Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé 3 Rue de Semur, 71300 Montceau-les-Mines. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
3 Rue de Semur, 71300 Montceau-les-Mines 3.80 (941 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 2 / 5
Matos a quatre sous et vous devez jongler entre dehors où dedans pour trouver bonheur (vite dit) donc vous payez une fois a lintérieur et une autre fois a lextérieur pffff.Bien pour dépanner à la limite.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre, personnel aimable et avenant. On trouve pratiquement tout ce que l on veut à brico depot
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très agréable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez un meuble dans le rayon cuisine faites comme moi rentrer chez vous pour chercher un escabeaux pour revenir au magasin exprès pour prendre ce dont vous avez besoin car jamais personne de disponible
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent et certains très désagréables. Aucun respect
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Une équipe de nuls des incapables aucun service apres vente 3 fois j y suis allé pour une cabine de douche qui a explosée en la montant aucune réponse et quand on éleve la voie tout de suite le vigile arrive aucune réponse et pas moyen de toucher la direction produits de tres mauvaise qualité magasin a fuir
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Prix, choix
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien rangé.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Chargée daccueil et agent de sécurité très gentils et serviables. Merci
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et disponible.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Dans le magasin ça va, on arrive à avoir de l’aide pour un renseignement. Mais dans la partie extérieur c’est une autre affaire…Les prix sont très corrects.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage..le personnel à l.ecoute...les prix correct..je recommande
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Vraiment très bien.. personnel à l écoute..
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, plusieurs fois on dérange le personnel qui (vaque à ses occupations)Quand nous demandons un renseignement.Vous êtes professionnel ? Faites la file d’attente comme tout le monde, aucune distinction. À fuir tout simplement.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
A destination des bricoleurs avertis et autonomes.Pour les amateurs, comme moi, femme de surcroît, difficile dobtenir un conseil, et encore moins un accompagnement.Avis rédigé après plusieurd expériences dans ce magasin.Lors de ma dernière visite, par exemple, je me suis fait planter tout net par un vendeur, au beau milieu dun rayon, comme ça, sans même sexcuser.Attitude pas professionnelle, pas du tout commerciale, et, selon mon ressenti, très machiste...Inadmissible.Du coup, je suis allée chez un concurrent montcellien où jai obtenu le service attendu, sans même le demander car un vendeur est venu à ma rencontre dans les rayons pour senquérir de mes besoins. Jy retournerai...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Le service Drive au top. Merci
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et à l écoute.Choix de materiaux en tous genre à tout tarifs.En ce moment grand choix de magnifiques sapins de Noël à tarifs tres intéressants.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Je n ai pas pu acheter un disjoncteur le salairé du rayon était parti avec la clé de l armoire de rangement !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et abordable
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Un peu de tout et à tout les prix.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des prix intéressants.Je recommande Brico Dépôt.. 👍
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis aller acheter un produit en début de semaine et ce produit je l l’avais laisse dans ma voiture et quand je suis retournée acheter un autre produit en fin de semaineLa vendeuse me l’a refait payer pour ensuite visionner les caméras pour voir si je l avais pas volerInadmissible essayer de garder votre personnel avant d accuser vos clients de voleurPosez vous les bonnes questions pourquoi les gens ne reste pas
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 3 / 5
Depuis quelques temps manque d approvisionnement
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très serviable qui nous a bien renseigné. Accueil très bien. Trouvés les bons produits et à bon prix. Très satisfair.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel pro et sympathique
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Par ou commencer tellement de choses négatives.Personnel pas toujours à lécoute débordé de rien faireAucune pièce de rechange sur les produits darrivage et même pas un produit compatible obligé daller voir à la concurrence pour trouver, au final mon achat ma coûté plus cher que si javais été ailleurs des le départPersonnel trop changeant et pas formé à leur secteurDemande de paiement dune pièce en sav sur produits neuf La jattends une livraison a domicile je crainnle pire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout pour bricoler personnel toujours à l’écoute 👍👍
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent , échanges agréables et très disponibles
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin mais personnel en rayon pas assez a lécoute et accompagne pas les clients dans leur recherche
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est complètement a la ramassage personnel moux aucune réactivité ça samusent et rigole dans les rayons !Dans cette enseigne cest 1 employé qui travail et 5 qui ne font rien !Ca ce tien la tête ca dors a moitiés ont leurs demande un renseignement ca appel plusieurs personnes pour que finalement personne ne puissent renseigner le client cest pas normal ça !Tout comme leurs inventaire en pleine journée cest encore un plan pour ne rien faire !!!Plusieurs agent présents et qui continuaient darriver et ca ce raconte ça vie !Ça cest pas normal du tout une journée comme ça ne devrais pas être payé !Les inventaire doivent ce faire hors clientèle cest a dire avant ouverture le matin ou le soir après fermeture mais aucunement a nimporte quel moment de la journée!!! Comme je lai lu dans un commentaire récent je confirme tout ça ici !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
En ce jour dinventaire, jai trouvé un personnel pléthorique mais totalement déboussolé, traitant les rares clients par le mépris. Pas merci aux deux vendeurs désinvoltes incapables de calculer une surface // un paquet de ragréage, et totalement ignorant des produits et des méthodes. (Jen savais plus queux en ayant regardé quelques tuttos sur le net). Pas merci aux quatre ou cinq costauds qui mont laissé me débrouiller avec des sacs de 25 k.Jai fini par demander à faire charger mon chariot (je suis une femme de 60 ans, pas épaisse). Jai dû insister, chacun étant subitement très occupé. Le jeune homme bien bâti qui a fini par le faire, de très mauvaise grâce, na pas ménagé des simagrées de souffrance pour son dos et de grands souffles dépuisement! Javais du mal à pousser mon chariot de 250k (et oui... 10 sacs de 25k, 350€ tout de même) mais jai dû me débrouiller. Ceux que je croisais en allant vers la caisse regardaient toujours ailleurs. Cest finalement lemployé Sécuritas vers la caisse, qui, me voyant en difficulté, sest proposé avec sourire et bonne humeur pour charger ma voiture. Quil en soit remercié!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, je me rend en magasin pour acheter plusieurs meuble car jemménage, quand je demande au personnel (qui samuse à faire du skate dans les rayons ) si ils peuvent me descendre des produits car inaccessible on me répond tout simplement que non, vous venez de perdre un bon client, il faudrait peut-être envisager de recruter un personnel plus qualitatif et mature.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne mérite aucune étoile il font des inventaires n’importe quand !!!Un inventaire qui commence a 10h on arrive à midi et ont ne peut rien acheter la majorité des rayons sont condamnés il ne prenne même pas la peine de vérifier leurs stock pour nous sortir un produit ! Un conseil faite de demi tour y’a rien à acheter ni à voire !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage conforme à ses attentes quand on va chez eux. Bons conseils. Ouvert même le dimanche matin
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien . Mais àcheté tablette en bois. Cassée ds le carton
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Certains salariés ont préféré nous envoyer sur le site internet pour etablir un devis pour un dressing hors son collègue 1 semaine avant nous ma fait directement.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Il faut faire le tour du magasin, pour pouvoir trouver un conseiller, il y a eu mieux
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et on achète chez brico dépôt, on est fidèle ,les prix sont abordables,intéressant pour le bricolage ..
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Client du magasin inadmissible de virer une jeune fille nouvelle recru sans raison valable vous aurez de la bonne pub
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surprise par laccueil et le professionnalisme lors de mon achat.Sourire et sens du service vraiment merci à Julia et Marie Odile pour laccueil, et merci à mon vendeur pour ses conseils.Je reviendrai et je recommande
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5
Ouverture large très tôt jusqu a 19h et ouvert le dimanche matin malheureusement de l attente aux caisses les bricoleurs trouvent leur bonheur les autres cherchent un peu plus
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes servi à 90 % chez Brico Depot pour la rénovation de notre maisonNous en sommes complètement satisfaitle personnel est compétent, le matériel correspond à nous attenteJe recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
A la sortie caisse grand matériaux le Personnel jeune filles à l’ambiance désagrable et insultant! Vérification de la voiture deux fois pr l’achat de deux planches et séquestration à la sortie ne souhaitant pas ouvrir les portes pour embêté et rire du client magasin à fuir!!!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Au nom de la Ligue contre le cancer je tiens à remercier Mr le Directeur de brico depot de montceau les mines pour son accueil et sa grande générosité pour tous les lots dune grande valeur quil nous a offert pour notre challenge pétanque du 2 septembre 2023.un grand merci pour vos dons !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnels désagréables, « responsable » non chaland qui ne sont même pas capable de nous renseigner.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Magazin assez bien du choix mais la qualité n es pas très au rdv je construirais pas ma maison avec tout les matériaux de là-bas....
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Le Brico dépôt de Montceau-les-Mines, demande un ticket de caisse pour les outils Magnusson garantie à vie. Après avoir contacté dautres magasins Brico dépôt aux alentours, cette procédure se fait que sur le site de Montceau les mines. Si la marque se permet de faire une garantie à vie , cest aussi pour éviter de conserver les tickets de caisse. Je suis curieux de connaître la raison pour laquelle ce magasin se permet cette procédure !Très mécontent de léchange avec les responsables et le vendeur, celui-ci ma quand même évoqué que si jétais pas content il fallait aller acheter du Facom .Très p professionnel.!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirJe me suis rendu à bricoler dépôt le 19 juillet 2023 entre 15 h 30 et 16h 00 pour un échange de produits j’ai été reçu avec le sourire et du professionnalisme j’ai été choquée de voir un client odieux incendié à un hôte de caisse qui était très pro c’était vraiment déplacer restant tjr pro ce même hôte est resté avec le sourire et ignorant ses réflexions qui était gratuite (une personne qui passait sa colère ( avait il des problèmes personnels ??? ) Peu importe nous en ans tous !! je me suis permise de le remettre à sa place mais il est inadmissible en tant que clientd avoir du non respect envers le personnels il fallait que je le signale !!un magasin extra avec du personnels pro et disponibleNadia Gauthier
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accessible et très professionnel. Grand choix à prix très abordable
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Lorsque vous faite l’achat d’une cuisine équipée chez Bricodepot prévoyez un budget en plus pour l’essence, afin de minimiser les aller retours que vous allez faire car apparemment il es difficile de lire le descriptif sur les cartons de leurs client.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, ont trouve tous se quils nous faut. Le personnel très chaleureux et accueillant
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat ce matin dun salon de jardin, merci à Stéphane pour ses conseils, très bon sens du commerce et très serviable, je reviendrais ! 👍
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Si vous savez ce don vous avez besoin c’est bien. Sinon les renseignements ne sont pas fous
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne savent pas ce qui ont en stock et où se trouve la marchandise
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour (21/06/2023)personnel de l accueil a l intérieur très gentil. Par contre Sophie de la cour des matériaux très irrespectueuse avec moi , elle me parlait comme un gamin de 5 ans j étais a deux doigts de l envoyé sur les roses .
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin le personnel conseil très bien cest client et toujours la pour un renseignement très satisfaisant
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Bien mais difficile a trouver ce que lont cherche
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin le drive est bienLe personnel est compétent
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Un personnel qui discute au milieu des rayons mais qui na pas le temps de répondre aux questions. Au rayon visserie tout est mélangé et il est impossible de trouver un simple écrou 6mm. Et personne pour vous dire sils en ont en stock quelque part dans le magasin.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Tout est mélangé dans les rayons plomberie et quincaillerie. En quincaillerie la moitié des boîtes sont vides. Quand on trouve un vendeur qui nest pas en train de discuter avec un autre, cest un coup de chance. Et même comme ça, on a la plupart du temps limpression de déranger...
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin beaucoup de choix
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Prix affichés et en caisse à vérifier. Accueil hyper long papotage entre collègues
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pas mal de choix est personnel très serviables
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service, personnel très serviable et toujours l écoute.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été excellemment conseillé par le jeune Victor ! La clim est top et on sera bien au frais cet été dans notre nouvel appartement ! Continuez comme ça 👍🏼
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, j ai une question, acceptez vous les chèques comme moyen de paiement
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
personnel et responsable très à lécoute du client!!! merci!!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Employés très compétent et de bon conseil les prix sont intéressants
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels très sympathiques et compétents.... Un coup de chapeau à Mathéo, Clément et Jeff ... Ce samedi de mai très chargé... Merci à vous pour votre accueil!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Quand on y trouve ce que lon cherche, ce qui est le cas aujourdhui, cest parfait. On est bien reçu et bien servi.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent, dans la mesure où nos demandes restent au niveau du bricolage.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Jachète beaucoup de choses. On a eu une personne pour une fois qui été très sympathique et a lécoute et qui si connaît .merci à cette personne. Car il y en na dautres qui ne connaissent rien.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma sœur a acheté une cuisine complète. Quelques problèmes dinformatique mais une équipe dune gentillesse et dune efficacité redoutable. Nous avons eu le plaisir à notre demande déchanger avec le directeur extrêmement sympathique et à lécoute. Je recommande très chaudement cette enseigne. Merci beaucoup. Davoir un service rendu devient tellement rare que quand tout va bien il faut le souligner.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Attention le mélange béton n’est plus vendu au godet mais au big bag. Beaucoup plus cher qu’au bricomarché
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, nous avons acheté de quoi faire une cuisine aménagée personnel au top ,prix très raisonnable je recommande fortement le dépôt de Monceau les mines personnelles au top très près du client je recommande brico depot de monceaux
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Super déçu du magasin. Je veux acheter un évier granit soldé 70 euros... il passe a 100 euros en caisse. La caissière (très gentille) appelle un vendeur qui indique devoir faire un formulaire pour le passer a 70 euros. Il va en rayon avec le formulaire et commence a discuter tranquillement sans remplir quoi que ce soit. Excédé après 10 minutes dattente je vais le voir en lui demandant si il peut remplir le formulaire que je puisse payer. Il va alors a laccueil, continue a discuter en tapotant sur lordinateur et après 15 minutes (donc déjà 25 minutes au total) me dit que ca ne veut pas simprimer, il appelé donc un collègue qui après 10 minutes dit que ca ne marche pas. Du coup pas de solution... Apres 35 minutes je laisse ma marchandise et men vais... Apparemment le problème des vendeurs a déjà été soulevé par dautres je peux confirmer quon a la nette impression de les deranger... Service client 0 pointé.... Il y a surement des formations clientèle a faire auprès des vendeurs ca ne serait pas un luxe ... enfin si les clients comptent pour eux...
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
J espère plus jamais y remettre les pieds.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin ou laccueil est sympathique avec des tarifs convenables.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Venu acheter un article dans la cours bâtiment (réf en stock sur le site internet) l emplacement est vide. J attend 15 min que le vendeur est fini sa discution pour entendre dire qu il les a en stock mais qu il ne les sortira pas aujourdhui et que j ai qu a repasser demain et avec le sourire bien sûr. 60km pour rien.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu intéressé par un miroir il fallait acheter-vendre le lavabo présenté en dessous....Alors on a vu la concurrence!!!!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Des petits prix . Un bon accueil . Ouvert le dimanche matin et sa ! Ça fait la diff!!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du vendeur au rayon peinture, il ma conseiller avec le sourire et sérieusement !Je vais pouvoir rependre ma salle de bain sereinement !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil vendeur au top rayon cuisine et le responsable Sébastien très professionnel. Mon problème résolut très rapidement. Merci à vous
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Dépôt très propre et bien tenu, les équipes sont professionnelles & à lécouteUn véritable plaisir !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Dépôt très bien entretenu et accueillant !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et on trouve de tout dzs ce magasin cest nickel
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très bien ( bonjour très facile à dire mais pas toujours le cas
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Habituée de venir dans ce magasin depuis son implantation, je remarque que léquipe de ce soir est plus que moyenne: sur trois vendeurs, seulement un jeune homme très souriant à pu me renseigner correctement (en me précisant que ce nest pas son rayon).II faudrait que la direction se réveille et recrute des gens aimables et qui connaissent leurs rayons (ou quand on ne sait pas on le dit, cest humain de ne pas savoir et de le dire)....
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin commerçant par contre se qui est choquant et dommage certains vendeur son pas très chaleureux on a limpression de les déranger limite à nous envoyer balader pas daccompagnement sur le produit et voir à nous conseiller pour un autre produit équivalent, donc je suis reparti sans rien et déçu la ligne de caisse pas très poli quand on rentre dans le magasin et à la sortie idem. Je ne reviendrai plus dans ce lieu jirai à la concurrence.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
On trouve de tout.ouvert même le dimanche le top qd on travaille tous les jours
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Très grand magasin, pas facile de trouver le produit recherché. Le personnel nest pas bien formé pour nous donner des renseignements
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Ont trouvent tout à brico depot jaime bien ce magasin
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa qui est à lécoute du client et de bon conseil.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasinMention spéciale pour Sylvain qui est un vrai professionnel, très compétent et très commerçant
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top, nous avons été tres bien renseigné et aidé à l accueil pour de nombreuse manipulations lors de la location dun camion via lapplication.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
À lextérieur pas top personnel pas serviable pour avoir un prix attente de 20 mn😠 ç est l agent de sécurité qui a dû intervenir pour que quelquun s en occupe....
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé, généralement on y trouve ce que lon est venus chercher. Personnel présent dans les allées pour vous renseigner . Excellent magazin
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, agréable.Magasin ordonné.Je recommande 👍
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Ridicule, nous avons attendu presque 2h pendant qu’une dame qui s’occupait de transporter les palettes les a fait tomber 2 fois en 5m! Et madame s’est permise d’être énerver et ne plus travailler ce qu’a fais que nous avons attendu 2h! En plus de cela refus de vouloir servir le client. Je ne recommande absolument pas
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Choisissez bien vôtre jour, car suivant l équipe je vous conseille grandement de fuir le magasin en effet personnel fuyant le client ou se moquant éperdument de vous sauf si par chance vous rencontrer l équipe que j ai vu ce lundi apm .
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu acheter des pellets comme chaque année et la très mauvaise surprise le sac est a plus de 12 euros , donc demi tour.Cest le prix le plus élevé de tout les magasins des environs .
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
On te fait une pub sur portail motorisé avec sont portillon .bizarre les portillons ont été vendu à part . Ou et la logique la dedans
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien placé.Rayons faciles à trouver.Du choix,des prix,des conseils.Je recommande!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Suite à un malaise, je voudrais remercier le personnel ainsi que lagent de sécurité pour le calme, la bienveillance et la sollicitude dont tous ont fait preuve à mon égard malgré mon état peu rassurant. Après examens, je suis sorti de lhôpital et je vais bien. Oui, un grand MERCI !!!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix.Cest dommage car très excentré par rapport à Villebret ou à Neris, mais le déplacement vaut le coup.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour ramener 5 sacs de ciments, je suis repartis en les repayant ! Nayant pas déclaré à lentree(rien nest prévu pour ça), les dames mont presque fait passer pour quelquun de malhonnête. Magasin à fuire. Cest pas grave, jirai dépenser mon argent chez bricomarché, qui eux sont plus commerçant.Ps:votre magasin est équipé de videosurveillance, et la police à qualifié cette pratique de frauduleuse.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pas pratique ....jamais de caisses d ouvertes....on se croirait au Mac Do .....
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable...Je me rends dans ce magasin pour un achat de cuisine,jai déjà tout repéré, je sais ce que je veux, juste besoin d affiner pour les finitions. Un vendeur m établit un devis...en 2 minutes, complètement faux!je me retrouve avec des articles que je nai pas choisi et pour les finitions je dois me débrouiller (plan de travail, crédence...),il na pas le temps de me répondre, comme je suis perdue j essaie l accueil...pareil cette personne est débordée, je recroise le vendeur et réessaie....je lui fais ma remarque dune grosse différence de prix par rapport à mon ébauche :les prix ont énormément baissé ....en fait je m aperçois après quil sest aussi trompé de cuisine ,pourtant je lui ai montré celle en démonstration et sur mes documents !dommage vous n avez pas besoin de vendre,cest un comble!résultat :la cuisine sera achetée auprès de gens compétentsJe peux comprendre un manque de personnel peut être, mais on s organise ,j aurai accepté d attendre plutôt que dêtre bâclée de la sorte !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 3 / 5
Il y a pas tout et les vendeurs sont pas toujours à l écoute ont a l impressions de les embêter dommages
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve des produits de bonne qualité.horaire pratique et quantité. Rien à redire
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, des prix intéressants.Le personnel est poli, compétent.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop long pour être livrée : 35 min !!!J ai vu au moins 6 personnes qui se promenaient au tour mais il a fallut aller demander qq un 3 fois.Déçue.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils et une super réactivité. Livraison rapide et soignée. Merci à vous.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 3 / 5
Après un appel pour une garantie sur une fermeture de portail sous garantie on me me demande de venir au magasin,la personne sue je vois à laccueil me dit quen fait il faut directement contacter Avidsen par téléphone pour la garantie ce que jai fait dans la foulée sauf que aujourdhui cétait fermé, donc pour moi pas de solution avant lundi. Ma conclusion cest que les infos dans ce magasin ne sont pas un point fort.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Quel dommage de devoir faite autant de route pour accéder à ce temple du bricolage où les tarifs sont tirés au plus bas sans négliger la qualité.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Pas content, renseignement pris un peu plus de 3 semaines sur la pose dun portail coulissant avec poteaux alu, je demande sils sont à sceller ou à visser, réponse du vendeur (à visser) hier soir jachète le produit en arrivant à la maison je maperçois que je nai pas la la platine de fixation au sol
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçus par une dame qui navait pas le tee shirt de lenseigne. Ils étaient 4 sur un souci avec un client, elle est venue vers nous en nous disant sèchement sans un bonjour ni un sourire la caisse est fermée, allez à côté! puis elle est retournée avec ses 3 autres collègues pour le problème du client... J ai été très choquée par le peu destime et la froideur de cette jeune femme ! Elle nest pas faite pour un métier daccueil et de caisse visiblement. Pas desprit commerçant du tout !!!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel respectueux et sympa ils vous renseigne bien ya le choix dans le grand magasin
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien plus claire dans le magasin comparer a dautres, accueil sympathique
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
De bons produits, de bonnes qualités à des prix raisonnables, je recommande le magasin de Montceau-les-Mines
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui a un sav déplorable et complètement incroyable ou il faut attendre des MOIS pour obtenir quelque chose et encore si vous obtenez... Si vos articles sont défectueux cest à vous de faire les démarches... Le monde a l envers... A qui achetons nous a bricodepot ou au constructeur.... A bricodepot! Bref honnêtement a fuir il ny a que la vente et l argent qui semble important. La relation client et le service client après vente sont 0
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Embêtant, énervant me pousse à ne plus être client brico dépôt, en effet on me refuse mes chèques car un autre chèque est en cours de règlement. Dernier chèque fait le 10 février, refus de chèque le 12 février pour un montant de 2645,88 (donc montant payé par carte bleu) et ce jour chèque de 211.20 refusé pour la même raison donc paiement par carte bleu. Ces montants sont débités sur compte perso et non sur le compte destiné à la réparation de ma maison en location. Vous avez raison de vous protéger pour des éventuelles fraudes mais vous pouvez aussi favoriser votre concurrence directe. Je me renseigne auprès de Weldom ou brico marché pour accepter mes chèques.Ps : pour info l accueil du magasin m’a informé que vous n aviez pas de service réclamation…
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 2 / 5
J y ai acheté du granulés ( pour chauffage) le granulé est vraiment de très mauvaise qualité beaucoup trop de cendre , comparé à celui de l année dernière.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Prix en caisse ne correspondant pas à ceux affiches. Plus de 30 mn pour obtenir satisfaction, la personne à laccueil étant multi tâches.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Première expérience chez vous et très grande déception, vendeur rayon dressing désagréable et pas serviable.jetais seule avec 2 colis de 42 kg il a fallu que je propose un billet de 5 euros pour quun vendeur qui travaillait à lextérieur maide à charger les colis dans ma voiture.vos prix ont beau être attractif, je trouve cela inadmissible et pas très commerçant.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un problème de sav, ça fait 5 mois que jattends les pièces, on me dit que cest commandé et au bout de 5 mois, on me dit quil ny a pas de commande car il faut contacter la plate-forme du fabricant. On doit me rappeler, toujours rien. Que des incapables, que fait la direction du site???
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, de la qualité à celui qui sais regarder et surtout des prix intéressants.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce-que jai pas le choix sinon je nen aurai pas mis du tout.Jamais personne de disponible pour être renseignée.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Suite à l achat d un aspirateur conseillé par la vendeuse pour aspirateur poussière plâtre, le produit est tombé en panne et surprise pas de garantie car on a aspirer de la poussière. La vendeuse nous a conseillé la marque du magasin car le k... Ne prenez quasiment rien en garantie. 3 semaine deux aspiration et rien de branchez dessus pas de giraphe ou autre.Dailleur le dysfonctionnement ne vient peut être pas de la mais sans analyser on sera pas. Dans la notice pas de contre indication à aspirer le plâtre. Cest une honte.pje contacte un service conso marre d étrenune vache à lait. Et sa se plaint que les gens vont plus au contact des vendeurs.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Un magasin discount où le mot dordre doit être comme au Leclerc de Montceau-les-Mines le client nest quun fantôme faite comme sil nexistait pas et cest bien dommage
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 3 / 5
Bien reçut personnels sympatique..dommage il manque quelques choix d articles.Mais on ne peux pas tout avoir non plus
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 3 / 5
Lieu plus ou moins accueillant dommage que lon doive attendre pour certains renseignements quand les vendeurs vous passe devant sens meme vous dire bonjour
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Passage de 1000 euro de commande en ligne avec créneau drive et organisation de location de camion pour récupérer des matériaux, pour finalement recevoir un appel mindiquant que ma commande était annulée car il y avait une erreur de stock, honteux. Contact téléphonique très moyens. Jai demandé à avoir un responsable et on ma répondu ça ne changera rien !, merci le service client. Je suis pourtant un habitué de ce magasin, ce sera moins le cas maintenant.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Du personnel qui na surtout pas envie de travailler au libre serviceJe demande à un employé de maider à charger 3 sacs de mortier de 35 kg car jai des problèmes de dos celui-ci à refuséPour payer lemployée ma demandé davancer mon véhicule dun mètre car ça lui faisait trop de pas à faire même pas 25 ans la fille et bien ça promet pauvre France
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Grand magasin pas très sympa beaucoup de monde au caisse puis on ne trouve pas se que lon veut toujours toujours mieux servi par soi-même
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 3 / 5
Je modère mon avis qui était à la hauteur de la déception. Il y a aussi des points positifs tels que le service drive. Merci pour votre considération.Une catastrophe !! Nous sommes allés à trois reprises dans le rayon carrelage, pour deux produits différents. Nous sommes repartis à chaque fois, sans rien! Pas de vendeur disponible, après 15 minutes dattente et 2 demandes pour avoir des renseignements, le produit est introuvable alors quil y a du stock. Et ce, à chaque visite.Il y a un réel dysfonctionnement et un manque de professionnalisme. Seule la personne qui nous a renseignés, bien que apprenti, a fait son possible pour nous servir, en vain.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très grande surface de bricolage. Le plus très bon contact téléphonique pour demander si reference d un article est dispo afin de ne pas se déplacer pour rien. Service impeccable très peu d attente pour réceptionner des articles hors de portée personnel disponible. Parking assez grand et panneaux de signalisation du magasin bien visible.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup personnel très sympa et surtout professionnel. Magasin agréable super.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Un choix intéressant lorsquon reste dans le classique. La qualité un peu aléatoire. Les prix sont à étudier. Client depuis des années parce que le magasin reste dans un rayon kilométrique acceptable et près de la voie rapide. Suivi des arrivages et approvisionnements pas toujours top. Mieux vaut bien calculer. Côté personnel magasin, cest assez changeant et lamabilité ou serviabilité évolue ou non selon les secteurs. Côté caisse souvent lattente. Laccessibilité à certains articles sont parcours du combattant. Un point négatif pour moi, cest les matériaux avec accès et paiement séparé. Pas testé le drive. Bref cest bien mais pas extraordinaire.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Comme sont nom l indiqué un dépôt à part certains employés qui font un effort de conseil on vient ici acheter des offres donc achalandé limité réservé au produit d appelSur ceux ci les prix sont sans concurrence attention aux offres bas prix provenant de chine durée de vie limitée
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 3 / 5
Grand choix de matériaux de moyenne gamme qui dépanne bien sans avoir besoin daller trop loin. Il manque plus de caisses ouvertes et moins de blabla...
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, une étoile en moins pour certaines personnes du personnel franchement désagréable et/ou incompétente...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, je tournais dans le rayon des lavabos... Et fe ne trouvais pas... Jai demandé à une personne qui ranger et ma aimablement renseignait
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Expérience très délicate pour un achat de 22.00 € au mois de mai 2021. Je suis allé à deux reprises au magasin de Montceau les Mines (71) vous présenter un double prélèvement de 22.00 € (par CB et par chèque) pour un même achat car vous aviez eu un souci avec votre terminal CB.Je vous ai remis la facture + la copie de mon relevé de compte attestant du double paiement.Je demandais seulement le remboursement de 22.00 €. Les deux fois où je suis allé vous voir, vous deviez me rappeler et il ne se passe toujours rien. Puis je vous ai écrit sur votre site et toujours rien.Jai déjà passé beaucoup de temps (à deux reprises) à aller au magasin,attendre, expliquer, puis attendre à nouveau pour me dire quon me rappellerait... sans lavoir jamais fait. Dois-je comprendre que je ne reverrai pas mes 22.00 € et que je naurai jamais de réponse ?Je reste aimable, je vous salue.Yves LEFRANC
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal. Gros choix d articles à prix raisonnable et surtout en quantité et qualité
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 2 / 5
Visité une dizaine de fois entre juillet et septembre 2020 Point positif : le prix Points négatifs : la plupart des rayons sont complètements dérangés (produits aux mauvais endroits, prix aux mauvais endroits), le personnel en rayon na pas les compétences pour répondre à des questions basiques. Dommage !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
certains articles vendu pour un drive ne sont pas très bien référencer en comparaison avec le magasin, attente interminable en magasin.... demande de devis pour une cuisine qui ne correspond pas du tout a la demande, rajout de meuble ou oublie de meuble. mieux vaut faire son devis soit même et penser a vérifier les prix car prix internet différent des prix magasin.... jai envoyer un premier devis de pret de 4000€ pour une petite ristourne il y a 2 mois mais toujours sans réponse a ce jour et quand on demande a laccueil ou est ce devis personne ne sait, ce magasin de montceau les mines est très mal gérer, je ne recommande pas du tout. dommage car les prix sont très intéressant.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 3 / 5
Il y à quelques années le concept était très novateur, et se demarquant du lot avais su mattirer, aujourdhui jy vais pour dépanner. Peu de choix une qualité très orienté particulier et low cost. Je pense que un concept, donner le choix de la qualité professionnelle est impératif aujourdhui pour ce type de commerce
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, large choix dans les matériaux. Caissières, employés de rayon, agents de sécurité au top !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant personnel souriant je recommande
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt sympas,je suis toujours tomber sur des gens compétents.Pour moi ca me convient pour le bricolage
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 3 / 5
C est quoi ce délire l employée féminine n est pas vendeuse, ni agréable, impoli,.Franchement j n irai plus
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin de bricolage avec beaucoup de choix. Le personnel est aimable et disponible.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Nacheter pas les machine la bas car le mien ne fonctionnais pas et il ne soccupe pas de nous il nous menté juste pour redonner la machine qui ne marche pas il invente des histoire pour pas soccuper de la machine, franchement je suis Je suis déçu brico dépôt|
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin qui fait le boulot, juste quelques vendeurs et vendeuses un peut perdu quand sa devient compliqué. Mais polie et sympa donc sa rattrape le coup 😁
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier maria du rayon cuisine qui sest très bien occupée de nous aujourdhui vendredi 11 juin 2021...bon accueil, disponibilité et très bons conseils...nous sommes ravis
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un bain de soleil avec matelas. Très belle qualité prix en adéquation avec la qualité. En plus pliable ainsi facile à ranger. Le vendeur était très agréable, il ma aidé à porter mon carton dans ma voiture.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, même si on voit vraiment quils sont en sous effectifs.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil aimable. Des produits intéressants. Un personnel disponible et agréable. Un petit mot pour le jeune homme au rayon cuisine. Super !
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 4 / 5
Caissière accueillante et très aimable de même que la personne qui était au drive. En revanche 5 vendeurs qui discutent au milieu des rayons au lieu de conseiller les clients je trouve ça peu professionnel vis à vis du client mais aussi de vos collègues qui se démènent pendant dautres parlent. De plus nous avons chargé des meubles de cuisine, suite à cela on nous dit que cela marche uniquement en drive (alors que le rayon nest pas rubalisé), un vendeur du rayon nous dit de faire un drive et que cela va prendre entre 15 et 30 minutes vue que nous avions charger le caddie hors nous avons attendue 2h10.Sur ce bonne soiréeCordialementMarie Guigon
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 4 / 5
Brico dépôt ça dépote il y a tout chez brico dépôt du matin au soir non stop même le dimanche matin !Bon matériaux bon prix.Cuisine équipée bonne qualité et pas cher.Service garanti !
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 2 / 5
Bien quayant vérifié la disponibilité dun produit avant de me déplacer, il sest avéré que les produits en rayon étaient incomplets et invendables! (absence des roues de containers). Il vaut donc mieux éviter cette enseigne peu fiable.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Pour un drive, une petit aide pour charger les colis serait bienvenue.Car on vous pose la charrette et débrouiller vous.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Super entrepôt pour pouvoir bricoler ou rénover les maisons ou toute sorte de lieu, juste petit bémol les caissière sont pas agréable du tt et les entendre parler de leur vie à leur collègue ne m interresse pas du tout. Mais je recommande à tout le monde
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
A plusieurs reprises les prix affichés en rayon ne sont pas ceux demandés en caisse. Refus dappliquer les prix affichés. A éviter
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin propre, bien rangé, assez bien achalandé, personnel de rayon plutôt disponible.....Seul problème avec ces enseignes, cest que les produits ne sont pas du tout suivis et que rien nindique la suppression de tel ou tel référence. Je connais plusieurs cas où des installations de meubles de cuisine ont été commence et qui ne peuvent être terminé car arrêt de la game et remplacement par des articles (façades notamment) qui ne sont pas compatibles. Donc attention, si vous ne pouvez pas acheter tout dun coup, méfiez vous.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher sur la partie électrique juste pour dépanner de la chose oublié,En quincaillerie/mal reçu la fois où je suis venuManque de vrac sur la quincaillerie (ouvrir à plus de pièces pour ne pas à avoir à acheter 100 ou 200 pièces si 20 sont suffisante)
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 3 / 5
Grand magasin, un peu à lécart et qui mériterait quelques panneaux supplémentaires pour lindiquer. Jy allais pour un pare-feu de cheminée quil navaient pas. Personnel sympathique et serviable. Correct en somme.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Les rayons auraient besoin d être recharge surtout au niveau de la visserie et quincaillerie et les vendeurs un peu plus avenants, autrement c est un magasin qui reste bien achalandé.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5
Le pellet chez vous est de très mauvaise qualité ! Cela a bousiller mon poele (achetez chez vous également très bon produit)Les granules font de la braise dans le poele, alors quil devrait être en poussière, je navais pas vu et jai aspiré, ça a failli mettre le feu à mon Karcher! Franchement le granule chez brico cest à éviter !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix sur la plupart des produits...Idéal pour rénover à prix réduit... Le choix est certes limité dans la plupart des rayons mais suffisant.Les stocks sont conséquents pour le gros œuvre...Seul bémol, le stock internet est très souvent faux et les vendeurs ne cherchent pas forcément à savoir pourquoi...Il vaut mieux appeler avant de se déplacer pour éviter les mauvaises surprises...De plus le site internet est un peu fouillit et les fiches produits sont trop peu détaillées... mais ça ce nest pas que pour Montceau....
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Comme souvent les prix pour une qualité qui va avec mais convient pour beaucoup de matériaux. Ici, de bons conseils en plus
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Large gamme de produits et de prix permettant de trouver le bon produit adapté à ses besoins.Je trouve ce magasin très agréable et propre, contrairement à dautres enseignes, et le personnel qualifié est très sympa.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 2 / 5
Alors..... comment dire.... entre Brico Macon où on ne peut pas circuler et où personne nest en mesure de vous renseigner, et Brico Monceau où après une attente interminable à la caisse rapide et du personnel rassemblé autour dune manoeuvre désespérée pour arriver à gerber une palette de granulés pour chauffage.... lenvie était plus que forte de poser les achats et de partir sur le champ. Je pense que lenseigne va devoir se ressaisir si élu ne veut pas voir senvoler la clientèle vers les concurrents.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
au brico dépot y a tout ce quil faut. et les gars sont compétents. bravo
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Magasin destockeur avec beaucoup rayons vides malgré des affichettes publicitaires. Vendeurs connaissent pas ni létat du stock ni délais de réapprovisionnement. 20 minutes perdues...
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 2 / 5
Espace très grand.. je regrette que vous en perdez le contacte avec les clients moins de disponibilité avec les vendeurs ou vendeuse .ils sont trop souvent avec leur téléphone se qui leur donne le droit de ne pas répondre je trouve sa un peu dommage amabilité est une chose importante dans la vente .. .. mais je vous dit bravo à toute les équipes
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 2 / 5
Bon magasin, avec un grand choix des produits et des prix raisonnable.La publicité de financement est erronée, car en voulant payé en 3 fois, nous ont dit qu avec une carte didentité non française mais UE ont peut pas. Une telle discrimination jamais vu depuis 5 ans quon habite en France, notre Carte didentité était acceptée dans tous les magasins pour payer en plusieurs fois. Vraiment déçu
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Drive.. commande en deux heures.. c est le temps d attente pour la récupérer ? Prétendue prête en deux heures, aucune nouvelle au bout de quasi une journée. Obligé de se déplacer. Accès drive mal indiqué. Commande sensée ne pas avoir été payée alors que l achat carte est passé. Rien de prêt et quand les gars emmènent la commande, ils se sauvent pliure surtout pas aider a charger... bref.. magasin à oublier.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin et personnel au top !Vendeurs et caissières souriants et compétents.Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien rangé. Cest agréable et pratique. Par contre le parking est souvent encombré avec des chapiteaux ou des palettes mais il y a de la place pour se garer. Personnels très professionnel
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup de choix ! Mais c est tout!!les vendeurs c est un scandale, dès que on s approche, il ce sauvent, pour éviter de nous renseigner ,ou vous envoie vers un autres.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Pour 1 flexibles de Karcher g attendue 30minutes juste pour me dire que ils peuvent pas le commander franchement cest abusé en plus les 30minutes d attente les 2 personnes qui s occupaient de ce rayon était normal en train de tapé la discute comme si de rien nétait et ça traine des pieds franchement ils ont qu un changer de travail y en a beaucoup qui aimeraient prendre leurs places
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Tres decu par le personnel des rayons materiaux a lexterieur (jeune fille blonde). Si elle ne veut pas vendre et renseigner les clients quelle change de travail.On lui demande un devis pour une tres grosse quantité de materiel. Ne voulait pas specialement nous le faire cause Covid ( je ne vois pas le rapport). Appelle un collegue du magasin qui lui dit devis possible. Nous envoie chercher une feuille proforma a laccueil pour faire le devis. Attente de 10 min a laccueil pour recupérer la feuille.Ressort a lexterieur vers la caisse des matériaux et la surprise non pas de devis possible on est samedi. Ils ne font pas de devis le samedi. Desolé de travailler les autres jours et de ne pas pouvoir venir un autre jour. Tant pi pour eux il perde une tres grosse commande de materiaux et surtout des clients qui venaient pourtant assez regulierement
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Tout pour le bricolage, grand chantier. Magasin très grand, immense , très bien achalandé
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 3 / 5
Énormément de matériel, on sy perd un peu. Mais le conseil est là, lorsquon trouve un vendeur. La circulation dans la partie extérieure de stockage est difficile ce qui occasionne une attente importante à la caisse.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Le prix de la location de véhicules est très cher il devrait être valoriser par rapport aux prix dépensée pour la marchandise dans le magasin le prix du carburant serait largement suffisant puisque la dépense a déjà été suffisamment élevée sur les matériaux
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 2 / 5
Les stocks, mis à jour 30 minutes avant un achat, sont faux. Moi jy peut rien msieur!: cest la faute du client?! 1h30 de route aller-retour, bravo. 2 étoiles car caissière intérieur magasin sympa.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, vendeurs sympa, prix attractif. Seul problème : certaines caissière devrai revoir leur amabilité.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponible pour des renseignements et conseils qui mont aidé à finaliser mon choix dans mon achat.Je recommande ce magasin
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 3 / 5
Une demi heure dattente en caisse, caissière qui court partout, avec son chef qui la regarde les deux mains dans les poches , normal il ne sais rien faire dautre !
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cet Etablissement. Disponibilité des personnels pour tout renseignement utile. Nous avons été particulièrement bien aiguillés, bien conseillés pour le choix de différents carrelages, par un très agréable vendeur à lécoute du client, qui connaît fort bien ses produits. Merci à lui pour sa compétence.Nous recommandons ce magasin sans aucune retenue.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Magasin difficile d’accès sans indication pour le retrouver facilement, Google Maps amène à la zone de réception de marchandise.Après avoir tourné en rond pendant 15min, j’ai suivi l’itinéraire pour Toyota pour retrouver le chemin d’accès.Une fois sur place, un vendeur ne prends même pas la peine de m’accompagner à 5m trouver mon produit...Je reviens pour lui indiquer que je ne trouve pas mon produit, sa réponse: si vous le trouvez pas là bas c’est qu’on l’a pas.Je ne peux m’empêcher de comparer son attitude avec celle du vendeur de chez weldom, disponible et serviable, qui n’a pas le produit mais qui me propose de le commander.C’est ça le commerce!!!
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon produit sur la cuisine dommage que les vendeurs soient jamais disponibles pour des conseils. Il faut savoir choisir les bons produits tout nai pas a prendre.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, au mois de décembre nous avons acheté une baie vitrée à brico dépôt de moncteau les mines, au mois d avril le rideau casse, on nous donne un délai de 3 semaines, nous prenons notre mal en patience, seulement voilà cela fais 5 semaines que ma cuisine est dans le noir , on m a appelle aujourdhui pour me demander des photos!!!!! Ils ont mis 5 semaines pour me demander des photos !!!!!! Combien de temps encore devrons nous patienter pour voir le jour dans ma cuisine !!!!!
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 3 / 5
Rapport qualité prix imbattable, lorganisation du drive nest pas top prévoir un délais Si en plus vous louez la camionnette cela prend un certain temps... Attention si vous achetez en ligne puis louez le site ne communique pas sur le montant minimum dachat pour bénéficier de la gratuité dune heure de location Je me suis fais avoir pour 15 euros. Depuis je nachète plus de gros volume chez eux...
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien. Produits à sélectionner avant dacheter. Le moins cher nest pas forcément le moins cher à larrivée...
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Mon magasin de bricolage préféré. De bon accueil, les employés sont très sympathiques et disponibles pour tous renseignements, conseils etc etc. Je le recommande sans hésitation.Horaires larges, pour les clients qui travaillent aucun problème pour trouver un moment pour y passer.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
Nous pensons que les prix sont plus attractifs dans ce genre denseigne et pourtant...Pour lélectricité, nhésitez pas à allez dans des magasins spécialisés dans ce domaine où les tarifs peuvent être deux fois moins chère sur les marques legrand ou schneider. Idem pour les matériaux, chausson matériaux est bien plus compétitif et de bien meilleure qualité.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 3 / 5
Bcp de choix, on trouve toujours ce que l’on recherche.Mais, certains vendeurs ne semblent pas bien convaincu par leurs propres conseils quand on leur demande des renseignements.De plus, pourquoi bloquer toute une allée quand l’élévateur est à l’autre bout ?? On veut prendre un article dans celle ci on doit attendre que le vendeur est fini d’approvisionner son rayon...Que faite vous de vos clients qui passent chercher un article en coup de vent juste avant leur boulot ??Ceux ci rentrent bredouille sans leur produit avec comme idée en tête d’aller à la concurrence la prochaine fois.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Lhorreur pour acheter en cas de solde car personne en cas de besoin et personnel de laccueil présent mais pas à votre écoute juste à papoter avec leurs collègue. Cest le club Med.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 2 / 5
Très bon matériel très bon choix de produits mais ne mérite pas plus que 2 étoiles car le personnel est incompétent
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 3 / 5
Une tres bonne amplitude douverture. Du choix dans les profuits proposés. Après cest comme dans beaucoup de magasin de ce type le conseil peut etre limité. Cela depend des vendeurs ...
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Je pense que les vendeurs ont peur des clients vous pouvez les voir fuire comme une volée de moineaux dès que vous les approchez. cest vraiment dommage pour le magasin.Ils ne savent pas bon plus gérer leurs stocks et vous vous déplacez (70 kms) pour du matériel après les avoir appelés pour être sûr de le trouver et arrivé là bas il ny en a pas..
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
POUR UNE GARANTIE TU REPASSERAS ON TE BALADE AVEC UN NUMERO QUI NE REPOND PAS MËME L EMPLOYE DU RAYON N Y ARRIVE PAS NON PLUS DEPUIS NOVEMBRE RIEN N AVANCE JPPERNIN
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu presque une demi-heure on ma demandé dappuyer sur un bouton caché par des chariots pour appeler la personne qui soccupe du drive après ils mont demandé de rentrer dans le bâti où jai encore attendu un quart dheure une fois le véhicule chargé jai encore attendu un quart dheure que les véhicules qui était devant moi veux bien payer à la caisse alors que moi javais payé justement par carte bancaire pour éviter ce merdier la prochaine fois sil y a une prochaine fois je me servirai directement dans le magasin ça va beaucoup plus vite à mon avis il faut absolument revoir ce que veut dire le drive surtout quen plus jai payé 5 € de préparation dommage je mets une étoile parce quon peut pas mettre moins
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs souriants, compétents et disponibles. Directeur de magasin aimable et à lécoute. Grand choix de produits pour tous les budgets.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 1 / 5
Si vous n êtes pas pressé, alors tout va bien.Je n ai jamais vu des employés aussi lent. Elle sont 3 à l accueil à papoter alors qu une seule caissière se débrouille toute seule avec une ribambelle de clients. Et le problème se pose à l intérieur comme à l extérieur. À l intérieur deux fois j ai eu besoin d aide. On m a dit aller au rayon mon collègue arrive. Finalement je me suis débrouillé toute seule car je l attend encore !Pour résumé, équipe incompétente !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Très très mauvais accueil au niveau de la caisse. Nous sommes gérants de notre sci et apparemment cela ne leur plaît absolument pas et leur pose problème. Je donne ma pièce didentité pour le chèque et forcément ce n’est pas le même nom inscrit dessus vu que nous avons une sci... et autant dire que j’ai été clairement prise pour une arnaqueuse la vendeuse ma dit sur un ton désagréable on verra bien si votre chèque passe... et je passe le reste de la discussion et ce qui a suivi... ont attendu 30 min en caisse au cas où je sois une voleuse. Imcompetant et par-dessus il prenne leur client de haut sait inamissible une honte.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix ,les conseils fournis sont souvent très moyens ,je conseille de comparer avec les autres enseignes présentent sur la région avant dacheter quelque chose !
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
On trouve de tout a prix intéressant la plus part du temps
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin et le personnel est au top, surtout au bati !!
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel qui se plie en 4 pour satisfaire les besoins des clientsLe book 2018 arrive en mars et les 25 ans de lenseigne arrive en forceMardi gras pour un passage en magasin déguisé et dès 50 euro dachat 10 euro de remise
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 2 / 5
Un magasin dans lequel il ne faut pas demander de conseils :Un grand moment samedi 12/08/17.Je demande à être renseigné concernant 2 fours encastrables de marque Candy dont les prix sont respectivement de 299€ et 329€.À ma question, le vendeur me répond :Ben.... Ce sont les deux même.Moi : alors pourquoi cette différence de prix ?Réponse : ben celui là est à promise, éeeeeeeeet lautre est à.., à... À.... Promise...Un log silence...Moi : ah bon...Et encore ...Réponse...Ben...Faut regarder les notices...Moi : je vous remercie Monsieur...Bonne journée...
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 4 / 5
Très bon magasin! On y trouve pratiquement tout se dont lon a besoin,avec généralement des offres intéressantes. En contrepartie bien que tout soit presque excellent, comme la précisé une autre personne, certains outils (pas tous bien entendu) ne sont pas forcément de super bonne qualité et il mest déjà arrivé dêtre déçu. Mais bien entendu dans lensemble cest un très bon magasin que je vous conseille vivement!
Avis fait le 11/08/2016
Note de : 3 / 5
Très serviable, on trouve un peu de tout, mais parfois la qualitée ne s y trouve pas. J ai eux plusieurs problème avec leur matériaux. rouleau de Per défectueux, rail à plafond pas bon.....