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B’Plast – Menuiseries, fenêtres et portes: PVC et Alu à Alençon
ZA du Chêne, Rue Saint-Blaise, 72610 Arçonnay 3.00 (28 avis)Contactez B’Plast – Menuiseries, fenêtres et portes: PVC et Alu à Alençon
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi 10:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente ridicule, ninterviennent plus et ne rappellent même pas, juste honteux !!!
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Mes parents on fait appel à lagence Bplast darçonnay afin dinstaller une petite véranda devant leur maison pour profiter du soleil pendant leur retraite.Ils se retrouvent maintenant dans une maison sans électricité alors que ma mère est en hospitalisation a domicile et en très mauvaise santé.La maçonnerie est désastreuse et la véranda fuit de toute part jusquau tableau électrique de la cave. Mes parents se retrouvent dans le noir a chauffer leur maison grâce à la cheminée. Les intervenants ( Bplast et le maçon ) interviennent mollement a grands renforts de silicone et de bâches. Se retranchant derrière les assurances et les expertises pour gagner du temps.Je nai malheureusement pas de photos a transmettre mais je peux vous parler des tupperwares dans la véranda pour récupérer leau qui sinfiltre, les plaques denduit extérieur qui tombent par pans entiers, les kilos de mastic beurrés sur les murs, le tableau électrique quasi neuf qui ruisselle deau.Outre le travail inacceptable effectué chez mes parents, je trouve que le manque dempathie et de réactivité de cette entreprise est décourageant.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuire !!!!Commercial (Romain ) très bienSecrétaire ( Vanessa ) parfaitLe reste on dirait un cirqueQuasiment 1 an que jattends quils reviennent malgré toutes mes relances téléphoniquesTravail bâcléÇa vient regarder , ça repart, bref on sait pas trop se quils font(Peut être une équipe dapprentis)Volet roulant qui fait un bruit terrible, poignet de baie vitrée monté a lenvers etc etcSi javais su jaurais jamais eu à faire a eux , pourtant on mavait prévenu mais jai voulu faire marcher le localTant pis ça me servira de leçon
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Commerciale très agréable, poseurs polis agreable avenants travail fait correctement, finissions impecables.Retard dans la pose prevu mi mai fentres posées mi juillet apres avoir dû appeler 3 fois afin davoir une date( etonnant jai pour habitude etant moi aussi dans le batiment dinformer tous mes clients deventuels retard de chantier), la secretaire ( Margot)fort peu aimable ne connaît pas ses reception et est très désagréable ! Dossier repris par Vanessa communication plus agreable et est tres disponible.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette entreprise.Très mal conseillé.La première fois et ça sera la dernière !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai envoyé un mail pour un devis on ma dit sous 48 heures nous prenons contact avec vous ça va faire bientôt 15 jours le téléphone sonne dans le vide et rien ça doit être une entreprise fantôme🙃😁🤣
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Service commercial réactif et à lécoute. Très bon rapport qualité prix en PVC. Socité qui fabrique et pose, ce qui est rare. Jai du partir sur bois à cause des ABF. Sinon jaurais signé sans hésitaiton pour du PVC imitation bois chêne doré.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu on a pas eu les fenêtres commander ,on a eu un retard de livraison puis les finitions son ni fait ni à faire
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour notre porte d’entrée et de garage. Délais de livraison respectés et pose conforme à nos attentes . Même deux ans après la pose, le SAV répond toujours présent dans des délais plus que raisonnables.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais relationnel avec la secrétaire une porte d entree poser debut d annee . Une porte qui ne ferme deja plus obliger de fermer à clefs a chaque passage . Une nouvelle pose de porte qui traine encore et encore.Seul point positif un poseur au top qui j espere reviendras pour poser notre nouvelle porte jespère quil ne seras pas a la retraite dici la.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Trop de galère, énorme retard pose qui dure 3 mois pour une porte et un fenêtre ! erreur de mesure et coupes sur les habillages ! Pas de silicone pour les finitions ! manque arrêt pour la fenêtre ! ils sont revenus 4 fois pour tout finir ! Aucune excuse ou geste commercial !
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
finition médiocre.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil implacable une équipe de commerciaux a lécoute et très pro, des poseurs qui font parfaitement leur travail des produits de qualités, accessibles et surtout mad in Normandie je recommande vraiment.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
la pose de ma porte dentrée sest faite selon devis dans un delai raisonnable et donne toute satisfaction
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
travaux effectués en novembre 2019 - 3 fenêtres avec stores et 2 stores - commercial très professionnel et poseurs intervenus en temps et heure - délais respectés - très satisfait - pour ma part je recommande
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Manque réel de conseil aux clients
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 2 / 5
Bon accueil et bon service.Esthétique des menuiseries alu très moyenne et qualité de finition médiocre.Pose un peu rapide et finitions très moyennes.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe tres agréable et à lécoute
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Un commercial au Top, des poseurs soigneux. Je recommande .
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Finitions 0 ! Personnel très peu aimable, service client vraiment a déplorer, nous regrettons tellement ..
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bien