Retrouvez toutes les informations sur Bricoman, votre Couvreur, situé ZAC du Champ, Rdpt Giratoire Champs Blanchard, 49400 Distré. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Couvreur
Entrepreneur
Magasin de materiaux de construction
Magasin de peinture
Magasin de matériel de plomberie
Magasin de matériel électrique
Fondation
Bricoman
ZAC du Champ, Rdpt Giratoire Champs Blanchard, 49400 Distré 4.00 (752 avis)Contactez Bricoman
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service bati merci a vous 29/03/24.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et pas au service du client. Pas de personnel dans les rayons pour aider le client, un personnel ne connaissant pas ses produits, enfin, il faut insister pour obtenir un produit quils ont stocks puisque jai fini par obtenir ce que je souhaitais. Beaucoup dénergie dépensée et beaucoup de colère.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Je suis déçue de ce magasin, le personnel nest absolument pas présent pour aider les clients lorsquils ont besoin daide. Ce magasin nest pas très accueillant dans lensemble. Cest bien dommage!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon service amical toujours utile.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Lhôtesse Céline V est au top pour les renseignements en plus avec le sourire et une touche dhumour
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent merci spécial à D Laurent bonne sélection de produits
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Bricoman SaumurTrès bon rapport clientèle serviable et dynamiqueMerci à Nicolas pour son aide et à ses collègues.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Personnel vraiment à votre écoute: Wilfrid souvent, mais plus récemment Thierry, qui a bien réflèchi à la manière dont il pourrait maider à résoudre mon problème de matériel un peu différent des autres mais qui a également traversé tout le magasin pour maccompagner dans la recherche. Un grand merci.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Une relation client au TOP,un grand merci à toute l équipe du Bricoman de saumur (en particulier Faecha, Magali et Nathalie) qui m à accueilli, renseigné comme un prince. Incroyable de trouver encore une enseigne qui met au centre de sa stratégie commerciale la relation client.Malgré une erreur de ma part, vous avez su me renseigner et m accompagner sans jamais remettre ma parole en doute.Merci de votre confiance et merci pour le café 😉. Jean-Luc
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable, compétent et serviable.Alexis au rayon cuisine nous a très bien conseillés, servis et en plus nous à aidés à charger dans la remorque.Nous recommandons 👍
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite vendredi dans la cour bâti pour des renseignements concernant la construction d une chappe, j ai été très bien accueillie et eu de bons conseils par le vendeur Nicolas...Merci beaucoup
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venue samedi au dans votre cours matériaux et j’ai été très bien conseillé et accueillant par Nicolas merci à vous
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
parfait produit de qualité
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien prix raisonnables
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Céline de l,accueil
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie rayon sanitaire pour ses excellents conseils! Nous avons pu changer tout les éléments de notre salle de bain (douche ,évier, meuble) une première pour nous .En revanche le siphon couleur aluminium de mauvaise qualité malgré linstallation des joints il fait toujours une goutte par ci par là...Mais ça cest pas de sa faute !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florent à l’accueil, très agréable au téléphone,Il m a envoyé au conseiller Wilfried efficace et très pro.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Nico et surtout de très bon conseils
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle de l’accueil et Wilfried, le vendeur très professionnelJe vous recommande totalement ce magasin
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin à prix compétitifs.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus à l’extérieur au niveau des matériaux.Merci à Mustapha pour son professionnalisme,et sa gentillesse.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je suis venu cet après-midi pour des matériaux dans la cour et jai été très bien renseigné et accueilli notamment par cette équipeJe recommande.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Niveau cour c pitoyable, personnes non aimable te rigole à la face, personnels ne s’y connaît pas + que nous même - .Manque de dynamisme, manque de professionnalisme !! Je ne reviendrai pas !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Wilfrid pour son implication dans la réalisation de mon projet.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable au dépôt, les employés ont tous 2 de tension , il faut prendre son mal en patience pour être servi , inadmissible !!!Et ne parlons pas du dépôt en lui même, un vrai cafardâmes, on se demande si des gens travaillent ici .A contrario au magasin service parfait et à l’écoute. Mais le dépôt est à fuir
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche de solution pour une finition de dressing , Wilfrid a su répondre à ma recherche, avec beaucoup de professionnalisme.Super réactif, et toujours avec le sourire.Je recommande ce magasin, ses matériaux et surtout sont personnel.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Wilfrid pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore Wilfrid!Efficace et professionnelle
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Lors dachat de ma cuisine, jai été aide par Wilfrid et ses collegues.Tous dexcellente conseil. Je suis très bien accueilli par la personnelle de Bricoman Distré, les dames a l’accueil sont adorables !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques mois, conseils et service après vente de qualité, répond également aux attentes des professionnels. Sans oublier laccueil et le café très appréciables.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis débutante en travaux et c’est une deuxième visite décevante chez bricoman DistréJ’ai attendu 20 bonnes minutes avant d’avoir un conseiller qui me conseil de la peinture pour bois/pvc alors que je lui demande de la sous couche universelle pour placo.Pas plus de compétences pour me guider dans la restauration de mes murs en placo abîmé.Je pense que les deux vendeurs auquel j’ai eu à faire lors de mes deux visites sont aussi bricoleur que moi.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Wilfried pour une livraison de béton , personne hyper réactive et très à l’écoute.Le personnel de ce magasin est très agréable et sympathiqueMerci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Dernier contact avec Wilfrid. Super réactif. Il ma trouvé une solution que personne na pris la peine dessayer dans les autres enseignes. Merci !Beaucoup de stock dans beaucoup de référence.Je recommande le Bricoman de Saumur même pour les professionnels !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et conseils précieux trop bien !!Prix... je conseil à ma famille et amies.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Philippe et Quentin du SAV de Saumur sont très humains, efficaces et professionnels. Merci à eux.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Matérielle de très très movaises calité.retourner 3 fois et sans retour positif de leur par et sela fonctionne toujours pas 😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec Wilfrid responsable menuiserie-matériaux, PRO et de bon conseil par rapport à notre demande pour élaborer une mini cuisine !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
Dhabitude je suis très satisfait de Bricoman St Nazaire jai déjà mis plusieurs avis 5/5 mais cet après midi du 27 août je suis passé pour acheter une pompe immergée et jai demandé à laccueil un vendeur on men a indiqué un se trouvant dans une cabine près des caisses je lui ai dit que je lattendais devant le rayon des pompes, après une longue attente je suis revenue vers lui et jai constaté quil mavait oublié car il était avec dautres clients. Ne pouvant obtenir de vendeur avec mon épouse nous avons quitté le magasin en annonçant que nous partions pour Castorama...Visité en août
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
super accueil,notamment Celine aux matériaux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Lors de mes achats, le devis a été fait par Wilfried, vendeur très accueillant, à mon écoute et de bon conseils. Au vu de mon projet, il m’a proposé la carte gratuite de fidélité, ce qui me permet d’avoir des réductions. Une livraison a été programmé, tous c’est très bien passé, le chauffeur a été super. Merci à l’équipe de Bricoman.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personne très accueillante et très serviable surtout Celine V. Et Florence B qui sont à l’écoute rapide et efficace !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Rayon cuisine.. Demandez wilfried.. Compétent et efficace.. Et avec le sourire...👍
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bricoman à résolu mon problème, équipe très réactive.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, accueillie par Marie, à l’habillage, agréable, souriante, partie avec tout ce dont j’avais besoin et même plus …!Mention également aux personnes de l’accueil très agréable !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Wilfried de la menuiserie pour son professionnalisme et sa sympathie, top ça donne envie de revenir !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Wilfred au service menuiserie pour son amabilité et sa disponibilité pour maider à charger le colis dans la remorque. Nicolas
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Dommage lhôtesse de caisse pas sympa, elle lève les yeux au ciel quand je lui demande une facture et quelle doit me redemander le nom quelle doit indiquer.La direction est venue voir mais pas plus sympa avec ses clients.Nos depenses contribuent aux salaires des salariés quand même.Avec le sourire et lamabilité cest mieux.Lassortiment est bon par contre.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Sur Saumur, cest le magazine de bricolage le plus complet.On y trouve ce quil ny a pas chez les autres.Le grand parking et laccès sont top.Les prix sont corrects.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Wilfrid pour sa gentillesse. Une personne très compétente dans son domaine et de très bon conseil
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité/prix par contre niveau conseil client heureusement que Marie et Wilfred sont là autrement le conseil client n’existerait pas. Je remercie Marie et Wilfred de leur professionnalisme.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe extérieur au top! Très serviable et efficace !! Un ptit jeune à la caisse très gentil ! Je recommande à 200%
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, de bon conseils,et, ils ont des produits pour personnes à mobilité réduite abordable.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci Céline et Florence pour le professionnalisme notamment pour le déblocage sms
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Très bon accueil.... Merci à Céline et Florence. A bientôt 🙂
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le confinement dû au coronavirus, jai remarqué que les prix sont beaucoup plus élevés quavant et même si les prix des matériaux de construction ont baissé, ils ne répercutent pas la baisse des prix. Par exemple, les barres darmature pour béton de 6 mm sont désormais vendues autour de 2,50 euros pièce dans de nombreux magasins, mais Bricoman les propose toujours au prix de 3,20 euros.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien se magasin personnels accueillantOn y trouve de toutÀ des prix abordables
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, ma commande passée par internet était prête à mon arrivée, rapport qualité /PRIX
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai fais faire un devis cuisine avec GAËTAN qui a su parfaitement me conseiller et apporter des idées sur lagencement de ma future cuisine.Je souligne aussi la rapidité de réponse sur mes demandes.Je vous recommande de faire un tour à Bricoman voir Gaëtan pour vos idées cuisine.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 3 / 5
La livraison se trouve dernière le magasin.Ne pas prendre le parking voitures.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Très bon produit sans notice 🤥🤥🤥À peine si on dérange le personnel
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
magasin top et personel super competent ici on fait tout pour vous faire gagner du temp
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnel aimable qui donne les bonnes informations, choix toutefois restreint par rapport à des grandes surfaces de bricolage, cependant on trouve l essentiel pour des prix corrects. Ça reste un bon magasin pour les bricoleurs.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Rayon videProduits en rupture de stockVenus pour 4 articlesBeaucoup de mal à en trouver un
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment au top, un grand merci à Axel pour le ticket de caisse perdu.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Fanny et Céline de personne très gentilles qui mon bien conseillé de votre carte du magasin sur internet
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Choix, prix abordable par contre manque de personnels pour guider le choix des produits.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Un grand choix de produits à des prix abordables. Personnel disponible et souriant
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil.Très bon renseignement donner par Quentin en plomberie qui en Master, très bon élément qui sera intégré votre équipe.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage avec une grande plage douverture, mais il y a un manque de personnels pour se faire servir
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allée plusieurs fois au rayon menuiserie extérieure et la personne derrière son ordinateur n est pas aimable, envoie sur les roses les clients. En discutant avec des amis cet homme à ce comportement avec toute la clientèle. J ai décidé de ne plus aller dans ce rayon car franchement il a un comportement inacceptable avec les clients.Pour le reste du magasin les personnes qui y travaillent sont très sympas et à l écoute.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu cour gros matériaux sale, mal ranger, aucun prix d indiqués,personnel peu présent
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Manque de respect envers les clients dans le rayon menuiserie extérieure, si les gars naiment pas leur métiers, quils change de boulot,
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 4 / 5
Choix des produits,prix correctsTemps d attente très long pour ce faire servir et pour passé en caisse.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Wilfried a été super réactif. Commande reçu de manière hyper rapide. Bravo et merci!
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous tombons sur une employée au top, elle nous accompagne, nous conseille ! Toujours avec le sourire. Ce qui était un moment de galère cest transformé en un bon moment. Ce nest pas souvent que lon trouve quelquun daussi accueillant, professionnel ...Merci beaucoup Flavie.Ne changez rien vous êtes extra !!!!Au plaisir de vous revoir lors de nos prochains achats a Bricoman.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec une requête administrative: javais besoin que Bricoman ré-édite certaines factures.Malgré lheure tardive, Marie à laccueil a bien voulu prendre le temps de retrouver les achats et de mimprimer les factures.Bravo pour le professionnalisme.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Wilfrid pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.Le personnel est très compétent et très à l’écoute des clients
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Moustafa pour ces précieux conseils et toute léquipe qui mont grandement aidé à réaliser un beau et robuste portail.Super souvenir, bravo :)
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent magasin. Enfin une gamme appropriée de. Produits de bricolage. Nous avons également été servis par une dame extrêmement joyeuse. Merci.Dommage que la carte du magasin soit réservée aux professionnels..mais nous reviendrons ici à chaque fois pour nos articles DIY😊
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage bien intéressant. Ils disposent de pas mal de choses en général . Et dun choix assez conséquent sur certains produits. Leurs prix sont sur certaines gamme très intéressant. Un bon magasin.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellents produits - jai fait une heure de voiture pour venir - personnel adorable, de bon conseil et très arrangeant, prix très intéressants: je reviendrai à coup sûr!!Suite à cette commande, il sest avéré quune pièce était manquante. Le personnel a montré une très grande réactivité pour la remplacer : professionnalisme irréprochable et grande gentillesse, toujours.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Wilfrid et très serviable, il ma aidé à charger ma voiture. Je suis satisfait de mon achat. Merci. Jacques49
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat de meubles pour notre buanderie. Le conseiller Wilfrid a été rapide et efficace dans son conseil, je recommande !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonsoir, Jai mis 5 étoiles car le magasin est bien agencé, le stock est respectable, et ce malgré la période de covid. Les vendeurs sont disponibles malgré le nombre de clients demandeurs. Les conditions sanitaires sont bien respectées. Venant dune autre région, je ne connaissais pas votre enseigne . Je préfère votre magasin à Brico-dépot...Mention particulière à MOUSS au bâti (cariste) pour ses conseils et recommandations. Il connaît vraiment son travail. Pascal
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, jai trouvé ce que je voulais, ensuite jai comparé les prix pour dautres produits en isolation, cest très bien et les prix sont corrects, donc je vais revenir faire dautres achats, bonne journée et travailler bien.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci Marie du rayon electro pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme, vous savez par votre naturel faire revenir vos clients (pro)
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Magasin très bien agencé, jaurai mis plus détoile si ...Encore aujourdhui et à chaque fois que je viens,il ny avait plus certaines employées qui se contentaient de balancer des remarques, des vulgarités sur leurs collègues,ainsi que sur des clients ...Des fois je me demande si je ne devrais pas venir avec des boules caisses ,en passage éclair ,où même plus du tout.-Sans vraiment se préoccuper de la présence des clients qui les entourent,ça continu comme si de rien était...PS:(même des proches mont fait part des mêmes remarques).Je pense que la direction devrait être un peu plus présente sur la surface de vente, et tendre loreille...
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus jeudi 1er avril pour acheter une cuisine. Wilfrid nous a servi avec professionnalisme et gentillesse. Merci Wilfrid et bon courage.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune cuisine complète sur les conseils de Gaëtan qui a su nous accompagner du devis jusquà la réception de la marchandise (palettes filmées et chargée avec élévateur). Très professionnel, agréable et souriant. Je recommande vivement à tous ceux ou celles qui veulent investir dans une cuisine et être bien accompagnés.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Une relation client de qualité, des conseils avisés et des sourires derrière les masques. Merci à Ludovic, Sandra et Céline !
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Drive au top, commande validée le matin, retrait le soir avec beaucoup de conseils, de sympathie et disponibilité de la part du magasinier Thierry et de la personne à la caisse Marie.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon serviceUn pt merci particulier à Wilfried pour son professionnalisme.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Vendeurs très sympathiques(peinture, parquet flottant, électricité), qui cernent bien vos desiderata en fonction de vos explications. Il serait bien dachalander plus rapidement lorsque les stocks sont vidés (est ce dû à cette période si particulière). Les caissières sont adorables. Seul bémol, des clients non masqués qui peuvent entrer dans le magasin. Malgré la chaleur, les efforts physiques fournis, tout le personnel est quant à lui, masqué, ce qui est loin dêtre facile pour eux.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 3 / 5
Venue pour un devis de cuisine en juillet, jai été reçue par wilfried qui a pris note de ma demande. A réception du devis beaucoup dincohérence (pas de finition, pas les bonnes quantités, délai dattente du plan de travail de 1 mois non précisé lors de ma 1ère venue...)Suite à mon mécontentement, jy suis donc retournée et jai cette fois ci eu affaire à Paola (très professionnelle et de bons conseils) qui a du reprendre tout mon devis.Je déplore le manque de professionnalisme de certains employés qui oblige le client à se déplacer plusieurs fois.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas comment ont peut bloquer des allees pour bricoler un rail obligeant les gens à attendre afin de pouvoir accéder aux fournitures que l ont vient chercher .
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendredi 24 juillet jai bien reçu ma livraison de fenêtres. Chauffeur aimable est professionnel très bon service .
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et personnels très disponibles et compétant.Relativement bon marché au niveau des prix.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute de la part des vendeurs, de bons conseils et très serviables. Achats en cuisines aménagées (Wilfrid) vendeur très à lécoute et agréable. Achat en carrelage sol et faïence (vendeur masculin dont je ne sais pas le prénom....) mais pareil de bon conseil et serviable et hôtesses de caisse très agréables. Bref très bon magasin avec du matériel en stock et une équipe très à l écoute des clients. Je conseille vivement
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 7 juilletJe viens avec mes grands parents pour acheter du carrelages et colles extrêment lourd, nous demandons un monsieur pour nous aidé à mettre dans la remorque.Le gars arrive est nous dis il me faut un cuter, je reviens et jamais revenuMerci à cette enseigneTrès très déçu
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Visite à Bricoman super service après-vente : reprise des articles sans difficulté.Mais aussi super conseils de Wilfried qui a su prendre du temps pour nous conseiller concernant la pose de parquet flottant. MERCI encore !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Vous avez un employé du côté matériau Mustafa qui est très gentil et surtout très serviable. Je vous félicite pour avoir embauché une personne comme lui
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés au magasin bricoman saumur.Nous tenons à remercier léquipe du bâti ainsi que son responsable qui se sont rendus disponibles professionnels , aimables et ont su nous dispenser de conseils utiles.Merci aussi pour cette sécurité et les moyens engagés qui sont rassurants au vu du contexte actuel.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci mille fois à Johan (rayon carrelage) qui a trouvé une solution pour me permettre de commander mon carrelage en cette période contraignante de déconfinement
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
quel dommage que les hotesses de caisses soient si peu aimables !!Si ce travail ne leur convient pas, pourquoi ne pas en changer ?
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Je vais chez bricoman car j y apprécie la qualité des articles sélectionnés par l enseigne: il n y a ni pacotille ni grand luxe, seul le meilleur rapport qualité/prix est présent. Le personnel est compétent et connaît très bien ses produits (ca change de la concurrence). Les retours sont hypers fluides (ça aussi ça change de la concurrence...). Et pour finir: spéciale dédicace à Wilfrid au rayon cuisine: précis, accueillant et très efficace. Merci pour tout!!
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 5 / 5
BonjourUn énorme merci à Gaetan pour son professionnalisme lors de nos achats que sa soit pour le choix de la cuisine mais ainsi que pour l achat de notre porte service.Personne agréable et à l écoute et de bon conseils.Magasin bien agencé choix et disponibilité des produits nous recommandons.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ,Je prend le temps pour dire combien je suis ravi ( et oui cest important de prendre le temps également pour écrire des bons commentaires chose que malheureusement on a tendance a faire que quand on est mécontent ) de limplication de la directrice de Bricoman qui est très réactive au demande , ainsi que du personnel et spécial dédicace à Marie qui a pris le temps de me conseiller sur un NHP thermique , elle est vraiment pro et connais bien ses sujets on voit quelle aime son métier et quelle le fait avec passion , et va jusquau bout des choses ,( mavoir même indiqué une enseigne pour trouver mes raccords pour jonction de 2 flexibles de NHP ) ce qui nétait pas chose facile à trouver , je recommande donc vivement ce magasin pour leurs matériaux qui ne mon jamais déçu que je prend aussi bien en perso que en professionnel , et recommande également pour le personnel vraiment impliqué qui font leurs maximum pour contenter le client , et je peux vous dire que ça devient rare , et que quand cest le cas il faut justement le signaler .Bravo a eux .
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 5 / 5
Le 02/04/20: Bravo a toute léquipe de Bricoman Saumur, qui font tout ce quils faut pour les commandes drive même si ma commande a été annulée, louverture le matin de la cour materiaux pour les pro, tout cela pendant le confinement et les mesures barrières mises en oeuvre.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Merci à Paola et Wilfried de mavoir aidé à trouver ma cuisine et les accesoires et surtout davoir pris le temps de me conseiller.Merci aussi davoir pu préparer ma commande aussi rapidement, vu le peu de personnel disponible. Petite remarque: jeconstate depuis plusieurs mois un manque de conseillers disponibles dans les rayonscar ils sont toujours en train de courir partout. Étant un fidèle client (pro) je trouve cela un peu déplaisant.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter les rayons sont souvent fermés pour réinstallation, pendant 3 jours impossible d’accéder aux rayons outillage maçonnerie et outils électriques et les vendeurs, ils y en a plein qui courent partout jamais disponibles pour vous répondre je demande au vendeur peinture pour savoir où sont les barres de seuil, et il m’annonce j’appelle le vendeur du rayon. J’ai patienté 1/4 d’heure et je suis parti en me disant que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Des employés sympas et proPas avares de conseilsBeaucoup de choix et des prix plus que correctsEt même quelques produits introuvables ailleurs...y compris dans des grandes enseignes de GSB ...A recommander sans hésitationDommage que ce soit trop éloigné du domicile... car jy serais retourné 🙂👍😊
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Laccueil très sympathique et professionnel avec une conseillère à notre écoute. Ouverture de carte professionnelle très rapide avec des explications et conseils très claires. La responsable du rayon électro-portatif très compétente et sais conseiller pour tout types de travaux. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
BonjourDans la rénovation dune maison actuellement, léquipe est très compétente, serviable et très à lécoute pour les conseils dachats.Vendeurs, hôtesses de caisse ou encore laccueil, tout le monde a la banane de 7H00 à 19h30.Continuez comme comme cela.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter une cuisine complète ce jour (18/01/2020) , nous avons été reçus par wilfrid . Nous avons eu la chance d avoir quelqu un de très professionnel, très agréable et surtout très sympa qui nous a tres bien conseillé,pris en charge dès notre arrivée dans son rayon jusquà la caisse.En moins de 2h nous étions repartis avec une cuisine complète. Merci à lui.Mr Moreau Vincent
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
achat de 2 mitigeurs Grohe lavabo, apres montage, les 2 gouttent après fermeture!!! je les ai acheté pour justement remplacer un de mes 2 mitigeur qui faisait la même chose (au bout de 20 ans de service et 1er prix made in china). Réponse du vendeur: vous les ramenez et on vous les rembourse, tout ça avec le sourire!!!Terminé Bricoman pour moi!
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Ce magasin est devenu une catastrophe.. Certains pilier de ce magasin sont partis ce qui fait chuter ambiance du magasin, gros client depuis 8 ans cest la dernière fois que je viens comme beaucoup de gens sur Saumur et les alentours... La concurrence est heureuse...
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Tôt ce matin, cest pratique, accueilli par le sourire de lhôtesse Céline jai trouvé ce quil me fallait parmi les nombreuses références. Ma journée ne pouvait mieux commencer!
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité, rapport qualité-prix au top, professionnalisme... Depuis les conseils de Morgan jusquà la livraison (rapide), le service est parfait. Je recommande !
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci à Wilfried pour ses conseils, sa gentillesse, il a pris le temps de nous écouter et nos travaux de menuiserie se sont bien passés.Céline très sympathique hôtesse de caisse toujours le sourire et le bon mot pour nous accueillir sans oublier magalie qui nous aiguille toujours parfaitement sur loutil quil nous faut.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Matinée catastrophe après une commande de carrelage introuvable ma voiture se referme tout seule avec mes clés et mon téléphone à lintérieur ! Et là je dis merci, un gros gros merci à Céline et Johan de leur gentillesse et de leur dévouement sincèrement ! Éric verdon
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Batimat 2019 ‐ merci à toute léquipe de Bricoman (Céline, Manu, Amel, Sophie, Florence, Morgane et Laure) pour ce super moment passé ensemble. Bravo pour lorganisation et votre professionnalisme. A bientôt.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Quel talent cette équipe !!!! ce séjour au salon de l habitat formidable.....gentillesse et bonne humeur que demander de plus ...un grand merci Laure ,Manu, Amel, Morgan, bravo Sophie et florence pour lorganisation et spéciale dédicace a Céline pour sa patience et son pilotage...... A quand la prochaine sortie? Merci à tous.....Loic
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Un bon moment avec toutes se qui travaille à Bricoman a. Paris au forum un gros bisous à vous très très bien content dû séjour ❤️😃 Amel Céline Sophie Florence Laure Morgan Manu ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour cette sortie Au mondial du bâtiment (batimat)merci a nos accompagnateurs Céline,Amel ,Manu, Sophie, Florence,Laure et Morgan super moments génial !!!
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe (Céline, Manu, Amel, Morgan, Laure, Sophie, Florence) accompagnante et au magasin bricoman pour cette sortie batimat
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Frédéric renseigne très bien pro dans son métier et lhôtesse Céline tres gentille souriante.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, les vendeurs sont agreable. Et merci a celine et mosse pour leur patience de se soir !
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Wilfrid il est responsable rayon.Il est vendeur conseillé est il est très aimable et surtout à lécoute des clients.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Magasin au top bien reçu la gentillesse de lhôtesse Céline bien conseillé par léquipe bâti
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Marie qui ma résolu un soucis de perte de facture de ma part . Elle a pris le temps de régler ceci pour méviter un problème de comptabilité.Service et gentillesse au top . Merci Bricoman
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
La différence chez Bricoman cest laccueil. Toute une équipe disponible et agréable. Merci à Céline et Florence pour vos sourires.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je sors de bricoman distré-saumur, cest Moustapha qui ma servi, et franchement, cest un monsieur très agréable et très serviable, qui renseigne vraiment bien!👌👌 je recommande ce magasin et ce monsieur Mos. Merci beaucoup à vous. 😀Je reviendrai le mois prochain du coup!
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Morgan au comptoir pro rien à dire,un renseignement , un devis il est là il connaît bien son travail, comme pour Marie à lélectro portatif rien à dire on demande ils savent leur boulot.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Pour une première fois dans cette enseigne. Je suis à la fois surprise et ravie. Beau magasin et beaucoup de choix pour différents travaux. Merci à Florence pour sa disponibilité et sa gentillesse. Très bon accueil et service au top !
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Renseignements et services parfaits.Merci à Lorène et Sébastien pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !Cécile.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de Sébastien pour lachat de radiateurs. Cest une personne compétente et à lécoute de ses clients. Je privilégie toujours mes achats chez Bricoman dont les équipes sont dynamiques te toujours de bonne humeur.Petit détail à améliorer dans une autre catégorie : me prévenir impérativement de larrivée de ma commande (payée davance) car cest parfois difficile pour moi dorganiser mon emploi du temps, dautant que jhabite loin.Merci
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
cet après-midi je suis partis de Rivière pour aller à Bricoman Distré, là au moins je trouve ce que je veux et je suis très bien conseillé, besoins de renseignements, Sébastien sest occupé de mon problème électrique en 5 minutes mon problème résolu de plus jai eu affaire à Céline une caissière très souriante et très aimable comme dhabitude, donc en 2 heures mon tour était fait avec tout le matériel dont javais besoin. Personnel très compétent et très aimable
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe bâtiment Zaza, Céline, Gaëtan, Christopher, Thierry, Mylène, Mostapha et Florence au top (exellence)Pofessionnalisme, amabilité,, bons conseillers sont au rendez-vous
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Zaza, Céline Thierry, super a lécoute du client et très serviable. Jy retournerais sans problèmes.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chercher des gros matériaux, service efficace et agréable, très bon professionnel, merci MOS.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service au top et dexcellents conseils !!!Besoin de tiges filetées en 18 (il ny en avait pas en stock), ils en ont fait venir de Nantes.... et Antoine ma contacté dans la journée pour me dire que je pouvais venir les récupérer !!!Le lendemain, besoin dune toupie de béton, wilfried ma conseillé de façon claire et répondu exactement à mes attentes.Un grand bravo, je recommande vivement !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Pour pouvoir passer une commande assez importante et me faire conseiller jai du me déplacer cinq fois depuis mars 2019 pour valider ma commande seulement hier 07/08, après deux heures dattente au comptoir; encore nai je pas tout à fait finalisée ma commande totale. Quand je suis venu pour la première fois, on ma dit il faut voir avec Wilfrid; une autre fois, après avoir appelé avant de me déplacer, on ma dit que Wilfrid était finalement absent car son programme avait changé; un autre jour idem; la quatrième fois, on narrivait pas à avancer car Wilfrid était sollicité en permanence; la cinquième il fallait se presser car dautres clients attendaient; Wilfrid va partir en vacances, dois je attendre son retour pour terminer ma commande ?A croire quil ny a que Wilfrid qui soit compétent dans ce magasin !? Auparavant, dans le dernier semestre 2018, il avait été question de faire une visite sur mon chantier, mais la Direction ayant changé de politique il nen était plus question, je cite;On mavait conseillé de prendre la carte Pro pour bénéficier de remises importantes mais le 07/08 dernier jai payé plein pot;De plus, la livraison était soi-disant gratuite pour toute commande supérieure à 1500€; or on ma facturé 49€ pour ma commande de 2584€ pour une livraison dans un périmètre de 30 km;Entretemps, les prix avaient augmenté de façon substantielle entre 2018 et 2019 et jai subi le différentiel. Puisquon me demande démettre un avis sur Bricoman Distré, voilà ce que je tenais à exprimer. En espérant toutefois que la Direction fasse un effort par rapport aux avantages de ma carte Pro, aux frais de livraison et à laugmentation des prix subie par moi entre deux exercices, du fait de la lenteur a être servi, qui nest pas de mon fait, et que je laisse à la Direction de Bricoman le soin de gérer pour le confort des clients dabords mais aussi des employés dans un deuxième temps ! Dans lattente de votre réponse à résoudre ces contingences, davance je vous remercie. Cordialement. Jean-Michel Ruiz
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin , conseillers à votre écoute ,remise intéressante pour les pros , SAV parfait merci Marie #SCI PETRA
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel je viens quotidiennement à Distré et toute l’équipe est top. Marie au matériel est tres pro et les conseils a l’ele Comme a la plomberie son toujours bon.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Ce matin , livraison béton 8m3 . Le livreur a pris soin dappeler avant la livraison . Il était en avance sur la lheure prévue. De plus , livreur sympathique et professionnel . Je recommande ce magasin Brocoman .
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
client pro fidèle depuis des années, je suis entièrement satisfait de lensemble de léquipe Bricoman de Saumur, toujours agréables et prêts à se démener pour trouver une solution, les collaborateurs du magasin sont professionnels et nont pas à rougir de leurs gammes de produits face aux structures plus typées pro. Certes on y trouve pas tout mais tant au comptoir pro, quau comptoir matériaux ou même directement auprès des collaborateurs rayons, ils sont toujours ok pour voir sils ne peuvent pas avoir le produit que lon souhaite.Je nai quà me féliciter de ce magasin et de ses collaborateurs sans pouvoir tous les nommer
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Première visite ce matin.Je me suis déplacé a Distre pour une règle en aluminium de 2 mètres affichée a 4€05 au lieu de 13€50, référence 350525. Le temps de chercher larticle, ensuite des vendeurs ( évidemment pas du rayon...) Pour me dire que larticle a été supprimé, quil nest pas disponible et quil ny a sûrement jamais eu ça. Hors hier le site internet affichait 4 articles en stock, et trois ce matin. Alors de règles de 2metres il y en a, mais pas aux mêmes tarifs,lune delles monte a presque 40 €. Jai une horreur de perdre mon temps et de me déplacer pour rien. Donc première visite, je ne dit pas que je ne reviendrai pas mais cette visite ma échaudé.Ceci plus les autres avis clients mont convaincu de me fournir autre part pour la rénovation de ma nouvelle maison.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
apparemment je suis arrivé a une heure chargée, malgré cela la dame qui ma renseigné isabelle , ma ete dun fort bon conseil , cest une vraie pro, qui a tout fait pour parfaire ma curiosité, tout en restant efficace àlegard dautres clients , super , heureusement dailleurs quelles etaient deux , tres sures delles , et bravo, jai pas eu le temps de les feliciter..enfin de lexcellent personnel qui ne se debine pas (comme à linterieur du magasin) (jy suis allé aussi )lefficacité a lexterieur nest pas à comparer ..deux personnes surement rentables pour lentreprise..
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil dans ce magasin avec des vendeurs professionnels a lécoute et des prix les plus compétitifs de la région
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Souhaitant construire une terrasse pour les vacances léquipe de Bricoman Saumur a su répondre à mes questions et mes demandes au vu de mon manque dexpérience en la matière. Équipe disponible choix de matériaux caisse rien à redire. A recommander sans hésitation.Toujours au top, avec une équipe disponible, des bons conseils et accueillante. Je recommande toujours vivement
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Pour une commande dune toupie de béton , jai été orienté par un agent de ce magasin Mr WILFRID , je pense responsable qui a fait un devis et un RDV immédiat au fournisseur , confirmé dans la foulé la réservation à fait venir sur le chantier un technicien pour évaluer la demande et a conseillé la nécessité de prendre un tapis , la toupie est arrivée à lheure et après une heure lépandage du béton était fait ( chauffeur très à lécoute et très prod. ) le soir même Mr WILFRID ( Bricoman ) à appeler pour avoir notre avis sur la prestation , aujourdhui je suis vraiment bluffé par le professionnalise de ces deux personnes qui prenne leur travail à cœur .Je recommande sans hésitation ce magasin qui a du personnel à lécoute et qui on un savoir faire incontestable .De plus en qualité/prix très bien .CordialementMr GUERIN Maurice et PAYNEAU Guy
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin au top et idéalement situé pour y accéder rapidement ! Personnel très agréable, service de qualité ! Jy trouve tout le nécessaire pour satisfaire mes week-end Bricolage ! MERCI
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Excellent contact avec lhôtesse de caisse matériaux (Laurence, je crois). Personne très agréable, très professionnelle, souriante malgré une très forte chaleur. De plus, répondant avec humour au mien. Nous clients, avons lhabitude de râler quand nous ne sommes pas content, et bien là, jai envie de dire Bravo et merci Laurence ....
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Ce message pour remercier du professionnalisme et de lefficacité du conseiller de vente Sébastien P. Il a toujours fait preuve découte et de conseils judicieux ainsi que dun daccueil toujours sympathique :)
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil reçu dans ce magasin et spécialement de la part de la responsable rayon outillage électro (Marie) qui connaît son domaine et ne ménage pas ses efforts pour trouver la bonne solution technique et le bon conseil rapport qualité/prix !👍👍👍
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Avec beaucoup de surprise pour ma premiere visite car j en avais entendu du bien, le magasin est bien rangé et j ai acheté tout ce qui il me fallait pour refaire ma salle de bains la conseillère est très compétente je vais revenir pour mon prochain chantier la chambre
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par MOS sur le parc matériaux. Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin pour isoler et réaliser un plancher en OSB. Le vendeur a même veillé personnellement à la sécurisation de notre chargement. Merci Mos.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Cest vraiment mon magasin de bricolage préféré sur Saumur. Achetant régulièrement, jai la carte pro qui permet des échanges même quelques mois après et sans facture! A la caisse, les hôtesses se mettent toujours en 4 pour récupérer les références que jai souvent oublié. A lélectro-portatif, Marie sest démené pour nous échanger une perceuse visseuse AEG . Contrairement à certains, je suis très content de la notion de service du Bricoman Distré, je nai que très rarement voire jamais de soucis avec le personnel.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
super service de livraison sur chantier, j ai la carte premium Pro qui m a permise dobtenir des remises sur mes achats de peinture Gauthier et mon appareillage Schneider étant artisan débutante je suis contente de mon fournisseur Bricoman
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour ,J ai effectué des achats dans votre magasin le 7/05/2020 , et je tenais a féliciter sur les mesures de sécurité qui ont était mises en place pour la sécurité des vendeurs et surtout la mienne. Je me suis senti en sécurité le temps de faire mes achats. La désinfection et les gestes barrières était appliqués par tous . Bravo a votre équipe
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable , le personnel a été de très bons conseils pour la rénovation de mon appartement je reviendrais
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
electro portatif : n’hésitez pas à aller demander un renseignement à la charmante marie .Elle aura toujours une réponse sérieuse et précise sur tout son rayon
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Jai commandé deux fenêtres via le responsable du rayon le 13/06, dans un premier temps, il mannonce un délais de réception de deux jours, le point le plus important puisque je lui ai bien précisé que cétait urgent ! Puis une fois la commande passée et payée en intégralité la date sur le bon de commande passe au 19/06.Le 19/06 toujours pas de livraison, maintenant on mannonce le 21/06.Si je compare avec leurs concurents le bilan est simple, pas de suivi de commande, relation client au téléphone à revoir, commande à payée en intégralité, pas de geste commercial...Le 05/07/19 :Je change ma note et mets trois étoiles, léquipe de direction sest chargée du litige et ma proposé une solution à lamiable qui me conviens.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bonne ambiance, toute une équipe à lécoute et service des professionnels
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Le parking réservé pour les camionnettes ou remorque est utilisé par les voitures.Le personnel nest pas poli (accueil et caisse) et pas disponible pour recherche un produit.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 3 / 5
3 étoiles car jadore ce magasin, mais alors niveau relation client je suis déçue... Me faire parler comme un chien par lhôtesse daccueil, jai très peu appréciée... Je viens pour faire un échange de pot de peinture , elle me propose même pas daller voir en rayon tout de suite elle veux me rembourser et quand je lui dis que je souhaiterai aller voir en rayon elle me répond séchement “ bah allez y alors “... Pas aimable du tout , sourire inexistant, soupir...
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Équipe très peu disponible, pas de conseil ( le vendeur qui part en courant quand on l’appelle pour un renseignement...).Je ne recommande pas!
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Quel magnifique endroit!! A en voir les étoiles tellement y a des commerciaux froids, on dirait le sourire ça fait pas partie de leur dictionnaire!! Pas de bonjour, quand vous posez une question, cest limite dégage jai pas le temps pour toi!! La meilleure ce sont les outils de bricolage qui sont enfermés derrière un grand grillage, cest la prison aux outils MDR!!
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien conseillé pour l achat d un compresseurMerci à Marie qui est très professionnelle
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Suite à mon dernière avis, concernant la cuisine aménager, je voulais préciser une chose malgré nos désagrément, que le vendeur yoanne qui cest occupé de nous était très sympathique et compétent dans ces choix car nou ne regrettons pas ces conseil et son accueil.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de mieux en mieux pour les artisans , avec un services de livraison sur chantier très pratique, des vendeurs dispo et qui essaye de vous trouver une solution
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quil ne soit pas possible de mettre 0 étoiles. Je nest jamais étais aussi mal accueilli par une équipe, des soupirs et un manque denvie dapporter son expertise sans parler des vendeurs qui se parlent entre eux en sinsultant pour rigoler a haute voix. Etablissement à éviter!
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Déçus pourtant jy suis allée plusieurs fois mais quand il sagits dun conseil ils ont été désagréable. Il finisse la discussion entre collègues ignorance total du client ou alors continuant a marcher en expliquant vite fait du genre démerder vous par contre beaucoup de choix niveau faïence et carrelage.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 3 / 5
Accueil à la bonne volontée du vendeur. 20 min dattente sans justification. Donc chercher et trouver le bon vendeur.Sinon RAS
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
On trouve de bon produits à présent, la qualité saméliore. Les vendeurs sont très bien en sympa
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel pas très a lécoute des bricoleur en herbe ,sinon beau magasin et large choix de produit pour bricoleur comme pour professionnels...
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Recherche radiateurs électriques spécifiques. Il a suffit dun appel téléphonique, réponse immédiate. Accueil et conseil Super et surtout la surprise, les fameux radiateurs étaient en PROMO
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Un appel pour 1 renseignement, et direction Bricoman. Accueil très positif, le vendeur dispo de suite et vous exécute votre commande. dans mon cas il sagissait dune promo sur radiateur, du coup 2 radiateurs gratuits au vu de ma commande. Bref, ils sont TOP.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment complet. Du bricoleur du dimanche au professionnel tout y est. Matériel de marque et de qualité. Conseillers compétant et très occupés par les client. Patienter est parfois nécessaire mais cest signé de leurs succès et de leur professionnalisme.Hôtesses de caisse aimable et compréhensives.À recommander les yeux fermés ! 👍🏻
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
-Réponse au propriétaire en bas-Au début jétais sceptique il y a quelques années sur la qualité, mais pour linstant la cabane du chien nous est pas tombée dessus !Après mon commentaire, vous me ferez un prix quand je reviendrai ?😜/ Merci de la réponse, discuter de lengagement non, mais du prix oui !Cest bien si on peut négocier chez vous, normalement tout est négociable partout. Je viendrai discuter avec vous, pas de soucis, à plus tard alors.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choses. Mais peu de conseillers !!! Ah si !!!! au fin fond du magasin .... allée fermée derrière un gens ici en train de tenir salon à 3.!!! Et toi tu tournes en rond dans le magasin .... Grrr
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
BON magasin, ARTICLE variés et peu cher, et surpris de voir que les commentaires déposé sur Google, sois suivie par le service com du magasin. Jajoute une étoile rien que pour cela.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
vendeurs plus occupés à parler du week-end à venir que dêtre disponible pour les clientsmagasin encombré par les engins de manutentionlogiquement lapprovisionnement doit être réalisé avant la présence des clientsce type de magasin est vraiment du style bricodepot mais ce nest pas le même groupe... aucun service pour le client!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent magasin qualité de travail exceptionnel. Mauvaise interprétation de Google sur la qualification les notes vocales sont défectueuses jadore ce magasin
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 3 / 5
Bonsoir Thibaud,Je venais pour un récepteur de douche 800x1000 avec cloison de douche pour cet ensemble, ainsi que les accessoires y afférent.Le rayon était sans aucun conseillé, au bout de 20mn dattente, nous sommes partis, sans les achats pour lesquels nous étions venus. Dommage pour vous, car auparavant votre magasin nous avait donné entière satisfaction.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Conseil achat station de peinture haute pression Wagner nickel, m’a permis de finir mes travaux rapidement. Souriant et toujours prêt à vous donner les meilleurs conseils d’utilisation.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux , nous avons acheté un portail et tout ce qui va avec et en sommes très contents, de plus la livraison a été soigneuse et professionnelle.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 3 / 5
après avoir valide un devis suite a divers visite jai du recherche un carrelage pour mon chantiers suite a un problème de réservation dans le magasin donc une perte de 380 € après diverse demande de ma par une solution a été trouve service livraison et accueil très bien et agreable
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Des conseils toujours justes, les nanas de laccueil sont toujours agréables. Jai toujours trouvé ce que je cherchais. Nous avons acheté notre cuisine là bas : malgré un bas prix, la qualité était au rdv et facilité de montage. Pas de soucis pour échanger non plus.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Assez complet, il est assez rare de ne pas trouvé ce que lon cherche. Quand à léquipe; oui il arrive par moment que ce soit assez difficile de trouvé un vendeur; ( mais si vous regardé bien, vous pourrez remarqué quavec le nombre de clients qui demandes des conseils, il faut quand même reconnaître quils ne peuvent pas se départagé en deux...... ou trois....etc....)! A recommandé vivement ! Bonne continuation à vous !
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Je tiens à féliciter vos vendeurs pour la qualité découte... à chaque fois que je viens cherchez ce que jai besoin, ils ont toujours le bon conseil sur le choix de produits.. cest rare dêtre aussi bien accueilli !Merci !
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude je suis satisfait. ils font en sorte de me faire gagner du temps. la livraison est faite le lendemain.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis client de Bricoman Saumur depuis bientôt un an et je ne regrette pas davoir testé cette enseigne. Jy trouve tout ce dont jai besoin en quantité chantier et les prix sont très concurrentiels. Et les conseillers sont de vrais pros, ce qui est primordial pour moi.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Merci et bravo pour le beau moment hier. On a bien discuté, jai rencontré plusieurs conseillers. Et super barbecue!
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin très bien pour les chantiers importants.Disponibilité produits parfois perfectible. Des produits professionnels pour les pro .Des equipes acceuillantes et competantes. Bravo vous devez continuer !
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel souriant et très agréable ! La Bonne humeur est au rdv ！Notamment Cécile, très agréable au comptoir pro ! Jamais de discution et remboursement immediat meme en espece, pour un produit qui ne convient pas, ce qui est rare ！Bravo ! Merci à toute léquipe, à bientôt 😊
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, toujours prêt à donner des conseils.Assez rapide de service.Matériaux performants .Et surtout très variés.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Ouvert à 7h, des vendeurs dispo et sympa. Tout ce quil me faut pour mon activité quotidienne.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
bonjour je suis en colère contre bricoman g acheté une porte de garage basculante REF ,494004 et c une porte nul dangereuse rien a voir avec les porte que l on achetait autre fois ;elle est dure a fermer et a ouvrir c une honte de vendre c produit elle se tord dans tous les sensés et c normal vu le mode de fonctionnement , et je ne parle pas de la fermeture qui est une simple petite tige lol,elle ne correspond pas du tout a la photo catalogue deja inversion de l ouverture ,quelle bonne blague sur la photo se sont les ancienne portes , cette même porte a été pose par un pro et finalement elle vient de finir a la déchetterie paye 156 euros bricoman soyez vigilant avant l achat de ce produit bon pour un cabanon de jardin et encors se systeme ne peut pas etre utilise par tout le monde
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
Franchement pas très sympa surtout le responsable menuiserie qui a tendance à prendre les gens pour des idiotsMaintenant je vais aller chez la concurrence
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup de rayons en bazard. Lexposition des cuisines est dun niveau médiocre surtout les baguettes ou les crédences posées par un amateur sûrement.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Magasin pas très propre, beaucoup de personnel occupé à discuter entre eux, sans voir les clients et mauvais accueil si on a besoin de renseignements, de plus articles mal rangés dans les casiers qui engendrent une confusion dans les prix indiqués en rayon et lors du passage en caisse. Pas satisfaite du tout
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 4 / 5
Ce magasin est bien, dommage pas assez de choses pour certains rayons.Bon accueil
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 3 / 5
Une équipe accueillante et sympathique mais le temps dattente pour être servi est interminable.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Une expérience décevante. Un manque de chariot (réquisitionnés pour des transferts) qui na pas été pallié par le moindre intérêt du personnel que ma situation semblait gêner plus que préoccuper. La motivation ne semble pas être présente dans ce magasin. (Évidemment tous le personnel nest pas à mettre dans le même panier)
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 2 / 5
Léquipe Bricoman, étant une nana plus tôt demmerdeuse je demande quand même conseil pour être sur et cest avec regret que je vois quils en ont rien a faire ... Ils temmènent en rayon te pose devant ce que tu cherche et débrouille toi... vraiment pas commerçant !
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Un grand merci a léquipe bricoman SaumurPour son équipeSebastien est toujours avide de bon conseil et tout cela dans la bonne humeur Didier constructeur bois
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Un large choix, une équipe de vendeurs sympa et pour certains experts dans leurs rayons. Plus de personnel que à lEnt. du Bricolage.
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeurs masculins moyens,surtout dans le magasin. Les filles, très nulles sauf une ou deux. Dommage
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 1 / 5
Trop dattente et pas aimable pour au final ny avoir personne pour nous renseigne sa fait déjà 2 fois. Conclusion on a étai cher le concurrent.
Avis fait le 12/06/2015
Note de : 3 / 5
Prix relativement bas mais si livraison sous 300 euros préparation Cde et livraison en sus ; Donc à voir ..! merci bien