Retrouvez toutes les informations sur BPM Pro – Mercedes-Benz Pro Bordeaux – Tresses, votre Atelier de réparation pour poids lourds, situé 41 Av. du Desclaud, 33370 Tresses. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour poids lourds
Concessionnaire de poids lourds
Magasin d'accessoires pour poids lourds
Concessionnaire de poids lourds d'occasion
Concessionnaire Mercedes-Benz
BPM Pro – Mercedes-Benz Pro Bordeaux – Tresses
41 Av. du Desclaud, 33370 Tresses 4.40 (255 avis)Contactez BPM Pro – Mercedes-Benz Pro Bordeaux – Tresses
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–19:00
- Samedi 07:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à l’écoute
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse dont je suis client depuis longtemps
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garagePersonnel très réactif, à l écoute et sympathique ,surtout Christopher et JohanJe recommande chaleureusement
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
DEPANNAGE RAPIDE ET SERIEUX
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite une panne de mirror cam (rétroviseur caméra) sur un poids lourds, nous avons contacté le garage de Tresses car notre véhicule se trouvait juste à côté (à peine 2kms)Pretextant un manque de temps, ils ont refusé de soccuper de notre panne.Nous avons donc dû envoyer le véhicule à lautre garage situé à Bruges qui a heureusement accepté,il a donc fallu faire plus de 15kms sans rétros à droite, avec tous les risques que cela comporte.Les rétros sont des organes de sécurité, cest inadmissible.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top avec un large choix. Il y a un espace dattente avec machine a café et fauteuil.Le personnel est très accueillant.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
très bon professionnel
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très professionnel. Parfait comme dhabitude
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais un problème électrique sur mon vieux vito. Je suis ravi de la prise en charge de mon véhicule dans ce garage. Bravo pour laccueil, le sérieux et la rapidité. Je recommande.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
garage réactifpersonnel compétant , à l écoute du client, rapide et efficace
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et très professionnel. merci beaucoup
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, jy suis allé pour des pièces détachées et jai été parfaitement reçu et servi. Merci à eux !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Un peu déçu du service, souvent habitué a conduire des Mercedes sur forza horizon, jai donc décidé de me procurer une voitures, a ma grande surprise il ny avait pas la Mercedes de Lewis Hamilton que je maitrise a 100 % sur F1 2020, je choisis néanmoins une A45 AMG et je parle pas du son de kodes, au moment de lentretien le vendeur ne semblait pas emballé par lidée que je sois en facetime insta avec mes potes pour regarder la voiture, quand viens le moment de payer, on mannonce que lon accepte pas la shark cards gta5, jai essayer de négocier pour des forzapoints mais rien a faire je me suis fait virer. Je devrais mettre en contact le vendeur avec ma pote immo sur valo comme ca il aura une copine et sera moins nerveux au travail.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon garage pour les professionnels
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne adresseJe recommande ce garage .réparation faite rapidement réceptionnaire à l écoute et technicien compétent
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe Occasions très sympa et professionnelle
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et rapidité dexécution. Equipe au top !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Services et accueil parfaits
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout c’est bien passé,Merci
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne mettrais aucune étoile suite à une prestation qui a fait l’objet de mon mécontentement auprès du chef d’atelier de Tresses
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, lors dun passage (à limproviste) à latelier réclamé par notre camping car sur chassis sprinter... compétence et professionalisme au rendez-vos (pourtant sans rdv !).
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait ! Mais je trouve le tarif d intervention assez chère !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Johan et son équipe PLPrise en charge parfaite.Je recommande
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service parfait en ce qui me concerne personnel très accueillant
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Secrétaire top !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Monsieur Pascal Richal, une personne très professionnelle très efficace et très gentille. Je reviendrai avec plaisir sans hésitation.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à l’écoute du client
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement gentils le sourire et la compétence en plus jamais vu cela dans un garage pro et serviable
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de tous les services, grand merci à tous les équipes, bravo vous êtes vraiment professionnel.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Ils se prennent pour les dieux du camion alors que leurs trapaneles elles sont en carafe toutes les deux minutes.....accueil déplorable à éviter...
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun utilitairePersonnel très aimable et aux petits soins.Problème juste après lachat mais équipe très réactif.Pour linstant je peux dire que du bien!
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait de l’intervention mais j’aurais aimé plus de clarté par rapport à l’origine de la panne . Pour rappel le véhicule n’a que 6 mois (camping car hymer sur châssis sprinter Mercedes)
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas si les gens de ce garage savent à quel point ils mont sauvé la vie lorsquils ont identifié la panne de mon vieil utilitaire et quils lont réglée avec succès alors que cela faisait plus dun mois quil était bloqué dans un garage bien moins compétent et beaucoup moins intéressé par sa réparation... On retrouve chez Sami Aquitaine la qualité, le service et le sérieux Mercedes. Jai toujours été pleinement satisfaite et je continuerai à aller chez eux pour toutes ces raisons.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
toujours très professionnel
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueilEfficacité et compétences.(Changement calculateur moteur)
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services de qualitémerci à vous
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
Réparation efficace et rapide, hélas facturée au prix fort pour le peu de temps passé,
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .des vrais professionnels.service rapide. Je recommande
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Super AccueilMerci beaucoupDiagnostique et réparation corrects
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, propose des solutions rapides et efficaces. Un super service.Un grand merci pour votre réactivité et votre gentillesse !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage efficace et rapide
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil pour mon camping car et bon diagnostique
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien, bon service général
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec une prestation professionnelle et expliquée
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne pendant mes vacances de la ToussaintLa prise en charge a était rapide , la réparation a était réalisé rapidement et la restitution du véhicule très professionnelTrès bon service techniqueJe précise que ma classe A est un ancien modèle avec un fort kilométrageDans certaine concession parisienne la prise en charge n’aurait jamais était de cette qualité pour mon type de véhiculeMercedes trelissac n’a pas fait de différenceRare de nos jours donc très agréableJe recommande vivement cette concession
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
BON ACCEUIL ET BON PRESTATION DE SERVICEréactivité de la réception et de l atelier
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Efficace.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
trés bien et conscencieux de leur travail.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Top niveau !
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et professionnel, je recommande
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, service très professionnel et efficace.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
TRES PRO - PAS DE MAUVAISES SURPRISES - DISPONIBLE JUSQUA VENIR VOUS CHERCHER A LA GARE -
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale fort sympathique et compétente.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très a l ecoute
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Mon véhicule est bloqué dans ce garage depuis le 6 janvier 2921 pour une panne antidemarage nous sommes le 14 mai 2021 rien est fait depuis 4 mois on me balade en me disant que c la faute du covid du jamais vu quand à l accueil l ignorance est de mise je compte faire une vidéo sur les réseaux sociaux pour faire voir et expliquer la situation
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme l’avis de Mr Alex ci dessous l’accueil est vraiment exécrable de la part du personnel bureautique. Et la secrétaire... no comment, il y a du ménage à faire.Faut t’il être client pour mériter un peu plus d’attention ? Je ne crois pas. Je suis collaborateur d’une société qui dispose de plus de 600 Mercedes truck actros et cela ne les perturbent pas.Il ne faut surtout pas leur demandé quoi que ce soit c’est déjà de trop.Aucun respect de la distanciation sociale et masque inexistant.Je Déconseille vivement cette concession. On ne vous informent même pas quand vous pouvez récupérer votre camion en réparation et les heures passées dessus en veux tu en voila.Trois heures pour un essaie routier.... on marchent sur la tête et une journée complète pour remplacer un compresseur. Le camion vous est rendu sale à l’intérieur.Aucune attention ou égard envers le client
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe du VO c’est plié en quatre pour satisfaire ma recherche !MR Lachaud a une solution à tous les problèmes !Des options , au kilométrage , en passant par la date de disponibilité, il a réussi à remplir tout les critères et même plus . La force du réseau de concessions BPM Augmente l’offre et vraiment l’équipe de monsieur Lachaud est d’une efficacité redoutable!- disponibilité- rigueur- professionnalisme- honnêteté- Une très bonne connaissance de la gamme , et des nombreux équipements possible .- et pour finir par ce qui d’habitude est rébarbatif.- Madame Vauttier ( veritable couteau suisse administratif ) lié à l’achat ,la garantie , l’entretien ( contrat d’entretien très intéressant) le prêt d’un véhicule de courtoisie, la relation avec le chef d’atelier , Des options de gestion de Park proposées par Mercedes France , un marasme d’écriture et petite clauses que Madame Vauttier connais sur le bout des doitgs ! De très bon conseil elle m’a éclairé au plus prêt de mes besoin et attentes avec des produits adaptés à mon entreprise et mon activité! Tous cela avec beaucoup de patience et de pédagogie . Pour résumer De l’atelier au magasin . Du service occasion en passant par l’administratif ce sont tous de réel partenaire pour mon entreprise ! Donc oui .......5 Etoiles pour tout ça ! Et Merci !
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, réactivité, délais et devis respectés. Parfait.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon garage bon service
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable, service rapide, efficace et très professionnel.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Apres un premier appel à Tresses pour des renseignements en vue dacheter un fourgon neuf, nous avons été gentiment et poliment rapatriés sur la concession de Bruges où le délégué commercial de notre secteur était en présentiel.Nous n avons pas pu le joindre, le transfert nous a mis en attente puis ça a raccroché... nous avons rappelé, nous avons été mis en attente en attente le temps de joindre le délégué co, puis cela a de nouveau raccroché!!!Rassurez moi, vous vendez bien des fourgons neufs aux entreprises?
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Satisfait du service réalisé.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour J ai ete accueilli par un Michael, au top !!! Le gars m a même payé un café !!! Il a réparer mon véhicule. Super sympa. Merci a lui !!! Je lui souhaite le meilleur à lui et ses équipes !!!
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très antipathique. Que ce soit lhôtesse daccueil ou les personnes qui sont juste derrière, assises à leur bureau en vous snobant complet ou au contraire, qui vous fusille du regard. On dirait quon les dérange... Merci de faire quelque chose. Cest regrettable. Ça ne donne déjà pas envie daller chez eux. Jai attendu 30 minutes alors quil ny avait personne devant... Si javais pu mettre 0 étoiles, je laurai fait. Le pire, la personne à la réception atelier, là cest gratiné...
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et très pro
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon Garage
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Efficace, très aimable. Rien à dire.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Concession Mercedes avec un personnel de qualité et compétentTravail sérieux et délai respecté.Accueil sympathique et chaleureux
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon service client
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et compétant
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis un entrepreneur heureux je peux me targuer d’avoir Mercedes comme “partenaire”Réellement l’équipe de tresses :De la réception à l’atelier ! Ils ont toutes les solutions à mes problèmes !-La prise de rendez-vous est TOUJOURS possible ( malgré les aléas....)- Solutions ( rapidité quand c’est simple )Expliquè, chiffrè, executè = efficacitéNe nous mentons pas !!!La plus belle femme du monde ne peux donner que ce qu’elle à !Et donc parfois Les délais s’allongeMais c’est la que les équipes de tresses sont particulièrement efficaceIls trouve des solutions souvent grâce à la puissance du groupe BPM ( nombreuses concessions )Le tissage de toutes ses concessions est une grande valeur ajouterMais leurs personnelles ( certainement très bien traités ) sont ceux par qui la solution va s’imposer, les mécaniciens ,tous très bien formés aux différents models de la gamme .Ils ont le soucis du details , la capacité d’anticiper voire de prédire les différents problèmes lié à l’utilisation du véhicule .Leurs connaissances sont vraiment plurielCe n’est pas un Mecanicien sur son pont dans un coin c’est toute l’équipe à votre service ! Le chef d’atelier émérite synchronise une équipe expérimentée et très bien formée !Il n’y a pas à douter !!! Mercedes tresses est le meilleur partenaire de mon entreprise !!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 3 / 5
Jai bossé 10 ans dans une concession poids lourd et jai fait de la réception. Le personnel qui sengueule presque devant les clients, jai jamais vu ça. 25 minutes pour faire un ordre de réparation... Jamais vu non plus.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Bien mais trop cher
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Top services équipe génial
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
tres bien comme tout jour
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Lieu très professionnel
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
À ce service, un certain employé, Chris, a servi ma voiture et il s’est très bien débrouillé avec ce robot. Merci beaucoup! (Au service en Pologne - ce nest pas fait)🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétant, heureusement !!!
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Professionnels
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et apprécié. Clarté des travaux qui sont effectués. Ponctualité irréprochable. Prêt de véhicule de courtoisie. Parfait A recommander.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, tres pro
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
très bien et très rapide
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et très professionnel
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel tres sympathique
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Tt l équipe est sympas et très proJ ai eu un technicien qui se prénomme Anthony il est au top !
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueillant et très sympa
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
De bon conseil, personnel accueillant et a lécoute.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil pro et conviviale avec beaucoup de sérieux
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité bravo à toutes léquipe.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire ,il sont au top ,je recommande des gens super
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire ,très bon service je recommande ,des gens extra tous est bien, du commercial au mécanicien au magasiner au secrétariat et aussi le directeur,félicitations continuez comme ça
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 1 / 5
Jallais venir en vue dun futur achat mais après ce que jentends dun proche qui a eu dénormes soucis avec eux et le peu de professionnalisme dont ils ont fait preuve pour trouver une solution... je me suis ravisé. Pour résumer si javais pu mettre aucune étoile je laurais fait...
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai acheté 2 véhicules neufs utilitaire tout cest parfaitement bien passé
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 4 / 5
Bon service comme attendu de la part dr la marque ✅