Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 20 Rue Edmond Rostand, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
20 Rue Edmond Rostand, 51100 Reims 3.90 (1645 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 2 / 5
Me renseigner, cest une évidence,,après interpeller, cest autre chose, cela crie pour la (rescousse) dun responsable.Résultat, je suis resorti, toujours est-il que, jy retournerai, et avec courtoisie, je prendrais part dun éventuel achat, et analyser lensembleJe vous tiens au courant de la suite
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Je ne suis pas déçu mais bon cest Brico dépôt
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
En plus le personnel est à votre service ,très aimable ...merci à eux !!!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut. Juste approximatif au niveau des affichages pour ce repérer facilement
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très achalandé modification de lentrée et des caisses de paiements
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Commande faite sur internet, et récupèrée au drive ce jour à 16h30. Pratique.Mais le livreur ne se soucie absolument pas de savoir si le coffre ferme ou non: nous avons acheté un récupérateur deau de 300L, et bien le monsieur la posé dans le coffre, à larrache, dépassant par la porte arrière...Service trop expéditif, ce qui fait que ça na pas été un bon service pour nous.Dommage...
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce matin pour dire mon mécontentement pour un carlage et comment d habitude pas de responsable. carlage soft travertin ivoire bombé 38 m2, jai déjà rencontré un problème avec la faïence pas les mêmes dimensions .
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest bien
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Personnel très sympathique et accueillant, et au service. Donne de bons renseignements. Très bons conseils. Mais attention toutes les promotions ne sont pas affichés sur internet ou sur les magasines
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien dormi sur le parking
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Une commande via internet. Le choix du magasin le plus proche de votre domicile. Le lendemain au Drive vous récupérez votre colis. Efficace rapide
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Commande sur le drive, très bien reçu avec un bon coup de main pour changer ma commande. Merci
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
On trouve de tout à tous les prixMention spécial pour le drive idéal pour aller chercher ses pellets ou autres
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel particulièrement agréable et serviable.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Rien à redire sur le choix dans ce magasin mais manque de communication, on vous demande de passer pour récupérer une carte quils nont pas....bizarre non?
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien mais pas trouver ce qu on veut
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours intéressant et toujours tout
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour je suis passé a la cour des matériaux ce jeudi 4 décembre au matin je suis passé avec une Femme blonde très gentille et souriantesJ’y suis retourné l’après-midi je suis tomber sur une femme brune assez grande pas aimable pas de bonjour et désagréable...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne adresse pour les petits bricoleur
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Renouvellement en appro décevante
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et des prix
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Chaine de magasin de bricolage pas cher où il vaut mieux savoir ce que lon veut car très peu de conseillers
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuire personnel pas aimable avec zéro compétences .Renseignements zéroService après vente zero Sa mérite même pas une étoile .
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
On dirait que personne ne sait ce quils font, je pense quune nouvelle formation est nécessaire...
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne dispo, mais les produits ne sont pas très ordonnés..
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Non cest pas sérieux.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite de ce magasin ! Même en cas de problème, tout est mis en place pour les résoudre .Nous avons commandé et nous sommes fait livrer, cinq étoiles au livreur qui est vraiment au top du professionnalisme et de la gentillesse.Des vendeurs et responsables toujours aux petits soins, merci à l’équipe de ce magasin et bonne continuation.À bientôt
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Bon magasin de bricolage mais pas assez d implication au niveau des vendeurs de cuisine qu’on attends trois plombes et qui, quand vous êtes en train de concevoir le devis se barrent avec d autres clients et vous plante 😮💨😤 bref j ai tt de même acheté ma cuisine mais j’y suis venue attendre des heures sur trois jours de quoi perdre des clients potentiels. Et le vendeur m a vendu du vide de 40 cm dans un meuble d angle alors qu’on pouvait y mettre du coup un bas de 40. À plus de 2000€ les meubles sans électro ni plan de travail c est décevant
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de Thomas et de son équipe.Commande parfaitement conforme.Daniel Tassot.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur est venu de lui-même nous donner un coup de main à charger le chariot et franchement on a trouvé ça appréciable!!! 🙂
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Achetez une tondeuse à gazon titan avec moteur honda avec 2 roue rotatif servi 2 fois je perd une roue impossible de remettre la roue enmener directement en garantie et remboursement direct car impossible de trouver les pièces n achetez pas conseil
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Jy suis allée régulièrement et jai très bien été renseignés sur se que javais vraiment besoin
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien pour les prix , un peu difficile de trouver les produits recherchés même sils sont annoncés en stock
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Prix compétitifs, personnel très sympa
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir. Accueil catastrophique ce jour à 16h40 à laccueil. Attente et réponse intolérable.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Samedi 22 juillet 2023-19h20Nous sommes tombés sur une caissière très désagréablePas de bonjour. Souffle et lève les yeux en l’air.Certaines personnes n’ont rien a faire dans un commerce
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin pour le bricolage
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Du choix, bien entretien, je viens regulierement
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Les prix sont intéressants et laccueil est super. Je remercie Ivana pour ses conseils au rayon menuiserie. Je recommande son sourire et son écoute.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé. Bien rangé. Le seul bémol : pas toujours évident de trouver quelquun dans les rayons pour des renseignements.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Je déteste ce magasin, car les hôtesses de caisse ne sont pas aimables, et nont pas inventées leau chaude, toujours beaucoup dattente. Par contre la personne qui soccupe du Drive est efficace et rapide.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix ,malgré la bonne volonté du caissier, sur certains créneaux horaires il faudrait mettre une personne supplémentaire
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Je viens régulièrement chercher du matériel car je travaille a bezannes et mon mari non, inutile de faire des trajet pour rien cest moi qui passe dans le hall des matériaux. Jamais personne pour maider à porter des sacs de ciment de 25 voir 35kg. Encore aujourdhui 2 hommes me voient ouvrir mon coffre au niveau du ciment ils me regardent et sen vont. La seule fois où on ma proposé de laide cétait un client 👏
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai quand même mis 4 étoiles, jaurais préféré 3,1/2. Le magasin est bien, propre. Il y a du choix dans beaucoup de domaines du bricolage, ok ! Mais voilà, rien de transcendent non plus ! Je mattendais à des prix plus attractifs ! Bon je ne critique pas de façon catégorique, mais je suis retourné chez Mr Bricolage qui avait un toilette complet moins cher !!! Cest quand même une bonne adresse à recommander.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien. Les prix devraient être plus bas.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Livraison effectuer aujourd’hui 23/05 à epernay très satisfaite par ÉRIC il est très professionnel , agréable et courtois je recommande à 100% d’effectuer vos livraisons avec Éric il connaît parfaitement sont métier merci beaucoup
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Idéal pour tous travaux de bricolage et grosses œuvres .
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien pour les bons et les moyens bricoleurs.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Malgré les hausses des prix les prix restent corrects le seul souci que le dimanche il ny a pas de vendeur pour conseiller correctement dans les rayons car les seuls vendeurs quil y a ils sont obligés de faire tous les rayons
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter une verriere. Tout le personnel est très aimable. Le vendeur est même venu nous aider pour la mettre dans la voiture. Nous sommes vraiment satisfaits et nous reviendrons pour nos futurs achats
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au parc matériaux et le personnel est très aimable et au service du client avec bienveillance
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Il ma manqué quelques articles qui ne sont pas vendus à brico dépôt alors que cest dans le thème. Bizarre mais bon ok.Léquipe était très réactive pour me guider et ça cest le plus important.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bon dépôt ! Des équipes au top !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel serviable.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Parce qu’être une femme, on nous relooke drôlement ! On se fait suivre par le vigile ! Honteux ! Je souhaite avoir un conseil à l’accueil, auprès d’une dame. J’attends. un nouveau client arrive, et elle répond à sa demande avant moi ! je trouve cela aberrant !!! Quelle honte ! !je n’y mettrai plus les pieds… !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très accueillant, très professionnel donne toujours de bon conseil
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Je réitère mon message car j’ai l’impression qu’il n’est plus sur le site Brico MurignyUn mois après cette mésaventure, toujours pas de retour de leur part…Un j’m’enfoutisme de la clientèle, peut-être, un surcroît de travail, sûrement !!! BonjourVers onze heures’ le 3 février, j’ai eu la désagréable surprise en passant en caisse d’être apostrophé, devant d’autres personnes qui étaient dans la file d’attente, par un agent SecuritasSous prétexte qu’il avait retrouvé un paquet de joints de robinet ouvert à l’endroit où je cherchais mon joint de chasse d’eau, il a sous-entendu que ce paquet devait m’appartenir, en confortant ses propos par: une caméra à filmé la scène.Je lui ai demandé de voir les images enregistrées, pour seule réponse j’ai eu droit à : c’est pas possible, le visionnage est interdit . Je lui ai rétorqué que cela était trop facile comme réponse.Je lui ai donc demandé de retourner dans le rayon, lui montrant ce qui m’intéressait tout à l’heure, en mimant mes gestes et en lui faisant voir ma liste de courses inscrite sur mon téléphone à savoir, entre autres, joint de chasse d’eau que je n’ai pas trouvé chez vous.En levant les yeux pour voir la caméra qui avait dû enregistrer la scène, je me suis aperçu qu’elle n’était même pas positionnée au-dessus du rayon où l’on se trouvait mais qu’elle était dirigée pour surveiller l’allée des tubes pvc…Je lui en ai fait la remarque, il m’a répondu que l’on me voyait me diriger vers le rayon des joints sans voir ce que j’y faisais réellement.Je veux bien que l’on veuille être zélé mais il faut être rigoureux et non se contenter de suppositions.Tout le monde peut se tromper mais dans ce cas là , on fait amende honorable et on s’excuse !Je trouve inadmissible la façon dont votre service de sécurité traite vos clients, que l’on puisse suspecter voir salir quelquun en l’accusant de dégrader un sachet sans en avoir la preuve et surtout mentir en disant que l’on m’avait filmé.J’ai demandé s’il était possible de voir le directeur du magasin, impossible m’a dit le responsable du jour … en me conseillant ensuite d’envoyer un mail au magasin.Dorénavant, en allant acheter dans Votre enseigne, faudra t’il que je demande qu’un agent de sécurité m’accompagne pour éviter toute suspicion ?Dans l’attente d’une réponse.Cordialement. Ph Mercier
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter, malheureusement le personnel non formé, jai acheté un mitigeur de douche avant linstallation javais posé un adoucisseur (donc pas de problème calcaire)le mitigeur HS régul mal laccueil veut rien savoir . Meilleur en magasin bricolage cest Leroy Merlin equipe formé et compétents. Bricot dépôt 0/10
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour préparer ma chape jai fait 4 voyages pour des big bag de sable(80 km aller-retour). Les 3 premiers avec la même jeune femme en caisse. Très souriante, très aimable. Son collègue au chargement pareil. Cet après-midi (8/02 ) dernier voyage. A la caisse une brune, pas de bonjour, mal aimable, hautaine.... mannonce que son collègue me chargera quun seul big bag au lieu de deux comme son collègue des autres jours pour une raison que je nai toujours pas compris....Cela fait plusieurs fois que je tombe sur cette personne. Et comme certains clients vous lont déjà signalé mais que rien nest fait pour lui expliquer lamabilité, vous venez de perdre un client.Après avoir dépenser des milliers deuros chez vous , jirais chez la concurrence pour finir ma rénovation.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage avec de bons prix
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5
Les prix ont fortement augmenté, dommage....
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à signaler, je recommande ce Magasin.Magasin très beau, personnels souriants et aimables.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
Les poêles sont en expo mais pas disponibles...le vendeur très sympa
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et aimable, je recommande 👍Plinthes : du choix et du stock contrairement à dautres enseignes
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Anthony pour son aide au rayon peinture.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait,ravit ,rien a redire,accueil,sourire, professionalisme,conseil,très bonne qualité des produits,je m y rend très souvent,pourtant je viens de Dormans 51700, un grand bravo
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé ce que je souhaitais en rupture mais il y a lessentiel à prix corrects.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Pas eu de problème avec le matériel acheté sur la durée. Le personnel aurait pu être tout de même un peu plus souriant ^^
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 3 / 5
Certain vendeur pas au top ils vendent des pièces plus chère et qui ne vont pas
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 3 / 5
Magasin bien clair mais les vendeurs pas top
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Un peu de tout à des tarifs raisonnables. Accueil agréable; personnel, en général, volontaire pour vous aider.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 3 / 5
Le produit recherché en rupture de stockMais vendeur aimable pour vérifier quil ny en avais plus de dispo le jour de mon passage
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, je suis allez en magasin afin dacheter des sacs de pellets.Je rappelle le prix du sac 14€99.Jai donc acheté 30 sacs pour 447€.Arrive chez moi, jouvre un sac afin dalimenter ma chaudière.Les pellets étaient toutes moisi a lintérieur du sac et les autre ne font pas exception !Jai donc 30 sacs inutilisable.Pour un magasin connue comme celui-ci on nattend des produits de qualité et un contrôle de ces produits vendus par lenseigne, vue le prix exorbitant auquel il le vend.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 3 / 5
Magasin avec du choix et à des prix plutot bas, mais il ne faut pas y aller pour être conseillé (de mon expérience).
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal il y a du choix les prix sont responsables le personnel agréable et disponible pour des conseils
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Plus de stock bien souvent que dans lautre dépôt, essentiel pour éviter les déplacements inutiles. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours quelquun de compétent pour vous renseigner dans les rayons 👍
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Avis Neutre :Houra ya de la dispo de granulés : 12,90 € le sac, non mais sérieux vous avez pas honte ? Vous le touchez à combien juste pour voir si vous êtes vraiment neutre dans ce hold-up général ?
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé, personnel agréable et disponible.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Assez simple comme magasinOn y trouve les produits recherchésDonc jaime bien
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Bien , dommage pas de joints pour tuyaux de fumée diamètre 80.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu acheter 3 produits qui étaient affichés à 7,90 € en rayon. Arrivé en caisse on nous les annonce à plus de 14 €. Je signale quil y a une erreur. La personne va vérifier en rayon et en effet il y a eu une erreur détiquetage. Je réclame donc de les acheter à 7,90 € comme indiquer en rayon mais la personne le refuse dune façon particulièrement méprisante. Pourtant cest la loi Larticle L133-2 du Code de la consommation indique alors quen cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit dexiger dacheter larticle au prix affiché. En plus de nous avoir méprisé et fait attendre. Ce Monsieur qui mâchait son chewing-gum sans scrupule na pas respecté la loi.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Livraison en drive de carrelage le système info ne fonctionne plus donc il faut appeler un numéro ensuite on me demande une pièce didentité de la personne qui a commandée et on me laisse chargé seul les 5 cartons de carrelage. Magasin pas au niveau des autres
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Parfait , vendeurs dispo et professionnel de plus j’ai trouver ce que je cherchais a moindre coût
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, 22 août 2022, nous nous rendons dans ce magasin avec mon mari afin d’effectuer un achat de caissons de cuisine. Nous allons dans le rayon afin de regarder les produits en exposition pour nous donner une idée de ce qui est proposé. Puis mon mari part chercher un conseiller afin qu’il puisse comme son nom l’indique, nous « conseiller » sur les produits du magasin et ce qui conviendrait le mieux à nos souhaits. Le conseiller qu’il finit par trouver après avoir chercher durant 5 bonnes minutes n’est pas spécialisé dans le rayon cuisine. Mon mari lui demande donc si un conseiller cuisine serait disponible, il lui répond que non car il est en pause déjeuné mais il l’accompagne tout de même mais à reculons, en montrant son agacement dès le départ. Une fois qu’ils m’ont rejoins je dis bonjour au conseiller qui ne prend même pas la peine de me répondre. Ensuite, mon mari commence à lui expliquer ce que nous souhaitons et le conseiller nous regarde mais ne nous répond pas puis il remarque un autre client déjà avec un autre conseiller et il part vers eux sans nous prêter aucune attention. Nous nous retrouvons donc seuls au milieu du rayon.La question est : des clients sont-ils plus considérés que d’autres ? Des ventes sont-elles plus intéressantes que d’autres ?Je précise que le client était aussi présent pour un produit de cuisine.Résultat je me rend à l’accueil, le conseiller cuisine nous prend en charge mais idem, pas très emballé, a l’air de se foutre de ce qu’on peut lui raconter.Nous prenons tout de même le devis et nous irons tranquillement faire nos achats à IKEA et ne remettrons plus jamais les pieds dans ce « magasin ».
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Mieux que celui à l entée de Reims 👍 mais tjrs le même problème qu avec les agents de sécurité 😭😭😭leur regard laisse penser que vous êtes des voleurs quel dommage je resterai correct mais j en pense pas moins😂 si ils ont les mêmes regard avec les gens de leur nationalité à voir ???????
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passer ce matin 10 août pour échanger des meubles cuisinés.Je suis tomber sur une caissière vraiment pas aimablePas de bonjour rien vraiment désagréable si madame na pas envie de travailler quelle laisse sa place aux autres.Apprenez lui a sourire cest mieux pour une caissière vraiment .Je vous donne lheure 8h caisse numero 1Si elle continue comme ça elle va faire fuir les clientsUn sourire na jamais tué personne
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et accueillant et de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l ecoute et le professionnalisme de Nazim rayon cuisine au top très réactif c est tellement rare d avoir un suivi client je recommande fortement 😉😉😉
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Déçue de laccueil....Je cherche un produit, ne le trouvant pas je demande à un vendeur qui me dit daller dans tel rayon. Une fois dans le rayon, je tourne. Je mets la main sur un autre vendeur qui me dit daller dans tel rayon, sans my accompagner.Donc on laisse le client se débrouiller tout seul..... Quel professionnalisme 👏👏Quelques semaines plutôt, un proche sy rend pour avoir des conseils sur un produit. Le vendeur la pris de haut et lui a fait comprendre quil avait mieux à faire. Mon proche a fait remonter linfo au responsable.Si ça vous gene de conseiller changer de travail 🤔🤔
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Apres avis de trois vendeurs..pour acheter une barre de seuil un peu spécial car décalage entre plancher et carrelage...aucun na ete capable de me renseigner sil y en avait ou pas.. ou pouvoir commander etc??? Seulement le quatrième vendeur....qui était le même que javais déjà contacté en premier ma demande daller chez castorama.!!!!!!!!Apres 3 allers retours dans caisses aux rayons ou lon ma promène à chaque fois??? Decu.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Le matériel en lui même rien à signalé, mais le personnel à la tête en vacances. Tu fais la queue en caisse , la caissière discute avec sa collègue (en civil pdt ses congés à prioriet de passage au magasin) ça rigole ça discute et ça se plante au niveau de la facture donn envoyé à la caisse centrale. Du coup de retour dans une file dattente. La personne répond à des clients qui ne sont pas dans ma file dattente, bon à priori ça se connaît donc des passes droits ont lieux.... ça discute et toi tattends ta facture.... 12 min pour récupérer une facture après avoir payé cest un peu long.... posez des RTT pour aller faire vos achats.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et les employés sont très compétents et à votre écoute.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et de bons conseils des vendeurs. Le magasin est bien organisé et les rayons bien remplis.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 2 / 5
La personne à la caisse n à pas pris le temps de m.expliquer pour la carte bricoJe n ai rien comprid
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable propre et bien achalandé.Personnel à lécoute et de bon conseil lorsque lon a réussi à en interpeller un ou une.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Rein z dire juste que la caissière est super sympa
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Stock de fenêtre mise à jour le matin à 7h04 sur le site internet2 fenêtres de disponibleArrivée en magasin à 7h15 plus de fenêtres…Pas aimable du tout et pas professionnelOn me dit problème de stockA éviter….
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Le Brico dépôt de Châlons !Tout un programme, une ambiance bien particulière pour cet établissement.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Parfait j ai trouvé ce que je voulais. Et accueille sérieux et très gentil. M à donné un coup de main pour enlever mon article. Merci.cordialement.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
De plus en plus cher pour une qualité médiocre.Par exemple, deux sachets de pellets qui sortent de la même usine (soit disant de marque différente), avec un écart de prix important...
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Je comprends que vous nêtes pas payé cher , mais il faut un minimum de professionnalisme avec la clientèle .Nous ne sommes pas juste des portefeuille sur pattes .
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Meuble cuisine dextérieur sur le catalogue disponible demain. Mais déjà exposé aujourdhui. Je vois un couple devant moi qui demande à lacheté, le vendeur lui dis non je vais voir si je peux faire quelque chose. Le chef dis OK. Le couple peux lacheter. Ensuite moi je demande si je peux lacheter on me dis non ?!!!!! Cest soit OK pour tous soit non....
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Deuxième achat il y a quelque heure une servante pour outils à 249 euro .petite surprise au déballage un coin à était choquer mais je ne men suis pas rendu compte en deballant ny avant le déballage que le carton était légèrement plier et résultat taule froissée .Donc déçus quoi faire maintenant car j habite à 30 kilomètre et j ai pas vraiment envie de ramener la servante dans la voitureSans carton de peur d abîmer ma voiture ces vraiment compliquer sa que me.proposer vous de faire brico depot ?
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Pratique et bien situé. Par contre le rayongouttière est dans laxe de la sortie véhicules, donc danger !!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
J’ai appelé le magasin pour demander la disponibilité du produit souhaité. Ils m’ont dit qu’ils avaient encore largement du stock. Je suis arrivée 20 minutes plus tard il n’y avait plus rien, j’ai vu le vendeur qui m’a dit que son collègue n’avait pas vérifié le stock quand je l’ai appelé… un aller-retour pour rien ! Un manque de professionnalisme flagrant, une honte, un magasin à fuir !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Offre en outillage et matériaux assez large.Prix très intéressants.Accueil sympathique
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne sont pas du tout à la hauteur ...Limite sa les dérange quand tu leur demandes un conseil...
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix de matériaux, par contre les prix me semblent relativement élevés par rapport à dautres magasins de bricolage
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
J ai trouver brico dépôt très bien propre très agréable mais un peu chère
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne qui mest venue en aide pour du carrelage. Ce nétait pas son rayon mais elle ne sest pas dégonflée et ma aidé jusquà ma voiture. Il y a peu de personnel dans le magasin mais à chaque fois que jy vais je sais que je peux compter sur eux pour me dépanner. Merci pour votre professionnalisme!
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage où il y a tout.Pour acheter savoir ce que lon veutLes prix ne sont pas toujours compétitifs.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 4 / 5
Ouvert de bonne heure, on y trouve beaucoup de choses mais les prix sont à regarder, moins de différence quavant
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, tu demande à un conseiller pour avoir de laide, il te répond que cest pas son rayon et il te laisse en plan..et quand par moi même je trouve la personne et que je commence à expliquer et que jai pas fini il me dit tout est la ...et même pas il regarde le modèle recherché que je lui tend...ça donne plus envie dy retourner.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin de bricolage on trouve pratiquement tout pour pas cher et les employés très sympathiques et très au courant des emplacements de ce que lon cherche
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
On trouve tout je sais c est un peu fouillis mais dans une chaine concurrente il m annonce des étagères livraison le 15 novembre alors qu a brico il y en a des piles jusquau plafond🤷♀️
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout pour bricoler, mais il ne faut surtout pas acheter les articles les moins cher sinon vous allez regretter de ne pas avoir payer légèrement plus cher. Personnel compétent, serviable, et patient au vue des demandes de certains clients mal polis. Je recommande.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Par contre petit inconvénient, souvent difficile de trouver un vendeur dans son rayon quand on a besoin dun renseignement
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel avenant, agréable mais choix de produits parfois moins varié que dans les plus petites enseignes et conseils moins faciles à obtenir car personnel moins nombreux proportionnellement à la taille de lenseigne.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Je trouve bien pour la qualité du produit +le prix est moins cher cest très bien.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Personnellement jai pas été bien reçu .le personnel si vous avez pas de question vous pouvez y aller .Les produits même prix que les autres magasins de bricolage où on sent le professionnel
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bien, rapport qualité prix parfait, nous trouvons toujours ce que nous cherchons à des prix abordables. Horaires larges qui permet dy aller très tôt ! Manque peut-être un peu de chaleur dans laccueil du personnel mais qui reste toujours poli et présent en cas de besoin
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Veudeur mal aimable, qui n’a pas envie de servir sa clientèle dans le rayon salle de bain. A FUIR!!!! Aller à celui du pont de witry.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Du choix, des prix intéressant. Je recommande.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Visite du parc extérieur de Brico Dépôt Val de Murigny. Très bien accueillis et renseignés par Xavier. Il a pris le temps de nous conseiller pour notre réflexion sur notre projet. Merci à lui. La caissière était tout aussi agréable.Je conseille vraiment ce magasin.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon magasin.De multiples choses sont disponibles.Trop bien
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes rendue dans ce magasin afin d’avoir un devis cuisine, même avant d’entrée en magasin nous pouvons voir un vendeur cracher par terre devant les portes d’entrée, outre ce manque de respect totale, nous rentrons dans le magasin aucun vendeur en rayon cuisine, finalement quelqu’un nous a appelé un vendeur pour qu’il nous dise que les ordinateurs ne marchais pas et qu’il y avais déjà une feuille avec tout les meubles cuisine qu’il allait calculer, aucune feuille avec prix à jour, vendeur qui entour des prix, calculs et nous donne cette feuille, « voilà ça fera tant », heureusement que nous avions déjà un plan de cuisine avec tous les meubles qu’une autre enseigne nous avais chaleureusement faites, car ce vendeur ne nous a donné aucun conseil, ou n’a daigné nous adresser un mot sans avoir l’air d’être saoulé par notre présence.Bref magasin ou vendeur à fuir si vous désirer des conseils ou avis.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, dommage quil y ait eu le scandale dune cliente. Cest pénible dassister à ce genre de soucis
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Si vous ne souhaitez pas de conseil auprès dun vendeur, pas de problème, en revanche si vous cherchez quelquun allez chez Leroy merlin !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Mon expérience est négative car jai fait teinter une peinture extérieure mais jai fait une erreur et jen ai pris une quantité !!
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable magasin agréable avec un large choix, personnel très bien
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 2 / 5
Difficile de trouver du personnel compétent, aussi bien à laccueil qu en rayon, obliger dattendre plus de 30 minutes pour trouver quelquun au rayon carrelage, de plus pas aimable, et pas serviable. Je me suis retrouvé avec un chariot de carrelage de 350kg à pousser seul sans qu aucune personne ne me propose son aide. Chose qui ne serait jamais arrivée à celui du pont de vitry
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et disponible.Très facile de trouver ses achats avec une signalétique claire et visible.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin autant pour les bricoleurs que pour les professionnels. Très pratique pour rénover une maison, un appartement ou encore une buanderie ou un garage. Beaucoup de choix. Le personnel est disponible et compétant si on a besoin de renseignements ou de conseils.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai mis en sav un scarificateur, au bout de 2 mois, on mannonce quil a été perdu...Un carton de 80cmx80cmx80cm : cest vrai que ça se perd facilement...Dites plutôt quil a été volé, ça ira plus vite.Heureusement que jai appelé dailleurs, jattendrais encore...Déplorable ...Évitez dacheter chez eux si un jour vous avez besoin du sav.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé. Avec un personnel très serviable et acceuillant.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Recommande agréable allé faire nos achats dans ce magasin personnel agréables
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix des prix très intéressants sur de nombreux produits les vendeurs sont présents 4 à 5 a plaisantez ensemble mais des quil vous faut un conseil il y a plus personne et quand on les fait appelez par laccueil compter 30mn a 40mn avant de le voir arrivé pas très sérieux beaucoup de rupture comme un peu partout
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 3 / 5
Le passage en caisse pour les handicapés nest pas top! Il faut attendre son tour comme tout le monde et quand on ne peut rester debout longtemps ça pause problème
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage, avec de bonne promotions
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
Il mettes des trucs en promoSi vous ne savez pas ou ne pensais pas quil faut demander un bon au vendeur à la caisse ça passe plein tarif cest pas comme si tavais des ordinateurs qui gére leurs tarifs sur les caissesenfin personnellement je trouve ça très con de demander des bonstu changes ton tarif Sur lordinateur central et pis cest finiÇa évite de faire perdre du temps à tout le mondeBon jai déjà mis un avis là-dessus ils se sont excusés de la mauvaise expérience que jai euDu coup jai mis une étoile en plus
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Du choix, personnel sympathique qui ma toujours bien orienté, remboursement sans soucis des produits non utilisés....
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Commande facile via le drive mais retrait plutôt long, je serais allé plus vite en cherchant mon produit moi-même en magasin
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 1 / 5
Pas demployés pour me servir car ils étaient en grève, ce qui est normal, lenseigne revient sur sa parole et leur refuse le bonus de 1000€ pour les travailleurs essentiel... finalemeny un employé très serviable est venu maider.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage au rapport qualité/prix évident. Pas toujours facile de trouver un article non courant mais, un peu comme dans tous les magasins de bricolage où on a parfois limpression que lon va déranger si on demande un renseignement !
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel compétent, prix satisfaisant.Mais le parking laisse à désirer, tout le monde se gare nimporte où.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Peu de personnel ce jour mais très professionnel et à lécoute. Je suis venu pour certains articles et suis reparti avec plus de marchandise que prévu. Jai trouvé plus de choix que ce que le site internet mindiquait. Accès pratique en venant de Château-Thierry par la A4.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Le drive : dans le temps prévu, produit au pied du véhicule. Donc je suis satisfait ( le personnel est dévoué)
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil jai trouvé visseuse personnels aimables
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Cher ex 1 douille de plafond à 17 euros moins de 5 euros chez Amazon, même produit même marque. 80 % plus cher , avouez quil y a de quoi sinterroger
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé sur le site du magasin une cabine intégrale de douche .Jai pris rdv pour le lendemain matin 11h.A 9h le lendemain coup de fil du magasin pour mannoncer que la commande était annulée car le produit nétait plus en stock. Et bien sûr pas de solution pour un même type de produit à disposition.Sans commentaire.....🤬
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Caisse prioritaire, lhôtesse de caisse sent fou et fait passer les non prioritaires, le gardien vous vire directement car vous faite la réflexion à la caissière, le personnelle de rayon pas mieux, les allée encombré de déchets, ZERO pointé
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Ce magasin pratique des prix intéressant, et les vendeurs donnent de bons conseils et sont très sympas
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 4 / 5
Différents des autres magasins que je connais peut etre de.concept plus ancien mais j ai trouvé ce que je voulais et avec les bons renseignements c est l essentiel !
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Cest vraiment extraordinaire davoir et des prix bas et des vendeurs compétents et disponible. Merci
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
Personnel incompétent ...je demande prise électrique avec télécommande le vendeur me répond qu ils ne fond pas cette articles... Après 2 minutes de recherche dans le rayons je tombe dessus....!!!! 👎👎👎🤔
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ce lieu mais jai beaucoup apprécié ma première visite Des produits de qualité et appréciable pour les petits budgets comme le mienDes personnels très agréable et disponible pour nous conseiller et surtout qui connaissent vraiment les produits du magasin pour mieux aider les clients dans leurs projets travauxBRAVO aux personnellesJe reviendrai sûrement sans soucis😍😍😍😍
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa comme magasin bon accueil surtout
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin pour le service drive. Jattend dans le froid depuis 1/2 heure ma commande qui nest pas préparée pourtant payée et débitée sur mon compte et validée par mail.Au final, je pense que le plus mémorable dans cette expérience cest le bouton dappel du drive qui ma envoyé vers le répondeur dune boite vocale!
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Achat de panneaux de clôture bois il y a deux mois maintenant.Cela fait bientôt trois mois que nous ne pouvons monter notre clôture faute de disponibilité sur les poteaux.... Aucune information de disponibilité, aucune réponse au mail envoyé, ni aucune solution proposée!! Vous êtes tributaire de nous ha bah oui, nous lavons bien remarqué malheureusement..... comme nos voisins si notre Berger Allemand arrive à séchapper du terrain !!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 2 / 5
Cela fait maintenant 6 mois que Brico Dépôt me balade pour une pièce de debroussailleuse. Maintenant cest à moi de faire le travail pour la trouver. Surtout quand vous achetez du matériel chez eux,après la garantie de 2ans il ny a plus de service apres vente.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel de cet établissement mérite un plus que parfait. SAUF CET EMPLOYÉ, GRAND BLOND SANS VÊTEMENT BRICO DÉPÔT qui a refusé de m’aider pour charger un portail de 900 euros sous prétexte de COVID. Il ne savait pas que j’avais loué un camion dans le magasin. Une fois que je lui ai signalé que j’allais à l’accueil résilier ma location il s’est ravisé. Je suis une femme seule pour effectuer mes achats pour ma nouvelle maison. Son collègue très gentil m’aidée. Ce désagréable personnage n’a pas bougé. Je souhaite que ce post remonte à la direction du magasin afin que l’image du magasin ne soit terni par un seul employé qui n’a pas sa place dans le commerce.Mme Vanet Tiphaine.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Incroyable. Vraiment. Personnel en caisse plus que désagréable et antipathique. Dans les rayons beaucoup de vides. Stocks très mal gérés depuis toujours et bien avant le premier confinement.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes tombées sur un vendeur pas très aimable, et qui nous prenait de hautNe parlons même pas de certaines caissières...
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous courons après le personnel pour un renseignement. Désastreux.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin qui tient sa bonne réputation de professionnels et en plus ci ont demande un renseignement ils peuvent vous répondre ils connaissent bien leur marchandises bien agencé . pour les personnes qui sont andiquaper ils peuvent venir sen de problème Au Suger du parking et grand une très bonne continuation
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 2 / 5
En conseiller, comme en matériel, il ya peu de chance que vous trouviez votre bonheur. Jamais la bonne personne pour vous renseigner et jamais le produit en stock ou en catalogue.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune remorque aujoudhui, Conseillère de vente côté matériaux super agréable, ainsi que le vendeur qui nous à gentillement sortie notre remorque et accroché à la voiture. Grâce à eux nous avons eût une belle expérience dachat, nous venons dacheter une maison et nous reviendrons régulièrement et très vite à ce Brico Dépôt.Merci à eux !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 2 / 5
Produits de bonne qualité cependant le service reste a désirer.... 1h dattente !! 3 jours de suite personnel désagréable , obligé de courir après le vendeur et ne parlons pas de lagent de sécurité qui se prend pour un manager !!!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Sav catastrophique tant pour les fournisseurs que le magasin. Pas de réponse aux questions posées, pas dintervention auprès des fournisseurs.Pour ce service autant acheter sur Amazon.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 3 / 5
Tant qu on a pas de contact avec le service client, on peut dire que tout vas bien... il y a régulièrement des caddies à prix cassés, je suis également adapte des grosses étagères a 300kg le niveau, qu on retrouve tous les 6 mois. Concernent les prix, c est finalement souvent plus cher que dans une autre enseigne moins low cost a y regarder de prêt. Quel est encore la différence avec castorama puisquon y trouve les mêmes marques et produits magasins. Pour acheter du bois de chauffage, je conseille l autre du côté de betheny qui propose des caisses consignées il y es donc moins cher. Dernier point : le service client ! Si le client était roi, il y aurait assurément une guillotine à l entrée de ce magasin. Car ici le client ferme sa gueule, et d ailleurs il a rien a dire ni a demander... circulez ou j appelles la sécurité. Dernier détail, attention aux stocks indiques sur internet souvent ils sont faux.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix aux prix toujours très bas.Cependant une certaine anarchie règne sur le parking comme dans le magasin (donc lexpérience de shopping nest pas des plus agréables)
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
Je pense avoir vue une bonne partie de léquipe, donc je peux me permettre de juger la chose suivante : la moitié de léquipe est désagréable au service, pour certains, ne leur demandez rien au risque de les déranger, pour certains, essayent de trouver un quelconque dossier pour faire semblant de travailler et vous faire poireauter ne serait-ce que une minute. Cest juste pour le principe...Deviennent mielleux quand on leur repousse dans leur retranchement quand vraiment il y a un problème, notamment de leur part. Certaines personnes heureusement relèvent le niveau. Merci aux agents de sécurité, courtois, polis, notamment la petite jeune aux cheveux courts qui heureusement est agréable, à lécoute, et a le sens de lhumour. Un bol de fraîcheur dans un dépôt étouffant dambiance.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de stocks vantés sur tous les catalogues... Cest beaucoup moins vrai en pratique et il vous faudra compter avec de nombreux manquants.Comme souvent chez Brico dépôt des premiers prix plancher, pour le reste cest comme partout ailleurs.Personnel serviable.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel est rare mais à lécoute, on doit juste regretter le changement de la peinture française Renaulac pour de la peinture anglaise bas de gamme, un très mauvais choix de la direction générale de cette enseigne
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 3 / 5
Un choix large... Mais pas de clim dans le magasin. En été, pas facile dy rester longtemps. Bon courage pour les salariés.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur au rayon menuiserie faut pas le déranger pendant ca pause clopes!!!!Dentrer de jeu mal aimable, je me dis houla un employé qui adore son travail, en 5 min il a fait perdre une grosse vente pour son enseigne jespère que son responsable le remerciera bien, allez plutôt chez le concurrent au moin eux cest des pros
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Propre et je suis tombé sur un vendeur tout de suite et qui connaissait très bien ses produits ( ce qui est loin dêtre le cas dans tous les Brico dépôt)
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Des tarifs matériels pas toujours très intéressant....
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Apres avoir demander un renseignement pour de la plomberie, un employé nous renvoie vers un collègue présent au rayon toilette, après quelque minute dattente nous entendu du bruit derrière le rayons, le monsieur bien cacher dans sont tout petit vouloir na pas apprécié que nous le dérangions dans sa petite cachette nous a sèchement envoyé balader avant que nous ayons pu poser une question
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Lemplacement du magasin est superbe, les vendeurs sont cools et très sympathiques, ils incarnent le dynamisme de leur très jeune Directeur Mr Fabrice. On trouve presque de tout, pour les bricoleurs et professionnels, à des prix défiants toutes concurrences . Les horaires aussi conviennent parfaitement aux bricoleurs et pro des travaux...
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Dommage dommage. Bon rapport qualité prix mais la femme se trouvant à la caisse principale est dune telle arrogance et vous traite avec un tel mépris que cela ne donne pas envie de revenir...Jai eu limpertinence de venir réclamer la monnaie que leur distributeur à boissons ne rendait pas. Je me suis fait jeté pour apprendre quelques instant plus tard que les employés ont une clé quils peuvent créditer si de la monnaie est affichée. Cest petit Madame, vous navez pas votre place à la caisse principale.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel disponible, produits de qualité, prix corrects, de belles promotions
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Respect de la marque Magnussun pour la garantie à vie, dommage la dite responsable du rayon me faisait comprendre que ce nétait pas possible. Il fallut que je patiente un bon moment que sa direction absente lui confirme afin que récupère mes articles de rechange.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bon qualités prix et à rapport au autre magasin comme monsieur bricolage et bricorama brico dépôt son beaucoup moins chère et de très bon matériaux je conseil ce magasin
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Personnel qui vous regarde de haut.. Le client sest pas leur problème !Prenez ce sue vous devez sans demander et puis atendez aux.. Pardon.. A la caisse... Votre tour...
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 4 / 5
Brico dépôt toujours propre et bien rangé. Prenez un peu de temps si vous désirez un conseil, mais il sera de bonne compétence.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Parking grand, bons produits pas chers et de qualité.Le personnel est très compétent et sympathique. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel notamment les vendeurs désagréables! Ne comptez pas sur eux pour une éventuelle aide à porter vos colis! Cela a été le casde mon mari aujourdhui pour lachat dun dressing!
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent de ma visite pour acheter des pellets le vendeur n’a pas voulu me donner les granules que j’ai l’habitude de prendre sous prétexte qu’il y en avait des autres d’une autre marque et qu’il ne mettrait pas la palette tant que la palette de l’autre marque ne serait pas fini.J’espère que le responsable va lui remonter les bretelles
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 2 / 5
je rénove une maison ,jai tout acheté chez vous . Aujourdhui personne pour de laide pour deux plans de travail . Malgré la demande de la caissière.il y avait 4 personnes a laccueil.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
Jaurai préférer avoir affaire a une caisse automatique plutôt a une caissière qui manque de tact, conseille client zéro avec cette fameuse vendeuse sinon magasin avec du choix !!!
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très bien agencé, les articles sont disponibles rapidement et le personnel est sympathique et compétent.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasins très bien , beaucoup darticles , le personnel est gentil accueillant et ce que jaime cest quil y a de la vente en détail .
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Merci achat inutile car manque des pièces refermés par un employé mais pas contrôlé. Pas daide à distance. Je vais dans un autre dépôt pour avoir la pièce.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 3 / 5
beaucoup de materiel correct qualite et tarif par contre on sent le personnel qd meme sous tension on voit bien que c est marche ou creve mais malgres tout ils font ce qu ils peuvent pour aider les clients et les renseigner
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 3 / 5
Cela manque despace au caisse et dans les rayons dommage car le parking est très grand et le lieu facilement accessible ...il faudrait réaménager le magasin et cela serait parfait
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe toujours à lécoute et de bons conseils. Magasin et cours des matériaux très bien tenus. Stock abondants et sans cesse renouvelés.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon prix et personnels professionnels et agréables avec les clients. Un peu bazar dans le magasin... mais bon cest un magasin de bricolage après tout !
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Des équipes sympas, serviables. Pas comme l’autre Brico dépôt de Reims ... On a eu la chance au rayon cuisine d’être pris en main par Maureen au top !!! Bons conseils, rapide, efficace, très bon relationnel ! Elle est super ! Je conseille le Brico Dépôt du Val à fond !!!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Cool mais gros manque de personnel pour nous accompagner on a limpression quil ny a jamais demployé dans cette boutique, donc très très déçu
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Brico dépôt bien agencé par rapport à dautres. Et surtout un gros, gros avantage: la cour des matériaux est entièrement couverte. Ceci est très appréciable par exemple pour toit ce qui est produits vois (ex: planches de terrasse) car les produits ne prennent pas là pluie comme dans dautres brico dépôt. Cela permet aux matériaux dêtre bien conservés et bien plus qualitatifs a la vente. Dautre part cet endroit est relativement spacieux pour venir chercher ces achats avec une fourgonnette ou un petit camion. Bref ke meilleur brico dépôt que je connaisse.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
très bon magasin, jai été très bien renseigné dès l accueil, les responsables rayons étaient disponibles et professionnels. seul bémol, le magasin pourrait être un peu plus grand
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 3 / 5
Cest le bazar. Peu de logique dans lagencement du magasin.Dès que la température descend sous 20° le chauffage est à fond.Personnel peu aimable, qui est saoulé de répondre aux questions des gens qui ne passent pas leur vie dans ce type de magasin.Il y a certes beaucoup de choix à moindre prix mais justement, ce choix est souvent de piètre qualité.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 4 / 5
Difficile de trouver une personne pour vous renseigner et vous conseiller. Et lorsque vous trouvez cette perle rare, elle nest pas vraiment aimable....Dommage...
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin il faut comme même bien regardé certains produit ne sont pas forcément dune qualité exceptionnelle
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce magasin ils prennent tous les clients pour des voleurs, je ne mettrai plus les pieds
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise de bricolage dailleurs je ne vais quà ce magasin là quand jai besoin de faire du bricolage ou tout simplement jai acheté ma cuisine équipée là où le seul bémol cest quon ne peut pas faire couper les plans de travail dans ce magasin nous avons dû acheté une scie circulaire et le faire nous-même.Par ailleurs le personnel est très sympathique et souriant et nous aide beaucoup à la demande
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé prix intéressants bien que certains produits plus cher que chez LM (rails et montants pour Placo )mais attention a la qualité qui nest pas toujours au rendez-vousPar contre leur cuisine en particulier LUNA est un super rapport qualité prix
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Pas de déception pour ce Brico dépôt. Des prix bas et tout le nécessaire pour bricoler à moindre coût. Par contre, les meubles de cuisine ou de salle de bain sont vraiment basiques, mais cela correspond à un petit budget de rénovation.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Pour tout vos travaux il y a vraiment tout pour travailler avec de la quantité des matériaux je fais 25 klm pour mis rendre les prix sont correct et il sont ouverts tout les jours des 7 heures très bien pour les professionnels je conseille vivement
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli par la personne à lentrée qui refuse un échange sous prétexte que larticle ( deux portes défectueuse sur une cuisine de 2000e ) nas pas été acheté dans leur brico dépôt mais à celui du pont de witry .Hors le groupe brico dépôt permet les échanges dans nimporte laquelle de leurs enseigne en France peu importe le lieu dachat ( confirmer par brico dépôt du pont de witry ) pas de bonjour ni au revoir. Ton agressif se Mr dune cinquantaine dannées visiblement blasée de son travail nas aucun respect ! Lamentable accueil.
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfait de ce magasin où nous avons trouvé lensemble de nos besoins, petit bémol sur le fait dêtre obligé de chercher assez longtemps après une ou un conseillé, mais une fois cette mission accomplie les conseils et le sourire sont au rendez-vous.Je conseil donc ce magasin pour les futurs clients et surtout les cuisines qui sont absolument superbes.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnels dans le magasin tres efficaces par contre a la caisse le monsieur nous avions limpression de le deranger il na meme pas demandé si nous etions titulaire de la carte de fidélité.Un dernier point votre responsable de la sécurité qui nous toise comme des voleurs cest très gênant.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Ne mérite pas détoile depuis quand nous devons faire nos devis tout seul !!???? Employés à peine aimable on leur pause une question ils nous réponde mais du style on les dérange bien sur je ne fait pas une généralité car heureusement aussi non je pense que plus personne ne viendrais..... Si votre travail ne vous plaît pas allez voir ailleurs je suis consciente que le commerce nest plus si facile de nos jours que bcp de client nous prennent pour de la............... Enfin bref prendre du recule garder le sourire cest comme sa que un client reviendra je devais acheter tout plein de matériel pour ma futur maison ben au final je suis reparti sans rien car on ma donner une feuille et cétait à moi de noter les références de calculer les m2 nécessaires😂😂😂😂 ben non désolé sa ne se fait pas comme sa..... Cest pas mon métier je ny connais rein.... Jai froissé la feuille et partie chez le concurrent qui eux se sont occuper de nous comme il se le doit.....
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 5 / 5
Cest un magasin avec un tres bon rapport qualité prix pour du bricolage et des travaux. Lacces y est simple, toujours des expositions à lexterieur en saison, et une menuiserie à linterieur du dépôt. La cours matériaux est grande ce qui est top pour les achats quand vous avez une remorque 💪
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Et bien moi je suis satisfait bon produit bien agencé accès direct pour moi et des vendeurs poli toujours la quand jai besoin et cest agréable de voir des gens avec le sourire
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 4 / 5
Spacieux , climatisé, beaucoup de choix , allées assez larges ,personnel sympa .Seul bémol, les avoirs ne sont pas utilisables dans tous les Brico dépôt.
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin un personnel très accueillant et compétent bravo
Avis fait le 09/04/2016
Note de : 4 / 5
Je préfère ce magasin à celui du pont de witry. Il me semble que le personnel y est plus agréable et disponible.
Avis fait le 28/06/2015
Note de : 4 / 5
Super magasin très pratique davoir un magasin comme cela à l’entrée de reims. Brico Dépôt autour du petit petit bricolage ne construisez pas votre maison avec ce matériel à vos risques et périls. Les produits de marques sont quand même des rebut des usines. Ce qui est presque honteux cest de voir les professionnels se fournir à Brico Dépôt pour faire des installations facturer assez cher au client. Fait plutôt confiance à des professionnels achetant den du gros réseau avec du bon matériel