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Magasin de bricolage
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Brico Dépôt
224 Rte d'Ardy, 40990 Mées 3.90 (2144 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 3 / 5
Rapport qualité prix vous en aurez pour votre argent.Hyper grand 1000m2 de stockage cest ça ? Et le coin jardinerie oui oui je dit le coin cest juste un petit coin qui fait même pas un rayon mais 3-4m2 😅 ça craint Niveau équipements et vêtements professionnels, un bout de rayon, 0, pas de botte ni de tenue de pluie, nul. Cest grand oui faut savoir où trouver ce quon cherche et vu que les vendeurs sont trop occuper a discuter entre eux, cest pas la peine de les déranger au risque de sentir quon dérange.Des vendeurs(euses) qui ny connaissent rien en bricolage ou construction, cest dommage.Cest loin dêtre la première fois quon y aller, mais cétait la dernière. Déçues
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout y est au tarif professionnel
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de matériels divers avec des bons prix
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
On deviens caissier , ils vont supprimer lemploi des caissier ... Après discutions avec la personne qui mencaisse à chaque fois habituellement... Sont emploi va sauté... Je suis déçu perte de temps , il y a donc plus personne pour renseigner dans les rayons ... Économie demploi et personne nest libre tout le monde assignée a la mise en rayon , et pour avoir fait ce métier ... On ne peux pas remplir ses tâches et renseigner tout le monde ... Les prix ont explosé..Jirai ailleurs ...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
De bons conseils je recommande vivement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfaitbeaucoup de choix
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Produit général bon ça commence à faire cher
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Les promos du moments sont très intéressantes.... Des prix attractif. Équipes sympa. Mais le magasin est très sombre, les produits sont dans des boîtes, ça fait penser à lidl , ça le rend triste on voit pas très bien les produits...dommage.Mais bon jy retournerai, car ya des prix bas sur certains articles et de très bonnes promos.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Des prix très compétitifsUn grand choixUn personnel a l écoute de la clientèle
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu dimanche matin pour avoir renseignement pour une cuisine caison meuble bas et hautDonc jai été voir une vendeuse a cest jeune pas aimable et mogeuseMonsieur le responsable du magasin comma vous recruter des personnes comme ça cest une honte de voir ça cest vendeuse nes pas fait pour ça elle sera bien jai Macdonald
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage avec beaucoup de produits abordable
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin le mieux placé en prix pour le bricolage
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Des prix imbattables et un grand choix d’articles.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé avec un chéquier de l’entreprise pour laquelle je suis salarié, on me refuse le paiement sous prétexte que je ne suis pas le gérant de la société. Il est vrai que les gérants s’occupent des achats du quotidien. Pas une once de compréhension. Dommage. Je ne viendrai plus.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Parfois un peu difficile de trouver des vendeurs
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
La caissière extérieure est très désagréable, donne l impression de déranger et fait des réflexions .Manque de sourire et damabilité.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin , le personnel est à lécoute et les prix sont intéressants.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin, encore abordable 👌
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant et à l’écoute. bravo et merci à tous car c’est de plus en plus rare de nos jours !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Il manque cette enseigne dans le secteur de Mont de Marsan! On ne peut que recommander cette GSB.personnel compétant, bon services larges gammes.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Service de location de camion très médiocre. Impossibilité totale de louer un camion via l’accueil alors que le véhicule est garé devant le magasin.Cette digitalisation excessive peut être une barrière pour certains clients pas adeptes au numérique (et une perte de temps considérable lorsque l’on a besoin du camion en urgence) En outre, l’application refuse le paiement de la caution car il ne reconnais pas la banque (sur deux cartes bancaires différentes). Seule qualité : l’absence totale de connexion internet (même avec Wifi) permet de s’isoler du monde… et d’éprouver des difficultés à louer un camion… Merci en tout cas à l’hôtesse d’accueil qui a fait comme elle a pu, à harceler le service de location centralisé Dieu sait où pour avoir des infos.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et renseignements
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest avec Brico Dépôt que nous avons effectué quelques travaux. Une gamme de choix assez large pour des tarifs abordable. Un personnel disponible. Cest un magasin de référence pour nous depuis plusieurs années.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Le paradis dans lunivers des travaux, pour professionnels et amateurs, bricoleurs... On trouve tout, du gros œuvre à la finition, avec possibilité de livraison à domicile. Facile daccès, ouverture tôt le matin pour plus defficacité. Cest vraiment topissime ! Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et produits très intéressants
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit rapport qualité prix très bon. Et une équipe géniale.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Jenlève une étoile car la queue en caisse en magasin et le conseil sont un peu à revoir à certains moments mais dans lensemble cest correct.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5
Déçue que le dressing modulade cooke and Lewis acheté il y a 1 mois soit en rupturePourtant le vendeur nous avait dit que cétait un modèle suivi et quil y aurait toujours du stockDonc aujourdhui jai un dressing incomplet et je ne sais pas quand il y aura à nouveau du stockDommage
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Ouiiii, ils sont vraiment formidables....ce nest pas la chanson, cest la pure vérité...accueil et conseils. Ne changez rien...sinon la sécurité......ayez un peu plus le sourire, ça ne sera que mieux.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble ! Le personnel pas toujours aimable
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin annonce avec fierté son ouverture le 11 novembre 2023.Cest une honte quant on pense à ce que représente cette date: des milliers de personnes sont mortes pour défendre notre pays et cest grâce à eux quon est aujourdhui dans un pays libre ! cette journée leur est dédiée.Comment peut-on bafouer ainsi la mémoire de ces personnes ( des Français mais aussi plusieurs autres nationalité) .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Problème sur une colonne de douche, le SAV est au top et une solution a été trouvé de suite. Je recommande.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympathique et agréable
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve quil y a une nette augmentation des prix, voire énorme. Je suis désolé mais nous sommes des vaches à lait.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne vaut pas le détour !Les prix en rayon ne sont pas respectés en caisse !Lattente est longue,Et les hôtesses en caisse pas sympa !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de ce magasin où je vais régulièrement, en plus aujourdhui un accueil avec des croissants 👌
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Produits et tarifs qui tienne la route, c top quand on peu compter dessus.Seul bémol, pour les conseils ou les demandes particulières auprès des conseillers éviter entre 12h et 14h...tu sen que cest pas le moment, ça peu ce comprendre...
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 3 / 5
Encore un coup de pouce sur les prix et s est bon
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
De trop nombreux produits sont de qualité très moyenne....
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour après avoir contacter par tel le magasin de mées pour un tuyau de drain en 90 de diamètre et 50 mètres de long le vendeur du secteur en ayant contacter les autre magasin matériaux ma donné le prix de 70 euros en consultant les autres fournisseurs le prix était le meilleur chez brico dépôt, donc je me suis rendu à la la cour des matériaux quand je suis arrivé à la caisse le prix était passé de 70 euros à 95 euros, jai fait plus de 70 km et le vendeur ma dit quil y avait eu une augmentation, je trouve inadmissible et non professionnel
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix à tous prix
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin de bricolage que je fréquente le plus.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin proposant des offres trop alléchantes pour être intéressantes, car en quantités très réduites, juste destinées à nous faire venir, comme moi dassez loin, de façon à nous faire acheter le même article mais pas en promo !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons achetés un four en retrait 2:00 au top!! Nous avons été hier vendredi 8-9 acheter quelques produits au top tant la caisse que l’accueil que la dame de sécurité vraiment le sourire est bien présent le monsieur qui nous a aidés en rayon également vraiment rien à dire à part top qualité prix accueil par tout le monde merci!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Personnel accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement cette adresse.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Jai fini par acheter 2 des 4 articles pour lesquels jétais venu. Jai toutefois été bien surpris par laugmentation des prix semblable à celle des autres magasins.Quant à laccueil jai trouvé un personnel assez disponible bien quun peu bousculé sans doute à cause de la période des congés.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jadore les magasins de bricolage dommage il est trop loin de chez moiEt ne livre pas le lot et Garonne et chez nous pas de brico dépôt
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils. Jachète tout ce quil me faut!!!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel comme leroy merlin ya 6 ans. Il te voient il fuient. On a limpression que tu les dérange quand tu veux avoir des informations. Personnellement je suis tellement dégoûté que je minforme bcps sur internet avant daller acheter quoi que ce soit. Juste pour ne pas parler avec ces gens. Mrs bricolage cest pareil,on dirait quils embauche que les gens qui tire la gueule.Et surtout ne répondez pas avec la même phrase. On est désolé on va faire le nécessaire....etc.Nous les clients on veut être bien accueilli avec gens souriant. Des gens qui savent quil sont embauché dans un magasin de bricolage pour ranger et exposer leurs marchandises et surtout informer le client.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour cest super moins cher que Weldom
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et toujours disponible
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun spa neuf début juin, je linstalle chez moi, spa défectueux moteur HS. Je demande donc un échange, quon me refuse car plus de stock. Je demande alors un remboursement, quon me refuse également car voir avec lassistance de la marque en question nous ne les prenons pas en SAV. Après moultes échanges avec la marque en question (MSPA pour ne pas les citer), on me dit daller léchanger en magasin. Je le ramène donc, on me le refuse une nouvelle fois ( car erreur sur ladresse mail lors du paiement 4x) mais après plusieurs dizaines de minutes, ils acceptent de me rembourser , 1 mois et demi après toujours aucun remboursement, je les rappelles , aucune démarche navait été faites, on me propose donc pour le dédommagement un avoir + une remise sur un spa dexposition. Deal accepté, mais il faut venir dans la journée, on se débrouille pour venir mais 1h après sur les lieux, on nous annoncent que le spa en question a été vendu entre temps . Complément lunaire. Jai donc un bon davoir a passé au magasin, pour devoir passer en suivant a laccueil pour être enfin rembourser sur mon compte ( javais accepté le bon davoir étant donné quun geste avait été fait). Au final aucun geste, malgré tout les aller retour fait pour essayer de résoudre le problème et aucun spa non plus. La manque de professionnalisme est criant, étant dans le commerce jai très rarement vu des actions comme celles ci.. Seul chose positive, Corinne lhôtesse daccueil qui a été géniale, patiente et compréhensive. Étant pourtant un client de longue date, je nachèterai malheureusement plus jamais dans ce dépôt.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin on y trouve tout
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
Toujours plus cher rien ne peut plus les arrêter et en plus maintenant ils ouvrent le dimanche et des fois quand même je me mets à la place du personnel
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe pro et dispo..Big étoile pour AURELIE.. Pro, dispo et aimable, merci pour son aide 👌👌..
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Quelle gentillesse de la part du personnel que ce soit en rayon, à la caisse et à l’accueil !! Il est important de le souligner !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Niveau outillage et prix rien a direNiveau conseille dans les rayons cest à revoir. Autant nous dire directement je nai pas envi de vous aider Reponse: aux rayon peinture et rayon plomberie où il y a tous les différents embouts
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin correct mais configuration du parking peu pratique.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin avec beaucoup choix, stock et des prix bien. Qualité correcte.Par contre GROS GROS PROBLÈME pour les devis. Je suis arrivé pour faire devis pour la rénovation total dun appartement. Arrivé vers 7h30 réparti vers 12h, pas terrible. Mais il y a pire: pour les devis matériaux qui est lextérieur on vous donne une fiche à remplir, une fois remplie on va à laccueil la laisser pour vous dire que cest mal remplie, bref un gros bazar. Jamais reçu de devis ni appel ni quoi que ce soit. Beh merci point P réactif, et à lécoute voilà. Dommage pour vous !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience à la cour des matériaux, il se moque ouvertement des clients.Je reste disponible pour plus de détails
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Facile d accès personnel agréable très beau magasin vous y trouverez de tout j aime aller dans se brico 🌞 je 🤣 le ⭐ recommande
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacée pour du gazon synthétique car sur leur site internet ils en avaient pleins en stock ( détail du stock fait le jour même à 10h) et en arrivant plus rien ... très déçue de mêtre déplacée pour rien... et gaspiller du carburant ...
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé mais parfois difficile davoir un conseiller disponible. Il y en a, mais les trouver cest autre chose
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Débroussailleuse achetée un peu plus de deux ans donc plus en garantie on vous répond on ne fait pas les pièces détachées donc appareil inutilisable à cause dune pièce à 20 € max. Pas tres commerçant.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 2 / 5
Bien vérifier les poches contenant les fixation de gouttière, ils manquait des pièces...Sinon sa été
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et professionnelMerci à Yohan pour ses conseils précieux au rayon cuisineJe recommande !!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus récupérer une baie vitrée au Drive BricoDepot. Sébastien et son collègue nous ont beaucoup aidé lors du chargement dans la remorque avec le sourire et une grande amabilité. Au Top! Merci!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et explications des vendeurs. Disponibilité, gentillesse et professionalisme de leur part.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de se magasin pas les bon prix en rayon
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Service client pitoyable, ne vous faites pas avoir avec les services de livraison hors de prix. Vous vous retrouverez avec 400 kg de marchandise déposés à 400m de chez vous. Plus jamais.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucun personnel pour conseiller ou aider à l’enlèvement des matériaux. Une caisse en panne et presqu’une heure d’attente derrière une file de voitures. Expérience vécue deux fois en 3 jours ! A fuir.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une cuisine en promo… arrivée en caisse la caissière nous annonce le double du prix et en plus quand on lui demande de vérifier avant de signer le chèque nous dit vous signez et vous vérifiez dehors. Heureusement que c’est nous les clients !Quel aplomb !!! On nous a remboursé la différence sur la CB car nous nous sommes pas laissé faire. Niveau personnel plus incompétent et désagréable difficile a trouver. Plus jamais !!!!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu au magasin ce jour les vendeurs à l intérieur très compétents et très agréables par contre une mauvaise note à cause de la caissière du parc bois il manque plein de prix et de dimensions et quand j ai été là voir dans son bureau j avait vraiment l impression de la déranger elle ne s est même pas déplacé et aucun autres vendeurs sur le cite nous sommes parti sans rien acheter
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien indiqué ; petit raccourci bien agréable avant darrivée à brico depot .merci
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 3 / 5
Bricodepot des prix intéressants peut être un peu chiant car on cherche souvent les vendeurs et pas de coupe pour le bois dommage
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien achalandé, les équipes qui y travaillent nous ont bien aidé, ils sont de bons conseils.Rayon cuisine la visualisation du dessin en 3D sur ordinateur est bien pratique pour la réalisation de notre projet, avec en sortie un devis accepté. Bonne continuation.Yann
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
La location de véhicules est impossible sans mobile. Compter 15mnpour la prise en charge et 15mn pour la réintégration.Heureusement le personnel est très accueillant en cas de difficultés. Merci mesdames.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
On vous refuse le paiement par chèque au dela de 500€ car cela doit transité par une société de garantie qui choisie le critère de sécurité sans préalable
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Dany qui m’a aidé, conseillé pour mon dressing sur mesure
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle clienteVendeur RIEN à dire mais le caissierPas aimable limite se sent déranger
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois que nous venons cest très désagréable. Nous ne sommes jamais ressorti de chez vous avec le sourire : entre les caissières nonchalantes et antipathiques, les agents de sécurité désagréable et qui te prenne pour un voleur (cest leur travail daccord mais à Leroy Merlin aussi les agents de sécurité font leur travail et ils le font avec sourire et agréabilité). Votre service de camion nen parlons pas, nous avons fais une réservation pour 11h, on est arrivé sur place pas de camion, on nous a décalé à 12h sans nous prévenir (nous étions arrivé à 10h30 le temps de regarder dans le magasin, attendre 1h30 avec deux enfants de 8 ans et 5 ans sur un parking cest un peu long). Je peux parler aussi du jour où pendant que je chargeais mes sacs de cailloux (je suis une femme pas très gaillarde), lagent de sécurité me regardais en mangeant des M&Ms.... Et jen passe. Donc nous ne venons plus quen dépannage, si vous navez pas besoin de clients tant pis pour vous!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien pensez à regarder sur le site pour les stocks histoire de ne pas se déplacer pour rien
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, personnel professionnel. Par contre, manque dindication pour chercher le matériel.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, très compétent, Amandine responsable du rayon VMC, grâce à ses explications et conseils, mon mari et mon fils ont tout mis en place et cela fonctionne très bien. Merci Amandine.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Carole une hôtesse de caisse très professionnelle et souriante, merci à elle
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnels super à lécoute.. magasin très bien achalandé
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bienLe personnel est disponible le magasin bien achalandé
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Aujourdhui 12/02/2023 je me suis rendu au magasin brico dépôt de mées et plus précisément au rayon plomberie. Je tenais à remercier la vendeuse de ce rayon pour son professionnalisme et son amabilité.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas du rayon sanitaire qui a pu résoudre mon problème de vasque. Vendeur réactif à l écoute et très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Les caissières très antipathiquesElles vous prennent systématiquement pour un voleur et emploient un ton inquisiteur:QU EST-CE QUE VOUS AVEZ DANS LA MAINCe nétait que les références du produit que je venais acheterEt ce nest pas la première fois que ça marrive. Je dois avoir une tête de voleur
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très mal renseigné par la personne qui soccupe des interrupteurs de maison ce monsieur na même pas pris le temps ou la peine de venir voir les boutons dinterrupteur un incompétent
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel est à l,écoute. Dommage qui n,y a pas de remise pour les clients qui habite loin .
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choses dans ce magasin à des prix resonnable.Bon accueil. Bon renseignements des employés.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Anthony au rayon cuisine : très pro, maîtrise parfaite de son métier, conseils personnalisés et adaptés à nos besoins. Très sympathique et plein dhumour !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.À chaque fois, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Les employés sont bien là pour nous renseigner et nous aider. À la caisse, les filles sont sympas et souriantes. Et aux matériaux, à lextérieur, cest pareil... Ça fait plaisir! Ça donne envie de bricoler plus... Enfin avec modération quand même! 😋
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Brico dépôt facile daccès au bord de la quatre voies. Du choix,prix intéressant et du personnel disponible pour donner des conseils.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
-Je viens dacheter un pulverisateur Hozelocq à 35E90,et je voulais mettre un avis négatif car la buse ne permet pas denvoyer le jet en hauteur,donc NUL!Mais impossible de mettre directement un avis sur le site Brico depot,ce ,nest pas possible!Nul de chez NUL!On devrait pouvoir mettre son ticket en pièce jointe ,et on dépose lavis,et bien ,NON,il faut passer par Google???Nul de chez NUL de chez NUL!!!
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est sympa, par contre AUCUNE indication sur la 4 voies, ni la route à prendre pour sy rendre....cela laisse à désirer.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait pour aller faire ses achats en connaissance de cause et parfois mieux que dautres marques au niveau du rapport qualité prix ! Emplacement un peu discret mais accessible et les prix sont bas et attractifs 💶🤏 Je recommande mais en sachant pour ce quon y va en avance ✨🎖️
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Machine a teinté la peinture en panne depuis plus de 3 semaines. Chantier arrêté car marque mdd disponible uniquement chez eux. Soit disant des mails sont envoyés au réparateur. Vous avez raison ne la faite pas réparer vous serais moins fatigué à la fin de la journée.du coup je me suis déplacé à Pau. Le vendeur ne comprend pas le problème de mees car le réparateur et soit disant très réactif.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, tout ce quil faut pour bien faire dans sa maison, à des prix cohérents. Un bon accueil et de bon conseils. Cest aussi simple que ça. Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon conseil, disponibilité des chefs de rayon, le seul bémol, on ne peut pas réserver..
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Petit, cher.Article en rayon sans aucun prix ou alors stocker en rayon sois en hauteur soistout au fond du rack. Personnel introuvable (enfin sauf si on va sur le côté du magasin à lextérieur poir la pause clope) ou alors à courir sans pouvoir les attraper (limite une partie de cache cache ou des pokemons)
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux et à lécoute du client.Je vous les recommande.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, on téléphone pour demander pourquoi on ne peut pas acheter sur le site web en direct et réserver le produit, on nous répond que cest infaisable et quil faut se déplacer. On se déplace, sur place on désire acheter le produit et le réserver jusquau lendemain avec le camion approprié, on nous répond encore une fois il faut acheter et emporter directement le produit. Cest une honte faire déplacer les gens aller-retour 100 kms pour leur répondre ça ! Le pire cest quaucun des salariés ne fait leffort darranger le client. Brico dépôt a éviter car ils se foutent de la gueule du monde
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Jaime aller dans les magasins de bricolage essayer de trouver mon bonheur, et jaime en particulier les magasins BricoDépôt pour les prix attractifs et les choix de matériaux quils proposent. Seuls bémols à mon goût, ils nont ni lino ni lasure blanche... Mais, dans lensemble, les magasins BricoDépôt sont des magasins où je prends plaisir à aller
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bon personnel et bons conseils en rayons .. Gros Bémol les livraisons ne se font pas à plus de 50kms!!! Et dans les landes il y a que Dax a côté de mont de marsan résultats plus de 2000 euros de marchandise acheté chez les concurrents!! Dommage😰 et le sourire à laccueil est dur à avoir...
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Lors de lachat dune cuisine le dimanche 21aout nous avons très apprécié le professionnalisme des vendeurs en particulier Aurélie et Thomas que nous remercions pour leur compétence , leur gentillesse et leur aideMême si nous habitons a plus de 120 kms nous reviendrons faire ,grâce à vous, des achats dans ce magasin
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et ordonné, personnel à lécoute,réactif envers ses clientsEn cas de perte de ticket recherche réalisé afin de répondre à la demande du client. Noublions pas dêtre aimable nous aussi.Big up à Matthieu pour son professionnalisme sa patience et sa déterminationNœud nhésiterons à le solliciter de nouveau
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Dur dur de trouver un personnel formé et surtout disponible dans le magasin... mais les prix sont attractifs !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Mr le responsable Du rayon revêtement de sol De mavoir accueilli de cette manière ce matinMagasin très sympathique Bertrand collaborateur du dépôt de carsix Normandie
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande de plinthes carrelage passée le 29/06... Commande annulée faute de stock...après plusieurs recherches sur internet le magasin dAuch avais ces plinthes qui ont mis 5 semaines pour arrivées!! Aucunes explications sincères et cohérentes des équipes...on ma bien mené en bateau! Petite remise commerciale sur les plinthes qui sont enfin arrivées à mes!! Très déçu.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Dans ce magasin vous trouverez tout ce quil y a de plus basique en matériaux et materielNe comptez pas trouver ici la perle rare si vous êtes à la recherche dun truc spécifique. Quant aux stocks, cest assez limité aussi. Les vis en vrac sont de moins en moins disponibles. Comparez bien les prix avec la concurrence, les arrivages ne sont pas spécialement de bonnes affaires. Le personnel nest pas très présent ou disponible. Un magasin de bricolage tout ce quil y a de plus basique, sauf les horaires douvertures qui sont intéressantes pour les pro et ceux qui bricolent de bonne heure. Personnellement je vais souvent chez la concurrence car il y a plus de choix et le personnel est vraiment disponible pour nous conseiller.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, constamment courtois et souriant lors de mes différentes visites.Je viens de rencontrer un problème avec une tondeuse achetée il y a quelques mois… prise en charge et échange immédiat après diagnostic. Merci et bravo pour cette qualité de service ! 👏🏻
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin juste incroyable il y a une vrais connections avec les vendeur quand on apprend impeut a les connaître jadore vraiment je recommande à fond
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super toujours bien accueilli et renseigné,un très large choix darticles,jy trouve généralement tout ce dont jai besoin
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel du magasin est assez accueillant et les hôtesses de caisse très souriantes.Par contre je suis très déçue et fâchée vis à vis du service de location de véhicule : il est très compliqué de louer le véhicule via lapplication (plus dune heure à essayer de réserver), impossible de bénéficier de lheure gratuite malgré une facture à la caisse dun montant de 750€, la restitution est tout aussi complexe (uniquement via lapplication) avec des gros bug et enfin un service facturé 70€ pour 1h15 et 111km parcouru....Je vous conseil fortement de prévoir un utilitaire ou bien aller chez kiloutou qui sont bien plus sérieux et pas de mauvaises surprises !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!!!Livraison jamais arrivée malgré la date prise et confirmée. Service client incompétent. Ne sont même pas capable de vérifier létat de la livraison.... Toute un journée de perdue à attendre un colis qui va être livré maintenant 1,5 mois après!!!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
(18 /07/2022 11h00)Retire les étiquettes des prix après réclamation en caisse central pour ne pas rembourser la différence…..et soutien que c’est pas vrai alors que j’ai un de ces collègue en témoin .
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 2 / 5
partie matériauxbien sauf pour le règlement: toutes les fois une attente de 10 à 30 minutes . Un 2è poste serait très apprécié pour réduire les temps dattente!
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 3 / 5
Prix attractifs mais pas sur tout. Manque très souvent de stock et le problème est au passage en caisse beaucoup trop long en raison dartisans à qui on doit sortir une facture détaillée...dommage il faudrait créer une caisse spécifique pour tous ces professionnels.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin,léquipe est à lécoute. Les toilettes sont propres.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions des problèmes car nos achats ne figuraient pas sur notre carte. Finalement Laetitia, avec beaucoup de pugnacité, a effectué les recherches et compris lorigine du problème. Cest maintenant réglé et cest tant mieux car il est préférable que les achats figurent sur la carte lorsquil faut faire jouer la garantie ! Merci à vous !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, propre, personnel accueillant, souriant 😃 très bon qualité prix, je vous le conseille. Merci bon courage à tout le personnel.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Dernière fois que jy vais ! Tondeuse achetée le 31mars 2022 , utilisée 4fois. Je la ramène car ne fonctionne que difficilement et on me répond que le sav ne fonctionne pas car cest un problème dentretien. En plus,ils mont pris pour unequiche : une vis qui tombe au démarrage, cest de lentretien bien sûr ????? Bref 300 euros pour 4 utilisations. À éviter si possible
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Sur le site soit disant que tout est disponible, lorsquon arrive au magasin on nous dit que il ne faut pas se fier au site car pas grand chose en rayon. Nous sommes repartis sans rien. Et en plus pour la prochaine fois il faut appeler avant selon la vendeuse afin de ne pas repartir bredouille (rayon cuisine). Très déçu jai perdu mon temps car je nhabite pas à côté.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Une image me vient à lesprit.Vous voyez quand vous jetez un caillou dans un banc de poisson ou bien un Bécherel dans la villa des Chtis à Mykonos... Tout le monde se sauve ??Bah pareil quand tes client chez vous... Les salariés se sauvent et quand on en choppe un, il est agréable !!! Mais agréable...Et on parle pas des consommables qui susent anormalement et aucun effort commercial de votre part...Jai été fidèle... Jai déserté... Je vais chez vos concurrents...
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
Voici un lien où les personnes handicapées ne sont pas vraiment considérées.😪 voilà ce que lon fait des places handicap...😪
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tout ce quil faut à tous les prix . Il faut parfois chercher un peu pour trouver un vendeur mais dans lensemble le service est bon .
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Au magasin de Mers contrairement à dautres vous trouverez toujours une personne pour vous aider et vous conseiller.Jai acheté un poêle à granulés ainsi quun nettoyeur haute pression et plein de matériaux chez eux et jen suis super content.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Je pourrais mettre 0 je le ferais aucune communication entre le personnel tu paye en espèce un article qui en faite nest pas en stock quil te rembourse que sur cb ! Ce magasin est nul !!!!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content du personnel qui est à lécoute, javais besoin dun conseil, celui-ci ma été donné par un excellent professionnel prénommé Benoit, il a compris ce dont javais besoin et ma très vite expliqué et conseillé, merci à lui, merci également à Laetitia pour sa gentillesse, mon seul regret, jhabite à 80 km du Brico dépôt de Dax Mees sinon je me serais déplacé ne serait ce que pour les connaitre. Continuez ainsi, cest parfait.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Magazin de bricolage complet et espace extérieur de matériaux de construction avec un personnel sympa.Très pratique à prix correct. Possibilité de livraison avec tarif suivant la distance.Très satisfait de cet établissement
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
La plupart du personnel est sympa et bon conseilleur.👍.dautres ne sont là que pour la paye à la fin du mois..dommage pour lenseigne....
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 3 / 5
Déçu on achète une viseuse avec une seule batterie et pour en avoir une autre pas possible de trouvé dans le magasin ?Apart ça le personnel adorable vraiment présent !!!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Remplacement du chargeur de batterie; pas de problème. Personnel souriant.Bref, je recommande ce magasin.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Les tarifs sont bien, il ya du stock, pas assez de vendeurs mais quand on en a un: très gentil, très a lécoute, bonnes explications et très disponibleUn petit bémol: les produits que j avais demandé étaient mélangés, et le code barre pas tous tourné vers la caissière du coup obligé dy retourner pour changer et je sus quand même a 45 km
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Le personnel est vraiment très bien. Très sérieux. Très serviable. Mais ce nest pas facile de réserver un camion. Tout ce passe avec le téléphone et lorsque on a un âge un peu avancé cest pas facile mais à l accueil vendredi dans la soirée l hôtesse a été très très gentille. Merci à elle.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 3 / 5
Produits a bas prix. Il faut bien regarder les produits avant de les prendre, car des fois cest mal rangé, ou les clients les remettent nimporte comment, donc abîmé.Parfois les cartons sont ouvert.Les allées sont souvent fermé car les vendeurs doivent aller chercher les produits en hauteur. Produits souvent de mauvaises qualité.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 3 / 5
Cest un magasin spacieux rempli de produits pas trop cher par contre il manque de conseillers cest dure davoir des conseils le week-end cest dommage
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Les employés, des que vous demandez un service il vous envoies sur les roses, es vous laisse chercher larticle que vous recherchez. La politesse ne manges pas de pains, et na jamais tuer personnes, a bonne entendeur.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.SAV impeccable. Très réactif suite panne tondeuse sous garantieRemplacement 2 heures après la demande.Merci encore Jean pour votre professionnalisme
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour je viens d acheter 10 bacacier longueur 3 mètres j ai demandé de l aide pour charger car je ne pouvais pas aider mon conjoint j ai une main immobilisée. Une personne est venue et nous a dit ici c est un libre service on se sert puis il est reparti. Merci à ce Monsieur pour son aide. Je ni retournerai pas.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue aujourd’hui à 12h30Les vendeurs, accoudés dans les rayons, discutant entres eux… ok, c’est pas des machines, ils ont le droit de faire des pausesMais lorsque arrivée en caisse je demande de l’aide pour charger quelque chose de très lourd dans ma voiture, que l’hôtesse de caisse appelle le rayon en question et qu’on me réponds « désolé, ils ne peuvent pas venir ils ont beaucoup de travail » là ça ne passe pas .Les gars, parler entres vous pas de soucis, mais quand un client qui plus est une femme ne pouvant pas porter de poids demande de l’aide, éviter de vous inventer des excusesCe n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive . De bons vendeurs il y en a dans cette enseigne, mais trop peu à mon goût !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont à lécoute, donnent de bons conseils et sont agréables ça fait plaisir. Petit bémol concernant le magasin extérieur pour les matériaux. Énormément dattente la plupart du temps et malheur à celui ou celle qui sengage en voiture pour finalement ne rien acheter, il/elle devra faire la queue comme tout le monde... et cest parfois très très long.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et professionnel du début à la fin du magasin accueil.. Rayon.. Dressing. Caisse. Rien à dire super. Bravo à tt le personnel
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour ... Nous avons été bien reçu , très bien conseiller pour lachat de meubles de cuisine ( casseroliers )+( plaque de cuisson ) + les accessoires.Reçu par un ( Monsieur ) très aimable nous sommes très satisfait
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Commandé 40m2 dosb. Vais le chercher 2j aprés (2h de route) pr quarrivé là-bas me disent quen faite ils en ont plus. Je demande un petit geste de 20 balles pr le gazoil cramé (à cause de LEUR erreur ) qui ma été refusé... pas commerçant pr un sous... bref super déçu
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Jai eu une expérience incroyable au Brico Dépôt de Mées, grâce à Valérie G. Son accueil chaleureux et son efficacité lors de la clôture de la location du véhicule de prêt étaient exceptionnels. Service client au-delà des attentes! Hautement recommandé.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très mauvaise expérience face à un vendeur récalcitrant qui na fait aucun effort pour nous aider. Nous avons acheté un dressing à 139 euros et cest tout juste sil a bien voulu chargé le colis de 80 kgs sur le charriot. Après quoi il na pas répondu à lappel de la caissière pour le charger dans la voiture,. Je précise quil était jeune, très grand et costaud face a 2 femmes petites et menues. Mauvais vouloir et limite de la politesse. Quand je ne suis pas bien reçue je ne retourne jamais dans un magasin, je lai dailleurs dit à la caissière. Cest dommage...
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, manque peut-être de conseillers, dès fois on attends plus de 10 mntes, mais cest parce quils sont déjà occupés. Rançon du succès. Ps : comparez les prix, tout nest pas moins cher quailleurs 😉on y trouve maintenant même des panneaux solaires, un vélo électrique...
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Prix dans la moyenne basse des autres enseignes de bricolage, même si certains prix varient au gré des promotions. Horaires douverture assez importants. Accès facile en dehors du centre ville à côté de la voie rapide.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
jai acheté un évier ce matin le 250921, hélas la cuve nallait pas avec notre meuble sous évier, nous avons déballé lévier pour l essayer,nous allons pour le ramener le soir même chez Brico dépôt, on me refuse le retour car lemballage est déchiré au niveau du carton, je trouve que vous nêtes pas du tout commercant !!!! et dans ce cas ne mettez pas retour sous 30 jours sur le ticket de caisse, puisque vous ne reprenez pas les articles!!!!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dapprendre que le cumulus garantie 7ans Ariston que jai acheté chez vous nai garantie que si il étais posé part un professionnel vous vendez au particuliersEt cela devrait être clair en vue sur les rayons concernés
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé les personnes qui sont a charge du rayon carrelage très serviable javais un mal de dos et ne pouvai pas charger mes paquets de carreaux il mon aidé. Je les remercie de tout cœur ❤ merci à vous. Regis.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 2 / 5
déjà établi quils fonctionnent avec des logiciels très obsolètes. Mais qui a pensé que lorsquun article est réduit via une carte doffre, vous devez dabord engager un vendeur avant de pouvoir passer à la caisse, et cela nindique pas non plus clairement que vous devez être licencié sur place ! Parce que les remises ne sont pas simplement conservées dans leur système de caisse et que le prix total est donc facturé, vous devez être très prudent. Et si vous constatez ensuite quils ont simplement facturé le prix total, vous devez être crédité via un service dassistance. Résultat : un client très énervé, un employé de service qui doit faire un travail inutile. FAITES QUELQUE CHOSE !!! Cher Alexis,Cela na pas de sens! Vous placez une carte doffre de/pour un article dans le magasin et alors elle nest pas programmée dans votre système de caisse enregistreuse.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et le directeur du magasin est à lécoute de ses clients.Il a été très réactif et il nous a donné pleine et entière satisfaction.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Acheté un parasol déporté, mécanisme de montée de la toile HS en 1 an, avec un doigt cassé en conclusion.Réponse du service client : faites une déclaration à votre assurance...Conclusion : ce nest pas notre problème._-----------_----_-----Comment allez-vous faire le nécessaire sans prendre référence du produit svp ?Vous commercialisez des produits sans niveau de qualité et encore moins de suivi De la non qualité...je reste très perplexe.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Achats matériaux en ext. La catastrophe ce matin 2 longues files dattente donc 2 caisses ouvertes !! Heureusement,30 mn dattente , ça n avance pas ! Et Nous avons droit en plus aux échappements des véhicules à larrêt qui tournent inlassablement , clim à fond .De toute façon, cest toujours la galère à Brico dépôt.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Sa serai bien de mettre les produits au bon endroit dans les rayons, arrivé à la caisse ce nest pas la même note du tout.Et quand on demande au vendeur quelque chose, quil réponde normalement si on ce trompe, cest lui le conseillé et pas le client le professionnel.Merci.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 3 / 5
RAS, un Brico dépôt,Cependant une bonne partie du personnel était stressé.Un responsable aurait pu prendre le soin de dire à ses collègues sans la présence de clients aux environs, quils étaient les derniers Brico dépôt de France concernant une stat en lien a priori avec un téléphone qui leur servait peut être de pointage ?
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience au drive Brico dépôt mees , nous avons été reçu par Laetitia , très souriante , aimable qui a su nous rassurer et nous guider correctement . Elle nous a même aider à charger et nous a renseigner sur le bon transport du colis , très professionnelle . Très bonne première expérience nous reviendrons !!!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis toujours venu dans ce magasin acheter mon matériel pour le bricolage même parfois quand cétait plus chère quà leclerc (pot de pâte à bois). Mais la quel fut ma déception quand je me suis rendu compte quon se fouter de moi ouvertement. Lundi 5 juillet je viens pour acheter une hotte dans les arrivage à 79€ je regarde le matin juste après avoir emmener ma fille à lécole 3 en stock (stock mis à jour à 8h42) jarrive chez vous un peu plus tard. Je vois au loin la hotte à 79€ en exposition mais aucun carton dans les alentours, japerçois une jeune fille qui était en train de travailler dans le rayon cuisine (blonde à lunette) pas très agréable au premier abord !! Déjà ça commence mal.. Je lui demande gentillement si vous avez encore des hottes à 79€ car en stock il est censé en avoir 3, je lui dit bien que jai regarder avant de venir. Elle me répond froidement que de tout façon les stocks sont faux quil y en a plus et que celle dexposition elle est déjà vendu une dame la réservé. Un peu déçu je men vais sans sourciller. Comme cétait urgent jachète une autre hotte ailleur et plus chère. Et là aujourdhui donc deux jours après je reviens pour acheter autre chose et je vois quoi en rayon ???? Deux magnifique cartons des hottes à 79€ alors quil etait censé ne plus en avoir !!! Bref je suis tomber sur une employée incompétente qui nen avais rien à faire, de plus désagréable et qui visiblement a eu une très très grosse flemme daller chercher les cartons qui avait en stock. Bravo !! Franchement vous devriez faire du tri dans vos employés 😡😡
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté et monté une cuisine , un défi en soi déjà mais encore plus difficile avec une pièce non adaptée (on nous donné la mauvaise façade), bref nous lavons fait. 2 mois plus tard nous constatons que les grilles de hottes ne sont pas inoxydables et quelles naiment pas le lave vaisselle! Je cherche du coup des grilles qui vont considérablement augmenter le prix de cette hotte, jaurais mieux fais den prendre une de marque connue.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Magazin avec beaucoup de choix, acceuils et sourire du personnel au rendez vous. Rémy de la menuiserie est juste au TOP.Conseils et compétence sont au RDV... seul petit bemol, , magazin avec beaucoup de monde,embauchée du personnel supplémentaire ne serez pas du luxe .
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
Rayon fenêtre et porte injoignable plus de 10 fois que jappelle et je suis toujours sur la messagerie au bout de x sonneries. Cest tout de même assez agaçant surtt pour un renseignement sur leur produit.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
J’ai fait 80 km pour acheter du matériel disponible sur leur site dans la nuit et arriver le matin à l’ouverture ont me dit non c’est en vente la semaine prochaine !! Sérieux du foutage de geul, ci c’est pas disponible en magasin alors le mettez pas sur votre site je me suis tapez 160 km aller-retour pour rien merci !!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sandra du bati qui hier matin pour la vente des spas a été d une grande efficacité pour faire régner l ordre en étant surtout très agréable et souriante grâce à elle je vais pouvoir profiter cet été et j aurai une pensée pour vous.sans oublier de remercier toutes les équipes du bati et de l intérieur qui prennent en compte toujours nos demande.😉😉
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 3 / 5
Jaime ce magasin, mais après sêtre déplacé on nous dis que le portillon que lon souhaite nest pas disponible. En rentrant je regarde sur le drive il y est. Finalement ils lavaient bien. Obligé dy retourner. Les stocks devraient être mis à jour
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Des prix intéressants mais des ruptures de stocks (certaines vis au détail) et bizarrement pas de raccord flexibles inox de gros diamètres juste de la robinetterie (dans ce magasin). Sinon le personnel est très sympa et agréable et renseigne bien.Rien à dire sur cette visite (06/06/23)Personnel tous aussi sympathique bravo
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Étranger à la région, nous avons été particulièrement sensibles à la serviabilité et à la gentillesse des employés. Nous remercions en particulier Yohann du rayon cuisine qui, malgré une activité soutenue, nous a conseillé de merveilleuse façon, en prenant le temps dapporter des réponses précises à nos interrogations. Son professionnalisme est particulièrement à souligner. Quant aux deux employées féminines du rayon luminaires leur amabilité et leur conseils nous ont apporté lasatisfaction attendue.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont une bonne politique de retour matériel (en bon état évidemment !) Et un SAV qui se pli en 4 pour vous commander une pièce défectueuse ou vous proposer un échange!Cest certainement une des raisons pour laquelle je nhésite pas à acheter dans ce magasin.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 3 / 5
De bons prix, du matériel et matériaux de bonne qualité et du choix, cependant lentrée est souvent bondée dune file dattente pour aller aux caisses, laccès centrale est monopolisée par les encombrants promos qui empêchent la circulation, et au bâti le stock y est mais les équipes mettent 3 plombes à rapporter 2 planches quil faut prouver quelles sont disponibles par nombre de 250 sur leur stock en allant sur leur site... Sinon sans cela, lemplacement est idéal, le parking est bien pensé, le stock est correct, larrivage est régulier et la circulation au bâti est bien pensée pour ne pas avoir à faire de grosses manœuvres.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Super. On y trouve a peut prés tout a un prix correct. Nous recherchions des poignées pour les portes de la maison, nous avons trouvé notre bonheur. Le vendeur sest démené pour nous trouver le nombre voulu. Nous le remercions. Nous conseillons cet endroit.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils des responsables ou conseillères des rayons sanitaires et électricité. Ils prennent le temps de répondre et expliquer les différentes solutions techniques et des coûts induits, ce qui permet dacheter des articles qui répondent complètement à mes besoins. Idem pour le drive qui est vraiment efficace. Je recommande ce magasin et son personnel.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 3 / 5
Jai attendu plus de 30 min pour un plan de travail au drive..De plus La couleur grise du plan de travail sur le site internet a lair très foncé, presque gris anthracite, voir presque noir, en réalité le gris il est a moitié clair avec des reflets marrons.. cest pas moche au final ça me va +/- mais cest pas ce quon nous montre sur le site..Bref autrement pas très cher, la qualité a lair bonne, pour le moment rien dautre à signaler(Plan de travail Kala couleur ciment)
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoiles car je trouve toujours ce que jeu veux. Par contre suivant sur qui on tombe a laccueil nous sommes pas bien accueilli ou de façon grossière. Je suis passé cette après midi et rien que pour laccueil je ne retournerais pas au comptoir. de meme que certaines vendeuses pas accueillantes du tout. Mon seul conseil serait de revoir laccueil des employés car le reste je vous met 10 partout
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, après plusieures experiences dans ce magasin, je peux dire que le personnel ( si on le trouve... plus occupé à prendre des pauses à lexterieur) est très souvent incompétent, désagréable et quon a l impression de déranger. Si vous allez à ce magasin, c est que vous n avez besoin de rien ou alors avoir du temps a perdre... car vous n avez pas la réponse a vos questions. Bref j habite a 3 kms et je préfère en faire plus pour aller dans un magasin qui est beaucoup plus agréable et compétent. Je ne sais pas comment est dirigé ce magasin mais j aurais honte d avoir certains collaborateurs qui n ont pas envie de travailler( ils donnent vraiment une mauvaise image de la marque bricodepot).
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin proposant un grand choix de Produits et de bon rapport qualité /prix ! Un service client rapide comprehensif et sérieux (réponse sous 24h). Vendeurs à lécoute et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait déjà plusieurs fois que je me fais la réflexion que les employés ne sont pas vraiment serviables et quils ne font pas beaucoup deffort pour nous aider et nous renseigner, mais aujourdhui cétait le sumum !! Enceinte de 6 mois, je viens pour acheter du parquet (17 paquets de 12kg chacun), dune part, personne du magasin ne ma aidé à les mettre sur le chariot (il a fallu que ce soit un gentil couple de client qui maide) et quand je demande en caisse que quelquun vienne maider à les charger dans ma voiture, aucun des 3 employés que lhôtesse de caisse (très gentille au passage) a appelé na daigné se déplacer !!! Et quest-ce que son collègue me répond : Ah mais vous savez en cette période il vaut mieux venir avec quelquun, on a beaucoup de travail, et en plus, certains de nos collègue ne peuvent pas porter du poids.... MAIS LOL !! Bref, merci aux deux Monsieurs (clients) qui mont aidé a charger ma voiture et à ce couple qui ma aidé à mettre les paquets sur le chariot et à le manoeuvrer dans les allées plus que petites en ces temps de soldes...!
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 3 / 5
Pratique pour le gros œuvre mais n achetez pas du petit matériel,visserie, etc... pas forcément interessant niveau prix. Choix réduit sinon. Intéressant pour les prix discount. Bonne gamme d outils mais pas nécessairement moins chers non plus...a comparer.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs (ils étaient 2 au début puis 1 est parti sans rien dire)du rayon carrelage non accueillant,non souriant (malgré le masque), choix de couleur claire mais lui conseille un ton plus foncé.bref.....J avais l impression de le déranger, il voulait vendre rien de plus. Dommage ça donne pas envie de revenir.......
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue ! On a appelé plusieurs fois pour savoir quand les nouvelles cuisines arrivaient on nous dit le 7 décembre on revient le 7 déc et là on voit les ouvriers en train de monter les cuisines ils en ont pour 15jous au moins de montage nous dit le directeur tant pis on va à IKEA
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 2 / 5
Décevant... Je venais acheter une porte bois et des dalles osb3. Sur le site, du velours : 3 portes en stock et 20 dalles. En réalité je déchante, lemployé galère à trouver les portes, me fait craindre dans un premier temps que le stock est faux puis descend une première porte marquée poussant droit et... cest une poussant gauche... Re stress, mais lhistoire se termine bien pour moi, je repars avec ma poussant droit. En revanche le prochain risque de ne pas rigoler car ce soir la correction de stock nest pas encore faite.Quant aux dalles osb3, impossible de les trouver aux matériaux. Normal me dit-on, cest de larrivage, il ny en a plus depuis longtemps. Ce soir le stock indique toujours 20 pièces.Désinvolture dans la tenue des stocks... Conséquence : si, comme moi, vous nêtes pas à côté du magasin, je vous conseille de commander sur internet en retrait 2h, je suppose et jespère que les employés vous appelleront si le produit nest pas disponible...
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Cest un très bon magasin, jai souvent acheté là bas avec ami , jamais déçu sauf lors du dernier achat. Jai acheté du parquet qui était présenté comme ayant de lisolant inclus directement sur les lames hors, il ny a aucun isolant sur les lames. De plus, afin que le parquet puisse bouger et de faire, il a été laissé la marge suffisante hélas, le parquet bouge trop, et, en regardant les avis sur ce modèle cest toujours la même chose vendu avec isolant mais cest faux et le parquet bouge beaucoup trop.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Jamais le même son de cloche, duplicata facture on peut pas, si vous avez pas besoin vous êtes le bienvenu. On ne devrait pas regarder les choses que par leur prix. Comme tout, avant cétait mieux 😅
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 2 / 5
Déçus car rupture de stock sur les produits que nous souhaitions acquérir et aucune livraison possible avant plusieurs semaines.Finalement, nous sommes allés en Espagne à 1h15 de route. Même enseigne avec plus de choix, du stock et de meilleurs prix !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Plus de 1000€ de dressing acheté chez eux , sur 5 caissons achetés 3 avaient des impacts et en plus de cela 1 facturé que nous avons jamais eut. Après 3 appel personne ne sait vous répondre il vous mette en attende et raccroche une honte 70€ volatilisé par pour tout le monde. Nous avons continué nos achats au Brico de PAU voilà enfin du sérieux et du stock prenait exemple. Brico Dépôt Dax de mauvaise fois à fuir
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre,vendeur très patient et de bons conseils. Matériaux à prix raisonnables et de qualité.Au top !! À revoir pour la location dun camion via l application car pas franchement simple. Hôtesse d accueil de ce matin adorable
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Franchement léquipe de ce magasin met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux le client avec toutes les contraintes de lépoque. Contrairement aux idées reçues on peut y trouver des produits de qualité et abordables.Il faut savoir comparer et faire le bon choix et surtout surveiller les arrivages.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du responsable cour matériau qui ma très mal parlé parce que mon véhicule le gênait ! Je lai menacé daller acheter ma marchandise ailleurs, ce quil ma vivement recommandé. Du coup je nai pas dépensé un euro chez eux.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise gestion du magasin il ny a jamais de stock en tant qu artisan à chaque fois que je vais chercher du matériel il ny a jamais rien. des rayons vides une gestion très médiocre du stock sil y en a bien sûr jen ai parlé autour de moi et beaucoup de personnes maintenant vont autre part
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 2 / 5
Ils ny sont pour rien mais avec les mesures sanitaires bureaucratiques imposées dans un département plus que vert. Je nai pas acheté le quart de ce que je désirais. Les 2 étoiles sont donc pour la qualité du personnel qui fait sont maximum malgré ca
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 4 / 5
Lieu bien achalandé et des vendeurs conseils très compétents
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 4 / 5
Magasin ayant rouvert ses portes avec des explications sanitaires très claires... hélas pas toujours respectées par les clients et pas de rappel à lordre....grosse file dattente aux caisses.,.. néanmoins, magasin agréable avec un choix très varié et bien achalandé... personnel aimable.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
J adore....Le magasin de Bricolage est trop bien!A chaque fois que tu y vas tu ressors avec quelque chose...Endroit trop sympa mais peut être un peu trop petit à mon goût !Je le conseille à tout le monde
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Jai été très déçue...Nous avons été pour acheter une cuisine et cest une honte. Les caissons sont de très très mauvaise qualité 1,6 dépaisseur absence de quart de tour visserie très bas de gamme. Meuble à peine monté et correctement monté ne tiens pas ensembleUne belle augmentation de prix aussi je suis écœuréDes plans de travail à 100€ sans aucune protection!Pour un prix quasi équivalent allez chez ikea les caissons et les façades sont dune qualité bien supérieure épaisseur des caissons de quasiment 20mm!!! Et un service de livraison au top pour 99€ Pour la peinture, les raccords de plomberie cest pareil, bref des conseillers qui ne valent rien malheureusement des produits de qualité plus que médiocre beaucoup dattente pour rien et pour nous une énorme perte de tempsHa oui aussi une vidange de baignoire a 44,90€ cest du foutage de gueule identique chez castorama 19,50€ et 15€chez leroy merlin. On prend les clients pour des idiots Nous avons donc ramener la cuisine nous nous sommes fais rembourser et nous ne retournerons plus dans cette enseigne.Je vous déconseille vivement cette enseigne.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Javais un avoir périmé depuis plus dun mois.La responsable na pas hésité une seconde à me le prendre en ajustant même le tarif du meuble qui avait augmenté au 1er janvier.Hyper pro, hyper commerçant et avec le sourire qui plus est!Vraiment bravo.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel poli et efficace, bon produit, jaime bien lire les commentaires, et ceux qui mettent 2 étoiles pour caissière qui ne sourie pas vous êtes grave. Toutes les fois où jai vu des clients parler mal aux vendeurs et aux caissiers ou même venir les voir et ne pas dire le simple bonjour !, cest vous les clients qui détruisez les magasins, de part votre manque de respect et votre politesse fantôme. Je serais à leur place, je comprend quau 50e client qui ne dit pas bonjour ou qui parle mal, je ne sourierais plus et jaurais presque aussi envie de leur cracher à la gueule. Leur équipe est très sympathique, je nai jamais été déçu sauf par des nouvelles têtes qui, je pense étaient des intérimaires ou je ne sais quoi.. Donc très bon magasin bien présenté, propre et bien rangé, bonne équipe souriante, professionnelle et amicale.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 3 / 5
Tu trouves de tout par toi-même si tu es malin. il faut vraiment savoir ce que lon veut car il ne faut pas compter sur le personnel pour apporter des conseils. Certaines allées sont trop souvent encombrées ou barrées pour cause de réapprovisionnement, sans parler des manutentionnaire à bord de leur transpalettes qui foncent dans les allées sans tenir compte des clients.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour .Oui Brico dépôt peut etre pour autre chose mais pas pour du carrelage ,de la faïence, et plaintes car il on du choix mais la qualité nest pas au rdv.dans un même carton de carrelage et ou de faïence les dimensions et les couleurs sont differents.le problemes il y a plusieurs different bains et de calibre mais ils on tous les mêmes reference du produit.les dimensions mentionnés sur le carton ne corresponds pas au produit ainsi que les plaintes .Au niveau du personnel ils ne sont pas accueillants .On dirai qu on les dérange pour avoir des information.a la limite de se demerder .parce quils sont tres occupé. Si vous nêtes pas carreleur ou maçon abstenez vous daller chez brico dépôt au rayon cité plus haut .Mon mari et moi avons fait les frais de ce rayon là
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 3 / 5
Cétait la première fois que jallais dans un Brico dépôt. Jy suis allé pour un produit précis, qui nest pas en promotion. Et je suis reparti sans rien, un peu dégouté car cest à 45mn de chez moi, le produit était en rupture 😒. Jai regardé dautres choses dont jaurais besoin, rupture aussi. Sinon le concept et les prix ont lair bien
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 2 / 5
Incroyable. On souhaite acheter un produit et venir le récupérer le lendemain, notre demande est refusée, il faut faire par internet. On rentre, on veut faire par internet retrait du produit sous 2h. Donc achat non réalisé et client perdu.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 2 / 5
Magasin bien tenu et correct mais je mets une mauvaise note par rapport aux caissières qui ferme la caisse sans mavertir du coup obligé de changer de caisse et a cette caisse, la caissière se met a bailler la bouche grande ouverte sans mettre la main devant. Javais limpression de la faire ch...r.On a tous des journées plus ou moins compliqué, travaillant dans le commerce je le comprends.Mauvais point pour ça!!
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage discount, intéressant au niveau des prix, très grand choix... Mais tout est assez fouillis et cest assez difficile de trouver son bonheur, de plus les vendeurs sont peu nombreux, très occupés donc difficiles daccès.. mais aimables et souriants pour ceux à qui jai eu à faire... Accès handicapés correct... Je recommande !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Commande passer en drive le vendredi soir vient la récupérer le lundi fin d après midi 1h35 d attente ,elle était même Pas prete.c beaucoup trop long!!!!! De plus il y a qu un seul camion de prêt, donc un peu galère pour l avoir.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin présentant un choix correct de matériels, il faut cependant se méfier des stocks indiqués sur le net car ils sont souvent erronés.Attention au prix également car il y a des erreurs entre les prix promos indiqués qui se retrouvent souvent au prix fort lors du passage en caisse.Le personnel est peu disponible pour vous renseigner voire incompétent. De plus certains employés sont très hautains ... Ça ne donne pas envie de revenir et cest dommage ...
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 2 / 5
Belle boutique avec un personnel généralement gentil et serviable. Seule la manipulation à la caisse est un bain de sang! Toujours des problèmes, mais pas surprenant. Windows XP, qui na pas été pris en charge depuis 6 ans, est toujours utilisé sur les systèmes POS. trop peu de caisses enregistreuses ouvertes. prix manquants, codes manquants. beaucoup de retard à la caisse
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours ce que je cherche, y compris les conseils dont je peux avoir besoin et le tout pour un prix abordable.Lorganisation du rayonnage est logique et pratique.Lencaissement est rapide.Un établi et des outils sont accessibles à tous à lentrée du magasin, à lextérieur.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé, des offres spéciales régulières et un personnel très serviable 🤗
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Jai immédiatement trouvé ce dont javais besoin (un radiateur), il y avait un produit promotionnel (arrivages) à prix intéressant. Je lai installé dès le lendemain, aucun problème à signaler. Hôtesse de caisse agréable.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Gestion des stock moyenâgeuse ! 2 mois que je passe tout les début de semaine pour me procurer des spots on me redis de passer la semaine suivant pour finalement me dire au bout de 2mois quil faut que je fasse 200km aller pour me les procurer dans un autre magasin.Les prix ne sont pas si bon marché que dans dautres enseigne et la qualité est douteuse.Impossible dutiliser sont téléphone à lintérieur pour comparer les prix et cela est sûrement fait exprès. (brouilleurs ??)
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Cest un scandale, mon mari achète 18 sacs de ciment de 35 kg chacun soit 650 kg !!Absolument personne pour laider. Service clientèle ZÉRO. Parce quon achète un produit à «bon prix» on doit se casser le dos ?Idem il y a 2 semaines pour des menuiseries.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Jy trouve ce quil me faut quand il me faut. Le personnel est présent et répond aux questions. Un petit conseil, noubliez pas votre carte de fidélité autrement cest un parcours compliqué entre la caisse et laccueil...
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 2 / 5
Bien pour les prix, mais pour les renseignements : zéro. non seulement le personnel vous balade d un collègue à l autre et on vous répond à la caisse centrale sans scrupule ne pas savoir où se trouve un article pourtant répertorié dans leur catalogue et en stock dans le magasin. Jai plusieurs fois remarqué quil était très difficile d avoir un interlocuteur disponible et compétent
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Mes 1 er remarques ont été pris en compteOn trouve le personnel facilement mais y as bcp de monde surtout aux matériaux extérieur et ce sont des gros objets. Il faut le élévateur donc pour ma part pas assez de personnelMais ils sont super sympa serviable at savent donner les réponsesUn gros ++++ le service gardiennage LynxSérieux, ils sont toujours serviable sympa à chaque fois ils sont dispo pour un coup de mainBravo
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Énormément déçu, après avoir attendu plus de 20 minutes un vendeur que nous avions fait appelé a lextérieur (pour les stores Bannes). Nous avons croisé un monsieur de la sécurité qui a rappelé la dite personne.5 minutes plus tard le monsieur de la sécurité revient avec un téléphone en haut parleur car le vendeur ne se déplace pas...tout ça pour nous dire quil navait pas ce que lon cherché alors que quelques jours auparavant au téléphone il avait... Bref 1h de route pour rien.Je ny remettrai plus les pieds
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
Globalement un bon rapport qualité/prix mais ne surtout pas acheter les entrées de gamme à la qualité déplorable. Le magasin est globalement bien approvisionné. Le personnel est sympa mais le niveau de compétence très variable (par exemple menuiserie ok - électricité aïe aïe aïe, il faut tomber sur LE bon vendeur sinon...)Les arrivages sont souvent intéressants, mais il faut bien regarder les détails (dimensions, matière,etc) qui font que le prix est très contenu... Y a pas de miracle..Niveau cours des matériaux, normalement en allant voir une chaîne de magasins spécialisés (Ged..., . P, TT fair, Chauss..) en bataillage un peu les prix vous aurez de meilleures prix sur les blocs et autres, mais bon, Brico à vraiment une gamme très étendue et donc ça évite de galérer, sauf quand il faut passer en caisse à la cours matériaux et à l intérieur du mag et que cest vendredi d arrivages ou samedi..Bref un bon magasin dans lequel jai lâché plusieurs milliers d euros et dans lequel je vais continuer à acheter car pas trouvé mieux
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup de pubs pour pas grand chose. Les articles ne sont pas en stock et ne sont pas gérés sur le dépôt alors quil est notifié dans les prospectus que nous pouvons passer commande. Après plusieurs échanges resté infructueux, puisque personne ne nous rappel jamais, une personne plus honnête que les autres nous explique quils sont incapables de créer la référence et donc dapprovisionner le produit.Même si un produit est bien géré dans le dépôt, personne ne peut dire quand il sera à nouveau disponible. Quant à la qualité, il y a du pour et du contre, mais dans lensemble cest plutôt bas de gamme. Le personnel parfois quant même bienveillant est vite dépassé.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil très antipathique. Peu de respect du client . Hier je viens acheter 20 paquets de parquet . La jeune caissière ne s est pas montrée très aimable d entrée de jeu et jallais partir avec ce lourd matériel en laissant mon épouse à la caisse la caissière m a dit: vous ne partez pas avant d avoir payé, ordre de la direction . C est intolérable d être ainsi considéré comme un voleur potentiel . Et ce n est pas la première fois que ça m arrive mais c est certainement la dernière car je n ai pas l intention d y remettre les pieds .
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 2 / 5
Stock trop limité, je ne trouve que très rarement les produits recherchés...beaucoup de pub et peu de produits. Les tarifs hors promos valent les autres enseignes...et inutile de demander des renseignements les jours daffluence comme le samedi cest peine perdue...
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Très très déçue et en colère contre ce magasin.Nous avons acheter notre carrelage (enfin en partie ) puisque le vendeur n’avait pas la quantité qu’il nous fallait. Il nous dit de revenir la semaine d’après car une livraison est prévue. Nous revenons et là rien ... nous patientons encore une semaine .... toujours rien! Nous avons dû aller à Pau pour les plinthes et Bordeaux pour le reste de notre carrelage.Nous voulions acheter une porte coulissante. Le système était dispo mais pas la porte. Le vendeur nous dit prenez le système et ne vous inquiétez pas nous recevons les portes régulièrement vous en aurait disponible la semaine prochaine.... très bien nous prenons donc le système et revenons la semaine suivante...pas de porte... la semaine d’après pas de porte ....nous regardons régulièrement sur le site...rien. Nous allons en début d’année aux ventes privées, nous tombons sur un vendeur et demandons si il a la porte que nous attendons depuis presque un an!Non il n’en a pas en stock. Mon ami lui fait remarqué qu’il en a 3 en exposition et qu’il serait aimable et commercial de nous en vendre une étant donner que nous attendons cette fougue porte depuis bien longtemps ! Mais non le vendeur ne nous regarde même pas et nous réponds : Et il passe à un autre client.Résultat nous avons un système sans porte et nous allons aller ailleurs acheter une porte coulissante.Laisser moi vous dire que je vais vous faire de la pub et pas de la bonne croyez moi. 😡😡Magasin pourri, employés mal honnêtes et pas aimable du tout aucun sens commercial. ZÉRO !!!
Avis fait le 08/03/2016
Note de : 2 / 5
Achat dun portail à enlever sur le drive. Arrivé avant les deux heures (temps donné pour préparer 3 colis en plus des autres commandes) : Commande non préparé sachant que lopérateur passe 5 mn a vous expliquer que vous êtes arrivé trop tôt et que cest stipulé sur le papier. Il aurait eu largement le temps de préparer la commande au lieu de donner des explications. De plus on passe trop de temps à chercher dans les rayons quand ceux ci ne sont pas barré pour approvisionnement. Il y a je pense du chemin à faire.