Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé zone d'activité De, Rd323, 49480 Verrières-en-Anjou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Brico Dépôt
zone d'activité De, Rd323, 49480 Verrières-en-Anjou 3.90 (1506 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 09:00–17:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune caisse disponible, une dame me dit de me rendre aux caisses automatiques.La caisse plante, la même dame me dit quelqu’un arrive.4 clients passent pendant que j’attends.Je retourne voir la dame qui me dit : « vous voyez bien que nous sommes occupés «J’ai donc laissé les achats et suis parti.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs et personnels de laccueil au top et toujours à lécoute de ses clients !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne savent pas afficher des prix. Arrivé à la caisse, surprise !!! Vendeur pas aimable et attente trop longue. J’ai pourtant était prévenu de ce magasin. J’ai u la confirmation. À éviter
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçus de lenseigne, on a eu le sentiment de sêtre fait avoir sans aucune compassion de la part du vendeur sur place.Nous avons pris des planches et avons simplement regarder le prix affiché et collé sur les planches.Malheureusement pour nous ce nétait pas le prix réel, mais les étiquettes collées sur les articles ne sont pas associées à larticle même mais aux articles situés en dessous (quelle logique !).Le prix était le double et le vendeur nous a reproché de ne pas avoir fait attention et que quand même vous avez bien vu que vous avez acheté des planches et non des chevrons.Je trouve cela trompeur et le vendeur pas du tout compréhensif.Très déçus de ce magasin.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bas prix
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour l’accueil de la dame blonde à l’ouverture qui commençait à bien éternuer à 19h30. Très sympathique Alexis et Capucine
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Je remercie beaucoup la caissière qui sappelle Régine qui nous a conseillé que ce soir il y avait une vente
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Suite à un litige pour extension de garantie la direction du magasin ma bien compris et à rapidement et agréablement réagi pour satisfaire ma réclamation
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Il y a tout ce quil faut
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.On trouve beaucoup de chose pour le bricolage et autres travaux dintérieur comme dextérieur.Bon rapport qualité prix.Personnel correct.Pratique pour louverture le dimanche matin.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Très bon magasin et très bon conseille
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin situé à côté du Centrakor et de HyperU.Pas facile de sy retrouver car peu dindications et personnel peu visible.Bons prix.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, bonne signalétique, vendeur accueillant, connaissant bien son travail, ne pousse à une vente superflu.Bien
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs me font attendre pour venir me conseiller ( quatre sonnerie de leurs bornes dappel ) et me mettent a la porte du magasin car il va fermer alors quil me manquais une prise électrique mâle ( très rapide a trouver quand on connais les rayons je pense ) en me disait quon ne mavais pas vu (a quoi servent les bornes? ). Lorganisation du magasin mas fait perdre du temps et mas mis dans linconfort.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude super
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours pratique et super équipe sympa !!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été cherché mon sapin de Noël au drive, excellent service, le monsieur était très gentil !Merci pour votre service.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Cyril et toute l’équipe sont très serviables compétents et disponibles. Je suis très content d’y faire mes achats de bricolage. De plus, les prix sont très compétitifs. A recommander !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Choix multiples tarifs attractifs personnels accueillant 👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Après un malentendu, je tiens à souligner la qualité du SAV de ce Bricot Depot.Jai acheté une cabine de douche le 27/10/2023 (Arkell blanche 80x80). Lors de la pause (le 16/11/2023), la porte a éclaté... Impossible de commander une nouvelle porte (à mes frais bien sûr).Finalement, le SAV a été gratuit donc merci !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin et très bon prix pratiqués
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, le personnel est toujours disponible pour vous renseigner et très agréable et souriant.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bon conseil par Cyrille au rayon cuisine.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Peinture évalux bois métal très chère et de très mauvaise qualité pouvoir couvrant nul. Renaulac était dune excellente qualité.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, bien conseillé, personnes compétentes, à lécoute et surtout avec le sourire.Bravo Cyril Fabrice et RegineSéb pour lachat dune cuisine
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Les conseillers ou vendeurs pas très agréable ou accueillant, limite absents, le magasin est plus basé pour les personnes qui viennent chercher leurs commandes en voiture, dommage pour les clients qui viennent en magasin. Les tarifs restent abordable, le magasin moins désormais.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Malgré l heure tardive, 5mn avant la fermeture, les employés m ont renseigné, sont restés professionnels. Remerciements
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Bon rapport qualité prix pour les produits .Mais point dattention sur les services: en fonction de notre interlocuteur, il nous est impossible dobtenir une facture correctement établie.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis.Un grand choix.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci pour laccueil et les conseils de Théo jeune vendeur très sympathique et très professionnel.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 3 / 5
Vraiment pour du dépannage. Les vendeurs fuient à votre vue. Pas trop de choix et de médiocre qualité.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas de Pub gratuites, ni aujourdhui ni demain.???
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et très propre les prix sont très attractifs, le jeune vendeur du rayon électricité il me semble que sur son badge était écrit benjamin très accueillant et très bon conseiller, je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver ce dont tu as besoin pour les stocks en ligne rien à voir avec le réelle
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin propre et de très bons prix ! Toujours eu de bons conseils ! Passage en caisse rapide !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin ou lon trouve tout ce quil faut pour bricoler. En plus, les vendeuses et vendeurs sont très accueillants et connaissent bien leur rayon . Les prix sont très attractifs. Je recommande ce magasin
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, dynamique, réactive, disponible et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune cuisine aménagée, je vous recommande vivement Benoît, de bon conseil, très professionnel et très attentif de votre projet. Je recommande vivement 👍
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de ma visite pour un devis cuisine,personnel compétent.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Caissière très sympathique, le bois brut est un peu cher.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
A ÉVITER !!!!Personne au rayon quincaillerie, peu être en pause clope ou en vacances ! en tous cas 20 min que j’attendais à la borne !!!dans ce cas là élever les bornes ça seras plus simpe ! personnel qui n’es pas dutout rapide ! surtout aujourd’hui !!! au matériaux deux de tension pour faire une carte de fidélité ! ne sais même pas quand sera re livrée les références !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, horaire changé il y a 7semaines par lentreprise, en indiquant que vous êtes ouvert le dimanche après midi! Alors que non! Vous payez pas le gasoil vous ?!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Merci de bien vouloir changer vos horaires sur votre page, ça éviterait aux personnes de faire des trajets inutiles le dimanche !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Le site BricoDépot, et la page google, et le site internet de lenseigne indique des horaires que lenseigne ne respecte pas.Des produits sont indiqués disponible et ne le sont finalement pas.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest un peu le foutoir mais si on a la chance de tomber sur le bon vendeur cest mieux.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Visite à l’instant pour une Clim et nous avons étaient traiter avec aucun respect ! Le vendeur nous a agresser toute suite de voleur car nous avons regardé le modèle d’expo pour pouvoir voir le montage à faire . Résultat le magasin a perdu 2 ventes de Clim . Au lieu de venir nous conseiller.. donc nous allons acheter nos Clim ailleurs . Surtout à fuir
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est gentil, et souriant.En revanche parfois pas assez formé pour nous conseiller correctement, et souvent obligé de les chercher dans les rayons.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe compétente de bon conseils des produits à tt les prix et pour tt les utilisations correspondantes.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin il est très bien forni en matériel divers.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience. Merci aux vendeurs cuisine, pros
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes passés à la caisse pour un total de 620€. Le vigil demande à la caissière un duplicata et nous suis jusquau parking pour nous regarder de loin charger notre voiture.Je trouve cela très insecurisant.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui était dans le rayon menuiserie samedi matin a été odieux avec nous. Aussi bien lors dun passage en physique dans le magasin que lors dun renseignement par téléphone. Il prend les gens de haut et ne fait pas leffort dêtre aimable pour répondre aux questions.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Bien dans lensemble mais on sy perd quand on cherche quelque chose, les rayons sont mélangés.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur du rayon cuisine pour sa disponibilité et son professionnalisme
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement très déçu de laccueil par le personnel pas un bonjour pas un sourire , et lorsque on demande conseil auprès dun vendeur il nous répond cest pas mon rayon et quand on lui demande si il sait dans quel rayon on peut trouver ça il répond non je ne sais pas, lorsquon demande à un autre qui nous renvoie vers son supérieur le supérieur ne prends de haut en nous disant est-ce que vous avez regardé chez Roy Merlin et nous dit quils nous voient pas de quoi on parle alors que je lui demande si ils vendent des marche-pied ensuite il me répond simplement jespère que vous êtes prêt pour laventure cest près des tondeuses moi qui connaît pas le magasin en effet cest une aventure je ne recommande pas ce magasin pour laccueil du et même pour lambiance car à part la musique très fort limite désagréable sourire ne sont pas au rendez-vous
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin meilleur accueil et disponibilité des vendeurs et plus de disponibilité de pièce par rapport au dépôt de Beaucouzé ayant acheté des outils portatif de la marque Titan au dépôt de Beaucouzé il y a 3mois malheureusement aucune disponibilité pour les batteries et accessoires contrairement au dépôt de St Sylvain qui lui a tout les accessoires et batterie de disponible de la gamme Titan merci a sophia et toute léquipe je recommande ce dépôt
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs du rayon cuisine, service parfait et connaissance parfaite du rayon, très content !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec ma femme pour avoir des conseils sur la pose de lambris, le vendeur était très agréable et savait nous conseiller sur notre produit
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je donne rarement mon avis, mais cette fois je souhaite féliciter le personnel pour leurs initiatives et la qualité de service. Accueil, écoute et solution adaptée. MERCI !Joël
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une cuisine dernièrement bonne qualité vendeur sympathique et professionnel et de bon conseil
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Le rayon salle de bain est vraiment top.Personnel super disponible et surtout le conseil en bricolage qui fait énormément du bien. Vendeur au top et client très satisfait.Merci
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une cuisine hier et avons étés enchantés par l efficacité et la gentillesse du vendeur. Il n y a plus quà l installer !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant et chaleureux ! Surtout de bon conseil, Théo a su prendre son temps pendant ma prise de décision et respecter mes choix tout en me proposant des produits de qualité !Aurevoir et à bientôt
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Théo pour une pièce que nous avions du mal à trouver. Jeune homme de bon conseil.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chercher une cuisine dimache matin et le vendeur Cyril nous a donné tous les produits indiqués sur le devis ! Super
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai essayé la peinture Valspar Pro mate. Elle est franchement super ! Pas dodeur, elle sétale super bien, aucunes traces même au pinceau, elle couvre super bien, ne coule pas. Bref jen suis très contente ! Jai retapé un meuble avec la peinture Evalux mat profond spécial meuble toujours en machine à teinter. Elle accroche super bien sur le vernis, elle couvre très bien et ne fait pas de traces. Je recommande fortement ! Un grand merci à Valérie, toujours aussi pro et agréable !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin pas cher mais attention sur certains produits on ne peut avoir un prix très très bas avec une très grande qualité tout dépend de ce que lon achète
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et à l’écouteMerci beaucoup au vendeur Jimmy très agréable et compétentSylvie et Denys
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner lamabilité et la compétence du personnel auquel nous avons eu à faire le 24/01/2023, tout dabord à Jennifer à laccueil qui a su nous expliquer clairement les démarches à suivre pour un financement elle maîtrise parfaitement le sujet et en plus très aimable et accueillante, bravo à elle qui donne une bonne image du magasin. Remercier également Jimmy, qui a su nous écouter, et sest totalement investi pour nous satisfaire, très professionnel et compétent il na pas compté son temps et a été de très bon conseil, un salarié modèle et sérieux, bravo à lui et merci. Enfin Régine hôtesse de caisse très aimable avec le sourire et agréable dans ses explications, parfaitement investie dans son travail, merci à elle. Ces éloges sur ces trois personnes sont largement méritées et nous feront revenir dans ce magasin ainsi quen faire la publicité.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Chez brico y a tout ce quil faut ! et même un bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, déçu et encore déçu comme vous le constaté... Différent achats réalisée, différente société, la conclusion toute mécontente. A bânir.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu des supérieurs de ce magasin de bricolage, nous ne recommandons pas, malheureusement le côté salarié est seulement sous une directive orgueilleuse et peu diplomatique.Des accusations envers nous suite a un matériel cassé qui nétait même pas encore chargé à même eu lieu dans le passé.En revanche, toujours des problèmes de matériel je cite : oui on a, A bas non on a pas, il faut savoir, et nous en passonsDes pertes de temps inconcevable. Ces enseignes que lon choisies par proximité de chantier non aucun sens commerciale. A bon entendeur.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle et magasin toujours au top ! Les équipes, les conseils, les bonnes affaires... tout y est !
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour des cuisiniste au top et les womens de l accueil super sympa et compétente ca change. Du concurrent au couleur vert
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin est immense on y trouve de tout, faire tous les rayons c est comme une promenade. Personnel sympathique et aimable
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Je souhaiterais remercier Cyril, du rayon cuisine. Il ma bien conseillée et il a prit beaucoup de temps avec moi pour me guider dans lachat de ma cuisine. Il sest démené pour que je puisse obtenir les façades quil me manquait. Grâce à lui ma cuisine va être complete. Jai bien vu quà brico depot, il ny avait que lui qui pouvait conseiller les clients comme il se doit. Je lai vu être beaucoup sollicité et jespère que brico depot engagera quelquun pour laider dans ce rayon. Encore merci à lui pour son engagement et sa sympathie !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Tres deçu suite a un achat dune porte fenetre PVC 205X100 impossible de la fermer a cle ou autre. Porte montee verifier de niveau par plusieurs menuisiers verdict les armatures internes son voilées. En esperant un remboursement.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, je suis venu au magasin pour acheté un « coffret assortiment de forêt et embouts de perçage » mais en comparant avec le vendeur la référence, le code produit 245464 l’article que j’ai vue sur le site internet et en magasin ne sont pas conforme ! Rien n’a voir ! Les photos et la réalité de ce qu’ils proposent sont totalement différent ! Cela n’est en rien la faute du magasin en lui même mais je suis tout de même très déçu par cette grosse Pub mensongère..
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux ! 45 minutes d’attente dans le magasin pour un produit affiché en stock sur le prix mais qui finalement n’y était pas. Le souci étant, qu’a part la personne en formation, aucun bonjour, aucune excuse.Même le vendeur c’est prononcé « le service client n’est pas terrible, en effet » ! Un scandale !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour le service client, il faudra revenir , 45 minutes d’attente pour ne pas avoir de réponse.Chercher du prix , mais aucun sérieux
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Très bien le magasinpar contre les mecs dans les rayons nul et pense cas faire sa pause (fainéant)
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Prise de RDV au drive.. avec 20 minutes dattente...Un numéro qui ne répond pas. Je ne vois pas lintérêt de prendre rendez vous. Peut largement mieux faire!!
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et des prix intéressants moins cher que LM mais moins de produits, très bon accueil
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne qui propose des heures douvertures intéressantes !!! De bons prix et de la qualité !Les peintures sont au top ! et dexcellents conseils !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais système de location du camion. On décale l’heure de votre réservation sans vous prévenir…Chez Leroy Merlin tout c’est très bien passé! Information supplémentaire : je ne suis même pas remboursé de la totalité de la location décalée puis annulée.C EST UNE HONTE
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
De la disponibilité produit, mais hélas à 17h30, une caissière qui essayait de faire au mieux toute seule tandis que dautres étaient entrain de discuter dans la caisse centrale 25 personnes qui attendaient du coup 25 mn pour acheter 3 articles et encore jétais 3 èmes à la caisse 🙄
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Jy vais depuis des années 25 ou 30 ans, ça se dégrade petit à petit, vous ne trouvez plus les petites rallonges électriques de 2 ou 3 mètres, celles dont on a besoin au quotidien !!, Heureusement, juste a côté, il y a un super U !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix et le personnel est serviable et rapide au drive.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien équipée mais les vendeurs non pas vraiment envie de vendre et ne sont pas très aimable contrairement au magasin de Beaucouzé
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté du carrelage aujourdhui. Merci à naomie pour son sourire ses super conseil et son aide pour tout charger dans ma voiture toute seule j y serais pas arrivé encore merci naomie
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne connaissant pas le magasin, je ne suis pas prête d’y retourner! Le personnel est incapable de prendre le temps nécessaire pour nous renseigner comme il se doit, et d’autre se permettent de nous dire « je ne travail pas aujourd’hui, mais je porte tout de même la veste du magasin » aucun savoir faire, un sourire et là compétences ne fais pas partie de vos employées c’est dommage !!!!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucune planche de bois est parfaite pour pouvoir le travaillé toujours des trous ou des défauts dans les planches 😤Dommage jai trouvé ce que javais besoin mais en mauvais état ! a contrôler vos arrivageComment fait t-on pour voir des planches en bois sans défaut et de qualité..
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin toujours avec un accueil déplorable.Je ne généralise pas, mais les conseillers ne sont pas très souriants et agréables, dommage de devoir aller à Beaucouzé pour être satisfait, qui nest pas dans notre secteur. Et malheureusement ce nest pas la première fois que nous nous faisons la réflexion !!!!!!
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, manque de certaines références de base, comme par exemple un starter pour tube néon (il faut acheter un tube néon pour avoir un starter).Personnel aimable et souriant.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin nécessitant qq travaux pour être accueillant. Aujourdhui samedi pas grand monde (clients) et impossible davoir des renseignements. Le personnel baisse la tête et accélère comme si il ne voulait pas vous renseigner. Caissières figées et tristes. Résultat un panier moyen plus faible que ce quil aurait dû être.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien car café gratuit avant 9h du mat ☕☕
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tout mais faut souvent demander aux vendeurs ou les articles de situent une meilleur signalétique serait la bienvenue
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien servie par une jeune hôtesse qui a toujours le sourire , merci à Caroline pour son accueil chaleureux
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Qualité prix et accueils, cest bien, un choix remarquable, qui donne envie de faire plein de choses, il ne faut pas être trop difficile, car la perfection nexcite pas, je conseille vivement ce magasin
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Attente très longue au drive alors que nous étions les seuls . Présence signalée par le lien, puis physiquement en allant dans le magasin. Pas de réaction. Aucun intérêt dutiliser le Drive
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 3 / 5
Le sac de granulés a un tarif fabuleux pour une publicité BRICOT DÉPÔT😱 Les prix bas merci pour les clients.J imaginé la suite 😭des prix bas tout les jours +2.50€ en 6 jours env super 1000€ la palette 💥
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils notamment pour le choix des peintures à utiliser en extérieur. Qualité prix très intéressant.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 2 / 5
Vraiment déçu pour l achat d un article mal renseigné et faire 50 km pour rien et obligé de le ramener au magasin et refaire encore 50km
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour mon mari fait 30 km pour se rendre au magasin. Il arrive à 19h20... Surprise le magasin est fermé... Il voit un vigile au lieu de stockage accessible en voiture, il lui dit cest déjà fermé ? Il na pas répondu et il est parti... Lheure de fermeture nest pas 19h30… 60km au prix du gasoil...soit vous respectez vos horaires soit vous changez lheure de fin sur votre site!
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement JenniferQui a entendu ma demande de mécontentement et qui a tout fait pour résoudre mon problèmeElle a réussi à obtenir le remboursement du problème avec la location du camionMerci de votre professionnalisme et de l’intérêt des clients Encore 1000 mercis Jennifer🙏Madame Dubois
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Pour tous les besoins en bricolage ou en professionnel je vais acheter mes matériels et matériaux chez Brico-dépot, on y trouve tout ce que lon a besoin et surtout à un prix défiant toute concurrence, cest le moins cher sur ANGERS, il y a un choix considérable pour tous les matériels et matériaux, ce qui est intéressant cest lexposition des cuisines équipées, des salles de bains équipées, des placards, des différentes clôtures et jen passe, avec la carte de fidélité qui donne droit à des réductions et une heure de location de camion parfois gratuite cest très intéressant, les dernières nouveautés sont exposées en situation dans des box bien équipées et on peut faire la comparaison, beaucoup de professionnels viennent acheter les différents produits pour leurs chantiers et ce nest pas un hasard, à chaque semaine il y a des nouveaux arrivages mentionnés sur les catalogues que lon reçoit chaque semaine et en cas de besoin il faut se presser car les quantités sont limitées, cest mon magasin préféré en bricolage +++
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin rajeuni !Particulièrement commerçant, avec un très bon niveau de remplissage… les expositions de produits sont très qualitatives.Enfin, l’accueil y est très agréable !Je recommande ce point de vente.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Un samedi matin sur la terre...pour acheter une cuisine entière..Mélissa la responsable du rayon a été FORMIDABLE ! réactive, professionnelle avec toujours le sourire après 3h de choix dans les rayons et jusquau chargement dans mon camion avec Thierry, ils ont été dune générosité humaine incroyable ! Merci à eux ! en plus ils avaient (presque) tout en stock, le reste je lai pris au Drive ! Efficacité et Qualité, merci
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon contact avec des renseignements utiles.Des prix intéressants.Je conseille ce magasin
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Comme dab ..grand choix et pour toute les bourses et personnels très a lécoute et competant ..ne regarde pas à nous aide
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable. Personnel à lécoute et large choix, surtout les prix.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Scie à onglet radiale achetée en magasin en 2018 et donc plus sous garantie. Une pièce à cassée mais Brico Dépôt n’a aucune possibilité de nous vendre de pièce détachée. Donc quand vous achetez chez eux c’est uniquement du matériel JETABLE ! Merci Brico Dépôt pour votre réponse automatique qui ne répond aucunement à mon commentaire et ne résout pas le problème. Brico dépôt confirme donc bien ce que je disais : le matériel vendu est bien jetable… HONTEUX !!!
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons brico dépôt pour leur prix compétitif à certaines enseignes mais surtout pour leur professionnalisme , nous allions pour acheter un robot aspirateur , mais sans être convaincu , nous avons demandé pour avoir un vendeur et nous avons été très bien conseillé par la dame de l’accueil qui nous a tout expliqué le mode de fonctionnement qu’elle connaissait parfaitement je ne regrette pas mon achat et surtout la gentillesse et l’amabilité de cette dame qui s’appelle Sophia que nous remercions beaucoup
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment courtois et sympathique .merci à Jimmy pour ses conseils et son aide pour charger les colis dans ma voiture .il y a du choix et des matériaux et outils de bonnes qualités .Je recommande vivement merci a léquipe
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Lot de deux apliques achetées en novembre.Pas de dominos pour les deux appliques : installation compliquée.Absence de fixation pour lune des deux.Au moment du branchement dune applique: ampoule qui grille.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour le rapport qualité-prix mais le SAV est abominable. Et je ne vous parle même pas du service de location de véhicule via une application. Plus de 30mn a attendre le véhicule et aucune solution de secours de proposée. Et quand il arrive enfin cest lapplication qui bug. Une catastrophe !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je ne suis plus venu dans ce magasin depuis plus dun an et quelle belle surprise : léquipe a changé :-)Plus de vendeurs et ils se font un plaisir de vous renseigner et conseiller : Bravo !Un remerciement tout particulier à Mélissa pour la qualité de ses conseils : Merci Madame
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 3 / 5
Besoin doutils ou daccessoires de bricolage ? Ce magasin est fait pour vous. Les prix sont relativement correct dans lensemble. Par contre le magasin est très grand et vous risquez de chercher un moment avant de trouver votre bonheur mais le personnel est à votre disposition pour vous aider et vous guider
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, honnête et adaptable. Les vacances font ressentir un manque de disponibilité et de personnel qualifié pour certains rayons mais le personnel répond au mieux aux attentes des clients. Magasin avec un bon rapport qualité prix
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits , equipe aidante, prix abordable selon son porte-monnaie. On sent une bonne entente les gens ont le sourire.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
Pour le bricolage cest idéal, on trouve vraiment tout. Cependant il est difficile de trouver quelquun pour avoir de laide. Manque de personnel ou de professionnalisme 😕 je ne sais pas, mais il faut améliorer ça pour avoir les 5 étoiles
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien pour ce qui concerne les matériaux, par contre la petite quincaillerie et les machines outils souvent un choix limité à cause des ruptures fréquentes. Personnel aimable dommage qu en rayon il soit peu nombreux pour les conseils
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce brico dépôt, vendeurs totalement incompétents. Nous venons un samedi, obligés d’attendre 1h dans le magasin pour au final repartir avec la moitié des articles que nous voulions puisque tous les vendeurs discutent entre eux et disent « ne pas connaître le magasin ». Arrivés en caisse, problème sur le prix, on nous facture le triple du prix que nous devions payer. On ne remettra plus jamais les pieds dans ce magasin.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
A 10h30 pas de responsable de rayon, un vendeur qui nous dit être arrivé hier et qui bouge pas pour nous renseigner sur un prix et par dessus tout un prix payé en caisse qui ne correspond pas au prix magasin donc 15 min avant le remboursement
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de cet endroit , magasin bien fourni ! On y trouve tout , le personnel y est accueillant et disponible , et les horaires douverture sont bien pratiques !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 3 / 5
Magasin égal à lui-même..propre, bien rangé. Personnels sympathique. Hôtesses de caisses et daccueil agréables. Personnel de différents rayons de bons conseils.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION vérifié bien les produits que vous acheter au Brico dépôt de St Sylvain dAnjou. Surtout ceux qui sont dans les boîtes. Mon mari et moi , nous sommes rendu dans ce Brico dépôt le dimanche 6 Juin 2021, nous avons acheter une lanterne murale à détection et quant nous sommes rentré nous avons voulus regarder le produit et sa nétait pas le bon produit et de plus le produit était dans un état lamentable. Mon mari, ces déplacer ce jour Mardi 08 Juin 2021, pour ramener se produit et donc faire un échange ou un remboursement et il s nont rien voulus savoir. Nous navons pas eux déchange et nous navons pas obtenu non plus de remboursement. DONC FAITE ATTENTION EN ALLANT A SE MAGASIN.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 3 / 5
Magasin correct, le souci est de trouver un vendeur sans avoir limpression de le déranger. Mais niveau matériel il y a du choix.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Brico dépôt bien achalandé et une équipe sympa. Il est assez grand comparé à dautres dépôts. Apres , on ne trouve pas forcément tout et toutes les marques. le stock nest pas forcément à jour non plus via le site internet. Mais il est idéalement placé et mérite le déplacement .
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil zéro pour une caissière de la cour matériau oubli de ma carte fidélité et quand je lui demande de vérifier sur son ordi elle me répond il n est pas allumé je peux pas regarder!!!un comble lorsque l on travaille dans le commerce et au moment où j y suis allée ce n était pas la foule sinon j aurais pu comprendre à fuir...
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Je mettrais la 5ème étoile lorsqu on ne sera pas obligé de perdre plus de temps à chercher un conseiller (bien formé) quà acheter le produit..un point négatif mais compréhensible malgré tout..Cest partout!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 dommage...Personnel qui fuit les clients quand on demande juste où ce trouve 1 produit ce n est pas mon rayon, j appelle un collègue...Je me demande si il a bien eu quelquun au téléphone car j attend toujours ...Je me suis débrouillé seulQue ce soit Beaucouzé ou St Sylvain il faut mieux savoir ce que lon veut dans le magasinLa prochaine fois je n hésiterai pas à pousser plus loin pour aller là où jai lhabitude chez LEROY MERLINBref ne recommande pas en espérant quun jour ça change !!!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour de très bon conseil Par le personnel qui sont très agréables et professionnels de bon conseil grand choix de qualité ... merci beaucoup Brico dépôt saint Sylvain dAnjou ... juste une remarque très mécontent de lagent de sécurité mardi 6 au matin devrais apprendre la courtoisie et là diplomatie pas très agréables lorsque quil sadresse à vous !!!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Bravo au petit jeune du drive aujourdhui qui regarde ses deux collègues féminins qui malgré une heure dattente ne vient même pas aidé le client alors quil ny avait plus personne... Mauvaises communications, travail bâclé et jemenfoutisme par rapport à la livraison et lheure de la location de camion à 15h30 (départ réelle 16h40) malgré un couvre feu à 18h... Réponse du jeune la prochaine fois venez à 14h.. ... La prochaine fois j espère ne pas avoir affaire à la même personne !!!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne donne pas envie, personnel qui nest pas présent pour nous clients, toujour limpression de les déranger !!Cest pour cela que je vais a celui de Beaucouzé pour leur bonne humeur et le professionnalisme. Je ne recommande pas ce magasin BYE
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 3 / 5
Pour le retour de matériel vraiment pas terrible faut pas se tromper dans ces achats. Je suis un client habituel et pour un article de 9euros il veulent pas me rembourser car jai oublier de donner ma carte. Aucun service sur les retour. Pensez à vous prendre en photo avec la date lheure et un vendeur à côté de vous. Pour avoir des preuves de votre achats. Leroy cest plus cher mais au moins il rembourse et font pas Davoirs
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 3 / 5
Il y a tout pour le bricolage, mais il ne faut pas chercher la qualité, le SAV est compliqué. Les prix sont resonable voir faibles, mais cest un discount.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
Vendeurs sympas, mais quel bazar ! Lorganisation des rayons est toute relative, les panneaux dorientation sont mis les uns sur les autres. Bref si vous cherchez quelque chose il vaut mieux demander au personnel car cest un vrai capharnaüm.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 2 / 5
Pas très satisfait du personnel notamment au rayon quincaillerie, ne porte aucune attention sur la demande du client. Tres déçu, je ne serais plus client dans ce magasin. Topette
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 3 / 5
Magasin intéressant pour ses tarifs, beaucoup moins pour la qualité et pour vivre un sketch il faut aller acheter des portes. Les clients semblent plus compétents que les vendeurs 🤔
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande drive avec des produits plus en stock (pourtant une quarantaine sur le site, problèmes dinventaire), un quart de tourillon au lieu dune baguette dangle (pourtant la bonne référence, erreur de référencement sur le site), attente au drive, plus le temps daller régler le produit de substitution, impossibilité déchanger directement ma baguette. Bref une catastrophe ! Et jai même failli partir avec ma commande et celle dun autre client car il y avait un mélange sur le chariot quon mavait confié...
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
A éviter. Besoin dun conseil pour une tondeuse la personne responsable du rayon ne connaît même pas ses produits et ses stocks en nous disant oui ba je sais pas allez demander a laccueil si ils savent, une fois a laccueil on nous informe que les stocks du site ne sont pas bon et quil fallait appeler avant de venir car le site est en maintenance. Cest compliqué de mettre sur le site que les stocks sont pas bon ou en maintenance ???
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Rapport qualité super. Jaime bien le produits. Petit bémol sur le Conseil en magasin sur les produits qui nest pas toujours juste.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Quelle honte!En cette période où bien des commerçants aimeraient ouvrir leur boutique pour vivre, je demande un renseignement à une vendeuse, qui a travers son masque dit à ses collègues en parlant fort qu elle va péter un câble (car elle était appelé par l accueil). On devait être 10 max dans le magasin. Agressive et impoli.je ne suis pas prête dacheter la bas.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Ma femme, en enceinte, a été reçu de la pire des manières au drive suite à une commande en ligne le 03/11/2020.Vos services, après mavoir confirmé par téléphone la prise en compte de ma nouvelle commande internet (qui déjà avait été annulée car larticle souhaité nétait plus disponible alors que sur le site il était inscrit en stock, mais passons), je leur précise que ce sera ma femme qui se déplacera car je ne suis pas disponible. On me répond pas de problème. Je donne ma carte didentité à mon épouse, qui se présente au Drive et on lui fait remarqué que ce nest pas moi. Elle répète que je ne pouvais me déplacé, mais quelle a ma CNI. Réponse de lemployé : De toute façons vous avez toujours des bonnes excuses.... Mais il se prend pour qui lui ? On est copain ? Surtout quon me dit pas de soucis pour le retrait par ma femme à la confirmation .Bref, il dépose larticle, un lavabo au pied de ma femme (qui est enceinte). Elle lui demande poliement, si il est possible davoir de laide pour transporter le lavabo dans le coffre de sa voiture (pas de le porter pour elle, mais de laider soyons clair). Cet employé la regarde, sans répondre, et sen va, laissant ma femme enceinte avec un lavabo pesant plusieurs kilos. Mais qui est cette personne dénuée déducation, de sens du service et de savoir vivre ? Cest lamentable Bricot Dépôt St Sylvain dAnjou davoir des collaborateurs dune bassesse pareille . Ma femme na jamais été impolie, irrespectueuse ni hautaine. Quest ce qui justifie un tel comportement ? Des excuses à minima sont attendues de votre part.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Horrible. Pas un bonjour, pas de renseignements. La politesse, aucun ne la connais. Ça vaut le coup de faire quelques kilomètres pour éviter ces nuls.Encore pire: l’équipe de la cour matériau. Alors que leurs collègues du magasin sont très limites, eux sont carrément désagréables et agressifs.Bon vent
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir été en magasin acheter de la quincaillerie, je suis allé dans la cour des matériaux prendre des lames de terrasse, au moment du paiement la caissière me demande très sèchement de remettre mon masque car il était sur le bout de mon nez (je porte des lunettes) mais couvert ! par réflexe jai soupiré et mon dieu je me suis fait vilipender (pour rester poli) par cette personne fort désagréable et très peu commerçante ! Je lui est bien fait remarquer que jétai un citoyen comme elle et quelle nétait pas un agent de létat. Sur ce jai été à la caisse centrale faire part de mon mécontentement et remettre ma carte brico en spécifiant que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.Ce nest pas la première fois que le personnel est désagréable, à la limite arrogant, cen est trop jirai ailleurs !Un ex client plus que mécontent !!!!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Jai été accueilli par un vendeur qui ma bien conseillé pour une cuisine. Il a pris le temps quil fallait. Et établi un budget au top pour une très belle cuisine.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
J ai fait 3 Brico dépôt pour trouver une baie vitrée alors que linformatique donnait du dispo.J ai été hier pour assure le dispo a Beaucouzé erreur il navait pas le dispo.L informatique qui déconne soit disant.Après 3 heures d attente j ai eu mon bonheur .une erreur de dimension en plus de la part du personnel.Galère galère ...
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 2 / 5
Stock pas a jour par rapport a internet, plein de référence en rupture de stock, conseillés absents ou très peu courtois. Drive cahotique, cinq references mauvaises sur 7produits commandés. Certes cette enseigne est moins cher que Leroy Merlin mais ça devient du grand nimporte quoi.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à mettre un avis positif à ce magasin qui a un excellent rapport qualité prix mais qui a en plus, des vendeurs compétents et à l’écoute. Contrairement au brico dépôt de Beaucouzé où on a l’impression de devoir courir après les vendeurs et de les déranger! Nous préférons dorénavant venir à saint sylvain plutôt qu’à celui de Beaucouzé qui est plus proche de chez nous mais beaucoup moins accueillant! Au brico dépôt de saint sylvain, nous avons eu affaire à un vendeur très sympa qui nous a aidé et conseillé. Ainsi qu’à une vendeuse souriante et qualifiée. Certes ils sont débordés mais prennent le temps pour conseiller et guider la clientèle. Les caissières sont plutôt sympathiques et souriantes. Les rayons sont plutôt biens agencées et bien rangées. Grand Parking. Que demander de plus?!
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Deuxième fois aujourdhui que je suis très mal reçue dans le dépôt du magasin. Attente très longue, accueil nonchalent puis agressif. Jai pourtant juste posé une question sur le prix de larticle. Je suis repartie sans achat. Jamais eu ce souci au brico dépot de Beaucouzé.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin super agréable et bien agencé. Personnel souriant et disponible.Article et prix pour toutes les bourses.Jadore.....
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! Pour le retour de marchandise côté extérieur, la caissière ma forcé à laisser ma carte bleue pour le remboursement pendant que je remet les sacs en rayon. Je ne souhaitais pas laissé ma carte à une inconnue pendant que range les sacs mais ma clairement fait comprendre que je n avais pas le choix à plusieurs reprise .. Motif pour gagner du temps sauf quil étais 2 en caisse et pas de client qui arrivais.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 2 / 5
Le cariste de la cour exterieur est désagréable, je lui demande des renseignements en étant courtois,le mec me dit débrouillé vous cest marqué deçu .Quil change de job si les clients lènnerve
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Éthiquement scandaleux.À la cour des matériaux, nous voulions des dalles en béton : grosse affiche pub indiquant un prix à lunité d1€70. Je montre donc celles ci, un employé nous descend la palette censée correspondre. Mon conjoint charge 65 dalles sous 28°C, je laide quelque peu étant enceinte de 6mois et demi, jusque là, choix de notre part.Une fois arrivé en caisse le prix annoncé et une fois et demie plus cher que prévu. Nous signalons et lon nous répond quen effet celles que lon a chargé sont à 2€80. Sauf que nous navons absolument pas demandé celles-ci. À priori, ils nont plus en stock les moins cher que nous avions demandé, à aucun moment cela nous a était signalé, et de plus, la pub étant tjrs affichée en immense, avec des palettes derrière comme si elles correspondaient.Incapable de reconnaître leur tord dans lhistoire, sans compassion ni de proposition ni dair désolé, nous choisissons de ne pas les prendre. Après tout, la faute leur revient entièrement.Le plus aberrant, car nous aurions sans problème compris une erreur ou quiproquo, cest quils nous laisse sans une once de culpabilité décharger la totalité des 65 dalles, sans aide et toujours pas de regard désolé, juste un petit Vous allez décharger TOUT ÇA ? Oui, au cas où bons pigeons que nous aurions pu être allaient savouer vaincu du genre : une fois chargé tant pis on prend. Technique qui na pas fonctionné sur nous. Toujours 28°C, toujours enceinte, et des centaines de kilos à transvaser, pour une erreur de leur part.Le chef de service que nous avons demandé à rencontrer naméliorera ni la qualité de service ni limage du magasin et société, autant aussi peu désolée que ses employés (la mentalité devient plus explicite). Cétait presque nous les responsables : vous savez les gens montrent avec les doigts et veulent voir quand même... // On nenlève pas les affiches... // cest comme ça... Et sinon quon nous laisse nous démerder pour décharger ça choque personne ? Que vous soyez les fautifs et pas un mot dexcuse non plus ? Ça doit très certainement être de notre faute alors. Sils arrivent à sendormir sereins et fier deux ceux là le soir...Et ça ferme des magasins partout en France, et ça se fait écraser par Leroy Merlin, étonnant...
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu ce matin dans ce magasin , avec une bonnes listes de courses de bricolage , mais vu le désordre dans les rayons ,qui m’intéressais : accessoires électrique et poignées de portes ,j ai rebroussé chemin . J ai jamais vu ça , des cartons au sol , des films plastiques , des palettes pleines empêchaient l accès aux articles ... bref un grand bazar pas prêt d y retourner . J ai d ailleurs signifié cet état de faite à un vendeur et à une jeune caissière .je précise que pour me rendre dans cette enseigne j avais fais 25km .
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Bricoleur averti, jai acheté un escalier modulaire proposé en arrivage (en réalité ancien arrivage de mai remis en avant). En commençant linstallation je me suis aperçu que les pas de vis etaient défectueux ou plutôt quils méritaient un coup de tarreau pour enlever la peinture...mais mon chantier étaient bloqué ! Je me déplace donc au dépôt et je rentre en contact avec Vincent du rayon menuiserie, très rapidement il a identifié le même problème que moi, il est désolé de me demander daller voir un concurrent pour acheter un kit taureau...cest la quintervient Nicolas qui réussi à men trouver un dans le dépôt...,ils me loffriront ainsi quun paquet de vis !Bravo messieurs pour votre professionnalisme, votre écoute, bravo pour la solution et bravo pour ce travail déquipe..jose espérer que votre directeur lira ce message et saura vous en faire part !MerciAdrien L.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de bonne taille, avec du choix.Le rapport qualité prix est bon, prix moyens, qualités moyennes. Mais ça peut suffire dans bien des cas.Ouvert tôt le matin et entre midi et deux.Le personnel se fait parfois attendre.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
PUBLICITE MENSONGERE !Le 23 juillet (1er jour de canicule !), je reçois une publicité de Brico-dépôt : « A partir du 26 juillet, dès 7 heures, passez à l’action pour vos projets d’été ! ». Dans ce document figure un climatiseur mobile à 269 €.Le 26 juillet à 7 heures (l’épisode de canicule vient de se terminer !), je fais l’ouverture du magasin Brico-dépôt de Saint Sylvain d’Anjou. Je suis le seul client. Je m’adresse à la caissière et lui demande où je peux trouver ce climatiseur. Sourire embarrassé de la caissière… « Ben, c’est-à-dire… On a déjà tout vendu ! » Comme je lui fais remarquer que ça n’est pas possible puisque la vente devait démarrer à 7 heures et que je suis le seul client, elle m’envoie à la caisse centrale. Là, la caissière (aussi embarrassée que la première) m’explique qu’elle est désolée mais que « les publicités sont faites longtemps à l’avance, alors on n’a pas toujours tout… ».Inutile de faire un dessin : le magasin à profité de l’épisode caniculaire pour liquider son stock. C’est une évidence mais c’est également scandaleux puisqu’en procédant de la sorte il tombe sou le coup de la publicité mensongère.J’invite tous les bricoleurs et professionnels à boycotter ce magasin qui ne respecte pas ses engagements !
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Nachetez surtout pas larmoire de rangement en plastique proposée à 38,90 euros. Cet article ne vaut rien. Les étagères ne tiennent pas.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout aimer le commentaire de la nana à laccueil du drive : à cet heure là pour récupérer une commande (45 minutes avant la fermeture). Je renouvellerais pas mes achats chez eux. Personnel vraiment désagréable.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Pas facile de sy retrouver dans ce magasin... Certains vendeurs ne connaissent pas les rayons. Après avoir demandé un renseignement, jai passé du temps à chercher une pièce sans la trouver, jai fini par tout reposer. Jirai à Leroy Merlin.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel sait nous orienter et nous conseiller. Très professionnel le monsieur qui était au rayon taille haie, merci à lui il a tout fait pour nous trouver le modèle que nous désirions
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Super. Cuisine et salle de bain refaite, retour des articles non utilisés dans nimporte quel Brico Dépôt .A savoir cependant, le retour pour les commandes retirées au drive ne se font quuniquement au Drive denlèvement. Je recommande.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
Manque de personnel!!!! Beaucoup trop dattente, vous êtes envoyé dune personne à lautre et finalement personne ne soccupe de vous. On a limpression de les faires ch......!!!!! Maintenant je vais à Leroy merlin personnel à votre écoute et surtout plus agréable.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Parking gratuit. Accès facile. Magasin propre et bien fourni en matériels divers. Vendeurs à lécoute et souriants. Prix raisonnables
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
Attente en rayon assez longue pour avoir un vendeur pas aimable du tout ! Ils nous informe un prix arriver en caisse le prix est deux fois plus élevé que celui annoncer en rayon....personnel à revoir !
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Client depuis longtemps dun effort pouvait être fait sur la disponibilité et le sourire des vendeurs ce serait un plus non négligeable, quand nous posons une question c est pour avoir une réponse si nous avions la réponse nous ne la poserions pas eu oui il doit exister des formations dans ce domaine , Castorama va finir par nous manquer 😉
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout content de ce magasin ,les vendeurs ne sont pas du tout qualifiés ,je voulais des renseignements pour acheter une chaudière à granulés dune valeur de 3990€ ,le vendeur ( la vendeuse ma repondu quelle ny connaissait rien !!!!! Dautre part jai acheté un radiateur à inertie qui était défectueux que jai échange mais malheureusement qui ne vaut rien du tout !!!! Jai été mal conseillé ; je suis revenu pour acheter un rouleau réflecteur de chaleur, le vendeur navait pas lair au courant de ce produit dans le magasin ! Résultat jai fais 70 kms pour rien , vendeur pas du tout qualifiés !!!!!!! Revoyez votre personnel , merci
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 3 / 5
Très bon magasin... au niveau des prix ça va ça reste raisonnable et on peut trouver à peu près tout ce qui nous faut pour bricoler à la maison
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Cyril du rayon cuisine pour nous avoir résolu nos problèmes suite à nos achats au BD du mans
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin bien agencer ,large allée, bien rangés,on trouve de tout a un prix correct.personnel sympathique, agréable, donne de bons renseignements. Je recommande vivement ce magasin pour le bricolage en tout genre.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus, mon mari et moi à la recherche dun dressing ( le 1er acheté et modulé chez brico dépôt de Beaucouzé ), et là, malheur, nous avions limpression de gêner tout le monde, nous avons eu le malheur de demander un conseil à un certain vendeur du nom de Laurent, qui nous a gentillement envoyé baladé en disant que les dressing sont comme ça, et tous les plans sont collés sur les étagères ( ce qui était vrai mais sur le côté en contre-sens, à moins de travailler dans le magasin il est quasi impossible de les voir), quil navait pas de solution pour nous sinon, on part sur la gamme au dessus soit disant de meilleure qualité, qui était hors budget pour nous, pour une qualité similaire. Nous sommes repartis très déçus, et non pas parce que nous navions pas trouvé notre dressing, mais plutôt à cause du comportement de cet employé, et de l’au revoir qui na jamais eu de réponse à notre départ. Nous ny retournerons jamais, et tant mieux !.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Bien pratique, choix limité mais prix compétitifs. Bien que lécart sest fortement réduit avec le bas de gamme de chez Leroy Merlin (entre entre) ces dernières années.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Je ne mets que 4 étoiles car les vendeurs ne sont pas assez présents et pour finir jai fini par demander une conseillère par linterphone du magasin qui ma très bien conseillé. Au boulot !, les vendeurs si vous voulez la cinquième étoile sinon rentrez chez vous !!!
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé. Le personnel est aimable surtout la dame qui a le secteur peinture. Elle est à lécoute des clients et connaît parfaitement son travail. Tjrs le sourire et tjrs un mot gentil.Le personnel est serviable.Les prix sont compétitifs.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Magasin fouilli, difficile de sy retrouver, prix pas plus intéressants que chez la concurrence, et avec un personnel pas aimable du tout, vous dérangez !! Moins on les sollicite mieux ils se portent ! Et ils se débarrassent vite fait de vousJe ny retournerai jamais personnellement
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable et peu serviable... Certain article manquant depuis plus de 2 mois... Faut vraiment y aller que pour les tarifs... Et encore... Attention certain produit sont bien moins chère chez bricomarche par ex
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne venez pas chercher un sourire ici.De passage au matériaux à trois reprises la même semaine nous avons du faire face à une caissière plus occupée à discuter avec ses collègues que daccueillir les clients.Inévitablement il y a de l attente....Au moment de votre passage vous naurez pas le droit à un bonjour au mieux une réflexion déplacée.Vraiment pas un cadeau pour lenseigne.A fuir.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 2 / 5
Personne nest disposé à vous donner des conseils. Quand on a besoin on embête le personnel. Idem quand on demande un coup de main pour charger, réflexion cest à nous de prévoir la main dœuvre. Je vais dans ce magasin toujours en dernier recours et à reculons... Nouvelle visite et je ne suis pas prête de changer davis.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Merci à Jean le responsable menuiserie pour sa patience et son professionnalisme, au top. Par contre le service drive laisse un peu à désirer. Très mal indiquer et un temps dattente trop long.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bon professionnel. Nous avons eu affaire à du personnel du rayon cuisine. Bons conseils. Nous ferons nos achats chez eux
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 3 / 5
Amabilité minimum syndical pour certaines personnes ce matin. La plaque dagglo en 2.50 x 1.25m, 37kg pièce est stockée dans le magasin, petit rouleau bandes à placo à lextérieur pas très pratique tout cela. Le site internet nest pas remis à jour comme indiqué, les stocks sont faux et à zéro plusieurs fois.
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue des conseils que lpn ma donné pour lachat dun ventilateur... le personnel ny connaît vraiment rien et lpn ma fait faire un achat très cher et parfaitement inutile.. 2ventilateurs auraient été préférables à la place dun énorme (pour 2 chambres) et je ne peux le bouger tant il est lourd... et nest pas efficace du tout... méfiez -vous renseignez vous avant.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Très déçus du comportement des caissières. J’avais un produit coincé entre 1 gaine direct on appel la sécurité pour lui montrer au lieu de juste le sortir et demander si c’est bien à nous ... première fois que je vois ce genre de comportement.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bon accueilSuper bien reçu au rayon cuisine..Le vendeur a pris le temps pour nous donner des conseils 👍.. Merci à lui !Pour ce genre dachat, cest vrai quil est préférable de sy rendre en semaine.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 2 / 5
Jadore brico, mais là cest juste pas possible : ouvrir 3 caisses / 6 un samedi et mettre des débutants au caisses un weekend (je nai rien contre eux mais plus contre les managers). Jai mis plus de temps au caisses que dans les rayons.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel aimable, à lécoute. Je ne connais pas encore ce magasin, mais cest un bricot dépôt, donc les produits sont les mêmes partout, et en général je suis satisfait.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
Conforme aux exigences de la chaîne avec une mention spéciale tout de même aux conseillers qui ne fuient pas les clients en quête de renseignements... ce qui nest pas partout le cas.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
vendeur au rayon menuiseries très incompétent et désagréable.pour l achat de deux portes plaquées chêne a 128 € la pièce. les portes sont abîmés dans les coins il me conseil de les raboter ..... des portes plaquées. ....Réponse du vendeur: je ne suis pas obligé de la prendre .VIVE LE COMMERCE FUYEZ !!!!!!!
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 3 / 5
Cette quincaillerie possède les outils les moins chers et les plus méchants de toute la France. Les outils manuels électriques de base dureront 3 jours si vous y allez dur. Les outils à main de marque allemande les plus chers se trouvent souvent au même prix ailleurs.L’autre jour, il y avait un jeune homme qui travaillait dans la section plomberie. Il ne connaissait rien à la plomberie et la même admis. Lorsquon lui a demandé quelle spécialisation il avait, il a répondu aucune, il travaille partout dans le magasin. La caissière n’a pas non plus été d’une grande aide pour une question différente. En gros, vous êtes seul, ne vous embêtez pas à demander quoi que ce soit à personne !Cela dit, la marque maison Magnusson à prix moyen est raisonnablement solide et la gamme Titan convient aux petits travaux de temps en temps. Les vis, crochets et rondelles ne coûtent pas cher !Le petit-déjeuner et le café sont servis aux lève-tôt.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin,plus de 20 minutes à attendre un vendeur salle de bain.belle arnaque, des produits exposés plus dispo quand on passe à la commande...aucune gestion des stocks. Aucune solution proposée. Tant pis pour eux. Heureusement qu ils vendent du ciment... pour les reste, fuyez.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Conseiller cuisine minable, aucun professionnalisme. Jai passé 1h dans le magasin à lui courir après pour avoir un simple renseignement pour acheter 2 petits meubles cuisine. Il a préféré servir une autre cliente arrivée après, qui venait pour une grosse commande. Au bout dune heure dattente, cest à dire 30 min avant que ça ferme, je lui ai demandé combien de temps je devrais encore attendre et il est passé devant moi sans répondre, puis a finalement daigné dire quil ne pourrait pas me servir aujourdhui. De façon générale je déconseille ce Brico Dépôt car il ny avait pas de conseillés dans les rayons pour nous aider, manque vraiment de personnel. Déçue.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Conseiller cuisine très désagréable qui nous a fait attendre 1heure, et plus si on ne lui avait pas demandé sil était préférable quon revienne. Il savait que notre requête nétait pas longue mais a décidé de nous ignorer. Condescendant et mal aimable au possible, je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage, idéal pour dépanner (visserie, fixations, etc). Personnel aimable mais débordé malheureusement par les demandes de clients impatients qui rallent ...et qui parfois ne savent pas le nom exact de ce quils cherchent ...Pas facile de bosser dans cette ambiance.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 4 / 5
Très bien pour tout le bricolage de base a faire soi-même. Cest vrai que le personnel est peu dispo. Mais faut savoir ce qü on veut : le conseil ou le prix!
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 1 / 5
Magasin proche de chez moi, des produits intéressants (je retape ma maison), du stock mais le point noir cest le personnel. Quelques rares vendeurs aimables et compétents, des caissières que jévite car elles se foutent carrément de vous, peut être est ce du à un management typiquement.......à la française !!!!bref on y va pour le besoin, pas pour flâner.
Avis fait le 04/08/2016
Note de : 5 / 5
Un très grand magasin généraliste dans le domaine du bricolage.
Avis fait le 28/04/2016
Note de : 1 / 5
Il faut savoir être patient pour avoir le conseil dun vendeur !! Sans compter sur le peu damabilité et lincompétence ! Vraiment dommage il faut mieux choisir une autre enseigne ou un autre magasin .