Retrouvez toutes les informations sur BRED-Banque Populaire, votre Banque, situé 18 Quai Alphonse le Gallo, 92100 Boulogne-Billancourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:00
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- Samedi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pour ainsi dire jamais écrit aucun avis Google sur le moindre organisme, mais les circonstances actuelles me contraignent malheureusement à réagir… Une personne très proche de mon entourage est une cliente fidèle de la BRED, et ce depuis maintenant plus de 20 ans. En mars 2022, elle a été la victime dun vol de carte, puis de lextorsion via cette dernière de sommes importantes pour une personne retraitée, qui ne bénéficie pas de revenus conséquents. La banque a bien évidemment refusé de rembourser ma proche (sans évoquer dailleurs explicitement pourquoi, question à laquelle nous navons à ce jour toujours pas eu de réponse). Ma proche sest donc empressée décrire à son conseiller bancaire personnel, à la Direction de lExpérience Client (sacrée expérience par ailleurs), à la Direction Production Monétique ainsi quau médiateur BPCE pour régler au plus vite la situation. Quelle a été ma surprise lorsque je reçois un appel de cette personne, vulnérable de par son âge, en pleurs, car son brillant conseiller a sciemment décidé de ne pas laider ni la soutenir dans cette épreuve difficile, mais plutôt de lappeler directement sur son portable personnel en la menaçant de sanctions, car Monsieur Mickaël H. ne supporte pas dêtre contredit et lui fait donc une petite colère (on ne relèvera pas la puérilité de ce genre de comportements...). Monsieur le conseiller - encore quil semblerait souvent intéressant de lui rappeler les missions sur sa fiche de poste, mais passons - ainsi que les différents services de la BRED auxquels vous aurez à faire (et il y en a beaucoup, dissuader les personnes vulnérables en 2023 cest vraiment top), auront le plaisir et lhonneur de ne pas lire vos messages, courriels et courriers pour lesquels vous aurez la joie et lallégresse de débourser le prix dune LRAR. Ils vous répondront, quand ils le font, donc pas souvent, en majuscules (comme sils vous criaient dessus, vive la confiance envers les clients) que LA BANQUE NEST PAS RESPONSABLE. Bref, je nai pas les mots pour exprimer limmense déception de mes proches et moi-même, qui bataillons depuis maintenant presque 2 ans pour des broutilles, alors même quon a très honnêtement dautres chats à fouetter (#onchangepasuneéquipequigagne). Sur une note plus positive, jespère très sincèrement que le changement de conseiller de ma proche va changer les choses de façon sereine et durable… Bonne année 2024, mes meilleurs vœux, que cette année soit plus efficace et bien plus axée sur la relation clientèle quauparavant !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Comme dans certaines Républiques démocratique et populaire, il ny a de conseiller bancaire que le nom... Nous ne relèverons pas linexistance patente de celui-ci et le fait quil soit, malheureusement, très imbu de sa personne. Si vous êtes victime de fraude, soyez assurés que ni lagence, ni même la Bred appliquerons la réglementation applicable en recherchant des détails techniques qui ne sont quentre leurs mains et ce même en la présence dun dépôt de plainte. Évitez donc dêtre au contact clientèle si celle-ci vous agace tant...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et super accueil, merci encore à Mr Arlapen ! Je recommande.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie M. Alarpen pour vos conseils!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma conseillère bancaire Madame NGUMBU BYPA Sarah qui ma fait changé davis sur la bred suite à de mauvaises relations avec mon ancienne conseillère , elle est très à lécoute et très rapide dans les réponses, rien à voir avec ma précédente conseillère. Un grand merci !! je la recommande à tous les clients de la Bred. Je suis très satisfaite ! Madame LARIBI
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est a été très à l’écoute. Elle a montré un grand professionnalisme et surtout beaucoup de respect et d’humanité. Un grand merci. Je recommande 👌
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette agence. Le service client est inexistant. Depuis plus de deux ans, aucune réponse au message que l’on envoie via la plateforme en ligne (qui est par ailleurs payante). On nous facture également des nouveaux frais sans aucune explication ou nouveau service.De plus, la banque est fermée 1 mois complet durant l’été. Il ne faut pas s’étonner de voir partir vos clients vers des banques en ligne qui sont moins onéreuses et beaucoup plus réactives !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli dans cette agence, le conseiller Monsieur Arlapen m’a apprit énormément de chose concernant les placements mais aussi les différents prêts que la BRED proposait, cependant les taux sont un peux élevés en ce moment, mais je voudrais remercier le conseiller Arlapenqui y travaille car il m’a bien aider et renseigner durant notre rendez-vous, je recommande
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Marie-Ange de m’avoir aidé avec mes contrats une personne formidable et très gentille je vous souhaite le meilleur madame encore merci !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique.Personne compétente et efficace. Ma demande a été traitée tout de suite. Je recommande vivement lAgence de Marcel Sembat
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
J’aime la BRED !
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Au vu surtout de ce qui mai arrivé ces 5 derniers jours, jamais je naurais cru un jour dans ma vie mettre un 4 étoiles, à une agence Bred, où quelle soit. Sans doute pas pour cette agence, mais pour deux personnes de cette agence là, qui mont fait sortir la tête de leau dun fait grave ; alors que lagence Bred-Boulogne-Billancourt 175 bis boulevard Jean Jaurès ma causé avec méchanceté et sans prévenir sans aucun courrier au préalable, et ce, avec des propos scandaleux bien plus tard, une situation affreuse dans mon dos sur mon compte. Toujours est t-il quà cette agence Madame Nicolza Rudia a tout repris avec calme, professionnalisme, écoute et au moins, cette personne comprend les conséquences dramatiques quand injustice il y a, ce que cela était en train dengendrer. Elle a tout remis à plat et ma tout remis également, mes accès, droits et permis de me sortir de ce cauchemar, je nen voyais plus la fin. Allant plus loin dans le professionnalisme que des directeurs dagence, en suivant le protocole, mais en ne contredisant pas les lois, ni les règles, ni la destruction de lhumain. Alexandre, le jeune stagiaire ma accueilli avec amabilité, respect, écoute et gentillesse, et permis de voir, dès le début la lumière et lui aussi avec une écoute exceptionnelle et comme quasi aucun de le bred possède. Sans lui, je naurais pas pu accéder à létape de Nicolza Rudia. Cette dernière a tout déclenché en issue de secours. Alexandre, possède bien plus de qualité pro et humain que des responsables de cette banque ou les employés de lagence Bred Marcel Sembat.Merci du fond du cœur à tous les deux. Je ne pourrais jamais oublié quil y a deux exceptions à la Bred 92 Nicolza Rudia et le stagiaire Alexandre.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Évitez cette banque. Ce sont les arnaqueurs. J’ai donné le chèque à l’agent bancaire mme Nicoltza et elle l’a perdu, et mnt depuis plus que 2 mois je n’ai aucune information sur mon argent si j’en reçois bien sûr.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai constaté un prélèvement sur mon compte pour un contrat que je nai jamais souscrit. Après avoir signifié cela à ma conseillère, au lieu dadmettre lerreur commise par leur service, elle sest permise de crier sur moi comme pas possible.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Agence fermée du 31 Juillet au 28 Août 2021. Bien sûr pas de modifs faîtes sur Google.Bravo la Bred, vous vous moquez bien de vos client.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence est lendroit le plus désorganisé de lunivers. Les conseillers nont pas dautonomie, ils nont aucune formation, ils ne respectent pas les processus, ils ne signalent pas les changements, le turnover est impressionnant (6 conseillers en moins de 2 ans !) Manque de transparence et de professionnalisme. Une agence habituée à traiter avec des étrangers devrait faire preuve d’au moins un peu d’empathie. Ils ne sont jamais disponibles, ils ne respectent pas les accords, ils ne proposent pas dappareils légaux aux clients, ils facturent cher pour un service médiocre. Et lorsque vous avez besoin de quelque chose de leur part, soyez très patient car le dynamisme est nul et à la fin ils vous tourneront le dos ainsi que vos projets. Certainement une banque à éviter !
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Très Très Très cher