Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac 4.00 (530 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller Mathieu, agréable,très commerciale, explications claire je recommande
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Naomi super gentille et très agréable et réponse parfaitement à nos besoin
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Matthieu pour son aide. Il a résolu le problème rapidement et de facon très professionnel
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, pro et attentif
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super efficace et sympathique ! Merci Jeremy !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite au top avec Matthieu, conseil au top merci.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil et bonne écoute, je recommande.Merci Jeremy
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Mathieu a assuré pour maccompagner dans mon changement de téléphone et pour repartir sur un engagement , je suis plus que satisfaite
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Nouveaux forfait merci Mathieu pour ton conseil et ton attention
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à naomi toujours un plaisir de me faire conseiller merci pour la patience ps la fille à la chemise bleue hippo :)
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de la part de mathieu
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Naomi au top!Supers conseils et avec le sourire!Merci!!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bons échanges avec Matthieu 😊
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de bon conseil. Merci a Matthieu.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Naomi était très accueillante souriante
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Matthieu nous a très bien accueillis et très bien conseillé, très contents de cet entretient
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Matthieu ce jour en boutique .Tres bon accueil , tres professionnel , je repars avec toutes les explications.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , souriant et en plus je repars avec un téléphone tout neuf alors que je ramène un téléphone de prêtTrès professionnel, merci à Matthieu
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Nassim pour les infos
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Jeremy, très bon conseil et a pris le temps de nous renseigner sur les offres du moment .
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nassim, un très bon vendeur plein de bons conseilsMerci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour prendre des renseignements Nassim a su répondre à mes questions et Me proposer l’offre qui me correspondait le mieux.Vendeur qui maîtrise son sujet et cerne au mieux les besoins du client, Je suis très content de ma visite dans l’agence est, je reviendrai pour changer mon forfait téléphonique.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Matthieu est très agréable, de très bon conseil 😊
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Le Vendeur Matthieu est super agréable je recommande vivement
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top je vous recommande Mathieu !!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Matthieu, tres serviable et efficace
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeurs mathieu très pro et bon conseil connait son travail
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Naomi très bonne conseiller très compétente souriante et très aimable merci Naomi
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
super accueil et très bon conseil de la part de matthieu, j’avais un forfait mobile et j’ai maintenant pris une box, je recommande !!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et très sympathique. Merci Matthieu
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Matthieu et plein de bon conseil !Je recommande à 100% niveau prix juste au top
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Matthieu nous a offert un super service, très pro, sympathique et même offert des cadeaux 😁
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
A lécoute et explication claire je recommande.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Contente de très bon conseil investi dans sont métiers avec le conseiller jérémy
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
(Une étoile en moins pour la longue attente du début).. mais ça en valait la peine.Jai été conseillée par Nassim.Niveau Excellence Commerciale, il coche toutes les cases : Sourire, Amabilité.. Il a été de bon conseil. Discours cohérent. Serviable & Consciencieux.Très satisfaite.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Florian très gentil et à l’écoute a su répondre à nos problèmes de réseaux chez un autre partenaire, rapide efficace et moins chère ✅
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellents conseils, Matthieu a su nous faire les meilleures recommandations, je vous le recommande.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillé par Matthieu avec pertinence, preuves à l appuie vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
MERCI A MATTHIEU POUR SON PROFESSIONNALISME... 👌🏾👌🏾
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons avec mon époux changer de box internet et nous avons très bien accroché avec Matthieu qui a été de très bons conseils.Nous lui avons expliqué aussi notre envie de changer de téléphone portable et il a été dun très grand professionnalisme sans essayer de nous arnaquer et cest assez rare de nos jours.Nous sommes très satisfait de nos échanges et le personnel de lagence est aussi très agréable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
J’ai été conseillé la semaine dernière pour changer mon téléphone, avec un bonus reprise de 100e sur mon ancien téléphone. Étant donné que le nouveau téléphone n’était pas en stock et qu’il allait être commandé et réceptionné le samedi en boutique, ne pouvant pas m’y rendre le jour même, on me confirme bien que le téléphone pouvait m’être gardé jusqu’à ce jour (lundi). Or, à mon arrivée en boutique on me dit que la reprise de mon ancien téléphone a chuté (depuis samedi), et que le bonus diminue de la moitié, chose que l’on ne m’avait précisé à aucun moment. Je suis très mécontente, aucun geste commercial n’a été fait alors que je n’ai jamais été au courant de cette information. Je peux comprendre que les offres sont limitées mais dans ce cas là, la moindre des choses serait de prévenir le client, ou du moins de faire un petit geste.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon mari et moi avons été harcelés par Bouygues pour passer à la fibre. Nous avons eu à faire à technicien incompétent qui a été chez nous 9h00 à 17h30. Il a abîmé la peinture, les goulottes, posé un câble qui pend dans le couloir pour finalement nous annoncer que le signal est insuffisant. Comme il a retiré les câbles ADSL, nous navons plus internet et plus la TV. On nous annonce quon nous recontactera dans 15 jours. Inadmissible du début à la fin. Incompétence !!!! Dégradations !!!! A fuir !!!!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas assez de conseillers attente et pas sympas
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Le conseiller n’a pas souhaité m’aider à appeler le service client aux 10 64. Je n’ai eu aucune aide concernant ma requête de restitution d’une carte Sim et a refusé de prendre ma carte Sim.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Naomi ! Formidable vendeuse !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très satisfait de mon offre.Merci à Naomie !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Jeremy a était super !!! Très bon accueil et très claire dans des explications
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui renouvellement de mobile avec matthieu qui a été au top merci à lui pour son accueil et sa gentillesse
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Matthieu, il m’a informé pour une box, tout en étant accueillant avec un sourire et m’a très bien informé dans leur nouvelle offre qui met favorable. Je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Florian pour son accueil et sa gentillesse,Il a trouvé la solution à tout mes petits soucis , n’hésitez pas à aller le voir ! C’est un super employé ! Mille mercis encore !!Je conseil cette boutique à 200%!!!!À très vite !!!!!! 🙂
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Dalil pour tous les conseils sur la boxe et les forfaits mobile, c’est ma première chez Bouygues et j’en suis très content !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable moment dans la boutique Bouygues Télécom avec des Vendeurs très agréable souriant de très bon conseil je recommande fortement cette boutique et le vendeur prénommé Dalil merci encore pour cette expérience
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le vendeur Matthieu très gentil et très efficace
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par MathieuDe bons conseils et très gentil
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Clients BOUYGUES depuis de nombreuses années, nous avons été dans cette boutique ce jour.Nous avons été reçu par Matthieu. Tout y était : l’accueil, l’écoute, la compétence, les conseils,…Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais la cétait à souligner, et à le féliciter ! Merci
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur -> SamirAccueillant , à lécoute et de bons conseils. Et ultra arrangeant pour trouver tous les bons plans possibles !! Je recommande vivement
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur Mattieu au top du top! Je recommande ++++++ nous sommes très satisfaits et encore merci!
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Me rendant à la boutique pour changer de téléphone du moins avoir une idée sur les tarif etc…, j’explique mon souhait de changer de téléphone au conseiller ou ce dernier pour commencer ne me trouve pas dans les registres clientèle de chez BOUYGUES il insinue même que je ment sur le fait d’être client chez vous, 15 min plus tard il trouve enfin mon dossier après sa je lui explique mon envie de changer de téléphone. Il m’explique que la ligne est au nom de ma femme et qu’il ne peut pas m’aider car elle n’étais pas avec moi…Lui expliquant que ORANGE me proposer un tarif attractif il se met à me rigoler au nez et se moquer ouvertement de ce que je lui disait. CONCLUSION je n’ai eu aucune information, j’ai perdu mon temps et on se moque de moi.. je pense résilier mon contrat chez eux. DÉCEVANT je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, le conseiller Osama était à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
je remercie naomie pour c est conseil est surtout la patience dons telle a eu avec moi a bien m expliquer ravie du telephone achete merci de l accueil surtout en plein black friday
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me rend en boutique pour changer de téléphone car le mien viens de tomber en panne et ayant des rendez vous il men faut un rapidement. Le vendeur membobine le cerveau et me dit quil est impossible de garder mon forfait actuel pour changer de téléphone. Je repars avec le double en prix de forfait alors quil aurait pu me faire le téléphone sans forfait . (Je men suis aperçu en rentrant mais trop pressé pour mes rendez vous)Bien-sûr le contrat après nest plus modifiable ce qui les arranges.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Naomie pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils pertinents. Malgré le monde dû au Black friday, nous avons été prise en charge très rapidement.Je recommande la boutique de Blagnac à 100%. Je reviendrai à coup sûr. MERCI 😊
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
3 Vendeur pour 10 personne !!! Trop long
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Samir et florian on étais de très conseil j aime bien me rendre dans cette boutique il sont accueillant
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Première fois dans la boutique pour changer dopérateur et vraiment top !Les professionnels sont chaleureux et à lécoute ! Je recommence tant au niveau des prix que du côté humain ! Encore merci a lui pour les conseils 😉
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu est un très bon conseiller, agréable.Je vous le conseille à 100% les yeux fermer 😉
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acquis un nouveau téléphone avec forfait, le rendez-vous c’est très bien passé, merci pour votre professionnalisme et merci à toute l’équipe pour cet accueil convivial. Merci ;)
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Matthieu est très gentil et professionnel ;)
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller super gentil et très professionnel (Matthieu)
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Matthieu pour son accueil et l’efficacité pour le service à notre demande qui était assez complexe.je recommande vivement
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à louverture ce matin pour un problème avec mon écran de téléphone. Jai été reçue par Mathieu qui a eu la patience, lécoute et le professionnalisme malgré mes diverses demandes à mon égard. Je recommande cette boutique et vous remercie pour cet accueil.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Le responsable, Samir et ses équipes étaient à lécoute et très professionnels et sympathiques.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur très désagréable.(Florian et Samir le responsable.)
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, cliente de puis un moment! Plusieurs fois que je viens servis par Florian hyper gentil à l’écoute du client essaye de tout faire pour au mieux te renseigner il prends le temps de d’écouter et rassure le client! Super équipe !!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un iPhone 14 pro j’ai la chance de tomber sur un vendeur extrêmement compétant merci encore énormément à Dalil qui m’a permit d’acheter le téléphone qui me convenait, il m’a même laisser le temps de réfléchir à mon achat . Très satisfait je n’hésiterai pas à revenir 😉
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller super agréable avec de très bons conseils. Tou était clair et précis. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil et gentillesse de la part de Matthieu ! Je suis venu le 20/10/23 pour acheter un iPhone 15. Même si ce vendeur est spécialisé Samsung il ne m’a pas aiguillé vers un produit que je ne voulais pas. J’ai sympathisé le temps d’un instant avec ce vendeur que j’ai beaucoup apprécié. Je suis retourné le lendemain demander s’ils pouvaient me poser le verre trempé acheté la veille et c’est une nouvelle fois avec gentillesse qu’il a accepté. J’encourage et je félicite léquipe de cette boutique qui est adorable et très attentionnée.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samir et Oussama pour leur conseil. Ils ont été très professionnel et mon beaucoup aidé à trouver la box qui correspond à mes besoins.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très accueillante et professionnelle. A su prendre le temps pour ses clients.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le manque de personnel évident les conseillers sen sont très bien sortis jai eu toutes les réponses à mes questions
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Samir qui a été d’une gentillessePuis nous avons été conseillés par Naomi qui nous a tout expliqué, très sympa.Merci à l’équipe de ce matin pour tous leur conseils et informations
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Matthieu pour laccueil !Un très bon échange !Merci au patron stagiaire pour leurs sourires 😃
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés juste avant la fermeture de la boutique. Naomie et samantha nous on gentillement accueillie. Et nous on aide au maximum , en nous expliquant correctement les fonctionnalité pour le contrat de la box 5g.Accueil chaleureux et gentilJe recommande
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à 19h58 alors que le magasin ferme à 20h00 pour une Box 5g. J’ai été reçu avec énormément de gentilles et de professionnalisme par samantha et Naomi qui sont resté plus de 30 minutes après la fin de leur journée en nous aidant au maximum et en nous fournissant toutes les informations demandées. Je les remercie donc. Très bonne expérience
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Matthieu très bon conseiller, hyper souriant et efficace. Il nous a fourni toutes les explications nécessaire pour comprendre et faire des choix selon nos critères !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Très très bien reçu par Jérémy. Il a tout à fait répondu à mes questions. Et m’a trouvé la meilleure offre. Je lui en remercie. Je me suis offert un beau cadeau d’anniversaire grâce à lui. Je recommande ++
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Jy vais pour changer les appareils deffectueux et la personne me donne que la box sans câble. Laccueil fut aussi aimable quune porte de prison. Bref Bouygues Telecom est a fuir.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante avec la conseillère naomi.Super agréable, souriante , qui répond à toute les questions.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Matthieu très agréable, efficace et rapide!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top, très professionnel, sympathique et respectueux. Merci à vous d’avoir répondu à mes attentes. Je recommande !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Matthieu pour remplacer mon téléphone. Très agréable et arrangeant!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Naomie et Jérémy pour la qualité de votre service ! Cela fait du bien dêtre en relation avec des personnes compétentes et très agréables. De vrais professionnels qui ont le sens du service !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez bouygues a Blagnac pour changer de téléphone et c’est Jeremy qui m’a reçu. Il me semble que c’est le responsable de la boutique. J’ai été très content de son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que ses compétences commerciales. Je recommande a quiconque souhaite changer de téléphone d’aller voir Jeremy directement, vous serez extrêmement bien reçus!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Des commerciaux juste incompétents, ils ne sont pas transparents avec leurs clients! Appelez le service client directement, eux ont du savoir-faire.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller disponible, très à l’écoute, compétent qui a parfaitement répondu à mes attentes.Merci à lui
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accompagnés et conseillés par Mathieu qui a su nous proposer des produits et des offres adaptés à nos besoins.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçus rapidement, bien conseillés par Mathieu. Venus pour une box 4G et un portable, tout était en stock. Très contente de Bouygues toujours. Fidèle depuis des années et jamais déçue !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Mensonges, pas de clarté aux niveaux des explications ou oublis de précisions.Déçue du téléphone acheté qui ne répond pas entièrement à mes attentes. Je nachèterai plus en boutique. Cest la guerre entre la boutique et le centre dappel mais au moins lui est vraiment clair dans ces explications.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Laurine très bon accueil très très aimable souriante et rassurante ! Nouveau téléphone pour moi sous ses conseils je suis ravie 😉
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour prendre un abonnement 5G box et ai été agréablement surpris par la rapidité de prise en charge et le court délai traitement de ma demande. Je suis reparti avec tout le nécessaire (routeur + carte SIM) en une dizaine de minutes. Jai été accueilli par Mathieu qui a su répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Alors, nous avons été bien accueillis dès notre entrée dans la boutique, l’opération a été très professionnel il a réussi à nous trouver exactement ce qui nous fallait gros big up a Mathieu merci encore de m’avoir régler mon problème de téléphone 👍👍
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Hier je suis passée chez vous, pour au début un renseignement, et finalement je suis repartie avec un nouveau forfait et un téléphone et un nouvel box, jai étais très bien renseigné et rassurée par une de vos employées nommée Angelina, qui a été très accueillante, souriante. Je recommande fortement ce magasin
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à la boutique Bouygues de Blagnac par Angelina. Très bons conseils, écoute active, gentillesse et patience.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
A ce jour nous somme venu avec ma cousine pour pour un renseignement qui et passer pour changer forfait et opérateur et téléphone. Et box etc.La demoiselle Angelina très souriante agréable bien expliquant bien je recommande fortement cette personne ainsi que sont personnels je recommande petite note 20/20 pour ma part besoin de vacances 😅😊
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé acheter une coque pour un téléphone pro et ils n’en possédaient pas. Ils nous ont recommandé la boutique de coques d’à côté. En plus de ça, le vendeur était très sympathique et professionnel. Déjà mieux que les autres télécoms
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Je suis vraiment content de l,accueil la gentillesse. Et vraiment professionnel. Merci.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Demande de renseignement au service client pour changer une carte sim.Le service client mindique que ça sera plus rapide en boutique et que le tarif sera de 10€.Arrivé sur place cest plus 10€ mais 20€ soit le double.on mexplique que les 10€ cest juste si je la commande en ligne. Cest moins cher de se la faire envoyer que de se déplacer directement sur place. Ça pique un peu les 20€..........
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Parti à la base pour déposer notre ancienne box, et on ressort avec un nouveau téléphone 😁 Merci à Naomi pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Un bon contact en boutique. Nous verrons à lavenir
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Matthieu un conseiller vraiment o top exilent !!!! Il a su répondre à toute mes attentes !!!! Le conseiller… vraiment a l’écoute . Faudrais des conseillais comme lui partout ! Il mérite une prime 😀
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, explications et signature de contrat avec Naomi, très professionnelle, agréable, souriante, explications claires, merci beaucoup
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que satisfaits de notre expérience dans la boutique Bouygues de Blagnac. Naomi et Jeremy ont vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Enfin une équipe agréable, humaine et surtout qui ne pousse pas à la consommation. Je recommande vivement ! 😊
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Matthieu qui nous a très bien renseigné et qui a été très patient parce que javais énormément de questions.Question sur les forfaits pro, puis sur les forfaits perso.La satisfaction était au max, et honnêtement ce fut un plaisir de faire lachat avec un conseiller aussi compétent.Merci Matthieu, ne changez rien vous êtes au top.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
On a un problème avec la fibre donc on a dû demander par téléphone la clé 4G pour pouvoir profiter d’Internet chez nous. La boutique choisie (à côté de chez nous) était fermée. Après on s’est rendus plus loin et on nous a donné les équipements pour nous connecter mais ça n’a pas marché, car la puce reçue était bloquée, donc on a appelé à nouveau pour comprendre le souci et on a dû se rendre à nouveau à la boutique pour résoudre ce problème. Après avoir fait des vas et viens depuis le matin, on a pu se connecter.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce boutiqueAccueil rapide de la part de Jeremy,il a répondu à toutes mes questions avec clarté et je suis partie satisfaisant avec mon Bbox
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
première fois chez bouygues et très bonne accueil de la part de Matthieu !A l’écoute et très sympa n’hésitez pas
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette boutique à qui j’ai demandé de l’aide pour activer ma carte SIM. La personne ne m’a pas aidé sachant que je suis pas expert en téléphonie vous devriez avoir honte !!!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été extrêmement bien accueilli et servi par Morgan (qui est pourtant en formation) alors que je venais restituer ma box internet ainsi que le boîtier TV.Merci 👍
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, l’équipe est très professionnel et toujours de bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, Matthieu est top, très bon conseiller vendeur et une équipe super sympa, je vous les recommande fortement.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Venue un vendredi, ne sachant pas quoi prendre comme abonnement, Dalil à su répondre et me conseiller rapidement avec honnêteté à mes attentes.Un grand merci à lui pour sapatience et gentillesse.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et chaleureux de la part de Matthieu. Conseiller efficace avec beaucoup dhumour, a répondu à toutes mes questions avec clarté. Si je dois retourner dans cette boutique je ferai appel à lui.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Le pire opérateur de téléphonie mobile avec lequel jai jamais travaillé dans le monde.- Manque de service client- Incapacité à résoudre les problèmes liés aux tarifs- Jai été arnaqué avec les prix du forfait famille suite à quoi jai surpayé 700 euros par an avec un abonnement annuel- Aucune de mes lettres et appels téléphoniques na reçu de réponse et une décision a été priseNutilisez en aucun cas cet opérateur.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et conseils par Naomi, merci beaucoup, la boutique est très agréable et propreJe recommanderai sans problème
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune compréhension, aucune empathie. Est ce parce quil y avait du monde ?Bref, la rapidité prône sur la qualité, quel dommage mais surtout quel échec ! Pour une simple clé 4 G en plus erreurs vienne de Bouygues Télécom pour une erreur adresse que jai toujours pas de fibre que jai Appeler depuis le mois janvier . Merci à Équipe !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, explication claire et précise par le vendeur Matthieu !Offre très attractives, je recommande.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette boutique. Mon problème concernant une restitution matériel a été rapidement résolu alors que je ny croyais plus. Merci à Jérémy. Les autres boutiques et surtout le service client on line devraient en prendre de la graine ! Ici on a compris ce que signifie la relation client. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil rapide et efficace, nous pourrons enfin bientôt profiter de la fibre. Merci à Dalil pour son aide et sa bonne humeur
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis quelqu’un qui DÉTESTE le changement, CEPENDANT,Matthieu a réussi à me convaincre et à m’aider pour mon changement de forfait + boxe et à tout fait pour que je sorte de la boutique en étant la plus gagnante possible.Matthieu a su être transparent, agréable et trèèèèèès patient, tout au long de la visite. (Merci à toi)Je recommande fortement cette boutique ! ✅ Signé Zhor
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Laurine lors de ma venue pour lachat dun nouveau téléphone !Elle a parfaitement répondu à mes attentes et le tout avec le sourire et une très grande gentillesse. Ça fait plaisir, merci !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je laisse rarement des avis mais cette boutique en vaut vraiment la peine ! L’accompagnement est plus que top.Chapeau à Naomi pour sa totale implication et sa patience malgré un beug informatique qui nous a fait galérer pendant plus d’une heure 😅Encore merci pour ton aide et aussi pour les pâtes de fruits 😄
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite a mon passage chez Bouygues au magasin de Blagnac je vous recommande Samir qui a été super professionnel et gentil. On a été très bien accueilli et conseiller.Merci Samir
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Je rentre dans cette boutique pour rendre un modem 4g de prêt. On est deux à attendre. Jattend 30min. Au moment ou cest mon tour on est cinq à attendre. Lagent barbu commence une discussion avec une personne qui vient darriver, je tente de le rappeler à lordre pour respecter la priorité. Il me répond que cest lui qui gère la priorité et que de toute façon il y a une autre personne qui est partie chercher ça pièce didentité et quelle doit passer avant. quand je suis arrivé il y a 30min elle nétait pas la cette personne et même si cest vrai cest à lui dexpliquer la situation et demander au lieux de me reprocher ma remarque purement factuelle. Et de toute façon je trouve qua chaque fois que je vais dans cette boutique il y a trop dattente et cela crée des tentions inutiles.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Moment très compliqué avec un conseiller, trop de manières… aucun respect… il en fait des caisses et ça sonne faux !Avoir une attitude simple est tellement plus agréable… A fuir… aucun geste commercial … bref zéro pointé …. Soyez engagés chez bouygues sinon vous n’aurez rien !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très accueillante, j’ai passé un agréable moment avec ma conseillère Laurine que je recommande vivement !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Vécu il y a 15 minutes environ.Après un échange avec un technicien trés agréable au téléphone, on confirme que mon décodeur TV est HS, direction boutique pour un changement.Je navais pas bien compris (désolé pour ma non-expertise en offres Bbox) si je pouvais avoir le nouveau décodeur car on me propose lidentique au mien (un vieux modèle) lors de léchange et je pose la question car je pensais avoir compris au téléphone pouvoir accéder au nouveau.2 jeunes vendeurs sympathiques me disent quils ne savent pas, et en attendant de savoir via le service client au téléphone, demandent à un vendeur plus expérimenté.Celui ci, dun air assez suffisant me dit que jai une vieille offre qui ne permet pas davoir accès au nouveau modèle (plutôt que de valoriser le fait que je sois un client fidèle) et quen plus jai bien de la chance davoir un tel prix mensuel ....Même pas de volonté dessayer un rebond commercial ou de discuter, beaucoup de condescendance .Ce qui est drôle cest quil y a des rappels plein la boutique sur la courtoisie demandée aux clients....Je suis formateur commercial, je valorise à 3000% la relation client, mais ce type dexpérience client ne doit pas étonner sur le fait que nombreux préfèrent aujourdhui rester chez eux en ligne plutôt que de faire leffort de se rendre en magasin pour y être pris pour un idiot (au mieux).Zéro pointé pour ce garçon de la part dun client fidèle...on verra pour combien de temps encore !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique pour acheter un téléphone, j’ai été conseillé par Mathieu qui a était très professionnel et à l’écoute, il a su me conseiller comme il le fallait en répondant à chacune de mes questions. Ce fut une bonne expérience !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique j’ai était reçu par naomie qui es une conseiller vraiment au top je la recommande fortement très gentille et à l’écoute 👌🏼
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux avec le sourire tout le long de la visite...super contact avec la clientèle....de part son professionnalisme et sa capacité à répondre à nos attentes....en particulier à Matthieu (BouyguesTélécom Blagnac)...Un Grand Merci pour son aide précieuse et ses conseils....ainsi que les offres faites ce jour là ( 5/01/2023)
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
On rentre , personne dans la boutique …. Il fait un froid de canard dans cette boutique !!!!On leur prend la total !!! iPhone / boxe …Et même pas capable de faire les choses correctement …. Des cadeaux en retour , c’est gentil mais essayer de faire les choses bien sur le moment s’il vous plaît …On appelle 3 jours après car la portabilité n’a pas été faite . On nous dit d’appeler le service client …Bref c’était bien parti à la base
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été servi par Laurine, très bien conseillé. Face à ma difficulté un modèle de smartphone pour mon fils atteint dautisme elle ma proposé un Crosscall. Ce qui lui convient tout à fait. Le crosscall est une bonne solution pour un client autisteaues août ! Absolument
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Deux visites récentes (changement de box et changement de mobile) pour lesquelles nous avons été pris en charge par Livia. Cette excellente vendeuse allie amabilité, sens du contact client, professionalisme, qualité de lécoute et du conseil et tout cela avec le sourire.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Matthieu cest un très bon vendeur franchement jai été satisfait aujourdhui je vous le recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique, très bon accueil par l’équipe et un grand merci à Mathieu pour sa disponibilité et sa gentillesse !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique, j’y suis aller pour acheter une iPhone 14 pro max et prendre une box. J’ai passé un agréable moment avec mon conseiller William, accompagné d’une amie a moi on a bien rigolé durant le temps de la vente. Forcez sans hésiter!!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette boutique ! William, le conseiller de vente, a été très agréable, à l’écoute, et très pertinent dans ses explications. Nous avons passé un agréable moment
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à l’écoute, Matthieu est de très bon conseil et a tout fait pour me faire profiter des meilleures offres et m’accompagner pour un changement de téléphone défectueux.Je recommande vraiment cette boutique pour la qualité accueil et service, un grand merci!!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
super boutique, les vendeurs font au maximum pour limiter lattente. Jai été prise en charge par Matthieu, super vendeur, dune extrême sympathie et excellent conseiller ! jai déjà acheté plusieurs téléphones dans cette boutique, jy reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats, et je demanderai Matthieu sil est dispo ! un grand merci à lui et à toute léquipe :-)
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Matthieu sur le Leclerc Blagnac .Professionnel, patient et souriant , mettant en confiance. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens d’acheter une boxe chez vous. J’ai eu la chance d’être conseillée par Matthieu, un excellent conseillé réactif et dynamique pour répondre à mes questions !Merci à vous.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette boutique est vraiment très très sympathique et très professionnels.Ils ont pris du temps avec beaucoup de patience pour maider pour la prise en main de mon nouveau téléphone. Le service est vraiment au TOP.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin a bouger il y a une semaine. Il se trouve prêt de Yves Rocher désormais. Les infos du centre commercial nont en revanche pas été mise à jour.Jespère que cette info pourra en aider dautres à trouver plus facilement.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Nos sincères remerciements pour Matthieu, commercial hors pair.Très bel accueil . Conseils appliqués. Service client au top . Convivialité et Professionnalisme.Bravo.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très avenante et a lécoute.Ils réduisent lattente au mieux.Sébastien est très pro, il a détecté la panne immédiatement et à régler le problème en 5 min. Attitude très commerciale également !Merci
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère en vente (Laurine) était très agréable et professionnelle, elle connaissait très bien son sujet et a sue nous proposer loffre qui nous convenait le plus. Franchement rien a dire de négatif ils avaient tous lair agréable et professionnels et jajoute que le temps dattente était assez court.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par les conseillés de cette boutique. Cette fois cest Mathieu qui nous a conseillé et qui a repondu à nos questions. Merci pour lhonnêteté quil a su faire et sa gentillesse
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Matthieu un commercial très très sympa et rapide. Qui vous reçoit bien comme il faut. Il vous donne tous les renseignements a vos besoins, souriant et courtois. Merci à vous.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais souscrire à un abonnement fibre Must mais je navais pas tout les détails, un petit appel à la boutique Blagnac, jai eu Mathieu qui ma proposé de venir le voir pour plus dexplication et quil pouvait se charger de faire tout le nécessaire pour la souscription. 1h après jétais devant lui et les explications ont été claires et il a fait toutes les démarches nécessaires pour résilier ma fibre chez un concurrent et faire la souscription. Je recommande pour sa réactivité, son professionnalisme et pour son accueil.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Conseiller au top, bon renseignement, très agréable. En visite pour lachat dun téléphone jai étais bien accueilli par Matt... merci encore
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Tout va bien sauf les centrales dappels où je comprend rien pourtant la personne semble parler français. On ma forcer à faire évoluer mon forfait, la première fois jai pu refuser lévolution mais pas les fois suivantes. Le plus dur cest pas de sabonner mais de les quitter, il faut prévoir une matinée au téléphone pour gérer un désabonnement de la box.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, complaisant, attentifCe qui nest pas le cas de la plate-forme Bouygues : personnel totalement incompétent qui nécoute pas et ne pense quà vous fourguer un contrat même sil ne correspond pas à votre attente. 5 étoiles pour la boutique, 0 pour la plate forme
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité, conseiller Mathieu à lécoute, très gentil et serviable. Je suis venu acheter un nouveau téléphone. Très bon conseiller rien à dire, au top franchement. Demandez Mathieu en boutique cest un bon.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Je modifie mon avis: un énorme mensonge pour me faire souscrire, quelle honte … je ne remercie pas Mathieu de m’avoir dit que souscrire à l’ADSL me permettrai d’avoir un bon débit alors que le débit max confirmé par un technicien ne peut pas dépasser les 5mo/sec . Résultat je dois résilier. Tout est permis pour faire signer
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Forfait très intéressant et prix bas. Opérateur avec un service client très réactif et efficace. Matthieu au top du top, Le changement dopérateur sest fait très facilement. Je recommande !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis de carte SIM et donc sans téléphone depuis la veille je me suis rendu à la boutique Bouygues et j’ai été très bien reçu par Sébastien qui a pris le temps de tout regarder il a su trouver une solution à mon problème ! Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa patience !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin ,jai été super bien conseiller par naomi si je me trompe pas une jeune brune avec des lunettesDesoler si je me suis trompé dans le prénom, en tout cas tout à été très clairement expliqué , personne très agréable et je suis très contente davoir une boutique comme celle ci
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Jérémy et Laurine deux super agents très professionnel, accueil avec sourire,ils vous écoute et vous oriente pour la bonne décision je recommande fortement davoir recours à leurs services.Franchement cest la seule raison qui me pousse a resté avec Bouygues.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à cette boutique pour avoir des conseils et autres renseignements, et jai eu un acceuil des plus agréable.Matthieu lun des conseillés à été très disponible et à lécoute et très souriant il ma guidée vers la meilleure offre adaptée à mes attentes et cest vraiment appréciable. Dailleurs avec mon compagnon on y est repassé et il a le même avis que moi😁Franchement jusque là au top. Merci je saurais qui demander si besoin. Matthieuuu ! Je le commande vivement dans cette boutique.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Après être passé chez tous les opérateurs de la galerie, nous avons été accueillis et conseillés par William qui a su répondre à toutes nos attentes. Merci à lui pour son professionnalisme , son sens de lécoute et sa gentillesse ! Nous recommandons le magasin Bouygues Télécom Blagnac et surtout William😉
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée en boutique. Impossible de régler les problèmes par tel avec le service commercial. Nouvellement chez Bouygues. Jai failli tout résilier mais grâce à une visite a la boutique et surtout Naomi qui a su démêler un a un le dossier complexe. J ai change ma décision. Écoute. Calme. Professionalisme . Naomi tu es au top. Bravo . Je recommande sans hésiter
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci au super vendeur qui c’est occupé de moi pour l’achat d’un abonnement internet et d’un forfait téléphonique.Avec toutes les prévissions possiblesEnfin un vendeur géniale sans arnaque qui force pas et donne de bon conseilMerci à vous
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
William un conseiller hors pair ! Efficace et de plus très sympathique !A pris le temps de récupérer tous mes contacts professionnels sur mon nouveau téléphoneJe conseille vivement cette boutique
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par Mathieu en boutique. Il est agréable déchanger avec lui . Il est de très bon conseil et connaît très bien son domaine.Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci Laurine pour votre écoute vos conseils et votre patience. Mon achat sest super bien passé et je recommande cette boutique !Au plaisir !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité, conseiller à lécoute, très gentil et serviable. Je suis venu acheter des accessoires de téléphone. Pose du verre trempé nickel, rien à dire, au top franchement. Demandez William en boutique cest un bon.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Naomi pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute.Dune patience exemplaire et exemplaire.Une conseillère importante à rencontrer en boutique pour repondre à nos questions et qui excelle dans son domaine.À recommander les yeux fermés !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce jour pour un problème avec le réseau de mon téléphone. Laureen a su être une conseillère excellente et surtout à notre écoute. Nous sommes finalement repartis avec deux iPhone 13 neufs car elle nous a présenté nos offres promotionnelles en tant que clients, ce qui nous a évité d’acheter des téléphones a un prix exorbitant. Je recommande vivement ce point de vente. En règle générale l’équipe est au top.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
On est allé au magasin pour souscrire à un forfait internet, nous sommes tombés sur le vendeur Jérémy (ou Jeremie, je ne sais plus désolée)Vendeur très sympathique et agréable, il n’a pas poussé à la vente ce que j’apprécie énormémentIl a été très efficace et rapide, il a prit du temps pour tout bien nous expliquer, très patient,Il fait du très bon travail et franchement il mérite une augmentation ! Si il voit ce commentaire, mon mari et moi sommes très satisfaits, merci beaucoup
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,De passage en boutique pour un changement doffre et de mobile jai été accueillie avec mon fils avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Jérémy et son équipe ont fait preuve de savoir être et de savoir vivre et mont permis de trouver le mobile et le forfait adaptés à ma demande. Je suis très satisfaite de mon achat, le galaxy flip z est tooooop ! Merci encore ! Je vous conseille cette boutique pour vos demandes ! Relation clients top!
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jeremy pour son efficacité. Grace à son écoute, son expertise, son pragmatisme il m a permis de trouver la solution idéale .Un jeune homme fort sympathique ,dune grande qualité relationnelle , un conseiller expert qui connaît parfaitement ses produits et sait donc trouver ce qu il y a de mieux par rapport à vos attentes.Merci Jeremy pour votre accueil .
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu besoin de refaire une carte SIM mais suite à une erreur sur ma date de naissance, Mathieu à force d’incistance est parvenu à faire corriger l’erreur par le service client en direct. Du coup, grâce à Mathieu je suis repartie avec une nouvelle SIM et un téléphone à nouveau opérationnel. Merci pour l’efficacité
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Jeremy est un excellent conseiller avec beaucoup de patience. Un excellent accueil suivi de conseil précis.Mention spéciale également pour sa collègue Laurine très accueillante et cordiale.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur un super vendeur ( Mathieu il me semble ) Il connaissais son métier sur le bout des doigts.Il y a parfaitement répondu à mes besoins . Si vous souhaitez souscrire un abonnement Bouygues. C’est à Blagnac où il faut aller!!!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Servis par Mathieu 2 fois : il est souriant, serviable et propose un service très qualitatif. Sa bonne humeur est aussi très communicative, c’était très agréable de venir dans cette boutique. C’est d’ailleurs grâce à la première fois qu’il nous a servi que nous sommes revenus précisément ici !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipes au top tres peux d attente. Merci infiniment à Mathieu pour sont dévoument est sa patience très a l écoute . Il a pu nous trouvé une solutions est bien sûre cest adapté à notre budget.Très belle équipes continuez ainsi
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue cet après midi avec ma mère car je me suis faite voler mon téléphone. Nous avons été conseillé par Mathieu et vraiment au top. J’étais désemparée et de mauvaise humeur par rapport au faite de m’être fait volé mon portable mais grâce à sa positivité contagieuse et ses blagues on en a même oublié ce pourquoi on était venue. Très très serviable et de bon conseil. Encore un très grand merci à lui de la part de ma mère et moi et à l’occasion nous n’hésiterons pas à venir lui passer le bonjour. Et bien évidemment nous oublions pas toute l’équipe qui était présente aujourd’hui qui a su faire preuve de bienveillance et de gentillesse également. Un grand merci à vous !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Servie par Mattieu, nous sommes venus pour ma mere qui sest fait voler son téléphone et grace à son professionnalisme elle a pu repartir sereine. Et moi avec une nouvelle box plus adaptée pour mon utilisation au quotidien.Serviable et souriant. Top
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le conseil de Matthieu et nous sommes ravis !!Patient, à l’écoute, sympathique et très serviable (mise du verre trempé sans aucune bulle), Matthieu est tout simplement au top, je recommande.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils de Pauline. La meilleure vendeuse depuis 6ans que je me sers chez eux. N hésitez pas à la demander, Pauline sera vous conseiller au mieux. Et toujours avec le sourire.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier Pauline et Manon pour leur sérieux et professionnalisme ainsi que leurs conseils. Également leur gentillesse et leur dévouement sont à souligner et à mettre en avant . Nous demanderons à être servis que par ces deux conseillers. Merci encore à elles.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil de Matthieu, nous sommes ravis de ces conseils, il connaît parfaitement son travail de vendeur chez bouygues. Personne a l écoute de bon conseil, du coup ns avons pris 2 Iphone 13. Bonne continuation à Matthieu chez Bouygues, ns vs le recommandons
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de Matthieu , qui a su me conseiller sur mon nouvel abonnement. Son sérieux et son professionnalisme est à souligner ainsi que sa bonne humeur. Mille Merci et bonne continuation.Cordialement, K.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Expérience au top. Nous avons été reçu pas Benjamin en renfort sur la boutique de Blagnac, rien à dire : accueillant, sympathique et excellents conseils. Encore merci, c’est rare de trouver des vendeurs qui exercent leur métier avec le sourire.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de Matthieu.Nous avons été très bien renseignés.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathique et à chaque fois très peu d’attente même si la boutique est assez rapidement saturée .
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Benjamin en renfort à la boutique de Blagnac , un vendeur très accueillant avec le sens du commerce, la phrase qui va bien pour rendre le client à l’aise! Très bon vendeur nous sommes ravi !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Pauline du magasin de Blagnac pour son professionnalisme et ses conseils. Elle est très à lécoute de ses clients. Je lui fais confiance les yeux fermés.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allé en boutique en décembre 2020 le 17 exactement.La dame ma souscrit une assurance me disant que 14,99€ serait prélevés sur mon compte et que le même montant serait crédité sur ma facture.Ors sur la facture rien...Après appel au service client il me certifie quaucune gratuite dassurance était en cours et ayant passé le délai de rétractation cest mort.Ne faite pas confiance à cette boutique ce sont des voleurs.De plus leur numéro de téléphone ne répond jamais et ils ne rappellent pas si on laisse un message.Des la fin de lengagement je résilie ma ligne mobile et la box de chez eux.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 2 / 5
Je ne mets pas moins car le conseiller a été gentil, mais il ne connaissait pas la date de ses offres. Jai pris un téléphone plus cher que prévu pensant bénéficier de loffre de 50€ remboursé (BL96), il me donne les papiers pour effectuer la démarche, et aujourdhui je reçois un mail de bouygues me disant que je ne suis pas éligible car jai acheté mon appareil hors date indiquée.... Donc très mécontent du service qui me fait perdre 50€!!!!
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Il y a 2 ans jachetais un téléphone chez vous qui était défectueux jaurai du men douter quand jai vu la moisissure sur la boite du téléphone. On mapprend un peu au dernier moment quil me reste un jour pour le faire changer, jy vais donc jattends donc mon tour pour que une de vos collaboratrice mengueule elle voulait pas changer le mobile jai du ménerver pour quelle se calme. La personne qui cest occuper de moi après lautre la par contre cétait une crème