Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 2 Le Moulin de la Truie, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
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Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
2 Le Moulin de la Truie, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux 4.00 (2253 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5
Ras sur les produits, par contre circulation problématique dans le dépôt
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
À l écoute de leur client, très bon accueil
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5
Les articles sont rangés plus en hauteur,peu éclairé, pas facile....
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une tondeuse, il y a un an, elle ne marche déjà plus ne veulent pas la faire passer en garantie !!Tondeuse TitanJ’achète des rallonges électriques, ils ne veulent pas me les reprendre Deux jours après personnel, antipathique, dès qu’il s’agit du service après-vente, c’est terminé. Je ne vais plus chez Brico Dépôt. Monsieur bricolage, ils sont beaucoup plus commerçant.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, excellent conseil. Les vendeurs sont plus disponibles quavant, cest vraiment appréciable !Jai eu un impact sur un appareil que je nai vu que lorsque je lai déballé.Je les ai appelés, et ils me lont changé sans aucune difficulté.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Une grande surface bien stockée. Narrivez pas trop tard, le type dans la menuiserie naime pas les commandes 5 mins avant la fermeture. Le vrai intérêt est les horaires douverture, dimanche matin !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, accueil chaleureux aussi bien dans le magasin qu’à la menuiserie et la cour des matériaux. Équipe au top souriante et professionnelle qui saura toujours être efficace et pertinente.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme CELINE responsable des comptes pro de st Georges des coteaux qui na pas ménagé ni son professionnalisme ni sa patience et sa gentillesse pour essayer de me sortir dune situation dans laquelle mavait mis le Brico dépôt dAndilly( pris en otage administrativement qui ma octroyer une carte pros dans leur dépôt sans même me demander mon avis ou autorisation)
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec tous, le paradis du petit bricoleur.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je fais régulièrement des achats en ligne chez Bricot Dépôt, et notamment des panneaux de bois. Ces panneaux de bois arrivent parfaitement protégés chez moi, donc un grand merci à Brico Dépôt pour le bon emballage, afin que ces panneaux arrivent intacts. Je suis très satisfait et je ne peux que recommander Bricot Dépôt à St-Georges-des-Côteaux.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
SOCIETE IAGOELEC / Merci a Celine de laccueil qui a toujours dexcellents conseils, renseigne avec precision et justesse. toujours tres agreable et avec le sourire. Franchement c est un vrai plaisir daller dans ce brico depot autant par michel , quentin aux cuisines, en electricite en plomberie merci a toute lequipe
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin où lon peut trouver pas mal de choses à des prix vraiment raisonnable,Parking facilement accessible,Personnel correct et serviable,
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe de menuiserie sympathique et très arrangeante qui ma bien dépannée suite à une grosse erreur du magasin de La Rochelle sur une livraison. Merci ! (Par contre léquipe de La Rochelle je les remercie pas...)
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour ceux qui ont envie de construire, aménagé leurs habitations, cela peut vous accompagner
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Bons produits, prix très correct et bonne qualité
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil du personnel et beaucoup de choix
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Un petit magasin de bricolage qui a le mérite dexister dans le coin. Comme tous les Brico dépôt, il ny a pas beaucoup de choix dans les marques, surtout en outillage. Mais sinon, on y trouve à peu près tout le nécessaire pour bricoler.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller par monsieur Erwan pour une cuisine super bien accueilli et conseiller très agréable à l’écoute et je suis très satisfaite de son travailleMadame Faure
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Enseigne Tip, top pour ce qui est de trouver ce qu’on a besoin en bricolage que ce soit pour le gros œuvre ou la maison. Ce sont clairement les rois du discount tout prix comparé, on peut y trouver tout ce dont on a besoin et souvent déjà avec des prix compétitifs, on peut avoir sur de courte période Des promos exceptionnelles magasin où il est bon de checker de temps à autre sur l’application ou sur Internet, les promotions qu’ils peuvent nous présenter, enseigne, bénéficions de toilette,et point de restauration.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Venues pour une cuisine avec ma maman, nous avons été très bien reçues par Quentin, qui a su nous conseiller et nous accompagner avec professionnalisme. Nhésitez pas si besoin à le demander.Puis, nous sommes allées au coin menuiserie pour une verrière, également très bien accueillies par Éric, avec le sourire et le sens de lhumour, ça fait toujours plaisir.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, personnel compétent et accueillant.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
C’est le bazar, et pas aimable
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Attention aux personnes qui se trouvent au contact des clients car certains très désagréables surtout quen on demande une facture à la fin des achats dommage
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin sympa le personnel est disponible pour les clients, merci continuez.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, de bon conseils et souriant.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Déçue car il mavait été dit de prendre en drive et obtenir la promo 10euros pour 100 euros dachat... Sauf que ça ne se fait pas au drive ! Merci pour ce précieux conseil.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, accès facile et personnels agréable et de bon conseil
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes agréablement surpris par l’accueil du personnel de Brico dépôt St George dés Coteaux SaintesFormidable le personnel à votre écoute et tellement gentil et professionnelNous reviendrons
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheter une baie vitrée 540€ elle et poser aucun problème ! Sauf àu moment des finitions je maperçois quil me manque les 2 ponts détanchéité qui sont bien spécifier sûr la notice de montage en plus! jappelle donc le magasin qui mexplique les démarches à faire je les fait et la on me rapelle en me disant quil y a pas de ponts détanchéité sur cette baie vitrée la on mannonce que cest une baie vitrée (dintérieur) choses qui existe pas du tout ! le monsieur parle très mal au téléphone je lui et dit que jallais venir voir le directeur pour en parler il se fout de ma gueule derrière le téléphone en me disant quil mattend il se fera un plaisir de me recevoir cest se que lon va voir demain matin ! Jétais bon client chez vous sa risque de changer !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux dames de l’accueil pour leur écoute et leurs conseils ! Gaëlle et Céline sont parfaites !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois que nous venons nous tombons sur des vendeurs hypers agréables et connaissant leur rayon,avis aux concurrents !!!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs appels téléphoniques le 5/12/23 à 17h pour avoir une information sur Un produit pas dinterlocuteur Au bout du fil.jespere que cest pas tout les jours comme ça
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et neuf, employés à votre écoute. Avec un remerciement spécial pour Céline qui est au petit soin pour la clientèle ou pour un renseignement. Bravo à toute léquipe 👏
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat de granulés en promotion de marque combulux dans votre magasin, un bout de métal a été retrouvé coincé dans la vis de chargement. Apres analyse de notre poêle, ce bout de ferraille ne peut que provenir que de votre sac... merci se faire remonter l informations auprès de votre fournisseur
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin un peu foutoir où les stocks annoncés sur internet ne correspondent pas une fois rendu sur place mais en gros, cest un bon magasin.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
Très grand magasin ou si j’ose dire depot avec plein de choix soit, mais pour un grossiste je trouve les prix très exagérés, la crise ne doit pas toujours être la raison........
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Vous pouvez remercier Gaëlle votre responsable service client pour son accueil et sa politesse... Cest bien entendu de lironie elle est la raison de ce mauvais avis. Je nai pas lhabitude de mettre des mauvaises notes, mais là franchement.. il me semble que le respect du client et un minimum, surtout en tant que responsable incroyable.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Vaste choix à des prix relativement abordable
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat de 2 portes fenêtres, 15 jours après la pose le carreau intérieur de la porte fenêtre se fissure sans cause ni impact. Le vendeur nous confirme que cela cest déjà produit et que cest dû à un défaut du vitrage mais Brico dépôt ne garantit pas le vitrages de ses menuiseries... À fuir !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très limité en amabilité ! Remarques inappropriées ! Je trouve ce magasin plus vraiment compétitif ! Bonne journée
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je connaissais lenseigne Brico Dépot, mais je tenais à notifier ma visite à celui-ci en particulier. Jai eu la chance dêtre très bien conseillé pour mon projet cuisine et le tous dans une bonne humeur rare et très appréciable.Encore merci au jeune homme prénommé Léo pour laccompagnement.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Compliqué d’aller dans les magasins avec mon travail, les autres jours. Vraiment content d’avoir trouvé ce magasin vraiment par hasard suite à une recherche sur Internet pour savoir qu’est-ce qui était ouvert le dimanche. J’ai trouvé ce que je voulais Et j’ai été très bien renseigné. En plus, j’ai trouvé des choses que je ne pensais pas trouver dans ce genre de magasin. Vraiment content.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 3 / 5
De bon produits mais pas sur tout
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté du matériel de plomberie (PER, raccords, pvc, etc etc) avec une liste assez importante et jai eu une jeune femme très compétente qui ma renseigné sur tout et a rempli le chariot liste en mains. Elle était très professionnelle et étant dans le commerce jai énormément apprécié le temps quelle a passé avec moi pour tout trouver. Je ne connais pas son prénom mais personne très agréable et pro. Merci à elle et bravo pour ses compétences.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience passé, les prix sur internet ne correspond pas au prix magasin, ainsi que les stock. Les vendeurs ne sont jamais disponibles.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Moins 10% sur les sol ce jour sauf que le carrelage que je qui venu acheter ne passe pas sur cette offre... (ce nest pas un arrivage ni une nouveauté) bravo la pub mensongère ! Ah et être obligé de faire 3 vendeurs pour faire une commande de carrelage parce que les 2 premiers me disent carrément quils ne prennent pas de commandes sur le carrelage parce ce magasin est un dépôt..... Bravo
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Pourquoi vendez vous des radiateurs borner vlada 1000wAvec des écrans lcd non lumineux ? Dans un couloir il faut une lampe de poche pour lire les indications...normal daprès un vendeur !!! Pierre Diet
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Très serviable,, dommage que cest loin, Mais bon ont y va
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Céline en caisse pour son accueil et sa disponibilité
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin de bricolage ! Prix intéressants. On trouve tout ou presque !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis en rénovation j ai acheté un chauffe eau chez vous appeler mon plombier pour l installation le lendemain il y avait un fuite dessous une goutte qui tombe sur électricité. j appelle et ont me dit qu il faut le ramener lz bonne blague donc j ai payé mon plombier et repayer pour le démontage après ré ré payé pour qu il me le remonte. Super en espérant que l autre ne fuit pas . Après 4000 de fournitures chez vous je suis tres 😞chez
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Sympa mais un peu loin pour moi de la maison
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , employé disponible , dommage que ne soit pas précisé sur le site quand le magasin est d inventaire .
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand Brico dépôt, avec une multitude de références
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin nest pas idéalement situé, un peu perdu dans la pampa.Assez éloigné de la commune, pas très bien desservi par les transports urbains.En revanche, si vous vous y rendez en voiture, grand parking, facile daccès avec entrée principale et le drive à proximité (très appréciable).Le magasin est clair, les univers sont très bien respectés, des rayons correctement achalandés et enfin la propreté est au rendez-vous. Personnel agréable et de bon conseil. Jai pu y trouver sans aucune difficulté la plupart des articles que je recherchais. La politique de prix pratiquée est très correcte!Un niveau en dessous dune grande partie de la concurrence, pour je le pense une qualité quasi équivalente.Il est devenu mon magasin repère et jen suis très satisfait.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire on trouve tour ce quon veut et le personnel très à lécoute.Cest parfait je recommande vivement.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Pas grand-chose à reprocher dans lensemble à ce magasin mais une chose incompréhensible et qui nest pas lapanage de Brico dépôt. Cest aussi valable pour dautres enseignes. Pourquoi ne peut-on pas avoir de réseau à lintérieur? Obligé de sortir pour demander exactement ce que veut un parent ou un ami. Tandis que le réseau est tout à fait disponible chez le concurrent se trouvant sur Saintes?
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue vendredi matin à louverture pensant quil ny aurait pas trop daffluence. Je me suis trompée, il y avait du monde en caisse pour un seul caissier, et je pensais que jallais attendre 1h pour mes 2 bricoles. jai par conséquent été très surprise par lefficacité et la vitesse fournis par Alix ce matin là. Très agréable et même drôle (du peu que nous ayons échangé). Bon travail!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très pro,Magasin agréable, aéré et varié!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Concernant les livraisons,Zéro étoileZéro politesseZéro amabilitéZéro respectMais à côté de ça, déchargement à vitesse grand VCertains sont vraiment contraints de venir bosserTrès belle journée, au plaisir 😁😁😁
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir visité plus de 15 dépôts, j ai trouvé celui de Saintes tres bientôt rangé ,les panneaux d expos biens soignés. Personnel poli et souriant. Coup de coeur pour le rayon outillage.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien fourni que ce soit en outillage, en matériaux de construction ou en équipement de bonne qualité. Toutefois, je trouve dommage quon ne trouve quasiment que des tournevis Magnuson et aucun Facom ou Stanley. En revanche, les prix sont plus démocratiques que chez M.Bricolage pour certains produits (notamment les caisses à outils). Aussi, les nouveaux arrivages sont souvent très intéressants.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvais accueil.Personnel manquant.Impossibilité de se faire servir, malgré 3 demandes à laccueil, jai volontairement dit à lhôtesse daccueil que le montant frôlé les 1000€, reponse pas mon problème !!!??
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre. Employés disponibles et agréables. Les prix sont attractifs. On y trouve du choix.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix mais malheureusement les rayons sont souvent vide !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Employer tres agréable, super conseil , prix abordable
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Pratique et abordable permet lachat de matériel et matériaux à des prix abordables
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien, surtout au moment des promotions
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Cours matériaux attente insupportable 12 véhicule en attente un seul caissier. Service d’ une rare médiocrité.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 3 / 5
Demande de renseignements à 3 employés discutant ensemble, mindique ou se trouve larticle, pas au bon endroit retourne voir , pas très aimable menvoie sur une autre parti du magasin, mauvaise pioche encore une fois, un peu moins aimable je retourne les voir cette fois si menvoie encore sur un autre endroit, a ce moment la un peu perdu, oh miracle un jeune homme aimable et avenant menmene dehors et sexcuse parce quil doit se servir de lelevateur parce que cest dessous ....Lamabilité na pas de prix dans le commerce.....
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Horaires douverture très larges, vendeur toujours dispo, je recommande la carte.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
La première étoile parce quon a pas le choix. Google il faudrait faire une mise à jour pour quon puisse en mettre aucune. Habitués de Brico dépôt pour nos travaux, nous avons vu sur le camion de location 1h gratuite. Ayant beaucoup de choses à acheter nous avons décidé den louer un ce matin, nous demandons des renseignements la personne nous dit juste Cest ici et ya 800€ de caution nous réglons les formalités et prenons le camion et nos produits. On revient 1h plus tard et madame nous prend 15€ de frais kilométriques à notre grande surprise ! Nous ne sommes pas contre payer, mais cela nous a pas été signalé à la location, disant que cest sûrement marqué en tout petit dans les conditions elle nous répond que cest marqué en gros, mais où ? Sur le camion non, sur la grande affiche 3m sur 1 a lacceuil non plus... On ne nous la pas précisé, vous bernez vos clients avec une heure gratuite mais il ne nous a jamais été précisé que les frais kilométriques étaient pas dans cette heure gratuite. Vous induisez vos clients en erreur cest clairement de la publicité mensongère. Finalement sur le retour on a vu que cétait marqué sur le site internet que nous navons jamais consulté et quand nous avons demandé des renseignements sur cette heure gratuite elle ne nous là jamais précisé. Et encore je ne détaille pas la froideur du personnel. Elle nous a parlé de prochaine fois, croyez bien quil ny en aura pas, nous avons mis beaucoup trop dargent chez vous nous irons maintenant ailleurs.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Il nous fallait une pièce précise et elle était en stock et on passait devant le magasin
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible.Stock de produit important ,les conseils pour bricoler ou trouver des solutions sont excellents.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav menuiserie médiocre, la personne à qui jai eu à faire à na rien voulu entendre et ma pris de haut sans chercher à compuquoi que se soit.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait mettre un article de côté pour éviter de faire la route pour rien arrivé sur place article vendu mais heureusement que léquipe est super réactives et mon trouvé un arrangement avec terrain dentente bien sur merci à eux je recommande se magasin
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
A la cours de Matériaux, beaucoup darticles sans prix, sans référence, sans personnel et quand on arrive à mettre la main sur un employé il vous répond il faut s adresser à l hôtesse de caisse je trouve cela limite quelle perte de temps!!!ouvert le Dimanche mais avec un personnel au nombre trés restreint.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Les vendeurs sont agréables et professionnels cependant à chaque fois que jy met les pieds ces derniers temps les rayons sont tout le temps vides , si vous avez besoin de rien surtout allez y... ça devient pénible les allez retour dans le vent !!!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
On trouve des choses très intéressantes et en plus quand vous arrivez et que destockage sur un produit que vous vouliez. Je dis : parfait. Dommage quil ny en ai pas un à Royan.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé à 19h15 besoin d un renseignement… personne. Personnel dehors fumant sa cigarette… en attendant tranquillement la fermeture. (19h30).Je suis parti sans rien prendre et je ne reviendrais plus !!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Stock toujours permanant. Personnel compétent et de bons conseils.Prix dans la moyenne.Je recommande.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable..les allées ne sont pas assez larges du coup pas très facile dévoluer en voiture sans se faire réprimander par des clients trop pressés et/ou agacés..
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon renseignement sur une futur cuisine personnel compétent et à lécoute de bons conseils
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 3 / 5
Petit être bien pour les professionnels, mais il y a peu de choix pour les besoins des particuliers... Et souvent de piètre qualité.De plus le personnel nest vraiment pas commerçant.Ce magasin est bien en dépannage.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest un très bon magasin de bricolage avec un personnel très agréable.Un point damélioration à apporter serait dassurer un suivi des produits et marques ( trop de rotations).
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Je vais commencer par laspect positif, les prix . Mais le reste déjà une dame a laccueil extrêmement médisante, qui a toujours son mots a dir pour rabaisser les clients en plus extrêmement prétentieuse ....et payer 40€ de livraison pour navoir aucun suivi.....
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Rien il ny à plus rien dans ce magasin ils changent tout et ce n est en bien j irai de moins en moins
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Le seul brico depot ou le personnel est accueillant, sympathique, et compétent.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin prix très accessible et matériel dispo
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
De loin, de très loin, personnel affable, dévoué et à lécoute.Donne envie de revenir dans ce magasin.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
Je recherchais des surchaussures, daprès le site, le stock avait été mis à jour une heure avant et il en restait 19, je téléphone pour avoir la confirmation et là le vendeur nous dit quil ni en a pas et que les stocks ne sont pas à jour. 2 jours après je regarde le stock il en restait 12, quel drôle de vendeur.Résultat : commande faite sur un site connu et réception 3 jours après
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu samedi pour acheter 16 paquets de claustra en composite je demande à un jeune homme employé par le magasin si il peut m aider il me répond désolé cest un libre service ok personnel pas très courageux surtout car jai plus de 50 ans et femme seule et tous les employés vous regardez se débrouiller sans bouger
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai dû my rendre pour des soucis de plomberie. Le conseiller du rayon (un jeune) a été au top!! Attentif, de bon conseil et très serviable.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueilleTrès belle équipe de jeunesMachine a café gratuit le matin respecteMon chocolat très très bon pas besoin de sucreC pas cherAussi les hôtesses son très belle et souriant sa donne du bonne au cœur 💓Je veux dire sa fait très plaisirMme jeu Corinne Michael
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Low cost sur les prix, high cost sur Les conseils... Personnel compétent et très sympathique. Bravo et merci.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Très long avant davoir quelquun pour une commande au matériaux enfin quand quelquun arrive encore attendre car la personne ne connaît pas le mot de passe de lordinateur au bout dune heure jarrive à laccueil encore attendre car lhôtesse trop occupé à raconter sont week-end au téléphone. Enfin au moment de payer fosse manipulation obligé de refaire la facture. Prenez votre journée si vous avez besoins. Vraiment pas aimable et pas commerçant
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil sur le service drive, la jeune fille qui nous a servis était très agréable. Je recommande, rapide et efficace.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 3 / 5
Je ne suis pas un grand Fan de ce magasin, je le trouve mieux quavant ; bien pour les changement intérieur .
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Après avoir effectué pas mal de travaux et m’être équipé chez brico dépôt, je peux dire que la qualité est relativement correcte. J’ai acheté une cuisine il y’a 5 ans et elle n’a pas bougé.C’est à la hauteur du prix pour les matériaux.Je n’ai jamais eu aucun souci pour les retours dans le magasin même quand j’ai eu du parquet abîmé, ils me l’ont échangé sans problème. Le personnel est plutôt aimable même si parfois on tombe sur un vendeur mal luné comme partout dans le commerce..
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, répond immédiatement aux questions posées, disponible malgré leurs conditions de travail actuelles du fait des travaux et réaménagement du magasin.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce samedi après-midi, ayant acheter ma cuisine a brico dépôt il y a quelques années les portes se détériorent. Je voulais donc acheter juste les façades mais malheureusement les dimensions ne sont plus les mêmes. Ce n est pas grave mais je m adresse à un monsieurplus ou moins agréable qui me refile sa collègue qui n a pas linstinct de quelqu un qui a envie de travailler ni même de s adresser au gens avec subtilité. Très déçue de cette expérience dans votre magasin qui a l époque avait des employés plus agréables envers la clientèle
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympathique, gros chargement qu’on doit se débrouiller a faire seul pendant que ces messieurs sifflotent en se tournant les pouces …. L’impression de les embêter à la moindre question …
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon expérience drive hier matin un petit peu dattente mais compréhensible le jeune homme avait lair seul .. mais à part sa très aimable et courtois cest même excuser pour lattente je renouvellerai mon expérience avec plaisir 🙂
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, j’ai récupéré ma commande de carrelage ( assez conséquente 75 cartons ) vendeur exceptionnel ( Lionnel ) très bien par contre ! Mais ce qui est du drive nous avons attendu 45 min, jeune homme très peux aimable, palette très mal installer, cartons très mal repalettiser carton trempé et bien évidemment lez carrelage du dessous casser ! Photo a l’appuie
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Cest une enseigne où lon se rends juste parce que lon a besoin, peu agréable dans lensemble.Lhôte de caisse que nous avons eu était, quant à lui, très pro et agréable
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil hyper désagréable ce jour.Réponse très sèche à nos questions.La dame de laccueil ne veut pas sembêter et fait au plus court.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème. Personnel très agréable. A lécoute de sa clientèle. A recommander sans modération.Merci à vous, nous prenons plaisir à venir chez vous.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait un drive, et ils mont laissée charger ma voiture avec les 2 cartons du dressing seule, lun des paquets faisait 42 kgs.Je ne leur dis pas merci.Je ne referai pas de drive !
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée à BricoDépôt pour déposer du matériel que j’avais acheté en trop. Je suis allée à l’accueil pour demander si quelqu’un pouvait m’aider à décharger mon camion. La femme à l’accueil m’a dit de me débrouiller seule sur un ton très désagréable. J’ai donc vidé mon camion seule, sous le regard de 3 employés qui n’ont pas dénié apporter leur aide alors qu’ils voyaient bien que je galérais. Quand on ne sait pas être aimable et avoir une bonne approche avec les clients on évite de travailler dans le commerce!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux et beaucoup de choix. Le personnel est très avenant . Les prix sont intéressants et japprécie le côté petits sachets à disposition pour tout se qui concerne la quincaillerie. Parking bien grand et facile daccès.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandéPersonnel très aimable
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Amplitudes horaires satisfaisantes, on trouve pas mal de produits dans les plus courants avec un rapport qualite prix correct. L accueil est agreable et les conseils utiles.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Employés très serviables et disponibles achat cuisine complète et divers
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin en travaux, impossible de voir ni dacheter ce que je suis venu chercher 😡.Jai fait 40 Km pour rien, et, en plus, je me fais envoyer ch*er quand je téléphone pour signifier mon mécontentement, et demander à ce que, au moins, ce soit inscrit sur la page Saintes de leur site internet. En résumé, il sen fiche, et me raccroche au nez.Aucun respect du client
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Déplacement pour rien manque de marchandises plus de piquets métallique en t de 1,50 réponse du vendeur il faut téléphoner avant cool leur stock et cest sûrement encore la faute de la guerre en Ukraine
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé avec des prix abordables. Les vendeurs sont en mesure de vous renseigner sur tout, ce qui est très pratique quand vous êtes indécis. Jy suis allé à plusieurs reprises et jy retournerai si besoin est.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour alors avec ma femme nous sommes venu dimanche à 10h15 pour récupérer un frigo commandé le service de laccueil très agréable,très gentil et souriant.Mais par contre pour ce qui est laccueil du drive sa laisse a désirer surtout dune femme qui na aucune politesse, aucun respect et qui laisse les gens ce débrouiller de leur colis a les chargés alors que sais sont métier.Magasin très bien avec une bonne accueil très agréable mais je pensais pas être déçu pour avoir des ouvriers qui manque de respect à la clientèle du magasin.😔
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Intéressée par une porte de garage , le vendeur est très compétent, aimable et de très bons conseils , je recommande bricodepot pour lamabilité du personnel et la disponibilité.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
C est un brico depot.L étoile c est pour une poignée d employés à peine aimables, qu on a franchement l impression d emmerder notamment pour la cuisine et la plomberie, par contre électricité et zone d enlèvement personnel très agréable.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Jachète des moulures dangle en sapin reconstitué vue ds lancien catalogue à 13,40 € lunité. Elles coûtent aujourdhui 19,80€! Bravo brico pour la lutte contre la vie chère !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
magasin bien mais pas de personnel dans les rayons et on nous raccroche au nez quand on vous appelle.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Jai acheté aujourdhui 15 octobre une fenêtre avec volet roulant intégré que javais commandé en août qui fait 20 cm de plus que ce qui était commandé et cest bien marque sur le bon que jai en main propre, en fait il sagissait bien dune pose en tunnel cest-à-dire à lintérieur du tableau , impossible soit davoir une remise commerciale soit de recommander la fenêtre, ils nont rien voulu savoir, alors que les dimensions sont bien indiquées, jai vu aussi avec la responsable de magasin présente ce jour, je dois soit enlever le volet roulant soit ils mont conseillé douvrir encore plus le mur pour que ça passe,Vraiment lamentable car quand il sagit dune pause en tunnel le volet roulant est forcément dans le tableau, de plus les mesures ont bien été prises en largeur pour une pose en tunnel, il sagit bien dune erreur du magasin mais il ny a rien à faire de toute façon cest déjà payéLaurent
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Ayant besoin de 4 descentes de gouttière en PVC (4m, diamètre 80mm), je vérifie le dimanche 09/10/2022 la disponibilité : 93 en stock. Chouette.Le lendemain, Lundi, jarrive avec une camionnette louée juste pour celà (70km A/R...) et en arrivant, japprends que cest normal, les stocks affichés sur internet ne sont pas mis à jour ; la prochaine fois, je vous conseille dappeler avant.En effet : pas UN article en rayon.Bilan de la journée : matinée + location camionnette + essence pour rien.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bien reçu et conseillé au rayon carrelage par un employé qui pourtant nétait pas en grande forme !!!! Mais le sourire et les conseils malgré tout !!!! Gardez le il est super !!!!!!!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Cest un bon magasin qui proposent beaucoup darticles, le hic reste le magasin extérieur l accessibilité est réduite dès que des véhicules et camionnettes se garent mal.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers disponibles et aimable, malgré linventaire du magasin. Passage en caisse Matériaux rapide. Surprenant . Jétais pressé, ça tombait bien.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux stocks !!!! A 14h07 sur le site internet de votre magasin le plus proche vous avez 59 pièces, à 14h17 il ny en à plus depuis longtemps selon lhôtesse daccueil !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Jadore, léquipe du rayon cuisine est super sympa et très très gentille, coucou Erwan, tout le personnel est très aimable, attention Erwan il me manque encore quelques éléments pour terminer la cuisine, jespère pouvoir régler ce petit souci rapidement ! Amitiés à tout le personnel.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Magasin inintéressant. Manque beaucoup de prix. Articles affichés en promotion mais arrivé à la caisse larticle passe au prix normal. On nous répond il faut appeler un vendeur sanitaire pour bénéficier du prix promotionnel.Caissière très désagréable,incompetente.On est reparti sans rien car vu lincompétence et les propos je men foutiste
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite le personnel est très compétent et de bon conseils jy reviendrai dailleurs je le recommande à tous ceux quils ont des travaux à faire car les prix son correct
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour le site est nul de nul j ai commande 3 radiateurs et j arrive pas à finaliser la commande et quand je téléphone on me passe le service électricité,🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯 chercher l erreur bonne journée
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
28 08 22 18h00 à 19h30 . visite pour prendre 10 plaques de placo . Je suis artisan et me débrouille seul dhabitude. Là je demandai de laide exceptionnellement car mal au dos .on ma dit oui jarrive, 15 mn puis 45mn , pour à la fin de renvoyer balader ainsi que lhôtesse de caisse.Je vais toujours chez vous , je renove une maison sur Crazannes. Tous le monde est tellement gentil dhabitude..1 brebis galeuse peut mettre en péril le reste du troupeauAlain TIRILLY
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Il y a tout et en grande quantité et ce n’est pas cher !Si vous ne trouvez pas n’hésitez pas à demander, le personnel est en rouge et très aimable.Mais le mieux ce sont encore les promotions. Il faut savoir profiter des occasions , même en se privant un peu pour d’autres choses !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Secteur cuisine : des professionnels qui vous aident dans vos choix lorsque vous avez prévu la disposition de votre futur cuisine. Par contre jai fait plusieurs allers retours pour des manques dans ma commande ou oublis
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
super personnel à l écoute et bienveillantbien tenu mais malheureusement victime de leur succès le reaprovisionnement est lent
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Passée pour faire un devis pour livraison de sable et gravier, le monsieur pas disponible cest la 2ème fois que je venais pour cela, alors quil était juste devant attente 30mn juste pour me dire quil ny en a plus en godets et pas de livraison avant le 17 par contre je peux venir en chercher moi même, et aujourdhui bricodépot injoignable au téléphone
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai hésité avec 1 étoile car le vendeur mavait fait acheté nimporte quoi. Mais en y retournant et sans ticket (javais payé en espèces) les hôtesses ont été bienveillantes et ont appelé de suite le responsable du rayon électricité. Celui-ci a réglé mon souci en 2 mn et avec courtoise. Je recommande donc ce magasin mais en faisant attention aux vendeurs que lon dérange pendant leur installation de rayon.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Grande déception avec 4 spots carrossable encastrés ds dalle bétonIls grillés un par un , remplacé les premiers (garantie 10 ans )mais pour les derniers pas cherché alors que présent sur le siteVous croyez acheter de la qualité mais vous en êtes loin,ils vous aveugle avec les garantiesMoi maintenant jirai ailleurs !!!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Un SAV déplorable. Jai commandé une lame pour ma tondeuse acquise en octobre 2020. On ma renvoyé sur un site allemand qui ma fait parvenir une lame 10 cm plus longue que celle commandée. On mannonce ensuite que ce modèle de tondeuse est inconnu. Bravo pour un modèle à la marque du magasin ! Il est en plus très désagréable de ne pas avoir dinterlocuteur de lenseigne.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Le Monsieur du matériel extérieur est très agréable, merci à lui d être un Monsieur commerçant contrairement à la responsable du drive qui n est absolument pas arrangeante.Mr Denison.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tirés propre, allée bien indiquées. Personnel très disponible et caissière compréhensible. Toilettes propres et parking suffisant. Je recommande ce magasin où les promos sont en bon nombre...
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai été très déçu hier suis passer au magasin acheter 3 kit poteau PMEX 230cm RAL 7022, 2 paquets clôture PMEX persiennee 180x180 RAL7022et 3 platines pour les poteauxJai un vendeur qui ma fait un devis et ma bien avertir que cétait des produits darrivage donc quantité limitéeDonc en voyant le prix jai préféré les prendre desuite puis jai demander à un autre vendeur ou je pouvais trouver les platines tout en montrant mon devis ce vendeur ma dit ce nest pas cest platines là quil vous faut et il ma donner a la place des platines poteau 7x7.Comme ny connaissent rien jai payé et suis rentrée a la maison le lendemain donc aujourdhui mon mari a voulu commencer à me poser mes poteaux mais problème les platines nallaient pas nous avons dû retourner au magasin pour leur signaler et les changer.Jai fait part de mon mécontentement et expliquant que je ne suis pas à côté et avec le prix du carburant cest pas top et pas professionalisme. Mais ils ont fait les soure doreilles même pas un geste commercial.Ce qui aurait était justifier vue leur erreur.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe au niveau des cuisines est top niveau. A lécoute et imaginatif
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique. Je pourrais passer mes journées dedans tellement il y a de matériels. Ça donne de plus des idées pour de futurs travaux. Bémols, jaimerais quil soit plus proche de Rochefort.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très aimable.Le vendeur nous a très bien renseignés.Le choix et la quantité sont au rv.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client au service jardin je viens de la Rochelle pour acheter une table extérieur bois. Beaucoup de choix et personnel très gentil ma aider à charger ma voiture. Je recommande ce brico dépôt contrairement à celui de andillly la Rochelle.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
des gens incompétent qui te vendent une cuisine à 2000 euros ne te donnent pas les bon tiroirs (tiroirs de 80 pour un meuble de 60) quand tu y vas tu y est reçu comme un malpropre ont te fait repayer les tiroirs soit disant pas sur la facture, en plus ont te propose un poseur qui doit venir dans les 2 jours te poser ta cuisine et la rien 1 semaine plus tard mais cest toi le client qui à tort. Je dis bravo bricodepot de la pub mensongère et des vendeurs incompétent je ny retournerai plus jamais .
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable. Aucun prix sur les tôles transparentes... du coup nous demandons conseil à la personne présente. A par lembêter dans son travail car pour lui ce nest pas compliquer de comprendre... et clairement on lemmerder...Cest sur quavec aucun prix sur les tôles. Ce nest pas compliquer...
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons achetés plusieurs bombes de peinture dorée et la plupart étaient défectueuses. Pour couronner le tout, certaines bombes malgré l’étiquetage donnaient une couleur argentée… bref sur ces produits faites attention
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un produit sous le chapiteau, la personne était très sympathique, souriante et dynamique. Nous recherchions des petites dalles pour le toit, nous ne les avons pas prises car il manquait tout ce qui était raccords !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Lemployé auquel jai eu affaire aujourdhui ma semblé un peu bourru au 1er abord mais sest avéré au final très sympathique et serviable. Merci de mavoir aidé à charger ma petite modus avec ce très gros carton 😅
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peut présent. La vendeuse extérieur était réellement désagréable. De plus, c’est honteux de devoir acheter au m2, soit c’est 50 pavés soit 100…Heureusement que certains sont courtois et à l’écoute.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Commande effectuée à 16h50 et récupérée au Drive à 17h50! Le personnel a été compréhensif et a vite préparé ma commande malgré mon arrivée trop tôt. Jai également eu de laide pour tout mettre dans ma voiture. Très satisfaite!
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Les 2 personnes à l’accueil dont Alexia qui a suivi mon dossier un peu compliqué ont été très aimable.Je suis ensuite passé par le bâti pour finir mes achats. Je suis resté un petit moment en la compagnie de Céline du bâti et Alexia de l’accueil et je peux les féliciter pour leur professionnalisme et leur patience malgré certains clients pas du tout agréable !Courage mesdames ! 2 mois plus tard, 2 autres visites, une jeune femme aux cuisines très sympathique et de très bons conseils, le lendemain matin un jeune garçon d’une politesse rare dans le commerce (bravo monsieur) au royan salle de bain.Encore 2 expériences dans ce magasin qui m’oblige à féliciter le personnel et a l’encourager.Merci à vous Mesdames et Messieurs !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs occupés avec d autres clients...je voulais des dormants . Les serre joints et articles de maçonnerie ne semblaient pas adaptés à mon utilisation. Recoller des chaises et faire un volet5
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 2 / 5
Des horaires sont affichés sauf que 20 minutes avant la fermeture ils sont déjà fait la caisse donc il mont répondu on peut plus vous servir et il ma bien fait comprendre que cétait comme ça que javais quà aller ailleurs si cela ne me convenez pas ce que jai fait
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention ne pas acheter le Marchepied antidérapant 3 marches - PT2062 - Mac Allister, marche qui cest cassée après 11 mois dutilisation, mise en danger, matériel non conforme doit être retrier de la vente.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience personnel désagréable tant quau vigile il vous suit a la trace on ses jamais avec 600€ de marchandise au cas où nous serions passé à la caisse sans payer je vous promet cest vraiment très désagréable vous devriez faire faire une formation à tout votre personnel de bonne conduite à avoir. Et malheureusement cest pas la première fois que ça arrive. En définitif chez le concurrent cest le même prix et de meilleur qualité et surtout plus aimable et de meilleur conseil donc nhesiter pas passer votre chemin.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Super. Dommage pour ma cuisine juste il me manqué un article et ils mont donné un article non commandé jai du y retourné avec que jhabite loin mais le retour des articles ces bien passé le personnel a lécoute
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté 4cameras de vidéo surveillance Chacon celle-ci sont sous garantie, et ne fonctionne plus à ce jour. Nous avons contacter Nicolas qui gère la partie camera celui-ci -ci refuse de me les reprendre pour faire jouer la garantie et me demande de voir avec Chacon qu il n arrive pas à joindre m’a t il confirmé . Donc en gros il n arrive pas à les joindre ,le client doit se démerder a trouver une solution avec Chacon qui est injoignable pourtant les caméras ont été acheté à brico dépôt . Nous avions déjà eu un soucie sur des caméras de la même marque mais étant plus vieille on pensait qu elles étaient en panne .Donc attention ⚠️ si vous acheter de l électronique brico dépôt se décharge du sav sur la Marque et vous laisse gérer . J’espère que Nicolas va revenir sur sa décision quelque peu abusive !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Cuisine achetée à brico dépôt et montage par nos soins. Très satisfait du résultat
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Commande réalisée au drive pour gagner du temps, finalement après mon arrivée et mon signalement, jattends plus de 30 minutes que quelquun vienne, mais personne.Après être allé dans le magasin pour le signaler, la personne du drive me dit que le QR code affiché en grand au drive ne fonctionne pas, et que ma commande nest pas prête comme ça devait être le cas.En plus de ça la personne refuse de maider à mettre les cartons très lourds dans mon coffre.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de bricolage ou lon trouve de tous et pas cher ! . Jai demandé conseil sur un chauffage électrique et jai eu un très bon conseil et elle était attentive à ma demande . Par ma propre expérience personnel et depuis son ouverture je nai jamais été déçu .
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur souriant et aimable ainsi que de bons conseils.Le bemol, lattente pour avoir un vebdeur ainsi quaux caisses.En ce qui concerne les matériaux, lattente à la caisse eqt longue, parfois même très longue!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Des prix en rapport de la qualité, ne dispose pas dun large choix. Voire de moins en moins ! Nhésitez pas à faire une recherche précise avec un moteur de recherche extérieur car celui du site est complètement nul. Depuis Google vous pouvez trouver des produits non proposés mais disponible aux matériaux.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Je fais pas mal de km pour venir dans ce magasin. J’achète souvent des promotions et ils ont vraiment beaucoup de matériel et de matériaux. Les employés sont serviables et très actifs dans leur travail. Il y a peu d’attente aux caisses et le parking est très grand. La partie matériaux de construction est assez grand avec quand même avec difficultés à être plusieurs clients à se servir dans les voitures en même temps. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Commande au drive, personne sur place, nous sonnons, nous appelons, finalement il faut réclamer à laccueil pour que quelquun vienne prendre son poste. La commande était prévue à une heure, arrivée de la personne rien nest prêt et elle doit sen occuper. Une demie heure dattente à se débrouiller seuls et finalement récupérer un produit dont lemballage est très abîmé et les planches à lintérieur sont fendues. Il serait temps dembaucher des gens avec une conscience professionnelle.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro je le ferai.Au drive employé désagréable.Qui ma laissé en plan avec mes colis beaucoup trop lourds pour que je les charge seule dans ma voiture.Obligée de demander à un client de maider.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 3 / 5
Certains articles à des prix compétitifs, dautres pas du tout.... Il faut savoir faire le tri....Par contre quelques personnes incompétentes !!! Ne sait pas les promos du magasin !!! Ne connais pas la manipulation des outils et rangement en vrac dans lemballage !!!! ... et en plus ne sais pas lire les notices !!! ...
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin complet et Equipe efficace et aidante. On avait eu un problème sur une perceuse sans fil dans le cadre d’un arrivage. Ils devaient la renvoyer au fabricant avec un délai d’attente, finalement Bricodepot nous l’a changé en 24h, vraiment bien apprécié.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Nettoyeur haute pression marque Lavor acheté à Brico dépôt Saintes servi 5 fois au plus en 2ans et vient de me lacher, forcement la garantie est dépassée de 2 mois. Je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Vendeur tous très disponibles et beaucoup dhumour. Jai adoré faire mes achats dans ce magasin. Et la personne qui sest occupé de nous pour une cuisine équipée nous a très bien renseigné et très sympathique.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Si vous navez pas besoin de conseils allez-y.Nous avons demandé un renseignement au rayon électricité le vendeur nous a certifié que ça ne se faisait pas bizarrement nous avons trouvé ce que nous voulions dans un magasin de la même enseigne. Aussi nous demandons conseils pour acheter un dressing nous allons voir un vendeur qui nous dit quil ne sen occupe pas il fait demandé à quelquun dautres, ce que nous faisons, nous voyons une vendeuse qui nous dit pareil ! Au final 5 vendeur pour avoir quelquun . Première et dernière fois dans ce brico dépôt.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Inacceptable, achat d une débroussailleuse qui ne fonctionne pas le jour même, impossible à mettre en service. Refus d échange ou remboursement le lendemain a l accueil du magasin après test sur place du non fonctionnement. Remet la faute au fabricant et propose un délais de 3 à 6 semaines pour réparation. Je précise l appareil na jamais démarré. On me prend de haut parce que j exige d acheter un produit neuf qui fonctionne pour m en servir le jour même... Cherchez l erreur... Honteux...
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour voir certains articles, je tombe en rayon sur des petites lampes solaire en solde à 4 €uros ; mais oh surprise ! En caisse ça passe à 9,90. La caissière avait lair de le savoir au vu de sa réaction. Donc je me dirige vers laccueil, attente de quelques minutes, et là on me répond que cest normal, que cest de la faute du siège. Je demande remboursement de la différence de prix, soit 2 ×5.90. Jai eu tellement limpression de déranger cette personne... Pas dexcuses, pas de signe de politesses. Certaines devraient réellement changer de métier ! Très mécontent.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 3 / 5
Venue un peut en urgence, javais besoin daide pour quelques matériaux, un jeune homme à bien voulu maidé mais il cest fait réprimander sévèrement (et avec des mots fleuris) par son chef devant nous ! Cest dommage car il voulait juste bien faire !
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
1h30 pour acheté 6 malheureuses poignesVendeuse cuisine pas disponibleA prioris elle nas pas apris à sourire non .Finalement renonce à mon achatJe prend 6 poignées soldesA la caisse elle ne passent au pris normalPersonne pour vérifier le prixCadre de permanence pas présentDirecteur pas disponible.Bref service en dessous de tout
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec des rayons pleins, un personnel avenant et de bons conseils. Personnel de caisse et daccueil souriant. Je nai pas testé le drive mais pour le reste, je nai pas été déçu. Un magasin qui pourrait servir dexemple à dautres de la même enseigne. A recommander.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 2 / 5
Magasin bien achalandéPar contre, le personnel laisse à désirer, pas aimable, du je men foutisme du client.., sur tous les points du magasin, même au stand extérieur meuble jardin Et une caissière, ce jour , elle était la première caisse à côté de lentrée, cette jeune fille ferait mieux de changer de métier , et de langage vis à vis du client, car ça donne pas envie de revenir quand on est accueilli par ce genre de personne.On lui demande un renseignement, sur un produit, elle nous répond agacée quelle nest pas menuisier.Je vous laisse réfléchir, sur lenvie de revenir.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Habituellement je nai pas de mauvais commentaires à faire, mais aujourdhui il ne fallait pas aller dans votre enseigne pour avoir des renseignements.Les conseillers papotaient les uns avec les autres sans prêter attention aux clients présents.Mon mari voulait des renseignements concernant les cuisines. Une conseillère est arrivée dans le rayon, mon mari la interpellé. Il sest fait jeté ; la conseillère lui ayant répondu sèchement quelle était déjà avec un client.Cest inadmissible cette façon de répondre à un client comme cela. On peut comprendre quelle ne puisse pas soccuper de deux clients en meme temps mais il suffisait de le dire sur un autre ton.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour .commander par internet retrait en drive un dimanche matin.probleme on vous dit de confirmer votre numéro de place drive sur le téléphone et la on attend et rien ne vient oblige d aller chercher sa commande. Pas un gros problème mais à quoi serve vos indications on était deux personnes à attendent .autrement tout est parfait.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Jaurais mis 5 * mais les employés ne sont pas assez dans leurs rayons pour renseigner les clients et les aider dans le conseil.Noubliez pas que les clients indépendant ne sont pas des professionnels et pourtant cest un sérieux potentiel de chiffres daffaires pour le groupe.Alors soyez présent pour augmenter le RBE
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits abordable. Le magasin est bien ordonnée, mais les allées du dépôt ne sont pas assez large pour pouvoir y circuler convenablement en voiture ou fourgonnette lorsquil y en plusieurs
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Une ponseuse neuve défectueuse, retour, échange après vérification et bandes abrasives de remplacement offertes. Super accueil et horaires top! Expérience totalement différent, le personnel est toujours très bien par contre jai acheté une faucheuse ily a un mois, tombée en panne le jour même après quelques minutes dutilisation!? Retour, SAV et toujours pas de nouvelle! Je dois rappeler vendredi. En attendant 790€ de bloqués et lherbe qui continue de monter trop haut pour tondeuse autoportée (5000m2). Je fais quoi? :( Remboursement sera demandé vendredi. Je ne peux plus attendre. bref le magasin est toujours bien mais là ya souci avec ce produit pas cher et le SAV
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Visite au magasin bricodepot de saint Georges des coteaux à côté de Saintes dans le département 17 pour lachat dun chauffe-eau de 200l car le notre nous abandonne à grosses gouttes. Arrivée sur les lieu 16h05, passage en caisse 16h37, départ du magasin 18h50 par défaut dun vrai contact humain. Voici notre mésaventure : les conseils à laccueil pour la location gratuite dune heure dès 350€ ont été parfaits même si le fait de devoir télécharger une application, nous fait légèrement ticket. Les conseils en magasin pour le chauffe-eau et les pièces nécessaires ont également été très bien. Passage en caisse à 16h37....... et là cest le début de la galère car impossible de renseigner lapplication avec les pièces justificatives car le réseau 4g est inexistant sur le parking du magasin. Une galère pour les jeunes femmes de laccueil de bricodepot pour faire comprendre aux personnes dune plate-forme la complexité de la situation. Après beaucoup de patience des 3 jeunes femmes de laccueil, que je remercie énormément, le dossier est complété pour la réservation mais, mais, mais...... cest la plate-forme qui gère à distance louverture du véhicule et cela ne fonctionne pas. Encore une fois, merci énormément aux employés de bricodepot mais quel dommage que lenseigne passe par cette plate-forme pour la location de véhicule car nous naurions pas perdu un peu plus de 2h si la location avait été réalisée sur place par léquipe présente.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin jachète des meubles en kit je ne fais pas attention certains sont en 2 colis jy retourne jarrive à 12h50 porte close alors que ca fermé à 13h à 12h55 des employés déjà à leur voiture. Quel manque de professionnalisme, une honte.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 2 / 5
Client habituel, bricoleur intermédiaire, je viens au magasin pour acheter un article en stock (20 articles dispo) selon le site internet du magasin. Une fois arrivé, surprise, larticle nest pas en stock. Côté algeco materiaux on me dit que cest comme ça, quil ne faut pas se fier au site, que ça fait un an que cest comme ça et que ce nest pas eux qui gèrent le site... réponse peu satisfaisante sur un ton désagréable! direction laccueil... même chose, aucune solution proposée, pas dindication de délai, pas dexplication des erreurs de stocks sur le site. Mais le plus drôle cest quil est possible davoir le produit en drive dès le lendemain en commandant sur le site... heureusement que je nai pas cette attitude dans mon commerce avec mes clients! très déçu de lexpérience client. sans compter le temps et lessence perdus!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Au moment où nous sommes passés régler nos achats la situation était compliquée, mais très bien gérée (14h00) par votre collaboratrice.. 💪👍👍👍avec sourire et bon humeur...avec un échange court et très sincère pour notre berger australien...grand merci, a quand un bricodepot à Limoges....😉
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Commande faite à 13h40 pour retrait drive 17h00.Commande validée et retrait confirme.Arrivé 17h11 pour retrait,18h00 enfin notre tour où lon minforme que la commande est annulée.18h15 arrivée dun responsable afin de trouver une solution pour résoudre ce problème et trouver une solution pour obtenir le produit commandé et payé. Par conséquent restant dans lattente de la résolution de ce problème dans les prochains jours, la notation et les commentaires sur cet avis pourront évolués en fonction de la politique commerciale à satisfaire les clients.Cordialement,
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Lol des guignols ça ferme les rayons et ça dit de faire des drives rdv ce jour à 17h15 pour un retrait de marchandises .... donc on est bien d’accord que les rassemblements de plus de 6 personnes sont interdit ...et bien sauf chez brico dépôt 30 personnes à attendre leurs marchandises au guichet retrait drive car c’est un drive mais ils ne ramènent pas les commandes et vous donne la marchandise avec plus d’une heure de retard , brico dépôt ne faites pas de drive c’est une organisation qui n’est pas faite pour les amateurs, laissez ça aux vrais professionnels
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Super ! Au drive, les personnes sont vraiment top ! Dans le magasin tout le monde à le sourire et ils sont disponibles pour répondre à vos questions diverses et variées. Franchement bravo. 🤗 Surtout ne changez rien ! 😉
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin qui sest vraiment amélioré depuis son agrandissement et quelques modifications de rayons. Bien plus clair mais toujours limité dans le personnel comme presque partout.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Tres déçu. Promo baie vitrer il en reçoivent tres peu t est la avant l ouverture et la ta un mec qui prend tous. Je suis degouter.Il non pas de stock. Pourquoi ne pas mettre 1 par foyer ou meme 2. Mais pas tous.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 3 / 5
On se sert régulièrement dans ce magasin mais sommes déçus par le manque de professionnalisme de certains employés qui conseillent mal au lieu de renvoyer sur dautres collègues bien plus compétents ce qui éviterait lachat de matériel inadapté où partiellement manquant sans aucune date de réapprovisionnement à communiquer par ma suite !!! On se retrouve donc avec une cuisine où il manque 2 portes et un meuble qui nest pas dangle donc posant un sérieux problème !!!Il faut savoir orienter sur les personnes compétentes au lieu de vendre des produits non complets et certains inadaptés... 😠
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Thierry, qui malgré le monde, a pu nous donner des conseils de pros, des explications claires, et mener notre projet de cloture a bien.Toujours sur ses conseils, nous serons la dès demain matin 7h00, pour nos 13 poteaux, 52 paquets de lames, les finitions,... Thierry saura nous reconfirmer le reste 😉Bravo et merci
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien, magasin ou lon trouve presque tout.. Personnel aimable mais rare dans les rayons, quand on a besoin de demander un renseignement.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Ce samedi nous sommes allés acheter du carrelage.Le vendeur du rayon très sympathique et plutôt de bons conseils.Nous voulons nous faire livrer.Nous sommes passés à la caisse et la caissière nous a dit quelle nous faisait payer la partie carrelage et que la partie livraison cétait à laccueil.Quand nous sommes arrivés à laccueil, la fille nous a limite crier dessus en soufflant et prendre notre bon de commande sèchement ,elle fut désagréable à souhait comme si nous avions commis un crime..Elles étaient deux à laccueil ce samedi.Si ça lénerve de recevoir les clients,elle na quà choisir un autre metier.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Cest un bon magasin de bricolage discount. Les prix sont intéressants et la quantité est suffisante pour mes besoins.La qualité des cuisines est moyenne et les instructions de montage ne sont pas claires.Pour tout ce qui est outillage, cest géniale.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin proposant un choix très important et intéressant de matériels de construction et de bricolage. Vraiment très bien. Seul inconvénient, il est un peu loin de Saintes. Par contre, le personnel est à votre disposition pour des renseignements ou des conseils. Très pro.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Client depuis très longtemps chez Brico dépôt, je morganise pour my rendre un dimanche matin - ouverture depuis peu - pour prendre des fournitures, au bas mot prévision dune dépense denviron 3000 euros. Je repars en ayant dépensé 600 euros car pas de stock, nombreux articles manquants ou en petite quantité, des portes de dressing que je reviens chercher car manquante comme la dernière fois : idem peu de stock et quasiment toutes avec des coups. Bref, il est difficile de sapprovisionner dans ce site si ce nest probablement sur commande . Décevant et ce nest pas utile douvrir le dimanche si vous navez rien à nous proposer en disponibilité .
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
Pour une fois bien accueilli au rayon cuisine laccueil dans les rayons nest pas toujours le même ! aux matériaux nous avons renoncés de nous y servir, nous nous sommes rendu chez Point P des pro eux !et vivement que Leroy Merlin arrive car les prix ne baissent pas un peu de concurrence fera du bien !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus il y a une quinzaine de jours dans ce magasin pour faire un devis de cuisine agréablement surpris au départ de voir le directeur soccuper de nous puis on a vite déchanté par son attitude expéditive mieux vos savoir ce que vous voulez et prêt à dépenser immédiatement sinon cest vite réglé dommage de ne pas avoir pris le temps nous sommes allés voir ailleurs un peu plus chère ,mais nettement plus commerçant
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu une seconde fois on demande un conseil sur une peinture pas épaisse on nous vend une peinture ultra épaisse.Rayon peinture 2 vendeuse mauvais conseil dont une très désagréable. Mauvais conseil également pour un enduit de lissage. Je demande précisément un enduit de lissage qui a vraiment un rendu blanc on me répond tous les enduits en séchant ça rend blanc et bien non celui quon ma vendu laisse une couleur pas blanche du tout, celui quavait utilisé mon beau père avait une finition parfaitement blanche !!!!
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs côté menuiseries ont un melon qui passe pas les portes !Pour le reste du magasin et du parc jai juste envie de dire merci !!!Meme la direction sais être de bon conseil.Je recommande ce magasin !
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Nickel très proPrix correctesPersonnels sympa seul petit problème une seule caisse ouverteCar je suis contre les caisse rapide cela pour préserver un maximum d employé
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Cest correct mais le videur (sécurité) dans la cour matériaux est risible avec ses bras gonflés cest en discothèque quil devrait bossé ☺️
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Une honte !des produits annoncés disponibles (en loccurence une tonelle pour laquelle le stock était de 17 pièces dispos sur le site), qui nexistent pas arrivé en magasin.Le petit plus, on vous prend de haut que vous vous plaignez à laccueil.Jai fait 80km aller retour et perdu 1h et 1/2 de mon temps pour rien.Comment peut-on gérer une enseigne comme ça de nos jours ?
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Le site internet n’était pas à jour lorsque nous nous sommes déplacés, la marchandise dont nous avions besoin n’était pas disponible, dommage.Aussi, il est inadmissible de voir des employés de ce même magasin de bricolage sans porter de masque dans l’espace extérieur, alors même que le port du masque est obligatoire pour tout le monde dans l’ensemble du magasin y compris les espaces extérieurs où sont entreposés les matériaux de construction.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 4 / 5
Jai trouvé dans ce lieu, les matériaux qui étaient en rupture de stock près de chez moi ! Je suis ravis de ce magasin bien quil soit éloigné de mon domicile car tout est bien ordonné et très accessible ! Cest propre avec un personnel disponible et de bons conseils ! Bref, je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 3 / 5
Pourrait être bien mais depuis le covid 19 cest lhorreur pour avoir quelques choses... En plus les sites ne sont pas a jours. Heureusement quil y a quelques personnes du personnel qui sont super sympa
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
je nai pas lhabitude de laisser des commentaires sur Google mais ce matin côté livraison chez brico dépôt a st Georges des coteaux, je suis tombé sur une personne[manu] très désagréable, soit disant que je nétais pas à lheure alors que javais un créneau de 6h à 8h et je suis arrivé à 7h il ma fait comprendre quil ne voulais plus travailler avec des transports français, quil ne pensait quà faire travailler que des chauffeurs de pays de lEst car eux ils étaient à lheure. quand vous entendez ça vous navez quune envie cest de mettre une baffe à ce mec-là mais bon il faut être plus intelligent que lui et en rester là. mais je voudrais quand même signaler que Monsieur Manu fume beaucoup et il fume même à lintérieur de la cour des matériaux. a-t-il vraiment le droit? Sinon côté cariste je nai rien à dire je suis tombé sur un cariste super sympa qui ma vidé en 30 minutes..
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Dommage cest un bon magasin certain membre du personnel sont sympas et commercial le problème est quil manque un peu d organisation aux matériaux extérieurs je sais que le personnel ne peut pas être partout à la fois mais les gens qui viennent charger font tout et n importe quoi ils se garent comme il ont envie pour ceux comme moi qui respectent doivent subir leurs humeurs donc pour moi manque un agent de sécurité à l entrée après ses mon opinion sinon merci d être la
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur a l écouteDu choix et des bons prixCommande premiere fois en driveTout c est bien passé
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Jappel pour des voliges en épicéa de 4m. Nayant pas de véhicule adéquat je demande si on peut men couper 5 à 2m. La on me répond non mais on peut vous donner une scie et vous les coupez vous même. Je suis moi même vendeur, heureusement que jai un meilleur service client. Ten pis pour vous jirai voir ailleurs.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Je trouve ce magasin pas très accueillant et beaucoup de rayons mal achalandés.De plus je constate que des prix ne sont pas attractifs au regard de ma visite chez Castorama La Rochelle.Exemple les poêles à granulés.Kits étagères aussi.....ect.Cordialement.Patrice.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons eu le chance de tomber sur un exellent vendeur au rayon carrelage et faïence qui nous a aidé dans notre choix de déco... Patient à lécoute sans compter son amabilité et sa pointe dhumour... Ce qui a valu la quatrième étoile..
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je viens dans ce Brico Dépôt, étant novice dans le domaine où on voulait des renseignements (ponçage de bandes de placo) nous avons demandé conseil à la vendeuse du rayon en lui disant nous aurions besoin de conseils sur les outils à utiliser pour poncer les bandes de placo et sa seule réponse a était regarder cest juste devant vous pour nous dire où était les outils (alors que nous les avions déjà trouver) mais nous avions besoin de précisions sur le papier a utiliser etc bref elle a continuer ce quelle faisait (son balisage de rayon) et nous avons donc demander a un de ses collègues de nous envoyer un vendeur, nous avons attendu 10 bonnes minutes pour quensuite, malgré lappel quelle avait eu, elle descende de sa machine pour enfin venir nous voir et nous dire simplement oh bah sa sa doit être bon pour poncer voilà rien de plus...Bref bien déçu, rien niveau conseil clientèle, étant de Cognac nous irons dans les magasins de bricolage de chez nous!!!
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu côté menuiserie pour voir si il y avait des portes enroulable de garage suite arrivage programmé le 18 janvier car dès le 17 janvier sur le net cétait indiqué épuisé. Aucun professionnalisme encore aujourdhui demandant des explications concernant les arrivages, je me suis fait agressé par lemployé ilma agressé verbalement et comme il la dit lui même été prêt à me frapper quitte a être licencier, ça devient grave quand même !!!!
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5
Accueil vendeurs très agréable et surtout disponibles, nous avons acheté du carrelage de sol et sur la palette que nous avons retirée il y avait des différences de bains donc quelques paquets avec une teinte légèrement différente, vérifiez vos achats avant de charger, Dommage car le produit est de bonne qualité.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits des prix attractifs et de la qualité. Je ne recommande pas la peinture sur mesure, qui au premier abord paraît très bien par rapport au choix de couleurs, la taille des pots, la qualité, mais il manque toujours de quoi faire la peinture choisie, une fois la base, une autre fois les colorants de la machine, cest dommage.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin en lui même est complet et très bien agencé. Nous avons acheté de la faïence pour une douche à l’italienne et nous remercions le vendeur qui a fourni des conseils très utiles. Seul point négatif, le délai de livraison de la faïence un peu long.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et un plus ouvert le dimanche matin quand on a besoin de qqchose d urgent personnel sympathique
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 3 / 5
Jenlève 1 étoile à mon précédent avis. Que se passe til ? Léquipe si sympathique auparavant est devenue agressive et nhésite pas à vous renvoyer balader si votre demande ne leur convient pas.Les retours se font sur le bout des doigts et on a limpression que le remboursement sort de leur poche. Vivement la concurrence annoncée pour 2024!Délai de 3 mois pour les retours des produits achetés en validant la carde de fidélité...un peu juste !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 4 / 5
Étagère achetée plus cher que chez Mr Bricolage, même dimension 😡
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problèmes sur les matériaux fournisCarrelage nulJai acheter pour toute ma maison en réno et suis très déçu. Qualité inférieure aux étiquettes qui les ventesPorte dentrée nul je nai eu que des desboires avec celle ci en autre poignée introuvable car non standards.Je pourrais enjouter beaucoup plus mais autre chose à faire¡¡En tout cas fini pour moi en plus les prix loin dêtre aussi intéressant que cela pour qualité très souvent inférieur aux vrai magasin pro
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et disponible. Bien achalandé, pratique des prix quil faut toujours mettre en concurrence. Rien de changé aujourdhui si ce nest que le magasin sest agrandit.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 4 / 5
Globalement y a tout. Les vendeurs sont souvent accaparés par des clients novices, ce qui leur laisse peu de temps à consacrer aux personnes voulant juste un renseignement. Ce qui provoque des mécontentements voire des départs.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 3 / 5
Bien équipés. Mais mal ou pas bien expliqué...ex. pub cuisine...pas dit que le prix attractif ne concerne que les bases.. en caisse il nous est facturé les façades plan de travail etc... et ça la pub ou les panneaux ne l indiquent pas... d ou facture en caisse du double que somme annoncée en rayon... rien pris du coup... dommage.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Il me fallait un renseignement sur un article et un employé ma gentiment donner ce renseignement avec sourire et professionnalisme, merci à celui ci. Très satisfait de cette enseigne.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 2 / 5
Pas toujours de bonnes affaires. On en a pour son argent. De plus avec cest rayon immense difficile de retrouver ce que lon veut sans être tenté de partir avec autre chose. ( une bonne stratégie commerciale)Et les vendeurs sont pas très accueillant et accessibles.Venir plutôt pour ce dépanner.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
J’ai voulu acheter une tonnelle, le dernier modèle était celui d’expo. Pas de soucis pour moi je propose de régler tout de suite et de repasser dans la journée avec une remorque pour récupérer le produit ce qui en plus laisserait le temps au magasin de démonter le produit. On me répond que c’est impossible que je dois prendre le produit tout de suite. Pourquoi puisqu’il aurait de toute façon été payé ??? Dommage. Sans compter le peu d’amabilité de la vendeuse. Nouvelle tentative en septembre 2018.Magasin mal rangé, le seul article qu’il me fallait n’était plus en rayon.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin en travaux, mais accueil chaleureux et personnel opérationnel.Personnels spécialisés dans les rayons et à lécoute cherchant plus à aider dans le besoin exprimé. Jaime.Propre et bien tenu.Pierre Muret.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Jai limpression que tout a changé dans ce magasin. Ce ne sont plus les mêmes vendeurs, plus les mêmes caissières, et il ny a plus la passion du bricolage quil y avait avant.Les prix ont augmenté et il y a moins de vendeurs ... ça sent le roussi ...Quand on pose une question, le vendeur lit sur lemballage, ce que je sais faire aussi, alors que les passionnés davant donnaient plein de renseignements.Les employés sont tendus, les services ne sont plus là non plus.Forcément, beaucoup moins de monde dans les rayons, je crois que le repreneur du magasin devrait revoir sa méthode ...