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- Samedi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers compétents et a lécoute. J ai été accompagnée dans mon projet dépargne.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement parfait, mais il fait trop chaud dans lagence. ;-)
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence de qualité. Directrice de succursale efficace et bienveillante qui a su répondre à l’ensemble de nos demandes.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client de cet banque pour le pro. Et particulier et vraiment je suis toujours satisfait de leur service et tous se qu’il va avec et je remercie beaucoup madame Élodie FOY pour son travaille remarquable bonne continuation à vous merci 🙏
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’échanger avec Monsieur Clement sur mon projet immobilier cette semaine.Rapide et efficace nous avons discuté sur le fond et la forme et à la fin du rdv je suis reparti avec une proposition concrèteC’est ce que l’on attend des conseillers de l’efficacité pas 50 jours pour traiter une demande.J’ai été également très bien accueillie
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 2 ans cliente de l’agence, équipe d’agence toujours très réactive avec des solutions à apporter de façon très disponible, réactive et très cordiale, quelque soit le conseiller, M. Varela, Mme Ribeiro ou la directrice. Toujours eu réponse à mes besoins dans des délais immédiats et réponses idem. A recommander.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Cliente à la BRED depuis 3 générations, je n’ai jamais été déçu. Cela fait du bien davoir une conseillère sur qui on peut compter et qui prend le temps de répondre. De plus, le service client est toujours joignable et très compétent.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Directrice et conseillère extrêmement sympathiques, toujours disponibles et de très bons conseils
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
De presque 5 étoiles il y a quelques temps à seulement une…Depuis que je n’ai plus mon emploi, je deviens inintéressante ! Je monte mon entreprise individuelle et je deviens une cliente à ignorer..Aucune réponse à mes mails depuis plusieurs mois.. on me coupe tous mes avantages… on me laisse tout bonnement tomber sans même prendre la peine de m’expliquer certaines choses..attendre presque 10 mois pour avoir un foutu chéquier.. Signer une suspension de crédit et vous retrouver dans la panade car cela n’a jamais été fait et qu’on continue à vous prélever..Bref, sachez juste que j’aurais de nouveau un salaire à partir du mois d’août.. mais c’est certainement pas grâce à vous! Dès que possible je quitte cette banque! Je regrette vivement mon ancien conseiller, Mr VARELA, qui lui avait du cœur et de l’humanité..
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne compte plus le nombre d’absurdité qui me sont arrivé depuis que je suis dans cette banque. Tous des incompétants, et quand après 4 ans de problèmes en tout genre et là 18mois pour me faire rembourser des frais sur un compte pro je craque et leur dit qu’ils sont incompétents on me menace physiquement! Leur but est de balader les gens jusqu’à ce qu’ils abandonnent.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Kanté Maryama pour sa bienveillance elle nous a beaucoup aidé aujourd’hui
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Les banques rémunèrent leurs salariés via leurs avis sur Google... Cest honteux, vous feriez mieux de faire des sondages internes à vos clients
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
je déconseille fortement cette banque... de simple transactionsavère être très compliqué pour certains conseillers, conseillères . Plus de conseillers incompétent que l inverse. au fil des années cest la chute libre. ou est lepoque ou Mme Boyer était four et au moulin.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis août dernier de la Bred dans le cadre dun prêt lié à un investissement, je nai jamais eu dexperience aussi catastrophique au sein dune banque.Premièrement, aucun suivi du dossier et des délais de signature des offres de prêt par La Bred, cumulé dun bug informatique ne permettant pas la signature des offres en ligne.Résultat: décalage de la vente de trois semaines (délai expiré), et transaction mis en péril.Ensuite, délai de réponse excessivement long à toutes les demandes : entre huit jours et plusieurs semaines, selon la simplicité des sujets.En labsence de réponse et dans le but de résilier un de mes produits bancaires, jai donc fait une réclamation, qui elle aussi est restée sans réponse.Pas dintérêt pour les clients, pas de rappel téléphonique, demande de rappeler X personne, qui elle demande de prendre rendez-vous Y.A éviter fortement
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Client pro dans ces 3 agences depuis plus de 12 ans, il y a eu qq soucis réglès a travers le temps mais là je crois que nous sommes au delà de toucher le fonds.... A la lectures des avis je me sens moins seul, mes constats : impolitesse 0 services et le pire, 0 excuse ET arrogance... je pense faire glisser graduellement mes fonds ailleurs.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Etant client de la banque populaire la Bred du haut de seine je suis satisfait de cette banque. L´agence dasnieres et mon conseiller sont parfaits. Cela fait du bien davoir un conseiller sur qui on peut compter et qui prend le temps de répondre par mail. De plus très belle agence les dépôts et retraits despèces sont facile à faire via les automates, le service client est joignable facilement.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence est pitoyable, ne réponds pas aux mails, ne règle aucun problème, même pas la directrice.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Plus de deux mois pour obtenir des codes daccès (et pas encore fait). Mails à mon conseiller (enfin, le gars à qui ont dit de soccuper mon compte), appels téléphoniques, mails au directeur.Rien ny fait !Absolument aucun retour... A vous rendre fou !Les bons avis sur google doivent soit être rédigés par les conseillers eux même, soit par des copains...
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci a ma consekllere mmr el amri qui ma accompagné dans mon financement. Reactiv et a lecoute. Merci encore
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de quitter cette banque Impossible de les joindre Ne répond jamais aux mails et cerise sur le gâteau conseillère incompétente et agressive Mme El Amri Agence à fuir !
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Banque à fuir!Agence en perdition, conseillers injoignables...Jai eu de mauvaises expériences bancaire mais celle-ci gagne la palme des pires expériences!!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence qui a su évoluer dans sa façon de fonctionner ces derniers mois.Une équipe reactive, des conseillers et un directeur professionnel qui sont de bons conseils pour les placements.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, équipe réactive et compétente, je recommande fortement
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Je vous met au défi de trouver une personne qui ne sert pas à rien dans cette agence
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
La conseillere EL AMRI est dune incompetence notoire: ca fait 5 mois que jai demande une carte bancaire et elle est incapable de la commander, pourtant ces une action de base au vu de mes flux crediteurs. Je lui ai demande une proposition de placement ca fait bientôt 1 an que jattends sa reponse, elle ne repond jamais aux mails ni aux sollicitations telephoniques, je me demande a quoi elle sert? Son predecesseur mr MALLET etait bien meilleur en terme de reactivite et de posture bancaire.elle accuse son directeur de me rediger une lettre de refus de prêt, alors que ce dernier soutiens que ces a elle de faire.....une agence a fuir a grands pas.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
La conseillère Mme EL-AMRI est dune incompétence encore jamais vue. Lorsquelle était en vacance, sa remplaçante a fait (plus) pour moi en 1 semaine quelle et son prédécesseur en 2 ans. Je vous recommande de fuir, cest ce que je fais. Et même là il y a un problème. Recommandé envoyé le 11 février mais personne ne la récupéré. Mme EL-AMRI ma répondu que ce nest pas son boulot dallé récupérer un courrier et que je devais refaire un courrier de clôture et que même si jai fait ma demande depuis le 11 février, ma demande ne serait prise en compte quà la réception du nouveau courrier. Du coup je peux masseoir sur le remboursement des frais qui cours dici là.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent surtout pour les compte professionnel
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
comment se fait il que je nai pas de conseiller (M Choble) depuis des mois alors que ça fait une quinzaine dannée que jai mon compte chez vous? et la accuiler medame elle est pas gentille.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller professionnel Mr ken nul qui ne maîtrise même pas la lecture dun bilan. Franchement manque dexpérience.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
comment se fait il que je nai pas de conseiller depuis des mois alors que ça fait une quinzaine dannée que jai mon compte chez vous
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Des conseillés disponibles, réactifs et à lécoute. Mention spéciale à Mme Boyer, une conseillère en or !
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons eu affaire à un conseiller qui n’a honoré pratiquement aucun des rdv téléphoniques pris et qui a oublié notre rdv en agence qui avait été confirmé le matin même.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Ou sont partis les bons conseillers !! Je ne reconnais plus ma banque. Il est franchement nécessaire de revoir lorganisation de cet établissement public, le téléphone sonne dans le vide ou on vous met le répondeur. Personne à laccueil, aucun dialogue. Si vous avez besoin dun conseil ce nest pas dans cet établissement quil faut venir le chercher. Ma note est de 1 parce quon ne peut mettre 0. Décevant !!
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Ça fait 20 ans que je suis dans cette banque et y resterai malgré que j habite un autre département. j ai toujours été accueilli de la meilleure des façons. je vous conseil d avoir Mme Boyer en tant que conseillère.Je ne passe que par elle et jusquici toujours satisfait.Merci Mme Boyer.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 4 / 5
Des changements notables er appréciables ....
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 3 / 5
Personel très sympathique et a lécoute
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci Mme Lefèvre pour votre accueil et orientation pour moi cest un exemple d une Consielleure que fait son boulot avec beaucoup de respect et aide les autres c est l expérience que parle bravo
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 1 / 5
A fuir quand vous le pouvez, amateurisme à son paroxisme, votre conseiller change et vous navez aucun remplaçant jusquà ce que vous le demandiez, frais hors de prix, des employés qui pensent être au dessus de vous et vous le montrent sans vergogne, un personnel daccueil qui se croie directeur dagence et se permet de vous faire des remarques concernant la gestion de votre compte, bref, je le dis bien clairement, une agence nulle, des employés cons et des frais hors de prix... Fuyyyyyyeeeeeezzz!
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 1 / 5
Aucun retour pro JE reste perplexe de ce silence professionnel