Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 154 Rue Jean Rostand, 42000 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–19:30
  • Mardi 07:00–19:30
  • Mercredi 07:00–19:30
  • Jeudi 07:00–19:30
  • Vendredi 07:00–19:30
  • Samedi 07:00–19:30
  • Dimanche 08:00–13:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1809)

3.80 sur 5.0 (1809 avis)
  • Avatar de warnox WORD
    warnox W.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa. Le changement du pole accueil wouah ... Cote magasin j ai trouvé ce qu il me fallait le vendeur m a très bien conseillé. Lors de mon passage en caisse hôtesse souriante .Je reviendrai...

  • Avatar de Damien Rchtlld
    Damien R.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé ce matin à laccueil de ce bricodepot.fr. Une personne tout à fait chaleureuse ma reçu, apparemment beaucoup plus disposée à soccuper de ses collègues que de répondre poliment aux clients.

  • Avatar de TALFER Marie-Christine
    TALFER M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin mais très compliqué de trouvé quelquun pour un renseignement

  • Avatar de Christiane Oniewski
    Christiane O.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin où on peut trouver tout ce que lon veut pour bricoler, le personnel est de bons conseils et vous accompagne dans vos recherches

  • Avatar de BERNARD ARNAUD
    BERNARD A.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    TOUT pour sa maison ,et le PRIX.SUPERJe regrette beaucoup les conseillers de castorama.A quand le retour??Berns

  • Avatar de Nadine LARGERON
    Nadine L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour obtenir un renseignement.

  • Avatar de Akim Ouali
    Akim O.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé ce matin pour voir des produits qui mintéressent et avoir un devis.Un employé ma dit de noter les références de la fiche produit et aller à laccueil . Jai bien été reçu par Karine, une personne souriante et très professionnelle qui ma fait mon devis sans aucun problème. Je repasserai pour le convertir en achat.

  • Avatar de Yanis Ovitsh
    Yanis O.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    On y trouve de tout pour les bricoleurs de passage

  • Avatar de Gudanis Anthony
    Gudanis A.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Prix correct produit de bonne qualité suivant ce que l’on recherche.

  • Avatar de Chrystelle Boutrand
    Chrystelle B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ce sont des prix qui reste encore resonnable

  • Avatar de Frederic FOUREL
    Frederic F.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout pour le bricolage, à des tarifs hyper compétitifs . Il y a toujours de nouvelles promotions, les produits sont de bonne qualité. Mais le plus est le professionnalisme des vendeurs . Une bonne adresse pour faire des économies sur le bricolage.

  • Avatar de Dominique Bernat
    Dominique B.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Si vous connaissez le produit que vous voulez acheter très bien par contre pour avoir un renseignement qui tient la route passé votre chemin

  • Avatar de David D
    David D.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un cadre très sympa pour un magasin de bricolage.Ça faisait longtemps que je nétais pas venu. Et je le regrette. Il est beaucoup plus accueillant. Le niveau système de caisse fait quon nattend plus pour payer.Les équipes sont super sympa, toujours prêtes à rêver service, et leurs conseils sont pertinents.

  • Avatar de shashou
    S.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mercii a la petite vendeuse quincaillerie qui est adorable je remerciee

  • Avatar de Ryma Abb
    Ryma A.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnels sympathique, nous renseignent volontiers. La carte fidélité est un plus. La peinture est de bonne qualité.

  • Avatar de Michel Sejal
    Michel S.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bienBon produitPrix correct

  • Avatar de marcelle meiller
    marcelle M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    BonjourGérard du rayon plomberietrès compétent de plus aimable, gentil, et de bons conseilles

  • Avatar de sebastien jacquet
    sebastien J.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un achat de 25 sacs de granulés un service hyper pro palette déposée devant le magasin. Merci Isabelle pour ce travail de qualité. Au top

  • Avatar de Gallo Philippe
    Gallo P.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci à Mickael pour son professionnalisme, la qualité d’accueil et son savoir être

  • Avatar de gachet armel
    gachet A.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin la aussi que celui de la ricamarie en fait bien souvent ces 2 magasins sont quand même bien complémentaires l’un vis à vis de l’autre car on y trouve sa vie pour se réapprovisionner de petite quincaillerie et matériel de base surtout qui est très utile dans notre vie du quotidien je recommande également ce magasin de bricolage.

  • Avatar de Jochen Kieschnick
    Jochen K.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    pas de bonne volonté, le service rejette la garantie. ce nest pas cassé fini. Jai dépensé près de deux mille euros. mais bonne volonté pour un exercice chinois. Ça marche. non, la dernière fois pour moi.

  • Avatar de Lucas Auger
    Lucas A.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la personne qui m a reçu au drive (porte et fenêtre) , très aimable très compétent et il m a aidé à charger , je suis professionnel ds le bâtiment et j ai souvent travaillé avec différents Brico dépôt en France, celui ci est de loin le meilleur, le personnel est très compétent aimable tant dans les rayons qu à l accueil ,à la caisse et même l argent de sécurité qui m a fait garé mon camion à proximité des portes pour le chargement.Après des années à ne plus travailler avec bricot dépôt je reviendrai sans soucis.Très bonne expérience.

  • Avatar de Rosaria Burgos
    Rosaria B.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Le choix sans problème petit soucis certains jeune ne sont pas apparemment au courant du fonctionnement de leur établissement ,le non est vite dit plutôt que de ce renseigner et oui il ya bien a disposition de loutillage pour les clients dommage vente manque

  • Avatar de Lilou u
    Lilou U.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au sein de ce magasin ! Je suis venue pour la première fois pour un renseignement peinture et le vendeur Mathéo m’a très bien guidé !! Il est très à l’écoute et sympathique. Une fois décidée sur mes peintures je suis donc revenue au magasins et c’est avec plaisir que je suis retombée sur lui, toujours aussi souriant ! La qualité de la peinture est top avec un large choix de couleur, il m’a conseillé la gamme Valspar et tout est nickel !Si vous avez des peintures à faire foncez à Brico et demandez Mathéo !!Bonne continuation à toute l’équipe !

  • Avatar de Nadege Gayte
    Nadege G.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, beau choix de cuisineLe vendeur Amine nous a aidé à trouver toutes les pièces, il a écouté toutes nos demandes nous a aidé à charger la voitureToujours avec le sourire et très gentilLe vigile et les caissière ont été très sympathiqueOn remercie beaucoup léquipe pour leur gentillesse et leur geste commercialOn reviendra avec plaisir et on vous recommande chaudement le magasinMerci brico Dépôt Meons

  • Avatar de Laurence Predessac
    Laurence P.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 3 / 5

    2 caisses seulement d ouverte un samedi matin avec une grande affluence.J ai reposé tout ce que je pensais acheter!!!

  • Avatar de Alain Apollo
    Alain A.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    prix et choix super

  • Avatar de Adouan Akhatar
    Adouan A.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Hugo qui a pris le temps de me servir

  • Avatar de Ana Ferreira Ribeiro
    Ana F. R.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir tourner 10 bonnes minutes dans le magasin pour trouver quelqu’un !! Vendeur très désagréable ! Nous n’avions même pas eut le temps de formuler notre demande que le vendeur nous répond froidement et désagréablement et sur un ton hautain !Pourtant la dame de l’accueil était très gentille.

  • Avatar de Noah Pendino
    Noah P.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré une longue attente, vendeur au top (Hugo). Dynamique et agréable je recommande.

  • Avatar de Jordan Manguin
    Jordan M.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin. Un grand merci à mehdi pour sont aide (service électricité)

  • Avatar de Aurélia Beauregard
    Aurélia B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne de compétent pour me renseigner et même de la condescendance parce que je ny connais rien et que je pose des questions naïves...

  • Avatar de Hamdi Sana
    Hamdi S.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe complète au top. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme!

    Photo n° 0 de l'avis de Hamdi Sana fait le 23/10/2023
  • Avatar de Joël Nonat
    Joël N.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, renseignements,Accessoires plomberie de qualité

  • Avatar de Basma Amimi
    Basma A.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis super contente de ce magasin vraiment une équipe génial ils sont super sympa mon bien arrangé pour le camion de location mon offre 2h gratuit super sympa merci au boss lol merci encore à tout le monde merci Nadia super sympa ☺️☺️A bientôtBrico dépôt Cest ma vie ☺️☺️☺️

  • Avatar de Nicolas Bruno
    Nicolas B.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour une vendeuse nommé Valérie qui est professionnelle agréable et sérieuse

  • Avatar de Philippe Huet
    Philippe H.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est plutôt agréable. Prix sympas.

  • Avatar de Blanc Nicole
    Blanc N.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Visite de ce magasin pour un article précis, après des mois sans y être retournée.Agréablement surprise : magasin mieux ordonné, personnel un peu plus aimable, plus disponible et plus présent dans les rayons. Une jeune femme remarquablement efficace et sympathique à laccueil, cela fait plaisir.Par contre, cette grande surface de bricolage se positionne toujours dans le milieu de segment et ne cible pas le haut de gamme. Dommage.

  • Avatar de Marie Choretier
    Marie C.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, bon conseil et une très belle aide de la part de l’équipe !!

  • Avatar de Soso
    S.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, un grand merci à votre équipeMagasin propre et sérieuxMerci également au professionnalisme de Fabrice et Nadia.Personne de la sécurité très serviable également

  • Avatar de Emmanuel Laroche
    Emmanuel L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je remercie léquipe de laccueil pour les renseignements demandés avec le sourire et professionnalisme merci

  • Avatar de Manu Couturier
    Manu C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Michael pour son efficacité aux matériaux 👍

  • Avatar de Boumediane Hayane
    Boumediane H.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis ravi de laccueil et renseignements du vendeur en électricité hier soir et aussi de lhôtesse à laccueil jai acheté un bon produit qui fonctionne à merveille le 08 / 09 / 2023 à 18h heureux du service je recommande le magasin bon produit et bon renseignements et surtout ce que japprécie le sourire à laccueil merci à très bientôt

  • Avatar de Rivat Claude
    Rivat C.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de se magasin les vendeur sont compétent sur notre demande

  • Avatar de Franck Guinamard
    Franck G.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pratique,convivial,serviable .rad

  • Avatar de Ismael BDQ
    Ismael B.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, personnel disponible et souriant. De bon conseils ! Merci à Sébastien et Petya pour leur professionnalisme!

  • Avatar de Christelle Courties
    Christelle C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus ce jour au rayon plomberie. Vendeur peu aimable, stocks très limités. Ne restait quun article, incomplet. Bref, décevant.

  • Avatar de Madjid
    M.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficaces et professionnels, vendeurs au top! Demander spécifiquement Hugo ou Mehdi si vous voulez du conseil et des solutions...

  • Avatar de Yasmina BENZIOUCHE
    Yasmina B.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien renseigné redirigé et toujours le sourire 😃

  • Avatar de christine champavert
    christine C.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat le 15 août avec location du camion. Une équipe au top, a lécoute, disponible et très professionnelle

  • Avatar de Fadila Layachi
    Fadila L.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Parking accessible, entrepôt avec tout les matériaux nécessaires, personnels compétents et à proximités. Je le conseille

  • Avatar de RODRIGUEZ Dimitri
    RODRIGUEZ D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top. Un merci tout spécial à Mehdi qui a illuminé ma journée en me trouvant la bonne ampoule 😄

  • Avatar de Camil San
    Camil S.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnels absent et désagréable dans certain rayon surtout la dame de la peinture, affreuse. Certaines vendeuses pas aimable du tout avec leurs remarques mal placés. Laccueil qui doit refléter limage de la marque , cest une catastrophe au niveau amabilité et accueil.

  • Avatar de Ufuk Ozyurt
    Ufuk O.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest un ptit bricoPas assez de caissière une caisse douvertla dame de laccueil ne veut pas prendre en charge quelques client pour soulager la caisse a éviter

  • Avatar de Pauline
    P.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement ce n’est pas la première fois que nous venons et nous sommes toujours très déçus. Les stocks ne sont pas à jour, le personnel fuit quand on a des questions et l’amabilité en caisse laisse à désirer. Une seule caisse d’ouverte pour 6 clients qui attendent qu’un employé sache comptabiliser correctement des rails de placo… c’est désolant. Je conseille vivement d’aller chez un concurrent, moins de temps de perdu et de meilleurs conseils, prenez exemple sur LMerlin où les salariés ont toujours le sourire.

  • Avatar de Sebastien Peyrard
    Sebastien P.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix ouvre même le dimanche matin

  • Avatar de Marie Claire Kariouk
    Marie C. K.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Quand t ont demande un renseignement... ont a limpression de déranger...a eviter

  • Avatar de Flo Mgl Art-thérapy
    Flo M. A.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Bricolage OK mais outillages de jardin automatises non merci. Ce nest pas faute davoir demandé conseils...

  • Avatar de Julien Gros
    Julien G.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Le magasin sest bien amélioré ces derniers temps. Il y a plus le choix et les rayons sont mieux tenus. Mais linflation est passée par là...Accès au drive plus compliqué quavant, en marche arrière. Pas dinterphone, juste une application sur téléphone (moyen comme système)A lintérieur, le personnel est parfois limite du point de vue sympathie (pas tous heureusement)

  • Avatar de jeremy ranaivo
    jeremy R.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce bricodepot cest comme la chambre de mon fils :Cest mal rangé, les stocks ne sont pas fiables, et quand vous demandez de laide à un vendeur pour trier la quincaillerie afin de retrouver un hypothetique stock de 17 sabots fictifs, il vous fait comprendre que vous avez quà ranger vous même dabord ... et senfuit comme un enfant de 3 ans

  • Avatar de C. C
    C. C.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Formation pour apprendre à la caissière de sourire et dêtre un peu plus agréable logiquement cest la base dans le commerce

  • Avatar de rachid zaher
    rachid Z.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai réservé une cuisine magnifique. Je remercie infiniment Hugo de m’avoir bien conseillé Efficace des conseils adapté à mes besoins, une compréhension et une maîtrise parfaite des Éléments 👍Hugo Bonne continuation

  • Avatar de Sylvain Pascal
    Sylvain P.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Si vous voulez un renseignement cest pas la quil faut aller et une attente a la caisse Très longue pour 3 personnes

  • Avatar de Yoann Ogier
    Yoann O.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Globalement, cest un bon magasin de bricolage, dans un lieu un peu reculé mais tranquille. Cependant, lorganisation des rayons est vraiment incompréhensible. Jai mis 20min à trouver une spatule, idem pour lenduit de bandes à joint. Je narrive pas à comprendre la logique... Aussi, les caissiers discutent entre eux et prennent bien leur temps alors quil y a une queue dau moins 6 personnes derrière... Bref, bien pour dépanner mais ça sarrete là !

  • Avatar de Victor DA SILVA
    Victor D. S.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents renseignements de la part de Karim, pour lachat dune tondeuse thermique titan moteur honda, en solde.

  • Avatar de patricia Leoni
    patricia L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu le 23 vers midi rayon peinture, personnel antipathique et impoli (jeune femme très jeune, brune cheveux court tatouée), si cela devait se reproduire, je demande un responsable ! Une honte de se permettre une attitude aussi je m’en foutiste et vindicative.Passage en caisse parfait, personnelle souriante et pro

  • Avatar de Abdelghan BOUMERAOU
    Abdelghan B.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour juste pour vous dire former bien vous équipe par apport à la comment accueillir les clients12 juin matin tous regroupé à lentrée 2 fois Bonjour personne quil a répondu regarder bien les camérasA chaque fois en va croiser quelquun avant de lui demander quelque chose il va tourné ça tête une dame coupé ces cheveux pour une petite question elle a avancé 3 mètres de distance jai été choquée,Je préfère brico dépôt de laric a 100 fois, formation gratuite un concile formé vous équipeRapport qualité prix rien a dire

  • Avatar de Christophe Vanlerberghe
    Christophe V.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu acheter du mélange béton et des graviers blanc. La caissière nous a bien reçu et le carriste au top et sympa. Merci a vous on reviendra si on est dans la région.

  • Avatar de Yann Colucci
    Yann C.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Parking vraiment pas top mais le magasin est plutôt bien, personnel accueillant et souriant. Il faut par contre demander à la personne en charge du rayon pour un conseil

  • Avatar de Meho Malovic
    Meho M.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin bordélique personnes au rayon pressé jamais disponible

  • Avatar de philippe JASSERAND
    philippe J.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 1 / 5

    suite a un achat avec livraison a domicile,le livreur ma posé le colis au pied de limmeuble, arrêter de faire payer pour une soi-disant livraison a domicile alors que ce nest pas vrai!!

  • Avatar de DOMINIQUE LACOMBE 43
    DOMINIQUE L. 4.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choses mais pas assez de vendeurs ! Aux cuisines 1 seul vendeur .coincé avec des clients sur lordi pdt une heure... On a du partir. On vient du 43. Avec tout ce chômage, cest dingue quand même...

  • Avatar de ahc aba
    ahc A.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Coup de fusil pour les arrivages pierre de parement a moitié prix et de qualité

  • Avatar de christine mercier
    christine M.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Difficile daccès, parking pas vraiment top et manque de caddies. Sinon intérieur bien fleché, propre, rangé

  • Avatar de Gilles Fayolle
    Gilles F.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    SAV très professionnel et bien à lécoute du client.Pour mon ka jai eu affaire a Karim du service jardinage qui a résolu le problème très rapidement merci

  • Avatar de Celiasalen@gmail.com Salen
    Celiasalen@gmail.com S.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et de bons conseils. Réactivité sur les services demandés. Jamais déçue

  • Avatar de Olivier Lascoux
    Olivier L.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Ridicule !!!2 fois de suite en 1 mois, après une commande au Drive on m’appelle pour me prévenir que ma commande ne peut pas être assurée. Le stock pourtant noté vérifier n’est en fait pas correct !!Brico Dépôt ; Apprenez SVP à gérer vos stocks avant de les afficher, ce nest pas difficile. Au moins, ils appellent pour prévenir.

  • Avatar de Joseph Jehl
    Joseph J.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    étonné par le service client: de l écoute des solutions... que c est agréable de tomber sur des personnes qui aiment leur job!

  • Avatar de Frederic Barge
    Frederic B.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu sympathique pas professionnel du tout. 4 vendeurs parlaient ensemble et aucun n à daigné me renseigner. Bravo pour l image du magasin

  • Avatar de Sophie J
    Sophie J.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue pour acheter une peinture. 3 vendeurs entrain de discuter entre eux. Je les ai dérangés🥴 et l’un d’eux m’a vaguement indiqué une allée où aller voir si je trouvais ce que je cherchais!Ma question: quel intérêt d’avoir des vendeurs qui servent juste de panneaux indicateurs???A déconseiller !!

  • Avatar de souheir kaoulala
    souheir K.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je veu remercie le vendeur Karim très professionnelle très gentil merci beaucoup à vous à très bientôt

  • Avatar de Adel Adel
    Adel A.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis professionnel, je trouve que le magasin a des prix abordables mais le choix darticles est limités.En plus certains vendeurs ont lair être dérangés quand on leurs demande des renseignements (rayon carrelage et plomberie surtout), les vendeurs de bricodepot de la Ricamarie sont un peu meilleurs.

  • Avatar de fauriat annick
    fauriat A.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très accueillant avec un personnel toujours disponible une équipe accueil au top😀Je recommande vivement ce dépôt 😜 !!!!

  • Avatar de amélia
    A.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    du choix,de la qualité,on y trouve tout.Personnels toujours présent si besoin dinformations!

  • Avatar de Vaccarello Pierre
    Vaccarello P.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix et magasin toujours bien garni. Idéal pour les travaux du quotidien.

  • Avatar de virginie
    V.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu. Salariés très sympathique. Magasin agréable ranger organiser. Nous avons apprécié cette établissement.

  • Avatar de Florian Massador
    Florian M.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un problème avec mon chalet en bois « Tom » en effet la couverture de la toiture était détériorée.J’allais donc acheter du scotch d’étanchéité pour solutionner mon problème.La vendeuse ÉLODIE , a été d’une gentillesse extraordinaire et m’a offert le scotch ! Un geste commercial comme rare on en vois aujourd’hui.Merci à elle !Je reviendrais dans la boutique avec plaisir maintenant.

  • Avatar de Marie Lory
    Marie L.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux femmes à l’accueil, elles sont d’une efficacité et d’une gentillesse hors pair ! 3 visites en une journée au brico, à chaque fois le sourire, la politesse, et l’amabilité qui va bien. Elles savent résoudre les problèmes en un rien de temps :) On peut appeler ça un vrai service client ! Une équipe au top ! Sans oublier le vigile et les vendeurs en rayons, tous très sympas :)

  • Avatar de Rachid Senna lp2008
    Rachid S. L.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour jai été très bien conseillé part mehdi le vendeur du quartier électricité sont sérieux et il est à lécoute du client a vraiment des gens comme ça il en faudrait plus souvent magasin propre et très organisé je conseil

  • Avatar de Franck HABAUZIT
    Franck H.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur elect qui se depatouille pour le client qui a un retour de produit merci mehdi

  • Avatar de Myriam S
    Myriam S.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons régulièrement au magasin brico dépôt de meons. Et nous sommes toujours accueilli avec le sourire pour les hôtesses d’accueil. Je souligne aussi la gentillesse et l’efficacité d’une d’entre elle (Nadia) qui a pu nous trouver une solution rapide et adaptée. Merci encore.De plus pour la création d’une petite cuisine, nous on nos été renseignés par un jeune homme en alternance (Hugo) qui nous a agréablement surpris par son professionnalisme et la maîtrise de son métier. Bravo.Et pour finir, merci à l’équipe de leur bien vaillances face à des questions de bricolage pour une novice.

  • Avatar de Mickael Laporte
    Mickael L.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Karim et Vincent pour laide quils mont apportée sur les produits MAGNUSSON !

  • Avatar de Rs Phone
    Rs P.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Le personnel côté quincaillerie est très désagréable une dame nous envoi bouler quand on demande un renseignement

  • Avatar de Hbibou
    H.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience dans ce magasin, notamment grâce à un jeune vendeur Alfred qui est serviable, souriant et qui se rend disponibles pour renseigner et aider le client contrairement à certains autres vendeurs du magasin.Un grand merci ä Alfred.Je mets une étoile en moins à cause de certains autres vendeurs.

  • Avatar de Ahlem Ben
    Ahlem B.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nadia à laccueil qui a été très professionnelle, accueillante et patiente avec moi

  • Avatar de SYLVIE
    S.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à léquipe outillage pour la prise en charge de mon retour produit. Rapide souriant et efficace je recommande et merci à lhôtesse daccueil pour son sourire.

  • Avatar de Taynara IDER
    Taynara I.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous ne remercions pas votre employée de ce soir, vers qui nous sommes allé en étant respectueux et qui na même pas pris la peine de répondre à notre bonjour, la machine qui avait un problème était beaucoup plus importante...

  • Avatar de manuela ferreira
    manuela F.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 1 / 5

    On vient den laisser pour plus de 1500€ et personne pour nous aider à charger deux portes fenêtres et pourtant cest pas faute de lavoir demandé à lavance heureusement que le Mr de la sécurité (qui nest pas payer pour ça) est venu nous aidez!!!!! Déconseille directement on est mieux servis au brico dépôt de la RICAMARIE !!!!

  • Avatar de Wladislas J
    Wladislas J.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin grand et propre. Personnel agréable. Prix attractif

  • Avatar de Vincent Delachanal
    Vincent D.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Des bons prix, personnel très dévoué pour les clients. Cest parfait

  • Avatar de Christian Tixier
    Christian T.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin, mais il faut chercher pour trouver larticle faute de vendeur ?.

  • Avatar de Jocelyne Z
    Jocelyne Z.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin mieux rangé que celui de la Ricamarie. Jai voulu toutefois demander un renseignement à un vendeur et je me suis fait jeter.

  • Avatar de Nicole Boncompain
    Nicole B.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas mal il n y a pas trop d expositions mais ce n est pas chère .et pas mal de choses

  • Avatar de LEBOSSE YOUVOII
    LEBOSSE Y.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Les employés même pas sérieux on nous fait attendre 10 minutes et l’employer regarde une vidéo de foot et rigole avec un client pendant ce temp là nous on attend franchement je déconseille

  • Avatar de jonathan chaume
    jonathan C.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un responsable très a lécoute et un directeur au top, on fait que notre petit soucis de radiateur a pu etre solutionné, le tout avec le sourire, alors que la faute nous incombait. Je les recommande 👍🏼

  • Avatar de florence Meilland
    florence M.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien le magasinLes personnes qui travaillent sont agréables même à 7h10 le matinJe reviendraiMerci

  • Avatar de MELLE BONS
    MELLE B.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Service client totalement incompétent!!!. Malgré mes différentes questions, ils ont mis un temps phénoménal à me répondre et lorsquils ont enfin daigné répondre, ils mont menti. Je me suis déplacé et fait 80km aller/retour pour rien!!!!! A FUIR !!!!

  • Avatar de Sophiane Baikeche
    Sophiane B.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Des gens incompétents qui savent pas accueillir les clients comme il se doit.. après 40 min d’attente d’un employé pour récupérer des matériaux rien.. la personne était parti en pause.. des fainéants tout simplement.. direction Casto !!! 100 fois mieux que ces gens !!!

  • Avatar de P Tristan
    P T.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super contact avec le service extérieur matériaux, de la dispos, des prix cohérent, très bon accueil, petite mention spéciale pour Mickael super sympathique.Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar de Sandra The
    Sandra T.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par l équipe du bâti, renseignements au top , Merci au vendeur Mickaël pour ses conseils et son aide.

  • Avatar de OLIVIER CHAPON
    OLIVIER C.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Méthodes commerciales détestables comme dans beaucoup de lieux de vente, à savoir des prix affichés au m2 pour des produits d une surface supérieure au m2... Faites attention !!!. Sinon les caristes très sympas

  • Avatar de Sabrina Bouvier
    Sabrina B.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top. Avec tout ce quil faut aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Toujours propre. Abordable au niveau tarif. Une équipe toujours à lécoute et de très bon conseil.Je recommande vivement le magasin

  • Avatar de Leslie Tytgat
    Leslie T.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Un petit gamin qui vous répond « OUAIS » quand vous lui dites « bonjour, excusez-moi » mais ont est où là ? C’était au alentour de 18h00, vraiment ça ne laisse pas une bonne image. Ont a l’impression de déranger ! Il faut re faire l’éducation de certaines personnes, dans le commerce il faut être souriant et respectueux, il y a d’autre personne sur le marché du travail.

  • Avatar de Nelly r.
    Nelly R.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement au top! Rien à voir avec celui de la Ric où on est toujours mal reçus ! Le personnel est au petit soin, je recommande

  • Avatar de Fabien Girodet
    Fabien G.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Le parking est de plus en plus éloigné de lentrée du magasin au fil du temps. Étant venu en béquille ce nest pas pratique du tout.

  • Avatar de Le gaulois
    Le G.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    C est la dernière foisMatériau abîmé quand on ouvre les colis.On est a 50 kmsLes vendeurs s en fichent éperdumentA part se balader. Et ne sont même pas capables de vous aider. Leur Apprendre la politesse a ces jeunes. Mange .... ne serait pas un luxe.La caissière gueule au secours parce que j ai fait un mètre et pas encore fait le chèque.vous partirez quand je l aurais ditSic

  • Avatar de antoine carapet
    antoine C.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide j’ai trouvé ce qu’il me fallait magasin propre personnel très professionnel je recommande

  • Avatar de Marie Barrot
    Marie B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mickaël qui a été dune aide précieuse pour me charger en magasin et dans ma voiture des sacs de ciment. Un grand merci

  • Avatar de adem adam
    adem A.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Excellent magasin ont trouve des matériaux interessant en revanche il est très difficile dobtenir un vendeur pour un renseignement.

  • Avatar de Issam BENBELAID
    Issam B.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service au top par Valérie au rayon cuisine. Conseils et efficacité dans la rapidité : un combo parfait pour satisfaire un client 😊

  • Avatar de Christian Messon
    Christian M.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Le meilleurs brico dépôt que jai eu loccasion de faire des achats ,personnel sympas ,responsable se met en 4 pour trouver une solution

  • Avatar de Ludovic Blanc
    Ludovic B.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Grand Brico dépôt bien équipé.Par contre le parking est vraiment mal conçu, prévoyez bien de vous garer au plus loin si vous venez seul car la pente est infernale et vous empêche de lâcher votre chariot pour mettre les affaires dans la voiture. Il faudrait des chariots adaptés à ce parking avec un frein dessus...

  • Avatar de jmchazot
    J.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable lorsque vous demander ou se trouve un rayon à une vendeuse . Mesdames si le public vous ennuie (on va rester poli) , changé de métier . Magasin à fuir au vue de l’accueil et de lhumeur du personnel

  • Avatar de Kathleen La monica
    Kathleen L. M.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu acheter une cuisine à 2996€, arrivé en caisse le chèque nest pas accepter malgré lautorisation de la banque en ligne à ce moment là (prêt travaux)Ma banque propose de faire un virement direct avec preuve de virement, ce qui a été refusé par le magasin prétextant que le virement devait venir directement de mon application téléphone.Ma banque propose alors que le magasin me fasse 4 factures avec paiement par chèques encaissés directement (montant que le magasin autorise) cela est une nouvelle fois refusé.Elle nous demande si nous ne pouvons pas payer en espèces, hors la loi française nautorise pas les règlements de plus de 1000€ en espèce mais cela navait pas lair de la déranger...Après presque 2h30 dans le magasin à essayer de trouver des solutions, mon banquier ne comprend pas que le magasin refuse toutes leurs propositions, mon bébé de 4 mois ce met à pleurer et la vendeuse lève les yeux au ciel en soufflant car elle estime quil fait trop de bruit.Voilà comment nous sommes reçu dans ce magasin.La vendeuse à qui nous avons eu à faire nétait pas du tout commerçante et na fait aucun effort pour trouver une solution qui nous convienne à tous.Résultat nous avions louer une remorque afin de récupérer notre cuisine et bien évidement nous devons revenir un autre jour.

  • Avatar de Thierry Portal
    Thierry P.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma femme appelle pour un prix et la dispo d un kit de raccordement poêle granule le responsable rayon lui répond 480 et un dispo et j y vais le lendemain et passage en caisse 545:euros,le responsable et sa chef n ont rien pu faire me disant juste désolé ,l erreur est humaine et j ai fais quand même 140 km,pas très commercial,

  • Avatar de une inconnue
    une I.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, prix très abordable, un des rares magasins qui a encore du stock et où on peut partir directement avec ce quon souhaite acheter sans être obligé de passer commande et de venir chercher plus tard (pour la majorité des produits en tout cas)

  • Avatar de Haro Agnes
    Haro A.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Surprenant petits pots de peinture vendus 5.70 € avec un destockage à 2.85€ qui passent en caisse à 5.90. Caissière sympathique mais livrée à elle même et vendeur du rayon qui ne daigne pas répondre aux clients. Revoir durgence les affichages sous peine de mécontenter les clients qui iront voir ailleurs

  • Avatar de Jérome Bertrand
    Jérome B.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    demandez un renseignement sur les produits, ils vous font comprendre que vous les dérangez. Réponse bâclée expéditive, allez voir là bas, plus loin si jy suis. Du coup, nous allons acheter dans un autre magasin.

  • Avatar de Franck Royet
    Franck R.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont pas mal, ont y trouve de tout mais les vendeurs ne sont pas assez compétent. Je vous confirme que les douilles Torx E12 (femelle) existe bien, cest juste que vous nen navez pas et cest bien dommage. Et Attention aux outils très peu cher qui ne tiendront pas, beaucoup de camelote.

  • Avatar de jean philippe Dupuy
    jean P. D.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus sa va plus c est le bordel faite attention au prix il corresponde pas à la caisse exemple référence pour une baguette PVC 700 368 afficher à 2,50 € arrivée en caisse 5 € 80 expliquer à la caissière il aurait fallu appeler une personne pour justifier la dernière fois jai attendu plus de 15 minutes à la caisse une queue pas possible à la caisse et ce nest pas la première fois

  • Avatar de Seb Seb
    Seb S.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent, je suis client regulier niveau qualité prix cest mieux que la concurence, continuer de diversifier votre gamme avec de la gamme pro comme vous le faites actuellement niveau peinture par exemple, les grosses quantités de carrelage une palette entiere mais pas de léger rabais possible un peu dommage, dans dautre brico depot on peut avoir un prix sur les grosses quantités

  • Avatar de Ines Boukhalfa
    Ines B.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable,Peu de vendeur pour nous renseigne, dommage que see soit lagent sécurité qui a du maider à porter mon dressing car attendre un vendeur plus 10 minutes. Merci à cette gentille dame serviable et souriante 😉

  • Avatar de Angélique Chovet
    Angélique C.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Très bien rangé et propre . Merci a Valérie, très sympathique et qui renseigne très bien! Par contre nous sommes tombés sur d autres vendeurs très désagréables! Pas envie de renseigner et puis alors dire BONJOUR n a jamais fait mal à personne !

  • Avatar de Hen Kauf
    Hen K.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas facile à trouver, dommage quil ny a pas de panneau de signalisation pour indiquer le magasin. Après le magasin est bien agencé, libre choix au niveau cuisine.

  • Avatar de Lauryne Darles
    Lauryne D.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très organisé, rayons rangés et propre, accueil irréprochable et personnels très sympathiques et à l’écoute de mes demandes en y apportant des réponses claires et rapides. Je recommande vivement ce magasin, j’y retournerai moi même prochainement.

  • Avatar de Eric Aulagner
    Eric A.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, magasin déplorable aucun des vendeurs n’est motivé pour renseigner. J’ai du avoir affaire à la responsable de l’accueil qui avait l’air de sortir de prison m’a parlé comme « un chien » pardonnez-moi de l’expression avant que je parte définitivement de ce dépôt. Plus jamais je n’y rentrerai les pieds tant que la responsable de l’accueil sera dans ce magasin!

  • Avatar de Philippe JOURDAIN
    Philippe J.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Manque pas mal de références .Attention les prix affichés en rayon ne correspondent pas tout le temps aux prix en caisse (Bien sûr pas dans le bon sens).Le magasin des prix bas avec le sac de pellets a 14.90 € 😱 cest honteux je crois que plus cher y a pas...Donc en resumé contrôlez avant dacheter.

  • Avatar de Vincent Forest
    Vincent F.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et compétant. Hésitant à investir dans une Vmc depuis plusieurs semaines, un vendeur électricité ma totalement convaincu. La Vmc quil ma vendu, répond totalement à mes attentes !! Merci beaucoup !!

  • Avatar de Akim SOUALMI
    Akim S.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Retour dun produit défectueux acheté hier 150 euros. Le vendeur refuse de le changer et remet en doute mes explications..30mn de tergiversations et de remarquesdésobligeantes avant d enfin échanger le produit..Une honte..plus jamais ce dépôt

  • Avatar de nana imer
    nana I.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin facile daccès,on trouve aussi bien que des outils pour le bricolage que se soit pour la plomberie, lélectricité,le chauffage,sans parler des projets de cuisine, salle de bain, dressing et tout se don on à besoin pour montrer un projet maison, léquipe est très accueillant et bien veillant , merci à eux

  • Avatar de Laetitia Kaczorek
    Laetitia K.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de mon achat dans cette enseigne je recommande +++++Que ce soit sur le site auprès des vendeurs ou les indications des hôtesses daccueil. Tout est bien clair et explicite.

  • Avatar de Fab Hid
    Fab H.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa, a petit prix.Jai acheté une cuisine il y a à peu près 2 ans je suis tombé sur des personnes super sympa elle ma très bien conseillé. Et surtout à pris le temps et sest rare de nos jours. Et en plus on ma aidé à charger la voiture, trop cool

  • Avatar de Remi Ploton
    Remi P.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Si vous avez de la chance vous tomberez sur le bon vendeur et dans le bon rayon ! Heureusement que les hôtes (ses) de caisse et daccueil sont souriant (es). Pour le reste très large gamme de produit pour tous les budgets.

  • Avatar de Mathilde Gay
    Mathilde G.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue dans le magasin de Saint-Étienne Méons, afin dacheter ma cuisine et ma salle de bain. Jai été très bien renseigné et écouté. Je suis ravie davoir fait mes achats dans ce dépôt !Encore merci à vous

  • Avatar de Nens M
    Nens M.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Visite au rayon peinture le 15/11 à la recherche de petits rouleaux pour application dune peinture à leau.Je sollicite une conseillère car les descriptions ne sont pas claires.Réponse sur un ton désagréable : cest tout dans le rayon en face de vous !Waouh ça cest du service client et du professionnalisme...Heureusement ce nest pas tous les jours comme ça...

  • Avatar de Maria Mayunga
    Maria M.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je ne laisse jamais d’avis sur Google mais là je ne pouvais pas laisser passer.Je met vraiment une étoile parce que je suis obligée pour laisser ce commentaire, sinon je vous aurais mis zéro étoile. Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce magasin. A chaque fois le personnel est très désagréable.Quand on demande des renseignements, soit vous tombez sur des vendeurs qui sont honnêtes et disent qu’ils ne connaissent pas (alors qu’il sont sensé être les « responsables de rayons »), soit ceux qui vous font acheter des produits non adaptés à ce dont vous avez besoin. Ils parlent aux gens comme si on était des enfants (pour ne pas dire le mot qui me vient à la tête), AUCUN RESPECT. Ça se voit que le personnel n’a pas envie de travailler. Je suis restée 30 minutes début à attendre un responsable de rayon peinture, pas parce qu’il renseignait quelqu’un, mais parce qu’il n’était pas là tout simplement. ce n’est pas normal. Ils râlent au téléphone quand un autre collègue les appelle pour venir dans leur rayon (oui, on écoute tout ce qui se dit au téléphone c’est en haut parleur pratiquement), une dame chef de rayon peinture se plaignait devant les clients comme quoi elle ne voulait pas travailler les dimanches, bref du grand n’importe quoi. Moi aussi je travaille et quand j’ai un peu de mon temps et que je décide d’aller acheter des produits ou outils de bricolage, n’étant pas une bricoleuse, je m’attends à ce que le magasin spécialisé en bricolage me renseigne avec un minimum de respect bien évidemment. je ne suis pas psy, je ne suis pas là pour écouter des vendeurs, chef de rayons se plaindre. J’ai lu d’autres commentaire au sujet des vendeurs et la plupart du temps je constate que beaucoup ont eu expériences similaires à la mienne et la réponse du propriétaire est souvent la même. Alors cher monsieur, veuillez s’il vous plaît prendre des mesures sérieuses concernant ce problème.Vous pouvez avoir 70% de votre effectif qui s’applique sérieusement dans son travail (j’ai effectivement rencontré des très bon vendeurs) mais si le reste du personnel ne suit pas, c’est catastrophique pour nous les clients. Revoyez peut-être votre management, parce qu’au niveau de votre personnel ce n’est pas possible. MerciBien cordialement,

  • Avatar de Lionnel Acer
    Lionnel A.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Une partie du personnel est très irrespectueux.Je suis allé chercher mon colis ce jour au drive. Pas eu le temps de vérifier le colis que la personne était déjà repartie.Au moment de charger seul mon colis dans ma voiture, je me rend compte que celui-ci est abîmé, le contenu également.Je cherche désespérément à signaler mon problème. Je vois à travers le rideau du drive 2 personnes que je tente dinterpeller en leur faisant signe de venir.Ces 2 personnes me répondent SÈCHEMENT à travers le rideau quelles ne travaillent pas ici. Je leur demande alors de menvoyer quelquun du service drive. Elles se disent il est fou ce mec, on ne lui ouvre pas. Cest pas notre problèmeJe tente alors dappeler par téléphone laccueil du magasin. Jexplique mon problème et demande quon menvoie quelquun. La charmante dame me répond jai pas le temps et raccroché au nez sans aucun mot de politesse. Je finis enfin par voir quun numéro de portable est mentionné sur les panneaux du drive. Jappelle et tombe enfin sur un monsieur professionnel, respectueux et agréable.Bilan des courses jai perdu 45 min en me faisant limite insulter. Chers salariés de brico dépôt, si vous nêtes pas fait pour le commerce... Changez de métier!

  • Avatar de Gwen Lrd
    Gwen L.
    Avis fait le 06/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Lieu très bien organisé.Le parking est très convivial, il me fait penser à un parking de camping 😂.Le personnel est plutôt sympathique.Les prix sont vraiment raisonnable à comparer avec dautres enseigne telle que Leroy Merlin.Même si les prix sont attractifs, il manque cependant de choix parmi les articles alors que Leroy Merlin est onéreux mais à un très large ouverture dhorizon en terme de produits

    Photo n° 0 de l'avis de Gwen Lrd fait le 06/09/2021
  • Avatar de François Mondemarsan
    François M.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je donne une étoile à ce magasin, mais demblée je voudrai être clair en ce qui concerne le personnel qui travail en caisse, et qui est agréable, poli, et courtois, contrairement à ceux qui sont supposés travailler et gérer les rayons. En effet, lors de ma dernière visite, et pourtant je suis un client de très longue date, je demande à un employé du rayon adéquat, sils avaient des pentures dune certaine dimension. Celui ci me regarde bizarrement, et il me dit, vous ne voyez pas que je suis occupé à faire de limplantation ? Certes et alors, mon approche, fut bonjour, sil vous plait, etc.. jusquà preuve du contraire, faire de limplantation nempêche pas de renseigner le client, et au minima de faire preuve damabilité et de courtoisie. Bref il me rétorque, vous navez quà levez la tête tous nos produits sont exposés, si vous ne trouvez pas cest quon en a pas. Magnifique ! Je pense surtout que ce personnage, ne devait pas savoir ce quest une penture, ferait mieux daller apprendre son métier, et que la direction, non seulement pourrait faire attention à son personnel, mais aussi les dispenser dun minimum de formation. Ceci dit, ce nest pas la première fois que votre personnel, fait preuve de désobligeance. Moralité, maintenant je me retourne vers le VPC. Plus rapide, moins cher, pas de gas oil à dépenser, et pas de pseudo vendeur désobligeant !

  • Avatar de Margot Mosrin
    Margot M.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin très mal rangé, jai vérifié le stock de larticle que je souhaitais avant de venir et une fois au magasin il ny en avait pas (23 articles décart 😑), personnel peu aimable

  • Avatar de Alex Eggen
    Alex E.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Quelle attente pour une remorque ! Jai attendu pas loin d1 heure pour avoir ma remorque et surtout, il a fallut en tester 6 pour en avoir une qui avait les feux fonctionnel... Pas cher mais pas forcément rentable.

  • Avatar de Adrienne Brossard
    Adrienne B.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 5 / 5

    jhabite en montagne, jai acheté un insert cheminée INVICTA jai eu un problème avec la plaque de fond de linsert, la responsable quincaillerie(Isabelle) cest fortement investie pour me donner satisfaction lors de la résolution de ce problème et a pu le solutionner, je tiens à remercier toute léquipe.

  • Avatar de Alain Bill
    Alain B.
    Avis fait le 01/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Bof Bof Bof on y trouve de moins en moins de produit essentiel ...Rupture de stock sur rupture ... On y croit de moins en moinsEt le personnel a la limite de lagréable pour certain(e)s ... Dommage que le service est vraiment en baisse ces dernières années car les prix sont bons.

  • Avatar de Christophe L
    Christophe L.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 3 / 5

    On voit que ce Brico-Dépot est coincé dans la ville, son drive en est la preuve. Un seul véhicule peut y accéder. Le drive sert également de zone de stockage. Le personnel est sympathique mais ne connais rien au bricolage car en stage. Atypique mais, au fond, sympathique.

  • Avatar de Franck TM
    Franck T.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite aux conseils dun vendeur et aux informations notés sur le produit, jai acheté une tondeuse à batterie. À lusage, la tondeuse se révèle être nulle : lautonomie nest que de 10minutes et ne permet pas de soccuper dun petit jardin. Je décide donc de rapporter le produit mais je suis accueilli sèchement par le responsable rayon qui me prend de haut et refuse de me rembourser elle marche, on ne reprend pas.Il ne regarde pas la tondeuse, teste en 5sec la batterie, ne prend pas la peine de se renseigner sur les infos/problèmes du produit. Accompagné par son vendeur et le vigile, il me fait comprendre que je me suis bien fait avoir et que jai jeté 109 euros par la fenêtre. Bricomarché vend donc des produits inutilisables, mensongers et refuse de les reprendre si on sen plaint : ça sapparente à une belle Arnaque !

  • Avatar de Manu Drevon
    Manu D.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs ont le mérite dêtre présent pour les clients. Je suis venu ce dimanche 4 / 07 pour acheter une cuisine et je suis ravi 😉.Magasin avec du stock et ça cest agréable. Bravo les gars !

  • Avatar de Danzka
    D.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Y’a un vendeurs au cuisine de grande taille avec un dégradé très bon conseillé, la accompagne dans ma cuisine jusqu’à bout, devis, plan, pris en main des cartons. super aimable souriant gardez le

  • Avatar de Miriouch Ka
    Miriouch K.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Le personnel vous renseigne timidement on sent quil ny a aucune connaissance, ni professionnalisme ils devraient tous avoir des formations concernant leurs rayons leurs produits...et par dessus tout ils ne sont pas agréables, ils ont cette façon de se renvoyer la balle ! Ce qui prouve bien quils ny connaissent absolument pas grand chose ! Je ne recommande pas si vous avez besoin de conseils pour vos travaux...

  • Avatar de D. I. (Mila)
    D. I. (.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Je suis tombee ce jour sur 2 vendeurs, 1 nouveau qui ne connaissait pas grand chose et 1 incompétent qui osait me faire croire que les prix affichés sont HT... en insistant qu il a raison en plus...Jusqu a lui prouver le contraire en allant sur le site et la monsieur est de mauvaise foi car je lui dis clairement c est inadmissible...bref mauvaise expérience ce jour heureusement ce fut la première fois!!!

  • Avatar de Adrien Michel
    Adrien M.
    Avis fait le 01/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Un bon brico dépôt, bien mieu tenu et fourni que celui de la ricamarie. Le personnel est difficile à attraper, car beaucoup de monde dans cette établissement.On est trouve de tout, a bon prix, comme pour toutes les enseignes de ce type.

  • Avatar de André Dachilppa
    André D.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Visite le 26-04-21. Personnel très peu aimable (peinture et carrelage) qui nécoute pas les questions et envoie la clientèle se faire voir ailleurs. Il serait URGENT que le personnel suive des cours de politesse et de relations humaines.

  • Avatar de Charles Bardet
    Charles B.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience !commande passée en click and collect. retrait prévu à 17h30; à 18h05 seulement on soccupe de moi. Après 10minutes on me dit que mon produit nest plus disponible !!En regardant le stock le soir, il est pourtant marqué 11...je ne vois pas dautre explication quun sketch:- les 2 personnes devant moi ont été dans le même cas que moi- la personne qui gérait le drive, vraisemblablement à bout de lorganisation du magasin décide de quitter les lieux, nous laissant sans personne pour soccuper de nous- beaucoup de très jeunes employés qui au lieu de trouver des solutions ou daller chercher un responsable préfèrent rester devant nous à discuter en nous précisant quils ne connaissent pas le travail..je déconseille fortement ce magasin.une organisation à revoir / des stocks faux / des employés non compétents.

  • Avatar de Ulysse Essylu
    Ulysse E.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Leroy est fermé reste que ca.... Y a en ce moment une tel affluence chez brico que les vendeurd gerer le parking pour pouvoir se garer...ben pour le coup les vendeurs indiquent quelque chose sans que lon court apres.Ca na jamais été que faute de mieux daller chez brico pour moi.Grace a macron on peut clairement ch.. Er sur la concurrence, sans la moindre logique ou stratégie, cest surtout lamentable et tres pauvre au niveau cérébral...Vive le roi..

  • Avatar de Lucette Soulier
    Lucette S.
    Avis fait le 13/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Il est difficile de trouver du personnel dans les rayons pour avoir des renseignements et lorsque vous en trouvez vous avez lair de déranger.... vraiment pas aimable .De plus les articles ont subis une importante augmentation..... jai trouvé des articles sur Amazon bien moins chers.

  • Avatar de Fabien Genty
    Fabien G.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage génial. On trouve de tout.Juste un petit bémol: la cour des matériaux est un peu petite pour circuler en voiture ou en camion sans déranger le personnel qui travaillent.

  • Avatar de Edgar Neel
    Edgar N.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Venu ce mercredi pour acheter une étagère, j’étais à deux doigts d’aller au brico dépôt de la Ricamarie. Personne dans le rayon. À côté, le rayon peinture avec une vendeuse qui envoie bouler tous les clients qui souhaitent un renseignement autre que pour de la peinture. Je vais voir un vendeur dans un autre rayon, qui m’indique sa collègue du rayon peinture pour répondre à ma question !Je tente ma chance et pas manquer . Ma question ne fait pas partie de son rayon, elle n’a pas que ça à faire. Elle me répond que Si tous les clients lui posent des questions elle ne peut pas avancer dans son travail. Excusez moi de vouloir dépenser mon argent.Par chance, la jeune vendeuse du rayon quincaillerie s’est rendue disponible pour moi avec un super service.Merci a elle.Sans son aide je partais à la Ricamarie.

  • Avatar de David Baptista
    David B.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Alors que dautres magasins sont fermés au public cette enseigne profite pour augmenter ces tarifs bien sur . produit que jai payé en caisse 10€30 .

    Photo n° 0 de l'avis de David Baptista fait le 09/04/2021
  • Avatar de Lionel Mourre
    Lionel M.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels bienveillants, à lécoute et de bon conseil. Juste une petite déconvenue avec un tube de colle solidifié, mais quils nous ont remboursé... Ne pas hésiter à faire la carte fidélité qui permet des remboursements des pièces non utilisées pendant 3 mois et une garantie sur les articles achetés même si lon a perdu les tickets de caisse.

  • Avatar de Savoir être Un colibri de nos jours
    Savoir . U. C. D. N. J.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage où on va a lessentiel. Attention toutefois à ce que les normes soient bien respectées sur certaines références. Le personnel aussi devrait être plus aimable en rayon car certains sont peu agréable.

  • Avatar de Chazelle Laurent
    Chazelle L.
    Avis fait le 31/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Ayant la commodité de me servir ailleurs car plus proche et au même prix je me rends compte quil y a plus de choix ce qui nest pas forcément une évidence quand on se déplace suite à une consultation du catalogue ou d internet...

  • Avatar de Martine Decque
    Martine D.
    Avis fait le 31/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Très mal reçu et renseigné au magasin de Meons !!! On dérange !!! Heureusement au magasin de la Ricamarie les vendeurs sont disponibles aimables et de bons conseils !!!!

  • Avatar de MEHENNAOUI Hamaza
    MEHENNAOUI H.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent et dépassé par le peu de monde en caisse. Lorsquil faut demander un renseignement où avoir un bon pour les objets soldé ont ne trouve plus personne pour aider.Beaucoup de personnels pour peu defficacité.

  • Avatar de Marjorie Faitot
    Marjorie F.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de choix,magasin assez grand mais pas très bien indiqué pour les rayons et les vendeurs pas sympa, pas professionnels, on a plus l impression de les embeter qu autre chose. Et concernant les articles disponibles en ligne sur le site, les stocks sont complètement faux! Bref pas top.

  • Avatar de Laura
    L.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Il non pas voulut me servir la cuisine que je désirer car soi-disant impossible a cause de la mise en place malgré quil est le stock en sachant que je savais quelle modèle et quelle meuble je souhaiter donc il ne sont pas dutout vendeur et désagréable je suis fortement déçue ducoup je suis partit sans rien je suis partit me servir ailleurs pour environ 1500 € tempis pour eu mais il ne my reveront plus

  • Avatar de Luna Pras
    Luna P.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable !Les employés ont pas bien lair de vouloir aider les clients.Mais alors une chose qui me met hors de moi cest le vigile mal élevé. Pas un bonjour rien, on lui dit bonjour il vous prend de haut, quel accueil. Mais la dernière fois que jy suis allé le voir se permettre dinsulter un client devant les autres. Jappelle ça faire du zèle.Cest pas parce quil est vigile quil doit avoir un comportement pareil.Y a de gros efforts à faire !!

  • Avatar de Manon Caire
    Manon C.
    Avis fait le 13/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Déçus de ce brico dépôt.. Les vendeur tous plus désagréable les uns que les autres... 25 minutes à attendre que quelquun veuille bien me renseigner.. Ya que la caissière et la dame de la peinture qui était TOP !! Merci à ces 2 dames..Pour ce qui est des autres jai juste demander un renseignement à 2 vendeuses dans un rayon mon dieux javais limpression de les déranger au moment de leur café..Et pour le reste 20 minutes dattente pour un simple renseignementUne chose est sur je ne remettrais pas les pieds à brico St Étienne...

  • Avatar de Caumartin David
    Caumartin D.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 4 / 5

    À vrai dire , on dirait le paradis du bricoleur et du Pro.Vous y trouverez tous ce dont vous avez besoin pour votre bricolage .Jai mis 4 étoiles au lieu de 5 parce que laccès pour les piétons est un peu périlleux .

  • Avatar de Dadyded
    D.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest avant tout un dépôt. Pas possible de faire une commande et lon doit faire avec le stock. Ceci dit il est important donc forte probabilité de trouver son bonheur. Le personnel est très accueillant, disponible et de très bons conseils.Et avec ça la qualité est présente et les prix sont canon donc je conseille fortement.

  • Avatar de SMiiThi 42
    SMiiThi 4.
    Avis fait le 16/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas ! Quincaillerie aucun effort et surtout aucun vendeurs ! On me dit on vous lappelle 30 minutes plus tard personne ! Je demande donc à un jeune du rayon à côté ( un vendeur il me dit je men fous ce nest pas mon rayon ! Et me répond je lappelle !!!!! Soit leur ligne téléphonique a été coupé soit il ne son pas motivé dans leur emploi !! ( ce nest pas la 1ers fois que je constate ceci )

  • Avatar de Vincent BUFFERNE
    Vincent B.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Menuiserie déserte, vendeur qui refuse de me donner des informations sur le produit car n’est que « manutentionnaire » du rayon cuisine, me dit que je dois lire le catalogue si je veux des infos. Au final tout trouvé chez Leroy Merlin St Priest, après d’un vendeur compétant et agréable, pour un article de meilleure qualité et à peine plus chère.

  • Avatar de Michel Fournier
    Michel F.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Plein de modèle de cuisine pas cher, il y en a pour tout les gouts.Pensez à venir avec un gros chariot il y a énormément de colis pour les cuisines. Merci à laimable personnel bien sympathique dont M. Anthony et les deux autres jeunes pour nous avoir aider pour cette cuisine !

  • Avatar de Maxime C
    Maxime C.
    Avis fait le 29/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez besoin dun conseil ou dun renseignement, ce nest pas le bon endroit. Ce matin encore je demande si un article (apparement dispo sur le site) est en stock car nulle part en rayon, reponse de la vendeuse : je sais pas. Bon ben bonne journée alors...Cest fatiguant 😡.

  • Avatar de Eric Diamantaros
    Eric D.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Client depuis plusieurs années ,il mon déçu car ils auraient pu faire un geste commercial.Samedi Jai acheté un pot de peinture pour faire une reprise sur un mur, jai demandé à un conseiller si il y avait des échantillons, il y en avait pas pour cette marque.Donc jai pris un risque en achetant le pot de 2,5 litres il y avait pas plus petit.Dès que je lai ouvert je me suis aperçu que cétait pas la même couleur, jai décidé de le ramener car jen ai pas lutilité. À Lacceuil on ma dit quil le reprenait pas car il avait été ouvert, je leur ai demandé de faire un geste commercial, rien. Jai fait 40 km aller retour pour rien. Plus 40 samedi. Je me retrouve avec un pot de peinture dont jaurais pas lutilité. Cest dommage de perdre un client pour 15,90 euros.

  • Avatar de Sentier Patrick
    Sentier P.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Je revois mon avis :javais eu la malchance dacheter 3 bidons deau de javel 20L qui etaient tous passés (plus aucune odeur de chlore) apres test sur la terrasse : aucune action sur la mousse, juste ma terrasse tachée par un dépot jaune/noir. (ces taches se sont estompés à la pluie et au soleil)apres avoir retrouvé mon ticket, je suis retourné au magasinle chef de secteur est venu constater le probleme : nous avons ouvert le 3eme bidon ensemble pour nous rendre compte quen effet il y a un pb.Remboursement immédiat (malgré le fait que les deux autres étaient quasi vide).En cas de soucis, ne faite pas comme moi : allez voir le chef de secteur M. Vincent expliquez lui le pb, si vous etes de bonne foi il est tres compréhensif et poli.Merci M. Vincent

  • Avatar de Josiane Delmas
    Josiane D.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Je voulais demandé de laide à 2 vendeurs discutant de leur futur week-end de me descendre des rayons en chêne qui étaient en haut des rayons mais reponse patientez le vendeur est occupé ils nont pas cherché à savoir ce que je voulais. Je les dérangeais et en plus jétais une femme. Donc pas de soucis pour moi je suis allée à leroy merlin où là les vendeurs sont dispo. Avant cétait linverse comme quoi tout change. Et rien à voir avec brico la ric ou le service existe vraiment.

  • Avatar de Gerard Rouault
    Gerard R.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 2 / 5

    La confiance règne ou linformatique nest pas à la hauteur. Plus de quinze minutes pour valider mon chèque. Mieux vos avoir sa carte bancaire. Surtout à la cour matériel qui est contraint de passer par le magasin pour vérifier mon chèque.

  • Avatar de yilmaz dursun
    yilmaz D.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Grand parking, même si il est sur des bosses. On peut avoir un peu de lombre avec les arbres

    Photo n° 0 de l'avis de yilmaz dursun fait le 21/06/2020 Photo n° 1 de l'avis de yilmaz dursun fait le 21/06/2020
  • Avatar de M
    M.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une hotte aspirante pour ma cuisine. À louverture du carton, je me suis aperçu quil avait déjà été ouvert, et même plus, été utilisé, donc certainement exposé (la hotte navait plus son plastique de protection bleu et il ny a pas la notice dinstallation). Jai donc acheté au prix du neuf un modèle doccasion. Cest illégal, dans la mesure où le client nen est pas informé et que le prix reste le même.

  • Avatar de C. LAZARO
    C. L.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Brico Dépôt quoi. Un peu moins bien tenu cette fois que dhabitude. Les expositions cuisine et salle de bain ne sont pas mises en valeur. Mention spéciale au vendeur du rayon plomberie dont on se demande sil a bien compris la définition de son job. On a limpression de lemmerder totalement voir dabuser de son temps en lui demandant un renseignement. Il a pourtant de la bouteille... Cest peut être à cause de ça ou alors cest parce que je suis une femme. Cest tout juste sil ne ma pas conseillé de retourner à mes fourneaux au lieu de poser des questions bêtes sur des sujets qui me dépassent (la plomberie en loccurrence !). Charmant ! 😏

  • Avatar de JM G
    JM G.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 4 / 5

    un accès très aisé. Visité pour du parquet stratifié les prix mont couragé de me fournir dans ce magasin.

    Photo n° 0 de l'avis de JM G fait le 12/06/2020
  • Avatar de RACHID KAABOUCHE
    RACHID K.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 2 / 5

    changer du personnel qui travaillent à brico dépôt vous leur demander u renseignements elle vous réponde pas Mr le directeur une honte de cette personne incompétente former votre personnel de se faite je n est rien acheter j ai même entendue votre personnel se plaindre qu ils vont au pôle emploie des incompetents mais ils se fouttes de la guelles des clients

  • Avatar de Christian Sam
    Christian S.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable, jai demandé à la personne à lacceuil si elle remboursait la différence si on trouvait moins cher ailleurs. Jai eu comme réponse voyez avec mon collègue il faut faire un dossier jai pas que ça à faire à faire des dossiers pour rien, je vais pas faire des dossiers pour rien jai autre chose à faire ... Par contre elle avait bien le temps de parler avec sa collègue ce matin là.

  • Avatar de Marc Messand
    Marc M.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin correctBeaucoup de matérielsDommage que certaines personnes ne soit pas assez renseigné sur les produits de leur rayonMême si les rayons ont tendance à ce vidés il ne manque pas de matérielAu niveau plomberie les articles ne manque pas

  • Avatar de Yann Floquet
    Yann F.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Les 2 messieurs du rayon carrelage qui nous avons vu lundi et mercredi ont été au top et d une très grande sympathie! Merci et bravo! Bref nous sommes entièrement satisfaits

  • Avatar de Agnès Repérant
    Agnès R.
    Avis fait le 27/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue au magasin ce jour. Le responsable du magasin était sur le front, aimable et disponible, ce qui est très plaisant. Le personnel est très arrangeant et à l’écoute. Continuez comme cela 😊👏🏻👏🏻

  • Avatar de Ap rtoons
    Ap R.
    Avis fait le 11/04/2020
    Note de : 3 / 5

    Très joli parking lorsque lon arrive le dépaysement est là, un sentiment dentrée de parc ou camping nous envahit.Par contre le magasin lui nous rappelle bien que lon est dans un magasin de bricolage, un peut fouillis dailleurs.

  • Avatar de Cyril Laroche
    Cyril L.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top je vais pour faire un devis un samedi (jour daffluence) et la personne sexcuse car elle risque de ne pas pouvoir me lenvoyer dans la journée. Pas le temps darriver chez moi (25 minutes) je reçois mon devis.Bravo à eu il sont géniaux.

  • Avatar de Ayoub Dkika
    Ayoub D.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 1 / 5

    L’accueil et le professionnalisme du personnel est une catastrophe, je me suis fait envoyer « bouler » deux fois en deux jours par la même vendeuse, rayon peinture.J’étais à la recherche d’un produit, par crainte d’être « agresser » verbalement je suis partie l’acheter à Leroy Merlin.Réellement je n’ai jamais vue, un accueil aussi inexistant que dans ce magasin.

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Magasin dans lequel je vais depuis des années pour des raisons de proximité, les prix ne sont pas si bas quils veulent le faire croire, cest fatiguant de passer plus de temps à la caisse quà faire ses achats. Plus que quelques mois avant une autre alternative, ouf!!!

  • Avatar de michel gilbert
    michel G.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 1 / 5

    de passage sur saint étienne pour amménager mon pére, je suis aller sur bricot dépot de meon et je pensais trouver ce qu il me manquait.(luminaire et autre chose) et bien je suis resorti avec un seul luminaire et suis aller a la concurrence car il n y avait pas pascal.Car son amabilité est a revoir et son sence du commerce idem.il nous a fait des remontrances inconvenues pour l ouverture des produit alors que nous remétions les produits a leur place et bien reconditionnés comme si personne ne les avait pris.

  • Avatar de Antoine Grousson
    Antoine G.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Bon prix et bon choix mais :- rayons non remis en stock- Pas assez de caissiers- et surtout des vendeurs qui préfèrent tchacher entre eux que renseigner les clients . En plus il faut les chercher de partout

  • Avatar de Bab 42
    Bab 4.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 3 / 5

    magasin où l on cherche le personnel, une fois trouvé on peut avoir enfin linformation, dur dur pour trouver quelque chose. Les prix sont très abordables, les caissières sont compétentes et sympas. Le parking est spécial mais agréable à voir.

    Photo n° 0 de l'avis de Bab 42 fait le 24/11/2019
  • Avatar de Marc JUAN
    Marc J.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 5 / 5

    pour ma part très contant du magasin. jai trouvé des personnes agréable.serviable et quand se nest pas la période des vacances . très compétant dans leur service acheté cuisine. carrelage .salle de bain complet.etc ..tout se quil faut pour une maison très satisfait.

  • Avatar de Frédéric HOCHET
    Frédéric H.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Un magasin de bricolage qui propose un choix immense darticles dans tous les domaines du bricolage. Cest un peu le hard discount du bricolage (ça ressemble à un lieu de stockage mais on y trouve de tout à des prix très attractifs). Les vendeurs vous guident pour trouver ce que vous recherchez et sont agréables. Le service de caisse était également top donc 5 étoiles...

  • Avatar de L' Ami
    L' A.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Un bon magasin où lon y trouve de tout,à peu près deux ans que je viens chez eux si jai besoin de quelque chose.seul bémol,lattente un chouïa trop longue,limite comme à la sécu,il leur manquerait juste le distributeur de ticket tiens,mais sinon à part ça cest quand même un magasin dont lorganisation est au top,et une équipe très à lécoute,bravo brico depot

  • Avatar de mario castellino
    mario C.
    Avis fait le 22/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience, il faut savoir se guider parmi tous les produits proposés mais de bonnes affaires pour petits budgets. Toujours une personne pour vous conseiller mais ne mieux est de préparer sa venue le plus possible car beaucoup de choix quand même.

  • Avatar de Marjolaine LOUET
    Marjolaine L.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est une Honte. EN GROS LA BAS VOUS ACHETEZ DES PRODUITS ABÎMÉS PLUS CHÈRE QUE LES PRODUITS NEUF AILLEURS. Jai voulu acheté des dalles d extérieur pour ma terrasse qui étaient en piteux états. Ils nont même pas dénier me faire une offre correcte alors que le prix était nettement supérieur à celui de leur concurent. On na même voulue me gruger. Le directeur ma fait patienté deux heures et na pas eu le courage de venir me parler en personne.. Bref ils prennent les gens pour des cons je déconseille fortement.

  • Avatar de J. B. (“Joâo ratâo.”)
    J. B. (. R.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Quincallieries menuiserie déplorable.aucun renseignement ce permet de répondre aux téléphones en dialoguant avec moi ,aucun respect.Base commerciale à revoir...2 ans d ikea mais jamais je nai snober la clientèle.

  • Avatar de William Diaz
    William D.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Grand parking, horaires douverture large, les produits sont de bonne qualité et le rapport qualité prix est exceptionnel ! Seul défaut et non des moindres le personnel nest pas très disponible, il faut souvent attendre longtemps avant davoir un conseil.

  • Avatar de Joël Decque
    Joël D.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Cest mon magasin préféré, très bien rangé, pacieux et on y trouve tout ce que lon veut !

  • Avatar de Just Supra
    Just S.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 1 / 5

    De mauvais conseils,De plus en plus fréquents qui mont fait perdre beaucoup de temps ..Une chose est sûre,je ne remettrais jamais les pieds.Des prix des fois intéressants mais certains (pas tous) des vendeurs vraiment pas aimable ni professionnels, une dame narrivait pas à pousser son chariot jusquà la caisse et quand elle a demandé de laide on lui a répondu jai pas que ça a faire vous navez quà faire plusieurs voyage

  • Avatar de Houayda Chniti
    Houayda C.
    Avis fait le 08/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Les vendeurs devront prendre plus de temps à répondre à nos besoins et non nous envoyer vers le rayon sans aucune aide. Cest frustrant quand on cherche à savoir quel produit est mieux. On nous répond cest vous qui voyez comme vous voulez. Mais je tiens à dire que les vendeurs CUISINE sont au TOP DU TOP.

  • Avatar de capitainedobay
    C.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 3 / 5

    on ma vendu un portillon sans toute la quincaillerie cest-à-dire la gâche les poignées toute la visserie quand jy suis retourné pour demander quon me rendre la quincaillerie on ma dit quelle était commandé jai attendu de moi jy suis retourné au bout de moi javais bien spécifié au vendeur de ne pas retourner tous les deux jours sil avait bien commandé il ma dit oui sur retourner deux mois après sans aucun coup de téléphone jai la pièce les quincailleries nétait toujours pas commander attention à ne pas vous faire avoir vérifié toujours tout ce que vous acheter là-bas

  • Avatar de Machin Tartempion
    Machin T.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Chez Casto ya tout ce quil faut, mais pas là...Grand magasin, oui, mais si comme moi vous cherchez une pauvre tringle à rideaux, allez ailleurs, car il ny en a même pas !...... (pas mal pour une telle surface au sol.....)Résultat : temps et energie perdue.De plus, prévoyez du temps, trop longue attente aux caisses, et femme à laccueil qui donne un cours dinformatique à sa collègue (noob) au téléphone plutôt que de soccuper des clients, (plus de 10 minutes pour récupérer son sac...)

  • Avatar de sylvie Zavie
    sylvie Z.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Les caissières sont dans lensemble sympathiques ce qui nest pas le cas des autres employés....en plus ils sont rarement visibles et très très très peu disponibles ; quant à leurs renseignements autant sy assoir dessus !Je viens chez Brico Dépôt pour des raisons de proximités ou pour des petits besoins....pour le reste et notamment pour le conseil et la disponibilité du personnel, je préfère aller chez Leroy Merlin.

  • Avatar de Warda WLT
    Warda W.
    Avis fait le 03/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Arrivée tardive un vendredi soir pour acheter un escalier, le vendeur a été très aimable, serviable et agréable. Prime: il nous a aidé à tout charger dans la voiture !Un énorme merci pour tout ça avec le sourire.

  • Avatar de FATI SGHIOU
    FATI S.
    Avis fait le 19/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Le directeur est une bonne personne une partie du personnel est aimable caissières et personnels en rayon. Mais il est vrai que 2 ou 3 éléments détériorent la qualité de létablissement. (Odieux ,pas souriant )

  • Avatar de Philippe Thomas
    Philippe T.
    Avis fait le 18/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Ne demandez pas trop de renseignements au personnel qui met en rayon car on a franchement limpression quon les dérange excepté certains qui vous renseigne très bien tout dépend du rayon, le magasin en lui même est bien. en principe on trouve pour ce quoi on est venu.Attention entre le prix rayon et le prix en caisse .Caissière sympas .

  • Avatar de Ludovic Terra
    Ludovic T.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 1 / 5

    On a vraiment eu limpression que le vendeur navait pas envie de nous conseiller... Il ferait mieux de trouver un autre boulot si celui-ci lennuie tellement. Le choix de chauffe-eau était limité et en plus celui que nous voulions nétait pas facilement accessible et bien il na fait aucun effort et avons du changer notre choix...

  • Avatar de Le-cyberpunk ralf
    Le-cyberpunk R.
    Avis fait le 02/06/2017
    Note de : 1 / 5

    5 articles disponible sur internet et possibilité de se faire livrer au drive en 2h ...... sauf que je me suis dit je vais passer au magasin directement pour éviter de payer 5 euros de frais ! Et oui en dessous de 300 euros il y a des frais lolUne fois au magasin les 3 vendeurs euh c bien des vendeurs ?? N arrivaient pas à trouver mon article dans leur rayon et donc au final ils m ont gentiment dis que larticle nétait sûrement plus en stock , je leur aient quand même dit que si javais commandé par internet ma commande était dispo sous 2h ! Bah la ils ont pas su quoi me dire a part désolé et bonne journée monsieur!Donc je ne recommande pas du tout ce magasin pour la ricamarie je nest pas testé !

  • Avatar de Serge Smykowski
    Serge S.
    Avis fait le 12/04/2016
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfait de certains employés qui ne sont pas du tout commerçants. Pas de renseignement ni d aide pour charger de lourd matériel. Finir de charger une palette de plaques ba13 seul et aller courir après lemployé qui discute avec un membre du personnel au dépôt extérieur. Employé non avenant. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Deux heures pour acheter 60 plaques de ba13 et 6 ballots de laine de verre. Cest bien dommage car les prix sont compétitifs.