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- Samedi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnelle très désagréable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile qui vaut 0.Depuis le départ de Mme Haddou que je regrette fortement cette agence sest dégradé totalement.Je déconseille.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile qui en vaut évidemment zéro!Inadmissible banque injoignable que ce soit par mail ou par téléphone.Depuis que madame Amel Haddou est parti c est une catastrophe.Mon conseiller m’appelle à partir d’un numéro masqué pour ne pas donner le numéro sur lequel elle est joignable.Big flop
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mon conseiller Mr Ziadi pour son professionnalisme il a toujours été très réactif à l’écoute dans mes projets personnels et professionnels un vrai suivi comme on en a besoin
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme de cette banque, tellement rare. Merci à Monsieur Ziadi sur sa réactivité concernant mes demandes autant par mail que par téléphone, en général on court après une banque pour avoir une réponse mais là chapeau et quand il ne peut pas me répondre dans limmédiat la directrice de lagence Mme Roche prend le relais. Merci pour votre réactivité et professionnalisme.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile qui en vaut évidemment zéro!Inadmissible banque injoignable que ce soit par mail ou par téléphone. Tous est dit dans les commentaires précédents. Depuis que madame Haddou est parti c est une catastrophe…..
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Tout est dit dans les commentaires précédents Je déconseille vraiment cette banque et surtout les gens qui « travail « là dedans.Compte pro j’ai du vite fermé. Merci Bred pour cette expérience!!!! Et surtout M. Ziadi et la directrice SONIA OU SORAYA. Pour les pro c’est le TERMINUS Pro ou Particuliers ces 2 agences situer a 400m dans la même rue A FUIR !!!! 0 professionnalisme 0 savoir faire 0 écoute 0 communication , il ny pas 1 seul point a conseiller Vaut mieux rester a la maison si cest pour venir regarder lheure tourner ;)
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe Je n’ai actuellement aucun conseiller. Je n’ai AUCUN numéro gratuit à appeler en cas de besoin. Si j’appelle l’agence c est 12 centimes la minute! Je suis cliente de l’agence et je dois payer pour les appeler c’est inadmissible. J ai pleins de dossiers en cours, depuis plusieurs mois, on ne me rappelle pas et on ne répond casi jamais aux mails… Les conseillères la bas sont catastrophiques. Pour faire une soustraction à la calculatrice ma conseillère a dû refaire 4 fois le calcule (a la calculette)!Une autre conseillère m’a fait signer un contrat de péri alors que je voulais une assurance vie… j ai ouvert un pea que je ne peux pas utiliser, ils l’ont jamais activer. Les conseillères sont incompétentes et vous prennent de haut en plus. Une agence à fuir vraiment. Je vous conseille les banques en ligne.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
A éviter
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à mademoiselle Haddou pour son efficacité, sa vivacité, et sa réactivité, elle m’a aider plus d’une fois et je ne changerai de banque pour rien au monde.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de lagence, agréable et serviable, et leur accueil
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence non recommandée. Pas découte de la part des conseillers surtout Mme Valloir qui ne vaut rien !! un accueil déplorable, un service égal au néant. Bien triste de constater la faible qualité dune agence qui est censée gérer nos comptes.Un conseil : un répondeur téléphonique indiquant que vous êtes en réunion ne serait pas de trop , cela éviterait les énervements au téléphone lorsque la bande son indique nous allons prendre votre appel et que lorsque celui ci est pris on se fait presque insulter car on tente de joindre lagence par téléphone ! Agence fantôme! Agence qui ne répond à aucun appel ni mail ! Et quand vous allez sur place vous vous trouvez avec tous les conseillers entrain de regarder un film ..
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Banque à éviter. Ne répond ni au mail, ni au téléphone. Personnel incompétent. Aucune réponse ni aide sur les dossiers ou questions sur les comptes. Banque fantôme
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille vraiment cette banque et surtout les gens qui « travail « là dedans.Compte pro j’ai du vite fermé. Merci Bred pour cette expérience!!!! Et surtout M. Ziadi et la directrice. Pour les pro c’est le TERMINUS.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Mr Ziadi est un incompétent, jamais joignable et propose même des solutions peut legal...
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour j aimerais donner un avis aujourd’hui sur cette agence ! Il y a quelques temps j avais émis un avis très défavorable ! Mais depuis quelques mois, je trouve que le personnel fait des efforts significatifs pour améliorer son image ! lorsque j appelle la banque,le téléphone ne sonne plus dans le vide. quelqu’un me répond à chaque fois et si mon conseiller est absent, mes messages sont transmis et j ai un retour très rapide à mes questions ! D autre part, pendant le confinement, j ai pu trouver des interlocuteurs disponibles et mon conseiller a résolu mes problèmes. Continuez ainsi. Vous êtes sur la bonne voie !
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 1 / 5
Banque à fuir client depuis plus de 20 ans je ne vois aucune amélioration de cette banque je ne comprends pas comment ont peut traité cest clients, par labsence de réponse au mail ou au message par téléphonela note moyenne de 1.8 donne vraiment la réalité de lavis des clients
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix. Cet agence ne mérite aucune étoile!Arrogance et manque de professionnalisme je ne peux plus les voir! Je ne regrette pas d’avoir changer de banque! Boursorama est bien à l’écoute et eux répondent à vos mails sous 24h!!!La nouvelle conseillère devrais changer de métier, ou elle à un sérieux besoin de formation.J’espère que le directeur de la banque verra cet avis et me contactera, car impossible de joindre un supérieur dans cette banque!A fuir, mettez votre argent ailleurs! Vanessa valmy
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
20 min que jattend devant alors que ça devrait être ouvert. Et la dernière fois ils ont égaré ma carte bleu pendant 1 mois car il lavait perdu dans leurs tiroirs. Meme moi je ferais un meilleur banquier alors que je suis une bille en maths
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Agence a fuir !! Conseillères incompétentes et soufflent quand on leur pose des questions... Aucun sens du relationnel ! Il faut se battre pour se faire entendre et faire valoir ses droits !!!! Le directeur de l’agence devrait revoir l’amabilité des consielleres... bref à fuir! De plus les bureaux de l’agence sont anciens et assez glauques.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
L’orthographe des mécontents m’a piqué mes yeux ...Personnellement je remercie l’agence De Courbevoie gare qui a réalisé mon acquisition.Merci à toute l’equipe ;-)
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Banque injoignable. Quittez la vite
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe banque fantôme on est jamais recontacté malgré les nombreux messages mail et vocaux sur la boîte de M. Rognant bien quil sengage à rappeler directeur de la banque invisible monsieur achichi montrez vous vos clients vous cherche
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Très mouvaise agence manqué de respect pour les clients. Je déconseillé vraiment.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence injoignable. Une vraie perte de temps. Conseiller pas disponible et ne réponds pas à votre requête. Un fois sur place laccueil est elle aussi pas agréable.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
injoignable par téléphone.inexistant