Retrouvez toutes les informations sur Brico Dépôt, votre Magasin de bricolage, situé Rue de Montréal, 76200 Dieppe. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Cuisiniste
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de matériaux d'isolation
Magasin de mobilier de jardin
Brico Dépôt
Rue de Montréal, 76200 Dieppe 3.90 (1557 avis)Contactez Brico Dépôt
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche 08:00–13:00
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, mais je ne trouve pas toujours les produits dont jai besoin.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréables , je suis venu il y a quelques semaines acheté un dressing un vendeur Mathieu est venu m’aider à charger la voiture j’ai trouvé ça très gentil de sa part et hier lors de la soirée destockage un jeune homme est venu m’aider à pousser mon chariot et charger ma voiture (des cartons de carrelages de 50kg et 11 paquets de parquets) il m’a été d’une grande aide alors que l’heure de fermeture était déjà passé !Merci pour sa gentillesse je reviendrai pour mes prochains achats
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage nombreuses références
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix mais attention certains articles sont plus chers quen autres magasins. personnels en magasin ou en caisse très agréables et courtois.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
jadore ce magasin :-) je bricole je bricole
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai appelé samedi matin dont j ai eu une personne du rayon voulu suite à ma demande après cette entretien la personne devait me rappeler mais j attend toujours je devait faire un gros achat inser de cheminée je reste déçus
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Venus pour regarder les cuisines, nous avons été pris en charge par un vendeur hyper compétent. Très à lécoute de nos besoins, donnant plein de conseils, et établissant un plan en 3D ainsi que le devis, le tout avec une gentillesse naturelle. Bravo. Bravoà lu
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Il faut vraiment avoir besoin car cest bien pour bricoleur
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Pas assez de conseillers à mon goût
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à Bricot dépôt dans le coin menuiserie ce jour pour un devis de fenêtre sur mesure,le vendeur était occupé avec nous quand son téléphone s’est mis à sonner,il répond alors qu’il était en train de parler avec nous chose que je ne trouve pas normal!mais le pire n’est pas ça,il répond en parlant « Ouais allô ma couille, je suis occupé ma couille, Je suis chaud pour ce soir, On se mange kebab Macdo? »Je ne trouve pas ça normal de répondre à son téléphone quand on est avec des clients mais encore moins de parler de cette façon.Il nous a également dit que nos plans de maison avait été fait « à l’arrache » et que c’était un rigolo qui nous avait fait ça.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Tres bien vous trouver toujours les matières recherche personnel parfait surtout les caissieres
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Chez Brico dépôt ya tout ce quil faut, et à des prix corrects pourquoi sen priver !.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu jeudi 11/01/24 après midi rayons peinture ou un cariste est venu nous renseigner mais malheureusement nous avons constaté quil navait pas bue que de leau le midi du mal a articuler et du mal a tenir sur ces jambe ....donc on est reparti sans rien cela est très dangereux pour les clients que davoir un ouvrier borré et qui pue lalcool faut pas avoir peur que les palletier tombe .....du coup parti chez Bricomarché......
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bricolage où lon peut trouver de tout, pour pas trop chère
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours magnifique pour les bricoleurs
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans ce magasin on trouve de tout et à était prix.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Du personnels toujours prêt à vous répondre et de bon conseils je recommande comme magasin de bricolage 👍👍
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne fête de fin dannée à tous 🤶🎁🍾
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel/ Bon accueil 👍
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin où la vie de tout jour argumente notre envie de créer où de faire les travaux. Un établissement propre, accueil et hôtesse de caisse top. Bravo pour le magasin mais aussi pour la partie matériaux.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Personnel quon a toujours lair de déranger quand on a besoin dun renseignement. Au rayon menuiserie bois humide avec traces de moisissures en vente. (Voir photo) panneaux de bois gondolés (mal entreposés) comme les baguettes dangle etc... Prix de plus en plus cher. Il est parfois plus intéressant de faire la route jusquà Leroy Merlin Isneauville que de prendre là.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Prix et conseil au top
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolages
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience à bricot dépôt de dieppe , le personnel est à l’écoute et toujours disponible à rendre service . Merci encore à Olivia pour l’aide qu’elle nous a fourni pour l’achat de notre cuisine . Au top 👍🏻
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Un bon magasin personnel compétent
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Salarié sérieux et de bon conseil jachète tout mes matériaux la bas les prix sont très compétitifs jaime bien le rayon promo du milieu toujours de bonnes trouvailles à un prix très bas
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons était servi par Nicolas pour du carrellage et un receveur Cet homme est très serviableà la caisse nous avons eu Émilie très serviable également nous recommendons ce magasin
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour acheter du carrelage, celui que je voulais était inaccessible...jai trouvé un vendeur, qui nétait pas du rayon, il a descendu le carrelage, puis ma accompagné à la caisse et enfin ma aidé à le mettre dans le coffre. Il y en avait pour 275 kg !!!Grand merci à ce vendeur dont je ne connais pas le nom.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Un peu en manque de matériel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir! Magasin qui se permet de vendre motorisation de portail somfy qui ne se fabrique plus depuis 10 ans ! Après intervention de notre électricien ils osent prétendre nous avoir averti! Quelle honte !!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
bonjour nous sommes allés a brico-dépot pour une réparation de tondeuse nous donnont le ticket a LAURENCE qui fait les recherches .Ce nest pas le bon ticket. donc LAURENCE vient vers nous et demande plus de renseignements et de suite avec LETICIA continuent les recherches apres avoir retrouvés le bon de commande , appel le mécano mince ce nest pas le bon de commande par rapport a la réference , de nouveau recherche et cette fois elles ont trouvés .donc ont veut vraiment féliciter LAURENCE et LETICIA de leurs acceuille patience et tout cela avec le sourire merçi mesdames de vôtre conscience professionnelle nous retourneront faire des achats a brico-dépot de dieppe
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin que je fréquentais assidûment quand javais mon catalogue pour la préparation de mes chantiers, comme je ne suis pas un fan de linformatique, jy vais rarement maintenant. Ça manque vraiment ce catalogue.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel à laccueil est très serviable, souriant, sarrange pour répondre à vos demandes. Jamais déçu par laccueil.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien agencé. Nous avons vite trouvé un salarié pour nous guider dans le magasin et avec le sourire. Jai trouvé mon bonheur avec des prix abordables. Cest top !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Du choix nous avons trouvé ce quil nous fallait
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et de bons conseils
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin, dommage que la carte de fidélité ne rapporte pas dargent!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et bien renseigné, le recommande,
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Besoin de louer un camion pour transporter des Big Bags, équipe incroyable !Sympa, pro, efficace de l’accueil au matériaux, en passant par la location…Ne changez rien…
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien achalandé, on trouve de tout
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bon article
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix déquipements, et ouvert le dimanche matin, génial 👌.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
venu ce jour , pour du parquet noter en stock , nous sommes reparti sans car la personne qui nous a pris en charge a bien vu les produits que nous voulions en stock mais ne savais pas où ce trouver la palette, de notre côté 100km pour rien !pour vous 700e de vente de louper .nous irons à la concurrence dommage.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Celui de Dieppe est très bien,propre et envie d acheter pas homme celui de Rouen ,je le fuis
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
Des produits et outillages moins chers!!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Tout simplement lamentableJ’ai fait du repérage mercredi concernant des planches car j’ai un projet de clôture. Le temps de calculer le nombre de planches et comment je vais les disposer, je reviens vendredi à 13h pour charger les quelques 40 planches que j’ai besoin pour mon projet.En passant en caisse on me donne un prix qui n’ai pas le même que celui que j’ai calculé , je vais revoir et je vois un prix écrit en gros avec les dimensions des planches (effectivement je n’ai pas regarder l’essence de bois). Quand la responsable de caisse vient elle me dit que le prix est indiqué en tout petit au dessus là ou se trouve d’autres marchandises et qu’elle ne peut rien faire. Elle dit par la suite que c’est peut être moi qui est mis cette affiche mercredi (dommage j’avais pris une photo à ma première visite pour me souvenir du prix et des dimensions), je trouve cela insultant et aucune remise en question de sa part et elle m’assure être dans son droit de ne pas respecter la réglementation d’affichage.Après avoir perdu une heure entre le chargement et la discussion je suis reparti sans rien, une perte de temps chez Brico Dépôt.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Brico dépôt matériaux accueil médiocre jai eu quon se moquait de nous. Cest clairement irrespectueux
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Large gamme de produits mais décevante car, ceux que vous désirez ne sont plus disponibles. Attention aux peintures fabriquées en magasin, mauvaise tenue, se détériorent très vite.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Clé à petit cliquet Magnussun achetée il y a plusieurs années garantie à vie chez Brico dépôt Dieppe , je le ramène car il est cassé . On me répond je le change si vous avez le ticket de caisse …. La carte Brico dépôt n’existait pas à l’époque !L’employé nous répond que c’est bien garantie à vie mais sans ticket impossible de le reprendre .Où est le service client ! !!! Une aberration pour 9, 90 euros !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage très bien achalandé. Des prix très compétitifs. En revanche , il est parfois difficile de trouver rapidement ce qu on cherche.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Rien a dire fermer pas de date de reprise
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin. Nous avons eu affaire à Julie et Laetitia sont des personnes adorables et très professionnel au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec des produits peu chère.Obtenu de bon conseil par un Conseiller à lécoute et super pro
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Le vendeur ne connaît. Pas son magasin nul nous.avons trouvé mais pas grâce à.lui
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Vous attendez un vendeur pendant 10 minutes pour une demande de carrelage et impossible davoir une réponse donc jen ai acheté ailleurs
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, souhaitant réaliser, une cuisine, installer un parquet, et ayant fait le tour, je suis revenu sur ce magasin.Je trouve quil a une très belle organisation à lintérieur. Il est nickel les matériaux mis en valeurs, une très belle organisation, des rayons avec du choix, des articles à leurs place, un très bon rapport qualité prix. En ce qui concerne léquipe vraiment formidable, à lécoute , disponible, nhésite pas à prendre du temps pour des solutions, une très belle cohésion et esprit déquipe, du professionnalisme. Jen profite pour remercier Sylvie pour mavoir aidé à réaliser ma cuisine sur plan, elle a pris beaucoup de temps et de patience pour cette réalisation. Je lai acheté le jour même. Jai aussi profité dun arrivage de parquet pour réaliser mon projet. Félicitations à léquipe et à Nadine.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 fois que nous nous déplaçons au magasin pour rien. Le stock disponible indiqué sur le site internet est complètement erroné. Par exemple : 12 bigbag en stock et enfaite 0.Fait 1h de route aller retour pour rien c’est super pour les clients. Autant ne pas avoir de site internet !!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Sa dépannage toujours même le dimanche matin ou trouver mieux et les prix 👍
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Le SAV non compétentJe nai pourtant pas acheté le premier prix pour mon débroussailleurIl a à peine fait un anSoi disant répare jen reprends pour 15 j dattente
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chercher en magasin de quoi améliorer notre intérieur. Bon accueil. Compétence du personnel. Un meilleur service quil y a quelques années. Des conseillers plus aimables et cherchant à renseigner. Merci. Continuez comme ça.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai chercher mais pas trouvé. Jai interpelé un vendeur qui na pas pris la peine de me répondre, et un autre désagréable.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon rapport qualité prix seul magazin sur dieppe etc.. qui a autant de choix a des prix et de qualité aux top et leurs soirées nocturne 👍🏻
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix pour le bricolage dans ce qui ressemble plus à un entrepôt quà une grande surface de bricolage ...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix et le personnel toujours present pour renseigner
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien achalandé et produits en suffisance
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour franchement personnel pas aimable et vraiment pas serviable
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Je cherchais une boîte à clé, et il y avait 3 ou 4 modèles, assez pour trouver celle qui me convenait.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout avec de bons prix
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup le choix des articles et les offres souvent intéressantes. Le personnels est aimable et de bons conseils. Parking facilement accessible. En revanche je trouve quil y manque un côté chaleureux quon aimerait retrouver lorsque lon va chercher de lameublement ou autre pour son chez soi
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Equipe d accueil très agéable et compétente lors d un prêt de camion.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top très propre. Personnel très accueillant, aimable que ce soit caisse accueil rayon. Je reviendrais.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve beaucoup de choses pour bricoler et bien plus a prix compétitifs 🙂 mais jai pas trouvé ce que je voulais,il vende des casques de chantier 👷8€90👷 mais sans jugulaire du coup peut utile 😕 car obligatoire 🤷
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
1ere fois que ns y allons un dimanche matin, très pratique car bcp moins de monde.juste des bricoleurs 😉qui savent ce quils viennent chercher! Caissière et dame de laccueil très aimables.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique, prix intéressants, tout ce quil fait pour le bricolage
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Mérite 0 étoile.Plus de 1h dans le magasin pour un achat d’agrafeuse électrique.Je me dirige vers l’accueil pour en demander (car plus du tout en rayon).A chaque fois on me renvoyait vers d’autres personnes car il n’avait pas l’info. En tout j’ai demandé à 6 personnes et aucun n’était capable de me dire l’état des stocks.Puis, j’arrive à me débrouiller pour trouver le monsieur se chargeant de ce rayon.Je lui demande donc s’il allait en recevoir, il me répond très sec et m’envoie balader… alors que je lui est juste demandé l’état des stocks.Bref très désagréable et très très dessus de ce manque de professionnalisme !Vraiment des incapables …Surtout que j’ai fait 30km pour venir et donc pour rien au final, juste pour qu’on m’envoie balader ou pour me dire « je ne sais pas ».A fuir.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien si on sait ce que lon veut si il y a du stock et si on a pas besoin de conseil.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
J arrive à 7h pour un arrivage, 2 vendeuses s occupent dun client, je demande poliment à la plus jeune de me renseigner, celle ci me dit qu elle s occupe du client, je reprecisse, elles étaient 2J attends, un autre vendeur arrive malheureusement un ami a lui arrivé avec qui il discute, il voit que maintenant nous sommes 2 clients à attendre, la personne derrière moi l interomt pour qu enfin il nous renseigne mais ne bouge pas de place et reprend sa convention.Je suis rester 30 mn dans le magasin, il discutait toujours avec la même personne, pour l entendre dire quand je suis repasséeon a pas un boulot facileEt pour conclure, ce que j ai acheté étant lourd je demande si on peut m aider et qui arrive, la dame plus âgée qui servait déjà le monsieur.Hé oui ! Maintenant ce ne sont pas les jeunes ou les hommes qui aident mais une femme de mon âge.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur au rayon peinture très à lécoute et nous aide à porter si on peut pas porter lourd 👌
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien rangé mais manque de lumière. Personnel sympathique
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils au top, je ne suis plus le nom du vendeur mais je le remercie pour sa patience et ses conseils, je recommande 👌🏼
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande ce magasin, le personnel est qualifié et ils m’ont donné de bons conseils pour les futurs travaux
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bons conseils pour lachat de ma nouvelle cuisine, je suis ravi ! Je reviendrai pour la rénovation de ma salle de bain !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus de mal à trouver les accessoires sachant que lon achète les produits chez eux et ils ne savent jamais quand il vont recevoir les produits
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Mais pourquoi les dames de brico sont mal aimable comme ça ? Malgré avoir dit bonjour excusez moi et s il.vous plaît ? On leur a fait quoi nous les clients ? Sinon on peut aller ailleurs si on dérange
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma dernière visite, nous avons été très bien conseillé par Emery, en rayon peinture. En plus de ses bons conseils, il est souriant et agréable (ce qui na pas toujours été le cas dans ce magasin), connaît parfaitement les produits proposés par lenseigne. Un grand Bravo pour son professionnalisme, très bon élément, recruté depuis peu (daprès notre courte discussion lors de mes achats).
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien on trouve de tout pour le bricolage certains prix sont intéressants et dautres moins
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Contact et renseignements obtenus très rapidement, amabilité ainsi que de nombreux stocks
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de vendeurs : à lécoute de nos besoins bons conseils amabilité.Merci à vous tous
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien rangé et achalandé. Toutes les promos y sont.Petit bémol, le manque de disponibilité du personnel en rayon quon a parfois limpression de déranger mais jimagine aussi quil ont les tâches du jour à accomplir...
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
Magasin test ... pas top pour les clients qui trinquent. Mettre les vendeurs désormais dans touts les rayons ça signifie quon se retrouve avec des vendeurs qui ne sy connaissent pas. Les clients viennent aussi pour des conseils et la je me suis retrouvé face à quelquun qui ne ma pas bien conseilléet jai dû repayer pour rectifier.Pas la faute des vendeurs juste du nouveau concept
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propres tout pour bricoler et divers meubles et autres comme cuisine salle de bains portes etc
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bien conseillée au rayon peinture. bravo à l equipe
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé, beaucoup de choix, personnel aimablemais malheureusement comme partout les prix augmentent mais restent raisonnables
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels qualifiés en déco très bon conseils et produits de bonne qualité. Je conseille
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 2 / 5
On ne trouve pas de tout, on est souvent déçu, souvent absences darticles, je confirme en avril toujours pareil manque darticles.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très très bien renseigné, et nous sommes très satisfait de notre achat
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 3 / 5
Du choix et une qualité pas toujours au top.. exemple des mèches de perceuse à métal..ben.. cest nul !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Le prestaire de livraison, Coliweb, sont de véritables incompétents confirmés. Ne surtout pas commander en ligne ! Mieux vaut aller au drive.En revanche, le personnel du dépôt de Dieppe a été très professionnel pour résoudre notre problème. Un grand merci à eux. Et un grand merci a la responsable, Anne, qui su faire preuve dun grand professionalisme. Au plaisir de revenir faire des achats ;)
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon produits bons prix, personnel à lécoute du client
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Aucun reproche à faire; personnel toujours très agréable
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 3 / 5
prix anomale.pellet 15 kg 14.50 le sac ...cest urkaine
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un wc le dimanche 18nov a 8h30 jai eus n vendeur super bien dévoué sans ses expliquation je suis pas sûr que j urais acheté merci
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
0n y trouve tout pour le bricolage et c est bien range
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel rencontrer était aimable.pas trop de clients
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, personnel de la quincaillerie au top.Je recommande.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! cest la première fois que lon maccueille comme ça.Je viens pour un jerrican, je demande gentillement ou le chercher. Je tourne en rond pendant 20min parce que le vendeur ne ma pas indiqué le bon endroit (4 allée plus loin). Je fini par le trouvé, je demande encore une fois gentillement ou se trouve lhomologation européenne (cest logique étant donnée la substance dangereuse que je demande ?)évidement le vendeur ne sait pas et demande à son collègue puis reviens me voir la tête haute et en se moquant de moi pour me dire il nest pas homologué.il a fallu que je cherche moi même pour trouver quil était homologué ! ! Et bien sûr on me dit trop tard parce que le magasin est fermé alors quil a juste pas apprécié que je lui aprend son metier et quil sest senti idiot.Sil vous plaît, former vos equipe à bien accueillir leur client et un minimum leur métier !à moins que maintenant cest vos clients qui doivent les formés !Vraiment déçu...
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une caissière très gentille et bavarde.Elle ne reste pas derrière sa caisse elle sest levée pour biper les codes barres et na pas peur de bouger les articles.Félicitation à cette caissière.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucune sécurité sur le retrait gros matérielLes camionnettes doublent les voitures pour prendre leur place quitte à se faire accrocher
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tous se que lon à besoins en matériaux. même si cest lavenir en peu déçu des caisses automatiques 😏
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur quelqun de compétente au rayon cuisine bon conseil et très professionnel sympathique et souriante très rare de nos jours
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour .. malgre leurs incompetence ,ils sont tres désagreables ..le magasin tres bien ...Nous avons acheté dans dautres magasins brico dépot jamais de problemes.. avec le personnel .A fuir le magasin de dieppe...
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
J adore Bricodepot..choix de pro et des prix attrayants .. magasin bien tenu propre et rangée..les équipes sont très occupées mais demeurent attentionnées . bravo aux hôtesses de caisse qui ont su sadapter à ce monde du bricolage plutôt rude et masculin.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 3 / 5
De manière générale jaime beaucoup ce magasin. Mais là, faites quelque chose pour votre drive ! Il est zéro, jai jamais vu ça. Cest dommage de proposer un service qui ne fonctionne pas.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Convient pour du dépannage, mais hélas qualité dépôt à prix dépôt, il ne faut pas s’attendre à des bons produits, un Leroy Merlin aurait été si bien à Dieppe..
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une cabane pvc dune certaine dimensions résultats plus petiteRéponse de votre part cest normal vu le prix chez les autres concurrents correspond à la plus grande manque 30cm/25cm merci de votre réponse
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 3 / 5
Dommage que le personnel ne soit pas plus proche avec le client. Lors dune demande dinformation la réponse cest oui ou non il ne cherche pas à aller plus loin sur la vente. Dommage jaurais aimé être conseiller jusquau bout.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe a laccueil très serviable,au rayon cuisine aussi.la location du camion est très pratique.merci davoir été compréhensible
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Il manque toujours de tout dommage et on peut pas commandé sinon les prix ça vas et les vendeur très aimables
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin !Merci à Rachel (et sa collègue) au rayon cuisine !! Juste revoir le devis en couleur !🤣🤣 Elles comprendront !Personnel très très agréables
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Cette enseigne se démarque positivement et profondément de celle de Rouen ou le personnel y est fort désagréable et insultant et se permet même de censurer les avis de certains clients mécontents.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Horrible. Nous avons acheté un taille haie NEUF qui ne fonctionnait pas donc nous l’avons ramené le lendemain pensant que nous avions mal fait quelque chose, au final on nous traite de voleurs car le taille haie acheté date en fait de 2017 et il avait déjà été utilisé avant qu’on l’achète ! Ils ne veulent pas nous l’échanger ou nous faire un avoir alors que nous avons le ticket de caisse et les vidéos surveillance prouvant que nous l’avons acheté la veille de l’avoir ramené au magasin !! Honteux !! Le personnel nous traite de voleurs et quand nous demandons à discuter avec le directeur de notre problème on nous répond que le directeur n’a pas que ça à faire ! Fuyez, pour le prix vous aurez de la meilleure qualité ailleurs sans aucun problème et du personnel bien mieux éduqué.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Horrible. Nous avons acheté un taille haie NEUF qui ne fonctionnait pas donc nous l’avons ramené le lendemain pensant que nous avions mal fait quelque chose, au final on nous traite de voleurs car le taille haie acheté date en fait de 2017 et il avait déjà été utilisé avant qu’on l’achète ! Ils ne veulent pas nous l’échanger ou nous faire un avoir alors que nous avons le ticket de caisse et les vidéos surveillance prouvant que nous l’avons acheté la veille de l’avoir ramené au magasin !! Honteux !!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix, le personnel est accueillant et très compétant. Les conseils sont judicieux et vous évite bien des soucis.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencer propre ect caissière ok mais les ruptures !!! C l Ukraine qui produit tt !!! Même pas d truelle en pleine saison ! Apres vendeur bien caché pour ps quon les dérange et largeur de gamme limitée. Il y a que le srict minimum bref si vous chercher du spécifique pas la peine c pas la et surtout éviter les abrasif de meuleuse et meuleuse car vraiment nul sinon les prix son la dc il faut voir cela qualité prix
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin pour bricoleurs, du matériel celon vos besoins, ne pas tout mélanger.Personnel sympa qui vous aiguille pour vous satisfaire.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et lon trouve beaucoup de matériels de qualité pour pas trop cher
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David pour les conseils qu’il a pu m’apporter pour la réalisation de ma chape.Il a été très honnête et m’a bien expliqué la façon de procédé ( il était maçon auparavant ).
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anne et les filles de l’accueil pour leur gentillesse, leur patience et leur aide. Grâce à Anne les problèmes que je rencontrais ont trouvé solution. Un vrai bonheur d’avoir en face de soit une personne pleine d’humanité et qui porte autant d’importance à la satisfaction des clients de l’enseigne. J’ai fais 1h de route pour venir et je le referais sans aucun soucis car j’ai également été très bien conseillée par chacun des vendeurs à qui j’ai poser des questions. Sans oublier le livreur qui apparement a été tres gentil avec mon conjoint !Félicitation à tout l’équipe et bon courage à tous ! Julie Rd
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Retour sur mon avis dernièrement déposé décrit ci-dessous, jai rencontré le responsable du magasin auquel lui même cest renseigné de mes dires auquel il savéraient exactes,il était très désolé de cette épisode rocanbolesque.jai bien naturellement accepté ses excuses,et me proposant une compensation pour la gêne occasionnée.Merci au responsable du magasin pour sa réactivité dintervention, et réparation.Rendu au magasin le 14 mai, pour lachat dun store banne a 159€ toile rayures grises.au chapiteau ont me dit daller à laccueil, laccueil me dit daller à la menuiserie, attente 45 personne ? Retour à laccueil et ensuite de retour à la menuiserie.Enfin une personne,qui me dit cest dans le chapiteau.le vendeur a vue mon impatience maccompagne et me donne un carton.Le soir je regarde dans le carton pas le bon article. Le dimanche matin je retourne au magasin et même cinéma, et là les vendeurs cherche dans tous le magasin le bon store banne indiqué 10 en stock.pour me dit enfin quil y a une erreur plus en stock, impossible de commander car produit saisonnier.Je repars à laccueil pour me faire rembourser et là bouquet final personnes ???!!! Attente 25Comment voulez vous que lon garde son calme.Lundi matin je demande une explication a la direction pour cette situation rocambolesque,Auquel je navais jamais vécuRésumé 48 km pour rien et plus de 2h30 de perdu.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin idéal pour les hommes. Un peu plus compliqué pour les femmes on sy perd un peu malgré les panneaux indicatifs mais il y a toujours du personne dans les rayons qui nous dirige aussitôt. Le personnel est aimable, le magasin est propre. De nombreux choix darticles avec des prix variés. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et serviable, que ce soit en caisse comme en rayon. Il n’hésite pas à nous apporter leur conseil et à nous expliquer. C’est très agréable de se faire aider par un personnel à l’écoute de nos demandes. Un grand merci pour vos conseil.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Il y en a tellement et en vracQu on a du mal des fois à trouvé ce Qu on veut,tout nest pas à prendre,mais ils y a des bon produits de grande marque.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, vendeur a disposition, magasin bien ranger et un accueil toujours souriant, super 😁
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Mike pour son aide quant à mes questions et leurs résolutions bien évidemment. Merci aussi à laccueil téléphonique .
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, souriant et commerçants. N’hésite pas à donner de très bons conseils et à se rendre disponible pour vous expliquer. Que ce soit en rayon ou en caisse on prend le temps de vous accompagner, d’être à l’écoute. Vraiment appréciable, merci pour votre temps.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel en rayon et en caisse est serviable et accueillant, il donne de très bons conseils sur l’utilisation des produits. Ils n’hésitent pas à prendre le temps de vous expliquer. Il est agréable de voir des employés serviables et souriants de nos jours. Un grand merci pour tout vos conseils.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis dieppoise et je vais dès que j’ai besoin dans ce magasin.Le personnel me renseigne toujours et me donne de très bons conseils !De plus les caissières sont toujours souriantes et ont souvent un petit mot sympa.Dernièrement j’ai eu besoin de me faire rembourser un article et il n’y a eu aucun souci !Bref vous l’aurez bien compris, je recommande ce magasin à 200% !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Hôtesse daccueil désagréable, pressée de finir la journée.Souffle quand on demande un devis.Et pour faire le tour du besoin de devis cest du vite fait.Prix affiché pas correspondant, sois disant ...Quand cest affiché tel prix on le vends tel prix.. Elle a finis par acquiescer en mettant la faute sur son collègue ...Très professionnel....... 😒😒😒
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, Je demande conseil à une dame qui sorter de laccueil. La dame ma regarder de la tête au pieds et à continuer son chemin. (Je pense que la dame était pressé de boire son apéritif)INCROYABLE MAIS VRAI !!!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un retour de marchandise, jai bien été accueilli et le retour cest passé rapidement. Un contrôle de larticle ouvert a été effectué par la personne de laccueil et le remboursement sur la carte effectif dans la foulée.Merci pour le service.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous allons régulièrement dans ce magasin , nous sommes a chaque fois déçu du service , personnel pas aimable , nous avons toujours limpression de les embêter !!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé.Personnel à l écoute.Notamment la vendeuse en peinture.Très professionnelle et de bons conseils.J ai affaire à elle à chaque fois et je suis agréablement surprise de son accueil .
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacée à l accueil pour le remboursement d un pot de peinture sans ticket de caisse.La personne qui m a accueilli a pris le temps de rechercher avec moi malgré le fait qu elle avait beaucoup de clients , m a conseillé sur la carte et le tout avec le sourire.Bravo à cette dame ,cela est rare de nos jours d être bien accueilli.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Trop petite pour atteindre une marchandise, jai dit bonjour, me suis excusée de déranger la personne pour solliciter son aide. Le vendeur ma aidée mais un bonjour et un sourire auraient été les bienvenus..... Je lai remercié, il a tourné les talons sans aucune réaction. Une telle enseigne à certainement les moyens dorganiser des stages daccueil des clients.......
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Jaime bien brico dépôt depuis quil y a les caisses automatique ça permet dacheter un raccord ou un article rapidement. Je met pas cinq car il y a vraiment un problème entre le stock sur le site et le vrai stock en magasin. Il faut vraiment être sur place pour voir.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
Pas à la hauteur de ses promesses publicitaires.Certains prix souvent plus chers que les autres commerces de me catégorieSouvent des erreurs de prix ( toujours supérieurs ) lors du passage en caisse. Qualité des matériaux très limite. (Bois, électricité ..............) Je reste client que sur dépannage et du basique DOMMAGE
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce dépôt car je trouve généralement ce dont jai besoin il ya vraiment de bon produit pas cher je trouve souvent mon bonheur 👍et caissière ou le personnel en général sont sympas et renseigné comme il le peuvent 🙂
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Organisation de la circulation dans la cours des matériaux totalement inefficace.Une seule caisse douverte, en bref quand il y a du monde vous êtes bloqué et vous ne pouvez pas ressortir dès quevous êtes engagé.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage, personnel sympathique, pas toujours pro ,mais comme je suis du métier jaime bien poser des questions pour tester le personnel.Il y a une bonne gamme de produit de qualités diverses et de prix divers.Dans lensemble cest un bon magasin
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
La plupart des vendeurs on peut pas compter sur eux pour des renseignements. Il faut se débrouiller seul. Et si cest pas leur rayon il vous disent jappelle mon collègue et au bout de 20 min dans le rayon toujours personne !!!!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 2 / 5
Je naime pas, jy vais quand je ne peux faire autrement. Beaucoup derreurs sur les prix affichés et ce nest jamais de leur faute.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très très agréable...personnel très très gentil et serviable...rayon peinture et rayon visserie merci aux deux personnel avecwquivj ai eu de très bons conseils et des discutions sympas...La caissière très très gentille ...la caisse centrale très très sympa...bref je suis conquise par bricodepot de dieppe... Venez le découvrir et vous verrez...
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Mécontente,après avoir regardée sur le site de Dieppe le produit dont javais besoin, je vois quil est en stock, il y a 32 pièces, je me rend donc de suite dans le dépôt, arrivée la bas, on me dit que le produit est en rupture et que en 10 mètres de long cest pas possible cela nexiste pas.Voici un copier/coller de votre page : Brise-vue - VertRef.:90080320€90 TTC/LA PIÈCEDim. : H. 1,20 x L. 10 m.Brise-vue tissé en PEHD 120 g/m², coloris vert. À fixer sur support. 32 PIÈCES DISPONIBLES (Stocks mis à jour à 09h34) Donc je repart, je pense avoir mal vue, je revérifie en rentrant chez moi et je rappel le magasin, lhôtesse me dit que le stock sur le site internet nai pas bon et que en 10 mètres cest pas possible, je lui demande de regarder avec la référence, elle me dit que cela ne sert à rien car elle na jamais vue en 10 mètres.Au revoir, bonne journée madame me dit elle, je reste toujours sans réponse, alors ce produit existe til vraiment et va til être dispo un jour ??? Merci par avance pour une réponse précise, si cela ne dérange personne.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne fait pas de réservation même si on souhaite payer la marchandise avant de venir la chercher. Stock limité des produits voir indisponible.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Le magasin en lui-même n est pas mal.il y a du choix.mais la majorité du personnel n est pas aimable et se fou royalement des clients.on les dérange quand on leur pose une question.donc malgré le choix, je n irai plus
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Retrait rapideAccueil très sympa , quand cest la jolie jeune fille blonde.Elle donne un coup de main , même si cest lourd.Mrs, en prendre de la graine
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop. Jai acheté deux pots de peinture tolens pour 175 €. Nous avons avant passer une sous couche et deux couches de la peinture tolens et le résultat catastrophique. Je vous déconseille dacheter des peintures chez Brico depot. Avis aux acteurs
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Matériaux impeccables, mais le personnel à rien à faire du client, vous leur posé une question il ne réponde pas, on voit que ça ne les intéresse pas, ils sont limite agacés cest moyen. Bref dommage 😕 pourtant le magasin est vraiment bien.🙄🤔
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , bons conseils et de la bienveillance , en plus beaucoup d articles soldés , bon plan , mil bravo pour votre équipe j adore ce magasin j ai rénové ma maison grâce à Brico dépôt , encore bravo 👏 je conseille vivement cette enseigne a Dieppe
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin, dépanne bien. On y trouve de tout, et souvent aux meilleurs prix.En revanche, le nombre d’article restant en magasin, affiché sur leur site internet, n’est que rarement à jour, et ça peut créer de mauvaises surprises une fois sur place… De plus, une fois un article épuisé, les délais de réapprovisionnement peuvent être très longs (contrairement à ce qu’on pourrait vous dire…).
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, propre, bien rangé, beaucoup de produits, de l espace pour circuler entre les rayons.Personnel compétent, de bons conseils, répond à toutes questions. Parfait !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 2 / 5
Stocks jamais à jour et aucun suivi client qui règle de grosses sommes par virement. Si les démarches ne sont pas faites directement avec le siège par vous-même, au magasin de Dieppe rien ils attendent....
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis très longtemps mais jai jamais vue un brico depot comme ça pas de stocks et la réglementation de ce dépôt est très différente des autres dépôts de Paris
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur plus professionnel et aimable qu au Brico dépôt de Rouen. Dorénavant le choix sera vite fait entre les deux.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
On trouve presque tout. Les prix ont cependant augmentés mais la qualité s est améliorée. Personnel poli et serviable
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel n est pas trop sympa vous leur demander un renseignement il vous pas vous balader mes presque pourtant il sont là pour sa
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Nul nul personnel mal aimable ,pas souriant .On demande un conseil on vous répond c comme le porc salut c marquer dessus super le vendeur Antoine il faut croire que il n a pas besoin de travailler
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 3 / 5
Peu de monde pour un samedi midi de début de nouveau confinement. Comme cest agréable. En revanche comme dhabitude les employés bavardes plus ensemble que de renseigner leurs clients. Et même en caisse. Dommage
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 3 / 5
Je me rend très souvent dans ce magasin pour les petits bricolages de la maison jenlève deux étoiles car :1- souvent les conseils des vendeurs ne sont pas constructifs, ils ne connaissent malheureusement pas leurs produits2- les prix ont augmentés et pour rien! Par exemple les plans de travail premiers prix ont augmentés de 5€! Pour exactement le même produit quavant, avec moins de choix dans les coloris (exemple la couleur sable à disparue).Brico dépôt était un magasin connu pour les prix abordables à tous et malheureusement il devient de plus en plus cher cest vraiment dommage ! Ils doivent certainement prendre exemple sur les plus grosses enseignes pour évoluer sauf que dans ce cas il faudrait peut être revoir les avantages de la carte de fidélité avant daugmenter leurs prix. Cest un des rares magasin de bricolages à ne pas faire un cumule de points afin de récompenser la fidélité de leurs clients !!! Pensez-y il serait temps !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Boulé 🎳 par le mec au téléphone parce qu’il n’avait pas le temps de répondre à ma question « je voulais juste savoir si au magasin ils avaient le nombre de dalles que je souhaitais » avant de me déplacer pour rien, tout ça parce qu’ils avaient une queue jusqu’à décathlon. Ben du coup j’ai acheté mes dalles au concurrent par internet et je me fais livrer direct à la porte de chez moi, pour une somme que j’estime non négligeable de 350 euros. Ils avaient trop de monde !!!!!
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa mais peu de disponibilité. Pas de meubles pour la salle de bain pas de cabine de douche... On repart comme on est venu...
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Bof..pas terrible..c est dégradé au fil des années..le perso devrait tourner un peu..car cloués a leur.magasin..pas mal se prennent pour les patrons..lol..j y vais de moins en moins..dommage..quitte a payer un peu plus cher nous prèfèrons être bien recud..dommage pour eux
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 3 / 5
Déçu pour avoir quelquun il faut être patient ! Jai attendu plus d1/2 heure pour avoir quelquun au rayon avec plusieurs appels micro ! Jai fini par aller à laccueil pour quil fasse le nécessaire pour envoyer un responsable rayon !
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 4 / 5
Je fréquente ce dépôt depuis 20 ans, le personnel est sérieux et disponible. J’ai constaté des hausses importantes des tarifs depuis 1 à 2 ans qui m’obligent à utiliser d’autres enseignes. Actuellement le suivi des articles est mal contrôlé, je suppose en raison de la pandémie. Une amélioration sur ces 2 points serait un plus pour ne pas se tourner vers les pros.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 3 / 5
Je modère ma note car en rupture dun produit très courant, on mavait promis de mappeler dès réception.... Jamais fait ! Jai dû rappeler moi même plusieurs fois, cétait toujours Non... Jy suis retournée à loccasion dun autre achat, plusieurs semaines plus tard et là, quelle surprise ? Mon produit en attente était en rayon !!! Sans que jen sois informée malgré ce qui mavait été promis à chacun de mes appels.... Pas très sérieux ! Dommage...
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Actuellement en travaux de rénovation de ma maison plusieurs passages dans le magasin dont je suis mécontentTout dabord les conseillers en rayon sont très peu disponibles et ne répondent que le plus succintement possible sans nous apporter laide demander et avec parfois peu damabilitéDe plus, lors de mon dernier passage pour acheter des tasseaux en bois le code ne passait pas, lhôtesse a alors contacte le vendeur en rayon et nous a mis en attenteAprès deux appels téléphoniques et deux appels micros et surtout 30min plus tard toujours aucun vendeur ne sest présenté à nous.... Lhôtesse appelle finalement une autre personne qui vient aussitôt mais nous dit devoir effectuer une vérification en rayon et finalement et encore 20min plus tard toujours aucune nouvelle de la vendeuse.... Au total 50min dattente en caisse avant que nous perdions patience et indiquons à lhôtesse que nous partons sans nos articles (qui finalement ont pu être achetés en 5min chez un concurrent)Dommage....
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
A Brico Dépôt ont trouve tout ce que lont veux et ce nest pas cher et comme ça ont peut réaliser de belles choses comme ça par exemple
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté une baie vitrée 2,4m sur le site internet --> pas demballage.Il est écrit dans la description Une clé est nécessaire pour ouvrir la porte de l’extérieur 2 vendeurs mont confirmé ça par téléphone. --> pas de serrure, pas de clé. Il manque une poignée. Aucune assistance ou proposition après appel téléphonique De plus mon commentaire nest pas accepté sur la description du produit.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, le personnel est très sympa, je suis venue acheter du parquet, on ma même montré comment faire pour le poser.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Pour avoir un renseignement il faut suivre les vendeurs, ils discutaient j attend donc un peu à l ecart en les regardants .... ils me voient, mais ils partent après leurs discussion.....!!!J en trouve un autre qui me dit oui c est ca vousbpouvez le prendre en regardant l intérieur du sachet, je comprend que ce n est pas ce que j ai demandé, j y retourne il me montre avec son doigt a l autre bout de l allée.Pour au final se rendre comité par nous mêmes que il n y en avait pas !!! Rupture visiblement !!Manque de professionnalisme complet de la part des vendeurs !!!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité de l’intendante et du SAV, suite à un soucis avec mon KARCHER nous avons trouvé un terrain d’entente et j’ai eu droit à un geste de leurs part .Je remercie ce geste , je suis satisfait.Ce n’était pourtant pas gagner , un KARCHER acheté la veille , défaillant, rendu le jour suivant , devait partir en réparation pendant 15 jours ... les propos d’un des employés qui , au premier abord a cité : « le protocole , c’est le protocole » sans même essayer de comprendre la détresse du client et ces besoins , ne pas oublier que son métier dépend desAchats des clients , et de leurs satisfactions.Merci à la personne au dessus d’avoir compatis.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Stock pas toujours a jours, on se déplace parfois pour rien.Mais cest compensé par la gentillesse des personnes du drive qui maident à charger quand je suis seul
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Magasin pour ceux qui savent parfaitement ce quils veulent. Ceux qui veulent des renseignements passez votre chemin aucune aide, aucune amabilité. Vous avez limpression de les déranger. (ce jour le 16 juin bonjour je souhaiterais savoir sil vous reste une scie circulaire skil, réponse cest dans le rayon derrière sil y en a plus cest quon nen a plus mais ça métonnerait)
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 3 / 5
Un article dit être dispo en boutique mais c est pas le cas. A contrario un autre article annoncé indisponible sur le site mais en réalité en restait 7. Un petit problème de gestion de stock le semble t il
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Du choix prix raisonnable et vendeur à lécoute
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Déçue, peu de choix.En plus, je demande si on peut me couper une planche de contre-plaqué et on me dit que lon ne fait pas ça ici, mais que si je le désire une scie manuelle est à disposition à lentrée. Depuis quand les magasins de bricolage ne fournissent pas le service découpe ?Je veux bien quon mexplique comment faire pour rentrer une planche de 2m40x1m20 dans le coffre de ma voiture...
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté un dressing chez Bricodepot à Dieppe,en cours de deballage,je maperçois quil manque la notice de montage.....Après un contact téléphonique, le responsable menuiserie,je suppose ma envoyé la notice par mail....le dressing est monté, rapport qualité prix excellent....réactivité, professionnalisme et amabilité des employés au top....jachète relativement souvent chez Bricodepot et toujours très satisfait...je recommande fortement
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue rayon vide et non conforme au dépôt brico dépôt rien à correspondu au site magasiner connais pas c est stock ma mal parlé aucune excuse même pas une remise pour erreur informatique des stocks très déçu avoir fait 65km de déplacement inutile obligé aller chez la concurrence qui eux accueille bien leurs clients et ou les stocks sont bon à faire tourné merci
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
A la recherche dun abri de jardin ce samedi matin de bonne heure, et un peu perdu ...deux responsables du magasin en train de discuter organisation des rayons, lun des deux minterpelle en me demandant on soccupe de vous et là jai été guidé aimablement au dépôt matériaux...Tout simplement merci de laccueil, et la gentillesse de la part du magasin et la cour des matériaux.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
De plus en plus décevant à chaque visite!En ayant deux chariots remplis avec diverses marchandises dont un chauffe-eau,dalle osb(20pcs), meuble de salle avec wc, porte coulissante avec galandage et des produits électrique et jen passe...., on se fait insulte car nous ne sommes pas capable de pousser deux chariots en même temps!! Tout cela parce que ce Monsieur a du descendre de sa machine!Plus aucune fidélisation de la part de ce magasin qui se moque complètement des clients! Il ne faut surtout oser attendre des formules de politesses de la part des hôtesses daccueil qui vous ignorent complètement même lorsque vous leurs dites bonjour et ne pas poser de questions aux vendeurs qui leurs premières réaction au lieu de vous dire bonjour est de soupirer!Plus de 12 ans que je leurs achète du matériel et cela fais deux ans que cela se dégrade et surtout dans ce dépôt!
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Un magasin de bricolage très utile. Cependant, il serait bénéfique de revoir lembauche de certains salariés qui ne savent même pas ce quils vendent !!! Très décevant pour quelquun qui y travaille de ne pas savoir ce quil y a dans son magasin et ne pas pouvoir renseigner correctement les clients !
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
Cherché des charbons pour un marteau piqueur pour un chantier en cours et vous dire bah repassé dans 2 semaines mon collègue est vacances je dis bravo 👏 👏 👏.(Au passage jai du réinvestir dans un marteau piqueur)Faire un courrier à la direction pour en touché en mot je dis encore bravo 👏 👏 soit la caissière à laccueil sait bien garder le courrier soit la direction sans fou.Si cest ça à chaque client, vous allez perdre de la clientèle.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 2 / 5
Très mal conseillé leurs buts vendre à tous prix et ne reprennent pas les articles qui coûte un peu cher je me suis fais avoir avec une parabole le démodulateur allez pas ils n ont pas voulu me le reprendre enfin je suis très déçu
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 2 / 5
Un film d horreur pour avoir un store banne en promo. Merci aux responsables de l accueil et à Cedric pour leur recherche car le responsable de la menuiserie nous adit:plus en stock,allez à l accueil. Et fin du film 6 en réserve 😂😂😂
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
incroyablement impoli le personnel , passage en caisse principale pour un prix affiché en promo pas à sa place , confusion sur le produit , appel du responsable de rayon , pas de bonjour , bougonne . rarement vue personne aussi désagréable. cest pas comme à la télé.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Bien dommage quil y ai tant de bordel .....allées dans lesquelles ont ne peut pas circuler et ces présentations dans les cartons ....je sais bien que lon est dans le discount mais un peu plus deffort serais le bienvenu !
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Bonne aide pour trouver divers objets! je cherchais aussi un testeur de piles ( plates et/ ou rondes non trouvées...dommage ). Existe t il des leds qui ne viennent pas de Chine ?
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
On y trouve souvent ce que l on cherche ! Tout n est pas si bon marché que ça et il faut bien faire attention sur la qualité des produits
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeurs spécialisé sont de bon conseils , ils connaissent tous leurs produits et ça rassure le client.Petit bémol quand nous venons nous achetons des grosses sommes de produit ( 300-500€) et je suis toujours observé de loin par les agents de sécurité , il serais judicieux de leurs apprendre à être plus discret , leurs regard appuyant sont vraiment limite impoli après il font leur boulot donc on ne peux pas leur en vouloir.Je met donc 4 étoile pour se bémol qui moi me dérange à force.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin où jai trouvé tout ce dont javais besoin pour remettre ma maison en état.Y compris en outillage. Vendeurs sympa. SAV qui a trouvé les pièces pour réparer une cabine de douche de 2013.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
Une caissière en particulier devrait apprendre à conjuguer le verbe SOURIRE à tous les temps et mode de notre chère langue Francaise.Enfin madame N OUBLIEZ PAS QUE se sont les clients qui vous permettent de manger!!!
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 3 / 5
Il peut y avoir des arrivages intéressants mais encore faut-il avoir la chance dêtre là au bon moment. Les produits ne sont généralement pas suivis. Mais le personnel est très gentil (notamment les caissières).
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin où on peut trouver quasiment tout Pour le bricolage mais niveau professionnel faut trouver le bon personnel qui connait son métier et les rayons des articles sinon vous vous retrouvez a faire 4 fois le tour du magasin !!
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur pas à lécoute et article mal indiqué. Jy suis allée avec une idée en tête et un besoin, je devais resortir avec 2 articles. Jai demandé a une vendeuse qui ma répondu cest dans ce rayon sans maccompagner. Jai cherché mais pas trouvé ce que je voulais car pas dindication sur le format. Donc pas dachat
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 1 / 5
Super conseils, dans les rayons le personnel est agréable mais en caisse.... désastreux!!!! Nous y revenons à l’instant et nous avons eu le plaisir d’attendre à une caisse ou l’hotesse nous a fermé la caisse au nez en nous disant » c’est fermé je dois manger!!! « Euh oui... et le bonjour dans tout ça???? Mon mari lui a dit que rien indique que la caisse était fermé et là elle enclenche la lumière en nous disant maintenant si!!! Quelle honte!!! J’ai eu le malheur de lui faire remarquer que dire bonjour Monsieur et Madame était un minimum avant de nous dire qu’elle devait manger et là le drame!!! Madame n’a pas apprécier en me demandant si je ne voulais pas non plus qu’elle se mette à genou qu’elle était là depuis 17 ans et qu’elle faisait ce qu’elle veut!!!! Un scandale ici!!! Je pense qu’apres 17 ans entendre les bipes de la caisse l’ont rendu bien cinglée! Brico dépôt Dieppe devrait renouveler le personnel désagréable qui ternis leur image!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 2 / 5
Cest plus ce que celà à été !!! Tout est changer de place et des rayons presque vides il faut cherché et demander et encore tu cherche quand au prix cest chère pour ce quai la qualité. Déçu
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Un fes rare mafasin de bricolage sur Dieppe ou vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin. Seul bémol le jour de ma visite; quand jai voulu un renseignement sur un produit, jai attendu plus de 10min sans que la personne du rayon ne se pointe. Du coup, je sui reparti sans. Tant pis.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Gros défaut scie radiale 305mm erbauerLe pointeur de fixation en coupe de 90DegrésEst en réalité 82d......s renvoyer chez eu pour défaut de conception il on rien voulue savoir pour un échange du coup il on garder la machine pour verif du coup je peut pas travaillé chez mes clientJe pense me retourné contre bricot depotLa personne que g eu à faire pour le retour du produit déplorable et très mal émableA suivre donc......
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 2 / 5
Dommage de voir que lon ennuis le personnel des rayons lorsque lon cherche un produit. Si vous avez besoin de conseils préférez une autre enseigne.Et si vous êtes entre Dieppe et Rouen ou Dieppe et Beauvais allez a Rouen ou Beauvais car sur beaucoup de produits ils seront moins cher
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
Attente une demi heure pour retirer notre commande au drive ( commanderle matin et retirer à 15h ) . La commande nétait pas prête et quand elle est arrivée la porte est tombée. Résultat 1 heure sur place pour avoir notre commande. Cest ça le drive ? On aurait été plus vite en se servant directement au magasin .
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Comme dans tous les magasins du groupe, on trouve tout ce quil faut. Le personnel est toujours de bon conseil… Si il ny a pas trop de monde...
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin caissière très sympathique drive rien na signalé laccueil ont est toujours bien reçu pour ce qui est le matériaux et autre ce sont de très bonne qualité.Sauf petit bémol à revoir les employés du rayon carrelage ne sont pas du tout aimables avec les clients.Sinon brico depot dieppe reste mon magasin de bricolage.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 4 / 5
La dame du SAV est très efficace, compréhensive et organisée, les vendeurs compétents et aimables, le pôle daccueil un peu moins agréable selon lhotesse présente... caissière très sympathiques et joviales. Les produits effectivement sont abordables, la qualité va avec le prix, on sait ce quon achète!!!
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, les vendeurs ne connaissent rien et ne savent pas conseiller les clients. Le pire dans tout ça c’est que cette chaîne de magasin ne peut assurer aucun SAV car comme le dit le directeur d’agence le matériel vient de Chine. J’ai acheté une pompe ( 200€) qui ne fonctionne plus le lendemain et quand je rapporte la machine cette même personne me dit que c’est de ma faute que j’ai mal utilisé le produit ce qui est totalement faut, je suis donc repartis avec mon matériel qui ne fonctionne pas et j’ai donc perdu mes 200€Par conséquent faites attention car je pense qu’au vue de leur incapacité a gérer le SAV quand c’est du matériel qui coûtes assez chers ils trouvent toutes les excuses possible et imaginable pour ne pas faire passer la garantie.J’ai mis une étoile parce que j’y suis contraint.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Attention grosse erreur sur les arrivages du 18 mars au 7 avril 2022. Taille haie thermique code : 251208 longueur de lame : 700mm arrivé au magasin à 22km de mon domicile, en réalité longueur de lame 560mm. Merci pour le déplacement pour rien.
Avis fait le 03/12/2014
Note de : 5 / 5
Pour connaitre dautres Brico Dépot, jai à chaque visite de ce magasin de Dieppe, (où réside mon fils), été surpris de la qualité de laccueil et du conseil à chaque rayon. La différence était vraiment flagrante avec le magasin de mon lieu de résidence. La qualité est vraiment celle dun LM ou dun C ! Jai eu lexplication, la majorité des employés ayant appartenu auparavant à une autre enseigne (C) et donc été formés à la vente. Cela est très appréciable et fait que le magasin de Dieppe sort du lot de par la prise en considération du client ! Félicitations !