Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé Rn 13 Rn 138, 27300 Nassandres sur Risle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Brico Dépôt
Rn 13 Rn 138, 27300 Nassandres sur Risle 4.00 (2104 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite pour achat d’un projecteur, je voulais avec détecteur je suis rentrée sans détecteur très mal conseillée, je ne recommande pas
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
PARFAIT.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand choix et des prix attractifs.De bons conseils de la part des vendeurs.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
pouvez vous sil vous plait faire autrement pour vos étiquettes sur par exemple les plaques bac acier ardoise létiquette affiche en très gros chiffres 16,10 en tout petit prix au mètre crarré et encore plus petit prix de la plaque HT24,15 TTC 28,98 dans tous commerce le prix en gros est le prix de vente , le prix en tout petit cest le prix au KG ou au mètre. Merci d y penser sérieusement cest plus sympa pour les clients toutes vos étiquettes ne sont pas faites de la sorte cest fait exprès pour tromper le client ????
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnels aimablesBeaucoup de choixPrix raisonnables👍👍👍👍
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil du personnel très professionnel et sympathique. Réponses aux questions pour le matériel et les travaux très bon. Je recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Philippe qui nous à merveilleusement aidé à concevoir notre cuisine avec une extrême connaissance de ces produits et une foule d’idées. Nathalie Philippe et Achille
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de certains produits
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnels très pro.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Ventes privées : aménagement du déstockage dans un seul couloir ne permettant aucune possibilité de mouvement et concentre la clientèle au même endroit alors que le reste du magasin est vide. Un Vendeur au carrelage agressif et mal poli. bref ventes privées à fuir.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil Personnel sympathique à la réception de marchandises Rapidité et efficacité du cariste
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Prix abordable, rapide, efficace, professionnel… Top! 👏🏻
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 3 / 5
Les équipes ne sont pas très orientées client
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
En outillage il y en a divers et les prix sont raisonnables sur certains
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous souhaitons remercier chaleureusement Philippe le vendeur cuisine qui a pris le temps pour nous faire notre plan et nous aider dans la commande.De plus il est resté disponible aux clients en même temps. Merci Philippe
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Être obligée de dispatcher 2 palettes de dalles de béton lavé sur un camion sousl, œil d, un vendeur amusé de voir une femme de 60 ans faire ça ! Merci brico ! heureusement que la majorité de léquipe est bien plus veillante envers la clientèle
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien mais dommage de ne plus avoir les tarif des meuble cuisine
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Stocks jamais mis à jour, pénurie de produits et personnel un peu perdu. Ce dépôt decline
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Choix, conseils, prix, SAV, que demandez de plus ?
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Un magasin bien achalandé, du stock , un service cuisine avec des gens compétents, seul bémol, une hôtesse de caisse a l’éducation inexistante !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Acceptable pour certains articles
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Magasin ou l on trouve une multitude de produits de bricolage, mais ce qui manque c le bonjour du personnel !!! En effet j ai du croisé une bonne dizaine de conseillers ainsi que je pense leurs responsables et bien aucun bonjour de personnes étonnant dans un commerce ?? Ah bon étonnant ,et bien non maintenant c est relativement fréquent...
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
La Personne au téléphone m a bien renseigné très agréable et professionnelle
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien approvisionné, personnel agréable, nous avons été renseignés rapidement suite à lappel sur borne située dans lallée, très pratique, prix très raisonnables, je recommande
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très agréable bien rangé et les produits sont qualitatifs, en revanche le personnel laisse à désirer si vous souhaitez un renseignement les conseillers clientèle se sauvent dans leurs rayons afin de ne pas vous répondre ou au mieux vous répondre agressivement ... Mention spéciale pour Philippe rayon cuisine qui lui au contraire de ces collègues prend le temps de vous répondre. Il connait parfaitement son sujet.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
30kms aller retour et 20mn sur place pour sentendre dire quun article soit disant en stock (33 unités) nest finalement plus disponible depuis quelques temps et que je ne suis pas le premier à me faire avoir, lamentable.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Philippe pour notre magnifique cuisine.Un excellent travail et suivi de bout en bout, personne très pro, apportant beaucoup de conseils, je recommande vivement ce vendeur qui nous a très bien accompagné pour notre projet.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial, équipe au top autant dans le magasin quen extérieur. Bon conseil et bien servie jusquà maintenant (4 passages pour de lisolant, des fenêtres et du petit outillage). Bons prix et facile daccès.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage bien achalandé avec prix avantageux. Très bon accueil et suivi.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix donc hyper bien.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! On achète pour 1800€ de meubles. Livraison avec un meuble avec défaut de fabrication. Ne veut rien entendre pour le reprendre ! Très désagréable à l’accueil et coordination entre les différents magasins catastrophiques ! Passez votre chemin.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Service client incompétent. Ils sont incapables de reprendre de la marchandise défectueuse de Brico Dépôt de Rouen et ne prenne même pas la peine de les contacter.Vraiment dommage
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et courtois.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé..beaucoup de choix et à tout les prix ..personnelles présent et dispo ..conseil et cordialité..grand parking je vous le recommande.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix et pas cher
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est sympathique, mais malheureusement il n’y a aucune organisation, quand je voit qu’au rayon cuisine ils sont 2 mais qu’une seul personne ce charge de tout les clients pour les cuisines c’est pas normal, merci a Philippe de ces conseils et son aimabilité, le pauvre court partout
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix personnel à lécoute
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas mal mais a force de vendre du pas cher on a envi daller voir ailleurs surtout en électricité et machines électriques !! Pensez a regarder la puissance !!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Super, sympa et de bon conseil. MerciEn plus les prix sont pas mal du tout.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Manque de stock bien dommage mais permets le bricolage a moindre coûtLe personnel est agréable
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
BonjourJai eu loccasion à plusieurs reprises de me rendre dans ce magasin que ce soit côté matériaux où côté quincaillerieOn trouve très souvent ce que lon souhaite le personnel est pour la plupart toujours souriant et à votre écouteJe voudrais remercier tout particulièrement Mélissa qui a bien pris le temps de mécouter et qui ma parfaitement conseillé je nhésiterai pas une une seule minute dans la mesure où elle est présente de profiter encore de ces précieux conseils...
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Le plus : sagrandit, les prix qui restent encore avantageux par rapport aux concurrents.Le moins : bcp moins de choix de produits, absence dapprovisionnement des articles .... Cest du récurent.Même le moteur de recherche du site est de qualité bien inférieur quil y a quelques années
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas aimable ,bordélique celui de Rouen vous dépasse amplement je retourne chez bricomarche
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Tony de la cours des matériaux qui sest occupé de mon souci alors même que cela nétait pas dans son secteur ! réactivité et gentillesse, merci beaucoup !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin vaste choix de produits
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Produits manquants au rayon faience salle de bains, date approximative de ré-approvisionnement. Dommage daller voir ailleurs
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Quelques bonnes affaires mais parfois la qualité des produits reste à désirer
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le vendeur Philippe. c’est un super bon vendeur je vous le conseille fortement, il a été à l’écoute de nos choix et à su parfaitement nous guider dans l’achat de notre nouvelle cuisine !!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Un bon choix de matériaux .le personnel sous la tente pour le jardin est top agréable et souriant
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin on trouve ce qu il faut.les prix on augmentés dommage mais cest raisonnable quand même .
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Personnel disponible et agréable. Prix attractifs
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui nous avions besoin pour meuble de cuisine nous avons été conseillé par Philippe très bon Vendeur très professionnel en plus très agréable j espère que son salaire suis ses compétences dommage que tout l equipe soit pas comme lui
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très pratique avec du choix avec des prix intéressants
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseil mais pas assez de personnel sur l heure du midi pour nous renseigner
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, la qualité de mieux en mieux, mais parfois certains vendeurs ce cache un peu
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de bricolage, on trouve ce quon cherche et le personnel est très accueillant, un ptit tour simpose
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin à 10h00 je ramène 2 gouttières, lhôtesse de caisse du bâti me demande de les remettre en rayon :- est-ce au client de ranger les rayons ?- Elle le demande sans formule de politesse, lorsque je reviens récupérer le bon à la caisse, je le lui dis poliment : elle me dit vous auriez du me le dire tout à lheure , est-ce réellement un discours client à tenir ? Il est bon de revoir la place du client dans le processus dachat
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours propre et ranger dommage quil ny ait pas plus de vendeurs
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin où je vais fréquemment.Si on ne trouve pas, cest vraiment parce que lon cherche quelque chose de bien spécial .Un inconvénient, on a tendance à attendre après les vendeurs.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Une petite expérience malencontreuse dans celui de Rouen nous a amené dans celui-ci. Nous avons trouvé le personnel bien plus aimable et sympathique quà Rouen. Nous y retournerons sans souci.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande. Merci à Tony du bâti pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à léquipe cuisine et en particulier à Philippe, il ma donné de bon conseils et a été très performant pour récupérer la pièce manquante (le fameux fileur d angle), excellent vendeur, très pro et sympathique Philippe continuez comme ça c est positif pour tout le mondeCordialement
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai avons trouvé ce que je cherchais les prix ont beaucoup augmentés.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve tout pour bricoler ici à prix contenus. Personnel sympa aux caisses et rayon cuisine. Location du fourgon trop peu disponible et trop de formalités.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés ce jour pour un projet de cuisine aménagée, nous avons été reçus par Philippe, qui a étudié notre projet et rédigé un devis. Nous avons été très satisfaits de son accueil, de ses conseils judicieux et de sa compétence, le tout accompagné dhumour. Nous sommes repartis avec un devis chiffré, un plan et une projection 3D.Un grand merci à lui, nous reviendrons dès que possible
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Bon, après avoir fait disparaître les catalogues papiers, pour le remplacer par un site internet qui fonctionne quand il a le temps aujourdhui cest le pompon, on a refusé de me donner un renseignement tarif par téléphone !🤬 a priori, ordre du patron. La si cest une stratégie pour faire couler le magasin, bravo !😂Jai pas envie de perdre mon temps sur le site et surtout de faire 60 kms pour savoir le prix des rails et des montants. Allez boujou, les pros des des matériaux.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Toujours bien accueillie et conseillée.Gros bémol sur la peinture Tollens mat en promotion actuellement.Sèche tellement vite quil est impossible de ne pas voir de traces au plafond. Ressemble plus à du plâtre dilué que de la peinture.Sent mauvais.Je ne recommande pas cet achat.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage bien achalandé avec prix corrects. Jai trouvé une rechange de tête de robinet
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience avec le vendeur Philippe rayon cuisine qui ma bien conseillé et expliqué pour le choix de ma cuisine. Très professionnel sans inciter à acheter au plus cher, très à lécoute du client . Je le recommande fortement
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, personnel très sympa qui répond à nos demandes…
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Poêle à bois acheté en août 2021 fissuré en février 2023 comment vous dire que la qualité est plus que médiocre j’ai appelé le magasin qui m’a renvoyé a un vendeur Ludovic pour tout simplement me dire d’envoyer un mail avec photo pour qu’il les renvoie au fournisseur laissez moi rire ( fournisseur que j’ai contacter qui ma renvoyé vers le magasin pour la garantie ) 3 semaines et toujours aucune nouvelle le magasin soit disant ne peut pas m’en redonner un autre ou me faire un avoir parce qu’il faut attendre la réponse du fournisseur aberrant je suis très déçu en période hivernale aucune SAV je ne rachèterais rien dans ce magasin a fuir
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 3 / 5
Lames de terrasse en bois. Sur une vingtaine pas une de bien. Voilées, nœuds partout, fissurées
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et agréable bonne information je suis satisfait de ma visite et je recommande ce magasin.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que l on trouve plus de manches, de marteaux et de haches pour réparer nos vieux outils !!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super bricodepot Travaux dans notre maison depuis décembre rien à dire bon matériaux et surtout bon conseils avec de bon vendeurs 😀Philippe pour notre cuisine qui nous a bien conseillé il a tout gerer et stephane et José pour le côté placo clotures....et à laccueil Virginie qui a bien gérer notre dossier prêt travaux .bravo à toute léquipe nous reviendrons...(1fois par semaine sûre 😅🤣)merci à vous 😁
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin! Le personnel est compétant et disponible. Dommage que les clients ne respectent pas le travail des vendeurs, si vous nen voulez plus, remettez le dans la bonne boite!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur peux agréablePas beaucoup daide dans la recherche de produitsPour mon expérienceUn vendeur ma conseillé pour un barilletLe produit pas adaptéIls ont pas voulu le changer pour un autreAttention au achat chez eux
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci bcp a tony, valerie et virginieLeur gentillesse et leur professionnalisme.tony nous a fait un devis matériaux avc bcp de gentillesse.Tres bon professionnel.Valerie et virginie idem.Je tiens à le dire car en ces moments compliqués pour tous. Ça réconforte de voir des professionnels sympathiques et efficaces. Merci à vs 3
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas mal. Vendre des produits de meilleurs qualité, radiateur acheté qui nous à lâché, robinetterie de salle de bain moyenne...pas grands choix pour les parquets stratifiés, épaisseur faible.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Impressionnée par le professionalisme du jeune homme, seul dans le rayon aménagement cuisine, qui, ce dimanche 15 janvier 2023 au matin, a dû gerer la dizaine de clients qui attendait un conseil, une commande.... Bravo Monsieur : vous avez su rester professionnel, courtois et faire patienter même les plus revêches ! En tant que client on aurait aimé quun des vos collègues vienne vous assister et peut être limiter notre attente. Bon courage à vous.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien tres bonne performance pour les ouvriers qui son a lécoute
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
bien, mais pas aussi complet quespéré. je nai pas trouvé de visserie au pas impérial (US) visserie présente sur les moto us, certain matériel agricole, photo etc...
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelles. Bcp de matériel et matériaux pour bien bricoler
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Acheté un tuyaux gaz à vie trop court ,j ai appelé mais comme j ai ouvert le colis ,il n est pas échangeable plus de 1000 euros investis chez vous ,vous n êtes pas prêt de me revoir
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, accueillant, propre , et vendeurs très disponibles et caissières très souriante dans ce lieu de Normandie.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand ,bien ranger ,les promos sont bien indiqué ,dommage que certains produits en promos ne sont plus reproposer ,prix abordable suivant larticle
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé du carrelage via internet avec livraison depuis plus d’un mois. Après deux mails au service client sans réponse pas moyen de les joindre par téléphone car on nous envoie sur une plateforme basée à l’étranger (j’imagine vu le français quasi incompréhensible de la personne). Ma commande est toujours en préparation et pas de nouvelles. Je pourrai peut être poser mon carrelage à l’été 2023?!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, équipe professionnel et efficace 🤗🤗Merci à tous et joyeuse fête 🥰🌲❄️🎁
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel.Merci à Emilie, Romuald et au responsable des poêle à bois qui on su nous guider dans nôtre choix.A bientôt
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon achat de panneaux isolant coté matériaux , je tiens à mettre à lhonneur Tony, ce vendeur prend son travail à cœur , est serviable et très sérieux. La qualité daccueil est au top. Bien cordialement. Une seconde visite en février pour un retour de nettoyeur haute pression, super accueil à la caisse centrale, une prise en charge remarquable par Marie du Sav et des conseils performants et une gentillesse remarquable de la part de Cyrille de loutillage, ce vendeur est pro. Bien cordialement.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir d avoir un magasin bien achalandé aux meilleurs prixprès de chez soi. Ouvert dès 7h00
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon dépôt . Le personnel très compétant est à votre écoute.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas de briques à maçonné dans la cour pour un marchand de matériaux un peu léger nest pas 🤔
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
Je connais bien les produits vendus par ce site mais il ny a pas assez de gens pour vous conseiller sur votre produit surtout des pros mais lieu très approvisionné
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
une honte, pour une conseil qui axe sa publicité sur les prix dépôt, pratiquer des tarifs de 11,90 à 14 90 € sur des sacs de de pellets de 15 kg cest une honte actuellement.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une cuisine avec laide de votre collaborateur Philippe. Il a été dun grand professionnalisme. Je le recommande. Merci de sa patience et gentillesse.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fais nos achats et sommes passés à la caisse forcémentLa caissière De entréeGentillesse avec sourireAgréable surpriseMerci Mme le métier n est pas facile
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tout dans ce magasin.Vendeurs sympa.Pour le bricolage cest une belle adresse.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Le service=0Amabilité des agents de renseignement=0Ils jouent à cache cache avec les clients? Le premier qui parle a un client à perdu?Cest lamentable. Tu a limpression de les faire suer rien quen leur disant bonjour...Un seul agent à été à la hauteur et serviable.Les autres tu te demandes pourquoi ils se déplacent pour bosser tous les jours avec les têtes denterrement..
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin applique des prix sur les pellets qui sont scandaleux. Vous devriez avoir honte ! 14,90 euros du jamais vu nul part ailleurs. Vous profitez bien de cette pseudo crise pour vous engraisser ! Jaurais franchement honte à votre place......
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et très agréable beaucoup de choix et personnel très bien pour les renseignements pour piscine eht spa
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien disposer, ont trouve de tout, selon nos bourses, personnels très accueillant
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite après avoir fait 2h de route suite à une rupture de produit dans le magasin le plus proche de chez moi, je suis tombé sur PHILIPPE au rayon cuisine… Comment dire que ce vendeur et tout simplement adorable ! Les meubles qu’il me fallait était indiqué et stock sur le site et n’était malheureusement plus en stock et CE VENDEUR c’est creuser la tête ! Il m’a trouvé une solution, j’étais désemparé… Et il l’a bien vu, une relation client qui n’a même pas de mot car c’était tout simplement parfait !! Je ne le remercierais jamais assez !!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Brico Dépot, cest lenseigne qui vante ses prix bas toute lannée pour toutes les bourses....Le magasin de Bricolage Discount pour tous ?12.90€ le malheureux sac de pellets ! Vous trouvez ça logique et pas honteux ?Même les grandes enseignes ne proposent pas ces prix là !Cette stratégie commerciale, ce nest pas se faire de largent sur le dos des gens ?Et les personnes qui ont peu de moyens, comment vont ils faire pour se chauffer cet hiver ?Cest décevant, mais fallait le dire.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Au rayon cuisine Romain est: le vendeur adorable, réactif et très compétent , ma mère et moi avons vraiment adoré 😊😊😊😊😊😊
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Matériel et materiaux à prix raisonnables, mais toujours bien faire attention à la qualité.4 étoiles, car systématiquement il y a de longues queues aux caisses et la majorité sont fermées. Frustrant.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé, vendeurs disponibles, et un très grand merci à Tony de Brico Bati, pour son efficacité, sa disponibilité et ses bons conseils ; un vrai plaisir dêtre reçu et servi ainsi !!!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
jaime beaucoup cette endroit et parfois les promo sont super jai acheté deux parasols au prix de 19 euros la pièce , excellent.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Ce Dimanche matin jai eu affaire à Valérie à l,accueil. Je tiens à préciser que cette personne est très professionnelle et de surcroît dune gentillesse exemplaire. Bonne continuation Valérie et surtout ne changez rien.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil je venais pour un devis pour une cuisine et la personne qui me la fait était chaleureuse et ma bien conseille
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
La qualité des produits à la vente est certaine, tout comme sa diversité.Des vendeurs impliqués qui vous renseignent et vous conseillent sans problème.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Un Intermarché à lancienne un peu vieillot mais correctement achalandé. Un rayon boucherie de qualité, un rayon poissonnerie avec des produits frais et bien présentés.Un bémol sur le rayon fruits qui ne relève pas le niveau médiocre de ce que lon trouve en la matière en super, hyper marché !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 3 / 5
D habitude plutôt bien placé en tarif et bien achalandé les prix on flambé j ai trouvé des produit identiques chez brico cash lisieux 2 fois moins cher à vérifier les prix 🤔
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 2 / 5
Personnel de caisse peu aimable surtout vers la fin de journée. Loffre sur les produits non de grande vente disparaît impossible par exemple de trouver des crochets à visser.... Qui était encore en rayon dans plusieurs tailles et plusieurs couleurs y a quelques mois. Pour ma part à chaque passage il y a au moins un article que je ne trouve pas.. Quant aux articles en magasin sous chapiteau ou en extérieur quel bordel... Javais besoin déquerre mais aussi de fixations au sol pour une cabane en bois... Deux endroits 2 passages en caisse deux fois plus de temps.... Pour ma part dorénavant je vais faire quelques kilomètres de plus pour aller directement dans un magasin ou je trouve ce que jai besoin en ue seule fois et qui de plusa de lintérêt pour ses clients plutôt quune vision juste de la rentabilité
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Arrivés en caisse à 19h25...trop tard pour avoir une facture !Que faites vous du service au client ?Est ce que le personnel doit être dehors à 19h30 ou est ce le magasin qui ferme à 19h30?Car notre caissière semblait très pressée den finir !Cest navrant !!!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 2 / 5
Très bon personnel, article pas fiable une Tondeuse pour 300€ cinq tontes en panne garantie de deux ans sauf pour le carburateur ????? Sa fait chère la tonte sans compter que je dois racheter une autre tond !!!!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Il est bien dommage quil ait autant de différence de prix entre plusieurs magasins de la même enseigne. Plus d1€ sur des planches de coffrage par exemple
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin ou franchement vous trouvez tout ce que vous voulez. Personnel sympa et connaissant bien leur travail. A y revenir.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 3 / 5
Portail + portillon acheté ce jour à Brico Dépôt. Si pour le moment je nai rien à dire sur la qualité du produit (pas encore déballé) le temps dattente au retrait fut extrêmement long !! Retrait prévu à 10h. 10h20 toujours devant le retrait marchandise à attendre que lon nous prennent en charge. La queue saccumule, nous sommes les 2nd, il ya maintenant 6 personnes derrière nous. 10h25, enfin quelquun se présente (on avait bien évidemment sonné des notre arrivée) pour un retrait à 10h50 au final... Wow ça valait le coup de prendre un rdv !! 😏
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 2 / 5
Je connais bien se magasin de bricolage où en général tout se passe bien personnel sympa et de bon conseil patr contre au rayon extérieur matériaux quel gâchis une caisse sur 2 ouverte 10 véhicules en attente pour ma part 30mn dattente et du personnel peu concerné et pas très motivé...dommage
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Tony (personne très compétante), qui par son professionnalisme à pu modifier un devis exorbitant dun collègue fait la veille dun montant de plus de 1500€ pour gros matériaux à moins de 500€ (avec la même demande et les mêmes côtes). Forte heureusement quil y a tt de MM des personnes qui connaissent leur travail. Tony mériterait certainement une belle prime à chaque fois quil récupère les erreurs des autres 🤔😉. Un grand merci également à Lucie qui comme Tony a su maccueillir et faire de son mieux pour prendre en compte mes doléances. En plus dêtre très compétants, ils sont souriants, aimables et très gentils, ils répondent présents pour toute question et ça je leur tire mon chapeau. Un grands merci à vous 2 et à très bientôt 😊
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir , large choix de produits , personnel au top souriant ( accueil, rayon ,caisse) à l écoute du client.jamais eu un mot de travers ou de réflexionsNous avons eu Mélissa ce matin il était à peine 7h30 un vrai rayon de soleil !!! Souriante( tous le monde portaient le masque ,je tiens à le préciser au cas où) agréable, nous explique bien les différents produits et sait cibler nos attente!
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Une 1ere pour moi chez brico dépôt pour une cuisine !! Un régale !! un relationnel client impeccable que ce soit pour discuter de la pluie et du beau temps et que ce soit professionnel c’est vraiment top merci phillipe je sais pas si tu verra se message mais un grand merci pour ton temps passé afin satisfaire mes envies les plus folles dans ma cuisine et parfois irréalisable MDR mais tu m’a apporté un conseil incroyable même un Sav incroyable merci pour le croquis à là main levée, un devis de qualités bref merci pour tout !! Merci à Marie aussi un matin de bonne heure pour les conseils par contre un certain Franck c’est à la limite de l’agréable fatigué de travailler !!
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 2 / 5
Vendeur peu accessible, j ai du attendre longtemps avant que lon vienne me conseiller. Dommage !! De plus, les prix affichés ne sont pas en decoition avec les articles en rayon. Jai eu une mauvaise surprise lors de mon passage en caisse !!!!Vendeur pas responsable de son rayon !!! A revoir,merci.....!!!!!!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 3 / 5
Magasin sympathique et personnel accueillant dommage que lon doit patienter longtemps Aux caisses surtout quand on achète quune bricole
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 3 / 5
la qualité nest pas toujours au rdv, les retours sont très compliqué car le logiciel date de la préhistoire.Leroy Merlin est mieux à tous points de vue !
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Je navais pas mis davis. Mais 5 étoiles parce que... habitant près de celui de Rouen, je fais mes achats sur celui de Carsix . Contrairement à celui de Rouen, le personnel est aimable, compétent et renseigne bien le client et nhésite pas à accompagner vers les produits. À Rouen si vous ne savez pas trop ce que vous cherchez car pas pro, inutile de compter sur les vendeurs qui au mieux vous orientent vers un rayon, au pire vous ignorent royalement
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Philippe du rayon cuisine qui a pris le temps de nous guider dans l’aménagement de notre cuisine . Personne TRES agréable et souriante qui à sus répondre à nos demandes tout en apportant sa touche professionnel. Encore un grand merci à lui
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin au top qui évolue en qualité avec un personnel tjrs professionnel et agréable
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
On y trouve lessentiel.Juste un peu déçu des conseils pas toujours au niveau. Jai dû faire 5 allers-retours juste pour un joint dévacuation de toilette...!!!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnels au top très polis, courtois qui te conseille très bien ...sans te forcer à acheter le produit le plus cher mais à la qualité et à l utilisation l entre 2
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de bricolage, on trouve un grand nombre de références couvrant toute la rénovation ou construction.Personnel compétant et à lécoute, une note spéciale pour le SAV et Benjamin qui se met en 4 pour proposer des solutions rapides de dépannage.Lieu incontournable dans le secteur, bravo !!!!
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 2 / 5
Une honte ce magasin, personnel très désagréable, surtout ne pas venir pdt les heures de pause, crime de lèse-majesté...des gens qui visiblement n ont pas envie de travailler, sauf un petit jeune homme qui s est mis en 4 pour arriver à nous donner notre remorque. Nous sommes quand même restés 1 h sur le parking. Solution, nous ne reviendrons pas. Arrivés 11h50. Payé 11 h56 et servi à 12h50...des documents trempés et à nous de les faire sécher pour justifier de la conformité du produit et encore avec des remarques désobligeantes.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu chercher bacs 300 litres nickel stock sur internet à jour pas comme à Rouen dommage quil y avait pas lès 2 guichets ouvert accueil toujours avec le sourire 😃 ne changez rien
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 2 / 5
Vraiment pas damabilité. Les vendeurs peinent à vous renseigner, vous avez vraiment limpression de les déranger (même lorsquils rigolent ensemble !). Pas du tout lesprit commercial : les chants plats que je voulais nétaient plus en rayon et, à ma grande stupéfaction, le vendeur ma envoyé chez un autre fournisseur !!!!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est agréable et compétent 😊même le samedi quand ils sont en train de courir partout pour chaque client, ils gardent le sourire. Et jy retourne ce matin 😊
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un 20l de traitement toiture soja. Affiché 40€90. On me le fait payé 54€90 alors que sur le site il es affiché 40€90 comme en magasin. Expliquez moi.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Pas de joint de porte dentrée achetée chez eux en 2014 ! Pas de panier pour bombe évier ! Et pour finir le tout ils viennent de changer toutes les dimensions des caissons cuisine de ce fait je ne peux plus changer mes façades 🤨😡concernant les façades il ny a plus de stock daprès les vendeurs !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 2 / 5
Stock qui nest pas à jour donc faire 35 km et ne pas avoir tout le matériel effectivement il y a 5€ décart sur la concurrence mais au prix du gas oil léconomie est nulle donc ce nest pas un bon plan
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin relativement bien achalandé même si il manque pas mal de produits. Caissière très agréable 👍
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Des prix bas toute lannée ,cest faut des prix de plus en plus haut oui15€ le sac de pelés plus cher que chez les concurrents.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 2 / 5
Seul avantage de ce magasin : on as appelé avant pour savoir si ils avaient une verrière et il lavaient en stock, donc quand on est venu la chercher il y en avait bien.Mais le problème je comprend pourquoi ils ont du stock, ils parlent comme des chiens et le bonjour est en option. On est rentré dabord dans le magasin pour demander à 2 conseillers qui parlaient et ils nous ont répondu vite et non poliment ainsi que la personne a laccueil du côté matériaux. Force a la deuxième personne que lon a vu qui essayait de faire de lhumour avec son collège qui fessait la gueule.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 2 / 5
Achat produit en braderie quincaillerie compliqué… faire faire un bon par un vendeur etc… cela ne facilite pas l’acte d’achat du client.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin, agréable facile daccès, personnel compétent et disponible, petit reproche, attention, à certain articles qui demandent à saméliorer en qualité.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Les conseillers ne cherchent pas à fidéliser leurs clientèle, après de longues attentes à la cour des matériaux ainsi que dans le magasin, jai demandé à acheter un modèle dexpo car plus de stock, cétait trop contraignant pour ce monsieur... Dommage ça aurait été normal vu le temps perdu à attendre...
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 2 / 5
Attente hyper longue pour l enlevement d un portail,personnel qui vous prend de haut,et qui fait son propre règlement,malgré un accord telephonique le matin même.Si vous n avez besoin de rien je vous le conseil.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin ! On trouve pratiquement tout pour la rénovation et le bricolage. Le personnel est très bien. Les prix sont vraiment intéressants. Jadore !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Généralement je trouve facilement ce dont jai besoin en bricolage avec des prix raisonnables
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
À éviter de toute urgence ils nont pas été correct de plus lorsquon sen plaint à laccueil on et considéré comme des tueurs. Jai commandé des rouleaux dherbe synthétique par internet mentionné disponible dans le magasin je fais 250 km pour les acheter car javais commencé installer la série 20 minutes avant que jarrive le lendemain de ma commande il mappelle pour me dire quil y en a plus je leur explique je ne suis pas content car jai fait une sacrée route et ils ne veulent rien savoir comme dhabitude Brico dépôt arnaque ses clients
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Magasin de plus en plus decevant . Vide , plus rien stock , ne savent pas quand il seront réapprovisionner. Sur internet avec une mise a jours ,mis en stock et arriver la bas rien. Triste . Apres que la réponse soit la faute du covid , je ne pense pas que le covid va dans le réseau. J espere que ça va redevenir a la normal
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est très grand accessible aux personnes handicapées avec fauteuil roulant car les allées sont suffisamment larges il y a beaucoup de choix mais bien comparer le rapport qualité prix car tout nest pas forcément intéressant.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Drive non préparer malgré la commande 1 journée avant.Le camion crevé on me demande daller à total le regonfler sur mon temps de location. Du délire.Personnel au club-med. (Pas tous).Maintenant je préfère faire 15 minute de rire en plus et aller à Bricoman a Évreux. Beaucoup plus concerné par leurs clients.Étonnant sachant que cest le même groupe.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 etoile je peux pas mettre 0 ne pas commander en ligne une catastrophe j attend une tronçonneuse depuis 15 jours au lieu des 4 jours indiquer sur la commande, ensuite on me dit que c est à moi de chercher mon propre colis à la poste avec un code qu on ma jamais envoyer j ai envoyé des mails personne vous répond sérieusement c déplorable.Parcontre il ce sont pas gêné pour prélever le payement ,ça c est normal pour eux.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin pour tous types de bricolages! Les prix sont très attractifs et les arrivages intéressants. Parfois lattente en caisse peux être long. (Manque de caisse ouverte).
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Stocks mal tenus, les commandes sont mal suivis également, et mettent un temps infini à être préparé. Les vendeurs jacassent en bout de rayon, la plupart ne veut pas renseigner/conseiller.2 hôtesses de caisse aimables et compétentes, les autres sont rarement aux caisses mais dehors à pauser ...
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJe me permets de vous faire un retour suite à un achat de porte de placards chez Brico dépôt bernay.J’ai poussé légèrement la partie mobile pour prendre la porte et la partie mobile est resté dans mes bras😯Il me restait plus que le miroir et le reste est tombé par terre.Je me suis aperçu que les vis du cadre du placard était complètement dévissés.Quelques minutes plus tard un conseillé de bricodepot nous agressent moralement et nous dit que nous avons tout cassé.Je ne comprends pas une telle violence en vers des clients.J’espère que le responsable de Brico dépôt va voir se message pour éviter d autres menaces envers les clients.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 2 / 5
Avis contrasté. Achat au drive où où me pose la palette en me disant de ramener le transpalette et labsence de notice pour mon salon de jardin, indépendant du magasin.. resultat 70 kms pour récupérer une notice.. décevant malgré tout
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Attendre 45 min pour avoir ça commande, commandé 48:00 à lavance.Jappelle le numéro indiqué deux fois personne ne répond. Je me déplace donc au magasin et on me dit que la commande nest pas prête. Et surtout même pas dexcuse de la part du personnel.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Comme à chaque fois après une bonne demi-heure trois quarts dheure de route avoir consulté leur site et leur stock arrivé sur place aucune concordance avec les quantités union cest pas la première fois je dois être à la 3/4 fois dans cette situation le personnel de cours te fais attendre te fait attendre et au bout dune heure et demi tu nas toujours pas de réponse ils sont pas capable de savoir pour qui pourquoi le site donne des quantités est sur place et comme à chaque fois pour ressortir faut attendre une plombe car il faut passer par la caisse je déconseille très fortement ce magasin
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Drive à revoir. Commande passée ce matin pour rdv à 15h15. Mail de confirmation de rdv reçu. Arrivé à 15h10, je signale mon arrivée au drive par le lien internet. Dans la minute qui suit, une personne du dépôt vient me prévenir que ma commande nest pas prête, ce que conçois puisquil était 15h13. Cette personne me dit que je naurais pas ma commande maintenant, peut être dans 1 heure ou 2, ou dans 24 ou 48 heures !Je lui ai demandé à voir un responsable et il me répond il nest pas là. Je laisse cette personne pour me diriger vers laccueil et une personne de la sécurité vient à ma rencontre pour que je lui explique le problème. Dans les 3 minutes, il revient me dire que mon colis sera prêt dans 10 minutes et me demande de rejoindre mon véhicule au drive. Jai donc récupéré ma commande apportée par la première personne !Pour info, il ny avait pas daffluence au drive car il ny avait quune seule voiture quand je suis arrivé.Conclusion: un système informatique qui est mal conçu, une organisation à revoir et de ce fait, du personnel stressé (peut être pas tous, ce qui agace les autres)
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, aimable, disponible, et même attentionné !Le drive fonctionne très bien et très rapidement. On peut même commander en magasin et retirer presque dans la foulée.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Arnaque et publicité mensongère!!! Avant de faire 40 kms pour aller chez Brico Dépôt Carsix jai consulté leur site pour y trouver ce que je cherchait. Le site mannonce mise à jour il y a 1h, 20 pièces de dispos. Super il men fallait 8. 35 minutes après chez Brico dépôt Carsix on mannonce quil navait plus ce produit depuis un moment. Jexprime ma colère et on me répond ce nest pas nous qui gérons le stock mais le siège et que ça arrive souvent !!!! Bravo une fois sur place on vous propose une solution de remplacement qui bien évidemment ne correspondait en rien à ce que je voulais !! Jai déchiré ma carte Brico dépôt que jai rendu à laccueil !! Jai fais 80kmsA/R perdu 1h30 dans le magasin tout ça en suivant une publicité mensongère !! Je ne retournerai jamais dans ce magasin!!
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon produit je suis venu acheter une cuisine et cest à la caisse que jai vu quil y avait 10€ par tranches de 100€ dommage le lendemain et le vendeur me ma rien dit jai perdu 60€ donc pas super satisfait
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 3 / 5
Il y a un peu de tout, du bon et du très mauvais.Ne cherchez pas de conseils avisés. Le rangement est perfectible. Le personnel est agréable dans son ensemble. Un magasin Brut de décoffrage !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Stocks sur internet ne sont pas a jour. Résultat, on se retrouve à faire 40 kms (aller - retour) pour rien. On questionne le personnel sur le problème, mais ils ne semble pas concerné. Tout va bien, irrespect total du client.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous venons acheter une cuisine le samedi pour retrait le lundi matin on nous répond sur un ton limite que ce nest pas possible gros stockage cest vrai que du samedi au au lundi le délai est très long noubliez pas que vous nêtes pas les seuls a vendre des cuisines et allez donc faire des stages pour travailler votre. Relation avec la clientèle bien à vous. un futur ancien client
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 2 / 5
Achat dans le magasin, produit a retirer à lextérieur. Apres 15 minutes dattentes, on me dit que le produit nest pas au stock... voulez-vous être remboursé ? La seule phrase dexplication que jai eu... dommage.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Hôtesses daccueils exceptionnelles en ce jours et hier aussi, Christelle et Isabelle au top, gentille, adorable, patiente et agréable 😊 malgré lattente et le desagrement que jai causé.Désolé messieurs mais cest Melissa qui ma marqué en rayon salle de bain.Continuer ainsi 👌👏👏
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 2 / 5
pas assez de place dans la cour du dépôt une fil lattente phénoménal le site drive ne sert à rien nous ne pouvons pas commander ce que lon veut le personnel est un peu débordé nous arrivons à la caisse nous avons déjà le vigile qui me regarde comme si quelque chose à vous reprocher ensuite à la caisse nous avions pas mal de choses dans le camion on nous a fait comprendre quil fallait quon se dépêche car il y avait du monde derrière une caisse ouverte cest tout déçu
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 2 / 5
Toujours pas de vis de la taille que je cherche, le vendeur me balade en me disant la semaine prochaine depuis 4 semaines... pas sérieux...De plus on a eu le droit à une belle engueulade de 3 vendeurs en-tête de rayon bricolage... pas sérieux du tout ça !
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai mis cette note car vous faites de belles promos mais par contre il ny a jamais de stock. Quand on arrive a 9h jour de la promo et quon nous dis tout est déjà parti quil y en avais que 4.. cest moyen. Résultat: sois je refaisait 2h de route aller retour pour revenir acheter le produit ou jallais lacheter ailleurs.. je vous laisse deviner ma réponse.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 2 / 5
Les vendeurs sont incompétents. J ai acheté dernièrement une ponceuse, j ai acheté les trucs abrasifs sur les conseils du vendeur il m a fait acheter un produit et c de la M.... c parti à la poubelle. J ai acheté du carrelage comme ce sont pas des violents j ai attendue très très très longtemps que le monsieur avec le charriot élévateur se déplace et descende le carrelage. Idéalement il faut avoir besoin de personne comme ça on est pas déçue.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix remarquable. Accueil un peut froide, temps dattente parfois un peut long. Sav très bien, reprise dun compresseur sous 1 mois sans discussion, remplacé par un neuf.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 4 / 5
Toujours du Magnusson garantie à vie à prix imbattable, mais il manquait beaucoup de stock niveau outillage, pas de clé de 10 , pas de ciseau à tôles, pas de clé 6 pans, etc... Qui gère les stocks ici? 😂 La qualité des clés plates et clé à pipe est très bien , par contre impossible davoir un jeu complet de clé plates chez eux, plusieurs tailles n existent même pas, dommage quil nexiste pas un jeu de 25 clés plates Magnusson (comme le propose les marques concurrentes, de 6 a 32). Il est dommage aussi que les clés à pipe s arrêtent au 19, on a parfois besoin d aller chercher jusquau 28, 30, 32 même suivant les travaux, et chez Magnusson on ne peut pas. Les mètres ruban sont tous de piètre qualité même ceux de marque, aucun nest renforcé, ça plit des quon tort un peu... Je remarque aussi que la grosse pince coupante Magnusson n est pas la même si on la prend seule ou en lot de 3 pinces ( celle dans le lot de 3 pinces est de moins bonne qualité, et surtout ne dispose pas de la fermeture a crochet ) Pas de pied à coulisse sans écran non plus, dommage... On sait tous que ces pieds à coulisse avec écran finissent toujours en panne un jour ou lautre (sans parler de la qualité pas vraiment au rdv) et ils nont que ça... Il y a une dizaine dannées javais acheté le gros coffret à cliquet Magnusson, il était génial et super complet (a part un petit détail ou deux), la je cherchais à men racheter un et surprise , il y a moitié moins doutils dans le nouveau coffret (il manque un sacré paquets d embouts et de douilles par rapport à l ancien coffret).En plus le prix du coffret est resté le même quà l époque, abusé... Du coup plus de Magnusson pour mes cliquets, vraiment dommage car c est vraiment du bon matos...
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Samedi 20 août je suis allé voir pour acheter du pellet je suis tombé sur le......... 12,50 le sac ça bas tout les records je pense que cest fait exprès ont dit partout hugraine et la Russie
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 3 / 5
Ce magasin devient nimporte quoi, les réapprovisionnement en rayon ne sont pas fait,bordel dans les allées, les numéros ne correspondent plus, une seul caisse ouverte entre midi et une... Pauvre caissière..., ah oui et avant de vendre des sapins, ce serait cool de vendre des lames de cutter un jour....EDIT: Après une visite il y a quelques jours, sur ce que jai pu voir, il y a une nette amélioration au niveau réapprovisionnement et rangement dans les rayons 👍, seul bémol, encore une seul caisse ouverte.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 3 / 5
Le lieu est bien par contre il y a souvent des rupture de stock. Le personnel renseigne très bien il y a même un endroit ou on peut prendre les matériaux quon a besoin, les mettres dans notre voiture et payer, mais si on ne trouve pas ce dont on a besoin il faut aller voir dans le magasin si on trouve le matériel quil nous faut ! Lentrée du parking est un peu difficile à trouver ce nest pas adapté aux jeunes enfants.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, je trouve toujours ce dont jai besoin. Le rapport qualité prix est très intéressant. Jai retapé ma maison du sol au plafond chez eux (en plein confinement mars 2020... 😬) le staff est agréable en grande majorité. De bon conseils. 😊😊
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 3 / 5
Lamabilité du personnel reste à désirer même si certaines personnes sortent du lot . Niveau conseil 03/10. Rien que pour demander lemplacement dun produit : Pas de bonjour / pas un seul regard la personne a préféré rester tourner vers sa collègue plutôt que de me parler en face / Juste limpression de la déranger dans sa conversation avec sa collègue. Je demande lemplacement dun autre produit : Elle mexplique le rayon. Je ne trouve pas. Je redemande à un autre conseiller qui me dit quil nont pas se produit ....
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 2 / 5
Très bien....juste un peu isolé...du coup la location gratuite dun véhicule pendant 1h est trop juste pour faire laller retour.... Merci quand-même pour le trop petit geste 😬 Aujourdhui, beaucoup plus mitigé le magasin classique ok.....par contre le drive matériaux : venu a 9h acheter le stock disponible de panneaux polystyrène extrudé ep 50 (encore 29 dispo à 11h30 sur le site).... je me retrouve devant une 10aine de panneaux plus ou moins en bon état et pas au bon prix (9e afficher pour 8.15 au M2 soit le panneau a 6,11 sur le site) bref jirai les prendre ailleurs ils ont lair suffisamment occupe comme ça.... pour moi cest à la hauteur du travail dun stagiaire
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 4 / 5
Lundi 25 mai, 1h10 à laccueil pour un paiement en 3 fois. Au bout de ce temps, une responsable arrive et dis à sa collègue, de toute façon ça marche pas. Pas un regard pour nous pas 1mot d escuse. Elle aurait pu mettre un mot comme quoi ça ne marchait pas
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très pro, jai échangé avec un vendeur et une vendeuse, qui mont très bien accompagné et conseillé et tout ça avec le sourire. Merci à Marie pour ces conseils sur la vitrification du parquet. Belle équipe bravo
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez quelque chose de particulier nallez pas là bas car Vous ne le trouverais pas. Vous voulez un conseil de qualité nallait pas la bas. Personnel incompétent, les 3 quart son issue de la vente et ne connaissent rien ,ta 3 pelo au guichet qui parlent chiffons et que sa fait 5 minutes que tattend un renseignement, Jy suis aller , retourné mais a chaque fois cest un désastre se magasin.je ny vais quen cas dextrême urgence.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin ,beaucoup de choix,mais vraiment il faut penser à embaucher, les pauvres salariés doivent se partager en 4 pour répondre au mieux aux clients et avoir beaucoup de patience avec quelques clients pas toujours sympa avec eux .ils.sont vraiment pro .
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à lécoute. Très grand choix. Magasin bien achalandé ce qui est plutôt rare en ce moment.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 3 / 5
Service menuiserie sympa Domage que paiement CB UNIQUEMENT perd du temps...
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin impecable mais attention aux publicités car je me suis fait avoir sur les pergolas en alu la pub fait allusion à une flexibilité sur le dessin la cote est notifié 2.60 à 3.05m donc on peut croire vu la pub que cest les poteaux mais non pas du tout cest laccroche au mur bref ...... déçu
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Problème avec une porte dentré, les vendeurs on beau avoir été sympa. Depuis lété 2018 on nous dit a chaque fois on vous rappelle en urgence demain, on vous rappelle début janvier, on vous rappel dans la semaine et au final jamais on est rappeler.Et quand on se déplace après 80km aller retour, et bien on nous dit que le travail a pas été fait ou que le fournisseur sest tromper.Le problème est reconnus et identifier et je comprend quil y est un soucis avec un fournisseur mais presque 1 an dattente, et faire 80km pour avoir des nouvelles ça démotive, surtout quand on parle de produits a plusieurs centaine deuros.Jéditerais mon avis selon l’avancer de la démarche.Mais pour le moment grosse déception.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné, malgré l heure tardive le responsable du rayon plomberie et sanitaire ainsi que son collègue du rayon outillage et électricité nont pas hésité à prendre du temps pour nous renseigner.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas top cette fois ci chez brico dépôt. Achats de tuyaux, coude manchon de 100 et impossible dutiliser le tuyau avec les accessoires. Ça ne rentre pas . Après 1h au moins à poncer le tuyau pour en diminuer le diamètre toujours pas possible de procéder à lassemblage ! Résultat on est allé ailleurs et on a tout racheté. Et là on a pu faire ce quon avait à faire.Zéro pointé sur ce coup là brico dépôt !
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 2 / 5
Si on sait ce que lon veut : pas de problème.Sinon les vendeurs ne sont pas souriants toujours occupés à remplir leurs rayons. Leur demander un renseignement relève de l exploit. Par contre grande amabilité et sourire des caissières. De toute façon avec la concurrence les prix ne sont pas intéressants.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour bas je suis venu en visiteur jais pas mal de progers je compare les prix entre leroy Merlin. Bricoman. Et Bricorama. Je vais venir acheter mes matériaux cher vous et en plus vous avez un personnel aimable qui vous renseigne parfaitement bien Cordialement
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait une petite difficulté pour une garantie pas très grave !
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 2 / 5
Un peu déçu, déjà par la taille de ce dépôt.... Plus petit que ( par exemple) celui de Beauvais... De fait lagencement des allées et des produits sont différents ce qui rend la recherche de notre liste de courses plus laborieuse et compliquée..Déçu aussi par le jen foutisme du personnel...( Pas tous peut être ) laissant les nacelle en rayon sans personne a proximité ce qui déjà peut engendrer des accidents, mais complique gravement la préhension des articles qui se trouvent derrière...Jai prévu daller voir la partie extérieure de ce magasin... jespère que ce sera plus satisfaisant... Je reviendrai vous donner mon avis
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
Belle implantation des rayons. Par contre je trouve que le brico bâti jardi de menneval est mieux achalandé et a des gammes plus élargies.Même sil y a le prix, le conseil nest pas là ! Il ny a jamais personne dans le rayon ! Dommage !
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Matériaux à la limite de la basse qualité et quasiment au même prix que l enseigne concurente à 5 kms. Le personnel est de plus en plus renouvelé ce qui prouve un manque de respect de la part de la direction et sans doute une exploitation salariale.Ce magasin a beaucoup changé depuis quelques temps , je suis client depuis son ouverture et je vois la dégradation se faire au fur et à mesure de mes visites. Lors dun visite récente plusieurs choses étaient en cours de changement, mais le personnel est toujours en changement régulier.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Très grand magasin vous trouvez tout ce que vous voulez. Personnel sympa et connaissant bien leur travail.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage où lon trouve tout à différents prix et différentes qualités où nous allons très souvent, mais aujourdhui nous sommes tombé sur un vendeur qui nen avait rien à faire de ses clients. A la demande sil avait encore des etablis à 159€, il nous répond je dois en avoir en réserve et 10 secondes apres sans avoir verifier ses stocks nous retorque oh bah non je nen nai plus. Est-ce la nouvelle devise de brico depot ? Merci pour votre réponse
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 3 / 5
Jai refait toute ma cuisine et installer mon poêle à bois mon matériel a été acheté à Brico Dépôt si je mets 3 étoiles parce que jai acheté un évier. 2 jours après je le ramène au magasin car les côtes ne correspondait plus il na pas été installer et les accessoires était resté dans lemballage. ils nont jamais voulu me reprendre car je navais plus le carton lemballage de lévier je trouve ça aberrant en sachant que javais le ticket de caisse . je vous conseille de garder les cartons et les tickets jusquà la fin des travaux.De plus :Quand tu as la carte Brico Dépôt tu es client privilégié quand tu vois ça tu as du mal à le croireIls me verront moins et jirai à la concurrence très déçucordialement Bikeure27
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseillers super sympa et très professionnels. Ils ont été à notre services. Je recommande fortement ce magasin. Merci à eux.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 2 / 5
2 gros problèmes : Certains vendeurs qui se prennent pour des vedettes, espérons que cela changera avec larrivée de nombreuses vendeuses qui redonneront du souffle et de lhumilité pour leur collègues masculins. Les erreurs daffichage prix des produits, là, je vous conseille fortement dêtre vigilants. En effet et en plus , (même devant lévidence), jai vu le cas dune dame qui a du batailler avec la responsable pour un mauvais étiquetage. La responsable na visiblement pas apprécié quon lui fasse remarquer que le prix affiché était faux et évidemment supérieur... sans parler que cette cliente sest aperçue, et les autres qui nont pas vérifié ? (produit : rallonge électrique de 3 m vendue au prix de celle de 5m.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Du choix , peu dattente en caisse , personnel agréable et à lécoute des questions ou lon est bien conseillé. Surface assez grande , même si le parking est IMMENSE pour laffluence du magasin (au moins pas de risque de vous faire rayer la voiture )
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Il y a toujours quelquun dans les rayons pour répondre aux questions. Dans la région, cest certainement le magasin qui offre le plus de choix pour le bricolage. Les prix sont relativement imbattables mais, bien entendu, cest souvent au détriment de la qualité. Beaucoup des produits vendus ont une durée de vie limitée. Est-ce le bon choix pour lenvironnement ?
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Trés bien car trés complet.Peu cher. Horaires souples et pratiques pour les lèves tôt.Pas tjr de la qualité selon les prix, mais on ne veux pas tjr du top.Seul petit bémol, personnel souvent indisponible car souvent trop pris à ranger sans arrêt les rayons.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 3 / 5
Attention parfois les stocks ne correspondent pas entre internet et le dépôt. Déjà 2 fois pour moi que ça arrive. Today je regarde sur Internet un portail, nickel 25 en stock, je me déplace (40 kms). Sur place on me dit stock 0 ils ne les ont pas reçu, erreur du chef entrepôt. 80 kms aller retour pour rien.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs pros et dispos, hotesses vraiment sympa avec le sourire en prime ! Prix tres intéressant dans l ensemble .. choix et stock correct .La charcuterie et le café offert a 9h du mat est vraiment tres agréable , il faut le dire quand c est bien ... :)
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Bof. Personnel pas aimable. Toujours limpression de les déranger. Ils ne sont jamais au courant de rien. Trop dattente en caisse. Et surtout on ne trouve rien dans ce magasin mal foutu, mal rangé, bordélique et de qualité douteuse ou il manque toujours ce dont on a besoin et trop loin de Bernay. Fini pour moi...
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Il y a toujours tous ceux qui faut pour grand et petit travaux outillage compris.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
BonjourSuper accueil. Toujours des solutions pour les réclamations.Large choix de produits.Très bons conseils.Les caissières hyper sympathiques.Des gens à lécoute.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 4 / 5
Prix attractif accueil, disponibilité, et écoute attentive que lon soit bricoleur ou pas dans le magasin et au bâtis notamment. Moyen voir déçu au réception porte. Monsieur pas agréable pour renseigner ce jour là peut être ?. Sinon positif
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 3 / 5
Rapport qualité prix bon , certains produits introuvable, équipe sympa dans lensemble. Dommage que même si les produits sont disponibles dans un autre brico il font pas de rapatriement du produit.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 2 / 5
certains outillages sont peu fiables même en y mettant le prix!!! je me fournis maintenant chez un détaillant professionnel à la Commanderie dont les prix sont très raisonnés et raisonnables et surtout toujours attentif à notre écoute.Ray