Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 205 Av. Michel Grandou, 24750 Trélissac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
205 Av. Michel Grandou, 24750 Trélissac 3.90 (1917 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ ai était très bien accueilli par les employés de l’accueil.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et disponible
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Il y a ici une équipe travailleuse et gentille.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour lachat dun radiateur à inertie sèche. Bon rapport qualité prix.Personnel très occupé, mais qui se rend disponible.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Il s’agit d’un magasin de bricolage généraliste. Vous pouvez y trouver un peu de tout, en revanche ne vous attendez pas à trouver des produits vraiment spécialisés (comme des outils vraiment dédiés à la mécanique automobile). Les tarifs sont abordables, les rayons plutôt bien rangés et le personnel est assez agréable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.Magasin propre et caissière super sympa
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Aimable et serviable, rayon cuisine.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Après lachat de meubles de cuisine avec tiroirs , on voulait vous dire que vous avez une très bonne qualité , le montage est très bien expliqué et facile à monter ,
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Aurélie cuisine nous étions 3 Merci Auelie pour vôtre gentillesse patience et vôtre sourire bien conseillé merci à bientôt 😉
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Très souvent un bonjour lorsque nous passons dans les rayons.Le Personnel aux menuiseries sont très bien aussi.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique surtout Samory qui ma aidé à porter mes cartons de carrelage
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, accompagnement et information toujours excellents
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous servons dans le magasin de Trelissac depuis quelques années maintenant et nous en sommes extrêmement satisfaits. Nous avons même une prise en charge personnalisée avec Hafid, ce qui est génial car il est vraiment très professionnel et compétent.Depuis peu, il existe le compte pro et franchement cest top. Nous avons encore de longues années de collaboration avec Brico Dépôt et Hafid !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Samory pour son aide et sa disponibilité. Sans lui, je naurais pas réussi à mettre mon portail dans ma remorque.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Si c’est pour aller dans un magasin, demander de l’aide aux employés, et au final nous renvoyer vers un autre employé et faire cela. À chaque fois c’est un peu compliqué, nous envoyer dans le mauvais rayon pour qu’au final on cherche pendant 30 minutes pour au final demander à un autre vendeur où c’est et qu’il nous dident en fait que ce n’est pas au deuxième rayon, mais tout au fond du magasin. Et bah dit donc sa m’étonnes pas que le monde tourne pas correctement avec des gens comme sa on va pas aller bien loin
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de gentils vendeurs compétents qui vous aident et vous conseillent dans vos projets ( climatisation ) avec le sourire 😀
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et disponible, magasin bien rangé
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons récemment vécu une expérience des plus décevantes avec lenseigne Brico Dépôt Perigueux Trelissac, en particulier avec Monsieur Martins Aguiar, dans le cadre dune commande de 46 convecteurs. Cette expérience a été marquée par un manque de professionnalisme considérable et un non-respect flagrant des engagements initiaux. Tout dabord, Monsieur Martins Aguiar a fait preuve dune négligence évidente tout au long du processus dachat. Nous avons dû le relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur lavancement de notre commande, ce qui est inacceptable compte tenu de la norme de service que lon est en droit dattendre dune enseigne de cette envergure. Le non-respect des engagements initiaux a été particulièrement préjudiciable. Les délais de traitement de notre commande promis nont pas été respectés, malgré nos attentes légitimes en tant que clients. Cette situation a entraîné une perte de temps et dénergie considérable de notre part, sans parler des retards dans notre projet et des coûts supplémentaires engendrés. Notre dernier courriel daté du 10/12/2024 adressé à Monsieur Martins Aguiar est resté sans réponse jusquà ce jour, ce qui témoigne dun manque de considération inacceptable envers les préoccupations légitimes des clients. Cette absence de communication renforce notre profonde déception quant au traitement accordé à notre demande. Au-delà de cet avis Google, nous informerons la direction du groupe de notre insatisfaction et des difficultés rencontrées dans le cadre de cette transaction. Il est essentiel que des mesures correctives soient prises pour éviter que dautres clients ne subissent le même désagrément. Cette expérience a considérablement entaché notre perception de Brico Dépôt, et nous espérons sincèrement que des actions seront entreprises pour remédier à cette situation. En tant que consommateurs, nous nous attendons à un niveau de service exemplaire, et malheureusement, ce standard na pas été atteint dans notre cas. Nous espérons que notre témoignage sera pris en compte pour lamélioration des pratiques de lenseigne et la préservation de sa réputation.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord merci au vendeur qui nous à permis de pouvoir réserver des portes de placard en promotion 🙏🏻Et merci à Samory et son collègue, ce mercredi après-midi, très sympathique, avenant et qui nous on aider à charger 😀Ainsi que le monsieur à laccueil cette après-midi là qui a été très agréable aussi ! Merci à vous 👋🏻
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à votre écoute et la pour vous aider et vous conseiller.Mme delly, a été depuis janvier 2023 particulièrement exceptionnelle par sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme.Allez la voir à la quinquallerie. Cette dame comme tout le personnel sont très avenant et professionnelles.Merci le bougnat.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Samory pour son acceuil et son aide au chargement
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, nous avons trouvés ce quil nous fallait.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile.Nous arrivons avec un devis et une enveloppe de 6000euros.La dame de laccueil très désagréable nous dis daller voir coter matériaux.... là-bas.Sans même savoir ce que lon avait.ducoup oui nous allons voir là-bas dans un autre magasin! Dommage pour vous
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top jai demandé une chose que je cherchais et tout de suite bien orientee alors que je ne pensais pas y trouver 😊
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin grand public mais il faut savoir ce que lon vient chercher.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Je trouve léquipe super. Jai jamais eu de problème a trouver les articles ou à faire un retour produit en trop. Le personnel est dispo et aimable. Franchement cest bien géré et les prix sont parfois attractifs.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le bricolage pas trop ccher
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, appelez pour faire un devis on nous répond quil faut le faire en ligne , bon éventuellement mais sachant quil y as des quantités sur lesquels on es pas sur .. bref . On essaie quand même, après 4 h à essayer de le faire tant bien que mal , le devis de prêt de 25000 € se voit supprimer.. il faut le dire si vous navez pas envies de travailler tout sera bien plus simple et rapide.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samory pour son aide 👍👍👍
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel A l écoute bravo Brico dépôt perigueux
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Trop dattente a la caisse pour avoir un prix , lequel nétait pas enregistré .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours autant de références qui permettent de mener à bien tous nos travaux. Parfois périodes plus compliquées quant à la disponibilité des matériaux.Par précaution, il vaut mieux appeler ou préparer sa commande.Personnel toujours disponible et avenant. Merci.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Parking accessible. Petite surface de vente de bricolage pas de matériel ultra pro mais suffisant pour faire ses travaux soit même cours des matériaux assez fournie.Par contre les prix explosent comme partout.Très bien pour les bricolos.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce bon moment à laccueil vos deux équipière au top.Personnels très pro.Les vendeurs ,dispo ne lâchez pas🦾
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout chez eux et en plus cest ouvert le dimanche matin.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur calme et réactif qui nous a bien orienté sur le choix de la peinture.Il était très professionnel et à lécoute de notre demande.nous a réalisé un geste commercialJe recommande ce vendeur !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et avenants. Après avoir acheté du carrelage, jai pu constater que le vendeur était de bon conseil et que les 2 personnels (Fabien et Samory) chargés du retrait de marchandises faisaient tout aussi bien leur travail. Ils nont pas hésité à maider et tout cela dans la bonne humeur. Un point négatif cependant, les caisses automatiques qui risquent à terme de supprimer des emplois.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Stock en ligne non conforme à la réalité.Gestion informatique inhérente à lenseigne, pas au client qui se déplace parfois inutilement. Le personnel ny est pour rien.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, beaucoup de choix en rayons.Passage rapide en caisse
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel sympas et très competent
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Surtout ne pas déranger les vendeurs.....on sent bien que nous les embetons
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil très désagréable, peu souriante et impolie. Jai attendu 45 minutes pour une carte ..en vain elle navait pas le temps. Et bien sûr aucune excuse!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Bricolage bricolage bien celons les arrivage,personnel sympathique vous pouvez y passer faire un tour
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Personnel souriant mais ça suffit pas ! J ai demander conseil à trois personnes différentes, elles m ont toutes répondues à une vitesse sans se donner la peine de prendre le temps ! Et pour cause, on me dit que cest une taille standard alors que le conseillé ne prend pas le temps de bien regarder la pièce en question au final jarrive chez moi pour quau final ça ne rentre pas ! Enfin... pas du tout enchanté de laccueil ni du service conseil ! Déçue...
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5
Des caisses paiement CB ont été mises en place et dommage que lidée ne soit pas au maximum du service client car des caisses avec paiement en espèce auraient été bien mieux 😕😕
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Parfait pour trouver tout ce dont on a besoin pour bricoler à la maison :)
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 2 / 5
C Est pas parfait mais acceptable
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Vous dites bonjour à certains vendeurs, ils vous regardent et ne vous répondent pas.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin très bon.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Si les clients vous ennuient, il faut fermer boutique. Accueil pas aimable, aucune aide en magasin, personnel pas au top. Une enseigne que je vais éviter.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Plein de matériaux en rupture de stockLe personnel est désagréable notamment la caissière des matériaux.La personne de la menuiserie est imbu delle même et se croit supérieur se permettant des réflexions limites courtoisesNous sommes répartis avec le 1/4 des matériaux souhaités
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin on trouve tout pour le bricolage 👍👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon magazin de bricolage
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Personnel disponible et sympathique, mais le matériel est très dispersé .
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Zéro pointé, non seulement vous trouvez rien mais en plus la patronne est d une amabilité débordante de mauvaise fois.Je n y retournerai pas.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien le magasin,par compte le passage en caisse au parc des matériaux est trop long. Surtout quand vous faites la queue en plein soleil dans votre véhicule ou à pied .Pourtant, il me semble quil y a deux caisses !!!!!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage comme dautres de ce type mais quelques difficultés à trouver un Vendeur disponible et qui connaît bien le matériel proposé par rapport à ce que vous cherchez.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute et des prix plus bas quailleurs
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis pas bricoleur du tout et bien le personnel a était à mon écoute et ma aidé à choisir les matériaux je javais besoin merci à toute léquipe je reviendrai dans ce magasin et prix convenable même si cest la crise
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce jour. Achat de produits affichés à un certain prix en rayon dans la cour des matériaux. Arrivé en caisse les produits passent à 1 euros de plus, sur la quantité ça représente un peu.La caissière sénerve est parle très mal en disant que si elle doit changé tout les prix des produits elle ne va pas y arriver. Que du coup il va y avoir de lattente.Au final le prix en caisse nétait pas le bon. Cest le comble dincendier un client qui est dans son bon droit. Si tout les produits passent avec 1 euros de plus cest facile de gonfler son chiffre daffaire. Bref pour du bricolage nous passerons désormais notre route et irons à Leroy Merlin. Et à lavenir si vous ne voulait pas être embêté faites votre travail détiquetage.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
pas aimables, sauf à la caisse !!! vende des produits dont lemballage été destroye !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Quand une personne demande un manche pour une hache et reçoit un manche pour une massue..Inutile de dire que cest une mauvaise surprise une fois rentré chez soi.Il n y a rien de difficile à dire je ne sais pas mais donner nimporte quoi démontre une attitude à redresser ...Rapidement car pourquoi payer un employé incompétent qui ne désire même pas apprendre... Il y en aura un qui sera très content d apprendre ou tout au moins on l espère.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, un seul vendeur en cuisine. Javais juste besoin dun bandeau de four quil ne pouvait pas aller chercher car occupé avec des clients. Le vendeur a appelé 3 fois pour que quelquun vienne Au bout dun certain temps quelquun a daigné venir mais nayant pas envie daller en réserve, jai dû aller le chercher au drive... cest à celui qui se bat pour en faire le moins possible...
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Décidément, notre magasin de bricolage préféré ! Personnel serviable, matos complet, bons prix...
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Malheureusement encore une zone bétonnée et goudronnée sur Périgueux.....
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
aucun matériel de bonne facture, il jure par deux marques et ne propose pas de Bosch, Dewalt, milwaukee ou makita. Ayant testé leur perceuse à colonne je peux assurer que ce nest pas du matériel destiné à un usage professionnel.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien achalandé dans le domaine du bricolageDe bon conseil ,des compétences dans les explicationsLe personnel est disponibleQue demander mieux 👍
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Les employés vous renseigne pas on a impression de les déranger
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
C est toujours le grand bazar
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Quand va-t-on arrêté de se moquer du monde !!!Faire des réserves deau est devenu très a la mode donc le prix des cuves de récupération deau de 1000 litres flambent !!Le double !!!!!!😡😡😡😡😡Non mais. Je rêve !!Entre 80 et 90 euros lannée dernière.....180 euros aujourdhui !!Ras le bol de tous ces magasins qui profitent un max de tout ce qui se passe aujourdhui ! Et qui augmentent tout dans des proportions honteuses parceque non seulement vous avez doublé le prix mais ce nest pas du tout la même qualité !Le plastique est bien plus fin ......il ny a pas la sortie coudée en plastique quil y avait avant !Ah ben non......elle se vend a part maintenant !!!Honte a vous !!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel nest pas à lécoute et naide pas dans le choix
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez tout ce que vous voulez au point outillages ,bricolage en genre ,accessible même en fauteuil roulant
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
super accueille,le personnel très sympathique et renseigne super bien je vous le conseille
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe , les vendeurs sont de bons conseils je recommande vivement
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Top.On y trouve de tout pour bricoler à des prix très intéressants.Le personnel est top également.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
En drive, vite fait bien fait. Bon rapport qualité prix. Pour bricoleur amateur comme moi, cest nickel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Les caissières disent à peine bonjour, ne sont pas du tout commerçantes, froides, impoli.Dommage.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
On trouve toujours ce que lon souhaite et le personnel sympathique qui nous renseigne parfaitement.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et personnel agréable et disponible
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super le personnel il nous ont fait une ristourne que du bon
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
situation des stocks matériaux sur site internet totalement erronés!venu de Bergerac le 01/06 pour acheter des plaques de polycarbonate 2m X16 mm le site indique ce jour 31 pièces, il y en a une en stock ! idem pour des profils de jonction métal pour ces plaques le site indique 35 pièces il y en a deux en stock!produits non éligibles au drive, donc une matinée et 100KMS pour rien....des stocks énormes disponibles oui mais pas en magasin! et surtout une interface stocks-site web à J+ ? à revoir ou informer les clients que les stocks ne sont pas mis à jour.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccès, mais manque dorganisation je trouve au niveau encaissement à lextérieur...
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
magazin pour du matériel pas tres cher mais solide. personnelles agréables. dans lensemble tout bon
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas leur donner moins qu’une étoile, la qualité est 0 en plus, plus ils n’acceptent que les étrangers payent en plusieurs fois, j’ai remarqué ça récemment, ils disent ” la système accepte pas!!! Pour que les étrangers!!!
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui dimanche 14 mai vendeur électricité au top connait ses produits + vendeuse en préparation peinture : extra, souriante, connaisseuse de son post, agréable, sait être au services de ses clients…….
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter du carrelage et nous sommes très ravie du service et de la gentillesse du vendeur Gauthier ! A recommander.Petit bémol, mauvais accueil au bâti.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
vendeur (petit de taille) rayon plomberie ce matin : nen nest pas à sa 1ere avec les clients. il les envoie se débrouiller seul en se contentant de donner une direction pour les articles recherchés et/ ou lorsquon insiste pour des renseignements à ce quil nous suive, il vous abandonne au 1ere coup de fil et ne sait pas revenir de lui même. vous lavez recrutez ou ce gugusse ? mais il sait ramener sa fraise quand on revient avec un vrai conseillé de chez vous. vous allez le gardez longtemps celui là ?
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin, comme dhabitude avec des salariés près à vous guider et renseigner, conseiller dans votre choix d achat de 50€,1000€,merci à tous les salariés.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin intéressant mais personne pour aider à charger les marchandises dans le véhicule dommage
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait de laccueil, dispo des vendeurs en rayon, aimables, agréables et compétants(es)...assez bons produits dans lensemble, bon rapport qualité - prix.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin, jadore. Très bien conseillé par le personnel. Bravo. Je suis bon client.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
De nomreux produits à prix accessibles... La qualité générale est bonne. Mais parfois difficile d avoir un conseil et de trouver un vendeur.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Sans trop de surprise... Beaucoup de choix mais tout nest pas présent en rayon. Au niveau des conseils, cest moyen et ça dépend évidemment beaucoup de la personne. Prix intéressants.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
On en a pour le prix… du choix et plusieurs niveaux de qualité ainsi que des conseils pratiques
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
Mitigé... Un jour bien reçu, un autre jour très mal reçu, ça dépend sur qui vous tombez.En même temps on na pas le choix de ce côté de Périgueux.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Le gars du rayon peinture est de très bon conseils en plus il est toujours de bonne humeur 👍
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Rayon cuisine on me dit a peine bonjour et 2 vendeurs pour un couple de client nous demandons un renseignement réponse d un des vendeurs je suis occupé ...... Et retourne a sa conversion avec l autre vendeur et ce couple de clents, répartie direct, j ai effectué mes achats dans un autre magasin de bricolage plus disponible et a l écoute de ses clients
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour Miguel du rayon peinture 👍 super vendeur et Annie l’hôtesse de caisse au top
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique, personnels sympa et serviable. Je recommande.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, ravie d’avoir eu affaire avec Aurelie du rayon cuisine ! Super réactive et tellement efficace pour ma demande ! C’est une vraie plaisir de rencontrer une vendeuse si enthousiaste ! Merci Aurelie ! ( philtre hotte )
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai acheter une mallette de douilles plus de 100€ il y’a trois ou quatre ans soit disant garantie à vie !! Je suis aller pour me faire échanger un petit cliquer qui ne fonctionne plus réponse catégoriquement du chef de rayon NON la garantie n et que de cinq ans et exclusivement sur présentation du ticket de caisse donc publicité mensongère et ce personnage désagréable et très hautain ne reflète pas la gentillesse du personnel de cette établissement je suis extrêmement DÉÇU
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 3 / 5
Je vais souvent faire mes achats très rarement déçu sauf cette après-midi jai était très mal reçu par une dame à laccueil pour un oubli de promotion je pense que si jy retourne et quelle et là je fais demi tour.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin très bien achalandé en matériels de bricolage..Dommage quils ne prennent pas de cartes cadeaux.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel agréable competent et disponible Les prix restent correct et racccord pour le porte monnaie Une note de 20 pour l excellente propreté des sanitaires Par contre l attente aux caisses pour les clients qui demandent une facture est très très longue Adapter un autre système serait judicieux Merci
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne relation commerciale, toujours à lécoute et avec un désir de satisfaction client. Je recommande.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Du choix, tarif raisonnable, accueillant, disposition du parking pas top,
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté pour plus de 3 000€ de matériel pour installer notre cuisine ARTEMISIA. Elle est sublime, mais, attention des visses ne correspondaient pas du tout à lépaisseur des meubles. Nous avons acheté 2 armoires de toilettes à 2 portes, la première installée super, la seconde HORREUR, je visse et flaque, la vitre éclatée, la visse étaient plus longue que prévue. j Je retourne à Brico dépot aujourdhui dimande 20/11 pour acheter encore du matériel et me dirige vers le rayon salle de bains, pour obtenir des nouvelles, le nouveau vendeur André est SUPER,! la glace est remplacée.PS: votre vendeuse des cuisines est une perle, Céline châpeau.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Du choix, des prix raisonnables mais pas toujours simple de trouver quelquun pour un renseignement.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait 👍Équipe très professionnelle et compétente.Magasin bien achalandé avec de la disponibilité.Disponibilité du personnel.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien dans l ensemble le personnel est a l écoute des clients.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien ... mais les prix gonflent un peu trop vite comparé a certain concurrents, cétait pour moi le magasin avec le meilleur rapport qualité/ prix .... mais plus maintenant !Bien pratique quand même, on trouve tout le nécessaire aux petits et grands travaux !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Bien, a part le temps passé à la caisse extérieure ..1 seule caissière et une queue de voitures .
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Ne commander surtout votre marchandise au drive .Jai pris un rendez vous pendant aller plus vite bien au contraire .Je me suis manifestait que jétais là par SMS comme convenu .20 minutes plus tard toujours pas de commande hors plusieurs personnes prenaient leur marchandise et partait .Je suis aller au comptoir du retrait des marchandise et la voilà la réponse pas assez de personnel alors quil était 4 personnes à attendre les clients .On est sensé nous amener notre marchandise , on me la donner sur un chariot et débrouille toi .Super le drive ...quelle honte
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Un grand nombre de produits mais souvent en quantité limité si on veut faire de gros travaux.Les prix sont très compétitifs mais il faut faire attention à la qualité car certains produits à bas prix sont vraiment de mauvaises qualités.Les vendeurs que jai eu pour me conseiller sont vraiment très aimable et globalement de bon conseille, par contre pas toujours disponible et il faut attendre un peu pour pouvoir être renseigné.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très sympa et bien achalandé. Seul défaut le personnel. Je me suis adressé à un vendeur (du moins il avait la tenue) très irrespectueux et impoli envers les femmes et européennes de surcroît . Je pense qu’il serai bien de sélectionner un peu mieux les employés. Si le personnel ne me respecte pas car blanche et femme alors je n’y mettrais plus les pieds. 🤬
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Assez complet mais pas toujours au top sur les prix comme on peut sy attendre lors dune visite en cet endroit.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
En repérage darticles dans le magasin, un vendeur a proposé son aide pile au moment où jen avais besoin . Cest très agréable de ne pas sentir se faire sauter dessus dès son arrivée ou courir tout le magasin pour avoir affaire à un vendeur.De plus il était de bons conseils et avenant envers moi qui ny connait rien en bricolage.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal comme magasin de bricolage beaucoup de chose mais pas forcément bien expliqué
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage correct, les services demandés sont presque toujours rendus.Dans lensemble je suis satisfait
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 2 / 5
Il y a que dans leurs pubs où le personnel est accueillant et souriant . Malheureusement nous n avons pas trop de choix pour trouver un magasin de bricolage
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix personnel serviable prix corrects on y va souvent
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Très propre les gens dassez bonne qualité professionnelle il y a une chose qui me chagrine cest quil y a beaucoup de rayon vide et on a mis beaucoup déléments de la même catégorie dans ce rayon vous retrouvez avec 4 rangées de pioche ou truelle ou autre cest un peu dommage mais on va mettre ça sur le dos de la crise
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin correct, difficile de trouver un conseiller ( toujours occupé où ce nest pas mon rayon je vous envoie quelquun et 15 minutes plus tard toujours personne !!!!) Et si au niveau prix cétait intéressant ce nest plus le cas aujourdhui
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin petit et agencé tout en longueur. Sur plusieurs bâtiments. Prix correct sans être discount.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
50 mn pour 2 moustiquaires non seulement les employés de la cour des matériaux ne savent pas orienter. Mais en plus après 17 mn a faire la queue en plein soleil pour payer, arrivé à mon tour on me dit d aller payer dans le magasin (l employé menuiserie m avais dit d aller payer à la cour des matériaux. Honnêtement dorénavant j irais au magasin de bricolage à côté de chez moi. Dommage
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Trop c’est trop, deux fois en une semaine que nous sommes mal reçu, la vendeuse a l’extérieur devrait changer de métier …Nous avions l’habitude d’aller chez le concurrent, nous avons voulu changer pour voir et bien nous retournerons chez le concurrent!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Jusquà présent pas déçu après il faut prendre en fonction du prix comme dans tous les magasins.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l équipe de Périgueux pour mes débuts dans la société ! Super formation de 3 semaines. Un grand merci à William...A très bientôt.Kévin 🤣
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Tout pour le bricolage à des prix raisonnables et un personnel bien présent et de bon conseil !!moi ça me va bien !!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 3 / 5
Ça dépanne, mais gaffe le prix ne fait pas tout
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus le 24 mai acheter 4 paquets de carrelage mural. Nous avons bien stipulé 4 paquets. On passe à la caisse avec différents produits, le total nous paraissait peu... En arrivant au retrait drive, il ny avait pas 4 paquets dispo mais 3! Et plus de stocks ! Sauf quon ne nous la pas signalé sinon on aurait pris un autre carrelage car on doit installer un poêle. On nous dit ne vous en faites pas on le reçoit vendredi ou samedi au plus tard... Après plusieurs passages au magasin, il devait arriver il y a déjà 15 jours et toujours rien... La dernière fois quon a demandé, un employé a même été désagréable... Résultat toujours pas dappel, mon mur attend...nous sommes le 14 juin. Édit: nous avons finalement eu le paquet manquant samedi 18 juin et avons eu un geste commercial
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Merci de bien vouloir mettre vos stock à jour avec les bon produits et les bon tarifs. Je prend le matériel quil me fallait. Rail de placo. 4,30 euros pièces. Jen prends 24. Jarrive à la caisse on me dit 6,70 euros pièces. Je dit le prix affiché et de 4,30 euros. Il vont vérifier. Je laccompagne... Et on me dit que cest plus les bon tarifs et pas les bon rail à cette endroit. Et je me fais presque engueuler par la la dame à lunette de la caisse. Passage à 13h environs. La facture de 103 euros est passée à 160 euros... Merci brico !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent en ce qui concerne mon expérience.Pour la vente de grande quantité, incapable de dire quil ne font plus de réservation, mais vous fais quand même une fiche vente à préparer.Arrive le jour et on vous dit à non désolé nous avons pas la quantité et deux fois de suite ( carrelage et produits de ragréage)Du coup Leroy Merlin a su répondre le jour même à nos attentes dommage ...
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus afin dobtenir des conseils afin de créer notre terrasse en bois en caillebotis. Nous avons pu échanger avec Aldo qui a totalement compris notre projet et nous a accompagné parfaitement.Nous tenions à le remercier pour la qualité de ses conseils, sa patience (car nous ne sommes pas de grand bricoleur) et sa gentillesse.Un vrai pro.Malgré un magasin noir de monde, les personnes de laccueil ont pris le temps dorganiser la livraison de notre commande avec le sourire.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Un assez grand éventail de produits mais le choix dans chaque catégorie est souvent restreint. Les prix sont compétitifs mais la qualité est parfois minimale, ici aussi il faut faire preuve de jugement : une petite économie aujourdhui peut coûter cher demain. Les vendeurs sont aimables mais pas toujours disponibles ni compétents. Donc, venez pour les prix mais soyez conscients des limites que cela impose ! Ceci dit je viendrais plus souvent si jhabitais plus près...
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil s contrairement à dautres enseignes de GSB ! La palme, au rayon cuisine où la responsable Céline sera vous accueillir avec le sourire, vous écouter, vous conseiller et surtout sera très efficace en cas problèmes sur vos commandes et achats 👍👍👍👍
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Deux caisses pour une queue de clients énorme, aucune réactivité de la part des employés qui regardaient la queue et les clients poser leurs affaires pour aller ailleurs. J’ai eu le temps de traverser la ville jusqu’à chez le concurrent et acheter ce dont j’avais besoin car autrement je pense je serais toujours en attente. Réagir à temps ça coûte rien, le contraire ça vous coûte de clients.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis très déçu de laccueil de votre collaboratrice de la caisse Côte libre service gros matériels extérieurs. Pas agréable du tout, enfin.....
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien, je suis client depuis des années, il ny a pas forcément tout, comme cest le cas avec les grandes enseignes qui se sont diversifiés avec la déco, le luminaire, etc. mais lessentiel est bien là et toujours à des prix attractifs !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil des hôtesses pour les démarches paiement en plusieurs fois.Beaucoup de choix et vendeurs de bons conseils. Enseigne conseillée
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j ai acheté un portail le 1/02/2022, l emballage étant en parfait état, je n ai pas jugé l ouvrir puisque nous n allions le poser qu aujourdhui, hors à la mauvaise surprise est qu il a été endommagé sûrement à l usine de fabrication. Quel recours je peux espérer maintenant ? Je suis très déçue, mais n en tiens pas rigueur au personnel du magasin.Dans l attente de votre réponse, je vous remercie de votre attention.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est assez grand, on y trouvera de tout ! Aussi bien matériel que matériaux. Et pour la qualité, aussi bien surpris dans le bon comme dans le mauvais sens sur la solidité de certain produits. Après on y retrouve tout de même certaine marques de confiances. Les vendeurs sont souvent occupé mais réactif si on a 5 minutes, on trouvera quelquun pour nous aider. Globalement un bon magasin, pour se réapprovisionner en consommable et petit outillage.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
La base, bon il y a peu javais pris un meuble trois tiroir laqué blanc et les trous avec la feuille de montage était pour un meuble 1 tiroir et deux portes mais les trous nallait ni pour la feuille ni vraiment pour les tiroirs donc perceuse ! Le résultat était nickel. Résultat il faut savoir se débrouiller ! Ou échanger (si tout le lot nétait pas concerné) mais sinon qualité prix cest vraiment cool
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix de matériaux et personnel très poli et disponible pour répondre à mes questions.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Peu de choix hormis la marque distributeur et prix excessif exemple : cartouche de silicone gris 280 ml payer 11,95€ alors que chez Leroy Merlin nous en trouvons à 7,95€ en marque pro en plus ....
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien ranger et organiser, des vendeurs à lécoute et toujours disponible pour vois aidez.Des caissières accueillantes et souriantes.Je recommande ce brico dépôt ce Périgueux.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Produits très corrects et pas trop chers. Certains comme les charnières ou taquets sont hors de portée des personnes mesurant moins d1,65 m. Wc très propres, et personnel très aimable.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétents et désagréable. On dirait qu’on les emmerde quand on leur demande quelque chose. Le personnel est pas du tout motivé à travailler. Je sent de très mauvais conseils connaissent pas leurs marchandises des incompétents à 100 % je mets une étoile parce que je veux pas mettre zéro
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu et en colère pour la réservation dun véhicule, 1heure pour réaliser linscription en ligne, puis un véhicule pour lequel je dois faire linventaire des problématiques, véhicule très sale, où est le respect des mesures sanitaires ..... Je ne recommande sûrement pas ,à fuir ce type de réservation
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Facilement accessible, bien organisé, je me rend la bas dès que jai besoin de matériel pour bricoler ou dans le cadre de mon activité professionnelle. Des vendeurs de bons conseils, des articles de très bonne qualité en grands nombres... Je recommande chaudement à tout les bricoleurs, quel que soit leur niveau !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Mécontent des produits arrivés par livraison.Mais Hafid a su répondre à mes besoins en me proposant un échange de marchandiseJe le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Laisser 2 clients sous une pluie diluvienne le 25/09/21 devant une porte fermée avec 2 employés du dépôt derrière à 19h15 alors que le magasin doit être ouvert jusquà 19h30, ce nest pas ma vision du commerce ... (même de dépôt)
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 3 / 5
Cest du premier prix quand on achète là bas on sait que cest pas la qualité mais ça dépanne. Le vrai problème cest de trouver un vendeur capable de répondre à nos questions....
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 3 / 5
Peu de choix dans ce magasin. Et les vendeurs n y connaissent pas grand chose.... Les prix augmentent pourtant!
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien achalandé, ce magasin est également facile daccès, parking et entrée accessible aux handicapés.Énormément de choix a bon prix...
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix mais pas assez darticles à mon goût quand on revient au magasin chercher un article cest souvent quil nexiste plus
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien indiqué dans le magasin gros matériaux en extérieur accessible avec véhicule personnel agréable prix resonnable à voit avec le temps pour la qualité service après vente disponible à laccueil et par téléphone
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Commandez au drive, produit en stock, payez, . Puis on vous appele pour vous dire que le stock est faux. Pour une promo qui commence le matin même. C est un peu abusé mais chez eux c est toujours le même problème. Tant pis on ira à Leroy Merlin
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Pas desbroufe, pas de regard hautain, jattendais des conseils et jai été bluffé par 3 employés super serviables, sympas et sans se la péter....je pense que la concurrence de lenchanteur vert devrait prendre des cours... Pour ce qui est des articles, jy ai trouvé les tabliers de baignoire à carreler introuvables sur Marsac... cest pourtant simple comme article non ?
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 2 / 5
Je pense qu’une des vendeuses devrait changer de métier, vu son amabilité. Je demande où se trouve un objet elle me répond avec une froideur sans nom. Heureusement que le vigile lui a été très sympathique.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix toujours efficace. Personnel disponible et agréable. Dommage pour le manque de stock sur des produits courants.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Problème de tarification au rayon cuisine mais Natacha, à très bien gérer et on est satisfait du service.Problème protocole COVID, on doit payer et retirer la marchandise le lendemain.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 2 / 5
A chaque fois cest pareil , un gros catalogue avec soit disant des stocks toute lannée ! il y a toujours des ruptures , beaucoup trop ! Quand est ce que les rives graphite seront de nouveau dispo ? De plus , à chaque coup de téléphone on a clairement limpression de déranger
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
Des ruptures en permanence, malheureusement nous navons pas de chance en Dordogne car les stocks sont très mal géré ce qui met un frein à tout projet, il vos mieu allez dans des magasins un peu plus cher mais qui on du stock que celui ci qui est en permanence sur des stocks à zéro si les stock ne sont pas faux....Je déconseille !!!
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Des prix attractifs et un choix énorme. Juste un petit bémol pour avoir des conseils car le personnel est peu disponible car pas nombreux en magasin.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Achat d une baie vitrée 240X 215 emballée avec du film transparent aucune protectionpersonnel drive pas sympa rideau vite refermé dés que le produit a était amenéMerci beaucoup ....face au risque de casse un mr qui passait nous a trouvé du carton merci à lui et nous a aidéattitude du drive déplorable
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Parking mal fichu, trop dattente aux matériaux à lextérieur, pas de grillage galva en simple torsion. 40 bornes pour rien. On appelle avant mais après 5 mn dattente, on nous raccroche au nez.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible 25 minutes d attente pour trouver un article ou il était censé en rester 6 le vendeur na pas trouvé !!!! Après l lon s setonne que nous commandons sur internet !!!! Manque de personnels !!!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Nul.On a commandé une cuisine, et toujours des problèmes.Ça fait 2 mois, et toujours des erreurs de commises.Pfff.Nous sommes déçus et du coup, nirons plus.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil! J’ai du m’y reprendre 3 fois pour qu’on puisse voir que j’étais devant l’accueil. En étant dans le commerce également il me semble que l’accueil est primordial.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Ce sont des pitres. Disent par téléphone disposer dun produit, alors que non. 160km allé retour pour se faire remettre un produit dexposition en compensation ( qui plus est deffectuer ).
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un raidateur fix, grand choix toute gamme et surtout excellent conseil du vendeur qui faisait l inventaire qui a quand même pris le tps nécessaire a m aider et le renseigner avec ma recherche particulière
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Par le passé le matériel Brico dépôt était de mauvaise qualité et de mauvaise réputation. À aujourdhui nous avons pu vérifier une nette amélioration avec des produits de qualité dressing salle de bain cuisine... Mon époux ma installé un dressing complet avec des kits dressing nous avons pu voir des modèles similaires chez dautres magasins de ce type Casto Leroy... Rapport qualité prix imbattables chez Brico dépôt. Salle de bain pareil ils ont fais le même principe . Vous faites vos montages comme vous le souhaitez plus quà passer en caisse . Le personnel est plus accueillant quavant. Allez y même pour regarder vous serez tout comme moi étonné de leurs nouvelles gammes de produits.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté une cuisine de chez Brico dépôt a Périgueux ( le nouveau modèle GARCINIA j ai payé presque 1967€Je me retrouve sans caissons de 80cm Sans façade pratiquement pour l ensemble des meubles .et avec des façades Pas la bonne dimension.Je suis dégoûtée j aurais du aller chez le roy MerlinOu un professionnel de cuisine .Personnelles non professionnels ☹️
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Au fil des années, de nombreux produits de marque sont éliminés des rayons au profit des produits du Groupe. Exemple le rayon colles et adhésifs est devenu minuscule, les produits spécifiques techniques envolés 🤔🥺 Fort dommage car il faut se rapprocher dautres enseignes de la concurrence.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueil par le vendeur, cependant plus dune heure et demi dattente au drive pour sentendre dire quils nont plus le produit acheté
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 4 / 5
Des vendeurs toujours dispo et de bons conseils, du choix à différent prix.. un rapport qualité prix sur les entrées de gamme plus que correct 👍 j’ai eu affaire à une jeune homme s’appelant Miguel cette fois et c’était encore parfait
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 4 / 5
A première vue quand on rentre, on le magasin fait un peu trop entrepôt ce qui donne un côté un peu froid. Mais quand on circule entre les rayons, on saperçoit que non. Ce quil y a de bien cest que les différents rayons sont bien indiqués. On y trouve même des cuvettes de toilette, des rideaux de douche, même des produit dentretien dont un anti calcaire testé , de bonne qualité. Ce nest pas juste un entrepôt doutils et de peinture, de carrelage, rien sur du bâtiment pure et brut. Le personnel de laccueil vous guident bien, et parfois vous accompagnent. Là où cest un peu long cest pour être servi sur des produits à récupérer au drive, en particulier quand il y a beaucoup de monde en attente. Les vendeurs, sont généralement compétents et de bon conseils. Nhésitez pas à demander. Il y a souvent des prix attractifs. Il faut saisir les bonnes affaires sur le moment, auquel cas cela part comme des petits pains !!!
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 3 / 5
La plupart des vendeurs est qualifiée, cependant, certains sont plus que limite, voir limité.Matériel de moyenne qualité, des prix exagérés.Cela ne mempêche pas dy trouver ce quil me faut en cas durgence.Sinon mieux vaut privilégier les boutiques de professionnels qui ont des prix souvent meilleurs...
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Avis nest pas toujours négatif, notons également du positif.Nous achetons des sacs de granulés (77 sacs exactement). Sur le coup, jai cru qu aucun du personnel nallait porter de laide à mon mari pour les charger dans le fourgon, et si, je me suis ravisé, sympa pour votre aide et ça a été beaucoup plus rapide. Merci de votre service très appréciable.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Pour moi BricoDépôt est un magasin de bricolage que jaime bien pour ses petit prix. On y trouve presque tout ce quon veut. Le personnel est très aimable et à votre écoute, ils peuvent vous conseiller dans votre choix. Alors nhésitez pas Brico dépôt cest par là 👉.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 2 / 5
Au moins 5 personnes de sexe masculin sont passées devant moi en me regardant charger mes 20 paquets de parquets de 18 kg chacun sur un chariot visiblement non adapté, qui en plus ne roulait pas ! Cest passé de justesse à la caisse mais pas à la porte, Jai du décharger de la porte à ma voiture en faisant des allers retours sans que une fois encore personne ne vienne maider !Cest déplorable
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je viens d y aller pour acheter un outil vu sur internet et disponible en magasin. derniers pièces je suis resté 1h pour rien vu qu ils savaient rien mm en rayon et bien-sûr on ne me donne pas de date de livraison demerde toi et revien
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 2 / 5
Sur les panneaux osb et autres, il serait bon de donner les dimensions une fois la mise en place terminée . 1,69 par 61 en réalité ne fait que 1,68 par 60 . Ce nest pas grand chose pour 1 panneux ? mais pour 50 panneaux la différence est grande. Résultat manque de la surface. Leroy Merlin donne les dimensions de recouvrement et donc pour les prix les moins chers, faut pas chercher. ET puis? pas de professionnels chez brico Dépot
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
FRANCHEMENT TRES DÉÇU de brico depot perigueux plus de 2 mois quon nous balade quon nous téléphone pour nous dire que le meuble angle est arrivé mais 10 min après on nous rappelle pour nous dire que le meuble nest pas arrivé quen fait dû à une erreur de livreur qui leur a signifié que cétait dans le camion, on se déplace pour le meuble à perigueux en stock donc on paie et on se rend au drive pour prendre le meuble mais ces derniers nauront jamais le meuble, la jeune vendeuse nous dit que cest une erreur informatique interne mais que le meuble est disponible à Angoulême (84 km entre ces 2 villes) et donc à Angoulême pas de meuble dangle, au final à perigueux on nous a fait une ristourne sur ce meuble.Après être resté sans nouvelles de ce magasin de perigueux, sur place, on nous dit que ce meuble nest plus commercialisé et donc ils nauront plus ce meuble car plus fabriqué, on regarde sur le net, et on voit disponible à la Rochelle mais le vendeur nous dit quil peut pas appeler tous les bricodepot, on continue de se moquer du client, il nous affirme dessayer de faire un geste, on attend mais à quoi cette fois-ci on doit sattendre.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, donne de bon conseil, serviable. Le drive au top le personnel nhésite pas à vous proposer son aide pour charger le matériel dans la remorque avec gentillesse. Parfait continuer ainsi 👍
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique et professionnel bravo a toute léquipe de brico dépôt Trelissac et un plus pour le drive qui sont très à lécoute malgré le boulot de malade quils doivent fournirDonc des produits de bonne qualité un accueil réel des conseils bref bravi a léquipe et la direction Yves Maurin yvespierre.maurin@neuf.fr
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un soucis avec la porte de notre camion et le vigil Mohamed je croit nous as vraiment aider et nous as prêter le matériel quil fallais !Nous avons voulu lui donner un pourboir mais il as refuser.. Merci ecore à lui je noublierai pas
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien fournis, le personnel est sympa et de bons conseils. Il y a une cours des matériaux et un grand parking sur le devant, ainsi quun parking pour les véhicules attelés de remorques sur le côté droit du bâtiment.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu,il restait un seul article en stock que nous voulions acheter mais on a a refuser de nous le vendre,on nous a dit qu il était réservé pour un employé,donc dans ces cas là,ça devrait être retirer du stock,résultat on y retournera plus
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil inacceptable!! certes la période est compliqué pour les employés du fait de la forte affluence... en revanche premier contact avec un employé: il n’a pas eu la correction de lever la tête pour nous répondre... ensuite après avoir passé presque 3h à charger du gros matériel dans le parc (évidemment aucune aide ni conseils techniques) Nous avons pris 2 « fais chier » Car il était 19h... c’était un peu de trop à notre goût au vu des 1000€ De matériel acheté...Les employés ne sont pas compétent dans leur domaine et sont antipathique.Nous ne reviendrons évidemment pas...
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 1 / 5
Site internet non tenue à jour les disponibilités afficher ne correspondent pas à la réalité en magasin. Incapacité du personnel à proposer une solution de remplacement, ou de donner une date de reasortiment . Personnel peu disponible et peu aimable voir vindicatif envers le client. Client depuis de nombreuses années je constate que la qualité du service est de moins en moins bonne et ne mengage pas à pour suivre ma fréquentation du dépôt de TRELISSAC.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
2 caisses ouvertes et 15 clients à chaque caisse... En plus de se voir proposer de la camelote ( soyons honnêtes.. ) vous attendez 20 mn en caisse pour payer. Cest pas la première fois que je repose un article en voyant la queue à la Caisse dans ce magasin...
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Une déception hors du commun, jai eu le malheur de demander à une vendeuse de réapprovisionner son stock de rondelles, car hors de ma portée. Quelle erreur !!! Je me suis fait envoyer paître comme rarement, je naurais peut être pas dû linterrompre au cours de son échange de SMS privé. Encore une personne formidablement motivée par son travail, à qui personne na jamais indiqué que dans le commerce cest le client qui paie...Passage en caisse tout aussi folklorique avec 2 caisses ouvertes et 10 clients par caisse au bas mot.Pour finir un petit passage par la Cour des materiaux, ou jai trouvé du personnel agréable et souriant. Dommage que lagencement ne permette pas un circulation aisée.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Magazin qui propose un grand évantail de materiaux, doutils dans tout les domaine pour effectuer des travaux dans votre maison. Il y a même des pros qui sy fournissent. Les prix sont abordable pour tous. Le personnel est trés sympa et trés bon de conseils.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, les employés à la vente super agréable et serviable, de bon conseil. Dommage par contre que le personnel à lenlèvement des marchandises soit aussi désagréable et pas du tout intéressé par leur travail, que leur vie doit être bien triste. Dommage pour lentreprise.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Alors franchement cest un lieu où je vais que lorsque je suis obligé dy aller lorsque vous demander un renseignement au personnel qui se trouve dans les rayons si vous avez de la chance den trouver vous les les déranger vraiment le personnel nest pas formé que ce soit pour lélectricité plomberie peinture à lexception de celui qui fait les peintures voilà mon opinion par contre Leroy Merlin les gens sont formés sur tous les postes et se bousculent pour vous renseigner chercher la différence
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 4 / 5
Acheter un meuble à petit prix. Très surpris au montage de lexcellente qualité.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Ça dépend sur qui on tombe....ça peut être quelquun de souriant,sympathique et aidant. Ou pas......comme vendrediJe rectifie à la baisse ma note: il y a beaucoup de produits en rupture de stock. Le personnel a des difficultés à porter le masque( sous le nez, sous le menton....).....aucun respect des gestes barrières recommandés en rayon ou en caisse.Un hôte de caisse que visiblement on dérangeait.Seule note positive: la jeune femme au rayon peinture,aimable,gentille, intéressée ( certainement nouvellement arrivée).
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 4 / 5
Vend de beau sapin
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Que dire ! Manque de professionnalisme et de rigueur évidente ! À chacun de mes passages, une perte de temps considérable, matériel pas disponible et personnel juste en remplacement et non compétent !Une étoile pour encourager les deux ou trois mecs valables.Je souhaite bon courage à ceux qui y vont.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 3 / 5
Les prix ont changés..pas en bien !!La marchandise pas mieux non plus, pour exemple,le rayon visserie,la qualité a virée au médiocre.Un bon bricoleur averti en vaut Deux.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnel totalement incompétent je téléphone pour savoir la disponibilité d un receveur de douche il réponde ont en a 10 je fis 160 KLM il me facture mon receveur je paye et au moment de retiré l article a mais non ont est en rupture de stock très compliquer pour se faire remboursé il voulait me faire un avoir magasin très nul
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 3 / 5
caissière mal aimable et peu conciliante,quant au drive,ce lundi 28 janvier,la personne qui y travaillait devrait prendre des leçons de courtoisie;bien que les colis soient très lourds,pas une quelconque aide,il est meme parti sans se préoccuper de nous(60 et 62ans).A part ces deux personnes,les autres employés sont très corrects.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons pris des sacs de granulés (x12) et en avons fait tomber un juste après les caisses (en cause les cadis non adaptés sauf si on en prend peu), le vendeur qui est venu nettoyer nous a dit que puisque cela sest passé après les caisses, il ne nous changerait pas le sac, aucun geste commercial et le vendeur aimable comme un manche à balai ! Nous sommes repartis avec 11 sacs pour 12 payés. Nous irons chercher nos granulés ailleurs dorénavant.En plus de ça je trouve honteux pour un magasin dinterdire à ses vendeurs daider les clients à mettre les marchandises dans leur voiture. Même une femme seule avec deux enfants en bas âge a dû se débrouiller toute seule pour mettre des paquets de lames de parquet dans sa voiture !! Le côté commercial vous connaissez ?? Le service à la clientèle ce nest pas QUE du conseil et de la vente !!Une honte, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 4 / 5
Faut pas hésiter a comparer . Comme partout y a toutes les qualités, par contre l avantage du stock en temps réel et un plus, y a du choix, mais malheureusement pas assez de conseillers en bricolage digne de ce nom, plus des employés de rayon, dommage.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
ON TROUVE VRAIMENT DE TOUT À PETIT PRIX . PETIT HIC QUAND IL Y A DU MONDE IL FAUT SEULEMENT REDOUBLER DE PATIENCE POUR TROUVER UN VENDEUR QUI VOUS RENSEIGNE ET QUI VOUS SERVE. C EST VRAIMENT DOMMAGE POUR UNE SI GRANDE ENSEIGNE DE BRICOLAGE QUI DÉGAGE UN FORT BÉNÉFICE GRÂCE A ÇA FIDELE CLIENTÈLE QUI SOUHAITERAIT SEULEMENT NE PLUS GALÉRER POUR ÊTRE SERVI .JE RECOMMANDE MAIS JE LANCE UN APPEL POUR AVOIR PLUS DE VENDEUR.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Prix très intéressant.Jai acheté une cuisine vraiment très bonne écoute et une qualité de meuble vraiment bien rien à dire......Personnel souriant et serviable.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Tronçonneuse acheté l année dernière à Brico dépôt Périgueux ,mon mari y est allé hier pour racheter une chaîne et la réponse du vendeur : ils ne ont pas les pièces de ce modele il fzfa les commander sur internetÀ quoi ça sert de mettre des articles en vente et ne pas avoir les pièces qu il faut pour l entrerien ??????
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 3 / 5
On trouve pas mal de chose à des prix assez correct (la qualité nest pas toujours au rendez-vous sur certains produits...) En revanche, laccueil dune manière générale et le conseil...est sérieusement à revoir...
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour acheté des matériaux pas trop chère. Après il est vrai que la qualité sen fait ressentir. Je conseil se magasin mais cela dépend pour quoi...
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 2 / 5
Encore 3 produits que je ne peux pas acheter car casiers vides. Meubles de cuisine plus 8 % en moyenne sur 1 an!!! Nouveaux emballages visserie inox de même couleur que acier normal. Vous êtes de moins en moins performants.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour changer un cadenas (encore sous garantie) dont le mécanisme fonctionnait très mal et ils ont réussi à me dire que tout allait bien... en insistant je suis qd même répartie avec un avoir pour en acheter un nouveau mais ils ny mettent vraiment pas du leur...
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 3 / 5
Les employé(é)s vous accueillent très bien , le prix sont raisonnable , par contre au niveau des caisses a heures dinfluence gros bouchon pas assez de caisse ouverte et cest un problème qui revient trop souvent , parking avec un manque de place évident .
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Du visionnage des stocks en ligne au passage en magasin pour récupérer ce qui nous intéresse, tout est très bien. Gentillesse et disponibilité des vendeurs, bon rapport qualité/prix. À recommander!
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 3 / 5
Le parking est très mal agencé. Le magasin est trop chargé et naccroche pas trop le service est moyen et les propositions déco et autres accessoires un peu dépassé niveau tendance. J y vais très rarement.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé, de nombreux articles disponible, outillages rapport qualité/prix très correct ! Les cuisines sont de bonne qualité. Réception des marchandises bien organisées et rapide ! Escaliers très jolies mais usinage à la limite de lacceptable pour certains modèle modulable. Il faut chercher les vendeurs et souvent ils se renvoi la balle !! Je recommande ++
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 3 / 5
Bien beaucoup de stocks mais jai du faire deux espaces différents donc deux caisses etc pour acheter le kit pour poser une fenêtre. .. Pas pratique dutout !
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 4 / 5
Produits toujours attractifs, parfois difficile à trouver tellement il y en a. Personnel aimable et professionnel, par contre les caissières devraient apprendre à sourire, à être aimable et passer la deuxième quand il y a beaucoup de monde en caisses.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 3 / 5
Les vendeurs savent tout juste mettre en rayon, pour les conseils cest pas là. Matériel en promotion, pensez à demander un vendeur (cest écrit en tout petit) avant de passer en caisse sinon retour dans le rayon. Il serait bien dintégrer les promos dans le système informatique.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
vendeurs aimables comme des portes de prisons, magasin qui nattend que votre paiement, je ne suis jamais sorti de ce magasin en ayant trouvé ce que je cherchais. En plus il nest pas rare quun chariot élévateur bloque les rayons.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
Qualité rarement au rendez-vous. Le sac de pellets a 12€ alors quil est sombre comme de lécorce, risque donc important de bloquer la vis sans fin. un robinet qui a vécu à peine plus dun an, une douchette qui naura vécu guère plus longtemps. Des rubans led qui prient pour ne pas être allumés trop souvent. Bref... Cest pas cher on sait pourquoi et du coup, à mon avis, cest encore trop cher.
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
Un accueil au niveau des portes et fenêtres lamentable javais limpression de déranger quand jai demandé un renseignement et pire quand jai dit que jacheter la porte Il me la mise sur un chariot et ma dit voila, bonne journée ... et débrouille toi ... cest lourd et encombrant une porte dentrée en PVC je nai même pas eu droit à un Bonjour (pourtant je lai dit), du coup obligé de me débrouiller tout seul pour la charger dans ma voiture Merci Brico Dépôt et par contre jai eu droit à une œillade noire quand jai ramené le chariot car je lai remis à lendroit ou il ma donné la porte ... ça ne devait pas être sa place jimagine ... Ils ne sont pas prêt de me revoir cest moins cher mais on sait sur quoi il rogne pour avoir ces prix.