Bpelectro60

Payraud P.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 2 / 5

Commande WPLCIPSGX passée le 24 novembre et débitée aussitôt.Nous sommes le 13 novembre et toujours rien reçu, aucune nouvelle, impossible davoir un suivi, injoignable au téléphone où un répondeur, vous informe quils sont fermés exceptionnellement, ou alors quils sont en plein déménagement et ne peuvent répondre ! .... Jai envoyé 3 mails mais aucune réponse non plus ! Une entreprise fantôme !...Pourquoi zéro étoile nexiste pas ?Je reviens sur cet avis et je rajoute 1 etoile puisque pour finir j ai reçu mon article au bout de 30 jours alors que je ne l attendais plus et ai acheté ailleurs... il est conforme à ma commande mais mon dieu que ce fut long... du coup maintenant je l ai en double !

B.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5

Commande mqljcjqcq passé en juillet sans retour , sans réponses, mais bien encaissé.Je déconseille.c’est honteux pour un professionnel.

Loic D. L.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5

Depuis octobre, mon compte aussi a été débité mais je n’est ni remboursement ni nouvelles . je vais au commissariat mardi après le boulot . Je poserai une plainte et je montrerai tous les avis négatifs de ce site pour essayer de faire avancer les choses .Je posterai un nouvel avis pour dire ce qu’il en sera . Bonne journée

Nathalie C.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5

Juste envie de vomir quand je vois ça. Je vais me deplacer pour quelques explications. A tres vite

Jef K.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5

Je demande le remboursement dune commande passée depuis 15 jours, Aucune réponse au mail.ref commande : DJPOALDSD

Eric D. M. L. V.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5

Je fais une commande ,j’attends 15jours ne recevant rien et Je fais la remarque !! Ce vendeurs me rembourse sans rien demander car Monsieur n’a pas apprécié que je lui faisais la remarque que j’attendais ma piece alors que j’ai besoin de celle-ci et si j’avais fait pareil pour le règlement payer en 15 jours .Dans la foulée je vais recommander ma pièce et comme par enchantement elle a prix 5 euros d’augmentation mdr!!! Je ne recommande pas ce genre d’attitude.Heureusement sur la Fnac j’ai trouvé ma pièce!

Christophe A.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5

Commande passé le 28 septembre, soit disant envoyé le 18 octobre et toujours pas reçu. Remboursement sous 72 heures sinon je porte plainte pour arnaque. Cest une honte!!

Nouvelle O.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5

Commande passé le 1er Novembre 2019, pas de numéro de suivi, argent débité de suite pas de moyen de savoir si la commande est en cours ou pas! Commande numéro NFIIBTHVY après avoir appelé et avoir été mi en relation, on ma dit que la commande la commande était envoyé le jour même!cependant nous somme le 18 et plus de 15 jours après AUCUNE NOUVELLE !Au vu des commentaires je ne conseil pas du tout cette entreprise !!! Je DEMANDE UN REMBOURSEMENT IMMÉDIAT!

jean P. G.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 3 / 5

Commande passer le 05/11 livraison prévue le 18/11 sur le suivi de relais colis un peu long

Julie A.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5

bonjour, vous m’avez envoyé un mail en me disant que je serai remboursé et écris sur mon avis que j’allais être remboursé. Hors à ce jour toujours aucuns remboursement merci de bien vouloir procédé à celui-ci comme vous me l’avez indiqué pour prendre l’argent des gens vous y arrivez mais pour être honnête et le rendre cela marche pas du tout.Merci de me rembourser

Eric J.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour, le 5 Octobre jai commandé sur votre site un moteur avec ventilateur pour une friteuse SEB Actifry. Le paiement a été immédiatement débité de mon compte bancaire. Ma commande nétant pas livrée, je vous ai relancé le 17/10/2019. Vous mavez répondu le soir même que vous vous alliez faire le nécessaire. Le 23/10/2019, toujours sans réponse de votre part et ce malgré votre engagement, je vous ai relancé à nouveau. Aujourdhui, vous navez toujours pas donné signe de vie, par conséquent je vous prie de bien vouloir, dans un délai de 5 jours, effectuer le remboursement de la prestation que vous navez pas effectuée. Passé ce délai de 5 jours, si le remboursement na pas été effectué, je me verrai dans lobligation de porter plainte pour escroquerie. Je suis vraiment désolé dêtre obligé de mettre 1 étoile, mais sinon lavis nest pas publié ...

Anita B.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5

Plusieurs mails pour réclamation ,commande passer le 2 octobre 2019 aucun colis à l horizon soi disant parti le 20 octobre 2019 nous sommes le 29 et toujours rien pourtant menacé de porter plainte a la gendarmerie pour site frauduleuxIl s en route de vous il sont juste la pour encaisser votre argentÀ dénoncer de toute urgence pour ce site !!!

Nicolas L.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5

Edit du 05/01/2020 (voir le début de lhistoire plus bas...) Bonjour,suite à mon mail précédent qui figurent parmi les nombreux sans réponses, je vous demande le remboursement encore une fois de ma commande TYJWAXRPL suite à lannulation du contrat.En effet, ma première mise en demeure est restée sans suite. Si cela nest pas fait dans les délais qui vous sont impartis selon lart. L. 216-1 à L. 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation, les pénalités seront les suivantes ( mêmes si vous êtes au courant vu le nombre de personnes que vous arnaquez) :Majoration de :10 % de la somme à rembourser pour un retard inférieur ou égal à trente jours ;20 % de la somme à rembourser pour un retard allant de trente et un jours à soixante jours ;50 % au-delà de soixante jours de retard. Ps: je ne lâcherais pas un centime à des personnes comme vous, donc si vous ne voulez pas que cela aille plus loin, remboursez moi les 40.60€ que vous mavez volé et ce sera déjà pas mal. Octobre: Comment peut on faire pour faire fermer ce site?Je nai jamais vu autant davis négatif et de commandes débitées et non envoyées...Je me suis fais avoir aussi et je ne compte pas en rester là .Que tout ceux qui veulent un remboursement se mettent avec moi et nous allons contacter les organismes compétents qui pourront nous aider dans cette démarche. Ce sont des pratiques honteuses et personne ne fait rien. Cela donne envie de se lancer dans larnaque! Edit du 27 Novembre... personne na bougé le petit doigt depuis 2 mois.Merci de me rembourser ma commande TYJWAXRPL passée le 03/10/2019 09:56:18 (et débitée quasi dans la foulée) sur le champ. Edit du 17 Décembre : Nayant jamais reçu ma commande référence TYJWAXRPL censé avoir été expédiée le 10 Octobre 2019 à 12h09,, et nayant aucune réponse de votre part quant à la nature de ce délai anormalement long (je vous ai envoyé plusieurs messages), je réclame le remboursement avant la fin de semaine soit le 22 Décembre, de ma commande dun montant de 40,60€.Tout retard de remboursement entraînera une majoration de :10 % de la somme à rembourser pour un retard inférieur ou égal à trente jours ;20 % de la somme à rembourser pour un retard allant de trente et un jours à soixante jours ;50 % au-delà de soixante jours de retard.Textes de référence : art. L. 216-1 à L. 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation. Nicolas Leray

Elodie K.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour,Apparemment, les mails et le téléphone ne fonctionne pas chez vous!!!!!Je vous demande de retirer le colis numéro 36 sans délais et de me rembourser avec des pénalités de retard (commande PARWZEHET)! Jai déjà laissé un avis sur google il y a 3 semaines De plus je vous ai déjà envoyé un mail avec des pénalités de retard pour non respect de mon droit de rétractation cf mail du 9 octobre 2019. CordialementElodie KIENER

Airfer A.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5

Jai passé une commande LGALERCGW sur le site le 18 Septembre 2019 dun article en stock, jai été immédiatement débité du montant de la transaction (23€), jai reçu un mail de confirmation de ma commande, et depuis un mois malgré mes nombreux appel et mail envoyés, je nai aucune information de BPELECTRO concernant cette livraison.Je demande le remboursement immédiat de ma commande sous peine de saisie de la DGCCRF pour dénoncer labus de BPELECTRO en matière de vente en ligne.

THIBERT M.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5

Comme la plupart des avis qui précèdent : Commande passée le 21/09. Aucune nouvelle. Aucune réponse à nos mails. Un seul contact téléphonique où la personne répond quelle nest pas là pour traiter les réclamations clients...!!!!!Demande de remboursement faite ce jour. Si largent nest pas sur notre compte le 18/10, nous contactons la DGCCRF et Que Choisir.

Jérôme F.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5

Hélas comme beaucoup de clients ci dessous j’ai commandé le 3 septembre et suis resté sans bonne nouvelles de ma commande jusqu’a Son remboursement le 7 octobre ! Articles pourtant dispo sur le site mais jamais aucune nouvelle. Plus d’une quinzaine d’appel mais à chaque fois le répondeur et d’ailleurs pas plus de réponses par mail ! Le commerce est un véritable métier ! Là c’est tout le contraire !

Christophe R.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5

Pas sérieux, jattends depuis plus de 3 mois lintervention du technicien pour un produit sous garantie (acheté il y a moins de 6 mois). Ne réponds même pas aux mails.

Irénée B.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5

Impossible de les joindre suite à une commande non reçue.Il faut faire un signalement à la répression des fraudes .Je sens larnaque

Philippe J.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour,jai commandé sur le site, le 10 septembre et après réception, je constate, à louverture du colis, la présence de 3 articles au lieu de 4 commandés.Jai tout de suite signalé lerreur via mon espace client, en priant la société, soit de me rembourser larticle manquant, soit de me lenvoyer.Le lendemain, voulant me connecter sur mon espace client, je constate que mon mot de passe ne fonctionne plus et loption mot de passe oublié est restée sans réponse.2 relances ont été infructueuses.impossible davoir des infos que ce soit par mail ou par téléphone.Jattends encore quelques jours et jenvoie un topo à 60 millions de consommateurs.Site à fuir comme la peste!...Comme le dit si bien lintervenante précédente Elsa Cullaz, je suis obligé de mettre 1 étoile à contrecœur, jaurais préféré Zéro!!! Epilogue:Le 03/10, réception dun mail laconique de ladite société mindiquant que la somme dûe vient de mêtre remboursée.Alors, certes, il y a eu réparation de lerreur, mais au bout de combien de temps!!De plus, la communication a été inexistante de la part de cette entreprise, dans lintervalle.Je ne peux que maintenir lindice de satisfaction dune étoile!......