Retrouvez toutes les informations sur Bricomarché Pont audemer, votre Magasin de bricolage, situé 5 Imp. des Burets, 27500 Pont-Audemer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Équipe très gentille qui prend son temps pour expliquer les choses. Par contre les prix sont très cher et abusifs je trouve
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille j’achète une barrière pour enfant sous plastique bien évidemment je l’essaie donc j’ouvre le plastique toutes les vis et fixation était même pas déballer acheter y’a 2 jours il n’ont jamais voulue me la reprendre à 65 euros la barrière !! Si on ne peut pas essayer à quoi bon faire des ticket !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage bien achalandé manque certaine marque
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Encore un peu juste pour juger , belle surface magasin agréable a voir !!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super magasin avec beaucoup de choix jadore
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent contact aimable et souriant je recommande ce jeune homme très professionnel à l encaissement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 2 / 5
Pas très satisfaite d un vendeur en plein airVendre cest bien mais vendre en renseignant bien le client cest mieuxPourtant ce magasin me plaît bien achalandé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Les vendeurs toujours très disponibles. Grand choix des matériaux.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné dans tout le magasin ainsi quaux matériaux très serviables. Ravi du rayon plomberie ou le vendeur est très bon conseiller et connait son métier.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5
La sav rien à dire au niveau du servicePar contre déplorable de demander un acompte sur chaque choses à réparer si réparables. 1 réparer mais l autre le technicien m à dit que cela ne valait pas le coup ...mais il on garder les 50 euros d acompte pour diagnostic .
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Cordialité et professionnalisme sont au rdv
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Pour bricoler a la maison cest un peu trop cher
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, aimable et est vraiment là pour vous aider ...
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand parking, bon accueil, beaucoup de choix
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et qualifié. Grand choix notamment rayon déco papier peint et peinture.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 10 février 2024. Après avoir repéré un sol PVC je demande à un conseiller ( celui qui arrive sappelle Ryan -très aimable) de me préparer le produit. En rentrant chez moi une fois déplié je me rends compte que le produit na pas le même rendu visuel (le modèle choisi navait pas déchantillon déplié en hauteur ,uniquement le rouleau de présentation,qui ne permet pas davoir une idée réelle du produit. Je reviens en magasin je suis reçu par Tatiana qui de façon catégorique me dit on ne reprend pas le produit à la découpe...au revoir ! Je reviens sur le rayon il ny a aucun affichage précisent que ce type de produit nest ni échangeable ni remboursable même ayant la carte du magasin. Je reviens voir Tatiana pour lui préciser quil ny aucune indication et Madame dun ton exécrable me réplique vous devez réfléchir avant ...nos clients réfléchissent, de toute façon cest logique vous êtes le premier à causer ce problème.... aucun respect envers le client... elle te parle de haut, aucun sens du commerce relation client....et rajoute avec arrogance ça vous a coûté cher jimagine... ! Au lieu de sexcuser au nom du magasin disant on prend note de votre remarque on va faire une affiche pour préciser que le produit nest pas échange ni remboursable, aller voir le directeur et lui expliquer la situation voir mon historique client pour voir quil ne sagit pas dun achat un shot ! Et peut-être proposer un geste commercial du type exceptionnellement on vous recrédite la moitié de votre achat à condition de refaire un autre (cétait la raison de ma venue jallais prendre en plus un produit plus cher donc Bricomarché serait gagnant)...non .. elle tenvoie balader, limite me traite dimbécile.. je suis reparti sans racheter un nouveau produit à cause delle et je reviens maintenant juste pour finir la cagnotte de ma carte et je la rends.. jirai au Leroy Merlin du Havre ou Weldom à Bezeuville. Là-bas on ne ma jamais parlé de cette façon....je suis en plein travaux dune maison achetée récemment dans la région et jarrête tous mes achats chez Bricomarché ! Pourtant il sagit dune grosse rénovation... jirai plus loin mais je refuse de donner mon argent quand on me parle de cette façon. Je perds aujourdhui 150€ mais je ne vais pas dépenser les 15 000€ des travaux à venir chez moi chez vous.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Magasin de Bricolage! Les conseillés sont au TOP.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits à des prix raisonnables, mais surtout la disponibilité et lamabilité du personnel
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable nous achetons un poil à granulés il déconne en hiver et le SAV nous demande des info que nous ne connaissons même pas vu quun pro nous la installé donc si il fonctionne pas bah vous restez sans chauffage marque invicta
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Il est immense avec tout ce dont vous avez besoin dans tous les domaines.Ce que je pourrais reprocher cest que jai trouvé sur le bois et la peinture des prix plus élevé que les concurrents.Bien achalandé et des vendeurs qui savent conseiller.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super conseils que ce soit pour des gros achat (cuisine, dressing) ou pour des petits achat (ampoule).Au plaisir de demander de laide et daller faire nos achats dans ce magasin
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien rien à dire
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal et Justine de mavoir aidée à remettre dans le bon sens mes clanches de porte, très professionnels et très sympas !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas très cher
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Achat d un sapin, de bons conseils sur le choix.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat au rayon fleurLa personne qui ma accueilli est au top elle a réalisé une composition à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav très bien
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Produits de qualité et très bon accueil. Après un gros dysfonctionnement dans un autre magasin de bricolage, jai contacté le rayon carrelage du Bricomarché de Pont Audemer. Jai décrit au vendeur les plinthes que je cherchais (carrelage effet parquet). Il ma affirmé en avoir plusieurs en stock. Nous nous sommes déplacés le soir-même et avons été extrêmement bien accueillis et conseillés au rayon carrelage. Nous avons posé nos plinthes aujourdhui et sommes très satisfaits. Excellent rapport qualité -prix. Nous reviendrons sans hésiter !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo , les équipes au service clients
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Spacieux bien rangé fonctionnel et agreable.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Le prix en caisse et le prix en rayon était de 2€ en ma défaveur, le responsable du rayon ma dit que le prix est celui flashé en caisse et quil allait changer létiquette et le prix quil avait sur son écran était le prix à débourser.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel serviable et sympa.Prix compétitif.Manque une étoile pour un défaut dappro et donc je suis obligé de revenir pour prendre le matériel.CordialementAC
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Gros, gros problème de logistique dans ce magasin et surtout sur le site internet qui est un dédale dincohérences . Etonnant que le problème perdure depuis autant de temps mettant en péril le service client avec un personnel dépassé, bien au courant des dysfonctionnements puisquil est en première ligne face aux clients mécontents.Dautre part, dune allée à lautre la cordialité et lamabilité du personnel change. Lon peut trouver des gens serviables et souriants et dautres aigris et qui naiment pas quon les dérange lorsque lon a besoin dun renseignement (on oublierait presque que nous sommes des clients ...)A suivre ...
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez le choix de passer votre commande de bricolage dans au autre magasin que celui-ci faites le. Leur site internet n’est pas actualisé : ils indiquent que les produits sont en stock et disponible sous 2h et quand vous venez les récupérer ils vous informent qu’en faite ils n’en ont pas. Ce sont pourtant des stocks informatisés ça devrait être à jour. De plus, quand vous faites un click & collect vous choisissez une heure de retrait pour que la commande soit prête à être retiré quand vous arrivez mais rien n’est prêt lorsque vous vous présentez et vous devez donc attendre qu’ils réunissent vos articles alors ne prévoyez pas d’arriver et de repartir 2min après. Par ailleurs, ce magasin ne connaît pas la notion de « gestes commerciales » alors si par malheur vous oubliez votre carte de fidélité et que vous faites un achat d’un montant important, n’espérez pas voir vos points fidélités cagnottés lors de votre prochain passage au magasin (même en ayant le ticket de caisse bien sûr).Je précise quand même que les employés de ce magasin ne sont en rien responsable de cet avis négatif mais je pense sincèrement que les problèmes viennent de la direction et de la gestion du magasin !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Si je vous donner moi s dune toile je le ferai. Venu pour une commande pour ma cheminée on menvoi au sav avec une personne qui nest pas formé et ne peu rien faire pour nous. La direction lui indique que nous devons envoyer un mail pour la commande 1 mois aucune réponse de leur part après deux mails. Cest honteux la direction à revoir vraiment.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau et grand magasin. Grand choix darticles et parking aisé
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très aimable et propre
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Nombreux choix après faire attention au prix sur certains articles
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Toujours en attente dune tondeuse en réparation. Aucune nouvelle depuis près de deux semaines. Conditions de dépôt de matériels onéreuses.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
SAV très long !!! du matériel déposé mi juillet, à fin septembre toujours aucune intervention ! Je reprends le matériel.Pas sérieux.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien achalandé.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes équipes et on est bien conseillé
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Dans l ensemble ce magasin de bricolage est cher mais il est le seul ds la régionPratique mais coûteux
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai déposé un robot tondeuse sous garantie il y a 5 mois, au début de la saison des tontes, le robot n’avait fonctionné qu’un mois l’année d’avant. Sa base était HS . Je n’ai toujours pas mi - septembre mon robot. Impossible de me faire rembourser bien que très nettement on arrive pas à le réparer !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Cher mais il ny a pas mieux pour soutiller à pont audemer.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin la vendeuse etait bien par contre tres strict a la négociation
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle surface de vente malgré quelques manques de produits pour les pro ( notamment en élec)Ouvert le midi, ca cest super 👍 !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours ce quil me faut .Magasin ayant une belle diversité de produits.Vendeurs très aimables.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Les prix affichés ne sont pas souvent exactes
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil de la part de deux vendeurs pour des piquets pour un robot tondeuse. Idem pour la caissière très aimable.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les conseillers sont à notre service et à l’écoute
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à pascal (rayon électricité) qui m’a très bien conseillé et est intervenu très rapidement. Un conseiller efficace
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mal renseignés pour notre livraison lors de notre commande mélange beton ciment.La caissière nous dit livraison jeudi (dans après midi)partir de 14h....en fait reçu appel le jeudi à 11h du livreur il etait dans notre cour et nous bien évidemment pas là.....😵💫heureusement etions pas loin, le livreur simpa 👍a attendu quon revienne afin de nous eviter de refixer 1rdv et de repayer les frais livraison...Organisation du planning a revoir !!!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, jai acheté une pipe dévacuation pour wc le 3 août, je lai installé le jour même. 3 jours après javais un peu deau au sol. Et hier beaucoup plus et en regardant de près je découvre avec stupeur que la pipe est déjà fissurée. Au delà du prix, cest le temps passé à enlever lancienne et du coup à enlever la nouvelle car difficile à décoller....je pensais être tranquille quelques années...
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très propre donne de bon renseignement
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Des produits de bonnes renommés et qualité ……Personnel très bien .
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Qualité des produits bien.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 3 / 5
Bien d omage quil ny avait personne de compétente pour des renseignements techniques juste un intérimaire qui nous a dit que cétait une bille en bricolage ? Enfin cest un très bon magasin où ont peut vraiment trouver tout pour bricoler ,jardiné et pour les animaux.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure animalerie dans un BCM
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Poisson acheter vendredi ,samedi il était mort .
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super !! Je recommande
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande en ligne tondeuse Flimo avec retrait sous 2 h a 12 h 45 / arrivée le service est fermé collègue en pause me conseille de revenir à 14 h ou de regarder dans le magasin / modèle introuvable juste modèle expo incomplet / bilan aller retour Le Havre pont audemer pour rien ! Commande cc202306743855 non respectée service déplorable encore plus rageant lorsque l on fait de la route !!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue à Bricomarché en semaine et en fin de journée, produit souhaité non disponible mais possibilité de trouver un produit de substitution (pas tout à fait le même, ça dépanne), pas dattente aux caisses, caissière aimable et souriante, points fidélités faciles à utiliser et paiement sans contact ok. Le magasin était propre et bien rangé.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis 1 an nous attendons de faire réparer notre tracteur, l’on nous balade avec des blablas
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une pergolas sur internet.Il s avere quelle etait livre sans toitCout sur le site internet 2590 eurosTrouvé dans ce magasin a 1169 eurosEn revanche sur internet il est indiqué prix conseillé 1049 euros soit 120 euros de moinsSuper conseil de Jerome rayon jardin qui me l a réservé et qui a meme réservé pour moi le camion (2h offert car plus de 1000 euros d achat)Maria au sav/pret de véhicule tres aimable égalementFranchement, du vrai commerce au sens le plus valorisant du terme.De plus je ne connaissais pas ce magasin et il est tres beau, propre et les prix sont tres correctsJe reviendrais avec plaisir
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin le personnels est au top et de plus il n’oublie pas de dire bonjour au clients et sa cela se fait rares de nos jours merci Mesdames et Messieurs pour tout les bons conseils que vous nous apporter Belle continuations
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce magasin et sommes très déçu par les caissières . A chaque fois nous passons à la même caissière et à chaque fois elle est très désagréable. Je travaille dans un commerce et je trouve ça inadmissible .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait lieu très bien agencé
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Éloïse, Romane et Audrey pour être restées après la fermeture du samedi soir afin de réaliser plusieurs magnifiques bouquets pour la fête des mères dont le mien. Je viens de le changer de contenant et il est toujours aussi beau avec uniquement des fleurs exotiques .Merci encore
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Jhésitais entre plusieurs types de produits, un vendeur ma très bien renseignée, et ma donné de bons conseils quant à lutilisation. Je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour très bien dans lensemble
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec beaucoup de choix et des collaborateurs très sympathiques.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Carrelage acheté chez Bricomarché Pont Audemer. Très satisfait
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas trouvé ce que je voulaisFleurs artificielles...il est vrai que ce nest pas la saison
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Grande diversité de produits pour un prix très abordable. Je recommande
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Tracteur tondeuse acheté neuf !2 mètres avec dans mon jardin ! Un bruit épouvantable ! Un crochet en fer tombe ! C’était l attache de la palette qui était restée dans le tracteur ! Les protections des manettes qui éclatent 10 minutes après la première utilisation ! Je demande le remboursement ! A la place On m’envoie le mécanicien ! Qui bien sûr constate que tout est normal ! « sous dépendance économique ! Cela est évident ! Et l’on me refuse une reprise !Force est de constater que se magasin fait de la vente ! Et c’est tout ! Sans compter que le tracteur s’avère être une énorme M…. Je ne comprends même pas comment ils osent vendre ça ! J’ai mieux compris pourquoi je n’avais aucune chance de reprise ! Pitoyable !!!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique en jardinerie, merci
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix , magasin bien rangé
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Parfois trop chère, facile pour acheter mais il faut rien en SAV sinon parcours du combattant, certains magasin on nous saute dessus ici cest pas le cas les vendeurs ne portent aucun interet, dommage pour les hôtesses de caisse qui sont très gentilles
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Aquariophilie au TOP 👌Je les recommande fortementDes vrais professionnels de l’aquariophile
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix lorsque lon obtient 10 à 20 % de réduction.Les soldes sont aussi intéressants
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu dans le Bricomarché de Pont Audemer ce jour, pour trouver une grille d’aération pour le vide sanitaire extérieur.J’ai donc été au rayon sanitaire, où j’ai demandé de l’aide à un vendeur. Celui-ci n’a pas pris le temps d’écouter ce que je lui ai demandé. J’ai évoqué le mot extérieur, donc il n’a pas cherché et m’a envoyé à la cour des matériaux. Je me rends donc cour des matériaux, ou je tombe sur deux vendeurs agréables qui me répondent que ce n’est pas ici, mais dans le rayon sanitaire. Excédé, j’allais repartir et faire mon achat dans un autre magasin. Le vendeur Jerome c’est donc proposé d’aller me chercher. Je remercie donc Jerome et Mina de la cour des matériaux pour leur aide. Ce n’est pas grand chose mais le premier vendeur ne montre pas une bonne image du magasin.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent , renseignement nickel sur mes produits demandés
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Bcp de choix. Les employés sont serviables et aimables .et surtout ils ne vous laissent pas attendre
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Il est 9.33 je viens de sortir du magasin....jai fait toute ma carrière dans la vente ,je suis venu chercher de la cataire séché pour mes chats a mon époque on aurait eue attendez je me renseigne.. aujourdhui on a ...jen ai pas jen ai plus. Alors merci monsieur car la bien évidemment de vais sur Amazon faire tout mes achats cest comme ça cest pas faute dessayer
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai porté une tondeuse acheter chez vous encore en garantie, mais aillant plus le ticket jai donné ma carte de fidélité, la personne étant a laccueil ma répondu vous avez trop dachat ici jai pas le temps de chercher on prend pas en garantie, cest une petite jeune de chez vous qui ma dit donner moi votre carte je vais être a laccueil demain je regarderai
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons darriver dans la région et nous sommes agréablement surpris par le choix que propose le magasin brico qui est très bien organisé....bonne dynamique du personnel ...Merci à toute léquipe et à bientôt 👍
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et compétence, du personnel. Merci
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours agréable. On se gare facilement. On trouve presque tout. Y compris des sourires.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent à lécoute, aimable et souriant
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Magazin ou lon va quand on ne peut faire autrement, la direction nest absolument pas commerçante, dommage que Leroy Merlin ne soit pas à proximité. Eux au moins ils sont commerçant et on sait trouver ce que lon peut avoir besoin, par exemple ampoule de four (dernierement), et eux les avoirs ils les remboursent, et ne donnent pas des avoirs à durer de validité de 2 mois, et il y en a dautres exemples....
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin beaucoup de choix très bon accueil
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa après cest sur plus 2000€ d achat service enlèvement de marchandises au top très serviable à l écoutes et toujours la a aidé les clients autres que moi
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé à bricomarche mardi après midi pour rendre un aspirateur à cendre.Je me présente à laccueil, je suis reçu par une jeune personne qui me prends de haut me disant, sur un ton pas très commerçant, quelle ne pouvait reprendre mon aspi car il y avait plus dun mois que je lavais acheter, je lui fais remarquer que le carton na même pas été ouvert donc que laspi est resté neuf. Elle ma regardé avec lair que je la fesais ch... Jai donc demandé quelle me resorte mon ticket de caisse,que javais perdu mais quelle avait retrouver grâce à ma carte fidélité,cette personne ma répondu que cétais pas la peine puisque de toute façon elle ne pouvait pas me rembourser. Jai pas trouvé cette jeune fille très aimable, certes cétait eu fin de journée mais quand on travaille dans le commerce que ce soit le matin le midi ou le soir on se doit dêtre aimable avec le client. Je suis donc réparti avec mon aspirateur.Que cette jeune fille se remette en question, car si y a pas de clients elle a pas de travail.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencéPersonnel compétant.👍👍
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir eu quelques soucis il y a quelques années,je ne venais plus au magasin. Maintenant je reviens et cela se passe bien. Maintenant je sais ce que je ne dois pas acheter chez bricomarché
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, disponibilité du personnel, bon accueil
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Qualité de l’offre, qualité des conseils donnés, amabilité du personnel + facilite accès / parking quand on est plutôt habitué aux difficultés et contraintes de Paris
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup à Sébastien personne très serviable qui nous a aidé à charger notre porte avec le sourire
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin un peu cher sur certains articles.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien allez au rayon salle de bain le vendeur devrait réellement changé de métier et laisser sa place à un chômeur qui lui voudrait travailler je lui demande un produit qui n était pas de son rayon mais juste en face il me dit si si c est là bas en face de vous je réponds que je n ai pas trouvé la article mais si je le vois d ici je lui demande pourriez-vous me montrer j appelle mon collègue puisque vous ne voyez rien...ok le collègue arrive effectivement l article n y etait plus j avais donc bien raison ...mais arrêtez de prendre les femmes pour des idiotes et soyez aimable svp
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir !!!! Des incompétents j ai acheté une poignée de porte et qui malheureusement ne convient pas pour ma porte et pour savoir si elle allait je devais ouvrir l’emballage car le carrée on le voyait pas …… mais proprement … je la ramène 30 min plus tard et on me dit que c’est pas possible de la rendre d’être de faire un avoir !!!! Je leurs répond c’est une blague !!!!! Je demande à parle au responsable soit disant il était pas là lol !!!! Bref je reprend ma poignée et je vais dans le rayon acheter une autre et je demande au soit disant « le chef de rayon « pour pas que je me trompe une deuxième fois ! Il m’a clairement répondu débrouillez vous en haussant les yeux au ciel et les bras et s’en va …. Non mais sérieux pas de conscience professionnelle et encore moins de professionnalisme…… du coup je suis repartie sans rien racheter et je n’y retournerai jamais ….. je vais gagné mon temps à bricodepot ou leroy Merlin eux au moins ils reprennent sans discuter et rembourse au lieu d’un avoir …… bref faite votre expérience
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix, bons conseils, vendeurs sympathiques, bons de réduction fréquents, périodes de remises fréquentes, bonne ambiance
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Ce magasin est très pratique car il est le seul dans les alentours. Nombreux choix et tout type de prix en fonction de la qualité.Jamais de soucis même pour les échanges.Je conseil.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai achetez ce coussin pour mon chien facile à lavez et confortable pour lui
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour échanger une douille défectueuse, il faut passer à la accueil ... normal. Puis on vous indique quil faut aller à lextérieur du magasin, au fond du parking, au service après vente qui est également le service réparation. Vous attendez votre tour. On vous redonne un papier comme quoi c est OK pour l échange et faut repartir à laccueil pour donner ce papier d echange ... aller en rayon et revenir à l accueil ... échange dune douille à 2,49€ ... 45 minutes ! Heureusement la dame du service après vente est gentille et souriante.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage, le personnels et sympathique et à lécoute du client, à recommander à son entourage
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Pour avoir des renseignements,il faut réellement tomber sur la bonne personne... Ce qui est rare.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Très beau magasin ,il faut éviter d y aller a l heure du midi ,pas simple d avoir un vendeur ,l impression de déranger ,dommage ,côté matériaux excellent ,très bons personnels .cdlt
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, une écoute pro à mon projet dintérieur de maison, merci à léquipe élec, plomberie. Je dois faire les enduits et la peinture alors à bientôt.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin bon accueil du personnel aimable et compétent et qui renseigne très bien
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Rayon peinture à faire, dannielle très désagréable et pas souriante elle na rien à faire dans le commerce, souffle des quon lui dit bonjour, vous balance des reflexions sur votre facon de faire alors quelle raconte nimporte quoi... Le petit chauve a lunette jeune (je sais plus son nom il est plus dans le magasin) lui était très bien !!! Richard.B
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir ont dit toujours quand ça ne va pasMais moi je voulais félicité votre équipe et tout particulièrement Maria aux matériaux et SAVSandrine et sa collègue brune avec des lunettesÉgalement Jérôme aux matériaux qui m’a aidé à charger le camion que vous m’avez prêté car nous avions acheté pour 2300€ de marchandisesEncore merci et bravo à l’équipe continuez comme celaCordialementArnaud
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon passage le 10 novembre 22 dans ce magasin de voir la compétence et la gentillesse du personnel dans le magasin comme en caisse Je suis nouvelle dans la région et j y reviendraiEncore merci
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage sympa, décoration très sympa, espace jardin un peu sale, mais beaucoup de choix
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin sest largement amélioré et le personnel est bien plus sympa quavant ! Ça reste tout de même un peu cher !! Continuez comme ça 😉
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage personnels très aimable comme les hôtesses de caisse personnels disponibles professionnels dans leur domaine grand panels de produits comme pour les prix
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
La vendeuse du rayon peinture ( danielle ) très désagréable mal conseillé bref on avais l’impression de la dérangé alors quel rigoler avec 1 de ses collègues
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
un bon accueil, et de très bon conseils de la part des employés (côté bâti extérieur)
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Alors là, chapeau ....très bien, très cool , on ma même changer la prise de la rallonge de mon camping car .... Une bonne équipe MERCI
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service après vente. Jai eu un problème avec une tondeuse que je navais pas acheté au magasin, jai été très bien reçu et ils mont parfaitement aidé. Un grand merci à Nicolas pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Avis modifié 01/2023 : suite avis Google, un échange m a été proposé et je suis donc reparti avec un produit neuf sans complément 😉Très déçue . Suite dossier SAV, une hôtesse qui semblait compétente et agréable par téléphone, on me fait patienter quasiment 1an le tps que le produit revienne en stock mais une fois au magasin une équipe qui me fait un avoir valable 3mois a la place d un échange car le prix a bcp augmenté. Des mails que restent sans réponse depuis . A quoi bon attendre 1an si c est pour avoir au final un avoir au prix d achat 😱
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien achalandé et le personnel est agréablePour le dépôt matériaux : le prix et infos pour le matériel que je recherchais laisse à désirer et la personne en charge pas très aidante ...JC
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Venu pour un achat de prise murale(doublé) avec fil .Le vendeur ou conseillé me dit:”c’est par là”…Me voilà à chercher le bon produit,pas très spécialiste pour moi.Retour vers le conseillé qui me fuit et à blaguer avec d’autres collègues(conseillés)dont une blondinette (qui devait les attirer comme des mouches).Ce n’est qu’un jeune homme apprenti qui du coup m’a donné conseil (avec comme conseil de cacher les fils avec une baguette).Bref, j’avais appris que le CHAT(patron)était en congé et que …vous connaissez la suite!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Pitoyable et malhonnête, une honte ce un magasin darnaqueur ,car je viens acheté des blocs creux de 15 en b40 a 95 centimes comme sur le site et il affiche un prix a 1.29 euros pour des Bloc en b60 . Étant un ancien de chez eux je le fait remarquer a un employé,qui le transmets au chef de rayon et là, il me dit que cest une erreur daffichage ,cest le bon prix 1,29 et il me montre le site de bricodepot en prestextant quils se base sur eux et que de toutes façon il nont pas de stock réel de b40. Alors que ma remorque était chargé de B40 , Hallucinants.Jen ai vu des arnaque chez eux mais là, cest le bouquet . Enfin bravo Mr MPS: je mets une étoile car je nest pas le choix .
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Achèté un lapin et une cage. Caissière accueillante et souriante merci à vous pour votre vente Vanessa.😊
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun poêle à bois aujourdhui en ayant eu à faire à Nathalie une vendeuse qui a été très professionnelle et gentille ensuite passage en caisse en ayant à faire à Vanessa très gentille et à laccueil de même 👍MR RANGEE
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir eu un soucis de carte cadoo, avoir eu du mal à me faire livrer un portail alu non abîmé, avoir eu un devis de matériaux au même prix quun grossiste spécialisé, jai acheté des disjoncteurs électriques Bricelec qui se cassent au serrage, alors tout nest pas bon a acheter chez Bricomarché, je ne recommande pas. Préférez la concurrence.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, le personnel est à lécoute et sympathique.Dans lensemble cest bien rangé, on sy retrouve.Je trouve quand même que cest un peu cher.Ils suivent bien les saisons dans la partie showroom ( je ne sais pas si ils lappellent comme ça, on va dire la partie expo )Bref :Enduit peinture quincaillerie jardinage piscines bbq plomberie électricité maçonnerie etc.... Voilà, je suis satisfait mais je le serais encore plus avec des prix plus bas 😉
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Le bidon de colle bois pour extérieur de marque distributeur est 10€ plus cher que chez brico…… .Soit un peu plus de 8 € contre 18€ chez vous !!!Cela n’est pas acceptable.Magasin agréable et personnel avenant.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
On trouve son bonheur, accueil dun responsable très gentil et serviable
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal d idée et des prix honnête personnels bien gentille
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du magasin pour l’acquisition d’un spa et ses accessoiresRapport qualité prix au rendez vous grâce à la carte fidélité BricoMarchéNous avons opté pour le retrait sous 2H en magasin , réactivité au rendez vousJe recommande à 100%
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Les prix sont élevés ! Je leur ai montré les mêmes articles à la concurrence avec plus de 5e d ecart sur du verre pour la piscine. Pas voulu s aligner j irai voir ailleurs ... !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue dans ce magasin le 06 juillet 2022 pour acheter un dressingJe voulais des renseignements je me suis donc adressé à deux vendeurs qui ne paressaient pas trop occupé et ils m ont répondu qu ils arrivaient tout en s adressant à une autre dame qui passait ;si elle souhaitait des renseignements alors qu elle demandait rien ....et moi 10 min après tjs personne j ai pris quand même mon dressing et j ai aperçu ce vendeur dans un autre rayon....seul.....!!!Heureusement je suis passée à une caisse ou la jeune fille était très agréable et s est excusée pour ses collègues qd je lui ai expliqué
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu hier pour ma tondeuse qui ne voulait plus démarrer, ce nétait pas grand chose mais je suis tombé sur un super gars, qui ma réparé ça en 2min et gratuitement ! Une très bonne personne que je remercie beaucoup, je reviendrai ici pour faire une révision en fin de saison.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui même bien, juste déçue du service après vente. On attend des nouvelles, en faîtes on attend et on attend, on y serait encore, si on ne sétait pas déplacé alors que eux devaient nous prévenir.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis daller au magasin aujourdhui pour aller chercher un produit dalimentation pour un hamster est finalement il y a te pas ceux que je voulais acheté en magasin mes le problème jai appris aujourdhui que sa fait 3 semaines quil on pu dans le rayons le produit cest inadmissible est pourtant es malheureusement cest comme même un bon magasin je suis vraiment déçu en temps que client.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais laccès pour les livraisons en semie cest un calvert.... je ne comprend pas comment la direction ne fasse rien ! Demander des livraisons porteur uniquement pour Semie city ...!!
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente....nulAchat dune tondeuse en mai et moteur HSAucun geste commercialEt vendeur pas capable de vendre les produits correctement personnel incompétent.Bon courage.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Bricomarché de Pont-Audemer na rien à envier aux autres enseignes comme Leroy Merlin.Très beau rayon de déco et papiers peint, grand choix de BBQ, mobiliers de jardin pour tous les goûts et des bonnes surprises qualités/prix !Personnels très aimables et disponibles ce qui nest pas le cas dans tous les Bricomarchés(Feurs 42110).Petit Bémol sur les tarifs des plantes un peut trop élevés à mon goût
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
1/ attention les stocks en ligne ne correspondent pas au stock présent en magasin. 1h10 aller retour pour rien.2/ commande au drive, après une attente de 15 mn, la palette étant consigné, jai du tout déchargé à la main !perte de temps
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Fervent clients de ce magasin. Nous trouvons toujours se dont nous avons besoin.Nous avons investi la semaine dernière dans un barbecue/plancha, vendeur sympa et de bons conseils.Petit bémol au rayon animalerie, ce soir, jeune fille peu aimable, avec dès le départ une impression de dérangement. Malheureusement reçu 2 fois dans le même mois, par cette personne qui a même refusé de servir ma fille et à fait venir son collègue. Il faut, je pense, lui apprendre le respect.Dommage car ses collègues, en revanche, sont serviable et agréable.Je reviendrai, demandé conseil, et jespère quelle ne sera pas là... 😥
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 4 / 5
Bien pour de la petite bricole. Mais pour des chantiers plus important je préfère des enseignes plus professionnels ou les tarifs et le choix seront bien meilleurs
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de léquipe du service après vente pour son efficacité et sa réactivité ainsi que son amabilité. Bravo.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Jy trouve tout ce dont jai besoin, le magasin est propre, accueillant et les employés super à votre écoute et de bons conseils .
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super ! problème avec la lame de coupe sur mon tracteur tondeuse, qui calait dès la descente de lame... Entretien fait juste avant ... Nicolas, au SAV, est passé dans la demi heure et .....problème réglé !!! TOP !!! Merci !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Celia et Nicolas Pour leur professionnalismeLeur écoute du client Suite à une location de mini-pelle Bravo léquipe
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 4 / 5
Je viens de temps en temps,juste pour les yeux surtout,et regarder se qui peux m,intéressée,en rapport a mes besoins bien sûr, mon plaisir aussi d,y voir les choses,car grand magasin sympathique à voir
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Post pour la déco( Stéphanie) une très belle personne très gentille et très professionnelle qui a beaucoup de goût ,d ailleurs il suffit de regarder son rayon toujours au top de la tendance .... Merci pour tous vos conseils très avisée bonne journée 🙂Sandrine Post pour peinture (Danielle ) super gentille très souriante .Danielle a toujours résolu mes soucis de murs ( malfaçon a la construction) . elle n hésite pas a appelé ses fournisseurs afin de trouvé une solution génial très pro Sandrine 🙂
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne sont pas réactifs, passe plusieurs fois devant vous à discuter entre eux sans vous prêtez attention, alors vous avez demander 2 fois lors assistances à laccueil.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 3 / 5
attente interminable au sav.le dépanneur parti en livraison, pas de remplaçant ,alors quil a du chômage,mais malgré ce pb, le personnel agréable,il faut penser aux gens qui travaillent qui ne peuvent se permettent dattendre
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin assez bien fourni mais hors de prix. Attention à ce que vous y achetez, malgré tout, les matériaux peuvent ne pas être en très grande forme du fait dun mauvais stockage, entre autre.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle personne au rayon électricité ,top ....maitrise bien son sujet ,j ai été bien renseigner et diriger vers le produit adequat.Niquel.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 3 / 5
Grand magasin mais la personne des fleurs n est pas à sa place elle n est pas aimable et ne vient pas vers les clients au contraire elle les fuit
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour deux raisons une étoile. La premiere est quon nous dit que le remboursement suite retour marchandise est possible alors que non cest un avoir. Deuxième raison: achat dune pompe en click collect et la on mappelle pour me dire que cest le modèle dexposition. Je dis ok mais un geste commercial de 5 10e. Refusé.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
alors moi jai pas eu de chance je suis tombé sur une caissière mal aimable et en plus incompétente cest la 1ere fois que ça marrive depuis que je vais dans ce magasin jai voulu retirer largent que javais sur ma carte sauf que cette personne a valider mon ticket de caisse et ma répondu cest trop tard je peux rien faire ce sera pour la prochaine fois en gros quelquun qui navait pas envie de sembêter avec moi simple client je faisais un achat de 150€ et javais 38€ sur ma carte ce qui nétait négligeable jaurai voulu les retirer enfin bref tout ça pour dire quon tombe sur des gens qui nont pas envie de travailler et qui nont pas leur place dans le commerce
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix en matériaux, déco, plantes... et aussi pour les animaux. Depuis quil a été réaménagé, cest plus moderne et donne plus envie de regarder les produits 😉
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 2 / 5
Le prix promotion affiche ne correspondait pas au prix en caisse plus d une demi heure à se justifier on a voulu nous donner un autre article de catégorie médiocre à la place inconcevable éviter ce magasin on pour nous étagère 3 cubed
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
On voulait acheter 2 têtes de debrousailleuse pour BG 32 DB et BG 44 GB achetées à Bricomarche mais ils nen nont pas ! De plus le SAV ne peut même pas nous les commander ! Donc à quoi sert le SAV puisque même quand on achète la marque BG du magasin ils sont totalement incapables de nous trouver les pièces de rechange usées ou cassées ? Donc zéro pointé !
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5
Seul magasin de bricolage du secteur, ça permet beaucoup décarts qui ne seraient pas acceptés ailleurs. Les ruptures de stock sans arrêt sans ravitaillement...et depuis très longtemps... Je ne parle pas de lorganisation de la partie drive qui tourne régulièrement au carnage car pas de renfort de personnel en cas daffluence. Sinon ça dépanne mais il faudra faire avec ce qui est disponible sur le moment.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 3 / 5
Seul magasin de G S B de la ville. Donc grande surface de vente en bricolage à prix correct. Le personnel fait de leur mieux pour contenter les clients. Dommage quils soient en rupture de stock de certain article ce qui ma obligé daller voir ailleurs.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Du choix et de très bon conseil. Jai fait pas mal dachat ses dernier mois et je suis très contente
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 3 / 5
La qualité et les prix pas de soucis. laccueil de certains employés laisse franchement à désirer ! Lorsque que lon adresse à un employé gentiment ( excusez moi ou est ce ..........et que brutalement l on est interrompu avec un BONJOUR assez fort comme si on avait été irrespectueux . Je trouve ça honteux je suis commerçant et je respecte le personnel car jai aussi été employé ,et le respect est aussi dans le ton de la phrase il nest pas nécessaire de dire bonjour à tout moment !!! Vécu 2 fois en 1/2 h alors le premier on se dis tiens il est mal luné au deuxième on se dis la cest peut-être un mot dordre de la direction !!! Jai 58 ans et je me suis senti agressé verbalement sans légitimité alors si je reviens la prochaine fois je risquerais peut-être moi même detre de mauvaise humeur . Et je ne reste pas anonyme je signe cordialement C. Riboulet
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Moi jaime ce magasins car il y a des animaux.Jai déjà acheté dans ce magasin là:Lapin, poisson, hamster, oiseau Mais il y a aussi tout pour bricolé chez soi je conseil ce magasin
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite je tenais à dire que le magasin est agréable surtout le personnel des matériaux qui a été à mon écoute et qui sont toujours agréable et accueillant je recommande vivement
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clara et Charlène à la cour des matériaux pour leur disponibilité, leur patience et leur énergie à trouver des solutions et nous proposer les produits les plus adaptés à notre besoin. Bravo pour votre dévouement au service des clients !
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin le paradis de tout bon bricoleur une première visite dans ce magasin propre et agréable le personnel est à lécoute avec le sourire et vous futurs clients noubliez pas de le profond de ces personnes 👍
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu beaucoup de chance aujourdhui de rencontrer une vendeuse très sympa ,professionnel et disponible je ne connais pas le prénom hélas...Ainsi que son collègue qui mavait renseigné la veille en me laissant son prénom Ludovic au cas ou Si javais besoin....Tout deux sont du rayon mobilier de jardin. Je voulaisleurs dire merci dire que malgré mon inquiétude jejesuis bien rentrée merci pour vous remercier vous avez été vraiment géniaux il ya plus bcp de personnes aussi investits comme vous merci beaucoup
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 2 / 5
Comme dhabitude rupture de stock, surtout sur les clôtures bois, avec une réponse évasive du conseiller, personnel incompétent, vivement un concurrent digne de ce nom. Direction totalement invisible et quand on croise dans le magasin même pas un bonjour, prix élevé et même pas un remboursement en cas de problème, cest un avoir un point cest tout. Leroy merlin, et brico dépôt plus commerçant je privilégie. 😠
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue acheter de la peinture verte, jai donc demandé à la vendeuse (extrêmement désagréable par ailleurs) la couleur exacte que je voulais avec le testeur à lappui. Elle me donne 2 pots que jachète et ouvre sans vraiment vérifier (faisant confiance à la vendeuse, puisque cest son metier). Je me retrouve avec une chambre bleu à la place du vert initialement prévu...
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Expérience juste exécrable.Clic en collect 2h en magasin. Commande passée à 10h et la impossible de venir chercher sa commande avant 16h. On parle de 10 sacs de sables pas une commande de fou.Jaurai gagné mon temps à venir acheter mes 10 sacs directement en magasin plutôt que de vouloir gagner du temps en faisant une pré-commande sur internet. Produits dispo en 2h en magasin soyez prévoyant parce que si vous avez besoin de vos produits rapidement vous risquez dêtre déçus.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec une grande variété de produits, le tout très bien présenté et organisé. Ceci dit le personnel nest pas aimable.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Trouver tout ce que je voulais. Personnel pro et disponible. Pas dattente aux caisses et prix corrects. Très satisfait 👍👍👍
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 2 / 5
Trop d’attente le samedi dans la cour des matériaux... quand on voit le nombre de retraités dans la file d’attente c’est franchement agaçant sachant qu’ils ont le temps en semaine et qu’ils font perdre un temps fou aux actifs le samedi.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande kevin au rayon peinture, il m’a bien conseiller la peinture et la deco est top grâce à des petits conseils et astuces ! Je reviendrais pour la cuisine en tout ça, prix abordable et service accueillant et au top comme on retrouve rarement dans ce genre de magasin, l’amélioration de la nouvelle equipe est super ne changez rien
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 2 / 5
Le mauvais étiquetage des articles prête à confusion. Je pensais acheter une perceuse 79€ promo en tête de condole . A la caisse il passe à 99€. Je vis à Châteauroux impossible de revenir en moins de 48h pour mexpliquer == 20 € pour ma pomme.Vous avez perdu un client
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Je suis passée samedi à lanimalerie, nouveau vendeur au top (Thierry) très bon conseils sur des points techniques concernant mon aquarium et les soins à apporter à mes nouveaux poissonsJe recommande fortement
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très complet. Malheureusement un peu onéreux. Les hôtesses de caisse ne sont pas toujours très aimables.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 3 / 5
Correcte , mais sans plus ... Prix assez élevés pour ce que je cest , personnels pas forcément agréable , ni même sympathique ....
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande par Internet pour Noël. Mail pour mannoncer que je peux retirer larticle en magasin. Jhabite à 68 km du magasin allez retour et larticle reçu ne correspond pas à la commande. Même si la personne qui ma reçu était embarrassée, jai perdu mon après midi et je ne serais remboursé que dans 15 jours ! Chez eux le paiement est instantané et le remboursement est différé. Cest eux qui font lerreur et cest le client qui trinque. Donc pour une première et bien ce sera une dernière. Je plains les gens qui attendent après largent avancé pour acheter les cadeaux de Noël. Fini pour nous. Adieu Bricomarché.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin on trouve presque tout bien pour le dépannage exetera..... 😊
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Cest assez bien , niveau installation des rayons cest très correct... assez chère à mon goût et surtout au niveau extérieur plante ... je conseille daller au pépiniériste pas loin de Pont-Audemer qui a beaucoup plus de choix et surtout beaucoup moins chère... et certaine caissière pas très agréable... mais sinon niveau matériel cest très bien on a tout ce quil faut ...👍🏼
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Prix élevés et sens commercial zéro pointé👎. A éviter si vous pouvez.Pour finir il faut dans le secteur bricolage jardinerie déco un autre magasin pour faire beaucoup mieux que cette enseigne. On ne peut pas faire pire que ce Bricomarché de toute façon à mon avis. 😁😁😁
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Rayon piscinetriste je viens pour acheter une piscine plus dispoImpossible de commanderon essaye de m en vendre une autreça aurait pu marcher sauf que j attends encore la personne qui devait me la présenterDe plus Zappage total de ma personne on passe à un autre client et on me laisse au milieu durayoncommande faite sur un.autre site sur internetmerciPour un manager c est moyenBravo Monsieur
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 1 / 5
Innaceptable, entrée autorisé seulement avec masque ? Alors daccord y a la pandémie mais personne ne vend de masque, donc en cas de fuite ? Bah on se démerde, parce que pour les outils, il faut un masque que personne ne vend, vous pensez plus au retraites quau salarié. En tant que salarié nous navons pas le temps de courir partout pour trouver un masque ! De plus les salariés sont dehors en train de fumer leur cigarette à 20 cm de distance des client et eux sont... : sans masque... Bravo la logique ! Cest la que la concurrence se montre plus logique à ne pas laisser patienter les clients dehors et noblige pas de choses impossible.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
Mr le Directeur, cest illégal dinterdire laccès a votre magasin si nous ne portons pas de masque ou de gant.Il ny a aucun decret/texte de loi qui limpose.Donc vos manières de procédé sont à revoir. De plus vous ne faite que créer un climat anxiogène dans votre magasin en procèdent de la sorte
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 1 / 5
Ils ont donné ma commande qui je précise était payée,a une autre personne sans vérifier son identité.... marchandise plus disponible. Ils nous ont rappelé dans laprès midi pour récupérer notre marchandise je précise jhabite à 25kms et le responsable a refusé de faire un geste commercial.responsable arrogant...la personne de laccueil est également elle aussi arrogante et méprisante, le professionnalisme est a revoir durgence.La période actuelle ne justifie pas un tel comportement.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Parfaitement dégoûtés, le vendeur qui nous a préparé notre rouleau de lino a oublié 2,55m carré, sur une commande a 1000€ ça la fout mal. Ils ont refusé dadmettre leur erreur. Évidemment ils nont pas prevu de se réapprovisionner sur notre reference, manque gros morceau de revêtement dans la maison et on a payé environ 150€ en trop sur la facture.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Animalerie non entretenu...Poisson non éclairé surpeupléEspèce vivipares dans le noir et le froidEt un magnifique perroquet dans une cage pour Canaries !Cest parce quon est pas de la région car on laurai sauvé direct !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 3 / 5
Jeune vendeuse de lanimalerie très compétente et souriante rayon bien aménagé elle connais son travailPar contre lhôtesse daccueil pas aimable du tout.Jespère ne pas avoir à faire a elle la prochaine fois.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et accueillant,cela change de certains commerces
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 2 / 5
Le personnel nest pas compétent,on ne trouve personne pour nous renseigner,ou alors nous fait tourner en bourrique.Très déçu.Sinon beaucoup de choix,dommage pour le personnel!!
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 3 / 5
Parfait pour bricoler dans le secteur, on trouve un joli catalogue, lensemble des matériaux pour la maison et léquipement du jardin. Le personnel est compétent et très à lécoute de ses clients. Bien sympathique et pratique quand on ne veut pas faire des kilomètres...
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 3 / 5
Avec ou sans cady les parcours dentrée et de sortie sont bien longs et compliqués. Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué nest-ce pas ?Pas toujours facile de trouver du personnel disponible.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu samedi 30 novembre pour acheter de la peinture, je prend donc 5 pots de 15L chacun, je précise que je suis enceinte de 7 mois et pas une personne se propose de maider, bref.Jarrive en caisse et demande si je peux me faire rembourser si je venais à devoir en ramener . Le caissier me dit oui. Je demande bien un remboursement et non un avoir. Il me dit que oui celui ci sera ré crédité sur ma CB, bien apporter le ticket et avant 1 mois. Résultat mon conjoint y retourne hier puur apporter 3 pots. Et la non pas de remboursement mais un avoir.Cest une blague. On me dit remboursement sur mais sa change de discour dun personnel à lautre. Le mieux serait daccorder vos violon. Ou alors ça vous fait trop mal de rembourser 200euros... Bande de voleur
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Grande déception ce matin dans ce magasin. Aucunes informations sur leur site Internet ainsi que dehors pour leurs conditions dachats durant le confinement. Résultats de ma visite. Après 1 heure dattente dehors, on a été reçu par une vendeur très mal aimable a la limite de linsulte. Effectivement, vous ne pouvez pas rentrer dans leurs magasins. Sais des vendeurs qui viennent dehors prendre votre liste dachat et vous vendent le tout à un prix qui deffit toute concurrence tellement sais cher. Sais eux qui decident de la marque donc effectivement le plus cher et comme le vendeur qui ma reçu ma dit sur un ton insolent, si vous êtes pas contente , vous avez qua rester chez vous. Alors toi, le blond qui se la joue avec tes airs supérieurs et insolent, sache que des que le confinement est fini, je vais prendre un rdv avec le directeur du magasin et réglé ton cas rapidement. Jusquà aujourdhui, je ventais votre magasin vu que jy viens plusieurs fois par mois du fait que je suis en rénovation de ma maison, mais la, linfo va tourner largement pour labus quil y a de fait et je suis pas près de revenir chez vous. Beuzeville nous accueillent beaucoup mieux et avec le sourire et surtout moitié moins cher car effectivement, entre vous et eux, jai divisé ma facture par 2
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 2 / 5
Cher , très cher , très très cher !!!... site internet : une misère, catastrophe ! Pourquoi une carte du magasin ???!!! Elle ne sert à rien . Cette enseigne sert pour du dépannage, vaut le détour au sens propre à éviter si lon peut. Difficile lorsque cest le seul magasin de bricolage et il le savent parfaitement, escrocs !!!...
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Bon pour dépanner mais ils abusent sur les prix ex. File fourré pour soudure aux mig 11€ en top qualité sur le marché et a Bricomarché 26€ en sous marque le gerant a fumé la moquette
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Il serait fort agréable que les prix affichés soient les mêmes en caisse. De plus, il serait très agréable, lorsque lon fait un gros achat de prévenir le client que larticle en question sera en promotion la semaine suivante !
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 2 / 5
Personnel pas à l écoute des clients attention aujourdhui accueil est aujourdhui important beaucoup de concurrents quand on rentre dans le magasin bonjour c est bien je suis client occasionnel j ai était longtemps client mystère
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Je demande un devis pour du treillis soudé, le monsieur étant tout seul dans la cour na pas pu soccuper de moi (aucun soucis, je comprends)Je demande un nouveau devis à 17h cette fois ci pour une cuisine et là LES vendeurs mon demandé de revenir un autre jour, car là ils navaient pas le temps ( les pauvres ils ne faisaient RIEN ensemble.)Je ne comprends pas davoir autant de personnels aussi peu courtois que lent...Heureusement que certaines personnes rattrapent les choses...
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour , demandez 1500€ de caution juste pour réserver le camion benne ... c est peut être pour éviter que les clients réservent et ne viennent pas mais au final personne ne le réserve .. bien vu la direction 👍🏼 ( peut être qu un coup de téléphone au client à j-1 pour confirmer la réservation suffisait )Vivement une autre enseigne de bricolage sur Pont-Audemer pour gagner en qualité de service
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel mal aimable. Si on demande des renseignement on nous répond juste cest pas mon rayon . On se fait presque virer du magasin à 15 min avant la fermeture .
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,De longs mois dattente valaient bien le coup pour decouvrir un nouveau magasin design et lumineux.Un grand merci au rayon peinture pour leurs conseils.Dommage que ce cadre soit entaché par le grand manque de sympathie de la responsable caisse de ce jour (2 août 2019 à 18h45) tant envers les clients quenvers son hôtesse de caisse.Un sourire et du professionnalisme aurait pu tout changer.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Grand parking. Large choix de produits. Intervention efficace des conseillers en rayons.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin de conseil pour notre chien qui était blindé de puce ,la dame qui travaille à lanimalerie à su être à notre écoute et nous conseiller dans notre le produit que nous avons acheté. Vraiment est efficace ..(Encore merci de nous avoir accordé du temps Mme dogue de bordeaux)😀😀
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 3 / 5
Cétait bien avant la nouvel déco la on perd beaucoup de temp à fait le tour. il y a un chemin au milieu mais sa reste juste, pour le gros œuvre la cour et plutôt bien faite rapide et accessible partout. les prix aussi son plutôt bien la carte de fidélité ne sert pas à grand chose à moins que je n ai pas acheté les bon articles
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Un peu de photo du magasin, plein de chose pour le bricolage y a même un espace salle de bain ,cuisine dressing coin animaux ( nourriture , jouet etc) plante piscine jacuzzi spa en été et décoration intérieure peinture luminaires etc....super table plein air de sorti table chaise salon de jardin etc...toujours bien accueilli la bas les caissières ont toujours le sourire
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Dommage je suis obligé de mettre une étoile car la avec ce qu il viennent de faire c est zéro même honteux samedi ma fille de 5ans à réserver un bébé lapin car on n avait pas le droit de repartir avec il fallait attendre lundi donc ok je l ai pris en photo.Aujourdhui j arrive avec ma fille qui c est levé très tôt existé d aller chercher son lapin et la surprise plus de lapin on me dit il est mort devant ma fille le seul lapin mort pas de chance c était le sien et la madame la directrice de brico arrive et dit j ai pris un lapin samedi je lui montre la photo elle me dit oui c est celui ci je lui raconte l histoire et rien pas d excuse pas de geste sur un autre lapin rien.Franchement honte à vous madame la directrice
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien achalandé et le personnel aimable et serviable
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 3 / 5
KMagasin devenu très cher depuis environ 6 mois .Dès que je rentre dans le nouveau Bricomarche j ai l impression de payer les travaux. Pour prendre environ près de 10000€par an je m en suis bien aperçu. Le personnel est sympathique , assez professionnel pour certains. Si au moins ces augmentations subites servaient à rémunérer mieux ce personnel.Dernière remarque qui est importante : les rampes et les places handicapées sont placées au plus loin de l entrée du magasin et depuis le début. Je pensais que la nouvelle direction allait s en occuper mais elle a juste éloignée l entrée , ce qui fait que si le parking de gauche est plein avec la modification de l entrée la personne handicapée se gare sur le parking de droite et traversé le hall pour entrer dans le magasin. À réfléchir
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 2 / 5
Cela ne mériterai même pas détoile car je suis passer dans le rayons animaux poisson mort en vente mais ça dérange personne cage à lapin très sale. Dommage le reste cest bon
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, malgré les prix. Par ailleurs, il arrive souvent que des articles courants ny soient pas vendus ! Pire, hier, publicité en main, je me rends dans le magasin pour acquérir un micro-tracteur. Arrivée sur place, je ne le vois pas. Alors, je madresse au responsable du rayon et il me déclare que cet article arrivera la semaine prochaine ! Alors, je lui fais remarquer quà ce moment-là, le micro-tracteur ne sera plus en promotion. Il en a convenu. Cela est donc de la publicité mensongère ! Enfin, le personnel est gentil, mais incompétent !
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 1 / 5
Un samedi à 12h30. Seulement 2 caisses ouvertes alors quil y a des clients en attente.Un vendeur pas très motivé et pas agréable.Un endroit moche.On y va par défaut de mieux à Pont Audemer.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix en matériel et outillage il y a aussi un département jardin, bois peinture et animaux. A l extérieur un autre département pour le bâti et ciment,béton cailloux etc. On peut louer de l outillage via Loxam, aller au service après vente a l arrière du magasin. Personnel disponible et connaissant son produit, il faut parfois être patient si il y a du monde.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Certaines personnes disent que cest mieux quavant.Cest vrai pour le rayonnage qui est beaucoup plus joli mais alors le personnel non disponible pour les clients cest vraiment inadmissible.On repart systématiquement sans avoir les conseils souhaiter, cest aberrant.Une chance pour eux quil y ai quun seul magasin de bricolage dans le coin.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Bricomarché de Pont-AudemerTrès beau rayon de déco et papiers peint,materiaux, etc...... mobiliers de jardin pour tous les goûts et des bonnes surprises qualités/prix !Personnels très aimables et disponibles
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Trop d attente au niveau matériaux obligé de faire la queue pour quelques sacs de granulé situé juste au niveaux de la caisse il faudrait revoir l aménagement afin de facilité le paiement et prévoir pour une sortie sans achat
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 3 / 5
Les prix sont parfois un peu trop chère vu la qualité.La notice de montage du meuble de salle de bain était incompréhensible pourtant on a monté beaucoup de meuble dans notre vie.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 3 / 5
Sa dépanne, tout dépend se que lon recherche. Le pire cest la carte de fidélité qui ne rapporte vraiment rien, surtout que au bout de dune année sans utilisation elle sera supprimer.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Scandaleux de tomber sur des vendeurs/conseillers aussi peu aimable et aussi incompétent. Heureusement, un conseiller de loutillage remonte le niveau (1 seule étoile uniquement pour ce vendeur). Produits endommagés sans réduction du prix ; plantes très mal entretenue voir mortes ; les employés discutent au lieu de nous servir... .Si seulement le groupe et les dirigeants pouvaient mettre leurs nez dans ce magasin et y faire du ménage!!! La frustration que je ressent nest pas à limage de ce commentaire qui est encore trop gentil...
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 3 / 5
Les rayons sont trop souvent vide jadmet quil faut éviter le stock mais la il y a de labus la plomberie se vend bien les croisillons a carrelage ce matin raon presque vide et bonjour laugmentation des prix cest une chance pour eux que je ne peu pas aller ailleurs il me decoive de plus en plus et javait commandé un poêle à granulé avec programmateur non seulement il ny en a pas et en plus le système électrique était cassé et il on eu le culot de me dire que cétait à moi de faire les démarche pour le SAV car il nétait pas habilité à le faire alors pourquoi il en vende nt cest honteux
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Magasin plutôt bien équipé mais un accueil qui laisse à désirer. J achète 2 pots de peinture identiques, je passe en caisse, a la sortie en vérifiant mon ticket je m aperçois que les 2 pots ont un prix différent pour cause, une peinture brillante l autre satinée - je précise les 2 rangés ds les peintures brillantes - je retourne à l accueil puis au rayon . Plus de brillante. Je demande donc un remboursement : refusé ! On ne rembourse pas qd c est une erreur du client me répond on ! Je trouve ça un peu fort alors que je ss non seulement passé en caisse 2 ms plus tôt, que la satinée était rangée ds les brillantes et que même en demandant de parler à un responsable je me fais débouter !! Quel service , quel accueil ...une honte !
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 2 / 5
Toujours aussi peu agérable d aller dans ce magasin. Accueil froid puis une file d attente infernale ou il a fallu changer 3 fois de caisseGros problème de formation des collaborateurs de ce magasin
Avis fait le 18/08/2015
Note de : 1 / 5
Le personnel est disponible mais vraiment trop peu formé . Les vendeurs ne connaissent pas leur rayon. Inutile de demander des renseignements techniques pour aider a choisir : il nen sait pas plus que ce quil lira sur lemballage. Depuis Covid, le gel est presque dissimulé a lentrée et personne pour encourager les clients a respecter certaines règles ...