Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 12 Rue des Tarbes, 54270 Essey-lès-Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
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Brico Dépôt
12 Rue des Tarbes, 54270 Essey-lès-Nancy 3.80 (2665 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Très pratique étant situé en périphérie de Nancy, tarifs très intéressant
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu le 20 mars à 8h00 acheter 28 plaques dOSB3 de 2m40 et des lames PVC de 4m. Les vendeurs ont été extrêmement serviables et sympathiques. Ils ont transporté les plaques jusquau camion plateau Brico-Dépôt loué (enfin prêté grâce à la carte du magasin) puis les ont chargées dans le camion. Les 2 femmes de laccueil ayant géré le contrat de location et la personne ayant réalisé létat des lieux du camion ont aussi été très agréables. Ça donne vraiment envie de revenir.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro jaurais mis sans problème tellement le mr du rayon carrelage désagréable comme jai jamais vu. Je téléphone pour me renseigner sur du carrelage il me répond non jai tout vendu hier comme par hasard alors je décide de prendre ma voiture et faire 70 km pour laller et arriver sur place je trouve le carrelage. Mr si vous navez pas le sens commercial et navez pas envie de travailler changez de métier. Plus jamais je mettrai un pied chez vous on est mieux servi au brico dépôt de Metz ou Sarrebourg.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouvert le dimanche matin... très pratique
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage à prix bas. Bien, je conseille
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Aberrant ce samedi après-midi nous nous sommes rendu dans se magasin où personne ne pouvais nous renseigner. On avait besoin de savoir où lire le bain sur les plaquette de parement puisqu’il y a un attention sur l’affiche prix, d’où notre question. On nous a dit clairement « la personne qui peut vous aider était du matin » pas une seule personne de compétente au rayon parement pour renseigner les clients. Franchement aberrant ! Au moins indiquer où on peut trouver ce numéro. Sinon ce qui serait intéressant encore c’est de mettre le planning de la personne qui s’occupe de chaque rayon pour que la clientèle se rende disponible quand la personne travail. Réelle problème de personnel.Très insatisfaite alors que nous avions trouver notre bonheur. J’espère au minimum avoir une réponse.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Je trouve que le personnel est de moins en moins dispo pour donner conseil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
beau magasin bien achalander
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Pas évident de trouver certaines choses de plus casiers vides et assez en désordre mais bon vu le prix par contre certains produits sont chers pour du matériel grand public fabriqué on ne sait où ?
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute nous renseigne comme il faut
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Toujours un choix incroyable de bricolage.. mais les nouvelles caisses bof
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Servies par Angelo et Laurent F qui ont été d’une rare gentillesse à notre égard. Bravo bravo à vous deux grâce à vous je reviendrai.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Dommage 🫤certaines personnes feraient mieux dêtre beaucoup mieux formée avant davoir le contact avec la clientèle. Manque de compétence pour renseignerNe connaît pas les offres proposées affichées.Ayant fait ladditionJe me suis aperçu que loffre nétait pas appliquéeLe personne nétait pas très agréable car elle a dû recommencerEt nous a répondu quon aurait dû lui dire avant.Je lui ai demandé si ça ne faisait pas partie du poste ou elle se trouvait ?Visiblement nonCette personne manque daisance.Dommage
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, de bon conseil de la part du personnel, bonne expérience client.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour,Petite question... à quelle heure ferme le magasin dEssey ? 19h30? 19h10 ? 18h20? 18h?Parce que dès 18h vous navez clairement pu envie de vous occuper de vos clients. Cest quand même dommage car moi personnellement je travaille toute la semaine et certains week-ends, cest déjà compliqué de trouver le bon timing et quand en plus on vous fait comprendre que vous êtes casse pieds de venir aussi tard, cest rageant ! Jai du faire face à un monsieur proche de la retraite qui regardait sa montre et était dépité de me vendre une cuisine (en sachant que je suis sur mon projet depuis un petit moment, ma cuisine est prête sur lappli 3D avec laide de Audrey et Denise, qui au passage sont juste exceptionnelles et extrêmement patiente, gentilles, et surtout de très bon conseils). Jai du le faire appeler 2 fois et jai vite compris que ça le gonflait de devoir bosser. Malgré tout, on a fini par se mettre un petit coup au derrière et on a avancé à 2. Et le meilleur reste quand même la personne de laccueil, qui à 19h10, me dit: oui ben ça prend du temps de faire la facturation et la programmation de livraison, il est tard là.Alors bon, cest pas comme si jétais dans le magasin depuis 18h à attendre quon daigne soccuper de moi. Et quil est largement faisable de valider un devis déjà préparé, payer et programmer une livraison en 1h30. Pour information, on voyait très clairement quon voulait me foutre dehors dès 19h alors que jallais dépenser 3190 euros. Peut-être pas une grosse somme pour vous, une énorme pour moi. Ah oui.... jai bien évidemment proposé à la jeune femme de revenir ce soir pour récupérer mes avoirs (avec la promo du moment et ça cest génial par contre). Car oui, il fallait écrire sur 10 bons et il était 19h25. Je culpabilisais de la faire travailler. Jespère vraiment que ma livraison va se rattraper et que tout sera Ok. Et quil ny aura pas de soucis dans le camion, recevoir mes meubles dans un bon état ! Encore un grand merci à Denise et Audrey, elles méritent dêtre mise en avant car très professionnelles. Bonne fin de journée.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5
Et bien... Jaime beaucoup lenseigne, mais ce nest plus ce que cétait. Quand je viens, jaime aller à la petite caissière qui a un certain âge. Cette femme est toujours souriante et aimable ! Cest tellement agréable ! Mais quand je suis passée samedi, jai été étonnée de la façon dont elle était traité par son collègue (ou manager ?). Le jeune homme linterpelle. Pas de bonjour, rien. Pas même un regard pour les clients. Il semble lui adresser la parole, mais la dame reste professionnelle et continue de parler au client. Soudain ! Jai réellement été choquée ! Il lui a très mal parlé et devant les clients. Par exemple, jai entendu tas des problèmes aux oreilles ? Va te faire soigner. Ça fait plusieurs fois que je croise cet homme et je me demande pourquoi il est en contact avec les clients... A chaque fois que je passe, je le trouve toujours impolie, que ce soit avec les clients ou ses collègues. Cest vraiment un gros bémol pour votre magasin, parce que cest souvent la dernière personne que lon croise...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
On sait pourquoi on y va et, généralement ça se passe bien... Bien mieux que leurs cousins Casto vandœuvre. Manque un peu de conseils et produits pour la 5ème étoile.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
On aurait bien voulu passer à la caisse sans se faire dévisager par un jeune homme typé au cheveux long bouclé avec une attitude de gosse gâté... De plus quand on vient avec notre chien on aimerait aussi que le personnel évite dhurler dans le magasin quon lon a un chihuahua. De un cest gênant de deux il faut peut être se renseigner un minimum avant de brailler des bêtises. Je ne pense pas que cest normal que les employés parlent de leurs clients comme ça .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Du choixBeaucoup de choixEt du prix.Juste prix
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Personnel pas très agréable, je suis une femme jai donc demandé un conseil sur un produit ou javais un doute ( on ma clairement répondu daller dans une autre enseigne ) sans compter les hôtesse de caisse jamais de merci et bonne journéeMagasin avec du choix niveau peinture et menuiserie, mais accueil qui donne pas trop envie ( à revoir )
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé jai trouvé facilement ce que je voulais
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un bon rapport qualité prix
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un brico depot quoi. Joli stock de bois et panneaux en interne.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
j.ai bien aimé
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Augmentation des prix baisse de la qualité
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Lieu extérieur sale mal rangé des sacs éventrés.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigné sur ma demande technique et de plus en caisse les personnes sont apparemment toujours sympathiques.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu du service client. Nous sommes venus pour un devis cuisine. Nous avons été mal reçu, le « conseiller » nous a dis ne pas avoir le temps pour faire un devis alors qu’il était 14h30 (vraiment pas agréable). Nous avons fais 100km pour venir jusqu’à Brico Dépôt. C’est vraiment limite de ne pas être reçu correctement
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Exécrable à FUIR !!! Je recommande pas Brico Dépôt. Vraiment horrible comme expérience achat d’une cuisine complète Conception faite par le vendeur de Aa Z déboursé plus de 1200 € chez eux , meuble ne passe pas au niveau mesure ( 1 seul meuble ) , Le vendeur me dit clairement que c’est une erreur de ma part que entre guillemets les mesure sont faite par nous même ce que je viens bien , j’accepte l’erreur pour moi ça je suis prêt à racheter un nouveau meubleChez Brico Dépôt, je demande juste un geste commercial pour le nouveau produit pas de l’avoir gratuit mais un petit rabais était fort apprécié Aucun effort fait de leur part je trouve ça inadmissible et en plus de ça je me retrouve avec un meuble en trop inutilisable. Merci Brico Dépôt à fuir vive la concurrence et merci IKEA .À FUIR AUCUN PROFESSIONNALISME , Accueil GLACIALE ET vendeur pas du tout Formés du tout merci de revoir vraiment votre recrutement c’est catastrophique ce manque de motivation et le sens commerciale qui est du niveau 0 !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Conseil sur les teintes du vendeur Jules en peinture jeudi dernier 👍
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin correct. A lécoute du client.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccèsNous y trouvons tout le nécessaire pour réussir des travaux professionnels comme le petit bricolage
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 5 ans, mon magasin préféré. Jy achète tous mes besoins. Les ouvriers à lintérieur sont très gentils et vous conseillent toujours sur ce quil y a de mieux.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils en particulier au rayon salle de bains
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix mais manque cruellement de personnel. En effet en cas de question c’est compliqué de trouver un conseiller de libre
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe je suis content de tout
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin et entrepôt permet à chacun de trouver ce dont il a besoin.Le seul point négatif et super dangereux est lentrée du magasin qui ne permet pas davoir une vue dégagée pour accéder directement sur le parking.La cause est une haute haie plantée sur la droite de la route, qui empêche dans une courbe prononcée de voir les voitures venant sur la route qui passe devant lentrée du parking.Cet endroit est hyper dangereux, et il démoralise déventuels clients de venir faire des achats de le magasin Brico Dépôt.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans sont ensemble merci pour le petit coup de main
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Un peu fouillis on trouve toujours ce que l on ne cherche pas
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé pour acheter toute une clôture alu ALMO. J’avais vérifié le stock en ligne. Une fois sur place impossible de trouver les produits, les vendeurs non plus. Après 30 min de recherche, on apprend que le responsable a choisi de ne pas mettre en vente le produit pour pouvoir vendre une autre gamme de clôture. Je trouve cela inadmissible et ne suis certain que cela soit très légal. Je ne ne mettrai plus les pieds dans ce magasin à cause de ce problème inhérent au responsable de la cour des matériaux.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement surprise, très bon magasin.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choses. Prix corrects, bon contact avec les employés pour un renseignement
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin ou ont ait toujours très bien accueilli, sourire amabilité, en plus de ça cest très bien entretenu et toujours propre, excellent conseil du personnel . Bravo à toute léquipe
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, dommage quil faille courir pour trouver la personne responsable du rayon... Il devrait avoir plus demployés pour répondre à nos attentes car tourner dans les rayons pour avoir le ou la responsable du rayon, je me suis retrouvé à chercher pendant 1 demi-heure. Autres avantages, Les conseils sont super pour beaucoup de professionnalisme de chaque responsable de rayon...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
J habite à mi chemin entre Nancy et Epinal. Mais je vais la plupart du temps à Brico Dépôt Epinal. Les salariés y sont patients et sympathiques. Quelle fut ma surprise aujourdhui en me rendant à celui d Essey ou l employé du bâti répond à peine à ma question. Obligée de me débrouiller seule. Je vais pour acheter 1m2 carré avec mon mari de pavés. Précisé prendre 44 pavés obligatoirement. Il n était pas Précisé qu il fallait prendre la même couleur, alors qu à Epinal nous pouvons faire des mélanges car c est la même game (sauf la couleur). Nous avons été obligés de tout décharger de la voiture et surtout quelle amabilité. Tant de différence entre Epinal et Nancy pour une même enseigne. On nous impose plus ou moins à prendre 1m2 de chaque couleur... soit une vente forcée.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin de bricolage jadore on trouve de tout à tout les prix. À lintérieur du magasin tout est indiqué ce qui est super pour se diriger rapidement. Il est bien rangé et fournit en régle générale le personnels est chaleureux et très professionnel, quand on leur demande conseils. Je recommande vivement aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Le magasin est aussi ouvert le dimanche matin super pratique !!!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Mauvais souvenir, 30 minutes pour avoir un renseignement « oui bah vous pouvez vous débrouiller seule » qu’on m’a dit.fin bref aucune amabilité.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Avons fait 180 kms AR, pour trouver des chapeaux de muret. Vérification sur le site avant de partir, il m’indique 60 pièces en stock. Arrivés sur place, 2 pièces seulement, dont une cassée. L’agent a vérifié. Il en a bien vue 60 en stock mais il ne sait pas où elles sont ! Il va en référé à son responsable… en attendant je n’ai rien !!! Temps et kms pour RIEN !!!! Vue avec le responsable , a fait un geste commercial. C’est très professionnel et réactif. Dommage nous n’avons pas les produits !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Bjr tres bon accueil et professionnalisme du personnel.je recommande ce magasin de bricolage
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par deux personnes charmantes à laccueil et très compétente pour la location dun véhicule, il y a même une personne qui ma accompagné pour porter le salon de jardin dans la camionnette louée et charger le meuble vasque qui était assez lourd vraiment très bon magasin et une très bonne qualité de service
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Après 15000 euros dachat depuis 1 an dans cette enseigne, pas moyen davoir ne serait-ce que 10 % de remise sur une fenêtre en stock depuis plus d 1 an ( fenêtre good home alu coulissante 100 x 120 ) sans oublier que la fenêtre a pris 40 euros alors que cette même fenêtre n à pas bouger depuis 1 an de sa palette....
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
234 lisses barrière dispo mais pas à la vente. Pas commercial du tout car n a pas voulu aller les chercher au stock
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne sont pas très sympathique
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Amabilité des employé 0 ...A Metz ils sont bien plus sympa ..
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Émilie rayon sanitaire 10/10
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Des soldes qui valent le coup et un personnel serviable et à lécoute
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
J ai trouvé. Ce que je cherchais. C est le principal.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Rayon menuiserie un accueil extra de la part du responsable. Jy suis allé pour un problème sur une porte de garage dont la garantie était dépassé et il ni avait plus le même fournisseur. Et bien le responsable de la menuiserie cest dévoué pour trouver une solution à mapporter et bien cette gentil personne est allé au bout de sa recherche pour satisfaire le client. Et bien moi je dis un grand bravo à cette personne honnête. Merci à lui.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix pour toute la maison et personnel au top et très agreable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Bricolage a prix doux. Facile d accès. Sympa pour se promener dans les allées. Personnel réactif
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Prix, mais la qualité nest pas toujours au rendez-vous
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin où jaime bien acheter mon nécessaire pour bricoler. Rapport qualité/prix....
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Difficile datteindre certains produits, notamment le papier bulle.Personnel agréable
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
N’achetez jamais rien dans ce magasin.J’ai acheté un karcher de marque Bosch. Il a fonctionné une fois une demi heure et après retour en magasin, on me dit que cela vient de mon tuyau qui n’est pas en 19, donc j’en rachète un, qui me coûte au passage 49€.De nouveau, je réessaye de me servir de mon karcher et là, au bout de 15 min de nouveau en panne.Je le rapporte au magasin et on me dit qu’on le renvoi chez Bosch et que j’attendrai, un délai certain mais non confirmé.Aucun sav dans ce magasin.Au passage, si j’achète un karcher, c’est que j’en ai besoin de suite pour faire mes travaux et non dans un mois.Fuyez ce magasin
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Produit difficile à trouver dans le magasin car reparti moitié en intérieur et moitié en cour des matériaux.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Je m’excuse d avoir demandé conseil aux vendeurs , pardon encore de leur poser des questions, désolé de les déranger pendant leur discussion visiblement plus importante que de me renseigner, non vraiment désolé, promis c’était la dernière fois que je viendrai vous importuner
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
En toute objectivité, le personnel du magasin est super et le magasin contient beaucoup de chose et est très bien entretenu !Cependant aujourd’hui le 1 juin 2023 a 10h30 je suis venue pour un remboursement , et je suis tombé sur une femme cheveux très court blonde a l’accueil très désagréable.Celle-ci m’a effectué mon remboursement certes mais m’a également manquer de respect et de gentillesse.J’ai l’habitude de faire beaucoup de magasin , tester les services clients lorsque j’en ai l’occasion, et c’est la première fois que cela m’arrive.Par ailleurs, celle ci m’a arraché mon achat que je suis venue remboursé est-ce normal?Néanmoins je retiens le positif de ce magasin!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez bricoleur pour juger à sa juste valeur mais beaucoup de choix et tarifs bien placés
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des conseils du vendeur Quentin lors de mon projet cuisine.Personne compétente et à lécoute, ravi de nos achats !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour un projet de rénovation d’une cuisine. Nous avons été renseigné par un conseiller Quentin, très à l’écoute, aimable. Nous avons apprécié ses Conseils judicieux, nous envisageons de finaliser notre projet. Nous recommandons ce magasin et son vendeur!!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci au jeune homme Quentin pour ses bons conseils lors de l achat de nos meubles de cuisine .la voilà monté et tout s accorde parfaitement grâce à lui .Profesionnel parfait
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et service des plus agréableMerci à Jean Luc du rayon carrelage pour ses conseils avisés
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne rembourse pas 2x la différence si moins chère ailleurs.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage, pratique et complet. Propose lessentiel de ce qui est nécessaire pour arranger, bricoler et faire des travaux dans une maison. Les collaborateurs sont sympathiques, accessibles et renseignent très bien, avec la compétence en plus. Bon, lenvironnement est assez spartiate mais on ny vient pour trouver ce dont on a besoin, sans plus.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Je me renseigne a l accueil pour des serre joint en plastique on me dit suivez cette personne un homme qui bosse dans le magasin pas un mot de sa part me promène dans le magasin ,pas de renseignements je repars et j acheté sur le net un mec bon pour la réputation de l enseigne
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une cuisine chez brico depot. Mme Denise est excellente pour conseiller et orienter le client. Je recommande vivement la personne dévoué à son travail. Elle le fait avec patient grand plaisir et grange gentillesse d accueil.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Peut être pas aussi grand que leroy merlin mais il y a du choix en matière bricolage
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Je préfère partager mon expérience par courrier au siège. Les bases du service client sont à revoir à laccueil.Définition dun service daccueil: Etablir le contact avec les visiteurs, et bien au-delà, sattache à instaurer une relation positive avec le public afin de lui donner satisfaction et de le fidéliser.On en est très loin!Je vais finir de rénover mes appartements à Leroy Merlin quitte à payer plus.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
De bonnes affaires y sont disponibles avec certains arrivages. Personnels serviables (menuiserie et accueil ainsi que cœur des matériaux pour nous hier) rien à dire. Seul bémol les arrivages partent vite pour certains donc ils faut être réactif.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Prix non correct, vendeuse qui ne souhaitait pas bouger ses fesses et qui na quune envie cest dêtre tranquille a sa caisse
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, et équipe à l’écoute et disponible merci ;)
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très serviable. Merci au rayon cuisine pour leurs aides et dévouement 👍
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Denise personnel cuisiniste au top pour un devis et un plan 3D sur place explication clair est précise le tout avec le sourire et la bonne humeur quelqu’un de très professionnel et accueillante et surtout à l écoute du client
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe qui était au cuisine samedi après-midi, jai pu réaliser mes plan et passez à lachat de ma cuisine toute suite après.Je vous remercie énormément du professionnalisme que vous avez apporter à mon projet !Ce dernier ce fait rare en ce moment.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme Denise pour la superbe idée ! Détourner le plan de travail destiné aux cuisines pour le mettre dans ma salle de bain, jétais pas trop convaincu au début.. mais là ! Chapeau ! Je ne pensais pas que ça allait autant illuminer la pièce .. impressionnant! Oui jai pris aussi le miroir que vous maviez conseillé ! Et il est top autant pour le réglage de la luminosité avec la touche tactile que pour son effet anti buée. Je le conseille fortement aux personnes qui se maquillent ❤️❤️❤️!!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Denise ( 🏖️) au rayon dressing et cuisine. Elle a su nous orienté et guider dans nos achats et chapeau à elle, elle nous a vendus des produits en plus, en nous donnant les idées des différentes manières dutilisation.Je suis très contente de voir au brico à Nancy des femmes dans les rayons tout comme les hommes.Je suis optimiste grâce à vous quun jour il v à y avoir égalités entre les deux sexes au travail.Merci brico au plaisir de revenir très vite.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rénovation de ma cusine achetée chez brico depot. Le vendeur dénommé David a etait formidable et ma donné des conseil exceptionnel pour le montage de la cuisine.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat de ma première cuisine, jai été accompagné depuis le début de mon projet par des vendeurs très agréables et compétents. Merci pour le temps que vous avez consacré.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
J’ai fait 20kms pour acheter un malaxeur a 60€ sur le site , le vendeur m’a affirmé que que le site n’était pas a jour, qu’il y avait qu’un malaxeur au prix le plus bas a 75€ j’ai dû insister pendant 15 minutes pour qu’il trouve celui ci qui était sur palette à 3 mètres du sol
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 3 / 5
Déçu, on voit bien que lon dérange quand on a une question. Surtout à laccueil où elles préfèrent parler ensemble plutôt que de prendre en charge les clients. La prochaine fois jirais ailleurs.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest le discount des magasins de bricolage, rapide efficace, on y trouve tout ce quon recherche, à des prix moindreEnfin ça cétait avant! Tous les prix ont augmenté, malheureusement, faisant doubler la facture des travaux
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de cuisine, à vous de jouer en fonction de vos envies, tiroirs , poignées, couleurs ...
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé ou nous pouvons trouver beaucoup de matériel et matériaux pour bricoler
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage 🛠 vraiment pas cher et excellent. Les personnels sont accueillants et serviables. Malgré linflation les prix restent raisonnable.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Passage en caisse le 27 février 2023 - 14h46 . 1 seul client SNCF devant moi avec 3 plinthes .la caissiere echange pendant de nombreuses minutes sur son vécu chez Lidl, pour lui sur les caissières de Casto qui sont moins sympa, ....que cest pas mal chez Leroy... et de la retraite...Pendant ce temps, la caissiere proche passe 5 clients. Lorsque je manifeste ma présence et le besoin dêtre encaissé (1 article) , ma caissiere se permet de me dire 2 minutes. Cette personne na manifestement pas intégré limportance de son poste et de la fidelisation.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien situé, on y trouve de tout ce dont on a besoin pour bricoler ou décorer,personnel à votre écoute !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience au drive, rapide, efficace et vendeur très sympathique et serviable, je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
, toujours un plaisir pour ce magasin personnel agréable disponible et vous apporte son aide comme vous ne trouvez pas ce que vous cherchez bravo continuez ainsi vous méritez bien vous inquiétez pas
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 2 / 5
Nul , tres difficile de trouver un article. Tout les prix ne sont pas affichés. Pas de vendeur dispo. Donc 2 etoiles seulement
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
La vive impression de déranger les vendeurs du magasin lors d’une demande de conseil sur un produit.Du coup, nous n’avons pas réalisé d’achat car nous concernant l’accueil et la disponibilité envers la clientèle sont primordiaux pour la pérennité d’une enseigne.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin bien achalandé, et nous sommes tombés sur un super vendeur 👍🏼Je recommande vivement ce lieux
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 2 / 5
Il y a toujours des énormes files de clients car peu de caisses ouvertes. Certains employés sont assez peu professionnels de par leurs comportements
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage où lon trouve lessentiel à des tarifs très abordables et défiant toute concurrence. Je recommande vivement !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 3 / 5
Jy ai toujours trouvé ce que je cherchais. Pour certains articles de la marque Brico-Depot, la qualité laisse à désirer (meubles de cuisine, appareillages électriques...)
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Regis! Sur 5 personnes c’est le seul qui a réussis à me trouver ce que je voulais en 2 s. Il connais le magasin pas comme les autres. 👌
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 2 / 5
Visite il y a peu de temps pour lachat dune cuisine, hors nous sommes arrivés avec les dimensions et les attentes de celle ci et non un plan détaillé fais au préalable sur leur site. Nous pensions tout faire sur devis avec le personnel, hors il a traité sa clientèle de fainéant.. nous sommes donc repartis sans information, ni devis... Nous sommes donc aller chez un concurrent qui prend le temps de faire un montage et devis dune cuisine. Dommage.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons ramené un nettoyeur HP en panne acheter il y a 3 mois. Le vendeur nous a proposé un remboursement immédiat. Nous avons repris une autre marque du rayon un peu plus cher, mais de meilleurs qualité par rapport à notre utilisation.Merci à Enzo pour les bons conseils qui ont orienté nos choix. Cest agréable de croisé des gens compétents, investi, poli....(Chose qui devient rare dans dautres magasins)Un clin doeil également à la bonne humeur des 2 hôtesses à laccueil.Donc 5 étoiles pour remercier, nos 3 interlocuteurs lors de notre visite.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin à chaque fois que j’ai besoin de quelques chose je trouve mon affaire c’est super 👌👌👌
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficacePrix canons et comparaisons sur site internet avantMERCI beaucoup à STEVEIl a répondu à ma demande avec le sourire100% SATISFAIT
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin beaucoup de petits matériels et équipements dommage que le personnel ne sait pas trop vous renseigner après se nest pas de leurs fautes Ils sont obligés d être dans tous les rayons hélas
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allé chercher une palette de ciment de 64 sacs, jai trouvé dommage que lorsque que lon prend une telle quantité on ne nous fait pas de prix dégressif par rapport à celui qui en prend que 2 ou 3, sinon super accueil et le personnel nous renseignent bien pour trouver les bons produits
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Le 9 novembre à 16h00, expérience plus que malheureuse dans ce magasin au service accueil. Habituellement la disponibilité et lamabilité ne sont que très rarement de mise à cet endroit mais là, on dépasse lentendement. Au sujet dun problème mineur de mauvais étiquetage nous avons dû nous fâcher pour que les deux hôtesses daignent se bouger, occupées quelles étaient à plaisanter entre elles. Jamais plus.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une hotte il y a quelques temps , jai était très bien conseiller par un jeune homme Vincent je suis très satisfaite comme toujours ,
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Samedi matin au passage en caisse je dois remercier les caissières présentes pour leur accueil très sympathique même si cest toujours le cas cela fait très plaisir même le surveillant avait le sourire merci à tous et bon courage Maurice
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pleins de produits mais pas assez de vendeurs ils sont souvent occupé avec d autres clients donc ils faut attendre
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur ( rayon carrelage) incompétent et très peu...quesque je dit pas du tout professionnel,nous conseillons des produit non adapté au travail a réaliser obligé d aller chez de vrai professionnel ( derrey qui eu nous on conseillez de vrai produit) ne parlons même pas du manque de politesse ainsi que le sourire qui lui est parti avec le professionnalisme,si vous avez des travaux à réaliser chez vous société de matériaux a fuire au plus vite
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci au Mr qui nous a servi les chapeaux dextérieur. Très sympathique.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons discuté avec des heureux clients qui ont pu bénéficier dune vente flash de palettes de pellets de 8h à 9h le 19/08 avec des tarifs défiants toute concurrence (certains clients ayant été averti mais pas tous semble t il). Le jour même nous nous rendu dans ce meme magasin et OH surprise .... le tarif a bondi de 6.90 à 8h (vente flash sur internet ou on brade les sacs dun fournisseur) à 12.90 euros à 10h (ou on change de fournisseur pour justifier cette hause substantielle) !!!!! Ce tarif est purement scandaleux ! résultat plus de 2000 sacs en stock dans cette enseigne alors que beaucoup cherche désespérément à se chauffer cet hiver. Eh oui ..... les clients ont encore un peu de discernement .... Nous ne sommes pas des vaches à lait .... merci de ne pas surfer sur la vague et de rester cohérent avec un prix du marché décent ! Il sagit là dune pratique commerciale douteuse et pour le moins contestable .....
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 3 / 5
Ce nest plus ce que sétait niveau tarif. Puis quand les agents de sécurité nous presse pour le passage à la caisse quand on lattends 20min à lentrée des matériaux et quil marche à 2km/h forcément ça fais juste pour quitter. Il doit être épuisé le pauvre!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore à Mathieu pour l aide et les conseils apporté en matière de peinture extérieure ( explications données entre primaire d accrochage et fixateur ) tous les vendeurs rencontrés ont été à l écoute
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve de tout à des tarifs corrects. La propreté des sols est en retrait par rapport à dautres magasins de cette enseigne. Difficile de trouver un conseiller disponible.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Belle surprise ce matin enfin du professionnalisme et un vrai service client !!!nous avons eu la chance dêtre servis par Jeremy de la patience de la connaissance et de très bon conseils nous sommes partis confiants ce qui est rare merci à lui pour sa gentillesse
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très grands choix bricolage à prix serrés, personnels sympathiques, bons conseils de la part des vendeurs en rayons. Bien 👍
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 3 / 5
J ai été dans ce magasin au rayon parquets .Impossible d avoir le vendeur .A la caisse un peu furax d avoir patienter plus de 30mn ce monsieur .Il fallait un code barre la petite caissière très gentille appelle ce monsieur Jean-Luc c est son prénom à carrément refuser de se déplacer sous prétexte qu il était en pauseQuel respect pour le client
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie que ce soit dans le magasin ou au bâti. Personnel compétent et sympatique. Très bon sav.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
C toujours aussi bien range .....comme ça quand tu arrivé à la caisse c pas le bon produit soit tu refais la queue pour le changer ou tu paye plus cher.faite attention
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage. Les prix sont competitifs. La cour des materiaux en exterieur est tres grande et facilement circulable. Les vendeurs sont facilement accessibles et de bons conseils.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 2 / 5
Pas top les vendeursIl annonce une cuisine à 1250 eurosJe me retrouve avec un prix à 1660 euros et des meubles en tropEt ien entendu il ne reprenne pas les cartons ouverts
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, du vendeur Dorian ,Un vendeur très professionnel , a lécoute et qui ma vendu et conseillé sur des meubles de salle de bain , et ceux malgré la multitude de clients quil avais a la fois et quil a su gérer. Bravo à lui !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Le 29 juillet j ai acheté une paroi de douche jai été conseillé par un jeune homme barbu très agréable qui a été de très bons conseils et à mon écoute.Cest très rare de nos jours et donc important de le souligner.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
franchement honteux le personnel de ce dépôt ! jamais vu ça, entre les conseillers qui ne connaissent RIEN a leurs produit, le personnel de l’accueil exécrable, je devais rénover tout un appartement chez eux je n’ai plus qu’a me tourner vers Leroy Merlin et compagnie !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin qui manque de choix sur les travaux basique.Cest bien pour dépanner mais sinon beaucoup plus de choix chez les concurrents.Magasin bien entretenu et personnels à lécoute.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Bons conseils. Produits de milieu de gamme corrects. Pour un achat cuisine, privilégiez le dimanche matin, le vendeur sera à lécoute et vous proposera ce dont vous avez besoin.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin jai toujours trouver de quoi réparer mes incident du quotidien et des employer très agréable
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Si vous savez ce que vous voulez et comprenez que vous achetez du matériel certes moins cher mais parfois la qualité nest pas toujours au rendez-vous alors vous êtes au bon endroit. Jai acheté un nettoyeur haute pression jen suis satisfait et jai eu de bons conseils pour le branchement et je précise que les caissières étaient très polies et agréables. Jai lu beaucoup de mauvais commentaires on dirait que jai eu de la chance et jen suis ravi. Je précise que je suis allé un dimanche matin et tout le monde était bien agréable. Freddy
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Trouvé mon bonheur en 2 temps, 3 mouvements grâce à un super vendeur pour me guider dans ma recherche, bien que ce nétait pas son rayon. Je reviendrai , même si je ne suis pas bricoleuse, rien que pour laccueil et les bons conseils !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incapable de vous fournir les bons produits pourtantj ai eu 5 vendeurs différents. Commande incomplète, inventaire aléatoire. 2 mois pour obtenir ma cuisine.6 allers retours et c est toujours pas bon.honteux
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage surtout quand on a beaucoup de travaux à faire chez soi, avec un rapport qualité/prix abordable, je ne suis pas déçue de la qualité des produits que j’ai acheté ( carrelages, ciments, parquets, plinthes, machines à bricoler, tuyaux d’arrosage et caisses de rangement, etc…..). Les responsables de rayon carrelage Mr Cyril et Mr Jean-Luc ont été disponibles et très professionnels, ils sont à l’écoute de mes besoins et vous prodiguent de bons conseils, la responsable du magasin et qui s’occupe du rayon tuyau également et très professionnelle, à l’écoute, j’ai eu recours à elle à 2 reprises suite à des incidents dont la cause était un mauvais vendeur ( Mr Gabriel) D’ailleurs, c’est grâce à elle et d’autres vendeurs gentils et disponibles que je suis revenue plusieurs fois dans ce magasin car BIEN SÛR, il y a toujours une brebis GALEUSE dans un troupeau « Mr Gabriel » un mauvais vendeur désagréable et de très mauvaise foi, d’ailleurs je me demande ce qu’il fabrique dans ce magasin, car il n’a ni l’écoute ni les qualités pour être un bon vendeur. Dommage car avec des personnes comme lui, les ventes peuvent diminuer 😏😏😏
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable dans le rayon laiton robinet ne rien lui demander c mieux on est tout de suite servi c est vrai y rangeait donc je le dérange et le même pour WC complet oui c derrière je ss une femme même pas il aideraitY devrait surveiller les caddies celui ci
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs inexpérimenté. evier de cuisine vendu sans kitt de vidange attendre un mois pour l avoir. à la caisse faire attention à la facture l hote de caisse ma compté deux fois un plan de travail. Je pense à aller dans un magasin plus serviable pour l évier
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 3 / 5
Manque de sérieux au niveau des renseignements auprès du personnel. Si vous aimez vous promener dans un magasin. Cest ici quil faut être
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Si vous allez dans ce magasin vous savez ce que vous voulez. Adaptez vos recherche en adéquation qualité prix, les produits pas cher sont quelque fois de pas très bonne qualité. Vous trouverez toujours une réponse dans ce magasin.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Une honte.Quel intérêt davoir un site Web avec des articles, et une fois au magasin, rien du tout. À part faire déplacer les gens pour rien. Et forcer à la consommation sur un autre produit. Et je ne me suis pas trompé de site. 10 articles sur le site = 0 au magasin.Un scandale.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Très désagréable. Ils mont laissé traverser tout le dépôt extérieur avec 7 petite dalles en béton alors que jai les genoux en vrac et le vigile limite à minsulter parce que jai pas ramené le caddie qui traînait en plein milieu du parking que jai récupéré.Une dame 50ans environ avec cheveux courts, à virer et le vieille également.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien ce magasin, on trouve toujours ce quon cherche pour des prix un peu moins chers que la concurrence. Bonne expérience en caisse avec des caissières et caissiers jeunes et sympas.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Ça porte bien son nom quoi…un dépôt, du matériel pas très chère…(à la qualité intrinsèquement variable…) au moindre problème, ne compter pas sur le SAV (C’est service minimum, désintérêt pour le « client » aucun arrangement, remise en doute de la parole du client, laissé pour compte, très mauvaise communication…) bref, on sais à quoi s’attendre en venant ici. Une politique commercial bas de gamme.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel !!!! Un certain Christophe quil faut absolument gardé dans ce magasin ! Il ma aidé à annuler un drive pour changer de produit finalement,et ce , avec un sourire et des explications. On voit quil aime son métier !!!! Je reviendrai avec plaisir ! Encore merci.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
B.D jy vais depuis plus de 20 ans... Le 1er c t à Clermont-Ferrand, le 2eme à Cherbourg Tourlaville, le 3 ème région Dieppe, le 4 ème Martigues, le 5 ème Essey les Nancy...... Et peut être que le prochain ce sera région de St Nazaire 44 ou région Challans 85 ...en Vendée... I HOPE SO!!!! Cause I m fed up with Nancy.....
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce quil faut pour le bricolage et le jardinage. La marque titan est de très bon rapport qualité/prix. Dommage quil ny ai pas un système de points comme Leroy Merlin...
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience ce jour dans ce magasin : du début à la fin.Des vendeurs disponibles, qui mont accompagnés du début à la fin de mes achats. Moi qui ny connait pas grand chose en bricolage, ils mont parfaitement conseillée.Mention spéciale pour les vendeurs sanitaires et dressing.Une carte de fidélité qui permet de louer le camion 1h au top.Merci Brico Dépôt !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté une tondeuse neuve Titan début avril, (cétait ma 1ere tondeuse Bricodepot) je lai mise en route le 16 avril et elle est tombée en panne après 20 minutes de tonte (plus de traction et le moteur faisait un drôle de bruit au démarrage)Je lai ramenée au magasin et après avoir attendu 12 jours et téléphoné 3 ou 4 fois, on vient de me dire quelle était hs. Pfffffff. Expérience décevante.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 2 / 5
Conseils de vente parfois trop orientés:on propose de préférence de la peinture Evolux qui ne tient absolument pas et pas de possibilité de mettre un avis sur le produit (comme si la médiocrité du produit était connue). La peinture Goodhomes nétait déjà pas terrible, cette marque est pire.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Bof....jai acheté une tondeuse à 239 euros de la marque TITAN il y a 14 jours. Cest ma 1ere tondeuse Bricodepot. Mais bof je viens de lessayer et panne au bout de 30 minutes de tonte...la traction avant qui ne fonctionne plus. Pfffff.Je viens de la ramener avec son emballage et tous les accessoires. Compte tenu de cette panne très rapide, je me suis dit quil devait y avoir un problème avec ce modèle de tondeuse. Par ailleurs Jai trouvé aussi quelle était très bruyante. Jai alors demandé à prendre un autre modèle, même à un prix plus élevé....mais pas possible ma t on répondu. On va regarder ce quelle a et la réparer. On vous tient au courant la semaine prochaine. Bref jai limpression que cest le début des ennuis.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chercher du carrelage le lundi 04/04/2022 après midi, nous avons eu un vendeur très agréable, efficace. merci beaucoup à vous. je conseille le service carrelage.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un meuble de salle de bain plus lavabo, et le reste,un jeune lemployé a était serviable et de bon conseils merci à lui. Du 22 mars 2022
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Une caisse d ouverte a 8h heure c est l heure de pointe des entreprisesChez Casto à la même heure 2 caisses d ouverteJe parle du driveRal bol les files dattentes pour info on vous laisse plus de 5000€ dans vos dépôts on va revenir a la baisse
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 3 / 5
Conseil amateur en cuisine par un vendeur qui commence... Une formation est plus que bénéfique afin déviter des aller retour aux clients qui se rendent vite compte avec le site internet de lerreur....Vendeur au top l APM
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
De très mauvais conseils et ceux à plusieurs reprises !Les vendeurs sont incompétents et ne connaissent pas les produits qu’ils vendent c’est inadmissible !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et des conseils avisés pour rénover notre salle de bains.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Une journée complète de perdu car habitant loin, et ne parlons pas de lessence au prix où elle est, tout ça parce que le magasin affiche des stocks erronés sur le site..... A quoi sert dafficher le stock si quand on arrive vous dites à vos client à ba non il ny en a plus.... Alors que le stock, censé avoir été mis à jour même après notre visite, indique encore la présence des produits.... Bref quest ce quun client parmi tant dautre n est ce pas ?
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi même sommes ravis du service qui nous a été proposé chez brico dépôt au rayon peinture. Un gentil monsieur s’est occupé de nous et a su nous expliquer et nous conseiller sur différents produits. Le bonus à ne pas négliger c’est qu’il nous a fait un très beau geste commercial, sans raison particulière. Et ça c’est appréciable. Merci à vous Bernard ( me semble t il ).
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
La garantie légale sur un appareil électroménager neuf ne sapplique pas en magasin alors que larticle a été acheté en magasin alors nhésitons pas à acheter sur internet pour un prix moins cher et un service meilleur.Une quinzaine du même article, achetée en Drive alors quun seul article délivré, le magasinier évoque ey soutient une rupture de stock alors que le stock magasin est de près de 500 articles. Je rentre en magasin et je retrouve les 500 articles dans ce rayon. Mensonge, peu de conscience professionnelle et ne se soucie pas de la satisfaction client.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin que je fréquente depuis longtemps avec plaisir, même si je ne trouve pas toujours ce quil me faut (moquette, papiers peint...). Il sait allié les produits à bas prix et de grandes marques. Magasin convivial, et personnel sympa et compétent. Philippe
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Des années que je vais chez eux ! Je nai jamais été déçu ! Personnel disponible malgré le boulot quils ont en plus de conseiller ! Et sans avoir lair blasé comme dans certaines enseignes concurrente ! Au top pour ma part!
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour, cest mon magasin Bricolage préféré, jy trouve tout ce que jy cherche et à très bon prix et le plus si comme moi vous navez pas de véhicule larrêt de bus est juste devant le parking. Pour finir magasin propre, vaste et personnels très agréable.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Un peu déçu, pas de ce que j ai acheté mais des vendeurs qui reglent leurs problèmes plutôt que de nous renseigner... Le ton n est pas accueillant, et j ai plus l impression de déranger.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
À fuir jai acheté il y a 2 mois des produits pour ma terrasse sauf que du coup ma terrasse est fini il me reste deux seaux sans ticket de caisse car malheureusement je ne lai pas gardée ce qui peut arriver et comme on a pas la carte chez eux et nous refuse de nous rembourser sachant que le produit est bien chez eux on leur a laissé assez dargent leur concurrent est quand même plus raisonnable même si on a pas de carte donc je nirai plus jamais à Brico dépôt et vraiment des personnes désagréable laccueil menvoie aux matériaux qui lui renvoie à laccueil honteux de faire tourner les gens en bourrique .Je change ma note car Véronique degny a était très en professionnel très à l écoute a ses clients elle a fait le nécessaire pour que je sois remboursée elle cest excusez c est une personne vraiment formidable et si toute les société avait personne comme celle ci on aura pas de soucis les clients sont sa priorités et elle veut quils soient satisfaits.Une grand bravo à Brico dépôt
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marc spécialiste en chauffage ... Professionnel a mon écoute et plein gentillesse et avec beaucoup d humour merci aussi à l hôtesse daccueil pour son accueil téléphonique ce dimanche matin et a l hôtesse de caisse pour sa gentillesse compréhension .Merci à toute léquipe . Et pardon de vous avoir dérangé un dimanche . Mais heureusement pour moi que vous étiez ouvert un grand merci ce fut un plaisir.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Je naime pas du tout.ils doivent mettre un article de côté pour vous après commandeMais sempressent de le vendre à quelquun dautre dès que ça arrive en magasin...Parmi bien dautres choses! .🚽
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Du choix et un excellent rapport qualité prix. Facilité de paiement en plusieurs fois et sans frais en ce moment, ce qui permet de financer ses projets.Bon conseil en rayon et caissière sympathique
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 3 / 5
Une bonne expérience avec Bader lors de lachat de ma cuisine équipée en décembre 2020, mais un sérieux problème de comportement avec le vendeur du rayon parquet flottant en juin dernier.Connaissant les lieux et le peu de disponiblité des conseillers, jai demandé directement à avoir un conseiller parquet à mon arrivée au magasin. Il aura fallut attendre 15 min debout pour voir arriver le type, les mains dans les poches, trainant les pieds avec un air de vous me derangez pour avoir le parquet en question. Quelques jours plus tard, je retourne au magasin pour y acheter les plynthes et lorsque ce même conseiller me voit, fait mine de cacher son visage avec sa main de manière ironique afin que je ne lui demande rien visiblement. Je reste stupéfait par son attitude et me demande comment on peut avoir un tel comportement aussi peu professionnel.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence et anti commercialeMon critère pour une débroussaileusse était une légère car pour une femme le poids est vite un handicap.Le vendeur me conseille un 43CC à 10kg Effectivement porté 2 mn cest faisablemais dans le réel à bout de bras après 10 mn cest pas jouable.Je lai donc rapportée pour un échange mais on ma refusé léchange ! IncroyableDonc comme toujours quand je suis déçue je ne fais jamais le bordel mais je ny retournerai jamais !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Très bon vendeur au rayon mélange peinture, 75 litres de peinture pour 70 m2, impossible de faire reprendre la peinture,car, celle-ci, à était mélangé à demande du client. Evidemment, le directeur est injoignable et aucune réponse de mon courrier en A.R.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin essaie de tenir à jour des stocks informatique qui sont complètement faux!!!Exemple dans le bâti : stock pour des madriers le soir après fermeture 12 pièces ( madriers de 175x63 en 4 mètres....) stock physique le lendemain matin à 7 h15 : 0Ainsi que dautres dimensions stocks faux également....Ne regardez plus leur stock mais appeler ou deplacez-vous ça ira plus vite!!!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Ne pas tenir compte des consignes de retrait de commande en drive.Cest à vous de deviner à quel moment votre commande sera prête.Au bout de 4h sans nouvelles du retrait sous 2h, jappelle lenseigne afin de demander si il ny a pas derreur dans le stock en ligne.Laccueil me transfert 3x à un vendeur du rayon concerné, sans succès... Personnes ne répond.Je rappelle une 4 ème fois et demande à laccueil si ma commande sera bien prête aujourdhui, japprends quelle est prête mais non vérifiée 🤨Je vais donc la retirer.Je reçois dailleurs le SMS minformant que ma commande est prêt aprés le retrait de celle ci... Bref, mauvaise organisation, aucune communication.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Suite à l achat d un sèche serviette soufflant en janvierCelui ci est tombé en panne en maiLe ramenant au magasin on me l à rembourséOn m avait dit au téléphone que me le remplacerait par un équivalent mais comme c était une promo il ne l ont pas fait !Pourquoi mettre une garantie sur les articles en promo si vous n êtes pas capable de fournir un article identique sans rajout d argent !!!Si on achète en promo c qu il y a une raison!!!!!C le 2ème que j achète qui tombe en panne sans compter la hotte de cuisine qui est aussi tombé en panneÀ croire que vous vendez que du mauvais matériel !!!
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 3 / 5
Je suis client régulier de ce magasin depuis son ouverture sans jamais avoir eu à m en plaindre .Je ne peux donc pas mettre moins de 3 étoiles , pour ses horaires d ouverture , d une part , pour les prix , le choix et l amabilité du personnel d autre part .. Par contre je trouverais normal d être remboursé en cas de défectuosité d un produit utilisé quelques jours seulement , ce qui n est pas le cas. C est un échange ou un avoir ce qui , hélas est bien dommage et me fera y regarder à deux fois lors d un prochain achat . Chez Leroy Merlin , on rembourse ! .Et c est normal .
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Facile de trouver un vendeur, hélas il est incapable de vous conseiller sur son rayon. Pour lui il n en connais pas tout un rayon. Stock internet et en magasin totalement incohérent Impossible d acheter dans la cour des matériaux un simple truc sans devoir rentrer votre voiture.... C est la prochaine fois je ferais plus de km mais jirais chez de vrai pro
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu et en colère!!! Je commande un produit sur leur site internet, le réserve et prends rendez-vous. Jarrive au point de retrait je sonne, je donne mon numéro de commande et là jattends... personne ne vient!Au bout de 10 minutes mon téléphone sonne, cest eux, pour me dire quils nont pas le produit, quils nont plus de stock, alors que jai réservé et payé. Aucune solution, aucun geste. Jai fait 60 kms pour rien!Jespère quils vont me rembourser rapidement.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 2 / 5
Pour accéder à la cour des matériaux faut absolument prendre son véhicule sinon on vous refuse l’accès en sachant que c’était pour voir si c’était en stock et bien évidemment ce ne l’était pas....encore un beau geste écologique à des longue file inutilement quand c’est pas nécessaire avec nos véhicules....
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 2 / 5
Beau magasin de lextérieur et de lintérieur.Seul énorme problème, drive au bord de la route très mal placé, personnel dépassé par les commandes. 30 minutes dattente pour un article sachant que dautres personnes attendait depuis plus longtemps que moi.Si je doit aller de nouveau dans ce magasin, je nirai que à lintérieur.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 3 / 5
Commander une cuisine entière ...La 1er personne que mes parents ont eu a fais nimporte quoi dans la commande (si ce nest pas son rayon, autant passer le relai à quelquun de plus compétent) en plus soutient que cest mes parents qui ont torts 🤔 résultat:Avoir que la moitié des bons meubles obligé de ramener les autres cartons.Avoir également les mauvaises charnières pour un meuble dangle donc na pas pu être monté entièrement en 1 fois.Commander les poignets sur internet (marqué disponible et en stock) arrivé le lendemain en drive surprise pas en stock .... ne savent même pas si oui ou non cela va être réapprovisionné3 allers retours pour des erreurs de votre part lessence cest comme tout cest pas gratuit !Et soyez plus aimable pour certains employés svp.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien range, les rayons sont plein. Les vendeurs compétent et près à rendre service.Et des prix au topAllez y
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais a faire profiter mon expérience d’hier au magasin brico dépôt de essey les nancy.Bien évidemment cest pas la première fois que jy vais mais là je tenais à donner mon avis, plus particulièrement à remercier le vendeur du rayon carrelage et parement Mr Jean-luc. Un homme très professionnel, a lécoute, qui a su prendre le temps découter mes demandes mais surtout me conseiller sur les démarches à suivre.En effet étant un peu bricoleur mais pas professionnel non plus, je me suis rendu dans le magasin pour acheter un parement extérieur que j’avais repéré sur le site, je me suis tourné vers lui pour quelques renseignements puis il a entrepris les choses en me posant des questions sur mon projet et me conseillant quel produit prendre et de quelle façon lappliquer. Vraiment au top!Nous sommes souvent à dire les choses qui nous déplaisent et très peu à faire linverse donc je me prends 5 minutes pour le faire partager.Donc merci a brico dépôt et surtout merci a Mr Jean-luc. Il ny a plus qu’a s’y mettre! Et mettre tout en application !
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin super. Le paradis des bricoleurs.Mais gros bémol manque souvent des articles et les vendeurs (ses) sont très souvent indisponible. Parle entre collègues et ignore la clientèle en demande. Cest vraiment dommage.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa .Après plusieurs achats je ferais désormais attention à vérifier le contenu !Portail à quand même presque 900 euros y manque des pièces... Vérin , manque les attaches .. Meubles avec des impacts.. Mis à part ces désagréments les prix sont corrects avec choix et stock.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est relativement bien, cependant je remarque à la fois une baisse de qualité des produits et les produits ne sont pas toujours présents comme indiqué.pour le Personnel en sympathie et professionnalisme cest 50/ 50
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 4 / 5
bon magasin. Beaucoup de choix sur les articles à divers prix. Seul bémol, ce qui est dommage ç est que certains membres du personnel ne soient pas toujours à l écoute du client pour des renseignements...
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai essayé le drive pour lachat dun chauffe-eau. Colis déposé vite fait sur le trottoir. Carton dans un état déplorable. Jimagine que dans le stock, certains colis étaient en meilleur état. Aucune aide pour le mettre dans le véhicule.Bref en ce qui concerne ce service, je dirais à fuir !.1) Trouver un endroit plus adapté pour la réception de la marchandise2) Définir une charte qualitéEn attendant mieux....
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon magasin pour les bricoleursOn y trouve des fois plus de choix que chez leroy merlin et moin cher
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai essayé le drive. Au secours, jai attendu 5min quon me réponde au téléphone jusque là tout va bien. Malheureusement jai attendu 40 min que ma commande me sois jetée sur le trottoir avec un monsieur de la sécu les mains dans les poches pour que jaccélère le mouvement (on était 6 à attendre notre commande). Quand on nest pas capable doffrir un service correcte on sabstient. Résultats gain de temps 0.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour le vendeur quiNous a gentillement renseigner! Et c’est un super magasin ! Par contre étant enceinte de 8 mois je suis vraiment choquée du comportement de la petite dame en caisse cheveux blond court qui a fermer sa caisse derrière nous sans un mot ni regard unGros manque de respect ! alors qu’elle m’a bien vu ! Visiblement elle était pressée de s’en grillée une ! !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 4 / 5
Magasin grand et avec beaucoup de choix. Malheureusement, les vendeurs ont parfois du mal à renseigner sur certains produits, et vous envoie chercher votre bonheur tout seul. Mais ils sont tout de même sympathiques et agréables pour la plupart.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Le rapport qualité/prix nest pas optimal concernant les produits les moins chers, mais pour le reste des produits globalement il ny a pas de soucis. Il y a un grand parking qui rend aisé le stationnement et laccès en voiture est simple depuis la voie rapide. Le personnel est de bon conseil.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 4 / 5
Magasin utile pour clients pas trop exigeants sur la qualité de certains produits ce qui ne veut pas dire que ca ne vaut rien, ils ont des marques connues et de qualité, perso japprécie ce magasin. Personnel sympa.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Magasin de type Dépôt avec des produits pas très cher...premier prix de qualité médiocre.ne pas hésiter à prendre deuxième gamme ou les produits de marque nationale.beaucoup de cochonneries en provenance chine et pays de l est.Bien comparer avant dacheter attention lors de vos travaux beaucoup de pseudo artisant, se ruent sur ces produits...
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 3 / 5
On y trouve pas mal de choix mais on sy perd vite.Certains vendeurs et vendeuses sont vraiment pas très agréables notamment au rayon salle de bain. Une impression de déranger. Idem avec certaines caissières.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 3 / 5
Magasin avec beaucoup de choix,pas trop cher et de qualité. Par contre ce sont les cordonniers les plus mal chaussés : ils vendent de magnifiques toilettes et malheureusement quand nous allons aux toilettes chez eux,cest une horreur ! Une rénovation simpose, il y a tout ce quil fait en magasin
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
En fin de matinée de ce mardi 11 juin, on se rend, avec ma soeur, dans ce brico dEssey. Ma sœur pour y acheter un store banne, et moi, pour quelques achats. Pendant que je faisait mes courses, ma sœur cest affairée avec un vendeur pour son store et ce dernier lui propose de lapporter aux caisses, elle lui précise que rien ne pressait, que je navais pas terminé mes achats. Le vendeur et vite parut stressé et pressant, nous faisant comprendre clairement quil fallait quon se dépêche (on ne lui avait rien demandé). Jai été obligé de laisser tomber la suite de mes courses, il devenait de plus en plus stressé et pressant, cétait vraiment désagréable. Sur le parking, il a même commencé à venir à ma rencontre, alors que jétais à ranger mes achats dans mon fourgon.Je me suis rendu à lendroit indiqué pour le chargement du store. Quand je lui ai demander de maider à placer correctement le store, de façon à ce quil dépasse le moins possible hors de mon véhicule (ce store fait 4.80m.) Il ma carrément envoyé balader. Dans un premier temps, il me dit quil ne tient pas à se blésser, ensuite, me dit quon a assez abusé de son temps, et pour finir, quil va se faire taper sur les doigts par son chef.Ce à quoi, je lui ai répondu quil aille chercher ce chef et quon allait régler le problème ensemble. Là, il me répond que cela ne servirait à rien, que son chef ne dirait rien devant moi.Pour finir, il nous a laissé en plan avec le store quon a dû harnacher seuls dans le fourgon (une centaine de kg). Se contentant simplement de maider à le poser sommairement sur le planche.Incompétence, pression de la hiérarchie, où les deux à la fois? Médiocre, sûrement!
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Je me rends au magasin dans la partie extérieur pour prendre des plaques ondulées polyester, blocant le passage des voitures, je me recule et me gare un peu plus loin pour ne pas gêner, je demande au magasinier si il peut me rapprocher les plaques avec l’élévateur pour me faciliter la tâche, il me répond débrouillez vous, elles sont accessibles, je le vois partir quelques mètres plus loin pour aider un client à charger des plaques de plâtre. Je précise que j’étais au magasin entre 12h et 13 h et qu’il n’y avait presque personne. Je pense qu’au delà de faire des prix, il faudrait éduquer votre personnel, je vous rappelle simplement que sans clients vous n’existez plus, je pense ne plus mettre les pieds là bas, je préfère payer mes marchandises un peu plus cher avec un minimum de service.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Cours des matériaux à éviter. Contrairement aux articles L. 613-2 et L. 613-3 du Code de la Sécurité Intérieure (CSI).les agents inspectent les coffres, par dessus lépaule du client !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de produits pour satisfaire lensemble des bricoleurs. Un petit conseil, vaut mieux comparer les prix car pas forcément moins cher quailleurs. Je suis retourné 3 ans plus tard, et plus précisément dans la cour des matériaux. Et là, jai été choqué par les prix des rayonnages des articles de la boiserie. Je veux bien entendre que tout a pris une hausse, mais à ce point là, la soit disante pénurie de bois font bien les affaires de ces magasins du bricolage et en plus un bois de mauvaise qualité et pas foutu de trouver des planches sèches et droite. Du coup, je suis reparti sans rien et je me suis dirigé dans une scierie proche de chez moi et là cest la nuit et le jour, jai eu un bois de qualité, en quantité, droite et à des prix nettement plus intéressant. Maintenant, chacun fait comme il veut.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Un intérimaire seul au rayon carrelage un samedi alors que les rayons sont en cours de réorganisation cest honteux. On a fait 40 km pour rien car personne na trouvé le carrelage que lon recherchait alors quil y avait du stock. En plus on a attendu une bonne demie heure pour rien sans compter le temps de trouver le vendeur de carelage.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage où l on trouve tout ce qui est nècessaire, au moins pour les néophytes.On voit tout de même pas mal de pros passer.Selon sur qui vous tombez, vendeurs ou vendeuses ou hôtesse de caisse, laccueil est plus ou moins bons mais en général plutôt bon. Pour ce dernier point, cest à peu près partout pareil.Jy vais assez régulièrement.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
à fuirPersonne à laccueil désagréable suite à une réclamation. Se permet de discuter de bijoux ????? appuyée au comptoir, avec une de ses collègues alors que 3 clients attendent. Désinvolte, et manquant de tact elle fait preuve darrogance pour une simple demande suite à une erreur du magasin. Belle image pour laccueil dune enseigne.......
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur non disponible malgré un appel à laccueil. On attend 20 minutes pour au final navoir aucun vendeur. Quand on demande un renseignement à la vendeuse dans un autre rayon elle te regarde et fait style quelle ne te voit pas. Bref... Magasin qui néglige la clientèle. Je ne recommande pas !
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Dommage le magasin était en réaménagement
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 2 / 5
On ne trouve jamais rien ! Beaucoup de produits de mauvaise qualité et pour les produits de grandes marques, ce nest pas moins cher quailleurs avec un service de moindre qualité !Cependant les outils de marque Magnussen sont plus pas mal pour un prix raisonnable
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 2 / 5
Vendeurs très peu disponibles Large choix de matériel Caissière très désagréable qui plus est cette dernière se trompe dans les quantités facturées (ce qui peut survenir ce nest pas le problème !) le problème c est que même avec la facture sous les yeux cette caissière tente de me prouver le contraire !!! Une chose est sûre je ne partirai plus sans une vérification de mon ticket et encore ce nest même pas sûre que je revienne tant je suis déçue
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 3 / 5
Un bon nombre doutils, de matériel de construction de bonne qualité malgré les mauvaises appréciations données par certains clients. Malgré tout, jai enlevé 2 etoiles car les vendeurs sont introuvables, jamais dans leur rayon. Quand on arrive à en trouver enfin un, soit ce nest pas son rayon, soit il a du mal à nous renseigner. Vraiment dommage car ce magasin mérite 5 étoiles si lon ne prend en compte que le matériel. Le rapport qualité prix esr au top.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix pour un magasin de bricolage. Les allées sont bien dégagées et il y a la place pour circuler avec un chariot. Je nai pas eu besoin de conseil donc difficile de dire si les vendeurs sont disponibles. En revanche en caisse en semaine il ny avait pas dattente.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 3 / 5
Très peu de produits, le magasin nest pas très bien placé non plus
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel toujours aussi peu à lécoute des clients.. Trois erreurs successives pour lachat dune porte de salle de bain. Mauvaise livraison. Produit détériore dans le carton et vendeur me redonne la mauvaise pièce. Moralité 3 aller retours non remboursés et une journée de travail de perdu. Sans oublier la scène de drague à laccueil ou lhôtesse préfère se faire draguer par le vigile qui du coup surveiĺe rien bienvenue la démarque Inconnu.. Et les clients qui saccumulent devant laccueil. Monsieur le directeur si vous souhaitez faire partie des brico depot quon vont fermer vous êtes en tête pour le podium. Manager son personnel avec exigence mérite du courage. Aller soyez digne de votre fonction et faites le job. .
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal de choses dans le magasin. Quelques petits bémols cependant: il ny a pas toujours tout ce qui va avec ce qui est vendu sur place (pas toujours dhuile quand on achète une tondeuse 4 temps), il est compliqué de circuler dans la zone où il y a les matériaux (des gens bloquent le passage pour pouvoir être au plus près des matériaux)...
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 4 / 5
On trouve pratiquement tout a des prix raisonnables et pas dattente aux caisses
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 3 / 5
Des prix bas, un très bon rapport qualité prix, mais un magasin très fouillis, une moitié de vendeur de bon conseil, lautre moitié… ny connait rien du tout. Le site internet est très pratique pour vérifier les stocks, même sil est vraiment améliorable (description très légère souvent). Pour des travaux communs où vous savez ce que vous faites et et des conseils plus sérieux, préférez le Leroy de Houdemont, pas si loin.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde peu dinfo si on ne connait rien. Sadresse plus aux professionnelsUne truc positif : installation en cours de bornes électriques pour recharger les voitures
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage , prix compétitif . Moins une étoile pour lattente en caisse toujours trop longue
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 2 / 5
La politique de prix a bien changé.Pétrole pour chauffage dappoint 10% plus cher quailleursMatériel de plomberie à souder très limité et au moins 15% plus cher que Leroy Merlin.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 2 / 5
Prix très accessible mais vaut mieux pas avoir besoin dun de leurs employé, ni pour un renseignement ni pour attrapé les choses qui se trouve à 5 mètres de haut. Sinon va falloir s armer de patience et être tolérant au manque de respect répété. Par contre les caissières sont sympa. Grâce à elles je vais rajouter une étoile