Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 18 Rue du Pavillon, 49070 Beaucouzé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
18 Rue du Pavillon, 49070 Beaucouzé 3.90 (1700 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 09:00–17:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa de bon conseil très à l écoute
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin ! Équipes au top !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 3 / 5
Expérience mitigée quand on est habitué à Leroy Merlin. Magasin pas très bien organisé et signalétique très moyenne, il nest pas facile de trouver ce que lon cherche, surtout pour un bricoleur sans grande expérience comme moi. Pas facile non plus de trouver un vendeur, pas toujours tres polis non plus. Mention spéciale à deux conseillères (en particulier une jeune femme dorigine asiatique), bien plus avenantes et prêtes à aider que leur acolytes masculins, et qui mont permis de trouver ce que je voulais.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Plein de planche de meuble de cuisine pratique
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin pour le bricolage, le personnel est super sympa et professionnel. Bref, je recommande vraiment.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel présent et efficace
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait du bien de rencontrer une équipe patiente compétente et bienveillante. Merci à tous.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas terrible, même pas de peinture brillante en acrylique ! Alors que lon en trouve ailleurs...
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil Personnel sympathique
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil Personnel sympathique
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
On trouve de tout et le personnel est très sympa. Merci à vous.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré un soucis sur un produit mais le magasin a été très à l’écoute et très professionnel.Je conseille fortement ce magasin
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
On trouve tout pour le bricolage et même les matériaux pour le gros œuvre.Prix compétitifs.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
Juste un peu de mal à trouver un vendeur ! Beaucoup de choix et plusieurs qualités sont disponibles. Bon magasin !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et bon conseils
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir . Comme le font leurs propres employés d ailleurs. On voit bien qu une grande politique de réduction des coûts est en marche. Moins d employés moins de produits disponibles des conseils souvent inexistants . Souvent personne en menuiserie mais c est pareils dans les autres rayons électricité outillage le matin ou en fin de journée un seul vendeur pour renseigner dans plusieurs allées et encore quand il est compétent et pas désagréable. La nouvelle direction semble faire son travail de sape consencieusent sans état d âme ne pénalisant pas seulement ses employés mais aussi ses clients.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Madame,Monsieur.je viens vers vous afin de vous signaler des injures et une violence verbale à mon encontre et envers une dame âgée ce jour au rayon visserie par un vendeur au crâne rasé.qui a crié devant tout les clients dans le magasin.il tient de plus des propos racistes.c est pas la première plainte envers ce vendeur.il est désagréable et terni l image de brico dépôt.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Véritable labyrinthe aux salariés repoussants... Laccueil na pas les compétences pour corriger un doublon de compte client et se permet de refuser la CB Pass Carrefour pour le payement en plusieurs fois.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Refus déchanger un produit défectueux à lachat
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec une super équipe acceuillante et toujours de très bons conseils. Je rénove ma maison et cest un vrai plus de les avoir à côté !Merci.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur pour un sapin très incorrect. Plus de pied pour le diamètre du sapin souhaité. Le vendeur est méprisant avec moi. C’est à peine s’il m’aide à décharger ma voiture car en effet un sapin sans la bûche ne m’est pas d’une grande utilité. Il fallait que je me débrouille a le bricoler alors que nous sommes quand même dans une enseigne de bricolage mais passons. C’est vraiment le comportement du vendeur qui est inadmissible. Je ne suis en aucun cas responsable de vos problème de stock et être traitée de la sorte ne pousse pas à revenir chez vous ! Je préfère dorénavant payer plus cher dans une enseigne comme Leroy Merlin mais au moins on y est bien traitée. Et pour cause, vous avez manqué une vente, que j’ai finis par faire chez Leroy Merlin, plus cher certes. Mais entendez bien, que la qualité du service compte énormément sur la quantité de vos ventes ! Il suffit de constater les avis sur le comportement des vendeurs pour se rendre compte qu’il y a un réel problème dans votre enseigne !A bon entendeur !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5
Caisse extrêmement lente,Pas de notifications pour les clients concernant les paiements pouvant être fait seulement en carte bleu.. c’est un peu moyen de le notifier oralement lors de l’encaissement après 15 minutes d’attentes dans la fil. Seul point positif j’ai trouvé l’article qu’il me fallait
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et compétents (rayon salle de bain)
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Dommage , passage hier et je ne trouvais pas ce que je recherchais donc pour un renseignement je cherche un vendeur , le vendeur qui était en mise en rayon ne m’a même pas regardé , ne m’a pas répondu à mon « bonjour » et m’a répondu froidement « ah non on fait pas ça ici !! » et à aucun moment il n’a relevé la tête ni même d’au revoir !! Ou « je vous en prie » déjà aurait été un mimimun car je suis restée souriante et polie malgré son comportement. J’ose même un commentaire car il ne risque pas de me reconnaître !!!
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve de tout pour bricoler
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Des bons prix.Magasin très sombre et pas très bien organisé. Donc très compliqué de trouver ce que lon cherche.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la sortie du magasin, le personnel est compétent et agréable. Jai été bien conseillé dans mes achats, je recommande ce dépôt !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop d affluence
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cyril et à Astrid pour leurs efficacité et leurs aides, les autres personnels aucune aide, j’ai l’impression qu’il y a que ces deux personnes dans le magasin.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
rien à redire, bonne équipe à lécoute
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Plus le temps passe plus ça se dégrade. De moins en moins de vendeurs de caissières et de produits en stock . Une moitié de ceux qui restent ne sont pas fais pour le commerce incompétents ou désagréable même si il reste quelques bons éléments ils ne pensent qu a partir. La plupart des vendeurs n hésitent pas devant les clients faisant leurs achats a dénigrer le management des équipes et l aveuglement de la direction qui ne semble pas réaliser la mauvaise ambiance et le ras le bol des salariés . Ce qui ne donne pas une bonne image de ce dépôt.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle piscine, fonctionnelle, les tarifs sont abordables, lunivers enfants et détente sont de vrais plus.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Brico Dépôt est un magasin pratique pour les travaux de bricolage. Ils ont une large sélection de produits à des prix raisonnables.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Prix correct, bon produits
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Lenseigne reste la même, les tarifs aucun souci, mais léquipe du magasin est un peu absent, hautain.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais pour des bricoles, jamais dèçu.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé a 16h56 pour une fermeture a 17h ils nous on laissé entré et nous on sauvé notre weekend merci a vous
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie ,et de très bon renseignements donner au client
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Sans aucun doute le pire magasin de bricolage. Mauvais conseil, personnel incompétent et conseiller clientèle aussi difficile à attraper quune anguille. Fuyez.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus début septembre dans cette enseigne, étant dans le commerce depuis 30 ans je nai vu cela un vendeur aussi hautain, prenant les gens de haut Monsieur (à la queue de cheval) votre place nest pas dans le commerce et sachez que nos achats nous les avons fait dans une enseigne concurrente avec un meilleur vendeur qui aime son métier pour la somme de 700 euros comprenez que le CA de votre magasin permets de payer votre salaire, cest à votre directeur de prendre les bonnes décisions !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin de bricolage cependant une partie du personnel devrait revoir leur relation clientèle. En effet, lorsque je suis venue acheter des lames de clôture jai demandé à la caissière de la partie extérieure si un vendeur pouvait venir maider à charger les lames dans ma voiture. Au téléphone, le vendeur a répondu à la caissière : elles sont légères, elle peut les charger toute seule. Si jai demandé de laide cétait pour une raison car les lames sont assez longues et lourdes pour moi (25kg sur 1,80m de long cela commence à faire pas mal pour une femme de 60 ans...). Le vendeur est passé devant moi lorsque je chargeais ma voiture, voyant que javais du mal à porter les lames, celui-ci est passé sans même me regarder ou me proposer son aide. Merci tout de même à la caissière qui elle ma proposé son aide ( peut-être habituée au fait que ses collègues ont quelques lacunes en relation clientèle) même si je doute que cela fasse partie de son boulot à elle. Je réfléchirai à deux fois la prochaine fois que je voudrais acheter du bricolage.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de manques en produits courants.( pour lexemple, pas de rubson Frameto, la base des produits antirouille....)Pas grave, merci Amazon.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Là aussi on y trouve de bon plans
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Mal conseillé Besoin dun conseil pour une installation tige filetée - scellement chimique. Je demande à un vendeur ou se trouve ces produits, et des conseils pour linstallation.Il mannonce que cest probablement plus en stock et que au pire ce serait dans les allées du fond du magasin.Je lui demande de maccompagner pour être conseillé, mais il a refusé. Vraiment limpression de le déranger... Je peux comprendre quon soit pressé, surtout en période dinventaire, mais dans le commerce, le client est selon moi la priorité... Au final je suis allé à la concurrence, de lautre côté dAngers où on a pris le temps de me conseiller... Magasin top si vous savez ce que vous voulez (rapport qualité prix). Autrement pour les conseils 0 (et ce nest pas la première fois)
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin ouvert tous les jours pour les amoureux du Bricolage et les autres. quon soit amateur ou professionnel, cest un lieu incontournable pour lachat de matériaux et outillages divers et variés. Léquipe est super sympa. seul bémol est peut être le nombre de caisse ouverte mais je laise quand même 5 étoiles. super magasin
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très content des prix et de l accueil
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et bien conseillé pour le paiement en 3 fois Claudiepar
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Claudine hôtesse de caisse.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon endroit pour trouver tout ce que lon veut pour bricoler
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix,Croisé un super conseillé au carrelage, merci!!!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Un peu dégard et un minimum de civilités seraient les bienvenus. En tout cas cétait la première fois et donc la dernière.Bonne journée à vous.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Damien, qui nous a conseillé et guidé de A à Z sur notre projet de terrasse. Un partage d’expérience qui nous a permis d’être beaucoup plus serein quant à l’achat des matériaux ! A bientôt
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Nayant pu trouver ce que je cherchais et nayant pas eu de renseignements adéquats après interrogation dun vendeur au rayon sanitaire, et lassé de chercher, je commande à la concurrence des vis de fixations de réservoir de chasse deau. Dommage ! Mais de plus en plus, je fais venir à moi les produits : je me déplace de moins en moins pour rien. Le commerce se plaint ensuite davoir des baisses de fréquentation et ne trouve pas de raison. Curieux...
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien! Je suis tombée sur du personnel tres a lécoute et compétent qui a su rattraper les erreurs de leurs collègues...Bravo !!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très cher : enduit Placo GDX à 42,90€ alors qu’il est à 30€ chez Bricoman à Saumur !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Soizic du drive pour sa gentillesse. Elle a su régler rapidement un problème suite à une erreur de colis. Merci également au livreur qui était très sympathique.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe à l’écoute, le sav s’est bien passé. Encore merci. 👍
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Claudie m’a accueillie avec le sourire !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à notre achat ce jour, Merci à Claudie pour son accueil chaleureux à la caisse 😀
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Jeudi 13/07/2022: J’ai demandé au monsieur barbu à casquette de me mettre la palette de placo derrière mon camion pour charger plus facilement il m’a gentiment refusé et dit de m’approcher en camion j’ai perdu 20 bonnes minutes à essayer de le faire mais clairement impossible j’ai aussi failli rayer le camion (de location Brico dépôt) bizarrement il était déjà rayé aux mêmes endroits ou j’ai failli frotter. Après avoir bien galère ( en marche avant en marche arrière) j’ai redemandé et il a bien voulu le faire.Car clairement c’était impossible sans rayer le camion. Je n’ai pas du tout été satisfait du service surtout que j’ai dépensé pour près de 1400€.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Établissement correct avec du choix
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 3 / 5
Besoin dun vendeur pour un achat de peinture🖌️ nous avons attendu un bon quart dheure après avoir sonner. Un gentil vendeur passant par la à détourné la tête pour ne pas nous voir à sa décharge je pense que ce nétait pas son rayon et que son côté commercial ne doit pas être très à laffût 😉et nous voilà partis dans un magasin concurrent ou lachat cest très bien passé🛢️🛢️
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier chaleureusement Marc pour son aide précieuse en magasin lors du chargement de mon carrelage Opus romain. En effet, il ma accompagné tout du long avec professionnalisme, dynamisme et humour ! Je remercie également Stéphanie à laccueil pour sa gentillesse et son sourire ! Hâte de revenir chez vous!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Léquivalent de Home Depot offre une vaste gamme de produits et à des prix plus avantageux que ses concurrents. Cest lendroit idéal pour trouver tout ce dont vous avez besoin en termes de visserie, doutillage et de matériaux, parmi dautres exemples. De plus, le personnel est sympathique et serviable.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés mercredi 15 juin à 11.heures pour une clôture nous avons demandé un vendeur par deux fois et nous avons attendus 30 minutes et toujours personne nous sommes répartis ils auraient été plus judicieux de nous dire quil y avait personne de disponible très déçu
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est très bien mais la partie sous le chapiteau est un scandale, des cartons détrempés un vendeur qui préfère rester assise a lombre pour discuter avec lagent de sécurité au lieu daider et de conseiller
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et les conseils avec le sourire cest ce que vous trouverez à Brico dépôt Beaucouzé. Et le petit plus, cest un vendeur fort sympathique qui nous offre les deux carreaux de carrelage qui nous manquaient , cest top 😁
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Un bon magasin il y a beaucoup de choses
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandre, le chef du rayon menuiserie, qui a fait tout son possible pour me dépanner avec ma serrure de porte. Il ma réconcilié avec Brico dépôt, car mes dernières expériences avec celui de saint Sylvain étaient vraiment décevantes. Cest agréable dêtre servi par une personne compétente et serviable. Encore un grand merci !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5
On ny trouve un peu de tout . Mais de faible qualité. Cela dit personne a lécoute et assez professionnel.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par lhôtesse de caisse et très souriantes 😚😚 produits achetés de bonne qualité
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé un soir 2 ou 3 mn avant la fermeture et jétais allé exprès en voiture pour ramener des rouleaux de laine de roche, mais je ne métais pas rendu compte de lheure. Jérémy a rouvert le portail des matériaux et Claudie à la caisse a gentiment attendu qques mn que je charge.Merci beaucoup pour le sens du service client (fidèle) ce soir là, jai énormément apprécié.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le personnel de la partie extérieure soit si désagréable ! Je n’y retournerai plus jamais ! Je préfère aller chez Leroy Merlin même si c’est plus loin. Et en discutant autour de moi je ne suis pas la seule …
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
quelle déception - arrivé ce matin à 7 heures pour acheter du carrelage extérieur - 1°) le vendeur nest pas là 2°) bon - un autre vendeur nous renseigne du mieux quil peut ! 3°) passage en caisse catastrophique - la caissière ne savait rien faire de plus les rapports avec sa collègue nétaient pas des plus appropriés surtout devant les clients 4°) finalement après avoir attendu 20 minutes en caisse (caisse bloquée) - on nous dit laller à laccueil car nous voulons une livraison - 5°) nous retrouvons cette collègue très désagréable - re-attente de 20 minutes 6°) finalement nous sommes partis sans rien acheter mais nous avons perdu 45 minutes de notre temps -donc nouvriez pas le magasin à 7 heures car vous navez pas de personnel !!! dommage car nous étions forts intéressés par le carrelage.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
trop déçue ! arrivée à 7h pour commander le carrelage en promo.(pas de vendeur pour ce rayon !)caissière débutante ne sachant rien faire - sa responsable à laccueil pas aimable et débordée avec rien !!! et qui pourrait sabstenir de ses remarques vis à vis de la caissière.Avoir attendu 15 minutes pour rien en caisse - pour finalement sentendre dire pour les livraisons cest à laccueil !!! et à nouveau 20 minutes dattente - nous sommes partis à 7h45 pour ne rien acheter ! finalement pourquoi ouvrir le magasin à 7h sans personnel !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
19h28 et le magasin est déjà fermé. Je suis déçu, mettez que vous fermez à 19h25 dans ce cas. Je tiens moi-même un commerce et mes clients peuvent rentrer dans mon commerce tant que lheure nest pas passé.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Reçue par Claudie hôtesse de caisse charmante, très agréable et très gentille. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro et accueillante.Des vendeurs au petit soins.Prix attractifs.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon premier achat dans ce magasin, je suis bien satisfait, même plus, après avoir contacter laccueil par téléphone afin de connaître la disponibilité du produit que je voulais ( kit de portes de placard coulissantes), la dame daccueil me passait le vendeur Marc qui était bien à lécoute et a accepté gentiment de me garder le produit jusquà mon arrivée (environ 45 minutes ) par peur de ne pas lavoir en me déplaçant. Du coup je mets 10/10 pour le peu du personnel que jai croisé là-bas, sans oublier lagent de sécurité qui ma même aidé à charger le produit dans la camionnette. belle ambiance à lintérieur du magasin animé par un certain vendeur ( malheureusement je nai pas son prénom) qui garde le sourire et la bienveillance avec ses clients. En gros, je recommande ce magasin, pour la qualité de ses vendeurs que jai pu voir aujourdhui. Continuez comme ça SVP, le métier du vendeur nest pas donné à tout le monde malheureusement.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et un rapport qualité/prix. Je recommande
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits et pas trop chers. Personnel abordable et aimable. Je reviendrai.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Produits abordable et de qualité, vendeuse très agréable, nous avons eu Claudie qui à été très patiente et aimable 🤗
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec du choix bien rangé à prix correct.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin un peu loin excentré, mais beaucoup de produits et de bonnes qualité.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve beaucoup de choses relatives au bricolage et aux besoins des logements, de plus le personnel est serviable très souvent 👍👍👍
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Pas toujours facile de trouver lendroit d4s articles sinon ce magazines nous est indispensable
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Un magasin ou je trouve que cest un peux trop fouillis comparé a un casto ou leroy et moins bien avec les vendeurs que on a limpression de déranger
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et magasin bien rangé . Je recommande
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, du personnel qualifié et bienveillant ainsi que de bons produits.Je recommande.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin dAngers très bien aménagé et très propre comparativement à celui de Tours. Personnel souriant et accueillant. Bons conseils et disponibilité. Je recommande.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui n’ont rien à faire des clientsPeu de visiteurs après avoir demandé un conseil la personne n’est jamais venuJe déteste cette enseigne
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Il y a du choix et des prix compétitifs. Les caissières sont trèsprofessionnelles et aimables.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin de bricolage !Avec des vendeurs sympathique et efficace !Produit correspondant à nous attentes.Caissières agréables et qui reflète latmosphère agréable du magasin.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin où lon trouve tout pour bricoler.Personnel accueillant et de bon Conseil.Magasin propre et rangé.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Cynthia conseillére vendeuse au rayon peinture est une vraie pro...connait trés bien ses produits et explique et est à notre écoute.....trés bien..est trés compétente...
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à l écoute des clients, très organisé en caisse pour éviter l attente trop longue malgré un problème lié au réseau de leur TPE.Bonne communication des personnes de l accueil.En rayon, Nous étions perdus avec mon mari et cherchions un produit, une vendeuse surnommé Laura nous a accompagné dans le bon rayon et nous a très bien conseillé puis en sortant nous sommes tombés sur un dressing en promo et le vendeur Flo s est aussi très bien occupés de nous.Tout était parfaitBravo.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 2 / 5
Vous voyez une tondeuse électrique en Expo, il ny en a plus en rayon, ils sont incapables de vous vendre celle qui est en expo, ça sert à quoi dexposer un produit sil nest pas à vendre ????
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
La responsable du rayon salle de bain est particulièrement compétente. Le jour de mon achat, elle a été de très bons conseils.Jai acheté un ensemble deux vasques en kit. Quelques semaines plus tard, au cours du montage, il y avait deux parties latérales de deux tiroirs trop courts ... Après appel téléphonique, la responsable du rayon a fait le maximum pour que je puisse repartir dans la journée avec les bons produits. Bravo pour votre qualité de service et votre gentillesse.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 2 / 5
Je n’ai pas par habitude de noter aussi durement un magasin, mais là j’ai atteint le summum du manque de professionnalisme d’un soi disant responsable de magasin ! J’ai commandé des palettes de bois (3 stères de bois) et payé la livraison qui a été faite devant chez moi, dans des palettes en fer qui sont consignées mais non reprises!! Donc, vous devez vider votre palette, et ensuite ?? La réponse du responsable à la question: nous ne sommes pas responsable de l’emballage des produits ( bon là, on ne parle pas de cartons)
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
BonjourRayon carrelage FaïenceMerci Monsieur Marc très satisfait de votre bienveillance ,de vos bons conseils et de vos services rendusJe vous recommande ce dépôt
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin très grand personnel trop occupée à remplir les rayon et préfère avoir des réponses évasive
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Ouvert le dimanche jusquà 17h pratique pour les bricoleurs non prévoyantsPersonnel professionnel et agréable
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Impression de déranger le personnel en rayon, je ne trouve pas un certain type de vis au lieu de maider et de ce déplacer on me répond tout droit après léchelle, 2 ème bloque ( ou un autre terme je sais plus)au dessus des clous. Bref bravo les vendeurs cest du discount aussi cest top ! Je préfère aller ailleurs désormais et puis bein jai pas trouvé
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 3 / 5
Pratique car plus de magasin de bricolage de ce côté dAngers à part lui.Mieux vaut savoir ce que vous voulez et où ça se trouve dans le magasin.Car le conseil laisse à désirer.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à lemployée qui ma gentiment réparé mon système de chasse deau (acheté dans votre enseigne) ce mercredi, plutôt que de men revendre un neuf. Par ces temps, réparer est toujours préférable pour la planète.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour tout faire soit même pour payer moins cher cest la article de bonnes qualités et choix très bien pour moi
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons matériels. Conseils très bons. Peut être quil faudrait moderniser ou relooker le lieu. Ça serait plus agréable sûrement même si cest fonctionnel
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Merci de mettre le site à jourCar faire 40km pour un produit marqué disponible sur le siteEt en plus le vendeur pas très agréable
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Planche de bois en mauvais état toujours des défauts ou des trous (abîmer) dans les planche je peu même pas en acheter pour travailler dessus vu létat du bois 😤 comment faire pour avoir des belle planche pas abîmer sans défaut !En entreprise si on me vend ça je refuse cest pas vendable ce genre de travaille..
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et sympathique, Valérie, (rayon cuisine), personne très carré, très à lécoute et de bons conseils. Très professionnelle. Souriante et vraiment top, merci Valérie ! Dommage de devoir aller au magasin de Beaucouzé, qui nest pas dans notre secteur, car le magasin de Saint Sylvain, à fuir, plusieurs fois que nous tentons, et à chaque fois on sen va !!!!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil au top.Conseils au top.Et SAV...au top!Merci à vous.La note globale ne reflète pas notre réalité :-)
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car ne peut pas mettre moins dommage ça serait 0 étoile !!!Lamentable, appelons pr réserver un extincteur, une fois sur place pas le bon mis de côté, soit disant 4 en stock et au final après 3/4h d attente minimum se voyons dire je n en ai pas du moins j en ai en stock mais les trouvons pas !!! Avons fait 60kms aller retour pr rien heureusement que l on a réservé avant pr ne pas venir pr rien !!! Aucune excuse, aucun geste commercial, ni même avoir chercher les articles en stock !!!Pas prêt de rêvenir 😡😡😡
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Carrelage affiché 9 € /m2 une semaine plus tard l’étiquette à disparue et prix à la caisse 15€ !!!!Aujourd’hui achat d’une grande équerre affichée 9,90€Passage en caisse 12,90€ !!!Méfiez vous des prix affichés, ils varient comme le pétrole avec la crise.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une excellente expérience avec Romane et Julie 2 jeunes filles très sympathiques et serviables. Elles nous aidé pour trouver notre article et nous ont bien conseillé.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 3 / 5
Sympa pour dépanner, produit bon rapport qualité/prix mais cest compliqué pour du conseil et niveau organisation pour une grosse commande
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Je souhaitais des renseignements sur les climatisation réversible, jattendais patiemment à laccueil. Lhôtesse ma fait dégager du devant de laccueil pour y mettre une palette vide de façon non cordial, sans formule de politesse... ensuite je lui demande qui peut me renseigner, elle me dit que cest le rayon du vendeur devant elle. Je le suis et il me dit sur le trajet quil na pas compris pourquoi elle avait dit cela, ce nétait pas son rayon! Finalemebt, jai préféré aller voir ailleurs! Je suis retournée à laccueil, Prendre le prenom de cette personne tres désagréable... cette Steph devrait se remettre en question!!
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur que j ai eu au téléphone puis au magasin très professionnel ma palette de parement carrelage été prêt ma proposé sont aide pas comme ça dans d autres brico dépôt a chaque passage à Beaucouzé des vendeurs top ravis merci 😇
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, je voulais du matériel électrique, jai été confronté à un responsable rayon dune 50aine dannées alcoolisé à 10h le matin qui a fait appel à un jeune vendeur qui en connaissait moins que moi en électricité et qui fuyait à la moindre question ! Je ne recommande pas
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix,des vendeurs disponibles et des caissières adorables. Eviter dy aller vers 13h heure de coupure de nombreux vendeurs,donc moins de service à cette heure là. Un tres grand choix de matériaux. Jaime beaucoup le système de sachets pour la visserie. Il y a toujours quelquun pour vous renseigner ce qui est un plus pour les bricoleurs amateurs.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour un magasin de bricolage agréable on trouve le nécessaire bon rapport qualité prix toujours bien reçu 👍
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Magasin propre et carré. Prix pas excessif. Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Très mauvais accueil, cest pas pour tous le personnel mais je ny retournerai pas rien à voir avec celui de St Sylvain dAnjou.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 2 / 5
Cette année 2022, Trop de Stock épuisé, trop souvent pas de vendeur dans les rayons, trop dattente avant davoir un !! 🥴 Dommage
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Matériel bien, évitez le partenariat de montage cuisine NeedHelp un carnages cuisine à refaire.. dommage pour leurs images de marque je suis vraiment tombé sur un mauvais
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, souriant et très serviable.Merci à la vendeuse Alex sur le stand extérieur qui a fait son maximum pour repondre à notre demande.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 2 / 5
Dames a laccueil très pro et agréableDame dehors espace jardin, au topDames matériaux extérieur super Mais alors... Le vendeur quincaillerie...une horreur !Appelé 2 fois par ses collègues, puis par laccueil, Monsieur na pas daigné descendre de sa machine élévateur pour nous rejoindre jusquau vis.Pour ensuite finir par envoyer sa collègue...Merci madame et monsieur, peut-être prévoyez de changer de métier où du moins ne plus être en clientèle😕
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bien conseillé j y retourne sans problème mais je ne prendrais plus la location de camion qui fonctionne 1 fois sur trois ..là dessus ils ne sont pas bon (tout entrepôt compris).Il a fallu attendre 3/4 heure et refaire comme avant, manuel, avec l accueil et ça a duré 4mn...Merci aux filles !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable avec sourire et bon conseil, on a même eu le droit à un petit barbecue le midi offert par le magasin, très sympa et très pratique 😉
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
merci pour l’accueil, et le professionnalisme, toute léquipe est à lécoute, souriante sympathique, je recommande ce magasin,
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Alexendrou, suite à un achat au rayon peinture dimanche matin, jeune homme très sympathique, souriant aimable, et professionnell, de bons conseils 👍Sincèrement merci, ça fait chaud au cœur un tel accueil 👏
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueilDisponibilité Compétence des personnelsSoirée discount+++Larrivée dun barnum pour les produits du jardin avec des prix défiant toute concurrence me conforte dans le choix de ce magasin ++++Excellentes promotions!Matériel expo à moins 50%!!!Un très grand choix de produits !Absence cpdt de petite quincaillerie
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest inadmissible de vendre du matériel qui ne fonctionne pas, nous y sommes retournés 3x pour ramener les produits défectueuxUn SAV pas aimable, ou bien entendu cest jamais la faute à personne...Nous attendons l appel du responsable par rapport à nos produits ça va faire 3 mois quon attendIl n y a pas de code barre sur beaucoup de produits et cest à nous d aller chercher les référencesQuand on demande des conseils les vendeurs nous prennent de haut ou ne connaissent rienMagasin à fuir à moins que vous aimez les produits défectueux et être prix pour un c.n
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Quelle joie de se retrouver dans ce magasin, jadore venir, on trouve ce quon a besoin. On peut demander conseil, précision, on est toujours servi aimablement et dune efficacité et rapidité. Caroline à la caisse avec un petit mot agréable, toujours avec le sourire, une salariée exemplaire et professionnel aux bons contacts des clients. Et ça, ça fait toujours plaisir😊, merci 👌.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 3 / 5
Je suis allé dans ce magasin car je passais tout près et ce pour la 3eme fois et ce sera la dernière. Magasin rangé en dépit du bon sens , on a limpression quils ont bouché les trous des rayons avec les derniers articles arrivés... aucune logique dans laménagement des rayons. Des tire palettes qui circulent sans arrêt avec du personnel qui ne connait pas lemplacement des articles , enfin ce nest pas un magasin mais plutôt un bazar désorganisé.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Merci à la charmante vendeuse peinture qui a su partager ses compétences et m orienter vers l achat de divers produits plus adaptés à la taille de mes travaux.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Super magasin 😀 jy suis allée pour de la peinture très bien accueillie et conseillé par cynthia elle connaît son métier sa fait plaisir 😀 je recommande...
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Client en moyenne 10 fois par semaine et cela depuis plus de 12 mois, à chaque fois que je suis servi par Claudie elle a toujours le petit mot agréable et le sourire , voilà un exemple de salarié exceptionnel.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils madame Xinthia et votre réactivité. Si tout les conseillers pouvais être aussi sympa et pro. N hésité pas rayon peinture je conseil cette nana.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Je suis de Tours et jai fait mais achat au Brico depot de Angers beaucouze, car ils ont vraiment plus aimable que le brico depot prêt de chez moi. Je vous conseil Clément et florian au rayon salle de bain accueil et accompagnement génial.Les Caissière gentil souriante et aimable.Et pour les matériaux soazik à était aimable et souriante.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil dans le magasin de beaucouze (ayant eu un souci sur un meuble de salle de bain à St Sylvain dAnjou le magasin n étant pas en cause) le magasin de beaucouze a réglé le problème rapidement et encore merci à Florian le vendeur très professionnel
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur pour les précieux renseignements
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Dimanche 9 nous avons été pris en charge par Clément pour du matériel pour notre cuisine il a tout de suite compris notre projet ns à aider à trouver tout dans les rayons et chargé !!! TOP IL A ETE GENIAL UN GRAND MERCI
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je veux simplement remercier Florian du rayon sanitaire du Brico Dépôt de Beaucouze pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Il a répondu à toutes mes interrogations avec gentillesse sans utiliser des termes trop techniques pour moi. Je lai sollicité deux fois deux jours de suite et son accueil a été à chaque fois le même. Je reviendrai sans hésiter dans votre établissement . Y. Orcel Angers.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest sans nul doute mon magasin préféré, jadore venir là-bas, car je trouve toujours ce dont jai besoin. Anthony en sécurité est une personne très agréable ! Et ce qui est toujours sympa également, cest de passer à la caisse de Claudie, elle est super gentille, une personne très agréable et plaisante.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable on trouve toujours ce quil nous faut à des prix très abordable je fais dailleurs tous les cadeaux danniversaire et de Noël pour mon conjoint Mais ce qui est le plus agréable dans ce magasin à Beaucouzé cest laccueil et la gentillesse de Claudie en caisse elle est vraiment très gentille et toujours souriante
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.Des vendeurs disponibles et de bons conseils et surtout ne pas oublier lhôtesse d accueil et les caissières toujours souriantes à Beaucouzé.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Rien as dire sauf pour un renseignement faut chercher le vendeur . Après je vous conseil un autre magasin concurrent mes je ne vais pas le citer ici
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Première fois que je suis satisfaite depuis longtemps! Merci à Florian qui nous fait changer davis sur le service Bricot dépot. Résultat: visite de 10min au lieu de 45min habituellement. On a trouvé rapidement tout le matériel nécessaire grâce à Florian.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 4 / 5
Une belle caverne à surprise. Une équipe très agréable, sympa et très professionnelle. Des prix très intéressant et des produits de qualité. Alors aux bricoleurs et bricoleuses à vous de jouer
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Bien agencé mais attention aux prix. Par exemple le petit joint de porte autocollant a 10 euros passe mal. Et non cest pas causé par la hausse des prix. On retrouve les memes joints a Super U a 2 euros. Pas mal comme pretexte pour augmenter tous les prix
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas très reçu la Brico Dépôt Beaucouzé au service matériaux extérieur jallais pour chercher deux poteaux bois jai fait le tour en voiture car je ne trouvais pas on moblige ouvrir mon coffre il y avait rien bien sûr je suis forcé de sortir et revenir à pied sauf que jai un problème de déplacement étant handicapé je reviens à la caisse avec mes deux piqué pour régler et en plus un vigile grosse stature me demande vous navez rien dautre dun ton très désagréables alors que jétais en train de régler à la caisse et que ma voiture était à lextérieur vu ma corpulence on est à la limite de la discrimination je pense que jirai ailleurs un peu plus loin dommage car jai aussi la carte Brico
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Pour cette nouvelle année pas de changement toujours aussi bien reçu j ai croisé claudie en sortant de la caisse toujours aussi accueillante bonne année à tous Didier
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Rayon sanitaire, pour la réparation dun toilette vieux de 40 ans, Florian ma renseigné et proposé les bons articles. Ai du revenir 3 fois mais à chaque fois Florian a été très pro. Merci et bravo.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes très contents de notre brico dépôt de Beaucouzé. Une fois de plus, on y a trouvé ce qu il nous fallait. Merci pour l amabilité et le professionnalisme de l hote de caisse Claudie. Isabelle 49.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Moi, quand je m y rend, je cherche Alicia la vendeuse. Elle est toujours de bons conseils et très à l écoute. Dans l ensemble, une bonne équipe dans ce magasin. Seul regret : ne pas pouvoir payer un article et revenir le chercher ultérieurement !
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Le drive est hyper bien fait on arrive on reste dans la voiture on indique notre borne par téléphone et on est livré peut de temp après
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Location camion suite achat sable gravier cimentL’équipe de Brico dépôt est incroyablement efficace et d’une gentillesse parfaite.La location du camion a été une galère sans nom concernant la mise en place de créneau horaire et des pièces administratives etc etcSans l’a caissière principale stephanie et l’équipe aux matériaux cela aurait été une expérience abominable.Au final je suis hyper satisfait. Du coup la location ne m’a pas coûté cher et je la conseille.Par contre il faut bien aller au bout de la démarche locative sur l’application car il faudra quelques heures pour valider les papiers administratifs envoyésEncore merci à l’équipe Brico dépôt 💪🏻👍🏼👍🏼
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour bien content de trouver brico dépôt ouvert le dimanche pour une fuite deauCe qui est gênant daller dans les magasins le dimanche donc je me suis excuser de les déranger un dimanche ou il ma été répondu très gentiment par la caissière que les personnes qui travaillent sont volontaire donc un grand merci à brico dépôt ainsi quà la gentillesse du personnel
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
on vois bien que Brico Dépot et Castorama sont du meme groupe..... au niveau conseil cest Zéro Nul , on vous demande de se renseigner sur internet et de revenir ensuite ... a quoi sers le personnel ..... je me demande !! que des bons a rien au brico depot de beaucouzé (49) cest juste a coté de chez moi , pas grave jirais a leroy merlin , eux ils vous conseille tres bien
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Service et renseignements sur des ouvertures super.Par contre gros bémol au niveau de la location de camion, tous ce fait sur Smartphone et cela prend bcp de temps !Prévoir 15 minutes rien que pour senregistrer devant le camion!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
accueil inexistant pas un regard pas de bonjour. vendeur outillage incompétent et désagréable .plus pressé daller causer avec sa collègue a l entrée . seul point positif contrairement a ses collègues des autres rayons invisibles il a été facile a trouver . (24/09/21 après midi)
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Professionnalisme zéro! Après avoir passé commande sur internet de plus de 350euros on prévoit un retrait pour 11H30 jusque-là très bien mais une fois arrivé sur place et SANS AUCUN APPEL on me dis qu’un client est passé au magasin 1H après ma commande sur internet prendre les derniers radiateur!!!En conclusion pas de radiateur! Un allez/retour inutile et aucun geste du magasin.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Samedi 14 aout 2021 je nai rien contre les contrôles en sortie de caisse par contre apprenez à votre vigile à sexcuser quand il vous accuse lourdement davoir volé un article (il sagissait dun bout de carton dun article que je recherchais).Avant daccuser soyez sûr des faits !Je nai pas apprécié de me faire afficher de voleur!
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Tarifs intéressants par rapport à la concurrence, bons conseils des vendeurs. Les stocks des produits sur le site internet sont souvent faux par contre, jévite désormais de me déplacer juste pour un article spécifique du coup.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je voudrai féliciter le rayon luminaire car étant de la région stéphanoiseje me suis fais envoyé 4 luminaire led seulement dispo sur ANGERS BEAUCOUZE et C que jai eu elle ce reconnaitra a été très pro ainsi que A G Chef de Secteur Caisse et aussi Anthony merci beaucoup vous avez été parfait tous au long de mon envoi . Cordialement MR Gracia
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 3 / 5
Messieurs :les femmes aussi bricolent!😉quel dommage de ne pas proposer de produits adaptés :pas de gants ni de combinaison en taille adaptée dans vos rayons!!!! un point d amélioration à travailler car sinon le reste du magasin reste optimale:large gamme de produits/disponibilités des produits et vendeurs et vendeuses!!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite a une vente privée nous devions récupère notre chariot le Jeudi. Chariot vendu de base à 190€, lorsque nous arrivons en caisse, Brico Dépôt constate que la baignoire nest pas sur le bon (elle est pourtant filmer dans le chariot avec les autres produit). Suite à cela un employé vient nous dire que nous allons devoir payer la baignoire en plus !Première déconvenue... Il nous annonce 20€ en plus... Vexé, on accepte quand même car nous avions loué un camion au super U. Lemployé par réédité le bon avec la baignoire. Lorsquil revient il nous annonce que finalement la baignoire sera à 60€ !. Deuxième déconvenue, on ne comprends pas pourquoi le prix augmente à chaque fois... Nous demandons de voir le responsable, nous lui expliquons la situation. Le responsable comprends parfaitement la situation et nous fait le chariot à son prix indiqué. 190€ avec la baignoire. Son attitude était très calme, argumenté et très professionnel. Malgré le retard que cela nous a occasionné pour rendre le camion, je recommande ce Brico Dépôt.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour Audrey, (de passage dans votre magasin samedi 26 juin)jai fait plusieurs fois le tour du rayon cuisine pour chercher un meuble bas (vu sur site internet). Au final jai pu contacter une vendeuse qui a facilement trouvé le meuble. Mais sans connaissance approfondie du rayon, je pense que cest impossible de trouver (et les vendeurs/vendeuses sont très sollicités ...) Jai profité de ma présence dans votre magasin pour chercher :- un croisillon pour robinet de machine à laver, mais je nai pas trouvé(je vois maintenant sur site internet que vous proposez le robinet darrêt avec croissilon similaire à très bas cout - moins que le prix habituel dun croisillon - mais je ne lai pas vu non plus en passant dans les rayons plomberie)- une ampoule R50 (culot E14) LED en cool white 800lm, mais je nai pas trouvé non plus- une petite plaque de plexiglas, là non plus pas trouvé Enfin, jaurai bien voulu des etagères en mélaminé mais je nai pas trouvé dans les dimensions qui minteressaient, et vous navez pas de service de coupe (sinon jaurai pris un panneau de mélaminé et jaurai demandé les découpes)
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Une vendeuse au rayon électricité pas du tout accueillante, pas souriante, nul !Venu le 25/06/2021 vers 15h15Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien, les vendeurs à lécoute du client et le service de sécurité est accueillant avec les formules de politesses ainsi que le sourire, ce qui est rare en ce moment. Donc très agréable à tout point de vue. Merci à vous
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Jeune vendeur mysogine. Pas un bonjour, et regard hautain lorsque la femme que je suis lui pose une question bricolage. Il serait temps que les mentalitées change et que la direction de ce magasin fasse comprendre à ses vendeurs que les femmes ne sont pas bonnes à rester dans leur cuisine et sy connaissent un peu désormais.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de léquipe drive,À grand merci à mami elle sera se connaître.Elle a été dune grande gentillesse et de professionnalisme.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Rien à dire on trouve tout et l accueil s est bien amélioré. Magasin à taille humaine. J y vais souvent. Je recommande très fort
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme dhabitude et Claudie a la caisse nous a très bien conseillé au niveau de la carte Brico dépôt merci à elle.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du comportement d’une vendeuse une certaine Véronique ( a l’extérieur ) , qui a été très insultante et très méprisante à mon égard j’en ai fait part au responsable il m’a dit qu’elle sera convoqué j’espère que le nécessaire sera fait car je ne compte pas laisser cela impunie !!! N.B : je suis client depuis de nombreuses années première fois que j’ai à faire à un comportement aussi ignominieux
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon magasin de bricolage mais manque de stock, j’en profite pour remercier Audrey pour son hyper réactivité, son professionnalisme et sa bonne humeur. J’ai été livré du produit que je voulais. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Ouvert le dimanche bon je sais pour le personnel cest pas terrible mais pour nous cest pratiqueMagasin agréable choix important prix hier correct , personnel sympa et aimableBravo et merci a vous
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup d articles en rupture ,merci a lhôtesse de caisse pour son accueil qui rattrape laccueil dans les rayons
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin en lui même est très bien achalandé sauf que les vendeurs ne sont que des vendeurs et non des spécialistes. Un qui ma conseillé sur un tuyau qui devait se raccorder sur une pompe dévacuation deau et en fait pas possible de raccorder. Des vendeurs très jeunes qui ne connaissent pas grand chose.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au magasin de Beaucouzé , comparer a celui de st Sylvain !!! Magasin propre, et bien ranger. Votre nouveau rayon cuisine est super et donne des idées pour notre projet cuisine. Personnel aimable et disponible pour nous conseiller je recommande les yeux fermés a bientôt 😊
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise experience, nous sommes passer acheter une cuisine a St sylvain, tous c’est bien passer il nous manquait des choses que nous sommes venu chercher à Beaucouzé, quel accueil NULLISSIME, ( pourtant nous avions appeler pour verifier les stocks) la vendeuse pas aimable a croire que je l’agaçait !!! Bref au final je part avec 3 plan de travail et des meubles et facades tous seul a porter seul personne m’aide tous les vendeurs cuisne sont tous rassembler ensemble et rigole LA DERNIERE FOIS QUE JE VIEN A BEAUCOUZÉ. C’est dommage 3000€ de cuisine aBrico depot et on me renseigne en soufflant en râlant EXPÉRIENCE HORRIBLE . MOnsieur le Directeur je vous invite a deployer une formation Amabilité a vos vendeur .
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari est venu le samedi 13 février au matin acheter des plaques de placo malheureusement toutes celles du bas était abîmées il va voir un vendeur en lui demandant si il pouvait laider à prendre celles qui était tout en haut car elles étaient à 1m 20 de hauteur le vendeur lui il à répondu que non il devait se débrouiller du coup mon mari à été demander à laccueil même chose nan vous vous débrouillez tout seul.. Niveau aimabilité faut revoir vous êtes la pour aider le client et être à son service dès quil ya un besoin . Et même chose pour les rouleaux disolation le vendeur ne voulait pas laider. Si vous ne souhaitez pas aider le client changer de métier !
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du vendeur rayon électricité, qui plus est et sans nul doute, a volontairement retardé la mise à disposition de deux disjoncteurs à la caisse centrale. Heureusement lamabilité du personnel daccueil est là pour compenser
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
Cuisine très belle de qualité. En revanche les stocks cest une catastrophe il ne faut rien oublier au premier coup car pour avoir un produit ensuite cest une galère totale... On nous annonce des livraisons qui au final ne sont pas respectée. Pour pouvoir sorganiser derrière cest vraiment pas le mieux...
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait appel à un vendeur au rayon cuisine pour un renseignement. Cette vendeuse n était vraiment pas aimable. Elle mà répondu dans des termes techniques. Elle ne cherchait vraiment pas à faire cette vente. Son objectif de vente était peut être déjà atteint? Finalement jai gardé mon budget d environ 800€. Brico dépôt nà visiblement pas besoin de nouveau client.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne atmosphère, état desprit cool des vendeurs, conseillers et hôtesses de caisse. On finit toujours par trouver une solution.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Nous avons fait un devis, sur papier certes mais très propre, nous avons été bien écouté, bien orienté.Les vendeurs nous écoute et nous aident à trouver le matériel. Même au téléphone juste avant la fermeture on est bien écouté et conseillé. Au top
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
peut être pars ce que je suis passé un lundi matin mais jai trouvé difficilement une personne pour me renseigner ( et encore jai eu limpression de déranger ) jai trouvé les rayons pas bien indiqués.....et quand jai enfin trouvé ce que je cherchais pas de personnel dans le rayon ....je cherchais du plexiglas mais pas une grande planche de plexiglas de 2 M comme je nai trouvé personne pour savoir si ils vendaient des chutes. ...je suis repartis avec lidée que je ny retournerais pas ....si vous êtes un grand bricoleur ou un pro peut être trouverais vous votre bonheur ....mais bricoleurs du dimanche ...je vous souhaite plus de chance que jen ai eu....
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 3 / 5
Besoin d un devis pour cuisine, beaucoup d attente pour avoir le bon conseiller et en plus il avait tellement l air d être pressé que le devis est fait sur papier écrit à la main et évidemment il manquait des meubles. Je n achèterai pas là !!!! Sinon on trouve de tout, magasin sympa
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 2 / 5
Certains personnels sont peu avenant et peu aimable. Magasin certes très grand mais jai toujours du mal à trouver ce que jai besoin. Dommage quil ny ait pas de service de découpe bois et verres.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment médiocreVraiment compliqué d avoir un devis correct de la part du personnel (jai perdu mon temps pour rien)Ne recommande pas Bonjour,N arrivant pas à répondre à votre commentaire je modifie mon avis pour vous répondre. Que vous ne faite pas de devis le samedi (réduction personnel) SOIT, Quon y retourne un soir en semaine (17h45)Une première personne commence le devis mais doit sabsenter car cest lheure de sa pause ça fait TRES MOYEN (belle aubaine la pause).Une deuxième personne continue le devis mais nous approchons de la fin de journée 17h45 et quon entend au fond du guichet Jen ai marre, ça me saoul la ce nest PAS ACCEPTABLEUne 3 ème personne viens finir mon devis disolation parfait mais je ne voit pas de laine de verre sur le devis. Ayant besoin dune réponse rapide et adapté à mes besoins jai décidé de me fournir chez votre concurrent à lautre bout dAngers le devis à été fait en 10 minutes chrono, sourire en plus.Certes un peu plus cher mais tout y est. Bonne journée.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 2 / 5
J ai accompagné une personne de mes proche a se magasin ou cette personne a acheté une colonne pour cuisine soit disant taille universel quelle surprise arrivé chez cette personne ces tiroirs ne vont pas avec la colonne de plus du scotch a même le meuble résultats des traces de scotch sur le meuble et le contre plaqué arrière abîmé je suis d accord cest pas grand chose mais a 85€ la colonne on s attend a une meilleure prestation
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Je trouve vraiment dommage de fermer Castorama pour laisser Brico Dépot tout ça parce que le propriétaire des deux ne souhaite pas laisser de Castorama à Angers.Les conseils sont pourtant nettement meilleur à Castorama.On se demande parfois si on ne dérange pas le personnel quand on leur pose une question.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas Brico dépôt. Nous y sommes allés ce jour car cétait ouverture exceptionnelle non stop jusqu à 19h30 ! Et on nous a dit de repartir à 11h30 car ça ferme à 12h et il y a trop de monde. Résultat 40km fait pour rien ! Car nous navons même pas pu mettre les pieds dans le magasin. Revoyez vos affiches nous avons la preuve en photo
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons grâce à Damien , dans la zone des matériaux extérieurs, réussit à avoir l’ensemble des matériaux pour nos palissades , il nous a guidé , et orienté pour notre achat .Il est très professionnel. A l’écoute , il a su répondre à toute nos questions.Merci beaucoup Damien 🙏
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne sont pas aimable. Incapable de nous conseiller. Aucune formule de politesse. En caisse c est pareil quand ya pas de code barre il nous renvoie en rayon et font passer dautre clients
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 3 / 5
À produit strictement identique cest... strictement le même prix que Castorama.Mais on trouve des articles très bas de gamme et, donc, très peu chers.Difficile davoir un vendeur : déjà vu 5 vendeurs en pause en même temps sur le parking. Et, quant à avoir un vendeur connaisseur, là cest encore plus compliqué !
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 3 / 5
Lhôtesse daccueil est très aimable ,mon retour sest fait très facilement ...par contre pas un vendeur!!!Cest dommage (apres quand on a eu la chance den interpeller un ils sont tres gentils et professionnels mais bonjour lattente )
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 2 / 5
Presque 100e d achat et pas de jeton pour le jeu :(Le magasin était mal rangé beaucoup de chose dans le passage pour une personne avec des problèmes de déplacement c est désagréableLe personnel présent est agréable mais dans les rayons on est seul au monde faut se débrouiller tout seul (parquet, quincaillerie, électricité....)Dommage pas de renseignements pas d achats
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 3 / 5
bon magasin mais le probleme .. aucun vendeurs à votre disposition.. ils vous voient et fuient ou font la tête. C est le monde à l envers, à croire quon les dérange...Seulement 1 jeune vendeur rayon menuiserie serviable avec de bons conseils.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin prix intéressantsNous trouvons rapidement ce que nous voulons contrairement a dautres enseignes.Par contre la carte ne donne pas droit a plus de remise au client domage point négatifPersonnels très a lécoute du client mais peut être pas assez nombreux.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien, bon rapport qualité-prix ouvert tard le soir
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup électro depot car franchement pour ne pas trouver ce que lon a besoin mais faut pas avoir de chance car il y a vraiment tout pour tous les goûts et tout le monde un parking très facile daccès pour les handicapés ça cest agréable un magasin simple pas cher avec un personnel très agréable magasin à recommander
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 2 / 5
Magasin avec peut de stock et qui ne correspondent pas avec les stock que lon peut consulter sur internet.Certain conseillé sont compétant dautre pas du tout. Le magasin de St Sylvain dAnjou est mieu
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher du matériel. Jai trouvé tout ce que je cherchais. Mais au passage en caisse, soucis de code barre non présent sur un article. Perte de temps à aller en rechercher un autre en rayon... Et en plus la caissière avait un problème avec la cliente juste devant moi et la fait patienter. Au lieu dannuler son ticket, elle ma fait payer ce que cette cliente prenait !!! Super... Je men suis rendu compte chez moi, et donc jai dû retourner au magasin pour me faire rembourser. Je lai été, mais pas de dédommagement pour les 40km daller/retour... Je ne pense pas revenir.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Tout nest pas de qualité mais on ne peut pas tout avoir prix bas et qualité, attention les responsables de rayons ne sont pas toujours aimables cest limite, je suis artisan et je vais chez Brico au moins un fois par jour et alors problème, lattente aux caisses même à 7 heure le matin mais ce problème est récurrent chez Brico Dépôt et pour finir létat du parking, vraiment pas pratique avec le caddy.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Super comme magasin je suis enchanté car je trouve toujours ce que je veux, il y a un grand choix de choses dont on a besoin pour bricoler. Dans la maison. Je recommande vivement
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 4 / 5
Après plusieurs expériences au drive, il faut toujours vérifier la commande. Les préparateurs se trompent souvent. Je tiens à signaler, même si je ne suis pas satisfait, que les hôtesses et la personne qui ma livrer la commande ont été super. Ne pas hésitez à demander un geste commercia au besoin.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 3 / 5
Il ny a jamais assez de caisses ouvertes, en général une seule donc un long délai dattente. Ils insistent pour vous donner une carte de fidélité qui ne vous apporte rien !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 4 / 5
Je me rends régulièrement dans ce magasin qui vend les mêmes produits que la grande enseigne présente à lAtoll, moins cher ou au même prix. Je regrette parfois le manque de disponibilité de certains matériaux ... mais le souci vient plutôt du climat entre vendeurs et clients. Souvent, je me suis agacée de leur manque damabilité mais jai compris doù venait le problème en assistant deux fois à un échange entre eux et un de leur responsable, une personne mal-aimable à la limite du manque de respect qui sous mes yeux a par exemple exigé de voir une salariée alors quelle était débordée à son poste par des clients (les clients se sont retrouvés comme des idiots sans plus personne à laccueil. Les vendeurs ne chôment pas, ils narrêtent pas de mettre en rayon et renseignent les clients. Il serait de bon ton que la direction se pose la question du management imposé à ses salariés !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
⚠ attention certain jour.. Ces le bordel... Mais les conseils sont bon en peinture... Plomberie... Cuisine... Mais parfois difficile de trouvé le bon conseil ou le bon vendeur.. Et pour info si vous louer le camion... Ces une benne.. Donc on peut pas tous transporte et encore moins sil pleut..vous voilà prevenu
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 3 / 5
Suite à une mésaventure avec un vendeur incompétent (lerreur est humaine, mais il y a des limites), qui nous a valu plusieurs allez-retour pour rien, nous avons pu négocier un geste commercial vraiment correct en dédommagement.Nous avons toujours eu une bonne image de Brico dépôt mais noubliez pas de bien tout vérifier vous même pour éviter les mauvaises surprises.Nous navons pas changé nos habitudes et continuons à allez là bas pour lachat de certains produits au rapport qualité-prix intéressant.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis souvent déçu de comportement de certain vendeur ou conseillère ils se sauvent des que quils voient les clients arriver vers eux il font la tête certain ,je penses quils sont pas contents davoir du boulot ou servir les clients. et on ne trouve pas facilement se quon cherche dans le rayon. pour conclure , les personnelles de Brico dépôt à Saint Sylvain est mieux sont sympa.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 1 / 5
Attente pour avoir un vendeur vraiment pas acceptable ... 45 min ... et quand par miracle nous trouvons celui concerné par son rayon en arpentant toutes les allées , elle nous envoi balader , prétextant qu’elle n’a pas le temps qu’elle est déjà occupé ... et pas une phrase d’excuse ... qu’elle fibre commerciale ... résultat nous sommes reparti sans notre produit ... puisque personne n’a été capable de nous répondre ... ah ! En repartant nous les avons tous trouvés en pause clope ... chacun ses priorités...
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 3 / 5
Pour ma part quand on va dans un magasin et quon demande à un conseiller un renseignement ce serait bien quil soit formé pour son rayon ils ont dû appeler deux collègues pour que jai ma réponse, et lentrepôt extérieur il y a jamais personne pour un renseignement le seul avantage cest les matériaux qui coûtent certainement un peu moins cher sur certains produits que chez Castorama où Leroy Merlin
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin ou on trouve tout ce que lon a besoin dans le besoin. Par contre faire parfois attention aux tarifs qui ne sont pas forcément si intéressant que cela en comparaison de dautres GSB. Au niveau de la qualité, cela dépend vraiment des produits (il y a de plus en plus de marques présentes également).
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et caissière au top ! Par contre on a attendu plus dune demie heure quun vendeur Vienne nous aider ... Finalement une âme charitable sur le parking est venu... Sinon je pense quon y serai encore
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
Difficile de trouver un vendeur dans les rayons pour nous aider ou conseiller, mais pas de souci on les retrouve à plusieurs à laccueil. Lamabilité du conseiller sol est plus que moyenne et pour qui ça ne choqué pas que les produits qui sont plébiscités par de grandes affiches promotionnelles voient leur rayon vide et nous propose de prendre les produits qui restent, plus chers évidemment.Enfin, quand je demande à la caissière si on peut avoir de laide pour charger les 15 tablettes melaminées et quelle nous orienté vers laccueil (ce qui est logique je pense), je demande de laide, on met réponds ouais mais jattends toujours...Bref a la différence des pubs TV je trouve un manque total desprit commercial. Espérant de meilleures relations clientèle...
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, surtout Benjamin à la Menuiserie qui sest occupé parfaitement de toutes nos demandes. Coup de main très appréciable pour tout charger (dans le camion de location). Certains clients manquent de correction lorsquil sagit dattendre 4-5 mn un conseiller. Bravo pour votre patience et votre professionnalisme.