Retrouvez toutes les informations sur Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Orvault, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 180 Rte de Vannes, 44700 Orvault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Orvault
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à Brisach et notamment à M Rodriguez, pour ses conseils et lachat de notre poële OFEN 20. Linstallation à été parfaitement réalisée par les poseurs, efficaces et qui nous a donné quelques conseils. Le travail réalisé, le chantier a été nettoyé et laissé très propre. La première flambée a été réalisé par M Rodriguez qui nous a donné différents conseils, et c est une vraie réussite!Merci à tous
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien de notre poêle par le technicien Lou qui laisse la place propre et cest reparti. Je recommande cet entreprise.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane pour son intervention rapide et sa pédagogie pour linitiation à cette nouvelle application.Nous sommes très satisfaits
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Deux inserts à bois installés, un dans la résidence principale et un dans la résidence secondaire. Accueil, conseil, qualité des produits, installation: Très satisfaits de lensemble de la prestation de haute qualité; nous recommandons sincèrement ce magasin où vous serez bien conseillés et accompagnés par Monsieur Arnaud RODRIGUEZ.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super travail !! Je recommande fortement! Arnaud nous a super bien conseillé !Nous remercions également les poseurs pour leur travail qui était vraiment propre !!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Respect des engagements de BRISACHComportement très professionnel et respectueux des techniciens et de toute léquipe.Chantier laissé propreExcellent accompagnement pour le1er qui est super
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipes compétentes aussi bien en avant vente quà linstallation. Installation réalisée dans la journée et mise en route le soir même.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat, installation, mise en service très bien déroulés. Lou et Steevy soigneux et respectueux. Merci !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au commercial Arnaud et à lassistante commerciale Christelle pour la vente et linstallation dun poêle. Malgré quelques retards, Christelle a su trouver rapidement la solution.Merci encore à toute léquipe.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels doublés de valeurs humaines : ça conduit à des interventions avec des personnes compétentes et agréables. Mention spéciale à David qui, outre sa sympathie, a vraiment fait les choses bien !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseils avec professionnalisme. Je recommande
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle prestation. Conforme à nos attentes. 👌
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Brisach. Que ce soit au moment de lachat, la visite à domicile pour validation de la faisabilité, linstallation du poêle, la première mise en route : toutes les personnes ont été compétentes, agréables.Une mention spéciale à Christelle, qui a toujours été très réactive, a toujours fait au mieux pour organiser les différentes prestations : démolition de notre cheminée, reprise du placo, installation du poêle. Avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme .Nous sommes ravis de notre poêle.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec le commercial qui a su faciliter notre projet.L’équipe a bien fait son travail.Le résultat est à la hauteur de notre attente.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres content de notre poêle , commercial à l écoute, et l équipe d instalation propre et soigné , bravo
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Guillaume, Alexandre, Arnaud et Jérôme et Christelle mont accompagnée pour le choix, linstallation et la mise en route de mon poêle.Une équipe compétente et attentionnée.Je recommande chaudement🔥🔥🔥
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre expérience chez Brisach, le poêle a un très bon rendement, très bon rapport qualité-prix. Nous avons également été très bien accompagnés par M. bouchet tout au long de nos travaux.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience tout au long du process de la vente à la mise en service. Très bon produit.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Malgré des soucis de délais (un moi de retard), la pose s est très bien passée. L équipe est très accueillante , merci aux poseurs pour leur travail.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Brisach pour linstallation de notre poêle,Accueil , suivi , conseils , pose au top !Merci particulièrement à Arnaud pour le proffesionnalisme et à Guillaume pour la pose.Délais respectés malgré la pleine saison.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé dès le début de la démarche et les artisans ayant installé notre cheminée ont été très professionnels et ont su sadapter à notre installation qui nétait pas des plus simple.Le fonctionnement de la cheminée et les spécificités du produit nous ont également été très bien présentés.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilMerci à benjamin le poseur, travail propre et personne sympathiqueJerome a su me convaincre de l’utilité d’un poêle et j’en suis très satisfait
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de laccueil en magasin, des conseils à domicile et de la pose du poêle à granulés faite en septembre. Le suivi et le contact mail est aussi très efficace. Rien à reprocher. Je recommande vivement
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de notre poêle à bois Brisach.De la première rencontre avec toutes les explications nécessaires à la livraison/installation/première mise en service, nous sommes bien accompagnés, bien suivis, bien conseillés.Une prestation globale très qualitative et rassurante par rapport à beaucoup dautres moins soucieux de cette qualité.Et au delà de lexpérience dachat, les poêles sont beaux et de qualité.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes rentrés pour un ustensile de chauffage, qui ne se trouve semble t-il que sur internet. Malgré cela nous avons été conseillé une autre méthode. un accueil super sympa et professionnel!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation brisach que ce soit l’installation ou le poêle ! Nous sommes très satisfait
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus au magasin Brisach à Orvault suite à une déconvenue chez un autre prestataire.Arnaud nous a conseillé en prenant le temps de tout nous expliquer sans jamais forcer la vente.Linstallation a été rapide, efficace et les monteurs se sont montrés tout aussi compétents.Enfin, Arnaud est venu à notre domicile afin de nous expliquer lallumage. Encore une fois avec un grand professionnalisme et une grande sympathie.Je ne peux recommander ce magasin qui coche toutes les cases pour un achat serein et agréable.Encore merci à Arnaud et aux monteurs ainsi quà Christelle qui a géré les prises de rendez-vous et le dossier.Thibault.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la société Brisach plus précisément de Mr Jérôme Bouchet qui nous a très bien conseillé lors du choix de notre poêle à bois ainsi que la mise en service très bon conseil, nous remercions également Guillaume et Allan de la société Ambiances flamme pour la pose très professionnels,travail très propre . Je recommande
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la mise en place de notre poêle à bois par Brisach. Nous avons été accompagnés du début à la fin de notre projet. Léquipe commerciale a été à lécoute de nos différentes demandes et a su nous conseiller. Les installateurs ont également été efficaces et arrangeants pour répondre au mieux à nos envies.Hâte de le tester pendant lhiver !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, humain et authentique pour des conseils précis et 100% adaptés aux contraintes du projet. Merci Arnaud pour cet accompagnement au top !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre poêle a été installé dans notre grande cheminée début septembre.Laccueil en magasin a été excellent.Le commercial, Arnaud, sest déplacé très rapidement à notre domicile et a su nous conseiller dans le choix du modèle .Nous remercions également les poseurs pour leur efficacité.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent, très bons conseils,du vendeur au poseur, tout est parfait.Je recommande vivement
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir contacté plusieurs fournisseurs nous avons choisi la société Brisach qui a répondu à toutes nos attentes:l’accueil magasin ,la qualité des conseils techniques et l’efficacité du poseur Loup.Nous sommes ravis du résultat obtenu dans notre salon.Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe Brisach ORVAULT est très professionnelle et compétente que ce soit le commercial Jérôme, la secrétaire Christelle ou bien les poseurs, nous avons été très satisfaits de leur travail et leur sympathie. Nous recommandons, très beau poêle à bois.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dinstaller un poêle à palettes de bois pour notre ancienne cheminée et léquipe de brisach a été au top, de la vente à linstallation. L’équipe d’installation était tout simplement formidable, ils ont pris leur temps pour s’assurer de ne pas endommager les vieilles pierres du XVIIe siècle causées par la cheminée. Nous recommanderons Brisach pour tout poêle à insert ou à palettes de bois.Jensen
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la mise en place du poêle à bois par la société Brisach. Très bon accompagnement du début à la fin du projet.Les installateurs ont été efficaces et agréable.Merci à toute léquipe!Nous recommandons à 100%
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Du premier contact à la mise en service, nous avons été accompagné avec écoute, pédagogie et professionnalisme. Les délais ont été tenu, linstallation sest faite de manière propre et efficace. Nous avons perçu une coordination parfaite entre les différents intervenants et la mise en service est venu conclure cette belle expérience. Merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super content du résultat, l’installation et la mise en service de notre cheminée se sont très bien passés.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, un commercial au top et une équipe de montage travaillant vite et bien. Chantier très propre malgré une découpe de cloison et lentrée dair. Je recommande sans problème cette entreprise.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe !Compétences et conseils, vraiment chouette. Résultat nickel. Merci.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin et Jordan pour l’installation de mon poêle, ils ont été presque parfaits ( aération !) mais tellement sympathiques. Ils ont laissé le chantier propre.Je suis très contente du résultat, ce soir premier feu avec Jérôme, une réussite.Je recommande Brisach.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Démarche rare : déposer un avis.Elle se justifie par les qualités mises en œuvre, à lunisson, par les représentants de BRISACH, du premier contact à la réception des travaux.De Jérôme qui maîtrise pleinement son sujet : efficience et donc conseils et remarques judicieuses qui permettent d améliorer le projet, qualité du devis... À Christelle qui place en permanence le client au centre de sa démarche, et ce, avec force sourires. Elle démontre, de plus, de nombreuses compétences techniques ( voir schémas, ...). À Valentin et Jordan qui opèrent en toute complémentarité et ne manquent pas, au fil du montage, de se retourner vers le client pour avis, ce qui permet par des explications judicieuses de leur part, déviter tout quiproquo. CONCLUSIONCes quatre représentants de BRISACH agissent en équipe, et vu que, de plus, ils sont sympathiques,sinstaure rapidement une relation commerciale, certes, mais au-delà, une relation de confiance qui dailleurs a permis de trouver la meilleure solution, dun commun accord, suite à la défaillance de lentreprise précédente parement de pierres.... Tout cela est RARE.Alors, remerciements. Gérard et Claudine . .. À Valentin et Jordan qui opèrent en totale complémentarité
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Christelle et Jérôme au magasin, et après les conseils avisés et professionnels notre choix cest porté sur un poêle à granulés. Installation dans les temps et parfaite par Jordan et Guillaume. Nous recommandons Brisach pour leur sérieux et gentillesse.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons faits l acquisition d un insert a pellets en décembre et nous sommes très satisfaits très bon insert facile à utiliser la chaleur est reglable le personnel est de très bon professionnels la secretaire toujours disponible le commercial aussi les ouvriers connaissent leur boulot je recommande vivement cet établissement sans hésité et merci à eux pour leur ecoute madame lucas
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et qualité du matériel au top. Délais respectés. Parfait
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai fait lacquisition dun poêle à bois Ofen 11 de la marque Lorflam. Linstallation a été réalisée avec professionnalisme et soin par deux ouvriers très agréables. Monsieur Bouchet, le commercial et Christelle, la secrétaire ont été très compétents et bienveillants. A lécoute de mes besoins et mes souhaits. Mon poêle ronfle chaudement. Je remercie toute léquipe.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Installation rapide et soignée. Personnel professionnel. Contents de la prestation.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société Brisach pour remplacer notre cheminée par un poêle à bois. Les travaux ont été parfaitement menés par deux artisans efficaces, compétents, soignés qui laissaient chaque soir un chantier propre et bien rangé . Nous ne pouvons que recommander la société Brisach. Colonel de sapeurs-pompiers en retraite, jai apprécié leur respect des conditions de sécurité.JFS
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon suivi projet sur une pose de poêle à granulés Get, installé en 1 mois avec un beau rendu, équipe sympathique et professionnel.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lentreprise Brisach. Notre conseiller commercial nous a bien orienté avec des informations claires et précises, toujours disponible et à lécoute. La pose du poêle a été professionnelle et très propre, les intervenants ont été agréables et minutieux. Enfin la mise en service a été réalisée par le commercial qui nous a suivi tout au long de notre démarche avec des explications à la portée de tous. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin et Jordan pour la pose. A Christelle pour ses bons conseils. On recommande vivement léquipe Brisach des PDL
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Recommandée par notre voisine, je conseille vivement l’enseigne Brisach à Orvault, où nous avons été bien reçus et aiguillés par Jérôme. Installation et pose très soignées de notre poêle à bois par les techniciens Valentin et Jordan.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe!!!Jérôme le technicien commercial est très qualifiéChristelle est sympathique et à lécoute de nos demandesLes techniciens Valentin et Jordan sont très professionnels et laissent un chantier nickel.Magasin recommandé par un collègue, et franchement absolument pas dessus, je recommande à mon tour!!!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
L équipe est de bon conseil, très accueillante et réactive. Installation du poêle par Valentin et Jordan au top 👍 cétait propre et rapide.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un poêle à bois. Tout sest très bien passée de la visite de faisabilité jusquà la pause. Je suis ravie du résultat. Un grand merci à Arnaud, Christelle. Sans oublier Jordan et Valentin pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons installé un poêle Huez , conseillé par mr Martinez,installé par Valentin aide de Jordan,mis en toute par Yannick.Toute l équipe y compris Chrystelle pour l administratif a été d un conseil,d un professionnalisme irréprochable accompagné d une grande gentillesse.Le poêle est en chauffe et nous bénéficions déjà de sa douce chaleur.Merci à vous 5 pour votre disponibilité et votre savoir faire .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poêle à granulés, l’équipe est à l’écoute, propre et consciencieuse. Nous sommes très satisfaits du résultat, nous recommandons vivement !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Brisach pour leur professionnalisme, très à lécoute des clients et réactive si problèmes.Nous sommes satisfaits de notre poêle à bois.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Christelle , pour son écoute et sa disponibilité, à Jérôme Bouchet pour ses avis éclairés concernant le modèle d insert qu il nous fallait , à Valentin et Jordan pour leur professionnalisme, leur efficacité. Et à tous pour leur gentillesse. Tous ont fait le maximum pour nous satisfaire . Le résultat est à la hauteur de nos attentes .
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Pourquoi nous avons choisi Brisach : Arnaud a été de bon conseil car il connait bien ses produits et il avait bien saisi nos attentes. Nous avons donc été orientés sur la référence qui nous correspond pleinement, à un prix compétitif. Christelle a patiemment suivi notre dossier de près et a géré une planification optimale, avec toujours la même qualité daccueil. Linstallation tant attendue sest super bien déroulée avec Jordan et Valentin qui nont pas ménagé leur peine pour atteindre un résultat parfait. Yannick a bien pris le temps de nous montrer et expliquer le fonctionnement du poêle et le démarrage du feu. Chacun a fait tout son possible pour honorer les engagements pris : nous sommes enfin délivrés du froid avec un magnifique poêle ! Merci à toute léquipe pour sa disponibilité et sa sympathie.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Bonne intervention des techniciens Valentin et Yolan + Mise en service par Arnaud.Cest top!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnent de Jérôme et Christelle. De très bons conseils , un insert qui répond à nos besoins
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitions moderniser et agrandir notre intérieur en retirant la cheminée qui prenait de la place et la remplacer par un poêle à granulés efficace mais moins encombrant. Brisach Orvault a été de très bons conseils, merci à Jérôme Bouchet, à Christelle et à léquipe de techniciens. Ils se sont chargés du démontage de la cheminée, de lévacuation des déchets, de la reconstruction du placo et de linstallation du poele. Chantier toujours laissé propre et équipe commerciale disponible, merci ! Nous sommes très satisfaits de notre poele GETS et des prestations professionnelles de Brisach Orvault. Nous les recommandons... chaleureusement, bien sûr. JM et G. Couëron
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe jérôme et christelle services commerciaux, valentin et jordan pour la pose du poêle qui netait pas simple et mathieu pour la mise en route et sa patience pour les explications très claires.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Jérôme et Christel le pour leur gentillesse et Jordan et Valentin pour leur compétence et leur bonne humeur et Mathieu pour sa super patience et ses bonnes explications !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe de Brisach Jérôme et Christelle ainsi qu au poseurs Valentin et yolann et mathieu pour la mise en route du poêle
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipeChristelle, Arnaud, les poseurs Baptiste et Jordan très pros et sympathiquesMathieu pour toutes ces explications de mise en route.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail de léquipe de M Vianney, ainsi que Arnault et Christelle.Merci a Mathieu pour la mise en route.Travail très sérieux et soigné.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acquis un poêle à bois, qui a été installé très rapidement. Nous en sommes satisfaits, et recommandons cette enseigne. Les conseils sont de bonne qualité, tout comme l’installation.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement le magasin Brisach a Orvault... toute léquipe est vraiment sympathique ...ils sont vraiment de bon conseil et très professionnel.... jai fais installer un poêle à bois Dovre et jen suis super content.... tout correspond à mes attentes
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Réalisation ce jour, très satisfaite du produit . Des poseurs (Baptiste et son collègue) très professionnels et très précautionneux. Merci à Mathieu pour les conseils de mise en route. Et un grand merci à Christelle pour le respect du délai annoncéMerci à tous et bonnes fête de fin d’année
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bons conseils et toute satisfaction pour linstallation et la mise en service.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour de plusieurs entreprises, nous sommes très satisfait d’avoir choisi Brisach. Nous remercions Mr Rodriguez pour son accompagnement de la signature du contrat jusqu’à la pose finale. Nous recommandons.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions léquipe commerciale (Christelle et Arnaud) ainsi que léquipe de pose (Vianney et son binôme) et Mathieu pour la mise en route, pour leur compétence et leur accompagnement lors de notre projet
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil avec Jérôme ,de très bons conseils aussi,l installation faite en Février au top ,les installateurs très sympa et bosse proprement,donc merciPour le SAV ,une demande faite depuis juillet pour quelques réglages à faire et des choses à changer ,malgré nos appels et nos déplacements,la secrétaire nous dit promis dans deux semaines c est fait ,cela plus de 3 semaines,on perd patienceDonc tout très bien jusquà l installation mais après pas de suivi sérieuxJe suis légèrement énervée la ......
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin et Baptiste pour la pose du poêle, Christelle et Jérôme pour le service commercial et surtout Mathieu pour la mise en route du poêle !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois et dun poêle à granulés. Très bonne installation et mise en service. Un grand merci à Valentin et son équipe pour la pose des poêles.Merci au service commercial Arnaud et Christelle et pour la mise en route merci à Mathieu qui a pris du temps pour tout nous expliquer!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté une cheminée BRISACH, le suivi nest vraiment pas terrible. On a eu besoin de conseils dentretien pour la vitre, ils nous vendu un produit très chimique qui détruit la peinture et vous lenlève. On a choisi darrêter le produit chimique et de prendre de la pierre dargile, aussi efficace mais naturel. Aucun geste commercial. Quand vous les appelez, le commercial, pas aimable, nous a renvoyé vers le sav qui ne nous a jamais rappelé. Après presque 2 ans dachat, peinture qui se détériore sur les rebords. Ce sont de beaux produits qui fonctionnent très bien mais attention à lentretien!!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Top !Bons conseilsExcellent travail et des personnes très compétentes , efficaces et sympathiquesLe résultat est à la hauteur de notre souhait .Reste la déco à finir mais ça fonctionne et cest beau .Merci beaucoup !!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lenseigne BRISACH pour les conseils des commerciaux Jérôme Bouchet et Christelle Favennec, ainsi que pour la qualité du travail de pose de Valentin.Poêle à pellets tout à fait assorti au design et aux couleurs de la pièce. Merci à léquipe BRISACH.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Nou avons fait installer un poêle en mai 2022,utilisé tout lhiver dernier. Nous sommes ravis du résultat. Plus besoin dallumer le chauffage à gaz, le poêle fait son travail.De lachat jusquà linstallation, tout sest très bien passé.Et aujourdhui, octobre 2023, Monsieur.....je ne me souviens plus de son nom, sest déplacé jusquà chez moi pour me donner quelques conseils quant à lutilisation du poêle. Que demander de mieux.Allez y les yeux fermés, ils assurent.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon poêle mais surtout de toute l équipe (Jérôme, Christelle et les techniciens) pour leur compétence et leur gentillesse. Bravo et merci. Je recommande vivement ce magasin pour l acquisition d un poele
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
De la 1ere visite du dynamique et sympathique, Arnaud, du suivi efficace des prises de dates par Christelle jusquà lintervention des techniciens-poseurs expérimentés et professionnels, Baptiste et de son collègue.... Que du bonheur et de la chaleur dans notre logis !Un grand Merci à léquipe de BRISACH Orvault !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Christelle et Jérôme pour l accueil au magasin. David et Loup sont super pour la pose propreté et rapidité. Mise en route bien merci à Mathieu et Kerwan.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Poêle à bois installé ce jour! Très bon conseil en amont, accueil chaleureux, conseil au top, installation par des pro! Nous recommandons vivement Brisach
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Christelle et Arnaud pour la partie commerciale, à Baptiste et Valentin por leur professionnalisme et à Mathieu pour la mise en route. Merci encore à vous tous pour votre efficacité et attention
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout d abord merci à M Rivière et Christelle. Aux poseurs Vianney et Brice. Et à Mathieu pour les explications et la mise en route du poêle.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite du magasin Brisach installé à Orvault, route de Vannes, notre choix sest porté sur un poêle à granulé Cortina.Nos avons été très bien accueilli et bien conseillé, en particulier par Mr Bouchet qui au premier rdv à notre domicile nous a très bien conseillé dans notre choix.De plus léquipe de pose est vraiment au top, en effectuant un travail de qualité avec minutie et propreté allant de la pose dun coffrage au poële qui sintègre parfaitement à notre intérieur.En quelques mots nous pouvons dire que nous sommes très satisfaits.Encore merci à Mr Bouchet pour sa disponibilité et ses conseils ainsi qu à tous ses collaborateurs et installateurs qui ont su être à notre écoute.Nous ne pouvons que recommander la société BRISACH
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Installé depuis 1 an, nous sommes très satisfait des services depuis la commande jusqu’à l’installation en passant même par l’entretien annuel. Tout était conforme à nos attentes, produits de qualité. Seul petit bémol sans lien avec BRISACH, nous avons acheté ce pöele pour ces vertus économique mais vu que le sac de granulés est passé de 4.50€ à 10,90€ en 1 an, je reste septique…
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil lors de notre visite ! Une grande disponibilité pour repondre a toutes nos questions et de nombreux conseils ! Notre poêle a été livré avec une semaine davance et la visite du commercial pour la mise en route avancée également - une grande satisfaction envers ces professionnels ! Merci
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Ravie dêtre passée par Brisach pour lachat et la pose de mon poêle à bois. Que ce soit Jérôme le commercial, Christelle du service administratif, Charles et Brice les techniciens, ils sont tous très professionnels, disponibles, réactifs et dans le dialogue.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Jérôme. Nous attendons avec impatience la pose.Nous recommandons vivement cette entrepriseMathieu est passé pour faire lentretien et ça sest bien passé.Merci encore
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
L entreprise Brisach est très professionnelle. Très bonne prestationTravail très sérieux.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour de plusieurs vendeurs, nous avons retenus brisach qui nous a paru être le meilleur rapport qualité/prix.Nous avons été accueilli par Christelle et Jérôme qui ont été de très bon conseil.Les poseurs Valentin et Baptise ont fait un travail propre et soigné.Nous recommandons Brisach
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne installation, très professionnel.Le poêle fonctionne parfaitement.Une très belle intégration dans le salonVendeur et installateur à recommander
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Commercial au top (de bon conseil), installateurs en plus dêtre sérieux, efficaces et propres, sont très sympas. A conseiller.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer notre poêle à la place de la cheminée et sommes ravis du résultat. Lors de notre première visite en boutique, nous avons été très bien renseignés et la visite chez nous de Monsieur Bouchet nous a permis de faire notre choix de poêle. Linstallation et la mise en route se sont très bien passées. Tout a été très bien du début jusquà la fin. Merci à léquipe Brisach
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir sélectionné Brisach Orvault pour notre achat de poêle à granulés.Jérome Bouchet et Christelle de très bon conseil en magasin en mai, avec un devis très compétitif, et puis linstallation fin août très soignée par Baptiste et Valentin, très sympathiques en plus. Nhésitez pas à faire confiance à cette belle équipe, elle le mérite 🙂👏
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très courtois et professionnels aussi bien au magasin que lors du rdv technique au domicile. Je recommande
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre poêle acheté chez Brisach.Jérôme Bouchet très professionnel et plein de bon conseil, Christelle accueillante et arrangeable prête à trouver des solutions de planning , des monteurs compétents, travail propre et en plus très sympa.TRES SATISFAIT .
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l equipe. La secrétaire. Le poseur. Le commercial et votre technicien : Mathieu pour votre professionnalisme.Mise en service .
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes trèssatisfaits de la livraison et de linstallation de notre poêle Dovre Rock 500TB commandé au magasin Brisach dOrvault. Il a été installé plus tôt que prévu grâce à Mr Bouchet et aux techniciens qui nont pas ménagé leur peine.Merci à tous.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Brisach nous a installé un poêle à granulés, nous avons été bien accompagnés du début à la fin du projet, un grand merci à Mr BOUCHET pour ses conseils, ainsi quau poseur qui a fait un travail remarquable. Merci !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle bois par la société Brisach:- très bien reçu au magasin par la secrétaire Chrystelle,- la visite du commercial à la maison sest très bien passée à lheure exacte.- La démolition de notre cheminée et la pose du poêle, réalisées par deux équipes professionnelles .La réalisation de notre projet prévue fin juin a été avancée début juin pour notre plus grand bonheur.- La mise en service avec les recommandations et conseils ont clos ce chantier qui nous satisfait.Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de notre commercial Mr BOUCHET Jérôme. A linstallation il nous a bien expliqué le fonctionnement de lappareil via lapplication smartphone. Les poseurs ont fait du bon boulot , professionnels et ils sont repartis en laissant le lieu propre. Nous les recommandons
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrèmement satisfaits de notre poêle à granules LUGANO. Cest un vrai confort et facile dutilisation. La dépose de lancienne cheminée ainsi que linstallation du poêle ont été éxécutées proprement. Léquipe dOrvault est à lécoute et très professionnelle. Nous recommandons chaleureusement lentreprise et bien-sûr le LUGANO!
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la cheminée à foyer fermé installée par Brisach Orvault. M. Bouchet ainsi que Christelle ont su écouter notre besoin et adapter le projet selon nos attentes et notre budget. Le rendu final est exactement ce que nous souhaitions. Léquipe technique a fait preuve de professionnalisme tant pour la pose que pour la protection de la pièce et du nettoyage de fin de chantier. Malheureusement nous allons maintenant devoir attendre quelques mois et le retour de températures plus fraiches avant de profiter de nos premières flambées dans cette belle cheminée !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Brisach, nous avons installé un poêle à granulés et tout cest très bien passé comme prévu. Les techniciens sont dune gentillesse et dune efficacité remarquable. Merci à Christelle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par Laurent et Christelle ! De supers bons conseils le tout dans la bonne humeur et la sympathie.Les produits sont variés et de bonne qualité . Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et travail impeccable. Notre cheminée est à la hauteur de nos attentes !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à la société Brisach pour le remplacement de notre cheminée, et sommes très satisfaits.Lensemble du personnel est agréable, réactif et professionnel.Du devis à linstallation, y-compris le démontage et lévacuation de lancienne cheminée, en passant par la commande et le suivi du dossier, tout sest déroulé pour le mieux !Nous sommes enchantés de notre nouvelle installation et ne pouvons que recommander de faire appel à leurs services.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter pour linvestissement et lefficacité des services fournis par le personnel travaillent dans la société Brisach dOrvaultLaccueil est particulièrement chaleureux et aimable en particulier par Thomas Careil et Christelle FavennecJai beaucoup apprécié leur professionnalisme et je les conseillerai à mes connaissancesAvec tous mes remerciements et mes meilleures salutationsM Sannier Claude
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette installateur. Nous avons fait poser un poêle à bois. Résultat extrêmement satisfaisant. Nous recommandons Brisach.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Installation dune cheminéeCommercial au TOP lexpérience est là, pas de surprise , nous a trouvé un produit dans notre budget .Montage fait par un grand professionnel (et oui il en reste) , chantier très propre pas de poussière , finition impeccableje recommande la société BRISACH Orvault
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avions un projet dinstallation de poêle à bois.Nous avons choisi Brisach Orvault car le premier contact avec M. Bouchet cest très bien passé.Nous avons aussi été très bien accueilli au Show room.Notre poêle à bois Ofen 20 à été installé cette semaine et nous en sommes très satisfait.Linstallation sest parfaitement passée, technicien très pro. Ils ont mis en place des protections (sols, table, canapés, buffets) en plus dêtre très sympa le travail est très bien fait jusquau placo qui a été refait à la perfection. Et pour terminer la visite de mise en route avec les précieux conseils de M. Bouchet. Je conseil vivement Brisach Orvault
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jérome qui nous a prodigué de très bons conseils ainsi quune aide importante pour la mise en route du poêle à granulés. nous sommes aussi très satisfaits de linstallation
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un foyer fermé. Le résultat est parfait et le chantier a été mené rapidement et proprement.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Du début jusquà la pose tout cest déroulé parfaitement comme prévu.Le poêle à granulés fonctionne parfaitement et il est silencieux, super!Je recommande Brisach à tous
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de la prestation de lagence Brisach Orvault : du conseil et de laccompagnement de Mr BOUCHET, à linstallation dans un délai très rapide. 1 mois seulement entre le 1er rendez-vous et linstallation !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Installation dans les délais prévus dun poêle à bois MEZENC POD pierre ollaire.Pose soignée par des techniciens compétents.Résultat esthétique conforme à lattente.Fonctionnement parfait avec un bon rendement.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à l’équipe de Brisach Orvault pour leur gentillesse et leur réactivité ( 2 mois entre la première visite et la fin des travaux). Christelle, Jérome, Guillaume, Vianney et Charles ont su répondre rapidement et efficacement à nos besoins, nos questions et nos attentes. Nous sommes extrêmement satisfaits du modèle choisi et de la qualité de l’installation de notre cheminée. Toutefois, malgré notre questionnement en amont au sujet de l’entrée d’air frais indirect et de son risque de courant d’air froid dans la pièce, nous avons été mal renseignés. À priori, personne avant nous n’avait eu ce souci mais nous sommes obligés d’admettre que cela n’est pas satisfaisant. Nous allons donc être dans l’obligation de refaire certains travaux pour régler ce problème. Nous aurions trouvé normal que Brisach reconnaisse cette malfaçon (nous n’incriminons pas ses salariés) et fasse un geste pour remédier au problème. Merci à l’équipe malgré tout.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Depuis le temps que nous souhaitions franchir le pas ... cest fait !! Un grand merci aux conseils avisés de Jérôme et ses visites à domicile. Sans oublier Christelle pour son accueil en magasin. Vivement linstallation..
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin Brisach dOrvault (44), des informations pertinentes de la partDe lassistante et du commercial. Les techniciens pour linstallation sont non seulement compétents et consciencieux mais en plus sympathiques.Travail très propre avec de bons conseils.Je recommande cet établissement.Merci à léquipe Brisach.Yves L
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Installation parfaite dun insert. Équipe compétente de la gestion au technicien. Nous recommandons sans retenue.Ménage effectué après intervention.Famille RICHARD
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous leur avons confié linstallation de notre poêle à bois modèle Suchet.Nous en sommes très contents.Equipe sérieuse et disponible. Très satisfait des délais et du SAV (geste commercial en cours suite à petit soucis lors de linstallation).
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de toute l’équipe. De la démolition de notre ancienne cheminée à l’installation et la mise en route de notre poêle à granulés tout s’est très bien déroulé , les travaux ont été effectués dans les temps et proprement. Le commercial Jérôme Bouchet est très sympathique et très professionnel ainsi que Chrystelle qui accueille très gentiment et renseigne très bien.Nous recommandons vivement
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons a féliciter le personnel du magasin BRISACH a ORVAULTpour la prestation apporté lors de lachat et de la pose de notre poêlé a granuleun commercial a lécoute compétent et qui connais bien le produit quil vend très explicite une équipe de poseurs très sympathique polis et surtout un travail propre et irréprochable de vrais professionnels a qui on peut avoir entière confiance on noublie pas le personnel du magasin disponible et sympathiquemerci a toute léquipebonne année a toutes et tous
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Travaux et installation de notre Poêle Isola dans notre maison en rénovation , très satisfait du résultat et du confort de chaleur, une équipe remarquable, à lécoute et très réactive, merci à vous tous.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe Brisach....nous avons été très bien reçu et conseillé par Jérôme, linstallation du poêle c est très bien passé avec le sympathique Thierry et son jeune, la mise en route de notre poêle isola nous a été très bien expliqué par le directeur dagence et un grd merci à Christèlle qui cest très bien occupée de notre dossier malgré les difficultés rencontrées et nous sommes très satisfaits de notre poêle merci a tous
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbe gestion et execution du projet, installation dans temps record grace à leur engagement pour répondre à nous attentes (avant le réveillon), service commercial parfait, nous ne pouvons que les recommander pour votre projet!Notre saison de Noël ne pourrait pas être plus chaleureuse, Merci infinement à l equipe Brisach Orvalt!
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 4 / 5
l’accueil, la vente, les délais, rien de particulier, par contre le poseur, super, très professionnel, (calme, propre, respect du délais) malgré quil était seul pour la pose avec le gainage du conduit, le tout dans sa journée, bravo monsieur
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Brisach nous a installé un insert à granulés et nous sommes totalement satisfaits.Nous avons été bien accompagnés du début à la fin du projet.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Avant, pendant et après !Nous sommes entièrement satisfait du conseil, de laccompagnement, de la pose.Et puis quelle confort maintenant chez nous !Merci BRISACH Orvault.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Cheminée WOODY posée suite aux travaux de rénovation de notre maison. Très belle et de très bonne qualité.Léquipe Brisach est super et cest adaptée à notre planning de travaux compliqué.Un grand merci à eux et recommandés les yeux fermés.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Techniciens très consciencieux, ils ont protégé le sol en arrivant et ont fait le ménage avant de partir. Très bon accueil à l’agence et bon suivi après vente. Nous sommes ravis de notre poêle à bois.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis particulièrement satisfait du poêle acheté chez Brisach PDL, tant par les conseils judicieux apportés que la qualité de linstallation, et sans oublier un très bon bel accueil en boutique.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jérôme de nous avoir accompagné tout au long de notre projet. Christelle a été à notre écoute. Mr Viannay à fait un travail soigner. Nous sommes satisfait d avoir fait notre choix chez Brisach.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un pôele à bois Meygal dans le magasin Brisach dOrvault. Nous sommes très satisfaits de notre achat, du suivi et de linstallation par le technicien. Le commercial M. Bouchet et sa collègue Mme Favennec sont très à lécoute et ont été réactifs durant tout le projet. Le technicien a réalisé un travail de qualité, a pris le temps de nous expliquer les étapes de linstallation et a tout nettoyé avant son départ. Nous recommandons à 100% ce magasin.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
La pose dun insert dans notre cheminée à foyer ouvert est une réussite .Un grand merci a toute léquipe de lagence Brisach Nantes-Orvault, M. BOUCHET et à Mme FAVENNEC pour leur professionnalisme, leur sérieux, leurs grandes compétences et aussi pour leur réactivité sans oublier leur gentillesse. Merci au technicien pour son excellent travail lors de la pose .En conclusion cest une équipe complète que nous vous recommandons .
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour son professionnalisme. Merci à Jérôme pour ce choix de poêle. Merci à Christelle davoir toujours trouvé des solutions malgré des imprévus. Merci à Vianney pour linstallation et son travail soigné. Merci à Thomas pour sa disponibilité.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’installation de notre cheminée et de l’accompagnement de l’équipe de l’achat à la mise en fonctionnement, nous recommandons à 100%!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour linstallation de notre insert.Merci Jérôme et Christelle pour les rendez vous au showroom, à domicile, pour vos conseils et le suivi du dossier.Merci Vianney pour linstallation, tout est posé au millimètre...Nous sommes ravis de notre achat, de la réflexion à la réception nous avons été rassuré par votre professionnalisme.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle-cheminée qui a été posé par une équipe très professionnelle qui a su surmonter les aléas lors de la pose. Un grand merci à M. BOUCHET et à Mme FAVENNEC pour leurs conseils et leur disponibilité.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Belle prise en charge. Des conseils et des réponses claires et précises . Travail soigné, aussi bien pour lenlèvement dune cheminée que pour la restauration du mur. Une excellente protection du chantier et une mise en place de lappareil professionnelle. En résumé une équipe performante. Saluons Christelle, patiente dans le montage du dossier et noublions pas Gérôme commercial à taille humaine.Merci encore, nous ne regrettons pas notre choix
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très content de notre poêle installé tout récemment.Rien à redire, léquipe prend le temps de conseiller et dexpliquer.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est au top, ils sont agréables, disponibles et de très bon conseil. Nous sommes très satisfaits de notre choix. Léquipe de pose est également très compétente et le travail est réalisé avec propreté. Merci à tous.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Enchantés ! Non seulement, nous avons reçu le poêle bien plus tôt que prévu, mais aussi tout a été réalisé de façon professionnelle. Le poêle est magnifique posé, lambiance est chaleureuse dans la maison... Nous avons comparé plusieurs boutiques route de vannes et celle-ci était de loin la plus professionnelle. Faites confiance à léquipe: aussi bien les techniciens que les commerciaux en boutique. Nous sommes ravis ! Merci
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Jérôme est adorable, de très bon conseil.Linstallation cest très bien passé sans souci sans accro, le pôele qui nous a été conseillé est parfait et très disign. La dame au téléphone est très pro et également adorable !Si vous avez besoin de vous chauffé pour lhiver cest ici que ça ce passe !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, dans les conseils pour l’achat du poêle, pour l’installation et la mise en route du poêle.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Christelle la conseillere de brisach magasin de poeles est tres accueillante et de tres bon conseil.je vous la recommande vivement. En plus il y a de tres beau produits dans son magasin.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Très content de notre nouveau poêle, conforme à nos attentes. Linstallation à été réalisée dans les délais annoncés sans aucune mauvaise surprise. De laccueil en magasin jusquà la pose et réception de lappareil, nous avons eu affaire à des professionnels à lécoute de nos besoins. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Ayant été sur le salon immobilier à Angers, nous avons été accueillis par Elliot, un apprenti de la société, en plus de laccueil très agréable et professionnel, ses conseils et ses explications sur le type de poêle recherché ont été parfaites avec démonstration. Nous avons de ce fait été redirigés sur la société Route de Vannes à Orvault. Rendez-vous à domicile et première rencontre formidables avec des explications claires et précises. Nous recommandons fortement cette société !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Produit estétiquement très chouette, commercial convaincant et convaincu. Je conseillerais le magasin Brisach dOrvault pour lacahat dun poele à granulés.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé un poêle à granulé. Nous avons reçu un très bon accueil de toute léquipe.Mr BOUCHET a été de bons conseils lors de sa visite à notre domicile. Christelle est toujours agréable lors des échanges téléphoniques. Les délais annoncés ont été respectés. Léquipe de poseurs a fait un travail rapide et soigné.Nous ne pouvons que recommander la société BRISACH
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Achat de poêle brisach en Octobre 2021Je tiens tout particulièrement à remercier Christelle Favennec pour son professionnalisme et son écouteElle a été de très bon conseil et nous a conforté dans le choix de notre poêleNous avions démarcher dautres entreprises et elle a su faire la différence par sa bienveillanceJe recommande pleinement !!!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme de lentreprise Brisach pdl de la commercialisation à la pose de notre poêle.Personnel très aimable et compétent.Grand choix de poêles.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé un poêle à bois ASPEN pour notre agrément,Nous avons été très bien conseillés et la pose sest très bien passée.Notre poêle sintègre parfaitement à notre intérieur.Merci à Mr BOUCHET et à tous ses collaborateurs.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
bonjour, je me permet de vous recommander brisach, jai acheté un feu pas deçu, pour question, on téléphone , reponse ou rappele assurer, date de livraison et montage, fait à la date prévuet la pose rien à dire cest très bien fait et propre. BRISACH mérite largement cest 5 étoiles. BRAVO BRISACH
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire lacquisition dun poêle à granulés de chez Brisach modèle Iraty.Merci à Monsieur Bouchet, le commercial est formidable tant dans les explications les conseils et surtout très à lécoute du client lors de la mise en route. Un grand merci également à léquipe des poseurs.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contents de linstallation de notre poële à bois par la société Brisach. Léquipe est très sympathique et compétente. Nous avons été bien accompagnés et conseillés. Nous recommandons cette société sérieuse.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Aide précieuse de Christelle qui nous a renseignés et qui a proposé des solutions pour nous aider car nous cherchions un insert. Sest rendue disponible, a été très à lécoute et nous a proposé de beaux produits !Merci !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
De bon conseil, ouvriers très appliqués, chantier nickel malgré les difficultés des travaux. Entreprise que je recommande. Après le 2eme hiver, toujours aussi satisfait ! On est bien au chaud et le poêle fonctionne super bien! Je recommande !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
1 an après la pose de notre poêle nous sommes toujours très satisfaits. Nous avons vraiment eu une prestation sur-mesure et nous avons été très bien accompagnés tout au long du projet (que ce soit au niveau du choix, de la pose ou encore du SAV). Nous recommandons sans hésiter léquipe Brisach de Saint-Herblain !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
L’installation s’est très bien déroulée, travail rapide et propre (coffrage réalisé par les techniciens). L’équipe est sympathique. Nous avons été bien conseillés. Délais et livraison ok.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe du début à la fin.Très bonne expérience et félicitations à tous pour le travail accompli.Les installateurs ont fait un travail de qualité et je cite : « comme si c’était pour chez eux »Temps privilégié pour la mise en service très apprécié.Il n’y a plus qu’à attendre l’hiver maintenant!
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Représentant à lécoute et très gentil équipe de pose rapide et efficace très bon travail et propre ainsi que très bon contact téléphonique avec lagence je recommande toutes cette équipe pour lachat et la pose dun poêle
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Ça y est ! nous avons nous aussi notre poêle 🤗 sérieux ,rapidité ,propreté ,efficacité étaient au rdv pour notre l’installation à sainte Luce sur loire .nous sommes ravis du résultat par contre un peu déçu par les 30 degrés qu’il fait dehors ! 🥵Il va falloir patienter un peu pour en profiter ...merci à toutes l’équipe ! 🤗 et en particulier pour la gentillesse l’écoute et les conseils de Jérôme Bouchet ...bonne continuation à vous Marie Laure Jean Pierre et Samuel
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle fin Avril 2021.Très bon travaille de la part des technicien : travail propre, soigné, et réactifs pour sadapter au contrainte de notre maison, et aussi sympathiques :-)Poêle peu utilisé pour le moment, mais fonctionne parfaitement lors des quelques flambées.Je recommande !!
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
L’installation s’est très bien déroulée, travail soigné et rapide. Le commercial est fort sympathique, ainsi que la responsable du magasin. Nous avons été bien conseillés. Je conseille un déplacement sur place pour choisir le modèle car on se rend beaucoup mieux compte que sur le catalogue. Délais de livraison respectés et raisonnables. Nous ne regrettons pas notre choix !
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Cheminée avec insert 3 face absolument magnifique. Et une équipe très sympathique et compétente du debut à la fin. Merci à eux !
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
bonne réactivité sur le suivi du chantier dont la réalisation a compliqué le démarrage du fonctionnement du poêle a granulés (d ou la note de 4)M BOUCHET est resté facilement joignable durant toute cette phase, et la correction du problème dinstallation, rapide, nous permet maintenant de profiter pleinement de lappareil
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez un professionnel dans le domaine, qui vous guide, vous aiguille vers des choix, je vous conseille fortement Brisach. Très bonne approche, livraison plus rapide que prévue et un très bon suivi de la livraison. Et un produit de qualité !!! Laccueil sur site est également parfait (très bon contact avec Christelle pour le suivi commercial)
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois Suchet. Les équipes (technico commercial et installateurs) sont à lécoute et professionnelles.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe Brisach notre poêle est super beau et fonctionne très bien.Demolition de notre cheminée , reconstruction du plâtre et Installation du poêle réussi sans aucun problème et dans les délais.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Ayant une cheminée Brisach à foyer ouvert depuis 20 ans, nous avons décidé davoir un foyer fermé afin de mieux profiter de notre cheminée. Mr JEROME BOUCHET lors de notre visite au magasin dORVAULT nous a bien accueillis et a été de bons conseils pour le choix de linsert. Le délai annoncé a été respecté et lintervention des techniciens pour la livraison et la mise en place sest déroulé avec professionnalisme (propreté et rapidité).Nous sommes ravis et ne regrettons pas note choix de modifier notre cheminée avec un insert et en avons profité pleinement tout lhiver de façon plus intense que précédemment avec le foyer ouvert.Nous serions prêts à recommander BRISACH ORVAULT.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait démonter notre cheminée et installer un poêle à granulés par Brisach. Tout sest parfaitement déroulé, le devis et les délais respectés. Nous sommes très content dêtre passé par cette entreprise.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon poêle CORTINA posé en mars 2021, il est magnifique et fonctionne très bien. Le technico commercial ainsi que les monteurs sont très professionnels et à lécoute. Je recommande.Nous voici en Décembre 2021. Cela fait désormais 9 mois que jai mon poêle et jen suis toujours satisfaite. Jérôme et Chrystelle sont à mon écoute. Je les en remercie.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation relationnelle et professionnelle aussi bien au niveau commercial que pour la pose. Tres bon rendu du poêle tout en gardant le caractère de la cheminée.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe Brisach Orvault pour leur accueil et surtout pour leur professionnalisme. Notre projet sest concrétisé et nous sommes ravis, les installateurs ont travaillé tout en respectant notre intérieur (propreté, travail de découpe à lextérieur et très sympathique). Nous profitons aujourdhui avec grand plaisir de cette belle cheminée!!
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du magasin dOrvault de la part de la secrétaire et de Mr BOUCHET (technico commercial), des explications fiables et avec grande sympathie dun bout à lautre jusquà la mise en route du poêle à granule, En outre le technicien monteur du poêle et de la tuyauterie, Mr VIANNEY, a fait un travail sérieux, propre faisant preuve de beaucoup de professionnalisme. Les 5 étoiles sont plus que méritées et je recommande +++.De plus les espérances de chauffe sont plus quà la hauteur, pour la référence jai pris un poêle Cortina à granule.D M ste luce sur loire
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et ses conseils avisés ! Nous sommes ravis de l’esthétique et du fonctionnement de notre cheminée 👍Un remerciement tout particulier à Mr Bouchet pour son expertise et sa gentillesse.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir fait appel à Brisach pour le choix de notre poêle. Toutes les étapes ont été respectées avec des délais rapides.Aussi, le montage sest très bien passé en la présence de Guillaume qui a su tenir son chantier formidablement tant en terme de propreté que defficacité. Tout ceci démontre le vrai professionnalisme de Brisach Nantes.Nous regrettons juste de ne pas avoir été assez informé sur les démarches à suivre pour les aides diverses, plus de précisions auraient pu nous permettre de ne pas nous louper sur les délais.Nous recommandons Brisach Nantes à toute personne souhaitant se munir dun chauffage au bois écologique et économique.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait des services de Brisach Orvault.Le produit final correspond totalement à nos attente.Pose très professionnelle et finition impeccable, réalisées par Vianney.Nous recommandons Brisach Orvault si vous souhaitez un moyen de chauffe efficace et au goût du jour.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous remercions Jérôme Bouchet pour son accueil et ses conseils. Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle à granules, qui en plus de chauffer rapidement notre maison est très design. Merci également à Antoine pour sa réelle gentillesse et son professionnalisme. Nous avons rencontré un problème lors de l’installation qui a été très rapidement résolu, merci à Jérôme et Antoine pour leur réactivité !!! Je recommande l’équipe Brisach.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Depuis 2 mois nous profitons pleinement de notre poële vendu et installé par les professionnels de lagence René Brisach dOrvault.Un grand merci à Mr Bouchet pour ses conseils et son suivi commercial, ainsi quaux artisans qui nous lont posé avec un grand professionnalisme.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour laccompagnement de qualité.Nous sommes très content du rendu et nous nous sommes fait plaisir.Mention particulière à Jérôme, Thomas et Antoine pour leurs contacts humains, commerçants et sérieux !Charly
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un accueil formidable chez Brisach en la personne de Jérome Bouchet, sympathique, disponible, très à lécoute et très professionnel.Nous avons donc décidé de remplacer notre ancienne cheminée qui chauffait surtout lextérieur et faisait beaucoup de poussière par un foyer moderne plus écologique et avec un meilleur rendement.La commande de cette nouvelle cheminée a été faite en septembre; le chantier a été parfaitement réalisé la semaine dernière par Vianney et Baptiste.Vianney nous a laissé une maison impeccable à son départ. Bravo à tous les deux.Si vous souhaitez vous équiper dune cheminée ou dun poêle aux normes actuelles nous ne pouvons que vous conseiller de vous adresser à cette équipe !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons à souligner le professionnalisme de lensemble de léquipe BRISACH dOrvault. Un commercial fort sympathique, M. BOUCHET, et toujours à lécoute de nos interrogations.Une note toute particulière pour VIANNEY, exemplaire lors de la pose de notre poêle, de par la qualité de son travail et la propreté laissée à lissue des 2 jours dintervention.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
une prestation de qualité reconnue à tous les niveaux dintervention à savoir l’accueil et les services commerciaux puis lensemblle des interventions réalisées sur le plan tehnique.Grand merci aux établissements BRISACH
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir interrogé plusieurs fournisseurs de poêles de la région nantaise, nous avons opté pour un poêle à granules de lagence BRISACH Orvault. Nous avons été très bien conseillé et accompagné par le commercial de lagence M. Bouchet, et léquipe de pose a été très professionnelle le jour J. Le rdv a été posé longtemps à lavance et le chantier sest déroulé rapidement et très proprement, aucun souci. Nous sommes très contents de notre choix, de la qualité du poêle et du service dont nous avons bénéficié.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
On nous a recommandé lagence Brisach et avons fait appel à leurs services pour réaliser la pose dun poêle à granulés. Léquipe commerciale nous a bien conseillés. Grand professionalisme lors de la pose et malgré un souci lors de celle-ci, une réponse appropriée a été trouvée rapidement et les travaux ont été réalisés parfaitement. Un grand merci
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service. Dès le premier contact le commercial (Mr Bouchet) sest montré professionnel et compétent, cest pourquoi nous avons choisi de travailler avec cette marque. Les délais ont été respectés, et surtout, après un soucis sur la pose, Brisach nous a écouté et a réagit rapidement. Je recommande donc cette marque.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe de Brisach Orvault a su nous conseiller dans le choix de notre poêle à bois correspondant au mieux à nos attentes. Tous les personnels à leur niveau sont experts dans leur domaine ce qui est sécurisant pour cet achat. Leur expertise a permis de sadapter au mieux aux spécificités et difficultés techniques de notre maison pour linstallation de ce poêle. Très bonne réactivité de toute léquipe. Nous les recommandons et vous pouvez leur faire confiance.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait!!!Des la visite du magasin accueil chaleureux. Conseils de qualité, Mr Bouchet Jérôme réponds a vos attentes et établit une relation de confiance.Linstallation et la qualité des produits vendus sera finir de vous convaincre du savoir faire et du professionnalisme de Brisach.je recommande vivement.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Du commercial aux techniciens parfait en tout, ponctualité, propreté , respect des engagements, des délais. Formation pour la prise de main de lappareil super. Je recommande sans hésitation cette belle entreprise Brisach
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Venu chez Britash pour un projet dinsert à granules, finalement bien réfléchi et bien conseillé, nous avons opté pour un poêle à granules plus économique et facile à monter et à entretenir. Équipe technique de montage sérieuse et efficace, de bons conseils. Commercial vient finaliser le projet lors de la 1ère mise en route. Encore une fois, bien conseillé.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très beau poêle a granulés vendu par un commercial à l’écoute de nos attentes, conseil aides financières (crédit d’impôt, prime renov). Réactivité ++ de toute léquipe administrative et des poseurs. technicien a la fois discret et très efficace. Avantage de cette entreprise : suivi de ses clients dans un soucis de totale satisfaction du client !
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Service au TOP, du premier contactde la préparation du Devis à la mise en serviceréactivité, professionnalisme.Linstallation sest très bien passée, travail propreLa mise en service et explication efficacesProduit de qualité et très bon rapport qualité prixJe recommande Les Yeux fermés!!!!!
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience de l’achat jusqu’a l’installation suivi par cette nouvelle agence situé à NantesLe personnel très compétent a terminé la pose du poêle à bois dans les temps prévusJe recommande donc cette entreprise pour les conseils et le sérieux de ses ouvriers
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Sur le plan commercial, le produit proposé est en parfaite adéquation aux besoins exprimés, allier la performance à lesthétique.Linstallation a été réalisée par une équipe technique formidable par sa discrétion, sa gentillesse et surtout sa compétence.Des vrais pros qui ont su me satisfaire.