Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 10 Bd du Jeu de Ballon, 06130 Grasse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:15–18:45
  • Mardi 09:15–18:45
  • Mercredi 09:15–18:45
  • Jeudi 09:15–18:45
  • Vendredi 09:15–18:45
  • Samedi 09:15–18:45
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (218)

3.80 sur 5.0 (218 avis)
  • Avatar de Sandrina Pereira Gomes
    Sandrina P. G.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Incroyable accueil de la part de Clara et ses collègues, super bien reçu et conseiller. Nous sommes reparties satisfaites ! Je recommande

  • Avatar de Edition Motors
    Edition M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très aimable très pro servi par Stéphane

  • Avatar de Manon Camilleri
    Manon C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entente avec les salariés ils m’on énormément aidé pour mon changement de téléphone ils m’on tout expliqué à la lettre y son était d’une patience incroyable. Je les félicite pour leur accueil. Merci encore d’avoir était là

  • Avatar de Clara Giovinazzo
    Clara G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil super , conseiller super !

  • Avatar de Pascale Dumont
    Pascale D.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil mon problème a été réglé très rapidement. Une personne très efficace et agréable.

  • Avatar de Gaëtan Nadal
    Gaëtan N.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuire !!! Plus de 8 ans que je suis chez eux .... Service client nul de chez nul raconte ce quils veulent ... bref ils prennent vraiment les gens pour des CONS!!!Le cimenterie concerne pas la boutique mais Bouygues Télécom

  • Avatar de Ebtissame Zahaf
    Ebtissame Z.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top a l,ecoute boutique a grasse

  • Avatar de Helene Palma
    Helene P.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse,efficacité du service,excellent accueil merci

  • Avatar de Alexandre Susini
    Alexandre S.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Manque de compétences. Achat d’un IPhone 15 pro en boutique en demandant la pose d’un film d’écran par le vendeur. Une fois posé, des bulles d’air sont apparentes. Il est fort dommageable d’avoir eu à haussé le ton pour qu’une solution soit trouvée avec la responsable qui m’a échangé un nouveau film, cependant, sans me rembourser la pose mal faite (Pourquoi ?)Manque de professionnalisme sur l’offre en cours également. Je demande quand seront virés les 80 € de remboursement. Le vendeur me répond, c’est rapide, en une semaine c’est fait.Après être rentré et avoir posé le film de protection en 10 minutes sans aucunes bulles, et après avoir fait la demande de remboursement, le délai confirmé par Bouygues est de…. 4 à 8 semaines.Ne nous étonnons plus si ‘’ nous ‘’ achetons de plus en plus sur Internet, avec une volonté de faire les choses soi même. La notion de service professionel est définitivement inexistante de nos jours.Bien sincèrement.

  • Avatar de Antonio Da Rocha
    Antonio D. R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil inadmissible, 2 heures d attente sans exagérer, les conseillers sont mous 2 sur 3 partent dans l arrière boutique alors que nous sommes 7 à attendre. Personnels pas aimable du tout. Cest une honte

  • Avatar de Ka Hoa
    Ka H.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs antipathique , froids . Ils ne peuvent jamais rien faire , soit disant uniquement le service par tel est apte à aider le client.

  • Avatar de stefan tremblay
    stefan T.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service parfait Stéphane chez Bouygues s’est montré ultra professionnel et compétent ! Je recommande l’agence Bouygues de Grasse 06

  • Avatar de J M
    J M.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil , Stéphane est très professionnel et au service des ses client .

  • Avatar de Stefania Daniele
    Stefania D.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, jai était conseiller par Stéphane qui a été très à lécoute, sympathique et très réactif. Je reviendrai sans soucis.

  • Avatar de Louna Louna
    Louna L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse très désagréableJe ne conseil absolument pas cette boutique

  • Avatar de bottero armand
    bottero A.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis client bouygues telecom , je suis passer à la boutique pour avoir un tarif pour changer de mobile , reçu par une dame en apprentissage ou formation , je suis très déçu elle voulais absolument me vendre un renouvèlement de forfait pour changer de mobile, très compliqué pour avoir les prix sans renouvèlement .Après deux fois que je lui est rappeler que je ne voulais pas changer de mobile , elle ma dit cela ne sera pas possible , du coup je suis partis de la boutique je suis aller acheter un mobile ailleurs et du coup je nai pas ouvert une 5 -ème ligne téléphonique que javais besoin je men passe ....Merci Je suis passé le Samedi 16/12/2023 vers 14h

  • Avatar de Nadia Nanou
    Nadia N.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Lamentable 1h pour rendre une clef 4g. Le chef désagréableDu coup on a prix liphone 15 pro max ailleurs

  • Avatar de Hubert ROBLET
    Hubert R.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Vieux Client chez Bouygues, cest la première fois que jentrais dans cette boutique du centre de Grasse.Aucune attente, (si, 4 minutes !!!)Excellent accueil par une stagiaire bien plus que compétente.Gentillesse, dévouement , amabilité, souci de lécoute et de la satisfaction du client ....Un personnel au top(1 responsable dagence, 1 conseiller et une stagiaire)Un réel plaisir que de rencontrer des personnes aussi agréables !!!!

  • Avatar de Veiga Jenny
    Veiga J.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une boutique que je recommande. Des conseillers aimables et compétents. Merci

  • Avatar de diane broutot
    diane B.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service au Bouygues de Grasse, le personnel est très compétent et réactif ! Le manager est super et impliqué , je recommande

  • Avatar de Nicole PROULT
    Nicole P.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, efficace

  • Avatar de Xena RC
    Xena R.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Des escros ! Il y a 3 mois jai acheté un téléphone avec un forfait qui devait être à 15,99euros. Mais ça fait 3mois que je paye pas 15,99e mais 45e, puis 38e cest nimporte quoi ! Jai appelé et y me dise que le forfait et comme ça alors que ce nest pas ce qui était convenu en achetant le téléphone.Jen ai conclut que à lachat du téléphone et changement de forfait le gars de la boutique ma balader en me disant que je payerai 15,99e pendant 2ans.Et impossible de changé quoique ce soit vu que je suis engagé...😡😡Je me retrouve à payer un forfait de 38e au lieu de 15,99e super Bouygues ! Je suis passer de orange à Bouygues et je regrette amèrement.

  • Avatar de Vinyl Street
    Vinyl S.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Visite à ce jourPas bonjour...Pas au revoir.... Client depuis plus de 15 ans je suis de plus en plus déçus par votre qualité dautant plus que les abonnements sont de plus en plus en cher...

  • Avatar de Adam Saadi
    Adam S.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et serviable.

  • Avatar de JEANNETTE BAHOKEN
    JEANNETTE B.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Leader, conseillère au topProfessionnelle, esprit curieux

  • Avatar de Laula D.
    Laula D.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil toujours professionnel et sympathique dans ce lieu.

  • Avatar de alexis bonnefoix
    alexis B.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Un numéro de téléphone qui ne sert à rien puisque personne ne répond . Génial ! Surtout que je suis obligé de téléphoner avant de me déplacer . Ne forcez pas surtout

  • Avatar de Nicole Lagarde
    Nicole L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Agent parfait

  • Avatar de Alexandre Homont-Doutey
    Alexandre H.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai appelé Bouygues Telecom car je voulais la 5G Box on ma dit que jy étais éligible. Je devais avoir un débit descendant de plus de 500 MB/s au final avoir 2 MB/s savère être une épreuve. Bouygues se vante de leur couverture de réseau mobile mais elle est assez limité en tout cas dans le département Alpes-Maritimes. Je ne recommande pas cette box. Le standard était accueillant en revanche.

  • Avatar de Agnès
    A.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable, vendeurs inefficaces et peu scrupuleux.

  • Avatar de Pierre Marascia
    Pierre M.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et très bon accueil

  • Avatar de Christian ZIEGLER
    Christian Z.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top lagence Bouygues de Cannes...

  • Avatar de Hamila Maher
    Hamila M.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçu. Personnels incompétents!!

  • Avatar de Nikolay Nikolov (Ckopyto)
    Nikolay N. (.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le gentil service 👍

  • Avatar de CLB ONE COMMUNICATION
    CLB O. C.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 4 / 5

    👌👍

  • Avatar de Eden
    E.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu sur place pour changer de mobile. 4 vendeur pour seulement 2 clients, voir même 3 pour un clients, les autres clients attendent plus de 25 min avant d’être pris en comte. Une fois reçu vendeur très antipathique et authain. N’ont pas du tout le sens du relationnel et de la satisfaction clientèle. Il serait profitable de former son personnel au relationnel et d’avoir du personnel formé

  • Avatar de Sabrina H
    Sabrina H.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans la boutique, depannage dun boîtier internet rapide 👍

  • Avatar de Lea Lecoeuvre
    Lea L.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien renseigné et un service après vente niquel

  • Avatar de JinOldGamer
    J.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, accueillant et compétent. Que du bon...

  • Avatar de Eric Plusjengeme
    Eric P.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours serviables et de bons conseils.

  • Avatar de Mibycra Dtr
    Mibycra D.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe qui prend le temps de répondre au question que lon a. On sent quil savent de quoi ils parlent, très professionnel et aimable, ça fait plaisir.

  • Avatar de MARIE SOUR
    MARIE S.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, un peu dattente car une seule personne à louverture mais son efficacité efface lattente. A recommander.

  • Avatar de So So
    So S.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je pense que la femme antipathique présente samedi 11 juin en fin de matinée devrait changer de métier ! Surtout pour le bien être de votre clientèle.Un bonjour forcé, nous nous sommes rendus sur place suite aux consignes du service client pour changernotre abonnement en fibre, elle na pas cherché à nous aider et nous a gentiment congédié dun appelez le service client moi je nai pas le temps !.Laccueil des clients précédents était également folklorique..Vous prenez le temps de répondre à chaque commentaire, ce qui est bien, mais je pense quil faudrait utiliser ce temps pour la formation de votre personnel.

  • Avatar de M G
    M G.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car impossible de faire moins !La personne au magasin ce matin est désagréable au possible et me renvoie vers le service client avec lequel javais déjà passé 2h la veille et qui ma renvoyé vers la boutique....Merci à Bouygues téléCONS service client et cette charmante personne !Grâce à leurs efforts combinés je suis parti à la concurrence !BRAVO

  • Avatar de moka Mokass
    moka M.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère efficace,avec rdv

  • Avatar de lucien zanotti
    lucien Z.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 4 / 5

    tjs dispo et efficacemerci

  • Avatar de Anne-Marie Reuter
    Anne-Marie R.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.

  • Avatar de Muriel Boulic
    Muriel B.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa des pros.

  • Avatar de Axel Martin
    Axel M.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Visité ce jeudi, personnel très accueillant et très à lécoute, donne de très bons conseils. Je vous recommande cette boutique.

  • Avatar de philippe praud
    philippe P.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    rapide et serviable , tout était près quand je suis venu pour une clé 4 g de secours , internet garanti cest vraiment garanti, apres avoir tout testé ( mobile et box ) sauf free ... bouygues en zone rurale est vraiment le mieux , arrangeant pour fidéliser le client , à lécoute

  • Avatar de Gerard Thibault
    Gerard T.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Galaxy S21 ultra acheté mi décembre dans ce magasin. Problème de décharge et surchauffe de la batterie début mars. Jai été littéralement envoyé promener lors de ma venue dans la boutique pour aide et ou réparation !!Magasin à éviter autant que faire se peut!!

  • Avatar de Guy Chiappolotti
    Guy C.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention !Ses personne ouvre des lignes trop facilement, vous dites que vous être un cousin ou une tante en linsu dune personne qui a déjà une ligne, sans le pour qui ou le pourquoi, ses arrivées a une amie.On va porter plainte au tribunal et à la maison mère.Je trouve ça inadmissible.

  • Avatar de Dominique Drouot
    Dominique D.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon Accueil , bon conseils et bonnes explications avec le sourire. Satisfaite de ma visite, je reviendrai sans problème.

  • Avatar de Thiercelin Mathias (“matgogo221”)
    Thiercelin M. (.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillit et conseiller merci

  • Avatar de Carole Laplanche
    Carole L.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Le responsable du magasin fait des ventes et ne rembourse pas en cas de mécontentement du client !! Alors que partout ailleurs les magasins remboursent leur client !! Je vais faire appel au service consommateurs pour litige !!!

  • Avatar de stef Barbershop
    stef B.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma box en panne le vendredi 31 décembre j’appelle le service client qui m’envoie à la boutique à 17:30 j’arrive et là le vendeur me dit que c’est fermer alors que le service clients me dis que la fermeture est à 18:45 nous étions 2 clientes à s’être fait refusé la clé wifi par le vendeur l’excuse il faut 15 min pour rallumer l’ordi 🤣🤣 il avait pas 15 min le vendeur !!!!!! je suis commerçante et jamais je ferais cela je vous remercie pas , j’ai pas de box jusqu’à mercredi 😡😡😡😡😡 pas professionnel du tout

  • Avatar de Louis Picot
    Louis P.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur ma glissé en douce un engagement dun an. Ça va barder

  • Avatar de Caroline Janiak
    Caroline J.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment très agréable et très proCliente depuis plus de 10 ans et jamais déçue

  • Avatar de Benjamin Carret
    Benjamin C.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs manquant cruellement de professionnalisme et de conscience professionnelle ! Je suis venu la semaine dernière pour récupérer une clef 4G (subissant une panne dinternet chez moi). La vendeuse me donne une boîte avec le produit, mais sans vérifier le contenu de cette dernière (procédure normale de la boutique, mais je ne le savais pas).En voulant rendre la clef (que je nai pas eu à utiliser, car très vite dépanné), on me dit que la boîte nest pas complète !!! Il faudra que je complète lobjet alors que ce nétait pas de mon fait.En le rendant, la vendeuse na rien voulu savoir... bref très déçu par ce manque de compréhension. Je déconseille... le service Bouygues est bon, mais pas la boutique de GRASSE.

  • Avatar de Sylvie Besson
    Sylvie B.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, et bon conseiller

  • Avatar de Papeterie du Cours
    Papeterie D. C.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Je souhaitais acheter une carte prépayée Bouygues pour mettre dans une box 4G, on ma répondu laconiquement ça nexiste pas chez Bouygues et proposé un abonnement sans engagement, bien plus chez quun abonnement classique. De retour sur internet, je trouve sans difficulté une carte prépayée Bouygues ou bien un abonnement Bouygues sans engagement à 10€/mois pour 80 giga, tel et sms illimités. Il y a quelque chose qui méchappe...

  • Avatar de leni tod
    leni T.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilBon renseignements

  • Avatar de Nelly Leperlier
    Nelly L.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage quon ne puisse pas mettre de zero.Attendre son tour pendant 20 minutes dehors et finalement la conseillère vient mannoncer quelle finalise sa vente et quelle ferme. Je précise que j étais bien visible. A aucun moment elle a eu la presence d esprit de me dire de ne pas attendre pour rien. Le client précédent etait sorti en rage en disant pas commerciale ne rentrez pas. Je comprends mieux. Jai souvent eu des retours négatifs sur cette boutique... tout s explique.Et pour la conseillère avec son regard haineux, changez de métier.A fuir !

  • Avatar de yoann leca
    yoann L.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas au top

  • Avatar de thes S.A.M.M
    thes S.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur super pro agréable et à lécoute des besoins de ses clients

  • Avatar de Pierre Raffin-callot
    Pierre R.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Efficace sympa

  • Avatar de Wolfgang Neidhardt
    Wolfgang N.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Réticent, grossier, il faut sefforcer et avoir beaucoup de temps pour signer un contrat avec Bouygues. Bonjour, Grasse est un centre touristique international, il faut donc parler une autre langue que le français !

  • Avatar de Geraldine Rinaudo
    Geraldine R.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et rapide! Accueil super sympa.

  • Avatar de Emerenciana Da Silva
    Emerenciana D. S.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ....INCOMPETENTS ... ARNA.....UEURS....A EVITER

  • Avatar de Seb Gerbeau
    Seb G.
    Avis fait le 13/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Service rapide

  • Avatar de Lapeyre Marie france
    Lapeyre M. F.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et performant bravo

  • Avatar de Nadine Debiez
    Nadine D.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et efficace

  • Avatar de Miarintsoa Ramanantsimiavona
    Miarintsoa R.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Très propre et grand. Par contre, jai été mal accueilli, la boutique était vide et pourtant les vendeurs étaient restés derrière leur plexi avec leur téléphone respectifs. Le téléphone que je voulais était plus cher en boutique que sur leur site internet, ils se sont alignés.

  • Avatar de Kamal Nazari
    Kamal N.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon

  • Avatar de Fabrice Drevon
    Fabrice D.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Lundi 1 février 12h30, magasin fermé et grilles descendues alors que normalement ouvert non-stop de 9h-18h. Aucune information dune fermeture temporaire, rien.Est-ce bien sérieux ?

  • Avatar de OLIVIER PINSET
    OLIVIER P.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Demander Amandine, elle est top, pro et très aimable.

  • Avatar de Grave Christelle
    Grave C.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien très sympa efficace

  • Avatar de David Guigon
    David G.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.Et très compétent

  • Avatar de maifred39
    M.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à lécoute et agréable.

  • Avatar de michelle rosenich
    michelle R.
    Avis fait le 13/11/2020
    Note de : 1 / 5

    2 employés seulement présents. Attente de 30 min. Offre qui ne répond aucunement à nos besoins. Bref a quoi sert la 5G.quand on n est pas fichu d avoir la fibre car 1 an et demi de retard. Études de faisabilité faites au Maghreb. On rame avec l Adsl et on paie une fortune comparé à nos pays voisins. Une honte !

  • Avatar de Rémy
    R.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs sont sympas surtout marine qui est en plus très jolie

  • Avatar de Léopold
    L.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    La boutique est joliment agencé et le personnel sympathique, cest une vendeuse qui sest occupé de moi aujourdhui, ce fut très rapide et efficace 👍 au top

  • Avatar de Johannes Maringer
    Johannes M.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil, ma aidé avec ma carte SIM et la fait fonctionner pour moi 👍🏻

  • Avatar de Desiree Krebs
    Desiree K.
    Avis fait le 05/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours très accueilli et bien conseillé

  • Avatar de Jean-Charles FROIDEVAUX
    Jean-Charles F.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis tombé sur une vendeuse désagréable et antipathique et jai préféré partir.

  • Avatar de Monique Gianaria
    Monique G.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable et à lécoute de nos questions

  • Avatar de michael Candela
    michael C.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Horaires affichés ne correspondent pas

  • Avatar de Olivier Helbois
    Olivier H.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseiller

  • Avatar de Bruno Oddo
    Bruno O.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 4 / 5

    La seule boutique de grasse

  • Avatar de Jose Garcia
    Jose G.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Juste pour information .

  • Avatar de edwige maurin
    edwige M.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de M.F L
    M.F L.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et explications

  • Avatar de Gilles Koukous
    Gilles K.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeurpas a lécoute des clients,mauvaise informations sur les modalités.Dommage vous avez perdu un client

  • Avatar de Jean-Noël Agnelli
    Jean-Noël A.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pire opérateur jamais souscrit a joute des nouveauté dans mon forfait automatiquement pour me prélevé davantage. Et refuse de les enlevé sous prétexte que jai dépassé le délais façon de faire déplorable et pas réglo! Vous proposez de vous contacter mais votre interlocuteur mindique ne rien pouvoir faire et pas pouvoir me supprimer ses ajouts sur mon forfait. Pire il mindique que jaurais du faire attention a mes compte. Jai souscrit a une offre a vie et javais confiance en Bouygues... Dsl Je vous déconseille vivement cette opérateur malhonnête!

  • Avatar de Bliard Pascal
    Bliard P.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute du client

  • Avatar de Pitchou Du 06
    Pitchou D. 0.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Jean Claude Junin
    Jean C. J.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapide et serviable, et des tarifs attractifs !Nhésitez pas..

  • Avatar de Virginie Devroede
    Virginie D.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Figurez vous, jai souscris à la box au mois de novembre et aucuns opérateur sest présenté. Depuis quon attendait, nous sommes allés voir ailleurs. Aucuns suivi clientèle. Honteux.

  • Avatar de Dorian Spielmann
    Dorian S.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Un beau petit hypocrite à laccueil qui se fout royalement de savoir si ses clients bénéficieront dun service internet en temps et en heure...On ma proposé une box avec un engagement de 1 an (Bbox Miami) qui daprès les avis internets serait celle qui pose le plus de problèmes chez les utilisateurs Bouygues. On mannonce une fourchette de temps de 2 à 12 jours pour quau bout du 10ème je reçoive un message me stipulant que cela pourrait être plus long . Pour patienter il vous offre une clé 4g qui peut accueillir jusquà 15 utilisateurs mais en étant à 2 dessus vous narriverai même pas à faire charger une page internet ... Pour en revenir à Bouygues en général : un service téléphonique pitoyable (on ne tombe pas sur quelquun mais un robot), et si on a la chance de tomber sur une personne alors elle vous prend pour un con (0 diplôme pour accéder au métier et ils se contentent de lire ce quil ya écrit sur un ordinateur). Au final le technicien est venu pour activer la ligne mais nous navons toujours pas internet. Bref si vous lisez ce message sachez quil est écrit à chaud mais que si il nest pas modifié cest bien que leur service sont réellement pitoyables.

  • Avatar de Marie Nouvel
    Marie N.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Bien reçue et à l ecoute

  • Avatar de Isabelle izza
    Isabelle I.
    Avis fait le 12/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top avec un service très efficace... le seul bémol manque de personnel.

  • Avatar de Franck Vilches
    Franck V.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours très bon conseil

  • Avatar de Olivia Chiappero
    Olivia C.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympa et un vendeur dune patience hors norme 🙏

  • Avatar de Caro bilikian
    Caro B.
    Avis fait le 22/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Trop attente

  • Avatar de Daniel Drillet
    Daniel D.
    Avis fait le 22/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon Accueil ...

  • Avatar de Chris PAGLIERO
    Chris P.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel super sympa et efficace ! Je recommande

  • Avatar de Jessica Contreras
    Jessica C.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas suffisamment dagents pour les créneaux de laprès midi sinon le seul monsieur a bien fait son boulot.

  • Avatar de ALAIN AFFRIAT
    ALAIN A.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil

  • Avatar de Charlène Giraud
    Charlène G.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur très gentil a pris le temps pour mexpliquer super !!!!

  • Avatar de pascal weiss
    pascal W.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Merci les gars tres pro et merci pour votre gentillesse et souriants ce qui est très rare a lheure actuelle

  • Avatar de Éric Nasuti
    Éric N.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait ! Equipe très professionnel et attentionnée !

  • Avatar de Jad EMP
    Jad E.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Tout est devenu payant, une simple question pour mon téléphone 10€, cest scandaleux !

  • Avatar de ROSELINA BAILLY
    ROSELINA B.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute ,très professionnel de très bon conseil et toujours la même équipe c est rassurant!!bonne continuation

  • Avatar de Thierry Garcia
    Thierry G.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise accueille

  • Avatar de Jerome Lecompte
    Jerome L.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    on ma bien dépanné

  • Avatar de RF Ragefolle
    RF R.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de David Sebbane
    David S.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, parkings à proximité

  • Avatar de Sebastien Nassif
    Sebastien N.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Les conseillers sont très pro et à lécoute.

  • Avatar de Entre 2 Genepi (entre2genepi)
    Entre 2. G. (.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très sympathique. Mon fils a même eu droit à un petit cadeau pour patienter pendant que papa changer de tél.

  • Avatar de Laetitia Marin
    Laetitia M.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très sympathiques et disponibles. De bon conseil. Cest simple et efficace.

  • Avatar de Cassandra Lheureux
    Cassandra L.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cette boutiqueVendeurs agréables et de bon conseilJe recommande

  • Avatar de Adeline Toss
    Adeline T.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Cest bien dommage ils sont de moins en moins sympathique et commerçants

  • Avatar de Richard Ferrraris
    Richard F.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon renseignement

  • Avatar de Virginia Belli
    Virginia B.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Ils sont top

  • Avatar de Anaïs M.
    Anaïs M.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Service minable et désagréable. Deux avis opposés qui m’ont valu d’attendre une heure pour finalement repartir les mains vides. Un vendeur pour toute la boutique. À fuir !

  • Avatar de Mickael Niporte
    Mickael N.
    Avis fait le 13/12/2017
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil

  • Avatar de Andre Lapostat
    Andre L.
    Avis fait le 16/11/2017
    Note de : 1 / 5

    PAS DE réponse au téléphone de l agence et pas de répondeur disponible dommage pour un spécialiste du téléphone

  • Avatar de Sébastien Rossy
    Sébastien R.
    Avis fait le 07/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Super expérience vendeur très gentil et très compétant

  • Avatar de didier BENOIT
    didier B.
    Avis fait le 07/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Nous n obtenons jamais de réponse il faut toujours contacter la centrale

  • Avatar de sebastien maurice
    sebastien M.
    Avis fait le 09/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Un peu dattente

  • Avatar de Joao Mario Goncalves mendes
    Joao M. G. M.
    Avis fait le 30/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonne connexion internet et vendeurs

  • Avatar de Denia
    D.
    Avis fait le 06/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Une boutique dépassé, qui se contente de vendre , lorsque lon à un problème technique ne se dis que simple vendeur mais prend de haut quand on demande le fonctionnement de certains produit. un professionnalisme limité à quelques membres de léquipe ...

  • Avatar de Nathalie Coumtsos
    Nathalie C.
    Avis fait le 26/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace, personnel sympathique et compétent

  • Avatar de muriel gauthier
    muriel G.
    Avis fait le 05/11/2016
    Note de : 1 / 5

    incompétent