Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé route De Nantes, 85000 Mouilleron-le-Captif. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
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Brico Dépôt
route De Nantes, 85000 Mouilleron-le-Captif 3.80 (2478 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des produits top des prix super cest parfait 👍
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Attente beaucoup trop longue au bâti ! Je ne reviendrai plus ...
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
- défaut de conseil du vendeur rayon carrelage suite à vérification des produits par un pro- procédé de retour interminable : attente très longue à laccueil, puis personne qui ne sait pas faire puis menvoie à la caisse et la personne de la caisse me dit de retourner à laccueil !! Des années que je viens, javais constaté la qualité des produits moyenne mais bon pour le prix...et là ça ma définitivement soulé, pour le coup en comparaison Leroy Merlin est quand même plus pro plus rapide plus arrangeant et plus souriant pour des tarifs similaires. Ma résolution 2024 : arrêter dêtre un bricolo du dimanche qui va dans des magasins de bricolos, et aller chez des pros et payer la qualité du conseil et la réactivité.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accès facile et un grand choix de produits
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseil. Promotion sur les matériaux dont javais besoin. Produits disponibles.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace, très sympathique et de très bon conseils, très agréable de venir faire ses achats.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Dès mon entrée je me suis adressé a un conseiller pour un joint.très sympa il me dit que ce n est pas son experience et qu il m envoie la personne concernée..pour m aider...et que j ai attendu et attendu car elle n est jamais venue..a t on voulu se debarasser de moi?? Bon j ai trouvé mais ce ne sont pas des pros ou pardon ..un lundi matin on se cache ..dur dur le week end peut etre..
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Honnêtement on trouve à peu près tout pour le bricolage. Bon ce matin, il ma été certifié par un personnel de la plomberie que la petite pièce de raccordement gaz nexistait pas dans le magasin. Jen ai fait 5 autres : introuvable. En désespoir de cause, et afin davoir épuisé toutes les possibilités, je suis retourné chez brico dépôt, je nai pas demandé de spécialiste , jai cherché par moi même et jai trouvé la pièce quil me fallait et qui nexistait pas. Que de temps perdu. Je pense quil serait peut-être judicieux denvoyer les personnels en formation de temps à autre. Mais il sont gentils, alors on leur pardonne volontiers......
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Produits de moyen qualité bien souvent au même prix voir plus cher que ces concurrents carte fidélité mais sans grande utilité en vue du leroy merlin celui-ci vous attribue un bon d achat en fin dannée suivant vos achats de lannée donc plus inintéressant que brico dépôt
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Grande surface de bricolage de proximité,des bons prix ,des promotions alléchantes et un grand choix
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Retrait rapide au drive, accueil chaleureux
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Les prix affichés ne sont pas les même prix en caisse , toujours plus cher.Ils ne reconnaissent pas leur erreur et ne font aucune remise.La seul réponse elles ont été mal rangées23.90 €au lieu de 15.90€Tout le lot était ranger au même endroitAprès avoir fait par de lerreur le vendeur a retirer le lot complet
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
Dommage que les agents de sécurité ne surveille pas plus le parking pour les personnes handicapées car beaucoup de personnes sans la carte se croient un peu tout permis
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Du choix, des prix attractifs, du personnel gentil, des hôtesses de caisse et daccueil professionnelles et disponibles. Au top 👍
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
on trouve pratiquement tout pour le bricolage a des prix raisonnables.Vendeurs compétents contrairement a un autre magasin de bricolage de la Roche sur Yon
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir !! Achat d une vitre de poêle à bois 70 euro, la colle du joint qualité déplorable, la vitre en plein milieu dune petite flambée claque et se fend de haut en bas, après avoir eu le sav 10 fois au téléphone pour obtenir un échange, celui ci me dit que son fournisseur ne remet pas son produit en cause et que le souci doit venir de mon utilisation !!! Le magasin me réclame 35 euro pour une autre vitre, la blague !!!! Aucune remise en question de leur produit et aucune solution à part repayer !!! Après avoir dépense plus de 4000 euro pour mes travaux.... Ce magasin ne me verra plus et je ne me gênerai pas pour lui faire la pub qu il mérite !!!!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super dess bon prix
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier l équipe du dimanche matin que ce soit a laccueil et la sécurité pour leur réactivité et leur gestion des problèmes merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très aimable ! Tout ce qu’il faut pour bien bricoler !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude le service et laccueil sont parfait.bonne année à toute léquipe !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel non qualifié juste pour vendre !!!, cartons cuisine incompletMagasin a ne pas recommandé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Très sympa prend le temps dexpliquer
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
6 décembre : jai été reçu par une jeune femme Céline qui ma fort bien conseillée pour choisir la couleur de ma peinture. Puis ensuite la couleur du sol en fonction de celle-ci. Jai eu limpression davoir affaire à une véritable décoratrice.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais a remercier particulièrement Jérôme pour son accueil son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Achats faciles prix très abordables bien renseigné
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, après passage en caisse pour lachat de plusieurs cartons de faïence je me suis fait interpellé sur le parking en chargeant mon véhicule par un agent de sécurité, qui ma reproché quun carton avait été oublié par lhôtesse de caisse et ma expressément obligé daller régler le carton oublié sous penne de poursuites sans aucune courtoisie, en me faisant limite passer pour un voleur.Et de plus la faïence et mal calibrée il y a plusieurs millimètres de différence dun carreau à lautre.Le respect se perd!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Quelle est l’utilité de mettre en vente des vis en vrac, si on est obligé de remplir une boîte ? Si vous ne voulez pas vendre en vrac, mettez vos vis directement dans vos boites.Niveau écologie, on a encore du chemin à faire
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseillers très professionnels et sympathiques.À très bientôtDominique et Gérard M
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin que tout le monde connaîtToujours de bonnes affairesPrix raisonnablePersonnel agréable dans certains rayons
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage situé au long de la quatre voies route de Nantes. Grand parking accès pmr. Grand chapiteau avec gros matériaux. Magasin propre où lon trouve tout à tous les prix. Personnels sympathiques qui donnent de bons conseils.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve beaucoup de matériel pour bricoler à des prix compétitifs
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien car ont à le choix des articles et pas trop cher
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de bricodepot de mouilleron le captif bons conseils aux cuisines a la peinture , sdb aussi , bons renseignements a la réception , et bons tarifs , je reviendrais
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin de conseils pour ma peinture intérieur et la rénovation de ma verrière extérieur ainsi que des conseils sur une visseuse percussion à batterie, Jérôme du rayon décoration à répondu à toutes mes questions avec professionnalisme ,très rare de trouver un passionné comme lui.Vous avez besoin de conseils à brico Dépôt, foncer à sont rayon.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Outillage, bricolage... Beaucoup de choix Prix raisonnables
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour trouver le nécessaire en bricolage. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super conseiller au rayon cuisines
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par le service après vente1 sèche serviette acheté en août 2021 ne chauffe plus. La garantie est dépassée de 2 mois.Conseil du vendeur: il faut le jeter. Aucun conseil pour essayer de le faire réparer. Pas même une adresse pour vous envoyer chez un réparateur potentiel.Avec toute la communication actuelle sur la réparation de lélectroménager il serait temps de changer votre fonctionnement.Bravo Brico Dépôt !Je vais poster mon expérience sur le site du gouvernement pour voir ce quils en pensent
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un meuble de salle de bain avec son lavabo. Celui-ci a faïencé après 3 ans. Daprès le responsable , cest tout à fait normal. Lui même a rencontré le même souci. Normal ? Le problème saggrave .Je ne recommande pas le SAV
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin ou on trouve de tout contrairement aux autres magasins de bricolage
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu besoin de conseil concernant de la peinture pour des murs extérieurs J ai été très bien conseillée par Jérôme qui a su très bien m expliquer ce dont j avais besoin il l a fait avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme etje l en remercie
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
très bien conseillé rayons pleins on trouve son bonheur et des conseils judicieux pour 1 novice en bricolage appréciable et caisses rapides parking très grand
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très bien mais devient beaucoup trop cher
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour un achat de radiateurs électriques nous avons été très bien renseigné. Donc achat concluant.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand choix et à prix sympa
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hugues du rayon carrelage parquet qui nous a donné pas mal de conseils constructif dans notre rénovation. Bon courage.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
J adore j adore ce magasin. Énormément de choix.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Pas cher et beaucoup de choix
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Prix attractifs. Personnel aimable
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Tout ou rien. Achat dune cabine de douche. Pas en stock. On me propose le drive. Première expérience et en vrai . Jhésite à le refaire... on me dit elle est arrivé. Quand jy vais pas de douche. On me redonne une autre date. Jy vais pas de douche. Au bout de la 3eme fois. Je dois attendre deux heures car elle se trouve derrière un chargement de camion. Dédommagement de dune 50 aîne deuros pour un déplacement de 3 fois a 40 km de chez moi. Cependant, jai voulu acheter un escalier il ny a pas longtemps. Plus stock et la dame a laccueil super au top. Elle prend mes coordonnées me rappel le lendemain. Jai vraiment ressenti un service client au top . Je reste sur 3 pour une moyenne entre les deux . A voir a lavenir.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Alors, jai trouvé un super dressing. Par contre le M qui ma renseigné ( enfin renseigné.. Cest un bien grand mots ! Indiqué ou il était.. En me disant, il est là : jpeux pas mieux faire !Amabilité bonjour !Nous étions que 2 femmes et moi un handicap invisible.. Et bien cest une employée qui est venu nous aider à charger le dressing dans la voiture qui pesait tout de même 70 kg.!Mais pour le mettre du rayon dans le caddie personne !! !Sinon un magasin ou lon trouve vraiment de tout 😁 et pour toutes les bourses..Je recommande malgré tout car ma sœur est tombé sur un venfeur elle ultra professionnel et sympathique 👍
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin.Le personnel et agréable et serviable.À par quelques exceptions.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai du y aller une trentaine de fois en deux mois dans le cadre de travaux chez moi.Jai rien à dire. Ce magasin est bien. Une mention spéciale à léquipe du rayon électricité qui est vraiment de bons conseils.Jy retournerai les yeux fermés .
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
L affichage des prix dans la cour des matériaux est déplorable... Panneaux par terre, panneaux demi décrochés, ou mieux pas de prix... Même après constatation, le vendeur ne s y retrouve pas... Du jamais vu
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Retrait commande drive laborieux. Obligé daller sonner car personne réagissait et personne ne répondait au numéro de portable indiqué.Manques de références et beaucoup de ruptures.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de prix affiché sur les lame composite impossible davoir un vendeur qui préfère dans le bungalow à discuter et rigoler entre eux
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de ce magasin. Certes pas aussi grand que lautre enseigne verte et blanche mais beaucoup moins de monde et on trouve ce que lon cherche. Les employés sont très agréables. Je dis ça surtout pour la peinture ( Éric il me semble) est de très bons conseils. Pour la tester en ce moment la peinture est de très bonne qualité.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
magasin agréable et propreprix correct
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
A chaque que nous allons faire des achats on paye jamais le montant indiqué sur le site ou sur les étiquettes du magasinÉvidemment jamais à lavantage du clientÇa recommence à être agaçant surtout si on fait pas attention on a la sensation se se faire arnaquerPouvez vous corriger cela pour nous clients et les autres à venir
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Pas mal de choix intéressant mais pas de stock et lamabilité des employés est à revoir..........
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
Restitution de matériel de plomberie jeudi dernier.Je me présente à laccueil afin de me faire rembourser le matériel et malheureusement je me fait agresser et je pèse mes mots par lemployé ( un homme avec des tatouges ) qui était en service.Ce dernier n avait semble t-il pas compris ma demande.Néanmoins, cela ne justifie pas lattitude de ce dernier qui nest pas du tout professionnel.Je suis resté calme heureusement mais je pense que tout le monde naurait pas gardé cette posture.La cerise sur le gâteau, je pars et lemployé en question oublie de me restituer ma carte fidélité.Jai donc été obligé de repasser !!!Tout ceci est dommage car les autres employés sont compétents et respectueux !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin et japprécie les conseils des vendeurs pour une petite bricoleuse
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vais régulièrement ici je ne suis jamais déçu les prix sont abordables, le personnel donne de très bons conseils ils prennent le temps de donner leur avis et dorienter vers les bons produits, le personnel de caisse toujours aimable et souriant cest pas tous les magasins de bricolage pareil ... Au plaisir de revenir à chaque besoin
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien et PROPRES. FÉLICITATIONS
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin mal organisé et vendeur peu agréable
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
Personnel de l extérieur pas aimable, je demande un renseignement sur un article, on me repond c est là bas , on me laisse me debrouiller seule alors que deux salariés du magasin sont en grande discussion.... n y arrivant pas je suis repartie dans une autre enseigne ou j ai été servie convenablement.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Belle surprise, nous sommes allés acheter une barrière en bois, accueil agréable puis direction Émile à la menuiserie qui a été pro, efficace, sympathique et aidant. Puis hôtesse de caisse souriante… nous partons pour la cour des matériaux, déjà étonnés que tout se passe bien, que tout soit fluide, et bien, à nouveau personnes compétentes et agréables. Je tenais à faire remarquer le tout car c’est rare! Merci Émile !!!!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable au rayon parquet stratifié et donnant de très bons conseils, prenant le temps dexpliquer la différence entre plusieurs produits.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil chaleureux et professionnel mardi 27 juin en journée et en soirée lors des ventes privéesA bientôt pour la suite de mon aménagement de la courBonne journée à toute léquipeEdwige (carton TV)
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Je commande deux pergolas dimanche, je paye.Je dois être livré le 4 juillet, je paye également la livraison. Deux jours après la commande ils m’appellent pour me dire qu’ils ont tout vendu et que c’est normal parcequ’il y a eu du monde en magasin. Résultat j’ai réservé, commandé et payéMais non je n’ai pas de pergolas. Par pitié embauchez quelqu’un pour gérer vos stocks.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
On est allé essentiellement à la cour des matériaux. Beaucoup de choix par rapport à LR. Satisfait. Nous reviendrons
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que vous avez pas de choix de pergola
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique au rayon cuisine.A pris soin de nous amener vers le produit recherché.(tirette de vidange dévier)👍Leroy Merlin et Cedeo navaient pas le produit !!!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Le lundi cest peut être pas le jour pour les vendeurs côté cuisine mais faire 77 km pour avoir des gens peu aimables surtout un et auxquels il faut insister pr avoir les bonnes infos cest vraiment dommage. Une chance pour eux davoir un salaire non ? Quand on est perdu pour faire un achat et que lon est âgé les conseils et des personnes concernées en face de soit cest tout de meme plus sympa. Autrement côté fournitures une bonne qualité prix.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit manque peut-être un peu de proposition sur les accessoires liés au produit, exemple :achat dune hotte de cuisine on devrait nous proposer la gaine pour évacuation extérieure !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté une étagère en promo vendredi,pas chère, mais mauvaise qualité et très galère a monter 👎
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été servis par Izaak qui est très professionnel et très gentil
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Le stock n’est jamais mis à jour sur de nombreux articles!!! A force de se déplacer pour rien … on se déplace sur d’autres points de vente…
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin avec un choix devenu limité dans le temps quand vous passer pour un article bien souvent il est présenté mais plus disponible et ont ne sais jamais quand il sera de nouveau disponible.Nouvelles visite en juillet 2023 je demande à une personne qui remet en rayon vis un renseignements elle me répond je ne connais rien dans les vis je ne peux pas vous aider cela ne ma pas arranger heureusement que google était là
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de bricolage on y trouve de tout a un prix très abordables
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi propre et le personnel serviableCela fait 15 ans que je le fréquente
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique désolantMal aimable désagréable que ce soit dans le magasin comme au côté bois matériauxQuel dommageCest fini pour nous, plus jamais ce magasin
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Désorganisé et débordé.Pas de vendeur au service menuiserie pendant le temps de la pause déjeuner, ce qui nempêche nullement lhôtesse daccueil de vous diriger vers le service en question, lorsqu on lui en fait la demande à larrivée dans le magasin. A lunisson de lhôtesse, la borne automatique au sein du service vous annonce, sans hésiter, toutes les x mn et à chaque pression, la demande en cours dun vendeur et son arrivée imminente. Lassé de ces annonces infructueuses au bout de trois quarts dheure, montre en main, ( je supposais le/la vendeur occupé dans un coin du rayon avec un client) retour à laccueil ou, la même hôtesse, minforme sans hésiter, que le/ la vendeur ne reviendra de sa pause déjeuner quà ......14h. Il était alors 13h15 et je suis arrivé avant 12h 30. De quoi surprendre voire agacer !!!!!! Suggestions à moindre coût, afin de préserver les nerfs et lhumeur de chacun . - Informez vos hôtesses des horaires des responsables en leur demandant den informer elles même les clients qui se manifestent auprès delles. - demander à vos responsables dinformer la clientèle de leur temps dabsence à laide dun panneau clair et visible apposé sur leur lieu de poste. - neutraliser pendant les absences des responsables ad hoc, les bornes vocales . Cerise sur le gâteau, le standard téléphonique est aussi difficilement joignable que le responsable du service menuiserie. Cerise sur la cerise du gâteau, jai enfin pu joindre le standard, après de multiples appels, vers 18h 15 qui ma informé que la responsable menuiserie ........ venait de partir !!!!!! - harmoniser les horaires du personnel avec les horaires douverture ne serait sûrement pas inutile. Peut vraiment faire mieux.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pas aimable. Jai bien compris que je dérangeais.Le dicton le pas cher est toujours trop cher prend tout son sens...
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Demande de renseignements rayon boîte à lettre serrure boîte à lettre et divers boulons..... lemployer du magasin sait pas javais vraiment limpression de lennuyer. Résultats je prend une serrure de boîte à lettre standard qui sur place on voit bien que ça ne correspond pas donc on remet dans lemballage. Et le magasin ne reprend pas la serrure inutilisable sur ma.porte de boîte à lettre Pas davoir rien. Acheter pour rien . Aucun effort avec la clientèle. Je mobstinais à venir encore à ce magasin car à côté de chez moi. Cest finis. Nous ne metteront plus les pieds là-bas . On traversera la roche pr le roy merlin.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous sortons du magasin je souhaitais acheter des étagères la personne me dis cest bon ils en ont en stock jappelle quelquun du rayon pour vous en amener... La dame arrive et me dit ah ben non on va pas en descendre exprès cest soit le matin ou le soir donc il faudra repasser demain matin... Si ils ont en stock cest bien pour les vendre ??? Du coup tant pis ca sera brico cash... Je ne mattends pas a grand chose en publiant cet avis car je viens de regarder les autres avis clients, brico depot repond mais sans jamais apporter de réelles solutions, mais bon toujours est il que plus je pourrais eviter ce magasin plus je le ferais....
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin qui à très bien évolué on y trouve tous ce que lon veut je recommande et au niveau prix 👍
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Arrivant de Montpellier pour s’installer proche de La Roche sur Yon, Mme et moi avons pu solliciter Gaëtan pour notre future cuisine. Il a tout simplement été au top. Il est certain qu’avec une telle qualité d’accueil et d’écoute, nous allons finaliser le projet avec le matériel proposé. Merci encore à Gaëtan pour les cuisines et Leroy pour les sanitaires. Au plaisir de vous revoir en juillet…
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
les équipes sont sympa dans lensemble et les hôtesses de caisse SUPER sympa ! le sav pourrait être plus réactif mais dans lensemble RAS, magasin bien achalandé. on y retrouve de
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour un peut déçus de l’accueil du personnel en retrait marchandise !! Beaucoup de mal à décrocher un bonjour. N’est-ce pas la base du commerce ! Plusieurs passage chez vous est souvent la même réflexion de faite en sortit de magasin !! J’espère que ce n’était que des coïncidences !! Rien à dire sur les vendeurs et leur amabilité heureusement qu’il rattrape le niveau !! Cordialement
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de Bricolage très bien achalandé.Personnels sympathiques et disponibles.Quels que soient vos problèmes, des solutions vous sont proposées.Si vous rencontrez des soucis avec vos matériels les personnes de laccueil vous accompagnent aimablement et efficacement. On vous les change, on vous les remplace ou on vous les rembourse. Y compris un dimanche matin de Pâques. Un grand grand merci à toutes ces personnes.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
le réagencement du bâti extérieur est beaucoup plus pratique . Mais les tarifs commence à augmenter un peu trop vite.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, propre et ordonné. Conseillés compétant . Laissez vous guider. Meuble cuisine de bonne qualité à des prix raisonnables. Je recommande.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas top niveau qualité prix de + en + cher avec materiaux tres ou trop bas de gamme (ex panneaux claustra quasi jetable, lambourdes en classe 3 + chère que du classe 4 chez pro du bois...boitier a clé 31.90 leroy identique 39.90 brico dépôt etc.... bref comparez les prix et vous trouverez mieux , meilleures qualité + de choix et + agreable ailleurs idem pour les échanges ou retours laborieux et fastidieux en cours a materiaux.Point + : certains vendeur compétent électricité ... etcPS les pellets se trouvent maintenant partout a environ 7.90€ il serrai temps de baisser vos prix
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Un choix très importants sur les matériaux extérieurs, la circulation est facile et les produits sont très bien présentés.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix les vendeurs a l écoute et même au drive le vendeur venu aider à mettre dans le vehicule
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Prix correct on trouve de tout pas dutilitaires à disposition il faut passer par lapplication trop compliqué. Personnel impeccable jai acheté du matériel électrique le vendeur ma très bien conseillé merci.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils apportés pour un nouveau ballon d’eau chaudes ainsi qu’un adoucisseurs d’eau.Tous particulièrement à LEROY SANIT du rayon par il m’a accompagné du début à la fin pour que je ne puisse manquer de rien. 👍
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue des vendeurs aucune politesse et incapable de renseigner le client heureusement que la caissière était plus sympathique
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite que ce soit du choix des produits mais également des prix qui défient beaucoup la concurrence. Je remercie tout particulièrement le vendeur Leroy qui a été de très bon conseil et surtout très aimable.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, larges plages douverture, de quoi se dépanner ou même entreprendre de petits à gros travaux. Les prix sont souvent très bien placés. Le personnel est accueillant bien que pas toujours disponible. Très pratique, je fréquente régulièrement.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, après avoir eu contact téléphonique pour confirmation de disponibilité de pièces construction bois ,il savère que le stock était à -2 . Dautant plus que le tarif à une différence de 19 EUR en plus
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions le vendeur peinture Mr Jérôme qui a étais très professionnel et de très bon conseils nous reviendrons a coup sûr
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top à lécoute et prend son temps avec vous il aime son métier merci à toi Jérôme de nous avoir bien accueilli se matin merci davoir pris ton temps pour notre peinture
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat avec étiquette qui ne correspond pas à l article et me fait payer un autre prix. S il y a erreur detiquetage de la part du magasin, c est leur devoir de mettre les bonnes signalétiques.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa en général.!Par contre déçu car on voulais de la moquette ou tapis..Mais rien en magasin , plus de moquette..!!!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Jy vais quand jai pas le choix. Des produits de très basse qualité pour la plupart et les quelques uns de bonnes factures sont beaucoup trop cher par rapport aux autres magasins.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par une professionnelle de la peinture Céline qui ma conseillé et orienté. Jai beaucoup apprécié conseil et disponibilité, accueil et amabilité. Je recommande ce Brico dépôt pour lensemble du personnel sa courtoisie et sa patience omniprésente.👍👍👍👍👍
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Merci aux vendeurs du rayon cuisine pour leur aide a 19 h au drive pour avoir aider à charger la cuisine dans ma voiture .. cétait serré..bon courage à eux pour demain
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Un super magasin de bricolage ou lon trouve tout pour réaliser de beaux projets ! Personnel sympathique et prix corrects ! Je recommande 😊
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel aux niveaux matériaux ,tout le contraire au niveau quincaillerie,la dame qui le gère n est pas agréable pour un sous ,la vente n est certainement pas son fort
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Septembre dernier une amie me demande de laider à peindre la chambre de son fils....Direction Brico Dépôt La Roche sur YonAu rayon peinture, Céline nous accueille et nous propose de scanner un coussin pour trouver la juste couleur...Résultat génial !!!!!Merci Céline pour ton sourire et tes conseils !!!!
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours ce quil faut et à prix intéressant.Personnel sympathique enfin pas tous mais dans lensemble cest convenable.Ce nest pas pour cela que je nirai plus.Merci
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Petit mot pour dire un grand merci et souligner le professionnalisme dAnaïs au rayon conception cuisine. Jeune fille très agréable, patiente. Merci beaucoup. Aurélie et Hervé. (Rdv ce matin, le 11/11/22)
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
les vendeuses nont pas lair davoir envie de travailler ici, elles ne lâchent pas un bonjour ni un sourire et elle ne regarde même pas le clients a sa caisse. Vous comprenez que sa ne donne pas vraiment envie.. Un peu de bonne humeur
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième fois!! Caton déjà ouvert et problème avec le moteur !! Enrevoir maintenant problème pour me faire rembourser. Grgrr
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 2 / 5
Pelets à plus de 14 euros le sac . De qui se moque t on ?Honteux.J aimerais bien connaître le prix à l achat.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Dommage que les caissières ne soient pas très aimables, sinon, pour le reste, cest top
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 3 / 5
Je ne suis toujours pas un grand fan de lenseigne.Le magasin de la roche est un peu planqué et pas très grand. Les offres sont passables mais pas dingues. Le sac de 15Kg de pellets a 15€, ba tant pis on mettra des pulls
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 3 / 5
Magasin de Bricolage et menuiserie, agréable qd il ny a pas trop de monde. Service menuiserie assez sommaire! Prix du marché ( en ce moment trop élevé et qualité standard ).
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de rapporter un burineur acheté le 21 juin 2022.Il ne fonctionne plus et il ne le propose plus à vente.Donc zéro remboursement mais un avoir....un peu facile
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeuse et très bien conseillée par Chrisitine pour le choix de nos 2 salle de bain, des meubles sdb au paroi de douche etc.. ainsi qu’à Céline pour les conseils en peinture pour « repeindre mes plinthes ». Merci à vous et votre gentillesse.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du servi, aucune aide pour pouvoir acheter le matériel qu il nous fallait du coup nous sommes allés ailleurs. Il ne fallait surtout pas déranger ces monsieurs.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs souriants et très disponibles pour nous renseigner aux différents rayons. Merci particulier à Anais et sa jeune collègue pour leurs conseils lors de lachat dune cuisine Artemisia. Bonne journée. Jean Luc et Béatrice
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
18.08.22 : Achat de peinture et d’enduit extérieur pour un mur. J’ai été renseigné par Jérôme qui m’a bien conseillé et expliqué la marche à suivre pour rénover ce mur. Je recommande à 100% Jérôme de l’espace peinture pour son professionnalisme et sa bonne humeur 👍
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétences sont au rendez-vous au rayon Peintures.😁👍Nous avons été conseillé aujourdhui par Célineet chaque personne de ce rayon sest montré à lécoute et investie. Et ce, à chacune de nos visites (nous sommes en rénovation en ce moment).On recommande et on leur dit : « À bientôt ! ».
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai très bien été reçue par Céline au rayon des peintures. Elle a parfaitement sûr répondre à ma demande et a été de très bons conseils.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin de conseils pour de la peinture et différents matériels et le vendeur Jérôme sest montré patient,disponible et très efficace.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre, au rayon outillage le personnel est très compétant par contre au rayon peinture il y avait deux personnes du magasin qui étaient obnubilées par un erreur daffichage au lieu de soccuper de nous. Jai acheté ma peinture chez votre concurrent qui mavait très bien renseigné.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Location gratuite du camion mais km à payer donc ce nest pas gratuit , publicité mensongère !!!! Après autant dachat, cest à vomir ! Par contre sur le camion cest noté en gros 1h de location gratuite, bref nous nirons plus 😉 Aucun geste commerciale, et toujours de lattente pour tout !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Céline et Jessica pour lecoute de notre attente. leurs conseils, leur professionalisme et leurs gentillesse, nous a permis de réaliser notre projet.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas agréable du tout!!!Je me suis vu refusé lentrée avec ma chienne, alors quil ny a pas de logo interdit au chien sur la porte ! Et quil fait super chaud dehors.Par ailleurs les vendeurs sont pas sympa, on.a limpression de les déranger !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Cétait un jeune qui soccuper du drive, je lai trouvé timide. Il faudrait juste quil soit accompagné sur le côté relationnel avec le client. A part cela rien à dire. 👍
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Un peu Déçue de mon passage d’aujourd’hui dans votre magasin une caissière ni souriante, ni aimable… certes il était presque 13h mais tout de même.. heureusement les vendeurs était joyeux puis j’ai fini mon passage par les matériaux où la jeune femme était top!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu du personnel, une offre pour un chauffe eau qui nétait pas encore étiqueté, on paye larticle au prix fort....jy retourne pour acheter un complément et le vendeur me nargue clairement en me disant que jai raté loffre et quil ma vu partir avec le chauffe-eau mais la flemme de me rattraper pour me le dire.....
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Jérôme au rayon peinture, très professionnel ainsi à l écoute.Si vous avez besoin de conseil je vous le recommande.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Le.personnel.est accueillant.Le.magasin est propre et bien rangé.Les pancartes nous permettent de voir où se situe les choses .Pas trop dattente à la caisseJe recommande
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Égal à lui même les vendeurs ils faut les chercher . Jamais personnes quand on a besoin ai si en en trouve un hé bien il sais pas nous renseigner 😳sest magique .il faut mieux savoir se que lon veut avant dy aller sinon on risque dy passer la journée 🤣🤣 .par contre il sont fait un extérieur sympathique
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Très bon conseils au niveau cours matériaux avec des employés aimables.. Tout nickel jusquà larrivée dun jeune devant avoir plus de responsabilité qui nous a expulsé ... Jétais a pied avec mon chien... Horreur cest interdit... Je lai donc accompagné a lentrée pour lui demander ou se trouvait le panneau dinterdiction puisquil maffirmait que celle ci était indiquée .... AUCUN panneau .... Ni cours ni pour le magasin.... Donc si ce nest pas interdit cest autorisé... Compte tenu que nous étions dehors le chien tenu en laisse je ne vois pas quelle gene cela occasionne ... Déçu de ma visite
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 2 / 5
Acheter un store banne qui n est pas présent sur le site dommage car bonne affaire, bon conseil vendeur client. Par contre la garantie ne fonctionne pas selon les conditions de transport du store banne conditionnement du store banne non adapté pour transport sur remorque obligé d acheter un madrier sinon zéro garantie en cas de pliage. Normal mais si cela aurait été précisé j aurai pu venir avec mon echelle 3 pans acheté chez par ailleurs.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 2 / 5
Ma seule critique sera basée sur lamabilité au niveau des caisses. Aucun sourire de la part des caissières et caissiers, posture à revoir au vu de la tête à priori très lourde étant maintenue par les mains.En précisant que ce nest pas la première fois.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 3 / 5
Large choix en intérieur ou extérieur ( cour des matériaux).Petit bémol sur le rayons carrelage. Les échantillons de représentation, ont des joints grossiers. Challenge pour vos équipes, faire des mises en situation propre et net 😜
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé . Beaucoup de choix . Les employés sont très aimables.Je recommande vivement
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Céline davoir pris le temps de répondre à mes nombreuses questions autour de la peinture, en plus de mavoir proposé les produits nécessaires, elle a surtout su me donner tous les conseils pour pouvoir débuter !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Gare aux promotions et déstockages car les produits sont souvent défectueux et/ou de mauvaise qualité dont le magasin souhaite se débarrasser. À part cela, le magasin est bien.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Simplement de passage a ce BRICO dépôt car d’habitude je vais à celui de la Rochelle Andilly ( plus prés pour moi ) mais magasin bien fournis , personnels corrects et courtois.le seul reproche (pour tous ces magasins , être obligé de payer2 fois suivant les matériaux que lon prends ( Intérieur et Extérieur )sinon R .A .R ( Rien A Redire )
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite pour ma peinture volets. Le personnel du rayon est sympathique et de bon conseil. Merci à Jérôme et Céline
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai déposé ma tondeuse en sav le 15 février 22, a ce jour aucune nouvelle malgré plusieurs coups de fil et déplacement. Je ne suis pas satisfait du sav.Au téléphone on ne me demande même pas les références du dossier. On me dit on vous appelle dès que c est arrivé nous ne va sommes pas les réparateurs.... A suivre FB
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin fidèle à tous les brico dépôt Français que nous avons fréquentés avec de belles promotions et une gamme de produits très étendue digne dun grand magasin de bricolage classique. Personnel très disponible et compétent.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil au point peinture, Jérôme est adorable et ma très bien conseillé, il a su répondre à mes attentes. Je recommande vivement de vous rendre chez eux.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin accessible et agréable. Le personnel est aimable. Toutefois on ne trouve toujours ce quil nous faut.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Cest un super magasin avec énormément darticles où on est sur de trouver notre bonheur et il y a quasiment toujours du personnel pour nous renseigner.Je recommande vivement
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Le système de location de véhicule nest vraiment pas opérationnel normalement tout doit se faire à distance avec lapplication mais cela ne fonctionne pas bien du tout 1/2 pour récupérer le véhicule car impossible de louvrir et 20 min pour le restituer parce que nous avons sans arrêt des erreurs pour envoyer les photos détat du véhicule et bien sûr cest facture au client ,merci Brico Dépôt merci a BRICODEPOT davoir gérer ma réclamation dans les plus brefs délais je suis totalement satisfait du professionnalisme dont ils ont fait preuve je recommanderais cette enseigne a mes proches .
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes déplacé exprès au magasin de La Roche (28kms)car nous avions vu sur le site des dalles de terrasse disponibles hors quand nous sommes arrivés il ny avait aucun stock alors que le site annonçait toujours 36 pièces disponibles. Un des vendeurs nous dit quil ny a aucun relais entre le site et le magasin donc nous nous sommes déplacé pour rien . Ce nest pas la 1ere fois que cela nous arrive nous avons déjà eu le cas pour des plinthes pour lesquelles nous nous sommes déplacé 3 fois. Nous irons dorénavant à la concurrence dailleurs nous avons trouvé ce qui nous fallait chez Leroy Merlin où quand il y a du stock indiqué sur leur site internet cest la vérité.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et avec une excellente prise en charge et conseil. Toppissime et merci pour leffort daccompagnement du personnel pour mon projet durgence. On peut être Brico Dépôt, avoir peu de moyens et être efficace.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Comme la plupart des magasins brico dépôt , nul nul nul , venu hier après 45 min de route , à notre arrivée le vendeur nous dit ah ben non je nen ai plus depuis longtemps et il se barre avec sa petite voiture tranquillement , en gros rien à..... de nous , alors que la mise à jour des stocks avaient été un peu plus tôt en indiquant 51 pièces disponible , aucun professionnalisme dans ce magasin , vous trouvez ca normal de prendre les gens pour des c... ? On a autre chose à faire , que de ce taper 1h30 de route aller retour pour des produits que vous navez pas
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Intéressant, mais il manque des références.Il ny a pas toujours la quantité souhaitée en stock.Il faut prendre ce quil y a en magasin et selon les arrivages.Les prix sont intéressants, mais pas toujours plus bas quailleurs.Le personnel, surtout en caisse, est aimable.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis mécontent du service du magasin, je viens pour acheter une Banne en Déstockage On me dit de revenir ultérieurement les tarifs ne sont pas défini pour le modèle que je désirais et qu’ils ne peuvent encore pas me les vendres en caisse.. je reviens à plusieurs reprises c’est-à-dire 8 reprises toujours la même réponse sauf que arrivé à la 9 tentatives on me répond qu’il n’y a plus de banne. Finalement j’ai perdu du temps et de l’énergie à faire confiance à des conseillers qui me disent de revenir et revenir..je veux toutefois me procurer une banne et on me répond cette fois ci … qu’il n y en a plus même au tarif catalogue.Il y a beaucoup d’effort à faire au niveau de ce service et positionner des responsables dans des rayons précis avec une réponse précise et concrète serait pas mal..
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin où le très grand choix et les prix sont vraiment très intéressants. Le personnel est très accueillant, poli ,professionnel et dune grande gentillesse. Bravo. Je reviendrai et vous recommanderez.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien, les prix intéressants malheureusement le personnel nest pas au top.Mon ami pose un question à une caissière qui discutait avec 2 de ses collègues, il attends toujours sa réponse. Moi même je demande très aimablement le même renseignement à un vendeur dans un rayon il me répond rayon peinture de quel côté sil vous plaît rayon peinture. Ce monsieur nétait pas très éloquent !!! Pas très courtois tout cela
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Je trouve presque toujours ce qui me manque, manque quelques références en ce moment, sans doute des difficultés dapprovisionnement. Après il vaut mieux savoir ce quil vous faut sans trop compter sur les vendeurs pas toujours très aimable.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Super , très bon vendeur au moins eux connaissent les produits quils vendent et à quoi cela sert service et qualité bien supérieur à LEROYMERLIN SUD.Politesse et gentillesse de lensemble des vendeurs ce qui est la base.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin bien achalandéC est brico dépôtOn connaîtMais je maintiens que rapport qualité prix c est le meilleurLa preuve c est qu il y a beaucoup de professionnels qui viennentEt pour le particulier c est le topAttention pas tous les produits c est vraiMais bon vous pouvez rénover construire bricoler sans vous ruinerL accueil est simple cordialLes conseillers sont très corrects et avenants
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment pas réactif. Nous avons acheté une baignoire. On nous envoie au point de retrait pour la récupérer. Nous attendons 20minutes. Tout ca pour quun membre du personnel nous informe quon doit récupérer la baignoire en rayon. Nous retournons donc à laccueil où nous attendons a nouveau une vingtaine de minutes. La dame de laccueil a interpellé à 2 reprises son collègue pour quil aille cuercher cette baignoire. Ce nest donc quau bout de 45 minutes que nous avons pu la récupérer. Un vrai sketch ! Rien a redire sur le magasin en lui même mais alors le personnel pourrait être un peu plus réactif et être attentif à lattente de leurs clients.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 2 / 5
Achats sur place, bien. Par contre la gestion des stocks pour les achats internet est déplorable et même lamentable. Jai commandé a deux reprises des plans de travail pour ma cuisine. A chaque fois la commande a été validée puis annulée au dernier moment. Jai bien conscience de la situation actuelle et des pénuries de bois mais lorsquon fait un achat sur le site on sattend à ce que les produits nous soient attribués. Ce nest malheureusement pas le cas. Si quelquun passe en magasin après vos achats sur internet vos produits sont vendus. Résultat Brico Depot annule purement et supplément votre commande. Énorme déception avec cette enseigne. Heureusement que toutes les enseignes qui font de la vente en ligne ne pratiquent pas à l identique
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin , vendeur au top pour l achat d un taille haie , le point NOIR en oubliant la carte du magasin , on ne pas le remettre sur la carte , dans certains magasin concurant c est possible ...peut être à revoir ...autrement rien à redire .....
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul jai demandé à 3 vendeurs dans quel rayon je pouvais trouver une brosse toute simple pas un seul na su me dire où aller et si ils en vendaient..La je dis bravo.....!!!je suis partie dépenser mon argent ailleurs.. faites de même
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté carrelage et tout le nécessaire pour refaire toute la maison. Vendeur très agréable et très serviable. Nous avons pris un carreleur avec vos services et là très grande déception. Le carreleur est venu 1 journée et nous avons arrêté les dégâts. Tout était à refaire aucun carreaux droit et à la même hauteur. Une vrai catastrophe. Après avoir envoyé 4 mails avec photos à l appuis à ce jour nous sommes toujours sans réponse pour notre réclamation.La prochaine fois nous changerons d enseigne pour avoir des artisans compétents
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Parking gratuit avec un tres Gros choix niveau bois (rayons Leroy merlin devalises) on a trouve de suite ce kon voulais en rayon cours materiaux . Un Vendeur dispo & tres efficace. Paiement en cheque possible Sauf qu IL a pas Fonctionne bizzard a dis LA banque qui retourne LA Faute a brico Depot et inverse du magazin Bref je recommende par rapport aux choix a LA disposition et tout etait range nikel dans les rayons materiaux.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Responsable presse parce qu apparemment débordé et seul .Pas de stocks en rayon alors qu il est noté sur le site du magasin qu il en reste 36 .Quand on pose la question du stock on nous répond que ce n est pas eux qui gèrent ça et que ce n est pas la 1ère fois que les stocks ne correspondent pas au site.Donc inadmissible, obligé d acheter 200pieces au lieu de 50 .Je ne recommanderai pas ce magasin
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes des bricoleurs amateurs et donc nous avons demandé des renseignements à une jeune fille ( Loan) au rayon peinture .Cette jeune fille ,dune extrême gentillesse ,est très consciencieuse et compétente ,ses conseils nous ont énormément aidé .Nous sommes sortis du magasin en nous disant que ça faisait longtemps que l on n avait pas eu une vendeuse si agréable et autant à écoute des clientsMerci à Loan.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille. Un produit disponible sur le site, est en réalité en rupture de stock au magasin, donc 30km pour rien. Le vendeur dit c est normal, le site dysfonctionne , les stocks en ligne ne sont pas bons depuis des mois... Et rien est fait ?!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Une fois de plus le personnel extérieur toujours aussi désagréable même pas de réponse à un bonjour...je voulais des panneaux 180/180 mais la palette était vide je demande si il y en avait d autre réponse non et ont peut plus en commander bon pas de chance ! Je fait 20mn de file dattente pour sortir, une fois passé la caisse je vois une palette neuve complète ? Retour a la caisse pour signaler quil y en avait une réponse ont a pas le droit de la prendre elle tient la pub (entrée cour materiau) !! Pub qui aurait été aussi bien sur le grillage de la cour mais bon. Je suis donc partie sans rien mais je suis soulagé que les deux gus ai pu continuer leur petite discussion ......jai fini par trouver les deux panneaux chez weldom aizenay..pas cordialement
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 2 / 5
Personnels non qualifiés.Site internet pas à jour.Ne savent pas quand ils seront livrés.Mal aimable surtout ouvrier extérieur.Pas assez de stock.Aucune aide de leur part si vous êtes seul et que vous avez une charge importante à soulever.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 2 / 5
Assez compliqué de trouver un vendeur alors quil ny avait pas grand monde en magasin. Au niveau plomberie de bons conseils apporté par le vendeur qui était à lécoute. En revanche côté électricité le vendeur bâcle les conseils (obligé de retourner le voir car il na pas été jusquau bout de ma demande), le vendeur me donne donc ce quil faut pour mon installation. De retour chez moi je maperçois quun des articles nest pas bon. Reste plus quà y retourner.. Et oui faire vite et bien na jamais été compatible !
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin et marchandises extérieures achalandés régulièrement, ou les professionnels et bricoleurs peuvent y trouver vraiment tout pour les travaux, le personnel est très disponible pour les renseignements et les besoins des achats. Continuez dans cette ligne pour vos clients, qui comme moi sont satisfait.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 3 / 5
Pour certains produits ils, sont bien et à prix compétitifs.. Par contre dommage que pour faire une clôture bois je sois obligée daller chez eux pour les lames et pour les poteaux bois aller chez un autre concurrent (jamais de poteaux double rainures).. 😡
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Tondeuse thermique achetée il y a même pas 1 an et en panne. On me dit que cest parce que jai pas fait la vidange alors quelle a servi à peine 10 heures. Après le vendeur me dit que si cest la bougie, ce nest pas garantie ( environ 90€ daprès ces dires) ou devis si autre chose ( où est la garantie de 2 ans???). Il faut lenvoyer en réparation et délai 1 mois, il na même pas une clef pour vérifier la bougie!! Je décide donc de ne pas la laisser, après 1 heure de démontage et un petit joint sur le carbu, elle refonctionne. Sav Brico dépôt nul!!!! On ne mis reprendra plus, il vaut mieux acheter chez les pros.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 2 / 5
Très mal conseillé, manque de professionnalisme du coup nous sommes allés chez vos concurrents ( Mars 2021 )Idem le 16/10/22 nous voulions des conseils sur de la peinture pour recouvrir de la faïence dans une salle de bain, la vendeuse n’y connaissait rien, c’est pourtant son rayon !!!! Formez votre personnel ou embauchez des personnes qualifiées !!! Franchement décevant du coup nous sommes retournés chez vos concurrents !!!
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Malgré une commande par internet au DRIVE, commande enregistrée, payée et annoncée comme étant prête, le produit nEXISTE PAS. La personne au DRIVE est limite impoli, quand on demande des explications on nous signifie une fin de non recevoir. On a fait le déplacement de 10kms pour rien...Ce nest pas le première fois que le personnel est impoli.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon choix de produits dans le magasin ! Par contre personnel peu disponible dans les rayons (il faut le chercher ou le faire appeler) et peu agréable dans certains rayons (surtout en fonction des heures ou lon y va). Accueil vraiment à améliorer !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin aux tarifs attractifs, les vendeurs ne sont pas tous très agréables heureusement pas tous! Par exemple, lun dentre eux à qui je demandais des joints de parquet, ma dit oui on a ça avec les joints de couleur et il est reparti dans son coin. Il aurait pu mindiquer lallée par exemple au lieu de me laisser planter avec mon chariot !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Magasin très décevant. Vous appellez un vendeur qui narrive jamais,au bout de 15 min dattente vous interpellée un vendeur qui passe, pas motivé, et qui ne peut rien faire pour vous car ce nest pas son rayon. Il ne sait dailleurs pas qui est la personne en charge de celui-ci, donc débrouillez-vous !!!! Les stock sont à raz les pâquerettes, et comme par hasard sur les 4 produits que nous souhaitions, et dans des rayons différents, rien nétait dispo, faute covid ce qui peut se comprendre. Mais quand vous trouvez quelque chose de similaire, arrivé en caisse , le prix nest pas le même que en rayon, ça doit aussi être la faute au covid. En gros 1h dans le magasin, pour ressortir sans rien . Résultat direction Leroy Merlin, où on a tout trouvé, et sans surprise en caisse, et en prime une charmante vendeuse qui nous a bien conseillé !!!!
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
SAV déplorable. On a une vitre de poêle fendu au bout de 9 mois dachat. Demande de SAV faite en décembre auprès du magasin après des renvoies de balles entre le constructeur et le magasin (après nous avoir demandé de passer au magasin pour 1 NUMERO DE TELEPHONE). Rappel fin janvier : personne hautaine au téléphone qui ne sait pas ou ça en est et personne pour gérer les SAV. On nous rappel en février pour commander la vitre (au bout de 2 mois) : livraison sous 5-8 jours. Un mois plus tard? Aucune nouvelle, personne ne sait rien ! Chaque personne se renvoie la balle, personne nest au courant de rien, des versions différentes à chaque fois.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Attendu plus de 15 minutes en rayon après avoir demandé laide dun vendeur au final après un passage à laccueil pour demander si on ne nous avait pas oublié on nous répond que ils ne sont que deux personnes pour ce rayon précis et quils nont pas le temps de venir me renseigner... La qualité du service nest plus que ça a été bien dommage !!!
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, même si il est compliqué de trouver larticle que lon cherche.Le personnel est agréable mais trop peu présent.Point positif pour le drive, même si le site internet aurait besoin dun petit coup de jeune et surtout une optimisation de la barre de recherche de celui-ci.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 3 / 5
Souvent des ruptures de stock, du personnel difficile à trouver, si certains ont le sourire les autres ne veulent pas être déranger.Beaucoup de produits à récupérer au drive, il faut prévoir beaucoup de temps.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
Lors du passage en caisse, pas de désinfectant à disposition du client surtout pour le paiement par carte (< 50€), sachant que trois clients avant avez payer aussi par carte. Vu la conjoncture très moyen pour cette enseigne....Je lai réclamé...
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 2 / 5
Personnels nul ont étaient dans lembarras pour mettre du matériels dans notre chariotPlusieurs personnes du personnels sont passé devant nous et aucun nous a demandé si ont avaient besoins daideArrivé à la caisse la caissière nous a demander de soulever les caissesFaites le vous-même cher Madame et ce manque damabilitéJe pense que a partir de maintenant jirai chez Leroy Merlin plus professionnel
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil au rayon cuisine. Tout était dispo, pas de perte de temps en rayon ni au drive. La conseillère sait de quoi elle parle, est précise et efficace.Au drive tout était pret, pas d attente.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
De bon produit à pas cher lespace cuisine bien amélioré personnel très sympa
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Seule pour acheter une plaque goudronnée, jai été aidée par lemployé qui était chargé du flux des voitures arrivant au secteur matériaux. Un grand merci à lui pour ses initiatives et ses conseils, prenant soin de me préciser que les plaques peuvent être blessantes, quil me faudrait des gants...il est allé chercher lescabeau pour me descendre cette plaque, beaucoup trop haut perchée pour moi, enfin une gentillesse et une petite pointe dhumour, super. Merci aussi à ses collègues. Et je tiens à préciser que, pourtant, ils étaient plus que débordés, (jour du confinement !!!!)
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéros je le ferait avec grand plaisir..Je nest jamais vue un service client aussi nul.. Peut-être que le mot vous paraît rabaissant pour le personnels qui travail la bas mais je ne vois pas dautre mot qui pourait les décrire en étant gentille..Nous étions partient acheter une porte dentrée. dans ce magasin. Donc jusquà la tout vas bien. Nous avons trouvé une porte qui nous convenais, nous demandons à la personne concerné si la porte dentrée étais dans leurs stocks.,il nous confirme que oui donc super on leurs demande si il y as le barillet et les poignets de porte étais fournis avec il nous confirmer que non, mais nous disait quil en vendait séparément donc allons y et on trouve une autre personne qui nous dis quil en vendent pas.. (il ne savent absolument ce quil vendent..) donc nous avons été dans un autre magasin..Pour finir quand nous avons poser les ouvertures en partie la porte nous avons vue quel était plier oui oui plier en même temps elle était même pas en carton on trouvais déjà sa très louche.. Pour finir il nous on remboursé et nous avons été dans un autre magasin brico dépôt qui eu on été super et qui nous on donner une porte complète. Et oui il avais même des clefs de fournie qui navais pas dans lautre..A revoir vos méthode de service clients et la vente.. Car vendre un produit deffetueux il non vraiment pas honte.. Je ne remet plus les pieds dans leurs magasin...
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 2 / 5
Très déçue aujourdhui.Achat dun dressing...1h30 passé a choisir et le personnel qui nous a renseigné na pas su correctement nous guider.De ce fait arrivés à la caisse oublie dun colis qui finalement nest plus disponible depuis longtempsIl faut tout ramener puisque pas complet.Le chariot a deux gros colis, des planches...Pas cool ni pour nous ni pour le personnel a qui nous avons laissé le chariot plein
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 3 / 5
rapport qualité prix est bien !!! nous somme au décathlon du bricolage seul ombre au tableau qui fait 2 étoiles en - jeune homme grande sec barbu avec des lunette au rayon carrelage TRES TRES désagréable et injurieux !!!! dommage le magasin aurai mériter plus étoiles!
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique. Dommage que le stock de lordi ne corresponde pas au stock du magasin 🙃. Il nous a fallu nous y prendre à plusieurs reprises pour finir notre cuisine mais surtout jongler entre brico dépôt de la Roche et celui de Cholet
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Visite le 12 août 2020Stock pas à jour, personnel pas aimable... On demande un renseignement on a limpression de les emmerder plus quautre chose, pas daccompagnement, encore moins de conseils... Sommes allés chez leurs concurrents à Leroy Merlin, même derrière le masque on sent le sourire, et ils sont là pour conseiller et aider eux. Le personnel de Brico dépôt devrait prendre des cours damabilité !!!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Nul stock pas à jour je me suis taper 50 km pour rien. Et leur vielle excuse cest pas nous qui gérons les stock cest la central vous êtes pas le premier à qui sa arrive. Si vous êtes pas foutu de gérer des stock ne marquer pas le nombre disponible sur votre site.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin, on trouve de tout, si on sait ce que lon cherche.Les vendeurs ne sont pas forcément très bon conseillers, mais il ne faut pas y aller pour çà.Exception pour Vincent a la plomberie qui maîtrise son domaine.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
On trouve de tout pour bricoler à des prix responsable et le personnel sympa répond pratiquement à toutes vaut questions
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Stocks sur le site internet complètement erroné .Accueil téléphonique très désagréable : jappelais pour savoir si les produits dont javais besoin étaient disponibles, cette dame me dit de vérifier sur le site internet de ce magasin et elle raccroche ... Je me déplace exprès des Sables dOlonne et quand jarrive , le produit nest pas disponible .De plus très mauvaise organisation : les vendeurs complètement débordés ...
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel qui fait la gueule et est agressif avec le client pourtant très détendu .Nous sommes balader depuis 2 mois pour un SAV dune tondeuse , depuis 3 semaine on nous dit elle arrive cette semaine , ça commence à faire beaucoup ! Il faudrait revoir les bases du commerces . Modification du 17/07 Brico depot à pris en compte mon commentaire et fait un geste commercial pour solutionner le probleme . Merci !
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Ce magasin est plutôt bien approvisionné. Je nai jamais été déçu par les produits que jy ais acheté. Le SAV est tout à fait correct. Seul bémol, pas toujours facile de trouver un vendeur conseil, disponible.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel non qualifié . Très mauvaise organisation au drive, le personnel ne retrouve pas les commandes qui sont pourtant validée. Port du masque et distanciation sociale pas toujours respectés. 1h30 pour retirer une commande avec 1 seule référence!
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
horaires très intéressements mais certain petits chefs agressent les clients juste que sur le parking,.Jen ai fait lexpérience!!Car après avoir retourné un produit qui ne fonctionnait pas , la standardiste me la repris gentiment mais un petit chef est venu ensuite m’agresser.Je ne me sent plus en sécurité à 7h00 du matin, alors que jachetais pour 100€ par semaine pour mes clients!!!
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, nous sommes allés vendredi à la cour des matériaux, plus dune heure dattente avec une seule caisse douverte. Cest le jeu, nous avons pris notre mal en patiente en souhaitant même bien du courage à la caissière.Nous appelons ce matin pour la location dun véhicule ayant plus dune tonne de béton à charger. Le premier interlocuteur nous dit quil nest pas dispo, une dame reprend la communication et nous affirme quil est dispo mais quil faut être à laccueil dans un délai de 30 minutes ce que nous faisons.Nous avions bien évidement regardé les stocks dispos via leur site, tout était OK. Une fois le véhicule loué, on rentre dans la cour des matériaux et là cest le drame : aucun stock de béton alors que sur le site il en restait 80 avant notre départ pour le magasin !!!! On a dû refaire la queue pour sortir, la queue pour restituer le véhicule loué, déplacer la location à cet après midi : 2 heures de perdues. Vue la petite charge autorisée via la véhicule loué ayant un van on se dit on va en profiter dêtre là pour prendre dautres articles. Dans la file, on appelle le magasin pour connaître les dispos et nous éviter une déconvenue de plus. Le monsieur nous dit clairement et sans gêne quils sont débordés et donc quil nous passerait pas le vendeur et de regarder via la site !!!!! Quil fallait quon comprenne. Oui je peux entendre et comprendre beaucoup de choses mais avec la mésaventure quon venait de vivre, cest surtout ce monsieur qui aurait dû se mettre à la place du client sachant que leur site nest absolument pas mis à jour et il le savait vu quà laccueil et à la cour des matériaux on nous la bien redit !!!! En gros, il nous a conseillé quelque chose de complètement débile en toute connaissance de cause !!!!Très mauvaise gestion des stocks, très mauvaise gestion des rushs, très mauvaise communication, très mauvais conseils.... Bref magasin à fuir !!!!Du coup, on préfère ne pas louer de camion quitte à faire 2 allers retours avec notre Van et donner les sous à un concurrent vraiment plus soucieux et respectueux du client !!!!Quand je vois tous ces commentaires négatifs, je suis perplexe de voir que les dirigeants et responsables ne font absolument rien pour améliorer leurs services.Tant pis....
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
La caissière pas aimable du tout (fausse blonde a lunettes) on dirait que ça lui pèse vraiment de travailler. On devrait peut-être faire à sa place.Plusieurs choses en rupture de stock. Bref, de plus en plus déçue !!!
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Suite a un soucis lié à un pot de peinture non conforme.. je souhaitais remercier Céline pour ça sympathie et Isabelle pour son geste commercial.. merci à vous
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Plus jamais!Nous appelons lundi dernier en milieu de journée afin davoir un renseignement concernant un portail. Linformation en poche, nous confirmons notre venue dès le lendemain matin afin de venir le chercher. Je précise que nous habitons à plus dune heure aller-retour de ce magasin).Nous rentrons dans le magasin enthousiaste, cela na pas duré. En effet, jai eu la sensation dès 8h30 de rentrer dans un espace où certains salariés ne sont pas réveillés.Nous attendons un bon quart dheure avant que lon soccupe de nous.Une fois cela fait, nous avons la sensation de gêner!Le papier de notre achat de portail en main, nous allons en caisse régler et nous dirigeons vers le point des retraits à lextérieur.La personne nous prend en charge et nous attendons de nouveau plus dun quart dheure. Étrangement, je sens que quelque chose de va pas ici!!!En effet, le salarié revient très mal à laise accompagné dun collègue pour nous annoncer que le portail que nous venons dacheter na plus sa visserie. Le comble est quil ne sait pas pourquoi et encore moins où est-ce quelle peut se trouver...En résumé, nous devons retourner à laccueil du magasin pour nous refaire rembourser dun portail pour lequel nous avons fait plus dune heure de route, pour lequel nous avons appeler pour anticiper les choses en téléphonant la veille et pour lequel nous venons dattendre plus de 45 min en tout! Tout cela pour que dalle!Jaimerai savoir comment se fait-il que lon oublie totalement le respect dans ce genre de cas vis à vis du client?!Ne serait-ce pas normal de lui proposer un dédommagement quel qu’il soit? Nous ne souhaitions pas laumône mais un geste commercial de la part de cet enseigne connue et reconnue.Nous ne reviendrons plus jamais, ce fut la première et donc la dernière visite au Brico Dépôt de La Roche sur Yon.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Mise à jour : Modification de ma note Site Web refait et cour des matériaux rangée :) entreprise qui prend en compte l avis et les publications des clients merci
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour,je trouve dommage quà la caisse au rayon des clostras la caissière soit obligée avec son scanne de faire le tour ,sil y avait une personne en dehors ,ça irait plus vite et Moins de pas, fait par le personnel et moins dattente pour nous ,en voiture avec les moteurs qui tournent . merci cordialement
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de taille humaine, je trouve que les rayons sont un peu mal rangé on trouve des articles à un endroit puis le même dans un autre endroit.Les prix reste correct car ça reste une centrale. Le parking est assez grand, mais je préfère celui de Nantes.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Voici le paradis pour les vrais bricoleurs ! On y trouve de tout. Mais à condition de savoir vraiment bricoler . Du sol au plafond, intérieur comme extérieur à des prix vraiment compétitif. Cuisine équipée, salle de bain, dressing, carrelages, parquet, électricité, menuiserie..... Le personnel est super et renseigne très correctement. Dispose également dune cour extérieure très convenable. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Parking gratuit
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique mais pas la personne de laccueil. Jappelle pour quon mindique si je peux refaire une facture en modifiant le nom et ladresse on me dit Oui quil faut venir au magasin. Je fais 1heure de route pour me rendre a laccueil mais là non cest possible.Je vous parle pas de la peu de sympathie de cette dame.Pour ma part choisir Leroy Merlin.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix en produits,prix toujours très intéressant...et en prime des vendeurs sympathiques et pas avares de conseils (la plupart sont des passionnés de bricolage et ça se ressent..).Ça change des autres enseignes ou les vendeurs ne sont là que pour faire du chiffre..
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour !Je viens régulièrement mais super idée d’ouvrir le dimanche et avoir une caisse d’ouverte !!!Et le samedi matin une personne en caisse pour les matériaux à l’extérieur !!Bravo!!C’est beau !!Sympa pour le personnel !!!Va falloir vous réveiller mr le directeur !!
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 2 / 5
Faut vraiment pas être dans le besoin dans ce magasin ! Incapable de réapprovisionner plusieurs produits donc il ny a plus quà revenir.... Et pour une garantie de produit mis en réparation veuillez attendre 6 semaines ! Et bien sûr en attendant pas de prêt donc obliger dacheter larticle en double ! Car je rappelle quune personne qui achète un groupe électrique cest pas pour le fun ! Cest pour être dépanner ! Donc comment on fait pendant 6 semaines ! Un grand merci pour les vendeurs qui te prennent de haut avec des excuses débile et qui ce foute royalement si le client est satisfait ou au moins dépanner en attendant !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel aimable dans l ensemble. En particulier Jean. Marc qui ce soir, pour l ouverture aux clients ayant la carte de fidélité, a été de bons conseils sur certains produits. Aimable, et à l ecoute, cela mérite de être dit. Merci !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 4 / 5
Expérience achat dune cuisine pour personnes âgées. Pas très bien organisé. Des manques de portes ( pas arrivées Après 15 jours ) .listings mal faits pour passer commande (pas assez de tiroirs )Manque dinfo sur les finitions .plan de travail mal protégé coins abîmés. Manque de personnel a la vente (performant)et au drive (trop dattente )
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Au moment des soldes des affaires mais il faut 1 bon pour tout on court 1 peu pour trouver 1 vendeur mais ils sont aimables et vs renseignent bien contente ds l ensemble de mes achats j ai pris 1 cuisine et le vendeur est au top compétent et il pense à tout très professionnel et pour se garer facile accès de la route bien indiqué
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Mon mari est tombé sur un vendeur au drive le 14 mai après midi il avait jamais vu çaTutoie les clients ,incompétent ,insultant envers les clients, je cite typique des français de râler alors quil mélanger toutes les factures des gensAmène une porte dentrée à la place d une fenêtre et dit Oh cest pareilLe rayon plomberie à du venir en renfortBref du lourd!!!Conclusion plus jamaisÀ bon entendeur !
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 3 / 5
Des supers prix, des promos, du matériel de gamme moyenne en général.Jenlève deux étoiles car les rayons sont par moments vides, et que lon peine à trouver des vendeurs. Par bonheur, quand on en trouve ils sont plutôt accueillants (ce qui est plutôt rare pour ce genre denseigne)… ainsi que le personnel de caisse.