Retrouvez toutes les informations sur BTG, votre Chauffagiste, situé 7 Rue la Fayette, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Chauffagiste
Fournisseur de systèmes de climatisation
Service de réparation de systèmes de climatisation
Service de réparation de chaudières
BTG
7 Rue la Fayette, 25000 Besançon 4.20 (46 avis)Contactez BTG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive, technicien très professionnel et sympathique je suis ravie.MerciJe recommande vivement
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de partager mon avis positif sur mon expérience de stage au sein de lentreprise B.T.G. Dès mon arrivée, jai été agréablement surpris par lambiance soignée et professionnelle qui règne dans les locaux. Lentreprise se distingue par sa propreté et son organisation, ce qui ma immédiatement donné une excellente impression. Les collaborateurs que jai eu le plaisir de côtoyer étaient non seulement sérieux et travailleurs, mais aussi très humbles, ce qui a grandement facilité mon intégration. De plus, la direction se montre extrêmement à lécoute et soucieuse du bien-être de ses employés, créant ainsi un environnement propice à lépanouissement professionnel. En résumé, mon stage chez B.T.G. a été une expérience enrichissante et inspirante, et je recommanderais vivement cette entreprise à quiconque cherche un environnement de travail dynamique et stimulant.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention à toutes et à tous voleur en puissance ils nous ont fait croire que notre chaudière était foutu..... Ils ont même démonter notre ventouse alors quil y en avait pour 30 euro !!!!!! À éviter et à faire fermer de toutes urgences !!!! Je ne peux pas mettre 0 étoile mais cest tout ce qu il mérite !!!!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Veut faire changer toute une partie de la chaudière sans même vérifier alors que seul un élément était déboîté. Heureusement que je n’ai pas pris de contrat chez eux 😱
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien de ma chaudière : prise de rdv simple ; le technicien était parfaitement à lheure, a fait son travail dentretien et ma donné des renseignements utiles.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfait du professionnalisme des techniciens et surtout de Stephane
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Contrat depuis 6 ans pour une PAC, et entretiens au top ! Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme. Un vrai passionné compétent !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise contacté pour lentretient de ma clim Mitsubishi le technicien très pro et très pedagogue et très professionnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif suite à panne chaudière gaz chez ma maman.Un merci tout particulier à Laurent qui est intervenu pour le dépannage, sympathique et très professionnel, ainsi qu’à la secrétaire à l’écoute du client.Je recommande vivement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette société, Mr Mul.. est très pro, problème résolu rapidement, sans oublier le professionnalisme de la dame lors des appels, cordialement
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 8 ans et aucun souci, après mon déménagement le technicien est passé pour m’expliquer le fonctionnement de ma nouvelle chaudière. Suite a une panne de gaz le technicien à pu m’aider par téléphone pour la redémarrer, Et la dame qui prend les rdv est très gentille cdt
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Intervenu pour une révision de chaudière. Entreprise sérieuse, technicien compétent.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Appelé dans le cadre dun dépannage sur une chaudière gaz (production dECS), un technicien est rapidement intervenue à mon domicile, bien que je nétait pas encore client chez BTG.Il a identifié rapidement la panne et changer la pièce nécessaire, sans en rajouter.Je suis satisfait et je recommande 👍🏻
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, très bon suivi
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation d’une climatisation faite rapidement, elle fonctionne parfaitement bien et c’est très appréciable en ce moment !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à BTG pour change entièrement notre système de chauffage / clim. Tout sest déroulé parfaitement ! Les techniciens sont très pros, le chantier était nettoyé, les bureaux remis en place et après la mise en route, tout fonctionne parfaitement !Merci !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétent.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive et sérieuse. Je recommande.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Pas de mauvaises surprises avec BTG.Accueil téléphonique courtois.Intervention rapide.Technicien compétent et sympathique.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise, efficace technique, temps, professionnel de qualité et aussi les secretaires
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
120€ pour juste une sonde qui coûte quelques euros et quand on demande le détail du devis ils ne vous répondent pas et impossible dobtenir les détails des prestations. A fuir aucune transparence sur les prix. En plus, ne respectent pas la législation qui impose un devis avec mention précise de la MO et des fournitures.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre un contrat avec cette société sur conseil dun ami. Pas de déception très pro et réactifs ils sont venus autant de fois que nécessaire rapidement pour remettre en état une chaudière défaillante. Contact sympathique efficace et explications et informations. Conseil sur linstallation dun thermostat adapté... Confort et chauffage remis en route . Très satisfaite
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Mes voisins ont fait appel à cette entreprise. Aucun respect, les ouvriers sifflent chantent eternuent de manière violente pour que tout le quartier en profite.Si le travail est à la hauteur du comportement des ouvriers ça ne doit pas être beau.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à BTG, sur les conseils de larchitecte en charge de notre projet, pour la création du système de plomberie, linstallation de 6 salles de bains et la révision des radiateurs en fonte en place, dans le cadre dune rénovation. Nous avons beaucoup apprécié lécoute et les conseils de M Converset, la grande qualité du travail et la réactivité suite à nos appels.Je recommande.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise et secrétaire dexception !! Avec BTG soyez assurés que vos chaudières et vos clims sont entre des mains dexperts, je recommande ABSOLUMENT !!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Visite de cette entreprise à mon domicile pour le ballon d’eau chaude. Bilan : le chauffe eau à changer. (Il a 6 ans) devis frôlant les 1000 €Deuxième avis d’un autre professionnel : en 5min problème réglé, le chauffe eau c’était mis en sécurité avec les orages, un bouton à cliquer.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse avec des équipes expérimentées et efficaces. Je recommande.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ce service de qualité. Je recommande !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Société dune ponctualité et dun service très PRO.Stéphane, le technicien qui est intervenu chez nous a été très efficace et dune discrétion lors de son travail. Il a pris le temps de nous expliquer son intervention et nous avons trouvé ça très professionnel.De plus, leur service de prélèvement mensuel fait passer la facture de l’entretien sans trou dans la trésorerie du ménage.Nous recommandons cette société sans soucis.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible de ne pas avoir de SAV rapide en cas de panne surtout en hiver. Un technicien pour la maintenance des chaudières sous garantie et sous contrat devrait assurer une permanence 24 / 24 au moins en assistance téléphonique. Parce que si vous partez de bon matin en rentrant tard vers 20 h et que la chaudière est en panne, merci à la marque Frisquet, et bien cest le cas de le dire, il fait frisquet avec du moins zéro dehors et du 15 dedans, cela risque fort de chuter à 12 demain matin avant lintervention de lentreprise... Lécran affiche corps de chauffe en surchauffe , chaudière i an révisé il y a 1 mois...Donc encore une note de gaz pour relancer la chauffe du plancher qui dans une grosse maison pierres, va prendre 2 jours !Et le pire si vous partez en vacances 15 jours en hivers, vous mettez hors gel et si même panne, rien ne chauffe...Il faudrait pêtre penser à créer un genre de Samu du SAV de première nécessité obligatoire dans certains domaines. Une personne en permanence de 20 h à 8h du matin ?
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise gestion des problèmesEn panne depuis le 28 octobre et nous sommes le 13 novembrePourtant sous contrat dentretien depuis 5 ansNoël Guillot
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Entretien annuel chaudière gaz : très bien et sympa
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Depuis 1 an jappelle pour prendre rdv pour une intervention on ne ma jamais recontacté apres peut etre une dizaine dappels.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et compétente.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Hyper sympathique, il conseille vraiment, Mr Converset ne cherche pas à vous vendre une chaudière particulière alors que vous en avez pas besoin. Je conseille fortement.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Première visite pour la révision de la chaudière, je suis seule à la maison, monsieur me parle comme si je comprenais rien à rien. Il me dit quune pièce est à changer. Son collègue vient qq jours plus tard seul, il a beaucoup de mal à charger la pièce, ça dure très longtemps (après quil soit arrivé très en retard). Pour finir vers 20h à nous dire que ça sent le brûler et que ce nest pas normal quil faut pas quon utilise trop la chaudière (en hiver) et nous dire quil faut quon reprenne rdv avec un collègue. Le collègue vient qq jours plus tard casse le clapet de la chaudière, un parfum neuf et nous explique quen fait lodeur était normale... On a recontacté BTG pour avoir un nouveau clapet et le remboursement du parfum, leur directeur nétait jamais dispo... On attend encore son appel...
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai fait intervenir la société BTG pour linstallation dun chauffe eau thermodynamique (la veille du confinement.. les deux installateurs sont restés jusquà ce que tout fonctionne, de peur de ne pouvoir intervenir le lendemain à cause du confinement. Cela montre leur professionnalisme), et une vmc hygro réglable, en rénovation. Je suis satisfaite de la prestation. Le travail effectué est soigné, les différentes équipes sont professionnels, à lécoute. La société se montre réactive a tout point de vue. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 5 / 5
jai fait appel a eux pour un dépannage chaudière gaz condensation viessman. En plein confinement, dépannage en 24h alors que je nétais pas client chez eux....(maintenant oui ;-) ) . compétent réactif et professionnel, très bon relationnel client. je recommande fortement ( sur 3 chauffagistes connu en 5 ans) le seul a ce niveau 5 étoiles
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Hyper reactif
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé par BTG pour le remplacement dune chaudière fioul par une chaudière à granulés (Ökoffen easypell). Linstallation sest très bien passé, la chaudière fonctionne parfaitement et Mr Jolibois se montre toujours disponible lorsquon le contacte pour un renseignement sur le fonctionnement de la chaudière. Entreprise à recommander.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme, dépannage de ma chaudière rapide, conforme au devis.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Après plusieurs années auprès de BTG avec un contrat de maintenance, ma chaudière a eu le malheur de dysfonctionner cette année !Au final 7 visites depuis fin octobre avec 5 ou 6 techniciens différents, obligé de tout réexpliquer à chaque fois, des changement de pièces (80€) et un désembouage (+ de 400€) sur leur proposition ... et le problème toujours présent ! (Pour le désembouage, jai même eu droit à une panne généralisée du système de chauffage suite à leur passage ... 14 degrés dans la maison le soir !)Au final, un technicien sûrement plus compétent a fini par trouver les menus à régler dans la chaudière ... et ça marche.Résultat : du temps et de largent perdu (jai quand même eu droit à 7% de réduction exceptionnelle sur le désembouage) à quoi on me répond ah mais ça naurait sûrement pas marché sans le désembouage ! ... ben oui, au pire ça na pas fait de mal !Incompétence + aucun sens des responsabilités ... et bien moi, je passe mon chemin. Heureusement, la secrétaire est compétente et arrangeante.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
Une belle bande de SAGOUINS , une maintenance qui maura couté leur tarif + matériel(400€) + intervention dun réparateur pour les DEGATS occasionnés par BTG. A FUIR ! une étoile cest trop !
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Super service.Pas déçus du contrat de maintenance.Personnel compétent