Retrouvez toutes les informations sur Bricoman, votre Couvreur, situé 260 Rue Jean Monnet, 60180 Nogent-sur-Oise. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Couvreur
Entrepreneur
Magasin de materiaux de construction
Magasin de peinture
Magasin de matériel de plomberie
Magasin de matériel électrique
Fondation
Bricoman
260 Rue Jean Monnet, 60180 Nogent-sur-Oise 3.80 (1219 avis)Contactez Bricoman
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 07:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé. Pour nos travaux nous reviendrons.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Sav déplorable! Pince edma sous garantie défectueuse ( ressort cassé) ne rentre pas dans leur garantie bricoman ! Aucun recours possible, aucune signalement possible en magasin, et sur lévaluation des produits !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
après une attente de 20min face à des employés qui parlent entre-eux, je me permets de leur demandé un renseignement car je suis pressée et on me répond « moi je suis pressé je finis bientôt » sans oublié que je me suis rendue chez Bricoman pour un retour car il y avait 3 erreurs sur ma commande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Je commande une porte de meuble cuisine. A la livraison cest un bidon de produit de la marque Karcher qui arrive.Un grand merci à vous . Je vais donc commander des charnières pour bidon Bricoman va tout mettre en oeuvre avec professionnalisme évidemment.Cela a donné un nouveau style à ma cuisine un bidon à la place dune porte. Cest top...
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Ismail pour son écoute et son professionnalisme merci encore
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Une panne de batterie de mon véhicule dans la cour materiaux, merci à SMAIL, qui a tout fait pour me dépanner et qui à tout fait avec le sourire Merci Smail...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin,Je suis allé acheter du Placo et j’avais besoin d’aide et j’ai été aidé par un dénommé Smain aux matériaux… ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des employés avec une conscience professionnelle et de surcroît ayant de l’empathie car j’ai subis.une chirurgie qui m’a handicapé…Merci Smaïn
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et conseillé, merci à toute léquipe du bâti ce matin.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Lucie et Aisha sont très sympas
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service client, reçu avec le sourire et de bon conseil
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de venir dans votre établissement et très choqué de votre accueil pour un simple renseignement on m envoie bouler est ce normalPour moi nonJ ai deux commerces et ci je recevais mes clients comme ça je pense que se serait dramatiqueJe ne recommande pas du tout votre magasin
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Magasin désorganisé !Palettes et cartons qui jonchent le sol ! Passons un temps fou à trouver les produits quil nous faut.Vérifions les stocks sur le site internet avant de nous déplacer pour au final donner de la dispo sur le site et ne rien avoir en magasin... sêtre déplacer pour rien.Côté cour des matériaux, même bazar. Souhaitions de la laine de roche. Le vendeur nous indique que cest la palette complète ou rien !! Une honte !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié les prix très compétitifs,le stocks sur le site mis a jour toutes les 15mn, le personnel très aimable et efficace.Je ne regrette pas dêtre venu de Beauvais pour mon achat, et reviendrai pour la suite de mon chantier.PR.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience auprès de Bricoman de Nogent Sur Oise, j’ai été accueilli pour ma commande et les conseils par Mickaël, et quelques jours plus tard par Nicolas. Je ne peux que les féliciter pour leur professionnalisme et leurs sérieux, ainsi que leur amabilité à chacun.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait un stage pour le duoday, jai été très bien reçu, sais une entreprise a taille humaine, dune grande gentillesse et très pro, mentions spéciales au directeur,si tout les directeur était comme lui,la vie en société serait génial
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Client aimable a l ecoute
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Par cet avis je tenais à remercier Laurie et Souad qui travaille à l’accueil ainsi Priscillia qui est au planning des livraisons.Je tiens à souligner leur professionnalisme, leur écoute du client et surtout leur réactivité à trouver des solutions aux aléas des livraisons... Encore merci. 🙏Ayoub KC
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée in extremis 1h avant la fermeture, un accueil chaleureux et professionnel!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Samedi, on se rend chez bricomann pour une cuisine, le vendeur environ 50 ans avec des lunettes hyper désagréable, repond pas au questions, impoli, tête à claques....plus jamais à fuir...on a fini chez Leroy Merci très très bien
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bricoman est un outil indispensable pour les artisans.Sur quantité de produits ils sont largement plus compétitif que nos fournisseurs habituels!Ils ne cessent dévoluer et la direction est à lécoute de ses client.MERCI!!!! S.S.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le conseiller fateh pour ces conseils précieux et son aide
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et surtout super vendeur, merci à Nicolas, hyper pro et dune grande gentillesse comme rarement jai pu le voir!!!!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 2 / 5
sur 40 tasseaux de bois acheté jen est 13 qui sont inutilisable ! Entre ceux qui ne sont pas droit, totalement tordu et ceux qui sont plus grand ou plus petits que de 2m 🤷♀️ heureusement javais prévu des tasseaux davance mais le minimum serais davoir un produits à la bonne taille et surtout droit. De plus lorsque jai partager mon avis sur le site officiel bricoman, celui-ci a été rejeté.. Le fait que lenseigne trie les avis des clients me rend très perplexe sur la qualité de cest derniers finalement.. dommage je ne conseillerai finalement pas votre enseigne à mes futurs clients
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre commande chez Bricoman, personnel très à l’écoute livreur au top nous y retournerons sans hésiter
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
La livraison c’est super bien passée le chauffeur ( Rado ) très compétent et très gentil . Bonne expérience.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et de bons conseils en électricité et quincaillerie
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
nous sommes passé par bricoman pour une livraison de béton avec toupie pompe, mauvaise écoute pour la prise de commande (arrivée dune toupie sans pompe)qui nous à value 6m3 à la poubelle et 1200€ de perte sèche !!!Merci Bricoman.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de multiples produits à des prix raisonnables. Personnel sympa et aidant avec de bons conseils. J’apprécie beaucoup.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
De tout pour le bricolage.Attention certains prix sont chère !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec un choix très varié et un bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Commande drive passer vers 14h, 15h32 je reçois le message de confirmation que ma commande est prête..... 16h30 obligé d attendre sur place car rien nest près
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. J’attendais une livraison ce matin le livreur Yully ce présente chez moi dans son camions avec son fils de 4 ans aucune sécurité pour le petit avec un camions remplie de parpaing. Au moment de la livraison une voiture veut passer le livreur décide de tout arrêter et rentrer au magasin car il y a pas de sécurité pour la livraison je trouve sa irrespectueux de sa part dangereux pour l’enfant dans le poids lourd livreur pas aimable je déconseille toute livraison pour la sécurité des enfants on peux pas cautionner sa.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un service particulièrement efficace en ce qui concerne la cour des matériaux. On est en confiance, Priscillia sest rendu disponible et réactive à nos questions. Jimagine quil en est de même pour les autres départements du distributeur. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Des super prix mais nattendez pas trop de vendeurs par contre cest imbattable quasiment faites votre liste de courses et tout ira bien cependant vous pouvez demander un conseiller celui-ci se sera ravi de vous aider mais ils ne sont pas nombreux le prix ça se paye dans ce genre denseigne par contre cest propre super promo prix extra bravo lenseigne jespère que les employés profitent
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon avis sera sur la compétence du conseil des employés. Je suis venu avec un robinet extérieur cassé dont une partie était restée coincée dans le mur. Je cherchais désespérément une hypothétique solution, et 2 employés sont venus spontanément à mon secours et ont pu me dépanner. Bravo Bricoman, vous avez du personnel qualifié, ce qui nest pas toujours le cas dans dautres magasins comme le votre.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Les qualités de services ventes et livraison sont impeccable. Monsieur Rado est rapide, et attentif à ne pas endommager votre jardin et clôture.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis énormément déçu par ce nom professionnalisme jai été obligé dappeler 5 fois pour pouvoir joindre une personne pour du matériel personne na été capable de me renseigner moi je dis bravo et bien évidemment je suis artisan je vais pas vous faire une bonne pub
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sandie qui a trouvé une solution rapide à mon problème. Très professionnelle. Je recommande vivement !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Dimitri toujours de bon conseil agréable souriant !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bienDe très nombreuses références,Dans tous les corps de métier.Le personnel renseigne correctement
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai obtenu les renseignements sur le prix dune cuisine en 5 minutes. Bravo pour la réactivité de vos collaborateurs.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Mets des horaires mais ne les respecte pas 17h00 marquer plutôt 16h30 pour partir as 17h00 surtout pour prendre juste une chose bien precis
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien achalandé, personnel souriant et aidant, pas dattente en caisse.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Un service au top. Gros clin dœil à monsieur Nicolas du rayon cuisine qui ma conseillé du début jusquà la fin et même après la vente. Encore merci🙂.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas est un vendeur rayon cuisine chez bricoman à nogent sur Oise . Bon accueil, très professionnel, agréable et serviable.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Déçu à plusieurs reprises, certes je continue d’acheter, mais en prêtant attention, En effet, si un certain nombre d’articles sont moins cher que dans d’autres magasins de bricolage le rapport qualité prix n’est pas toujours au rendez-vous. Par exemple, j’ai acheté des tiges à souder 2€ moins cher le paquet que le magasin le plus proche sauf que les soudures sont catastrophiques… Résultat : obligé d’aller en racheter des nouvelles et le paquet à la poubelle. Autre exemple: avant de mettre le sable en sac, il était vendu à la tonne, je prends avec mon camion 1/2 tonnes marqué et signé comme emporté par l’employé. La semaine d’après je veux prendre l’autre demi tonne, refus au motif que tout devait être pris le jour même sauf que c’était noté nul part. Envoi d’une LRAR à la direction restée sans réponse…
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Sincèrement j’ai étais dessus , je suis allez avec mon chien chose que j’ai l’habitude de faire dans les autre magasin , ils ont pas voulu me laisser entrée,Et quand j’ai demander où est ce que c’est affiché que les chien n’ont pas le droit d’y être une femme qui est à l’accueil me dit ben je te le dit , j’ai demander un article qui prouve cela elle m’a répondu y’en as pas c’est moi qui le dit ,Alors là niveau Professionnalisme c’est un gros 0Et l’agent de sécurité m’a dit que les petit chien oui mais pas les grands c’est comme si il se trouvez une différence entre lés chienVraiment dessu
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 2 / 5
Déçu du manque de suivi sur une marque , si je change le système je me retrouve avec une facture de 120€ à la place de 40 € pour ma pièce à remplacer 🤔où est l avantage du pas cher ?
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top. Les vendeurs sont compétents et très sympas.Mention spéciale pour Lucy qui m a vraiment été d une aide précieuse!un exemple a suivre!
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable de Adeline.Aimable souriante et disponible.Je recommande à léquipe en place de prendre exemple.Merci à bientôt
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Matériel accessible à toute type de clientèle, dommage quil y a pas de conseiller disponible, mais dans lensemble satisfaction
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
Pas de 5eme étoile parce que parfait nexite pas!Je fréquente ce magasin bien achallendé avec de bons produits.Le personnel est acceuillant et à lécoute du client.Chez eux pas de problème.....que des solutions pour nous satisfaire.Alors continuer et merci à tous.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage et équipe vendeurs très sympathiques et de bons conseils, un grand merci à Lucie et Smaïl pour leurs conseils !!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
personne n’est aimable dans ce magasin, je recommande vraiment pas.Les conseillers vous conseils à moitié et vous laisse au milieu du chemin.Les caissières sans commentaire
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Je mets la note de 2 étoiles car il y a des bonnes gammes doutillages et de matériaux. En revanche service a revoir.Nous avons acheté 23 sacs de webercol ref: 1143520 au prix de 14.90 euros le 24 juillet.Nous retournons au magasin le 29 juillet et nous voyons une baisse de prix passant à 12.90 euros.Après avoir solicité laccueil puis le chef de rayon, nous avons eu linformation que la politique de bricoman ne leur permet pas de faire un quelconque geste à leur niveau. De plus, arrivé en caisse avec notre achat, la caissière était desagréable et nous laissait attendre pour envoyer des textos. Conclusion, le magasin se dégrade en service de clientèle! Nous en étions pourtant satisfait.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l’accueil et les conseils dans cet établissement .Un remerciement particulier pour Maximilien au rayon cuisine .Vous avez gagné une nouvelle cliente .
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
accueil et renseignements positif . rapport qualité prix intéressant . mais problème de stock et de prix parfois en forte augmentation ! .
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis 1 client tres fidel je viens au moins 3 fois par semaine , je trouve le personel assez agreable et professionel surtout Lucie que je voit depuis des années et qui est toujours aussi professionel et connait parfaitement son métier, Ludo au rayon plomberie est 1 expert aussi... dans l ensemble je suis satisfait ... il ne manque plus qu a offrir de nouveau le pti dej le matin ... ca manque.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin doutillageBon produits et de bonne qualitéPrix plus abordables que dautres enseignesService Après-vente au top
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai été accueilli par Priscillia, qui a été de très bon conseil pour la finalisation en gros œuvre de mon projet de piscine bois, MERCI PRISCILLIA !!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Cest inadmissible je suis client chez bricomane il savère qun soir vers 19h je viens acheté du matériel pour une cloture jen ai quand meme pour 1700 euros de marchandises et la on me refuse mon chèque soit disant que je ne fais pas assez de chèques la blague donc obligé de faire une carte bleu en plus de sa je cherche une personne pour maider a metre des produits dans ma voiture étant blesser et la tout le monde se rejette la balle aller voir mon collègue et le collègue aller voir cette personne cest aberrant par compte par rapport a la carte bleue que jai effectué merci bricomane mon plafond etait bloqué bref il ne sont pas du tout professionnel
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
super accueil par aveline et ouahiba, avec le sourire cest toujours mieux
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience4 vendeurs pour le rayon après 30 min dattenteUn vendeur pas trop qualifié nous renseigneJe souhaitais du vernis pour une table en boisLe vendeur nous conseille une peinture pour parquet Je souhaitais de la peinture noir mat pour les pieds de ma tableIl ma conseillé du gris anthracite Au final je suis sorti sans rien en ayant perdu mon tempsJe ne reviendrais pas
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de la part des employés côté bâti, mention spécial à Ismail et ses collègues, nous reviendrons !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et magasin tres agréable.Mention spécial pour Nicolas qui a été de très bon conseil, et qui m’a apporté l’aide nécessaire pour charger la porte dans mon véhicule ! Encore merci
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés un peu découragés après avoir été très mal renseignés dans une autre enseigne. Nous sommes allé à bricoman sans grande conviction à la recherche d’une cuisine qui conviendrait à la configuration un peu particulière de notre logement. Nous sommes tombés sur Nicolas qui a pris le temps de bien de nous renseigner et nous apporter des solutions auxquelles nous n’avions pas pensé. Très bonne expérience grâce à lui, la cuisine qu’il nous a conseillé a été installé ce jour et nous en sommes satisfaits
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Rayon plomberie, reçu par Rémy. Prend le temps de vous expliquer et vous conseiller. Très professionnel et sympathique. Merci 🙏
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Et qui voudrait sympathique à Priscillia noémie et Matthias sont dune grande efficacité pour me conseiller les meilleurs produits possibles chez bricoman un grand merci je reviendrais vite
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie pour son accueil, son professionnalisme et son sourire également. Prix très compétitifs malgré parfois un manque de réassort mais connaissant la situation actuelle on peut pas leur reprocher.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Pas facture en caisse, à la borne mauvais scan et tactile pour obtenir après sais ticket illisible alors replay ça marche! Mais plus d agrafeuse on est vraiment dans le low cost
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
A toute léquipe du rayon plomberie très professionnel agréable en particulier le chef de rayon Fabien qui nous a très bien rendue services pour laccompagnement de nos chantiers
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Large choix à prix réduit (conservez cette politique 🤣👍)Je ny vais pas souvent (distance), mais quand jy vais je ne suis jamais déçu de mes investissements !!!Ont ny est très bien renseignés 😉👍
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin de bricolage. Ils m’ont repris un modèle d’exposition. Merci tout particulièrement à Fabien et à toute l’équipe bricoman pr leurs efficacité et leurs sourires :-)
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 4 / 5
BonjourBricolage à petit prix énormément de choix par contre pas mal de attente en caisse .Parking surchargé galère pour trouver une placeCôté BTP dur de passer le samedi .Sinon magasin très propre
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Bien, bon magasin de bricolage, pas mal de choix, meme si il en manque toujours. Manque juste un peu plus dinfo sur les produits et davis de vendeur qui sont tres demandé et souvent peu disponible.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Adeline et Aicha pour leurs conseils et leur gentillesse ! Super magasin.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Commande gros matériaux en Mars.Franchement au top aussi bien pour les conseils que pour la livraison. Mention particulière à Souad qui s’occupe très bien de ses clients jusqu’au bout. Au top !!!!!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
nouvellement installée dans lOise je ne connaissais pas ce magasin ; très bon accueil, très bonne prise en charge pour un devis, conseils judicieux (merci Alain) ; visite une 2ème fois pour valider la commande, excellent accueil et rapidité dexécution malgré le monde présent (merci Priscilla) ; cest agréable de ne pas poireauter pour quon soccupe de nous ! (aie aie aie chez Casto !!!)
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
Magasin moyens les prix sont attractifs mais beaucoup darticles à bas coûts sont tout le temps en rupture de stock
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon magasin de Bricolage, le personnel est à lécoute des clients...Un avis spécial et très favorable pour Patrice ! Ses conseils sont à la hauteur de nos attentes, dynamique et très agréables dans son poste ...Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Alors que dire de Bricoman, a part mille merci de la part dun professionnelle qui a besoin de réactivité, de professionnalisme et qui a su trouver cela auprès du Bricoman Nogent. Un merci spécial à Mr Djamel qui a pris ma commande en ligne et à Lucie qui a fait le suivi. Livraison au top, jai été averti à 7h15 pour livraison 20 Mn plus tard.Merci à léquipe
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin pour son suivi et son sérieux. Boite aux lettres CYTADIS de très bonne qualité. Personnel agréable et sympathique ayant le sens du service.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très bien conseillé par une vendeuse patiente, attentive et soucieuse de répondre au plus près à mes demandes pourtant multiples !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre, du choix, par contre je ny retournerai que pour acheter des petites bricoles. Cela fait 4 fois que jy vais pour commander des plans de travail de 4 mètres : difficile davoir un conseiller et au final plan indisponible (et sur le site internet marqué Commandable en magasin). Je décide dattendre le nouveau catalogue le 29/04/22, surprise pas de 4 mètres signalé, mais possibilité de faire du sur mesure. Je vais donc au rayon cuisine pour faire un devis, pas un conseiller (comme dhabitude), jinterpelle une personne dun autre rayon qui me dit quil va appeler la personne en charge du rayon cuisine. Jattends 10 minutes toujours personne. STOP jen ai marre de perdre mon temps dans ce magasin à attendre les conseillers ! Ah si, une fois jen ai eu un qui ma clairement fait comprendre que ça lembêtait à cette heure-ci (18h) de regarder la disponibilité du plan qui mintéressait et quil fallait repasser entre midi et deux (oui bien sûr je nai que ça à faire et au pire il ny aura personne encore une fois). Jespère que vous allez vous améliorer de ce côté là car la concurrence fait mieux !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité/prix. Grand choix des produits. Personnel disponible et aimable. Un grand merci à Willamy qui ma aidé dans le choix du produit recherché, ma conseillé et a déposé les cartons directement dans mon vehicule et ce avec le sourire!
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 2 / 5
Mon avis concerne le drive. 2 fois que je passe commande et 2 fois que cest nimporte quoi. La première fois parce quune palette gênée, le préposé aux commandes internet na pas pu préparer ma commande en une matinée entière. La seconde fois la moitié des articles de ma commande étaient égarés dans lentrepôt. A chaque fois ils avaient des demies journées pour préparer mes commandes de 3/4 articles et à chaque fois jai du attendre une demie heure pour les récupérer. Plus long que si javais fait mes courses moi-même ! Un conseil : arrêtez, ne proposez pas ce service !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec des stock réellement à jour et surtout Priscillia G une excellente commerciale qui se débrouille pour que votre matériel soit disponible et rapidement donc que votre projet aboutisse.Très bonne interlocutrice et efficace qui nhésite pas à decrocher son téléphone pour vous tenir informé, pas comme certain magasin type leroy merlin ou castorama.Je recommande fortement. 👌
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai été en magasin et j’ai demandé à un vendeur appeler Max de m’aider à trouver beaucoup d’articles et tout a été fait comme je l’ai demandé il était rapide, efficace et très agréable
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Sandie m a très bien orienté dans le rayon quincaillerie, souriante et disponible. Elle m a trouvé dans le rayon ce dont j avais besoin et je n ai pas perdu de temps a chercher. Impeccable.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à Sandy pour des conseils sur de loutillage portatif, vendeuse très pro dans ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse.Achat réalisé le jour même. Merci
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 3 / 5
Passage samedi pour retour de produitsHôtesse de réception pas très à lécouteSentendre dire Monsieur fallait venir avant pour vos retours et contrôler vos produits au passage en caissePas très pro
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe et excellente expérience avec le super commercial Fabien en plomberie et un super accueil en caisse avec de superbes sourire merci encore
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaitais remercier le livreur BATI camion grue pour la livraison du vendredi 01 avril 2022 08h00. Cétait son premier jour et en plus sous la neige. Il a été super, gentil, sécurité total et très serviable. Cela devient rare je souhaitais lui dire simplement merci.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement agréable et compétent. Félicitations à Alex et à Catherine pour leur action. Magasin à soutenir.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil au rayon plomberie, je recommande Ludovic qui a pris son temps alors que je ny connaissais pas grand chose, très bon explication. Merci encore.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil par une vendeuse super a l’écoute et sympathique Yamina a été claire efficace avec d’excellents conseils ce qui a pu me permettre de trouver tout ce qui me fallait et bien plus grâce à ces idées réfléchis
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour suite a une achat de cuisine chez Bricoman Nogent-sur-Oise gère pare le vendeur Nicolas je suis très satisfait de son service et conseil.Je recommande avec confiance
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été guidés par Nicolas pour le choix de notre cuisine. Il a été très disponible du début à la fin , à l’écoute et a su nous conseiller en fonction des infos qu’on lui a donné !Il est aussi super accueillant !Encore merci 🙏🏿
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Commande préparée sur le site internet. Un produit était en stock au paiement (12 pièces pour 6 que je devais acheter) puis absent à la réception. Obligé de faire un détour par castorama pour avoir un ensemble complet. Je note cependant que les prix ont bien augmenté, comme partout dailleurs. Sinon bien accueilli, et magasin propre.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce mardi pour acheter deux big-bags, 40 minutes d’attente pour les charger sur le camion et pourtant on les vois tous rigoler et fumer dehors.Je suis allé voir la caissière 3fois, mais apparemment personne ne réponds aux appels.. autant aller chez la concurrence ,qui est bien plus rapide et plus professionnel.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Parpaing, ciment et sable commandés sur internet le jeudi à 22H, livré le samedi matin à 9H. Le surplus de parpaings et de ciment fut repris en magasin par une equipe très sympa. Zero perte. Seul bemol la consigne des palettes que jai du regler sur place avant la livraison mais il ma été proposé de donner un chèque au livreur pour les prochaines fois cst bon à savoir mais je retournerais pour laimabilité du personnel et la facilité de reprise des materiaux.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Une super expérience chez bricoman Nogent. Merci à Pierre du rayon électricité, de nous avoir envoyé vers Patrice pour lachat de notre cuisine. Patrice a su nous conseiller dans notre projet, avec croquis et explication sur toutes nos questions. Une patience dange face à des novices. Un accueil vraiment sympa et une qualité découte au top... Merci beaucoup à toute léquipe et à prochainement pour la rénovation de notre salle de bain. A bientôt. Et à bientôt Patrice.Hubert et Isabelle
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Patrice du rayon cuisine qui a su rapidement et efficacement nous guider dans lachat dune petite cuisine. Disponible et très sympa, merci pour votre professionnalisme Patrice.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait des produits et des tarifs, très bien reçu et renseigné aux bâti par Julien.Je rénove entièrement ma maison et je trouve tous ce dont j’ai besoin, à des prix très correct.Je recommande cette enseigne
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été un peu déçus suite à un défaut de planches en menuiserie. Laccueil en rayon na pas été très chaleureux. Cependant, en faisant appel au responsable du rayon et au directeur, nous avons été écoutés et avons obtenu gain de cause. Nous avons toujours été satisfaits de ce magasin, et continuerons donc dy aller.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est à l’écoute des besoins des clients, merci particulièrement à Rémy pour son professionnalisme à trouver des solutions et son accueil.Je suis ravie d’avoir été dans ce magasin.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier une certaine Noemie (conseillère, caissière) pour son professionnalisme, elle a certes pu suivre ma commande de A à Z avec un grand sourire.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de votre employé Nicolas Rayon cuisine un employé à lécoute du client comme ont en trouver plus beaucoup de nos jours merci à lui👍🏼
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Étant un client régulier de ce magasin je recommande les yeux fermés une équipe au top et à l écoute de mes besoins en tant que pro merci à l équipe caisse et commerciale magasin un merci particulier à souad qui me supporte depuis toutes ces années bonne équipe au top
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Très moyen comme magasin, difficile de trouver un conseiller, quand on demande de laide on a limpression dembêter. À la caisse côté matériaux ça rigole bien mais personne ne réagit, jattends, jattends, ah si ils ont remarqué quun client était là. Sans blague des jeunes qui samusent mais pas très sérieux, ça manque un peu de professionalisme, à côté dautres enseignes de bricolage ça fait vraiment cheap. Pas mon magasin de référence en tout cas. Pour les prix ça va, ça dépend des produits comme partout.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans votre magasin. J ai demandé conseil à Julien (manager) qui est très professionnel. Il s est démené pour me trouver le produit que je ne trouvais pas. Il est très agréable de pouvoir trouver des personnes comme lui, agréable accueillant.Il va de soi que je reviendrais dans ce magasin.Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel très compétent, rayons cuisine, visserie, salle de bain, sce devis sur les matériaux extérieur et jeune femme qui renseigne sur la location de matériel. Un professionnalisme exemplaire. Rien à voir avec Leroy Merlin de Montsoult 😡.Je recommande à 300% merci à eux 👍🤗Sylvie DELMEE.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Je devais refaire la plomberie de ma maison et nayant que très peu de connaissance dans le domaine, je suis tombé sur Remy dans le rayon plomberie. Jai pu bénéficier de très bon conseils.Jai eu loccasion davoir à faire à dautre conseillers et ils sont compétents et donnent de très bon conseils.Sans vouloir dénigrer qui que ce soit, bricoman et largement moins cher et les conseillers sont plus agréables que ceux de castorama.Petit bémol, votre service de location reste cher par rapport à casto.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travail dès le départ, concernant le vendeur Patrice et les différents devis demandés.Très patient et à lécoute.Ne changé rien à votre professionnalisme bravo !
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience,Je remercie particulièrement Julie. Elle a été merveilleuse avec nous. Elle a nous a accordé tout le temps quil nous fallait. Elle a même pris le temps dappeler notre banque avec nous pour expliquer et résoudre notre petit souci de plafond de carte.Cest une employé exceptionnel hors catégorie qui fait son travail avec beaucoup dattention. Merci Bricoman Nogent sur Oise pour Julie
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe du bâti : excellent accueil par une équipe compétente, à lécoute, et en plus qui travaille dans la bonne humeur. Cest un plaisir !Nathalie
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin au rayon peinture pour un conseil d une station de peinture, j ai été reçu par un jeune homme sympathique et professionnel, il a pris son temps pour me décrire et m expliquer le fonctionnement de la machine, étant un débutant en la matière, votre enseigne peut-être fier de son personnel, à chaque fois que je passe à bricoman NOGENT SUR OISE le personnel est toujours disponible cordialement Gharib.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, équipe performante et solidaire. Il est très appréciable daller dans ce magasin qui se situe proche de chez moi et de se sentir écouter, conseiller et diriger par une équipe que je connais maintenant depuis de nombreuses années. Il y a quelques fois des problèmes de stock certes. Mais dans chaque problème il y a une solution. Et bricoman nogent est là pour nous trouver une solution. Alors je conseille ce magasin aussi bien aux pros quaux particuliers 🌟🌟🌟🌟🌟
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, depuis des années c là où je vais car c a taille humaine et ya le principal. Grand merci à Julien qui est tjrs au service, pour guider ou pour aider à charger les grosses charges ds le camion, c 10/10.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin avec des prix correct et où il est facile de trouver du matériel pour bricoler et effectuer ces travaux.Le gros œuvre en extérieur permet dy avoir accès en voiture ou camionnette et de remplir celle-ci facilement.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est super et le personnel est performant mais le site internet indique des produits à commander sur place qui nexiste plus. Dommage, je me suis déplacé pour rien, il vaut mieux appeler directement le magasin et ne pas faire confiance au site internet.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience . Incompétence notoire : incapable de retrouver le produit sur le site. Temps dattente, ensuite, pour trouver une personne compétente...qui, finalement ne létait pas !... 30 min de perdues. Jirai acheter autre part
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel pro et accueillant, le retard de préparation d’une commande, qui avait entraîné un surcoût de location de véhicule, à été rapidement rattrapé par un bon d’achat. 👍
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Prix très abordables !, vendeur(se) disponible! Choix relativement limité pour certains produits et attention aux petits défauts ! Mais dans l ensemble satisfaisant !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Caissière pas très commerciale , notre commande a été annulé sans même être prévenue , pourtant la veille je passe un coup de fil pour en être sûr ! .Et hop bingo deux heures de route dans le vide .Merci Bricoman Nogent ,en pleine construction nous n avons pas de temps à perdre ...dommage pour vous .
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
On recherchait des bornes déclairage extérieur, il ny en avait pas assez en stock, une responsable a appelé un autre magasin pour en récupérer. Très bon service et avec le sourire 😊
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Patrice au rayon cuisine, il a fait preuve dun grand professionnalisme et il a été dune grande aide.Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel disponible, aimable, serviable, de bons conseils.Magasin propre, tout y est fait pour que vous puissiez vous diriger facilement. Vous me demandez quoi faire pour éventuellement avoir une étoile supplémentaire. Vos devis sont assez complet, mais vous préciser prix unit HT, puis un total HT et pour finir en bas de la ligne total du produit TTC avec 25% de plus pourquoi autant de taxe normalement cest moins.Puis vous préciser la TVA à 20% soit au total 45% de plus à payer, cela est très cher.Dautant plus que cest pour un travail de rénovation, normalement les taxes sont beaucoup plus basses.Oui nous avons bien été contactés et avons eu toutes les explications sur ce point. Merci à vous tous.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Aucun conseiller disponible pour nous , malgré lappel des caissières et dun autre monsieur Après une vingtaine de minutes dattente au rayon plomberie, du coup nous avons redeposer nos pots de peinture et enduit ect....Direction Castorama de saint maximum où nous avons été reçu convenablement et conseillé. Je déconseille fortement bricoman de nogent et personnellement plus jamais je ny poserais les pieds. Je donne 1 Etoile parce quil nya pas zéro Etoile.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup darticles en rupture de stock notamment les prises électriques dextérieur ; dans le rayon des ponceuses, aucune disponibilité sur celles dangle.Au bâti extérieur, impossible de trouver les prix des lames de terrasse, tout est mélangé.Laffichage des prix est obligatoire !!Il nest pas raisonnable de demander toutes les 5 minutes à un vendeur, le prix des matériaux que nous souhaitons acheter.Devant tant de désordre, nous sommes repartis. Dommage
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de la manière dont jai été reçu en fin de journée... Il il a fallu 5 minutes avant dêtre accueilli le temps de finir la discussion avec la réceptionniste...... 10min avant d voir le vendeur alors que le magasin était calme .. Pour un achat de plus de 800 € + 1200 euros il y a 1;semaine Quand même...)Même accueil aussi froid côté travaux au moment de payer... Je trouve ça très désagréable de faire des achats dans ces conditions. Moi-même je sortais dune journée de travail fatigante et pourtant je travaille dans le commerce aussi ET J AI GARDÉ LE SOURIRE...aucune ampathie.....Heureusement que ma femme sétait arrêté sur ce carrelage sinon jamais jaurais validé lachat.,....attention à la concurrence ..!!!
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Petit retour d expérience celle ci concerne que le drive, je me présente ce jour pour retiré une commande qui devait être prêt pour un retrait entre 11h et 13h,Jarrive à 12h45 commande non préparé on vous la prépare tout de suite, résultat final commande prête à 13h20 après 35 minutes dattente le personnel ma semblé perdu,pour mes prochains drive jirai à la concurrence car le but dun drive et de gagner du temps et non den perdre!!!!J espère que vous allez faire le nécessaire pour vous améliorez.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Personnel mal aimable, service après vente zéro, refuse de reprendre un produit defectueux, ne veulent pas entendre le problème, coupent la parole, parlent mal, haussent le ton.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 2 / 5
Quelques problèmes au niveau de l’affichage des prix et lorsque vous le signalez à la réception on se permet de vous faire une remarque (pour rappel l’affichage des prix en France est obligatoire)
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Electroportatif impossible davoir un appareil puisque aucune batterie de disponible ,5 marques différentes et rien de rien.Leur commande du 2 avril 1 batterie.,ils vont aller loin avec ça. Bravo au manager pour sont organisation dans les commandes.Mettre un panneau dans le rayon vendus sans batteries
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin de matériaux de bricolage , prix intéressants beaucoup de choixBonjour Pour répondre à votre question quest-ce quil faudrait faire pour avoir 5 étoiles ? 🌟 cest juste une histoire de présentation et peut-être daménagement cest tout , bonne journée
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé en matériel de bricolage et construction.Rapport qualité prix intéressant.Je passe dans ce magasin lorsque jai quelques travaux à faire chez moi.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai très bien été renseignée et accompagnée par le vendeur qui ma reçu. Par la suite un autre collègue est venu laider pour charger mon plan de travail dans ma voiture. Aidée jusquau bout de mon achat, et par des personnes très agréables. Je reviendrai avec plaisir. Merci pour cet échange, étant une femme dans un milieu dhommes, cest rassurant !
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher un outil électroportatif. Le magasin était presque vide. Je trouve un groupe de vendeur, je leur demande si je peux avoir des conseils. Un vendeur, peu aimable, me répond jarrive. 5mm plus tard, il arrive. Toujours aussi désagréable, il a été incapable de me renseigner sur un produit. Je ne reviendrai plus dans ce magasin, jai vraiment eu limpression de déranger. La caissière, elle, était agréable et souriante.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Dans sont ensemble le magazines estAssez complet sur les articles par rapport à casto les prix augmentent et devient un peu chère pour un discount mais les vendeurs sont pro surtout côté électrique le collaborateur est keveen
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu ce jour, dans la cour des matériaux, il nous fallais du ba13, jeune fille très aimable, voyant que je suis enceinte, est venu sans hésitation aider mon mari pour mettre les plaques dans le camion alors que nous ne lavions même pas appelé. Beaucoup de choix, prix accessible à tous, personnel aimable, nous reviendrons.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
BonsoirJe suis venu ramener un appareil prix en location samedi en fin après-midi.Il a fallut attendre 20 minutes pour que quelquun décide de faire lessai de la machine pour sassurer quelle fonctionnait correctement.Une personne présente navait aucun courage à soccuper de nous, également un autre gars répondait quil navait pas fait la formation pour ça .Ça m encourage pas à revenir dans votre enseigne.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu au magasin vers 12h. Besoins de renseignements par rapport au plaque de gaz. Demande à une 1er personne me dirige vers la menuiserie...je vois un autre employé je lui demande le prix et la taille de la plaque de cuisson qui est en exposition. Il me répond quil connait ni le prix et qui nest pas sur de la taille...je lui demande vers qui me renseigner et me dit personnes..Cest pas normale pour renseignements de base de ne pas répondre. Personnels incompétents et pas aimable.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
TOP ! Des marques Pro ou des produits de qualité pro au bon prix et avec beaucoup de choix. Le personnel toujours super sympa. Je recommande
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Les vendeur et vendeuse son nul et désagréable pour trouvé un produit il faut compter que sur soit meme frenchement ses abusé
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Des personnes se promènent dans le secteur bâti matériaux SANS masque les vigiles tout comme les caissières ne disent rien et pourtant je l’ai fait remarquer c’est pas croyable mais vrai allez voire de vous même c’est MOULIN MAN Castorama est un exemple Pas de masque et on va raccompagne accompagné par un vigile vers la sortie bien cordialement
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 2 / 5
Magasin avec pas mal de choix par contre pour quun vendeur vous renseigne il faut vraiment attendre chaque vendeur vous di Cest pas moi cest pas moi je pense quil faut du personnel disponible et former au contact clientèle, leur chiffre daffaire pourrait exploser
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très bien le personnel y est très professionnel et de bons conseils quand on est débutant en tout comme moi.avec le respect des distanciation 👍
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
j ai acheté un compresseur 150 litres Monster , une journée de travail apres 1 heures il ne tenais plus la charge donc location pour dépanner je le ramène et reprend le même en 200 litres même en couleur 1 semaine et il ne tiens plus la charge disjoncte constamment après un an de sav , du 150 litre il m on proposer un échange , je vais leur remmener le 200 litres à ne plus en finir , je pense que le moteur n ais pas assez puissant donc à 7il ne ce relance pas et disjoncte donc très mauvais produit je le déconseille , il n y a plus riens qui tienne la route sais vraiment désolant .....
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Parce quon ne peut pas mettre ZERO…Avec un peu de recul sur la situation, je voudrais remercier Mr PEDRETTI pour son manque de professionnalisme et de son incompétence la plus totale. Je ne sais pas pourquoi Mr PEDRETTI est en vacation sur le site de Nogent sur Oise, mais ce nest en aucun cas pour fidéliser une nouvelle clientèle.Cédric AncelinSSP
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.... Tjrs dispo et tres souriant... Ils répondent à ttes vos questiona vos intentions.... Vraiment les prix sont abordable....Franchement superbe expérience... Jen suis RAVIE...
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Voulant acheter une debroussalleuse et un taille haie je voulais des renseignements sur ces articles donc je fais appeler la personne outillage très mauvais accueil et pas aimable du tout .heureusement d autres conseillers très accueillant m’ont renseignés donc j’ai pu repartir avec mes articles .A souligné je suis passé à la caisse de Sylvie franchement très agréable polie et souriante cette personne connaît son métier bravo madame.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Manque des caisses ouvertes, a chaque fois que je viens il y a qu une caisse ouverte. Je leur ai déjà signalé. Et leur chariot bleu, il manque de la matière sur les roues, je leur ai signalé.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Bricoman devenu + cher que la concurrence, les chèques souvent refusés alors que je nai pas de problème financier, les vendeurs ne connaissent absolument rien, on a limpression de faire affaire à quelquun qui sy connait pas du tout. Saufa vendeuse dans le rayon électricité. Aussi, les stock sont vide...
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour, Quelque Personne Souriante , Beaucoup d’attente Vendeurs ou retrait commande ou pour location Matériel, Matériel basic souvent en rupture Style sable, enduit de facade ,Bien Dommage.... Après discussion avec Le Direction ils sont conscients de certaines choses et fond aux mieux pour Améliorer le service car il ne font plus de DISCOUNTS.... alors ils as promis de prendre note et de revoir le système car pour des Pro c’est pas encore ça...Voilà
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Maintenant ils refusent les chèques. Jai toujours procéder de cette manière, et aujourdhui malgré mon compte bien garni, refus ??? Si vous gagnez trop dargent, tant mieux pour vous. Vous perdez un fidèle client.....
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je ne conseil pas dy aller car nous avons passer une commande carrelage et lemployé nous a dit que lon pouvait prendre un peu plus de carrelage et que si on ne lutiliser pas, on pouvait le ramener.Chose que nous avons fait. Sauf quau moment de venir rendre la marchandise en trop, à laccueil la personne nous a dit quils ne reprenez pas la commande parce que nous avons fait une commande client et quils mont pas de stock, alors quil vende toujours ce même produit...
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
Grand habitué des lieux, grande attention portée au professionnel top et pratique.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 3 / 5
Bricoman a des prix compétitifs mais jai bien limpression que Castorama devienne de moins en moins chère que Bricoman. Je le vois depuis 1 an maintenant. Sur du sel adoucissant, sur des serrures de portes, carrelages, et bien dautres ! Avant je nallais quà Bricoman, maintenant je consulte Castorama avant ! Une réaction que je nai pas du tout apprécié un jour de la part dun vendeur : De toute façon on est les moins chère ! Cest pour ça quon vient chez nous Il a parlé trop vite, oui certainement trop vite !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Nul! Nul nul pas commerçant, une lettre est partie en recommandé aujourd’hui au service France de bricolant, des < vendeurs> qui nous accuse d’avoir fait nous meme des rayures sur une baie coulissante. Alors que si je l’avais fais par moi même j’aurais pris mes responsabilités. Je suis commercial moi même pour dans l’automobile. Livrant des véhicules neuf ccrla peux arriver une ratures ou un impact malheur. Mais j’aimais je mets en cause un client même une semaine après la livraison de mon client. Une chose est sure c’est que la roue tourne un jour ou l autre .
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top, du personnel en magasin, le service de livraison et surtout le service après-vente qui a été très professionnel et réactif pour régler le problème de produits détériorés lors de la livraison.Malgré la situation sanitaire, vous savez maintenir les bons gestes. un grand merci Tout est parfait. je suis et reste très satisfait de votre magasin
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à bricoman pour acheter des poteaux de jardin 90x90x240.Arrivé sur site, je madresse à un vendeur car je ne trouve pas larticle.Je lui indique quil en reste 88 daprès le site....Réponse :oui mais le site cest nimporte quoi.....En fait il en reste....0...Gestion des stocks catastrophiques... pour un article qui a peu de chance davoir été volé...
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Pas dexplication pour faire la queue pour acheter du ciment du coup une voiture était là depuis au moins 15 minutes donc tu te sens passer devant et on se fait sortir par le vigile donc il faudrait mettre un petit peu des signalisations ou des explications
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Commande drive pas prête. Renvoi cour des matériaux. Impossible de trouver larticle choisi, désordre épouvantable. Service dordre vigil très arrogant, limite impolitesse. À oublier très vite
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Honteux on commande et paie sur Internet,et lorsquon arrive au rdv on nous dit rien de prêt.zero pour le drive c est la première et dernière fois.!!!
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Je partage entièrement lavis de Gsm Fone, cest exactement ce qui met arrivé, drive mal organiser pendant le confinement, commande passé le lundi pour 1 accessoire en stock, on te dit de venir 5 jrs aprés pour le récupérer ouais ok, aucun appel le jour de récup. et hop !!! annulation de commande le lendemain, pourquoi ? On sais pas, alors quil est toujours en stock ... Décevant
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour ma part suite commande Internet : j’ai passé commande un lundi pour récupérer mes achats le jeudi au Drive. Sur mon bon de commande il était indiqué que ma commande serait dispo avant 10h, génial je pose une journée de congés pour avancer mes travaux.Le jour venu, les heures passent et toujours pas de sms m’indiquant que ma commande était prête... à midi je décide de les appeler et leur réponse a été qu’elle le serait très prochainement. Bien, je vais patienter.A 16h, toujours rien, et impossible de le joindre.A 19h (oui vous avez bien lu), je reçois enfin mon sms , ma commande est prête !Je tente en vain de les appeler pour savoir s’ils seront le lendemain, vendredi 8mai, et bien entendu pas de réponse.Je décide donc de tenter ma chance à l’ouverture a 7h, et magasin fermé...Résultat des courses : 2 jours de perdus pour quelques euros d’économie, donc franchement pour ma part cela restera la dernière expérience avec cette enseigne !
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 1 / 5
Ayant été dans votre magasin ce vendredi 30 avril, en pleine crise covid 19, je nai pu que constater que le vigile à lentrée et le personnel ne portait pas de masques.... Jai interpellé lun d eux et on ma dit que le masque nétait pas obligatoire !!!! Comment pouvons dire cela à des clients et ouvrir un magasin après des semaines de fermeture.Je ne trouve pas cela correct.
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu dernièrement ! On vous propose le drive avec enlèvement sous 2h ...Je passe donc commande sur Internet pour 15 bordurettes, deux sac denduits et un sac de colle (rien dextra et tout en stock ) premiere suprise récupération materiel mercredi matin ! Soit 5 jpurs apres ....ou sont les 2h??Le joir venu de recul le materiel on mappel pour me dire que finalement la cours des materiaux est ouvert et que ma comande drive est annuléeArrive sur place, une trentaine de voiture et autre camionette fond la queue devant la cour des materiaux ...Jai donc perdu 1 semaine et je nest aucun matériauxMerci bricoman ...tres decevant sur ce coup
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 5 / 5
Apres avoir passé cde par internetLe delai d enlèvement etait fixe au jeudi suivantN ayant pas de nouvelles , je tel au magasinLa personne me dit que ma commande est en cours de préparation et le soir on voit commande annulée !!!
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 5 / 5
Magasin facile daccès, super organisation pendant cette période de confinement pour permettre aux professionnels/entreprises de continuer à avoir le matériel nécessaire à la poursuite de lactivité, personnel très aimable et souriant (à travers le masque bien entendu).
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 1 / 5
Annulation de commandeImpossible d’avoir de la visibilitéAbsolument pas professionnelC’est Disneyland la basNe vous faite pas avoir comme moiLe directeur Stéphane ne sert à rien du toutIl me demande mon numéro de commande et par la suite plus de nouvelle ... ah si si le mail d’annulationLa direction générale devrait changer sa direction ses managers et certaine de ses vendeurs car c’est du grand n’importe quoi
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 1 / 5
Attention ... ne chercher pas à commander de drive... ils vous font mariner jusqu’au bout .. mais rien .J’explique : j’ai fait une commande de première nécessité jeudi dernier pour un drive prévu en enlèvement le mardi suivant .Au vu des événements , pas de problèmes, on bricole en attendant le matériel . Il faut savoir que vous devez recevoir un sms pour enlever votre commande lorsqu’elle sera prête . La mienne aura attendu mercredi en fin de journée ( pas grave au vu des événements) . Pour ne pas me déplacer j’ai fait appel à un transporteur pour qu’il récupère ma commande prête le jeudi matin.., mais la, attention ...Problème de paiement sur internet , pour moi c’était bon mais pour eux, ça a buggé ...résultat: mon transporteur ne pouvant payer sur place, et ne proposant pas de solution à distance (numéro de carte, retour sur internet et paiement une nouvelle fois, rien.. )... la commande est à REFAIRE sur internet, ATTENDRE DE NOUVEAU 1 semaine, au risque que le paiement bug une nouvelle fois et que je fasse déplacer un transporteur à mes frais . Lorsqu’on les appel ( parce que je les ai appelé avant et après ) ils ne savent rien et vous laisse seul avec vos soucis ! Ne proposez pas de drive si vous ne pouvez pas l’assumer. Préférez d’autre enseigne ( Castorama, bricodepot ,... ils font tous du drive ) #plusjamaisbricoman
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe au top en cette période difficile, ils font le maximum pour que sa marche. Bon courage à eux . Échange sur le net rapide au sujet de la commande et prêt pile à lheure. Impec !
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Commande passé sur internet mais annulation de commande pourtant le produit était bien en stock !!!Ps : le produit est toujours en stock même après annulationPersonnel qui na pas envie de travailler et livrer ses clientsAttention à Éviter de passer vos commande en ligne !!!!
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans votre magasin et je suis tombé sur une personne pas du tout accueillante elle était plus intéressée par ranger son rayon que de renseigner j ai du me débrouiller tout seul.On m’a dit que c était moins cher que Castorama et sur deux produits notamment un pistolet à joint énorme différence bricoman 12€ Castorama 1er prix 3€Cela ne me donne pas du tout envie de revenir en plus il fait trop froid dans le magasin.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
Prix en général intéressant... Mais attention à la qualité du produit, parfois catastrophique: dernier exemple les tiges à souder impossible à souder. J’ai été Obligé d’aller en racheter d’autres à Castorama. Résultat au lieu d’économiser 2e, perte d’argent, de temps..
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 1 / 5
Une explosion évitée in-extremis...Bonjour,Je suis un client on ne peut plus régulier de ce magasin (depuis 2008).Mon avis vise simplement à inciter la clientèle à plus de prudence et à mettre en avant l’irresponsabilité de certains opérateurs de cette Enseigne.- En effet, le 17 décembre dernier j’y ai acheté un Radiateur de maque CARRERA de type SixtyLe transport et l’installation de ce dernier se sont faits dans le respect des règles de l’art. Le même jour, aux alentours de 21h, nous constatons que le verre de façade de l’appareil était brûlant au touché et la température de la pièce semblait bien plus élevée que les 19° escomptés.2 heures plus tard, la température de la pièce avait encore augmenté (+35° environ) et celle du verre était idéale pour la cuisson d’une omelette.Je décide donc de l’éteindre via son bouton start/stop.Le lendemain vers 5h du matin, il était impossible de pose la main sur le verre du radiateur (trop brûlant) encore moins de rester dans pièce qui au travers de sa température s’était transformée en Sauna.Ma famille et moi sommes donc passés à côté d’une explosion. Le lendemain, 18 décembre vers 8h, je me présente au magasin pour en parler à la Conseillère. Elle m’a demandé de lui rapporter l’appareil, pour un test qui devrait durer quelques heures. Mais, 10 mn plus tard, elle m’a téléphoné pour m’informer que cet appareil continue de chauffer même éteint. Le mois de Décembre est sans aucun doute celui des Miracles!!! En bref, ce radiateur de s’éteint pas et le Thermostat est inopérant.Elle m’a cédé un nouvel appareil de même type et de la même marque… Après installation et nuit blanche pour éviter les surprises, nous en avons une de taille…Ce second radiateur ne chauffe tout simplement pas… Et le lendemain de l’installation, la pèce était aussi froide qu’une morgue. Il faut retourner au magasin pour un nouveau test.En résumé, un appareil qui devrait coûter 229 euros, me revient beaucoup plus cher :1- Il Me pompe de l’électricité plus qu’il n’en faut. le prix du KWH2- Il faut effectuer 8 voyages entre la boutique et mon domicile. Gasoil3- Il faut mobiliser l’électricien en charge du l’installation. Main d’œuvre4- Désagréments.Le 19 Décembre, La conseillère est insensible aux 4 points évoqués plus haut et me met en relation avec un Pseudo Manager qui a très vite affiché ses limites...Le nouveau Responsable du magasin, beaucoup moins psychorigide que mes précédents interlocuteurs, m’a proposé une solution insatisfaisante :a- Radiateur plus volumineux,b- Plus cher de 20 euros (Geste co)c- Sans aucune esthétique.d- Caractéristiques techniques disparatesJe me suis fait rembourser et ai acheté à la concurrence, un appareil qui respecte mes critères et qui fonctionne très bien.Attention à vous.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans votre magasin cette semaine, j’ai eu affaire à une caissière peu commune (Aïcha il me semble), femme fermée à la clientèle et parfois opposante. Ne veux pas faire les factures, pas souriante et m’a paru caché derrière son écran pour que nous n’allions pas à sa caisse. Ceci est regrettable car maintenant je préfère faire des kilomètres et aller chez la concurrence plutôt que de remettre un pied chez vous.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 4 / 5
À chaque venue et il y en a eu énormément, le personnel a toujours été présent et très serviable rien à redire .Par contre si quelque chose pourrait être fait pour lidentification des rayons pour éviter de chercher ...
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Le service client est lamentable. Jai acheté une planche de cuisine avec un gros défaut très apparent, la seule chose quils me proposent cest une barre en alu pour caché la misère. Ils me disent quil faudrait faire venir un commercial chez moi pour bien constaté que ce que je dit est vrai et que ce nest pas moi qui est abîmé la planche et quand je demande à ce que le commercial vienne je nai plus de réponse. On mignore.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Un truc de malade a chaque fois je vien je tourne 20 ans dans le magasin pour trouver se quil me faut comme si fallait être forcément calé sur tout pour venir faire des achat ia 40 vendeur et pas un qui prends la peine de poser une simple question qui pourtant et la base dans le commerce qui et bonjour je peut vous aider ces pas compliquer... Bref je suis sortie de la. Et je suis partie chez brico depot !
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable. Rien à redire.mais de plus en plus de déceptions ( plus aucune remise même pour de gros achats, rupture produits récurrentes, quasiment plus aucun article très bas prix ...). Je reste malgré tout fidèle.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre aucune.Un lundi à 15h les rayons sont vides, jai 6 paires de volets à installer et ils nont qu1 seul gond à scellement chimique en rayon, ils nont pas de butées et nont que 3 pentures pour volets doubles sachant quelles sutilisent par paire !!!2 jobs dété en caisse débordés mais courageux et extrêmement polis face à des clients mécontents pendant que lhôtesse à laccueil les regarde sans intervenir pour calmer les tensions.Jai préféré partir, je suis allée à castorama et jai trouvé la totalité de mes produits pour seulement 12€10 de plus. Cette enseigne est un sketch mais pas drôle !!!
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
De plus en plus désastreux,Pas de gestion de stock, souvent je repars à Castorama pour compléter mes achats.Aujourdhui cest le pompon, il y avait une dame avant moi qui était entrain de payer. Je dépose un petit ruban de téflon sur le tapis, la caissière se lève et me dit (la caisse est fermée...)Je lavais remercié et jai redéposé le ruban de téflon dans son rayon (jaurais dû lui laisser sur la caisse...)Et pourtant je suis invalide et fidèle client. Invalide je le demeure mais client plus jamais.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que 0 nexiste pas... Des vendeuses au comptoir service déplorables, qui soufflent et lèvent les yeux quand on leur parle. Cest à nous de trouver les références des produits quelles ne connaissent même pas, chercher sur mappy la distance pour la livraison. En clair, changez de commerciales, car celles-là détestent vraisemblablement leur job et leurs collègues quelles nhésitent pas à dénigrer en public ! Une honte !
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 3 / 5
Mis à part le sourire sur le visage du personnel, prix sont correctes. Par contre je ne comprends pas pourquoi les mortiers sont pas dans des bâtiments hors gel, et ça dans toutes les grosses boutiques.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin, beaucoup de choix, de la quantité disponible. Je suis rentré pour acheter une bricole et je suis sorti avec tout un tas de choses. Le personnel est globalement dynamique et très disponible en tous cas tous ceux que jai vu avec en bonus le sens du client. Dommage quil soit un peu loin de chez moi.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 3 / 5
Très bon magasin, on trouve tous ce quon veux sauf que ce jour là jétais venu chercher un article quils navaient plus (vu sur le site encore 32 en stock) erreur dinventaire. 30km aller retour pour rien...
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des prix abordables jy vais régulièrement depuis le debut de mes travaux et je suis bien conseiller par il me semble Sébastien de la cour des matériaux qui a tres bien su gerer mon probleme que jai pu rencontrer sur ma commande sinon le personnel est gentil et accueillant je vous conseil e magasin.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 3 / 5
Il faut vraiment sy connaître pour sy rendre car lorsquon a besoin de conseils en fonction de la personne sur qui on tombe cest la cata. A croire que lon dérange. Heureusement, cela ne concerne pas tous les employés.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Il y a de tout pour pas chère. Le rapport qualité prix est bon. Après ça reste un magasin pour les gros travaux. Pour la décoration vaut mieux aller dans les magasins plus grand.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Tu commandes un produit sur le site, il est disponible au drive ! prêt en 2h…super !! Tu reçois le mail de confirmation. Génial, cest beau la technologie.Tu vas le chercher…pas de bol, finalement Il ny en a plus. On a oublié de te prévenir. Tu cherches un produit similaire…ben yen a pas non plus.Moralité, tu fait 15 bornes et tu pers 1 heure 30 de ta journée parce quun gugusse na pas mis à jour son rayon. Cest vrai que ça peut être chouette la technologie...quand ce nest pas géré par une bande de bras cassés.Au final, tu vas chercher ton produit chez casto, (+1h30 aller retour), tas bouffer ta matinée et tu na reçu en contrepartie quun petit désolé, je ne peux rien faire de plus pour vous, … arraché au forceps.Ceux qui non pas encore compris que, de nos jours, le service est devenu le nerf de la guerre au détriment du prix, sont en train de scier la branche sur laquelle ils sont assis.Bref…chez casto ya tout ce quil faut.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 3 / 5
Pas cher mais il manque toujours un truc et les rayons ne sont pas toujours rangés... Bien du petit bricolage ou sinon il faut avoir le temps que les boîtes vides se remplissent avec le réapprovisionnement de la semaine prochaine...
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Très très déçu depuis plusieurs mois par ce magasin où jai acheté quantité de matériel depuis son ouverture. Personnel pas toujours accessible et pour certain.e.s assez mal aimable dès quon demande quelque chose. Pub TV très loin de la réalité !
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Un grand bravo au monsieur qui s’occupe du rayon carrelage, Thomas il me semble très compétent , connaît très bien ces produits et prend le temps de tous expliquer . Il m’a même fais un dessin pour m’aider à comprendre vraiment bravo .En ce qui concerne les hôtesses de caisses très sympa .Très bon magasin .
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 3 / 5
Les prix sont corrects, le choix aussi. Les conseils sont déjà un petit peu moins bien, on nous à recommandé des croisillons de 3mm pour des laques ou le carrelage est espacé de 1mm, du joint gris alors que lexistant est blanc... Bref faites votre propre choix car ils ne sont clairement pas là, pour ça et tout court, presque impossible de trouver un vendeur sans passer par laccueil, nous avons remarqué que le nombre de rayon géré par une personne est énorme ! Le problème cest quune personne comme nous qui voulions du carrelage prenons plus de 2 minutes, associé à des rayons ou les objets sont accessibles cela peut le faire, mais associer le rayon carrelage au rayon bain/douche lui aussi inaccessible cela créé des attentes interminables, même après avoir appelé laccueil nous avons attendu plus de 15 minutes !Et ce nest pas tout, nous y avions pris notre cuisine, au niveau des colis nous avons une fois de plus fait confiance au vendeur, quelle erreur ! Des tiroirs en plus, dautres pièces manquantes... Prenez une heure et faites le vous même avec une feuille et un papier !
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
De très bon prix et beaucoup de références, une belle surface et une cours des matériaux. Contrairement à dautres surfaces de ce type, ce nest pas bien rangé ... la faute aux clients en premier. La cours des matériaux noffre pas une circulation pratique, quand qqn charge, il faut attendre pour passer un bon moment. Cela reste quand même un bon établissement avec de belles promotions. Côté accès, deux entrée sur la D1016 Clermont dont un dédié à la zone commerciale.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Nacheté rien chez eux !!!!!!Receveur de douche achetez il y a 3 mois quicasse en deux...Retour au magasin , il faut lenvoyer au fournisseur pour éventuellement faire quelque chose ...On me parle de mauvais montage alors que sa était poser par un plombier ...Bref de la mauvaise fois, un receveur de qualité très médiocre à 249€ quon ne me remboursera jamais ...Je nirais plus chez eux !!!!!!!!
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 4 / 5
Magazin bien entretenu, l’équipe est serviable, aimable et souriante. Très professionnel. Les prix sont abordables je conseille vivement pour tout travaux ou équipements !
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
Il y a de tout, en entrée et milieu de gamme, plutôt pour clients avertis et qui savent ce quils veulent.Difficile davoir quelquun pour localiser certains articles parfois pas visibles.Horaires chantier, ouvre tôt.Tarifs intéressant et souvent moins chers quailleurs dans le coin.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin. Prix correct et accueil correct mis a part la course continuelle apres les vendeurs pour un renseignement. Et une fois lun de ceux ci trouvé, faut il encore quil soit de bonne humeur... Souvenir dun grand vendeur a lunettes tres condescendant quand on lui demande quelque chose... Peut etre besoin de rappeler a certains que pole-emploi nest pas loin...
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin où l’on trouve tout le nécessaire à des prix corrects. J’apprécie de pouvoir y trouver quelques bonnes marques et références de qualité, même s’il faut rester vigilant car il y a aussi de la camelote. Mais au moins le client a le choix. L’accessibilité PMR est bonne car tout est de plain-pied. L’amplitude horaire est très bonne et adaptée à ceux qui bossent vraiment. Une seule chose à améliorer selon moi : augmenter le nombre de références car c’est parfois un peu juste sur certains rayons.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux , 0n y va pour le prix , ne pas s attendre a une mise en valeur des rayons, on y trouve de tout.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
J’avoue qu’il fut un temps où j’étais très déçue des services apportés, je suis une petite bonne femme qui a besoin de conseils pour le bricolage et les conseillers n’ont pas toujours été à l´ecoute ;( mais une nouvelle visite au magasin a changé mon avis sur la question car je suis tombée sur un conseiller nommé Alex qui m’a très bien conseillée avec bcp de sympathie ;) et je constate que le directeur répond à chaque commentaire sur google donc je me ravise et et je dis bravo !!! Car tous les managers n’ont pas ce souci de la clientèle donc rien que pour ça je reviendrai !!! Mr le Directeur vous avez tout compris ;)
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup de dispo ! Mais jamais assez de caisse ouverte toujours faire la queue sans parler des problèmes pour les cartes bancaires. La dernière fois jai abandonné mon caddie en plein milieu !
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 3 / 5
Les prix sont bien et la qualité et le choix sont correct voir même très bien sur certains produits, par contre faut être un bricoleur confirmé pour y aller, ne compter pas trop sur les conseillers, il sont en sous effectif et totalement débordés, les pauvres les journées doivent très dures pour eux.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Service client lamentable. Tout le monde se refilé le dossier et nassume. Personnel désagréable. Pour lhistoire , des produits en stock et commandes 1 mois à lavance en rupture lors de ma livraison. Cest à moi daller chercher les produits à Soissons ! Pas un mot dexcuse..
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
très bon magasin, choix de prix et de produit. les personnels sont à lécoute. je vais souvent la bas car suis en plein travaux.
Avis fait le 10/09/2016
Note de : 1 / 5
site internet indique plusieurs articles en stock.Sur place une conseillère est incapable de trouver desdites articles en soulignant vous savez internet ça compte pas pour moiResponsable bien-sur en vacancesBilan est simple déplacement inutile perte de temps et accueil inacceptable- citation vous êtes venu de votre plein gré sous entendu venez pas chez nous dépenser votre argent.Bravo pour attitude commerciale et gestion de magasin!