Retrouvez toutes les informations sur Bricomarché Rochefort, votre Magasin de bricolage, situé Centre commercial des, Imp. des 4 Ânes, 17300 Rochefort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Bricomarché Rochefort
Centre commercial des, Imp. des 4 Ânes, 17300 Rochefort 3.80 (1280 avis)Contactez Bricomarché Rochefort
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5
Très difficile dobtenir des renseignements, le personnel est très discret, il y avait du mieux.....
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de bricolage de Rochefort. Les conseillers sont gentils et investis et on y trouve (presque) tout ce dont on a besoin. Petite attention particulière pour le service découpe où nous avons toujours été reçu très agréablement !!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, très pro, toujours à votre écoute avec des produits de qualité et des prix bien placés.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Compétence du personnel et bons produits.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique avec de très bons conseils pour les vendeurs en rayon
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Achat divers pour les travaux ,la photo ne correspond pas
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, avec du bon matériel. Seul bémol, pour trouver de laide il faut systématiquement revenir aux caisses. Dommage.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel dont le professionnalisme et l amabilité sont inexistants.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top avec les conseils en plus
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et prix raisonnables
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Génial, le mistermenuiserie est super
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin bien tenue et offrant beaucoup de produitsPersonnel de bons conseils
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Pour le bricolage et le jardinage sur Rochefort, je vous déconseille VRAIMENT son Bricomarché.Jai décidé de ne plus jamais y mettre les piedsLes conseillers ont oublié les fondamentaux du commerce.Pas de sourires, des mauvais conseils sur les produits 0reprise des marchandises impossibles . Ce type de magasin fait les choux gras des mano mano Amazon où les produits sont 50% moins chers et ou les retours produits seffectus sans pbdNormal que ce genre de magasin soit amené à disparaître
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Nachetez pas si vous nêtes pas certain de votre choix car il semble compliqué de ramener un produit a bricomarché !Jai ramène un tuyau pour aspirateur de piscine de 8m qui finalement n est pas assez long. J ai le ticket de caisse l emballage et je lai acheté hier ... je lai effectivement déballé et allongé sur leau pour voir si il était assez long ( conseil prit auprès de la responsable )Finalement trop court donc jai replié en prenant soin de laisser égoutté, remballé correctement et donc neuf! Finalement la responsable refuse de me le reprendre pour les raisons suivantes:- Tuyau humide ( si peu ....3 gouttes a lembouchure(na même pas dérouler pour constater sil était en bon état dusage ou non ...)- carton prit lhumidité (absolument pas !)
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest très bien..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et le personnel à l écoute et très aimable
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai appelé pour un renseignement, j’ai été très mal reçu. Plus d’info : sur un ton désagréable et agacé la personne des sanitaires m’a fais comprendre que vous ne vendiez pas de réservoir de toilette seule mais que des complet.Étant dans le commerce à situation inverse je propose une alternative et surtout je prend pas le client de haut. si le client vient se renseigner, c’est qu’il ne sait pas.Merci en tout cas pour votre réponse à mon retour d’expérience.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Baptiste ..disponible souriant ...
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
A voir à l usage
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil du cariste et gentil et rapide
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, des prix, de la variété, compétence des vendeurs.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide - propre -
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Il s agrandit de plus en plus j avais besoin de rempoter dés orchidées ....j ai du chercher , n étant pas rentre par la bonne porte...plus complet que Bricorama ..peu de personnel a 17 h...c est ce que je reproche ....On doit trouver seule .....
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Prix élevés et achalandage réduit
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé. Grand choix. Prix abordables et bon accueil
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel, vous pouvez leurs demander des renseignements ils sont au top . 8
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Il ny a jamais en stock ce que vous souhaitiez
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
La magasin est fermé à 13h le midi, hors à 12h30, seule la caissière était présente. Après lui demandé de voir quelquun pour un renseignement sur les poêles, il ma été répondu quil ny avait plus personne et quil fallait revenir à 14h. Tout le monde était parti fatigué sans doute et la faim au ventre. Jai donc fait mon achat ailleurs avec des gens compétents ils étaient 2 pour me servir, et soucieux de vendre. Bricomarché si vous voulez vendre il va falloir être plus compétent
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Cest bien. Pas toujours facile davoir un vendeur mais cest un bon magasin !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et beaucoup de choix à très bon prix
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé pour mes achat ; tout le personnel du magasin est aimable et efficace.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé avec beaucoup de choix, jy suis aller pour un souci de plomberie et le vendeur eric était très sympa et compétentJe recommande ce magasin
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
J y vais régulièrement, on trouve de tout pour la maison, les petits travaux et aussi les gros.Également des plantes et aménagements extérieurs.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin vendeur a lécoute
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaisVous appelez pour demander si ils ont la pièce on vous confirme que oui vous faite le déplacement et la il ne trouve pas la pièceTrès très mauvais
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs(ses) très agréable ! Large choix de produits, magasin assez aéré et de belles décos originales.!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
J’achète beaucoup de matériaux dans cette ancienne car leurs produits sont de bonne qualité, de plus leurs promotions sont très intéressantes.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Très utile pour les petits travaux de bricolage
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, propre et du choix
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, on trouve ce quil nous faut, pas cher.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien loin cher que ram verts et j ai trouver se qui ma conduit à i aller très propre et on trouve se dont on a besoin
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Jegos personnels dans le comportement. À 18 h 55, je vous sortirai du magasin. Je ne recommande pas !!!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil a desirée ,renseignement on dirait q8e sa les fait c.... plutôt que dêtre aimable ,il faut tomber sur la bonne personne car il y en a une sui et vraiment cool et vous renseigne très bien ,il et mince âge 50 ans ou plus ,et petite taille ,les autres il sont pas agréable,
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne du sav particulièrement aimable
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de produit
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
Super cher pour un super marché
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, conseils au top et grand choix de produits.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
du choix et des prix bas!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec du bon personnel
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat ce-jour conseiller par Frédéric service électronique vendeur très professionnel je recommande bravo👏🏼
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée, pour lachat dune housse pour mon meuble à plancha. La vendeuse na pas hésité à me faire une démonstration et a vérifié les mesures, pour être certaine que tout irait parfaitement, quel que soit la façon dont je rangerai le meuble . Elle était patiente et souriante. Jai été, aussi, très bien reçue à la caisse. Je reviendrai avec grand plaisir faire mes achats , dans ce magasin. BRAVO !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
On peut trouver ce que l on à besoinMagasin qui a eu le prix du pellet moins cher durant des mois par apport à d autres magasins
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 2 / 5
Que se passe-t-il, le service nest vraiment pas plus la!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin immense, beaucoup de choix. Le personnel est disponible et très agréable.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
bon conseil et bon rapport qualité prix
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous trouvez de tout et pas plus cher quailleurs
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top mais une mauvaise expérience avec un chauffage fioul qui met un bémol. Mais rien a voir avec le personnel au top
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin proche de chez nous. Très bien fait. Nous avons lhabitude dy venir. Le personnel y est très sympatique et de bon conseil. Cependant, nous y sommes retourné ces derniers jours. Après avoir demandé un conseil poliment à un vendeur (personne dune cinquentaine dannée) qui ne ma ni régardé ni répondu, je me suis permis au bout de quelques secondes de me remanifester pour savoir sil mavait aperçu. Or, la personne sest enervée en disant vous ne voyez pas que je suis occupé. Ce vendeur mavait donc entendu mais na pas eu la descence ne serait-ce que de dire je suis à vous dans une petite minute et se permet en plus de sénerver. Travaillant moi-même en contact avec du public, il me semble quil nest pas recommandé de faire ce métier si nous naimons pas le contact avec les clients.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais parfois des choix restreints et cher aussi
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin de bricolage où vous trouverez de tout très bien achalandé. Des vendeurs à l écoute et de bon conseil. Magasin relooke rayon salle de bain. Un très bel arrivage de plantes
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande table pliante PVC sur le site. La table est arrivée à Rochefort avec un choc que jai constaté au déballage. Appel à la plateforme qui ma demandé de déposer celle ci en magasin où léchange sest effectué sans souci. Excellent accueil et réactivité de léquipe du Brico de Rochefort : je recommande cette enseigne.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix, dommage que lon y trouve pas une gamme uniquement professionnelle ou du moins que les prix soit revu sinon dépanne très bien ,on y trouve de tout
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propreTrès bien achalandéCaissiere très pro et serviableJe recommande.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Première et derniére expérience pour la cour des matériaux du brico rochefort. Habitant la tremblade jai voulu diversifier mon lieu dachat à la place de royan. Mal men a pris le personnel en charge de la cour des matériaux est désagréable comme jamais, de plus le principe dachat est dépassé. Passer en caisse magasin sans avoir les produits sous les yeux est une contrainte qui freine les achats.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu après 15 ans où j ai dépensé beaucoup d argent puisque je fait beaucoup par moi-même j ai voulu récupérer du sable avec mais propre bag on m a dit que ce n était pas possible j étais daccord pour acheter leurs propre bag mais que si je faisais plusieurs tours avec charge mini je devais en prendre un neuf à chaque fois je suis partie ailleurs où je n ais pas eu de soucis
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Le conseiller matériaux et location à lentrée du magasin est impoli et désagréable. Ne dit pas bonjour, fait comme sil nous voyait pas et passé son temps à pester.Il avait fait la même chose lannée dernière.Nous ny retournerons plus, et irons dépenser notre argent ailleurs...
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute du client merci 👍
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin impec. Du choix j y reviendrai
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un motoculteur... très bon conseil.... supermerci, nous recommandons....
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
DÉÇU ! Nous y sommes allés à plusieurs reprises pour avoir des renseignements sur les plans de travail de cuisine, dabord les prix ne sont pas affichés sur tous les produits . Nous faisons donc appel aux personnes responsable de ce rayon (2 pers) qui ne se donnent pas la peine de sapprocher de nous pour nous renseigner. En insistant un peu un des deux vient mais on sent que la motivation n y est pas. Nous sommes donc partis en direction dun autres magasins de bricolage ou une personne agréables à pris le temps de nous renseigner et nous sommes répartis avec le produit .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs bien accueilli,Quand jai besoin de conseil, le personnel répond aimablement.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et des prix raisonnables. Passage en caisse très rapide et personnel sympathique.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une tondeuse. Vendeur très professionnel et livraison immédiate. Montage sur place avec explications. Remarquable. Je recommande.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
À RECOMMANDERSuperbe magasin, facilité pour y accéderOn trouve de tout. Prix raisonnablesLe personnel que jai rencontré est très aimable et donne de bons conseils (jardinerie)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire de particulier .Sauf que si vous y allez avec un bon pour une entreprise ou assiciation prevoyer le numéro du compte, on vous le demandera. Même si vous ne le connaissez pas demander le à votre responsable. Simple précaution vus que le personnel de bricolarché semble un peu recalcitran à le chercher dans leur cahier de référence Surtout quand il y a le tampon de l entreprise ou de l association. A croire que le client quelqu il soit doit prévoir et penser à leur place.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
On peut pratiquement tout y trouver et le personnel est vraiment qualifié et à votre écoute.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté sur internet une porte de garage chez bricomarché à Rochefort en août 2022. Nous sommes venus spécialement de Royan. La porte était très mal emballée et sale.Quand nous l’avons posé, un hublot était monté à l’envers, des coups étaient présents, des rayures importantes, des tâches impossibles à enlever. C’était une catastrophe. Sans oublier de mentionner la qualité médiocre de cette porte. J’ai relancé le service client afin d’avoir un geste commercial car la porte devait être changée en urgence et nous avons déjà payé un menuisier pur la poser… aucune réponse de leur part malgré mes 3 relances. Enseigne à fuir.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes sortie en laissant nos marchandises à la caisse , la caissière jugeant bon de nous refouler pour laisser passer les clients qui étaient dans la file dattente derrière nous . Inadmissible !!!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Endroit sympa et pratique.Merci à l équipe qui reste à la disposition des clients.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour les bricoleurs, une équipe à votre écoute et des conseils très pertinents sur le choix des matériaux. un magasin que je recommande pour les particuliers.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve son bonheur très beau magasin.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Je recommande on y trouve de tout et en grande quantité.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Vu l accueil du magasinier ça ne donne pas envie d y retourner
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été étonné de sa grandeur, nombreux choix quon y trouve en bricolage plante déco nourriture pour animaux, si on avait su on ne serait pas aller à la Rochelle
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Choix et qualité pour des prix raisonnables et une équipe à l écoute
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
tres bien renseigné par des vendeurs competents et disponibles c est toujours un plaisir de s y rendre
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver un vendeur ou conseiller il faut sarmer de patience
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 2 / 5
2 ans que je viens dans ce magasin de bricolage. L offre est variée et reste correcte en terme de prix même si plus cher que les castorama ou leroy merlin. L avantage étant la proximité pour les communes entourant Rochefort. Seul bémol, tomber sur la bonne hôtesse de caisse ....3 fois en 1 mois sur jeune femme blonde qui fait comprendre qu on la dérange....alors que c est censé être son job...bien dommage dans cette expérience d achat.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 2 / 5
Au sujet du lieu , très bien mais les clients sont au radar et essaient de répandre les virus en masse. Le personnel devrait être formé pour faire respecter des règles sanitaires minimum.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, bon accueil et toujours quelquun dagreable pour nous aider pour nos recherche
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Si on a besoin de rien on peut demander à un vendeur !!!!Toujours aussi peu aimables, et indisponibles.Je ne sais pas sur quels critères vous les recrutez mais la relation client ne doit pas en faire partie.... Bien dommage.Heureusement vous nêtes pas le seul magasin de bricolage sur rochefort.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel qualifié tarif raisonnable et toujours à lécoute et son prêt à trouver une solution avec vous je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits. Personnel très agréable. Je recommande.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Niveau tarif pas super .habituellement j achète du produit starwax chez les concurrents à 10 euros et là chez vous 12,99 euros ,3€ de différence c est énorme
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 2 / 5
Suite à notre passage pour un devis clôture grillage rigide, le prix est très élevé en comparant avec le concurrent LRM..
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
EDIT suite à réponse du propriétaire : Comme prévu, réponse protocolaire toute faite de ce magasin qui na manifestement pas bien compris ce que cétait que de respecter ses clients....Ne venez pas vous plaindre si vous fermez la porte..... Le magasin est en perdition totale. Je suis allé au rayon fumisterie (qui na jamais aussi bien porté son nom) 2 fois à une semaine dintervalle. Lescabeau planté en plein milieu du rayon navait pas bougé dun pouce. Mieux encore, une dame venue pour une pièce pour son poêle(que jai pris la peine de renseigner parce que aucun vendeur nétait là pour le faire), sest prise les pieds dans lescabeau et a chuté lourdement... Quand au rayon il manquait la moitié des pièces et aucun réassort na été fait. Le magasin manque cruellement de personnel cest évident. Jen ai fait la remarque aux caissières, qui étaient certes embêtées mais pas du tout surprises.On a visiblement que faire du client dans ce magasin et on vous le fait clairement sentir.Une dernière chose : épargnez-moi votre réponse toute faite du style nous allons remonter linformation à la direction, etc ....Répondre des phrases types aux gens na strictement aucun intérêt.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Par deux fois, achat avec étiquettes code barre de matériaux en magasin pour réception dans la cour des matériaux, surprise ! Pas de stock !Il serait peut être intéressant de retirer les étiquettes en magasin.Franchement un peu déçu, malgré tout, le magasin reste bien achalandé...
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil au top ..pret d un vehicule gracieusement.Tout a ete fait pour que nos articles (3 oliviers) soit emmenes dans les meilleures conditions.Un grand merci et a bientot
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour monsieur ; portail commandé sur site Bricomarché ( +- 700 euros )le 22/09/2022 apparemment le produit est en stock chez vous, je reçois un mail de confirmation votre commande est prête au bricomarché de Rochefort une semaine plus tard, je fait le déplacement (92 km aller retour)!! Pour qu on me dise désole votre commande a été prise en compte, mais pas valider chez nous !!! Pourquoi on sais pas !!! Mais le site Bricomarché vous savez !! Ok, je vous le commande dès lundi (26/09 ) pour le jeudi qui suit ... Pas de nouvelles après plusieurs appels, japprends que le vendeur est en congé et personne ne sais sil y a eu une commande !! Du coup récupération du portail le 02/11 parce que jai appelé pour savoir sinon ???? Aucune excuses, ,vendeur pas sympa,et très agacé a la limite, cest ma faute !! jai même eu le droit a jai autre chose a faire que chercher des trucs comme ca moi ! Voilà, je suis venu, jai vu, mais ne reviendrai plus. joubliai je nai toujours pas la facture dachat !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Belle surprise belle superficie beaucoup de choix
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Beau magasin, beaucoup de choix, et caissière charmanteC’est le point positifPar contre à la livraison des matériaux, demerdez-vous, attendez qu’ils aient terminé leur discussion, qu’ils vous demandent de déplacer 2 fois le véhicule, qu’ils ne vous donne pas le bon nombre d’article et qu’ils vous laisse charger sans rien au revoir.Une formation sur la relation client est certainement nécessaire.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel pas toujours facile à trouver dans cette grande surface mais très compétent et ça cest primordial
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très riche en marchandise espace de vente Très grand vraiment spacieux le jardin est bien fleuri c est agréable de si promener.je recommande
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin bien plus pratique depuis quil a été agrandi. Laménagement est bien pensé, seul regret : tout est en longueur.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour 27 sept jai fait decouper des tablettes de melamineIndependemment du fait que jai attendu plus de 20 minutes. Sonné 10 fois pour appeler.Jai ete très mal acceuilli de facon arrogante et impolie par une personne âgéeCest dailleurs son âge qui lui a évite une correctionVisiblement la retraite devrait être requise pour des incapables de ce typeDe surcroît il a refile le travail à un petit jeune très consciencieuxJm Laurent
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme !On choisit un poêle à bois, cétait le modèle dexposition. Les vendeurs soutienne que il nest pas possible de le démonter, pour le mettre dans notre voiture. Après avoir passer 30 minutes à le démonter nous même. Les vendeurs rigole et blague pendant ce temps là !Une fois passée en caisse aucune réduction !! Et on nous dit que si on est pas content ils vont le remonter !Vraiment très déçu du service client.La seule personne compréhensible cétait la caissière qui a fait au mieux pour parler au responsable mais sans succès...
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, on y trouve tout, le personnel est très pro, a l ecoute , de bon conseil et attentif a nos attentes.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Entrée magasin mal indiquée. Sinon, bon conseil et personnel agréable.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, cest juste dommage que les stocks affiché sur le site ne correspondent pas à la réalité des stocks en magasin.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Magasin assez bien ordre jai acheté un produit entretien savon noir par contre le tarif est super élevéPlus de 20%par rapport à une autre enseigne de bricolage. Je ne remettrai plus les pieds dans cette surface.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
La magasin est spacieux et propre mais tellement dommage que le rayon jardinerie ne soit pas entretenu, peut être les plantes n’ont pas été arrosée avec la canicule (pourtant la concurrence a de beaux rayons) mais à ce moment retirez les, ça fait désordre. Dans tous les cas je n’ai rien acheté et préféré me tourner vers la jardinerie de Leclerc.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et serviable et jy ai acheté tout ce qui métait nécessaire.Je recommande
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Manque de personnels pour les conseilsUn choix importantMagasin très propre
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très pratique style leroy merlin avec beaucoup de choix, un service découpe et du matos extérieur. Et du personnel compétent et dispo pour aider. Le top à Surgères
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bien rangé avec beaucoup de choix aussi bien en jardinage qu en bricolage. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, bravo.Merci de mettre à jour votre annonce vocale téléphonique. Fermeture à 13h00 et non 12h30.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Très chère prises Legrand plus 7euro je les trouve a 4.50 il peuvent faire 10 pour 100 il vendre 25 pour 100 plus chereh.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de bazard dans ce magasin. Produits en solde (avec très peu de reduction) qui devraient être bradés vu leurs états déplorables.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil à chaque fois que lon y va,découpe lino ou bois ,le personnel ne fuit pas le client👍👍
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un habitué de ce centre de bricolage. Il ya 2 parties une pour le jardinage une autre pour le bricolage. Magasin propre bien rangé. Le personnel est attentif et compétant. Vos trouverez forcement ce que vous cherchez dans ce magasin.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, bien géré hélas un peu petit donc il manque qqs références par rapport aux grandes surfaces de bricolage.Personnel accueillant
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas être une femme et avoir envie de faire pipi.Il y a peu, il était possible d avoir la clé des toilettes.Aujourd hui il faut aller faire pipi sur le parking entre 2 portières.Sachant que le magasin draine des couples... qui ne viennent pas forcément de Rochefort...Je ne conseille plus ce magasin...certes grand et bien achalandé...mais qui mégotte sur l accueil de ses clientes.des visiteurs
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 3 / 5
Il y a du choix. Petits bémol : certains membres du personnel pas toujours avenants ni bien au fait de leurs rayons...
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout est bien ! Le choix, laccueil, les conseils.... Que demander de mieux.Jai retrouvé le même niveau de satisfaction que dans celui de la Flotte en ré...
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Nul nul dommage je peu pas mettre 0 étoiles produit jamais disponible alors que sur le site ça vous indique disponible sous 2h dans votre magasin,quand vous arrivez bien sur produits indisponible et le vendeur vous dit sur un tonil faut arrêter avec le site on a rien a voir avec eux ,dans ce qua ne mettez pas que cest disponible et on me dit vous avez qua appeler avant de vous déplacer dernière fois dans cette enseigne perte de temps et dargent aux prix de lessence
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 4 / 5
Excellent service .Bien renseignéMérite d y aller plutôt que dans les grosses enseignes
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Limpression dembêter quand on a besoin dun conseil.pour moi préfére voir ailleurs sauf si pas le choix et même avec la carte de fidélité et ses avantages .Désolé pour cet avis,mais cela me gêne de plus en plus de dépenser de l argent ou on a le sentiment de sen cesse déranger les salariés.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 2 / 5
Employés tout juste agréable et pour le conseil faut aller ailleurs . Ceci dit 5 étoiles pour les filles du rayon peinture et éclairage .
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseils fiables, prix corrects. Les employés sont sympa. Bref rien a redire pour ma part.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Jachète, il y a 3 semaines 4 panneaux variation 180x180 a 56e lunité, on ne me dit pas que ce ne sera pas suivi, voir même onme dit quil ny a pas de pb si besoin dautres, il y en a bcp dixit le vendeur.Jy retourne aujourdhui et là ! Il me dit que ct promotional (aucune indication) et quil ny en a plus et pas de reassort.Très peu professionnel et pas très poli non plus
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin de bricolage et jardinage.Il ya des employés pour nous renseigner si besoin.Parking très grand et facile daccès.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
très beau magasin, bien tenu, géré par une équipe agréable et dynamique en plus, à proximité des rocades.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux pour une première visite une vendeuse très agréable à l’écoute qui en plus n’était pas du rayon et qui s’est occupé de nous pour un objet déco (un arbre de vie )Elle se reconnaîtra je n’ai malheureusement pas son prénom mais un grand merci et bonne continuation mademoiselle
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 3 / 5
Magasin bien a achalandé sur 2 niveaux, je reprocherais juste le manque de personnel car il.faut vraiment chercher pour trouver quelquun sil on veut un renseignement. Repartir a la caisse a chaque fois pour quelle appelle, pas toujours évident
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Très grande surface avec tous les articles qu’on est en droit d’attendre. Le choix par article n’est en revanche pas très étoffé pour la partie bricolage.Les hôtesses sont peu souriantes.En janvier, Pas d’affichage de la suppression de découpe du verre, j’ai patienté 20 minutes pendant que le commercial tapait la discute avec un autre client qui n’ a rien acheté...Problème de barrière pour accéder à la zone enlevement
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Alors malheureusement je ne recommande pas. Attention les prix sont très élevés par rapport au site internet... vendeur sympa mais pas assez pour acheter une table de salon de jardin 70€ plus cher.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Si vs voulez un miroir à coller à un prix compétitif Nallez surtout pas acheter chez Bricomarché Rochefort. Même modèle même fournisseur 26.99 € contre 15.40€ chez Mr Bricolage à Saintes. 😠😠. Énorme non
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé,mais le personnel na pas forcément le sourire dommage .
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience. Nous avons été choisir portes coulissantes pour placard. Bonne écoute, bonne explication, bon accueil
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits mais pas celui que je cherchais. Personnel aimable et compétent.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci davoir pris en considération ma réclamation de ce matin concernant le salon de jardin acheté il y a 2 jours et surtout dy avoir apporté une solution rapide ainsi que le geste commercial accordé par la Direction.Nous faisons confiance à Bricomarché Rochefort depuis 3 ans et nous avons eu raison.Merci encore
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouveaux dans le coin, nous nous sommes arrêtés à Bricomarché et je dois avouer que nous avons été impressionnés par la compétence, la disponibilité et la gentillesse de la dame présente dans le rayon électricité, surtout un samedi après-midi. Revenus ensuite pour acheter une plante, nous avons été très bien conseillé également pour lachat dun pot. Nous reviendrons.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de produits avec des marques et références de qualité que lon ne trouve pas toujours chez les concurrents. Bel espace réservé aux espaces verts. Prix corrects et conseillers qui connaissent bien leurs produits.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, bien rangé et très vaste. Franchement largement au niveau dune autre grande enseigne très célèbre sur la Rochelle! L’accueil aux papiers peint , salles de bain et en caisse à été parfait. Bémol tout de même au niveau de lenlèvement des matériaux. Pas 3 mots de prononcé pendant tout le chargement, sans bonjour ni même dau revoir par le jeune visiblement fatigué et mal éduqué avant même davoir commencé un carrière!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
magasin agréable, personnel accueillant et on trouve à peu près tout ce que lon peut rechercher.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Etablissement Décevant. Acheté la semaine dernière un pistolet à peinture 249,95 euros avec publicité POUVOIR TOUT FAIRE MOINS CHER BRICO. Après 2 jours dutilisation..fuite distribution peinture. Chez le fournisseur même produit à 199,00 euros!!!.25,60% PLUS CHER! Publicité douteuse.Une excellente note toutefois au Personnel qui a pu méchanger cette pièce indispensable, avec dévouement, gentillesse et courtoisie.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Lieu propre et bien achalandé , rayon spacieux est nous avons vite trouvé grâce à un vendeur ,prix correct en bref je reviendrais .
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai attendu 15 minutes pour un emballage pour une fleur et suis reparti sans.mis à part la caissière qui a appelé la personne responsable,malgré les appels incessants sur le boitier prévu à cet effet personne nest venue. La caissière était désolé pour moi.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Belle surface de magasin.Le choix est assez large et comprend la partie jardinage 👩🌾. Il y a quelques stands de décoration sur la partie centrale pour lesquels je vous partage les photos. Les prix sont dans la moyenne du secteur avec quelques promotions facilement identifiable.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Prix affiché pour un anthurium, 16,95 e. Prix à la caisse 29,95. La caissière appelle son collègue et nous dit dattendre. Je lui explique que la loi française loblige à me facturer le prix de létiquette du pot. Elle me répond sèchement quelle ne fera pas ça. Pas un mot dexcuse et en plus il faut que je perde du temps. Visiblement les erreurs de caisse sont courantes dans ce magasin selon les autres clients.... Et lamabilité nest pas au rendez-vous... Jirai ailleurs
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 3 / 5
Personnel pas très agréable, magasin achalandé moyennement, mais pas beaucoup mieux autour... Sauf aller vers la Rochelle
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin offre beaucoup de choix, toutefois le personnel nest pas très à lécoute du client
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 2 / 5
Magasin très cher, de plus au rayon quincaillerie, je suis tombé sur un vendeur peut compétant puisquil navait pas les connaissances techniques suffisantes pour répondre à mon besoin et qui avait apparemment autre chose à faire.Très déçu je ne retournerai pas dans ce magasin
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 2 / 5
Promotion pot 750ml 18€~ Hammerite affiché en magasin sur gondole rayon peinture ( sans date limite).Passage en caisse on mindique que la promotion nest plus valable passe à 28€~ ( annoncé dans le catalogue dont je nai pas connaissance). La responsable de rayon cest empressé de retiré la promo affiché en rayon quand je suis venu vérifier quil ny avais pas de date limite. La remise na pas été appliqué, je suis ressortie les main vides alors que javais dautres articles ...Commercialement parlant cest très mauvais et pour poussé plus loin cest interdit, cela pourrait sapparenté à des pratique trompeuses...Jinvite un responsable de magasin à me contacter pour en discuter.Ce nest pas la premier fois .
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
J’ai étais particulièrement bien accueilli par une vendeuse qui se nomme Mathilde et qui nous a très bien conseillé je recommande cette jeune et talentueuse vendeuse qui est dynamique et rare de nos jours
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bon magasin de bricolage on trouve de tous prix correct
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, mais magasin un peu dispersé ! Pour quelquun qui ny est jamais venu, il faut chercher ! Par contre le personnel est très sympathique et vous renseignera sans problème.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur ce magasin, bien tenu, personnel agréable. En revanche le programme fidélité ne mapporte RIEN DU TOUT. Jétais auparavant dans un autre magasin (SAINTES) qui accordait des remises immédiates sur certains produits. ROCHEFORT ne propose RIEN
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Beau magasin, bémol au rayon découpe de bois, je nachèterai pas mon plan de travail là, le blabla du vendeur ne ma pas mise en confiance, pour le reste je suis généralement satisfaite de ce magasin
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service client... Produit acheté une heure après je maperçois que cela ne correspond pas jy retourne pour échanger aucune possibilité sans le ticket de caisse et la carte de fidélité, je leur demande refaire une recherche sur la caisse. Négatif.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais il est super mal agencé. Une catastrophe quand ont commande en ligne, il faut aller la première partie de la commande en haut et le reste en bas dans la deuxième partie jardinage.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin de bricolage proche de mon domicile ou je vais régulièrement qd jentreprends des travaux.Mais là, gros soucis pour faire refaire une clé....ne fctionne que dun côté de la porte...cela fait 3 fois que jy vais....
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin accessible par toutes les voies. Quelquefois des produits ou matériaux, un peu chers par rapport à leurs qualités notamment aux gros œuvres, comparé avec Dbma.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Structure moyenne où lon trouve beaucoup de choses, bricolage, décoration, salle de bain, jardinerie. Personnel aimable et professionnel. Par contre souvent la queue à la caisse, il faut être patient. Je recommande
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour j’ai voulu louer un perforateur … 59€ la journée !!! Et pas de mèche car c’est des consommables. Autant dire qu’ils ne veulent pas louer de matériel ! Très déçu.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis trompé dans mon achat et en sortant je suis retourné à la caisse. La caissière na pas voulu me rembourser et ma donné un avoir avec lequel je peux rien faire parceque je suis étranger et en passage. Après ils sont surpris quon achète Amazon où on vous rembourse sans hésiter, même des semaines plus tard.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé à plusieurs reprises et pour diverses demandes. Outillage, jardinage, location de matériel. Rien à redire, le personnel est vraiment gentil et se montre même arrangeant.Je recommande vivement cette enseigne , tout est parfait
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé. Personnel super agréable
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse (blonde) insinue que vous etes un menteur puis insinue que vous lui manquez de respect.Jutilise de manière hebdomadaire aucun soucis jusquà présentQuel dommage de voir un service client se détériorer au fil du temps .Clairement honteux dêtre accueilli de cette manière !!!Franck Saudubray.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Aucun respect, le salarié a du mal à nous donner des renseignements (on l embetait, et soufflait en permanence tout en me parlant sur un ton limite correct) il y en avait pour pus de 1500 euros, du coup argent mis à Leroy Merlin. C est terminé plus jamais je mettrai un pied là bas je préfère faire 30 kms
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé via le site pour un retrait en 2h... La commande je suis prête seulement le lendemain mais nous pouvions pas venir la chercher de suite. Après 5 appels de leur part nous nous sommes organisés pour venir chercher notre commande seulement il en avait revendu déjà la moitié...
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
Nouvelle déconvenue aujourdhui, cette fois avec un taille haie électrique black et decker réf BEHTS551 (650W, 600MM). Trop content davoir trouvé ce que je recherchais, qui plus est, donné disponible sur leur site internet. Joie rapidement effacée, létiquette donnait bien les références recherchées, mais en scrutant les indications sur le produit lui-même, nous nétions plus sur le 650w mais le 600w avec une référence BEHTS501. Un camouflet qui aurait pu passer inaperçu et en faire pâtir un client. Surpris, le responsable de rayon a sembé mettre la faute sur un hypothétique client.Autre bizarrerie, lappareil convoité naurait jamais été commandé, alors comment expliquer la présence de létiquette sur lappareil exposé (non conforme ).De plus, selon les dires du responsable de rayon, le commander mettrait un temps indéterminé de livraison alors que leur site préconise 5 à 15 jours de livraison. Question: où sont la crédibilité et lefficacité, encore un mensonge. Si on ne peut pas tenir ses engagements, on supprime les annonces. On demande sérieux, honnêteté, respect du client.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 3 / 5
Je me pose des questions concernant lorganisation de ce magasin.... Jai commandé (et payé) 3 jardinières hier sur internet, je me déplace aujourdhui pour aller les chercher et là on me répond quil nen reste plus qu1 car des personnes se sont servies alors quil y avait un (simple) papier noté réservé !!!! Il semblerait pourtant logique que les produits réservés soient mis de côté pour éviter ce genre de problème !!! On me les a recommandé je dois normalement les avoir dans 15 jours..... Mais jattends de voir car si jai fait 40km pour aller les chercher cest justement parce que le brico marché près de chez moi ma dit que les délais de livraison étaient de plusieurs mois.... Je vais donc leur laisser le bénéfice du doute et attendre de recevoir ma commande avant de peut-être revoir ma note..... Mais je trouve ça quand même assez inadmissible....
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 2 / 5
Bon matériaux, parcontre nous avons eu une mauvaise expérience, quand nous demandons des conseils ou de laide, nous avons eux limpression, pour parler poliment de les embêter, car pas très souriant.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Le lieu nest pas le problème. Le problème cest le site internet. Et comme en période de confinement on est obligé de passer par le site, il y a de quoi hurler. Je cherche une étagère murale, on me propose des tasseaux et de la peinture. Je demande un tri par prix croissant, je passe de 139€ (1er article affiché) à un produit à 4€ 2 lignes plus bas. Cest pas croyable quune telle enseigne nait pas un site digne de ce nom. Je suis un particulier, je nachète quun article. Vous pensez aux professionnels qui doivent sarracher les cheveux en ce moment?
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 2 / 5
Quel dommage davoir un magasin aussi bien achalandé mais davoir un personnel aussi peu impliqué pour son entreprise.Après avoir interpellé 2 conseillers (ce nest pas mon rayon, jappelle mon collègue...), sans bonjour ni sourire, jai attendu plus de 20mn sans voir personne.Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 2 / 5
Magasin passable, heureusement pour eux, ils ont pas vraiment de concurrence sur Rochefort.Accueil toujours froid, conseiller vente nonchalant bref comme je le dis pas vraiment de choix sur Rochefort, alors on y va quand on a besoin de matériel mais pour un vrai magasin de bricolage prennez la route de Saintes. Comprendra qui pourra 😉
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, des vendeurs compétents et sympa qui nont pas hésité à me conseiller. Jaime beaucoup cet endroit.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin super avec beaucoup de choix, seul bémol comme dans beaucoup de magasin il faut courir après les vendeurs et malheureusement certains produits sont rarement disponibles.Placard Tristan... par exempleLes promo magasine souvent pas réceptionner le jour du début de l offre donc on ne peut pas en bénéficier malheureusement.L équipe est super . Accueillante et souriante.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Nous étions hier dans ce magasin et la vendeuse du rayon peinture a été adorable, compétente et disponible. De même que dernièrement son collègue Claude du rayon portail coulissant, cest agréable davoir affaire à des personnes efficaces.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bien et bien moins chère que dbma et point p je vais avoir mon agrandissement a construire chez moi je vais demander un devis chez vous jespère avoir 10 pour cent de réduction patron si vous lisez ça ne moubliez pas cordialement Stéphane 😜✌🏻
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
doublon ticket caisse (remis sur place et reçu via internet)
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle client depuis plus de 34 ans, bravo à toute léquipe sympathique et professionnelle.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Des vendeurs + préoccupés de prendre leur bus que de renseigner les clients. À 17h.... Professionnelle, malgré la proximité je vais me tourner vers une autre enseigne. À contrario des hôtesses de caisses très pro, cest bien dommage.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
venus hier mercredi 10 fevrier 2021, nous avons été trés bien conseillés par une employée pour un lampadaire. Cette dame a pris la peine de démonter le pied, et proposait aussi de trouver un carton approprié pour lemballer. Merci !
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour jai été faire des achats, je voulais avoir quelques renseignement, mais je pense que je déranger le personnel pas très agréable, même a la caisse.Dommage car suis client depuis peu !!!.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde que 2 caisses à chaque sorties... Personnels pas très souriants et polis. Vous dites bonjour, ils ne vous répondent pas toujours. On trouve un peu de tout pour bricoler, jardiner...
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon produit. Très satisfait des matériaux.pour ce qui et des avantages avec la carte, moi je suis très satisfait. Plus vous faite des achats , +vous récolter des avantages .alors merci a brico marché.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
SAV, ayant un poêle à pétrole à réviser entretient depuis 3 ans de fonctionnement doit être réviser le magasin où l’achat à été fait très mal reçu cétait à bricorama un responsable odieux et cette personne allez chez bricomarché dun ton très désagréable et là je vais a Bricomarché une personne du SAV fort agréable dune gentillesse que lon trouve peu en ce moment je lui dit et ce monsieur me regarde en voulant dire je ne sais quoi Mais SI monsieur vous êtes fort AGRÉABLE ne changer rien MERCI
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choixUn rayon piscine très achalandés avec un personnel qui vous informe très bien et qui est à votre écoute sur votre demandeUn rayon peinture avec du choix dans les composants organiques ( pliolite - acryliques - Etc....) mais vous devez savoir ce que vous voulez car vous être vite expédié ( dommage mais on pourrait espérer mieux) ah...la jeunessePour le reste vous avez de quoi faire vos travauxPour ma part je vous le recommande excellent magasin
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Lun des deux magasins de bricolage grand public de Rochefort. Le magasin est assez grand avec plus de choix que son conçurent et indéniablement un magasin mieux tenu et mieux équipé. Vendeuses et vendeurs agréables. Beaucoup plus de choix. Promos à suivre par catalogue et internet.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de la personne qui ma servi à la coupe du bois.Agréable et rapide.Je nhésiterai plus à utiliser ce service. Grand merci.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis passé chez vous pour acheter une baguette de seuil de la marque 3M modèle 237, à 14,95€. La même référence à Bricorama est à 12,50€. Êtes-vous en mesure dexpliquer cette différence de 2,45€?
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 4 / 5
En cette période de Covid-19, il est difficile de donner un avis particulièrement pertinent ! En revanche, au rayon peinture malgré la pénurie de produits la conseillère peinture fait le maximum pour trouver des solutions et reste à votre écoute pour enregistrer vos demandes.Autrement le magasin est facile daccès.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrais 0 déjà vous demandez un renseignement vous avez limpression de déranger et lemployé est très peu aimable. Après 30 minutes dattente en caisse, le prix passé nest pas le prix affiché. Vous le faites remarqué et malgré ça la caissière et son collègue de rayon maintiennent leur position soit une différence de 10 euros. Normalement le prix affiché doit être le prix pratiqué. Je suis client de lenseigne mais cest bien la dernière fois que je mets un pieds dans ce magasin et dorénavant jen ferais que de la publicité négative. je trouve ca juste inadmissible!!!!!!
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, le personnel est compétent , sympa et disponible (sauf aux heures où il y a beaucoup de clients). Le service livraison fonctionne très bien et le livreur est compétent et serviable.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! Pas du tout commerçants !!!Si vous commettez une erreur dachat ou si vous vous ravisez, article non remboursé. Uniquement avoir ou échange et si acheté dans un autre magasin, vous pouvez passer votre chemin. Je déconseille et ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur au niveau des matériaux est très désagréable, ne donne pas de conseil, aucune discussion. jai pourtant essayé à 3 reprises, toujours pareil. Si vous avez besoin dun conseil, évitez-le....
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Bien.Mais cher.Parking à proximité où l’ on Trouve toujours de la place.Du choix mais pour trouver un vendeur/vendeuse c’est une vraie galère.Beaucoup d’attente en caisse...Expérience moyennement agréable...
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec beaucoup de choix , jai eu la chance dêtre conseillée par un vendeur très sympathique ; cest appréciable...
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5
Côté jardinerie cest le désert et la misère pour avoir un vendeur, quant à certaines caissières le sourire et lamabilité sont inexistants, la carte de fidélité ne sert à rien car si on à le malheur de ne pas la présenter, les achats ne peuvent pas être remis plus tard en gardant le ticket. Tout ça dit sur un air ironique de certaines caissières. Cela fait 3 fois pour moi malheureusement, minimum 300euros à chaque fois.Je suis dégoûtée.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui même est bien complet, on trouve ce que lon a besoin. Mais seulement 3 étoiles car cest la premiere fois quon refuse ma piece didentité sous pretexte que cest mon nom de jeune fille qui y figure malgré que je proposé mon livret de famille comme preuve de mon identité. Sans mon mari present, jaurai laisser mes achats et serait parti les faire ailleurs 😡
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin mis a niveau il y a un peu plus dun an. A présent on y trouve tout ce que lon attends de ces magasins Brico généraliste et pour le jardin. Les produits premier prix sont présents et compétitifs. Les promotions mal mises en avant.Le rayon plantes vertes nest pas exceptionnel et les plantes très coûteuses en comparaison des enseignes spécialisée.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 2 / 5
Manque de personnel dans certains rayons pour obtenir un conseil malgré lappel plusieurs fois sur la sonnette à dispo, manque de choix actuellement dans le rayon électricité en particulier interrupteur unipolaire Legrand. Heureusement que la concurrence n est pas trop loin. Bonne journée quand même.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 3 / 5
Rayon découpe verre et bois pas de vendeur,après de nombreux appels micro un vendeur peu aimable arrive disant quil est en train de faire un devis cuisine ?et disparait dans les réservesNous avons également disparus chez le concurrent
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Rayon peinture.Accueil excellent.Conseils au topNe changez rien !!!MerciVisite du 3 juin 2022 à 16h00.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 2 / 5
(Beaucoup de choix..Personnel accueillant.) Ça cétait Avant 4.étoiles.....je revois ma note à la baisse ...Maintenant 2 étoiles.... attention à certaine caissière à la limite de la politesse
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Déçue: aujourdhui samedi, je viens de me casser le nez devant la porte. Sur internet, il est noté ouverture à 8h30 et une fois sur place on se rend compte que le magasin ouvre à 9h...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Javais besoin de 17m2 de lames de terrasse en bois , le conseiller vendeur , si on peut lappeler ainsi, car aucun conseil,Ma dit que pour transporter mes 17m2 de terrasse, la seule solution était de faire plusieurs trajets avec mon caddie...ça voulait clairement dire,Débrouille toi, et paye viens pas me déranger ...et pour calculer le nombre de lames il ma dit de prendre une calculatrice ! Le slogan bricomarche conseil, et courtoisie leur va si bien !!!
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Lieu sympa personnel souriant et nous diriges vers les alléesChoix en produits beaucoup de promosTrès beau magasin agréable
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 3 / 5
Le prix du produit en magasin est plus de cher de 40€ que sur le site avec un drive. Lemployé du magasin ne pouvant saligner jai du acheter sur le site. Ce dernier a traité ma commande immédiatement et avec gentillesse. Malheureusement, lors du paiement, il y a eu un problème et jai du attendre plusieurs minutes en caisse pour que finalement ils finissent par scanner le produit et modifier le prix pour saligner. De plus lors de ma commande internet, jai commandé deux produits mais dans le récapitulatif cétait indiqué un produit alors que lemployé voyait bien deux produits mais trop tard javais annule cette 1ere commande. Pour lachat de deux produits identiques, jai passé 01h30 en magasin. Le personnel est agréable et compréhensible mais loutil informatique est dun autre monde. Tout comme les achats de matériaux ou il faut passer par le magasin pour acheter (donc faire la queue une 1ere fois) puis aller dans la cour des matériaux (donc 2eme attente). A quand, une vraie cour des matériaux comme le fond les concurrents ? Cest vrai, il ny a pas réellement de concurrence a moins de 20km, mais ça fait plus de 10 ans que les autres magasins ont abandonné ce système.--------------Avis dil y a 3 ans: Magasin bien agencé. Le personnel est agréable et disponible. Les prix sont un peu élevé. Mais on peut négocier les prix des parpaings ou des sacs de ciment par exemple.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal pour dépanner, sans avoir à aller à la rochelle chez leroy merlin ou casto. Mais choix plus réduit et prix par forcements avantageux. Parmi les critiques :- Pas assez de caisses- séparation de la partie bricolage de la partie jardin/extérieur/matériau pas pratique- magasin sombre, rayons hauts presque oppressants et un peu fouillis parfois- accés à la cour des matériaux impossible sans passer par la caisse. Bref, au final, un peu de réorganisation et un bon coup de jeune serait pas mal.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Pratiques commerciales lamentables. Ne rembourse pas des produits achetés depuis moins de 7 jours, délai légal minimum de rétractation. Ne propose que des avoirs. Le magasin est globalement très cher par rapport au Leroy-Merlin de Beaulieu et au Castorama dAytré, des établissements où lon trouve du personnel très serviable et aimable, ainsi quun plus large choix de produits. Le Bricomarché aux quatre ânes a plusieurs décénies de retard en termes daccueil, de conseils, de choix et de services.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin assez bien agencé et des employés très serviables. Des conseils adaptés. Cest toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 3 / 5
Le problème récurent de Bricomarché(partie jardinage) est le manque de personnel qui, en plus dêtre rare, ne sy connaît pas plus que moi ! L amabilité et le sourire ne fait non plus pas partie du service.Par contre si on a besoin daucun conseil cest le top !Dommage.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 1 / 5
Deux cassieres ,oui mais la blonde vraiment blonde c#est surment la derniere fois que je met les pieds dans se magasin,ont achete mais a la caisse ont se fout de toi,non merci!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Je change davis, javais mis 5 étoiles, mais aujourdhui je suis extrêmement déçu du directeur du magasin. Les promos affichés et bien valables à la bonne date ne sont pas prisent en compte. Ce nest pas honnête.La caissiere 5/5 et le vendeur qui sest occupé de moi aussi. Merci à eux.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 3 / 5
Récemment repensé, correctement achalandé. Prix peut-être un peu plus élèves que dans dautres grandes surfaces de ce type et moins de choix. Mais plus proche du centre-ville, pas besoin de faire beaucoup de route. Un compromis correct.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 2 / 5
Cela fait 3 fois que je viens pour diverses choses et à 3 reprises jai demandé des infos à la découpe bois. Alors il va falloir se mettre daccord sur le tarif ( Gratuit, 1euro puis 1,5euro ) jose imaginer un 2euros à ma 4eme venue..... bref ... pour 20 traits de coupe (19×1.5€) la blague....
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 2 / 5
Le 3 juin 2017.Les prix pratiqués ne sont pas les plus intéressants (juste un exemple constaté : tuteurs tomates que je voulais acheter 1,50 €, à Carrefour Angoulins 1 € . 30 % en plus, ce nest pas négligeable. Certains plants sont malades mais restent en vente au prix normal.Les caissières côté jardinerie pas aimables du tout. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir, tout juste si elles répondent ! La plus jeune narrête pas de mâchouiller son chewing-gum, et la plus âgée est la plus désagréable, tout juste si elle regarde le client.Je ny reviendrai pas.