Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Quartier Saint Jean, Chem. de Saint-Jean, 83170 Brignoles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Quartier Saint Jean, Chem. de Saint-Jean, 83170 Brignoles 4.00 (127 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personel au top jai changé mon s22 la bas pour un s24 durant se changement jai pu observer lincivilité de certains client ...Force à léquipe
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Sabrina est au Top! Une fée du téléphone 🙏 un grand merci après 3 semaines d’angoisse avec les employés de Draguignan, beaucoup d’écoute et d’attention, un grand merci
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Incroyablement gentille super service rapide 😊
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement Laure, pour ses conseils, son aide sa patience.Une véritable professionnelle. Explications simples et efficaces.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jean-Philippe a très disponible et clair dans ses explications.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de cette boutique au bout de 20 mn personne ne vient vous voir et vous dit si il y en a pour cinq 10 ou une heure d’attente, vraiment dommage
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, mme Laure et Sabrina je vous les recommandes fortement.Super gentils
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Clients fidèles, Laure et Ahmed sont très professionnels et ont toujours su nous orienter vers nos attentes. Merci à vous !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacitéPersonnel a votre écoute
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des besoins, renseigne et explique très bien, ne force pas la vente, je recommende
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très aimables et de bons conseils
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, accueillant et bons conseils
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait merci
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique de Brignoles au top
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Olivier C. Est un super vendeur au top très conviviale je recommande fortement.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil. Je nai pas attendu et été bien renseignée
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable et très polie de tout les personnes que jai pu rencontrer et professionnel
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de Brignoles très accueillant de bon conseil a votre écoute
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide très bien accueilli la personne est à votre écoute
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique le personnel est très compétent,très professionnelle cest garder son sen froid et leur professionnalisme quand il tombe sur des clients qui sont absolument pas agréable qui les agresses verbalement !!!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseillers très pro mais une étoile de moins à cause du réseau internet souvent à la ramasse dans le secteur. Mais ce n est pas là faute à la boutique 😁
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Le pire operateur jamais connu !!!!!!!!!!!!Un service incompétent qui se fout des problèmes de ces clients.un réseau qui tombe a la moindre averse, des délai de remis en état du réseau étalés sur presque une semaine.Obligé de partir chez un autre operateur pour pouvoir continuer de travailler avec un tel et internet.Une HONTE !!!!!!!!!!! un an que je suis chez eux et un an de galère avec au moins 7 ou 8 coupures.Faite un réseau téléphonique stable avant davoir la prétention de faire des réseau 5G 5G + etc !!!!!!!!!!!!comment un operateur de cette médiocrité peut continuer a exister ?????
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Ahmed a tout fait pour quon soit le mieux servi possible, très arrangeant et prend de son temps pour quon ait les meilleurs avantages possibles ! Je recommande cette boutique !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à l’écoute et très agréable
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le personnel qui est toujours à l’écoute . Merci à Ahmed d’être compétent , réactif et toujours souriant. Ça fait 4 fois que je viens .ils arrivent toujours à me dépatouiller contrairement aux agents en ligne qui a chaque appel chacun vous donne son son de cloche qui diffère entre eux . Je préfère largement passer en boutique à Brignoles.Merci encore au personnel Bouygues Brignoles
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillant et professionnelle !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Amed Vendeurs au top.bonne boutique
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Stade de rugby conformes
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa, à lécoute et arrangent !!! 👍👌
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très compétent
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Boutique et vendeur au top et très professionnel.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 2 / 5
Matériel déposé en magasin après résiliation. Lettre dhuissier comme quoi le matériel na pas été rendu. À qui la faute !?
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Boutique propre et accueillante. Le vendeur Jean-Philippe est très professionnel et très agréable.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment génial et a l écoute même si je ne suis pas contente de Bouygues Telecom, je tiens a remercié l équipe qui est toujours la pour nous aider quelques soit nôtre mécontentement. Spécialement pour Laure.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier qui a été au top ☺️
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu demande de renseignements sans renouvellement le vendeur ma collé une assurance sans téléphone faite attention ⚠️
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 3 / 5
Personnel très agréable. MAIS : attente trop longue. Sur les 3 personnes,1 devrait soccuper des problèmes techniques, retours et autres, et les 2 autres des services commerciaux
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel au top !Dune très grande patience !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Équipe incompétente, pas aimable, pas commercial ni professionnel. Passez par internet ou par téléphone, inutile de se déplacer pour cette boutique.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de la relation clientèle de cette boutiqueCliente chez Bouygues depuis plus de 20 ans, jai pris un nouveau téléphone et un verre trempé à ma fille sur le site, elle va en boutique et il pose le verre pour ensuite lui demander 10€ mais à quel moment vous posez sans prévenir votre client!!!!!!!! Bonjour le sens commercial, juste car pas acheté en magasin vous faites payer!!!!! Moi jappel cela du vol car vous avez profitez dune ado qui ny connait rien!!!!!
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 2 / 5
Comment dire… je trouvais ça bizarre que votre site web me propose un rendez-vous pour le 25 décembre, mais bêtement je me suis dit que votre site était bien fait et qu’il ne proposerait pas de créneaux un jour où vous êtes fermés.Résultat je me présente à l’heure de mon rendez-vous et votre boutique est fermée ! Merci l’aller retour gratuit à Pourrières pour rien.Mettez vos informations à jour ! Même sur le référencement Google vous êtes « ouvert ».
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
MADAME HERBECQ ELÉONORE: Madame bonjour, vous venez donc d’acheter un téléphone avec un commercial PAR TÉLÉPHONE et vous venez vous en plaindre sur la page de la boutique de Brignoles? Il n’y a, si vous me le permettez, aucune logique à ça! Madame, si vous étiez venu en boutique on aurait été des plus claire sur le produit, le forfait et le prix que vous auriez payé. Chose que vous n’avez pas faite alors pourquoi polluer la page Google de la boutique de Brignoles et par conséquent: ternir le travail de ses vendeurs qui font de l’excellent travail. Je vous prie de considérer ce message. Cordialement.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Bouygues je n est trouver que se moyen pour vous insulter je fait de la vente a nicopolis sans réseau téléphonique et sans internet depuis 15jours perte sèche non évaluée je paye 130€ pr mois j attend un mobile SFR en urgence pour le reste je suis tellement énervé de perdre de l argent et d être injoignable que la seule chose que je peux dire aux brignolais et allentours Bouygues n existe plus ou a part pour vendre des mobiles vieux de 4ans au petites retraite au prix d un iphone bonne continuation à jamais
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 3 / 5
c est compliqué si on a pas Rdv. bon accueil bon ecoute. personnel compétent
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Honteux,Passé pour avoir des informations et voir le nouveau Samsung flip 3.La vendeuse me dit que pour le voir il faut lacheter ( payer pour voir !!!) Première fois que jentends celaSurtout que lon parle dun mobile à plus de 1700€Je trouve lapproche commerciale plus que déplacée.Quelle est lintérêt de lavoir en boutique si cest pour faire la même chose que sur le Web avec le déplacement et la perte de temps en plus ...Pas prêt den vendre beaucoup avec ce principe.A bon entendeur
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et de mauvaise foi, responsable hautain et impoli. A fuir!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Réponse à Mr David Izquierdo: vous mettez un commentaire négatif qui touche la boutique de Brignoles alors que vous avez fait votre forfait et votre offre par internet. Offre qui est une exclu Web en plus. Votre commentaire n’a donc pas lieu d’être. Notre travail en boutique ne concerne QUE la boutique! Pas les offres que vous faite depuis chez vous via internet. Merci d’en prendre compte.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Très très déçu, on nous propose un forfait 100GO à 14€99, quelque temps après il mette une offre 100GO à 11€99 et il nous disent impossible c est une offre pour les nouveaux abonnés.Donc voilà pas sympa, en plus je passe chez vous pour la box plus ma compagne et son fils qui étaient chez free et qui passe chez vous donc très déçu
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Super pros , merci beaucoup Ahmed , c’est vraiment un plaisir d’avoir de vrai professionnel et de super commercial en face de nous
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe agréable tarif correcte , jai signé!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Service rapide . Petite magasin très propre..perso jy allais simplement pour retirer une clé 4 G gratuite suite à une panne de ma box depuis plus de 10 jours . Ils ont été très efficaces
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 2 / 5
Attention au mauvaise surprise ! Après avoir souscrit un abonnement Bouygues Télécom pour un forfait de 46€ par mois et acheté un iPhone 11 la vendeuse me propose une assurance mobile qui soit disant gratuite pendant 1 ans au final après vérification 3 jours plus tard à mon domicile le contrat qui soit disant gratuit pendant 1 ans et de 15€ par mois, et cerise sur le gâteau on me glisse en douceur un antivirus à 5 € EUR par mois , une option tv à 10 € par mois soit un total de 30 € en plus du forfait à 46€ soit un total de 76€ mensuel jai eu la réactivité de résilié , à 1 jours près cétait trop tard pas très pro de vôtre Part le vieux renard ne dort que dun oeil.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, un accueil professionnel et chaleureux. La boutique Orange de Brignoles qui est en face du magasin Bouygues Telecom m’a énormément déçu sur le plan clientèle, c’est pourquoi je suis venu aux infos. Au final, je suis reparti avec 1 box Fibre, 2 forfaits pour ma femme et moi ainsi que 2 téléphones SAMSUNG S20 5G. Nous sommes ravi du réseau, comme du service proposé par l’équipe de Brignoles. Superbe magasin. Les vendeurs (plus particulièrement Jean Philippe) ainsi que la responsable, ont su réglé l’étendu des soucis que j’avais avec mon ancien opérateur. Je met 5 étoiles car cette fabuleuse équipe le mérite amplement.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais hélas le personnel ne peux rien faire si avant vous navez pas 📞 au service assistance.Dommage
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Suite à des problèmes survenues sur mon portable et étant déçus de la plate-forme du service client qui mon tres tres mal conseiller j ai du me rendre dans le magasin de brignoles ou j ai reçu un accueil et une aide formidable et surtout à l ecoute de nos attente et de nos esperence encore un grand merci a se personnel qualifié serviable et très compréhensif
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Johanna a traité ma demande avec beaucoup de professionalisme boutique très agréable et bien tenue ! Il ne manquait que la coupe de champagne 😀
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Malgré une période difficile avec beaucoup monde en boutique, accueil au top et conseils pertinents Johanna a su répondre à toutes mes attentes je recommande à 200% cest sur je reviendrai !!
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe super pro, un magasin propre, des vendeurs et une responsable super sympa, accueillants. Contrairement à mes anciennes expériences dans dautres magasins, ils mont vraiment satisfaits lors de lachat de mon téléphone et de ma box.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Tres a lécoute de la clientèle
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Au secours!accueil inexistant... à louverture au levé du rideau on vous passe devant sans un bonjour ni un simple regard... vous êtes transparent.Le sourire commercial saffiche ensuite mais moi 2h pour une nouvelle box après lorage...très très patiente mais jai explosé au bout d1H30. Pas le bon matériel en stock...mais rien à faire, on ne cherche pas à comprendre. Cest Bouygues France par téléphone (c-à-d les employés de plateformes étrangères) qui se sont mis en 4 pour tenter de me dépanner... jai failli filer sur La Valette...et au final le magasin a sorti son matos (en stock!) sans un mot et me la tendu.Un conseil, Allez voir ailleurs!
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Employés très agréable et compétents
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Laure pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m a réconcilié avec les boutiques de téléphonie. Toujours à l écoute et de très bons conseils, ce fût un plaisir.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont très bien et très aimables
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
juste a dire un bon accueil souriant et sympathique à lécoute des clients, merci
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Commercial attentif MERCI
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et une équipe professionnelle qui sadapte à vos besoin sans essayer de vous vendre un forfait à tout prix
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeurs réactifs et de très bons conseils.Magasin propre, du choix et de très bon prix. Je recommande
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Attention au surprise on vous dit pas tout sur votre facture
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil! Les 3 vendeurs sont supers. J’ai étais servis par Jean Philippe qui a été très pro. Allez y les yeux fermés! Enfin une boutique Bouygues sur brignoles!!
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Excellente équipe. Ils ont pu maider dans mon choix de telephone par rapport à mes besoins. Cest très appréciable de voir des vendeurs humain dans ce genre de commerce. Mention spéciale à Jean Philippe qui a été très professionnel avec moi et avec ma douzaine de questions. Je recommande sur brignoles
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Une prise en charge exceptionnelle par Johanna qui a su me conseiller tant dans lachat de mon téléphone que dans le choix de mon forfait. Elle a été très a lécoute et hyper efficace pour chacune de mes demandes. Un très grand merci à elle et à son équipe pour laccueil. Je recommande a 120% cette boutique !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour répondre à Madame MARIE NEIGE, la cliente a été de mauvaise fois, les offres de remboursements sont imprimés avec une date de validité écrite en gros en haut ! Jai donc expliqué à la cliente que lorsque mon collègue avait dit de repasser sous 30j cétait pour retirer les options et non pas pour le remboursement. La dame na pas voulu entendre la vérité. Et je lui ai simplement expliquer que oui la date est marquée sur le document il suffit de bien les lire plutôt que venir crier au scandale et nous mettre de mauvaise note sans raison.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Je me presente le 6 janvier à lagence, je suis reçu par 1 vendeur fort sympathique, je mengage pour 24mois sur 1 samsung S10, et en raison de loffre de remboursement, je prends une enceinte. Sachant que ce monsieur me dit que je DISPOSE d1 MOIS pour demander les 70€ sur mon mobile ainsi que les 60€ sur mon enceinte.Je me presente le 27 janvier pour arrêter les options .et:pour demander de laide pour les remboursements de mes prestations .Acceuil tres froid, 1 personne occupée lautre non, et à partir de LÀ le cauchemard commence. Non madame cest a vous de vous connecter, ce nest pas a nous de le faire. Avec un sourire ironique et je passe le detail.étant cliente Orange pro et perso depuis 20ans je me rends en face, chez orange, et jobtiens de la part dune jeune fille laide attendu 4mn montre en main. MAIS, LES OFFRES SE TERMINAIENT LE 21 JANVIER SOIT 15JOURS APRES MON ACHAT.... de retour chez Bouygues,elle verifie et me confirme que effectivement loffre est terminée.... vous n aviez quà lire votre facture me dit cette dame.BILAN, je pensais passer de Orange à Bouygues dans les mois à venir et bien: vouscomprendrez que je vais juste passer mes 2 ans avec 1 minimum. Et fuir cette agence.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
personnel efficace competent et tres aimable surtout la personne qui s appelle Laure .je recommande ce magasin
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Je m’y suis rendue ce matin et j’y ai eu un accueil exécrable par un monsieur très désagréable car je n’avais pas vu une affichette en vitrine qui précisait qu’il ne fallait tirer sur la porte. Il aurait du mettre une grosse affiche afin que l’on puisse y faire attention. Par ailleurs les clients à l’intérieur ne l’avait pas vu non plus. Je ne dis rien et j’attends mon tour, au bout d’un moment ce Monsieur me regarde et me dit sur un ton désagréable « vous êtes là pourquoi, au cas ou? » Je le regarde et lui dit pour un téléphone.... et je me prends mon petit fils et lui dit on s’en va. Il me dit « il y a quelque chose qui va pas » je lui réponds cette vulgairement « je vous em.... ». Je n’ai jamais vu dans un commerce quelqu’un d’aussi désagréable, d’autant que je ne voulais pas commander sur internet pour faire marcher le commerce local.A éviter, l’image de la société bouygues en prends un sacré coup
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé voir le magasin pour avoir des renseignements pour une voir di un double de carte sim était possible on ma proposé une multisim jai été reçu avec un professionalisme et le sourire le magasin est propre et bien agencé la personne qui ma reçu à été à mon écoute et ma satisfait entièrement jen suis ravi merci a cette personne je vous recommande fortement cette boutique
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, et super vendeurs à lécoute qui prend le temps de conseiller et orienter sur la meilleur offre
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pour l’achat de mon nouveau téléphone je doutais beaucoup, avec tous les nouveaux modèles difficile de choisir, la vendeuse à pris son temps pour m’expliquer les différences et le plus adapté à ma situation. Je suis ravi de mon achat et le forfait me convient aussi très bien, merci encore 😀
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans cette boutique pour acheter le OnePlus 7 Pro et en plus dêtre très satisfait par ce portable je tiens aussi à souligner que les vendeurs présents ont été de très bon conseils et à lécoute de mes besoins, très souriants et agréables.Bref entièrement satisfait 👌
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Responsable exécrable. Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. En arrivant, je constate quelle gère une cliente mécontente de façon totalement hautaine. Viens mon tour, je veux un téléphone affiché à 149euros sur le mur de présentation. Seulement, il est affiché ailleurs dans le magasin à 169 euros. Une fois en caisse, on me dit que je dois payer 199 euros, puis quun remboursement de 30 euros sera fait en différé. Jexplique que le téléphone est affiché à 149euros et que je dois donc payer uniquement 149 euros, pas 199 avec remboursement. La responsable me dit ouais bah on est pas au marché ici de façon très hautaine et devant tous les clients, je lui rappelle que la loi exige que le prix affiché soit le prix à payer, elle se dirige donc vers le téléphone, arraché létiquette du prix qui ne lui convenais pas et me dit Comme ça cest réglé. Soit vous le prenez au prix que je vous dis soit vous le prenez pas. Évidemment, jaurais pu insister et même appeler la police pour signaler tout ça et avoir le téléphone car jétais dans mon bon droit et je laurais eu à 149euros, mais aucune envie de faire un scandale, et surtout aucune envie de donner de largent à cette personne. Il serait peut être temps dapprendre les bonnes manières et la loi, surtout quand on est responsable.