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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Volvo
BPM Cars – Volvo Chartres
6 Rue Gilles de Roberval, 28630 Nogent-le-Phaye 4.60 (340 avis)Contactez BPM Cars – Volvo Chartres
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro, à recommander à 100%
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Ayant acheté une A3 auprès de cette concession en décembre .Un problème de batterie qui avait été signalé à la visite du véhicule. Une batterie rechargée pour la livraison qui ne tient pas et affiche des sous tensions 1 semaine plus tard.Monsieur Labitter , directeur a fait le nécessaire afin de me rembourser la batterie.Merci à vous
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes contents de notre achat.Disponibilité du commercial et du service réparation pour répondre à nos demandes, prêt de véhicule en cas de besoin.Nous recommandons
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir , révision dun Volvo XC40 au top explication du devis ,explication de la révision nettoyage véhicule impeccable , accueil parfait , rien a dire ..... Concernant la vente cest pareil vendeur au top ,explications et détails du XC30 parfait , je le remercie lui et sa direction du prêt du XC30 Bref on reconnaît bien là VOLVO marque premium . Continuez ainsi cordialement
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Efficacité et professionnalisme
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Extra tout simplement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
De la vente à la livraison, tout a été parfait.Merci à tous et à Mr Gosse en particulierStéphane BERNARD
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, comme généralement toutes les concessions de marque, mais de surcroit compétent, ce qui devient de plus en plus rare dans les concessions automobiles : Merci à toute léquipe de Volvo Chartres à qui je confie ma Volvo les yeux fermés
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience très agréable.Convivialité lors du contact; prestation conforme à mon attente.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Loīc et son equipe, du garage Land Rover, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur réactivité. Cest vraiment tres agréable, nous sommes accueillis avec le sourire, on prend soin de nous et surtout ils sont à lecoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et à lécoute des clients personne professionnelle je recommande merci à vous
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à M. JOSSE, commercial, pour un véhicule d’occasion. Contact à distance car j’habite loin. Très bon accueil, à l’écoute, professionnel et réactif. J’ai contacté plusieurs garages, M Josse fait partie de ceux qui ont bien suivi mon parcours de recherche. Je recommande vivement
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à julien.Un professionnalisme hors pair pour une expérience de lachat à la livraison sans accroc. Ce qui est rare de nos jours.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Service atelier de qualité
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Jaguar pour la gestion de mon F-pace. Service, disponibilité, conseil...Vous êtes super!A.M
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis 2019, nous sommes à chaque fois très satisfaits par laccueil et les services de Volvo Chartres - BPM Group.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! Nous sommes allés jeter un coup dœil et le comercial était simplement exceptionnel. Il nous a aidé à trouver la meilleure solution pour acquérir notre nouvelle voiture. Merci
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Un garage qui fait attention à ses clients, ça change !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Contact préalable au téléphone immédiat.Sur place, bon accueil du responsable de latelier M. Thomas VERRON. Ecoute-Bienveillance-Compétence.Les réparations sur mon véhicule ont été faites avec soins.Juste une petite remarque : Délai un peu long pour les pièces de rechange, voir un glace--Pare-brise.Garage à recommander.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , bonne prise en charge, explications claires du Chef dAtelier toujours à la recherche de la meilleure solution 5 étoiles.... malgré un coût qui reste quand très élevé dans lensemble
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service de qualité
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est aimable au téléphone mais également par le réceptionnaire de la concession sur place.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, accueil personnalisé, conseils précieux au delà de la prestation initiale
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours au top, continuez comme ça!!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil par Maxime agréable et professionnel
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest un garage très bien laccueil est gentil tout est très bien bien propre au niveau de mécanique toujours cher mais cest comme ça
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, professionnalisme et accueillant.Je recommande
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et vendeur simpa
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience pour achat de notre nouvelle voiture avec monsieur Rémy Gosse. On reviendra
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans cette concession automobile , le commercial Julien à été dune grande écoute et de bon conseil pour lacquisition dune voiture . Je recommande sans retenue cette cette concession automobile
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
très belle concession et personnel agréable.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable ! Commercial à l’écoute et arrangeant sur tous les points.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
J ai appelé pour un renseignement sur évoque très bien rien à dire.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service,équipe à l’écoute merci
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute, proposition commerciale de qualité et un service personnalisé lors de la réception du véhicule.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels compétent, sympathique et de bon conseil. Rien à voir avec les concessions de la région parisienne.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
ACCEUIL PARFAITPersonnel VOLVO, à votre écoute
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil atelier toujours au top
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et travail serieux
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide. Bonne connaissance des problèmes, diagnostique de panne rapide et fiable. Je recommande cette agence Volvo à Chartres.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil…chaleureux, bonnes explications concernant les réparationsMon véhicule m’a été restitué dans un état impeccableBref rien a dire
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Une concession qui se distingue par lexcellence de son service client : vous nachetez pas quun beau véhicule, je recommande !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un souci et un service du client tels que je ne passerai plus par un autre Garage.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Habitant le département de la Moselle, toutes les démarches ont été effectuées à distance. Le jour de la livraison de mon véhicule associé à la reprise de mon ancien, aucune mauvaise surprise, tout cest déroulé comme prévu. Je recommande évidemment cette société et encore merci au commercial qui ma accompagné et accueilli à lagence pour la livraison. Si je devais émettre un point négatif ce serait de ne pas avoir pu bénéficier du plein de carburant pour effectuer mon trajet retour, soit 30L pour une capacité du réservoir de 71L.JMJ
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Julien pour son professionnalisme et son écoute.Il a été très réactif et de bons conseils pour le choix dun Range Rover Sport.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, et professionnel rassurant
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, service rapide, efficace.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de mon expérience chez BPM Chartres: un personnel à lécoute et efficace qui a su me faire loffre commerciale que jattendais.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe performante et professionnelle !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique, réactive, je recommande ce garage.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil avec le sourire et un service super rapide
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top, bonne accueille et véhicule de courtoisie équivalent au vôtre ce qui est un vrai vrai plus.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfait
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Romain BRETON pour son suivi et son professionnalisme quant à lacquisition de notre XC40.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs à l ecoute et disponible que ça soit pour du neuf ou de l occasion
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel compétent, service parfait
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande +++Première visite en mars, commercial très patient, à l’écoute et de très bon conseil. Commande passée dans la foulée, réception du véhicule aujourd’hui. Accueil toujours agréable, personnel très compétent, bienveillant et réactif. Encore merci pour tout, en particulier merci à Romain pour ta patience et tes conseils. Je suis extrêmement contente de ma nouvelle voiture et de toute l’équipe !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession, personnels dévoués et à lécoute.Je recommande !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et disponibleBons personnels.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience !Une concession au top , sans aucune faille et aux petits soins !Julien nous a été de très bons conseils, et à répondu à toutes nos attentes !Il a été très professionnel et disponible malgrès des contraintes horaires en décalée !Merci encore !Nous recommandons les yeux fermées !Foncez !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Réseau vente Jaguar très efficace.Dépannage en moins de 48h.Jarrive dAngers, cétait très bien. Maintenant à Chartres....jai confiance après cette visite.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Super pro !!! Accueil au top ….
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Service et activation Aux Audio alors que dautres concessions ne pouvaient pas le faire ou bien ne retourne pas lappel.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
professionnels et sympathiques !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Juste un petit bémol concernant le véhicule de courtoisie que nous n’avons pas pu obtenir.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait mais le montant de la facture est trop élevé pour une intervention de routine de moins de trois heures, 700 Euros
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
niveau de service supérieur
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout dans cette concession/garage a été exceptionnel. Nous les avons rencontrés pour la première fois ce vendredi 27/mai après un accueil téléphone adorable.L’accueil physique l’a été tout autant, sourire, douceur, écoute et efficacité.Nous venions pour la révision de notre voiture et nous n’avons pas été déçu…La voiture a même été nettoyée et avec un enfant et un chien c’est du travail.Merci à tous ne changez rien vous redorer le blason de ce métier et surtout de la marque car nous avons fait plusieurs concession jaguar en France et ils ne vous arrivent pas à la cheville.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Etablissement sérieux. Vendeur sympathique et rigoureux.! Cest une bonne concession.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Transaction rapide et efficace. Véhicule impeccable...merci à Remy Gosse, très pro! pour cette vente à distance.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
De l’achat à la livraison Service impeccable Accueil et commercial au topRemarquable expérience avec cette concession
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel - accueil chaleureux, travail propre et soigné. Explications claires et pédagogiques du devis et de la facture. Très grande honnêteté de la part du responsable accueil - atelier qui ma évité des dépenses superflues. Je suis une fidèle cliente.Je recommande vivement.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe garage et super accueil, je recommande fortement.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ainsi que tout le suivi de la transaction
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Vendeurs à l’écoute du client.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prise en compte de mon problème.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et Respect des délais dintervention
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, je recommande.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
tres bon service
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil de la part de Romain qui a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement la XC40. Super service, belle ecoute client, je recommande fortement !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience client
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
10/10- Excellent accueil de Maxime, et des autres personnes croisées, délais respectés, bon véhicules de courtoisie, véhicule restitué lavé! Donc, globalement je suis très satisfait de la présentation effectuée et du service qui l’accompagne. Je ne manquerai pas de vous contacter lors du remplacement de ce véhicule. Merci à tous, B Laverdure
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, entretien du Disco 4 réalisé rapidement je suis resté sur place.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Prit en charge très rapidement.. merci Sébastien..
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil personnels à lécoute
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Les révisions sont ok, en plus ils lavent ta voiture !🚙
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Quand vous achetez une voiture tout va bien. La voiture OK mais le service après avoir fait lachat du véhicule du personnel surtout des responsable arrogant, et pas du tout a lécoute de leurs clients moi personnellement je ne reviendrai pas pour mon prochain achat
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel, qualité découte, disponibilité à toute léquipe sans oublier mon interlocuteur monsieur Sébastien Loison.Un grand merci
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite à la concession Land Rover à chartres, Jai pu acheter un Véhicule Evoque grâce au professionnalisme et à laccueil charmant de Sabrina SERRANO. Présente du début à la livraison du véhicule et toujours disponible à la moindre question. Malheureusement jai appris que la concession venait dêtre acheter par un Groupe et qui fait du ménage dans ses équipes, doù le départ prochainement de Mme SERRANO, pour ma part lachat de mon prochain véhicule sera avec une professionnelle de lauto où le vent portera Sabrina SORRANO. Dommage pour la concession Jaguar-Land Rover-Volvo de Chartres
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Aujourd’hui, je suis un homme heureux au volant dun discovery 5 depuis maintenant 2 semaines en version 7 places. Ce bonheur, je le dois à Madame Sabrina Serrano qui a du tout de suite morienter vers le véhicule que je recherchais. Jen suis totalement satisfait et le confort est vraiment exceptionnel. Merci encore pour vôtre gentillesse et votre disponibilité.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai conclu lachat dun véhicule avec le garage Duffort . Tout cest fait par téléphone et par mail grâce à la compétence et à lefficacité de Sabrina .Jai été accueilli par Sabrina le jour de la livraison .Elle a pris tout le temps nécessaire pour me montrer le véhicule . Super Sabrina elle sait tout faire et avec le sourire et la simplicité .Je recommande fortement lachat dun véhicule au garage Duffort Chartes avec Sabrina .Bernard PIGOIS
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Sabrina à été au top surtout que je viens des Vosges pour voir et acheter le véhicule .Sérieuse et professionnelle.Une très bonne prise en charge .Un véhicule formidable 😉
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, nous avons eu toutes les informations que nous souhaitions sur le Volvo XC40 en occasion.Madame Serrano est très professionnelle, nous avons pu tester la voiture et bénéficier de ses conseils et explications sur les différentes options du véhicule Volvo.Niveau administratif, rien à dire, rapide et efficace. Merci à toute léquipe
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien bel accueil de la commercial souriante
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil physique et téléphonique. Jen suis très satisfaite.Bonne continuation.Finalement à peine 3 jours sortie du garage jai le même problème avec ma Range Rover Evoque.En panne sur la route des vacances.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux et ponctuel de vrais pro
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, côté administratif efficace !!! Très bon accueil lorsque nous sommes venus chercher notre véhicule Volvo, Madame Serrano a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture. Volvo v40 confortable et agréable à conduire !! Merci de nous lavoir réservée...
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service atelier
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Madame Sabrina Serrano pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges lors de lacquisition de mon véhicule Jaguar F type en ce Jeudi 6 Mai 2021.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Vous ne manquez pas de culot en tout cas !!! véhicule de courtoisie jen ai jamais vu la couleur ni a la révision en décembre ni en mars pour la garantie ...véhicule restitué sous 7 jours sale au niveau carrosserieet la caméra a toujours été le soucis principal et lobjet de ma venue (vous mavez même dit quil se peut que ce soit le gel qui gêne la camera situé derrière le parebrise) bref vous nassumez pas et ça ne métonnes même pas ... ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pas du tout pris au sérieux … mon véhicule est sous garantie constructeur il s’agit d un Range SportJe fais la première révision dans cette concession en décembre 2020 jusque là tout va bien . En mars je constate un défaut d affichage de la caméra avec le tableau de bord qui fait sapin de noel avec plusieurs défauts comme assistance freinage en panne ou bien conduite avec prudence défauts constatés ainsi que la vitre conducteur qui remonte lentement par moment … je rappel donc à la concession où j’avais bien été reçu d’ailleurs et un rdv est fixé. Je demande un véhicule de prêt étant donné que j’habite sur à 70 kms mais il n y en pas de disponible. Je dépose donc le véhicule quelques jours plus tard . Au bout de 3 jours je rappel la concession pour savoir ou en était les différents problèmes et la on m annonce que plusieurs mise à jours sont nécessaires sur le véhicule mais que la dernière ne passe pas et que du coup mon véhicule ne démarre plus. Ils sont en contact avec land rover en Angleterre qui ont pris la main à distance afin de régulariser la situation. On me dit gentiment de patienter jusqu’à la fin de semaine . Au bout de 7 jours je peux enfin récupérer mon véhicule . Première chose que je constate mes vitres avant sont toutes grasse. Chez Land rover ils pulvérisent de la graisse sèche ou substance qui y ressemble en tout cas sur des vitres qui ont du mal à remonter ???? Je suis choqué d autant plus qu à chaque fois que je descend ou remonte les vitres j’ai des traînées de gras !!!!!! Sans parler de la visibilité très moyenne des rétroviseurs …. Bref . Je rentre chez moi pas de voyant au tableau de bord. Au passage lexterieur du véhicule aurait été lavé la veille mais que pendant la nuit un nuage du Sahara est passé par la France le véhicule est donc restitué tout taché de poussière … Le lendemain matin je démarre le véhicule et là bingo !! Un sapin de noel avec tous les défauts possible caméra détection assistance conduite avec prudence etc qui sont toujours présents … vu l état de mes vitres je ne prend pas la peine de les rappeler et prend rdv à tours . En 24h le diagnostique tombe module de caméra HS et lève vitre conducteur HS . Ils commandent les pièces et les remplacent… simple rapide et efficace . Je ne sais pas ce qu a Chartres ils ont tenté mais franchement c est inadmissible …
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique dans un premier temps humour et compétence Sabrina a eu l amabilité de venir me chercher à la gare et à pris le temps de m expliquer le fonctionnement de la voiture merci a elle
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Une super experience dachat de Volvo doccasion avec Sabrina... malgré quelques problèmes sur mon véhicule. Mais léquipe a été très impliquée. Merci à tous.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu , une commerciale désintéressée par son travail !!Nous venions pour avoir des renseignements, il a fallut lui tirer les mots !! Nous avons écourté la visiteNous avions l impression de gênerNous en sommes désolés , nous allons dans une autre concessionMr et Mme Nicolas
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat dune Volvo doccasion, merci à Sabrina pour son accueil dès la gare et son professionnalisme, je recommande.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, très pro
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité au niveau des prestations réalisées et des délais.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Les vendeurs Jaguar sont zéro. Ils nont même pas daignés venir nous voir. Pour sûr, nous sommes arrivés dans une vieille Clio de 20ans. Apparemment pas le client idéal...Lhabit ne fait pas le moine. Très déçu surtout quand il ny a personne dans le showroom. Par contre, jai eu un accueuil sympa quelques jours aplus tôt chez Volvo. Le 3 étoiles est pour Volvo.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 2 / 5
Présentation du garage pas à la hauteur des marques commercialisées !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Ce samedi moi et ma femme, nous avons eu un excellent accueil de la part de M.Henrard pour lachat dun Land Rover Discovery, services de qualité, réponse aux interrogations et de très bons conseils. A recommander
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, services de qualité, réponses aux besoins clients A recommander
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Bien, pro, cest top
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils, personnes très agréable. Toujours prêt a dépanner. Je recommande.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Ravie de l’accueil et des conseils apportés.😊
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Une concession Volvo parfaite qui est au service du client.Accueil par un chef datelier dexcellente éducation, courtois, ponctuel, dévoué et compétent. Travaux soignés et respect des délais annoncés.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour.Voila je ne peux pas etre plus limpide je vais en concession demandé une mise a jour de ma boite de vitesse pour un coup de 115 euros normalement ! avant d arriver en concession, je dit au réceptionniste quil ya un bruit sur le galet tendeur! il mettent la voiture en garage pour me faire la mise a jour il aspersoir que lecrou de remplissage de boite et usé ne pouvant pas faire le niveau,la concession ne veux pas me faire le mise a jour de la boite.Elle ne veux pas prendre la responsabilitéde mettre a jour la boite .Me facture 92 euros pour me dire que l’écrou est usé et que la durite de turbo fui un peut! Aucune mécanique faite dessus juste des constatations qui mon coûter 92 euros . et je suis repartie sans mise a jour du logiciel de ma boite! sa fait cher le café a l’accueille. Pas commercial du tout!
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Concession au top, à lécoute de la clientèle, très pro, très bien reçu.Bravo à toute léquipe
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans cette concession pour effectuer une réparation de 1400€ (2h30 d’intervention) sur une Volvo :- pas de véhicule de prêt (lié au COVID)- facturation des frais de désinfection (lié au COVID) Hier je suis allé chez BMW, pour une facture aux alentours de 240€ :- véhicule de prêt pendant 3 heures sans aucun souci- aucun surcoût lié à la désinfection- ils ont même lavé ma voiture gratuitement Conclusion : arrêtez d’appliquer des tarifs hauts de gamme lorsque le service n’est pas, mais alors pas du tout, à la hauteur.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Super concessions
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Je recommande sans réserve mon concessionnaire.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Je ne connais que la partie Volvo. Rien à reprocher pour la vente. Rien à reprocher pour lentretien.Très bonne concession !
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
À fuir très vite. Jy vais pour un voyant allumé mais à la fin, le voyant disparaît. On me facture le diagnostic et la décontamination(je retrouve la bouteille sur mon tapis). Ensuite ça me parle de sonde lambda et dhuile à changer car il y en a trop dans le moteur hors que le dernier entretien date de-de 4mois chez eux et le tableau de bord affiche encore 9 mois et 21500km que je peux rouler.Jai récupérer ma voiture plus tôt que prévu vu quils prévoyaient 2 semaines et celui quireçoit en concession sest fâché du genre si ya un problème de plus revenir chez eux. Ils prennent les gens pour des cons, voiture toujours sous garantie et on me dit que cela nest pas sûr que cela passera. Au total du devis +de 750 euros avec aucun voyant affiché. Le groupe duffort que ce soit à Chartres ou montrouge à faire très attention ou peut être je navais pas la bonne couleur. Merci à jamais...
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 1 / 5
Cette note est une réaction à la facturation excessive de la décontamination covid du véhicule qui rentre en atelier. 60 € la décontamination facturée intégralement sur le client ! Ma voiture est partie en atelier, sous garantie ! Participer aux frais je ladmets, mais facturer 60 € 2 bombes de décontamination (à lentrée et à la sortie du véhicule) je trouve que cest honteux !
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,et bonne prestation.Jai attendu ma voiture au calme, dans le petit salon prévu à cet effet. Je recommande.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfaitement accueillis et renseignés, accueil sympathique et compétents
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un lentretien de mon vehicule Volvo. Jai trouvé lacceuil sympatique, dynamique, techniquement parfait. Jy retournerai.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 2 / 5
Tarifs premium mais pas les prestations et service commercial boulet pas du tout à lécoute des clients potentielsPrix de vente voiture beaucoup trop chers au regard de la qualité (vieillit mal) et options des véhicules en comparaison de la concurrence
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Patience et persévérance sont de mise dans cette concession. De prestige. En plus demandez Julien il est extraordinaire
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme st au rdv
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Ce jour, 17h45 environ, nous sommes venus pour voir le Volvo XC40 car il nous intéresse fortement, un timide bonjour d’un vendeur derrière son écran d’ordinateur puis c’est tout: même pas un commercial n’est venu nous voir malgré qu’on tournait autour du véhicule (neuf dans le hall) donc nous sommes partis comme nous sommes arrivés et même pas un au revoir .......
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon conseil
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs tres amiable
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 3 / 5
Délais pour obtenir un rendez-vous mécanique beaucoup trop long !
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, professionnelle et amicale. Accueil à la hauteur de la qualité de la prestation comme dhabitude chez Volvo.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait, personnel compétent, très bon accueil. A recommander.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnalisé, vaste hall avec les modèles neufs exposés, mise en place du véhicule acheté et garanti sur une aire dédiée au sein même du hall. Vendeur très pro et avec le souci de nous faire plaisir avec explications, paramétrages et personnalisation du véhicule (téléphone, sièges etc...). Merci.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 2 / 5
accueil pas très chaleureux
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil vendeur agréable
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Rien à dire, accueil toujours agréable, je les recommande, ils sont là pour nous aider et cest ce qui est appréciable
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Atelier au top et compréhensif.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil; personnel souriant et compétent. Pour le reste on verra à la reception de la F type R que jai commandé cette matin!!!
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Service et équipe professionnelle, superbe concession
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ; très bonne qualité de service (prêt de vehicule). Service très souple....au prix Jaguar ! Je suis très satisfait de XF.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Atelier mécanique Génial, Top, ils m ont informé et dépanné à distance, un vrai service client à la hauteur de la marque.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 4 / 5
Commercial super sympa et compétent qui a pris du temps même après lheure
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à lécoute de la clientèleSuper hall dexposition
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Beau garage
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon servicesÉquipe très agréable et performanteVery good
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service!!! Rien à dire. Personnel très agréable et compétent.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une grande competence et un réel souci de satisfaire le client.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Batiment neuf
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Travail irréprochable. Le chef datelier connait son métier.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Léquipe est réactive, professionnelle et arrive à gérer des objectifs commerciaux tout en gardant une certaine éthique vis à vis des clients.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Beau local, bon accueil et bon travail
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Un groupe et des concessions de haute qualité professionnelle
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe, très bon conseil.
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience SAV suite à l’achat d’un 4x4 d’occasion la parole du client est plus que mise en doute!
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et compétente !
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
Superbes services pour de superbes voitures
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 1 / 5
Personel incompétent, le chef d atelier est une vrai honte, il n hésitera pas à vous faire changer des Pieces à plusieurs millier d euros avant de chercher la vrai panne qui est en faite une bricole et panne reconnuPar contre service Pieces détache super, qui fera tout pour vous conseiller et aider
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 4 / 5
Des véhicules magnifique