Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé Av. Charles de Gaulle, 81600 Gaillac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
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Brico Dépôt
Av. Charles de Gaulle, 81600 Gaillac 3.70 (1565 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune accueil , les deux caissières présentent pas aimable , système de caisse automatique , et on se débrouille tout seul, oubliant un article au scan , on nous traite directement de voleurs , on nous lache pas du regard et on fait des meses basses avec la caissière de la caisse centrale !!!Qui me lance un regard et qui me dit avec un ton arrogant « un problème madame ».Très déçue …Au passage les caissière ne font pas leur travail, mais par contre papoter entre elle et colle à leur téléphone ça oui !!!! Elle savent faire.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons pour le rapport qualité prix, dernièrement nous avons refait entièrement notre cuisine, nous avons été agréablement surpris par la qualité de matériaux qui nont rien à envier au grande marque de cuisine ! De plus les vendeurs sont top, Stéphanie a su nous conseiller afin que nous ne manquions de rien lors du montage et des finitions, rapide efficace javais peur quil manque qqch tellement il y avait des meubles mais tout fut parfait, rien ne manquait. Très bonne expérience, je conseil vivement
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
nous voulons remercier J.luc et Alain de la menuiserie pour leurs conseils et Amabilités, ainsi qu un jeune et grand ( je ne sais plus son prénom tres gentil) Pour laide apporté pour le Chargement dans le camion .. merci pour votreProfessionnalisme ..A très bientôt
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service à la cour des matériaux. Merci à Frederic pour sont efficacité et rapidité.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Des difficultés pour obtenir une livraison, surtout le samedi en fin daprès-midi. Manque probable dun personnel ?Alors faites vos achats en semaine, on trouve un personnel plus à lécoute.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable à la caisse centrale quand je suis venue pour mettre à jour ma carte brico dépôt. En effet lors de mes achats le système informatique du magasin ne permettant pas la mise a jour de la carte la caissière ma conseillé de revenir ultérieurement pour le faire. Cest pour palier à un pb informatique du magasin que je reviens. Résultat 20 minutes dattente et une personne plus que désagréable pas dans les propos mais dans lattitude. On se demande qui est le client dans cet établissement
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de produits en stock
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est disponible et de bons conseils.Je recommande ce magasin
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Les jours douverture et lamplitude horaire est un super serviceUn grand choix darticles
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très complet et le personnel est très à lécoute et sympathique.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis louverture de bricodepot, je tombe rarement sur des vendeur calés, disponibles et de véritable conseil. Aujourdhui, pour lachat de 2 tronçonneuses, je suis tombé sur Nassim, très très bien, de bon conseil. 👍
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Devenue un peu trop cher sur certains produits
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats aujourdhui (756 €), jai trouvé ce que je cherchais a bon prix, le personnel est très disponible, à lécoute, aussi bien les vendeurs que les caissières.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jean Luc à la menuiserie pour son amabilité et sa qualité de conseils. Cela fait plaisir de se sentir écouté et detre conseillé comme cela. A bientot.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
magasin propre et accueillant, je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait du vendeur matériaux : Frederic, super professionnel, compétent, disponible et sérieux, grâce à lui je resterais client.Francis
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Un magasin proche, disponible avec de larges horaires, des produits qui deviennent de plus grande qualité et un personnel sensibilisé au commerce.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest très rare de me plaindre, mais là cest pas la première fois que cela arrive puis à voir les autres commentaires... Hôtesses très bien par contre concernant les vendeurs ne compter pas sur eux ! Je lattend encore !Jirai sur dautres enseignes qui sont là pour le client !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Laege gamme de produits pas chers
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Brico dépôt Gaillac on était intéressé par des claustras. Javais mon chien attaché en laisse quand le gars de la sécurité ma interpellé sans politesse pour me dire que je pouvais pas rentrer dans la cour matériaux avec. Chose que j ai tout a fait compris . Je.l es regarder de devant la barrière quand giejoe est revenu a la charge pour me dire que même sur le parking les chiens était interdit.donc je suis allé acheter ma vingtaine de pièces ailleurs.Deplus c est un magasin ou j ai acheté pas mal de choses et j en ai encore pas mal a acheter .Mais il ne verront plus tout ça a cause d un cowboy
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté quelques outillages , fournitures bien informé par le personnel 👍
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Accueil minable!Nous avons un gros chantier moyennant un gros budget .Hélas faute dun employé indélicat et en plus impoli nous navons pas pu conclure nos achats.La personne en charge devait nous descendre la ferraille à béton, pas de formule de politesse agressif ne répond pas au bonjour , arrive à vive allure avec le Fenwick on commence très mal... Ensuite pas de pince à découper à lintérieur du magasin, impossible de transporter 6 mètres de ferraille . Aucune solution apporté il se sauve sans le moindre mot.Limage de Brico Dépôt est bafouée.Nous allons acheté chez un de vos concurrents car la qualité de service est déplorable et lemployé en question nest pas professionnel. Ses bases de relations clientéles sont à revoir .Je vous remercie de lattention que vous aurez bien voulu accorder à ces quelques remarques.Passage le 28/12/2023 vers 12h00.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Prix sapin Ok 👍Mais longue attente en l’encaissement …surtout à pieds dehors🥶🥶🥶
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
je recommande pour ces bons plans. bon marché
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien situé , pas mal de parking et des employés compétent a votre ecoute
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Prix abordablesLes caissières et les gens de laccueil sont très sympathiques et efficients
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Employé non qualifié qui vous fait perdre du temps et de largent... Jai acquis il y a moins dun mois un multifonction faisant taille-haie, coupe bordure, tronçonneuse etc... De marque Titan en demandant conseil au vendeur. 3 semaines après lachat et lors de la première utilisation le taille haie est HS. Au téléphone lemployé me demande de vider lessence et damener le produit en magasin pour effectuer léchange. Jarrive sur place finalement ils ne font pas déchanges comme ça il faut avant tester donc mettre de lessence, après un aller retour en râlant et en aillant remis de lessence le vendeur me dit que cest dû a une mauvaise utilisation, à priori les branches que jai voulu était trop épaisses, je penserais à prendre un ruban la prochaine fois que je souhaite tailler ma haie afin de vérifier chaque largeur... Enfin le vendeur me dit que ce matériel ne vaux pas grand chose, quil vaux mieux acheter un équipement différent pour chaque activité... Il est bien ou pas ce matériel au final ? Bref je nai pas de rancune je vois bien quil ny aucune animosité, mais il faudrait penser à changer de travail si cela ne vous plait plus...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Malik pour sa réactivité et son assistance lors dun achat dun grand volume de bois !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, prix raisonnables et plus si on veut de la qualité, personnel aimable, serviable et bonne humeur.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
La chef de caisse dit Le dragon est tellement bien organisée quelle balade le client en sous-entendant qu ont vas les volés !!! Tu perds un temps fou pffff
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Il faut tout de même signaler aux futurs acheteurs de ce magasin quen cas dachat de matériel lourd, la livraison est prévue sur le trottoir. Quil pèse 50 ou 80 kg, à vous de vous débrouiller pour le rentrer chez vous. Geodis se sert du chauffeur pour déposer ses marchandises. Il faudrait quils soient 2 personnes pour mettre en sécurité le matériel livré très lourd. Ce qui nest pas le cas. Ce qui peut aussi occasionner le vol du produit ou des accidents de personnes avec le matériel déposé nimporte où. Brico Dépôt nassure donc pas la livraison des produits volumineux et très lourds dans de bonnes conditions de sécurité .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous déménagez et que vous avez besoin de carton, surtout nallez pas a bricot dépôt, 1,2€ le carton de 36 litres pourquoi pas, 3,9€ pour 72 litres... Ny aurait-il pas un petit soucis de calcul de la part du magasin étant donné que la charge maximale du carton reste la même ?
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Il y a de tout pas trop cher , bien accueilli et surtout bien renseigné sur les articles que je voulais , très bien
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec brico dépôt de Gaillac, on y a acheté notre cuisine qui des mois après est toujours top et fonctionnelle. Merci à Meziane qui nous a renseigné et guidé de A à Z pour le choix de cette cuisine.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, facile de se repérer et de trouver se que lon cherche, contrairement à dautre enseigne.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
Il faut bien lire les pubs. Les prix ont bien changé....
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix...au top
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
STÉPHANIE du rayon sanitaire est excessivement compétente et dune gentillesse rare.Bravo à elle pour son professionnalisme.👏👏👏👏
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
Deux étoiles car j’ai l’habitude de venir le dimanche et me faire accueillir par des étudiants très professionnels, accueillants et fort sympathique. Quand j’ai appris leur départ j’ai été dévasté
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire avec un vendeur au top! Merci encore!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand choix dans les rayons
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et service avec le sourire. Un plaisir .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Le brico de gaillac est très propre et bien rangéBravo 👍
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ( depuis un bon moment). Compétence, patience, ecoute....et dernièrement Lenny y a ajouté du sens de lhumour ! Merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Pour les renseignements ils faut chercher les employés qui rigolent caché entre les rayons, merci le caissier qui ma renseigné malgré que s est pas son boulot
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Autant les hôtesses de caisses sont super aimables, autant les vendeurs, on a limpression de les déranger... Entre le gars du carrelage qui soupire quand on lui demande de nous descendre du carrelage qui se trouve tout en haut du rayonnage, et celui de la plomberie qui nous regarde chercher les bons raccords sans une seule fois proposer son aide ni même dire bonjour... Pire parfois, ils sen vont dès quils nous voient approcher... Autant fuir le magasin comme ils fuient leurs clients... On na vraiment pas la même vision du commerce !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Très Bon magasin personnel dans lensemble sympathique qualité prix correct Bon magasin
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé tout ce qui me fallait. Les vendeuses et vendeurs ont été de très bons conseils. J’ai vraiment apprécié y aller car toutes et tous étaient souriants et disponibles.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve toujours ce quon cherche
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Le service et les prix ne sont plus ce quil était mais le magasin reste bien fournis
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Ce nest pas moins cher ou plus cher que dans un autre magasin de bricolage cest un peu le bazar dans le magasin et hormis la sympathie des caissières le reste du personnel fait comme si on nétait pas là....
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers professionnels à votre écoute !Choix pour laménagement de la maison intérieure et extérieure.Merci pour votre service 👍🤣
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Vétuste (faites des travaux svp, vous aurez les 5 étoiles sans problème), rayons pas espacés on a du mal à circuler et à voir dans les allées, prix excellents. Service Drive plus intéressant. Personnel agréable et serviable.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce dont on a besoin à condition de chercher car il y a vraiment le choix. Les conseillers ne senfuient pas à votre venue et leurs conseils sont avisés. Les prix sont très intéressants..le déplacement jusquà Gaillac en vaut la peine. Je recommande.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour des petits bricoleurs comme moi
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve ce qu’il faut, pas très cher, mais attention parfois à la qualité…
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Matériel disponible personnel agréable et professionnel
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable,choix important
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et on trouve de tous
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui a bien augmenté ses prix. Dommage
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable le personnel et très bien vous êtes très accueilli je recommande
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 3 / 5
On trouve de tout mais tout nest pas top qualité. Personnel compétant mais pas toujours disponible pour le client. Désolé de vous déranger lors de vos mise en rayon. Sinon très réactif si problème avec un produit. Merci pour celà.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, une marque outillage performante et peu chère, beaucoup demployés a qui sadresser.Je recommande cette enseigne
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Achat d’un salon de jardin … l’attente a été longue mais « Gwen » a su être hyper réactive pour gérer la situation.Nous la remercions.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super sympa Vendeur extraordinaire toujours à l’écoute toujours à votre service. Pas déçu à recommander vivement merci à tous et à bientôt
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Pour trouvé tout ceux que vous cherchez bon magasin pour bricoleur ou artisan
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très gentils mais annonces toutes les 20 secondes insupportables et sans intérêt. Nous ne sommes plus dans les années 90...
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnel efficace et très sympa.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Une seule personne qui soccupe dun rayon ? Donc une personne se présente pour une cuisine et les clients suivants ne sont pas pris en charge ? Ça cest commerçant. Tant pis, on ira chez la concurrence.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, devis cuisine réalisé par Cindy le 29 avril, très pro, réactive et compétente, à la hauteur dun cuisiniste, commande auprès de sa collègue le 7 mai, mêmes remarques et toutes les deux avec le sourire. Merci à vous et à bientôt !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problèmes à brico depot gaillac, car il y a un manque de communication au sein de léquipe ! Jai eu à faire à des personnes sympathique pour la plupart mis à part une dame et un homme au rayon cuisine qui écrasent leurs collègues par derrière ! On ne parlera pas de Sarah 😩 par contre je remercie Rachel qui a trouvé une solution à mon problème, qui cest excuser de la part de ses collègues, et qui a était vraiment au top du top 😊. Message à bon entendeur : ne jamais se croire supérieur aux autres nous nêtes que des pions dans des magasins comme celui ci ! La méchanceté ne paie pas.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage large choix doutils et matériaux. Ouvert le dimanche matin
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Un bon magasin de bricolage ou lon trouve ce que lon veux sans problème particulier.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel souriant et serviable
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Jachète des bâtons de colle un dimanche matin, la caissière me demande si je souhaite le ticket de caisse, machinalement je lui réponds non merci : erreur !!! Parce quensuite cest impossible de se faire rembourser en cas de souci avec le produit, comme ça a été le cas pour moi. Et la dame à laccueil qui me dit bonjour au bout de 5min à poireauter et qui ne fait aucun effort de compréhension ni de geste commercial. Merci mais non merci jétais venu prendre autre chose, ils ne me verront plus jamais !!!Morale de lhistoire exigez toujours vos tickets de caisse
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien achalandé. Stocks importants. Personnel serviable et très agréable. Bon rapport qualité/prix même si la qualité nest pas toujours au rendez-vous
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5
Choix important, prix élevés, regardez bien avant achat.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par le service. Trop peux de personnels.Je voulais acheter une cuisine.Jai demandé à avoir un vendeurOn me dit Oui il arrive, 10mn plus tard personne.Redemande a laccueil.on me dit Il arrive tout de suite. 10mn plus tard toujours personne.Résultat jai acheté ma cuisine chez Leroy m..Et vais acheter une baie vitrée chez un concurrent.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, dépôt complet, tarifs intéressants. Parking un peu petit, et park matériaux juste pour circuler.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et servi par un monsieur chauve au bonnet noir. Disponible, de bon conseil et très serviable. Je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
très bon magazine, manque juste un petit peu dorganisation
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
On sent le personnel sous tension, cela fait deux fois qu’on se fait « gronder » aux caisses extérieures par deux vendeurs différents. Et à voir les autres avis, on devine qu’il y a un gros travail à faire sur le plan accueil client.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien placé et toujours bien achalandé personnel aimable je recommande
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Décevant comme beaucoup sur ce magasin aucun conseil on doit gêner le personnel qui fait la sieste du matin au soir
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et professionnalisme du personnel. Merci à Cindy et sa collègue de laccueil.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de bricolage avec des produits et des prix intéressants. Malheureusement, nous avons été trop souvent déçus par le service quasi inexistant. Pas de conseil, pas daide daucune nature (drive y compris), des vendeurs qui ne sont pas du tout impliqués. Dommage
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Ji vais quand je trouve pas à albi.,on trouve tout, mieux que le roy merlin et cher, surtout côté outillage de marque je mi retrouve et sa fait une promenade appréciable.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Javais un portail où il manquait des pièces pour le fixer, je remercie la personne du rayon quincaillerie qui a été à lécoute, nous a conseillé un mécanisme qui a bien marché ! Un grand merci à ce Mr pour son professionnalisme 👍👍
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
personnel compétent et accueillant, rapport qualité prix très correct ,conseils pertinents, établissement largement plus professionnel que Bricoman .bravo à toute l équipe du magasin !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux, TOP 👍Équipe accueillante et très pro 💪
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Le tout à un bon prix pas besoin de chercher le meilleur prix il est là
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé dimanche matin pour sélectionner 3 grands panneaux de clôture qui se trouvaient sur une « étagère » surélevée... Personne dans le dépôt extérieur, jai donc parlé au caissier pour voir si quelquun pouvait maider à descendre les panneaux....... .. lui a dit que ce nétait pas un problème et elle a appelé quelquun pour laider. Guy est arrivé sur un chariot élévateur et ma répété à plusieurs reprises que cétait du « libre-service » et que ce nétait pas son travail daider ?! Jai expliqué que cétait impossible pour moi et quon mavait dit que quelquun maiderait.... le gars était clairement agacé, impoli et a attrapé un panneau et la presque jeté dans ma caravane en gémissant quil avait mal au dos.. ...... Jai demandé sil pouvait maider avec les deux panneaux restants car jai aussi mal au dos et jai plus de 15 ans de plus quil navait besoin daide. Guy a sauté du chariot élévateur et sest avancé vers moi de manière agressive pour me demander si javais un « problème ». Jai dit que le seul problème était « lui-même et son attitude » et jai suggéré que sil naimait pas son travail, il devrait chercher ailleurs et que son approche agressive était une erreur. Quel petit homme complètement désagréable, grossier, conflictuel... il est un véritable discrédit pour votre entreprise !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
2 caisses ouverte sur 6entre 15 et 30 minutes à attendre !!!!! beaucoup de problème détiquettetage de prix constaté depuis quelques mois !!!!a chaque fois cest la surprise à la caisse...et la queue interminable.. maintenant je vaisa Mr bricolage plus cher mais 100 fois plus rapide et les prix sont les bons ...
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes dimanche, fin novembre. Je suis venu pour un échange. Je suis tombé sur un jeune homme compétent et efficace qui m a renseigné avec le sourire. Il s appelle Aby et d après ce que j ai compris, il fait une alternance. Je le félicite et j espère qu il obtiendra son diplôme. Il le mérite.Alain Sloninski
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise réception.Nous navons pu avoir personne pour nous renseigner après une attente de 25 minutes dans le rayon
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest comme Leroy Merlin, sauf quils nappartiennent pas au groupe mulliez et ne font pas non plus partie de la nébuleuse adeo (bricoman, bioman, spectreman et x-or) le seul reproche cest que cest plus loin que l autre et du coup dans mon cas personnel, ben évidemment, ça ne marrange pas.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
1h de route pour arriver au drive à 19h20 (noté sur le site qu’on doit venir dans les horaires d’ouverture donc jusqu’à 19h30) pour trouver porte fermée par les employés qui vous disent trop tard ! Je suis commerçant et quand je ferme à 19h je suis là jusqu’à 19h, honteux de mépriser comme ça leurs clients.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Je suis arrivé ce matin a 7h15,les caissières sont très aimable le réceptionniste de ma commande aussi par contre le manutentionnaire très froid et pas du tout serviable,javais le caddy pleins(très lourd a tiré)il ne ma même pas proposer de maider à le pousser jusquà ma voiture remorque qui était juste devant lentrée et où me proposer de me lamener avec un manitou au drive pour que je puisse venir avec ma voiture charger plus facilement et repartir,par contre il a su sortir 2 minutes après faire sa pose cigarette.Cest dommageCdt
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service au moment de la fermeture. Le drive était déjà fermé et un employé ma cherché le produit commandé pour éviter de retourner le lendemain. La classe!!!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé magasin facile pour trouver se que lon cherche
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Granulés de bois : le 24/08 sac de 15 kgs 8,49 €.Le 19/09 : sac de 15 kgs 10,90 €.Brico dépôt le moins cher : cherchez l’erreur.Autres commerçants à proximité : 7,90 € ou 8,99 €. Le consommateur compare les prix messieurs, vous n’êtes pas exclusifs !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours ce que je cherche et même ce que je ne cherchais pas forcément sur le moment... Leurs produits sont de bonne facture et permettent de faire des travaux corrects à moindre coût, ce nest pas négligeable ! Et en plus, laccueil et le conseil sont là...
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin de bricolage à prix discount, intéressant pour les bricoleurs et bricoleuses, ainsi que les débutants, ça vaut vraiment le coup dacheter dans ce magasin, y a pas un très large choix, mais défois on peut trouver ce qu on veut.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Ce matin …Je souhaite dire merci à Alex du rayon carrelage qui m’a conseillé et accueilli avec beaucoup de bienveillance… Disons merci à tout le personnel pour leurs disponibilités et les bons conseils car leur tâche n’est pas forcément aisée tant ils sont fortement sollicitésNicolas (Albi)
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Il n’y a pas d’autres qualificatifs que Manque de professionnalisme pour Brico Dépôt GaillacNous avons fait un devis il y a 6 jours sur Soual. Le vendeur nous dit que le devis est valable 1 mois ( sans préciser que c’est uniquement dans ce magasin : en passant aucune date sur le devis pour faire foi ni pour indiquer les conditions de validité du devis et devis indiqué à Tarbes alors qu’on était à Soual)6 jours après nous passons à Gaillac en partant à Toulouse récupérer la marchandise. Ici le prix total de notre devis est de 19€ plus cher soit 10% de plus. Après une double réclamation auprès de la vendeuse et de l’accueil le responsable du magasin refuse de s’aligner.Autre surprise : le lot de poignées indiqué 5,50€ au rayon passe à 6,90€ en caisse, là après réclamation et après avoir montré et prouvé leur erreur ils ont accepté de s’aligner sur le prix affiché.Je m’adresse au responsable du magasin :Vous avez une bien mauvaise conception ducommerce !Je pense en plus que vous êtes hors la loi dans votre enseigne car vos devis ne sont ni datés et qu’il manque les mentions légales pour indiquer les conditions de validité (que vous pouvez ainsi modifier à votre gré).A vos clients je dirai : soyez vigilants sur les prix !Et à vous : vérifiez la légalité de vos documents et la conformité de votre affichage prix !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de personnels mais peu demployés pour vous répondre il vaut mieux savoir ce que lon veut
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin avec tout le nécessaire pour bien bricoler. Je mets 4 car la partie extérieure est très mal agencée.Enfin il est dommage que les produits en promotion soient souvent en nombre insuffisant.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Cest lamentable ce magasin, les tarifs ne sont plus aussi attractifs quavant mais la qualité est restée aussi mauvaise.Jai fait confiance, jai acheté des coffres noirs et blancs et arrivé chez moi, les couvercles étaient cassés pour les blancs et les coffres noirs sont cassés.Cest lamentable de vendre des articles dans cet état. Honte à vous.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Une première pour moi rentrer dans un magasin Bio beauté de produits très sympa avec une équipe super a lécoute et très professionnel de très beaux produits frais 🙏
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne sont pas du tout formés, des questions qui restent sans réponse...ce nest pas de leur faute ,mais la direction de se magasin doit faire un énorme boulot dans la formation.Jai acheté des prises et des interrupteurs dans la marque 1er prix.A fuir,ça ne vaut absolument rien.Les câbles se cassent dans les derniers automatiques et impossible de sortir le bout quil reste.Vait mieux payer un peu plus et avoir la qualité.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Belles offres et personnel sympa et serviable mais une corde à la place dune poignée à la caisse du parc materiaux , cest inattendu pour un magasin de bricolage.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des hotesses de caisse qui ont su me conseiller sur le produit que je cherchais👍
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 3 / 5
Suite à notre achat du dimanche 31/07/22: Un énorme merci à la dame qui était au guichet extérieur cour des matériaux pour son accueil et son professionnalisme.Cela nous change beaucoup.Cétait devenu une corvée de venir dans ce magasin car on nous montre que lon dérange, en particulier la dame à laccueil intérieure du magasin qui est impolie.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Les Sont intéressant mais mon dieux que tout est compliqué ! Commander, être livré et même obtenir un devis! Il y a une marge de progrès
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, alors grosse déception de ce magasin, les employés de certains rayons sont peu agréables et quand on leur demande si ils ont des stocks concernant les dressings on nous dit non, on sen que lon dérange fortement on attend près dun mois voir si le rayon est rerempli ben toujours pas donc on se dit pourquoi pas regarder sur le site et ohhh miracle 13 produits en stock que nous avons pris au drive puisque le rayon nest jamais réapprovisionner, bref vous nêtes pas prêt de vendre de la marchandise à se rythme là, ce nest plus du tout ce que cétait...vraiment déçu de ce magasin...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai constaté qu il y avait plus de conseillers disponibles et souriants.Cela est vraiment appréciable car j avoue qu auparavant il y avait une carence dans ce domaine.Très bonne impression j y retournerai sans que pour moi ça soit une corvée 👍
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil au top en caisse toujours le sourire et quelques conseil de bricolage!! Juste déçu du service après vente des produits en arrivage et de la gestion des pièces défaillantes! Juste un « désolé » peut dès fois aider à faire attendre.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré un problème avec une tronçonneuse neuve qui ne fonctionnait pas, revenu au magasin, après vérification par un responsable, trois propositions : échange, avoir ou remboursement.Personnel au TOP. BRAVO et merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Une grande quincaillerie avec une grande variété de produits. Des prix raisonnables et le personnel était agréable et serviable, en particulier notre caissière, la dame de la réception et un jeune vendeur. Hautement recommandé.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin avec des allées étroites.Trouver un vendeur est chose difficile.Personnel de laccueil débordé quand jy étais.Si non beaucoup de choix et rayons bien garnis.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment top on a eu a faire à Bruno merci à lui pour sa gentillesse, n hésite vraiment pas à vous rendre service
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour tres bon accueil vos vendeuses et vendeurs sont au top serviables et toujours souriante cela fait plaisir de venir au magasin Gardez les
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 3 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, on y trouve en général ce dont on a besoin, ouvert le dimanche matin plutôt bien 😊 hier lundi de pentecôte ouvert ouffff ça nous a bien rendu service pour un problème de tuyauterie 😉...Le personnel cest un peu le bémol de ce magasin ça manque de sourires 😃 dun accueil un peu plus chaleureux dommage ...À bientôt...
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Très accueillant. Personnel jeune et souriant. Quelques disparités importantes au niveau des prix. Mais cela reste anecdotique
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Comportement déplorable du chef de secteur peinture. quelques milliers deuros dépensés depuis 2 ans, 1 pot de lasure (sûrement défectueux) qui tombe 10 m (de 50 cm de hauteur) après la caisse, et il répond de manière désagréable avec un grand sourire quil fait 1 geste commercial pr en acheter un autre. Quelle grande classe... ils ne me reverront plus malgré le reste des équipes qui a toujours été très sympa. Tt ça pour 4€...
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 2 / 5
Laccueil le magasin le personnel intérieur nikel.... Mais alors dehors les GA personne viens conseiller pas de bonjour les filles papote avec la sécurité rigole.... LE CLUB MED
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin est très bien , par contre le seul inconvénient c est qu il manque du personnel qui si connait car sa fait plusieurs fois que je viens et malheureusement a chaque fois on me répond à côté ou alors c est pas son rayon du coup on m appel le vendeur concerné qui n arrive jamais
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin ce jour pour acheter un salon de jardinLes 2 jeunes hommes au rayon jardin fort peu sympathiques ,notamment le plus jeune voulait me vendre un salon de jardin dont l emballage avait pris la pluie ,le contenant également et dont les coussins dégageaient une odeur nauséabondeImpossible de lui faire entendre raison et d une mauvaise foi évidente ,heureusement la jeune fille qui les accompagnait était fort gentille et trèscompréhensive
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin, je suis plus proche du magasin de gaillac.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin surtout quand on rénove une maison entière!! On y trouve du choix pour l intérieur mais aussi pour l extérieur à des prix très souvent le moins cher du marché !! L équipe est super sympa!!Au top je recommande
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Spécial soirée uniquement pour les abonnés avec carte dû magasin, ambiance salle dès ventes avec des remises allant jusquà 60 % durée de lenchère 5 minutes à se traîner la je peux vous dire quil ne faut pas balier aux corneilles. Sinon cest lendroit parfait pour le bricoleur et pas que dû dimanche. Seul jour de fermeture.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est agréable. Lors de mon passage en caisse, alors que j’attendais qu’une cliente ait terminé de payer, une hôtesse m’a aimablement interpellé pour que je passe auprès d’elle, et avec le sourire. Cela change des enseignes où l’accueil client semble être une notion abstraite ! C’est ce petit détail qui change tout et qui fait que je reviendrais
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
Pas de vrai conseil, les vendeurs lisent les étiquettes, cest tout. Mais prix intéressants: cest pour ça quon y va! Le personnel est aimable.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
On sent une changement très positif de lensemble de léquipe magasin depuis plusieurs mois. Des prix, du choix et du stock. On trouve tout ce dont on peut avoir besoin en bricolage.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Jai été un des premiers clients à louverture du magasin et suis toujours fidèle cest en effet un incontournable du bricolage et de la rénovation
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et toujours ouvert pour nous servirMerciTrès bon retour du service clientèleRapide et efficace
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Suite à une commande du mois de décembre, le vendeur devait me prévenir pour une livraison dans les 15 jours, maintenant je me retrouve avec un prix qui à augmenté et cette référence toujours pas disponible .
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable avec beaucoup de choix. Personnel sympathique et disponible.La qualité est devenue bien meilleureOn trouve de tout à tous les prix.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bien. Personnel professionnel et de bons conseils. Je recommande pour le rapport qualité / prix et le service qui frise la perfection.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Bien pratique pour le bricolage (grand et petits travaux). Franchement le magasin est agréable et les vendeurs sont serviables. Et un grand merci aux hôtesses (bien pratique pour la reprise ou léchange de produits)
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 2 / 5
Service de location de camion déplorable :- le service a été externalisé il faut désormais passer par lapplication location camion bricot dépôt (et donc disposer obligatoirement dun smartphone avec connexion Internet). Plus personne ne sen occupe à laccueil, en cas de problème il faut appeler le support téléphonique.- cette application souffre de nombreux bugs. Plusieurs fois, je nai pas pu trouver le dépôt de Gaillac dans lapplication. Dautre part, je nai pas pu rentrer ma carte Visa expirant en 2026 pour le dépôt de garantie de 800 EUR, ce qui ma empêché de récupérer le camion le jour même (2026 est banni !?)- quand bien même jaurais pu aller jusquau bout de la réservation, le camion nétait pas présent sur le parking à lheure prévue.- jai dû appeler plusieurs fois le support pour accélérer la validation des mes pièces justificatives (permis, carte didentité ...) ayant pourtant uploadé les documents plusieurs jours à lavance. Suivi des stocks :- on peut se demander si les inventaires sont faits correctements et régulièrement. Ayant commandé un article au drive, celui-ci a été retiré de ma commande pour cause de stock à zéro. Or, sur le site il restait plusieurs pièces, cela a été le cas entre le moment où jai fait ma commande et son retrait au drive (2 semaines). En magasin, larticle était bien présent en rayon.- jai fait une demande au support pour que ma commande soit réactualisée étant donné que larticle était bien présent en stock. Réponse du support : impossible modifier la commande Drive, je dois aller récupérer moi même larticle article en rayon et repasser à la caisse. Quel intérêt du Drive ??- résultat le jour du retrait de ma commande jai dû faire le forcing à laccueil pour que mon article effectivement présent en stock soit bien rajouté à ma commande drive. Ouf !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Cindy du rayon salle de bain et Bruno au rayon vis!!!!!Ils ont étaient hyper gentil et de très très bon conseil!!!!!!!Je suis contente de laccueil et du service.Personnel au top!!!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon acceuil avec du personnel sympa, souriant et les conseils étaient là. Je suis passer aussi par le drive et là encore très buen acceuili, tout sourire. Bonne équipe 👍
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Très insatisfaite. Jai commandé et récupéré au drive des profilés de finition pour carrelage. Une fois sur place, ma commande mest délivrée après 20 minutes dattente (le drive était vide et javais rdv) : les profilés étaient dans un état pitoyable : rayés, griffés... impossible à poser en létat.Seule réponse du magasin : à prendre ou à laisser.Conclusion, produits en mauvais état et service client pas à la hauteur.Magasin à fuir.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin répond au téléphone et orienté comme il se doit.Personnel très aimable,respect du temps de préparation.Produit et rendez-vous tenu.Je recommande leur professionnalisme
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin. Large choix de produits. Plusieurs gammes de prix.Vendeurs de bons conseils et disponibles (pour ma part)Le plus les dispos visible sur le site et le drive.De super horaires quand on bricole nimporte quand.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Magazin sympathique, hors mis pour si retrouvé dans les rayons,mais le personnels est rapides et a lecoute du clients a la moindre sollicitation et dun sympathy hors paire.Dautres magazins devraient prendre exemple,cela leurs feraient le plus grand bien!À bientôt super personnels!👍👍👏👏👏!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 2 / 5
Personnel non qualifié, attente réponse du responsable du rayon trop longue surtout quand on constate quil sert une autre personne. La covid nest pas responsable de tout ! Manque de personnel. Déçue de ce magasin
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 3 / 5
Trop fe dos dane pour les chariots en exterieur.. les prix affiché son différent en caisse. Tres lm.g pour un remboursement.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Me voici parti à ce magasin pour lachat dun tuyau pour le remplissage de la piscine.Celui ci ma été refusé au prix affiché dans le rayon par le responsable du rayon Mr...Je croyais quil était pas possible de refuser un prix autre que celui affiché !!!Il ma été dit que celui ci était mal rangé dans le rayon,la caissière nen revenait pas.Jattends un retour sur cette achat proposé pour pouvoir remplir la piscine de mes enfants.Cordialement
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Une honte !!! Mon mari handicapé a attendu près dune heure pour quun vendeur daigne laider à charger des sacs de ciment sur un chariot et a refusé de les mettre dans le coffre de la voiture sous prétexte que ce nétait pas dans ces attributions ! Cest un autre client qui la gentiment aidé! Inadmissible!!! En comparaison Bricomarché la semaine dernière un vendeur très aimable na pas hésité à maider pour 10 dalles de béton et les a chargé dans le coffre de la voiture soigneusement. Honte à vous Brico dépôt de Gaillac !!
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 3 / 5
On y trouve aussi bien des bons produits comme des moins bon mais dans lensemble il reste moins cher que la concurrence.Il est toutefois assez fréquent quil nait pas certain produits en stock 😟.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Venus ce jour pour acheter un complément de carrelage.nous savions donc précisément ce que nous voulions.Hélas pas de vendeur dans le rayonUn vendeur d un autre rayon nous apprend que le vendeur rayon carrelage n est pas la aujourd hui il ne peut rien pour nousIl finit par revenir vérifier que le produit est bien en stock mais ne parvient pas à trouver la marchandiseÀ l accueil même discours on ne peut rien faire car vendeur absentInadmissible nous avons fait 40 km aller et retour pour rien .nous avons du le commander sur internet et devrons retourner demain au magasin pour le récupérer.Nous ne smes pas certains de rester clients de cette enseigne et pourtant nous commençons juste la rénovation de notre nouvelle résidence secondaire !!!!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Un petit Brico dépôt mais avec tout ce faut.Vite fait bien fait, le temps de se garer, vous prenez ce dont vous avez besoin et partez sans de attente.Bref idéal pour le bricolage
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur le magasin ni sur le personnel, compétent et disponible. Jai utilisé le drive sur rdv aussi, efficace et rapide
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
J’ai souhaité un renseignement sur un article, j’ai demander à 7 vendeurs différents. Personne a su me dire où se trouvait cette article chacun d’eux m’a indiqué un endroits différents mais jamais le bon emplacement ... tout ça pour qu’on nous renseigne pas.🤦🏼♀️ Et une disponibilité difficile des vendeurs.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui est très bien dun point de vue physique mais malheureusement lamentable au niveau de le tenue de ses stocks. Pour la énième fois je me suis déplacé car sur le site internet il était indiqué quil y avait suffisamment de stock et arrivé sur place...RIEN... Le personnel nous dit tout simplement que les stocks ne sont jamais bon... quelle incompétence de lenseigne à lheure de la vente en ligne... Ne vous fiez jamais au site, déplacez vous directement !
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, articles en rupture alors que plus de 200 pièces annoncées en stock sur le site, prix mal ou pas affichés, personne pour renseigner, circulation très compliquée.... 40 mn de route pour ce résultat ! Bref, je déconseille fortement.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
De lattente au drive malgré une prise de RDV. Le matériel avait été signalé prêt. Revoir lOrganisation. Personne qui ma livrée pas aimable
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin javais rdv à 9h00 pour un retrait au drive. Jai attendu 20 minutes, heureusement que tous les drive ne sont pas comme ça, très très déçue par ce service. Le temps dattente est beaucoup trop long, ce nest pas du ça un drive, à revoir votre service très sérieusement
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 3 / 5
pour se faire livrer un achat dans un carton il a fallu attendre 45mn.. le carton déchirémême une cliente de loin à demandé son remboursement pour éviter d attendre pour les horaires du covid.. le.personnel.se sauve quand on désires leur poser une question... tous les brico le même mode de fonctionnement
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 2 / 5
Nouveau directeur bonjour vous avez louper plusieurs chantier vos parpaing qui passe de 0.60 ctm à plus de 100% daugmentation forcément tout mes devis on était annuler et je suis partie ailleurs choquer je transmet même la nouvelle à mon entourage... 2 x plus cher que Gedimat à 2 minutes onteux !En espérant que se message vous réveille un peu !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai voulu un renseignement par téléphone sur une cuisine. Le vendeur me parle en même temps qua un client . Il me dit quil ne sait pas et en plus il ai pas très sympathique. Tampis j irais voir ailleur la ou la politesse sera meilleure!!!
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 2 / 5
Autant les vendeurs en rayons sont très accueillant autant à la caisse faudrait revoir le contact avec le client ... voir même changé de métiers !!! Et ce malgré notre politesse !!! Elle ne donnait pas envie d’ailleurs d’être agréable . Caissière ce lundi 8 février ongle bleu elle a vraiment eu de la chance que MOI j’étais de bonne humeur .
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille ! NE SURTOUT PAS CE FIER AU STOCK SUR INTERNET. Il y a dafficher 18 pièces en stock .... Arrivée surplace après 1HEURE de route il y en a zéro. Mais ça n a pas laire dinquiéter quelquun dans cette société ! Même pas le directeur !!!!! Vraiment passer votre chemin et aller a la concurrence dAlbi. #bricomerdier.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Service inexistant et comble de l’incompétence au service menuiserie ce 24/11 à 13h aucun service désolé de vous avoir dérangé et donner au passage 200€ que vous m’avez regardé charger tout seul sur le chariot merci. Rassurez vous votre collègue qui souffle en cherchant la poignée de porte n’était pas beaucoup mieux ......En même temps erreur de stock sur votre site internet depuis fin juin toujours pas résolue après 4 visites pour rien j’aurais du me douter du sérieux de la boîte ...
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venu faire des achats ce soir à 18h30 jai été renseigné par les vendeurs du rayon parfaitement bien !!! Les prix sont vraiment compétitifs et les produits ont lair très qualitatif.Mais le seul petit hic a été quand jai demandé la carte du magasin à la responsable de caisse Marie qui ma bien fait comprendre quelle avait pas envie de la faire ce soir... elle ma expliqué que je pouvais la faire sur Internet très gentiment mais quand je lui ai demandé vu que je suis là je veux bien que vous me la fassiez jai bien compris que ça lembêter.À tel point quelle en a demandé à une autre collègue de me faire la carte.Je suis dans le commerce et je sais que les commerçants en ce moment traverse une période dure et une fréquentation importante en magasin. Mais malheureusement la dernière image du magasin ce sont les caissières où laccueil. Je nen tiendrai pas compte sur le magasin car je viendrai refaire des achats mais jespère quà lavenir elle aura un peu plus le sourire...
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Je suis passée au drive, très satisfaite du service et de la qualité de l’accueil du jeune homme musclé qui m’a amené la marchandise et aidé au charger dans mon véhicule.Respect du délai des 2 heures 👍🏼
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 2 / 5
04 novembre 2022 vers 11h15, je me présente à la caisse extérieure pour régler mes achats. Je règle par chèque au réceptionniste. Il imprime mon chèque signé mais ne me le présente pas et le classe. 😵💫 A ma demande, surpris et interrogatif, il me le présente pour que je vérifie.Cette façon de procéder est inacceptable. Comportement à revoir.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Létablissement est très bien situé, son gros point fort est surtout les tarifs alors la rien à dire. Le seul bémol cest quil faut vite se dépêcher... En ce qui concerne le personnel rien à signaler, très accueillant et très serviable.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Le meuble reçu nest pas celui commandé. Sûrement trop compliqué pour les magasiniers de lire un référence de 6 chiffres en entier.Impossible davoir quelquun u téléphone malgré 35 appels ! Et quand enfin quelquun répond, la personne au bout du fil ose me dire que cest trop tard pour échanger le meuble ! Qualité du service : 0Efficacité : 0Professionnalisme : 0SAV : 0
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Des vendeurs surbookés certes , mais quand vous arrivez à en attraper un qui commence à soccuper de vous mais qui reçoit un appel dun collègue et vous laisse tomber comme une m.... , je lattend encore !!... belle ambiance et super respect du client dans cet établissement !!!.... Ce qui nest pas rassurant , cest que la direction de ce magasin ne prenne pas en compte les remarques des clients; A croire quelle cautionne. En effet, je viens de lire les avis et il me semble avoir vécu ce que dautres clients ont déjà vécu et ce depuis 1 an. Aucune introspection, ni boucle damélioration depuis ?!?!.... ou alors jai eu à faire au même mauvais vendeur. Pourtant ils en ont des bons, ....
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Il faut vraiment améliorer laccès au DRIVE :Drive avec marqué parc matériaux ce qu il laisse supposer dy entrer, comme j ai pu le faire. Alors que c est un petit interphone sur lune des cahutes des hôtesses caisse du parc non signaler (par ailleurs manque de réaction quand il y a du monde laisse juste une caisse, ce n est pas possible.). Tout ça pour finalement sortir et aller en direction de l’accès livraison, qui se trouve à l’extérieur du parking magasin. Bon point pour lemployé qui a tenté de maider sur le parc comme il pouvait. Mauvais points :- Une aide à charger ne serai pas la malvenue même un bref coup de main, ce nest pas ce que ça coûte. Car juste laisse le client avec un gros chariot je trouve ça limite. A ce moment la je ne passe pas par le drive.- Parc matériaux trop étroit (je sais quon ne peut pas poussé les murs mais cest vraiment trop juste) Suggestion : un grand panneau avec marque DRIVE en direction du fameux parking et mettre la borne à ce parking même. pourquoi faire complique ?
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 3 / 5
Si le magasin n est plus accessible 10 mn avant la fermeture, il serait interessant le mentionner plutot que de laisser les client le bec dans leau. Cest comme ca quon les fidelise !!!
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 4 / 5
Je ne mets pas 5 car on a refusé de nous aider à porter une énorme plaque de plâtreQuon a pas pu charger donc pas achetéDans lensemble les prix sont corrects le magasin bien organisé
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue aujourdhui de notre venue au magasin. Le rayon carrelage était inaccessible. Nous avions juste besoin de 2 plaintes. Un jeune vendeur très gentil est allé voir, ne trouvant pas, il sest adressé par téléphone au responsable du rayon qui lui a dit de nous dire de revenir un autre jour ! À laccueil, nous demandons quand le rayon sera accessible et là on nous répond sans amabilité quon ne sait pas... Se déplacer pour ça, merci, nous irons voir ailleurs...
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 3 / 5
Jaime bien ce magasin mais par contre avant de venir avec la remorque je vérifie sur internet que le produit dont jai besoin est bien disponible. Rien de plus râlant dafficher un stockage de 650 dalles grises et darriver avec 0 !! Ce nest pas la première fois que ça marrive, venir pour rien et du coup faire la queue pour ressortir. Le covid ny est pour rien puisque ça mest déjà arrivé auparavant . Comment gérez vous vos stocks ??
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 4 / 5
Ce nest pas les clients quil manque...la proximité...est assez loin de la concurrence...Et innovent hebdomadairement..Voir les prix...comparer et choisissez...au vu du prix de la main-dœuvre il devient nécessiteux de faire fonctionner nos capacités de faire soi-même dans la limite possible. Merci pour cette alternative de possibilités.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Une vendeuse qui refuse dappliquer les prix de gros, qui sont les prix indiqués sur internet ET affichés. Prétexte: le lien est bleu, il faut que le lien soit rouge. Cette indication nétait pas valable pour le produit concerné, les fourrures. On passe de 18€50 à 24€ par produit, tout de même... Quand on le fait remarquer, la vendeuse nous ignore, ne répond plus, et attend quon sen aille. Cest non-seulement illégal mais excessivement irrespectueux.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Cette fois ci je suis venu ce cherchez des planches de coffrage qui étaient disponibles sur internet arrivé au magasin il y en avait plus in le réponds pas assez de personnel franchement sest abuser en plus je prend dautres planches le vendeur le donne un mauvais prix arrivé à la caisse pas tout à fait daccord je suis allez décharger lon véhicule très dessus
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons réservés et payés des produits au DRIVE qui après 50km nétaient pas disponibles.Tout ça pour entendre du personnel vous dire que ce nest pas son problème.Bref, FUYEZ ce Brico Dépôt sils ne veulent pas travailler quils ferment!!!
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Je precise que je laisse cet avis sur google car celui ci ma été notifié bloqué sur le site brico depot car contient une plainte . Je ne fais que copier/coller lavis.Facile davoir des avis positifs sur le site si on bloque tout les avis negatifs ! . Aberrant ! Avis concernant le salon de jardin allibert a 189€.Bon produit mais emballage catastrophiqueTres content de larticle mais brico depot a forcement eu un probleme dentreposage, le carton etait trempé, à louverture il sest totalement desagregé. Le mobilier etait plein de flottes et les coussins etaient trempe et les housses en partie moisies ! Heureusement recuperé au lavage. Le comble il manquait la notice de montage du fauteuil deux places ! Jai reussi a le trouver sur internet alors que meme pas dispo sur le site officiel allibert. Bref hallucinant quon ait pu nous donner ce colis !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Nul rendu ce jour pour arrivage 25 km pas de dispo intéresse par autre produit en promotion le prix ne correspondait pas reparti bredouille 50 kms pour rien.Pas la peine de nous mettre des pub dans la boîte à lettres
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Stock fantôme comme dhabitude.. Après avoir vérifié sur le site (dit à jour) la disponibilité des articles dont jai besoin me voilà sur place. Sur 4 articles différents (lame blooma clôture 680 en stock panneaux Neva 7 en stock, demi-panneau Neva 4 en stock et poteaux 80 en stock), juste 1 disponible sur le site (les poteaux ). Ne comptez pas sur la responsable extérieure (dame cheveux clairs) pour vos réclamations elle vous expliquera que cest comme ça et tournera les talons. La tension du personnel sur le site qui vous met mal à laise, un service client inexistant, un site internet pas à jour..bricot dépôt gaillac en sens inverse du commerce.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien , par contre niveau vendeuse sa laisse à désirer . Je nai pas fini dis poser la question quelle me répond sans avoir ecouter jusquà la fin et me tourne les talons pour partir . Je trouve cela inadmissible . Une autre de ces collègues nous sa vu attendre ( pensant que la vendeuse aller revenir et quelle na pas répondu à ma question de base)nous sa dis quelle aller appeller quelquun pour nous aidez mais 10min apres toujours personne . Nous somme donc parti sans avoir tout pris car vendeuse désagréable et nai pas revenue vers nous pour nous aidez. Pour le reste très satisfaite , a la caisse , caissière très agréable et souriante . Mais revoyez certaines de vos vendeuse car vraiment ces inadmissible davoir un comportement comme cela !
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 2 / 5
Magasin découvert ce samedi pour un projet de cuisine. Après avoir vu les différentes solutions proposées, entre 3 palettes et 2 élévateurs bipbipant, nous nous approchons de lespace conseil, en attendant que le conseiller soit dispo. Nous ne lavons jamais revu malgré des demandes répétées. Un vendeur rayon nous a donné le catalogue des prix pour nous faire patienter, mais faire sa cuisine sans conseiller est impossible entre poignées façades charnières.....en conclusion, des prix bas pour appel, conseil inexistant....Et debrouillez-vous
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 2 / 5
Pas mal de choix, mais presque toutes les allées sont encombrées, les chariots sont vieillissants. Les prix ni + chers ni - chers sans toutefois autant de services que dautres enseignes.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Brico dépôt très bien à comparer à celui de rodez, il ny a pas photo.Accueil très agréable ils sont tous super gentils et serviable. Et beaucoup plus achalandé.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Brico dépôt correct, similaire aux autres dans la région. Grand choix sur beaucoup de matériaux. Parking à mon goût un peu petit, beaucoup de clients viennent en camions et les emplacements sont eux prévus pour des voitures. Lors de ma visite un vendeur se permettait de juger de loin mon agencement de mes achats dans mon véhicule sans pour autant venir me conseiller...Mais je vous conseille tout de même d’y aller !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 3 / 5
Prix et qualité corrects.Attention toutefois aux premiers prix, surtout sur certains matériaux... Il vaut parfois mieux rajouter un peu plus pour ne pas être déçu quelques mois plus tard !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Toujours de la disponibilité en matériaux, côté pratique le magasin est ouvert le dimanche matin, japprécie beaucoup.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 3 / 5
Prix ds la fourchette des autres magasin . On pourrait croire quil y a des prix très attractifs cest sûr mais après la moyenne reste standard des autres magasins choix de produits 3 étoiles jaurais pu en mettre quatre car le personnel je le trouve franchement pas très commercial pas très compétent.exception de deux ou trois .la majorité est presque désagréable
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Ns avons acheté une poubelle jaune à 50€, ils ont pas était capable de nous donné la bonne barre en fer qui tient les roues.oui c vrai qu on a perdu la facture mais on viens minimum 1 fois par semaine pour la maison donc ils nous connaissent très bien.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Ne vous laissez pas avoir par des prix attractifs... Quand un appareil est en panne sous garantie il faut attendre des mois la réparation... Ma tondeuse depuis plus de 2 mois... Retour en Allemagne... Aucun effort du SAV qui nous promène de semaines en semaines... Pensez y avant de céder aux sirènes des prix bas...
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
Jamais vu un Brico dépôt aussi mal organisé ! Impossible de se garer correctement dans l’espace bâti avec une remorque sans gêner les gens qui arrivent, une file d’attente pour payer de 10 voitures et la caissière à la peine ! Enfin bon.. première et dernière foie que je viens !
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Tu fais la queue depuis un moment, t es la derniere de la file. Lorsque la caissière soccupe de la personne juste avant moi, elle me prévient quelle ne prend que la CB, parfait pour moi,j ai 4 articles ca va aller vite comme ca me dis je...bah nan, 30 sec après un homme qui doit etre de la sécu me dit que la caisse est fermée et m oblige à aller REFAIRE la queue ailleurs sans explication Jamais vu ca ! 1ere fois que je vais dans cette enseigne, derniere fois donc !
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
le 06/09/2019 une fois de plus dans ce magasin le stock nest pas a jour sur leur site internet(plaque de contreplaqué 5mm nombre disponible 59 produit en magasin gaillac 0)il faut telephoner avant de venir me repond on RIDICULEdeja il y a 5 mois on mas endormi en me disant quils etaient en train de changer leur logiciel mais quelle enseigne accepterai de mettre plus de 5 mois pour avoir un site a jour.on ce moque du pigeon ou du client dans ce magasin.fuyez bricodepot gaillac la concurrence doit se frotter les mainsy a til un gérant dans ce magasin??????????? des produits en rupture de stock alors quils sont encore disponible sur leurs ordinateurs,quelle gestion déplorable de leurs produits,et le personnel ne se tracasse pas pour si peu
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Que dire. ..! Ùne grande surface dédié au bricolage. .qui fait du mieux possible pour faire face a la concurrence. ..une proximité non négligeable. .des tarifs correct. ..de nouvelles vente dexpérience naissante arbustes de haies par exemple. ..propreté des lieux. ..Très bon renseignements des rayonnistes. ..En vaut le détour franchement
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 1 / 5
Trop d attente pour finalement devoir quitter le magasin la plupart du temps car personne de disponible pour vous servir ... et cela a plusieurs reprises en plus du personnel incompétent qui par manque de connaissance ou de volonté affirme ne pas avoir en stock alors qu il y en a !!! File d attente interminable pour retirer une cuisine (3h!!!!) devoir revenir 3 fois dans la semaine pour enfin espérer avoir ma cuisine complète en vain je l ai terminé chez confo !!! 😡😡😡Vivement Leroy Merlin !!!
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
2 étoiles car il y a un peu de tout et que les prix sont raisonnables ... mais le personnel cest une blague je crois... on dirait quils sont en repas de famille !! Vous leur dites bonjour ils continuent de tchaper entre eux !
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai !Très mauvaise expérience dernièrement dans ce magasin de Gaillac ou certains articles comme des rouleaux de géotextile se trouvent à lextérieur. Donc obligé dy aller en voiture pour un rouleau mais nous décidons tout de meme dy aller à pied (aucun panneau ninterdisant les piétons), une fois arrivé en caisse on se fait refoulé par le vigile qui nous demande dattendre derrière la dernière voiture, 100m plus haut, dans les gaz déchappement, alors que nous étions avec un enfant de 6 ans. Cependant il nous précise également que lacces extérieur est interdit aux piéton. Niveau écologie cest moyen pour prendre un seul rouleau non ? Pourquoi ne pas mettre certain produit à lintérieur du magasin ???? On ne parlera pas des caisses fermées à lintérieur alors que nous étions samedi, et des files dattentes interminables. Vivement Leroy Merlin à Albi !!!!!!
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.. Pas de caddys on demande à prendre le petit panier juste pour amener nos achats à la voiture car nous avions un panier plein de petits articles + 2 gds miroirs et bien non !, la règle cest la règle démerdez vous !
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
En temps de normal j aurai mis les 5 étoiles mais j y suis allé récemment et les produits dont j avais besoin étaient mélanges dans les presentoirs.De ce fait les prix ne correspondaientPas aux produits.Passage en caisse, grosse surprise.D après la caissière c est moi qui ne sait pas lire 🤔.Donc je suis allé faire mes achats ailleurs.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Trop d attente en caisse vendeurs introuvables les produits marques en stock ne sont finalement pas dispo après,avoir perdu une heure à chercher des vendeurs qui finalement n ont pas le meuble de salle de bain marque dispo il faut le commander mais sans être sûr de l avoir .J ai été chez Leroy Merlin bien plus pro et reparti avec ce que je cherchais.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Vous allez dire que je ne sors pas souvent, tout du moins pour bricoler, mais cest la première fois que je vois une partie du magasin accessible en voiture.Jai trouvé ça génial et pour ça je lui donne les 5 étoiles !
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel serviable et sympathique. Grand choix à prix très correct mais attention sur certains produits bon marché à la qualité un peu légère. Trop dattente à lextérieur pour passer en caisse quand il y a un peu de monde...
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Un coup cest le prix internet qui compte un coup celui affiché mais dans les deux cas cest toujours le plus cher... Plus cher que leroy merlin mais la qualité ny est pas... Personnellement je ny retournerais plus car entre les prix et laccueil déplorable et la soit disant qualité jai limpression dêtre un pigeon chez eux et bizarrement je suis tres loin dêtre le seul à pouvoir le constater
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et peu disponible. Nous avons attendu plus dune heure pour être servi au rayon menuiserie. Les offres du catalogue anniversaire sont toutes épuisées.... Je regrette vraiment davoir fait le déplacement surtout que les prix sont identiques à castorama.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Le choix et prix des produits est intéressant. La partie interieur a du personnel attentif et disponible pour la plupart. Exceptés les responsables qui ne sont pas du tout agréable avec leur cliente. Un ton souvent condescendant est pris pour s adresser à leur clientèle leur posant des questions sur des projets chez eux.Mon principale reproche est au personnel se trouvant à l extérieur sur la partie drive. Une reel prise de conscience sur l importance de l accueil et la considération de la prise en charge de l attente cliente seraient nécessaire. Comme à leroy merlin, les piétons devraient etre prioritaires. Pour mon experience je me trouvais devant la cabine recevant a peine un bonjour provenant de la cabine caisse où se trouvait 3 personne en train de discuter (rigoler). J ai compris au bout d un moment qu ils se relayaient pour la caisse. Il a fallu que je pose une question sur ce qu il se passait pour qu on daigne me servir le tout au bout de 10minutes. Sans pour autant s excuser. Apparement un client avait laissé un produit en attente et était partie chercher un autre produit. Rien ne m a ete dit c est ce que j ai compris quand j ai vu le type revenir avec un autre article, le tout au bout de 10 minutes. Sans merci, dsl ou autre formule de politesse de la part des trois personnes quand c etait enfin mon tour.J ai conscience qu ils ont beaucoup de monde mais avec cet experience (mauvaise) et l ouverture prochaine d un leroy merlin vous devriez former votre personnel a l idee que le client ait un cerveau et qu il est capable d accepter l attente a partir du moment ou il est accueilli avec un sourire et un petit echange du style merci d avoir patienté.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Je mets 4 car il y a 1 ou 2 bonhome qui ont cru que le magasin leur appartenait et quand tu demande un rayon,ni bonjours ni rien et lorientation se fait dun ton assez cru.....sinon acceuil nickel et bien rangé/trié.......
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu. Le personnel nest pas forcément à lécoute où limpression de les embêter lorsque nous demandons des renseignements. Et encore pour cela il faudrait quil soit dans les rayons.Concernant les stocks jen parle meme pas, cela laisse à désirer. Devoir être obliger de ce rendre dans un autre brico-dépôt pour trouver le matériel.Et pour finir le temps dattente en caisse monstrueux ! Des caissiers qui traînent, qui pourraient sourire au lieu de faire la tête. Aucune réaction de la part des caissiers lorsquil ny a un problème. Comme par exemple nous demander de changer de caisse quand il y a un problème.Même problème pour lextérieur, une attente qui peut durer plus de 30 minutes pour seulement passer à la caisse.Il serait temps quil y est du changement
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
Peut mieux faire. La qualité des prestations des vendeurs est aléatoire, certains sont vraiment très pros, dautres pas très disponibles ou pas denvie de vous renseigner. Attente aux caisses, un vrai cauchemar. Erreur dans les stocks, mais on vous le dit quune fois larticle payé, perte de temps. Responsable de caisse qui fait la tête 🤪 et aucune excuse, comme si cétait de ma faute ! Jy vais parce que cest la chaîne Brico dépôt, mais si il y en avait un ailleurs, je ne mettrai plus les pieds dans celui-ci. Vivement larrivée de Leroy Merlin 😁
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne clientèle.Je suis allé au rayon peinture pour voir laquelle acheter pour repeindre mes toilettes et jai été tout de suite prise en charge pour me conseiller. Je suis ravis de cette bonne entente et je reviendrai bientôt.Je vous encourage pour plus tard.Je conseille ce magasin à toute personne.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 3 / 5
Pas de place de parking dédiée aux véhicules avec remorques. Allées du magasin encombrées, donc pas très adaptées aux imposants chariots (caddies).Choix important de produits et prix très abordables.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Je suisbvebu chercher de quoi fixer des menuiseries (fenetres). Jaibdabord était mal orienté à laccueil, puis difficilement trouver quelquun qui veuille bien me réorienter, puis finalement au bon endroit on me fait comprendre que je nai pas acheté mes menuiseries ici et quils nont quun seul système de fixation. Je dis que celui là ne me convient pas et on me répond de manière pédante quils le vendent depuis 20 ans et que cest très bien... a se demander pourquoi il en existe dautres ? Bref... en dehors de parfois de bonnes affaires cest un magasin dans lequel je ne retournerai que résigné.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons chercher pendant 30 minutes et 15 minutes à attendre pour avoir le deuxième article ! Le personnel dans les rayons pas très comptent et zéro sourire/bonjour... Par contre à lAccueil et lhôtesse de caisse, très bien!
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix pour les gens qui bricolent . Prix attractifs . Nombreux arrivages de produits chaque semaine à prix très intéressants et défiant toute concurrence . Le seul bémol cest assez compliqué pour avoir quelquun quand on veut des conseils . Personnel en caisse sympathique . Grand parking à lextérieur .
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 3 / 5
Manque manque récurrent de produits dans les rayons alors que se sont des produits à lannée.Service très long. Prix en rayon qui ne sont pas les bons. Vérifier vos tickets en sortant .
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très fréquenté, bien rangé. On y trouve ce que lon veut. Personnels bien dans lensemble. Le point négatif, cest à lextérieur personne ne vient vous aider même quand cest lourd et sur vous êtes une femme. Ça ne vient pas à lidée du personnel, dommage. Et parfois cest très long en caisse, pour ne pas dire souvent.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 4 / 5
Très Bon prix, dommage que l attente aux caisses pour les matériaux extérieurs soient aussi long ! Plus de 20 minutes dattente un samedi et ceux à chaque samedi la même chose... Ne serait-il pas possible dembaucher des étudiants pour renforcer léquipe et éviter ces désagréments qui ne donnent vraiment pas envie dy aller
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
La référence du bricolage. Pour toutes les bourses, pour tous les goûts. Personnel sympa, juste dommage lattente dans le rayon dun conseiller. Ma cuisine et ma salle de bain viennent de là bas. Point retrait de commandes passées sur le site Web du marchand.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour (pas très content ) jai eu a faire a une bande de ramiers cette après midi je ne recommande pas ce magasin depuis un an il a franchement plongé accueil !!! 0 pointé si on vous emmerde vraiment il faut le dire je ne viendrais plus (la cause agrafeuse et plancher en résine gris ardoise )
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 2 / 5
Hormis le bois, qui est dune qualité médiocre, tout lessentiel y est et à un prix abordable. Depuis quelques mois les tarifs se sont envolés et la qualité nest toujours pas au rendez vous, dommage cétait pratique.
Avis fait le 23/10/2014
Note de : 1 / 5
la peinture renaulac ou deluxe Valentin qui cloc à la première application allez acheter la peinture chez les spécialiste ca vous évitera les mauvaises surprises, la malhonnêteté du directeur qui devait se deplacer pour le constater et aucune indemnisation résultats des courses 1600 $ + le gratage et rattrapage des plafonds et cloisons à ma charge, moi qui voulais faire des économies je men suis mordu les doigts, par contre je continue à conseiller au tour de moi pour que personnes nen devient victime de cette merdre ,bande d ecrocs 1600€ en lair