Branstal Vaison la Romaine

Patrick L.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5

On avait une rendez-vous pour installer un poêle, mais ils ne sont pas venu. On nous a même pas prévenu. Après une contact de nous, la déclaration est qu’il y a un technicien qui est en vacance. On nous a proposer une nouvelle date la semaine prochaine. Nous sommes très déçus dans cette entreprise. Après linstallation, Branstahl a donné 10 sacs pellets gratuits pour sexcuser.

Emmanuel F.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l’ensemble des interlocuteurs. BRANSTAL a remarqué une incohérence dans les plans de l’architecte de mon constructeur, et j’ai peu faire exécuter la modification à temps. Ils y a eu un litige avec mon constructeur concernant le conduit de cheminée qui n’était pas adapté, ils ont pris le temps d’appeler mon constructeur pour trouver une solution.Nous avons fais nous même le coffrage autour du foyer, pour que le projet puisse aboutir en respectant notre budget, et BRANSTAL nous a accompagné tout au long de cette réalisation pour que le coffrage respecte le DTU.Ils ont étaient professionnels, et rassurant du début à la fin.Je ne peux que vous recommander.

michele V.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

de ma première prise de contact avec le commercial Mr PONASa linstallation finale aujourdhui ,tout à été parfait.Une équipe efficace et aimable à souhait, le résultat est génial.une entreprise à conseiller.

Dominique B.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prestation de A à Z : commercial et installation. Les délais annoncés ont été respectés et même avancés. Les deux techniciens pour la pose, Yves et Jean Baptiste, ont fait un travail très professionnel : protection de lenvironnement du poêle avant montage et nettoyage après installation. Merci pour cette belle prestation.

Jean-Pierre B.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Mention TB pour Arnaud venu faire la maintenance annuelle de notre poêle à pellet. Un travail complet et sérieux et un échange humain sympathique et enrichissant.

Nicolas C.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Excellent service depuis le devis jusquà linstallation. Personnel compétent, à lécoute et disponible.Merci pour tout.

therese S.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Commercial très professionnel et sympathique. Poseurs au top !! Je recommande vivement

Isabelle R.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise très sérieuse , disponibleprofessionnelle et laccueil en magasin super sympa.😉les techniciens sont très a l écoute et connaissent leur boulot . La date de pose de ma chaudière a granule a été respecté .👍

Olivier C.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour ce professionnalisme, l’amabilité et la facilité qu’a été le relationnel et le travail effectué avec les équipes que ce soit pour l’installation des poêles ou l’isolation des combles.En outre, vous êtes parmi les seuls prestataires qui conformément à la loi, récupèrent leurs déchets et qui aussi, laissent un chantier propre !

Arlette G.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5

Résultats très satisfaisans travail bien fait Avec rigueur je recommande l équipe.

munos J.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous venons de faire installer un poêle à granulés par la société Branstal. Nous tenions principalement à remercier Benjamin, Yves, Antoine, Arnaud, Kévin et Florian pour leur professionnalisme et gentillesse. Bonne continuation à eux.

Thierry C.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5

excellente prestations de toute léquipe ; entreprise sérieuse ; compétence du produit...... je recommande .

Spencer M.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons récemment fait installer un insert incendie par Branstal Vaison. Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu du magasin et de léquipe de conception. Les techniciens qui ont installé linsert étaient très sympathiques et ont fait un très bon travail. Nous sommes vraiment satisfaits du service et du travail du premier RDV à la réalisation.

Steph P.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5

Entreprise très sérieuse et très professionnelle les techniciens sont très a l écoute et connaissent leur boulot . La date de pose a été respecté et le temps de pose aussi . Matériel de haute qualités et très efficace .Je recommande+++

glandoman S.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5

Pour vous répondre je n ai pas été prevenu pour les m3.Si l incert ne pouvait pas tempérer mon étage je ne l aurais pas acheter.Le vendeur me disait pouvoir tempérer mon étage (pour un couloir+4chambre) ce qui n à pas été le cas pour seulement le couloir + une chambre. Ducoup au lieu de linstallation (2canalisations dans 1 y pour une sortie d air dans le couloir) qui été inutile , jai donc fait 2 canalisations indépendantes pour 2 chambres.Le vendeur c est trompé , je suis déçu d avoir investie + de 6000€ T_T.Quand je vous est demandé un certificat pour dire a action logement que l incert ne pouvait pas tempérer mon étage(incert puissance max pour 188m3 alors que j en ai 278m3)pour avoir droit à la pompe a chaleur ,la réponse(du patron) à été ok pour le certificat si je fait les travaux pompe a chaleur 0_o.Vraiment sympa

Jose M.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5

Bonne entreprise et bon personnel 😉

Virginie L.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5

Plus que sérieux....Un directeur très à lécouteDes poseurs très sérieux et sympathiques le Sav au topJe recommande à 200%Jai fait poser un poêle à pellet et les climatiseurs.Un énorme merci à toute léquipe Branstall.

Josiane J.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5

Une belle vitrine, mais c’est tout. Des soucis dès l’installation, jusqu’au ramonageNous déconseillons

Beatrice M.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5

Une excellente équipe de pose de clim réversible qui a travaillé dur malgré la chaleur caniculaire et les difficultés techniques (épaisseur des murs de 60 cms).Le seul bémol est lié à une erreur de dimensions sur le coffre bois qui devait masquer le bloc de clim mais elle sera réparée courant juiller

Steeve L.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5

Monsieur,Je vous remercie d’être Concerné par mon état de santé Mais je ne suis pas confus.De plus même si je ne suis pas client de votre point de vente je suis quand même client de Branstal Et comme vous êtes la maison mère il me semblait approprié de vous tenir au courant de la situation.je précise notamment que Ies techniciens d’où qu’il vienne ont travaillé de façon très professionnel.Ceci étant j’émets toujours un doute quant au modèle qui m’a était livré et les explications de MR Éric Champel sont confuses.D’autres part j’ai dû rappeler M Champel Éric pour convenir d’un rdv pour l’intervention d’un technicien pour qu’il puisse m’expliquer où me régler mon appareil pour qu’il fasse moins de bruit .je précise qu’aucune démonstration ne m’a était faite concernant cette appareil à votre salle des ventes de Valaurie.M Champel m’a proposé un compromis choquant : si Je voulais faire intervenir un technicien il fallait que je change ma version des faits sur mon commentaire que j’ai fait sur Facebook , Je trouve cela malhonnête de la part d’un commercial.Il m’a dit alors qu’aucun technicien ne viendrait.Je ne souhaite pas Nuancer mes propos car M Champel c’est présenté à notre domicile comme l’ayatollah des Poiele à granule quelle présomption.J’ai toujours confiance dans l’entreprise Branstal et je suis sûre qu’il y a parmi eux des gens très compétent, mais il n’est plus question que Monsieur Champel se présente à mon domicile car j’attend toujours le mail et le courrier qu’il prétend m’avoir envoyé annulant notre première prise de rendez-vous comprenez mon inquiétude.Bien cordialement