Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Ccial, ZI du Teinchurier, Rue Louis Taurisson, 19100 Brive-la-Gaillarde. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Ccial, ZI du Teinchurier, Rue Louis Taurisson, 19100 Brive-la-Gaillarde 4.40 (550 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous avec Audelise, tout sest très bien passé, très cordiale, très gentille et professionnelle!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience client au topMerci audeliseJe recommande
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait très agréable
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, très contente des conseils et très sympathique !Je recommande !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace je recommande, merci à Audelise pour cette réactivité !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres Bon accueilProfessionnelleAudelise
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace, clair, merci à Marie
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillant très satisfait de la boutique concernant l achat de mon nouveau téléphone
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
excellent service, un très belle accueil et un super renseignement fait par Audelise
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil hôtesses très simple est précise sur les explications a conseillé Mme Tiffanye 👍👍
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Jeune femme très gentille !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu Tiffanye est très aimable
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil aujourdhui par tiffanye en boutique, je recommande la boutique
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Dans le but d’un achat futur d’un mobile, j’ai étais accueilli par Tiffanye. Elle a su répondre à toutes mes questions et ses explications étaient très claires et précises. Je reviendrais pour faire l’achat. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Tiffanye
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai été reçu par Marie elle a su répondre de manière efficace à mes besoins 🙂
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Prit en charge par Marie, patiente et compréhensif, elle a prit le temps de nous recevoir et repondre à chacune de nos questions et attentes.Merci à elle pour son professionnalisme.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
très accueillante ,disponible, souriante. Au top.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Audelise chez Bouygues, très compétente et avec beaucoup de gentillesse. Je recommande.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Tiffanye qui a su répondre à toutes mes questions. J’ai été très bien accueillie.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu , tout cest bien passé avec Tiffanye
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute et agréable !Je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil comme toujours
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien servi par Marie merci de son amabilité
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma conseillère du jour marie et très agréable très à l’écoute je n’ai rien à redire une conseillère vraiment bien
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Audelise dans notre recherche de box internet.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, j’ai une réponse à toutes mes questionsJe suis venue en boutique qui me faisait des propositions mieux que sur le site Bouygues telecom
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Marié professionnelle qui a pris le temps de nous écouter et de répondre à nos demandes
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de la part de Marie merci pour son efficacité
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très pro
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de Marie qui a été très patiente avec moi merci à toutes l équipes
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil et a répondu à nos attentes
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil et a très bien répondu à nos attentes
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueillie, merci beaucoup à audelise qui est au top 😀
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super que du bonheur je vous recommande Marie
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Marie a été dune grande patience et aussi dune grande technicité et gentillesse.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais cela est acceptable.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top audelise est patiente agréable professionnelle et à l’écoute je recommande
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu à chaque fois et avec le sourire merci audelise
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien recu,et bien conseillé par audelise
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Très tres en colère quand nous sommes 3 personnes à avoir entendu la même choseC’est à dire 39 tout compris (car oui maintenant c’est 8€ en plus pour le tel )J’appelle et que l’on se fous de ma gueuleForcément je naurais jamais accepté de changer surtout quand on change trois téléphone Merci beaucoup AUDELISE Très désagréable facile de dire et de faire signer après Mme Grand
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente interminable juste pour rendre une clé 4 G!!! Je suis parti et cherche un point relais pour rendre ma cléAgence à éviter
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide. Efficace. Parfaite expérience
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite ce jour à bouygues telecom, je souhaiterai remercier MARIE ! gentille personne, qui conseille super bien les clients. Elle a été à l’écoute de ma demande et a bien compris le problème. Elle m’a aidé du mieux qu’elle pouvait et a été très efficace! Problème résolu grâce à elle ! Un grand merci Marie. Jennifer lachaud
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon service de Yohan
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content cool merci
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur ( yoan ), de très bon conseil et professionnel.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Mme Audelise est très sympathique et tout c’est passé dans la bonne ambiance
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Vu avec yohan merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec Marie...Très claire dans ses explications..Très compétente.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge en fin de journée par Pierre il me semble qui est un nouveau venu.Il a été super, bon conseil pour une box fibre.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top nouveau téléphone obtenu abev une réduction !.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yohan pour son professionnalisme
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Vu avec Yohan et Isabelle parfait
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilAudelise est très agréable sourianteEt renseigne très bien
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien expliqué et très professionnelle nous sommes été accueillis par audelise, très bonne vendeuse merci
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
A pris le temps de prendre en compte mes besoins.Bon accueil et très investi
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, souriante, disponible avenante. Ravie encore une fois de ce passage en boutique. Merci à Marie.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Comme toujours très déçue !!! Malgré ma carte handicapée et beaucoup de clients ont me fait attendre.Mais ce n’est pas le grave problème.Bouygues m’apprend le lendemain qu’aucune e-SIM n’avait été commandée !La dernière visite : une grave erreur de double de carte SIM et facturation d’une ligne pas demandée !(Toujours la même responsable de l’agence…)MARRE !!!Je pense déposer plainte et mon avocat me le conseille.J’espère que d’autres agences sont meilleures.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable et explications très claires
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top je recommande, merci à la vendeuse Audelise et sa patience incroyable !Je recommande les yeux fermer 👍🏻
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil.Personne très sympathique très professionnel je conseille Isabelle.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable.competente et à l lécoute
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue accueil nickel par isabelle
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Une super vendeuse, des petits soucis mais rien étant de sa faute ! Elle ma super bien conseillé et merci beaucoup pour votre patience, si vous cherchez une super conseillère aller voir Audelise
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Super je suis contente
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, très rapide et efficace.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante et explication très complète
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, sauf lattente, pour passer deux conseillers pour un samedi après midi avec une quinzaine de personnes qui attend.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Yolande et Isabelle merci pour votre accueil et surtout pour votre professionnalisme.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Audelise très professionnel avec un accueil chaleureux
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Yohan pour votre réactivité et votre professionnalisme
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Yoan pour votre réactivité et votre sérieux
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation client
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas internet à la maison depuis une semaine, tout le monde sen fiche, appelle le 1064, ils envoient seulement des messages, on appelle, personne ne répond, Bouygues cest terrible, internet cest mauvais, personne ne devrait aller chez Bouygues, je vais quitter Bouygues dès que possible, personne ne répond au téléphone. et vous pouvez voir sur la photo que jai envoyé, lemployé de bouygues a écrit que 0€ aucun argent ne sera retiré et bouygues a retiré 75 euros de ma banque et la personne précédente qui avait une connexion internet a retiré 45 euros.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Servit par Yohan: Accueil chaleureux, prend le temps et soins de ces clients. Essaye dexpliquer le plus possible pour les personnes qui ne comprennent pas forcement le fonctionnement.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Yohan très sympas, souriant, compétant
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable très professionnel et de très bon conseil
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accompagné du début à la fin avec AudeliseJe conseille fortement cette boutique
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le renseignement et de très bon conseil. Merci Marie
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Vous appelez pour connaitre loffre fibre ( nouveau client)On vous répond je suis seule au magasin,déjà avec une cliente,pas le temps ,rappelez ou déplacez vous!Cest certain ça donne envie de prendre loffre Bouygues!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et très bonnes explications de la part d Audelise !!!on reviendra volontiers
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et vendeur Yohan très agréable
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Marie, très chaleureuse et à lécoute du client
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et conseil très utiles. Audelise est très gentil et à lécoute du client 👌 demander elle si vous voulez passer un moment agréable et être bien conseillé.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel performant, agréable, propose des prix par rapport à la demande ,rapide et efficace, je recommande
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Après avoir eu des soucis avec mon ancien fournisseur je tombe sur le vendeur Yohan, à lécoute, il a trouvé rapidement des solutions et ma fait profiter doffres que je ne trouvais pas sur internet. Je recommande.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et à lécoute !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
boutique agréable,service client au top
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci Meije
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil de toute léquipe de la boutique bouygues de la gallerie commercial de carrefour brive, un accueil humain comme on en trouve plus ailleurs,Merci encore 😊( la clef 4G )
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de Meije. Merci pour l’efficacité et toutes les explications….
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lensemble de léquipe qui nous a prodigué de très bons conseils. Laccueil de Marie et de Yohan étaient parfaits !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Meije. A répondu à toutes mes questions. Parfait.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marie pour ses conseils et son professionnalisme. Nous avons rencontré une conseillère particulièrement à lécoute.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique, merci encore à Marie pour ses bons conseils.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires et précises
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Meije a été très claire et concise dans ses explications, dans sa vente ainsi que très patiente. Nous avons pu échanger et passer un très bon moment, merci encore :)
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle très bien et très cool....très bonne conseillère
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuîl très agréable !!!! Merci a isabelle pour toutes les explications claires !!!!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Meije elle a été très gentille et à mon écoute et souriante.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli dans cette boutique, plusieurs années que je viens dès que j’ai besoin ! Je recommande
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lagence, rien à redire. Ma précédente note était pour le réseau Bouygues avec lequel jai eu une mauvaise expérience.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils parfaitsMeije est très agréable et très compétente
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Audelise très sympathique et merci beaucoup pour tous les renseignements et son professionnalisme.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par audelise très bonne conseillère bien conseiller sur lachat de liphone 14 et reçu avec le sourire et sa cest super.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! Meige est une jeune fille très agréable et très professionnelle !!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top! Vendeuse nommé Audelise au top !! Elle sera vous conseiller. .
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très aimable et très professionnel... Au top ce garçon.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillere très à l écoute et très sympa Audelise
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
La vendeuse ( en formation ) était au top ! Très souriante, aimable et professionnelle, contrairement à ses collègues qui nont pas sorti un sourire, elles étaient très tendue et pas aimable. Le service sest très bien passé.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Marie , très professionnelle nous sommes content de notre achat !!! Su monde mais elle a super bien gérer
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Marie qui a su démener tout un blocage informatique ainsi que pour la vente 😊 merci pour sa gentillesse sans oublier Isabelle..Merci à vous deux Nathalie et Patrick 😀🤗👌👍
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, Marie était très sympathique et m’a donné tout les informations que je voulais
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Alors jai visité la boutique ce matin accueille avec le sourire cest une jeune femme qui sappelle audelise qui ma accompagné dans mon dossier très gentille très professionnel très patiente je recommande vivement
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Yohan et Isabelle, vendeurs très pros et très convaincant qui mont vendu un clef 4g avec brio, merci pour votre accueil !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel par Yohan. Pro, aimable, souriant, arrangeant. Il a résolu mon problème et ma offert une prestation correspondant à mes attentes. Je recommande vivement ! MERCI Yohan !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Audelise, très sympathique et conseille très bien! Ravie de mon passage en boutique !Je recommande !Merci!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . À répondus à toutes mes questions et ma bien aidé sur mon choix. Merci à Audelise.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, téléphone acheté le 10 juinJe remercie Marie pour ça patience sont efficacité et sont professionnalisme superbe conseillère à lécoute
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Yohan très professionnel, gentil , à lécoute du client. Je le recommande.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée acheter un portable pour ma fille et nous avons été très bien accueilli et renseigner par la vendeuse du matin du 2/06/2023.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, compétences, patience, gentillesse, tout est la ! Bravo.Mention particulière pour Isabelle.Définitivement je reste client chez Bouygues.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Yohann Vendeur très professionnel et souriant cela fait plaisir. Conseil pro et proche du client. Merci a vous continuez
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur souriant et très professionnel, merci pour les conseils très bon contact je recommande. Merci Yohan 👍
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je vient de me rendre à ce jour en boutique sur Brive-la-Gaillarde.La jeune fille prenomé Marie accueille sympathique et souriante, très agréable.Et ma tout très bien expliqué.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 2 / 5
Cela ne remet pas en cause les services de Bouygues, mais il serait judicieux d’embaucher du personnel dans cette boutique. On ne peut pas laisser une seule vendeuse gérer l’entièreté de la boutique : patienter 30mn pour un dépôt qui dure approximativement 5 sec, pendant que d’autres sont là pour des souscriptions.Ce genre de problème est récurant dans cette boutique.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci mille fois pour la jeune femme Marie De plus très patiente !! Merci pour toutes les explications et ces démarches !! 👍🏼👍🏼👍🏼😀
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Yohan, agréable conseiller ! avenant, souriant, solaire et de bon conseil.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était assister par le vendeur nommé Yohan très bon vendeur , très compétant.Un vendeur très à l’écoute de ses clients.Très souriant très agréable de tomber sur un telle vendeurs.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable.Marie a su bien nous renseigner et à répondu à nos attentesMerci
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent, souriant et agréable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Comme à chaque fois quon met trop de détail les avis ne sont pas publiés même en respectant les règles, je vais rester vague : Réseau fibre et 4/5G + service après-vente Bouygues à Brive de mauvaise qualité, passez votre chemin...
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Voilà une semaine que je nai plus dinternet, au début on vous dit que cest une panne locale, alors que tout les autres opérateurs fonctionnent !!! Aujourdhui je rappelle, on me dit que cest une pelleteuse qui aurait coupé un fil, bref ce nest jamais la même chose. En attendant ça va faire une semaine que je n ai plus ni télé, ni internet. Pour moi c est du foutage de gueule !!! Je donne jusquà demain, sinon je pars chez un autIre opérateur. c est INADMISSIBLE !!!!!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel malgré le gros bug actuel .Merci Yohan et Cynthia
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu le 8 mai suite à un pbm technique et une mise à disposition de clef 4 g. Le technicien me confirme louverture du magasin de 10h à 18h. Horaires sur Google confirmés. Arrivé au magasin, rideau baissé et une dizaine de client qui attendent dont certains avaient rdv, rdv pris le samedi soit 2 jours avant! Inadmissible! Je mets 1 étoile car jy suis obligé pour publier cet avis!
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yohan pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon très gentille satisfaction impeccable marie
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et explications. Service sérieux. A recommander. Prestation effectuée par Audelise
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yohan super vendeur et à lécoute je recommande 👍
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Audelise très professionnel, très bonne connaissance de son travail, une relation client exceptionnel Bravo
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Top vraiment super gentio accueillant de bon conseil vraiment génial je recommande
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Servi par Marie (19/04/23) : Très bon accueil, avec le sourire le personnel est au top et répond avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Marie hier (19/04) qui ma très bien acceuilli, à lécoute elle ma conseillé avec bienveillance et efficacité encore merci.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et très professionnel
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et pas dattente. Ma demande a été traité rapidement.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels pour les achats, nous sommes très satisfaitsJe recommande
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réponse à mes besoins impeccable, merci Yohan pour votre professionnalisme
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique très compétente je le conseil a tous le monde 👍👍👍👍👍😄😄
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Audelise : Très professionnelle,à lécoute, souriante aide ses collègues avec bienveillance, un relationnel au top. Toute les qualités dun manager..En tous cas,cest ce que je lui souhaite. Elle ma fait acheter que des services dont javais réellement besoin. Quand je viens en boutique, je souhaite être Servie par elle. 👊💪💪💪
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Yohan très sympa , accueil bien chaleureux , problème résolue rapidement
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Isabelle, jai été très bien conseillée . Je recommande vivement.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe service de qualité service client au top
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Yohan nous avions un dossier compliqué voir très compliqué et il a mis tout en œuvre pour pouvoir résoudre notre problème lui ainsi que ses collègues
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un changement de forfait et ce fut un plaisir dêtre acceuillis par Yoan qui a su nous conseiller à la perfection.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup d’attente, conseillère désagréable et peu commercial..dommage nous irons voir ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin Brive. La conseillère Audelise au top.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle est très pro et agréable merci à elle pour son aide
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
j’ai été accueillie par Yohan super vendeur ! Je reviendrais avec plaisir !!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, reçu par Audelise, très professionnelle, souriante,Je recommande la boutique de brive la gaillarde.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, excellent accueil. Moment agréable passé avec Audelise
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Yoann il me semble.Je suis allée en boutique pour lachat dun chargeur a induction car le téléphone ne prenait plus la charge. Il ma conseillé de lui apporter le téléphone afin de vérifier le problème en me précisant quil était sûrement juste suffisant de nettoyer le connecteur de charge. En effet, rien de plus à faire .En parallèle, un super conseil concernant la protection de lécran.Je recommande. Bonne soirée
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller de très bon conseil, agréable et souriant. Merci à Yohan pour ses conseils nous sommes ravis !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Après de nombreuses déconvenues au sujet dun box 4g suite a un déménagement, heureusement un super vendeur, Yohan, a trouvé une solution a tout les problèmes ! Merci !!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil. Je suis venue pour souscrire à une box. Jusqu’à là un achat plutôt classique et je vais dire « obligatoire ». Donc on s’attend pas à l’accueil que j’ai eu dans cette boutique. Les deux vendeuses étaient très souriante et très agréable. Mais je vais mettre une mention spéciale à Audelise qui a été absolument incroyable avec moi. Alors oui l’achat était un achat de base mais elle a su comprendre mes besoins directement, trouver des solutions, me proposer une offre adaptée. Merci à elle pour son professionnalisme et son sens du commerce. Le commerce n’est pas donné à tout le monde. Et là je dirais que c’est un don chez elle. Si j’avais un mot à lui dire et si elle lit mon message : ne lâchez rien et n’oubliez pas votre valeur. Vous ne vendez pas des produits mais un réel service de qualité ! Merci et à bientôt
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Répugnant, honteux ! Bouygues active par défaut au bout de quelques mois une option payante dont je nai pas lutilité, quil faut prendre le temps de résilier (si toutefois on est au courant) si on nen veut pas. Si on ne sen rend pas compte assez vite, on se retrouve avec une option inutile et une facture augmentée, on ne peut plus résilier sans passer des heures au téléphone. Même stratagème avec les autres abonnés que je connais. Seule solution, résilier massivement nos comptes à Bouygues.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au Top, une vendeuse Audelise, à l’écoute des clients, pédagogue dans ses explications et surtout très souriante . Je vous souhaite à tous de Très joyeuses fêtes de fin d année
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour un devis concernant l’iphone 14 en novembre, et revenue en décembre pour la même chose.Je trouve que les vendeuses sont froides.J’ai eu à faire à Gaël de la boutique ; froide, ne me regarde même pas, peu de considération pour ma demande.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cynthia qui a pris le temps de nous conseiller, de simuler nos demandes, ect. Elle est très compétente et maîtrise parfaitement son métier. Je vous la recommande les yeux fermés.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons chaque eu affaire à une équipe dynamique, efficace, sympathique et toujours souriante ! En effet, que ce soit Audelise et Gaëlle que nous avions vu début novembre pour un problème de facturation, ou Melvin et Yohan, le 26/11, pour lacquisition dun nouvel équipement en lieu et place du précédent dont le processeur avant rendu lâme (datant de 2017), nous avons toujours été bien accueillis et conseillés ! Il faut croire que nous sommes fidèles, aussi bien en région parisienne quen Corrèze, puisque nous sommes équipés depuis plus de 20 ans chez Bouygues ! Sinon, il y a longtemps quon aurait changé nos habitudes !! Surtout, ne changez rien ! Merci pour tout !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top avec le sourire, une équipe qui travaille dans une bonne ambiance.Yohan est compétent, professionnel et de très bons conseils, quil ne change rien il est au top 😃😃😃😃
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous remercions Audelise qui nous a reçus hier. Cest une conseillère très professionnelle, efficace et vraiment très sympathique. Encore merci pour cet accueil.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Yohan est très serviable, souriant, accueillant, il nous a tout de suite renseigné sur les bons produits au bon moment.Merci Yohan 😊🤗👍
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme, suite à ma visite avec yohan , je suis ravie
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
On a été accueillis par Mélissa , conseillère incroyable et très à l’écoute. Je la remercie. Je recommande la boutique.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Étant cliente depuis maintenant 2 ans, je vous recommande de venir ici, j’ai eut à chaque fois à faire à Audelise qui est très professionnel, à l’écoute et de bon conseil ! Ne réfléchissez plus aller chez bouygues ! Et demandez Audelise !!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Audelise plusieurs fois qui est pour nous la meilleure conseillere de bouygues!! elle est au top faites lui confiance les yeux fermées nous recommandons!!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, sympa et de bons conseils. Malheureusement en manque de personnel et qui essaie de gérer du mieux qu’elle peux malgré l’agacement de l’attente clientèle 😊
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super, Audelise as traité notre demande en portant toute l’attention nécessaire pour répondre à nos demandes, elle nous as facilité l’achat et nous as très bien accueillis, je recommande fortement, et je remercie particulièrement Audelise.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, Suite à notre échange (Mme Audelise) et vos arguments plus que professionnel vous comptez actuellement un nouveau client.Bien à vous
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Trop trop dattente car manque de personnel jimagine. Il faut faire quelque choses cest vraiment dommage et puis personne ne prend pas le temps de sexcuser..honteux
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaiș service. Les personne sont désagréable et aucun respect. Fuyer surtout le blond avec les lunette faute de avoir son prénom
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille bouygues, des vendeuses mise en place sans connaître les procédures résiliation, jai été facturé pour une 4G rendue.Rien navait été fait niveau résiliation, et bouygues fait le prélèvement de deux 4 G sans que vous ayez compris, lerreur une vendeuse qui ne connaissait rien, mais seulement là pour faire de la venteUne honte jai tout rendu.. A éviter orange jamais eu de problème mais eux navait pas de 4 G tout simplement..
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Audelise, la conseillère qui s’est chargée de nous. Très aimable et souriante! Elle sait vous conseiller tout en respectant vos souhaits et budgets. Dans l’attente, elle saura vous faire rire de part son humour naturel !Très satisfaits et contents !Merci encoreAmal et Yan Javerliat.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et prise en charge des clients !Très agréable et avec de l’humour !Je recommande vivement , ce n’est pas des arnaqueurs , propose les meilleurs offres et fidélise !Encore merci aux 2 vendeuses qui étaient présentes aux alentours de 18h 👌🏽👌🏽👌🏽.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Gaelle pour son accueil et ses conseils, cliente chez Bouygues depuis 2017 je suis satisfaite des services proposés. Bémol cependant concernant lattente car une seule personne en boutique ça peut être long.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel ,Audelise à était à lécoute les conseil était claire elle a répondu à toute mes questions. Souriante accueillante sympathique vraiment ravi !! 5 étoile 🌟
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Passé en coup de vent pour avoir une information sur une panne de téléphone.La personne à fait tout son possible, à donné de bons conseils qui se sont avéré exact avec un très bon accueil. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 2 / 5
Jattends toujours quon mappelle pour mon rendez-vous ! 🤣 Je suis daccord que Bouygues déconne chez moi..Mais qand je vais en magasin pour changer de forfait (fibre) et quon passe plus de 15 minutes dans leur magasin parce que il narrive pas à afficher une page internet pour créer mon dossier donc je comprends la connexion est fatiguée
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa polie serviable sérieux selon le contexte mais le mieux reste la vendeuse 😅 si tu passe par là répond moi
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Personnelles non chaland. Javais limpression de déranger la vendeuse. Je suis reparti avec le même problème que quand je suis arriver . Je déconseille fortement cette boutique . Faudrais faire tri dans vos employés. Apres plus de 10 ans chez vous je vais partir à la concurrence.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Des escrocs ont vous promet du aussi bien voir mieux que orange et au final cest pire que tout pour le même prix ,au bout de 24h obligé de changer le décodeur il était déjà HS jai changé plus de décodeur chez Bouygues en 24h que en 4ans chez Orange ensuite il faux débrancher le décodeur une fois par jour car il beug et je parle pas de la wifi qui marche moins bien que la 4G alors quon est à 3 mètres delles puis le réseau mobile ils ont déjà du mal avec la 4G à brive alors la 5G ont va rigoler...
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Expérience agréable! Personnel souriant et avec de lhumour jamais déplacé!Merci a Adeline pour ce petit moment drôle mais professionnel avant tout!
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 4 / 5
Très sastisfaite de l’iPhone que je viens d’acheter, avec Audelise qui m’a conseiller du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme.Je recommande vivement, car le personnel prend vraiment le temps de nous conseiller et, nous expliquer les contrats auxquels ont souscrit.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
À fuir.... J’avais acheté un portable Samsung et il a même pas deux mois, il est déjà parti en réparation 3 fois et toujours avec le même problème, il veulent pas me donner un nouveau et en plus le monsieur vraiment pas agréable me dit qu’il faut pas acheter Samsung 🙄, dans ce cas là il faut pas vendre Samsung....En plus trop d’attente .... normal car ils font le même boulot 2 fois, pas d’organisation...Boutique pas sérieuse
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
La visite pour restituer du matériel cest bien passée. Jai été bien accueilli et il y avait peu dattente.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille vraiment cette boutique en particulier.Je m’y suis rendue aujourd’hui afin de me procurer un nouveau téléphone... j’ai attendu une trentaine de minutes et lorsque la conseillère m’a abordée pour savoir ce dont j’avais besoin, elle c’est adossée sur le comptoir les yeux rivés sur sa tablette sans trop me regarder (déjà très accueillant...)Je lui ai alors exprimé mon souhait d’acheter un téléphone nu (donc sans forfait) : elle m’a alors regardée en me demandant si j’avais bien vu le prix d’un air arrogant et méprisant : a croire que je voulais lui voler le téléphone !! Cela a commencé à me révolter évidement. Elle avait toujours les yeux rivés sur sa tablette, je lui ai affirmé que cela était mon choix de payer le téléphone sans forfait.Elle est ensuite allée voir dans sa réserve et est revenue m’annonçant qu’elle n’avait pas la couleur de téléphone que je souhaitais, elle m’a proposé deux autres coloris qui ne m’intéressais pas du tout. Je suis donc partie bredouille.Je ne l’ai pas trouvée commerçante du tout !! La moindre des choses aurait été de me proposer de le commander via le site ou de trouver une solution qui puisse me satisfaire, surtout quand on parle d’un iPhone à plus de 1000€ !! 😅 Je pense que la conseillère n’a pas dû voir l’utiliter de réaliser une vente importante et m’a laissée filer tout en fixant encore et toujours sa tablette.Remarque, je suis bien contente de ne pas avoir dépensé mon argent dans cette boutique vraiment détestable et je me suis rédigée vers quelque chose qui m’enchantais moins : l’achat en ligne sur le site d’apple ! Au moins, ici rien à redire, personne ne m’a prit de haut 😉