Retrouvez toutes les informations sur Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Bergerac, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé ZA La Vallade Sud 600 Voie Valetton Neveu, 24100 Bergerac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Bergerac
ZA La Vallade Sud 600 Voie Valetton Neveu, 24100 Bergerac 3.90 (54 avis)Contactez Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Bergerac
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Claire, Michel et leur équipe pour l’expérience client de qualité qu’ils font vivre. Du premier contact dans un très beau showroom accompagné de conseils de qualité à l’installation dans les délais convenus, tout s’est passé accroc. Nous sommes ravis.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux très professionnels le patrons Mr Corbin à pris le temps même de nous accueillir personne très avenante rien à dire juste au top je nhésiterai pas à les recommandé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon produit, technicien qui connait son travail et commercial à lécoute, je recommande.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à vous, quand on y connaît rien cest rassurant davoir des professionnels qui se déplacent et qui connaissent leur métier en prenant le temps dexpliquer toutes les solutions possibles.Installation finie, chantier propre, personnel agréable, matériel hyper quali, finitions au top et chaleurau rdv.Pas deçu davoir fait confiance à un magasin ouvert depuis si longtemps à Bergerac.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil et qualité des produits.De la visite technique à la pose, un sans faute réalisé par de vrais pros.Merci Nicolas pour tes conseils.Je recommande.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Avant même daller au magasin ! La rencontre dun dit vendeur a été froide et distante si jose dire chez un de ses clients .. peut-être que celui ci ne ma pas cru capable dacquérir un matériel a ce prix ? Je ne sais pas Ou en vend til 10 par jour Pas grave et tant mieux pour luiLhabit ne fait pas le moine !!Pas de rdv le samedi avec le chef etc sauf avec lun de ses vendeurTant pis pour (moi)alors
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le SAV, très fort pour la vente, après cest la cata.Livraison dun poelle cassé en janvier 2021, ça peut arriver, par la suite on te laisse attendre les solutions, si on ne relance pas, ça navance pas.Novembre 2023, lécran sefface, puis décembre 2023 gros claquement du poêle, toujours en attente dune intervention à ce jour, on planifie apparemment le planning des réparations.Relance, relance et relanceÇa va durer longtemps,,?
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil dans ce magasin
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top et des conseils avisés. Je recommande +++!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Un petit mot pour remercier vivement aussi le service Après Vente de Brisach Bergerac ! Bravo et grand merci ! Vous êtes le Top !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Je nai pas trouvé ce dont javais besoin. Le jeune à laccueil très sympa et dévoué.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit du pelet ou de la bûche professionnelle de la flamme cette entreprise est implantée sur le secteur depuis de nombreuses années avec des solutions modernes classiques pour tout les goûts, venez visiter leur showroom avec une multitudes de modèles en présentation.Artisan à recommander sans hésitation.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Pour linstant rien Bon accueil quand même....
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
J’avais une fête de famille ce we et j’ai loué un brasero chez Brisach ! Succès garanti auprès de mes invités. Cuisine facile et convivialité assurée ! Et en plus Brisach peut assurer la livraison pour ceux (comme moi) qui ont une petite voiture 😅.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, très pro
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, M.Vialle est très professionnel, je suis hyper satisfait de lui pour mon projet
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est passer à merveille ! Directeur très agréable ! Et commercial surtout !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Peu de professionnalisme : Appelé pour changer un joint dinsert René Brisach le joint changé nest pas adapté (pour des expert !). Contactés, les services me disent quils sont en attente dune réponse du SAV, que le SAV était fermé le mardi (quand est-il ouvert alors ?!). Bref, on me dit quon me contacte, mais cest moi-même qui doit appeler le magasin tous les jours depuis une quinzaine sans obtenir de réponse à mon problème !!!Forts pour vendre peut-être mais peu de suivi...
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation impeccable , super poêle, je recommande cette entreprise
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Les explications, laide pour monter le dossier et la réponse à toutes mes questions. Merci Mr Vialle.Très satisfaite du résultat.Je recommande.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience une équipe réactive qui solutionne tous les problèmes une pose et un suivi dexpert merci je suis ravi
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Ma grand mère a effectuer un achat dune plaque de fonte payé à lavance (septembre). Les commerçant lui on dit : Nous vous rappelerons lors de la réception de la plaque. Nayant pas eu de nouvelle au mois doctobre ma grand-mère a rappelé, les commercant lui ont presque racrocher au nez. Arrivée au mois de décembre ma grand-mère à décidé de passer à la boutique voir où cela en été. Les commerçant pas très accueillant lui on dit : On vient juste de la recevoir vous tomber bien, nous allions vous appeler Conclusion des commerçant plus que mal honnête, profite des personnes âgées San défense et sans scrupule. Jinvite la maison mère a réglé ces soucis ( un licenciement ne serait pas abusif)Cdlt
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
La maison Brisach mérite mieux que laccueil que nous avons reçu : ni aimable ni commerçant et en prime des renseignements erronés .
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour les salariés poseurs, 5 étoilesPour la qualité du suivi commercial et le SAV, 1 étoile, et cest bien mérité ! Ne pas vouloir reconnaître un défaut de fabrication sur un produit, me conseiller de le réparer moi-même sinon attendre 3 mois en plein hiver et de surcroît me dire que ça ne rentre pas dans les garanties, ça frise un mépris total du client.Bref, si vous avez besoin dune intervention rapide, débrouillez-vous vous -même !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait, notre projet a était réalisé dans les règles de lart avec professionnalisme, nous avons été accompagner dès le départ pour répondre à toutes nos questions. Produits et pose impeccable. Lhiver prochain naura pas le même aspect ... Je recommande sereinement ces professionnels.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Délais non respectés fissures au conduit de cheminée réparé et re fissure le commercial qui se moque de vous et j en passe ne recommande pas du tout cet établissement
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Afin de booster le fonctionnement dun insert installé dans une vielle cheminée en pierre de notre salon, les salariés de cette société sont venus ce jour créer une entrée dair en bas dun mur en pierre de 75cm .Personnels polis et efficaces.Percement du mur avec matériel adapté.Pièce nettoyée après la pose de cet aérateur.Nous recommandons cette société
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
(Février 2021) Les poseurs sont enfin venus (à 2) pour installer la poignée. Après plus dune heure, ils partent avec le sentiment du devoir accompli vu la difficulté quils ont dû vaincre, et on constate quils lont posées à lenvers ! Décidemment, cette entreprise est définitivement incompétente.(Précédent avis) Labsence totale de sérieux et dhonnêteté ! Début novembre nous avons commandé le remplacement dune poignée de notre poêle. Nous avons payé davance et navons obtenu ni facture ni intervention de linstallateur ! Nous allons prévenir leur maison mère de cette situation totalement anormale qui confine à la malhonnêteté.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
Un manque total de considération client. En attente depuis 2 mois dun retour pour une date de dépannage. Règlement effectué depuis 2 mois et aucun retour de leur part...on pourrait assimiler cela à du vol!!!
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Super service lors d un dépannage .CordialementChs
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin et une équipe très sympathique !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
BONJOUR nous avons fais installer un poêle a granulés brisach par les établissements corbin a bergerac. Nous en sommes très content. Matériel de très bonne qualité une équipe de poseur exceptionnel. nous avons eu un insert brisach pendant 29ans. très satisfait aussi pas question de changer de marque je vous recommande cette marque
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Il a un service magnifique et dexcellents produits !
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
Sav totalement défectueux. Inacceptable...
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Respect des délais. Bonne équipe
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu. Aucune réponse à notre message
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Très professionnel
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, equipe dynamique, sympathique, une large gamme de produit, et un superbe showroom ! 👍
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne société, le personnel très compétent, accueillant et vous donne de bons conseils. Les délais de livraison sont respecté, travail propre et soigné.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, produits de qualité à des prix compétitifs, avec le service, la pose, etc... Je recommande !
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 5 / 5
Agréable serviable professionnels