Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé parc Technologique Delta Sud, 09340 Verniolle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
parc Technologique Delta Sud, 09340 Verniolle 3.80 (1765 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bonnes affaires à faire.Top
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Insupportable ces nouvelles caisses.Hormis quelques vendeurs qui dénotent, une ambiance désagréable, beaucoup de produits jetables et un global peu professionnel.À fuir.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de matériaux à des prix intéressants , mais pas sur tout
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
J,ai hacheté mercredi 13 mars un meuble de salle d,eau avec vasque gris anthracite,j,ai réceptionné un meuble blanc à la place, c,est vrai que le vendeur ma dit de le ramener, mais il est déjà monté ,je suis très déçu
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent bon acceuil competences,tres bien placé sur les prix du marché.je recommande.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Pratique pour certains produits. Personnel sympathique.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée sur leur Web (700 euros) avec livraison depuis leur magasin de Verniole (09). Confirmation de la commande avec facture du magasin et sans men informer , ils annulent ma commande et effectuent le remboursement.Messieurs de Brico dépôt du Verniole, vous avez perdu un client (jimagine que vous nen navez rien à faire) et je vais vous faire une excellente publicité. Cest la seconde fois quils me font le coup, ils menvoyent un message comme si lannulation de la commande était à mon initiative. Gestion et suivi de votre clientèle lamentable.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Un bon magasin avec toujours des prix abordables, manque pour ma part des machines pour la peinture... Airless
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé ramener des matériaux samedi je suis tombé sur une dame prénommée Delphine très agréable à l’accueil du magasin qui a prit le temps de m’expliquer gentiment la procédure.Arrivée aux matériaux sa collègue Jennifer m’a accueilli avec le sourire et a été très efficace.Je recommande pour tous vos achats de matériaux sur le secteur.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Très sympa et des conseillers dispos et competents, jy ai appris comment solutionner le dédoublement de mon arrivée deau du LL / LV
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
J adore bricodepot,toujours des prix interessant et des promos ;)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement et pourtant habitué des lieux jy vais avec contrainte et depuis louverture cest de pire en pire. Le personnel à part de rares exceptions ne vous calcule pas et ne vous avisez pas à demander des conseils...la plupart du temps ça les embête et be savent pas vous répondre. Allez y avec votre idée précise. Samedi matin 8hr je passe devant 3 personnes à laccueil en entrant et sortant, ni bonjour ni au revoir, idem dans les allées. La personne à la caisse vocifère et lon entend ses grossièretés dans tout le magasin : ça me fait chier...etcÇa donne vraiment pas envie....
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
On y trouve tout ce dont on a besoin
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adrien , Mathis au rayon carrelage et à Delphine à laccueil.Merci beaucoup à tous les 3 pour votre travail , pour votre patience et votre gentillesse .
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable et sympathique ... à lécoute des clients ...Je recommande cette grande surface du bricolage ...Tierry Denim 🤓
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Enseigne nationale, prix identiques aux autres magasins du même groupe. Cest lendroit le moins cher en Ariège pour acheter des matériaux de construction, de petits outils, de la plomberie, du matériel pour faire des travaux électriques, des travaux de peinture et de rénovation. Vente de portes, fenêtres, portails, vérandas, serres, tuiles, robinetterie, sanitaires, salles de bains, carrelage, colles, papier peint...Pas de découpe sur place.Accès handicapés possible.On finit toujours par trouver ce que lon cherche, mais il faut parfois demander un peu daide au personnel des rayons.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve en général ce que je veux avec des conseillers souriants et accueillants
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup darticles. Et beaucoup de conseillères commerciales, ce qui était rare auparavant puisque lessentiel des employés étaient masculins ! Je regrette seulement le manque darticles tels chauffe-eau instantanés
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas vraiment professionnel. Ma mère est passée en caisse, étant donné que sa cb avait atteint le plafond, elle a donc fait un chèque. Or ce chèque a été refusé et ce qui les grandes surfaces n’expliquent pas cest que parfois cela dépend de leurs assurances et non pas des fonds que les clients possèdent. Dans ce cas là spécifiquement ma mère savait qu’elle avait les fonds sur son compte et bien plus, mais la caissière, une jeune incompétente l’a prise de haut, et a été très insolente. Ma mère a donc présenté sa carte personnelle, une VISA infinite, qui a un plafond qui pourrait payer 20 ou 30 salaires de cette petite. Il a bien rit au visage de ma mère en disant : non je vous prends celle là, mais on va voir si elle passe.C’est dommage que des gens aussi limités soient au service des clients.Et ce serait bien d’expliquer aux clients pourquoi parfois leurs chèques sont refusés et qu’il ne s’agit pas de l’argent qu’ils possèdent, mais de vos assurances qui vous plafonnent.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseils, Mon chien est presque mieux accueilli que moi et cela fait énormément plaisir, sa change de certains magasin de bricolage.Très satisfait de mes achats qui sont de bonne qualitées pour mes besoins
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
01/12/23. Côté magasin personnel aimable. Côté parc à matériaux, la caissière et la personne de la sécurité fors désagréables. Le motif : arrivés 30 minutes avant la fermeture.on ma expliqué de façon peu sympathique quils fermaient le parc à matériaux. L agent de sécurité nous a rappelé quil fallait penser à payer la facture !!! Toujours de façon peu agréable! Comme si j allais exploser la barrière pour sortir...Après avoir payé je leur ai souhaité de retrouver le sourire à la maison...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un drive vraiment efficace, un système dappel très pratique,peu dattente. Seul bémol les places sont étroites.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon prix par rapport qualité.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin, pas mal fournis. Acceuil asser neutre, manque pas grand chose pour être un magasin acceuillant en revanche produits de qualité.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
Cest devenu cher sur beaucoup de produit , sinon rien a dire on y trouve de tout
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Manque damabilité et de conseil adapté.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Prix très correct comme dhabitude, grand choix. Location de camionStation essence pas chère juste à côté
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé par Céline au rayon salle de bain....
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu ce matin récupérer des meubles de salle de bain ( Tyni)Merci au vendeur de sa gentillesse de son professionnalisme et de son humour
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec beaucoup de choix et des prix intéressants
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Produits de bon rapport qualité prix , dommage des rayons trop souvent en rupture et moins de choix que d autres bricodepot. Personnel très agréable et aimable
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
Magasin super à louverture il y a quelques annéesAujourdhui pas très intéressantCertains articles plus cher que monsieur bricolage, qui a fait des efforts depuis louverture de son concurrent. Qualité médiocrePrix élevés,mais beaucoup dattentepour payerConclusion pour ma part j y vais quand jai pas dautres possibilités
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne pense pas que ce magasin ne mérite pas une meilleure note, le personnel est incompétent et pas sympa, les employés fuient si vous avez besoin d un renseignement, ou vous attendez tres tres longtemps. Un exemple j attends au guichet peinture, il s occupe d un client mais ne me calcule même pas, j attends, j attends d autres employés passent, rien, et puis le gars du guichet se barre sans rien me dire. Et je pars sans rien acheter. Colère, j yreviendrais pas.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu au rayon sdb le 13 Octobre pour meuble, vasque etc...Très très bon conseil par la Dame qui nous a reçu, elle connaît très bien son métier, merci à elle.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute léquipe pour leur sérieux et leurs conseils.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa 😊 on y trouve pas mal de choses pas chère
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeurs très sympathiques. Très professionnels. Un grand merci à vous tout.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
La jeune femme de la caisse du magasin principal a été très professionnelle et souriante,,on ne peut pas en dire autant de l autre jeune femme côté matériaux à la caisse également.Choix multiples,certains prix attractifs.Samedi midi heure déjeuné
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel ils son pas la pour prendre l argent des gens
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil personnels vraiment agréables et de bons conseils ! Je recommande vivement
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Bon accueil. Très bien. A conseillé
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Oui je suis surpris davoir trouvé du matériel électriques moins cher
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Tu trouve ce que tu cherches....... ou pas mais pour un budget serré il faut y aller
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeur rien à dire, mais quelle déception on achète du carrelage 12,50€ le M2 et le soir ma femme regarde sur Castorama voyant que cest la marque goodhome et la 6,94€ le M2???je comprends pas bricodepot nest pas sensé être moins chère que Casto?Jespère quils vont me faire un geste commercial.Ras erreur site web Castorama...merci pour votre gentillesse
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et très efficace
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil, a l ecoute et réactifMerci a Valérie qui a pris en main ma demande pour le devis dune parois de doucheElle as été très reactive j attends la suite au 28 août
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande équipe très sympathique et réactive. Merci beaucoup à léquipe brico dépôt
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours aussi sympathique depuis des années. Les rayons sont toujours remis en ordre, après que les clients aient mis la Pagaille. Vraiment ravie de chaque visite, que ce soit en extérieur ou à lintérieur du magasin. Je remercie tout les employés pour leur disponibilité et leur précieux conseils ainsi que leur gentillesses. Merci encore.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable et efficace aujourd’hui au rayon plomberie. La vendeuse m’a bien conseillée en plus avec le sourire ! 😁
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai u problème avec ma pompe de piscine et je suis aller la ramener et a l’accueil la responsable c’est occupé de mon qua et très compétente et très gentille je la remercie beaucoup continue comme vous le faites merci
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Matériel généralement moins cher quailleurs....Personnel sympathique.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix et des prix vraiment abordable.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et au service du client, merci.Magasin pas très circulant.Bon rapport qualité prix
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours lendroit premier que, je fréquente pour lachat de matériaux de construction. Je vous le conseil peut importe où, il se trouve, vous trouverez ce quil vous faut !!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Lors de l achat de carrelage au sol nous avons été conseillé par Kylian.Ce conseiller de vente à su être à notre écoute, a pris sur son temps de pause repas pour nous conseiller et nous satisfaire sans nous presser, bien au contraire.il est très agréable envers la clientèle et très professionnel.Un grand merci à lui pour sa gentillesse ,sa disponibilité et son écoute.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin d’un renseignement , prévoyez votre matinée …
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la reservation et le service. Au top spécialement Lionel !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Delphine du service accueil qui a su avec gentillesse et d un très grand professionnalisme s occupé de mon problème. Mille merci encore .
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Magazin tres bien on trouve se que lon cherche et beaucoup de choix
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Ne connaissant pas ce magasin, jai vraiment apprécié lambiance générale et le grand nombre de produits proposés, un grand merci à toute léquipe et notamment à Céline qui à su nous donner de bonnes idées.Merci pour son dynamisme et sa gentillesse.Nous reviendrons avec plaisir !!!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
On nous informe quil y a du gazon synthétique a 18,90€ en stock a 14h sur le site on arrive et plus rien 160 rouleaux ne partent pas en 1heure on cest déplacer pour rien
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin il ny a rien à voir...je ny retournerai pas.. quincaillerie hors de prix.. accueil téléphonique et personnel agressif et conseils insatisfaisant .pour de la qualité vour chez des enseignes sérieuses un peu plus loin ...
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Pour Pamiers, cest une bonne enseigne, de bons produits rapport qualité prix tel que erbauer, mais des prix qui flambent sur dautres produits tel que les ballons deau chaude, comme toutes enseignes me dira t-on, il faut équilibrer. donc un bon magasin pour le coin.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais parfois difficile de trouver les rayons.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la menuiserie avec Arnaud qui est de très bons conseils et très compétent, il sait de quoi il parle et en plus très agréable, une perle rareBravo à lui pour son professionnalisme
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, personnellement je ne my sent pas bien. Jy vais vraiment que quand je ne peux pas faire autrement, juste pour me dépanner
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Nickel cétait en stock . Vendeur sympa . Bonnes infos
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus dans votre magasin ce matin vendredi 23 juin , pour la première fois ( car nous renonvons une maison à Belesta,,nous avons été servi , par un des vos employé, très accueillant, très professionnel, 👏👏 à lui .Cela fait du bien , dêtre bien conseillé, !!10/ 10 🤣Cordialement
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je rénove une maison pour la première fois .... Brico me conseille me suit dans mes besoin en matériel .. tout le monde est agréable et patient super équipe a brico dépôt verniolles merci
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
2 retraits au Drive, un service hors pair, avec le sourire, et en plus ils vous chargent dans le coffre. Au top.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
jai acheté une fenêtre à Brico dépot Verniolle en habitant à laroque dolmes et pour la livraison ma commande passe par Toulouse... Donc délais trop long, ainsi quune empreinte carbonne énorme! En revanche jai appelé Lionel du service logistique qui sest montré très aimable, mais surtout très efficace. En effet il a téléphoné au transporteur pour accélérer la livraison et jai été rappelé aussitôt pour être livré le lendemain.Donc, merci la logistique de Brico contrairement à Géodis...
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à ce Brico dépôt pour une cuisine.Vendeur à l écoute plan cuisine réalisé très rapidement avec devis etc...Je recommande Thibault de très bon conseil et disponible ainsi que toute l équipe du rayon cuisine
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin ou lon trouve surtout du matériel pour la construction et laménagement des habitations.les rayons de décoration sont assez pauvres.(peu de choix)Les prix sont généralement intéressants (par rapport a une autre enseigne de bricolage du coin).PAR CONTRE ATTENTION: il mest arrivé plusieurs fois que le prix à la caisse soit différent du prix affiché, et cela na jamais été au détriment du magasin.(ma dernière erreur de ce type (rayon bois) na été corrigée quaprés une attente de 20 minutes)
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien rapport qualité prix 👍🌈
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, une équipe souriante et bienveillante ! Un merci tout particulier à Sandra, Delphine et Marie à laccueil, ainsi quun immense merci à Gérard au rayon plomberie !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choses empilées dans tous les sens, circulation avec chariot difficile. Manque d espace. Mais conseillers très a l écoute et connaissant les produits.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Stock pas à jour par rapport au site et employés très désagréable pour simplement me l’expliquer… ce n’était pas pas la première fois. Je ferais maintenant quelques kilomètres de plus pour trouver des gens plus agréables.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et sympathique. Cependant pas toujours qualifié.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui renferme des produits de qualité et des tarifs qui reste ma foi très convenables.Je voudrais remercier particulièrement Antony qui en plus de son professionnalisme, est dune extrême gentillesse et à la disposition réelle du client.Merci à lui.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Phillipe est excellent cariste il m’a fournit un service rapide et efficace
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin top, mieux que le castorama de Toulouse Portet. Les gens sont pro et agréables.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Pas vraiment plus cher que les autres, choix intéressant et complet. Drive...
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et merci à Delphine pour les renseignements. Équipe au top
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
La vieille morue de caissière au matériaux très désagréable au possible si sa la fait suer de travaillé place aux autresLes autres employés très agréable aux matériaux et au magasin
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Une penture sur bois à enlever : pas de bande pour la ponceuse du magasin (75x457 en grain 40).. bon.. va pour loutils qui se monte sur la meuleuse : plus en stock.. bon .. va pour loutils qui se monte sur la perceuse. Bien présent ! Ensuite les disques à poncer, ceux qui se montent dessus..plus en stock !..bon.. va pour le gel décapant. Selon un vendeur : il doit être là au milieu du rayon.....bon.. je cherche .. sur une étagére inaccessible (sans mentir a 4m du sol, allez voir vous même), PAS DE PRIX AFFICHÉ.. sen est trop.😡
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très propre et bien rangé beaucoup de choix dans tous les rayons personnel agréable
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et aidé dans ce magasin, j y vais régulièrement depuis son ouverture il y a plus de 15 ans maintenant, il ma bien aidé à réaliser tous mes travaux moi même. Prix très très correct et souvent des promos.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Grande chaine bien connue, ce magasin est bien tenu, bien achalandé. Prix concurrentiels, mais parfois à vérifier, des promos intéressantes, la présentation des articles sur de grands tableaux permet de ne pas perdre son temps pour trouver, mais le personnel est là, très disponible et très bon conseiller.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour son amabilité et sa disponibilité de philippe au drive extérieur.Ça devient rare!!!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été servi et conseillé aujourdhui par Philippe au Bâti, pour des tôles Bacacier ainsi que de lOSB.Vendeur très dynamique, sympathique, de bon conseil et à lécoute !!Cest à souligner, surtout vu la conjoncture actuelle difficile qui peut amener de la tension dans les magasins..., donc bravo notamment de garder le sourire en toutes circonstances. Merci également à Jérôme pour laccueil téléphonique ainsi que les renseignements !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, des vendeurs au top avec du savoir-faire et de bon conseil.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec ma compagne refaire notre salle de bain, accueil top et un grand merci au jeune Mathis qui a pris le temps de nous écouter et nous a bien conseillé. Tout a été monté sans problème ! Caissière au top également ! Merci beaucoup
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Du personels(6) en vue, sa papote a l accueil ,a droite ,a gauche , au fond ... mais quune caisse ouverte !! C était 13h20 !! Obliger de faire la queue , la vivacité est optionnelle a Verniolle.J ai du laisser mon matériel a l accueil faute de temps .
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Philippe qui nous a dépanné. Ça fait du bien de voir des personnes aussi agréable
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Delphine à laccueil, très sympathique, souriante, compétente. Cest toujours agréable davoir à faire a des personnes comme Delphine, merci beaucoup à bientôt
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier fortement Léa et Fifi qui mon permis de trouver la solution à mon problème. Merci pour leurs gentillesses et leurs sourires qui font beaucoup de bien.Martine et Aurore
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Philippe sympa ma gentiment chargé des sacs de galets directement dans mon véhicule
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 2 / 5
Pas une très bonne expérience parce quil y a eu un défaut dans le bon de commande et je men suis aperçue au moment des travaux
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur très agréable. Mais responsable de caisse très désagréable….
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Enfin....un magasin où on vous écoute et on vous conseille bien...Merci au vendeur faïence pour sa disponibilité....gentillesse et conseils avisés...je recommande vivement 👏👍
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil !! Attente trop longue!! Et trop d employés reste à ne rien faire
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Un Grand Merci à Thibaud vendeur cuisine qui a pris le temps de nous renseigner et bien étudié notre besoin. Sa connaissance des produits nous a permis de trouver lensemble cuisine adapté à notre besoin. On ne tombe pas tous les jours sur des personnes comme lui.Bravo 👍.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui super équipe. Merci au monsieur de la peinture pour son aide et ces conseils .merci à la caissière très agréable qui a pris le temps de me refaire ma carte .
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
De bons tuyaux et des produits de qualité à prix correct.Jai réalisé ma plomberie seule !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 2 / 5
Acheter lames de terrasse le lundi 27 mars au matin arrivée au payment la jeune fille nétais pas Aimable du tout.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
Aucun problème avec le personnel qui est très agréable et certains articles sont intéressants. Mais les panneaux rayonnants dillam zéro. Ce ne sont que des convecteurs cest de la tromperie. Soit cest panneau rayonnant, soit cest convecteur mais pas les deux, on marque pas panneau rayonnant dessus si cest un convecteur. Je suis réellement déçu cela ma plus augmenté la facture que nous chauffer.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Cest un bon magasin de bricolage, outillage, mais très grand et il faut chercher longtemps avant de trouver se quil nous faut.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience merci à Mohamed qui nous a chargé l insertJe recommande ce magasin pour son dévouement et à ces employés professionnelsNous venions d auteriveSuper 👍Un grand merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Tous le Personnels est souriant et professionnel en particulier Jacques au rayon cuisine quon a interpellé pour des tréteaux de base on voulais le 1er prix mais au final grâce à ses conseil nous sommes répartis avec des tréteaux en fer un peu plus cher certe , mais une fois à la maison nous navons pas regretter notre choix ... Merci davoir pris le temps de nous avoir écouté pour être bien conseil ...
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
Cest un grand magasin de bricolage, qui fait partie du groupe Kingfisher. Il contient beaucoup de stock, mais malheureusement le service client est généralement très médiocre. Obtenir de laide est difficile, certains membres du personnel plus âgés de la réception du service client sont tout simplement impolis et désintéressés.Jy vais si je sais quoi acheter, mais pas si je veux des conseils. Si je veux de laide, je me tourne vers des matériaux beaucoup plus proches, même sils sont 25% plus chers.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
je remercie les employés de Brico DEPOT mais plus particulièrement Philippe (cour des matériaux) pour ses conseilles, son aide et son dévouement lor de mon achat de clôture.bien cordialementMichelle
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Un problème de porte qui nest pas plane, la réponse du vendeur: cest la fabrication. Si vous nêtes pas content il ne fallait pas acheter à ce prix là. 119 euros la porte acier!!De plus la direction est là-bas. Pas près de remettre les pieds dans ce magasin qui vend souvent du bas de gamme...
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée au drive la veille, arrivée au magasin je me signale avec lapplication et la plus de nouvelles pendant 30mm je descend du véhicule pour aller voir quelquun je sonne et rebelote personne au comptoir 15mm après...service a revoir
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Désolé de déranger. Besoin dun renseignement et de conseil. Réponse on nous remet un papier avec les tarifs et .... En gros débrouillez vous. Donc si vous avez besoin de quelque chose merci de ne pas les déranger.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute et gentil en magasin aussi bien quand caisseEncore aujourd’hui bien reçu même sous la pluie au matériau extérieur la fille avait le sourire très bon magasin
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil caisse tres desagreable le 12/11/2022 vers 10h30.Cela fait 2 fois que le caissier me prends de haut.La 1 ere fois il a carrément refuse de me faire une facture et aujourd hui quand j ai demandé la facture meme topo Si a l avenir cela se reprodui je ferais 5 klm de plus et j acheterais mes materiaux ailleurs.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Venue de Carcassonne pour acheter un poêle, je tiens à remercier le personnel mais surtout notre vendeur Mathis ainsi que sa collègue Delphine qui a pas mal galéré avec sa tablette pour nous faire un paiement en 4 fois .cest sur qu avec une tablette qui fonctionne mal elle doit souvent galerer.Encore un grand merci à tous 😉
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
Cest un bon magasin où on trouve beaucoup de choses, le personnel est gentil mais peu facilement accessible. On est resté au drive 20 minutes en ayant signalé notre présence, un employé nous a vu et est resté 10 minutes à nous regarder et à faire semblant de travailler... Pendant que les autres discutaient entre eux.Ça ne nous empêchera pas de revenir mais un meilleur contact avec le personnel sera plus agréable à lavenir
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car on peut pas mettre moins. Quand tu fais un prospectus et que tu Indiques que du granules de bois pas cher est disponible...14.90 le sac de 15kg non vous rêvez pas 14.90...1 euros le kilo.Alors que lannée dernière il le vendais 4.90 le sac de 15kg...La pub pour pigeon jhallucine...
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Accessible facilement. Grand parking. Drive. Grand choix de matériaux. L accueil est chaleureux et de bon conseil. Tarifs abordables.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers trop sympas, compétents. Caissières charmantes. Magasin relativement bien achalandé . Je recommande !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 3 / 5
Prix intéressant MAIS j étais seule pour porter quelque chose d assez lourd et le vendeur qui étais juste à côté m a regarder faire sans proposer son aide...vraiment pas cool
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
Magasin fouillis, personnel peu aimable.Excessivement cher et pas forcément de bonne qualitéJe ne recommande absolument pas
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,nous sommes allé à brico depot Verniole pour faire un devis et profine l habillage de notre cuisine .Nous avons été orienté vers un jeune homme sympathique à l écoute malgres son téléphone qui ne ferait que sonnner.Nous étions en pleine discussion sur les façades il est resté très professionnel.(Thibault il me semble .)####Il faudrait que dans ses cas la quune personne reprenne le relais quand cela concerne un projet (téléphone).##### A très bientôt et on reviendra vers vous.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre, mais le personnel et conseil peu chaleureux et sympathique, ils sont froids et peu souriant de laccueil à la caisse aux rayons
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de bricolage, très bon rapport qualité prix.Personnel très sympa, toujours à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Les présentations donnent pas mal didéesLes vendeurs mexpliquent toujours avec le sourireCest le top 👌
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Soyez vigilant avec votre remorque hier un ami se lai faite voler sur le parking pendant quil faisait ses courses. Plus son outil de travail dun montant assez conséquent...
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas de la région,nous restaurons la maison familialej ai acheté divers produit dans ce magasin j ai toujours été bien conseillée ,le personnel est très serviable et agreable,Mon petit problème avec un drive a été pris avec professionnalisme par les 2 personnes compétentes, et jene saurai que féliciter la personne de l accueil qui se démène pour vous trouver une solutionMerci à toute l équipe,
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien pratique, on trouve de tout ou´presque.Il y a cependant un décalage entre l´offre sur le net et le réel pas très arrangeant.Le personnel est consciencieux et renseigne fort bien, même si c´est une véritable fourmilière.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux prix affichés ce nest pas les mêmes passer en caisse. Autre chose ,je pense que cest un responsable une personne très arrogant et orgueilleux et pas du tout commerçant
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience j’ai été conseillé par Mathis qui a été très aimable et de bon conseil. Marine a la caisse a également était très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Je veux remercier Thibaut? , le responsable cuisine ancienne militaire. Il m’a aidé à configurer deux cuisines en temps récord et il a tout préparé pour que je parte avec. Il a été d’une gentillesse et patience super avec moi et les autres clients. Très professionnel mais surtout très agréable! Il est même parti 1 h après pour pouvoir nous aider jusqu’à bout.En general, l’équipe de Bricodepot son adorables. Stéphane, aussi toujours à l’écoute, aide des clients….En pintura sont moins souriants… lol.Par contre… le siège… vous pouvez leur changer l’informatique?? On perd tous un temps fou en caisse avec des ordinateurs de 25 ans …
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 3 / 5
Il y a du choix ! Mais le personnel est souvent débordé !! D où : aller voir ce rayon et il ny a pas le produit demandé ou alors, allez voir mon collègue, et cest reparti pour une bonne marche !! Au caisse aucun problème
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant à lécoute.Je suis venue pour un retour je navais pas effectuer toute les démarches demander la dame au rayon sanitaire nous a aider et a pris le temps de rappeler la hotline pour nous.Je la remercie ainsi que léquipe en caisse.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
Les soirées VIP était plus intéressantes à lépoque.Il ny a pas toujours de logique entre les appareils et les accessoires associés il faut chercher un peu dans le magasin ou demander un vendeur.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée un peu avant la fermeture (30mn) pour échanger des fenêtre dun autre magasin (Tarbes)La personne a laccueil a était très agréable et de bon conseil !Avoir sans problème ! Rachat de 5 fenêtres aux bonnes dimensions ce coup ci,Le temps de faire les papiers la commande était prête à larrière du véhicule,Au topMerci
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Vivre être dans un rêve !dormir Rêver dans le rêve! Vivre cest un rêve Sortie du sommeil après avoir Rêver!🤣 Composition de ma propre Interprétation de voilà comment je vois la vie!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas de bonne qualité ce jour le 13 12 2022 je suis revenu dans ce magasin et une personne du magasin très arrogante est passé a côté de moi sans dire bonjour en disant a son ouvrier quil fallait fermer la barrière je pense que ce monsieur a oublié que cétait des gens comme nous qui venons dans son magasin pour acheter qui le fait mangé je lai recroiser en sortie de caisse aussi arrogant et sans dire au revoir a ses clients je préfère payer un peu plus cher et aller ailleurs merci monsieur pour votre magnifique accueil retourner à votre école de commerce pour apprendre les bases
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
attention aux stocks fantaisistes!2 heures de route pour rien.tôles de toitures : 134 en stock informatique le 30/05/2022, confirmation du stock par téléphone( pas de problème il en est rentré 2 palettes)le lendemain matin pas de stock en magasin et par miracle quelques heures plus tard, stock informatique à zéro.un mail le 31/05/2022 a Mr.Dacosta pour avoir des explications à ce jour sans réponses!..............
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 3 / 5
Bon prix , pas forcément bonne qualité. Personnel avec beaucoup de rotation et pas toujours sympathique.Le + : on y trouve de tout à bon prix .Le - : les stocks sur internet sont souvent faux et on se déplace souvent pour rien.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Un choix incroyable mais attention parfois les produits ne sont pas suivis, mauvaise expérience avec du travertin sur moins dun an. Globalement le compte est positif et je continue de dacheter dans ce magasin quand les quantités sont élevés.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé, grand parking, prix contenues, manque plus quun sourire lors du passage en caisse
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Nul ! Pompe acheté neuve 150euros qui ne fonctionne même pas !Plus chipotage a la caisse pour le remboursement...A. Banir !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin propre et tout est bien indiqué.Le personnel est adorable, et serviable et efficace.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
il faut aussi dire quand tout va bien et cela fera sûrement plaisir aux employés qui m’ont renseigné professionnellement et aux caissières avec un sourire et une gentillesse franchement bravo pour le service.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre achat , nous avons été très bien conseillé par le vendeur à l extérieur côté jardin Alexis qui à été accueillant,aimable et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Que de larnaque il me fallait Une pergola 2jours après larrivée au mag plus rien sur 28 produits dispos tous partis en 1 jours dans dautres magasins également cest à croire quil nont jamais commendais les produits cest ce que je pense cest nul surtout que sur Les catalogues il y avais marques 4850 produits dispos je ne fais plus confiance à cette enseigne
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits à prix raisonnable. Une équipe souriante et dynamique et surtout de très bons conseils. Un grand merci tout particulier à Jacques, pour son accueil, son professionnalisme et ces conseils précieux.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Pas toujours facile de trouver une personne pour le rayon désiré, m1is en général pas de soucis parfois un peu dattente en caisse sinon rien à dire les vendeurs sont en général à lécoute et prenne le temps.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 2 / 5
Jai été chercher des ampoules G9, rupture de stock, pas de mots dexcuse pour dire rupture de stock. Du coup je suis ressorti sans article forcément je venais chercher ce produit. Du coup je sors par là où je peux, par une caisse. Et là une caissière minterpelle avec un ton réprobateur et pas agréable en le demandant de sortir la prochaine fois par la sortie sans article.Résultats des courses jai une déception de ne pas avoir trouvé mon produit et davoir été interpellé a ma sortie de manière pas sympa.Ça tient à pas grand chose de faire mauvaise impression...
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs fois, nous avions besoin de conseils ou renseignements, nous n osions pas trop, car ils étaient froids, hier nous avons l impression d avoir changé de magasin, tellement le personnel était sympathique, cela fait du bien, merci...
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 2 / 5
Bon magasin, matériel OK. Par contre, laffichage de prix est vraiment mauvais. On voit un prix mais arrivé à la caisse ce nest pas ça. Mention pour la vendeuse qui est une dame très gentille et agréable
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin. Larges choix de produits et conseils de professionnels 👏👍
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Attirée par les prix, je suis restée pour la qualité du service.Je commande régulièrement en ligne, tranquillement, et je récupère mes achats au Drive. Je ny ai toujours croisé que du personnel rapide et souriant.Récemment jai eu une mauvaise surprise à louverture dun carton (problème du fournisseur), le service client Brico Dépot a été très réactif, à lécoute, et très arrangeant pour régler mon problème au mieux. De plus la personne du service client qui sest occupée de moi était concernée et disponible, ce qui fait toujours plaisir.Je recommande, pour avoir testé les drives bricolage et services clients de plusieurs enseignes ils sont actuellement numéro 1 pour moi.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage avec une offre très complète et niveau des prix imbattables 😀👍🏻Un drive est disponible et pour les matériaux un espace extérieur accessible en voiture pour faciliter le chargement. Des camions et utilitaires sont également disponibles a la location.Je recommande fortement
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Les produits sont intéressants pour un prix qui lest tout autant. Le personnel est plutôt serviable. Seul bémol, sans doute occupé, jai attendu un conseiller qui nest pas venu. Jai du faire un choix par moi même et il a fallu que je revienne pour que lon mexplique que le produit choisi rencontre des défauts connus. Jaurais droit à une remise sur un achat de remplacement. Ce geste est spontanée et aimable. Cependant jaurais préféré être averti avant car je perds une journée de route et de travail et la remise ne remplacera pas la matière que je vais devoir jeter, enfin, je vais tout ramener on verra bien, car ils sont toujours à lécoute et cherchent à trouver des solutions !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon achat chez eux. Une porte fenêtre tirant droit demandée, on me donne un tirant gauche, je ne lai pas vu de suite mais en arrivant chez moi, obligée de recharger la porte fenêtre pour faire léchange. Une fois installée, les lamelles du store intégré sont trop longues et bloquent le mécanisme, on trouve une solution (puisque la porte était déjà installée) en les adaptant à la bonne taille, depuis mon achat il y a 3 mois, le store se bloque tous les 15 jours, je ne peux donc pas lutiliser... Ils vendent du matériel de très mauvaise qualité.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , un bémol : au rayon cuisine pas assez demployés, quand le seul professionnel est en train de faire des plans de cuisine avec un client, il ne peut pas renseigner les autres . Du coup un grand merci à Séverine de la quincaillerie pour son aide précieuse.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
30 kilomètres pour un pistolet a colle après avoir demandé a 2 personnel différents un coup rayon peinture et hop rayon quincaillerie.. Perdus les deux c est a l entrée dans l outillage et tu demandes ton modèle puisque le site internet a l instant t dit qu il y en a 7 en stock...la charmante hôtesse te répond qu il n y en a pas...certes en bas a sa place non mais lève la tête a 3 mètre de haut je m aperçois... Mais non c est pas possible pas ce stock la??? OK donc celui a 8 euros a 3 mètres de haut non mais celui a 32 EUR en bas oui?? Minable ,..il suffit d observer le turn over de personnel dans ce magasin pour en comprendre la gestion.. Tout a bas coût surtout le service
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand BRAVO et MERCI à Brico Dépôt de Pamiers-Verniolle et particulièrement le directeur (M. Couasnon) et son collaborateur Jacques qui ont relevé et accompagné notre défi de rénover une salle de bain, repeindre la maison, installer une nouvelle cuisine + poser un garde corps en quinze jours avant l’emménagement de nos parents âgés dans leur nouveau logement qu’il fallait adapter à leur mobilité réduite.Un service au client exceptionnel, un accompagnement personnalisé et un suivi très professionnel. De la commande passée à distance (parce que j’habite aux Pays Bas) à la livraison express de la douche cabine en rupture de stock depuis un autre magasin pour que tout soit disponible a mon arrivée , le contact avec leur service comptable pour un paiement exceptionnel par virement bancaire depuis les Pays Bas, la location de leur utilitaire, le remboursement immédiat des articles de cuisine non utilises, les conseils techniques professionnels (plomberie, electricité, pièces détachées etc), les contacts avec des artisans locaux etc, TOUT A CONTRIBUE AU SUCCÈS DE CE CHANTIER ÉCLAIR. Encore bravo et merci a vous ! Brico Dépôt de Verniolle = une équipe de PROs.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Franchement, le service dans les rayons est une vraie catastrophe.On demande un renseignement, le vendeur sen va et ne reviens jamais. (A deux reprises)Heureusement que des clients étaient là et ont pu me renseigner...
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Un cliquet acheté il y a bien 5 ans qui était à l époque garanti à vie et maintenant ne l est plus qui plus est-on me demande une facture ou une preuve d achat alors que ces outils ne sont distribués que par castorama ou brico dépôt c est une blague non en plus on a l impression de déranger le personnel du magasin donc je m abstiendrais de revenir et de racheter vos outils qui apparement ne méritent pas la garantie que vous leur avez donnés
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour malgré le fait que le magasin soit libre service il est relativement propre et rangé.Les vendeurs sont présents et attentifs malgré laffluence.Il y a de tout à tous les prix, et si on ne sais pas chercher, il reste le drive que lon peut même programmer en rdv.Bref bravo à vous !
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Équipe de petit comique a revoir J’ai commandé un article le 13 on m’a assuré que je le recevrai le 18 seulement on est presque le 30 et toujours rien on me mène en bateau revoyez vos équipes qui doivent sûrement s’amuser au lieu de travailler c’est une honte Le seul point positif sont les réponses rapides mais des réponses toujours fausse Abstenez-vous la prochaine fois de dire des mensonges Revoyez vos services
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 3 / 5
Je viens souvent à Brico Dépot car les produits sont de bonne qualité et les prix intéressants pour beaucoup dentre-eux , cependant les vendeurs ne semble pas souvent disponible et parfois même, cest très dur den trouver.Concernant le bâti, les prix sont parfois mal affichés ou inexistant, mais le pire étant la caisse, toujours ouverte que dun côté même si il y a une dizaine de véhicules qui attendent (presquune heure dattente une fois ).
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Le matin de bonne heure, il ny a quun seul passage pour payer donc vu laffluence il faut patienter 30mn pour payer. La caissière fait ce quelle peut avec une scanette qui ne fonctionne pas.Pour gagner 3€ il vaut mieux payer plus et rentabiliser sa journée.Dans le magasin cest pareil, 2 caisses sur 6 ouvertes.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage on trouve de tout. Dommage que certaines collections de produits ne soient pas varié en couleurs et nuances genre carrelage et meubles. Excellent accueil et services.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes ravis du brico dépôt Pamiers. Vous êtes arrangeant et tjs souriant. Nous achetons tout notre matériels pour la maison chez vous et se n’ai pas fini nous attaquons un gîte et allons revenir de plus belle 😜. Merci a très vite dans vos raillons 😅
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conceil j ai trouvé facilement les produits que je voulais. (Merci à Marine pour ça sympathie en caisse).
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
Informatique pas au point pour les fin de séries la promo doit se faire automatiquement en caisse et non attendre quun employé vous fasse un bon papier quil remet a la caissière ensuite le vigile vient compter vos articles dans le caddie controle du client ou de la caissière voir les deux ? Tout ça pour un article 3€90 sur un caddie a 298€.👍🏆😱
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour aujourdhui jai acheté 5 malles à un bon prix , mais jai dû les nettoyer elle était très sale et une avec dû scotch qui devait y être depuis un certains temps , je nai pas pu retirer tout le scotch voulant éviter de la détérioré plus, si le prix dois excéder sur la qualité dû produits,je préfère les acheter plus chère et pas les nettoyer derrière , dommage pour un magasin que jadore.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement Sandra pour sa gentillesse son accueil et ces compétences elle a des solutions sur mesure pour tous ces clients et super équipe du côté peinture merci a Antonin le magicien des couleurs. Au top sur les conseils et services.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Du choix notamment sur la visserie et petite quincaillerie de bricolage. Mais pas seulement.Le lundi matin il y a plein de monde pour recharger les rayons. Le bon jour pour obtenir un conseil sans trop attendre un vendeur ?
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Le magasin principal est toujours aussi pratique. Par contre impossible de se faire servir à la menuiserie. Après 1/2 heure dattente nous avons tourné les talons.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 3 / 5
Prix attractifs mais leur site est souvent mal renseigné au niveau du stock, délai dapprovisionnement long et le service après-vente pas toujours au rendez-vous . Dommage. Sur Carcassonne, le Brico dépôt est top 👍
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Un outil acheté il y’a 2 semaines déjà cassé, bon client Brico Dépot avec la carte de fidélité et le remboursement m’est refusé pour non présentation du ticket de caisse. Il me semblait que cette carte servait justement à ressortir les factures et les preuves d’achat. Brico dépôt présent pour vendre des chinoiseries mais absent pour le service. Merci pour cette dernière visite chez vous…
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, pas le produit en stock mais pas trop grave cest le fait de voir trois vendeurs dans le rayon à côté entrain de discuté et ne pas me renseigner parce que ce nest pas leur rayon, si vous n êtes capable d assuré entre12 h et 14 h fermé le magasin. À bon entendeur salut
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris ça fait 10 ans que je ny étais pas allé .Prix compétitif très intéressant.Cest loin de chez moi mais cest sûr dans les semaines à venir jy retourne pour faire des achats.Le personnel au bâti et très gentil , pour lintérieur du magasin ce sera aux prochains achats.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour Thierry,Je précise que ce nest pas votre magasin ou votre personnel qui est la cause de ma note mais la qualité des produits que votre enseigne commercialise. Jai été très bien accueilli. Ma note est vraiment basée uniquement sur la résistance des articles.Cordialement
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 2 / 5
Un avis partagé.Visité ce jour pour des matériels intérieurs et extérieurs.Ces Mesdames de laccueil : 5 voir 7 étoiles !!⭐⭐⭐⭐⭐Compréhensives, consilliantes, attentives, avec un vrai savoir faire. Conseils clients : digne de pôle emploi !!Heu.. ben.. effectivement mais que vous conseiller.. je suis du rayon mais pas vraiment.. bref, fuyez si vous cherchez du conseil de qualité !!! 0/5 ⭐ La sécurité : zéro!! Ça discute pendant que les clients se remplissent allègrement les poches. Dommage pour le patron de létablissement. 0/5 🙄 Personnel extérieur : sous effectif, un bon gars à peu près patient cet après midi qui mériterait de prendre en grade.Sinon on cherche les vendeurs/conseillers.Si vous avez du temps à perdre, cest comme en Andorre le temps dun contrôle : multiplié votre temps dattente X10 !!!2/5⭐ Bref, un petit bazard sans intérêts, sauf si vous recherchez des petits prix et ne savez pas quoi faire de votre après midi. Résultat : 2 ⭐⭐ 😐
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Verifier bien vos commandes. Jai commandé des volets bois chez eux, commande payé en ligne. La dimension en hauteur était de 150cm au lieu des 145cm annoncé. Venu de toulouse car il y avait que des hauteurs de 150cm sur les magasins à toulouse. Jaurais pu eviter le trajet aller retour si Brico avait été honnête.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Service Drive mediocre.Après 15min dattente a la borne et 5 de plus a laccueil, de retour a mon véhicile je me suis entendu dire que ça faisait 8min que javais deserté... toupet est un euphémisme. Comportement professionnel et commercial comme lon apprécie, 👌
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
3 semaines dattente pr des pièces au bâti. On appelle casiment tous les jours, et à chaque fois, on nous répond :on sait pas.... Finalement jappelle, on me dit cest bon, nous en avons... Je me déplace et lorsque jarrive on me dit : mon collègue sest trompé, on en a pas... Le responsable étant en vacance, on commande pas de pièces.....Personne pour nous renseigner, un service client qui laisse à désirer... Dommage...
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Mais que fait la direction??!! Personnel incompétent ! Aucune amabilité !! Venu ce jour chercher tout pour faire ma Clôture, sur le site tout est en stock super je loue un camion. Jarrive la bas rien en stock! Personne ne sait! Personne trouve le matériel tout sa sans aucun sourire aucune excuse tout est Normal!!! Merci jai entièrement perdu ma journée pour rien!
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.. On y trouve presque tout.... Merci au personnel pour leur écoute et infos... Dommage que Brico Dépôt ne fasse pas la découpe des plaques de bois... Mais très bon magasin
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Grande surface de vente. Expertise et conseil. Dommage quil n y a pas plus de références (marques) de produit notamment en peinture. Problème de fermeture d accès pour raison de sécurité lors des mises en rayon mais très embêtant surtout en période de forte affluence et allant parfois à lencontre du protocole sanitaire...passage restreint de circulation. La possibilité davoir un conseiller/vendeur...est très difficile...ce serait bien davoir des boutons dappels dans les rayons quand le conseiller/vendeur nest pas visible.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
achat dun détendeur pour une bouteille Butane après montage fuite du détendeur... rendez vous pour échange 3 heures après à laccueil du magasin pour mentendre dire quil n;y avait pas de garantie sur ce détendeur et que de plus lemballage avait été ouvert .échange verbal sans aucune discutions possibles jusquà la présence du peut être chef de rayon qui procède gracieusement à léchange après quelques question dusagepour rappel ce détendeur est garantie 2 ans sur leur site
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
La dame dune cinquantaine dannées a laccueil, avec des lunettes, est absolument exécrable. Je suis venu 2/3 fois et cest toujours la même chose. Elle ne dit même pas bonjour et se contente simplement dun cest pour quoi?, en utilisant un ton qui nous démontre clairement quon la dérange. Elle est très désagréable, ce qui semble dérangeant pour un accueil de magasin. De plus, elle parle extrêmement mal aux caissières, et même devant les clients.. les pauvres, quel courage elles ont de travailler avec une telle personne... Dans le magasin, les vendeurs sont très sympathiques pour la plupart, de même pour lextérieur du magasin. Dommage que laccueil soit aussi mauvais.je ne reviendrai plus a cause delle, et ce qui explique aussi ma note
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
Assez déçu : le drive nest plus disponible, du coup faut chercher soi même les matériaux (je parle de la cour des matériaux seulement), manque beaucoup détiquetage donc cest un peu la devinette pour savoir si cest bien là réf recherchée... Et pour finir, les stocks indiqués sur le site internet sont faux... Donc obligé de se rabattre sur autre chose car jai loué un camion pour la journée. Point positif (le seul) : le personnel est agréable.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
C est le bordel allée encombré rupture sur produits phare et personnel incapable de renseigner et désagréable. Dommage . Hélas rien de change depuis un an. Produit en stock sur le site et lorsque l on arrive la bas il ny a rien . Et personne ne les trouve . C est formidable. Prenez le temps de mettre à jour vos stock car cramer du gazoil pour rien c est vraiment pénible.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs à verniolle jai acheter une palette de blocs on ma co signer 34 euros que jai payer en espèces la vendeuse des que vous me ramener la palette je vous rembourse mais final que par avoir ou cb que jai pas et on me dit cest comme sa ils me reverons plusEncore aujourdhui sur leur drive ils disent quils on 3 paquets dagrafes je me déplace je les trouve pas je demande à laccueil et elle me dit si il y en a pas en rayon i y en a plus et quil faut. Pas ce fier a ce qui es marquer sur le drive que cest pas à jour dégoûter de voir que des services sont mis en place mais quils sans batte royalement des fainéant.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
J’ai passé un appel le 20 mai pour demander si le produit était dispo: on me repond que oui (plus de 1000 pieces), je demande donc une reservation pour venir le chercher ce jour le 21 mai: on me refuse la reservation et me renvoie vers le drive, je lui repond donc que l’article n’est pas dispo en drive! Le vendeur m’assure que mes articles seront dispo le 21 mai puisqu’il y a plus de 1000 pieces. Ok! J’y vais donc ce matin, 21 mai, AUCUNE pieces dispo!!!! C’est une honte de refuser des reservations, de renvoyer vers un drive inexistant et en plus de ca faire venir les gens pour rien car ce vendeur savait pertinemment qu’en un jour tout serait vendu!!!!!!!!!
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 2 / 5
Produits vpas cher, qualité des produits moyennes, quelques vraies marques présentes mais très peu, côté menuiserie cest tout à revoir, il faut faire la queue, comander au comptoir, aller payer en caisse, refaire la queue et retirer sa marchandise.Qualité du bois style chevrons médiocre et prix multiplié par 5 par rapport à une scierie.Pour acheter une porte en 63 il ma fallu 1 heure.....
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Après un appel pour information on ma conseillé de commander sur le drive pour éviter de venir et que les produits ne soient plus dispo à notre arrivée.Il se trouve que retour à la maison de le produit avait un défaut de fabrication. Suite à un appel ( ils décrochent vite ) on nous conseille de tout ramener ai cas ou. Ils nous on changé le produit ( un dressing imposant ) rapidement à 19h20.Je trouve le service empathique et sympathique.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Je vais juste parler du côté humain parce qu’on sait tres bien quel type de service/produit il y a dans ce genre de magasin.Des employés qui, dans le meilleurs des cas, font la gueule, dans le pire vous font des remarques ou font des grimaces explicites lorsque vous rapportez du matériel. On vous presse, ou, vous avez a faire a des gens mal-polis, désagréables, qui n’ont pas envie d’etre la. Quelques-uns fanfaronnent dans les rayons au dépend d’autres, plus sympathiques, qui travaillent sérieusement. Des employés démotivés, blasés et désagréables. Et de ce que jai pu voir de certains responsables ce n’est guère mieux. Aucune considération, sourire ou amabilité voir même une distance et un certain mépris des clients. J’y vais parce qu’il n’y a rien d’autre a 50km a la ronde mais je vous assure que ce n’est pas un plaisir!
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 1 / 5
Venu depuis la banlieue toulousaine pour un projet daménagement de 3 appartement pour louer et à la vue de laccueil très mauvais des employés, jai traité un bon de commande de 21589 euros chez un de leurs concurrents.Si lavis zéro existait ! !Le conducteur du chariot élévateur ne se souvient pas de ses débuts dans la profession; il devrait être plus aimable avec un jeune qui vient de débuter dans la profession; pauvre type ! !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Je my suis servi pour beaucoup de mes travaux, neuf et rénovation.Il y a beaucoup de choix, jai acheté parfois des outils pour très peu dargent qui fonctionnent toujours, et dautres qui ont rendu lâme très vite.Le sav est toujours assuré.Cest un bon magasin, laccueil est bon.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Honte scandaleuxUne dame demande de laide pour charger son plan de travail.On lui répond non car MR prend sa pause3 employés homme à laccueil mais personne bouge.Qui je vois en sortant le mec en pause fumant sa clope et rigoler avec dautre.Jai moi même aidé cette dame.Et là une fois chargé un employé arrive tout décontracté ..Franchement vous navez pas le sens du service et cest bien la dernière fois que je viendrai dans votre enseigne.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Je déteste laccueil de ce magasin impossible davoir un vendeur pour une information ils passent à coter de vous sans même vous regardez . Jai fait plusieurs fois lexpérience. Et quand vous avez le malheur de vous adresser à eux avec politesse bien-sûr vous sentez clairement que vous les dérangez. Manque de professionnalisme.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 3 / 5
Sur les moments de grande affluence pas assez de caisses ouvertes doù des files assez longues.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour! Il y a de tout !Du bon et du moins bon mais de façon générale les tarifs sont en adéquation avec le marchéLe seul problème cest souvent de trouver un vendeur disponible et correspondent au rayon que lon recherche. Bonne journée !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel ma dirigé, indiqué et même donné des astuces de pose. Un peu dattente à la caisse mais un accueil très sympa des hôtesses de caisse. Toulonais en vacances jai retrouvé presque la même disposition des produit que celui de Sainte Musse à Toulon.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et compétant chacun dans leur domaine. Magasins toujours bien propre et bien organisé. Dommage que les visiteurs soient un peu trop bordélique pour ranger les choses pas forcément à leurs place. Donc méfiez-vous quand même quand vous prenez par exemple un raccord de Plomberie que vous ayez les bonnes tailles malgré lindication du carton.ATTENTION, ce nest pas du aux personnels, cest juste les clients de se magasin qui malheureusement ne respecte pas quand il repose un truc. (Je généralise pas, il y a toujours des personnes respectueuses.)
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Les prix sont corrects et abordables pour toutes les bourses. Après ça reste du discount pour du matériel de base c est ok après on peut tomber sur du bon : notre douche aucun problème. comme on peut tomber sur du moyen tronçonneuse qui lâche rapidement mais le SAV assure derrière.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 3 / 5
Il y a du choix. Les prix sont pas mal mais le personnel est toujours occupé à courir ailleurs avec le téléphone à loreille. Désagréable parfois. On voit quils ont pas envie de bosser là. Mais les caissières sont sympas doù les 3 étoiles. Pour elles.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 2 / 5
Prix correct mais prenez votre après midi si vous avez besoin dun vendeur ou si vous allez aux matériaux, trop peu de vendeur par rapport aux clients quand ils nont pas tout simplement déserté leurs rayon. Du coup j y vais beaucoup moins quavant, trop de perte de temps.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas trop sur quel critère se fait le recrutement dans cette enseigne mais amabilité sourire et courtoisie cest zéro. Beaucoup d article non étiqueté. A l accueil 3 ou 4 employer qui ne bouge pas d un poil voyant la file d attente en caisse augmenter sa préfère discuter et sortir discuter devant le magasin.le recrutement pas folichon on en fera pas des chevaux de course des employer
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin cher. Aller chez Castorama à Portet cela coûte nettement moins cher pour les mêmes produits si vous devez faire des grosses courses. Par ailleurs je le trouve assez petit et un choix assez limité. Cours des matériaux vite saturée car trop peu de personne en caisse la dernière fois jai fait la queue pendant 30min. La pauvre caissière seule devait courir entre chaque voiture. Dailleurs Cest souvent la même chose a lintérieur avec souvent une seule caisse ouverte. On dirait Lidl...
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Magasin prix raisonnables, au début c était un super établissement. Au fil du temps tout c est dégradé. Personnel juste aimable, au bâtit on découvre le prix des articles à la caisse, des produits qui ne sont plus en vente,
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et très accueillant! Je suis ravi d’avoir un magasin comme celui la à côté de chez moi. Très content du suivi sav d’un de mes produits. Rapide et efficace! Les vendeurs sont très sympathiques surtout au carrelage. A très bientôt
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 2 / 5
Je nai pas trouvé je cherchais un trépas en dia de 40 avec une que longue travée un mur
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
À deux reprises nous avons voulu acheter dans ce magasin pour 90 euros de parquet. La première fois le permis de conduire ne fesai pas office de pièces didentité, la seconde en plus de la carte didentité il nous a été demandé lextrait Kbis de notre société!!! Pour rappel il ny en avait même pas pour 100 euros de marchandises ! On marche sur la tête le prochain coup il faudra venir avec un bulletin de paye et son attestation dassurance !? Cest honteux !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 3 / 5
Serviabilité et amabilité du personnel variables. Cela va de la personne qui renseigne avec efficacité et sourire, (bravo!) à la personne qui sen fiche (dommage !)
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Parce que souvent les gens mettent quand ça ne va pas moi aujourdhui je mets un avis très favorable et je voulais remercier le professionnalisme et laccueil toujours souriant et aimable de Marie, Flo et Pauline qui ont su nous guider avec de très bons conseils mais ont pris le temps nécessaire pour nous servir. Nous ne manquerons pas de revenir pour lachat de nos futurs matériaux 👍
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 2 / 5
Imperméabilisant Sicafill-01, toute paroies. Présent dans le magasin, aucun assistant capable de morienter vers ce produit. Dautant plus que trés occupés a discupter entre eux et boucoup moins enclins a conseiller le client. Il faudra que je resorte du magasin pour identifier ce produit avec Google. Hé oui linternet ne passe pas a lintérieur. Remarque, ce produit état en rupture de stock chez monsieur bricolage et la commande nétait pas possible car le titulaire du secteur peinture était en vacance. Ca crain la france et en loccurence particulièrement lariège. Prix raisonable.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
Bonjour,certain vendeur sont top, dautre vraiment moyen mais le plus insupportable cest la blonde a laccueil, jamais un sourire, on a limpression de la déranger a chaque fois, très froide, pas aimable.. Comment pouvez vous recruter ce genre de personne pour un ACCUEIL ?? La vitrine de votre magasin! Ça ne donne même plus envie de revenir!La 2eme étoile perdu cest lattente aux matériaux.. Même avec seulement 2 ou 3 véhicules vous êtes sur d’attendre minimum 20/25min pour être encaissé.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage ou on trouve tout et à des prix très compétitifs sur les matériaux. Il faut toutefois bien comparer mais dans la zone ils sont bons. Très peu de vendeurs donc Très peu de conseils.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 2 / 5
Nous avons attendu 25 minutes un vendeur qui malheureusement nétait pas décidé à venir nous faire un bon pour acheter un radiateur. Il est passé plusieurs fois devant nous sans sarrêter et alors quil avait été prévenu par ses collègues et par micro.
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 1 / 5
Jai été très mal accueillie à laccueil. Pas bonjour, juste cest pourquoi ? Quand elle a eu fini avec moi, elle cest retournée sans un au revoir. Personne très froide , pas souriante . Bref , tous ce quil faut pour vous dégoûter de revenir dans ce magasin. Elle a réussi car jirai à la concurrence. Je suis obligée de mettre une étoile car sinon on ne peux pas publier notre avis. Jaurai préféré ne pas en mettre.
Avis fait le 22/11/2015
Note de : 4 / 5
Bien pour certaines choses. La qualité laisse parfois à desirer... Ce commentaire ne discrimine pas lenseigne mais incite à vouloir laisser de côté le premier prix qui à mon avis fait du mal à lenseigne plus que le bien via ses prix attractifs.