Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé Rue du Bois de l'Île, 73460 Tournon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Brico Dépôt
Rue du Bois de l'Île, 73460 Tournon 4.00 (989 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Grand magasin mais pas spécialement moins chère que dautres supermarché du bricolage...
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin sympa et pratique ! En revanche la vendeuse était très désagréable ce qui est fort dommage !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Du matériel intéressant ,comme les prix.par contre choisissez les vendeurs, du Nul au Top.Je recommande dans secteur.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon conseil, sympa et prix compétitif. A voir.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin situé près dAlbertville avec de très bon prix seul IQ près de 100 kilomètres pour moi habitant dans lIsère , à quand un magasin sur Grenoble 🤔
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Le bas de gamme est lamentableTout rayon confonduMême si on est prévenu c’est vraiment du gaspillage côté consommateur
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis vraiment satisfaite de votre vendeur Louis, sa compétence ses conseils son sérieux et son service auprès de votre clientèle et sans pareilGardez le bien et faites le évoluer il le mériteBien cordialement.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas deffort pour mettre un produit de côté …Le site refuse une livraison, du coup j’appelle le magasin pour mettre un produit de côté le temps de m’organiser pour faire le trajet… et la réponse est très commerçante je trouve : NONComment voulez vous rivaliser avec les sites internet si aucuns efforts ne vient pour donner envie d’aller en magasin!!!Bref. PS:Après avoir vu la réponse donnée, que je trouve parfaitement logique et qui aurait dû être expliquée lors de mon appel… il faudrait du coup revoir la formation des personnes qui répondent au téléphone afin d’avoir l’information et de pouvoir choisir sans avoir ce sentiment de « je m’en foutisme » ou la seule solution était venez et vous verrez s’il en reste.Merci d’avoir pris la peine de répondre et surtout d’avoir donné la solution simple a mon problème.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir ce magasin et je le trouve super!la disponibilité la compétence et lamabilité du personnel et un plaisir. Sa change de certaines surfaces de bricolage ou les employés prennent la fuite quand on sapproche 😏
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Produits de qualités, des vendeurs au top, un très bon accueil de la part de kevin qui se situe à lentrée du magasin
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnelUn suivi sans faille,le commercial quil a suivi mon chantier très à lécoute merci Kevin !!!Le personnels du magasin très bon accueil toujours serviable bravo et Un grand merci.A très bientôt
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top du top, rapport qualité/prix génial, les employés sont accueillant et souriant. Merci à Kevin pour ses renseignements et conseils!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin. De tres bon conseil, de beaux produits. Un tres bon echange autour dun cafè avec Kevin du service pro
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours heureux de venir dans votre magasin.Kevin a été de très bon conseil et a su répondre à mes questions.Magasin de très bonne qualité .
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite professionnalisme de Kévin, qui a su répondre à toute mes demandes
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin très professionnels bon rapport qualité prix je conseille à tous le monde de profiter de se magasin merci à l’équipe bravo surtout merci beaucoup pour tout les produits d’arrivage
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
belle présentation des produits, prix intéressants
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil de lentrée du magasin jusquà la sortie en caisse.Magasin très bien agencé, rarement en rupture de stock. Parfait pour le bassin Albertvillois.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service dans ce magasin Dhabitude on est livré à soi-même mais là chapeau et un grand merci à Hugues.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec beaucoup de choix.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Des matériaux et de loutillage pour tous...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
0 SAV !!achat dune tondeuse en juin 2023 ; aout 2023 panne (usure roue)bon pas de prise en garantie cest une chose, mais surtout PAS DE PIECES disponible sur en SAV ou internet !!!vraiment déçu davoir acheter dans une grande enseigne et ne pas avoir de pièce dusure => tondeuse inutilisable Conseil : Acheter une marque connue ou renseignez vous avant sur la dispo des pièces.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
des prix compétitif part à port aux autre magasin de bricolage
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas forcément très présent ou agréable
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très convivial avec un très grand sens professionnel. Le magasin est très bien tenu et il y a du choix. Petit bémol le tutoiement est arrivé trop facilement avec certains vendeurs. Jétais juste surpris. Mais pour le reste je recommande vivement ce lieux.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Cassier très sympathique
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Commande faite sur internet pour le drive. Service très clair et rapide. Personnel très agréable et efficace.Seul petit problème rencontré : nous devions nous mettre sur lemplacement 3 pour récupérer notre achat, et nous avons dû nous garer plus loin car un autre client sétait garé derrière les trois places de livraison, bloquant leur accès. Ce nest en rien la faute du magasin, mais celle du client qui nétait pas très logique... Peut-être faudrait-il que les indications de stationnement soient plus claires ?Quoi quil en soit, un employé a tout de même apporté notre commande jusquà la voiture et aidé au chargement. Très serviable.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi nul cest vendeurs aucun connais son métier. Franchement faut les formées. Comme la politesse.même le service il fui..que fais cette direction..
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien pour moi le rayon peinture super bien vendeuse aimable
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Juste un peu d attente mais il y avait beaucoup de monde
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon SAV
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe toujours aux petits soins
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Site internet pas mis à jour..venez, on a tout ce quil faut ha il manque ça ou ça...
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de matériel du moins cher au plus haut de gamme ( enfin abordable) personnel aimable et qui peut passer du temps pour nous aider dans notre choix
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Malgré quelques ratés au niveau tarifs on a fini par sy retrouver ! Je note la bonne volonté du personnel rare mais serviable.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, on trouve toujours ce qu’on veut et rapidement. Le dépôt est très bien fait. Nous avons toujours eu de l’aide ou des conseils au besoin. Il est très agréable et surtout ouvert le dimanche pour les travaux du week-end.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Super équipe , toujours là pour nous aider !Par contre trop difficile de chercher un article , si seulement on pouvait trouver le rayon sur le site internet pour ne pas perdre de temps !Le réseau manque vraiment si jamais on veut appeler un proche pour être sûr.Un bouton dappel au niveau des bobines de fils serait top car on attend toujours 3 plombes.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande par le drive.Super efficace !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin !Je suis venu pour la première fois, et je reviendrais ! De très bon conseils et des prix intéressant. Je suis repartis avec un jolie dressing. Ca change de ce quon à lhabitude de voir.Merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour tout le bricolageDu choix et surtout les prixIntéressantJe recommande....
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Mal conseillés, nous voulions de laide et un employé nous a répondu que cétait par là bas et quil nallait pas nous accompagner car ce nétait pas son rayon !!! :)))) Lors dun débat avec mon entourage, les impressions étaient les mêmes... Pour info, lentrepôt du bricolage nous accueille toujours avec le sourire, vient à nous pour nous venir en aide, nous accompagne dans les rayons (peu importe la distance). Un véritable service de qualité.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 3 / 5
Pour bricoleur averti car il ne faut pas compter sur les responsables de rayons !!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Il y a ce quil faut pour bien avancer dans les travaux
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est très grand... mais il ny a pas souvent ce que je recherche... Il y a beaucoup de stock, mais en fait peu de références. Je ressort souvent bredouille.Les tarif ne sont pas forcément bien placés non plus.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Passé ce matin, merci pour l’accueil et la gentillesse de Zeynep, je ramène souvent des articles non utilisés, elle garde toujours le sourire pour rechercher les tickets ça fait plaisir
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de grande qualité a brico dépôt, Clement vendeur très sympa et professionnel, Zeinep hôtesse de caisse souriante et efficace malgré une très grande affluence et enfin une mention spéciale à Lucas de la logistique pour son aide précieuse au chargement, à sa bonne humeur et sa sympathie.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé hier,J’avais besoin de pieds de lit .Merci clément pour son accueil ,Il a pris le temps de m’expliquer et m’a trouvé le bon produit .Toute l’équipe de ce magasin est trèsSympa et très compétente .
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de matériel et outils avec des tarifs très intéressants..Des promotions régulièrementCest le commerce incontournable pour faire des travaux chez soitJe recommande vivement
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
quelle belle surprise de rencontrer des équipes disponibles et qui répondent avec agilité et compréhension aux problèmes de reprise ou de matériel manquant ds les cartons de robinetterie ..merci Christelle et ses collègues et à bientôt
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 2 / 5
Il ny a personne pour renseigner les clients,mais où sont les vendeurs?
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage plutôt sympa et bien achalandé.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Contrairement à laccueil peu agréable dil y a quelques mois, aujourdhui, jai été reçu de façon agréable, par un jeune Louis compétent et serviable. Merci à lui.Par contre, comme dhabitude, la personne à la caisse des matériaux, à été très sympathique.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve vraiment tout ce dont on peut avoir besoin pour bricoler ! Et les prix sont très raisonnables.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du rayon électrique très professionnel et très bon service
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Quentin de mavoir conseillé ses conseils mon étai bien utile
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Rayon dressing, cest la pause café a longueur de temps. Vous avez besoins daide nen demandez pas. Les vendeurs nont juste pas envie ne sont pas là pour vous conseiller en plus de ne pas être agréable . Plus préoccupés par leurs problèmes personnels. Le directeur ne semble pas être concerné par la situation il semblerait Cette situation ayant déjà été remontée.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable et ce nest pas la première fois. Le rayon projet et les rayons quincailleries .En plus de mal vous conseiller, ils se renvoie la corvée et les responsabilités, ils nont pas envie dêtre là cest un fait. Jai été obligé de demander de laide aux personnes du rayon libre service et électricité qui ont rattrapé la situation en maidant a transporté des étagères extrêmement lourdes . Pendant que trois personnes du rayon projet se raconter leurs vacances. Vous envoyant demandé de laide à laccueil. Le service est de pire en pire. Ils ne sont pas formé et passe leurs temps à vous regardez galérer. Jétais a deux doigt de partir car pour 500 euros jestime quils auraient pu au moins aider à chargée un cadi surtout une femme seule.En loccurrence si les personnes du libre service et de lélectricité nétait en pas aussi pro et sympathique je ny mettrait plus les pied. Les caissières sont fort heureusement sympa pour ma part je pense quils ne sont pas compétents . Les salariés du fond du magasin sont malheureusement plus préoccupés de lémission quils ont regardé la veuille que du service client.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute du client.Belle diversité des produits.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 2 / 5
Un dépôt mais pas de stock, besoin dune paroie de douche aucune de dispo sur 3 exposé idem pour un meuble lavabo
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous !!! Nous avons effectué des achats ce matin. Personnel vraiment super sympa. Agréable patient serviable. Il y avait vraiment longtemps que nous n’avions pas eu affaire à des gens compétentes et motivés. Ne changez rien !!!! C.MANTELLET
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé, de très nombreuses references, un personnel présent et plaisant.Ce faisant, lenseigne à la base plutôt bon marché cest alignée en terme de tarifs sur les autres presentes dans le secteur, et savère même plus onéreuse que son principal concurrent local sur de nombreux produits.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Passé hier récupérer un truc au drive avec mon mari. Personnel au top !!! Ils nous ont aidé à charger dans notre véhicule pourtant cétait lourd. Nous ont bien donné toutes les vises qui manquaient sans quon ait rien a dire. Vraiment topissime. 👍💪
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel compétent !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 2 / 5
Deja la carte client ne sert pas a grand chose, vous cumulez aucuns points pour des remises, ensuite le personnel est pas très calé et surtout un manque de politesse flagrante! Avec mon epouse nous avons dit plusieurs fois bonjour et... aucunes réponses ! Inadmissible ! Qd au matériel et les materiaux dans lensemble ca va... on trouve pas tout mais ca va.Une simple sociabilisation du personnel pourrait deja vous rapporter des clients...
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours , personnel tres bien .Merci a sophie a l acceuil du gros oeuvre pour ces conseils dans le choix de mon géotextile !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil topMerci zeynep et Sabrina pour leurs sympathie et le sourire malgré un client chiant😜
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Quand un panneau indicateur te demande daller voir le Stock allée 21....et quil y 17 allées, max!Même le vendeur ne sait pas où est la 21🤣🤣
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent. Chauffage d appoint au gaz
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 3 / 5
Pas de chance, le rayon des enduits était vide alors que le site web indiquait de la disponibilité !Mais le personnel est toujours aussi sympathique et accueillant.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour renseignements sur interphone, un vendeur m à très bien conseillé même s ils n avaient pas ce que je souhaitais.Magasin agréable avec de grands choix , associé à de bons et honnêtes vendeurs , je recommande ce lieu sans hésiter.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Pour ma part les vendeurs aux tops par contre service client par mail très décevant aucune réactivité ils ont fait un jeu dont je n ai jamais eu les codes pour y participer en me disant de regarder dans mes spams ou ma corbeille et tout ça pour dire à la fin trop tard le jeu est fini
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite au décès de notre chauffe eau Acapulco (après 3 ans d’activité) et face à la mauvaise foi et l’inaction du service après vente de la marque, nous nous sommes tournés vers le magasin chez qui nous avions acheté le fameux chauffe eau. L’équipe de Brico Dépôt de Frontenex a pris en charge le dossier et a assuré le dépannage. Un grand merci à Karim, Loïc et les autres pour leur investissement et disponibilité.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, ouvre tôt le matin qui nous permet de bricoler rapidement.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien ranger avec un rapport qualité/prix je recommandele + en caisse ou les vendeuses on le sourireLe - les bordures de séparation de place de parking avec le fossé au milieu
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
bonjour.Un immense Merci a Romain pour ça gentillesse, son savoir sur les produits quil vend .Nous avons acheté porte de garage et différentes portes ses conseils nous on été très utile .Encore merci.Bonne journée.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, le vigile est très sympathique merci pour votre bonne humeur 😃Bon courage à vous Mr DK
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas commerçant, pas foutu d offrir ou de faire un prix sur le dernier carton de carrelage en destockage . Le vendeur a préféré nous dire quil allait les casser derrière le mag ... intelligent... et dire qu on a pris tout le carrelage chez eux deux jours plus tot.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un sav.jai été accueilli par Sabrina qui a écouté mon problème, elle a prit le temps de chercher dans sa base de données pour retrouver la date de mon achat , et avec le sourire !Elle a contacté un vendeur (karim) pour finalisé le sav, qui a pu changer mon article sans aucun soucis et avec professionnalisme !Merci à tous les deux pour avoir répondu à mon problème !Dans dautres enseigne du coin il aurait fallu bataillé pendant des heure (jai déjà eu le cas ) !Cest pour ce sav que jachète maintenant mes outils à brico depot !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix pour lensemble des matériaux.Personnels dispo et a lécoute
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bien car ouvert le dimanche matin. Par contre, les promos affichées en rayon ne sont pas prises en compte par le logiciel de caisse. Alors si on ne sen rend pas compte, et quon ne demande pas le prix promo, on paie sans la promo....je trouve ça limite honnête. 3 fois que ça nous arrive...et je pense que ça doit arriver à bcp de monde qui pense avoir a acheté un article en promo.... bref, vérifiez le prix en caisse vs la promo affichée en rayon.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique louverture le dimanche matin.Le personnel est à lécoute et compétent.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel d’accueil du magasin extérieur très agréable, souriante et de très bon conseil. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuire. Personne désagréable en rayon, soulé de me renseigné finalement menvoie à lentrepôt ou sur les trois personnes ( jeune en contrat dété sûrement) ,personnes ne mécoute et me renseigne. Une honte
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 2 / 5
Déçu qu’avec autant de bornes de rechargement électrique, plus de badges pour le faire. Difficile d’avoir un conseiller et celui interpellé, pas motivé pour répondre. Par contre jeune vendeuse très sympathique.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à KARIM 👏pour son accueil, son écoute, son professionnalisme 👍Hâte de revenir 😃
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 2 / 5
BonjourJe trouve déplorable de faire attendre une femme enceinte dans la chaleur du véhicule.Du côté bâti.La sécurité m’a obligé d’éteindre le moteur ( par soucis d’écologie…)Mais aujourd’hui il la température avoisinait les 35 degrés.Merci d’avoir un peu d’indulgence dans ses moments particuliers.De plus les fenêtres ouvertes la fumée de cigarette dérange aussi.Bonne journée
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher. Les personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts ont été très à lécoute de nos besoins et nous ont aidés activement. Nous avons aussi pu facilement y louer un véhicule pour rapporter le matériel acheté à la maison.En bref, magasin à recommander
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Un peu de mal a trouver un vendeur qui a envie de nous renseigner ...Bon bah on change de magasin tant pis...
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin.Les vendeuses et les vendeurs sont supers sympas.Beaucoup de choix.Je conseille vivement ce magasin
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité/prix.A voir sur nos futurs achats !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil . Encore merci à Sabrina et à Kévin pour leurs conseils et leurs aides très précieuses dans notre choix.Je recommande ce magasin
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable par lune des caissières, se permet de soupirer pour une simple demande dannulation et demployer unton condescendant, je crois que certaines personnes devraient songer à quitter le commerce rapidement. Ce nest malheureusement pas la, 1ere fois donc la je me mets un avis.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 3 / 5
Les prix sont attractifs en fonction des besoins, cependant très mauvais accueil et les vendeurs (notamment vendeuse quon a limpression de déranger en lui demandant de faire son travail) courtois se font rares.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à la construction de notre maison, nous avons acheté de nombreuses fois dans ce magasin afin de laménager. Il y a lessentiel en stock à des tarifs raisonnable. Dernièrement nous avons fait une livraison avec camion grue, tout sest très bien déroulé. Le personnel est réactif, joignable au téléphone pour gérer les aléas du transporteur : Au top ! Aussi, javais peur que des dalles béton se cassent durant le transport, elles sont toutes arrivées en bon état car la palette a été très bien préparée ! Pour la suite nous continuerons à venir car nous avons été agréablement surpris.Seul petit bémol, les vendeurs des rayons intérieur ne sont pas toujours apte à répondre ou donner des conseils techniquement. Heureusement Internet est là... Bref peux être pas de fioriture mais lessentiel !
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
L acces simple , le drive bien conçu des personnes pour nous renseigner sans avoir besoin de jouer a cache cache ....
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment une super équipe ! Niveau réactivité, accueil, et suivi dossier (surtout à distance), il y a pas mieux ! 👍 Je recommande vivement ce magasin pour vos achats ! Et surtout un grand merci beaucoup à Laure pour son temps et son professionnalisme, elle ma suivis tout au long de ma commande (création maquette, devis et livraison) ... 👏 Et pour finir à Guy pour la livraison express !! 😁 Je repasserai sans hésiter par eux ! 😊
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage top !Avec des promotions et des arrivages à foison !Pour les bricoleurs professionnel ou amateur c’est l’endroit à allez…..
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et Antoine le vendeur en cuisine très pro, sympa et à lécoute.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et je met 6 étoiles pour une charmante dame au nom de zeynep je lui est promis 😊😉
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, choix et prix corrects , personnel serviable
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service client, lhôtesse sest démenée pour nous simplifier la vie alors que nous avions mal préparé notre retour. Dans les rayons les personnels que nous avons rencontré sont aussi très disponibles, même si lheure de la fermeture était proche.Dailleurs il semble que lhoraire 18.30-19.30 est moins chargé et permet donc daller plus vite...Seul bémol sur cette grande surface, des choix de produits souvent limités à la marque de distributeur (groupe Casto...) et une autre marque alternative moins mise en avant...
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil très pro! Disponible même le soir à 19h30 pour charger et attacher une porte sur le toit de ma voiture!! Sympa!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien rempli beaucoup de choix en stock beaucoup de produit disponible. On si sent en sécurité. Bâti bien rangé. Personnel agréable
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne découverte ! du choix dans les produits.. Cependant manque des vendeurs pour nous conseiller..
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante, souriante et qui fait toujours son maximum pour satisfaire sa clientèle !
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et excellents conseils de la part de Vivianne.Accueil au sommet de la part de l équipe ainsi quune écoute attentive des responsables de ce magasin. A conseiller vivement!Merci
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin et je suis très contente des conseils que lon me donne
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à Brico Dépôt ce dimanche, on y trouve tout ce quil faut pour bricoler.De surcroît, laccueil est très agréable pour un dimanche et les filles sont très souriantes !Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis passé dimanche, les filles à l’accueil sont très accueillantes et souriantes, surtout celle qui est typée à fait son possible pour me servir au mieux, merci pour votre accueil
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin ou les vendeurs sont accueillants et souriants,de bons conseils.Du personnel agréable et des produits à bons prix.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, étant passé ce dimanche, laccueil nest pas aussi bien que la semaine. Pendant que la toute jeune est polie sa collègue reste sur son téléphone portable et ne dis même pas bonjour ni aucun regard.Les vendeurs et les hôtesses ont été agréables.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Acceuil de la part des caissières,En revanche les réponses aux renseignements demandés dans le magasin sont un peu décevante
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Les professionnels sont formidables malgré on le devine une charge de travail qui ne laisse guère le temps. Cependant chacun se montre disponible et souriant. Et cela en particulier les filles de laccueil. Elles règlent le moindre petit souci très simplement.Bravo
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas beaucoup de vendeur formé sur leurs produits...on se pose même si ils y connaissent plus que nous amateurs ....matériel pas cher vraiment bas de gamme. Pas de carte fidélité permettant d accumuler des points..si on veut une pièce détachée on vous dit qu il y aura deux mois de délais alors que sur eBay j ai trouve la pièce en 1 heure et livrée en 4 jours ....breffff
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Ambiance sympathique !Vendeurs de bons conseils et très serviables ! Je recommande 😉
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin qui fait du bien, ça continue de faire vivre Albertville.Lintérieur est correct mais des fois pas assez de vendeur donc on abandonne nos recherches et part sans acheter.Lextérieur est bien tenu, les vendeurs sont gentils et le responsable du rayon est vraiment accueillant, impliqué et de bons conseils.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, des produits de qualité et les vendeurs comme les caissières renseignent bien le client 👍🏻
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Magasin très bruyant avec des chariots qui couinent sans arrêt. Cest vraiment désagréable..il manque des produits essentiels ...alcool ménager.....rayon entretien des sols très moyen ....Jétouffais ,manque dair ici ...
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Personnel disponible et accueillant. Facile daccès.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et de bon conseil,Magasin bien achalandé, la carte et un vrai plus.les clients doivent avoir plus de considération pour les employées,car ils feront le maximum pour nous satisfaire.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
zéro lors de mon appelle à brico de tournon ce mercredi pour des étagère chargé lourd référence......... laccueil me dit qui en ont en stock je loue spécialement un camion pour le matériel et arriver là-bas il me dise ont qui en ont pas du tout ou et le problème ?
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à brico dépôt de tournon pour lachat de notre petite cuisine. On tient tout particulièrement à remercier Johanna pour laide quelle nous a apporté pour le choix et le chargement des cartons quelle a réalisé avec beaucoup de sympathie et nous remercions surtout christelle à laccueil qui a fait preuve dune très grande patience pour la constitution du dossier de paiement en plusieurs fois. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur !
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
venue hier pour acheter une malle (dispo mais pas en rayon).cela fait également plusieurs fois que ça se produit, mais accueil inexistant. vous arrivez dans ce magasin, vous dites bonjour, PERSONNE ne vous répond... le client n est pas roi mais c est qd mm lui qui vous fait vivre et un minimum de respect s applique ! à l accueil, vous êtes le reflet de votre société ! je suis donc allée vers le rayon concerné et j ai demandé à voir qq1 qui me renseigne, 10 min d attente, un personnel arrive, pas bonjour et me dit j arrive, j attends, j attends... 10 min passent... je me dis que ce n est pas très sérieux et du coup je le cherche et je le retrouve entrain de renseigner qq1, je suis donc partie. 20 min d attente c est un peu beaucoup ... dommage ce magasin est qd mm bien achalandé et a de bonnes promos, mais ça ne fait pas le tout !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
La sortie de caisse une fois payer nai pas facile quand on a du parquet , il faut manœuvre plusieurs fois pour pouvoir sortir , sinon magasins agréable
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 2 / 5
Ce Brico Depot se situe assez proche de mon domicile de même que Bricomarché et la Boîte à outils ce qui confère à ce distributeur une bonne situation géographique. En revanche le personnel ne dispose pas de savoir faire ni de savoir être tout simplement sur laccueil client. Ce jour la préposée à la caisse de la cour des matériaux sest révélée par son attitude et comportement combattre tous les efforts commerciaux de lenseigne. Il serait pertinent que lenseigne approfondisse ces points soit par la formation de ses personnels soit en trouvant dautres alternatives.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Genial je recharge ma voiture électrique là bas,cest vraiment la hype ce magasin
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Caissiere avec un tatouage sur le bras pas aimable. Nous n avions pas la carte et on n a demande si elle pouvait trouve avec le nom elle nous a repondu nn sechement.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Ouvert le dimanche matin, et C est plutôt calme. Personnel facilement accessible et de bon conseil.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Une boutique qui sait choisir ses employés... Tout le personnel est disponible et à lécoute, ils ont sû nous conseiller à merveille !Vraiment bravo
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel à lécoute, en passant par les conseillers, les caissières ou les agents de sécurité tout le monde est agréable.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 2 / 5
Vous devriez demander a l autre magasin de bricolage d albertville (pour ne pas citer son nom) où ils forment leur personnel pour l accueil, l écoute, les conseils... Car chez vous, des qu on s adresse à l un d eux, on a l impression de le déranger !
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien bon prixToutefois attention à laQualité des produits.On attire pas les mouches avec du miel
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien range. Prix très intéressant. Dommage que nous ayons pas cette enseigne sur Aix les bains, Chambéry.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Moi et mes parent somme abituer des brico depot car nous refaisons entièrement notre maison et nous a on trouve celui là super au niveaux du rayon cuisine avec une très bonne conseillère Laure merci à elle PS: je les déjà écrit avec un momzuvzis compte surnommé mathous gaming
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très accessible, accueille détendu même 5 minutes avant louverture.Prix au top. Qualité raisonnable, montage facile pour bricoleurs
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
que dire de plus, de bons conseils et des bons produits
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, spacieux et bien agencé.Un grand merci aux conseillères de cuisine (Laure et sa collègue) qui sont souriantes, accueillantes, serviables et efficaces. Cela valait la peine de faire 1h30 de route, depuis la Haute-Savoie. Les pièces étaient déjà prête à notre arrivée. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui ne renseignent pas, nonchalants et pas à lécoute, avec limpression de les déranger. Ne savent pas où est le matériel quon a besoin.Très déçu, je ne reviendrai pas.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, propre et très très bien rangé surtout, ce qui est agréable lorsque vous chercher quelque chose car la recherche est rapide. Le personnel est très aimable et souriant. Nous sommes très loin d’avoir la même chose a celui de Chartres(28) malheureusement.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Karim, au rayon luminaires est très accueillant, disponible et très efficace. Il nhésite pas à telephoner dans un autre brico dépôt pour se procurer un article non disponible chez eux.Bravo Karim !!!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Personne ne vous dit bonjour, aucun accompagnement, les vendeurs vous fuit du regard pour être sûre quon ne leur pose pas une question ! Vraiment une cata...
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 1 / 5
Bravo l’accueil de Brico Dépôt, le magasin de bricolage à Tournon !On organise des soldes, et le vendeur chargé du rayon de peinture méprise le client. Comme vous imposez de faire un bon du prix des soldes pour passer à la caisse, le vendeur s’amuse à vous faire attendre et quand vous lui demandez afin de vous servir celui-ci devient très menaçant. Il prétend avoir dautres clients à servir et vous pouvez dégager vite.Vous savez bien qu’avec internet on trouve tout, bien davantage que dans votre magasin. Demandez n’importe quoi et on est certain de se le procurer sans être encombré d’un énergumène grossier. Je suis passé le mercredi 7 à 16H30 environ et voici mon numéro de carte fidélité 2200141057774. Non pas que je cherche à discuter mais je signe toujours mes écrits.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 3 / 5
Vendeuse souriante et de bons conseils, vigil accueillant mais par contre caissière distante, froide et désagréable voilà qui justifie les 3 étoiles
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Jadore . . . Toujours 😀Top 👌🏿Bien, comme dhabitude 🤗
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix avec des petits prix, qualité pas toujours présente au rdv mais cest le principe de ces enseignes discount ! Malgré cela bien pratique quand même !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande drive faite la matin et récupération dans laprès midi.A mon arrivée commande non prête. Attente de plus d1/2 heure. Au finale aller en rayon est plus rapide, et malheureusement ce nest pas la première fois.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 3 / 5
Accueil très limite à l’accueil c’est le comble ! Heureusement côté menuiserie le personnel fait tout pour vous satisfaire au plus vite alors qu’il ne chôme pas.....l’accueil devrait peut-être avoir la même formation 😉
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère : les stocks du site internet sont mensongers et pas réactualisés. Ce matin, 50kms, 30 minutes dattente pour finalement entendre quil ne faut pas se fier au stock mentionné sur internet ! Et donc repartir bredouille...🤨
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 4 / 5
Un bon choix de matériaux à des prix intéressants et disponible à des horaires très larges et donc pratiques.Le fonctionnement cahotique du système informatique engendrant des erreurs de stock disponible sur le site et la non possibilité de réserver plus de 2jours à lavance sa marchandise limite toutefois les planifications.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur prix que dautres endroits autour dAlbertville. Très bon choix darticles et service amical
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
C est un pur bonheur d aller dans ce magasin. On a de suite des gens du personnel qui viennent nous voir et demandent s ils peuvent nous aider, avec le sourire et de l humour, ils vont même nous chercher un chariot... Les caissieres sont top aussi. On ne voit pas ça partout et c est très agréable. Le magasin est bien achalandé, prix corrects. Merci pour votre accueil.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin très propre et personnel souriant par contre il manque toujours des tablettes en pin de toutes largeur
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Je nai pas pour habitude te déposer des commentaires négatifs et là cen est trop jai acheté une tarière neuve voilà un mois au bout dune semaine et 10 trous de fait normal pour une tarière le moteur serre ça peu arrivé je la ramène à Brico dépôt et là aucune solution de remplacement ni de dépannage cela fait trois semaines que cela dure et je nai aucune nouvelle jai dû finir mes trous à la bêche génial j aurais du acheter une bêche SAV inefficace et même pas un appel bref décevant
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Attente à la cour matériaux, lemployé avec une vareuse Je suis à votre service ne daigne pas descendre de son transpalette pour vous donner les renseignements demandés, il se contente de dire tout est là ! on na pas la même définition du mot service
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible de faire patienter des clients 30 minutes, pour entendre quen fin de compte il ny a plus le produit demandé et que le personnel nous répond que ce nest pas de sa faute. En tant que responsable de magasin, nous avons tous des logiciels de gestion de stock à jour à linstant T. Il est pourtant facile de le consulter, à moins que vos stocks soient faux... ce qui est la base dune bonne gestion de magasin.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix mais difficile de trouver un vendeur, on perd quand même du temps.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
défaut approvisionnement . à chaque fois faire attention aux prix à la caisse souvent faux ,surtout sur les articles en soldes ou en promo après cest une galère à la caisse pour avoir le bon prix .
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 2 / 5
PromotionTout vendu avant la date de mise en vente indique sur prospectusDes articles en promo dont le prix correspond a ceux plein tarif chez casto ou leroy merlinSinon belle devanture de l espace
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 2 / 5
Bons produits mais laccueil et le service restent à revoir. Jai acheté deux meubles en lespace de quinze jours et jai vraiment eu limpression de déranger les deux fois! Le personnel a oublié que ce sont les clients qui les font manger...!!!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 2 / 5
Bon magasin mais alors service client nul .. Tu paie et 2 gars te pose le truc lourd devant la voiture et demmerde toi pour charger sa ..A croire que se personnel la n est jamais client ailleurs.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top toujours bien rangé contrairement à d autres.Le personnel est disponible.je recommande cette surface de vente.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin propre avec beaucoup de choix. Personnellement est agréable mais manque un peu de force de vente. Les prix sont plutôt correct par rapport à leur concurrents.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur arrangeant pour pour prise en charge SAV dun radiant électrique, ne pas perdre de temps et laisser sans chauffage un client. Bien.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 3 / 5
Globalement cest bien.Equivalent a castorama, cest les même.Leurs prix ont bien augmenté.Alors faites attention au prix quand même le double du prix pour une mèche béton par rapport à toolstation de Chambéry (qualité équivalente voir même mieux à toolstation et plus de conseil) A vous de voir...
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et courtois.Magasin à prix abordable, on trouve tous ce que lon a besoin pour petit ou gros travaux.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Yann et Christelle super commercial super accueil ! Personne très consciencieux dans leurs travail, une expérience désagréable 2 radiateurs neuf hs qui est rendu agréable par cest 2 personnes qui ont Géré le problème intelligement. Bravo à vous 2 les 5 étoiles sont pour vous !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie la dame de laccueil, Chrystelle.Elle a été de bon conseil, elle a fait preuve de beaucoup patience pour maiguiller dans mes exigences.Une professionnelle comme on aimerait avoir souvent.Rossi C
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 4 / 5
Javais commandé un meuble sur internet à récupérer dans ce magasin. Malheureusement, suite à une erreur humaine il y a eu une erreur darticle et je ne men suis aperçu quune fois le meuble en cours de montage. Cette histoire aurait pu être un cauchemar mais cétait sans compter lexcellent sens du client de la responsable de rayon cuisine qui a su arranger les choses de manière très professionnelle et trouver une solution. Je reviendrai faire des achats ici.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de conseil où daide pour charger votre véhicule lorsque vous allez au libre service passez votre chemin. Le personnel vous regarde ,même pas 1 bonjour ni un besoin daide ? on se demande à quoi il sert?
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 2 / 5
Venus vers 17h15, les vendeurs étaient en pause... tous en même temps ! magasin vide de vendeurs. Nous avons fait appeler un vendeur du rayon salle de bains et avons attendu 15 mn ! un achat a été fait. Nous devions aller le récupérer au fond du magasin, à l’entrepôt. Nous avons constaté quil ny avait aucun lien informatique entre lachat et l’entrepôt. Il faut arriver avec son papier à la main et attendre que quelquun veuille bien soccuper de nous. Encore de lattente et je nimagine même pas lorsquil y a du monde puisque les remises ne se font pas dans lordre des achats. Les plus rapides passent devant les autres....... très décevant.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
Lenseigne, le magasin, le parc sont bien. Les prix sont correct. Dommage que certain produit ne soit pas suivi dans le temps. On peut vite se retrouver embêté....
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Nul , acheter un receveur de douche, les pieds sont tordu au bout de 8 mois , donc fuite vers le voisin dessous , retour au magasin ils ont rien voulue savoir pour reprendre les produits, même pour nous remboursé les pieds cassé. Pas sérieux, manque de professionnalisme .
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 4 / 5
bons prix en général, mais le mieux est de savoir ce que lon veut, car les conseils ne sont pas toujours au top.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Jai eu loccasion de me servir dans ce magasin pour ma cuisine(collection Cargo),la rénovation de notre gîte, La Romantiere, hameau de Chamberanger, est cest une belle surprise, idem pour les travaux dans la maison de mon gendre et de ma fille, a Verrens sur Arvey, tarif competitif, beaucoup de choix,surtout le drive Menuiserie, a droite de lentrée du magasin, alors qavant,il me fallait descendre au magasin Castorama de Chambéry .Je recommande ce magasin malgré quon vous rappelle pas quant il manque certains produits en rayon et quil faut attendre deux semaines pour le réapprovisionnement des produits. Cest le point négatif du magasin, alors que tous les autre le font .
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Que c est difficile dy trouver un vendeur qui ne fuis pas quand il vous voit arriver dans sa direction... Je ne sais pas pourquoi mais il sont tous attirer vers le fond du magasins,on les voit franchir leurs portes les mains vide et ressortir 10 minutes plus tard toujours les mains vide, y a t il une merguez party organiser derrière cette porte ? Mystère, en attendant je viens le moins souvent possible
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Personne pour nous renseigner et incompétence totale lorsque lon demande des renseignements. ....il y a de la formation à faire...je ne parlerai pas du : je suis seule alors il faut attendre , jarrive , et bien jattends encore quelle arrive.......
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Achat d une porte intérieur, impossible de trouver des poignées compatible ni à l brico dépôt ni ailleurs pas possible de mettre des serrure à condamnations. Quand je leur demande comment je fait alors on me répond qu ils ne savent pas.... Je n y retournerai plus...
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas daccueil au dépôt, impossible de trouver les deux magasiniers qui papoter dans lespace réservé aux personnels (je lai entendé). Ils ne répondaient pas à mes appels , alors quil aurait été plus facile de charger la palette directement dans ma voiture , au lieu comme jai du le faire : charger 20 des 30 béton cellulaire quil me fallait. Enfants dans la voiture , donc je nai pas eu le temps de chercher la colle cellulaire. Heureusement la caissière accueillante, qui a fait se quelle a pu. Pas de pince a porter de main pour couper les fer à béton. Donc jai du traverser tout le dépôt pour couper et le charger. Toujours avec les enfants qui ont chaud dans la voiture. Vue que personne na su me dire où se trouve les autre article que javais besoin. Jirai demain a st jean. Qui sauront me conseiller.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Prix raisonnable, le personnel est accueillant, à lécoute et de très bon conseil.Je recommande vivement
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Super très bon personnel avec sourires et politesse juste une critique constructive les bandes a joints placo son vendu uniquement a.l extérieur Ha faudrais en mettre à l intérieur cela eviterai de faire courir le client surtout que l enduit se trouve à l intérieur
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
Dans lensemble ça va, quelques soucis mais toujours réglés. Petit point négatif attente en caisse souvent longue. Et pas beaucoup de personnel au comptoir matériaux.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, à lheure daujourdhui jai fait l’acquisition dun groupe électrogène domestique 720 W et une perceuse à percussion easy impact 550 w - BOSCH. Le lot ma été conseiller par le vendeur en rayon.Je lui est demander expressément si les deux produits fonctionnerai en semble, celui-ci ma confirmé que ce serai le cas. Sauf que lors de la mise en route, il s’avère que le groupe électrogène ne fournie pas la puissance nécessaire. Donc je me rend en boutique d Albertville pour demander conseil au même vendeur. Celui-ci confirme que le groupe et la perceuse fonctionne et demande a sont responsable la conduite a tenir. Il revient vers moi en me disant quil ne veux rien faire.Je lui explique que jai acheter l’ensemble par besoin et suite a sont conseil et grâce à lui je peut m asseoir sur 140 euro qui ne me serve a rien.Pour information je suis en train de refaire un logement et jallai faire mes achat chez brico dépôt. Grace a cette histoire j’irai faire mes achat dans un autre magasin.Je vous déconseille de faire appelle a un vendeur, si vous avez un doute.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin super agréable, du choix des prix bas et des sourires dès l entrée du magasin. Je recommande vivement !
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 4 / 5
Dommage qu’il n’y est pas de musique dans le magasin , cela fais un peu vide …
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Magasin dépôt bien achalandé, par contre il manque souvent pas mal de réf au matériaux. Sinon, personnel vraiment dispo et à lécoute ( Merci à eux et bravo ) et un placement prix/produit très compétitif
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel pas toujours très compétent, certains sont très bien mais dautres ... Des références produits propre à leurs groupes, donc pas vraiment adaptable de partout. Niveau prix, cest comme partout, chers, à la différence de BricoM. qui vend moins chers mais cest de la m****, donc à choisir, je paie un peu plus chers pour un plus qualitatif.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 2 / 5
Vendeuse assez agréableCaissière nouvelleDame daccueil frigideVigile agressif....Tu leur laisses un gros billet et cest pas foutu de te faire un sourire
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup de choix mais la qualite est médiocre 5 wc acheter = 2 avec des défauts , 1 nous a été remplacer pour l autre on nous a gentiment fait comprendre que c était bizarre..... et aujourd’hui vendeur au bout de sa vie à 9h30 : besoin d un pare baignoire, il me dit qu il sont en libre service ( ce que j avais compris). Je voulais juste qu’il me le mette sur le charriot. Enfin j ai l’impression que certaines personnes dans ce magasin sont vraiment pas à leur place....
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 3 / 5
le magasin est très grand, les produits pas mal, mais les vendeurs , cest très moyen.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Grand magasin, du choix. Personnel incompétent. Jai vu 2 vendeurs différents qui devaient me rappeler car je voulais passer une commande importante. A ce jour, toujours pas dappel ! Merci. Au revoir. Passez votre route.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
1 an après son ouverture, on dirait quil vient douvrir, tout est impeccablement bien rangés, rien ne traîne, les allées sont claire et les vendeurs aux petits soins avec vous. Seul bemol, ça nest pas moins cher quailleurs comme cétait le cas il y a un une quinzaine dannées.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 2 / 5
Magasin très bien rangé. Cuisine et salle de bains sympas visuellement mais a regardé de près on voit la mauvaise qualité et ne convient pas pour un usage quotidien... Dommage.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Magasin avec beaucoup de personnel, mais personne pour soccuper de vous.Entre les personnes aux téléphones, celles qui discutent entre elles........Jai attendu 20 minutes, vu 3 personnes, la 1ère a fait appel à un collègue, le collègue ma dit que si je ne trouvais pas cest quils navaient pas et que tout était en rayon...... Ba comment dire : vous pouvez pas venir voir avec moi ???? Ba non apparemment non....... La 3ème personne ma dit que ce nétait pas son rayon non plus.Je suis parti direction la Samsé à St Pierre dAlbigny, où là des personnes mont conseillées et vendues ce dont javais besoin.Donc dorénavant je nirai plus chez Brico dépôt.......Manque de professionnalisme évident dun grand nombre du personnel.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très propre. Large choix de produits a un prix très correct.Petit souci: je n ai pas trouver de place de stationnement pour ma voiture avec remorque.Vendeur très courtois et à l écoute du client.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
D habitude pas de souci mais aujourdhui que des soucis. Déjà 70€ de plus à la caisse et on debale le colis du meuble cuisine et il manque le sachet de visé donc il faut retourner au magasin et là tu porte 10 min que le vendeur pour au final aller le voir😠😠😠et surtout on s excuse pas.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Blessée à la main,la personne qui devait maider à charger le matériel dans ma voiture nest jamais venue.et cela après avoir déjà attendu 10 mn que cette personne amène le bon en caisse. Heureusement quune personne qui se garait soit venue maider. Donc service nul
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Vous êtes pressés ? ce magasin est parfait pour trouver facilement dont vous avez besoin, les rayons sont bien disposé.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur Sébastien super sympa, agréable, prend le temps de bien conseiller. Le magazin est bien rangé et le parking est spacieux.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin agréable Grandes allées très lumineuse Par contre personnel incompétent Le vendeur outillage ne sait pas ce que cest une scie cloche Le vendeur sanitaire ne connaît pas non plus les fond de joint et lhôtesse à lacceuil soupir et me fait une réflexion quand je lui demander dencaisser mes articles alors que lautre caisse est bloqué. Il 12h40 On es 5 clients dans tous le magasins dont 4 en caisse qui attendent
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Pas davis sur loffre en général car pas habitué du magasin. Mais le vendeur a qui jai fait appel a su me renseigner avec efficacité.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et serviable, magasin propre et rangé. Je recommande.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du début à la fin !Que c est agréable d avoir enfin des personnes souriantes agréables disponibles et compétentes face à soi dans un commerce!À recommander vivement !!
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Première expérience agréable. Magasin sympa et plutôt bien agencé. Le personnel est souriant.Franchement je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 1 / 5
Je me rend au mag pour des achats.. Extérieur = 11€ de plus que mes calculs daprès leurs bouquin.. Ensuite javais besoin dautres choses qui sont à lintérieur.. Impossible davoir mes embouts (rayons vide) et une fois à la caisse jai voulu régler en espèces car somme peu élevé pour ces achats, et déjà fait une CB dehors... On ne prend pas les espèces aujourdhui.. Bref je men souviendrais.. Des fois quelques kms de plus.../= quelques jours plus tard,, un petit stop en passant pour récupérer des outils.. Rupture de stock..et non approvisionné pour linstant mas ton signifié car gros changement dans le mag.... Décidément jai la guigne.. Cette fois ci cest la goutte deau.. Merci et pas à bientôt.. 🙄 Déçu...
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et disponible. Mais la compétence du conseil est discutable. Le magasin vends des brise vue de marque X mais pas les attaches de la même marque. Il m’a vendu des attaches de marque Y complètement incompatible. Hallucinant. Sinon grand choix mais les prix sont dans la moyenne haute. Question du jour « vous avez des pinces à rivet ? Je n’ai rien trouvé au rayon outillage » Réponse du conseiller : Vous préférez pas mettre des vis ? Heureusement je n’avais pas besoin de peinture sinon il m’aurait vendu des feutres ?
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 4 / 5
Magasin pratique (à côté de la 2x2 avec un grand parking). Un choix énorme en stock (probablement le plus important autour dAlbertville). Des tarifs raisonnables et des produits de qualité correcte. Il est facile de se retrouver dans les rayons même si cest grand. Une partie drive in bien pratique pour tout ce qui est matériaux de chantier et gros oeuvre. Je conseille.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, on y trouve beaucoup de produit pour la maison. Le personnel aide au choix. Les prix sont serré, Pour une qualité acceptable. Le parking est vaste et cest facile a trouver.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 3 / 5
Plutôt pas mal mais jai limpression que les prix sont un peu élevés par rapport à dautres magasins de bricolage...par exemple lentrepôt... Sinon cette nouvelle surface est bien accessible avec un parking pratique avec suffisamment de place pour ne pas avoir à tourner avant de trouver un emplacement de libre...Je recommande se magasin mais vigilance sur les prix...
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 3 / 5
Du personnel avec le masque sous le menton, en plus de quelques clients. Un agent de sécurité vérifie les masque à lentrée mais des covidiots le baissent dans les rayons. Ny allez pas pour le conseil ! Bien souvent le personnel ne sait pas renseigner les clients, quand il ne se trompe pas carrément. En dehors de ça si on ne cherche pas une marque autre que les marques propres à lenseigne, il y a pas mal de choix et les prix sont raisonnables, si on aime le made in China. Les produits fabriqués en France et en Europe sont trop peu nombreux et/où trop peu mis en avant.