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Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Brico Dépôt
4 Rue Robert Schuman, 68790 Morschwiller-le-Bas 3.80 (2535 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et ayant pris le temps de me renseigner samedi après-midi au secteur matériaux à l’extérieur
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
J ai juste enlevé une étoile car le lieu géographique est nul...Il devrait en mettre un vers la zone île Napoléon car aucun magasin de bricolage vers la bas....
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter un dressing semaine passé et il nous manquait de la visserie dans 2 cartonsCe matin nous sommes revenus et le cheffe de secteur cuisine et dressing à été d une gentillesse il nous a donné se qui manquaitJe voudrais souligné le professionnalisme du secteur drive car nous avons commandé l autre parti de dressing et le driver est très sympathiqueQualité du dressing home au top biencostaud et facile à monter Merci à l équipes de bricodépôt
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Oui très sympa 👍Ok
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnellement jaime bien les salariés sont sympas bien rangé propre.Une fois javais un problème de commande le responsable a fait tout ce quil fallait pour me ramener un article dun autre Brico dépôt cest vraiment sympa.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content du passage chez Brico dépôt morschvillers le bas. Nora la caissière nous a proposé la carte pro nous faisant bénéficier ainsi de 2 pour cent descompte. Cela fait longtemps que je suis client mais sur sarrebourg. Encore merci nora !!! Très professionnelle.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel magasin bien approvisionné
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal du tout surtout pour les prix qui sont dans les plus bas pour une qualité plus que correcte, même si certains rayons ont peu de modèles à proposer tandis que dautres en ont trop. Linconvénient est, quil faut parcourir le magasin avec son manque de fléchage et de signalisation, et aussi de lisibilité dans les rayons, en levant la tête très haut pour trouver son bonheur tout en marchant assez longtemps et comme cest un dépôt, les conseillers sont très occupés à travailler dans lentrepôt et à achalander les rayons, par conséquent, bien que très sollicités par les clients, ils sont difficilement disponibles pour les renseigner et les conseillers, pour leur parler, il faudra donc vous armer de patience surtout en période daffluence.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponible , bon conseil . Vérifier bien votre bon de commande en cas d’achat de cuisine .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Associé a Castorama la qualité s est ameliorée
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin qui pourrait être mieux organisé. Et pas forcément moins chers que ces concurrents.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin bonne adresse
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que ça m arriveAu rayon un prix est marqué et la caisse ça passe plus cher .Bien sur j ai rouspèté .mais code barre etait pas ie bon .sois disant .Seulement tout les produits étaient du meme code barre .Arnaque
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal, Aurélie et Joanne du bâti. Au top du top !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le personnel et très sympa
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé le produit recherché à prix compétitif et on l à chargé dans ma voiture (33 kg ) pas encore branché...
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage où lon peut trouver des produits à bon marché.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
On trouve tout à petit prix
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Déçue et je ne reviendrai plus
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
On trouve vraiment ce que l on cherche
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin mérite dêtre parcouru. Jai trouvé ce quil me fallait. Les employés sont très serviables 👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Deux choses :jai acheté des pellets en sachant que mon stock de 100 sacs que jai dun autre fournisseur ne suffirait pas. Je les ai testé le lendemain et force est de constater que les pellets BRICO DEPOT sont une véritable catastrophe. Ultra salissant dans le poêle, très mauvais rendement calorifique. A fuir absolument. Il vaut mieux dépenser 1€ de plus pas sac et avoir de la qualité.2 ème : Le nouveau système de caisse : En arrivant aux caisse, une dame me demande si je paye par carte et que si oui, il faut aller aux caisses self. Déjà que je naime pas du tout ce principe, je ne suis pas employé par le magasin, pourquoi devrais-je faire leur boulot ?javais TROIS articles, et sur deux il a fallut faire appel à une caissière car les articles ne passaient pas... du coup perte de temps, hotesse de caisse agacée (moi aussi).jirais donc payer quelques 5% plus cher ailleurs dorénavant.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
BienConseillé sympa
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs vous esquivent, on pose des questions on se fait répondre comme si on était le dernier des con. Autre vendeur au téléphone qui des qui vous vois attendre pour lui, le temps quil termine sont appel, senfuit :) vous le suivez il part de plus en plus loin. Je ne recommande pas pour cette attitude. Je ne suis pas bricoleur, forcément jai besoin de conseil. Je tâcherai de men rappeller que ce nest pas ici que je les trouverai.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin. On trouve tout pour le bricolage.Personnels accueillant
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah en caisse, pour ses conseils, sa gentillesse et son sourire !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Qualité médiocre sur certain produit doù les prix attractifs....
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Des prix mais de l attente aux caisses.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai du échanger un article déjà déballé et Brico Dépôt a été très compréhensif. Merci.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super on trouve tous
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien achalandé et très fréquenté !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve ce que lon cherche, personnel correct,
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage essentiellement. On y trouve de tout
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Pas très satisfait du service vendeurs les conseils un peut floue beaucoup trop d attente pour rien
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 3 / 5
Pas cher, mais on ny trouve pas tout ce dont on a besoin.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Comment qualifier des employés qui vous tournent le dos et partent quand ils voient que vous allez leur demander quelque chose ? Jespère ne pas avoir interrompu leur discussion...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Brico dépôt propose de variété de matériel et d’outillage à des décentes après plusieurs passage dans cette établissement pour effectuer mes achats je n’ai rencontré aucun problème concernant mes achats.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Après un petit déboire, Patrice MULLER a eu une très bonne gestion me permettant de revenir sur un niveau de satisfaction optimal.Merci !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage où ont trouve presque tous à bon prix... manque juste les conseils de professionnels...
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
A éviter le samedi ,l annexe du magasin où lon peut circuler en voiture trop de monde ,le personnel incite fortement les clients à se déplacer cest très stressant et désagréable ,dommage... et la politesse bonjour au revoir est absente ....
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai u hier au téléphone CAROLINE du drive à 2 reprises, une personne à lécoute, très Poli
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal on trouve de tout cest agréable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin qui ne paye pas de mine et pourtant c’est le seul que j’ai trouver avec une cabine de douche en réserve pour un remplacement en urgence ! Pas chère et quand même des produit de qualité. Le magasin fait un peut sommaire mais au moins il a tous ce qu’on peut chercher ou avoir besoin au quotidien.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits au prix juste.Personnel agréable et professionnel.En caisse, cest toujours un plaisir de passer à la caisse de Sarah, toujours sourillante, accueillante le tout avec le verbe qui vous met de bonne humeur.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix et de la qualité
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Des produits de bon service et des tarifs !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable personnel serviable et agréableMagasin très très bien agencéOn trouve tout tout tout!Bravo et merci!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Gros matériaux : très bonne équipe
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Peut être moi chère mais personne pour vous renseigner
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Hier rayon quincaillerie pour remplacer serrure de portail acheté chez eu. Pas de facture pas de ticket de caisse du portail acheté chez eux donc on ne ma pas vendu de serrure pourtant jaila vielle serrure en main marque ..portail portugais serrure allemande < Sav nul> je nachèterai plus rien chez vous nul.enfin trouver ailleurs
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel réactif professionnel et très a lécoute. Un grand merci a Alexandre pour sa bonne humeur et son efficacité 👍. Il est agréable de voir des personnes investies et appliquées dans leur travail.A très vite !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin triste..... peu déclairage et rien de mis en valeur. Manque pas de référence et populations non respectueuse....par contre employés agréable et dispo.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel tout le temps à l’écoute et prêt à aider avec sourire. L’accueil prend toujours le temps de chercher pour trouver une solution. J’ai croisé le directeur du magasin, qui n’hésite pas aider son équipe. Grand merci à toute l’équipe Brico Dépôt d’aujourd’hui pour votre aide.Je recommande fortement le magasin!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me permets d’écrire cet avis négatif car j’ai récemment eu une mauvaise expérience avec le magasin.En effet, après plusieurs visites au rayon outillage pour diverses outils comme un aspirateur de chantier, ponceuse, bien encore des pièces de rechange la vendeuse occuper le rayon moment-là, t’es complètement désintéressé, ne m’a presque fourni aucun détail sur les articles en question, et le to, avec une attitude désinvolte est de loin pas professionnel. Je terminerai par dire que je suis réellement, déçu, tu peu d’intérêt café preuve cette personne.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et renseignée par le vendeur ALEX en menuiserie, sa change des brico dépôt que j’ai pu faire où on t’indique juste « allée numéro .. » et demerde toi (alors que tu t’y connais pas).Professionnel, dynamique et souriant 👌🏽 Suite à mon deuxième passage : je maintien toujours mon avis concernant ce vendeur mais également pour son chef DORIAN 👌🏽
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
Le bois pourrait être plus sec.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Caissière très antipathique, pas souriante. Faut changer de métier car on a pas envie de revenir avec un tel accueil. Dommage.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
BONJOURJai bien été conseillé par Mr Lionel de brico dépot de MUHOUSEpour l achat du théléphone Honor 90 .En effet il ma montré les différents modèles conclusion tres bon vendeur à conseiller merci à lui Cordialement W JM
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats effectués où le personnel a su répondre à mes demandes. La compétence et lécoute sont présentes. Ce qui est dommage, cest le manque deffectif puisque jai dû attendre avant davoir un conseiller/ère.Jai découvert le bricodrive et je dois dire que le personnel est au top. Les deux personnes qui mont reçu mont aidé à charger, un vrai point positif et un grand merci.Je noublie pas le secteur matériaux où mon interlocutrice Marion a pris soin de mes différentes demandes afin détablir un devis. Marion est une professionnelle confirmée, à lécoute, cherchant des solutions aux problèmes rencontrés, souriante, polie et très dynamique. Le plus maintenant, cest que chaque salarié à un mail professionnel. En effet, lors de mes venues, il ny avait que le responsable qui en avait un et je trouvais cela anormal puisque ce nétait pas lui /elle qui nous recevait et prenait notre recherche de matériel et matériaux. En suggérant lidée du mail, cest maintenant fait 😊. Je communique maintenant par mail avec Marion, la seule interlocutrice qui connaît parfaitement mon projet. Je nai plus besoin de répéter à chaque fois que le personnel change et de surcroît, Marion est réactive. Une très bonne salariée que je recommande vivement si vous avez des projets (construction, aménagement,...). Létoffe dêtre responsable pour ma part 😊.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top surtout avec Kim à la caisse 😉
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très sympathique !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve de tout pour bricoler à prix abordable.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Grand choix . Beaucoup dattente en caisse du aux malades.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout et pas cher du tout 👍👍👍👍et personnel souriant et disponible 👍👍
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Jai fais 20 minutes de route pour venir acheter des attaches de câbles électriques. Stock vide... Je me demande comment un magasin de bricolage peut tomber en rupture dun article aussi standard et autant utilisé... Cest un peu comme si Macdo était en rupture de frites...
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour faire un devis de 7 fenêtres et je les ai commandé car le monsieur qui s’occupe des fenêtres (Ludovic d’après le devis) est extrêmement professionnel, accueillant, aimable et rapide.Les filles de l’accueil sont également souriante, poli et aimable.Bref je recommande totalement les 2/3 fois ou j’y été pas du tout déçu.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
len a la caisse fo pa etre presser prix bon
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage bien rangé à prix accessible.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Il y a tt ce quon recherchait, à un prix raisonnable !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin au top juste un souci les prix en rayon ne son pas les même en caisse
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Énormément de choix logique dans le rangementPersonnel sympathique
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Jachète une pompe de surface, ils vendent un embout qui va avec (à part bien sûr) mais qui ne se monte pas dessus. Vu que cest ouvert ils ne le reprenne pas. Ils vendent la pompe mais pas les tuyaux qui vont avec. Bref cour dans dautres magasins pour trouver ce quil te faut. Ça devient du nimporte quoi. Je ne vais plus rien acheter dans ce magasin ça sera plus simple.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Lemployée nous a ignorée , elle était en grande conversation avec tutoyement avec une connaissance.....
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marie Laure pour ses précieux conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, à prix très honnête. Dommage quil faille souvent attendre longtemps aux caisses ....
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, les produits de bricolage sont moins cher ici personale correct
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 3 / 5
Afin d’appuyer ma note, ceci est un bon magasin il y’a des bons produits avec un prix acceptable. En revanche nous étions venue afin de nous renseigner pour une salle de bain nous avons attendu 1 h facilement pour tenter de nous renseigner ce qui est dommage…nous sommes donc sorties sans renseignements
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Prix discount ne veut pas dire service au rabais. L’accueil est chaleureux et le personnel est très serviable, aussi bien à l’ accueil que dans les rayons comme la cuisine.On dit trop souvent quand ça ne va pas, il faut le dire lorsque ça va. Et ici ça va très bien !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE ce magasin Personne pour me renseigner je prends mon pot de peinture à 50%(pour une cabane en bois dans le jardin ça suffira)jarrive à la caisse l’hôtesse me dit mais vous avez pas un bon alors que sur le pot il y a lancien prix et le nouveau......mettez vous de coté je vais appeler le vendeur ....qui arrivera tranquillement, qui ira à l’accueil tranquillement, et qui tranquillement va me montrer en tout petit sur la pancarte devant les pots si vous voulez bénéficier de cette offre.......etcbref on prend le client pour un c.n je ne mettrais plus les pieds dans ce commerce une étoile cest encore trop !le concurrent à côté est bien plus efficace et agréable
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
On nous regarde bêtement derrière la barrière, on sonne plusieurs fois sans que personne ne nous ouvre, la cour navait pas lair saturée de monde. On a attendu 5min avant de faire demi-tour direction Leroy Merlin.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest un bon magasin, des produits de qualité mais toujours chers
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Une bande de bras cassés il faut allez les chercher pour demander des conseils j’ai préféré aller chez leroy merlin
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous sommes venus ce matin dans votre magasin pour un problème sur une tondeuse à gazon. Nous avons été reçu par Madame SEMRA.Une gentillesse, un exemple, un professionnalisme incroyable.Quelle chance pour vous davoir une employée avec de telles valeursMERCI
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage 26 avril achat pour un récupérateur d eau.Un vendeur très expéditif c est tout ce que j ai aurevoir..Aurevoir....
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très complet pour les petites pièces mais demande tout de même de savoir exactement ce quon cherche.Avant tout pour les pros. Attention également au temps dattente en caisse qui peut être très long aux heures de pointe !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Boris et Marie pour leur disponibilité, accueil et professionnalisme. Boris a su nous conseiller et nous guider à merveille dans nos achat, vraiment top! Merci encore
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve son bonheur à un prix abordable
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 2 / 5
Pour venir chercher en partie matériaux, mieux vaut avoir une voiture sans permis tant l’espace est étroit et les produits stockés sur le passage voitures..
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin plutôt Propre et bien organisé 👍En général bien accueilli par les conseillers de vente, mais petite mention spéciale pour Houat qui est allé jusquau bout de notre projet en sanitaire ! Vraiment au top: conseil, service !Nous le remercions car il a vraiment poussé sont enquêtes de projets ! Merci 😁
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut pour bricoler, peindre, etc. Personnel disponible, accueillant et de bons conseils
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Quand je vois la prise en charge du client en caisse et que je me dis que jai dépensé plus de 2000 euros en 2 mois, quel regret de ne pas avoir été à la concurrence... on donne notre argent et ça se permet de mal parler ! Incroyable !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe expertise équipe au top, les vendeurs prennent le temps de comprendre et de conseiller efficacement les clients.Je recommande fortement
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans le magasinJe retiens la caissière ( Sarah ) souriante et très aimableChaques soucis a une solution …Le code bar ne fonctionnais pas , hop une photo et le tour et jouer , une interrogation sur la carte de fidélité et hop elle a réussi à nous trouvez … tout ça dans la bonne humeurMerciiD’ailleurs je lui ai dit de vive voix tellement cela est rare de nos jours ( merci vous êtes très aimable 👍)
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de vendeurs sur la surface donc toujours possibilité davoir des conseils rapidement. Un détail mais la quincaillerie en libre service cest quand même bien pratique !!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur de cuisine qui nous a formidablement conseillé malgré notre arrivée tardive, des conseils au top, une gestion de notre projet impeccable. Une équipe vraiment super
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin prix abordable personnel sympa
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien déroulé lors de ma visite dans le dépôt de Mulhouse. Magasin bien présenté , personnel sympathique les dames de laccueil mont très bien renseignée et guidée, passage rapide en caisse pour un samedi matin !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sylvie et Sandra pour avoir traité nos retours de matériel avec gentillesse et efficacité!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour veuillez SVP rectifier vos horaires douverture étant donné que vous fermer entre lheure sur Facebook Cordialement
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience suite à une commande non honorée alors que cétait apparemment en stock (sur le site):- 1er déplacement depuis Colmar vendredi 17/02 mais rien en stock, le vendeur demande à commander la pièce par internet- commande effectuée par le net vendredi 24/02 avec prise de rdv (toujours en stock selon le site du magasin) pour le lundi 27/02- à lheure du rdv (2ème déplacement le 24/02), pas de pièce. Le magasinier contacte alors le vendeur ou chef de rayon. Personne très hautaine, mexpliquant ne rien pouvoir faire et que le stock a été mis à 0.- je nai eu aucun mail, ni sms, ni appel téléphonique pour me prévenir de lannulation de la commande avant mon déplacement- la plinthe en question (modèle chia chêne fumée) est toujours en stock sur le site le soir même.- Je reçois un sms à 8h le mardi 28/02 (24h après) minformant de lannulation de la commande. La pièce est toujours censé être en stock...- Ce nest que le mardi soir (donc 36h après mon passage) que le stock est mis à jour. Bref, très déçu de la gestion du stock, mais surtout très déçu de lattitude du vendeur ou chef de rayon qui ma clairement pris de haut, me sentant rabaissé. Jai perdu environ 25€ dessence pour les 2 trajets A/R et nai même pas eu un mot dexcuse de sa part. Je mets néanmoins 1 étoile car le magasinier était au final la personne la plus aimable car elle a essayé de trouver une pièce dans un autre dépot (sans succès).
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Malik au rayon sanitaire pour ses bon conseille et sa gentillesse
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée pour regarder les modèles de cuisines, je pensais que je devrais - comme dans la majorité des autres magasins maintenant - me débrouiller et faire seule mon plan 3d. Et le jeune homme qui gère le rayon ma spontanément demandé si javais qq minutes pour maider a la faire.Je suis ressortie avec toutes les infos et un devis détaillé en un temps record. Bravo à lui pour son acceuil et son empathie!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa, service client de qualité. À lécoute et souriants 👍🏼 nickel
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 3 / 5
Malheuresement je dois souvent allez dans un autre magasin après être allé au brico car je nai pas trouvé tout ce que je cherchais.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Bricolage, bien être de la maison, magasin très bien fourni, personnel à lécoute, grande influence et accessible en fauteuil roulant.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, très très très bon accueil de lhôtesse de caisse : souriante, disponible et très compétente.Cette dame reflète une très bonne image de lentreprise et renforce la relation de confiance.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très utile, du bon matériel, la base pour le bricolage en tout genre 😊👌🏾
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
me rendant hier matin pour l achat d é un col de cygne on me demande c est quoi ? sérieux je montre un robinet avec un col incapable de me répondre à ma question si oui ou non vous vendez un col de cygne ou bec je me rend chez vos concurrent Leroy Merlin qui eu mon bien informer écouter ma demande le clients et rois et non l inverse pas de clients pas de magasin a bon entendeur à fuir se magasin de la part d é un client perdu
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Ayant fait plusieurs achats ces derniers mois, léquipe est toujours à lécoute et compétente sur les conseils, les retours/échanges de produits, remboursements, etc.Quant à la qualité des produits, jai malheureusement eu des mauvaises expériences ces derniers temps.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
On y trouve de tout cest un bon magasin,le seul bémol cest quil ny a toujours quune et rarement 2 caisse douverte....
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Vous pouvez courir pour obtenir des conseils. Les vendeurs perferent discuter entre eux plutôt que daider la clientèle.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu stock pas tenu à jour j ai fais 60 km pour rien j ai attendu plus dune demie heure pour rien juste pour que les serveuses se moquent de vous pas très sérieux du coup je suis allée à côté accueil plus agréable et plus sérieux je recommande pas
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin jai pu être très bien conseillé par Stéphane et Luigi très professionnels et souriants vraiment je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai dû changer mes fenêtre, bien men a pris d avoir à faire à Bénédicte, une réelle professionnelle et très à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Honteux. 20 minutes à la cour matériaux puis 30 minutes en magasin à attendre un produit pour que le vendeur me dise quil ne le trouve pas. Pourtant 2 sont confirmés en stock. 50 minutes de temps perdu. Le personnel est en roue libre, aucun sérieux.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Outillage très bien mais le soucis de problème de prix ou même des produits mélange, rend mes expériences dans votre magasin un vrai casse tête .
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Oui je reviendrai vers vous car vous proposez un choix énorme de couleurs ( peintures).
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai demandé un renseignement à une femme assez corpulente au bâti extérieur elle devait être mal luné ce jour-là car elle ma parlé dune façon horrible alors que je demandais un simple renseignement je trouve ça inadmissible que les employés parlent comme ça au client
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Passage ce jour dans cette enseigne à 14h50. Vendeur/conseiller du rayon carrelage très aimable, top!En revanche la caissière (jeune femme caisse 2) a fait des histoires et n’a pas voulu que je fasse l’aller-retour jusqu’à ma voiture avec un panier à roulettes dans lequel étaient mes articles (2 paquets de carrelage pour +/- 30 kilos). Elle m’a dit ça d’un air effronté et hautain.Résultat des courses : articles laissés sur place, et pas d’argent dépensé chez vous !Dommage que les conseillers soient bons,, et que les personnes à l’ACCUEIL réservent un très mauvais…ACCUEIL…comme si j’allais voler votre chariot… un peu de sérieux !!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucun personnel s’occupe du client les vendeurs sont très froid et sec j’ai demander de l’aide par rapport à un article on m’a demander de le trouver seul en ouvrant le paquet . Déçu
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
Difficultés à trouver du personnel cest pas moi cest lui. Cest pas moi Il est au toilette 20mn après toujours personne .rayonS videS ou les allées bloquées!!!! pour remplissage et en plus un mercredi bref lorganisation Zéro du coup magasin à côté ....
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Jai voulu acheter un entonnoir de lave linge. Afficher en rayon à 5,20€ arrivée en caisse on me demande 6,20€. Jai attendu 5 min pour vérifier ma version ! Finalement je suis allez chez le voisin la grande enseigne de bricolage au bout de la rue. Même produit vendu 4,90€. Arnaque et hors de prix.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Dites moi sur quel critères vous vous basez pour vendre vos pellets à 12,90€ le sac de 15 kg alors que vos concurrents le vendent à 9,90€ en sachant queux leurstructure est un magasin et vous un dépôt donc moins de taxes
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour Jai acheter plusieurs radiateurs électriques aujourdhui et étant un peut hésitent sur mon achat jai voulût demander conseil à un vendeur, alors déjà jai attendu 20min pour avoir un vendeur et une foi que le vendeur est arrivé,jai gentillement posé ma question, et très honnêtement je lai complétement déranger mais vraiment ne pas dit bonjour et ma question na pas eu réponse,Ces vraiment dommage dêtre reçu de la sorte, javais presque envie de repartir les main vide ...Ces extrêmement dommage pour un magasin comme sa dêtre si mal reçu par un vendeursJe reste malgré tout satisfait des plusieurs achats que jai fait dans votre magasin bon rapport qualité prixBien cordialement
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Leur outillage garantie à vie est super pour le bricoleur expérimenté que je suis. Souvent le tarif proposé est correct même si cela marrive dacheter notamment les raccords de plomberie plutôt sur le net. Il est souvent mieux placé que les autres grosses enseignes . Je recommande ce magasin sans souci.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu et beaucoup de choix. Avantage non négligeable ouvre très tôt
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Le comportement du personnel de sécurité est honteux ! Le premier ne vous dit pas bonjour alors que je lui es dit droit dans les yeux, le deuxième au bâti utilisé le comptoir de la caisse pour discuter avec ses amis, je leurs demande de senlever: on me dit va y avoir embrouille 😱Plus les années passent plus le niveau de ce magasin et son équipe baisse.Ça doit faire longtemps que les responsables ne sont pas passés voir...
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Ce nest pas mon magasin habituel mais celui ci est bien un Brico dépôt.Magasin propre où lon y trouve tout pour travailler à la maison.Un petit clin doeil a léquipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Il fut un temps où on y faisait des affaires, tout a augmenté en général et pas que chez eux,mais le positionnement commercial n est plus le même qu il y a quelques années....il faut comparer et vous serez surpris.... même plus de différence dans le groupe avec Casto...
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super personnel très sympa...dommage que lhôtesse de caisse écrit des SMS sur son portable...lattente en caisse était un peu long ...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Côté rayons cuisine, très bonne équipe.Accueil, conseil… au top👍Côté peinture … madame la blonde un sourire quand on vous demande un renseignement… je sais que la vie n’est pas si simple, mais nous étant client nous aimerions nous sentir à l’aise quand on rentre dans vôtre magasin, et non sentir qu’on vous fais chi..Pareil pour la caissière cheveux noir queue de cheval… d’ailleurs j’évite d’aller à sa caisse.Sinon demander une formation d’accueil au personnel cuisine , j’insiste ce sont les meilleurs 👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Des matériaux et matériels avec un bon rapport qualité prix. Néanmoins, petit bémol concernant les fils électriques qui sont affichés avec un diamètre de 1,5mm mais qui en fait un peu moins. Ceci engendre quelques défaillances sur les circuits électriques. Donc pour certains matériaux, mieux vaut sorienter vers des distributeurs spécialisés.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX,G commandé 170m2 de carrelage chez vous et il n est jamais arrivé ! Personne ne nous préviens, on nous balade au téléphone, en magasin: on nous dit qu on va nous rappeler, que le responsable sera de retour lundi et qu il va nous contacter. Devinez quoi ? Une semaine et demi après personne ne nous à jamais rappeler!!! Ça s appelle du j m enfoutiste!Aucun professionnalisme de la part de se responsable ! Mais des dames très accueillantes et bienveillantes à l accueil et au téléphone : service livraison /transport.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 3 / 5
Rapide passage pour acheter une ampoule et des sur-chaussures.Magasin agréable, produits rangés et présentés, des guides produits (par exemple pour les ampoules qui sont fabriquées en un nombre incalculable de modèles).J’ai vraiment apprécié la disponibilité du staff, ses conseils et sa connaissance de l’organisation des différents espaces thématiques.Et même en caisse le passage est sympathique !Je recommande ce magasin 😎
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Les prix sont très intéressants surtout lorsquil y a des arrivages de matériels et matériaux mais il y a moins de choix que Castorama qui ont les mêmes produits et les mêmes marques...
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Déchargement rapide. Des prix bas avec des bon produits et pendant les soldes il y as encore des bonnes affaires
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage, seul bémol les disjoncteurs sont sous clef alors bon courage pour trouver un vendeur, alors je les cherche dans une autre GSB juste à côté.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse parlais très mal très agressif, criaisdans le rayon jardinage (extérieur)C’est la première fois que j’y suis allé et la dernièreJe n’y retournerai plus et je ne recommande pas ce magasin!Je n’y retournerai plus, et j’informerai mon entourage de cette mésaventure
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Il manque trop souvent des articles ! Quand tu veux faire des travaux, tu es obligé de faire plusieurs magasins pour avoir tout le matériel… dommage
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Alors personnellement jaime bien ce magasin au niveau qualité prix cest pas mal on y trouve de tout le seul point négatif sur lequel je peux être daccord au vu des précédents commentaires cest effectivement la disponibilité des vendeurs qui je peux le comprendre sont occupé à ranger trier mettre en place etc... certains vendeurs effectivement vous donne limpression de les déranger, à linverse je prends lexemple de la caissière du bâti à lextérieur même si ce nest pas pareil, elle est très à lécoute et super accueillante, sinon en général ça va cest pour ça que jai mis 4 étoiles
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
On remercie le monsieur qui a bien galerer pour nous trouver nos transats. Côté dépôt. ( monsieur au cheveux bouclés) un vrai pro!
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé aujourdhui pour chercher des éléments de cuisine équipée. Un grand merci à toute léquipe pour leur accueil et leur efficacité, personnel agréable et un grand merci à Dorian pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dommage que ce bricot dépot est loin de chez moi car je nirai qua celui là. encore merci à tous
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Brico depot MulhouseComment direVendeur et vendeuse au boit de leur vie à se demander sils veulent travailler.Lorsque lon demande des renseignements .....ont dérangent....Direction Leroy Merlin
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun plaisir à acheter quelque chose dans ce magasin. Le personnel en rayon semble à bout à chaque visite. Aucun conseil, aucun accompagnement... Dommage pour les caissières
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de bon matériaux en qualité prix. Dommage lattente aux caisses. souvent je repose les articles et part chez le concurrent à 200m .
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Bel achalandage, prix bien exposés, produits bien présentés et fléchés, personnel courtois et disponible. A conseiller.De plus la bible, le catalogue est disponible. Il facilite la liste de courses à domicile.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Employées du magasin très sympa aussi bien à l intérieur que à l extérieur si tout les pouvaient avoir du personnel comme ça on prendrait plus de plaisir à faire des achats bravo a toute l équipes
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Alors déjà cest pas les plus bas . Leroy Merlin derrière a les même article moin cher 👌 les étagère métallique si jamais ... Les métres aussi dailleurs ... Et en plus les vendeurs ta vraiiiiiment limpression de les faire chié ... Faut pas avoir un renseignement à demander sinon sa traine du pied et ta tire le menton jusquà parterre. Force au ouvriers qui passe quotidiennement la bas 👌Le seule point très positif il ouvre très tôt le matin ..
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très cordial;Polie aimable et gentil avec les clients.Très compétent.(Nous avions eu besoin dune vitre en pexi classe (que l ont pouvait acheter et faire couper sur place) au roy merlin et au Castorama de wittenheim ont m avait confirmer par telefone qu ils pouvaient le couper et quand ont y était sur place ...impossible)!!Alors que ici a Mr.BRICOLAGE ils nous ont accueillis très bien et avec gentillesse et quand nous leurs avons demandé ils nous ont accompagner durent tout le temps et nous ont conseiller sur tout ce qui nous intéressait.ILS NOUS ONT COUPER LA VITRE EN PEXI CLASSE!Impressionnant le bon rapport client/vendeurs très,très compétent!NOUS AVONS ADORER!!NOUS Y REVIENDRONS DES QUE NOUS REVIENDRONS EN FRANCE!MERCI A TOUS VOUS QUI TRAVAILLER avec temps de PERFECTION CHEZ...MR BRICOLAGE!A BIENTÔT
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, les dames à laccueil sont charmantes et compétentes. Jai ensuite été bien conseillée dans les rayons. Magasin bien achalandé.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur méprisant et incompétent au rayon chaudière. Vous avez eu de la chance que tout est en rupture de stock chez vos concurrents sinon nous serions partis du magasin sans achat.On demande ensuite au vendeur comment faire pour prendre le chauffe eau, il nous dit « vous tirez dessus et ça vient tout seul »...oui merci il est placé en hauteur et fait 30kg...un peu d’aide n’aurait pas été de refus !
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Un acceuil nul tres peu commercial...des vendeurs indifférents aux souhaits des clients ...j avais l impression de les déranger.... j éviterai de fréquenter ce magasin bas de gamme...le concurent Darty est mille fois mieux ...
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Ce qui me plaît dans ce magasin, cest que jai toujours trouvé ce quil me faut. Les rayons sont toujours remplie et cest rare de voir des boîtes ou des emplacements vide.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, du stock disponible en quantité. Personnel accueillant. Fenêtre sur mesure très pratique. Je recommande vivement cette grande surface de bricolage.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Passage mercredi 01/12/2021 . Le magasin est super beau et les vendeurs agréables. Drive un peu long mais nous sommes dans un dépôt alors effectivement on ne peut pas tt avoir. Je recommande.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin propre bien rangé, des produits de qualité à prix bas. Très bonne expérience Drive que je recommande. Des équipes agréables de bons conseils.Je recommande
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Même sil nest pas proche de chez moi, japprécie ce magasin. Le personnel est serviable. Nayant quun seul jeton, une vendeuse est venue maider immédiatement à démêler les caddies
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce qu on cherche j ai acheté des éléments de cuisine super contente vendeur très efficace seul petits bémols vis de serrage pas assez costaud du coup on a mis des équerres et svpl n économiser pas en personnel vos vendeurs font ce qu ils peuvent mais ne sont pas là pour ce faire engueuler parceque ils doivent tout géré seul préparer la commande faire les devis etcMerci pour eux
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
En tant qu Alsacien, je retourne souvent dans le haut Rhin. J ai apprécié la qualité et la rapidité des caisses. L accueil à également été positif dès mon arrivé dans ce magasin. BRAVO !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Magasins donnant l’impression de dépôt de discount mais les prix sont identiques au magasin de référence qui est mieux organisé et son personnel est plus professionnel et plus disponible.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 3 / 5
Avant ils avaient des vêtements de travail de la marque site j aimais bien mais a présent dommage plus de choix. Je pense que leurs choix va se ressentir dans la clientèle.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
A refusée de prendre simplement 5 minutes pour mon devis de cuisine ultra simple et déjà préparer alors quil ny avait personne dans les rayons.2 h de voiture pour rien, je pensai repartir avec la cuisine, je repare les mains vides
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et rapide pour décharger
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
Il y a de tout à prix raisonnable et de qualité, jy vais régulièrement mais le personnel est des fois difficile à trouver dans certains rayons pour demander conseil.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience. Je suis allée dans le magasin. Le jeun vendeur Jean-Pierre s’est mis on ma disposition. Il a arrêté son activité pour s’en occuper de moi. En voyant que je suis un peu perdue, il m’a trouvé les articles que je voulais acheter. Les prix sont abordables. Je recommande vivement !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 2 / 5
2) Aujourdhui nous renouvelons lexpérience, ayant besoin dun carton en hauteur en rayon, je me présente à laccueil car je ne trouve pas de conseiller plomberie. On me répond de le chercher moi même dans le magasin. Cest une honte ! Heureusement que la caissière était aimable. 1) Nous sommes venu dans le but dacheter du matériel (offre catalogue), ne layant pas trouvé en rayon nous nous sommes présenté à laccueil où nous avons été mal accueillis, avec la grande impression de déranger le personnel en pause.Je suis très déçu.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Prix avantageux .Du choix et personnel disponible pour les clients. Le passage en caisse est plus rapide actuellement .On y trouve de tout pour bricoler.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Ca reste un magasin bas de gamme avec du personnel bas de gammeLes stocks sur internet sont faut, exemple (Connecteur dangle 3 directions 9 x 9 mm gris pour poteau - BLOOMA stock 40 pièces) vous faites 30 km soit 60 aller-retour et ils en on zéro et ça les fait rire2 jours après ils ont toujours rien modifié.Je parle même pas de l incompétence du mec aux cuisine qui a pas vraiment envie de travailler et qui vous envoie gentiment ailleurs.Juste lamentable
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Sans ce magasin de bricolage on trouve de tout à tous les prix. Cest un dépôt donc tout est posé un peu comme sa et jaime le concept. Le seul petit petit bémol cest les vendeurs qui malheureusement ne sont pas très nombreux, donc un peu de mal à en trouvé mais sinon ils sont tous très serviables.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 3 / 5
Des prix intéressants Pour des produits de qualité mais pas mal de choses rapidement en ruptures de stock (surtout dans les promos).Magasin destiné, selon moi, surtout aux professionnels qui savent exactement ce dont ils ont besoin sans demander de conseils.Attention aux commandes sur le site, il semble quil ne soit pas toujours à jour.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
Je rajoute une étoile, parce que jai été très bien guidé lors de mes achats 👍
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Un temps fou à attendre en caisse, pour tomber sur une hôtesse de caisse désagréable au possible incapable de tendre son bras pour attraper un article poser à 10cm. Un article était sans code barre, au lieu dappeler un collègue elle menvoie le rechercher en rayon. Cétait le dernier donc plus de code barre. Aucune solution de proposer je suis donc ressorti sans mon article. Au passage un sourire na jamais ruiner personne.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Service retrait marchandise a revoir, ou alors donner un plan aux personnes sensé préparer les commandes. Car commande passé a 13h pour in retrait apres 17h et quune fois sur place les gars ne savent plus comment gérer, cest du jamais-vu....finalement sortie de labas avec ma commande mais plus que 15mn pour rentrer couvre feu oblige...manquait plus que la prune et ca aurait été le pompon....Pas sérieux tout ça !!!!
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Tout pour le bricolage mais moins de qualité et de service quun Leroymerlin par exemple.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Quel médiocrité je me suis fait agressé verbalement au téléphone et je me suis déplacé, une personne malveillante et irrespectueuse Farid (le manager) ce n ai pas un travail pour vous , pendant mon attente au comptoir jai entendu ses collaborateurs l injuries et je pense quils subissent de très mauvaises conditions de travails.Farid respecter au moins vos employés, Laurent ancien manager # tu nous manque #
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
80km aller retour pour vous dire on nen a plus ! La veille 8 tonnelles en stock, le matin même mise à jour du stock à 6h30 toujours 8 , je suis le 1er à louverture et plus 1 seule🤔 et ce nest pas la 1ere fois que leur stock est faux!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe au rayon parquet. Aide pour finaliser mon projet et pour charger dans la voiture. Extrêmement gentil et professionnel. De lagent de sécurité à la caissière, aux conseillers. Merci !
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin des gammes de prix très varié deux en fonction du matériaux.Par contre beaucoup de vendeur qui ne sont pas assez formé mais qui ont heureusement pu me renseigner
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Quand je pose une question et quon répond à mon mari... Nous aussi les femmes ont bricole on rénové nos appart maison ect il faut évoluer
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Vigile très intrusif et indiscret suite à ces PRÉJUGÉS, être une jeune femme (26ans) n’est pas compatible avec le bricolage ??? Je suis à chaque fois que je viens traquer, espionner, et conversation avec le personnel écouter. Il est très mais vraiment très désagréable d’être juger comme voleuse alors que je suis une cliente régulière. Heureusement que le personnel est très professionnel et à l’écoute ce qui permet de fidéliser.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
ce qui me gène cest ce double contrôle au bâti on dirait que la direction ne fait pas confiance à ses salariés et surtout en ces temps de pandémie il y a un protocole sanitaire affiché et le service de sécurité ne le respecte pas (distanciation )........a 3 pour contrôler lintérieur dune camionnette mais ou va t on ? dans les autres grandes enseignes de bricolage on ne voit pas ça.....
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 4 / 5
Brico dépôt, jaime ! Je trouve que Brico Dépôt respecte bien les mesures barrières contre le covid19 les clients étaient exhortés à désinfecter les mains sur la borne gel hydro-alcoolique et les caddies désinfectés avant de rentrer , super 👍🏿. Je suis tombé sur une caissière très accueillante et professionnelle . Merci 👍🏿!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus la veille en magasin pour un achat de 800euros de parquet et la réservation de la camionette pour un retrait de cuisine le lendemain . Le jour du retrait, on nous annonce que nous naurons pas tout les éléments de cuisine ( pas en stock, rien ne nous a été dit la veille ) . Je fais appelé le directeur du magasin, qui na rien entendu de mon discours et sest montré plus que condescendant mais a consentit a une remise de 70euros sur 1400euros , on nous a ensuite facturé 15euros dessence pour 50km parcourus et nous avons dû ensuite nous rendre a Colmar avec notre véhicule perso pour acheter le reste de la cuisine . Au final , une facture importante, des km parcourus et une absence totale de respect de la part du directeur qui considère le client comme un être inférieur . Je compte envoyer un courrier au siège, puisquil est impossible de se faire entendre par la direction du magasin de morschwiller .
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Ce qui ma fait plaisir, cest lorsque je me suis présenté à laccueil avec un problème, et que sans hésiter deux gentilles dames, très courtoises, on prit en main les choses, très rapidement et avec professionnalisme.Merci mesdames ne changez pas, car ce sont des qualités qui se perdent.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
suis pas content cela fais 2 mois que j attend un tiroir en 80 pour terminer ma cuisine et toujours pas dispo je viens de tel a brico depot cannes qui vienne de les recevoir et je retel a mulhouse pour m entendre dire fin du mois nous avons la un probleme c est pas tres serieux deux mois d attente voir plus pour un tiroir
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Cours des matériaux ou il est impossible d accéder en voiture pour le placo, laine de verre et rail, ciment.C est pas très intelligent pour une cours des matériaux.En caisse la moitié des articles ont pas de code barre, mais à la caisse on vous dit que vous avez pas prit le bon, fallait en prendre un avec le code barre !!!!C est peut être pas la faute du client maisCelle des gens du magasin qui font mal leur boulot d étiquetage.Magasin à oublier c est mes derniers achats chez eux.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 2 / 5
Un peu le bordelIl reste 36 produits sur le site internet.Arrivée au dépôt, rien a lintérieur, nous sommes envoyés au bati, rien non plus au bati, on est renvoyés dans le magasin.Bref, y a t il un pilote dans lavion ???
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est tres souriant et acceuillant. On prend soin de repondre a toutes mes demandes. Deja signalé en caisse, mais le fait quil y ait beaucoup detudiants rajeunit fortement le magasin, et le rend plus dynamique : ils sont a lecoute. Un grand merci pour Claire qui ma partagé tous les advantages de la carte, et a pris le temps de repondre a mes questions ! Je recommande !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
Ne ma pas laissé rentrer aujourdhui avec une visière à la place dun masque. Ma offert un masque mais je ne supporte pas. La loi impose un masque!...Moi:- Et si la loi vous demande de dénoncer vôtre voisin parce qu’il est juif?Le Directeur:-Je naime pas vôtre discours!...Bref Amazon et confrères ont de beaux jours devant eux.Jajoute quatre heures plus tard que je viens de laisser 400€ sur un site français, Brico Dépôt est britannique.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, caissières très agréables.Toujours satisfait, je remercie la jeune stagiaire de m’avoir proposer la carte du magasin et de me partager les avantages dont elle en fait part
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles parce que je trouve que le magasin a changé en bien,.Personnel aimable et à lécoute, bon rapport qualité prix, magasin bien rangé même aux matériaux. Bien sûr il y a toujours des petits problèmes dattente aux caisses, personnel en formation, à laccueil elles sont très aimables mais débordées , à voir.Une mention spéciale pour Mohammed au rayon carrelage qui bien que débordé a pris le temps d’être à lécoute et ma bien conseillé et aidé.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
J’ai dû venir de Colmar pour chercher un produit qu’il n’avais plus en stock déçu j’appelle avant de venir un vendeur me confirme le stock et la mise de coter le temps du trajet j’arrive sur place plus rien en stock en plus de cela magasin mal ranger un monde de fou en caisse en pleine crise sanitaire je ne comprend pas comment un magasin qui n’oblige pas le port du masque laisse autant de gens rentrer fini je ne viendrai plus je continuerai au brico Colmar qui sont beaucoup plus serviable qu’à Mulhouse .
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Plus jamais, samedi apm 3 caissières, une file d attente monstre a chaque caisse, et plus t avance plus tu te rends compte que cela ne gêne personne dans ce magasin, pire la caissiere papote un moment avec les clientsBref mon avis faut passer votre chemin
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
On doit attendre trop longtemps quand on demande un personne pour un rayon pour savoir des informations sur une produit
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Meilleur prix que chez les concurrents, si vous savez exactement ce que vous voulez et où ce que vous cherchez ce trouve, cest lendroit idéal ! A chaque fois que jy vais, les employés trouvent le temps pour maider de manière très aimable. Cependant, le choix limité de matériaux et le désordre peut être décourageant même pour ceux qui désire faire quelques économies.... Le site internet nest pas suffisamment mis à jour et bug très souvent.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 3 / 5
Vous y trouverez beaucoup de matériel, outils, de matériaux pour tous vos travaux intérieurs et extérieurs. Il faut savoir ce que lon cherche et ce dont vous avez besoin, ce nest pas ici que vous aurez des conseils. Mais vous pouvez trouver de bon prix. Lattente aux caisses et toujours long.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Magasin de pinpin...jai commandé 1 dressing chez eux début juillet! On me dit 15 jours de délais pour avoir les portes! Mi septembre toujours rien, on me répond quelles vont arriver jeudi,...lol mais pas de quelle année. Le responsable du secteur me dit quil me les cherche du coup personnellement au dépôt de montbeliard!!! 1 mois après encore rien...du coup je suis allé moi-même jusqua lautre dépôt pour les cherché,...cest lamentablement! Mieux vaut aller voir ailleurs!!! Et comme beaucoup dautres lont déjà dit, gros problème en caisse!!! Pas le personnel mais le nombre de caisses ouverte,...2 seulement douverte même en grande affluence
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour. Grand merci au conseiller vendeur de cuisine ( origine magrebine) il ma très bien conseillé pour ma cuisine il a pu me faire une cuisine classe à moindre prix. Avant daller à Brico Dépôt j etais allé chez plein dautres cuisiniste qui me proposaient des prix exorbitant. Alors que le vendeur ma conseillé la cuisine Adélie dailleurs très très jolie à un très bon prix comparé à la concurrence , vu le prix qu il a pu me faire pour ma cuisine Adelie jai pu prendre une cuisine encore plus grande avec plusieur élement supplementaire. Merci encore à ce vendeur très compétent qui connais bien son métier et qui connais bien de sujet de cuisine.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
BonjourActuellement en travaux chez moi je suis venue plusieurs fois dans votre magasin ...jai refais mes plafonds et jai acheté des lambris en Pvc...du coup jai été obligé de les acheter en 2 fois d une part pas approvisionnée plusieurs paquets abîmés et lorsque jai demandé un vendeur j avais l impression de le déranger... plutôt déçue dans l ensemble
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Une demi-heure pour ressortir du drive, car une seule caissière dévouée mais débordée et dans le magasin seulement 2 caisses ouvertes avec 10 clients en attente à chaque caisse.Si vous n’avez rien d’autre à faire que de poireauter aux caisses, pourquoi pas... !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 2 / 5
Je suis mené à travailler dehors, avec larrivée du beau temps il me fallait une paire de lunettes de sécurité UV le magasin en avait plus et aucun vendeur a put maider.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Prix imbattables, personnel sympa et disponible, toujours prêts à donner des conseils et aider, bonne humeur au rdv à chacun de mes passages... Comme quoi prix compétitif ne rime pas avec mauvais service.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 2 / 5
Commande passée au drive théoriquement prête en 2 heures. Arrivée la bas au bout de 3 heures commande pas prête et comble du luxe même pas envoyé au bâti qui devait la préparer. Personnel sur place au courants du problème et qui passe plus de temps à soccuper des autres clients par manque de personnel que de résoudre mon problème. En gros jai perdu un temps fou pour rien... fini de commander au drive sauf dans les grandes surfaces qui eux savent le faire.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
En temps que professionnel je passe(ais) environ dans ce magasin une fois tous les 2 jours . Leur slogan du stock et des prix bas est une publicité mensongère . Je mexplique.Le stock annoncé en ligne nest JAMAIS à jour par rapport au stock magasin ; les erreurs de prix plus que fréquentes et le personnel antipathique à souhait. Un conseil : faites 200m de plus vous trouverez Leroy Merlin (légerement plus cher) cela vous évitera moultes pertes de temps ...
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 4 / 5
Sans forcément parler du personnelMagasin bien pour y trouver de tout pour le bricolage la peinture l’éclairage l’électrique il y a vraiment tout les secteurs représentés dans ce grand magasin.un peu compliqué si on s’y connaît vu le nombre de rayon et marchandises dans les allées et les rayons.Peinture achetée pour repeindre un mur à très bon prix comparer a d’autres enseignes + connaît mais aussi + cher.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 3 / 5
Quelques prix intéressants mais le choix/ rangement/accueil du magasin restent bien en deçà des concurrents
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu hier pour réserver un portail et en venant aujourd’hui exprès avec là camionnette pour charger ce « portail » bah tiens on nous avais oublié du coup 45min de route pour rien sincèrement un vendeur nous donne sa parole et nous note en plus dans son carnet pour pas nous oublier bref je déconseille ce magasin nous sommes déçu et nous ne reviendrons plus et le déconseillerons à notre entourage ! Pas professionnel du tout !
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 3 / 5
Laccueil, la disponibilité valent pas le détour. Mieux vaut savoir pourquoi ty vas et ce dont tu as Besoin sinon ça risque dêtre compliqué. Par contre caissières souriantes malgré le Courant dair. :)
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Achat rapide et efficace, suffisamment de caisses ouvertes pour un passage agréable ! Bien mieux que le Leroy Merlin juste à côté où jai abandonné mes achats 10 minutes auparavant ( 1 seule caisse humaine ouverte et tenue par un incompétent en plus de leurs caisses automatiques défectueuses)
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais magasins . Les vendeurs qui se fou te de la gueule dune femme par ce quel leur a demander ou se trouvais les pinceau. La réponse au personnel quand elle part il faut quel ouvre ses yeux elle a qua regarder je cite .Et la caissière super désagréable magasins à évité pour le coup .
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 2 / 5
Grand magasin de bricolage discount... certains articles ne sont pas moins chers que chez l’enseigne voisine, voire même plus chers !Les vendeurs sont serviables mais pas forcément compétents.Les articles sont souvent mal rangés, faute à certains clients qui ne se prennent pas le temps de les remettre en bonne place.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Très grand magasinavec un très grand choix pour tousse a qui veut améliorer sont chez soit . ont voir les employés toujours a gauche et à droite pour satisfaire les clients bonne continuation a tous . pour le parking est très grand
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin, une étoile en moins pour le manque lamabilité de la plupart des employés. Seule une jeune femme à laccueil a été très agréable et efficace en ce qui concerne mes questions. Pour les autres, on a vraiment limpression de déranger...bref. Pour les produits cest le top!
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 2 / 5
Bof; cest un dépôt dépôt de plus❕Rien dextraordinaire pour ceux qui connaissent déjà le concept. Toujours le problème de lecture de la carte client lorsquelle est enregistrée sur un portable.... Toujours le caillon lorsquil sagit de procéder à un échange aux matériaux, avec aller-retour jusquà laccueil du magasin....et il paraît que linformatique facilite la vie. Manifestement linformation na pas circulé verticalement. Noublions pas labsence de suivi des produits en promotion, qui oblige à acheter du stock pour ne pas être pris de cours et on aura fait le tour....
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 3 / 5
Vraiment dommage. Il faudrait voir pour améliorer la communication du personnel quand on cherche un produit savoir où il est et donner de bons renseignements. Autre point très noirs les caissières. Vendredi dernier 2 caissières en place. Une ne savait pas trop bien utiliser une caisse enregistreuse. Lautre un peu dans les choux . Une file de clients attendant devant ces dex caisses. Désolant pour une grande enseigne du bricolage ! !!!!
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
magasin très simple , mal rangé, le personnel un peu perdu dans ce fouillis.Les prix: correct, mais un peu cher pour le type de magasinPour le drive franchement parfait aimable le sourire et tout était préparéBravo
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable, ne répondent pas quand on leur dit bonjour avant de poser une question, et quand vous posez votre question vous les derangé, je demande dans 2 rayons différents des renseignements on me réponds cest dans le rayon ou sur la palette ! Hors je ne pense devoir défaire la palette pour chercher quelques choses la mise en rayon cest pas mon rôle mais le leurs, et en me réponde en rayon merci mais je suis pas con jai cherché et il y avait pas doù mes questions, jai donc reposé ce que javais et je suis aller chez leurs voisin Leroy merlin qui a su répondre à mes questions et me trouver ce que je voulait. Cest plus cher mais il y a le service. Seul point positif les caissières sont aimable mais ça ne me fera pas revenir si leurs place ne leurs plaît pas il y a dautres personnes qui veulent bosser je pense!!!! Jespère que cet avis sera lu par les responsables du magasin.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoins dinformations par téléphone, bon courage. On est balancé de standard aux rayons où personne ne répond en suite on est rebalancé au standard puis en attente après renvoyé aux rayons... on peut passer la journée comme ça sans que personne vois informe.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin est génial ainsi que son personnel.en effet le personnel reste à lécoute des clients et fait son maximum pour le satisfaire.Il en va de même pour laccueil ainsi que pour le service après-vente. ce magasin propose des produits de qualité des prix défiant toute concurrence. Le magasin et facile daccès par l A 36 qui bénéficie dun grand parking.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Il est très bien sa fait 15 ans que sa existe et je suis toujours aussi fière de se magasin quil continue comme sa.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 2 / 5
Cest un peu le bordel dans se magasin. La sympathie du personnel est moyen. Lenseigne Brico dépôt de Colmar na rien voir avec celui-ci. Là-bas tout est parfaitement rangé et le personnel est nettement plus sympathique.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 2 / 5
Trop dattente en caisse en partie à cause du personnel ne sachant pas correctement utiliser leurs machines et aussi à cause de caisse de mauvaise qualité peut être. Je ne saurais dire combien de fois jai déjà entendu une phrase du type mon scanner ne marche plus, je fais quoi? Ce magasin propose divers produit, le rapport qualité prix est assez bon.La propreté ainsi que le rangement du magasin laissent cependant à désirer. Latelier gratuit à lentrée du magasin est appréciable si on na pas le matériel à la maison. Personnel généralement sympathique et serviable.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Drive complètement incompétent!!!Brico dépôt promet la préparation de votre commande en 2h, or 4h après la mienne n’est même pas commencé !!! Formalités de remboursement plus que longues... Bref ce magasin m’a fait perdre un temps fou pour rien.Passez votre chemin et allez plutôt chez Leroy Merlin à côté ( prix équivalent mais personnel compétent)
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
On trouve toujours son bonheur pour le boulot ou juste du bricolage.jamais eu de soucis avec les vendeurs qui ne sont pas forcément des foudres mais qui sont pas désagréable non plus. Par contre il faut faire quelque chose pour lattente en caisse. Soit je n ai jamais de chance soit je tombe toujours sur les moments de rush 30 clients pour 2 caisses maxi.raport qualité prix très convenable.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 2 / 5
Les prix sont peut-être plus bas que la moyenne (doù 2 étoiles et pas une) mais nous sommes livrés à nous même si on a le malheur dy aller seul pour chercher des plaques de placo ou du matériel lourd et encombrant. Deux employés du magasin passeront à coté de vous en se racontant leurs dernières vacances, mais ne proposeront pas de vous aider ou de vous renseigner.Une démarche plus proche des clients fera du bien à la réputation de ce magasin.
Avis fait le 24/05/2016
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix bas. Personnel disponible et aimable. Il manque toutefois des indications beaucoup plus claires pour sorienter facilement dans les rayons et trouver ce quon cherche en moins de 5 mn. Stratégie marketing qui peut être très irritante à la longue...