Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges

ZI/limoges FR, Rue d'Eymoutiers, 87220 Feytiat 4.40 (147 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé ZI/limoges FR, Rue d'Eymoutiers, 87220 Feytiat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (147)

4.40 sur 5.0 (147 avis)
  • Avatar de Marie Munoz
    Marie M.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellentes prestations , depuis le contact avec le commercial , jusqu aux techniciens chargés de linstallation ( un et de la mise en fonctionnement et des explications !) qui ont été particulièrement ponctuels par rapport à lheure de RDV fixée. Notre poêle est arrivé avec 3 semaines davance sur le délai prévu initialement , ce qui nous a été très agréable ! Nous recommandons !

  • Avatar de Cristina Aguayo Rosado
    Cristina A. R.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Je me suis rétracté de ma décision de faire installer un poêle chez moi et ils ont mis plus de 1 mois après recevoir ma lettre recommandée pour me renvoyer mon chèque (toujours avec des excuses) et en plus ils me lont envoyé sans accusé de réception.

  • Avatar de simon chadeau
    simon C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Pratique commercial honteuse!!!Rencontre sur le salon de lhabitat de Limoges ce 08 mars 2024.Jexpose mon besoin en terme technique et mon budget.Nétant pas présent avec ma femme, la vendeuse insiste sur le fait que ma femme doit absolument être présente pour le choix du poêle (car ce serait elle qui choisis le modèle).Me suis fait rembarrer sur ma demande, pire ignoré par larrivée dun nouveau client potentiel.Sincèrement, très déçu.Moi même commercial, je suis étonné de cette pratique.Bref, si le responsable souhaite me joindre, je reste à sa disposition.Cordialement,

  • Avatar de André Magne
    André M.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous un peu tardif dans la saison mais bonne prestation amabilité et sentiment de confiance

  • Avatar de Francois balau
    Francois B.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    TOP conseils puis Pose parfaireTRÈS TRÈS BIENJe conseille vivement cette entreprise au TOP 👌

  • Avatar de Patricia POMMIER
    Patricia P.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait !

  • Avatar de audrey grassaud
    audrey G.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de l installation de mon poele à granulés, entreprise sérieuse, éfficace et compétente je recommande

  • Avatar de Dominique FAUCHER
    Dominique F.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à bois dans une maison neuve en construction: Brisach a fait une installation parfaite malgré les aléas de la construction, ils se sont très bien adaptés.

  • Avatar de Marjorie
    M.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un poêle qui a fissuré un mois après la fin de la garantie .Ils ne veulent rien savoir, alors que le contrat d entretien a toujours été respecté durant cette période et que leur technicien (le seul a notre ecoute dans cette histoire ) nous a confirmé lors de sa visite que le poêle n aurait jms du fissurer et que cela nétait pas de notre faute .Leur proposition ? Déclencher la prime à l énergie (2000e )dont ils bénéficieraient pour le paiement et nous mettre un poele d occasion.je leur dis mais il n y a pas de garantie dans ce cas là ?ah ben non madame mais je peux rien faire de plus .C est malhonnête. C est profiter du malheur des gens .Le poêle est hors d usage .

  • Avatar de Vincent Besse
    Vincent B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour l’installation de notre nouvelle cuisinière à bois Rizzoli. Nous avons été très bien conseillé par M. Darfeuille. L’installation par Julien et Akim a été parfaite, travail soigné et chantier très propre en partant. Depuis 15 jours d’utilisation de notre cuisinière, nous apprivoisons la cuisson au feu de bois et profitons d’une belle chaleur dans notre cuisine. Merci à toute l’équipe

    Photo n° 0 de l'avis de Vincent Besse fait le 29/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Vincent Besse fait le 29/12/2023
  • Avatar de Patrice Philippon
    Patrice P.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation achevée et très satisfait de la pose et du poêle (Pavin 6kw)...Esthétisme, intégration, et allumage facile.Reste à finaliser un parement pierre derrière le poêle.

    Photo n° 0 de l'avis de Patrice Philippon fait le 27/12/2023
  • Avatar de Catherine DARDEAU
    Catherine D.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    1ére prise de contact pris en Mai 2023. Bon suivi avec le vendeur . Visite du technicien à la date prévue et pose il y a quelques jours. Rien à redire sur les poseurs , travail fait dans les temps. Bonne équipe du vendeur, du technicien et des poseurs.

  • Avatar de Corinne MAGDELAINE
    Corinne M.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Jules
    J.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux et appliqué, installation et conseils au top !!

    Photo n° 0 de l'avis de Jules fait le 06/12/2023
  • Avatar de Marianne Massy
    Marianne M.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien 👍🏼

  • Avatar de Bruno Monteau
    Bruno M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Fausse note au départ, mais techniquement à la hauteur pour ce qui est de linstallation et de la mise en service.

  • Avatar de P Bjt
    P B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin idéal si vous êtes à la recherche dun poêle.Poêle à bois installé récemment.Merci à Monsieur Coiraton pour son professionnalisme et aux équipes de montage.

  • Avatar de Jean-Luc BOURDEIX
    Jean-Luc B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide pour une petite pièce de cheminée. Accueil très agréable.Merci !

  • Avatar de Bruno Naneix
    Bruno N.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Il y a quelques années j avais acheté et fait posé un poêle dans cet établissement, voulant le changer, j ai eu plusieurs visites techniques de professionnels et là ....à ma grande surprise ,tous me disent que mon installation, pourtant faite par ce vendeur, n est pas aux normes....sortie de toit qui ne dépasse pas le faîtage, distance de sécurité non respectée entre le tuyau et le mur....je vais faire constater ce manque de respect à un expert.

  • Avatar de Francoise LIRAUD
    Francoise L.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Matériel de qualité, pose parfaite et propreLe commercial a cherché toutes les possibilités pour linstallation du poêle à granules

  • Avatar de Samuel Coulongeat
    Samuel C.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avions acheté un poele à bois il y a quelques années et nous venons dacheter et faire installer un poele a granulé en plus pour notre veranda. Pas de souci installation propre et personnel sympathique.

  • Avatar de Valérie Croizet
    Valérie C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommande pas . Achat de notre poêle à bois en septembre 2022, il a été posé en juillet alors quil aurait dû être posé en février selon leurs promesses ! Une fois notre poêle posé et payé nous avons demandé un service à Mr Coiraton (commercial qui sétait occupé de nous malheureusement) il fallait juste rajouter un mot sur la facture, mettre ETAS à côté de Rendement , quelque chose qui se fait beaucoup puisque cest demandé pour la prime CEE et ma conseillère prime rénov ma dit que tous les artisans le faisait sans soucis ! Sauf que ce monsieur à refusé ! Il nous a répondu que ce nétait pas son soucis ! Donc une fois sa commission touché, il navait plus rien à faire de notre problème et nous ne toucheront pas notre prime de 200€ ....

  • Avatar de R P RICHARD
    R P. R.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    L’accueil, les conseils, l’analyse technique, le respect des dates planifiées et l’installation nous ont donné entière satisfaction.Une équipe au top!

  • Avatar de Marie France Cardeaud
    Marie F. C.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    6 mois après passage de notre commande , notre poêle arrive enfin ! Quelle déception quand ils nous disent que l’installation n’est pas possible par rapport au normes! Incompétence totale du vendeur, nous avons perdu 6 mois, nous ne poursuivons pas avec eux

  • Avatar de Katia Viseux
    Katia V.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la prestation.

  • Avatar de Michel Vampouille
    Michel V.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de la prestation de lentreprise Brisach Feytiat (87), où nous avons acheté un poêle à granulés, en remplacement dune cheminée à foyer ouvert. Après démontage de celle-ci par une entreprise de maçonnerie et réfection des murs et du plafond, nous avons été conseillés par Mr Darfeuille qui sest déplacé à notre domicile pour le choix du poêle à granulés et des détails techniques.Commandé en novembre 2022, le poêle a été installé en juin 2023, en une journée, par une équipe de deux ouvriers compétents, minutieux et précautionneux. Un petit bug technique bloquant le fonctionnement a été réglé sur le champ par un technicien spécialisé venu en urgence sur les lieux avec le matériel adhoc.Très satisfaits, nous recommandons sans réserve cette entreprise.

  • Avatar de Jérôme Quichaud
    Jérôme Q.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes contents de l équipe qui nous a accompagné, les poseurs ont fait un excellent travail et ils ont été très soigneux.

  • Avatar de Anik Ponta
    Anik P.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    ravis de notre achat !

  • Avatar de Philippe Bosredon
    Philippe B.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Première proposition très bien et très bien conseillé je recommande 👍

  • Avatar de Bertrand Tigoulet
    Bertrand T.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien.Conforme à nos attentes et installateurs compétente.

  • Avatar de Marie Lylie
    Marie L.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe de Brisach !Valérie et Sébastien toujours dispo avec le sourire !Les poseurs sympas également !5/5Nous sommes satisfaits,bien sûr, de notre poêle Nagano ! Il fait parti de notre quotidien ! Nous lavons surnommé : Arthur. 😉😅

  • Avatar de E Malefond
    E M.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Depuis le 8 février vitre brisée et à ce jour elle nest toujours pas remplacée on me répond conjoncture actuelle je ne recommande pas

  • Avatar de Anna Simeonin
    Anna S.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Déçue. Très bon travail des poseurs mais nous apprenons le jour de la pose que l isolant de notre mur ne permet pas d utiliser notre poêle sans la pose d un mur de renfort. Le poêle est posé mais il va falloir que nous procédions nous mêmes aux travaux sans indications précises alors qu il s agit d’une question de sécurité (et d assurance). Dommage, vraiment. Nous avons attendu 5 mois pour finalement ne pas pouvoir utiliser notre appareil et ne pas savoir exactement comment procéder pour mettre notre installation aux normes. La moindre des choses aurait été de nous prévenir à l avance de ce problème ou au moins de nous proposer une solution clé en main. Quelques excuses et un geste commercial auraient été les bienvenus.

  • Avatar de Louis de Sèze
    Louis D. S.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne installation dun poêle Jotul, avec des installateurs de qualité, pour un matériel haut de gamme. A recommander.

  • Avatar de Caroline Aubignat
    Caroline A.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui les poseurs de Brisash sont venus mettre en place notre poêle à granulé.Les poseurs sont très professionnels .Ils ont mis en place des couvertures au sol pour ne pas faire de saletés.Très à lécoute et attentif ils ont répondus à nos attentes .Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Jean-François Magister
    Jean-François M.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité.

  • Avatar de Marie Francoise Lyraud
    Marie F. L.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Nadine Maingoutaud
    Nadine M.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du poêle a bois Jotul

  • Avatar de Jean Cacaud
    Jean C.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait dune installation dun insert à notre domicile de Limoges !

  • Avatar de Yves Godet
    Yves G.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec sourire et compétences et un bel espace Show room..

  • Avatar de Spencer Staples
    Spencer S.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, équipe très pro, du commercial aux techniciens qui ont installés le poêle. Un grand merci à Olivier COIRATON qui a été de très bons conseils et qui a toujours été disponible.

  • Avatar de Guillaume Palacio
    Guillaume P.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil du commercial, bonne et sympathique équipe de pose de poêle à granulés. Grand choix d appareils avec de beaux design. En bref efficacité et réactivité. A conseiller aux futurs acquéreurs de poêle

  • Avatar de PALARD MICHEL
    PALARD M.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels pour la pose compétentNettoyage du chantier nickelExplications pour la mise en route et la suite très bienJe recommande cette équipe

  • Avatar de dominique simon
    dominique S.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes enchantés de la prestation de Brisach, où nous avons commandé une cheminée. Nous avons été accompagnés dans les démarches par un conseiller, tout au long de nos démarches, qui sest toujours rendu très disponible.Travaux bien finis et propre

  • Avatar de Julia Pietri
    Julia P.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Super je recommande.

  • Avatar de fabien debord
    fabien D.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, très bon service commercial et linstallation cest très bien passée, très propre

  • Avatar de Arnaud Maurel
    Arnaud M.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Des experts dans le bien être de la maison.

  • Avatar de Valérie Gouraud
    Valérie G.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail et très bon accueil

  • Avatar de Celine Lebourgeois
    Celine L.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Poele à granulés installé en octobre 2022Très bonne équipe d installationJe recommande

  • Avatar de Patricia Brun
    Patricia B.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Poseur très gentil et commercial à écoute

  • Avatar de Jacques BOURY
    Jacques B.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Linstallation dun poêle LITHO II par les équipes BRISACH a été très bien faite. Le fonctionnement du poêle donne entièrement satisfaction.

  • Avatar de Vivi Mazea
    Vivi M.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Commercial a fuir incompétent et irrespectueux le jour où il venu voir les travaux il ne devait pas avoir les yeux en face des trous son incompétence nous a coûté 3000 euros en plus du devis et le retard pour la pose du poêle 2mois et demi de la date prévue

  • Avatar de Jérémie Ganne
    Jérémie G.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Pose d’un poêle à granulés aujourd’hui le 29 septembre 20022 .Je suis très satisfaite des poseurs très agréable et très bon travail et très propre. Je recommande brisach.

  • Avatar de pauline Ribiere
    pauline R.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Je suis content du travail. Je recommande la maison brisach.pose dun poêle à granulés. Super et encore merci pour le travail qui a été réalisé, et les conseils par les poseurs.

  • Avatar de Daniel Leger
    Daniel L.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon installation

  • Avatar de michelle richard
    michelle R.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bons professionnels. A recommander.

  • Avatar de JULIEN DELZONGLE
    JULIEN D.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation de notre poêle à bois hier.Très professionnel, prestations de qualité.

  • Avatar de laure roul
    laure R.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils

  • Avatar de Annie Laborie
    Annie L.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de vos prestations du premier contact jusquà la pose. Attendons les premiers frimas pour tester linser.

  • Avatar de Fred Valbin
    Fred V.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Projet très bien monté et abouti grâce à leurs conseils. Pose impeccable. Vivement lhiver.

    Photo n° 0 de l'avis de Fred Valbin fait le 30/08/2022
  • Avatar de Richard Allouche
    Richard A.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente installation de mon poële à granulé Lugano explications claires de la mise en route installation de lappli fait par le poseur+explications détaillées.Rien à redire tout était parfait

  • Avatar de Pierre Barrière
    Pierre B.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Commercial très bien, équipe de pose parfaite, consciencieuse et disponible. Concernant le poêle, jattends le froid pour voir sa performance

  • Avatar de Nicolas MASLIER
    Nicolas M.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation conforme aux attentes.

  • Avatar de Mickael Pinto
    Mickael P.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui a eu lieu mon installation de poele a granule Ganago, le TOP, prestation haut de gamme, technicien hyper PRO ,explication tres pedagogique. Rien a redire je conseille vivement Brisach Limoges. Merci pour tous.

    Photo n° 0 de l'avis de Mickael Pinto fait le 29/06/2022
  • Avatar de Arlette Simo
    Arlette S.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe prestation, je recommande le professionnalisme des poseurs et de léquipe commerciale.

  • Avatar de Anais Ht
    Anais H.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympa, à lécoute du client et de bon conseil.

  • Avatar de Nathalie R
    Nathalie R.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top! Je recommande !

  • Avatar de Emmanuel Perrin
    Emmanuel P.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Pose dun poêle à granulés par des artisans compétents et agréables. Travaux très propres et de très bons conseils pour la mise en route et lutilisation.

  • Avatar de Saf As
    Saf A.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de la pose de notre poêle à granulés il y a maintenant un an.Équipe commerciale et technique efficace et compétente.Enseigne très sérieuse et connaissant son domaine.Nous recommandons à 100%.

  • Avatar de Estelle Chaussende
    Estelle C.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, je voulais juste faire part que Sébastien est venu pour ramoner le poêle à granulés. Il travaille super bien et il est à lécoute du client, il vous donne des bons conseils. Cest une personne très sympathique. Je le recommande.

  • Avatar de Julien Givernaud
    Julien G.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait!

  • Avatar de Cara Mel
    Cara M.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de Mr Niji.Bon matériel et bons conseilsInstallation efficace et rapide.

  • Avatar de Mu G
    Mu G.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe rencontre ! Pas étonnant quon nous ait recommandé daller les voir. Franchement jai rarement vu un tel professionnalisme tant de la part du technicien qui nous a proposé des solutions quon ne pensait pas possible que du gérant qui est super. Je recommande et remercie ceux qui me les ont recommandé.

  • Avatar de Sabrina Gerin
    Sabrina G.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin et acceuil sympathique.Produit de très bonne qualitéJe remercie Lionel est toute son équipe 😊

  • Avatar de Danielle Chauvignat
    Danielle C.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes déçus par la performance de notre poele trop petit.Nous regrettons davoir écouté le vendeur qui nous conseillait cette tailleprétextant que plus grand, il nous ferait sortir de la pièce

  • Avatar de Monteiller Guillaume
    Monteiller G.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    parfait de la vente jusquà la pose

  • Avatar de Christine Simonet
    Christine S.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    L installation a été faite par une équipe très sympathique et très professionnelle

  • Avatar de R B
    R B.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Attention à bien remplir le bon de commande, pas très satisfait du commercial qui n’a pas le même discours qu’avant la signature.Concernant les poseurs rien à dire.

  • Avatar de Pascal Rabussier
    Pascal R.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasins agréables et sérieux travail de d’installation rien à dire

    Photo n° 0 de l'avis de Pascal Rabussier fait le 22/11/2021
  • Avatar de Laurent Desage
    Laurent D.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes enchantés de la prestation de Brisach, où nous avons commandé un poêle à granulés, en remplacement dun poêle à bois. Nous avons été accompagnés dans les démarches par un conseiller, tout au long de nos démarches, qui sest toujours rendu très disponible.Laccueil téléphonique était toujours très agréable, et la pose a été réalisée par des ouvriers très pros, et minutieux.Nous recommandons donc sans réserve cette entreprise qui nous avait aussivendu en 2006, notre poêle à bois.

  • Avatar de Christine Leybros
    Christine L.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de linstallation de mon poêle à granulés. Nous avons été bien conseillés et sommes ravis du confort que celui-ci nous a apporté. C est exactement ce que nous attendions!Je recommande.Christine L

  • Avatar de Nicolas Terrade
    Nicolas T.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait le poêle est exactement comme on le souhaitait. Installateurs, technicien,commercial et accueil téléphonique très sympathiques et professionnels. Merci

  • Avatar de andrea
    A.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Commercial à fuir!Vous n’aurez pas de délai de réflexion.Il ne savent pas être commerçant et faire preuve de compréhension.Signant un bon de commande affecté par crédit banquais, le délai de rétractation est alors de 14 jours selon la loi. De plus sur le bon de commande il est indiqué que si je ne donnais pas de réponse pour mi août cela validerai le bon de commande. Alors une semaine après en Juillet 2021 j’envoie un lettre avec AR, l’entreprise me répond seulement trois mois plus tard refusant la rétractation. Alors que la loi l’autorise lors de qu’il y a un crédit affecté.Ces commerçant sont prêt à tout pour avoir un petit peu d’argent jusqu’à en périr leur réputation qui est déjà très limite.Prenez le temps de réfléchir car sinon ils vous en laisserons pas.

  • Avatar de Emilie Nibaudeau
    Emilie N.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Poêle Jotul posé part lentreprise Brisach à Limoges.Très satisfait du résultat !Je recommande.

  • Avatar de guy lathiere
    guy L.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid, ne cherche pas à vendre!!!!

  • Avatar de Bernard Meyzie
    Bernard M.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et à l écoute de nos besoins

  • Avatar de Gerard Troubat
    Gerard T.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la pose de mon poêle à granulés. Il correspond tout à fait à mon souhait. Les installateurs étaient compétents et cordiaux. Jattends avec impatience la mise en marche définitive.

    Photo n° 0 de l'avis de Gerard Troubat fait le 09/09/2021
  • Avatar de zahra nouhaud
    zahra N.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    rien à dire : délais et horaires respectés, disponibilité et aide pour compléter dossier , travaux très propres

  • Avatar de christophe GERARD
    christophe G.
    Avis fait le 14/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme, équipe de poseur sympa, très pro, et rapide.

  • Avatar de Coralie Ladrat
    Coralie L.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un poêle à granulés. Top service qualité. Totalement satisfaite

  • Avatar de Fabrice Guinot
    Fabrice G.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle installation, poseurs très pros. Merci nous sommes ravis, nous recommandons

  • Avatar de Nico LAS
    Nico L.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Qualité produit, conforme. Equipe très sympa ! Explication dinstallation, de mise en route et dutilisation très claire. Je recommande

  • Avatar de Nadine Vinour
    Nadine V.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    très bons conseils, personnel à lécoute et très sympa

  • Avatar de Virginie David
    Virginie D.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    De la visite à la maison jusquà linstallation ce jour, tout cest bien passéTous le monde est très sympathique

  • Avatar de CEline Jardin
    CEline J.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise, installation parfaite, équipe réactive et agréable...

  • Avatar de E Dc
    E D.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation propre et éfficace

  • Avatar de Nicolas Delhoume
    Nicolas D.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Efficace. Rapide. Poêle à granulés qui chauffe toute la maison. Du commercial aux poseurs rien à dire. Je recommande.

  • Avatar de Melissa Chambaudie
    Melissa C.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Du premier contact au S.A.V tout sest très bien passé. Nous avons été bien conseillé, la commande a été rapide et linstallation également. Nous avons rencontré quelques soucis au début avec notre poêle mais on nous a répondu très rapidement, soit conseillé au téléphone soit en intervention à domicile. Entreprise sérieuse que nous recommandons.

  • Avatar de Anthony Darthout
    Anthony D.
    Avis fait le 14/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Service client efficace et commercial !

  • Avatar de Marine Teillet
    Marine T.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à faire un retour sur mon expérience très positive avec cette entreprise !En effet notre projet poêle à granulés a été parfaitement mené de A à Z, nous avons tout dabord eu à faire à Olivier, qui nous à guider, aider, rassurer dans nos choix. Linstant fut rapide et consciencieuse. Et le poêle chauffe à lui seul toute la maison.Je recommande vivement.

    Photo n° 0 de l'avis de Marine Teillet fait le 11/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de Marine Teillet fait le 11/03/2021
  • Avatar de isabelle isab87
    isabelle I.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun scan 68.10 , ravie de mon achat. Je remercie Jérome N. en magasin pour sa gentillesse, son écoute, et davoir pris le temps de nous conseiller , le commercial Olivier pour sa gentillesse, le choix de lappareil et le chiffrage du projet, Sébastien le technicien pour la faisabilité du projet et les poseurs Yoan et Denis pour leur professionnalisme. Je recommande ce magasin, grand choix de poêle à bois et à granulés, très bons professionnels qui connaissent leur métiers.Merci.

    Photo n° 0 de l'avis de isabelle isab87 fait le 02/03/2021
  • Avatar de AURELIEN CITHAREL
    AURELIEN C.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super produit.Instalation parfaite.Le sotchi recommandé à 100%.

  • Avatar de veronique GEORGE
    veronique G.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    très beau résultat de linstallation dun insert dans notre cheminée classique à foyer ouvert; efficacité et rapidité des installateurs.

    Photo n° 0 de l'avis de veronique GEORGE fait le 17/02/2021
  • Avatar de Elias G
    Elias G.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Du commercial aux techniciens parfait en tout, ponctualité, propreté, respect des engagements, des délais. Formation pour la prise en main du poêle. Un gd merci ! Je recommande bien évidemment et sans hésitation cette entreprise. 👍

  • Avatar de Karima Boualam
    Karima B.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très large choix au niveau des produits.....vendeurs acceuillants et de bons conseils!Je suis ravie davoir choisie le magasin de Feytiat qui a permis de donner du cachet et surtout une bonne difusion de la chaleur dans toute ma maison!

  • Avatar de Arnaud Gerin
    Arnaud G.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Magnifique poêle à bois Brisach suspendu, posé par de vrai professionnel, accueil courtois, très bon rapport qualité prix, très heureux du résultat final 😀😀

  • Avatar de Alain Lombard
    Alain L.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Professionnel sérieux pour la réalisation du devis, rien à redire.Rien à redire au niveau de la pose du poêle à granule et de la mise en fonctionnement.Je recommande du commercial aux poseurs rien à redireEnfin une entreprise sérieuse.

  • Avatar de Pierre-Olivier LHERMITE
    Pierre-Olivier L.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Installation dun poêle à bois Jotul avec tout dabord démontage de la cheminée. Léquipe a réussi à conserver la corniche au niveau de notre plafond, ce qui nétait pas gagné davance. Le beau résultat en photo.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre-Olivier LHERMITE fait le 18/09/2020
  • Avatar de Sandrine Soulat
    Sandrine S.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de notre insert à granulés posé ya 1 an, pose propre et poseur très professionnel. Insert qui fonctionne parfaitement.

  • Avatar de Gaetan Raynaud
    Gaetan R.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuir, 4 mois et demi pour une vitre de poêle à bois facturé tout de même 800e et à ce prix la ne vous attendez pas à recevoir votre vitre entière car le papier bulle coûte trop cher.Deuxième coup incapable de savoir où en est la vitre alors quelle était déjà au dépôt...Bref a part linstallateur le reste dans cette entreprise est tout sauf professionnel.

  • Avatar de Isabelle Gaschy
    Isabelle G.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil téléphonique très courtois

  • Avatar de antoine berthon
    antoine B.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Leur paroles nont aucune valeur. Le commercial se réfugie derrière les petites lignes de sont contrat honteux, quil exploite au maximum, dans ces méthodes de démarchage discutable (ce qui prouve lhabitude de lentourloupe dans cette entreprise...) Ils mont volontairement donner une date dintervention quil savaient ne pouvoir tenir, pour être certain dencaisser leur petit chèque daccompte. Puis ils mont volontairement laissé 15 jours sans chauffage avant dintervenir... Ils nont pas voulu me rembourser l’acompte et annuler le bon de commande pour cause de leur impossibilité deffectuer les travaux dans les temps (jai demandé remboursement le jour même de lannulation). Pour un résultat déplorable, à un prix exorbitant. (Mitre coupé en deux plutôt que de la remplacer par une plus large, sortie de gaine pas droite et dégueulasse.... Très vite fait, mais aussi très mal fait.) Mon couvreur à fait bien mieux pour un prix nettement inférieur !Et je vais devoir faire changer la mitre endommagé au printemps, par un artisan qui connait sont boulot ! Bref, Je compte installer un poêle hydro à granulés et cuisinière à bois. Mais surement pas chez eux ! Je vous laisse constater de lhorreur proposer par cette entreprise pour plus de 1500€ en fin dAutomne 2019.

    Photo n° 0 de l'avis de antoine berthon fait le 29/01/2020 Photo n° 1 de l'avis de antoine berthon fait le 29/01/2020
  • Avatar de Franck Peyrissaguet
    Franck P.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Service après-vente misérable.

  • Avatar de Jf lpz
    Jf L.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne entreprise de A à Z.Pose impeccable lannée dernièreDès que nous avons besoin de conseil pour le fonctionnement, on nous a rappelé dans lheure qui suivait.Réglage par téléphone pour la combustion et depuis du bonheur! Le pilotage du poêle à distance est vraiment pratique

  • Avatar de Jean-Charles et Françoise ALEXIS
    Jean-Charles E. F. A.
    Avis fait le 04/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil et renseignements très professionnels

  • Avatar de Lucette Ruby
    Lucette R.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent

  • Avatar de Delphine Charbonnier
    Delphine C.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Après 4 interventions la pose de notre poêle nest toujours pas effectuée correctement. Les pièces sont systématiquement abîmées. A fuir.

  • Avatar de Jean-Marie Léonet
    Jean-Marie L.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Vus sur un salon : de vrais vendeurs à larrache, impossible dobtenir un devis, ils font le forcing pour que vous signez sur place. Compétences douteuses et dénigrement de la concurrence. A éviter à tout prix! Après vérifications, je comprends pourquoi ils refusent de faire un devis : ils vous proposent un prix gonflé suivi dune remise sous condition de signature immédiate. Même avec ce prix remisé, ils restent les plus chers et de loin. Pour vous répondre, cétait sur un salon à Angoulême (espace Carat). Le vendeur annonçait que les magasins étaient sur Limoges et Saint Junien. Pour ce qui est de la méthode, je me vois mal critiquer sans fondement un comportement mais celui-ci apparaissait tellement utilisé quil ne pouvait sagir dun incident isolé. Bien sûr, difficile de vendre dans ces conditions.

  • Avatar de CAT seb
    CAT S.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 1 / 5

    des incompétents !!!

  • Avatar de info news
    info N.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Très cher et se moque du client

  • Avatar de Pierre Larcher
    Pierre L.
    Avis fait le 28/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Sympathique accueil , recommandé surtout avant le ciné

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre Larcher fait le 28/08/2018
  • Avatar de josseline bonnetaud
    josseline B.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 5 / 5

    nous avons eu pour la première fois, Sebastien qui est venu faire le ramonage du poële ,nous avons été satisfait du contact que nous avons eu avec lui de plus de très bon conseil le travail a été fait proprement, rien à dire si ce nest jamais on aurait pu penser quun ramonage venait dêtre fait tant les lieux étaient propres.cest pour cela que nous demandons que cela soit lui qui intervienne chez nous à chaque fois chez nous merci davance et encore merci à Sébastien pour son amabilité

  • Avatar de xavier couty
    xavier C.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de choix très beaux

  • Avatar de Clo Le Gouffe
    Clo L. G.
    Avis fait le 21/12/2017
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !! pas sérieux , se moque des clients ! SAV plus que néant , se moque des gens ! je déconseille vivement !venu changer des pièces sur linsert dune cheminée , ont oublié de remonter certaines pièces : depuis la galère depuis plus dun an !

  • Avatar de ju1460
    J.
    Avis fait le 03/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils, suivi completPARFAIT

  • Avatar de franck marchand
    franck M.
    Avis fait le 08/10/2017
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Vraiment pas sérieux !! Une commerciale pas compétente et surtout malhonnête. Je lui conseille de faire de la vente dans de la lingerie.

  • Avatar de Cédric Lapouge
    Cédric L.
    Avis fait le 25/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Commercial tres professionnel bonnes explications

  • Avatar de H Sonia (Soso)
    H S. (.
    Avis fait le 20/07/2016
    Note de : 5 / 5

    Notre Foyer est prêt à chauffer et attend lhiver avec impatience !Belles prestations travail professionnel et soigné bon suivi et en plus ... équipe très sympathique et dynamique!