Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CC CENTRE SUD, 257 Av. Georges Durand, 72000 Le Mans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
CC CENTRE SUD, 257 Av. Georges Durand, 72000 Le Mans 4.10 (208 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à batiste très bien
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ouissem pour son professionnalisme et ses explications claires et précises qui m’a fais décider de m’engager avec bouygues après avoir fait le tours des opérateurs.Merci Ouissem !!! Vendeur au top je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma visite au magasin sest très bien passée, la conseillère a été très sympathique et ma donné tout ce dont javais besoin, Je ne sais pas quel est son nom malheureusement merci pour vos services .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil dans ce magasin et toujours de bon conseil.Merci à Johan.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Johansuper
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Repond relationnelle tres bien repondu a mes atttende. Johan
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à lassistance fournie par Ouissem. Son professionnalisme, sa patience et son efficacité ont été remarquables. Il a su répondre à toutes mes questions et résoudre mes problèmes avec diligence. Je recommande vivement Ouissem à toute personne recherchant un service client de qualité chez Bouygues Telecom
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Baptiste
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Baptiste super à l’écoute avec de très bon conseil pour le besoin du client merci encore !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service relationnel avec Johan ! Merci encore pour tout. À bientôt !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ouissem très professionnel et prend le temps avec les clients. Merci Ouissem
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Johan bien accueilli
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe top 👍👍
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Ouissem très gentil! Merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Relation clientèle ok ainsi que explications correctOuissem relation parfaite merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ouissem pour son professionnalisme et son sourire, très bon vendeur je recommande .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeur très compréhensif Johan
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu les années coûtent et très sympathique regarder sur les normes les SAV
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Johan merci super explication je recommande un grand merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Johan bon vendeur
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Oui et non. Faudrai apprendre à parler .. quand on vous dit qu’on comprend pas vos termes technique aider nous non !? Obliger de poser des questions un peu bête parce qu’on comprend pas ..
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé merci Johan 👌🏻
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Johan est super, tres professionnel et attentionné aux problèmes des clients.Tous vos conseillers devraient être comme lui ! Encore merci.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Johan. Très professionnel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à johann très professionnel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par un vendeur Nommé Joël, l’accueil est très sympathique et les extensions sont claires
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
honte sur toi Bouygues Telecom Le Mans centre sud.On minvite chez Bouygues Telecom, pour mon anniversaire, pour moffrir une superbe batterie pour portable… et cest zéro ! Il ny a rien pour moi, le cadeau est absent. On me propose une toute petite enceinte et finalement puisque lon ne me la montre pas, je repart avec un pauvre tampon sur un post-it, pour me dire rappelez-nous pour savoir si votre cadeau est arrivé (un jour peut-être ? mais bon…). Waouh la classe ! Des infos sur la fibre très évasives, voir incompréhensibles, même avec une culture métier. Trop trop juste Bouygues Telecom, la prochaine fois, oubliez-moi. Incompétence et jmen foutisme. Mais pourquoi faites vous cela ? Stratégie commerciale pour être les moins bons ? Bravo vous êtes sur le bon chemin ! Un pauvre marketing des années 60...
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique bien reçu et très bien conseillé. Je recommande l agence
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu en boutique le 9 fevrier acceuilli par Baptiste, de tres bon conseil je recommande et je reviendrais.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Baptiste de tres bon conseilMerci à lui je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent morgane ❤️ la meilleure ravie de lavoir connue
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Ouissem pour cette accueil et pour les renseignements.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Morgane au top
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très boncontactRapiditéMerci Baptiste
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et dexcellent conseil de Baptiste.Je recommande
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueille , et super relation avec la vendeuse
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,mon problème sest résolu en quelques secondes les personnes connaissent bien leur travail bravo
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Les prix sont abusifs !!!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas terrible laccueil !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Eux ils aiment bien augmenter les bons et anciens clients, un peu discrètement et bien plus fort que linflation. Chez Free et même chez Reef les tarifs restent inchangés dune année sur lautre et en plus cest moins cher.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand plaisir d’avoir été reçu par le vendeur Ouissem, personne fort sympathique et professionnel, prend son temps pour des explications claires et précises.Je recommande vivement !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique merci Ouissem pour votre accompagnement, vendeur au top !à l’écoute, empathique et professionnel vous avez su répondre à mes besoins.Merci pour vos conseils bien veillant.À bientôt.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, accueil sympathique. Vendeur au nom de Baptiste très professionnel, merci pour les informations concernant le choix dun nouveau téléphone
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils, très bons produits, prestations très abordables
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Baptiste pour son professionnalisme
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Super commercial Baptiste
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien dautre que très bien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par yohann au centre sud le Mans et son intervention a été comme d habitude d une efficacité maximaleLe tout accompagné de courtoisie et de sourireBravo
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge par Baptiste qui a été très accueillant, jai pu avoir accès à tous les services rapidement. Seul bémol, jai des problèmes avec mon n° de téléphone
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais pas de solution concrète autre que sur internet
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Bouygues TelecomBonne équipe ✨
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Baptiste, nous arrivions pleines de questions et nous repartons en ayant réaliser de belles économies sur nos forfait et avoir fait l’acquisition du tout nouvel iPhone. Merci.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Johan, très patient face à mon indécision et très clair dans les explications des offres. Très peu d’attente, ambiance agréable, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de la part de Baptiste, merci à lui ! Conseillers plus accueillant que dans la boutique galerie Auchan.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli ce jour à la boutique par Baptiste. Vendeur très sympathique et professionnel ! A su nous orienter efficacement selon nos besoins.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, conseiller ( Baptiste ) à l’écoute, très réactif et de très bons conseils, service 10/10 !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Baptiste pour liphone 14 très professionnel et très bon conseiller.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Echange parfait avec Baptiste ! Super vendeur ! Super commercial. 😉
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Baptiste vendeur très compétant.Je recommande
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Baptiste pour un changement de box, il a su être à l’écoute et a été très professionnel.Je recommande !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de la part de Baptiste. Très désagréable et aucun respect envers le client. Je ne conseillerais cette boutique à personne.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Baptiste, grâce a son professionnalisme on a pu commander notre télé.Je recommande ce vendeur.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience: peu de monde, service très réactif. Accueillie par Baptiste de façon chaleureuse et professionnelle, très à l’écoute et prend son temps pour expliquer les différentes offres. Je recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yohann
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yohann !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute ! Je recommande !Seul bémol boutique un peu cacher !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour l’achat de ma première box, merci à Baptiste pour ses conseils et son écoute :)
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et pro
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Très accueillant, réactif, sont à l’écoute, j’apprécie
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste très très bon vendeur à votre écoute, je vous recommande les oeils fermés.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique. Merci à Baptiste qui a su être à lécoute de nos besoins, très professionnel et accueil très agréable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très pro bonne explication
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
En agence pour un changement de Box, jai été reçu vers 18h10 par un commercial un peu trop sûr de lui (voire incompétent) qui, au délà du fait quil semblait plus pressé que moi (alors quil ny avait personne dautre dans la boutique) les yeux rivés sur son téléphone, ma assuré que je ne devais pas conserver le cable Ethernet de mon ancien modemn (après lui avoir montré moi-même le cable en question)...Arrivé chez moi, je me rends compte quil fallait bien le garder pour connexion au boitier de fibre. Jai du retourner en boutique dans la foulée pour aller le récupérer. Cette fois-ci reçu par un autre commercial plus à lécoute. Aucune excuse présentée pour ce désagrément et le temps perdu. Dommage.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Baptiste, de très bon conseils !Je recommande !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’installer internet à mon domicile j’ai étais accueilli par baptiste qui ma accompagné tout au long de l’inscription a l’abonnement fibre bouygue il a su se montré patient et très professionnel je recommande
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Baptiste pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité a répondre à mes questions. Cordialement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Enchanté de la prestation de Baptiste, très réactif et professionnel, il a su me dépanner rapidement et est allé au-delà de mes attentes en vérifiant le bon état de mon téléphone ! Encore merci !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été servie efficacement et correspondant à mes attentes par Baptiste. Merci beaucoup
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mr Baptiste j ai été bien reçu dans votre magasin centre sud Bouygues
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Baptiste qui s’est occupé de mon changement de téléphone avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.Super conseiller !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Baptiste qui est très à l’écoute et souriant, il a su nous conseiller et répondre à nos besoins nous sommes ravies !!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli par le vendeur Baptiste, très professionnel
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat de 2 nouveaux téléphones ce jour .Nous avons eu à faire à Julien,très bon vendeur, à lécoute et très patient ,je le remercie encore.Nhesitez pas à vous rendre dans cette boutique 👍
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter mon iPhone 13 , chez bouygues telecom au centre commercial de carrefour , Le personnelle a été super accueillant , je recommande très fortement , merci beaucoup à Julien !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue par Julien dans la galerie du Carrefour Centre Sud c’est un agréable conseiller, souriant et honnête qui m’a informé sur les différentes offres téléphonique avec des explications claires et consises. Je le recommande fortement et encore merci à lui.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste a su me conseiller une box internet correspondant à mes besoins.Il est à l’écoute et sympathique.Je recommande vivement.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Ravie davoir été accueillie par Baptiste dans la galerie de Carrefour Sud. Il a su me conseiller pour ma première BOX. Vendeur très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience. Le vendeur Baptiste, à l’écoute, a su cerner nos besoins pour apporter une solution rapide concernant internet et nos lignes mobiles après des soucis multiples auprès d’un autre fournisseur d’accès peu prévenant, à la limite de l’arnaque dont je tairais le nom.Pour conclure, très bel accueil, prévenant, soucieux et très professionnel. Merci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée ce matin a la boutique Bouygues où jai été chaleureusement reçue par Julien. Agréable et vendeur compétent, je recommande. Merci pour ses précieux conseils.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu.Professionnel et très gentil, il a su apporter des réponses à nos questions et nous a donné des conseils.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a batiste pour la vente du Samsung s21
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste a très bien répondu à mes attentes et ma bien orienté dans mon choix
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Je m’y suis rendue aujourd’hui pour changer de téléphone, et j’ai été très bien accueillie par Julien, qui a su répondre à toutes mes questions et m’apporter les renseignements dont j’avais besoin, de manière très professionnelle et très aimable ! Le conseiller était très sympathique et efficace, je recommande !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme, bienveillance, diversité des solutions proposées
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Bouygues Centre Sud, totalement opposé à l accueil de BouyguesAuchan...Grâce au professionnalisme de Baptiste vendeur j ai pu déposer en 5 mn les éléments à retourner et je decerneun 10/ 10 à Baptiste....merci lui.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et de bon conseil !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour son accueil et son aide
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Julien pour son accueil et son aide
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de serviceÉcouteMerci a julien
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Julien.Écoute,sourire et bienveillance.Je recommande
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de la part de Julien qui a su m’aider pour l’achat du téléphone et le choix du forfait de mon fils. Et un très bon accueil. Merci !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top ! Je suis venu 2 fois en 3 ans même vendeur et il a vraiment pris le temps de tout mexpliquer et de me trouver un téléphone qui me convienne ! Vraiment très satisfaite merci !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Julien responsable boutique le mans treq sympa dispo et competent
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Ravie.Merci à Julien le responsable de lagence pour sa bienveillance et ses conseils.Il ma dépanné sans essayé se me vendre un service dont je n avais pas besoin.Mille merci.Je recommande
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable Julien qui a pris le temps de tout m’expliquer. Très bon accueil et très agréable , je recommande vivement !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service.Merci au responsable de l agence ainsi qu à toute l équipe.Ils sont très sympathiques.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service.Merci de l aide apporté.Merci à Johan
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très surprise... Et même très agréable surprise... Panne surprise, je dois aller récupérer une clé 4G pour pouvoir me connecter... Explication parfaite, simple, le personnel très accueillant et réactif... Le rendez-vous du technicien a été reprogrammé pour le lendemain matin... Parfait... Équipe efficace et compétente... Merci à vous 👍🏼👌🏼
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe.Merci a Julien
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Malgré les soucis rencontrés j ai reçu l aide nécessaire.Je recommande.Merci à Julien
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très gentilTrès bon accueil.Merci a Yohann
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.Merci à Julien qui a prit ma demande en charge.Je recommandée vivement être boutique malgré le.peu se vue et de commerce dans la galerie
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique est située dans une galerie marchande peu garnie, laccueil est professionnel et le sens du client aussi. Jai été victime de multiples erreurs du service client bouygues telecom, le magasin qui ny est pour rien a essayé de trouver une solution pour compenser cela malgré le fait de ne pas y être obligé. Mention spéciale à Joan qui sest occupé de ma situation en prenant le temps de bien mexpliquer. Je reviendrai sûrement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe , très agréable , très à l écoute et très professionnelle . Merci à vous
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.Personnel très agréableJe recommande
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explication très clair je recommande
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien a réduire tout cest bien passe
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour acheter un iPhone 14 pro, la vendeuse n’a pas du tout voulu m’aider elle ne pouvait soit disant pas me faire la facilité de paiement, je lui demande si elle peut m’aider à le faire en ligne « non je ne suis pas commissionner sur les ventes en ligne » la satisfaction client on connaît bien chez bouygues d’habitude. L’autre vendeur n’était pas plus aimable. Je ne recommande pas DU TOUT ce magasin.(l’étoile est obligatoire)
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Personnel pas aimable à celui de la galerie carrefour le mans on ne reviendra plus chez eux cest claire
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Pour commencer, je me rend dans cette boutique afin de changer mon téléphone, nous arrivont sur les lieux vers 18h et 15 minutes se passe quand notre tour arrive. De là, le vendeur dit à ses collègues quil ne reste que 15 minutes avant la fermeture soit fermeture à 18h30 hors il est écrit que la boutique ferme à 19h30 sur Google.. (nous avons 45 minutes de route pour y aller)De ce fait, tout a été expédier très rapidement, une augmentation du forfait plus un téléphone à 309€ et rien doffert.. même pas la coque. Je reste déçu de cette expérience !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Avoir des conseillers Bouygues souriants ça fait plaisir !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Venue aujourdhui pour un renouvellement de téléphone reçu par Julien vendeur très professionnel avec de bon conseil a lécoute. Client depuis plusieurs années jamais déçu malgré le contexte actuel du lieu.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable mais il faut vraiment faire le tour du centre sud pour le trouver
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Première fois que je laisse un avis,Que dire …Payer un abonnement pour avoir internet 1 fois par semaine.Le service téléphonique est compétent mais il serait intéressant d’éviter de passer 1 heure par semaine à essayer de réparer ma box pour me dire au finale que le problème vient de dehors.J’ai des cours en ligne comment me débrouiller ?Ah oui en me proposant une box 4g.Non merci, je préfère avoir un matériel qui fonctionne.Et je parle pas de l’internet sur mobile qui est aussi efficace que la boxJe vais vite changer pour Orange avec qui mes parents n’ont eu aucun problème en 15 ans….
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis retourné à la boutique concernant mon problème avec la coque de mon samsung qui était très détérioré au bout de 16 mois dutilisation et même si cela a été long je tiens à préciser quils ont été très commerçant et que même si.pour eux il sagissait dune procédure hors process donc ce nétait pas évident à gérer ils mont remplacé ma coque par une neuve sans aucun frais.Encore merci à la boutique ainsi quau responsable et à Yohanne qui a géré cela.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Très Bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Le travail est efficace rapide et sont à lécoute merci.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Service lent (comme leur débit internet).Restitution de box en agence, facturé ( on aime le contact humain chez Bouygues) et personne ne nous prévient lors de la résiliation.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil et le professionnalisme merci à l’équipe😊
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Vendeurs qui forcent à lachat et qui mentent sur les prix. Ils donnent un faux montant pour quon achètent et au final on se retrouvent avec un facture 2 fois plus chère.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Super conseille,merci à toute l’équipe
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Oum pour son sourire et son professionnalisme, toujours à lécoute et disponible continuez ainsi :)
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très pro. et surtout simple et aimable.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Idem que pour Carrefour pour laccès. Plus facile si vous arrivez du côté du TRAM. Passer directement du côté de la pharmacie, cest plus facile et direct.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon contact et le personnel est au top
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Bon accueil au centre du Mans. Mais suite à une facture reçue avec 120 € de dépassement dinternet en donnees mobiles à létranger) en UNE NUIT je voulais des explications (surtout avec 50 Go de forfait)Le Mans a demandé que lon me rappelle chose faîte. Mais problème non résolu.Le Mans merite plus detoiles. Mais larnaque de Bouygues en merite Zéro.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, gros manque de respect de la part dun vendeur alors que lon vient dacheter un téléphone à 800€...
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Julien responsable pour son savoir être, sa qualité de travail Cependant , il serait judicieux de revoir l’amabilité de Rémy. Jeune vendeur par son âge qui prend de haut la clientèle avec une non chalence affirmé et des compétences à revoir 😉
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Toujours vivant, il faut juste faire le tour complet de la galerie même si tout est fermé ! Eux ils survivent 😊
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
La boutique de Carrefour est top ! De bons conseils et très sympas.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience lors d’une tentative de retour de box, accumulation de mauvais conseils ayant entraîné perte de temps.Je l’ai d’ailleurs rendue dans un autre magasin de la zone sans le moindre soucis. Je déconseille ce point de vente.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil,vendeurs efficace et de bon conseils. Changez rien merci à léquipe spécialement Rémi.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, on a réussi à trouver une solution pour que je récupère ma clé 4g rapidement
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil 👍Les vendeurs sont vraiment cool 😉Très patients, très à lécoute et surtout très sympa et marrant👍Merci à Julien et Yohann de nous avoir supporté pendant 1h30 😁😁👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 3 / 5
Bonne reactivite
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller . On soccupe toujours bien des choses . Tous es dit et expliquer . Donc parfait .
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Service a éviterSuite à un problème avec mon téléphone j’ai dû me rendre en boutique pour déposer mon téléphone, après avoir appelé le service client qu’eux m’ont dit de déposer le téléphone chez n’importe quel boutique de bouygues.Il fait juste que je donne mon numéro de téléphone il vont retrouver plus rien à faire le dossier est deja prêt.Du coup, je me rends chez Bouygues du centre sud, explique tout mais le conseiller ne trouve pas mon dossier et il arrête pas de me dire que mon téléphone vient pas de chez bouygues pourtant au service client ils ont très bien retrouvé mon téléphone un jour avant et préparer le dossier pour la réparation.Vue que j’avais remis mon téléphone à zéro et enlève la carte SIM j’ai dis d’appeler le service client au conseiller il m’as ´ appelez si vous avez besoin vous c’est pas mon problème c’est pas à moi de le faire’ au final il a même pas appelé j’ai du le faire moi même et comme par hasard dès que j’ai appelé il m’ont dit de passer le conseiller et ils ont très bien retrouvé mon dossier. Je suis restez de 13 à 15h juste pour déposer un téléphone et pas de téléphone de prêt bien sûr si vous avez achetez juste le téléphone chez bouygues.Franchement dégouté de vos tous.A éviter vraiment.Nul
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Refus de me vendre un smartphone seul pourtant en stock dans la boutique (MI 11 Lite 5G). Le vendeur me prétexte quil a des instructions du groupe pour réserver ces smartphones aux clients prenant un forfait !!!Etonnant car jai pourtant réussi à acheter ce même téléphone sur le site en ligne... et sans forfait!!!
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
En laisser les gens sans téléphones. Bouygues ne fait rien pour rendre les téléphones qui ont été en garantie. (Fermeture des centre commerciaux). Quelle solution proposée ? Attendez.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa et à lécoute, je recommande.Avec de la gentillesse en plus, cest parfait.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable..Reçu gentiment
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous vous pouvez faire confiance à Bouygues Télécom ils sont serviable et très gentils
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 2 / 5
Pas beaucoup de choix et les offres ne sont pas super chez elle. Le personnel est poli et réponds bien aux demandes
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique malgré l attente
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue samedi dernier pour effectivement changer de téléphone.Johan, le vendeur est juste top, très agréable, très serviable et explique très bien toute les solutions possibles et les plus avantageuse.Prise en charge très rapide, et réponds à toutes les questions que jai pu avoir et prends le temps nécessaire avec le client et ça cest très agréable. Merci
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et guidés.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter le dernier Xiaomi aucune offre proposer alors que juste en rentrant chez moi je reçois une offre par SMS .. pas daccessoires en boutique. On nous a même pas proposé de transférer nos données dans notre nouveau téléphone. Bref on savait pourquoi on venait mais on aurait acheté sur internet ça aurait été pareil, pas très commercial.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne écoute pas trop dattente comparé a celui d auchanProfessionnel
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant et très sociable
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
incompétence
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très compétente et agréable ! Nous avons passé un agréable moment. Un peu dattente, mais cela vaut le coup ! je recommande cette boutique sans hésitation
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Impossible de joindre la boutique par téléphone au 09.. 4 appels et 4 fois on me raccroche au nez..Un 0 pointé pour la communication par ligne.. Mais la restitution du matériel sest déroulée, cette fois sans problème et fut rapide. Le jeune stagiaire du nom de Allan, a été très compétent.. Je lui mets 5 étoiles..
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des clients
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis chez eux depuis 3 ans nous sommes très contents de leurs services
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 3 / 5
Petite boutique en fond de centre commercial en rénovation. Vendeurs à lecoute et compétents. Choix de telephone. Mais long moment dattente.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
1h30 d attente
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Super juste pour le vendeur qui est vraiment cool (Julien).
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère au top, prenant le temps de trouver des solutions aux problèmes.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon service mais pas assez de personnel. File dattente trop longue
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres agréable et très serviable beaucoup de conseil pour nous aider dans nos choix
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil bonne des très bon abonnement
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon service serviable et professionnel
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
De bon conseil et compétents.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
66 et
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 2 / 5
jai testé : Pour un achat pas de problème vous aurez un personnel à votre service,pour un problème dordre technique cest pas la même chose .on vous explique que votre appareil est obsolète quil faut le changer et ce sans vraiment regarder le problème .Donc je dirais pour le service commercial bien pour le service après-vente à revoir....😉
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
personnels.sympa
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Servi par un conseiller très professionnel qui a fait tout pour mettre en œuvre ma demande et me satisfaire mais le service technique qui mavait envoyé dans la boutique vraiment pas à la hauteur jai attendu une heure et demi en boutique pour repartir avec des appareils qui ne fonctionne toujours pas
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment moyen et pas très professionnel
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel agréable et serviable
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable gentillesse bons services après vente je recommande la boutique dans galerie carrefour le Mans si je devais noter 20/10. Merci
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Nul et désagréable
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 3 / 5
Ultra rapide
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
La conseillère Oumrabah très professionnelle ,disponible dune gentillesse agréable, un exemple pour beaucoup demployés. Très très sympathique .Je recommande vivement ce magasin pour lAmabilité de son personnel et son sérieux.Agréablement surpris sa change de certains endroits dit Pro.Bien Cordialement. Ophélie et André
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Ne peuvent rien faire pour nous, même pas nous renseigner, la seule choses cest faut appeler le service client
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de la part dune vendeuse qui de plus était très désagréable.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 4 / 5
Conseiller serviable et aimable... À lécoute 👍
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Trop d attente on se décourage facilement de partir magasin trop petit surtout quand il y as beaucoup de monde
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Bouygues Telecom il ny a rien à dire jai eu aucun soucis avec Bouygues Telecom
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 3 / 5
On peut bénéficier dune grande aide