Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 5 Pl. Magellan, 44800 Saint-Herblain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Brico Dépôt
5 Pl. Magellan, 44800 Saint-Herblain 3.90 (2885 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 09:00–17:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter la cuisine garcinia, très surprise du professionnalisme de Thomas vendeur au rayons cuisine !! Merci à lui pour tout les conseils 👍🏼
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, vendredi 22 mars,je voulais un renseignement pour une ponceuse, jai appuyer sur le bouton de la borne prévue a cet effet,la conseillère sarrête à 5 mètre de moi,me regarde et me dit de loin quest ce quil ya.Jai était désagréable surpris,je pensais quelle allais venir vers moi, pour me dire bonjour Mr que puis je pour vousEt non. J ai senti que je dérangeait, alors je suis parti à une autre enseigne pour acheter ma ponceuse, parceque je me doutais de lefficacité du conseil.Jai une carte fidélité et vous pouvez vous apercevoir que je suis un très bon client, qui dorénavant vas aller ailleurs
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de ma commande d une baie vitrée. Les attaches du volets ont toutes cassées à la première fermeture, un petit morceau de carton coincé entre les deux vitres, et une éraflure sur un bord de la baie.Aucune réponse du mail que j ai envoyé suite à ma déception de cette baie vitrée.Pas de geste commercial.Je ne recommande pas du tout ce magasin.Je changerai ma publication si je reçois un geste commercial
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Utile pas trop cher et on trouve son bonheur
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Mare de ce magasin c est de pire en pire pour avoir un renseignement, parler entre confrère est bcp plus important. On a peur des les déranger . C est insupportable. Pour un joint torique 30 minutes. Je rêve
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand parking grand magasin beaucoup de choix, on trouve des vendeurs qui connaissent bien leur affaire. Différents genres de chariots disponibles pour transporter nos achatsPrix compétitifs
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent magasin et vraiment pas cher... Dommage que le personnel du weekend soit à la ramasse... Incapable de me situer une promotion.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
De très conseils au paquet, merci, devis divisé par 3 par rapport à Leroy merlin !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Les salariés de cette magasin, ils ne savent pas accueillir les clients.Le personnel ici nest pas souriant et naime pas aider les clients.Ça fait trois fois que je viene dans cette magasin et cest toujours pareil
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin brico dépôt reste une référence pour les travaux et matériaux pour tous types de chantier. Je regrette souvent en revanche le manque de lumière dans le magasin, qui le rends de suite plus froids et moins accueillant. Personnel en nombre largement suffisant pour ne pas avoir à courir dans les allée à la recherche de renseignement. Un point damélioration pourrait être la gammes parroie de douche, qui manque un peu de nouveautés.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Je trouve que les prix ont augmenté
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasinPersonnel serviableMalgré la surface et les affichage difficiles de retrouver certains produits parfois
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Toujours un peu le bazar dans ce magasin...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien mais pas de WC obligeant DÉCOURTER LES ACHATS.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Une queue denviron 10 personnes, et une seule caisse ouverte pour payer par chèque ou espèces... Pénible !!!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage. Pour pro également.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
toujours en attentd dun conseiller, en faite quand tu as besoin dun conseil et bien débrouille toi ,tu seras moin déçu et les choses avanceront...
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
2 heures pour décharger 3 palettes, cest gens ce rendre pas contre que cest mas les seul quon doit livre
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce magasin. Un personnel désagréable comme j’ai jamais vu et absolument pas professionnel. Faites un métier sans relation client si vous aimez pas. Réponse : Monsieur REBUFFE David, il n’y a pas plus explicite que mon commentaire ci-dessus.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix ,personnel dispo .prix inteinterressant
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Cinéma propre, personnel serviable. Salle impeccable.Cordialement
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
De très bon conseils.Équipe accueillanteY a tout sauf la découpe
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous nous sommes rendu dans votre magasin pour faire un devis pour des meubles de cuisine. Nous avons été reçu par kamel de léquipe cuisine. Nous avons été très bien conseillé un plan et un devis ont été etabli.Je tiens à signalé la gentillesse lécoute la patience de cet personne.et aussi la politesse de ces collègues.Resultat nous reviendrons de St jean de monts pour récupérer ces meubles en janvier sa sera notre père noel.Bonne fêtes à toutes votre equipes.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
bonjour trés decu de lamabilité de ce magasin juste pour un renseignement voir un achat il ne nous reverrons pas la direction devrais revoir son personnel
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve déjà depuis longtemps que les personnes dans les rayons sont vraiment de bons conseils, avec une gentillesse naturelle pour me conseiller.Beaucoup plus disponible que chez Castorama où je dois vraiment attendre souvent pour trouver quelquun qui puisse me renseigner ...
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Bidon de javel mal fermé en rayon ça me coule dessus vêtements à la poubelleMerci brico dépôt
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil ce matin à 7h30 par les trois personnes à l’accueil sur la droite et sur l’îlot central!Personnel agréable et professionnel malgré le volume d’activité de si bon matin ! Une vraie notion du service public et un respect du client pressé !Bon courage à l’équipe
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve tout pour le bricolage à des prix vraiment attractifs
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon repère pour les bricoleurs, prix intéressants selon arrivage et promos. Par contre les stocks affichés sur le site ne sont pas forcément cohérents avec la réalité des stocks en magasin.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été au drive pour récupérer une commande. La satisfaction est totale et les produits correspondaient à la commande.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de bricolage ,on trouve vraiment tout ce qu il faut 👍
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super boulangerie personnel souriant 😃 😃 😃 et von produits
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin Bricolage pour bricoleurs et professionnels.Bon conseil et nombreuses références en rayon. Difficile de ne pas trouver LA référence.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Exelent accueil de la part de laila hôtesse de caisse. Souriant et agréable.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Leïla pour son accueil souriant et ses conseils. Belle journée à léquipe.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Caissière Leila Très belle accueil 🥰 très bon service souriante dynamique rapidité efficacité je suis très très satisfaite du service et des articles que jai pu acheté ce jour samedi 25 novembre 2023
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Jhabite une commune au sud Loire. Je ne suis donc pas client de ce magasin de façon habituelle. Malgré cela, la responsable du rayon des éviers de cuisine ma accueillie avec attention et a tout mis en oeuvre pour répondre à nôtre besoin dachat que nous ne pouvions pas effectuer le matin même. Nous sommes revenus le soir et le passage dinformation avait été fait auprès de son collègue tout aussi bienveillant et attentionné.Un grand merci à vous ☺!!!!!( achat réalisé le jeudi 23 novembre 2023)Bruno et Sophie
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Rien à voir avec la pub à la tv au niveau de l acceuil. On a l impression de déranger à chaque fois que l on se présente. J avais le droit à un bin de 10 euros pour 100 euros. Mais quand on passe en caisse on nous explique rien. Du coup je m asseoir sur mon bon car il fallait le retirer le jour même.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourSuper bien servi et accompagné par les personnes qui soccupent des cuisinesMerci a vous
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré. Rapport qualité prix imbattables
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très content de lamabilité de Leïla qui est une caissière toujours agréable et à lécoute du client.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Super bien ranger et très bien pour les bricoleur
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Genial ce magazin
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont racistes
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous, nous tenons vraiment à rendre hommage aux salariés du magasin Brico-Dépôt de Saint Herblain, nous sommes toujours tombés sur des personnes vraiment très à lécoute et aimable, alors bien sûr il peut y avoir des vendeurs qui parfois sont limite mais au même titre quil y a aussi des clients qui ne sont vraiment simples et aussi pas vraiment aimables
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon rapport qualité prix
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Un jeudi après midi, à 16h, 1 seule caissière en caisse.Et une seule personne pour soccuper des caisses automatiques (de 8 ou 10)...Cest lamentable !!!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de produits, il faut prendre le temps de sélectionner et regarder sur internet les prix dans les autres magasins. Site internet à jours, ce qui est utile avant de se déplacer.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où il fait bon vivre, personnel souriant et de bons conseils. Toujours un plaisir de m’y rendre.Merci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Pro comme perso : on y trouve tout et à prix correct.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
toujours aussi bien de bonne affaires pour refaire la maison et à prix raisonnable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Florent est un très bon vendeur. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Article conforme à ce que jattendais et à un prix très correct, installation facile et aucun souci
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel qui se permets de faire des réflexions déplacées aussi bien au caisse qu’au rayon vis en vrac, vous souffle au visage pour vous faire comprendre que vous l’agacez, je suis client chez brico dépôt en région parisienne mais là être reçu ainsi dans ce magasin c’est limite que ça en finisse au mains tellement ils sont irrespectueux.Bon courage au directeur du magasin.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe cuisine tip top grand merci à eux !!! Ils ont su prendre le temps de nous accompagner dans les plans de notre cuisine malgré de nombreux changement de notre part 😉 vraiment cela faisait bien longtemps que je n’avais pas vue du personnels aussi patients et aidant dans un magasin de bricolage . MERCI
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil Rapidité pour le déchargement
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest ma succursale depuis 30 ans :)
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage davoir des conseillé qui sont si peu aimable! On a limpression de les déranger à chaque question posé...Des personnes qui souffle au nez des clients... sa ne fait pas très professionnel quand nous venons est que nous souhaitons acheter des chose qui coûtent un certain prix... dommage plusieur passage chez vous mai je pense aller chez vos concurrents dorénavant....
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable et souvent incompétent nombreuses erreursNe veux pas aider les clients à porter les affaires
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Pour 1 fois mal accueilli par le personnel
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Très peut aimable secteurs coupe de bois ont dirais que la personne avait pas envie de me faire la coupe de bois,et la caissière en caisse rapide aucun sourire...ont dirais quils ne sont pas heureux de travailler, vraiment dommage un sourire un la politesses ne coûte rien et donne envie au clients de revenir.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
Un brico dépôt comme un autre qui enlève les hôtesses de caisses pour les remplacer par des caisses libres services... 😪😪😪
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super pratique les nouvelles caisses automatiques !!!Passage rapide et sans attente, borne facture pour gagner du temps..Bravo pour cette touche de modernité
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu en 40 ans des vendeurs aussi peu aimables, aussi peu disponibles !!! Ils regardent par terre sans doute pour éviter qu’on leur demande quelque chose.A la découpe des plans de travail le vendeur m’a confirmé qu’il n’en avait rien à faire de mon avis.Autant d’arrogance dans un commerce envers les clients m’a laissé pantois.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve toujours ce que lon cherche
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
L’amabilité des caissières reste à revoir entre celle qui répond pas quand on lui dit bonjour par ce qu’elle raconte sa vie à l’autre caissière derrière elle, par rapport à sa pause d’1h30 tout les mercredis midi ! Et celle de l’accueil qui me parle limite mal parce que je suis rentrée dans le magasin avec un article déjà réglé mais avec le ticket en main, on est bien servis dis donc !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est moins bien, Nous ne sommes pas toutes et tous des Supers Bricoleurs, Sinon nous serions Artisans !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage aux abords du centre commercial dAtlantis, accessible et aux bords de la 4 voies, vous trouverez tout pour le bricolage
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous avons acheté une cuisine, un conseiller nous a servi mr kader conseillé au rayon cuisine une personne au top et très sympathique ainsi que la caissière merci beaucoup a eux
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui parlent entre eux et qui ne prennent pas le temps de renseigner. Bien pour dépanner, mais il ne faut pas chercher des gens intéressés par leur metier ou des experts.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé par le drive un abris de jardin. On arrive sur place, un simple retour SMS et vous êtes servis. Je recommande
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Comme dans tous les Brico dépôt vous trouverez tout le nécessaire pour bricoler chez vous, où sur vos chantiers. Beaucoup de produits similaires à Castorama, enseigne du même groupe.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Il faut savoir quoi chercher et être conscient de ce quon achète. Jy vais car je sais
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Plus cher quavant déçu !!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Lors de notre venue aujourd’hui nous avons demandé un vendeur pour un conseil rayon chauffage après une longue attente nous avons été très mal reçu et conseillé. Nous avons eu le sentiment de l’avoir dérangé dans sa ballade dans le magasin.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Commande effectuée depuis le site Web en juin 2023 et non reçue, le service clients a effectué un remboursement début août. Finalement, contre toute attente, le transporteur a livré les produits le 9 août 2023. Jai donc rappelé le service clients (dépôt de Saint HERBLAIN) pour linformer de la situation et il a décidé de me laisser ce remboursement en guise de geste commercial. Un grand bravo pour ce geste commercial.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Passé ce dimanche , ravi de pouvoir faire des achats de dernières minutes le dimanche dans un magasin propre et bien achalandé . Vendeur aimable et au service du client même le dimanche. En revanche hôtesse de caisse peu aimable , pas souriante, son jeu sur son téléphone semble plus l’intéresser que ses clients en caisse. Attitude non professionnelle de sa part.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Horaire du soir un peu juste pour ma part
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fait un achat sur le site internet Brico dépôt impliquant une livraison à domicile, nous navons jamais reçu notre commande. La réponse du SAV Brico dépôt était de nous débrouiller avec le transporteur. Après presque 2 mois à appeler régulièrement pour demander un remboursement nous avons été remboursé dune partie de la commande mais pas de la totalité. Nous sommes très déçu puisquen tant que nouveaux propriétaires nous avons beaucoup de travaux à réaliser et nous faisions une majorité de nos achats dans ce magasin mais quand on voit les complications pour un remboursement de 66€ nous sommes en droit de nous demander sil en aurait été de même avec un montant supérieur. Après dautres complications avec la marque nous sommes maintenant partis à la concurrence.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de bricolage grand mais le personnel est toujours aussi peu aimable on a limpression de les embêter à chaque fois quon demande un truc . Les rayons n etaient pas bien rangés et il manquait des choses . Et pour pratiquement le même prix on a fini chez Castorama 😀
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle surface dédiée aux bricolage et travaux. Avec de bons prix.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Les caristes sont rapide mais il faudrait penser à mettre des panneaux directionnels pour les livraisons poids lourds.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage,pour tous bricoleurs.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sidonie pour avoir pris le temps de mécouter et de comprendre mon problème. Nous avons pu acheter la tondeuse que nous souhaitions.Bien à vous.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens de contacter par téléphone votre magasin pour obtenir des renseignements sur un carrelage (arrivage).Linterlocuteur que jai eu , sest montré particulièrement patient, aimable et très professionnel (donnant pour le coup, une bonne image de votre établissement). Je voulais tout simplement vous le faire savoir , à une époque où il est plus courant de vous écrire pour rouspéter...Je me suis permis de lui demander son prénom : Akli.Remerciez le encore de ma part.cordialementMr FOULIARD - PORNIC 44
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je me suis rendue dans votre magasin j’ai étais très mal reçu par un de vos vendeur … côté sol/ parquet lino… vendeur non commercial j’avais la sensation qu’il avais la flemme de me servir il a pas du tout étais cordial avec moi… j’aurais dû demander à être servir par quelqu’un d’autre de plus courtois et commercial.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience client de toute ma vie.Je demande conseil pour des disjoncteurs et on m’envoi bouler parce que je ne sais pas si c’est automatique ou barrette. Pardon je m’y connais pas et c’est ce pourquoi je demande conseil.Pareil au rayon peinture : pas de bonjour et surtout : « bah ça existe plus ça vous êtes bêtes ? » tjrs un air hautain qui te fait bien sentir comme une moins que rien.Et enfin le ponpon, on arrive en caisse : pas de bonjour, une hôtesse de caisse désagréable et hautaine qui mâche son chewing-gum comme une peste.Je demande payer en 2 cartes mais apparement impossible, je demande la raison et apparement ça serait la faute de la direction. Et finalement je demande une facture qui prendre 10 mins à sortir parce que madame discute avec sa collègue.J’ai pas fait de scandale parce que j’ai pas d’énergie à donner à des gens qui n’en n’ont rien à faire. Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce magasin.A fuir.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
je suis du secteur sud Loire je suis en plein aménagement de ma cuisine, je suis venue pour trouver une porte de cuisine rouge...ce samedi 15 juillet vers 17h30, j ai dabord été renseigné par un jeune axel je pense qui ma très bien renseigné sur le fait quil n y en avait plus mais m à redirigé vers un collègue au top du top plus vieux et très professionnel on sentait quil connaissait son job...je suis partie sur une autre solution sur ses très bons conseils...et aujourdhui je suis venue à 15h chercher ma peinture avec le même coloris que ma cuisine....servi avec efficacité sourire .je passe à la caisse idem au top!!votre magasin est au top niveau service commerçant bravo !!!cliente très satisfaite
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé avec des prix très attractifs
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin facile daccès à St herblain
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Correct, rien dexceptionnel.Ni en produits, ni en tarifs, ni en qualité des produits et du service .Juste bien.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest un super magasin où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Jétais là ce matin et jai croisé une caissière nommée Layla. Cétait très gentille et pratique. Merci beaucoup Laïla.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la rénovation de notre propriété, nous nous sommes rendus en magasin pour l’achat de matériaux.Nous étions très bien accueillis notamment de la part de la caissière (Leila), très professionnelle , souriante, disponible et plutôt efficace.Une personne très dévouée comme on voit peu de nos jours. Elle a su répondre à toutes nos questions.Je recommande fortement +++Merci et à bientôt !!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un salon de jardin samedi après-midi et malgré l’affluence des clients, Laila, une des hôtesses de caisse a été super agréable, patiente, très proffessionnelle et réactive!Un grand merci à elle.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 3 / 5
Très bon magasin de bricolage où on peut trouver tous ce quon cherche pour faire des travaux
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Prix bon marché, stock et options énormes. Le personnel nest pas très content de travailler sur place, 3 fois je suis allé demander des choses et ils sont un peu perdus ou la réponse est impolie. Mais jai aussi eu de la chance avec le garde qui reste à la porte, un gars vraiment sympa qui maide ainsi quun autre personnel du magasin qui répond à ma question sans être impoli.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et des prix abordables. Lors de notre passage en caisse, nous avons eu limpression de déranger lhôtesse qui papotait avec sa collègue en face, pas de bonjour malgré le nôtre. Quel dommage ! Deux jours plus tard, nous sommes revenus et avons eu lagréable surprise de tomber sur une hôtesse super souriante, agréable et professionnelle. Quel plaisir !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir. Acheter un parasol il y a 72h à 150 euros. Le parasol est déjà casser.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 3 / 5
Retrait de marchandises au drive la personne était très sympa mais en revanche les clients non respectueux sur les places du drive car ils se gare sur les olace du drive et rentre dans le magasin et nous devons nous nous mettre en.double fil pour être servi.Dommage que les clients sont si irrespectueux et non agréables ce qui fait que certaines personnes du personnes sont elles aussi pas trop aimable.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Une attente au matériau extérieur interminable. Organisation très très perfectible. Personnel agacé et je les comprends.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Visité dimanche. Vérifiez le stock, 6 articles en stock. 😀. A mon arrivée, jai demandé de laide pour retrouver larticle en magasin. Le jeune employé ne pouvait pas les trouver. Jai demandé au responsable de maider. Je ne pouvais pas être dérangé. Il a préféré continuer à discuter avec un employé plutôt que de se donner la peine de retrouver lobjet. Paresseux. Impassible davoir conduit jusquici et davoir besoin des articles. Il haussa les épaules et sexcusa. Service honteux. Incompétent et sans vergogne. Je vais men tenir à mon dépôt local « Saintes », ils sont super.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allé pour des des plaques de plexiglas et jai été très bien accueilli et en ma accompagné au rayon directement encore merci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa matériel prêté pour découper ou autre pas ou peu dattente. Très bien
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
La cours des matériaux cest simple cest la cours des miracles !! Une seule caisse douverte un samedi matin, la seconde ouvre à 11h30.Plus de 25 mn dattente avant de pouvoir passer en caisse, une organisation nulle. Et une caissière pas sympathique.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mis 1 pour ce magasin, c’est dommage car Brico dépôt a de bons produits, les conseillers commerciaux ne sont pas très disponibles, mais c’est dû au concept du magasin, mais surtout ce que je reproche c’est l’attitude de l’accueil, j’ai acheté hier une scie circulaire, je n’en ai pas eu besoin, je n´ai pas ouvert le carton, je voulais me la faire rembourser, je leur conseille de ne pas ouvrir le carton, la caissière me fait comprendre qu´il y a plein de malhonnêtes chez les clients brico dépôt et qu´elle doit vérifier. je peux comprendre qu´il y ait un process de vérification des retours, mais je pense qu´une explication plus intelligente pourrait être faite, surtout dans lattitude, c´est très désagréable d´être considéré comme un voleur potentiel pendant 5 mn.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, le personnel est agréable et prend le temps pour nos questions. Le magasin est spacieux, propre et bien rangé. Le rapport qualité prix est correct
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
Je ne perds toujours dans ce magasin. Je demande à un salarié qui répond trop vite
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon produit, à des prix correct et même en drive vous nattendez pas 10 min. votre commande comme dans certain drive
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Les produits sont de bonne qualité et le choix est important.Mais ce qui marque le plus cest lexcellent accueil et le professionnalisme du personnel. Même si il y a un problème, en loccurence, un matériaux abimé à la livraison ( pas par le livreur ), le personnel de St Herblain a tout mis en oeuvre pour me faire livrer cette pièce dès le lendemain et sans frais. (jhabite à 60 km !! ) Je recommande fortement cette adresse.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
4 personnes rien que pour moi.Du coup je suis bien repartie avec mon article
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 3 / 5
Très déçu je viens de ponchateau pour acheter des bordures de jardin et la on me dit que lextérieur est fermé que je comprends très bien vu le vent ce vendredi jaurai aimé quil mette un petit mot pour que lon se renseigne par téléphone sa maurait évité de faire des kms pour rien Vu la pénurie dessence en se moments sais dommage car cest un magasin que jaime beaucoup du Bon matériel et du bon personnel à bientôt jespère
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des hôtesses et du personnel dans les rayons.Je recommande
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis tombé sur un jeune homme rayon vasque a suspendre très serviable et aimable, bon rapport qualité prix dans ce magazin,service rapide pour mon meuble qui était en réserve, pour le meuble goodhome photo si joint montage facilite bonne qualité, petit bémol sur lévacuation trop-plein le montage fait si je ne me trompe pas que lévacuation de leau ce fait mal étrange, la conception des pièces vasque meuble fournie fait quil est difficile de respecter la ligne verticale a respecter.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Non respect du client . Après avoir attendu patiemment pendant 10 minutes que l’hôtesse de caisse s’occupe du client juste devant nous. Elle nous annonce qu’elle ferme sa caisse et que nous devons nous diriger vers une autre caisse !!! Quel manque de professionnalisme !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonsoir,Je tiens à mexcuser auprès de Brico dépôt et surtout au responsable, pour mon avis négatif sur les lames de terrasses composites . En effet, nous avons fait une erreur de pose.Par contre, si vous voulez un conseil surtout lisez bien votre notice. Il faut savoir avouer ses erreurs. 😉Encore toutes mes excuses.Cordialement.Cutullic
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Bel espace pour les amateurs et professionnels du bricolage. Situé dans la zone Atlantis immanquable de part la couleur rouge du magasin. Un choix étendu de matériels et matériaux divisé en deux espaces. Le plus le drive pour récupérer des commandes.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Le temps dattente aux caisses est nettement diminué grâce aux caisses automatiques 👍
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Dégoûté des conseillers je fréquent souvent ce magasin toujours pareil pour avoir un renseignement quen ont leur pose une question ont a limpression de les emmerdes on se demande se quil foutent ici
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Idéal pour les bricoleurs avec des prix attractifs. Bonnes opérations
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin d’un conseil, fuyez !Demande d’un renseignement à un vendeur du rayon 5 me mentionnant avec une amabilité qui fait peur que le rayon des vis n’est pas son rayon et de voir avec un de ses collègues du rayon 6 à 9. Personne dans ces rayons. Attendant patiemment, ce premier vendeur appuie sur la borne « demandez un conseil », 15 minutes plus tard, toujours personne! Si vous avez du temps à perdre allez y ! Première et dernière fois dans ce magasin !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin. Un grand MERCI particulier à Kamel , rayon cuisine , pour sa gentillesse, sa disponibilité, sa patience. Toute l équipe cuisine est sympathique aussi . Une rareté aujourdhui.Disponibilité des produits. Ce n est malheureusement pas le cas partout aujourdhui. C est pour cela qu on voulait le partager .Continuer comme cela. Petite chose à rajouter . N acheter pas d électroménager chez Brico Dépôt😠. Un grand ZERO pour le service après vente qui n est pas sur place au passage. Donc inutile d apporter son appareil. Achat du 4 janvier . Soucis avec la plaque à induction. Il faut attendre de 7 à 10 jours pour qu un technicien se déplace chez vous pour décider quoi faire à la suite. Réparer ou échanger🤔🤔🤔. Grande ❓. Et attendre encore malgré le personnel du magasin au service retour qui sest démené pour changer les choses. Merci beaucoup pour ca👍👍.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que lon peut pas mettre 0*.Je suis venu il y a quelques jours au rayon cuisine, la responsable la petite grosse parl très mal.Pour être venue à plusieurs reprisesIl ny a jamais de vendeur dans ce rayon ou que des baltringue.Yen a un il sappelle Kamel il sert a rien on dirait une plante vert le mec srx il est imcapable de renseigner tu lui pose des questions il beug .Magasin a fuir.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop cher il y y’a tout . Pour moi super j aime flâner dans les rayons ✔️
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 3 / 5
Concept qui perd de plus en plus de son originalité. Plus forcément un réflexe daller chez Brico dépot. En tout cas, ils ne manquent pas de gants taille 9... cest dommage, je fais du 10.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Scie circulaire mac allister hs au bout dune utilisation.... Nul... Impossible de nous fournir une autre... Personnel à laccueil désagréable le 16 déc 2022 a 9h20
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu ce lundi matin dans le brico dépôt st herblain Atlantis, afin de pouvoir reprendre mon plan 3D préalablement préparé chez moi et effectué un chiffrage, j’ai eu affaire à un conseil aimable à souhait ça fait peur !! Un certain Camel qui a eu le culôt de me dire qu’il n’avait pas le temps qui n’a pas voulu me renseigner et qui m’a répondu qu’il ne s’occupait pas des devis et qu’il fallait repasser et voir avec la responsable quel manque de professionnalisme dommage je suis donc allé prendre ma cuisine ce mardi à Leroy Merlin.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour un professionnel cest pas trop bien il y a pas de caisse rapide et ça prend beaucoup de temps prochaine fois je vais aller au Roy Merlin jai une cylindre en main je dois attendre 5 ou 6 clients avant moi cest abusé cest pas professionnel ça
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Offre très complètes en produits (outils, matériel et matériaux) pour le bricolage et la construction, bas et milieu de gamme.Permet de réaliser ses projets à des prix un peu moins compétitifs que par le passé, me semble-il.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Drive rapide et efficace.Magasin bien tenu avec des vendeuses et vendeurs pédagogues. Toujours satisfait de mes achats.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Kenza est une professionnelle de qualité. Très souriante, agréable et de bon conseil avec un sens de lécoute très dévelloppé. Excellente expérience.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Faut que jarrête dy aller à chaque fois je ressort avec 2 chariots plein 😃... jadore acheter du matériel, on trouve de tout la bas ... 😁
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Service client à revoir absolument ! Venus pour l’achat d’une cuisine, beaucoup d’attente (ce que nous comprenons pour un samedi, forte affluence), les devis qu’on nous a fait n’étaient pas bons (pièces manques donc prix erroné). Au moment de récupérer chaque éléments, ruptures de certains produits (ce qui peut se comprendre) mais bizarrement on a réussi à avoir ses produits sur votre drive 2h après alors que la vendeuse nous a certifié que ce n’était pas possible et qu’il fallait aller voir ailleurs.. donc deux trajets alors qu’on aurait pu tout avoir en même temps. Et enfin revoir la disponibilité et l’accueil du personnel, entre « j’ai fini ma journée allez voir mon collègue » ou « ce n’est pas mon rayon », au bout de 2h30 de présence dans votre établissement on commence à perdre patience.C’est bien dommage pour un achat aussi important .. en espérant ne pas avoir de mauvaises surprises au déballage !!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Kenza lors de la commande de ma cuisine. Je recommande vivement. De bonnes idées et d’une grande gentillesse.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
nous venions pour acheter une cuisine et du carrelage extérieur, facture denviron 3000-3500 euros. Une première personne à laccueille LEA très aimable nous renseigne sur le montant de livraison , ok pour nous direction le rayon pour la cuisine. Nous revenons a laccueille ou nous tombons sur une autre personne qui nous informe quil faut repasser dans 2 jours pour pouvoir nous faire livrer dans une quinzaine de jour. Pas darrangement possible ...A croire quun facture de ce montant nest pas intéressante pour ce magasin!nous sommes très déçu!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Jamais assez de caisses ouvertes, toujours entre 10 et 20 personnes qui attendent. Il y a pas de vendeur mais des personnes qui mette en rayon cest tout
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin est très bien pour le bricolage, à des prix intéressants. Ont trouvé ce dont ont a besoin et l échange est appréciable quand on se trompe ou en cas de surplus
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Lessentiel en 2 mots.... . Personnel de la cour des matériaux a qui jai eu affaire complètement incompétent. Produit non étiquetté sur les racks, aucune info sur lessence du bois, le traitement et le prix. Quand on demande à une personne voici sa réponse.Ça doit être un résineux, et pour le traitement je sais pasArrivé en caisse, une autre personne toujours aussi compétente ne connais pas ses produits et vous dis sur un ton déplacé Allez chercher une étiquette sur un produit dans le rack, moi je ne bouge pasPremière et dernière fois que je mets les pieds chez vous
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
En ce mois d’août 2023, test du drive ! Et bien parfait, paiement en ligne sans oublier choix du jour ou je passe récupérer le matériel et hop ! On me livre ! Et avec le sourire 🙂 ! Merci !!!Du conseil, des prix, de la qualité ! Et vie avec le monde d’aujourd’hui ! Appli Lyf ! Règlement aussi !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel nest pas toujours à lécoute de nos attentes. Cest un peu débrouiller vous et cest dommage ☹️ heureusement les caissières sont sympas 🙂
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de voir des hôtesses de caisse avec le sourire :) merci Leila ! En plus très rapide et professionnelle . Au plaisir .
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Choisissez ce magasin si vous avez du temps à perdre. Après 40 minutes à attendre un conseil au rayon plomberie, et plusieurs conseillers sollicités (qui n’avaient pas les compétences ou pas le temps), nous sommes partis. D’autres enseignes de bricolage à seulement quelques kilomètres sont bien plus accueillantes.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 3 / 5
Grand choix à tous les prix ! Cependant fastidieux pour trouver ce que lon cherche. Faire attention à la qualité des produits en promotion ! Et pensez à ne pas être seul si vous avez des gros meubles ou matériaux à acheter car aucune aide pour charger 😤 je vous tiendrez au courant de la qualité de la cuisine aménagée achetée.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons demandé un conseil à une jeune femme, on la vraiment déranger, il ne faut pas être dans un magasin de bricolage si on ne veut pas renseigner les clients gentiment, nous avons été polis avec cette personne et on voyait vraiment que lon dérangeait, on retournera dans un magasin bricôt dépôt mais certainement pas dans celui-là
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Toujours très satisfaite des produits, et des conseils dans ce magasin, mais ce soir deux personnes devant moi à la caisse et un problème sur le code d’un produit et tout est bloqué, la jeune fille à la caisse appelle de l’aide pour résoudre le problème mais personne ne lui réponds malgré plusieurs appels téléphoniques à ses collègues, la pauvre doit gérer toute seule et s’excuse auprès du client, elle n’y est pour rien mais garde le sourire, nous on attends que quelqu’un se soucie de l’attente en caisse et du problème… donc à l’avenir il serait bienvenu d’être un peu plus solidaire avec vos collègues pour la bonne organisation du travail.Merci
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut pour les bricoleurs amateurs et les pros !Attention. Pour le drive, le numéro indiqué nest pas attribué!Et il faut sonner pour obtenir son paquet...
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin par contre certains vendeurs senser nous renseigner manquent damabilité.A croire quon les fait ch....
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Environ 18h30 la caissière d’une 50ene d’année. On est Hyper mal accueillis alors qu’on arrive tout souriant. Nous arrivons pour des vis mais n’avions pas vue qu’il y avait des sachets à disposition. Elle nous le précise d’un ton mauvais suivis d’un « non mais j’ai affaire à qui la » inadmissible !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Akli vendeur qui ma conseillé sur l achat de ma faience et mon carrelage deja une l accueil et la gentillesse de ce vendeur à savoir que la veille j avais été déjà pour comparer les prix avec les concurrents mais le professionnalisme de Akli a fait la différence je tenais à préciser nous sommes de St Nazaire nous sommes retourné part apport à un vendeur qui vous donne l envie de traiter avec lui
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons grandement apprécié le professionnalisme de Quentin, vendeur au rayon sanitaire. Disponible, à l’ecoute du client, il a su nous proposer un produit adapté à nos attentes. Un grand merci à vous.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Prix abordable et pour tout budget.Bon accueil au rayon cuisine. Vendeur agréable et à lécoute.Une équipe très sympathique
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Une enseigne très positive. Les vendeurs sont en général très sympathiques et toujours de bons conseils. En effet, dès que jai besoin dêtre conseillée je trouve souvent réponse à mes questions. Les prix sont abordables et on y trouve toutes les gammes en terme de tarif et qualité.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
Après avoir pris rdv pour un drive en 2h, a mon arrivée on mannonce moyennement agréable que ma commande nest pas encore préparée, je dois attendre encore 1:30 sur place, et lorsque je dis que je viens de loin et que je dois rendre mon camion de location à telle heure cela navait pas lair de les inquiéter. De plus un de mes meubles de cuisine est incomplet , on ne veut pas me léchanger, je suis depuis deux semaines avec le responsable SAV qui ne répond pas à mes emails malgré plusieurs relances.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Alors que nous sommes à la troisième canicule de lannée. Ce magasin met en avant des climatiseur polluant, tout pour le profit €, lhumanité peut souffrir..Staff professionnel mais direction climaticide.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 3 / 5
Manque beaucoup de produits dans les rayons rupture de stock dans la peinture. Personnel peu Aimable dans le rayon bois. J ai fini par aller chez le concurrent a côté 4 MURS pour faire tous mes achats . Là j ai trouve tous les produits et de bons conseils par une personne disponible et aimable
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas !!!!!Peinture neuve déjà ouverte, service à laccueil à revoir, personnels pour nous renseigner peu aimable et ayant du mal à comprendre la situation. Aucune solution trouvée et leur service réclamation est déplorable !!!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile ça aurait été encore mieux.Je me déplace pour acheter un cabanon de jardin et je ne sais pas où vos salariés sont formés mais cest complètement déplorable davoir un tel accueil! Limpression de les déranger dans leur médiocrité. Jai trouvé un cabanon chez votre concurrent!!! Plus cher certes mais leurs conseils, leur accueil et surtout leur professionnalisme mont fait mettre la main au portefeuille sans aucun regret. Cest une chose positive de faire du discount mais vos vendeurs aussi le sont. En effet à ce prix là on sait ce que lon paye pas et quil ne faut pas sattendre à avoir en bonus.... je parle bien évidemment de la politesse de vos employés. A vomir!!!!
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Acheter une armoire de garage ... le résultat est minable merci de revoir vos fournisseurs pour une vraie qualité... le mode in china a bannir svp ! Pas prêt de remettre les pieds chez vous
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très mauvais accueil aujourdhui 30 mars 2024 par un manutentionnaire , Et par la dame à la caisse extérieure cour matériaux entre 12h30 et 12h45 !Cest la première fois en 30 ans ! Honteux.Heureusement, un autre manutentionnaire a bien voulu maider.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous cherchions un entrebailleur de volet disponible sur le site du magasin nous avons demandé à un vendeur de nous aider cet article n étant pas en exposition sur le tableau celui ci nous a dit quil ny en avait pas. Après s être fâché un autre vendeur nous a trouvé l article. Résultat trois quarts dheure pour obtenir le produit
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
Comme plusieurs personnes ces jours ci nous avons voulu acheter un salon de jardin. Le carton immense et très lourd était à environ 1m80 du sol. Nous avons voulu demandé de laide à des vendeurs qui comprenant notre demande ont à chaque fois préféré nous éviter. Cest finalement le vigile du magasin qui est venu nous aider à prendre le colis. Merci à lui.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont très sympa et de bon conseil toujours à lécoute pour vous aider et les prix sont abordable et on plus vous pouvez payer on plusieurs fois sa cest super
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans ce magasin. Après l achat d un volet roulant electrique. Premier retour après déballage du produit. Absence des joues .Retour dans le magasin. Nouveau colis,défaut fonctionnement du moteur. GROSSE DIFFICULTÉ pour obtenir l léchange. Jeu d échange entre le responsable du rayon et le sav.Echanges houleux ..A éviter....
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Notre magasin préféré pour tous nos travaux a la maison :)Dernièrement on a pris la faience mais on est déjà venu pour tellement de choses! magasin au top :)
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Très propre ! La location des véhicules se fait entièrement par une application. Pas facile au début mais il faut saluer l’effort d’essayer de nouvelle chose. Petit bémol, peu de caisse ouverte 🫤
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce magasin !!!! A fuir !J’ai commandé deux pergolas en bois qui m’on été réservé le matin dès l’ouverture du magasin 7h00, mis de côté et réservé à mon nom par le vendeur du rayon jardin, puisque la remorque que j’avais sur place le matin n’était pas assez importante selon lui ! J’ai prévenu que je revenais dans l après-midi 16h00 le jour même avec une remorque beaucoup plus conséquente ! Pour au final, rendu devant le magasin entendre dire qu’il n’y a plus de stock ! Alors qu’elles était réservées ….et que le vendeur du rayon jardin me les gardais quand même de côté ! Franchement je suis extrêmement déçu de ce magasin mais surtout de la personne en question ! Le 1 avril 2022
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Service drive absolument nul. Je suis arrivé à l’heure du rendez-vous, j’avais seulement 4 articles assez simples mais 30 minutes pour récupérer la commande et en plus incomplète. Quelle perte de temps… ils étaient débordés mais j’étais le seul client drive… à fuir.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Déçu, je suis venue acheter un salon de jardin aux alentours de 14h30 mardi dernier et franchement le service à revoir…. J’ai dû attendre 15 minutes avant d’avoir un vendeur pour m’aider à transporter le colis sur mon chariot et arrivée en caisse je demande de l’aide pour le mettre dans la voiture et on ose me dire désolé mais les collègues sont trop débordés pour vous aider, essayer de vous faire aider par un autre client sur le parking 😮💨 ….Merci à l’homme du parking de m’avoir aidéJe ne suis pas prête à revenir
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
CatastrophiqueNous achetons une terrasse , on nous propose la livraison 150 euros pour 50kmARNous refusons , on nous propose alors la location de leur camion et là ça a été la catastrophe.Tout se passe par internet téléchargement de l appli pour réserver le camion. Personne pour nous aider , ça nous a pris environ 1 hAlors que nous étions sur place.Tout est digitalisé aucun service même l état de lieux du véhicule c est à nous de faire en envoyant des photos sur l appli.Perte de temps d au moins deux heures. La digitalisation a du bon mais trop c est trop. Je préfère payer un peu plus cher et avoir du service car la franchement c est zéro.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pas avoir été correctement écoutée et donc diriger vers lachat dun mauvais produit. Après le retour du produit je me suis dirigée vers amazon. Lunique but du magasin étant les conseils cest bête de ne pas en avoir profité.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très satisfait de Pierre le conseiller en plomberie. Il m a très expliqué tout ce que j avais. Il a pris le temps qu il fallait avec de très bon exemples et schémasExplication parfaite de sa partDonc un grand merci à e conseiller
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui mon mari et moi avons eu une très bonne expérience. Nous avons acheté une cuisine et léquipe (Valérie, Fanny et Océane) nous a accueilli pendant toutes les démarches des livraisons et paiement. Elles sont même restées après lheure de fermeture pour nous aider à passer tous les articles en caisse. On a eu également un garçon et une femme très gentils qui nous ont aidé à monter les chariots, mais malheureusement on na pas eu le temps de noter leurs noms. Un grand merci à léquipe de Brico dépôt Nantes. :D
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé et bien rempli, bon accompagnement par le vendeur du rayon sanitaire. Prix intéressants, Par contre un peu dattente en caisse. Bonne expérience
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous commandons du carrelage car il ny en avait plus au magasin. Nous attendons un retour du magasin, pas de nouvelles...nous appelons une première fois où on nous demande la référence sauf quon nous a rien demandé de plus en magasin le jour de la commande que notre nom et numéro de téléphone...on nous dis de téléphoner début février pour être sûr quil est bien arrivé à notre nom bien entendu...et là le froid...on nous dis de le commander sur le site en drive car ce carrelage part vite et quon en aura pas si nous nous dépêchons pas à faire notre commande...nous commençons nos travaux dans même pas 1 mois !!!! Nous ne comprenons vraiment pas la démarche !!!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience au drive du dépôt 👍Service rapide et + que satisfaisant ce midi avec une personne qui ma aidé à charger la voiture en cherchant avec moi des optimisations de place, puis qui a gentiment sanglé le coffre avec une corde pour que le trajet se fasse sans encombres.PS si la personne me lit : le trajet jusquà Saint Nazaire sest passé à merveille 👌✨ Service satisfaisant également en magasin lors dune précédente visite, avec du personnel disponible pour nous aider et renseigner, même à 12h (lorsque tout le monde veut prendre sa pause ^^). Je recommande Brico Dépôt à Saint-Herblain !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé au magasin de Saint Herblain pour acheter un poêle à bois à 450 euros et 2 cartons..Je demande à la dame de laccueil de me dire sil en restait en stock.Elle na pas voulu me répondre puisque cétait le conseiller du sanitaire qui devait me renseigner.Après 10 minutes aller chercher dans le magasin et encore 10 minutes attendre quil vient jai finalement quitter le magasin avec mes deux pauvres cartons.Je lachèterai à la concurrence en espérant que ce sera mieux.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 3 / 5
Produits et prix intéressants.Une plage douverture très large.Mais pourquoi jamais de sourire ni de sympathie des vendeurs? Travail à la chaîne, sans envie, sans passion, sans compétence.Lespace matériaux cest toujours compliqué à lextérieur. Peu de place . Mais dans lensemble ça va.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement AU TOP. Depuis quasi 15 ans que je fréquente cette enseigne et 10 ans ce magasin, et toujours la même satisfaction du personnel de laccueil. Une équipe qui sest proposer des solutions et qui est toujours facilitatrice.Pour le personnel en rayon, les conseils sont bons à prendre ...cest souvent le temps qui manque car tout le monde veut en effet des conseils.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Plan de travail acheté rendu au bout de 3 jours... Mauvaise qualité bois bas de gamme.Éléments de cuisine.. flop.. Bois mélamine bas de gamme détérioré en 1 mois !1er expérience et dernier achat !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Testé et recommandé : le Drive. Commande passée tard le soir, récupérée le lendemain 2H après louverture. Promesse tenue sur les délais, pas de rupture de produit, et retrait en quelques minutes avec un accueil chaleureux. 🙂Javais lhabitude daller chez un concurrent au logo vert, où les commandes doivent être passées plusieurs jours à lavance et où le retrait prend au moins une demi-heure ; quel changement ! 😳
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Retrait drive 2h, parfait ! Sourires et services rendus pour charger la commande dans ma petite voiture 😉. Merci aux 2 jeunes hommes serviables cet après-midi 👍👍
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 2 / 5
Manque de dynamisme de tous. Les prix affichés en promo non identiques en caisse.. perdu 25mn en caisse en attente et refaire un bon manuel. 2 caisses ouverte un samedi..Perte de temps inutile pour tout le monde. Caissière non chaleureuse.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allée faire des devis pour une construction de maisons neuves, personne nai venue me voir , jai attendu 45 minutes pour que lon me dit que je devais passer par laccueil pour récupérer des documents et que je devais prendre mais mesure tout seul et que quand jaurai fini il me mettrai un tampon qui fait foisJe trouve ça dommage car ils étaient plusieurs vendeurs à ne rien faire et aucun deux na voulu maider alors que jai des problème de vue et que les références sont tout petitesJe ne conseille pas car il ne sont pas procheDe leur clientèle
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Le service de location de véhicules nest pas fiable et nassure aucunement ses engagements.Javais payé mes matériaux et attendais la venue du camion de location . Malheureusement les précédents clients ont accidenté le camion. Je nai donc pas pû louer le véhicule et la plateforme de location na pas été en mesure de trouver une solution à part me prélever 2 fois 15 euros pour une location de véhicule non réalisée. Aucun geste commercial si je trouvais une location de véhicule chez un partenaire.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Le magasin est plutôt agréable et conforme à la concurrence.Mais le gros gros plus est louverture le dimanche, ça, cest vraiment génial.Jespère que le personnel est volontaire pour travailler ce jour, mais moi, ça me dépanne énormément
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé à ce magasin pour des achats pour lentreprise où je travaille et en arrivant à la caisse... Je suis tombé nez à nez sur une caissière très charmante et très sympathique... Étant émerveillé par ses magnifiques yeux, jen ai fais tombé son comptoir après quelle mest fais la facture pour mon entreprise 😅 si il y a moyen de la revoir ou même de lui parler ça serait avec joie 😅🥺
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucune qualité de service (pas la 1ere fois)... Attente interminable devant la découpe de bois. Sonnette utilisée plusieurs fois sans quun vendeur ne réponde alors quil y avait qqn manifestement à proximité. Dautres achats étaient prévus. Finalement je suis parti chez Castorama.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin disposant dune large gamme de choix pour outils de travails, meuble, et tout se qui touche au bricolage. Employé aimable à lécoute des clients, rien à redire Si mon avis vous à aidé nhésitez pas à mettre un like 👍
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
SAV inexistant, aucune écoute.Je suis professionnel et en posant une porte de douche chez une cliente, une des parois vitrées m’a littéralement explosé dans les mains! Résultat de multiples coupures à la main et le produit à racheter car le vendeur ne veut rien entendre.Vérifiez les avis clients avant d’acheter. Plus de 15 jours après, toujours pas de réponse de la part du vendeur. Cest inadmissible!!Quand jappelle, on me dit que le vendeur qui soccupe du SAV est en vacances, et sur un ton désagréable.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal de personnel pr nos besoins de renseignement, on peut repartir avec nos listes de courses faites sur le net en amont pour pas mal d articles, le stock et les prix annoncé sur le net corresponde au magasin, dans le dépôt extérieur c est assez rapide et niveau qualité prix c est plus que correct.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
Depuis toute petite je suis habituée à lenseigne Bricot dépôt. Prix raisonnables et large choix.Le magasin est bien organisé et des promos y sont souvent faites. Les arrivages sont vraiment très intéressants.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 1 / 5
stock mis à jour soit disant le jour même sur site, quand on se rend sur place et ben non 0 !!!!Une différence de plus de 80 pièces et pas de stockMerci le déplacement !!!!!!Appel téléphonique, accueil très sympa, le vendeur expéditif sans explication ni de créneau darrivage . Pas sérieux du tt
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Ils mettent un dressing en rayon, des vendeurs nous conseillent même sur les cartons que l’on doit prendre. Une fois arrivé à la caisse, l’article ne passe pas, on nous dit qu’on ne peut pas le prendre, c’est un arrivage et qu’il sera disponible à la vente seulement le lendemain. On demande à ce qu’il soit mit de côté. On nous dit que c’est impossible et de revenir le lendemain à 7h. C’est vrai qu’on ne travaille pas et qu’on a le temps de revenir quand bon nous chante ! La prochaine fois évitez de mettre des articles en rayon si on ne peut pas les acheter. Lamentable !
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Service cuisine extrêmement lent! Les professionnels se plaignent de ne pas être formés auprès des clients. Certains évitent même les clients! 1h30 dattente.Préparez un film et des pop-corns pour le temps dattente
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Jai été très déçu ,aucune personne du rayon peinture na voulu maider à faire un calcul pour réalisé ma peinture. Alors que au rayon parquet le Mr que jai eu au rayon parquet a été très professionnel,et ma calculé ma superficie de parquet je len remercie .maintenant jirai chez un concurrent pour lachat de ma peinture
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli et servi par une personne très professionnelle du rayon cuisine (Karine). Palme d or, et une perle pour les clients. Nous avons conclu et acheté notre cuisine, elle n a pas hésité à repousser sa pause déjeuner de plus de trois quarts d heure. Bravo, cette qualité de service est exceptionnelle et je ne manquerai pas d en parler autour de moi.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 3 / 5
30 minutes dattente au drive malgré un rdv. Des produits manquants, plus que prévu entre ce quil y a de disponible et ce qui a été commandé. Pourtant en magasin, il ny a pas ce genre de problèmes, cest dommage.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Incompétents à boycotter !! Après plus de 2000€ dachat, comment on est remercié chez eux ? :J achete sur Internet une facade de cuisine le soir (apres plus de 2 semaines d attente pour l avoir en stock, un arrivage a enfin lieu), le lendemain matin je viens :- une premiere fois pour venir la chercher au Drive, mais une fois arrivé chez moi après deballage, la façade est dans un etat lamentable (gros accroc à l angle)- je viens donc une deuxieme fois pour rendre cette façade bonne à jeter à la poubelle et en avoir une nouvelle, mais déjà plus de stock alors que j ai poirotté 2-3 semaines pour que l article arrive en stock,- je tente quand meme ma chance sur le site internet pour faire un achat Drive, le site dit qu il en reste 2 en stock, je re-commande, la commande est acceptée, je recois même un SMS me disant que la commande est prête et que je peux venir retirer l article. Une fois arrivé au Drive après avoir poirotté 20 minutes j appelle pour que quelqu un se décide à venir me voir, et là surprise desolé Monsieur vous etes venu pour rien on na plus rien en stock alors que leur site disait l inverse et que je recois meme un SMS me disant que la commande est prête à venir retirer.Et quand je demande si un eventuel geste commercial serait possible apres 3 déplacements inutiles, une matinée perdue à faire des allers/retours et plus de 2000€ d achat chez eux, la réponse est simple : NON.Quand on nest ni compétent ni commerçant on change de métier 😠
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 2 / 5
Plus intéressant sur les prix cest pratiquement les mêmes chez moins les 100 cent kilomètres allé retour
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois que on y va on ai jamais déçu,on ressort avec plus d articles que on avait prévu .les prix sont variables pour toutes les bourses. Vendeur qui connait sont métier aimable et patient même si le client reste indécis sur le ou les articles désiré il prend le temps de nous conseiller. Au niveau de la caisse certains personnel de caisse ne dise pas toujours la formule de politesse mais sais très rare. Juste que il faudrait penser à plus désinfecter les terminaux de paiement et le tapis de caisse.Sinon rien à redire
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
On sest fait envoyer balader (pour ne pas dire un autre mot) trois fois de suite par trois vendeurs différents. Nallez surtout pas poser une question à un(e) vendeur(se) qui ne concerne pas son rayon sinon il (elle) vous parlera très mal. Inadmissible vous feriez mieux de recadrer votre personnel. Du coup nous sommes aller chez leroy merlin dans la foulée où nous avons été bien accueilli et où nous retournerons contrairement à brico dépôt
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Service livraison au top du début avec un vendeur qui se soucie de savoir si les produits sont en stocks afin de ne pas avoir de surprise à la livraison un très bon accueil pour valider et régler la livraison et un livreur ponctuel et très sympa . Je recommande
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 3 / 5
Extrêmement dommage que personne nest le temps pour les clients, les vendeurs sont débordés et cependant restent très courtois. Paul qui ma servi était très agréable et patient, et ce malgré les 3 clients en attente ! Comment peut on avoir la tête au client quand on est si débordé... Je nai pas voulu le retarder. Dommage pour lenseigne javais une cuisine à acheter mais trop peur de me tromper, javais besoin de conseils. Bon courage
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Personnel très compétant et très sympa. Jai une question. Jai vu un article que jaimerais acheter mais jhabite assez loin. Serait-il possible de me le réserver que je puisse venir le chercher plus tard ( bien sûr en versant un acompte) merci de me répondre assez rapidement. Bonne journée
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Moi qui fréquente beaucoup denseignes, jai rarement croisé un personnel aussi aimable et compétent à tous les rayons !Monsieur le directeur, vous avez vraiment des équipes exceptionnelles !Grand merci à eux qui valorisent une enseigne !
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Je viens depuis très longtemps dans ce magasin, ma dernière visite est scandaleuse.Jachète une longueur de câble en vérifiant bien au préalable auprès dun vendeur que je peux me faire rembourser si ça ne convient pas, il me répond que oui.Je reviens pour me faire rembourser et la personne à la caisse refuse !! Jai eu beau expliquer quon mavait assuré le contraire jai eu un refus catégorique !Je suis extrêmement déçue.Je mapprête à rénover ma maison, je ne fréquenterai plus cette enseigne !! Édit : Reçue par Pauline (que personne ne connait à laccueil mais qui finalement arrive, pas au courant de la réponse Google, pas trop crédible mais passons) qui a bien accepté de rembourser mon achat. Je remercie le geste.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Habitué des magasins de cet enseigne, je me rendu dans ce magasin pour la première fois. Et je dois dire que jai été très surpris tant le service est déplorable (secteur cuisine). je suis tombé sur des vendeurs extrêmement désagréables, à peine polis. Chacun deux mas dailleurs renvoyer vers son collègue, me faisant tourner en rond pendant plus de 30 mn. A éviter.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Déçu du comportement du vendeur cuisine. Vendeur grand brun la quarantaine qui nétait pas trop disponible pour mes questions qui se portaient sur les articles de cuisine que je recherchais.Javais limpression de le déranger.Jai finis par faire mes recherches en me connectant à internet depuis mon mobile pour ne pas le déranger une deuxième fois. Désolant
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Un paradis pour les bricoleurs, mais comme partout les prix flambent. Autrement on y trouve tout pour améliorer son habitat. Pellets a 14€90, un peu exagéré.... Pleins darrivage en permanence
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 3 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour trouver des appliques murales, mais je nai rien trouvé de bien intéressant. Cependant ce distributeur offre un large de produits à des prix très compétitifs dans beaucoup de corps différents, peinture, plomberie, électricité, menuiserie etc... Si vous cherchez des matériaux, outils et équipements pour votre habitation ou vos clients, il y a de quoi faire et vous trouverez sûrement votre bonheur.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Décevant.Les mêmes produits de piètre qualité (marque vendeur) que chez lenseigne soeur Castorama.Pratiquement pas de produits de qualité irréprochable.Peu de choix. Des prix qui nont rien dattrayant.Un site internet national pitoyable !Et que dire de la gestion, du choix des cookies !
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes passés aujourdhui même pour choisir une cuisine pour un studio, on à demander un conseil et François du rayon bois et cuisine, nous avons fait un devis et il nous à très bien conseillé ! Il est très professionnel ,merci et félicitations à lui ! Bon courage pour le travailMme Bauthamy
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une pompe immergée il moins de deux ans il ne veulent pas la prendre en garantie !J’ai pas le choix de couper la fiche pour l’installation ! Le problème est mécanique pas électrique !!Il ont même pas voulu m’écouter !!Dommage
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel très serviable. Rayons bien rangés. Je suis vraiment très satisfaite de ma visite daujourdhui. Je ne mets que 4 étoiles car hélas certains vendeurs (rares) vous expédient parfois. Cela na pas été le cas aujourdhui où franchement laccueil était génial. Sinon, très bon choix avec des prix plus bas quailleurs, cest clair.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
On y trouve tout pour bricoler avec les prix qui vint bien.Comme tous les Brico dépôt, pas facile de voir un vendeur lors des fortes affluence car pris dassaut.Personnel très agréable et de bons conseils.La cour des matériaux est vite pleine, surtout quand des indélicats et seuls au monde pour rester poli se posent au milieu de lallée pour charger leur véhicule.Sinon le personnel est également agréable et de bons conseils.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Passage expresse pour des piles boutons. Demande avec politesse à la caisse si il existe une autre marque de pile que lunique mise dans les rayons?Je me fait limite envoyer balader en me disant quil ny a pas mieux comme marque de pile (une diversité de produit jen rigole...). Quici ont ne vend pas de la basse qualité pour rester courtois, allez à super U.
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 1 / 5
super accueil toujours du stock disponible je dois rectifier mon avis les stocks en ligne ne correspond pas à le stock au magasin de plus jai découvert aujourdhui que cest ouvert le 14 juillet ,
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil et les conseils du personnel sont super dans ce magasin. Les prix sont vraiment bas. Je nai jamais eu de problèmes de qualité avec les produits que jai acheté. Le soucis vient de la clientèle de ce magasin qui est parfois incorrecte ; cette remarque concerne toute la clientèle sans distinction dorigine pour quil ny ait pas dambiguïté. La direction et le personnel ne sont évidemment pas responsables de ce fait et je trouve même quil savent rester particulièrement zen et professionnels lorsquils sont confrontés à des clients incorrects. Il faut juste savoir cela pour ne pas être surpris, cest hélas souvent la même chose dans beaucoup de magasins à prix bas donc cela nest pas spécialement le fait de ce magasin. Voilà, cela reste quand même un magasin très bien pour acheter tous ses produits de bricolages avec des vendeurs et des vendeuses très aimables qui sont (presque) tous à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec un large choix de produits. Les conseillers savent vous répondre efficacement et rapidement. La gamme de choix est complète, depuis lentrée de gamme, jusquaux haut de gamme. Il y a un bon rapport qualité prix. Cest une valeur sûre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 2 / 5
4 étoiles pour la caissière sympa et 0 étoile pour lemployé à qui jai dit Bonjour, excusez moi de vous déranger, pouvez vous me dire où se trouve les produits de traitement du bois svp?Sa réponse Cest là bas au fond du magasin aurait pu être dite de façon plus aimable et avec un sourire.Ne connaissant pas le magasin et étant de passage, je navais pas la possibilité de chercher suite à un problème de vue.Si son job ne lui plaît pas, quil nhésites pas à en changer!!!
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 2 / 5
Magasin rien à dire , mais le drive cest moyen vous sonnez et la on a temps 10 a 15 minutes sans personne qui vous ouvre jai acheter deux produits moyennement lourd 32 kilo encombrant . Et la personne qui vous aide à charger . Bizarrement une femme et passée avant et la pas de problème on laide . Pas terrible quand même
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Incontournable du bricolage à prix discount, on maintenant du choix en cuisine à prix correct et de qualité, fuyez les stores spécialisés et prenez un menuisier pour vous lassembler, vous gagnerez des sous. Le rêve nest pas sous les spots mais dans lassiette...
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
La caissière se trompe dans les quantités, les prix ne sont pas les mêmes en rayons et en caisse sur 75% de mes achats et en plus je nai pas le bon nom sur ma facture. Bref ayant payé en liquide je demande à la caissière de me rembourser les erreurs que le magasin a fait et on me dis daller à laccueil. Au dit accueil qui ne porte que le nom on ne veut pas me rembourser en espèces même si jai payé avec. Bref après 30mn dattente on accepte exceptionnellement de me redonner mon argent dû en me précisant quil est affiché à lextérieur du magasin que normalement il ne peuvent pas. Caissière incompétente et accueil pas accueillantA fuir surtout si vous êtes un pro
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin pratique, les vendeur son serviable et sympatique.Lhôtesse de caisse est vraiment formidable et patiente.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin pour des personel qui savent ce quil veuille acheté car pas beaucoup de personnel pour les questions.Beaucoup de choix de produit.Qualité prix correcte.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 3 / 5
Les personnes du magasin une fois attrapé en plein vol sont disponible et avenant et connaissent bien chaque allée. Mention spécial au petit monsieur qui semble sortir de derrière un champs de blé dans lallée électricité. Très pro et disponible je lai eu rien que pour moi pour me fournir de tout ce quil me fallait pour refaire entièrement la maison jusquau tableau électrique. Allongez la prime pour ce monsieur!
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Super pour séquiper à moins cher. Les outils sont de bonne qualité malgré le petit prix. Il faut parfois aller chercher les conseillers assez loin, mais une fois trouvés, ils sont de bon conseil et sympas. À noter, les vis en vrac: 3 tailles de petit sachets à partir d1,50€ environ, vous le remplissez dautant de vis que vous voulez (à condition de pouvoir fermer le sachet), et vous payez juste le prix du sachet. Comme javais besoin de 4 vis bien spécifiques, cétait super!
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.Si lon veut mieux, il faut changer de gamme de magasin.Le stationnement nest pas un souci.Facile daccès.Du choix.Vendeurs qui savent se rendre disponible pour des conseils.Plutôt propre et bien organisé.
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 2 / 5
Bon magasin de bricolage avec pas mal de choix. Le personnel y travaillant à lintérieur du magasin sont très serviable et à lécoute. Par contre, ça court un peu dans tous les sens. Lors du retrait des marchandises, cest limite si vous ne déranger pas. Ça parle entre employés ne prenant pas cas des clients. Il vous dépose votre marchandise sur un transpalette et débrouille toi ... Le parking pour le retrait de marchandises est inexistant et les gens se garent comme ils peuvent.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 3 / 5
Grand magasin de bricolage intérieur et extérieur. Côté qualité, on y trouve de la gamme basse à la moyenne et un peu de bonne gamme parfois.Il y a régulièrement des offres sur des arrivages ponctuelles.En général, les conseillers sont sympa.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Produits mal rangés, stocks erronés entre le site et le magasin, mauvaise organisation, personnel mal renseigné, peu aimable. À la découpe cest encore plus pénible, dautres clients y sont orientés pour de simples renseignements (stocks de mobilier de jardin), ce qui fait perdre du temps aux gens qui attendent pour découper leur bois et qui se voient finalement refuser la découpe car il est maintenant trop tard. Vraiment déçue, je ne reviendrai pas dans ce magasin et me tournerai vers dautres enseignes où le personnel est plus collaboratif.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 4 / 5
Bonne enseigne pour les bricoleurs et professionnels mais lagencement intérieur du magasin est très mal indiqué on cherche souvent un simple article pendant de longues minutes avant de devoir demander à un vendeur. Le magasin gagnerait à mieux sérigraphier ses rayons. Dommage.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec de bons produits. Pas forcément bien rangé à mon sens.