Retrouvez toutes les informations sur Bricomarché Challans, votre Magasin de bricolage, situé 22 Rue des Artisans, 85300 Challans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Livraison
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Une sympathique équipe professionnelle et un réel sens client
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
On y trouve tout et de plus bien conseillé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et personnel à lécoute
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant avec un personnel competent et aimable
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je souligne qualité de laccueil, disponibilité, qualité des conseils
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Super magasin avec personnel compétent et attentif
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Je ne reviendrais pas surcertains petits rien comme des crochets plastic pour radiateur qui sont à plus de 4€ les deux. Made in lointain pourtant
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Bon magasin et personnel disponible. Prix un peu plus élevé que la concurrence mais compensé théoriquement pas la carte fidélité et diverses promotions.Néanmoins, très déçu du service client. Après plus de 1200€ dachats effectués en 2 mois lété dernier, jai notifié à laccueil que je navais pas reçu de coupon de réduction lié à ma carte de fidélité. On ma rétorqué que le programme fidélité nétait pas géré par le magasin et que la carte devait être mal enregistrée (notamment mon adresse postale). A noter que je recevais bien les mails, sms et diverses publicités.Pour diverses raisons, le magasin a créé une nouvelle carte et devait voir avec le service fidélité pour les achats déjà effectués. Jamais eu de retour, ni geste commercial.De plus, jai encore effectué environ 1000€ dachat avec la nouvelle carte et toujours pas de coupon. cela fait 2 coupons de 10% non reçus sur une facture de 2 ou 300€, cela fait un économie non négligeable de perdue.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Cest dommage que les caissières le jour où je suis venu nétaient pas très aimables. Un sourire cest gratuit et cest plus agréable pour le client. Merci.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant grand choix
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai fait un achat et je me suis trompé de référence, j’ai ramené l’article non déballé avec le ticket dès le lendemain, j’ai demandé un remboursement, on me dit que c’est impossible!!! Seulement des avoirs que je risque certainement de perdre.. je suis client de ce magasin et je n’irai plus, car on ne force pas les clients a prendre des avoirs et la loi laisse le choix au client il me semble 🙄 !!! Je n’aime pas cette manipulation de commerçants scrupuleux uniquement de leur chiffre d’affaires !! Avis 0/5
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Peu de services aux clients...
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaime le bricomarche de challans assez grand caissières très acceuilantes et souriante le seul point négatif pas assez de personnel dans les rayon pour que lont puisse demandé un renseignement mais magasin très bien😊
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables et serviables dans ce magasin
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix à prix brico, laccueil est sympa, le parking est très limité par contre.. les gens viennent de partout assez vite, si une voiture prend 2 places pour elle,le parking est vite rempli... gros plus avec la carte de fidélité gratuite ..
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, mais jai un peu de mal avec limplantation
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux deux messieurs du rayon chauffage ( et vmc ) pour leurs conseils concernant notre problème de condensation dans le grenier. Ils nous ont aidés avec gentillesse et professionnalisme.Cela devient rare et on se doit de le souligner. Encore merci.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipes super toujours à lécoute
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des tarifs attractifs ainsi que la qualité et la disponibilité des vendeurs.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage, assez grand, pas beaucoup de balisage de direction, mais personnel aimable et disponible
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils dans tous le magasin
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Cela fait très longtemps que nous sommes clients mais depuis un moment beaucoup moins de choix avant on trouvait beaucoup de petites choses pour offrir
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 2 / 5
Cher, personne pour conseiller ....Les pots de peinture qui valaient 70€ en 2022, valent maintenant 135€ ....Jallais déjà rarement chez eux, mais je crois que je vais complètement les oublier ....Cest une honte .....
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin. Le personnel est de bons conseils et surtout très agréable.Les prix sont corrects avec de belles promotions.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Article conforme, reçu dans les délais prévus et accueil sympathique en magasin
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Après lachat dun poêle a bois qui me faisait bénéficier de 20% sur ma carte, quelle surprise de voir, une semaine plus tard, ce même poêle bénéficier de 20% de réduction en magasin.Un appel téléphonique au gérant du magasin qui me demande de ramener le produit... 105 kg....pour me faire le prix affiché .Tant deffort pour me faire comprendre que nous sommes des pigeons me laissent dubitative.Merci bricomarché, comme toutes autres enseignes, de gonfler les prix pour faire croire a de bonnes affaires.Pas sur que je retourne faire des bonnes affaires dans cette enseigne.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne alternative aux leaders du marché pour des achats de proximité ou lon trouve lessentiel des besoins. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve le magasin suffisamment équipé pour la petite bricolePour les particuliers et peut être les professionnels.Facile daccès.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente avec nouveau directeur dynamique et à l’écoute de ses clients
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Aymeric du rayon tronçonneuse, très professionnel très bon conseil. Une personne qui connaît bien son métier. (Guihal David)
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Attention ⚠ ⚠️ ⚠ si vous achetez jamais remboursé..... si le produit ne convient pas c leur politique ...
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et disponible
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour magasin très cher 23 € plus chers pour un tuyau de gaz et exactement le même produits et 8 € pour un flotteur WC et la même marque
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Nouveau commentaire :Après un appel du directeur très sympathique, le problème est résolu et je suis satisfaite du résultat, cest pour cette raison que jai remonte ma note.Mais pour des raisons évidentes, on ne retire pas le film de protection dun rouleau, surtout uni, avant le transport afin de ne pas abîmer les bords... même pour montrer quil ny a pas de défauts...Ancien commentaire :Rayon papier peint. Responsable pas très commerciale à la limite désagréable, quand on vient avec des preuves quun défaut répétitif sur des rouleaux de papier peint unis, on nous répond par pleins dexcuses bidons du style : vous avez peint le plafond et cest une tâche de peinture... on nous prends pour qui ? Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin où jy ai laissé une certaine somme.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel plutôt à lécoute
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable malgré des prix un peu élevés
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Achat dun outil électrique à 160€ .Le surlendemain le même outil 80€ à Leroy merlin. Signaler preuve à lappui on me promet un geste commercial ..... que jattends toujours.....? A méditer .OK le geste est arrivé après la publication de lavis (hasard peut être ?). 40€ donc, merci quand-même, de plus le prix en magasin est revu à la baisse. Votre fournisseur devrait prendre ses responsabilités...
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, on peut se faire conseiller facilement. Mais attention quand même aux prix, la concurrence n est pas loin...
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir dans ce magasin où la sympathie et la disponibilité du personnel ne manquent pas. Jai pris tous mes matériaux de travaux ici et RAS 👍
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
content de notre poêle en fonte , qui est en fonction et chauffe très bien
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et dun conseil avisé et sans jugement comme trop fréquemment dans dautres magasins de bricolage.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé se que je cherchais
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Bien pour nous les petit bricoleurs
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
jai trouvé ce que je voulais
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve tout ce que je souhaite et super accueil
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourGros problème dans ce magasin ! à laccueil ce matin pour un retour de produits choisis par un des vendeurs du magasin la veille ! ( il est sur de lui, je lui fais confiance ... )Jarrive chez moi, ce ne sont pas les bonnes référencesLongue attente quand je sollicite un retour a laccueil, la personne appelle un collègue du dit rayonJattends 20 minutes...Impolitesse de lhôtesse daccueil qui me lâche un oh P....n ! lorsque que je demande un remboursement à la place dun avoir !De plus que de temps perdu !2 trajets pour rienJe ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !( Jai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! )
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel toujours dispo , de bon conseil et avec le sourire
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon magasins avec un matériel de qualité et un prix abordable
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Jai des difficultés à la marche à cause dune rotule qui a été cassée alors je trouve que le magasin est bien assez grand et jai trouvé ce que je voulais afficher la réponse
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible je fait lacquisition dune caméra de surveillance à un certain coût il savère que la lentille est défectueuse impossible deffectuer le changement en magasin le produit doit repartir chez le fabricant. Juste improbable à notre époque je ne recommande absolument pas
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé et très bien reçue a la caisse
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage au même titre que Gamma, Karwei, Praxis et Hornbach aux Pays-Bas.Large choix, stationnement facile.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Trouvé ce que je cherche, monter tout bon
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu toujours du top, bravo!!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon SAV
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce magasin pour sa proximité, ses choix de produits, les conseils et la gentillesse des vendeurs, surtout au rayon motoculture, la personne à pris le temps de mexpliquer le fonctionnement de ma tronçonneuse.Cest devenu mon magasin de référence.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter les vendeurs Didier et Pierre du rayon quincaillerie qui ont passés 40 minutes à essayer de trouver une solution pour serrure de portillon. Ils ont été jusquà tester toutes les clés du magasin pour me dépanner. Le service est au delà de ce lon peut attendre.Bravo et merci messieurs.Didier est la figure chaleureuse du magasin que vous le croisier dedans ou en ville toujours le même et toujours aussi agréable.Je recommande fortement bricomarché.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage avec une belle cour des matériaux. Je recommande 🛠️👍
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute ,serviables est acheté tout mes matériaux extérieurs avec livraison tout était parfait livreur sympathique.je trouve régulièrement se que j ai besoin chez eux.j achete régulièrement
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Sa fait deux fois depuis le mois de juin que je me déplace pour rien suite à une mauvaise info d un vendeur cette fois si je n y met plus les pied je déconseille a tout le monde des joindre part téléphone on vous renceigne mal juste pour vous faire déplacer
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage mais plutôt en appoint.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et à l’écoute du client.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin assez grand avec beaucoup de choix et des prix raisonnables. Le parking nest pas très grand en revanche
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien achalandé on y trouve toujours ce quil faut.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien et toujours un vendeur à disposition
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et accueillant
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Bricoleurs amateurs, ne cherchez pas de conseil éclairé dans ce magasin... A deux reprises, nous avons demandé des renseignements sur des pièces détachées de plomberie WC et il nous a été répondu que les accessoires sollicités nexistaient pas et que nous ne pourrions pas les trouver... Il nous était toutefois proposé dautres options avec achat de différents autres articles qui ne nous convenaient pas... Poursuivant nos recherches, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions sur internet pour moins de 10 euros frais de port compris... Bien que fervant défenseur des commerces locaux, il faut avouer que, dans notre cas de figure, cette expérience nengage pas à faire 10 kms (distance entre notre domicile et CHALLANS) pour aider nos commerçants locaux...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé belle marchandise
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin trouve de tout à recommander
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel et très sympa
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Première fois à se Bircomarché, il est bien !Le personnel a qui nous avons eu à faire, très aimable et de bons conseils !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute nous a super bien conseillé cétait exactement ce quil nous fallait un grand merci et que des sourires
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je viens de passer commande de 7 tôles en acier galvanisé en click and collect. Les tôles ne sont pas uniformes quand à leur aspect. Les 7 tôles sont différentes et au prix de 40€ l unité, je m attendais à une meilleure qualité. (Voir photos)J avais loué un camion exprès et j étais obligé de les poser aussitôt pour protéger mon abri.Extrêmement déçu du produit.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours avenant et de bon conseil, connaissance parfaite des rayons.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super pour le choix
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil pour la découpe de la planche pour ma voiture malgré mes fausses mesures.Marion
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec beaucoup de choix, de styles de déco jy retournerai
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très compétentes et sympathique
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour le bricolage 👍
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin ou lon trouve un peu de tout pour le bricolage et la déco sans oublier le jardinage.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service avec un grand choix disponible et des prix du marché
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne sont pas capable de renseigner les gens me suis déplacé de 20km pour acheter des vis soit disant en stock et mis de côté a mon arrivée on mapprend qui en on plus changer de boulot le gazole coute chere
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, toujours aimable et de bons conseils. Bravo continuez comme ça.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. bravo !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Prix attractifs , magasin propre, personnel à lécoute, professionnel et aimable
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Je savais lenseigne plus cher... Mais à ce point cest du vol !Plus de 50€ (chacun) deux pots de peintures retrouvés à lidentique dans un autre magasin de bricolage de challans à environ 10€ de moins ! (et encore un des pots a 0.5L de plus en étant moins cher !)
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Pour le petit bricolage cest pas mal
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Brico standardPersonnel sympa et à l’écoute, même pour une bricole
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents, rien à faire du client.Pour la deuxième fois consécutive après achat recuperateur d eau en clic and collecte. Mail de confirmation reçu. Arrivé à Challans au magasin, soit disant plus de recuperateur,alors qu à la caisse on me dit OK et me fait la facture. Résultat 1.5 heures de perdus et 50 kms. Merci bricomarche. Je soupçonne qu ils ont les récupérateurs et les gardent pour les vendre ultérieurement bien plus chère.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau et vaste magasin.On y trouve tout ou presque en bricolage ou jardinerie.Dommage que le rayon déco ait été supprimé, il y avait des tas de belles et originales choses.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin bien achalandé personnel accueillant
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin idéal pour le bricolage et le jardinage avec une équipe très à lécoute et très sympa.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
jétais indécis sur les produits que je voulais acheter mais la vendeuse tres souriante ma conquis dans mes achats et je la remercie énormément
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin et personnel serviable. Prix correct
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et je suis tombé sur une vendeuse très professionnel. Je vais revenir pour acheter tout les matériaux que jai besoin pour la rénovation de mon appartement. Prix très raisonnable par rapport au concurrent.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 3 / 5
Très bon magazinMais rayon visserie et autres les vendeur on ce demande à quoi ils serventOn demande des renseignementsLa réponse sa n’existe pas !Alors que l’on trouve part nous memePourquoi 3 vendeur qui ne font que parlerEntre eux ?
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 2 / 5
Franchement à chaque fois que j y vais les vendeurs te fuit lol , ils rigolent beaucoup entre eux c est bien aussi mais bon … ! Et alors du coter gros œuvres alors là n en parlons pas mdr ! On m’a bien laissé galerer seule avec ma fille …ils était 2 ou 3 je ne sais pas si l autre mr travaillé pour le magasin. ! Zéro aide !!! J ai travaillé 15 ans dans le commerce en électroménager j en ai porter des micro ondes aspi etc pour aider des personnes en difficulté…bref je suis presque toujours déçu quand je viens dommage magasin a proximité… l hôtesse de caisse était très gentille par contre ainsi que celle aux gros œuvres , je comprend le commerce ce n est pas toujours évident mais bon un effort serait bien
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel actif al écoute tout ce quon a besoin nikel
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout plein de choses dans ce magasin! Des idées, des conseils et des gens sympathiques et pros
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Extrême gentillesse du personnel. Ça fait du bien
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je connais BricoMarché depuis de nombreuses années! Je n’ai jamais été déçue Le personnel est très compétent il prend le temps de répondre à mes questions et de me conseiller À la caisse le personnel est très souriant je fais 32 km aller retour mais je vais toujours à BricoMarché !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Est-ce le hasard, la faute à pas de chance, la pleine lune ? Le fait est que, ce jour-là, je nai pas été bien reçue. Le 1er conseiller a pris une conversation téléphonique alors quil avait commencé à soccuper de moi, et na pas mis fin à cette conversation téléphonique. Le second conseiller libre a fait passer avant moi un client arrivé après moi et qui attendait en seconde ligne (!). Le troisième conseiller a fait ce quil a pu face à mes commentaires. A votre attention, messieurs les conseillers : on peut être une femme et ne pas être une plaie, accordez-nous autant dimportance quà vos autres clients. Merci.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon établissement, grand choix de produits et bon accueil.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand magasin avec beaucoup de choix et un personnel au top!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil à tous les niveaux, très bien pour le grand bricolage, manque un peu de diversité dans certains produits et le réapprovisionnement est à surveiller.Mais jy retourne !!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Toujours agréable à y aller..On trouve de belles choses et des idées déco aussi. Accueil agréable.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Personnel peu présent
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux prix , les prix afficher en magasins sont parfois faux ,je viens den faire lexpérience pour une triplette électrique qui passe à 1 € de plus en caisse (sans mes lunettes je nai rien vu , surprise rentré chez moi) surveillez bien les prix !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Pratique. Prix raisonnables. On y trouve tout ce quil faut pour les pioupiou 😇.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
magasin de taille raisonnable, pas besoin de partir en rando pour trouver un sachet de chevilles. ce magasin est agréable et toujours bien rangé
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Relation clients pas toujours au top, notamment quand souci sur la marchandise achetée... à suivre
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très grand beaucoup de produits a priori pas trop chersDonne limpression dun grand hangar beaucoup de vendeurs disponibles tant mieux
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Sa va pas trop mal pour avoir des info par contre les prix vont pas en diminuant le personnel semble subir pas mal de pression
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et dans la bonne humeur. Et on trouve le plus souvent tous les produits souhaités.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 3 / 5
Avis mitigé. Jusquà présent la personne qui conseillait, guidait, voire m aidait au rayon jardinage étai vraiment serviable. Ce samedi, ce n était pas la même personne : cette personne là n était pas aimable du tout, le ton sec ... bref plus sur le débrouillez vous . Je lui ai parlé sur le même ton et j ai réduit mes achats au strict minimum. J espère qu elle n avait pas de problème perso mais c est très désagréable. Dommage...
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai visite ce magasin en ce début novembre (2fois) pour des problème de plomberie suite à lachat dune maison et jai été conseillé par Didier (et un autre ce jour 12 Nov dont je nai pas le nom) et jai été plus que satisfaite ils ont étés super patients souriants et très professionnels. Je ny connais rien jai demandé à plusieurs reprises et le sourire est resté le même. Ils ont pris le temps de mexpliquer correctement. Vraiment au top je recommande fortement et encore MERCI Didier ☺️
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
Magasin correct, en revanche le système fidélité fonctionne très mal.218€ restant pour declencher un coupon de 10%,Achat effectué 260€ + 120€ 3 jours plus tard sachant que les 260€ aurait dû declencher le coupon (puisquil restait 218€)Aujourdhui il reste encore 93€ à depenser pour espérer bénéficier des fameux 10% de remise.Cest de larnaque 🤨👎
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et conseil ( rare de nos jour) ainsi que le magasin
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Pub non adéquate manque de produits avant la fin de la Pub très déçu manque de courtoisie et d amabilité
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 3 / 5
magasin bien fourni et bon conseil sur place, par contre le plus gros problème relevé de la chaîne, le site internet est dune inutilité.... Jamais possible de prendre connaissances des produits. Cest bon juste a perdre du temps à essayer de trouver la moindre fournitures et lire des textes bidons sur comment bien choisir son moyen de chauffage.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de la grandeur du magasin , énormément de choix étant un nouveau résident à challans j avais l habitude d aller ala rochelle ou la roche proche de chez moi auparavant ici pas la peine de faire des kilomètres pour acheter de l outillage ou autres , passez à la caisse et reçu par une Hôtesse très agréable et un vendeur dans la partie quincaillerie souriant et poli je reviendrai.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 3 / 5
Ça dépanne mais le choix et la qualité ne vaut clairement pas son concurrent LM de la roche/yon. Pratique pour la proximité donc.Le vrai problème de Bricomarché est son site web, quon aimerait bien consulter avant de se déplacer en magasin mais qui date dun autre âge et où le moteur de recherche est clairement inutilisable.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Annonces de stock mensongère sur internet. Produits en stock disponibles sur le site internet arrivé en magasin rayon vide tout sur commande. Déplacement pour rien. Résultats achat a brico dépôt de la roche sur Yon . Pour moi fini Bricomarché 👎
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest un super magasin la vendeuse au bâtiment est au top très bonne conseilleuse et très courtoise je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas un bon accueil téléphonique, sec et impression de dérangé.Impossible de commander un article référencé sur le site mais non disponible en magasin.Je croyais que la satisfaction du client est importante.Dommage, cela une mauvaise image du magasin.Jirai ailleurs
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Propre et bien organiséPas trop dattente pour un samedi matin.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 3 / 5
Magasin offrant plutôt un beau choix les prix sont cependant plus élevés que dans les enseignes environnantesLe parking n’est franchement mal conçu
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Le principe des découpes sur mesure c’est que ce soit VRAIMENT sur mesure.. résultat pas une planche à la même longueur et pas une qui correspond à la mesure indiquée.. résultat : on est obligé de se débrouiller à se que ça colle à nos mesure! Perte de temps!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Le service retrait matériaux est doté dun personnel très sympathique. À lécoute du client, trouvant des solutions, apportant des prix et des conseils. Le sourire en prime à la caisse. La gentillesse . Contrairement aux prix qui ont changés, le personnel lui, est resté toujours aussi sympathique. Jai attendu 9 mois avant de revenir et jai été sidéré des hausses des prix des matériaux. Par contre très satisfait des employés (e). Comme toujours très sympathiques. Pour le magasin, ny mettrai plus les pieds, avec une caissière, désagréable, odieuse, ironique, insultante...bref non merci. Comme il ne faut rien dire et subir, je préfère donc aller ailleurs et dépenser mon argent dans un commerce, où le client est respecté. Bricomarchè à beaucoup changé et pas quen bien.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Prix correct, pas mal de choix, de bons conseils. Je recommande et jy retournerai sans problème.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
A visiter vraiment quen cas d’extrême nécessité. Ils ont des stocks, personnel très aimable, du choix mais alors les prix, ils sont sur une autre planète. Vivement larrivée de la concurrence. Louverture en continue serait appréciable.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un spa il y a 2 semaines. La filtration ne fonctionne plus. Je lai ramené aujourdhui au service après vente et là on me dit quil me rappelle dans 1 mois. Cest une blague ! Nous ne partons pas en vacances cet été car à la place nous avons acheté un spa et en gros on ne pourra lutiliser que fin juillet !! Et le vendeur na pas été des plus sympathique. Nacheter surtout pas de spa à bricomarché. Nous qui achetions tout là bas et bien cest terminé
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Du vol !!! Hier achat de fer a béton à plus de 4 euros pièce, ce matin sur le site officiel nous voyons prix conseillé: 1,95 euro . Je sais que chaque franchise applique le tarif quelle veut et que bricomarché challans est toujours plus cher que les autres enseignes pour des produits similaires mais là cest une honte.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonne connaissance des produits par le/les vendeurs. A lécoute de la demande.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Très chère. Ils ont pignon sur rue étant donné qu il y a personne d autre. Vivement un bricodepot, je payerai pas mon paquet de vis 3 fois plus chère
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
accueil agréable ,un peu de choix
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Cest incroyable il continue a laisser des palette vide trainer partout sur le sol. Le responsable rayon matériau ne dit jamais bonjour !!!Pas évident de circuler avec la camionnette sur la parti matériaux !!!Jai fais confiance aux vendeur il ma dit quil y avait 84 parpaings et en fait quand jai compté chez moi il y en a que 70 parpaings et en plus la consigne de la palette a 28€ je trouve vraiment que cela faire chère la consigne. Jespère quil vont faire quelque chose pour résoudre se problème ?A cause dune palette au niveau des parpaing non visible avec ma camionette jai abimé mon pneu arrière du véhicule.Je les signaler a la vendeuse qui ma proposer de faire un constat, très serviable la vendeuse. Par contre la personne qui est venu pour voir sen fous et en plus fais semblant de ne pas savoir quil y a une responsabilité civile.Je ne sais si la deuxième personne qui est venu est le directeur, mais il est incompétent avec le relationnel client, je dirait même provocateur en faisant des amalgame que je doit être maitre de mon véhicule, que si il y avait un enfant je laurai écraser. Donc au final il na pas fait fonctionner la responsabilité civile et ne sais même pas excuser, jai même failli appeler la gendarmerie pour porter plainte contre le magasin. Se directeur que je suppose ne se préoccupe pas de ses clients, mais juste de faire du chiffre daffaire.Par contre je demande réparation de mon pneu et de ses excuses !! Jai dis a la vendeuse que je nen resterai pas la !!!
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin personnels super
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand magasin bien achalandé et avec des rayons très bien organiser et ranger .Je recommande vivement
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin ! Nous venons demménager à Challans et sommes ravis davoir découvert ce magasin très intéressant.Encore à approfondir ! Merci et à bientôt.Cordialement
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
La partie extérieure laisse à désirer. En même temps, les vendeurs préparaient cette zone mais certains arbustes datent probablement de la saison précédente. Le reste est nickel.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin !Il y a vraiment beaucoup de choix : de la déco, du bricolage, du jardinage, de la plomberie, tapisserie, peinture...Si vous allez côté quincaillerie demandez Didier il est super gentil, se rend disponible et répond toujours à mes questions avec beaucoup de précisions et professionnalisme ! :-)
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et même si il manque de choix prix correct.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé.Les prix sont très correct.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipeJe conseille vivement ce magasin à l écoute des clientsOn n en voit pas souvent
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Décidément le personnel de ce magasin a une fâcheuse habitude de se moquer du client.Il paraît que la direction a changé mais ce nest toujours pas mieux.Heureusement que Leclerc a ouvert un bricolage à Challans.Jai dailleurs jeté ma carte de fidélité.Bon courage.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Ai trouvé un conseiller qui ma accompagné dans mes recherches. Ainsi, sans perdre de temps a chercher, je suis reparti équipé top
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe du bâti est pro avec toujours de bon conseils et les hôtesses de caisses sont toujours très agréable. Jespère que la direction en est consciente. @+ .
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait. Le vendeur qui ma aidé à trouver mon produit était professionnel et très sympathique. Dommage que je nai pas vu son nom à supposer quil avait un badge.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
De plus en plus cher et des problèmes d’étiquetage (ATTENTION À LA SURFACTURATION) Rappel de la loi au cas où les prix affichés sont différents des prix facturés de manière récurrente et généralisée, je ne dis pas que c’est le cas, mais je me pose des questions, (lire ci-dessous) : articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation pour pratiques commerciales trompeuses Client depuis des années et suffisamment bon client pour déclencher les coupons de 10% de remise tous les 500 Euros d’achat, c’est avec regret que je me suis décidé à écrire cet avis défavorable.En effet, fréquentant moins le magasin, je me suis vu une première fois avant l’été annoncé un prix supérieur au prix affiché, pas de problème pensais-je, une erreur peut arriver. Ayant eu moins de travaux cet été, je n’y suis retourné que cette semaine et je choisis 2 articles en rayon, dont je prends soin de mémorisé le prix. Et, quelle fut ma surprise lorsqu’une fois de plus, le prix scanné est supérieur au prix affiché. Je le signale à la caissière, qui appelle une collègue qui va aller vérifier (non pas sans me dire au préalable ça m’étonnerait). Mais le téléphone n’a pas tardé à sonner pour confirmer l’erreur. La caissière repasse les articles, mais nouveau problème, je constate que la cartouche de silicone est aussi facturée à un prix trop élevé par rapport au prix affiché. Il est à ce moment 19h et le magasin va fermer, et je ne veux pas déranger la caissière (pour 89 centimes), qui ne me propose pas de vérifier non plus (surfacturer un client n’est pas bien grave n’est-ce pas)Rendez-vous compte : 3 ARTICLES SUR 3 achetés à plusieurs mois d’écart (je n’ai rien acheté d’autres pendant ce laps de temps) et LES 3 SONT SURFACTURÉS ? Quelle probabilité d’avoir choisi les 3 seuls articles mal étiquetés parmi les centaines (voir les milliers) de références ?Je précise que je suis resté courtois, et même pris la chose avec le sourire, après tout je suis client depuis très longtemps et avait toujours eu des expériences positives jusqu’à dernièrement. Je l’ai prié de signaler le problème tout de même, elle ne m’a pas répondu, j’ai dit merci, puis aurevoir, pas de réponse ni un regard. HONTEUX car je suis volé, je suis bien obligé d’utiliser ce mot, puis congédié comme un malpropre. J’y suis retourné ce soir, pour vérifier le prix des cartouches de silicones, ils ont tous été changés (a la hausse) mais avec un bon d’achat de 1 Euro pour chaque cartouche achetée. Quant a moi, bien sur je n’en bénéficierai pas de ce bon, ni même d’un remboursement, tant pis pour moi, mais aussi pour eux.Monsieur Bricomarché, vous avez perdu un client MAIS PLUS GRAVE : vous vous exposez à des sanctions pour manquement à l’information sur les prix et pour pratiques commerciales trompeuses (articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation). DOSSIER A SUIVRE
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 3 / 5
RAS par contre vérifier votre ticket, il peut y avoir des erreurs...Le rayon des tondeuses aucun modèle de tondeuses autoportée avec taille frontale comme le fait Husqvarna où Styga. Cest dommage.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin où trouver énormément de choses dedans surtout si vous avez une maison à rénover, le personnel est très sympa il vous renseigne sur tout bonne journée PM
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 2 / 5
Avis plutôt mitigé, beaucoup de produit affiché en ligne ne sont disponibles dans aucun des magasins bricomarché.. ensuite le prix de certain produit varie en fonction des magasins.. en revanche un prix imbattable sur les radiateur que javais repéré chez un concurrent (40€ pièce déconomie), plus loffre du moment 10€ en bon dachat par tranche de 50€, ce qui me fait économiser 200€ comparé au conçurent. En revanche avec ces bons je voulais prendre une visseuse makita, jai été déçu de constater quil ny avait plus de stock, et que le prix était 100€ plus cher que sur internet (prix en promo) mais lécart est vraiment excessif..
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super et efficacejavais perdu mon ticket de caisse pour faire un retour. La personne à laccueil a résolu mon problème...à partir dun code barre!Maintenant jattends la prise en charge par le fabricant.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu après avoir reçu un catalogue indiquant des promotions les inmanquables daoût valable du 4 au 14 aout 2021. Arrivé au magasin le premier jour des promotions à louverture pour lachat dun article présenté en catalogue, on minforme que cet article nest pas livré et ne sera JAMAIS disponible (donc pas de possibilité de commander). On mindique quune fiche a été placardée dans le magasin (!!!!) signifiant un ERRATUM : réponse vous auriez du téléphoner avant de vous déplacer. Résultat 50 kms parcourus pour rien et ce nest pas la première fois, mais cest sûr, ce sera la dernière. Après les commerçants ne devront pas se plaindre que les clients préfèrent acheter sur le NET car jai trouvé le même, disponible et livré gratuitement.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Super très agréable et grand magasin par rapport à celui du fenouillet par contre dans les deux les vendeurs et vendeuses sont très gentils
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bienIls ne livre pas les escabeaux alors sur le net il livre ?Dommage donc pas dachat descabeaux 9 marche
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Magasin bien achalandé avec un bon rapport qualité prix. Je mets 4 étoiles car voulant avoir un conseil les deux premières personnes à qui jai demandé mont répondu ce nest pas moi et mont laissé avec mon soucis.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin relativement grand et bien agencé, on y trouve beaucoup de choses. Le seul bémol reste la taille du parking car il y a régulièrement du monde et il nest pas aisé de se garer facilement.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jai acheté une débrousailleuse 3 en 1 ,le problème cest que la tète de débrousailleuse est partie en deux lors du fonctionnement, le problème cest que cette pièce ne fait pas partie de la garantie. Le responsable du magasin a accepté de me faire une belle réduction sur une tête universelle beaucoup mieux que lautre maintenant le fil est très facile à changer, merci beaucoup je suis très content.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai retourné un produit défectueux en magasin, malgré la preuve du défaut, refus catégorique déchanger ou de rembourser mon produit.Pris de haut par le personnel mais surtout par le directeur avec une attitude des plus hautaines et irrespectueuses.Habitué de ce commerce, je ny mettrais plus les pieds.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix, en Weber particulièrement. Personnel très sympathiques mais pas insistant. Bref que du bon
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable personnel très pro, pour une première visite jai apprécié, je reviendrais
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 3 / 5
Magasin et personnel sérieux
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai achète un robinet thermostatique de douche chez BRICO-MARCHE CHALLANS et jai eu le désagrément de constater, après pose, que celui-ci fuit.Deux jours plus tard, je retourne au magasin pour léchanger et un premier vendeur « maccuse » immédiatement de lavoir mal posé (je nen suis pas à la pose de mon premier robinet et la technicité est toute relative).Après discussion, son chef de rayon indique quil veut bien faire un échange (Il ne maurait pas proposé cet échange si je lavais mal posé !!!). Malheureusement, il ny en avait plus de robinet identique disponible en rayon.Il propose alors,* soit de le passer en SAV (alors que je viens de l’acheter) pour un remplacement des têtes de robinet (prévoir délai de 8 à 10 jours),* soit de faire un avoir valable 6 mois (uniquement au magasin de CHALLANS).Je demande un remboursement mais les vendeurs indiquent que le remboursement nest pas possible dans ce magasin. Les hôtesses daccueil me lavaient également indiqué très désagréablement à mon arrivée.En désespoir de cause, jai dû retenir la solution « avoir » pour prendre un robinet qui ne correspond pas pleinement à mon attente, en raison notamment du peu de choix, et disposer dun avoir pour la différence de prix entre les deux modèles.Etant très mécontent, jai, ensuite, téléphoniquement contacté le responsable du magasin qui, lui, na fait aucune difficulté pour rembourser cet avoir, et je len remercie, mais, en suivant, lhôtesse daccueil a de nouveau été très désagréable avant faire le remboursement.En conclusion, politique commerciale et accueil détestables ; magasin à éviter.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour,Le COVID ne nous a pas permis dacheter le produit voulu. Tant pis on va à la jardinerie eux en auront. Eh oui on la.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais asser souvent. Personnel très agréable. Magasin bien agencé. Plein de produits, ont a le choix. ...
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
La cour des matériaux nest pas un lieu pour faire des reproches aux salariés, inadmissible, la dame avec les cheveux cour et le lunettes carré, na pas à engueuler ses collaborateurs devant les clients. Franchement une attitude de petit chef. Jespère que la fameuse direction quelle a tant cité sera lui rappeler les règles de bienséance et de tenue face au clients.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 3 / 5
Magasin accueillant. Petit bémol magasin coupé en deux, dans le premier tout ce qui correspond au bricolage et dans le second tout ce qui correspond au bâti. Impossible de combiner les deux, obligé de sortir du premier pour continuer les achats dans le second. Personnel agréable et compétent
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté un pot de peinture bleu orage en 1l5 avec une étiquette en promo à 29,90€. en caisse il passe à 42a 42€. On nous a indiqué que c est en fonction des couleurs. Donc la couleur non promotionnelle est le bleu océan et non le bleu orage et bien on nous l a fait payé quand même au prix fort. Une honte. J étais un bon client. Je dis bien j étais.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs assez désagréables on a toujours l’impression de les ennuyer avec nos questionsj’ai acheté du mobilier de jardin relativement cher que l’on m’a déposé à l’accueil avec un air dédaigneux sans me proposer aucune aideDésormais j’achèterai chez d’autres enseignes leclerc mr bricolage leroy merlin beaucoup plus corrects
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Il serait bien de préciser que vous refusez les chèques cadeaux et surtout expliquer le pourquoi du comment et avec un peu de sympathie... Alors que lenseigne bricomarché est bien présente et en gros dans la liste de ces chèques kdo... Un peu scandaleux tout de même...... Alors que la même enseigne dans une autre commune les prend...
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
On reçoit un catalogue printemps été le mercredi on arrive dans le magasin le samedi on veut du panneau bois extérieur dsl yen à plus on veut du poteau 7x7x3000dsl yen à plus on veut des connecteurs acier peint dsl yen à plus franchement cest quoi ces enseignes qui qui commande de la marchandise comme si ils étaient dans un patelin de 500 habitants.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, on trouve presque tout ce que lon veut, mais le rayon déco qui était magnifique nous manque , tout le personnel est très sympathique, à votre écoute, serviable. Merci pour leur accueil !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix mais prix assez élevé.Par contre pas remboursement en cas de retour, uniquement bon dachat valable 6 mois.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Encore une fois! decu de laccueil et du serviceUn seul sac de sable... éventré ! en stockSignalé à la personne à la caisseRestée indifférente à notre remarqueNous avons donc decidé de repartir pour finalement acheter tous nos materiaux Chez bricoleclerc
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 2 / 5
BonjourMagasin très mal fichu.Les vendeurs sont gentils mais faut surtout pas poser de question au rayon paillasson. Trop limpression de déranger.Le summum en caisse. Je passe mes achats, jallais payer et je me rappelle que la caissière ne ma pas demandé si javais une carte de fidélité. Du coup je le lui dis, elle sénerve et me sort Ah vous avez une carte de fidélité ?Et là ... Mauvaise foi dans toute sa splendeur, jallais vous la demander.Mais bien sûr... Et elle commence à élever le ton et menvoie paître.Suggestion : changer de métier madame, il y a plein de jeunes qui sont au chômage.Jai mis 2 étoiles qd même grâce à lamabilité masculine ainsi que les dames à laccueil.Bref pas prête dy retourner et jirai faire mes courses désormais au brico leclerc de Challans.Cela dit manifestement, ils sen fichent, ils ont toujours du monde cest plus lusine là bas.Ps Ahhh ben, je viens de voir que je ne suis pas là seule à me plaindre, en fait cest bien ce que je pensais vu les avis qui datent de plusieurs mois.Là jen viens à me demander si le ou la directrice du magasin ninfluence pas ce genre de climat en tout cas je trouve maintenant cela grave et pas du tout commerçant.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 2 / 5
Ça fait plusieurs fois ou jai limpression de les embêter quand je leurs pose une question et le peut de réponse que jobtiens et dès plus approximatif, à croire que même les vendeurs se demandent ce quils font dans leurs rayons, service après vente cahoteux voir hippiques, quand on voit les prix appliqués on comprend vite fait quil ny a pas beaucoup de concurrence dans le secteur. Autant allez sur la roche on gagne notre temps et notre argent.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier une personne une femme brune aux cheveux bouclés je connais pas son prénom qui s’occupe du rayon rideaux ect.. je lui ai simplement demandé si il restait un rideau en stock elle a précis le temps de regarder et surtout suite à sa auquel bien évidemment elle a trouvé le rideau 👌 elle m’a conseillée sur les barres en kit de rideaux ect... et de plus à pris encore le temps d’aller vérifier si il en restait une car j’en voulais deux eu il y a en avis qu’une !!! Bravo à cette personne son amabilité son professionnalismeMerci encore !!! Je suis très satisfaite
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel mediocre a laccueilUne perceuse acheter a 11h34, demande de retour 14h25 pas utilisée, le soit disant expert refuse la reprise pour une trace de doigts...Alors que lui a touché cette perceuse plus que moi en lexaminent.Pas de soucis 8l on perdu un client.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Toujours aussi nul, aucune amélioration malgré les nombreux avis médiocres, lincompétence des vendeurs, lamabilité ne font pas partie de leur priorité, les prix trop chers, enfin bref cétait la dernière fois que jy mets les pieds, encore la perte de client...
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 4 / 5
Tjs très bien personnels tjs à l ecojte et tjs de bon conseils merci au rayon peinture
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, disponibilité du personnel pour les conseils,ect. ...Pas de chance pour moi, le matériel électrique que jai acheté avait un problème. Le SAV la pris en charge rapidement. À voir dans le temps. ....
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance. De bons conseils. De bons produits. Nous revenons toujours ici. Notre dernier achat : un radiateur électrique. Ailleurs on nous proposait un mouton à 5 pattes. Ici on a pu acheter ce que nous souhaitions en toute simplicité.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Dommage ...des produits de bonne qualité en général mais souvent bcp plus chers quailleurs Par ailleurs lenseigne n est pas trop facilitante au niveau des remboursements. Sur presque deux milles €uros ...le retour de matériaux se solde par des avoirs sur un ticket de caisse...à dépenser évidemment dans un temps imparti.. .ne serait il pas plus simple de créditer sur la carte fidélitéBref..De la déception qui va se mesurer à un probable changement de magasin pour le futur
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Apres un retour dun article ont me remet un avoir , impeccable jusque-là sauf que la caissière mannonce quil est impossible de me rembourser sans le petit papier ! La blague du jour ! Je demande un duplicata impossible allez voir laccueil quon me répond ! Ils ont cru que javais pris ma journée pour eux comment ça se passe ?
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel personnelles très souriants Merci beaucoup pour votre gentillesse je suis handicapés et.il sont très prévenant il mont servies comme une valide ils mont apporté a la caisse se que je voulais.gentiment comme si cétait.naturel et croyez moi cest TRÈS RARE! Merci beaucoup atout les équipes de. Ce magasin je devais vous envoyer ce commentaire car dans la conjoncture actuelle cest très rare et mérite dêtre signaler contrairement de st gilles croix de vie ou.la.ont vous fais attendre je suis même partie sans Rien acheter.tellement jen avais mare dattendre rien à voir avec VOUS CHALLANS merci beaucoup pour votre aide cordialement Mme Devaud Maryline
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais déçu par le professionnalisme dune caissière et de laccueil qui ne ma pas proposé ma carte de fidélité lors du passage en caisse, je lui ai présenté après mon paiement alors quon doit la présenter avant et ma dit que cetait trop tard et quelle ne pouvait rien faire! Je vais à laccueil elle ne voulait rien faire non plus obligé dinsister pour quelle accepte de mettre mes achat sur ma carte de fidélité!! Je ne trouve pas ça très professionel
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
S A V nul, très long, aucun prêt de machine de plus, on vous annonce un délai dun mois et trois semaines et demi après avoir déposé votre machine ils nont même regardé ce quelle avait.Cest honteux et non professionnel.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Equipe sérieuse, à lécoute et professionnelle. Je recommande sincèrement
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 5 / 5
Ravi des services et du personnels. Les hôtesses de caisses sont super sympas et très professionnelles (Géraldine et Stéphanie) surtout pendant cette périodes exceptionnelles. Le respect des normes de sécurité contre le covid19 est très bien respecté. Bravo à tous et milles mercis
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avons acheté un tracteur tondeuse très récemment et souhaiterions être recontactés au plus tôt avant de faire part dun avis Google qui, bien entendu, dépendra de la réactivité de vos services. (commande 1785083).Cordialement,Eric L
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Rupture de stock, -10% avec la carte du magasin avec une durée de validité trop courte, tres mauvaise qualité des plaques de platre. Mais personnel correct.Voilà ma note sévère.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile pour les produits que jai trouvé, mais triple zéro pour laccueil déplorable des personnes aux caisses surtout une dame aujourdhui qui sans raison ma très mal parlé ! Ne pas oublier que le commerce vie avec les clients, et que ci on a des humeurs on change de boulot... En tout cas pour moi bon vent à bricomarché jirai voir ailleurs!!!
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Refus de reprendre un achat effectué en magasin. Des vis de serrage sous prétexte que l’emballage était mal ouvert et empêchait la remise en vente. J’aurais commandé par Amazon, j’aurais été remboursé sans 1 mot et sans déplacement. Là c’est bricomarché, j’ai 6€10 de perdu par la faute d’un sav mal intentionné. Joyeux noel Si vous aimez payer 3 fois plus chères vos produits (6€10 les 2 vis de serrage, c’est 2€ et quelques sur Amazon et c’est pareil les autres produits), vous faire envoyer chier par le sav du magasin, eh bien allez y.Sinon y’a Amazon et vous êtes livré chez vous et le sav est au top.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
J ai acheter 20 plaques de plâtre en promo, je regrette mon achat les plaques sont de très mauvaise qualité. Sur les 20 plaques, 5 plaques avaient le carton qui se décollait du plâtre. J ai été réclamé auprès du responsable de la cour des matériaux. J ai réussi à ramener tant bien que mal une plaque avec le défaut, car les 4 autres sont tombées en poussières. La réponse du responsable, nous ne vendons que la marque placoplatre, garant de bonne qualité. Oui effectivement, sauf que la promo était sur la Dryplaque ? Marque inconnu. Alors désolé , faire une promo avec une marque que l on n a pas l habitude de vendre et qui plus est une vrai « M......E », je n appel pas ça une promo, et je pense que commercialement, nous frisons l illégalité.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et très serviable, la personne de laccueil à pris le temps de rechercher notre ticket de caisse afin de nous rembourser des articles achetés en trop.Merci
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Geste commercial demandé sur un modèle d exposition depuis 2 mois, refus catégorique dommage , pas très commerçant tout ça
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 2 / 5
Un zéro pointé pour le rayon outillage .A 18h45 lorsquun client demande une information à un vendeur,celui ci devrait se retenir de ne pas regarder sa montre.Très lmpoli et peu professionnel pour ce vendeur.A souhaiter que ce soit un cas isolé au sein de lenseigne.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de ce magasin. Y trouvons bien souvent ce que lon recherche. Le personnel est à votre écoute et vs renseigne avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 2 / 5
Il ne faut pas acheté des tubes dacrylique chez eux.....Je nes pas trouvé de paillettes dor dedans et pourtant au prix quils les vendent....Vraiment trop chère pour un magasin de grande distribution de bricolage.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Plus cher et moins bien quailleurs. De plus, pratiques commerciales étonnantes : font croire en rayons que des remises immédiates sont faites tous les 50€ mais arrivé en caisse il sagit juste de bon dachat à utiliser uniquement la semaine suivante. Cest innaceptable et de plus faudrait vraiment rien avoir dautre a faire pour trainer toutes les semaines dans un magasin pareil
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Ok!bon prix.... professionnel !
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Ya que des belles choses a voir
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucun choix darticles, après plus dune demi heure dattente dans le rayon plomberie à appuyer sur leur bouton dappel vendeur je nai jamais vu personne. Ah si des vendeurs snobant les clients et ne prenant pas la peine de les renseigner.A fuir !
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Après un achat dune barre de douche avec un système de serrage médiocre, refus du magasin de me faire un avoir pour acheter un autre modèle. Résultat : obligation de racheter un autre modèle à mes frais et un matériel neuf qui va partir à la poubelle.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé. Personnel à lécoute et sympa. Parking et accès pour tous+un autre grand parking face au magasin
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Jeune retraitée, je viens darriver en vendée. Pour cela, il ma été adressé un courrier accompagné dune réduction de 15 euros : bonne surprise ! Equipes très sympathiques, souriantes, dynamiques et de bons conseils. Jai fait lacquisition dun superbe miroir et de 2 radiateurs (pas encore installés), la personne très charmante du rayon ma tout bien expliqué. Arrivée à la caisse, une personne de laccueil sest proposée pour maider à transporter le tout dans ma voiture en mexpliquant par où repartir (gentillesse +++) : JE REVIENDRAI !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 3 / 5
Visite 1ere fois, jai demander mon chemin, la personne à pas su me répondre, même avec des explications simple. Je pense quil sagisez dune personne nouvelles sa arrive.Si non jaime beaucoup le coter jardin vraiment très sympas.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasins bien fourni, il y a beaucoup de rayon avec beaucoup de choix il y a aussi un rayon jardinerie avec tous le matériel nécessaire. Il y a aussi un rayon animaux ou on trouve de tous Il y a aussi le parc matériaux qui est très bien fourni Par contre il ny a pas toujours que des bon conseil et le personnel dans les rayons ne sont pas toujours agréable Les caissières sont par contre assez sympathique
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passages déjà dans le magasin, on dirait bien que les conseiller en rayon fuient les clients... Jamais de conseilCommande passé et rendez vous pris pour le retrait mais le service nétait pas prêt à lheure convenu encore une déception 😞Seul point positif : le personnel aux caisses est agréable.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
0/10 ! Zéro de chez zéro, pour une mauvaise gestion des stocks dun retour darticle, jétais soupçonnée de vol !!! 30 minutes dattente pour vérifier les vidéos des caméras !!! Une honte !! Malgré mon ticket de caisse pour preuve!!! Aucune excuse, rien du tout !!! Un remboursement de mon article quand même... Au revoir Bricomarché de Challans, vous ne me reverrez plus !!!
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
Magasin bien achalandé, mais si vous avez besoin dun renseignement, il y a des bornes pour appeler un employé, mais ils se font attendre. Au bout de 10mn,toujours personne à l horizon. Donc, vous allez ailleurs car il y a aussi des concurrents plus sérieux et compétent.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 4 / 5
Super magasin, très bien entretenu et propre. Les vendeurs sont toujours là à disposition pour tout renseignement. Et aussi le magasin dispose d’un très grand parking. Depuis qu’il est à cette endroit il est beaucoup mieux placé
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 3 / 5
Bonnes références dans le magasin, malheureusement, depuis lagrandissement, certains vendeurs peu aimables et ne donne pas les bons endroits dans le magasins, du coup, il faut à nouveau deranger quelquun pour orienter nos recherches. Lesprit est de plus en plus grande distribution que magasin de proximité.. Dommage..
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Je ne mets qu’une étoile car j’ai acheté des bordures de jardin en bois 4,80€ pièce et quelques jours après les mêmes bordures exactement semblables étaient à 2€ pièce à Hyper U! Conclusion: je ne fais plus d’achats dans ce magasin!
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 3 / 5
Cest un magasin qui a été refait à neuf qui est plutôt dun bon concept cest très appréciable lorsque il y a des promos beaucoup plus avantageux que dautres magasins évidemment le fait de mettre trois étoiles cest parce que ils sont très mal placé et niveau tarifs concernant tout ce qui est végétaux arbuste où tout ce qui est de lextérieur pour le jardinage mais je mettrai un plus car ils ont un super univers déco qui sort du lot de la ville de Challans
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin, choix correct, personnel très agréable et compétent.Il est par contre dommage que dans le site internet il manque beaucoup de références notamment dans la gamme matériaux.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 4 / 5
Très beau et grand magasin, large choix de produits, un apprenti pas motivé, mais une stagiaire dynamique, très sociable à donné un poste de vendeuse, nous avons acheté un produit qui se dit fixe les tableaux, nous avons utilisé le produit et... Nous navons plus de cadre, casser en deux et plus de verre.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu ! Aujourd’hui journée de la Pentecôte, magasin ouvert avec une promo de 20% de remise sur la carte de fidélité. Magasin matériaux bondé de monde, 2 malheureuses caissières. Comment peut on faire travailler si peu de gens quand on fait une promo, dans ce cas fermer le dépôt. 2 heures d attente où nous chargeons nos lames composites a 5,90€ l unité. Au moment du règlement, on se rend compte sur le ticket que c est 7,90€. Nous demandons comment se fait il, je suis allé cherché l étiquette d affichage et il s avéré que l on nous répond, que ce n est pas marqué lame composite. N Étant pas dans la profession, comment je pouvais m en douter. Je réclame le remboursement de la différence, mais personne ne s est occupé de nous ! Nous ne sommes pas responsable de l étiquetage du dépôt ! Cela nous fait 92€ de prejudice car nous avons acheté 46 lames. C est honteux ! J aimerai avoir une réponse du Bricomarche de Challans
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très bien achalandé et bien rangé par catégorie prix bien affichés voilà ce que doit refléter un magasin. le personnel est aimable et disponible tant l ensemble on trouve tout et vite. Et avec la carte on a des avantages. les livraisons sont ponctuelles.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable ,!!! service après vente rayon jardinage 50 e pour un nettoyage charburateur pour 1h 25 de travail et tronçonneuse rendu plein d huile partout même pas nettoyé !!!!!Rien de mit sur facture aucun détail juste le prix 🤔
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 3 / 5
Relativement complet, dommage les prix s envol , même pour des petites choses
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 3 / 5
Mieux depuis quil a déménagé, mais ça reste du dépannage car plus cher que la concurrence (malheureusement celle-ci est éloignée). Les vendeurs sont effectivement difficile à intercepter et les bornes ne fonctionnent pas toujours. Les autres vendeurs ne sont pas dune grande aide car chacun son rayon! Dommage.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est très aimable , le magasin est attrayant mais il ne faut pas y rester trop longtemps, pas de toilettes, inadmissible vu limportance de la surface, il faut ressortir pour aller aux wc du centre ville .Ils ne me reverront pas de si tôt . Vivement un bricodepôt, malgré la simplicité du magasin on peut y flâner sans soucis et il y a même des distributeurs de boissons ou autre.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 3 / 5
Certainement très bien achalandé mais pour le coup un peu grand pour moi et j ai l impression que les prix ont sensiblement grimpé. Personnel agréable et serviable par contre
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
Personnel disponible.sympathique.souriant et agréable . Pas de toilete .les prix sont exorbitant. Trop cher. Vivement un autre magasin de bricolage .je préfère aller jusqu a la roche et Même avec les frais du trajet brico depot reste le moins cher.dommage.Encore une mauvaise expérience aujourdhui. Ou j ai eu mes chaînes de tronçonneuse non affûter déposé hier avec la promesse du vendeur de les faire avant midi.Pas sérieux .