Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 19 Pl. de la Victoire, 57500 Saint-Avold. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
19 Pl. de la Victoire, 57500 Saint-Avold 4.20 (308 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Déjà cliente fidèle depuis bien des années c’est tjs un plaisir d’être bien servie et conseillée par de superbe vendeur en l’occurrence Manuella. merci à elle pour son professionnalisme ses conseils et son écoute 👌je suis ressortie de boutique plus que satisfaite . Manuella est au top !!!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans l’optique de changer de téléphone, j’ai été reçue par Manuela qui a su répondre à toutes mes questions de façon claire et précise. Merci à elle, à sa patience, à sa rapidité et à sa gentillesse
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique à l’écoute.Rapide efficace
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Jean-Philippe pour vos conseils.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vous encourage vivement à préserver votre qualité d’accueil qui vous démarque considérablement de votre concurrent voisin. Votre jeune vendeuse vous a fait gagner une cliente.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et très près du désir du client
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Une belle équipe à lagence de St Avold. Très agréable, merci à Jean-Philippe pour ses bons conseils. Je vais pouvoir prendre de jolies photos de ma fille. Un grand merci
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Recommandé. Merci à lemployé Laurent qui ma aidé à résoudre un problème lié à la déclaration dun sinistre auprès de spb
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel trèssympathique et à lécoute du client
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, Laurent super accueillant
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de ManuellaPlus qu’une simple vendeuse souriante et pro merci à l’équipe bouygues bonne fête à vous !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté le 16 décembre avec mon fils qui venait de fêter ses 18 ans. Nous sommes venus pour lui prendre une boxe et un téléphone. Manuela nous a accueilli avec le sourire a été à la hauteur de nos attentes. Le rendez-vous a duré plus de deux heures, elle a été patiente à l’écoute et à trouver toujours une solution. Elle a été très compétente et à la hauteur de nos attentes C’est une équipe très soudée qui s’entraide, nous sommes restés plus de deux heures. J’ai pu donc constater les choses. Je vous félicite. Encore merci à vous Manuela pour votre professionnalisme ! Bravo
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience d’achat! Jean-Philippe a été d’une grande aide, très sympathique!Je recommande chaleureusement cette boutique Bouygues!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, au top, souriant, serviable à lécoute du client
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Pensant récupérer un outil de dépannage je suis très satisfaite de mon passage. Une équipe agréable, très sympathique et qui mets tout en œuvre pour satisfaire son client! Merci beaucoup!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre 0 , pour vendre un abonnement ils sont fort , par contre pour le fonctionnement cest autre chose , mise en service le 1er décembre et à ce jour rien ne fonctionne ! Je nai aucun service ni internet, ni téléphone, ni tv ! Une honte ! Si vous nêtes pas capable de fournir les services pour lequel on paie, arrêter les prélèvements !!! Mise en service à 48 euros , aucun technicien ne vient !Je vous déconseille, cest un cauchemar !!Aujourdhui 21 jours plus tard ...Mais que faut-il faire pour être entendu et prit en compte ? Service client qui me suggère daller regarder la tv chez la famille !! Le technicien qui ne passe jamais !Fuyez ce fournisseur qui ne prends pas en compte la demande des clients , Merci , grâce à vous je passe les fêtes sans tv , sans internet.... cela fait 21 jours sans aucuns services.....Aujourdhui 12 janvier 2024 ... toujours pas de services....
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, très accueillant je recommande
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux dans la boutique de Saint-Avold, et un service rapide et efficace 👍
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jean Philippe au topTrès aimable et super serviableA très bientôt dans votre boutiqueAvec tous mes remerciements
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Trés gentille, il sont a l’écoute du client et offre les avantages possibles sont aucune difficulté.Merci Bouygues telecom merci M. laurent (Manager)
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant !!Super conseil à lécoute des clients et le service au top !!Je recommande la boutique 👌Merci à Laurent et toute son équipe !!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je peux pas mettre 0 , la télé ne fonctionne pas et le service client n’arrive pas à résoudre le problème, je pensé retourner chez Orange où le service vendu hors de prix, comme chez Bouygues fonctionne au moins
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du vendeur Jean Philippe Très aimable Très compréhensible je le recommande
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Manuella, bons conseils et explications des différentes offres...Merci
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une dame hyper professionnelle à l ecoute .j y retournerai avec plaisir...
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant et très bon accueil
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,et professionnalisme de Laurent 👍. Boutique très à lécoute du client pour lui conseiller ce quil y a de mieux et de plus adapté ! Cela fait des années déjà et la qualité de service demeure toujours la même,je recommande vivement 👍
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute, conseil et surtout votre professionnalisme, je recommande vraiment
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Manuela pour son professionnalisme ! Bonne boutique accueillante
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jean-Philipe pour son aide pendant sa pause. Merci de mavoir aider pour un cadeau de dernière minute 😁
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Laurent le manager est exceptionnel !!!!!! Je le remercie énormément car à su finaliser mon nouvel abonnement malgré un soucis informatique. Il na pas baissé les bras et à réussi !!! Une résilience hors pair ,très professionnel, très sympathique, toujours aussi souriant et bienveillant tant avec ses collègues ou ses clients. UN GRAND MERCI !!!!!!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top Manuella en Force 😁
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pris en compte
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Conviviale
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe sont au top pour tout renseignement merci à eux.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très disponible et professionnel.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuire
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de laetitia et Laurent de très bon conseil je recommande fortement merci encore
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, merci à manuela pour ces bons conseils et à lécoute sur nos demandes et Très souriante ainsi que son collègue merci à toutes léquipe z flip 5
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli.. personnels a lécoute . professionnel..bonne agence
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas de blabla pour ous vendre des choses dont on a pas le besoin Excellente équipe Merci
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment très accueillant, des prix intéressantSeul petit bémol : l’attente un peu longue
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et bienveillant. Nhésite pas à consacrer du temps pour aider au maximum.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de la visite, personnel très aimable de bon conseil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Attentes un peu longue mais cest comme ca quand les conseillers prennent le tempsbde tout vous expliquez et trouver des offres adapté a votre situations.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de service à St Avold ! Merci à Léo et Manuella pour le conseil et la bonne humeur !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, avec un personnel sympathique et à l’écoute
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil rapide soigné et à lécoute
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Facile à trouver, boutique avec un personnel sympa mais vraiment pas assez nombreux.Quand il y a sept personnes, vous en avez pour un certain temps. Ils font le maximum mais bon. Je ne le savais pas, mais on peut prendre un rdv, je pense que sais la meilleure solution pour éviter l attente. Il ny a pas de confidentialité, on entend les discussions des clients. Il faudrait y avoir un guichet sav, un pour divers et pour nouveaux clients. Sinon, l agence est propre, climatisée, lumineuse et les différents modèles téléphoniques sont bien exposées.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et souriante 👍Merci Manuella !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente parfois un peu long. Personnel sympathique qui connaît bien son boulot.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel on na était dépanner tout suite avec des solutions adaptées pour nos besoin très content
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite de l équipe Bouygues Télécom Saint-AvoldCliente depuis presque 6 ans je recommande fortementEt remercie toute léquipe pour son efficacité et son écoute toujours très attentive 😊
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, Ils sont de bons conseils, ne poussent pas à la vente de produits forcément cher et préfère cerné les besoins de leurs clients pour leur trouver un téléphone adapté à leurs besoins. De plus ils sont très serviable.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
une équipe au top elle ma fait gagner de largent et un nouveau téléphone merci beaucoup jamais déçue en 3ans chez eux rapide efficace et super sympasmerci Manuella et Laurent 😉
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
belle boutique, vendeurs super, merci à vous ! 👍🏻
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Sympathique mais pas assez expérimenté
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 3 / 5
Boutique où il y a de lattente.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Trop dattente
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse Manuella très bien et conseil bien.Part contre point négatif , celle ci m’a dit que le l’offre de 80,00€ étais remboursée sous 10 jours hors ce n’est vrai sur le site c’est bien écris que c’est 8 semaine …Sinon très bonne vendeuse 👋Edit : Mail de remboursement reçu 2 jours après l’achat donc 10 jours pour remboursement c’est bien vrai 👌
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat, de la gentillesse et du professionnalisme du vendeur. Rapide efficacité parfait. Ça nous change de son autre collègue qui lui était un vrai boulet sans aucun respect de la clientèle.Merci Jean-Baptiste.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité avec une équipe de vendeurs très sympathiques et à l’écoute. Mention spéciale à Manuella
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens davoir un monsieur en ligne, très compréhensif et très réactif 👍Jen prend noteMerci
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service ++++Vraiment des pros. Je recommande 👍👍👍
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bouygues Telecom de saint avold un personnel super et a lécoute
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les explications sont posées et les réponses données sont satisfaisantes. Résultat une perte de client à la concurrence et un achat chez bouygues iPhone 14 plus ainsi que tout les accessoires et le réseau. Merci à vous.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très professionnel.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Un bonne boutique avec un bon commerçant qui est à l’écoute . Ils m’ont convaincu d’être client chez eux .
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Avec manuella comme conseillère impossible de vouloir aller chez un autre opérateur elle trouve toujours des solutions, rapide et efficace avec de bonnes réductions.Tous le monde est gentils et souriant dans cette boutique, ont reviendra et ont en parle déjà dans lentourage !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Employé sympa et très accueillant petit bémol personne narrive à régler mon souci depuis des mois... Mais bon a part sa jadore
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon Accueil et conseillé professionnel
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence et collaborateur au top
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,compétent,merci
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Très bon service. Merci beaucoup. Je confirme. 👌🏼🇨🇺🇨🇵
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Ces professionnels vous donnent des conseils avisés, des réponses concrètes à vos interrogations, en prenant le temps nécessaire pour vous.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top.Sympathique, professionnel, souriant.Et toujours disponible.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, rapide très satisfait
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant , merci Manuella pour les services , je recommande la boutique , merci beaucoup et à la prochaine 👍😍
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
bien mais bouygues sous couvert de linflation augmente le tarif de labonnement de 1€, on subit déjà linflation de partout, on fait tt pour trouver labonnement le moins cher pour que finalement tout augmente quand meme sans quon ne puisse rien faire hormis resilier, super... sinon les vendeurs sont adorables, juste une fois on me fais un devis pour forfait telephone, valable que la journée même mais fort intéressant, je sort fais un tour le temps de comparer avec dautres offres puis revient car ne trouve pas mieux, pour quau final on me dis quelle sest trompé, que cest que pour les nouveaux clients mais ils sont sensé respecter le devis quand meme bref jai finalement trouver moins cher ailleurs juste apres à la boutique dà coter donc je reste chez eux pour la box car ça reste le plus intéressant mais avec les augmentations ça donne juste envie de résilier, rester 1 mois sans internet pour revenir et profiter des offres nouveau clients car au debut tt est bien et moins cher mais mtn cest vraiment la galere pour garder ses offres un minimum intéressante faire des pieds et des mains et rester au téléphone des heures pour avoir une petite remise car sinon les prix sont exorbitants, à voir par la suite, si ça augmente encore je naurais pas le choix de partir
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Ayline et une bonne conseillère de Bouygues Telecom
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et arrangeant ! Merci à Ayline!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
On y est allées pour changer de téléphone, on est ressorties avec un iPhone pas cher (par rapport au prix de départ) un abonnement box bien moins cher que le notre.. de grosses économies à la sortie nous somme ravies ! de plus, nous avons passé un très bon moment avec la vendeuse, très sympathique, à l’écoute, elle connaît très bien son travail, elle sait satisfaire nos demande, ni plus, ni moins. PS: le tel fonctionne nickel …😉. Merci encore !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille Manuela : super gentille, disponible, accueillante, patiente et donne des explications parfaites .
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, souriant, convivial.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue ! Merci encore à Laurent !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à manuella pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil à lécoute des clients !!Service au top !!On a été servi par Laurent et il est vraiment très pro il nous a très bien accompagné !!Je recommande +++
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec le sourire.Serviable, à lécoute. Rapidité de prise en charge.Merci à tous.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très souriant !Merci à Manuella pour son professionnalisme. Elle a su me guider vers le meilleur choix possible de forfait + téléphone tout en me réglant mes problèmes d’option ! Merci encore
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Niveau magasin rien a dire.Un personnel qui n ai pas à votre écoute.Je vous déconseille fortement.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Avant les fêtes je cherchais désespérément un iPhone 14 pro max qui était disponible nul part , je me suis rendu chez Bouygues à Saint Avold, j’ai été accueilli par la conseillère Manuella qui a pris le temps de me guider dans ma recherche et de vérifier encore et encore la disponibilité.Ca n’a pas été facile mais quelques jours après j’ai bien reçu mon IPhone.L’équipe est vraiment sérieuse et agréable.Je recommande cette boutique !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe et surtout à la vendeuse Manuella pour laccueil et le service impeccable.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et ont résolu mon problème en dix minutesSuper
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont très pros
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise. Accueil des professionnels avec le sourire.Serviable, à lécoute du client. Très réactif pour essayer de régler un problème de téléphone. Rapidité de prise en charge.Merci à tous.Bonnes fêtes de fin dannée à toute léquipe.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très professionnel
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage chez Bouygues Télécom à Saint- Avold servi par la vendeuse Ayline jen ressort satisfait de sa prestation,conseillère gentille !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe super sympa et très à l écoute des clients... je recommande vivement !!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, je vous conseille Ayline qui m’a été d’une utilité irréprochable ! Un accompagnement comme j’en avais jamais vu, conseillère très sympathique et professionnelle ! Je remercie également Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère Ayline très bonne vendeuse qui sy connaît très bien, aimable et patienteje la recommande vivement
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel au top
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pris rendez vous sur le site arrivée en boutique toute l’équipe a été super accueillante et gentille ainsi que notre conseiller.Ils nous a bien tout expliquer plusieurs fois pour être sûr que l’on avait bien compris. Le seul problème c’est que l’activation de la box internet met du temps et cela devient un problème au quotidien.Un équipe très compétente je recommande
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions rendez vous à 10h 👍.Notre conseiller était très très compétant.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 3 / 5
Si l’accueil et la gentillesse du personnel ne fait l’objet d’aucune remarque, il n’en est pas de même de la suite. Après une prise de rendez-vous pour l’installation de la fibre le technicien ne s’est pas présenté au rendez-vous. ( le 14/09 entre 8 et 12 h)Après appel au service client, on m’informe que le technicien ne s’est pas présenté au travail mais que la société d’installation prendra contact avec moi dans l’après-midi. Vers 17h30, nouvel appel au service client qui me communique le numéro direct de la société installatrice de la fibre qui m’informe que mon installation sera effectuée en fin de soirée. Le 15 matin, nouvelle appel qui m’informe qu’il prendront contact ce matin pour fixer un nouveau rendez-vous. 14 h, nouvelle promesse d’appel pour cette après-midi.Personnellement c’est à Bouygues que j’en veux car les clients ne sont pas responsable de l’incapacité de leurs sous-traitants.Vais-je devoir résilier mon contrat sans avoir pu en profiter.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
On trouve difficilement les mots pour définir leur incompétence.35 minutes dattente à un point express pour une restitution de box. Sans parler des 10 € à payer pour se faire. A la hauteur de lestime quon porte à leur service clientèle, abyssale.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour franchement très sympathique et un accueil génial merci à léquipe
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute du clientMerci
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Super service et très bon accueil de Laurent , William et toute léquipeSatisfaite , je recommande !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Super accueil, mais seulement pour vendre ! En cas de problèmes il n’y a plus personnes ! La vendeuse à fait n’importe quoi lors de la portabilité…Je me suis retrouvé à payer deux fois pour une même ligne ! Une portabilité qui a mis plus de 4 mois ! Après plusieurs relance à Bouygues telecom par téléphone et sur les réseaux sociaux la situation a pu ce régler… Mais 6 mois après !Je ne recommande donc pas cette boutique.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent qui explique bien , agréable et poli ...je recommande
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et sympathique
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur lolo, super professionnel et sympa
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, répond à la demande
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle professionnelleService rapide.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Au top Laurent super conseiller
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de l acceuil, explication des conseils est surtout des vendeurs tres chaleureux est de leur honnêteté
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Un passage dans la boutique pour quelques renseignements et comme à son habitude Laurent fût à la hauteur de son standing... Professionnalisme , qualité d écoute , conseils , tout y est...Le meilleur dans son domaine sans aucun doute !!
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Bjr super conseillé et de très bonne affaires merci à Lara et Laurent je vous les conseilles dès amours. Enfin on voie de vrais gentils. Respect. Bouygues de saint avold. Merci de notre part kémil Mary w
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil professionnel
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Le vendeur était au top et très sympa
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Laurent un super conseillerJe recommande
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sympathique. Nous sommes bien servie
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu,pas de monde,service parfait pour mon cas
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Franchement aucun intérêt impossible de faire un échange de BBox mon compte client impossible de trouver donc problème non réglé suis depuis 4 jours sans TV voilà donc mon avis nul à ch........ Le service
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant satisfait de ma démarche
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil et serviable
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Une attente exagérée. Un vendeur qui a pris 50 mn pour un client et qui narrive pas à se résoudre à décrocher en soulevant une foultitude de détails et doffres ànnexes. Certes, on peut dire quil est consciencieux mais horripilant pour ceux qui sont derrière et attendent ...
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
C est long. Nous n avons même pas pu voir un vendeur. Plus de 45 minutes d attentes... toujours les mêmes personnes avec les vendeurs alors qu il y avait 3 autres personnes qui y attendaient leur tour...tant pis je suis partie pour revenir un autre jour...
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien servi rien à redire le personnel est très agréable accueillant le top du top
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très bonne accueil et très bon conseil très pro top 👍🏻👍🏻💪🏼
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à était très bien renseigné par Laurent !!
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnels très sympathique et performant
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci Laurent pour votre professionnalisme
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Service agréable.a répondu à mes questions....
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
excellent service, très sympathique et très bien conseillé.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil..efficace.. Merci Laurent
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil trés chaleureux
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité très professionnel et agréable
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Laurent pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils toujours très explicites..Pour moi il est le meilleur conseiller, le meilleur vendeur de Moselle Est et des boutiques de téléphonie et depuis bien des années..
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique telephone de Moselle EstEnfin une équipe compétenteLaurent le responsable connaît parfaitement ses produits cest pour ça que même à distance suite à mon déménagement je ne vois qu avec lui pour mes achats mobile ou offre internet
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , les vendeurs sont sympathiques et très gentil
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 3 / 5
Peut-être un peu trop commercial, quand je fais un retour produit je nai pas besoin quon essaie de me vendre une box et un forfait mobile. Sinon pour la prise en charge RAS. Avis mitigé donc.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et régler et compris mon problème
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Laurent pour son professionnalisme et ses conseils judicieux. jespère que cet agent Laurent bénéficira dune prime exceptionnelle car cest un pilier pour cette agence. Merci encore à vous et une belle journée
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top.trés professionnel et souriants,magasin clair et spacieux...on recommande vivement.bravo léquipe.😁 Toujours un plaisir, pour info le magasin à changer demplacement et se trouve en face du Levy Blum.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
J ai que du positif à dire sur le personnel.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillants et ils trouvent toujours la solution
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueillie par une super équipe très sympa et professionnelle ! Jai fais des économies grâce au conseiller si vous avez un soucis ils sont très compétents, je nai eu aucun soucis.je recommande à 100%.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Les meilleurs vendeurs de la région, sans pretention.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup beaucoup trop d attente même sans épidémie
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Bon expérience personnelle pro
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Trop de monde pas assez de personnelle et temps dattente très long ! Même à la caisse des allocations de la famille je vais plus vite
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
Moi trop cher et profite trop
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Si vous avez plusieurs heures à perdre ou souhaitez rester au chaud : allez dans cette boutique ! Attente interminable et horaires pas adaptées... Ils ont même pas ouvert que le club 3ème âge attend devant la porte depuis facile 1h !
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Visite se matin même conseillée par camille, au top à lécoute conseil et patiente.achat d un samsunga50 merci encoreDe l attente mais comme dans toute les boutiques de telephonie
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
jaime. pas
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez bouygue telecom jeudi 14 novembre pour une panne sur mon ancien téléphone qui malheureusement ne fonctionne plus du tout. Un conseiller en or m’a reçu à tout de suite enclenché le changement de téléphone et m’a aidé au réglage du nouveau.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Horrible faut prevoir 2h quand vous voulez aller la bas
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Nickel équipe o top
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Prévoir une demi journée pour aller déposer un téléphone comme d habitude à chaque fois énormément d attente. Seul point positif l équipe et aimable. Mais manque de personnel ! Un opérateur devait m appeler à 16h il est maintenant 22h30 j attend encore leur appel.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Il y a les offres de l’opérateur mais il y a surtout une super équipe . Même si defois il peux y avoir de l’attente . Laurent est plus que commerçant il répond à nos besoins avec une précision rare. Bref je reviendrais encore et encore tant que l’équipe y est toujours aussi à l’écoute de ses clients . Merci à bientôt
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile. Cest des voleurs !! Ny allez pas !!
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Toujours aussi blindé, à deux pour 10 personnes sais abusé
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil du vendeur (Laurent)
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique par contre ne vous laissez pas avoir par les verres trempés « les meilleurs du marché » force glass a 40€ fortement conseillé par là vendeuse qui sont des écrans de merde qui ne protège rien téléphone tomber écran fissuré mais pas le verre vraiment déçu au pris de la protection (téléphone tout neuf avec pochette et écran verre trempé) vraiment plus que déçu il doivent touché une bonne comm sur leur écran de merde pour les conseillers comme ça !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Vends des choses non utile en disant que cest obligatoire et pas rapide. De plus ils ont des horaires pire que des fontionnaire ! Horrible.. Sans oublier que quand on y va lattente est interminable car il y a frequement 1 seul conseillé qui gère des choses longues...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Un peu attente le samedi mais vendeur sympa
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Boutique TOP ! Le personnel est compétent et super agréable ! Bravo !
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
La boutique est aussi ouverte depuis le 1er octobre 2019, les lundis de 10h à 12h et de 14h à 19h.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnle très courtois mais il faut être très passion
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Trop longue attente
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 3 / 5
Les attentes sont beaucoup trop longues, 1h45 dattente pour un devis qui a duré même pas 10 minutes. Ça donne plus très envie daller en boutique je préfère faire mes achats et démarches sur le net.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils et compétences
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 1 / 5
De pire en pire, toujours des problèmes dû à des erreurs, jamais de solutions
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 3 / 5
Bonne explication d Bouygues telecom
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Pour ma part, je suis très satisfaite de laccueil de ma prise en charge, de lefficacité du personnel. Magasin grand lumineux spacieux. Petit bémol magasin situé dans une rue donc pas de parking à proximité, et faut avoir de la chance pour trouver une place dans la rue..
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 4 / 5
Très grande agence facile daccès et étonnamment plus grande que certaines dans de plus grandes villes, vendeurs sympas et pros 😊.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Boutique agréable personnel très sympathique
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 2 / 5
Mon tel avait un soucis on a pas réussi à me réparer la panne et on a voulu m en vendre un neuf alors que le mien avait 3 mois. Fait un devis et me dire qu il n était pas réparable. Au final il fonctionne à nouveau. Heureusement que jai pris un temps de réflexion avant cet achat inutile. Beaucoup d attente 40 mn.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très agréable je vous le recommande même si lattente et des fois longues
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 5 / 5
Équipe performante et agréable, aménager un coin dattente car il est souvent long
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Pas trop cher sa va je erpers il aura des réseau à Saint avold..
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien sa va
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
juste bien pour les abonnements. je fais des comparatifs. on cherche toujours le moins cher et aussi le respect du consommateur. Respect sur les règles sanitaires appropriées. Très bien pour notre famille
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Il explique bien et sont serviable
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bon et à l écoute du client
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, super services et conseils. Des vendeurs au top et efficaces !
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Attente de plus dune heure, personnel qui ne se presse pas pour fluidifier lafflux de clients.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 4 / 5
Des vendeurs sympas et à lécoute.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
1 heure de patience pour enfin restituer mon matériel en 10mn ! 😤 heureusement le très gentil Laurent veille et évite la resquille 😁
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 3 / 5
Boutique tenu par du personnel pro .