Retrouvez toutes les informations sur Bricorama Viry-Châtillon, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 106-108 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
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Bricorama Viry-Châtillon
106-108 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon 3.80 (3163 avis)Contactez Bricorama Viry-Châtillon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 09:30–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Joints pour robinet d arrêt toilettes. Peu de monde le passage et caisse a été rapide.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et tousJe tenais à porter à votre connaissance une information capitale sur la qualité des produits vendus chez Bricorama virt ChâtillonNous avons acheté 5 pots de peinture V33 réf 3153894993297 climat extrême sol avec sous couche intégrée 2 en 1 au prix de 79,90 le pot pour peindre notre sol toit terrasseAprès nettoyage au karcher et séchage avons appliqué la peinture en octobre par beau tempsAprès quelques semaines nous constatons des débris de peinture dans notre jardinCelle-ci n’a pas tenu au solUne catastrophe il faut tout décaperAprès nous être rendu en magasin on nous renvoie chez V33 qui nous dit qu’il fallait une sous couche alors que celle-ci apparaît intégrée comme l’indique le potAujourd’hui malgré contestation rien ne nous est proposé à part de décaper notre toit et d’appliquer une sous couche et à nouveau d’appliquer la peinture à 79 m,90 le potDe qui se moque t-on ?Un SAV inexistant qui laisse le client totalement démuni sans parler de la qualité des produits vendusNous sommes contraint de payer un huissier de justice pour faire valoir nos droits et obtenir notre dédommagementC’est inadmissible chers clientsA méditer
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé. On y trouve presque tout ce quon veut.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathiqueVendeurs disponibles
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil . Vendeur disponible
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et disponible !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très bien tenu, grand choix de matériel. Manque un peu de personnel pour renseigner mais cela reste correct et les employés sont agréables et professionnels !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Il y a beaucoup de référence .par contre niveaux prix devrait s aligner sur les concurrents
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Propre de lespace prix visible caisse disponible royal 😜
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Le conseiller plomberie était top, mais il ny a rien dans ce magasin. Le magasin vieillit mal
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Vente de belles pièces de décoration. Personnels attentifs.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Un problème avec la caisse pour handicapés
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons trouvé ce que nous cherchions mais certainement pas grâce au vendeur qui ny connaissait rien et se contentait de nous indiquer ce que nous avions déjà trouvé par nous-mêmes en lisant simplement les étiquettes.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content du personnel, efficacité, rapidité, assistance au client et professionnels. Merci beaucoup pour toute léquipe. A bientôt Mr Kane Mohamed
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Un vrai grand Bricorama pratique et très bien achalandé.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce magasin de bricolage, j’y vais de puis plus de 15 ans, ont y trouve de tout, personnelles très serviables, magasin bien ordonné, bravos aux équipes
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels aimables de bons conseils..un merci plus particulier a la jeune femme du rayon salle de bain pour sa disponibilitéeLe magasin est situé sur la RN7 facile d accès
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel à lécoute et disponible et magasin bien rangé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa conseil super bien 👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et de bons conseils. Univers plomberie cette fois mais client depuis des années et toujours satisfait.Nhésitez pas !Sébastien
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest parfois assez dur de trouver ce que lon veut avec toute la multiplicité des produits et parfois aussi un peu dur de trouver quelquun qui peut nous renseigner mais en général avec de la persévérance on y arrive et il y a encore des vendeurs qui sont sympas de même quà laccueil et même le vigile de sécurité merci.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas du tous commercial pas de produit dans le rayon ,je demande de démonter ceux qui sont dans le meubles Exposer on me refuse 😡Pas de vendeur dans les rayons faut les chercher,magasin a fuir ...
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Incompétence des vendeurs et le chef de secteur Cyril est d un ridicule, mal aimable en plus d etre hautain. Dommage car pourtt le PDV est pas mal mais alors tt l equipe du magasin est a revoir.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Dépanne bien mais reste plus cher que la concurrence
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Ils sont attentifs et font tout pour nous aider
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Niveau outils électriques, le choix est assez reduit. Prix comparable aux concurrents.Niveau plomberie, choix assez restraint.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
Onéreux,mais on trouve pas mal de choses toute la semaine.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeur pour conseiller du coup j ai acheté la mauvaise pièce et comme le sachet est ouvert je ne pense pas quils acceptent le retour pour remboursement. Il faut être un fin connaisseur
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest un magasin bof jamais de promo
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour si je fais un driveCommande :n°CC202312814129c est pour pas perdre de temps le soir et me retrouvé bloqué derrière un chargement 15 min je pense que vous devriez revoir vos plans de chargements et surtout définir une zone de chargement afin de ne pas gener les autres ,sinon aucun intérêt de proposer le drive a vos clients et voir aussi pour préciser dans vos emails de confirmation de commande si le retrait doit avoir lieu au magasin ou cours des matériaux
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Manque des pièces dans les emballages conseillers y en a pas si oui incompétent jamais je rachèterais chez eux y a pas mieux que Leroy merlin
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréable et bien renseigné
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bricorama de la chaîne. Personnel accueillant et attaché à une décoration pour les clients.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Mais on sont les vendeurs ??? On nous a demandé de chercher par nous même sans résultat donc nous avons été à l’accueil où nous avons été bien reçu. Une fois devant le vendeur conseil, aucun bonjour, aucun sourire on avait juste l’impression de le déranger ! Et pour couronner le tout, le produit qu’il nous a vendu ne correspond pas à ce qu’on lui a demandé !!!! Changez de métier monsieur le vendeur conseil !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon rapport qualité prix sur leur produit de bricolage et sur le réste du magasin
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest toujours bien davoir une enseigne près des centres villes pour éviter de perdre du temps à aller dans dautres enseignes plus loin. La majorité des produits utilisés pour des travaux de particulier sont disponibles .Les prix sont honnêtes et plusieurs gammes de produits et de prix sont proposées.Peux être quune plus grande présence de conseillers seraient utiles.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeurs pas du tout pro
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
A une question rayon électricité. Vendeur repond vous avez vu dans le rayon?J ai autre chose à faire et je ne devrait pas etre la
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai récemment eu une expérience décevante dans ce magasin de bricolage. Le premier vendeur que jai approché na pas daigné dire bonjour et ma simplement répondu jarrive, pour ne jamais se manifester par la suite. Le deuxième conseiller, bien que poliment intercepté, na pas pris la peine de me saluer, ma répondu sèchement quil ne connaissait rien, tout en poursuivant ses occupations sans même me jeter un regard. Un service client déplorable qui laisse à désirer.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Jy trouve toujours ce dont jai besoin
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Latelier de découpe qui ferme de 13h à 15h sans aucune information sur leurs site internet
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup la mode de vie cest une peinture de lenseigne je vous le conseil vivement à bientôt
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
grand spacieux et propre, bien renseigné par le personnel.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Acheté un rouleau de papier peint qui me manquait. Bon suivi des réf.Grande diversité des produits et personnel compétent et serviable.Client fidèle depuis +30ans chez bricorama. Je conseille.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une boîte de sinto et je lai ouvert 1 semaine après tout sec et il me lont échanger sans soucis il est un peu cher mais top ce magasin de bricolage
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis tombé par miracle sur un vendeur disponible et très sympathique. Les autres semblent être là pour le décor quand on arrive à en trouver un ! Il y avait une promo (TVA gratuite). Sauf quune fois arrivé à la caisse, on me dit quelle nest pas applicable pour des produits en commande et que cest indiqué sur les panneaux. Après vérification, cest exact, sauf que cest écrit en si petit quil faut une loupe pour le voir. Je suis un client de longue date, mais je pense que ça ne va pas durer.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe a la réception des marchandises, laccueil des chauffeurs se fait dans la bonne humeur. Merci 👍🙂
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et agréable.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
On peut tout trouver, on est toujours bien conseillés..et c est ouvert le dimanche !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand, calme et bien agencé.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu mieux que la Samaritaine on y trouve tout pour la maison.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis extrêmement content du jeune vendeur ( Dilan) au rayon jardinage il m’a conseillé une superbe tondeuse , qui marche au top.Je conseil ce Bricorama les yeux fermés !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Bons conseils, personnel à lécoute, prix intéressant 😉
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Lors de ma visite en septembre, il ny avait pas beaucoup de clients dans le magasin. Je cherchais un article en particulier, jai dû solliciter à plusieurs reprises des vendeurs pour finalement trouver cet article. Si je navais insisté auprès des vendeurs, je serai repartie bredouille car un vendeur mavait affirmé que cet article nétait pas disponible en magasin. 😕
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, très bien
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
J aime ce magazin puisquil propose des choix énormes en déco bricolage etc. Il faut avoir une idée précise de ce que lon cherche. Il est accessible par la nationale 7 et ouvert le dimanche pour les bricoleurs de dernière minute. Les prix sont corrects en concurrence avec Le ROY MERLIN
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très inégal.Quatre visites et jamais de vendeur pour les placards sur mesure.Bois decoupe fermé à 17h.Incompétence criante de certains vendeurs.Pas de rayon cuisine.Bref à peine suffisant pour se dépanner.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente plate forme pour les gros matériaux de construction qui jouxte un magasin emplit de décoration, doutillage et darticles de bricolage. Vaste parking.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin svpUn mépris du client et un SAV déplorable !Nous écrivons au siège socialUn tel comportement du Responsable magasin doit être souligné
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et tousAvons acheté un parasol géant déporté 269 euros chez cette enseigne il y a un an et encore sous garantie Aujourd’hui après une saison tentons de le réouvrir sans succès Nous nous rendons au magasin pour faire part de l’anomalie où on nous propose de le ramener à nos frais contre avoir ou remboursementNous déposons donc le parasol avec difficulté et nous voyons répondre une 2eme version qui consiste à appeler le fabricant On nous promet un rappelAujourd’hui après une semaine d’attente restons sans nouvelles3eme passage au magasin pour faire part de notre mécontentement SAVAucune proposition d’un parasol en remplacement Voilà plus de 2 semaines que nous restons sans ombrage et face à notre mécontentement un responsable magasin qui nous répond « la sortie c’est par ici « Nous l’informons que nous écrirons à une association de consommateurs et encore une fois réponse du Responsable « Écrivez à qui vous voulez « Un mépris total du client Un SAV totalement défaillant et des réponses qui diffèrent d’un collaborateur à un autreNous sommes titulaires d’une carte de fidélité que nous allons résilier dans les meilleures délaisUn tel manque de professionnalisme est inadmissible !!!!Passez votre chemin svpNous passerons le notre après dédommagement !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage pas trop grand mais avec un grand choix de produits.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu et bien achalandé, personnel aimable.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel courtois,à lécoute, professionnel.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé, accueil très agréable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympa
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, choix et prix bas. Parking accessible.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé et personnel au top
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage de proximité. Pratiquement de tout pour pas cher. Le personnel est à lécoute.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Positif : les employés en caisseNégatif : tt le resteTrès peu de choix, de promos et les prix sont en moyenne plus chers que la concurrence.Ok pour dépannage seulement...Enfin les conseils inexistants
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Ras tres bien
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut et sourire à la caisse.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur ma accompagnée dans le rayon et a pris le temps de me présenter les différents modèles du produit recherché
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Denis pour son service et sa gentillesse, merci à son équipe menuiserie pour son accueil. Aussi, jai appelé à plusieurs reprises le magasin, les personnes que jai eu au téléphone se sont toutes montrées disponibles. Nous avons pu acheter un plan de travail de 3 mètres qui nous plaît beaucoup.Cet article est indiqué indisponible dans dautres magasins Bricorama et introuvable dans dautres enseignes de bricolage. Nous avons donc fait le déplacement depuis le Val dOise jusquà Viry-Châtillon puisque Denis avait pris soin de nous mettre de côté cet élément. Le rayon menuiserie est vraiment très bien tenu, mieux faire pour les clients serait dailleurs impossible.Jai pu voir que les articles tels que les plans de travail de cuisine stratifiés sont en parfait état car ils sont manipulés avec précautions par Denis et son équipe. Nous sommes très contents de votre service, merci beaucoup, bonne continuation. A. Durant.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je vous le recommande
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil auprès des vendeurs. Dune manière générale les salariés y sont cools.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
magasin trop cher !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et des prix corrects
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs sympas si on en trouve un
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel merci a eux
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Détaillez vos horaires ! Il est indiqué : fermeture 20h00 sur internet ! Mais la cours des matériaux non ! Cest 19h00 visiblement.. Vous allez faire déplacer des clients en leur faisant perdre un temps précieux ! Un magasin qui nest pas capable dindiquer des horaires de façon clair sur google, est en train de signer sa perte... (Cest la base)
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Stock souvent en rupture et le prix affiché n’est pas le prix final.+ Ils se trompent dans ma commande, je ramène les pièces (après avoir payés très cher leur livraison). Le responsable vous agresse car les pièces ne sont pas rangés dans les bons cartons (en plus) et ramène enfin la commande 45 min plus tard.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens ponctuellement faire des achats pour du petit bricolage et les vendeurs et le personnel dans les rayons sont très gentils et à lécoute pour la moindre question
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin viellissant et pas mal de rupture de stock
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Super on trouve toujours ce quand à besoin
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand et bien fourni. Il y a un grand nombre de parking pour faire famille les courses.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, je trouve toujours ce dont jai besoin et à des prix correct.Pour la première fois je me suis fait livrer, livraison impeccable, articles très bien emballés et les livreurs étaient très gentil et professionnel.Je recommande vivement
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Pratique et proche, ce magasin de bricolage rend de bons services
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Était parti chercher 1m de tuyau transparent,attente un peu longue pour trouver un vendeur qui puisse me détailler
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et qualifié. Choix des produits différents des concurrents. Bon rapport qualité prix sur certain produits. Bonne exposition didée de décoration. Parking pratique et suffisant. A visiter.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part du personnel
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin pas très bien mis en valeur par rapport à dautres enseignes du même genre, mais un personnel à chaque fois très accueillant, serviable et souriant ! Merci Côté prix ils semblent compétitifs.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest très bien, on trouve presque tous dans cette magasin.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
On est tombés sur un vendeur qui nous engueulait presque parce quon avait osé demande une pièce pour un frigo. Il était offusqué. Et hyper désagréable. Bah changes de job au pire
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et à lécouteMerci à eux
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup ce magasin, le fait d avoir des vendeurs dans les rayons en tant que femme ça m aide énormément. Ils sont toujours à l écoute. Ça fait plaisirs.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeur dans le rayon, je réclame 2 fois pour quil vienne sur son poste jardinage, puis il me dit avec mépris que ce nest pas difficile à trouver :je ne comprends pas que vous ne le voyez pas!, bien entendu aucun conseil.La prochaine fois je commanderai sur internet, et donc pas chez Bricorama.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour le 10 juin 2023, caisse 2 a 17h47, la caissière choisit de fermer ou non sa caisse en fonction des clients qui s y présentent. Visiblement il semblerait qu il y ai une couleur passe droit. Ceci est extrêmement dommage pour limage du magasin.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que Bricorama a été racheté on ne trouve plus leurs produits qui été très bien et moins cher que les autres marques
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne surface pour la décoration et le bricolage. Il y a longtemps que je ny étais pas retourné et je fus surpris par la présentation et lamabilité du personnel. Bravos à léquipe vous faîtes plaisirs.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Après m’y être rendu pour la première fois , en ce dimanche 4 juin , j’en ressort amplement satisfait . Grand magasin et surtout des caissières très aimables et à l’écoute du client .
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé, on trouve tout et personnels très sympathique et professionnel
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop fréquenté en ce lundi de Pentecôte, personnel présent pour orienter et conseiller.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien achalandé, caissières ou vendeurs assez cool du choix sa aide vraiment le dimanche et le parking est suffisant. Bon courage.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin large choix de produits et de matériaux pour toute sorte de travaux.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude ici, produit annoncer en stock absent, personnel qui ne vous répond pas et passe à côté, tranquillement a discuter entre collègue. En gros depuis des années que jy passe en voulant leur donner une chance mais toujours pareil...Ne vaut même pas lunique étoile décerné
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonne pour les prix qui ne fonctionnent pas les prix pas affichés pour certains produits ou pas mis en évidence mais personnelle agréable et disponibleMagasin aéré et bien plus grand que ce que je pensais
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigner par le vendeur antillais très très et sympathique Merc a lui
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Je recherchais du lambris pvc mais seulement 1 seul de disponible. Après renseignement auprès dun vendeur, il nous a indiqué que le Bricorama de Villiers sur Marne en avait 102 en stock. Nous nous sommes donc rendus dans ce magasin qui nous a gentillement indiqué ne pas avoir cette référence depuis février 2022.... des km parcourus et de lessence usé pour rien 😡
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très satisfait de ce magasin ça fait des années que je suis client on trouve pratiquement tout ce que lon cherche et le personnel est qualifié je mets 5 étoiles 🌟
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Grande surface avec du choix. Bien aménagé. Personnel aimable et serviable.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
À part le vendeur plomberie qui est nul et désagréable ce magasin est bien tenu.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponible pour répondre aux questions. Echange avec le responsable du magasin très agréable également que ça fait du bien de se sentir un client qui compte.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bricorama a beaucoup changer et c est ameliorer dans la disposition de son magasin et dans la proprété je tire mon chapeau
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui dimanche de Pentecôte, le caissier, le monsieur avec ses lunettes nous a réservé un accueil incroyable. On a pu rire avec lui. Cela a illuminé ma journée et merci Je garde un bon souvenir de cette boutique et je reviendrai
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 2 / 5
Très peu de choix pour certaines références alor que le site lui fait de belles promesses mais sûr place pas les articles ou bien plus cher donc en dépannage ok si ont a pas le choix mais sinon leurs concurrents sont plus fournis.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin mais je ny vais quaccessoirement car il nest pas dans mon rayon habituel.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin de bricolage . Le plus proche de Ris-Orangis . On peut y trouver lessentiel . Les prix sont corrects .
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé un meuble de salle de bain, un mois après pas de nouvelles. Jai téléphoné la veille pour savoir sil était arrivé, on me dit quil est disponible informatiquement, mais quon allait constater sil était bien là.On vous rappellera dans 20 minutes jai attendu mais rien. Aujourdhui nayant pas eu dappel jai pensé que cétait bon et bien non, je me suis déplacé pour rien
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu une arnaque pareil,Je suis aller prendre un outil pour couper le carrelage de la marque MEJIX; elle nétait pas bien souder , résultat avec une force da peine 2kilos et sans abuser loutil se desoude. De plus le pique de fragilisation du carrelage cest abîmé des la 1ere utilisation.Dégoûter, je vais trouver se quil me faut a Leroy Merlin qui est moins chere
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très grand avec du choix mais on ne parle pas des prix une horreur
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
très difficile davoir un renseignement, on na limpression de les déranger,Ils ne veulent sûrement pas travailler qu’il reste chez eux punaise un magasin fantôme
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 2 / 5
Cest un peu plus cher par rapport aux autres enseignes
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Cest un grand dépôt darticles divers pour la maison où on y trouve son compte. On a tous ce quil faut pour équiper sa maison et son entreprise avec une nouvelle cuisine, un nouveau bureau, une nouvelle garde robe et nouveau lit ou des matériaux de construction et de bricolage. Le seul hic cest quil ny a pas de carton de déménagement au delà de 160litre, ce qui reste un carton moyen. Il faudrait que pour un magasin de cette taille, le personnel puisse mettre à disposition des clients, des cartons de plus grande taille 200l voire plus.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 3 / 5
Je tiens à remercier Mr Da Rocha pour sa disponibilité et son professionnalisme.Je suis passé par contre rendre des articles que je nai pas utilisés, et à ma grande surprise le chef de secteur était agressive, cétait une très mauvaise expérience client, malheureusement, je retournerai plus à ce magasin...
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
magasin bien situé on y trouve tout ce que lon cherche en matière doutillage et de bricolage ,avec surtout ce qui devient très rare dans les grandes enseignes ) des vendeurs aimables compétents, à lécoute en particulier Amandine et Dominique qui avec un jeune stagiaire mont conseillée au rayon luminaires éclairage les caissières sont rapides et souriantes ,,.Merci ,il nest pas trop tard pour leur souhaiter à tous une bonne année
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Ouvert tout le temps, même le dimanche donc ça c’est vraiment sympa, avec un grand parking et si vous avez faim y’a hippopotamus à 2 pas donc c’est cool et c’est bien situé !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeurs au bout de leur vie, très difficile davoir un renseignement, on na limpression de les déranger, vous leurs parlez eux il regarde le plafond ou leurs chaussures, très souvent il parlent entre eux alors que les clients galère à trouver un vendeur. Le directeur devrait sortir un peut de son bureau pour mettre de lordre.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage à taille humaine et vendeurs de bon conseil. On ne trouve malheureusement pas toujours ce quon veut. Gammes généralement limitées.Lemplacement sur la N7 est un atout par rapport à des zones commerciales plus éloignées.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin qui dépanne bien sur tout et nimporte quoi. Assez complet. La zone du BATI est agrandie et cest très bien. Le passage en caisse est toujours fluide et cest bien agréable.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un pot de peinture fer Hammerite noir brillant au Bricorama de Viry-Chatillon. Je lai payé 34,90 euros. Le 21 avril jai acheté le même produit chez Leroy Merlin Massy et je lai payé 27,90 euros!Le Bricorama de Viry Chatillon est vraiment très très cher... Dans sa réponse ci dessous, Bricorama prétends que le produit est à 36,90 euros. Jai en ma possession mon ticket de caisse Leroy Merlin qui mentionne bien 27,90 euros et en plus jai profité de loffre Hammerite qui a ramené le produit à 22,90 euros! Je regrette de ne pouvoir afficher la photo du ticket de caisse mais je veux bien le communiquer à Bricorama.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Une caissière ma demandé de voir lintérieur de mon sac (alors que jai payé par carte bancaire mes achats)
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Très grand espace avec de grandes allées pour circuler avec les chariots. On trouve tout, y compris les matériaux pour le bâtiment dans lespace extérieur. En plus il est bien situé et facile daccès (N7).
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve vraiment tout ce quil nous faut pour bricoler. Personnel très disponible et serviable. Grand parking. Sur la Nationale 7. Entouré de 2 restaurant
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé.Le professionnel qui nous a recu dans le rayon nous a bien orienté pour trouver ce qui nous intéresse.Le passage a la caisse très rapide.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu, vendeurs et vendeuses disponibles et à lécoute qui prennent le temps de répondre aux questions. Petit bémol sur une erreur sur des diamètres de tuyaux mais le SAV a fait le nécessaire.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest le magasin le plus proche de chez moi pour mes travaux et je leur ai donner beaucoup dargent lolll. Je nai jamais été déçue par laccueil du personnel. Cest très bien.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, magasin aéré et bien agencé. Personnel accueillant. Top 👍
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Pas beaucoup de personnel pour se faire renseigner vers les 11h.Mais par contre je suis tombé sur une secrétaire très gentille et vraiment très très sympa ainsi que la dame de laccueil. Cdlt.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé dans lequel jai eu loccasion daller à 3 ou 4 reprises. Les personnels sont très polis et très serviables. Je recommande.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
On trouve de tout, par contre pas de personnel pour bien conseiller, sinon magasin très propre, caissière accueillante.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Égal à lui-même... beaucoup de produits... Par contre, je nai pas trouvé dampoule à douille simple... il y en a quà vis ! Dommage !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 3 / 5
Cest pratique mais lambiance du magasin nest pas vraiment à laccueil et au service du client. Des salariés qui ont lair plutôt démotivés et évitants. Laménagement sest bien amélioré (propreté, diversité de loffre, rangement, mise en valeur des rayons), mais à proscrire si vous chercher des conseils même minimes.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour des conseils pour du carrelage je suis reparti avec ce quil fallait et un vendeur aimable et très serviable , de mémoire un jeune matheo. Belle équipe ! Je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin on nest jamais déçu il y a toujours tout ce quil faut comparer à dautres enseignes de grand bricolage. Le personnel est accueillant et à peu près qualifié pour vous répondre quand vous posez la question de savoir dans quel rayon on pourra trouver ceci ou cela. Pour les détails techniques il faut pas se leurrer ça reste un magasin de grandes surfaces de bricolage donc il vaut mieux savoir ce quon veut faire. Mais bon cest pas ce quon leur demande non plus
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Les employés sont de bons conseils et prêts à vous renseigner sans pour autant chercher à vous vendre un produit coûte que coûte c’est appréciable! Bien achalandé et prix corrects.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin de bricolage, proche et ouvert le dimanche, cest pratique. Oublions le site internet, qui fait vraiment pitié. Les produits du magasin (il y en a beaucoup !) sont absents du site... Ma dernière expérience chez eux a mal commencé : jai dacheté une étagère métallique (modèle Clicker 85) pour ranger mon box. Je lai retournée pour un remboursement car je ne suis pas parvenu à la monter (ce nétait pas ma première étagère metallique pourtant). On ma gentiment montré quil y avait un sens de montage pour les étagères...Une notice naurait pas été de trop ! Pas convaincu par les plateaux métalliques, jai préféré opter pour des étagères Kolos 90 avec plateaux en MDF. Le montage se fait sans problème (il y a une notice digne de ce nom). Le plus long est de fixer les étagères au mur. Avec une perceuse à percussion sans fil (même Black et Decker de chez ... Bricorama), cest compliqué dans le béton). Le résultat est top. Fixées au mur et vissées ensemble, les étagères ont lair solides ! Merci Bricorama.👍
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 3 / 5
Bien mais je ne suis pas sûre de revenir on sest adressés à 2 personnes du magasin et le bonjour était limite dommage pour lenseigne
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
J aime bien m y rendre pour trouver ce que les autres ne font pas 😉. Prix très abordables... beau rayon peintures et luminaires ...
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de bricolage !Du choix très large, de la belle déco, du matériel de qualité, une propreté irréprochable.Malgré une erreur de coupe dans une planche (1 demande 1 erreur...) le personnel est sympathique et impliqué (tous sauf... Vous maurez compris).Ça mérite 5 étoiles car sur la N7 cest une perle...
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Un peu plus cher que la concurrence et moins de choix... mais taille plus humaine du magasin et on arrive a s y retrouverPas comme un célèbre magasin suédoisOu c est un vrai labyrinthe
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
Un grand magasin avec tous les outils nécessaires, travaux industriels pour la maison, le jardin, les ateliers industriels, lart, dans un grand environnement avec parking gratuit et environnement calmeavec une grande variété dans la sélection.tous les outils, électriques, industriels, ménagers, de jardinage, dart etc...
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Un peu déçue je cherchais une tondeuse :du choix dans les 1er prix mais rien si vous en avez besoin dune un peu plus sophistiquée. Par contre grand choix de carrelages et de parquets. Il manque également dans ce magasin qui me parait essentiel : le sourire du personnel !.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience! Nous arrivons un samedi et pas accès à l’achat des Lino car peinture fraîche sur le sol, nous expliquons à l’équipe que nous avons loué et payé un camion pour l’occasion et que cela serait pénalisant pour nous de devoir repasser, ils se sont décarcassés et nous ont très gentiment servis quand même. Ensuite un autre super vendeur nous a aidé pour la plomberie de lavabo de cuisine en passant une dixaine de minutes à tout nous expliquer et conseiller. Franchement service au top 👌 merci
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil du magasin mérite moins d’une étoile. Personne ne veut t’aider pour trouver les produits souhaités .Je me demande s’il y a un directeur !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 3 / 5
Je viens de déménager et j’ai beaucoup de travaux à faire.J’étais heureux de trouver ce magasin proche, avec ses bonus de remises à partir de 17h.Je croyais trouver mieux que les GSB de mon ancienne région, mais ... c’est pareil ! Alors Messieurs les magasiniers , il faut se réveiller !Trouver un vendeur relève de l’exploit, le sport local semble consister à se débarrasser du client en l’envoyant chercher un hypothétique collègue qui confond penture et peinture .. on se croirait dans Rabbi Jacob. Des casiers sont vides , non réapprovisionnés... et ce plusieurs jours de suiteÇa somnole dans cette Grande Surface de BricolageVous avez étè Nationalisés ? Vous employez des fonctionnaires ?.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin a des références. Les chefs de rayons connaissent leur produits. Mais ça ne suffit clairement pas. Car malheureusement, pour une raison inconnue, la majorité de ces employés est désagréable. Je vais régulièrement dans lz magasin et mon propos est valable pour les rayons ou je suis allé : jardin, peinture, luminaire, mercerie. Cest dommageable....
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin très grand avec un assortiment large et profond.Le soucis cest quon ne trouve jamais de vendeurs disponible dans les rayons pour vous conseiller ou trouver un article.Quand on en trouve un, on vous donne des informations approximative en définitive vous ne trouvez pas votre article.Ça mest déjà arrivé de repartir sans que je recherchais.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis des années. Les agents de secu à lentrée toujours souriant et poli, les caissière et caissière sadapte à chaque client et ont toujours un mots sympa. Je travail dans le commerce et un accueil personnalisé à chaque fois ça fait plaisir. Certains disent quil manque de personnel mais vous marcher quelques mètres vous trouvé. Coller un conseiller dans chaque rayon, pas sur que ce serait rentable... pour la qualité des produits jai toujours été satisfaite. Très bon magasin
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Prêt à acheter un mitigeur cuisine, déçu leur rapport qualité prix, à 42€ pour un mitigeur en couleur chromé, vendu à 42€ /garantie 5 ans . Le même sous un autre marque, garantie 10 chez Leroy Merlun , pour seulement 36€, en plus avec clic & collecte du temps gagné !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Une amie a voulu me faire plaisir et ma acheté un pot de peinture nuance Xtrem blanc mat. Jai pu vérifier ladage lenfer est pavé de bonnes intentions.La peinture est tellement liquide que ça ressemble davantage à de linfusion de peinture. Du coup :- beaucoup moins pratique a passer (goutes, projections...)- un pouvoir couvrant proche de 0 (je pense que 5 couches ne seraient pas de trop pour arriver à un résultat passable)Bref, si Bricorama vend une peinture daussi mauvaise qualité, je lui propose de modifier son nom afin de sappeler Bidoullarama.Il y a +20% gratuit. Ils feraient mieux de mettre 20% deau en moins. Ça serait plus honnête que de ventre une peinture aussi mauvaise.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Decevant, on cherche les vendeurs, quant à laccueil vaut mieux fuir, la preuve jai coupé ma carte de fidélité. Dommage pour eux javais encore pleins de travaux à faire.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Rayon plomberie, pas toujours le choix , collier 40 mm, tu vissés et le collier se tord. Pas cher, pas solide....une question auprès du gars du rayon? .... allez voir derrière ... et replonge sa tête dans le rayon... on accompagne pas le client...vraiment pour du dépannage...
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel mal formé , des vendeurs qu’on a l’impression de déranger lorsqu’on leur pose une question ! Mal aimable !Une fois arrivé en caisse c’est encore pire ! On attend beaucoup et des hôtes de caisse qui comprenne pas grand chose .
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques. Jai acheté un produit qui a présenté des problèmes. 2 jours après je lai échangé contre une autre marque. Sans discussions. Merci
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 2 / 5
Pratique pour les matériaux mais beaucoup de produits de mauvaise qualité sur léquipement.Les caisses sont apocalyptiques, toujours 15 a 20 min dattente...
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
5 belles étoiles pour Denis de la découpe !Quelle amabilité et son humour nous a fait passer un moment très agréable !A lécoute et aux petits soins de ses clients, tellement rare,vous êtes parfait et jespère que votre équipe en est consciente...A bientôt 😉
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Content davoir retrouvé ce magasin après la fermeture de celui près de chez moi. Lavantage est dy trouver des choses différentes que dans les gros Casto et Leroy. Magasin avec un bel agencement et du personnel aimable et serviable ce qui est toujours apprécié.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympathique, rayons bien organisés mais offre cependant limitée dans certains domaines comparé à ses principaux concurrents.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Bricorama vous REMBOURSE LA DIFFÉRENCE si vous trouvez moins cher ailleurs ....Bon courage! Même si vous amenez tous les justificatifs de la concurrence...ce ne sera que pinaillage et mauvaise foi. Quel mépris du client. Il faut batailler pendant une heure pour se voir appliquer le remboursement pour un autre motif : Geste commercial ! Un conseil pour un achat important consulter les magasins concurrents pour vérifier les prix avant dacheter dans cette enseigne. Quelle perte dénergie pour obtenir lapplication des conditions générales de vente. Client depuis plus de 20 ans, je suis très déçu de ce magasin même si finalement jai obtenu satisfaction.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super!Cest grand, on y trouve tout ce quil faut pour les travaux ou pour équiper/décorer la maison.Le personnel nest pas souvent disponible mais toujours aimable/serviable/efficace quand on pose des questions.Cest ouvert tous les jours de 09h à 20h (Sauf le dimanche 19h).
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Tres propre et accueillant, dommage que lon soit obligé dattendre à la caisse alors quil y a quasiment personne dans le magasin.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne vous attendez pas à des conseils , j ai voulu acheter des mosaïques pour 2 m2 , le vendeur a évalué a 7 paquets alors Qu il en fallait 18 .Malheureusement , ce n est pas la première fois que j ai des mauvaises expériences avec le magasin .Un conseil , tournez vous vers d autres magasins spécialisés qui eux savent accueillir conseiller et écouter car dans ce magasin même quand vous demandez un renseignement vous avez l impression de déranger
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 3 / 5
Très bon accueil mais il faut cherchet les vendeurs dans les rayons. Une fois trouvé.... bingo vous obtenez un service de qualité.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est plutôt bien achalandé, le personnel y est accueillant, mais les prix ne sont pas toujours au RDV: cest dommage car du coup on est tenté de faire quelques kilomètres supplémentaires dès quon sait quon en a pour un assez gros budget
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin grand, rempli et très bien tenu qui ne paie absolument pas de mine de lextérieur mais qui réserve des surprises quand on sy attarde. Beaucoup de choix en luminaire. Bravo aux équipes pour leur amabilité et la tenue du magasin.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, choix pléthorique, prix intéressants et employés professionnels. Ce nest pas le magasin le plus proche de chez moi mais je my rend. Parking énorme, impossible de ne pas trouver de place y compris un samedi. La caissière de petite taille est très gentille et sait renseigner.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Près de mon domicile, il me permet de méquiper rapidement.Facile daccès. Très fourni. Bon contacts avec les vendeurs.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt bonne expérience dun clic & collect : meuble complet de sdb vu la veille et commandé le soir même sur le site : lensemble des colis était préparé sur un chariot à mon arrivée le lendemain matin donc rapide.Très grand espace avec à peu près tout pour la maison, en revanche difficile de coincer quelquun pour des conseils.Toutefois excellent magasin (quasi seul en bricolage dans le coin)
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 2 / 5
Vieillot... pas donné. Pratique pour le tout venant mais sincèrement rien de bien original côté déco. Un petit espace jardin bof bof, un rayon outil pas trop mal si vous ne cherchez rien de très spécialisé, un rayon bois et découpe, un rayon déco/luminaire avec les collections du millénaire dernier. Franchement pas top.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 2 / 5
Jy suis allé par 2 fois et les 2 fois jai eu limpression de déranger les conseillers. La première fois jai pu prendre ce quil me fallait, la 2e fois nayant pas tout trouvé et nayant pu voir un conseiller, jai reposé le lot de tabouret de bar que javais pris sur un coup de tête et je suis reparti.On mavait prévenu, me voilà convaincu.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien à part 1 blondasse qui parle très mal aux clients...
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience grâce au comportement déplorable de la vendeuse des matériaux extérieurs.Aucun sens du client, aucun respect, aucune éducation et comportement inapproprié. J’ai préféré décharger moi même avec un handicap sévère à l’épaule 10 sacs de 25 kg de ma voiture plutôt que dépenser 1 € pour son salaire. Le jeune homme qui m’aidait très gentiment pour le chargement et qui aurait mérité un beau pourboire a été obligé d’arrêter son élan d’empathie. « c’est du libre service ici, laisse la charger sa voiture toute seule » … « La », c’est moi !!! Je suis à côté mais on ne me dit pas bonjour, ni désolée madame, on ne peut pas vous aider pour prévenir des accidents de travail … et quand j’explique je ne peux pas me servir de mon bras, on me hurle dessus sans m’écouter. Donc, de rage j’ai déchargée mes sacs au prix de douleurs fulgurantes, sans balancer les sacs au sol… le jeune homme aurait dû les ramasser…. Cette employée fait la honte de votre enseigne.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 2 / 5
Cest vraiment dommage que laccueil soit toujours médiocre, heurement que la demoiselle en caisse était professionnelle et bienveillante. Les vendeurs ne sont pas la pour vous conseiller et quand vous demandez conseil ils répondent mal.Jai finit par trouver ce qui me fallait toute seule après une bonne heure de recherche.Svp il faut revoir la gestion du personnel.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnels désagréables. On a l impression de les déranger plus qu’autres choses. Même le bonjour est forcé. Ils sont dans le rayon mais ce n est jamais avec eux qu’on peut avoir un renseignement.Et quand vient la personne responsable du rayon on sent qu’on la derange dans son rangement. Faut changer de metier si celui ci ne vous plaît pas. Service client zero. Une étoile c est deja beaucoup trop. - 2 ou -3 je dirai. Passez votre chemin si vous avez la possibilité d aller ailleurs. C est le meilleur conseil que je puisse vous donner. A bon entendeur!!!
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Un des pires magasins de bricolageJ achete un nettoyeur haute pression de leur marque, il était défectueux.Je le ramène...pas de désolé rien. Pas grave on me fait un avoir.Ils ont rien dans la même tranche de prix.Le vendeur me propose le modèle d expo d un modèle de chez karcher.Je rajoute 60€ pour finalement voir quelques heures plus tard qu il m avait donné le mauvais câble...
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Le nécessaire et bien plus sans avoir à être dans les embouteillages (clin dœil à des concurrents difficile daccès le week end) pour accéder à ce magasin qui se trouve sur la n7Un plus en ce moment : carte de fidélité valable cet été jusquau 15 août : moyennant 10 EUR, elle permet dobtenir 10% de remise sur les achats ( et même 20% ce week end du 12 juin si achats de plus de 150 EUR)
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui tournent la tête et qui séloignent quand ils vous voient arriver, quand ont réussi à poser une question certains semble fier de répondre que ce nest pas leur rayon et ne se gênent pas pour rigoler à peine le client a t-il fait quelques mètres (quincaillerie et menuiserie, sauf une dame très aimable au jardin !).Réponse du chef rayon jardin : Aucune commande possible darticles non présentés, ou ...: cest la faute au Covid, on vend des lames de terrasse mais plus les fixations....!!!Quelle honte pour ce qui était une grande enseigne..
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Bloqué au niveau des matériaux, impossible de sortir pendant 20 min. Leur machine chèque HS, tout le monde a dû attendre la résolution du problème, que le client paye pour que tout le monde puisse sortir.Aucune explication des vendeurs, on a dû aller a la peche aux infos pour comprendre ce blocage. Vedeurs désagréable et qui nous crient dessus.....
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 2 / 5
Je suis déçu du professionnalisme des vendeurs pas du tout accueillant et quand on les interpelles il nous envoie balader A part un vendeur qui c est bien renseigné et à l écoute du client ça fait deux fois que j y vais et c est toujours le même constat moi même qui travaille dans le commerce je trouve ça navranttravailleTT
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Le personnel na aucun sens de la relation clients. Ils ont une méconnaissance de leurs produits et de leur localisation . Je me suis adressée à pas moins de 5 employés , aucun dentre eux na été suffisamment professionnel pour me renseigner avec précision. A titre dinfo il y avait très peu de clients à 8h30.Je déconseil fortement ce magasin.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Brico à ce quil faut en produits, et laccueil est relativement bon en caisse. Pour les conseils des vendeurs cest selon le rayon. Mai globalement satisfaisant. Toujours mieux que Leroy Merlin qui devrait travailler laccueil du client qui est amateur et pas pro. Brico lui la compris.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Un petit mot pour le service livraison ! Pour un prix correct, la livraison est faite de main de maître par Stéphane, qui arrive toujours souriant et nous dépose la commande pil poil où on veut. Travail bien fait! Bravo pour cette humeur positive qui met le petit plus à l arrivee des produits commandés !
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique, gros manque de rigueur et de conscience professionnelle de la part des vendeurs. La découpe du plan de travail réalisée a endommagé le bois et le vendeur sest bien gardé de me le signaler. Le vendeur au rayon carrelage ma donné des boîtes avec des références différentes contrairement à ce que javais demandé. Je ne vous recommande pas du tout ce magasin.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Prix assez élevé mais le service est appréciable, à noter que ma chienne à été accepté dans le magasin en laisse courte Ce qui est un réel plaisir et confort pour elle et moi, le heures calme (adapté aux personnes en situation dautisme entre autre) sont aussi un point fort de lenseigne et pour ces efforts je tiens à remercier la direction qui se montre précurseurs, félicitations pour rendre notre vie plus simple et agréable.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin en zone urbaine, assez important où on trouve pas mal de choix. La cour des matériaux est un peu moins fournie quailleurs mais avec des prix soit égaux à un LM soit inférieur (exemple ciment blanc). À lintérieur par contre tarif citadin bobo.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai voulu restituer une porte de platine legrand sans emballage (j avais pourtant verifier auprès du vendeur)il ne reprenne pas quand même être aimable quand on dit non ça mange pas de pain.J avais d autres achats tant pis
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience ! Je suis tombé sur un vendeur Du secteur électricité très professionnel, Bravo à lui. Les prix sont corrects, la tenue du magasin est parfaite. Seul le repérage dans le magasin est à repenser, sinon tout est OK ✅
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
déçu et affligé par le manque de considération lors de ma demande. la personne du rayon concerné par ma recherche que j ai eu plus que l impression de déranger n a même pas daigné lever les yeux ni même me saluer et encore moins regarder le type de joint dont j avais besoin.il a continué ce qu il faisait en me répondant juste non on a pas ça...j avais été habitué à plus de professionnalisme de la part des vendeurs.par contre grand respect aux agents de caisse qui font un super travail avec le sourire
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite nont pas voulu me faire un échange sur un kit de sécurité parce que la boîte était ouverte. Beaucoup dautres boite était pourtant ouverte en rayon... Le responsable en plus se moque de nous. En rentrant je regarde sur leroy merlin et 11€ moins cher. Tant pis pour eux jirai chez leroy merlin pour mes travaux. Pas très commercial. Et vous navez pas le droit a lerreur. Et pour les conseil et bien débrouillez vous seul parce que personne pour vous conseiller. correctement.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 2 / 5
Je suis assez daccord sur le fait que quand vous cherchez des conseils cest au petit bonheur la chance... 1 sur chance sur 2 de tomber sur un vendeur qui donne vraiment limpression quon le dérange, les conseils sont succincts et standards... si vous poussez pour savoir réellement si ce que vous achetez va convenir, il est pas impossible quon vous envoie bouler. Les rayons sont parfois dénués de références et celles qui y sont ne répondent pas à votre besoin (jai trouvé ce dont javais besoin chez un tout petit commerce dans une ville limitrophe).
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
À chaque fois que je cherche un radiateur électrique de qualité et à des prix accessibles, je le trouve dans ce magasin. Beaucoup, beaucoup de choix : meubles de salle de bain, lustres, papiers peints etc. La seule chose que nous regrettons, cest le manque de meubles de cuisine. Dommage.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas très sympas la dame de laccueil qui passe son temps au téléphone jai pas réussi à à décrocher un mot quelle sen allait jai essayer mais elle ma dit quelle reviendrait jattends pendant plus de 20 minutes toujours pas revenu des clients mont dit que cette dame les avait traités de la même façon ! cest une une honte jai demander à un vendeur qui ma demander qui je cherchais jai demander la dame de laccueil le vendeur ma dit vous cherchez Lahouaria ? jai dit qui est-ce il ma répondu la dame qui fait laccueil.. Bah je lai pas retrouver elle est pas revenu ! très déçu surtout la façon don elle ma répondu je reviens ! bon bah moi en tout cas je ne reviendrais pas !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé mais surtout très bonne expérience SAV, notamment grâce à une dénommé Cristina. Très humaine et très professionnelle. Elle a réussie à me faire oublier ma mésaventure avec une table de jardin. Cest devenu rare de nos jours. Merci à elle !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0/10 je le ferais car la politique de ce magasin est vraiment nul.Jai acheté une barriere de sécurité enfant de mauvaise qualité qui ne correspond pas du tout. Oui le produit est déballé mais vous avez la possibilité de le remballé vous etes un gros magasin.Ils ne reprennent pas car il sagit de sécurité... Alors je ne comprend pas du tout et je ne vois pas en quoi il ny a pas de securite.Bref évitez dacheter quelque chose et de le rendre ensuite... car vraiment nul nul nul nul en matière de satisfaction client.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Courage, fuyez !Une étoile parce quon ne peut malheureusement pas en mettre zéro. Je me suis présenté à ce magasin où laccueil est déplorable... Arrivée à 12h30 pour récupérer une commande click and collect (censée nous faire gagner du temps...) reparti à 14h...Deux personnes à laccueil. Dont une (un homme) qui préfère ranger ses tickets plutôt que de prendre en charge les clients... La vitre permettant la distanciation, nous rend visiblement transparents... Et quand on croit que ça va être son tour, lautre hôtesse préfère tout simplement partir.. Un mauvais sketch mais une réalité ! Et je ne parle même pas de la phase où on menvoie au Bâti puisque ma commande doit y être pour au final me renvoyer au bâtiment principal pour faire face une nouvelle fois à mon héros du jour qui ma lancé son plus beau mais je vous ai dit que je ne lai pas ici votre commande.... avant que je lui reponde. : Peut être devriez vous regarder rayon jardin puisquil sagissait dun abri de jardin... Et comme par hazard... Il était là bas ! Je suis donc reparti à 14h... Juste un vrai scandale... Je ne suis pas un habitué des critiques sur internet mais là cest trop... Les bases de laccueil ny sont vraiment pas... Fuyez je vous dis ! Fuyez ce magasin !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Je fais mes achats de bricolage depuis de nombreuses années ici, les prix sont abordables, mention spéciale à léquipe de découpe du bois toujours très sympathique
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
Bonsoir,Magasin spacieux, aéré mais un peu cher quand même.Merci.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 4 / 5
Magasin pratique mais prix un peu cher. Pas de clim. Le. Magasin à besoin detre modernisé il fait vieux. Personnel aimable. Surtout un caissier qui est toujours joyeux et de bonne humeur.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE !!!!! Déjà dune aucun prix affiché en rayon, aucun vendeur en rayon pour te renseigné. Je décide alors de prendre directement ce quil me faut pour demander le prix en caisse, afin de ne pas perdre de temps !! La caissière maffiche un prix qui me convient. Je paye donc et me dirige avec mes cartons vers ma voiture. Une foie la sortie passer le vigile me court après afin de vérifier mes achats, étant chargé avec des carton lourds ma mère reste avec le vigile afin de vérifier pour que je souffre moins du port de charge. Les cartons chargés, à ma grande surprise le vigile minterpèle haut et fort sur le parking (bonjour la discrétion et bonjour la honte). Une erreur à été commise à la caisse et on mannonce quil manque 27 articles et quil faut payer les produit manquant (ce que je peux comprendre). Je tache dexpliquer tant bien que mal que lerreur ne viens pas de moi et que je comprend pas car le code barre sur le ticket correspondais au code barre du carton. La discussion est devenu impossible avec le vigile qui ne veux pas entendre et comprendre mon point de vue, il décide donc dappeler ses responsables (voila 2 vigiles et 2 responsables nous entourant ma mère et moi). Je veux bien que lerreur soit humaine mais la moindre des choses cest de sexcuser quand ont est en tord, alors que là à aucun moment personne cest excusez.Cela cest fini vue la mauvaise foie du magasin je décide donc de ne pas prendre les articles , le vigile ce permet alors de récupérer les articles dans mon coffre sans mon autorisation, est ce légale ? Tout ça pour dire, que moi même ayant travailler en tant que responsable de magasin jamais je nest traiter mes clients de la sorte et encore moins les afficher de la sorte sur le parking. Jai donc perdu une heure de mon temps afin de régler ce problème. Je trouve cela INADMISSIBLE
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Côté jardinage qui nest pas terrible, avec des plantes entrain de mourir (qui sont quand même vendues...) et tout ce qui est bois de ce côté qui est dune piètre qualité.Bref je ne recommande pas beaucoup ce magasin, même si une bonne partie du personnel est sympathique et fait de son mieux.
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 1 / 5
Un magasin ont trouve tout rien a dire.Sauf je tomber sur un caissier Très mal poli.Il oublie que ce grâce à des clients que il a son salaire. Si pour avoir des personnes cme sa qui gâche la jrnée des clients. Je préfère allez ailleurs.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Demande dun duplicate de facture la personne de laccueil ce jour la 05/03/2020 ne veux rien chercher a faire pour la cliente devant elle. Elle ouvre sa caisse daccueil pour se débarrasser du probleme et laisse la cliente sans informations ! Venu avec des elements mais cela ne suffi pas. Surtout pas envie de satisfaire le client et de travailler comme il se doit ! Comportement inacceptable !Duplicata de facture pour un abri de jardin de chez eux, quand je lai acheter javais deja eu des soucis. Une latte manquante dans le paquet delais 2 mois pour lavoir ! Innacceptable venant dune grand enseigne comme sa !
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
On trouve à 90% ce que lon cherche.Si problème avec un article, erreur de notre part ou mauvaise qualité dun article, pas de problème, il le change ou nous rembourse.Par contre, il devrait envoyer en formation certains personnels par rapport au stand dont ils ont la charge.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Venu chercher de la moquette. ce qui est dommage, jai été obligé dattendre longtemps, ma commande navait pas été faite par 2 fois, ils ce sont rattrapé avec une réduction mais lattente a été très longue. Mais a par ce petit désagrément le personnelles sympas
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Large choix en matière doutils, matériaux, décoration, jardin. Les satisfaisant vendeurs viennent à notre secours quand ils nous voient perdus,c’est très professionnel de leur part. Un grand merci à tous les conseillers du magasin de Marolles-en-Hurepoix pour leur bienveillance.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour ce magasin de bricolage est très bien agencé.Facile daccès sur la N7.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
Ont peut se garer facilement dans la semaine mais il faut prendre ses précautions le samedi et dimanche quand vous rentrez dans le magasin cest grand mais il y a toujours une personne du magasin qui peut vous renseigner cest cool même les caissières elles sont cools je vous le conseille
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
Jai toujours trouvé ce que jétais venu chercher, le personnel est dune aide précieuse et à lécoute. Un peu cher cela dit. Mais plaisant quand même.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de dépannage: les prix ne sont pas les meilleurs, une seule gamme de produit sur certains articles et des que l’on veut quelque chose de spécifique il faut oublier
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 2 / 5
Javais oublié que ce magasin avait besoin de rénovation surtout chez les employés. Une hôtesse daccueil qui naccueille pas et ignore le client (dimanche 28/04/2019 vers 13h). Et des vendeurs luminaires absents malgré des appels. Point positif, les caissières sont souriantes :)
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
On y trouve toujours ce que lon veux, les vendeurs sont disponibles et à lécoute.Pour ma part jai trouvé de quoi finir mon buste et investi dans un fer à souder pour le pratique à percer mes bustes.Merci pour leurs conseils.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin de bricolage, très complet rien à envier à la concurrence... prix abordable
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseil. Amabilité et bon accueil. Magasin de proximité, très pratique pour trouver en dernière minute, ce dont on a besoin pour terminer son chantier. Très bon service.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel. Vous arpenter le magasin pour trouver un conseiller. Celui en charge de lélectricité est compétent. Attente à la caisse. Idem à laccueil, qui est par ailleurs, moyen. Conclusion : il faut peut-être éviter ce magasin le dimanche 🤔
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin correct bien rangé conseil en rayon...Néanmoins laccueil a lentrée du magasin laisse a désiré les hotesses passe la majorité de leurs temps tourné vers le magasin et lorsque lune dentre elles voient un client et le dit a sa collègue et bien elle vous accueil en soupirant ... ( sa fait plaisir)Pas un bonne journée merci au revoir RIEN...!Cest dommage ...
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter absolument si vous rechercher de laccueil et du service !!!Je reviens juste de ce bricorama avec des impressions bien désagréables :1er constat : 3 vendeurs qui nous soufflent leur fumée de cigarette à la tête à lentrée...cest peu être lheure de la pause mais un petit sourire et un bonjour na jamais tué personne.2ème constat : j interpelle 2 vendeurs accoudés à leur point accueil et visiblement très occupés par leur conversation. Je leur pose ma question nétant pas du rayon concerné ils me renvoi vers les vendeurs inexistants du dit rayon sans cherché à me orienter davantage et repartent à leur discution bien plus importante.3 ème constat : lors de mon passage en caisse 3 vendeurs attablés café à la main à 2 m des clients faisant patiemment la queue.Il semble facile de comprendre pourquoi les ventes internet explosent !!!! Lorsque lon paie 20 à 30 % plus cher on sattend à un peu plus de courtoisie et de professionnalisme à bon entendeur...
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 3 / 5
Ou sont les vendeurs ? Obliger de les chercher! Laccueil est vide ou alors en pleine discussion entre eux très peu disponible pour le client. Certains produits sont chers trop cher !À vous de chercher et faire votre choix sans explications si vous en avez besoin.Dommage 🤷
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs disponible en rayons, seulement deux caisses ouvertes, faut pas sétonner quon favorise les achats sur internet. Tant quà avoir aucune aide autant payer moins cher sur Amazon. Bon débarras des magasins tel que le votre.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée et personne prend son temps pour vous expliquer
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 2 / 5
Exemple parmi dautres, un coupe branches Bahco 58.60 € dans un magasin concurrent mais à 66.40 € à Bricorama. On se moque du monde ! !
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel et top et bon conseil
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 2 / 5
Plus accueillant, plus lumineux, réapprovisionnement fait en prévision des beaux jours, que du positif.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Je suis très content de se magasin, ont trouve tout se con na besoin et le personnel est très sympa et compétent, je recommande vivement
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 3 / 5
Pas trop de monde donc plutôt rapide mais alors quil fait plus de 30 degrés à lextérieur il ny a même pas de climatisation dans un magasin qui en vend!! Malgré la chaleur, ai trouvé facilement un vendeur pour maider qui a été très pro et très patient. Enfin, 1 pensée particulière à la caissière qui gardait le sourire alors quelle était en nage et quelle était seule en caisse....