Boy automobiles

Pierre B.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5

Refus de prendre en charge mon véhicule.Peur de prendre des responsabilités.Sans doute pas au top techniquement.Même un calage de distribution leur fait peur.Du coup je n’ai pas pu tester les compétences techniques mais ça ne doit pas être exceptionnel.Les véhicules récents sont-ils trop complexes pour nos chers mécanos !?

Michel P.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour,Je me suis rendu dans ce garage FORD pour y amener ma C MAXAprès avoir avisé les Ets BOY de l,arrivée de mon véhicule je me suis vue rembarré litéralement par le responsable atelier en prétèxtant que mon véhicule sera pas pris en charge avant 03/24 étant surchargé en atelier cest un scandale!!!!.Moi-même ayant été AGENT FORD durant quarante années je nai jamais eu un mois dattente pour satisfaire ma clientèle.Ce responsable atelier ferait bien dapprendre a être plus courtois et ne pas prendre des prétèxtes non justifiés alors que je demandais un diagnostic pour détecter le problème de cette C MAX et ensuite prendre une décision.Même pas prendre le temps pour effectuer ce contrôle qui demande un laps de temps très court.Voila Monsieur BOY le comportement de votre chef datelier.Par contre votre secrétaire daccueil bravoTrès cordialement

Sylvie B.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la qualité du service, la rapidité et l’amabilité! Vu les désagréments avec une autre concession … on comprend bien que la différence se situe au niveau humain.

R W.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5

Pendant nos vacances, ma femme et moi sommes venus le 16 août 2023 chez votre garage (Boy Automobiles, Bd des Pyrénées, 64400 Oloron-Saint-Marie) pour un dysfonctionnement de la commande moteur de ma Volkswagen Passat. Auparavant, javais essayé à plusieurs reprises, mais en vain, dobtenir de laide en appelant le numéro durgence de Volkswagen (service allemand). Ce service ne fonctionne pas, et cest une catastrophe et une honte pour Volkswagen. Boy Automobiles, en revanche, nous a immédiatement aidés. On nous a aidés aimablement et de manière très compétente et a veillé, avec léquipe de garagistes, à ce que la panne soit identifiée, la pièce défectueuse commandée et remplacée. Pour le temps où jai dû attendre ma voiture, elle ma dépanné de manière peu conventionnelle en me prêtant une voiture. Le service que votre garage offre est le meilleur que jai jamais vu dans un garage. Si je le pouvais, je passerais immédiatement dans votre garage et jachèterais ma prochaine voiture chez vous. Je vous félicite davoir des collaborateurs aussi formidables et je vous remercie beaucoup pour votre excellent travail. Vous avez sauvé nos vacances, à ma femme et à moi, et nous repensons avec gratitude et plaisir à la gentillesse et à la serviabilité dont nous avons bénéficié chez Boy Automobiles.

Didier B.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Monsieur Pierre Boy pour son accueil. et son professionnalisme. Je recommande le garage Boy à Oloron Sainte Marie

loic H.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5

Jai acheté dans cette concession un véhicule qui mest refusé au 1er contrôle technique car il manque une barre de renfort à larrière.Je me renseigne chez Ford Lannemezan qui me dit que le véhicule et prévu ainsi et me demande de me rapprocher de la concession qui me la vendu pour obtenir une attestation.Réponse de M. Boy: adressez vous à Pau ou à Tarbes. Je lui rappelle que cest lui qui ma vendu cette voiture, il me répond je ne peux rien pour vous, adressez vous ailleurs.Merci à la concession Ford de Tarbes qui en 10 minutes ma fourni cette attestation et permis de débloquer mon véhicule.Je suis très déçu car M. Boy mavait paru si gentil il y 4 ans quand je suis arrivé avec mon chéquier en quête dune voiture neuve!

Stéphanie P.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5

Achat d’un T-roc d’occasion en mars 2023 : garage familial de confiance ! Je suis ravie de ma voiture, qui fonctionne parfaitement. Pierre Boy est très réactif par message que ce soit sur le boncoin ou au téléphone de façon générale. Très bon SAV même une fois la voiture vendue. Nous sommes venus exprès de Biarritz et nous ne le regrettons pas (les occasions au pays basque sont bien moins intéressantes..). Pierre est très accueillant, sympathique et pro ; il donne les informations nécessaires tout en restant discret. Encore merci !

Fabian T.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5

Grâce à lextrême amabilité de la jeune fille à laccueil, je revois ma position quant aux concessions. Bravo, du service avant tout, de la simplicité et de la proximité, merci.Opérations : changement de pare brise, problème de clé

L.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 3 / 5

Super accueil par une jeune femme, un jeune homme dans latelier fort sympathique qui ses excusé de lattente ! Mais un homme un peux plus vieux à lunette très mal poli, qui.nous as sorti une réflexion il avaient quà venir plutôt je pense que quand nous travaillons dans le commerce le client et prioritaire cest le client qui vous fait votre salaire voilà donc ce Mr devrait apprendre les bases du commerce pour travailler face aux clients

valdes S.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5

Patron et personnel au toppppppp

Marie J. B.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5

Bon pronostic et entretien véhicule . excellente équipe

Jacky P.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 4 / 5

Mécanos ultra compétents et prompts à vous rendre service cela grâce à laccueil souriant et à la réactivité de Marielle!

Daius B.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5

Très bien et de confiance

Corinne F.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5

Cher rapidité des réparations pas d étalement de facture contrairement à ce qu il dit

Hasina R.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5

Super service! Une équipe hyper accueillante et compétente!!! Je recommande...

terano 6.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5

tres bon garagiste.service de qualité.

Julien T.
Avis fait le 11/03/2017
Note de : 5 / 5

Excellent garage et personnel serviable.