Retrouvez toutes les informations sur Bricomarché Riom, votre Magasin de bricolage, situé Route de Ménétrol, 63200 Riom. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
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Bricomarché Riom
Route de Ménétrol, 63200 Riom 3.90 (1476 avis)Contactez Bricomarché Riom
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
En moyenne satisfait mais je finis par ne plus y acheter que dans le cadre de promotions, car les tarifs sont très élevés.Oui, les vendeurs sont présents, serviables. Il y a du service et ça se paie, mais combien coûte le service ? A combien doit-on le payer ? Jai atteint mon point de bascule sur cette question. Mon dernier achat ma dissuadé au point de rapporter une huile 2 temps contre un avoir, le trouvant juste après à la grande surface généraliste dà côté, 36 % moins cher (marque / modèle identique évidemment).Même sil y a du conseil quand cela est nécessaire, cela fait trop ! Idem sur des allume-feu : marque différente mais fonction strictement identique (cire naturelle, bois de résineux) que jai laissés en rayon : 25 % plus cher la boite.Pour moins cher, le concurrent fournit 30 % de plus (1,3 kg contre 1 kg) !!! Il va falloir se réveiller...
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin pratique avec des vendeurs assez disponibles agréable
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable personnel accueillant et compétent on y trouve beaucoup d articles pour tout type de bricolage.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant surtout Julie et Clémence.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de brico, PS très bon conseillé au rayon électricité !! Adrien il me semble
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Employés du magasins professionnels et à lécoute, de très bon conseils. Merci :)
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin le personnel est super un très BEAU choix de poissons ,de jolies plantes,belles idées déco franchement je recommande
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très serviable et de bons conseils
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage propre personnel agréable.tarif le bricolage coûte cher de nos jours
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin parfait pour y trouver tout pour la maison, le jardin et le bricolage à faire. Le top avec un très bon accueil. 👍
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de taille humaine ou lon trouve à peu près tout.A côté de Carrefour où lon peut faire ses courses en même temps.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un peu cher mais on trouve tout
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un peu de tout super
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Des prix plus chers que celui du Cendre
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu, rayon clair et bien rangé , personnel très professionnel et à l’écoute
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
L ambiance . L accueil des vendeurs et les produits m ont toujours satisfait. Merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans l ensemble. Personel sympatique
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
La sortie sans achat est contraignante
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Super. Tous les employés disaient bonjour. Un nous a proposé de protéger les fleurs achetées pour la Toussaint et la caissière était charmante. Nous sommes venues vendredi. A poursuivre.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel prend le temps de vous guider et même de rire avec vous tout en restant professionnel. Agréablement surprit.un merci Céline et Lisa si je peut les citer.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
J aime pas trop leurs sens de marche à l intérieur faudrait revoir l implantation des rayons c est mon avis personnel
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu à visiter. Vous aurez laccueil, le service, le choix.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix...propre, personnel sympa...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et qui a su sorganiser depuis sa création sur Riom ya seulement quelques années.Assez inspirant comme magasin.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et à notre écoute nous a donné tous les renseignements que nous avions demandé
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaits de la disponibilité du personnel pour des renseignements sur les produits. Bravo
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce que lon a besoin pour bricoler, rénover et laccueil se fait toujours avec le sourire. 👍
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Facile d accès. Personnel professionnel.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pros et serviable vendeur accueil et caisse merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Rayon quincaillerie : je me rends au magasin avec ma poignée de portail. Le vendeur me propose un (seul et unique) modèle que je trouve un peu trop long. Il me dit que ça conviendra. Que si ça ne va pas, il me suffit de rapporter mon article. Je le préviens que je devrais louvrir pour vérifier. Il me dit que si je le fais propremat, il ny aura pas de problème.Je me rends aujourdhui à laccueil avec la poignée, qui ne convient pas cat trop grande.Le remboursement mest refusé car larticle a été ouvert et que ça ne se revend pas comme ça, sans plus damabilité ou de compassion. Je ne recommande pas ce magasin de bricolage pour son service après-vente
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service à la découpe bois grâce à Jean-Philippe qui sest demeuné pour me trouver des solutions. Encore merci à lui !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et efficace
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accessible, de taille humaine avec personnel disponible et compétent...que demande le peuple !...peut-être de revenir à lancien sens de circulation pré Covid.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Routier livreur SPL, très bonne équipe et dechargement rapide. Tres bonne mentalité dans son ensemble.Magasin recommandé pour faire vos achats en bricolage.Merci. PapyOurs 08Didier
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Facilité à obtenir un conseil au rayon jardinage. Conseil, au demeurent pertinent. Bravo ) léquipe Bricomarché Riom.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, satisfait du prix
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience! Le manager en personne soccupe de notre demande de produit ! son vendeur étant occupé, puis nous conduit au second rayon qui nous intéressé , bref,un Vrai commerçant du coup à la caisse nous prenons la carte fidélité😁 , ça tient. à peu de chose 😉👍
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5
Quand jai appelé, la réceptionniste pas très accueillante, par contre top la réception au déchargement, dommage pour lheure ,après 11h30 pas possible ....
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis parti chercher un produit détanchéité pour un regard qui fuit la personne du rayon ma aidé à faire mon choix en tenant compte de la qualité du produit et de son prix en suite javais aussi besoin dun raccord la aussi la personne du rayon ma trouvé le raccord ! Je nai pas perdu de temps et super bien conseillé et en plus trop sympa cest là première fois que dans un magasin de bricolage le responsable dun rayon soit aussi disponible,de très bons conseils,et sympathique !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons remercier Marilyne pour sa gentillesse et son professionnalisme et sa bonne humeur. Il existe encore du personnel qui aime leur travail. Bravo. Nous remercions aussi Jean Philippe pour son énorme patience lors dachat de moustiquaires. Il a fait preuve dun professionnalisme au top et de bienveillance. Merci beaucoup.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
je trouve toujours se quil me faut et le personnelles est professionnelle et compètent merci a tous.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien rangé.Bon magasin de bricolage de proximité pour particuliers.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Service et amabilité
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Chaque fois satisfait des produits et des avec tout le personnel qui est à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin de proximité, avec souvent des tarifs excessif, même plus cher que dautres Bricomarché.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont sympas et disponibles
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement maryline de laccueil qui ma aidé à résoudre mon problème de facture alors que leur service technique ne voulais rien faire.Elle a été adorable disponible, souriante et dune extrême gentillesse.Cest tellement rare de tomber sur des personnes aussi bienveillante que je me devais de laisser un commentaire !Encore merci à vous !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!!Le temps que j’aille en caisse ils ont enlevé l’étiquette prix pour que je payes plus chères. Et à mon retour dans le rayon plus aucune info prix sur le produit (même le prix qu’ils voulait me faire payer). Grosse anarque heureusement qu’on était trois à avoir vu le prix avant pour être sûr de ce qu’on avance. Allez dans un autre magasin de bricolage vous serez mieux servi et conseillé et surtout pas prit pour des cons.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec un grand choix darticles et un personnel très aimable.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
merci pour les conseils et laccueil. mention spéciale à a sympathique et souriante hôtesse de caisse Lucie !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel à l’écoute, une direction réactive en cas de problème, très satisfaite de ce magasin depuis de nombreuses années.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Tous ce qu il faut pour bricoler.Un rayon jardinage plutôt bien fournis en plantes et légumes du potager.Un rayon pour l entretien de la piscine.Un seul défaut , les stock en lignes , ne sont pas très souvent a jours , je me suis fais avoir cette hiver pour des radiateurs ,qui apparaissait disponible , alors qu il ny en avait plus en magasin depuis plusieurs jours daprès le vendeur
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Prix raisonnable bonne accueil
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa surtout au rayon poisson/aquarium
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Prix intéressant personnel convivial
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Sympa bon rapport qualité prix et choix important
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Saluons la patience angélique des personnes du SAV motoculture qui m’ont expliqué à plusieurs reprises et sans s’agacer comment démarrer une débroussailleuse! Avoir le sourire avec les nuls qui n’arrivent pas à tirer sur une ficelle c’est ça le vrai professionnalisme!Merci!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
L’impression de déranger quand on demande un renseignement, être envoyée vers le mauvais rayon et chercher un conseiller tant bien que mal…Une dame en caisse qui ne sait pas où donner de la tête en voulant gérer plusieurs choses à la fois et qui du coup ne consacre pas de temps au client. Déçue.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
La personne au rayon portes de placard est vraiment très sympathique, ce Monsieur prend bien le temps de tout expliquer, je recommande.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très achalandé. Personnel serviable à lécoute. Prix intéressants.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très moyen. Éviter de demander un renseignement car on a plutôt limpression de déranger surtout pour les employés masculins! Dommage
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal mais un peut onéreux sur quelques produits !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et serviable. De bons conseils et du choix. Magasin agréable et bien organisé.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien tenu, le choix est large. Petit plus pour l’hôtesse de caisse Lucie très agréable et souriante.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai bénéficié dun très bon conseil pour lachat dune disqueuse adaptée au travail à réaliser.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin, on y trouve tout, pour le bricolage, le jardinage, la décoration et bien dautres produits de qualité. Les conseillers sont compétants et agréables.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très à l, écoute, souriantBons produits
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 3 / 5
Très beau magasin. Mais si vous oubliez votre carte de fidélité impossible de vous retrouvez. Jétais pressé et avec mon nom ou celui de mon compagnon nous nexistons pas. Et nos avantages senvolent. Dommage.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Top personnel très accueillant.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bien rangé
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel particulièrement agréable et avec le sourire, ce qui devient rare de nos jours. De plus, ce même personnel à été des plus serviable quant on a eu besoin. Jy reviendrai sans aucune hésitation.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est propre il y a du choix
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis (femme) venue ce matin prendre 2 sacs de 25kg de ragréage, à 1m de moi environ, 3 vendeurs discutait tranquille bla bla bla!!!! indifférence TOTAL malgré la grande difficulté de mettre ces sacs sur mon chariot, je les ai même frôlé en conduisant le chariot. TRANSPARENTE totale MERCI pour le coup de main.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Il y a toujours moyen de trouver ce que vous cherchez et vous pouvez toujours demander à vous renseigner, le personnel est là et toujours bien accueillant 👍😀
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres Satisfait par les services de AuvergneAutomatismes/ M Bermude: ponctualite, comptetence, explications, conseils...
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Service de réception marchandise très réactif bravos
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix et personnel sympathique
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et sympathique, magasin très propre. Je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin du coup, ça mévite daller sur Clermont
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un magasin très agréable, le personnel est sympathique, de bon conseil et japprécie tout particulièrement que cette année les boules de graines pour les oiseaux soient sans filet. Bonnes fêtes de Noël.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas moyen de trouver l article sur le site.magasin pas trop mal , dommage d être obligé de courrier dans le magasin pour trouver un vendeur 😮💨
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits de qualité. Un bon accueil et de bons conseils de la part du personnel.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Mélangez un peu de gentillesse et de bons conseils, et vous obtenez mon avis sur cette enseigne. Un très bon sens du service client quil faut saluer!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillieVendeurs très réactif
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Propreté et qualité de l’accueil sont indissociables.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels pour leurs conseils.Ils ont de très bon produits
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin en globalité,Personnellement jy vais pour lanimalerie et quelques vis et écrous Julie gère très bien les animaux et surtout les poissons (lobjet de ma venu) au top continué ainsi ! Et sincèrement, on trouve des espèces que je ne trouve nul part ailleurs (mention spéciale pour les voiles de chines, il y a un beau choix régulier) Bref au top ! merci a vous tous !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Suis entièrement satisfait de Bricomarché, surtout laccueil les vendeurs sont vraiment professionnels et très chaleureux, suis conquis...et je recommande!!!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Disfonctionnement d un interrupteur sans fil, remboursement sans soucis, bon accueil du personnel
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin propre.Facile d accès avec un grand parking.Personnel plutôt agréable.Du choix et des articles de déco un peu plus recherchés que chez Les concurrents.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Joli magasin, domage que le personnel naide pas les personnes agees au rayon materiaux
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et à lécoute merci simplement
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en caisse. Disposition des rayons en labyrinthe pénible...
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et surtout une équipe vraiment sympa, quel que soit le rayon. Magasin vraiment agréable et dont on sort toujours motivé pour les travaux !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et serviable. Ça fait du bien de voir que cela existe encore
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
proche de chez moi , du choix , du personnel compétent et des prix qui viennent pas Ukraine.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin complet: bricolage, jardinage, animalerie, loisirs créatifs... Le choix est satisfaisant mais les prix sont un peu plus élevés que chez les concurrents.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Grand est bien achalandée si tu veux un renseignement tu auras une personne du rayon pour de renseigner
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute. Gentillesse et à notre service. Vraiment au top. Enchantée de mon achat.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne variété et choixPour certains articles, Weldom est mieux placé...
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Des hôtesses souriantes, compréhensives et opérationnelles.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
nous trouvons de tout ; la qualite des conseilles;le personnel et competent et agreable ! ainsi que l acceuil
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien rangé et propre, personnel disponible. Bien achalandé.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin !!! Depuis, plus de 20 ans, jamais déçue ! Les caissières sont très sympathiques et efficaces, tous les vendeurs et vendeuses sont très compétents et vraiment spécialisés dans leurs rayons, ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller en fonction de votre besoin réel, quitte à vous vendre le produit le moins cher sil est suffisant. On sent quils aiment leur métier et quils ne subissent pas de pression de rentabilité, ce qui est tout bénéfice pour tout le monde au final ! Dailleurs certains salariés sont là depuis très longtemps, un indice de bien-être au travail ! Bravo aux managers du magasin, qui semblent respecter leurs employés autant que leurs clients ! Très bon point aussi pour la gestion de la crise Covid, les règles sanitaires y ont été appliquées avec une rigueur exemplaire.Bref, continuez comme ça, votre professionnalisme, votre bienveillance et votre respect des clients font vraiment toute la différence ! Merci.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Très bonne équipe sauf la personne du loisir créatif qui prend les personnes de haut quand un article affiche sur le carton 2 euros et quelle veut faire payer 3.45 parsque c est le nouveau prixBen dans se cas la faut mettre le nouveau prix sur le carton et parlé au client correctement ça évite de se faire envoyer chié
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé par Georges que j’appellerais Goal volant tellement il court partout un employé comme ça faut le garder super bien renseigné super sympa au top du top 👌👌 il m’a même accompagné jusqu’à la voiture pour charger le camion je reviendrez
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin et le personnel est super sympa. Mon seul reproche serai que l accès aux caisses serai plus simple si nous devions pas faire tout le tour du magasin. Comme avant le covid. Les éléments lourds sont côté gauche comme le terreau le gazon par exemple et nous ne sommes pas toujours muni d un chariot. Du coup cet ancien acces manque cruellement... Je ne suis pas le seul a ressentir ça en discutant dans la fil d attente. Si vous pouviez prendre en compte cetremarque.Merci a vous
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
bonjour pas loin et beaucoup de matériels. donc cela dépanne mais il vaut mieux y aller pour les promotions dont on a besoin. en effet les prix sont trop élevés et parfois exhorbitant.... le personnel est sympa et accueillant tres bien et vous renseigne bien. Donc jy vais de temps en temps seulement. 👍😌😊 . Rectificatif, les prix ce sont améliorés. Jy vais plus souvent. Excellent grand magasin
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnels compétent et très patient mais aussi de très bon conseilJe recommande vivementA très bientôt
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien aménagé, multi choix, bon prix, matériels et matériaux de qualité, bon accueil et personnel dispo.Très bien ! 👍
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Supers produits. Très bon rapport qualite/prix.Alex, rayon barbecue, est très pro et super bienveillant avec la clientèle. Je recommande !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel pour leur accueil et renseignements.Gros plus pour Gaelle à la caisse une personne dune extrême gentillesse et toujours le sourire.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, bons produits...petite gourmandise en partant !!Un bel endroit !
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil remarquable par lensemble du personnel, bienveillance, sourire et la vie devient plus simple.Merci.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien , mais je trouve que la qualité de certains produits et leur choix ne me satisfait plus. Par contre le personnel quand il y en a est à lécoute et très aimable. Bravo à eux.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et serviable, toujours agréable, quel que soit le jour ou lhoraire ! Les tarifs sont un peu plus élevés quailleurs toutefois, mais on trouve quand même des produits de qualité, donc ça dépanne. Ne pas oublier : il y a une seconde entrée et caisse pour les produits dextérieur ou encombrants. Elle surplombe le parking, pas hyper intuitif donc cest à savoir...
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture et nous avons quand même pu faire nos achats !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir ce très beau magasin qui allie propreté et clarté..le côté jardinerie est cosy donc apporte une qualité visuelle des plantes accolé à un autre réservé aux animaux lapins et poissons ..pas d oiseaux malheureux en cage ! .un rayon décoration magnifique tres tendance de part les couleurs et les formes ..des jeunes employés souriants et polis malgré le port du masque ..ça fait vraiment du bien de trouver un magasin clean ..nous reviendrons c est certain..
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé chercher 1 sonnette pour ma maison. Très bon accueil à qui je me suis adressé pour savoir où trouver cet article. En 2 minutes, je savais où le trouver, et en plus le prénom de la personne à qui demander les informations. Le vendeur ma posé 2 questions et 1 minute après, javais mon produit avec les piles qui vont bien et qui mont été conseillées. Finalement, il y avait à lentrée un superbe petit espace floral dans lequel jai trouvé une petite orchidée rose pour la Saint Valentin à un prix très raisonnable sans oublier le superbe paquet cadeau que lon mavait fait. Passage en caisse agréable, rapide et souriant. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
je suis allé cet après midi au magasin de Riom, ayant besoin de matériel et surtout de conseil. je suis donc allé directement à laccueil ou la dame était très occupée et ma gentiment et avec le sourire de patienter un instant, qui fut cours dailleurs. Elle menvoya vers une autre personne toute aussi souriante et efficace et jai obtenu réponse à ma question avec en plus des conseils.Enfin je suis allé au rayon matériel où je fut reçu par un gars ce coup très compétant qui ma fort bien renseigné et je suis passé vers une caisse où je fus là aussi servi avec le sourire. Je dois lavouer une telle expérience fait beaucoup de bien au moral par les temps qui courent Merci à vous et bon courage
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel assurant la préparation de la commande très consciencieux. Commande disponible dès le lendemain matin et complète.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Les deux vendeurs sans aucun masque, avec seulement une visière totalement inutile devant les yeux. Sérieusement...En décembre 2021, en pleine vague dOmicron...Pathétique et déplorable !!!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel de caisse très sympa on se trouve assez bien dans le magasin
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseiller toujours disponible avec un grand professionalisme je recommande ce magasin
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Le magasin est très bien lensemble du personnel aussi sauf ce jour pour avoir 4 ampoules 💡la responsable rayon ma dit de revenir demain. Je pense que ce n ai pas une réponse à donner à un client qui se déplace.encore une fois aucun service client jai eu un problème avec un cylindre de serrure acheté en août garantie 10 ans.il nont voulu rien savoir. Résultat jai repayer.Jétais client !!! Le dépannage par obligation.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, renseignements utiles, un vrai plaisir de venir dans ce magasin ce matin!Idem pour chaque visite!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Bien achalandé, on y trouve de tout sans perdre de temps, personnel gentil et disponible...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Lors de notre dernier passage en caisse, nous avons vu avec stupéfaction que les clients n’ayant pas fait d’achat ne sont pas autorisés à sortir avant que la caissière en ai décidé pour cause Covid. Dans les rayons la distanciation n’est pas forcément respecté… Un client en moins.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Coup de cœur ! Bien situé, plutôt bien conçu... mais surtout... mention spéciale au personnel rencontré. Discret et attentif, un des conseillés, aussi grand que jeune, sest montré acceuillant, bienveillant et très efficace. Ceci, confirmé par le sourire et la courtoisie de la caissière, nous invite à afficher les 5 étoiles.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, jai eu Fanny qui est très sympathique et qui a fait ce pour quoi javais besoin delle et en toute gentillesse et ensuite jai eu Théo pour des renseignements sur des produits, très pro, avenant et sympathique, merci a eux
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 3 / 5
Ne trouvant pas ce que je cherchais jai demandé à un vendeur serviable qui a appelé sa collègue responsable du rayon, peu aimable qui a fini par me dire quils ne lavaient pas en stock et de le commander sur leur site internet avant de me planter là. Un système daccès aux caisses assez complexe à été mis en place et vous ne circulez pas librement dans le magasin. Grand parking.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé ce que je voulais et je trouve les tarifs excessifs. Les plantes dextérieur étaient en mauvais point et très peu de choix.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu de magasins de bricolage ou autre où il fallait attendre le bon vouloir dune caissière pour pouvoir sortir lorsque lon na pas fait dachat et parfois attendre plusieurs minutes cest une aberrationVous avez perdu un client et sûrement bien dautres
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
jai vécu exactement la même expérience que pascal BELAIN. ma sortie en caisse sans achat a été reprise par une caissière qui braillait (un petit bonjour, la base ?), me disant que je devais faire la queue. wow
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 3 / 5
Personnel pas forcément très agréable, prix excessifs sur pas mal de produits et particulièrement sur les objets décos. Jardinerie très limitée, peu de plantes.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympathique, personnel accueillant, manque de toilette publique
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Je tiens à souligner le manque de professionnalisme aussi bien des services en ligne quen magasin Bricomarché Riom, sur plusieurs points :- la commande est arrivée en 4 semaines, alors que cétait précisé 2 semaines (bien que sur la fiche de produit cest notifié 4 à 7 jours) ;- personne na répondu à mes courriels de relance ;- jai eu le SC au téléphone, le magasin devait mappeler pour que je récupère la commande mais jy suis allée de mon propre chef avec le mail car personne ne sest manifesté comme promis ;- la dame de laccueil a appelé 3 personnes avant davoir quelquun, et une seconde fois la 3ième personne car mauvais signal sur le fixe ;- ce cirque a duré 10 minutes, alors que le magasin était vide de clients ;- la dame de laccueil na pas voulu que jouvre le colis en présence du livreur, alors que sur le bon de livraison il est bien notifié Vérifier votre colis en présence du livreur avant de signer le bon de livraison ;- cette même dame ma demandé de signer le bon de livraison avec la mention reçu en bon état, je lui ai dit que je ne signais rien et que japposais pas des mentions sur létat alors que je navais pas ouvert le colis. Jai dû insister sur le fait que cette jardinière avait la mauvaise critique davoir le couvercle cassée et que je voulais en avoir le coeur net. Elle a fini par céder et a demandé au livreur douvrir le colis). Le livreur a remarqué tout de suite que le couvercle était cassé ;- la dame susvisée a insisté pour que je prenne le colis et que je fasse les démarches moi-même pour annuler la commande...... Non mais où va-t-on ?- jai donc notifié sur le bon, en présence de 3 employés Bricomarché (qui ont vu la jardinière cassée) que javais refusé le colis. Depuis quand les clients se tapent tout le boulot, des employés BricoMarché qui se renvoient la balle pour ne rien faire ?- le comble, le lendemain de ma visite, la commande est traitée « livrée ». Nom de Zeus !- après 30 minutes à poireauter au tél j’ai eu une dame qui m’a dit que ma commande était livrée… j’étais remontée comme une pendule mais quand même polie, elle a fini par appeler le magasin en question pour être sûre que je n’avais pas pris le colis avec moi. Je suis en attente du remboursement. 15 jours pour être remboursée. Je n’y remettrai PLUS JAMAIS LES PIEDS. Site ou boutique, à fuir. Prix plus chers qu’ailleurs en plus.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 3 / 5
Beau magasin mais de peu de choux si vous cherchez quelque chose de spécialisé. Et un peu cher à mon goût.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Déconseille fortement produit cher pour les marques et de piètres qualités pour le reste.Personnel incompétent et franchement désagréable.Rien d autre à ajouter sans devenir vulgaire.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin, un peu chère sur certain produit. Par contre, manque de personnel... 15 minutes pour avoir un vendeur, le pauvre, il courait partout pour satisfaire tout le monde... En semaine, un mercredi matin je suis venu...
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bien enfin si vous cherchez juste une bricole mieux vaut demander à un employé au lieu de faire tout le tour du magasin 😀
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec de bon produit et un personnel très professionnel et courtois qui mon aidé a trouver ce que je recherchais et ce rapidement, merci.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma 1ère visite jai interpellé 4 employés en rayon et 1 caissière.. Tous étaient parfaits ! Accueillants.. à lécoute et compétents .....
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Dune part , le magasin ne dispose pas de toilettes pour ses clients, ce que je trouve anormal pour un magasin de cette taille. Dautre part, en prenant la sortie sans achat, il ma été fait la remarque que je ne devais pas sortir sans avoir été autorisée par un signe de la caisse et sous prétexte de précautions covid, on a fouillé mon sac à main !!!! Cest la première fois que je suis traitée de la sorte dans un magasin, quel quil soit. Je déconseille donc fortement celui-ci, surtout quil existe de nombreux concurrents plus accueillants à proximité.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et serviable. Prix restent élevés par rapport aux autres magasins du même type. Dommage, du coup, lieu dappoint exclusivement.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Rencontres avec 2 professionnelles, responsable du rayon électrique SYLVIE, très investie dans son travail, à l écoute des désirs du client, souriante agréable, ainsi que Nathalie, rayon luminaire, souriante, joviale, dotée un grand professionnalisme, j habite Clermont mais de telles personnes aussi lumineuses sont à conseiller ...Et je me rendrais de nouveau sur le site de Riom plutôt que de me rendre vers les professionnels de Clermont . Laurent
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Personne en caisse désagréable...Ce matin ...après avoir pris comme indiqué sortie sans achat... on se retrouve à la caisse avec les acheteurs... et là !la caissière sur un ton péremptoire demande de faire la queue comme tout le monde . Et ensuite exige la vérification du sac de mon épouse !Alors à quoi sert de faire une ligne sortie sans achat ???? .. accueil déplorableAu vue du manque de professionnalisme je ne reviendrai plus dans cette enseigne !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Pour une 1ère visite dans ce magasin jai vite trouvé ce que je cherchais. Bien rangé et propre. Pas trop de choix
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
tarif élevé , qualité médiocre ,service et politesse pas compris dans le serviceje partage lavis precedent , jaccompagnais ma mere qui à 70 ans , pas de sortie sans achat et au moment de sortir , un jeune employé demande agressivement ,sans politesse à ma mère douvrir son sac , le motif ....sanitaire! alors que le portique na pas sonner , un emploi fictif avec des gens non former??fils de la direction? A savoir que nous avons refusé douvrir le sac ,et demander dappelez la police pour une fouille chose quil a refuser. Je suppose que cette employé le fait à une catégorie de personne , pour pas prendre de risque . Donc avant de créer un système sanitaire et de fouille, de labyrinthe ,dattendre pour sortie sans achat , commencez Mr le directeur par avoir des prix juste sur vos articles car il y a une difference de 2 à 5 euros voir plus par rapport à Clermont Ferrand , le choix et la qualité de vos produits et de formez lensemble de vos salarié Pour ma part vous avez perdu un client et surement dautre .
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Les personnels sont très professionnels. Ils sont disponibles et à lécoute. Les matériaux vendus sont de bonne qualité.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
À la sortie sans achats on nous demande d ouvrir nos sacs à mains !!!Du jamais vu il me semblait que ce genre de pratique n était pas autoriséLe covid a bon dos
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 2 / 5
Déçu par le rayon peinture ou je n ai pas eu le conseil souhaite pour acheter un pot de vernis résine acrylique. Le vendeur s est contenté de lire l étiquette sabs plus de precision, ce que j avais fait auparavant; mais le vernis proposé ne correspondait à mon besoin.Par contre très bon conseil au rayon plomberie.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel gentil, 3 mois dattente pour une commande qui arrive incomplète, ce sont les aléas, 3 visites plus tard et une livraison offerte notre douche est enfin montée
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 3 / 5
Conseillers sympas, on trouve à peu près ce dont on a besoin, tarifs raisonnables en général.Par contre manque de personnel donc pas de livraison (sans avoir de la chance jentends).
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur pour appareils de chauffage.- Disponible.- A l’écoute du client.- Très bien conseillé.- Professionnel. Je repars du magasin très satisfait de ma visite et avec un achat.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Bravo pour la mise en place pour protéger le public contre la Covid19, cest le premier magasin oú je vois une vraie mise en place dun protocole sanitaire et une véritable implication du personnel.Merci pour votre accueil.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Le 13 août à 18h20 Sortie sans achats, la caissière me demande douvrir mon sac pour vérifier son contenu!!! Je ne suis pas une voleuse. Dois-je vous remercier de mavoir Humilié en public? Cest assez embarrassant devant les gens. De plus seul un OPJ est le seul habilité. Je comprends la caissière qui ne fait que suivre les consignes imposées par le responsable. Ce genre de pratique est à bannir. Cela doit être trop difficile de se payer des caméras de vidéosurveillance ainsi que dembaucher un vigile pour renforcer votre dispositif de surveillance inefficace. Un vigile par client comme ça vous êtes sûr quil ny a pas de vols.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté 2 lampes Xanlite led 500 lumens en Avril ou mai. J’ai testé Une lampe sur deux, il s’avère que j’ai essayé la deuxième il y a 15 jours et qu’elle ne fonctionne pas.Je ne retrouve pas mon ticket de caisse, ni ma transaction. L’hôtesse à l’accueil n’a pas essayé de retrouver dans ses stocks La vente de ces articles. sachant que ce n’est pas un produit vendu couramment.Nous sommes de bons clients, mais nous utilisons pas notre carte de fidélité, alors nous sommes pénalisés. C’est quand même un produit de 30 € qui ne fonctionne pas !!! Qui sera repris par la marque.Malgré la preuve que nous sommes de bons clients par d’autres transactions, elle n’a absolument rien voulu entendre.De ce de ce fait ils ont perdu un client fidèle qui ne fera pas de publicité pour leur enseigne.J’ai vu dans les avis d’autres clients qui avaient eu le même désagrément.Le personnel de caisse aurait bien besoin d’une formation qualité service clients. Je suis moi-même commerçante et je fais toujours le maximum pour la satisfaction du client cela se semble essentiel et très important dans le commerce !!!
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel qui ne nous indique pas du tout ou se trouve ce quon recherche, ils ne savent pas non plus ! On ne nous accompagne pas, en gros on se débrouille.De plus, lorganisation du magasin laisse à désirer. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Bravo. les mesures liées au Covid sont super. Ex : décontamination systématique de chaque chariot après utilisation. Certaines grandes surfaces alimentaires devraient en faire autant....
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Ayant acheter un luminaire qui au bout de 5 mois ne fonctionnait plus, je le ramène en magasin pour un échange.La bas on refuse de m en commander un autre, et on refuse de me le rembourser.Seul un avoir est proposé.InadmissibleJe ne retournerai jamais chez eux.Une procédure avec ma protection juridique est en cours.Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 3 / 5
Grand choix, magasin bien achalandé.Grande allée, de nombreux vendeurs prêt à vous aiderPar contre je le trouve cher, jai vu en rayon un article que jachète chez Amazon moitié moins avec le port gratuit.Jy retournerai si jai une urgence mais autrement pas
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et les gestes barrières sont scrupuleusement bien appliqué port du masque obligatoire dans le magasin et je trouve cela très bien
Avis fait le 03/05/2020
Note de : 4 / 5
du personnel avec de très bons conseils magasin recommandé très bien achalandé. Vous rentrez dans le magasin on vous donne des masques tu gel pour les mains tout pour la sécurité je les félicite. Et même des visières. Bravo à eux
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 5 / 5
Une première visite, qui malgré les circonstances actuelles, sest agréablement bien passée, et en toute sécurité. Des employés attentifs et à notre disposition.Je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin a rouvert. Franchement ils sont au top au niveau sécurité : désinfection des mains à lentrée et port du masque obligatoire. Ils prêtent même des visière aux clients qui nont pas de masque. Jai pu faire mes achats sereines. Merci et Bravo !!
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 5 / 5
Pas dattente au retrait click ans collect. Très bien organisé en cette crise , cela est rassurant . Des créneaux horaires , des pistes aménagées , pas de contact avec les vendeurs qui sont de toutes façon bien équipés.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Malgré la grande quantité de produits je trouve que lon manque un peu de choix et quil manque des références.Lagencement du magasin en univers ne facilite pas les déplacements entre les rayons.Certains vendeurs semblent manquer de compétences.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux et lumineux. Rayon toujours bien achalandé et souvent on trouve des produits que lon ne trouve pas dans les gros dépôts. Personnel qualifié et de très bon conseil merci à Richard.pascal.daniel.rudy et leurs collègues pour l accompagnement clients. Hôtesse de caisse souriante et agréable..très bon magasin de bricolage
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Cette note nest pas pour le magasin mais pour la vendeuse du rayon animalerie car cette dernière demande trop de renseignements pour juste lachat dun lot de poissons à 3€ et ceux même si nous sommes déjà habitué des aquariums. Perso quand je viens acheter des poissons je cherche pas un interrogatoire donc mes poissons je les ai acheté ailleurs et je ne reviendrai jamais ici pour des achats en animalerie
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et personnel sympathique. Du choix, prix corrects dans lensemble. Un gros plus : latelier découpe sur place qui est vraiment hyper pratique et prestation de qualité à prix imbattable. Un espace jardin correct, et loisir créatif inspirant
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 3 / 5
Magasin avec beaucoup de produits mais on a du mal à sy retrouver sauf au rayon animalerie ou les produits références sont moins nombreux et mieux cribles ex jai trouvé une brosse pour chien que je navais vu quen exposition, à un prix défiant toute concurrence
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, nous sommes allé pour de la peinture, nos avons eu un petit soucis Avec elle!! Nous sommes donc retourné, nous eu a faire a un autre vendeur (plus jeune ) très sympathique et professionnels qui bien rattrapé le problème. Donc très content nous y retourneront à dame a laccueil très jovial en plus.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 3 / 5
Beau magasin du choix click ans collect retrait en 2h top un peu long pour récupérer ma commande car mal renseigné mais personnel agréable et souriant
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, on trouve tout se dont on a besoin, et laccueil est vraiment excellent, merci à la demoiselle de lanimalerie, à la dame qui soccupe du sanitaire, carrelage etc elle en connait un rayon. Bonne continuation.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 3 / 5
J ai attendu 1 quart dheure au rayon meuble salle de bains sans voir personne. Je suis donc repartie. Sinon magasin agréable et bien achalandé.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par le comportement complètement inadapté par la conseillère du rayon poisson .. pas un bonjour ni même un mot alors que jattendais avec mon petit pour choisir un poisson. Jai du appuyer sur le bouton demander une conseillère pour avoir une minute dattention, mais quel erreur, pas un bonjour, pas un sourire et elle sest permis de me faire une leçon de morale . Je suis allé à jardiland à Clermont ou la enfin jai trouvai une conseillère souriante et compétente. Si on aime pas son métier et ben on cherche ailleurs . 🤬🤬🤬🤬
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs désagréables quand on arrive à en choper un car on a limpression quils fuient les clients. On est loin du je peux vous aider de certaines enseignes mais bon cest tout ce quon a sur Riom. Pour les gros trucs je v à Leroy Merlin pour payer moins cher.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin relativement complet (on trouve pas mal de choix) et le rapport qualité prix est correct.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 3 / 5
Personnel des rayons disponibles et professionnels. Ils sont de bons conseils.Dommage que ce ne soit pas le cas de tout le monde !! Attendre 15 minutes en caisse centrale pour régler 1 seul article ?? Scandaleux ! Alors qu’il n’y avait pas de clients avant moi. De plus, je n’ai même pas eu le droit à un bonjour, merci, au revoir et encore moins au passage de ma carte de fidélité!!! Madame avait l’air débordé et pas à sa place.Je reviendrai mais certainement pas à cette caisse.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 4 / 5
De visite dans votre magasin hier, je ne peux que le recommander. Le jeune homme du rayon jardinage est très à l’écoute des clients et très professionnel. Idem pour le rayon des matériaux.Merci aussi à la ligne de caisse qui a fait le nécessaire concernant un article qui ne passait pas au prix affiché en rayon. Cela montre un grand professionnalisme de leur part.Seul bémol, pas de clim, dur pour les clients, les employés mais aussi les animaux.Je reviendrai.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique ce jeudi après midi. J’ai appelé pour savoir le fonctionnement de la carte de fidélité qui ne m’était pas clair. La personne m’ayant expliqué a été très à l’écoute et très professionnelle. Merci à elle.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 2 / 5
Si vous avez besoin de rien ,ou un personnel que l’on a peur de déranger c’est le lieu ideal
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu au magasin aujourdhui pour des conseils au sujet de croquettes pour un chien que je vais adopter, une charmante jeune fille du magasin (Stagiaire me semble til mais peu importe ! )ma très gentillement donné tous les renseignements voulus ! Merci à sa compétence en la matière ! Je reviendrai !
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Les vendeurs évitent les clients, ils nen on rien à faire. Cest tout simplement honteux et en plus sils voient le client en mauvaise posture, pour attraper un article lourd dans les rayons, ils se sauvent.... une honte ce magasin !!
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 2 / 5
Assez déçu dans lensemble.Peinture : peu de choix (marques ).Jardin : pas de bordure sauf un modèle en bois et surtout si vous voulez un renseignement, pas la peine de demander à quelquun vous serez mal reçu (dérange)Animaux : pas grand chose non plus même une roue dhamster cest pour dire....Magasin avec prix peu attractifs comparé à dautres magasins du même type.Dommage que ce soit fermé entre 12 et 14h.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec des vendeurs et vendeuses au topVous serait accueilli avec le sourire et très bien dirigé dans vos recherchesMagasin ou il fait bon de passer un moment seul ou en famille 😉👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Surtout n achetez pas de matériel chez eux, c est des voleurs, j ai acheté une tronconneuse en panne, au bout de 6 mois et ils ont pas voulu faire marcher la garantie, le vendeur pas aimable ma pris de haut alors que cétait vraiment du au mauvais matériel. Pas de discussion possible. Je ne remettrais plus les pieds dans ce Magazin
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Que cest désagréable darriver en caisse, de dire bonjour, merci, au revoir à la caissière sans avoir le moindre retour. Forcément, cette dernière discute avec sa collègue en lui expliquant que cest calme et qu elle préfère quand y a du monde, ça passe plus vite !.Qu est ce la politesse doit donner en cas d affluence !!! Les caisses automatiques ont de l avenir, et internet également... Heureusement le personnel dans les rayons est plus agréable.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour pas en mettre zéro si ça avait était possible.publicité mensongère ,personne eu au téléphone pas du tout concerné ,ne voulant pas nous aider, ne voulant pas trouver une solution,pas vendeur,alors quils sont en tort.pub reçu le lundi pour un produit en vente le mercredi et le mardi il lont déjà tous vendu et sensé etre disponible une semaine.nul nul nul.il me reverrons plus.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin accueillant, bien situé il offre une grande variété darticle dans tous les domaines pour le bricolage.Personnel sympathique
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable qui donne beaucoup didées (de déco, de cadeaux, daménagements...). Prenez le temps daller voir leur rayon outillage (où lon peut essayer les outils portatifs), lespace Loisirs Créatifs (quon ne trouve pas vraiment ailleurs) et la partie végétale (intérieure et extérieure). Le personnel est aimable et on y est bien conseillé.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 2 / 5
Je viens d acheter 3 cadres en lot de chez home décor arrivé chez moi je m apercoit que 2 son abîmés il serait bien de vérifier la qualité surtout quand cest le dernier paquetPas cool
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Très beau magasin. Le personnel y est accueillant et sympa. Toutefois aujourdhui jai été très déçue. Nachetez pas de croquettes ONE poulet pour chat stérilisé, ici. Le sac de 6kg est affiché, dans le rayon 26 euros et quelques centimes. Lorsque vous passez à la caisse on vous facture 30,90€. Si vous avez la carte Bricomarché, on vous remet 4 euros et quelques centimes sur votre carte.. Si vous vous rendez chez Leclerc, le même sac est à 21 euros et quelques centimes. Cherchez lerreur ou plutôt larnaque....
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 3 / 5
Pas toujours facile davoir un vendeur : il y a beau avoir des boutons dappel un peu partout... ça ne bouge pas beaucoup !Lété, il y fait très chaud : pas de clim !
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, avec beaucoup de choix, des prix qui se tiennent face à la concurrence, et un parking facile d’accès avec des places relativement larges
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 3 / 5
Nostalgique de lancien magasin , celui-ci est très lumineux et certainement très pratique mais hélas il y a un sacré turnover dans le personnel ...Du coup je doute que le lieu soit si propice au travail .
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bricolage bien tenue. Un jour souci avec tondeuse 10 mois après achat avec panne que ne rentrait pas dans la garantie, geste commercial honnête sur l achat nouvelle tondeuse de la part de la direction du magasin.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin sympat personnels aimables mais et oui ya tjrs un mais la musique est trop forte je dirais insupportable je n ai pas pu faire mes achats entièrement. Dommage. ☹
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 3 / 5
Nous nous rendons en magasin ce jour, nous prenons entre autre un tuyau darrosage extensible affiché en magasin à 28,45 euros. Lors de notre passage en caisse, celui ci passe à 47,95 euros. Nous en informons donc la caissière qui contact la personne qui soccupe du rayon concerné. Un vendeur quelque peu agressif nous répond que les étiquettes nont pas été installées, que cest à nous client de vérifier les code barre sur les produits et sur les étiquettes pour sassurer des prix. Ce nest pas à nous de faire ce travail mais bien aux personnes qui mettent en rayon de changer les étiquettes au fur et à mesure du changement dimplantation du rayon. Un vendeur qui était agacé que nous reclamions à payer le prix affiché ! Cest pourtant la loi, le client se fie au prix affiché et na pas à avoir de telle surprise arrivé en caisse.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un climatiseur mobile en promotion le jour du début de la promotion, il ny avait quun seul exemplaire qui ma quasiment été arraché des mains par un sexagénaire, étant respectueux de mes anciens je lui ai laissé bien volontier, je suis allé voir un conseiller afin de savoir sil disposait dun autre modèle en stock. Après consultation du stock, le conseiller me dit quil avait 3 exemplaires mais que 2 avait été vendus la veille de la promotion. Ce magasin fait parvenir des prospectus publicitaire pour appater le client mais na pas la marchandise promotionnée. Je trouve ces méthodes de marketing inacceptable. De plus je trouve dune manière générale que les prix de ce magasin sont plus chers que dans les enseignes concurrentes. Bref, je déconseille ce magasin.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Dun point de vue jardinerie je suis extrêmement surpris. Des plantes parfois peu communes, pas forcément très arrosées mais intéressantes. (jai trouvé un Epidendrum radicans pour une bouchée de pain). Un vendeuse au rayon poissons très très sympathique.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Ce jour mon conjoint sest rendu à Brico marché pour un problème de flexible afin de pouvoir brancher une plaque de cuisson gaz.Le vendeur avec qui il sest entretenu a été exécrable, la pris de haut, lui faisant comprendre que si il ne savait pas il ne fallait pas demander. Très régulièrement nous nous rendons dans ce magasin malheureusement cest TERMINE. Nous remercions le vendeur de son excellente humeur et de sa patiente avec les clients. Tout le monde peut être de mauvaise humeur mais le client ny peut rien.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 2 / 5
Bon magasin avec un choix tres larges de materiaux cela fait des annees que je viens chez vous et JUSQUE-LÀ tout aller bien. Il ya 2 semaines je suis venue chercher un chargeur de pile nous avons demander conseils à une vendeuse en electricité. Cette personne nous a très très mal parler et sur un ton tres MOQUEUR cest une dame dun certain age si je puis me permettre et avec les cheveux tres court a lunette. Depuis ce jour là je suis tres deçue et en colère il est INADMISSIBLE de parler de cette maniere aux clients. Je ne reviendrai plus. Nous étions de tres bon clients...
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Magasin bien fourni et bien agencé ; très agréable à parcourir. Le personnel est accueillant et disponible.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin avec presque tout, propre, bien agencé et personnels vraiment au top, par contre impossible dacheter le coupe branche thermique sans reprendre à nouveau la motobineuse thermique, ils nont pas le coupe branche tout seul....MAC CULLOCK.Je vais être dans lobligation daller voir ailleurs.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 3 / 5
Accueil de très bonne qualité et très bons conseils pour le rayon animalerie et jardinage et je reste fidèle pour cest deux rayons. Grand merci au vendeuses souriantes et agréables. Pour le reste des rayons je trouve les vendeurs sont désagréable. On dirait quon les ennuies avec nos questions, (les clients ont besoin de conseils et répondre sur un ton sympathique ça serait mieu) . Jhabite à 800m et je préfère faire 20km aller retour pour aller chez leRoy merlin à Clermont-Ferrand quand jai besoin de conseil car je sais que laccueil sera complètement différent.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage assez fourni. On y trouve de tout. Des produits pour animaux y sont disponibles avec un grand choix de croquettes.Attention, ce magasin ferme entre 12h et 14h du lundi au vendredi.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 4 / 5
Magasin un peu cher mais on y trouve du choix et des bon produits. Im ma été assez facile de trouver un conseillé...
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité-prix. Un très grand choix. Bien agencé et bien approvisionné. Vendeur qui sy connaissent ou vous oriente vers le bon vendeur. Que du bon