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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
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- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait de leurs prestations. 2 remarques toutefois : pièces pas toujours en stock, et demeure assez cher !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune bmw 900 xr hier avec les très bons conseils de Mr BENETO Josué qui ma conseillé du début jusquà la fin de mon achat. Mise en place et appairage de mon smartphone avec la moto, explications complètes sur le fonctionnement de lécran digital.Et départ sous la pluie... ( merci encore josué... speciale dedicace)
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Tres bien renseigne et tres professionnel pour l acquisition de notre nouvelle moto r1250 gs. Un grand merci a Antoine
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
TRES MECONTENT.Bonjour,J’ai appelé BOXER PASSION NANTES pour prendre un rendez-vous pour la révision des 70000kms de ma R1200RT de 2012 (Première expérience FLAT) que j’ai acheté à un particulier à FOIX en mai 2022. Moto avec toutes les factures dentretien chez Prestige moto 31 Toulouse (Spécialiste indépendant BMW depuis 2011).De là on m’annonce qu’ils ne font pas les révisions sur les motos qui ne sont pas habituellement révisées chez eux.Malgré le fait qu’il soit déjà intervenu sur la moto pour changer mes pneus et les soufflets de cardan, il m’explique qu’ils veulent bien faire des travaux mais pas des révisions. Messieurs, sachez que dorénavant ce n’est pas chez vous que je viendrais acheter une moto….je ne vous salue pas !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
De passage. Merci pour le dépannage de vis 👍
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil de M....Sauf si peut-être vous venez en costume, super hautain impoli et très incorrecte...
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente boutique. Magasin au top, du personnel efficace a lécoute et super sympathique. Un grand merci à Aude qui a été ultra professionnelle pour trouver tout ce dont javais besoin. 🏍❤️
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté une R1250GS en 2020 et l’avoir fait régulièrement entretenue dans cette concession , je suis venu chercher aujourd’hui ma nouvelle R1300GS !Équipe au top , aussi bien au service commercial qu’à l’après-vente … c’est toujours un plaisir de me rendre dans cette concession! Merci à Josue et toute l’équipe !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu plus de 2 heures pour le bridage de ma moto, pour une manipulation qui prend normalement 5 minutes. Pas un mot, aucune explication de la procédure, paiement sans contact Merci, bonsoir. Chez Boxxer Passion, je ne suis pas sûr que la passion était au rendez-vous. Cette concession pourrait vendre des boîtes de cassoulet, lexpérience pour lacheteur serait la même.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour le remplacement des jantes de ma 1200 GSATrès bon accueil et des personnes qui connaissent leur job et en plus une moto de prêt pendant lintervention, au top 👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune F900R A2, équipe très sympathique qui a bien voulu me la faire essayer deux fois, livraison rapide et équipe toujours dispo si besoin. Délai très court pour la révision des 1000 (Une semaine) Je peux que recommander :)
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel sympa,
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
La personne que j’ai eu, a été totalement méprisante, me disant que chez eux on ne s’occupe pas des motos (R1200RT)qui approche des 100000km.Refus même de faire la vidange. A fuir au plus vite.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, de la vente a l’atelier.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin BMW au top avec des vendeurs passionnés et passionnantEssai possible de presque tous les modèles de la gamme, magasin de vêtements et daccessoires BMW ...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu, très serviable et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Une visite pour la 1ere fois lors de la sortie de la K1600 nouvelle mouture et javais limpression de déranger. Une deuxième visite qqs mois plus tard pour acheter un bidon dhuile pour ma K1600 2021 , même impression . On est bien loin de laccueil chez BMW motorrad Rouen ou Albi ☹️
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession très claire, avec de nombreux véhicules neufs et doccasions. Personnels disponibles.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat effectué a distance pour un f 750 gsTrès professionnel ,sérieux, Mr Beneteau a recommander !Prochain achat pour un 1250 gs certainement chez eux !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai une r1200 gs de 2018, un tracteur m a fauché pendant un depacement, je fait mon possible depuis l hopital pour que la moto leurs soit transféré, dès la réception l amis qui a accepté de leur emmener a été pris de haut et a eu une reflexion sur le sanglage (comme quoi ca aurait plié le guidon .... le tracteur y etait pour quelque chose non!?😤) ils coupe une sangle .... trop compliqué visiblement de déverrouiller le cliquet bref c etait debut mai, le devis et passage de l expert effectué je le valide... On est aujourdhui le 7 juillet, j appel de mon propre chef pour avoir des nouvelles... quand meme un Minimum quoi 1/4 h d attente avec le téléphone décroché (j ai bien entendu ce qui se passait dans la concession accessoirement...)Et on m annonce que la moto n as pas été touché....Je suis dégoûté... j ai depuis cicatrisé et bien avancé dans ma reeducation et serait en etat de reprendre le guidon... mais meme malgré un devis de 7500e cela ne semble pas assez intéressant pour eux.... je regrette mon choix de la proximité et la confiance aveugle que l on peut avoir au debut pour une concession sensé représenter la marque....
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Mécontent également, dépose dun scooter électrique pour devis on me le rends en pièces détachées et en plus il en manque
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
Les conseillers ne soccupent absolument pas de vous, une fois que leur vente est effectuée vous ne méritez même plus un bonjour,En effet, jai acheté ma moto chez eux il y a deux ans, aujourdhui lorsque je my rends le conseiller qui me la vendu me dit à peine bonjour.De plus latelier nest pas aux niveaux de standards de la marque. Jai fait la révision des 30 000 Km chez eux, Quelques temps plus tard je me rends chez un garagiste sur St Nazaire, pour un souci de train avant. Le mécanicien me dit que jétais à deux doigts de perdre mon guidon car celui-ci était desserré et quil ne restait quun tour ou deux avant quil ne lâche. Ils ne lont pas vu chez BMW... Bref... concession à éviter.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Mécontent. Prise de rdv pour lentretien de ma moto trop long.On maffirme qu je récupère ma moto le soir même, à lors que cétait une grosse révision moteur froid, je reviens 2 deux après lavoir laissé.maus la moto navait pas bouger, et la on me dit que peut la récupérer que le lendemain. Bon point, il mont prêté une moto, domicile à 25 km. Après avoir récupéré la moto jentends un bruit au premier ou de roues. Jy retourne et la on me dit quon a oublié de me dire que kit chaîne est à changé. Pas avant début août. Cest dommage, jaime bien rouler quand il fait beau. Accueil plutôt sympa, mais jai des doutes quant au sérieux. Je suis peut-être exigent, mais je vois pas mal davis favorable.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Une adresse à recommander sans problème,Livraison aujourd’hui de ma 2eme F900RSuper bien conseillé par Josuéqui soccupe des ventes et qui fait preuve dun grand professionnalisme.Je mets 5 étoiles car impossible dans mettre 6…Merci à toute l’équipe de Boxer Passion Nantes
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Ma demande de rdv pour une révision est refusée car moto trop vieille et je ne consomme pas assez BMWJe ne sais pas si je vais racheter BMW mais sûrement pas chez ce concessionnaire
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, café offert, durée de la révision prévue et réalisée dans le temps à latelier.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune G310R ici, personnel très agréable, souriant, réactifs et sérieux 😁
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat et entretien de ma moto dans la concession, il est toujours possible de négocier un essai en parallèle des entretiens, ce qui est agréable pour se projeter sur le prochain achat ou un style différent. De plus, les tarifs sont raisonnables, jai été plutôt surpris, vu le placement haut de gamme de BMW Motorrad.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, après avoir consulté d’autres concessionnaires sur Nantes, je me suis arrêté chez Boxer Passion Nantes pour un achat et une vente en dépôt vente. Aucune surprise sur les prix annoncés. Très bon accueil et très bon suivi de mon interlocuteur Philippe G. Je recommande vivement.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, professionnalisme,personnel à lécoute du client.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat récent dune R 1250 RS. Très bonne concession avec du personnel sympathique et à l’écoute.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Boxerpassion Nantes réalise des devis conforme aux travaux à réaliser et les délais sont respectées.Ils sont aussi d’excellents conseils dans l’entretien de nos motos. Ceci est ma troisième BMW et l’Equipe en place me conforte pour continuer à faire l’entretien dans ce garage
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du produit et en tout les contacts avec le vendeur
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Motorrad ne rime pas avec esprit motard!ECOEURÉ !Voulant faire lentretien annuel de ma moto, ancienne mais entretenue et passée il y peu dans leur mains pour une réparation, cette concession m a simplement signifiée quil refusait de prendre ma moto au titre de son age (sté de consommation ?) mais également du fait de labsence dentretien chez eux (?!), ce que je venais faire étant proprio de celle-ci depuis moins dun an et possédant des factures dentretien dun autre garage moto.jen suis à ma 2nde BMW et se sera la dernière!!!Je me pose également la question de la légalité de cette décision et dailleurs je vais envoyer un message à Bmw France dans ce sens .LAMENTABLE !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité d’intervention. Personnel à l’écoute. Très professionnel
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
12 ans que je fréquente cet établissement et toujours les mêmes constantes….Une équipe de professionnels efficaces,de bons conseils et toujours très agréables….
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Intervention efficace et rapide avec un accueil nickel
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, il y a une très bonne ambiance et on y passe toujours un bon moment.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympa . Boulot impeccable . Montage d une ligne complète akra sur s1000rr top !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul ! Problème sur scooter électrique depuis août la concession n’était pas équipée ni formée sur l’électrique et maintenant ils sont formés mais n’ont pas les outils pour intervenir ! Un sketch ! Je m’attendais à autre chose d’une marque « premium » pas de véhicule de courtoisie relation commerciale inexistante nous sommes en janvier et le problème n’est toujours pas réglé….Monsieur le directeur de la concession j’attends toujours votre appel !!!!!!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Pour ma révision des 20000kms de ma 1200R, rien à redire, devis et délai respecté, prêt dun véhicule pendant les travaux. Par contre au niveau de laccueil, cest très moyen. Différents services disséminés dans lespace de vente, sans affichage explicite. Quand on circule dans le magasin personne ne se déplace pour accueillir et guider.En 2020, une expérience qui ma laissé un gout amer : suite à lessai dune F900XR, jai demandé une estimation de la reprise de ma Triumph Tiger 800 Xrx de 2016, lagent commercial pas emballé du tout, me dit que 6000€ serai un grand maximum...Quelques mois plus tard, pour la reprise dune R1200R de 2017, un spécialiste de lachat/vente de Fougères, men a proposé 7700€ et le concessionnaire BMW de Puilboreau (17) 7500€...Chercher lerreur ! Donc pour un achat/reprise dans votre concession, disons que je suis plutôt échaudé.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content du professionnalisme des mécano, à l’écoute, prend le temps d’expliquer les choses je recommande ! Je n’avais pas été déçu à l’époque d’un essaie moto en 2016 et j’en suis toujours ravis.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel de la part de Gaëtan et livraison rapide de ma nouvelle GS. Une équipe de passionnés très à lécoute.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
Toujours très bien accueilli.Une mention spéciale pour Josué, Toujours très réactif, très professionnelle et très bon conseil.Merci à lui.Belle équipe
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Tjrs le meilleur accueil, une ambiance chaleureuse et merci Philippe pour ton écoute et ta patience ✌️
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo, Patron impliqué et passionné qui a su créer des partenariats tels que voyages et cours de conduites afin de fédérer et satisfaire ses clients, merci David, je recommande vivement BMW et surtout boxer passion
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un service efficace et rapide. De bien beaux engins et la passion des machines qui est perceptible
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un sinistre, lexpertise a été réalisée par un expert ainsi que par les mécaniciens du garage. Un mécanicien du garage a précisé des réparations dentretien supplémentaires à effectuer nayant aucun rapport avec laccident. Jai accepté de faire effectuer ces réparations supplémentaires et de les prendre à ma charge parceque le véhicule aller être immobilisé ( 2 joints de soufflet de cardan). Le garage ne ma pas envoyer le devis pour les réparations supplémentaire à effectuer. Je leur est demandé si cela avait été effectué, ils mon indiqué que non et mon envoyé un devis rapidement sans la totalité des travaux à effectuer. A la réception de la moto je leur est indiqué cette oublie, on ma précisé que cétait de ma faute. En conclusion il y a un gros manque de communication entre leur personnel. Jai récupéré une moto avec des tâches des graisses sur les pièces changées, létiquette de prise en compte et la plaque dimmatriculation provisoire on été oubliées. Je précise que ma moto est une GS1200 ADV de 2007 et jai du insister pour que les réparations soit faite. Je ne retournerai pas dans cette concession car ils ne sont pas à la hauteur des tarifs.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin BM et à mon fils marie ou une BM
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle accueillant et a lécoute. Commercial très réactif. Espace trop serrés et pas de parking a proximité (ou du moins je nen ai pas trouvé)
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Mal reçu . Jai eu le.malheur de vouloir un renseignement !! Cest pourtant pas difficile daccueillir un client convenablement je sais de quoi je parle cest mon métier aussi
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, accueil très attentif et professionnel.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très reçu très professionnels a lécoute du client jy retournerais sans hésiter
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Commercial de bon Conseil et toujours à lécoute (Philippe) très bon accueil de toute léquipe. Merci à eux.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique, agréable et compétente. Enfin bref rien à reprocher !!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Nantes j ai eu la chance d avoir à faire à Josué un vendeur super sympa .Un vrai motard .J ai pu essayer un 1200 gs chose que je ne croyais plus possible en Auvergne....vers chez moi. Les occasions sont comme neuves et un grand choix de motos neuves Belle concession apparemment. Philippe 66 ans
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise de RDV très simple et horaires parfaitement respectés.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Petit retour d’expérience pour l’acquisition d un scooter Ce04 neuf à la concession.J ai eu le plaisir d’avoir Gaëtan en interlocuteur et commercial pour l accompagnement de cette aventure.Une révolution pour moi dans le monde du 2 roues ( plus d’une vingtaine de motos et autant de scooter) … déjà il me rappelle !Rien que cela merci, la suite à été cadencée , réactivité , dire et faire ! EnConclusion une transaction au téléphone, une réception du véhicule du top, un accompagnement de aude à suivre très bien aussi .Nous avons tout validé autour du 15 juilet, mon scooter à aujourd’hui 1500km et j en suis ultra ravie.Je recommande l équipe 😊 a 200%(pour faire rire j ai eu cette semaine 2 rappels de concessions que j avais contacté à la même époque en me disant qu’ils étaient désolé mais beaucoup de taff cet été , vous étiez intéressé par quoi ?) Next
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
belle concession - accueil pro et chaleureux, bon service atelier
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétent, délai de réparation un peu long lété mais vacances oblige. Je conseille vivement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Moto en panne depuis le 10/08 alors qu’elle sortait de révision le samedi 06/08 où l’on m’a signaler embrayage à prévoirAujourd’hui on me dit que ce serait la boîte de vitesse mais il faut faire un diagnostic à 566€A ce jour on m’annonce fin septembre pour le diagnostic alors qu’il y’a 15 jours il m’on dit que la moto serait prête pour mon départ en vacances le 09/09Vue le prix des moto BMW et des révisions le service n est par à la hauteur ( 2 mois pour un diagnostic alors qu’elle sort de révision,???)
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top gentillesse et disponibilité !! En panne au retour de vacances moto prise en charge par dépanneur et réparation géré par Boxer Passion 👍👍
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession avec du personnel sympathique et à l’écoute. Il manque juste un espace d’attente le temps d’une révision avec un café surtout pour ceux qui viennent d’un peu loin
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasins, très bon conseils, et nous sommes très bien accueillis.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent du service atelier : un problème avec le bouchon de vidange et la moto a été immobilisée une semaine.De plus, après avoir récupéré la moto, je me suis aperçu quil manquait deux fixations du carénage : ce nest pas sérieux !
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil,professionnalisme,conseilsJe recommande cette concessionJe suis client depuis 12 ans et aucun reproche sur la qualité de service ,d’entretien et de suivi de mes motos
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise image de BMW comme beaucoup, ça devrais sappelker : chèque passion.Comme beaucoup de concession BMW ils veulent plus entretenir les anciennes BMW (pas si vieilles que ça) , donc les vrais passionnés de boxer passez votre chemin.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Nouveau hall dexposition agréable et lumineux agrémenté de belles motos.Un rayon accessoires et vêtements viennent accroître loffre.Commerciaux présents et proches de leur clientèle.Lesprit Motard est encore présent.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente qualité daccueil, sérieux de la prestation et vrai service client : un problème logiciel ayant entrainé une prolongation de limmobilisation, prêt dans lintervalle dun véhicule de remplacement.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et contrat parfaitement rempli (révision, vidange...), conformément au devis proposé.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis de Lyon, de passage à Nantes. Javais un problème avec mon kit bluetooth qui ne tenait plus sur le casque. Reçu tout de suite, prise en charge de la réparation du support, merci Aude
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de cette concession Bmw MotorradÉquipe très sympa et de très bon conseilsToujours disponibles et accueil tres chaleureux
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Une bonne découverte!Laccueil sur la partie vente neuf et occasion est inexistant... Même un boujour c est pas possible après 4 passages... ( Une chance je ny allait pas pour acheter une moto moi 😀)En revanche la partie réception atelier et vente de pièces détachées est au top!! Le personnel est HYPER SYMPA et compétant !Un petit bémol pour les rayures sur le cardan de ma moto suite à l intervention des mécaniciens... lerreur est humaine mais bon..Je conseille quand même la maison Boxer Passion de Nantes !
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le dépannage qui mont fait aujourdhui suite à une boulette que jai fait je recommande vivement cette concession merci encore à Gilles et au mécano qui a réparé ma boulette
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposer mon 1200GS pour la révision des 40000klm .Jai été vraiment satisfait du service daccueil comme de latelier .De plus à ma grande surprise jai eu une moto de prêt pour rentrer chez moi à 40 klm .Ma grande surprise je men suis tiré pour la facture pour cette révision complète moins chère que mon fils pour son 900 Hornet dans une autre concession .Bravo BMW je reviendrai vers vous .
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
On m refusé l entretien de mon adventure trop âgée bien qu entretenueChez boxer nantes je suis vraiment decu et je viens d acheter une toute nouvelle adv dans une autre concession tout en gardant mon ancienneL entretien de mes deux machines se fera a la roche sur yon où on m a recu sans probleme et avec compétenceJe precise que je suis arrivé dans la region depuis peu et que mes motos ont toujours ete entretenues chez bmw normandie sans aucun soucis
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Sympathique concession. Ce serait mieux douvrir la mécanique le lundi que le samedi. Les vendeurs et les mécanos sont attentionnés.Sans doute un peu débordée côté mécanique.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
concession au top pour le SAV dépanné rapidement avec le sourire et le café, bien que je sois a 500 km, merci encore et bonne continuation.Gilles
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Clients depuis quelques années, au sortir d’une simple révision quelques jours plus tôt (2mois de délai pour l’avoir) je constate une alerte au tableau de bord, on refuse de me recevoir et de faire le diagnostic. On me dit de ne pas rouler en attendant et un Rdv est fixé 2 mois plus tard, inadmissible. Heureusement, à la Roche sur Yon, alors que je ne suis même pas client, ils acceptent de la passer à la valise pour un diagnostic, c’est ABS en panne.Bref des galères mais ça c’est autre chose…
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Le personnels est agréable et professionnels, nous venons dacheter une moto bec ma femme et nous sommes ravis elle est même arrivée avec une semaine davance.Merci
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Il est très difficile de contacter Boxer Passion Nantes. A chaque appel on se fait raccrocher au nez ou il est impossible davoir qqn en communication surtout pour latelier. Cest dommage car je pense quun magasin BMW doit être réactif envers ses clients. Une marque de qualité comprend le produit ET le service.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai été bien guidé pour l achat de ma toute première moto 🏍Une F 900 R et je suis un pt gabarit - 1.70 m.Pas simple pour une première moto
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Franchement top. De bon conseil, arrangeants, rien à redire. Je leur ai acheté une occasion et leur confie son entretien. Très pros. 👍
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Bravo bmw .Attention si vous avez une vielle de cette marque car vous pourrez rouler que en hiver . Et seulement si vous êtes connu de leur garage .heureusement il existe des petits mecano qui savent de quoi il parlent quand on leurs pose des questions. Et qui nessaie pas dentuber les gens deux fois moins cher au taux horaire et la moto roule à la sortie de latelier optez pour les japonaises vous aurez moins de soucis
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, la direction impose à latelier de ne plus prendre les motos de plus de 10 ans en révision pendant la période dété. Une honte, rdv pris chez BMW Angers
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Lieu très plaisant pour une amatrice de motos comme moi, le personnel accueillant et à lécoute du client.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
La disponibilité, les conseils et la gentillesse de Philippe sont à saluer. Nous y sommes allés pour prendre des informations et Philippe a pris le temps d écouter nos doléances, nos interrogations en nous conseillant et orientant au mieux.Merci à lui : belle image de la marque via ce professionnel.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa, et surtout très pro.Toujours avec le sourire en plus, que du bonheur.Isa (menage😉👍)
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
ÇA Y EST JAI ENFIN QUITTÉ BM ! YESSSS ! Petite précision avant tout, motard depuis 1980, ancien Moniteur moto,Je formais en moyenne 1400 motards sur 10 ans, et parcours 30 000 km/ans avec mes motos perso (hors du temps passé en tout terrain)... BM depuis plus de 10ans et ÇA Y EST ! JAI ENFIN QUITTÉ BM ! Terminé les :votre pompe dalim carburant est hs, voilà la (grosse) facture Mais pourquoi le défaut persiste ? Le moteur de la bule elect est hs, beaucoup de main doeuvre donc (grosse )facture à prévoir ! UN PEU DHUILE DANS LE COMODO ET PLUS DE MOTEUR HS !Demareur hs, il est certi il coute 660€, et non pas possible de changer simplement les charbons. JE LAI FAIT FAIRE : 23,30€ DE PIÈCES !Vous en voulez encore ?MA COLÈRE ENVERS VOUS EST PERMANENTE ET DÉFINITIVE
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Un atelier très compétant, un personnel souriant et à lécoute, des conseils judicieux et une équipe commerciale disponible font de cette concessions une très bonne adresse. Je recommande vivement. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prêt dun véhicule, contacté le matin même pour valider changement plaquettes frein arrière. Informé dans la matinée dès que la moto a été prête.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbe concession tout le personnel est à la hauteur 👍✌ passez y vous aurez un super acceuil ...
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Moto prise en charge malgré un bug informatique qui avait supprimé mon RDV.Personnel accueillant.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième avis concernant cette concession, prise d’un rdv pour un rappel de freins que j’ai dû déplacer. Visiblement il n’y a que moi qui avais noté la nouvelle date. Je me retrouve donc sans rendez vous avec pour seul mot « excusez nous ».
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonne prestation en général et respect contractuel oral pris lors du rdv.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
J avais pris RDV pour les pneus, arrivée en avance car en déplacement, j ai pu apprécier laccueil impeccable, les bons conseils. Je suis reparti très satisfait
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
service sérieux, très beau showroom
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour avoir un devis pour une révision, ils ne mont jamais rappelé.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Gaetan pour sa bienveillance et son accompagnement, un vrai plaisir de se sentir accueilli grâce à lui, à « Doudou » et la jeune femme qui a organisée la révision de la deuxième moto pendant la livraison de la nouvelle.Continuez car on se sent bien accueilli !
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe disponible, tarif tout à fait compétitifs.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace, content de mon expérience avec cette concession
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Donner mon avis est difficile parce que je nai vraiment pas eu le temps de discuter avec les techniciens puisquils étaient débordés, probablement un manque de personnel !!!!!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien moto très fiable. Très agréable à rouler. Bmw et la concession de St herblain c est du sérieux. Pas comme aux villages moto qui la plus part nous prenne pour des idiots. Je recommande bmw moto.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Pour la première fois, bon accueil et le sentiment d’avoir été traité comme un client ce qui reste exceptionnel dans cet établissement
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Votre avis: 8/10- le prêt dune mobilette ne correspond pas à limage BMW , je suis en possession dun 1200RT et on me prête un 125cm3
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Prix très correct sur lentretien courant. Attention néanmoins au prix des pièces détachées 20 à 30 plus élevés.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours accueil sympathique, compétence au rendez-vous et prêt dun 2 roues le temps dimmobilisation de la moto (rendue nettoyée).
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci Boxer passion, merci Jo ! Professionnel, concis et bienveillant ! Au top, a recommander
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
une équipe professionnelle à votre écoute . un travail soigné et de qualitéJe recommande vivement sans hésitation .
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai mis 4 étoiles car il y a toujours lieux de saméliorer, mais ceci dit, cela reste une Grande et belle concession BMW moto...elle estatraillante et les moto son bien mises en valeur...Les vendeurs, le staff ainsi que le directeur du site sont a votre écoute... nhésitez pas à y faire une visite qui sais, vous repartirez peut être avec lobjet de vos désirs, comme moi...a bonne entendeur.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de travailler avec des professionnels !Le service ce paye, mais tout est parfait.Merci à léquipe.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude très bon accueil. Prêt dune moto le temps de lintervention. Personnel à lécoute du client ne cherchant pas à vendre un produit en supplément. Merci aux mécanos que lon ne voit que rarement mais qui sont les premières personnes que lon devraient féliciter pour leur travail dans lombre.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Certes mon expérience date un peu. Mal reçue. Jai dû revenir pour essayer une moto alors que javais pris rdv (trop petite soir disant alors que jai pu essayer ailleurs la même moto..) mais Eu droit à des démonstrations de testostérones sur la moto. Devis jamais reçu malgré plusieurs relances téléphoniques. Bref je suis allée ailleurs et aucune envie de retourner voir cette concession. Le fait dêtre une femme a t il influencé ce vendeur qui venait je crois de Rennes ? Aucune idée.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne concession. Accueil, échange professionnel. Bonne écoute et réponse adaptée.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et très courtois.Offre concurrentielle au niveau tarif.Bonne écoute et sens du service.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien,bonne accueil, petit problème après réparation, pris en charge sans problème. Très satisfait.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 4 / 5
Très pro. Espace de travail dispo pour travailler en attendant la machine.Bémol, delai dobtention dune date atelier
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Des conseillers pro qui vous orientent bien pour vos choix, une disponibilité et une rapidité des équipes ateliers en cas d’intervention rapide, globalement un savoir faire rassurant de toutes les équipes de la concession qui prennent en charge vos besoins et vos attentes au bon niveau.Merci.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait du service et de laccueil dans la concession.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation d’entretien. Accueil et service digne de l’image de marque !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil nul. Personne ne semble avoir le temps de soccuper de moi alors que la réception atelier est quasi vide. Ma moto devait être prête la veille mais je dois attendre 20 minutes pour des tests et nettoyage. Au bout dune heure je me rend compte que personne ne sen occupe. Deux mécanos sont sur un ordi à faire un devis! Je dois encore attendre 20 minutes pour test et nettoyage ...pas le temps je devrais revenir demain! Le lendemain je découvre sur ma facture de 900 euros un item Test et nettoyage express offert... facturé 17 euros... finalement remboursé heureusement ! !Bref un accueil pas du dout à la hauteur du prestige de la marque!! Je reviens ici le vendredi 26 pour signaler que je nai aucune nouvelle! Vous deviez mappeler début de semaine... quelle semaine ? Vous donnez limpression ici dêtre soucieux de ma satisfaction... en réalité, jen doute!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Commercial compétent et qui connaît bien le produit. Ensemble du personnel disponible. Moto prête au jour dit et conforme à ce qui était convenu. Informé que je faisais 450 kms aller retour pour prendre la moto, jai pris possession de ma moto avec le plein fait. Je recommande cette concession pour son sérieux.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Jadore être dans ce magasin, jai à chaque fois limpression dêtre hors du temps, au calme dans le canapé à attendre ma mobylette se faire bichonner par les mécanos. Jy travaille même tellement je me sens chez moi, un petit café et hop, je repars sur mon cheval après deux ou trois échanges avec le sympathique personnel. Merci Boxer Passion
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de notre visite vendredi 10/09 , 5 salariés dans le magasin ( tee shirt orange) , 3 discute entre eux , 2 sont chacun à leur poste , nous restons dans le magasin un bon quart d’heure personne ne nous accueil pas même un bonjour. Dommage le modèle était déjà choisi nous ne finaliserons pas dans ce centre .
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, accueil , professionnalisme des vendeurs, réception atelier et magasin efficaceJe recommande
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente Ecoute. Grand sens du Service Client. Se sentir accueilli comme en famille
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil en concession très satisfaisant tout comme à latelier. Le commercial (GB) est très professionnel et à lécoute. Je suis venu essayer une GS, et je suis reparti avec...La réception à latelier est rassurante pour la prise en compte des demandes. Seul laccueil téléphonique est moins bon (en cette période estivale). Après de nombreuses minutes dattente, demande de rappeler ultérieurement.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accompagné par l’équipe pour l’achat de ma moto ! On m’a recommandé ce garage, je ferais de même !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel. Je suis satisfait de ce garage je recommande sans problème.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
équipe commerciale proffessionnelle et à lécoute, de bon conseil, et très sympathique.léquipe SAV a assuré efficacement une intervention sous garantie lors de la première révision de ma toute nouvelle R1250GS
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
accueil agréable, rendez-vous respecté, moto rendu propre et dans les temps.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace et de bon conseil. Professionnalisme et qualité de laccueil cela fait plaisir de devenir Client BMW Motorrad !
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
La prestation de révision de ma moto sest bien passée dans lensemble. Juste faire attention lors des essais des véhicules clients.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil cordial et professionnel. Beaucoup de choix et de très bons conseils.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil commercial avec très bon suivi de commande pour une GSA devant être convoyée vers le Sud de la France.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service, accueil professionnel et sympa. Davantage de staff à laccueil permettrait décourter le temps dattente aléatoire dune fois à lautre. Dans tous les cas, incontournable pour entretenir une BM.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe sympatique et moto livrée avec 3 semaines d’avance. Juste parfait!
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueil par latelier qui ma laissé sans voix. Suite a un problème de frein arrière sur 1200 GS en GARANTIE .Le 22 Juin 2021on me propose un RDV en atelier le 3 Aout 2021 .Bien que la moto nai pas été acheté chez eux je ne mattendais pas une réponse pareille surtout pour un élément de sécurité .Est ce du au COVID ? LOLJespère pouvoir remettre des étoiles à mon avis le 4 AOUT 2021
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Délai de livraison de ma pièce rapide et personnel gentil. La vendeuse accessoire moto est très sympa, avenante et propose son aide. Les vendeurs moto son un peu froid au premier abord dommage. Sinon bon magasin
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience !!C’est mon premier achat chez BMW et j’ai vraiment trouvé toute l’équipe sympa, dispo et à l’écoute.Ils prennent le temps d’expliquer avant la vente mais également après. Tout est mis en œuvre pour répondre rapidement à nos interrogations et nous simplifier la vie avec notre moto..Je recommande vivement !!!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Très professionnel. Bon service client .
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Super showroom et équipe sympa. A lécoute pour planifier des essais et bon accompagnement sur les solutions financières pour partir avec une nouvelle BMW.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, locaux agréables et travail bien fait ...
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bonne prise en compte de mes besoins et très bons conseils. Merci Gaëtan !
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe commerciale, à lécoute et accueillante.Un sourire et un bonjour à chaque fois que je croise quelquun dans le magasin , cela nexiste pas partout !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils pour ma première expérience chez BMW.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil qui sait être à lécoute de tout les projets
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait. Je suis très satisfait de la concession BMW Nantes. Un service est des conseils au top par Josué. Deuxième achat chez vous et toujours aussi content !
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 2 / 5
Appel à 17h45 pour prendre rdv pour une révision, on sentend répondre de rappeler le lendemain matin car on na pas le temps de vous répondre.... Sachant que le magasin ferme à 18h30, on a vraiment peur que vous soyez un grand bavard! Accueil client à revoir et peu digne de BMW.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
garage au top et l’écoute et super arrangeant, service après vente vraiment bien rien à redire pour l(instant
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Rdv manqué pour une révision programmée 2 mois à l’avance avec l’excuse de l’agent de réception qui explique avoir téléphoné sans avoir laissé de message vocal ni de texto. Aucune proposition de nouveau rdv avec le sourire.... A fuir
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
De vraies professionnels de la marque avec un regard attentif sur nos montures, très bon accueil. Je recommande.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute et de bons conseils !! Cest un plaisir dy aller et jai hâte dy retourner !!
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 3 / 5
Sympa mais tellement difficile à joindre et obtenir une réponse aux demandes commerciales
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, des vendeurs sympas et soccupant de bout en bout de leurs clients. des mécanos compétents
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
de très bons professionnels, une véritable connaissance de la moto et de son univers; je les recommande, en plus les motos sont toutes des top-motos
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Très pro le personnel connais très bien leur bécane explications top rien a redire
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Possédant 1200GSLC sur laquelle jai constaté un suintement de liquide de refroidissement par lorifice de collecte des egoutures de pompe à eau, et étant moi même dans la technique, sur des matériels industriels équivalents, je me suis honteusement permis de poser quelques questions techniques à la personne en charge de laccueil atelier, qui ma éconduit vertement en me prenant pour un rigolo. Étonnant de la part de Boxer passion.. Effet covid?
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession .super accueil et gentillesse du personnel. Je recommande cet établissement.Ici on soccupe de vous....
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Entretiens réalisés dans les temps, aucun problème constaté, accueil sympa. Il ny a quune moto en prêt, je nai jamais pu lavoir, il faut donc sy prendre bien à lavance pour avoir une chance de lobtenir.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Venue au magasin pour se renseigner sur un modèle, personne pour nous accueillir, nous étions invisible, Après un petit tour entre les différentes motos direction la porte, Très déçus.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Je souhaite conserver ma BMW R1200R le plus longtemps possible tellement jen suis satisfait. Et le fait de la mettre dans les mains de spécialistes pour les révisions me rassure complètement. Boxer Passion Nantes est pour moi le lieu idéal. Je le recommande.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Moto vendue, jai voulu essayer une nouvelle Ténéré 700 chez Yam et le concessionnaire me dit que pas dessai si pas de bon de commande avec tout un spitch qui ma laissé sans voix... Jai racheté un BMW r 1200 GSA. Content, accueil, écoute, léquipe de Boxer passion Nantes reste au top.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont fait de Gros efforts en terme de relationnel et de respect de leurs clients. Unbonjour, merci devient courant même si on a pas acheté la dernière 1250 RT.Cela fait 30 ans que je roule en flat BMW ou en 3 cyl. (Longtemps sur Paris)puis en 850rt donc pas une moto des concessions et durant longtemps chez BMW jai reçu des reflexions qui mont fait comprendre daller voir ailleurs... maintenant qu il y a du mieux en courtoisie je reviens chez BMW.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et pro! J’ai déjà pris 6 motos chez eux et je pense que ça va continuer … 😊
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe bien agréable.Malgré une réception tardive en concession, José a tout mis en œuvre afin dassurer la livraison au 12 décembre 😊
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse et à l’écoute.Un suivi après vente parfait.Merci et à bientôt
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme avec des réparations très minutieuses. A recommander.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 1 / 5
Le RV à été pris par téléphone pour la révision le 22 août de ma BMW R1150RS de 2014 avec 37000kms. Le prix annoncé était de 600€ qui ne comprenait pas le remplacement du pneu avant 133€. Donc je mattendait à une facture de 733€.Surprise ! Au moment de régler la facture davoir à acquitter une somme de 1109,88€ sans avoir été rappeler pour minformer de cette énorme différence. Je demande à un expert BMW Motorrad dexaminer la situation.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
Après avoir passé 45 mn dans le magasin aucun vendeur nest venu me voir alors que jétais intéressé par 1 modèle. Jirai donc dans une autre concession . Mais ni rennes ni le Mans qui sont du même groupe. Honte à vous.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très belle concession. attention les délais pour les révisions cest 2 a 2,5 mois 🤪 en été. Le 3/8/2021, je sors de révision toujours satisfait, les délais semblent sêtre un peu améliorés, mais ça reste long... Le 29/3/22 prise de rdv pour révision pas avant le 15/6, 🥵.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Choix incroyable de motos. Service Après achat très bien. En plus jai la moto que je voulais. Super
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Après 3 passages en un an et demi dans le but de changer une K 1200 LT ...j ai reçu un accueil décevant ..Un 4 ème .un peu plus agréable ...j ai du me résoudre a aller sur Angers ..pour l achat d une 1250 RT
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours prêt à rendre service, aimable et serviable, donnerons toujours leur possible pour résoudre des soucis même non indiqués à la prise de rdv.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Pas encore pu tester latelier, mais pour ce qui est du service commercial vous pouvez leur faire une totale confiance. Très bonne expérience.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil... Suis même du coup, repartis avec une 750gs
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Equipe très sympa, et professionnelle ! Il serait temps que BMW embauche une secrétaire, standardiste…. entre le téléphone et les clients cest vraiment à flux tendu… 5* pour le personnel, et 3* pour BMW….
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et prestations très professionnelles, information claires et détaillées sur les travaux effectués.Amabilité et sourire du Personnel ,ce qui est assez rare de nos jours
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté, il y a deux ans, dans cette concession une R1200RT de 2005 qui présentait des problèmes daffichage de la jauge à essence.Elle me donnait des indications complètement farfelues (ex: je fais le plein de la machine et la jauge mannonce la possibilité de faire 500 km. 4 km plus loin je ne disposait plus que dune autonomie de 410 km puis plus loin 350 km et comble de tout, je marrête et redémarre quelque instants plus tard, je venais de récupérer 150 km ???)Layant signalé à la concession pour soit me dépanner, soit peut-être changer la jauge ?Rdv fut pris et la machine ma été rendue dans le même état sans explication.Dautres pannes surviennent petit à petit, ayant été possesseur dune R100RS de 1976 je peux constater que BMW a bien baissé sur la plan fiabilité.Le personnel est, cela dit, très sympathique et disponible, peut-être moins du côté Pièces détachées qui ferait mieux de soccuper de ses affaires plutôt que de se mêler des conversations des clients en donnant son avis tellement digne d’intérêt
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu pour la prise de rdv dune révision
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Lacceuil de Damien est toujours au Top ! Malgré le rush des clients et un peu dattente on est toujours bien accueilli et conseiller. Je recommande !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne concession où l on est pas un numéro, on se rappelle de vous et ils sont très sérieux.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, sauf au téléphone quand ils sont occupé.Dautre part, faisant moi même de la mécanique jai demandé un devis de pièces pour une réparation sur le moteur. Petite déception quand je me suis rendu compte que tout les joints a changer systématiquement ne faisaient pas partie du devis, à savoir: joints bouchon vidange dhuile, et liquide de refroidissement, joint de léchangeur thermique, joint collecteur déchappement.Mais en contre partie jai trois roulements pour un même emplacement, les deux roulements en trop mont été remboursé, japprécie grandement.De plus ils ont généreusement accepté de brancher lappareil de diagnostic pour mettre à jour lhorloge interne ainsi que de vérifier la tension de courroie.Pour finir vérifié vous-même le niveau dhuile quand vous récupérez votre moto après révision, il est au dessus du max en général...
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 4 / 5
Une bonne prise en charge un devis affiné pour une moto qui a douze ans. Cest ma première révision dans ce centre bonne accueil.Bonne route à tous et à très bientôtChristophe
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
une belle équipe avec des réponses a nos attentes, une considération du client en cas de problème et un gérant disponible Bravo a toute l’équipe
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de léquipe bmw .Personnel serieux et compétent. Choix important de modèles de motos. Beau magasin que je recommande vivement
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, une bonne écoute et de bon conseils, au milieu de superbes machines. Un seul regret, ne pas être parti au guidon dune de ces belles ..........
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
De trop belles chosesSuper sympa
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Je me présente dans la concession à la recherche dun model précis. Je suis reçu cordialement par un vendeur qui trouve dans sa base de donné une occasion récente qui correspond en tout point à ma recherche. Il me communique date de mise en circulation, kilométrage, prix et autre détail du modèle qui mintéresse et me chiffre la reprise de ma moto. Après quelques jours de réflexion je reviens pour présenter ma moto à reprendre, au vu de létat on me fait même une offre de reprise supérieur à ce qui ma été annoncée la semaine précédente. Prêt à signer on mannonce que la moto quon ma présentée et chiffrée est en fait déjà vendu depuis plusieurs semaines 🤔Incroyable une blague je pense et bien absolument pas on me dit désolé la base de données nétait pas à jour et on a rien déquivalent à me proposerJhésite entre incompétence ou guignolerie en tout cas cest inadmissible et vraiment pas professionnel
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme lavis de Monsieur Daniel C du 28 novembre 2018. Aucun accueil, ny un bonjour et encore moins un au revoir, surement pas la tête du bon client pour la marque !!! Et que dire des annonces sur le Boncoin pas de réponse au mail. Dommage, une vente de loupée et vraiment pas envie de retourner dans cette concession
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bon conseils. Jai eu un soucis avec un gilet airbag, le problème a été traité avec beaucoup de professionnalisme et defficacité.Jy reviens toujours avec plaisir.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Très pro , super equipe , bon produitsils font attention aux clients et à leurs machines , motos ou scooters pas de différence .Merci Pascal 😉
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Je modifie mon avis suite à une seconde visite et jai bien fait. Comme quoi il faut laisser sa chance au produit. Je suis venu pour une révision 40000 sur ma gs et outre un service atelier vraiment accueillant jai pu échanger tranquillement avec un jeune vendeur très très sympathique et (chose rare voir unoque) avec un avis critique sur certaines motos pour mieux comprendre les attentes du client : bilan jai enchainé les essais et découvert une moto que je navais jamais regardé avant... la R1200 R. Je nattends plus quune chose cest pouvoir lacheter. Merci encore à vous pour ce dialogue constructif.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Jeune motard A2 de 50ans ... jai trouvé laccueil excellent. très professionnel et connaissant parfaitement son sujet !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Service au top mais les pneus quils mont vendus ne me conviennent pas du tout
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 2 / 5
je ressort de révision et je suis déçu car pas dexplication sur la facture qui était plus chère que prévue , temps dattente très long supérieur à ce qui ma été annoncé à mon arrivée et la moto même pas lavée karcher en panne ma ton dit au moment du départ. par contre jai apprécié le vendeur Josué
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 2 / 5
J ai changé de concession, pas capable de donner une réponse a une simple question. Un commercial qu on a l impression de déranger.... Dommage
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellente équipe serviable, courtois et surtout passionné, le nouveau magasin et plutôt sympa, cependant il manque quelques accessoire type casque, combinaison cuir, en accord avec nos sportive au double R.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel, tout est bien organisé. Toutefois, les délais pour obtenir un rdv dentretien annuel sont un peu longs...Merci au responsable datelier pour la qualité des conseils dentretien prodigués