Retrouvez toutes les informations sur Buffalo Grill Beaune, votre Restaurant, situé ZAC La Porte de Beaune, 9 Rue Buffon, 21200 Beaune. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Bar
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Restaurant de grillades
Café et restaurant de grillades
Restaurant de grillades à l'américaine
Buffalo Grill Beaune
ZAC La Porte de Beaune, 9 Rue Buffon, 21200 Beaune 4.00 (4193 avis)Contactez Buffalo Grill Beaune
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–14:30 18:00–22:00
- Mardi 11:30–14:30 18:00–22:00
- Mercredi 11:30–14:30 18:00–22:00
- Jeudi 11:30–14:30 18:00–22:00
- Vendredi 11:30–14:30 18:00–22:30
- Samedi 11:30–22:30
- Dimanche 11:30–22:00
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Ilizabète, souriante, très à lécoute et arrangeante. Un grand merci à elle pour notre passage dans votre restaurant.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Légumes soit grillés soit froid. Hamburger servi froid. Serveuse agréable.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content du repas et de la soirée, très bien servi par Sassia
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus dans ce restaurant pas déçu, très bien, servi serveuse très sympathique je recommande
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super bien accueillis par Mélanie qui nous emmène à notre table avec un sourire faisant plaisir à voir en ce temps grisonnant.👌 Service effectué par Raph qui allie explications des plats, rapidité dexécution et bonne humeur. Au TOP 👌. Ambiance américaine réussis, tout autant que les plats que nous avalons rapidement tellement ils sont bon 🤩. Un sans faute pour cette escale Beaunoise. Points positif : Équipe au top à tous niveau + cuisine excellente et ambiance géniale (musique /decoration).
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse pour partager un moment convivial en famille !Nous avons habituellement Raf et Sassia en serveurs, ils sont toujours au top et au petit soin.Toujours très accueillis par la personne à l’accueil. Foncez !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Sassia bien reçu très bonne énergie souriante professionnelle merci Sassia
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Cynthia est une serveuse comme on rêverait d’en avoir tout le temps. Je n’ écris jamais d’avis mais là elle le mérite!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Moment très agréable merci ilizabete pour votre accueil et votre gentillesse
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues a loccasion dun anniversaire . Nous avons passez un très bon moment . Surprise gâteau offert : merci pour laccueil le service et la gentillesse de la serveuse (ILIZABETE) professionnelles et agréable . Nous reviendrons
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien été accueilli par Cynthia. Merci à elle pour le service et son amabilité tout au long du repas
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Service dIlizabète très bien.Cuisine nickelMerci
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super déjeunerMerci pour laccueil de Sassia et à toute léquipe !Au plaisir
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon repas !Merci à Cynthia pour le service, cétait super !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil et un repas au top. Les serveuses sont très serviables et gentilles, puis une ambiance vraiment top !!! Nous reviendrons
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Soirée exceptionnelle ! Une ambiance très agréable et une équipe au top!!#lesZouz’sdeDigoin
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super repas avec une ambiance top, les serveuses super sympathique, mention pour Diane et son sourire, ainsi que Fred et Cynthia
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Elizabeth, souriante et dynamique. Très bien !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux serveuses et serveurs à l écoute des clients. Plats savoureux. Patron très gentil et très accueillant. Je recommande à 100% pour 100%.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Une superbe soirée passer a buffalo pour y fêter mon anniversaire.Un super service par Ilizabete ,au top
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, serveuses sympathiques et disponibles. Et en bonus, un petit cadeau offert aux enfants en fin de repas
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien accueillis, le repas a été servi rapidement et avec le sourire. Nos demandes ont été prises en compteBref une bonne expérienceMerci à Ilisabeth!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage sur Beaume Très surprise pr un Buffalo grill. Je recommande. Acceuil sympathique ++ du gérant et de la serveuse Cynthia. Et nouriture top
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Nous avons été accueillis par Cynthia, du début a la fin ça été un véritable plaisir. Merci pour les crayon de couleurs pour les 2 grands enfants.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service. Les serveurs sont très agréable et gentil. Merci Cynthia !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service grâce à Ilizabelle qui est souriante et très agréable
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien servi par tata babethe 😉Ilizabete est une serveuse très attentive et très gentille.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Servi par Cynthia et cétait un vrai plaisir agréable et souriante. Retour dune viande sans sourciller. Répond à la demande du client.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours ! Merci Sassia pour le service au top également !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à ilizabete pour son efficacité, son amabilité et son sourire. Sevice rapide comme souhaité à larrivée.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service impec! Côte de Bœuf excellente! Stationnement et emplacement facile! Merci!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant avec Ilizabete, une serveuse très agréable.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous nétions pas revenu depuis plus dun an. Au paravent, lattente était interminable et l’accueil déplorable (particulièrement du lancien gérant avec son air condescendant et à mépriser la clientèle). Depuis le changement de direction, un changement radical, un service rapide, une serveuse souriante et à lécoute des clients, un vrai professionnalisme! Bravo, nous reviendrons vite.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Service hyper rapide, personnel super sympa, bonne ambiance et ami des animaux !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Bravo pour linitiative dune petite salade apéritive pour faire patienter.Félicitations au jeune stagiaire serveur ( Mehdi?) Il est top.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente pas assez de personnel ! On se demande plus pourquoi cette chaine de restaurant met la clef sous la porte...
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité… bon plats, et notre serveuse Cynthia a été top, souriante, agréable et aux petits soins. Je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Escale ce jour au Buffalo de Beaune . Bien que la carte soit la même dans nimporte quel restaurant de lenseigne , laccueil nest pas toujours aussi agréable que celui réservé par le personnel de Beaune. Il faut saluer la qualité du service et lenthousiasme de cynthia la serveuse qui a été aux petits soins .Merci à elle .
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service avec Cynthia et je trouve que le service va plutôt assez vite
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Halte pour notre retour de vacances. Enfants heureux, parents également. Merci Cynthia pour le service ;-)
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, service très rapide !! on a presque pas attendu !Le personnel est très agréable, et surtout notre serveuse Cynthia 🤗Merci à vous !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Étape sur la route du ski, des entrée vue sur une cuisine obstruée (jamais vu ça dans un autre Buffalo.Four pommes de terres en panne ! Reste frites ou légumes surgelés !Viande et accompagnement servi entre tiède et froid 🥶Passer votre chemin … la région a bien mieux à vous offrir.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un délicieux moment et un grand merci à Cynthia qui est très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que nous avons mangé ici. Très bien accueilli, personnel très gentil en bien mangé.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Problème de personnel, conséquence : on nous demande de commander depuis les smartphones, attente longue, serveuse surmenée donc peu disponible, cuisson ne correspond pas à notre demande, plat servi froid, fish and chips servi dans une corbeille à pain et pas de chauffage en salle on a dû gardé nos vestes… Le principe de Buffalo c’était un service bon rapide et chaud mais là c’est la chute libre si vous faites rien!!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel changement ! Nous n’y allions plus depuis quelques temps à cause de la lenteur du service et l’accueil vraiment froid.Et bien quelle surprise en y retournant ce soir. L’ambiance est au rendez-vous et l’accueil est chaleureux.Diane notre serveuse était vraiment aux petits soins et très avenante tout au long du repas.Commerciale et souriante ce qui fait toujours plaisir.Nous reviendrons avec joie désormais.Merci à bientôt Buffalo !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent comme toujours.Un grand merci à Ilizabète pour son accueil et son service, serveuse très agréable.Belle et heureuse année à léquipe.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Serveuse « ILIZABETE, »Très agréables, souriante.Cuisine très bien dommage que la crème brûlée soit très froide, 2 eme serveuse pas top nous a envoyé le menu enfant comme des patates à un cochon..Sinon dans l’ensemble ça va.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ilizabete qui a était top pour le service, aimabilite, souriante c’était très agréable
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon service et accueil agréable :)) 👏👏👏👏👏 à toute l’équipe et à son dirigeant
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons était très déçu de laccueil, un chère monsieur nous à refuser laccès car nous navons pas réservé nous étions 6, il nous as souhaité de bonne fête et nous commençons a partir et la des clients sont arrivés ils navaient pas réservé ils étaient 3 il a accepté je trouve ça honteux car ils ny avait pas grand monde, vraiment très déçu. Passé une bonne journée ou soirée et de bonnes fêtes.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide serveuse très sympa merci je recommande
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous venons régulièrement, nous pouvons voir à quel point le personnel est dépassé ce soir mais ils gardent toujours le sourire et font toujours au mieux.Beaucoup d’attente mais petite remise sympathique lors du paiement.Nous continuerons de revenir.Le responsable est très gentil et fais toujours attention à sa clientèle contrairement à d’autres restaurants.Je recommande
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une très forte affluence et un manque de personnel, ils ont su faire preuve de professionnalisme face à l’énervement de certains clients.Service irréprochableBravo
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Nous avions réservé une table pour nos 4 enfants et nous même. En soit laccueil a été très sympathique, placement rapide et choix des menus pris très vite. Nos plats principaux ont été servis en moins de 30minutes mais les desserts ... 45minutes dattente ont eu raison de nous. Nous allions donc partis sans, quand au paiement le serveur nous a gentillement donné des compotes et don ut pour compenser.Le restaurant est très très vieillissant (voir photos). De petits détails pourraient pourtant être améliorés. Le sol était collant, parquet sale, odeur désagréable...Concernant le repas en soit cétait très bon. Lassiette du trappeur nétait pas disponible bien dommage car cest un grand classique !Il subsistera toujours un doute quand on voit létat du ménage on se pose toujours la question de comment est lhygiène en cuisine.Malgré un serveur adorable, qui sest confondu en excuses nous ne reviendront pas.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Serveuse très souriante dynamique et efficace. Merci à elle.Côté de Boeuf généreuse, dessert un peu léger.Une bonne adresse familiale.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Service un peu long mais très agréable avec des serveurs très agréables et souriants!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon repas, merci à notre serveuse Cynthia pour son super service et son joli sourire.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très chouette moment ! Service rapide, cuisine très bonne et surtout une superbeserveuse souriante gentille attentionnée envers les enfants merci DIANE :) accueil du patron très sympa également merci
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Service désorganisé ce mardi 26 au soir, une serveuse complètement perdue, un restaurant totalement vide dun côté et plein de lautre, attente interminable pour être placé, heureusement que les plats etaient bons et la cuisson de nos viandes totalement maîtrisée.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul. Pas de friture. Pas beaucoup de personne dans le restaurant et plus 1 heure d attente pour seulement 1 steak.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Rien de formidable mais cest correct et bon rapport qualité-prix
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil de Cynthia et service au top je recommande
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Cynthia, très souriante et très agréable. Nous recommandons.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Super repas, nous nous sommes régalés. Service impeccable, merci beaucoup à notre serveuse Cynthia qui est géniale et à toute léquipe qui est très sympathique.Un peu dattente mais il y avait beaucoup de monde ce soir. Si nous repassons par là, sans hésitation nous reviendrons 😊.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ilizabete a été charmante et le repas était très bon. J ai essayé la poutine et je ne regrette pas. Étant souvent de passage je passe toujours un bon moment.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour la 1ere fois chez vous a beaune très bien accueillit et repas parfait rien à dire et serveuse aimable et ma même proposé si je souhaité reprendre des frites merci à vous je reviendrai
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service des serveuses Ilirabete et Dianne, un repas plus que bon et gourmand, et une ambiance chaleureuse et conviviale. Je recommande vivement se restaurant à toute les personnes qui cherchent un endroit où se restaurer et ou ils pourront passer des moment inoubliable au près de cette superbe équipe.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Un délicieux moment pour une pause idéalement située entre Paris et LyonMerci à Ilizabete pour sa gentillesse
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment top ! Très bien accueilli ! Merci à Raf pour sa bonne humeur !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés lors d un voyage.Merci à Cynthia, pour sa gentillesse et son amabilité
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Personelles accueillant, serveuse sympa serviable et arrangeante mais longue attente entre la commande et les plats .
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Repas très bon et agréable. Service au top par un jeune homme très souriant et au petit soin pour nous.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Un repas catastrophique !Nous sommes venus dîner à 6 sur réservation un vendredi soir à 20h30.Nous avons attendu 45 minutes avant de commander les plats quand le serveur est arrivé pour nous donner un QR code afin de commander sur notre téléphone. Par la suite, le serveur revient nous dire que les 3 burgers ne pourront pas être servi par manque de pain. Nous avons donc du commander autre chose quand tout un coup, les 3 autres plats arrivent froids. La viande est arrivée cru alors qu’elle était demandée à point. Nous avons dû renvoyer la viande 3 fois pour qu’elle arrive cuite, cette fois-ci immangeable et carbonisée. Sur 6 viandes, 4 sont arrivés pas cuites.De plus, nous n’avons ni pain, ni salade.Résultat, nous avons attendu 1h30 pour manger des plats plus que décevants. Malgré le sourire des serveurs, c’est déplorable. Visiblement, nous ne sommes pas les seuls à penser ça.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Malheureusement pas du tout satisfait avec loption végétarienne pour les hamburgers. A ce prix là on espèrerait un vrai steak végétarien et non pas une petite galette de légumes bien sèche digne de la cantine du coin.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, qualité de la nourriture dans nos attentes. Un gros 5 étoiles pour Medhi qui sest occupé de nous.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien mangé,nous remercions Ilizabete pour son accueil ,son sourire et son service de qualité 👍
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Une pause déjeuner sur notre parcours un dimanche midi. Service efficace et réactif. Cuisson parfaite. Grand parking à disposition. Ça vaut bien un petit détour.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Burger tiède avec fromage non fondu et viande sèche et frites tièdes. Mon corps sest restauré sans plaisir et je navais pas le temps de retourner le plat en cuisine, ni lenvie de prendre le temps dans cette ambiance hyper chaleureuse 😶1 Burger et 1 au gazeuse 25 € : ça pique, et ma conclusion de ce jour : circulez, il devient difficile de se restaurer convenablement ...
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres vite placéServis rapidementJ ai pris un steck hachée avec son oeuf a cheval acompagnée de friteEt un café gourmandC etait simple mais tres bon
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
On a passé une très bonne soirée à deux. Super accueil dès l’arrivée qui donne envie de revenir. Service à table au top, grâce à Raf, qui est aux petits soins. Un resto à recommander.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Coucou pour vous écrireQuel professionnalisme qu ILIZABELEtrès agréable, souriante, vraiment à lécoute, vive, je vous souhaite sincèrement de pouvoir lapprécier pour toutes ses qualitésVéronique et Sonia
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service grâce au serveur raf , sympathique, agréable et serviable .Je recommande :)
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Patron très correct et cordiales et un 5 étoiles pour la serveuse ilizabete très souriante très a l écoute une professionnelle vraiment sympa
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Viande de qualité.personnel agréable. Al ecoute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Rapide efficace et bon. Service excellent par Ilizabète, merci à elle.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait de la part de notre serveur raf je recommande viande tres bien cuite et restaurant propre
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Petite pause à Beaune en retournant dans le Sud. Entrecôte très goûteuse ! Service rapide et efficace. Merci à notre serveur Raf qui a été très aimable 😊.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Au top!!! Notre serveuse Ilizabeth vraiment agréable souriante et très pro!!! Que dire cétait très agréable nous avons apprécié nous y reviendront avec plaisir...
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Ilizabete pour son agréable service et son efficacité. Bon repas.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Chaîne de restaurants ou si vous aimez manger congelé pour le prix de produits frais fait maison alors vous bien reçu (viande impossible aucun goût si ce n’est celui du sel)
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5
Standard Buffalo grill , service sans problème jusqu’au moment de l’addition avec un dessert ajouté à la note ; le montant a été remboursé mais un mot d’excuse aurait été le bienvenu !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Diane qui nous a servi est très agréable et très professionnel cela fait plaisir dêtre servi par une personne sympa comme cela.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Servis par Ilizabete très accueillante souriante agréable et efficace.Merci bonne continuation
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien déjeuner ce jour, nous avons informé que nous étions pressés à notre arrivée.Un grand merci à Ilizabete pour son accueil et son service.Nous reviendrons
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ilisabeth qui nous avait partagé ce très bon repas au Buffalo grill. Très bon repas un peu moins bien sûr la cuisine mais dans l’ensemble très bien.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le personnel au top!Le repas copieux et très bon.Je recommande vivement
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super moment avec une belle surprise : un gâteaux d anniversaire, une chanson, une danse... Deux serveurs géniaux, qui font la fête! Des sourires, des rires! Bravo et merci à vous pour ce très bon moment !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
A éviter. Table réservée mais on nous a donné le plus mauvais emplacement. Trop bruillant et sombre. Même la table prêt des toilettes était mieux. Plats froids, renvoyés en cuisine. Insipides. Épices cajun à minima. Tout ou presque est du congelé. Service débordé. A éviter
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Un bon déjeuner, avec un serveur un peu seul mais compétent et sympathique, Raph ...et un gérant à fond et super sympa, un personnel qui se démène pour que l on soit satisfait et c est le cas...Clients depuis de nombreuses années, malgré le changement de direction, non seulement nous ne sommes pas déçus, mais la viande française est succulente et la cuisson comme demandée ! Bravo à cette équipe qui mériterait d être un peu plus épaulée...Napacaro...à vous de jouer, votre personnel à Beaune, le mérite ! A bientôt !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce samedi soir à 20h, nous avons attendus 20 minutes à lentrée, 2 couples devant nous patientaientEnfin une serveuse, vient nous dire quil ya 45 minutes dattente ! Ce qui minterpelle, cest que de nombreuses tables étaient vides ! Peut être pas assez de personnels cest fort dommage 😏
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service chaleureux.Des plats délicieux et copieuxMerci à Fred et Cynthias
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien manger service rapide nous avons été Servie par ilizabéte top nous reviendrons merci
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Le Buffalo de Beaune ma réconciliée avec la chaîne ! Serveuses très sympas, plats bien garnis et viande cuite conformément aux souhaits formulés. Et desserts copieux ! Bref, une belle découverte...
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
La nourriture était à désiré… un steak demander « saignant » il était presque cru. Vraiment à évitez… un kebab est bien mieux
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons bien manger, le service avec Diane était nikel ! Merci à vous
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été servis par Ilizabeth, qui a été très pro et très souriante ! C’est un plaisir de faire service par elle! 💪
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien manger et accueilli par Elisabeth notre serveuse très sympathique.Je recommande
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 2 / 5
Cynthia notre Serveuse très agréable, avenante, connaît son jobPour ce qui est du respect des cuissons trop cuit, les légumes pas travaillés ont sent que c est du surgelé fade et sans goût.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Le patron a assumé une petite erreur au moment de la commande provoquant un décalage dans la présentation des platsTrès classe et super ambiance !Merci boss !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
On a vu mieux ! Salade de bienvenue quasiment vide. Attente de 40 minutes pour un midi de jour férié. Et encore 20 minutes dattente pour les desserts. On évitera dy retourner...
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre service.La viande est excellente.Nous avons passé un super moment.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon service de Ilizabete et Mélinda, souriante, agréable et efficace.Rapport qualité/prix, bon pour votre chaîne de restauration.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueilMelinda et Ilizabete nous ont accueillis avec le sourire et avec beaucoup de gentillesseNous reviendronsMerci bcp
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du personnel, au service, Isabelle et Melinda se sont parfaitement occupé de nous.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Super soirée passée au buffalo de Beaune bonne ambiance pour l’anniversaire de nos amis avec un service de qualité un grand merci à melinda et à sa maman à très vite
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service a été long mais serveurs très sympas et cuisine top
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Repas ok (pas mieux qu’un autre Buffalo Grill voir un peu moins bien), par contre service de Cynthia excellent, très sympathique et hyper efficace, bravo à elle. Et bravo pour l’originalité des jeux pour les enfants dans les sacs, originaux et amusants. Globalement un bon restaurant pour un repas avec des enfants.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Serveuse non chalante qui lève les sourcils au ciel quand mon mari lui demande une carafe deau, nous la ramène 10min plus tard avec une hygiène des mains/ongles assez douteuse.Seul point positif:la viande était tendre et cuisson respectée.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service très gentil assuré par la jeune Mélinda en formation sous la bienveillance de sa maman. Merci pour cet instant et votre complicité.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Déçue ! Accueil très rapide, cuisine sans grand intérêt et propreté à revoir ! Musique très forte et dérangeante. Cest dommage car cela nous donne tout de suite une mauvaise opinion de cette chaîne. Je ne retournerai pas dans ce restaurant.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne soirée avec une très belle chanson d’anniversaire. Personnel au top et nourriture très bonne. Mention spéciale pour Ilizabethe qui nous a servi !!!
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
très bons plats et très bon service également de Diane notre serveuse. Les plats ont été servis et débarrassés très rapidement cétait très efficace et plaisant !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine très bonne, le patron est adorable et Diane, notre serveuse, a été aux petits soins!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivés sans réservation à 21h15. Jai compris sur internet quon pouvait manger jusquà 22h. Lorsque la dame de la salle à manger ma demandé à quoi cela servait, je lui ai demandé sil était possible de dîner pour 3 personnes. elle a hésité un instant et ma quand même laissé entrer. Nous avons reçu un menu et avant même de choisir nos boissons, on nous a demandé la nourriture, nous lui avons gentiment dit que nous navions même pas encore eu loccasion de regarder le menu. La dame est ensuite restée à notre table pendant que nous choisissions notre nourriture. En 5 minutes, les entrées sont arrivées, mais il ny avait toujours aucun signe des boissons. Il ny avait rien à dire sur la nourriture, elle était fraîche et joliment présentée. Une fois nos plats principaux débarrassés, nous avons été orientés vers la caisse. Pas de question sur le café ou les desserts. Il était alors 21h55 et nous devions encore conduire la voiture pendant un long moment. Lorsque nous avons demandé un dessert et 3 cafés, ils ont été apportés très rapidement, la musique sest également rapidement éteinte. la dame est passée devant la table 3 fois et comme par magie laddition était là quand jai remis mon café sur la table. la dame était très sympathique mais elle devrait peut-être prendre quelques leçons sur la convivialité avec le client. Je vous souhaite beaucoup de succès
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et du service dIlizabeth. Première fois dans cet établissement de Beaune. Ne manquerai pas de revenir lors dun prochain passage dans cette ville.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Question toute simple pour les responsables des prix chez Buffalo :Linflation justifie t-elle de traire sa clientèle de la sorte en pratiquent une hausse de prix totalement exagérée ?Cest tout simplement disproportionné et honteux.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Patronat et personnel super sympa. Service rapide et de qualité. Nous y reviendrons pour une quatrième fois . Merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et polie..Attente raisonnable. Cuisson de la viande nickel.Merci et bonne continuation à toute léquipe.. 😉
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Ilizabete est une serveuse très aimable et qui prend le temps pour chaque client. Merci beaucoup 😉
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Temps de prise de commande trop long (partagé par dautres clients) mais le service dIlezabete était impeccable et elle était très souriante
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été servi par Ilizabeth, personne souriante et aimable.Le service a été rapide et le rapport qualité/ prix tout à fait acceptable.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et Ilizabete a été au petits soins.C est très agréable d’être reçu de cette façon .Encore merci
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Le seul Buffalo que je fréquente où il y a de l attente de 25 minutes à table avant prise de commande et15 entre les plats en + servie bière pas fraîche pas cool heureusement pavé rumsteck fabuleux
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu manger pour lanniversaire de notre fille, une super soirée ! Elle en gardera un beau souvenir! Un grand merci à toute léquipe, souriant, le service rapide, le repas très bon et un super gâteau danniversaire offert avec la belle musique des petits indiens ! Vous avez rendu une petite fille heureuse !Merci et à très vite 😊
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Serveur investit mais je pense bien surchargé car nous avons demandé 2 ricards sans glaçon livré avec 3 glacons dans chaque verre. Le cuisinier devra aussi faireattention, car quand les clients demande au serveur bleu pour la cuisson de leur steack, pourquoi arrive t-il bien cuit..???.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et super ambiance ! Merci beaucoup à Frédéric et Mélanie pour leur super accueil ! À bientôt !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés au Buffalo grill de BeauneLe service a été rapide et efficaceNous étions un groupe de 30 personnes.La nourriture goûteuse et le rapport qualité/prix excellent.Mention spéciale a Jade qui nous a accueilli dune façon exceptionnelle.Très sympa et efficace
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Service pas au top frites à la place d haricots vert boisson après la viande .dommage car le serveur qui a apporté le kf gourmand était beaucoup plus compétant. Mais je reviendrai car la viande est trop bien
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant où il a fallu attendre avant de sinstaller mais cela explique le succès. Personnel sympathique. Bon repas. Prix corrects
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire que Buffalo cest terminé pour nous. Sur 5 commandes 3 en rupture de stock. Et quand les assiettes arrivent on dirait des portions enfant. Notre précédente visite était déjà décevante car erreur sur plat et assiette froide. On a voulu retenter car une mauvaise journée ça arrive mais là cest abusé. Le serveur ny est pour rien. Je compatis au contraire.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Serveur efficace et très sympa ! Plat et dessert impec 👌
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Déjeuner chez Buffalo noffre pas spécialement de surprise question menu.Par contre, jai été bien accueilli et servi par Ilizabete qui est charmante.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Sassia est une excellente serveuse très souriante, agréable et très réactive. Merci à vous vous êtes au top ne changez rien.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un restaurant ouvert avant 19h00 et nous nous sommes retrouvés ici pour un hamburger fantastique. Le service était très rapide, mais très orienté client.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 3 / 5
La cuisine était correct, même si ma viande avait encore un peu trop de sang, malgé la précision de la cuisson. Par contre, lattente après avoir commandé était longue. Nous sommes arrivés vers 20h-20, après avoir eut nos boissons et lentrée, nos plats ont été servis à pratiquement 21h30... dommage.Sinon lambiance, est comme tous les Buffalo Grill.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Une note un peu plus que la moyenne car assez moyen.Service ok mais sans plus.Viande demandé bleu servie saignante.Salade de bienvenue à diminuer de moitié depuis le covid...Sa fait laffaire quand même entre deux client mais ce nest plus le genre de restaurant où jirai le soir entre ami ou passer un moment en famille...Les Buffalo ne sont plu ce quils étaient autrefois.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Les plats sont corrects mais il y a très souvent des erreurs de commande malgré la bonne volonté de certains serveurs (Erratum : très bon mais hygiène franchement déplorable surtout à 12h, voir photos des couverts degueulasses et le sol digne d’une sortie de boîte de nuit, le steak enfant cramé)
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
On a passer un très agréable moment. Notre serveuse Sassia était très souriante, avenante. Au plaisir
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service par Ilizabète, mon beau père restaurateur dans une autre région aurait bien voulu une serveuse aussi efficace et souriante.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Super moment de partage! Nous félicitons notre serveuse qui est très aimable et serviable !J’espère que vous allez gagner votre défi , let’s goooo Sassia! Ps: ce commentaire compte pour 4 personnes car les autres personnes de la table on la flem de faire un compte Google pour laisser l’avis ! 😃😃
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
On a passé un très bon moment..Très bon rapport qualité prix..Un super service de la part de Sassia..Merci
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ilizabete pour la qualité de son travail et de son service. Tjrs le sourire c est un réel plaisir d être venu. Je recommande vivement,
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile, parce que nous n’avons pas le choix, la cuisine, si au moins on avait pu goûter…Arrivés à 18h45, partit 21h sans manger. On a bien demandé plusieurs fois s’il y avait de l’attente, on nous a répondu que non et pourtant..tous les gens arrivés après nous dont une table de 12 ont été servis..la serveuse rigole presque au nez quand on lui fait la remarque que c’est long surtout avec des enfants qui ont école le lendemain..on nous offre un panier de mix tapas ( environ 10) pour 8 adultes.. et quelques excuses..On nous a même pas offert les boissons ou fait un geste commercial..dernière expérience pour le Buffalo à Beaune ça c’est certain..
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Sassia est le top du top des serveuses.Gentillesse et sourire font du bien en ces temps compliqués.Merci Sassia pour ce moment.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes allés dans votre restaurant ce midi.Nous avons demandé une table près de le fenêtre,la personne qui nous plaçait a refusé. Nous lui avons pourtant signalé qu une personne avait des problèmes pour voir. Pendant que nous mangions elle a attribué la table à d autres personnes. Le temps entre la prise de commande et le service fut long.Un seul point positif la gentillesse et le sérieux de la personne qui nous a servi.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Service rapide! Dommage que la moitié de la commande est oublié... Climatisation trop forte, on mange dans un frigo.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
J’étais jamais venue à celui de Beaune. Le personnel a accepté de nous servir malgré l’heure tardive et nous étions les derniers clients.On a eu un service au top et un serveur niquel.Si passage sur beaune je reviendrai avec plaisir :)
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
On remercie le personnel pour leurs accueil chaleureux!Néanmoins une mention particulière pour notre serveur RAF qui s’est très bien occupé de nous.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien mangé, pas trop cher, le service impeccable et super sympa par Sassia ! Jy reviendrai avec plaisir 😁
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Impolis.. incompétents...ingnorants.. Dès larrivée pas de bonjour pas de regard.... très long à servir et remise de 3 commandes calcinées...serveuses et employés aucunement souriant... zéro pointé....nul .... musique brillante... serveuse qui se trompe dans le partage de la facture...bref nul nul ...en tant que chef de service ils sont tous à virer pour un changement de personnes compétentes... à fuir absolument
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, après déjà une première visite en Avril (seul) ou déjà on m’a fais patienter devant la porte comme un piquer en me disant hum, 1 personne ? Attendez ici… le restaurant n’était pas complet, le but étant de ne pas occupé la salle de gauche pour éviter le nettoyage, au bout de 20 bonne minute j’ai le droit à une table !! Magnifique, je commande un mojito pour l’apéro et une pinte pour manger mon hamburger, les deux boissons arrive en même temps… bière chaude en mangeant merci !!Bref, ce soir je me présente avec ma famille pour mon anniversaire à 19h40, des l’entrée, Mr il y a 30min d’attente, je n’ai qu’un seul cuisto, je vous prévient juste, on dit ok on attendra, mais le pir, c’est qu’on attend devant la porte… je demande mais on va attendre ici? Devant la porte ? Oui oui comme ça après je vous installe sa ira plus vite… donc le but était de rester là avec mon enfant de 16 mois en poussette, ma femme et mon autre fils de 8 ans, la base du commerce c’est d’installer les gens à table, proposer un apéritif ou autre pas de laisser les gens à l’entrée du restaurant franchement….en plus le restaurant était loin d’être plein… Du coup nous sommes partis au Courtepaille de Beaune où nous sommes super bien reçu Vraiment vous faite du mal à l’ancienne qui plane au dessus de votre restaurant !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon moment passé au Buffalogrill de Beaune en famille. Service impeccable notamment grâce a Ilizabete qui s’est parfaitement occupé de notre table. Je recommande !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 2 / 5
Une catastrophe... nous sommes arrivés ce soir à 19h15 on a attendu très très longtemps que quelquun vienne nous voir... on a demandé 3 fois du ketchup pour notre fils (quil a eu une fois son plat terminé), jai demandé de la sauce barbecue que jattends encore... pas de salade de bienvenue... (ils sont en rupture non mais la blague...) on était des habitués ils ne sont pas prêts de nous revoir... nous avons décidé de partir à 21h30 on ne nous avait toujours pas proposé de prendre nos choix de desserts... et je ne parle pas de lodeur horrible dégout à lentrée... quand à la fin on nous demande si ça a été je dis non et on ne me demande pas dexplications par contre on na pas oublié de nous faire payer la note... avant cétait bien maintenant je ne pense pas que ça va tenir longtemps.... A FUIR
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Bof, le garçon à l accueil a un sourire inexistant, la serveuse très aimable a oublié de prendre notre commande on a attendu. Cest pas comme si le restaurant n était plein qu à 1/4... En tout cas le kit enfant est top entre les coloriages et le jeux.La cuisine bof, Martini noyé dans l eau, saumon trop cuit. mon fils a aimé son hamburger et moi la sauce ciboulette. Ma mère a aimé son poulet cajun.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
nous sommes venus en juillet tout cetait très bien passé,!!! Que c’est il passer en 3 mois ?? nous ne reviendrons plus ! Des toilettes dans un état catastrophique, tout est trop trop trop long .. je pleins les pauvres serveurs.A fuir ! Ce n’est plus ce que c’était
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons prit un menu enfant, à notre grande surprise nous avons dû payer une boisson à part plis cher. Sur la carte ils disent que la cuisson de la viande est à point or là cétait saignant et cerise sur le gâteaux même pas donner la surprise à ma nièce alors que cest compris dans le menu.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par SASSIA , très polie serviable et accueillante . Merci encore à elle pour cet agréable moment passé en famille
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Sassia pour son accueil très souriant, sa gentillesse et son service....Nous avons passé une bonne soirée.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, déçue de ma visite ce jour. Je suis une habituée du Buffalo de Chalon sur Saône et je dois dire que celui de beaune na pas été à la hauteur. Mauvais accueil, musique beaucoup trop forte, pas de possibilité pour assoir un enfant de 18 mois car ne propose que des rehausseurs pour voiture (siège pour enfant de 5 ans)sans attaches de plus le rehausseur déposé sur la banquette ne faisait que de glisser sous la table au moindre mouvement du petit heureusement que ces parents étaient attentifs on a eviter la catastrophe. Ensuite que dire du service avec une serveuse inexistante et qui fusille ces clients du regard (nous avons failli lui demandé si elle avait un problème avec nous) mais je pense que ça la énervée que nous soyons obligé de sortir de table et de nous mettre debout pour manger et porter le petit car trop dangereux de le laisser sur son rehausseur et cela a énervé le petit dêtre dans les bras donc il cest mis à pleurer ce qui a obligé le papa à peine fini de manger à sortir avec le petit pour lui faire prendre lair nous navons donc pas pu profiter dun repas en famille nous navons même pas pris de dessert car nous navions quune envie nous retrouver en famille et quitter cette endroit bruyant à cause de la musique trop forte. De plus nous avions une petite fille de 5 ans avec nous donc on a pris le menu kids avec une surprise et bien elle ne la pas eu, dommage que je ny ai pas fait attention plus tôt car je ne me serais pas gêner pour aller la réclamer. Et cerise sur le gateau au moment de partir la serveuse nous remet un QR code avec un grand sourire pour nous demander de mettre un avis si nous avions été satisfait de son travail avec marqué son nom dessus et un smiley qui souris, donc je ne sais pas si cest juste de lignorance ou bien si elle se fichait de nous. En revanche rien à redire sur la cuisine donc je pense que si je veux manger en restaurant cest daller jusquà Chalon-sur-Saône ou sinon je ferais un click and collect mais en aucun cas je ne souhaite renouveler lexpérience de manger sur place
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Les plats étaient corrects et les commandes respectées mais les prix ont sérieusement augmenté. Un service vraiment au top ! Merci beaucoup à Sassia pour son accueil !!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Raf qui a été super avec nous et notre fille qui ladore! Souriant, hyper efficace et bienveillant !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Retour au Buffalo après un mois... arrivée dun nouveau membre du personnel qui transforme complètement les lieux!Chaleureux, dynamique, souriant...Tout est fait pour nous mettre à laise! Pour limiter le gaspillage on nous demande si les enfants veulent une salade de bienvenue,Un léger retard en cuisine? Une explication franche mais spontanée pour quon ne se sente pas abandonnés, un verre offert, des jetons pour les jeux enfants... Vraiment, lexpérience na jamais été aussi agréable!La côte de bœuf xxl parfaitement préparée, les coupes de glaces aussi belles que délicieuses et pour les passionnés de Pina colada, je recommande la Virgin colada qui parvient à être meilleure (même sans alcool!) Bravo pour ce recrutement !On reviendra bien vite !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Que dire!!! Buffalo a fuir…..Sale très saleLong très très longMauvais très mauvais. Il manquait aussi des produits.Panneau affiché a l’entrée mais la serveuse incapable de nous dire ce qu’il manque comme par exemple le riz.Soit disant ils ont été dévasté par la saison. On est encore en août !!!Boissons : chaudes très chaudes contrairement à une autre table qui a dû boire des cafés froids et sans moussePersonnel 🤔🤔🤔Nourriture que même un chien ne voudrait pas. Burger en carton et steak avec goût très douteux.Je pense que la chaine du froid n’est pas respectée ou qu’il a de gros problèmes avec les frigosEn résumé 50 min de désastre pour finir par manger dans la voiture le goûter de 16h !!!Petit geste commercial ( on a quand même pas mangé et pas bu pour 2 adultes et 2 enfants) de la part de la responsable du jour à qui on a conseillé de faire venir son directeur pour manger!!! Et autres car il y en a vraiment besoin…….Je donne pas bien cher de la peau de ce Buffalo.En l’état, il fait dépôt de bilan !!!!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Lundi 14 août : manque de personnel, obligé d attendre 10 minutes avant d être pris en charge, pas d amabilité, service aux sourires forcés, fish and chips hyper huileux. Déçus !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Un très faible accueil.Nous navons pas eu notre salade de bienvenue.Il y avait très peu de frites dans nos plats. Le fromage dans le burger nétait même pas fondu.Pour les desserts il ny avait pas de glace vanille, alors que beaucoup de desserts sont a base de cette glace.Lors de payer, le manager nous a demandé si tout cétait bien passé. Nous avons fait part de nos insatisfactions. Il a été commerçant, il nous a fait une remise. Merci
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
On est venu ce soir .. on a attendu 3 plombes notre repas (alors que pas grand monde ce soir ..)Tout ça pour avoir un burger au guacamole sans guacamole, et quand on ouvre y a une moitié de rondelle de tomate avec un tout petit morceau d’oignon .. la galette de légume était très sec .Les desserts la moitié ne sont pas dispo .. Bref on a payé 100 € pour 4 ça valait absolument le repas qu’on a eu .. C’était bien mieux avant désolée ..
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Bof bof je ne comprends pas les avis récents … vraiment pas top. Attente installation ds une zone glaciale … en fait il fait beaucoup trop froid (comme ds tous les Buffalo…). Demi salade en salade d’accueil (inhabituel pour un Buffalo). A croire qu’il y a un problème de stock … ça se confirme au moment de la commande : salade complète … aïe « toujours en rupture de riz » et oui … donc pas de salade… donc option salade Caesar ( salade croûton poulet croustillant fromage râpé… un peu triste mais bon pas le choix c’est la carte du Buffalo => élargir la carte des salades seraient une bonne idée !). Service de la salade assez rapide. Salade pas très belle (pas super fraîche en gros) et une escalope de poulet croustillant acceptable.Au moment de payer la table avant nous se plaint : 1 burger et l’eau offerts. Rassurant : nous ne sommes pas les seuls à trouver cet endroit pas terrible !Faites rapidement qq chose pour améliorer… l’excuse de l’ouverture du Mac do n’explique pas la fraîcheur de la salade et les traces de doigts très gras sur la vitre à côté de moi (certes les enfants venus hier ne sont pas parfaits) par exemple
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 2 / 5
Le serveur est très gentil mais une question se pose pourquoi il porte un polaire en plein mois daoût...Et bien une fois assis nous avons la réponse. Il fait 38 dehors et un froid glacial dans le restaurant. Nous retournons donc à la voiture chercher nos pulls. Espérons que personne ne soit malade dans les jours a venir.De plus au moment des desserts pour le menu enfant il ne reste plus grand chose. On nous propose des boules de glace mais il ne reste que quelques parfums..Encore une sacré expérience !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sana qui nous a servi ce midi, tellement agréable j’espère pouvoir retomber sur elle à notre retour. A notre service elle nous a resservi du pain et de l’eau dès que l’on en avait besoin, de plus son sourire était toujours au rendez vous, elle mériterait bien une augmentation !!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, mon fils fêtait ses 8 ans, on en gardera un très bon souvenir et merci à Sassia pour nous avoir accompagné tout au long du repas
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sassia. Nous avons passée une très bonne soirée ! Nous avons même eu le droit à une photo avec elle.Heureux d’être venu ce soir.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par Cynthia qui est très professionnelle et très gentille.Merci à elle pour sa bonne humeur .
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, plat servi pendant l apéritif, frites jamais reçues... rosé chaud ... nous sommes parti après le plat , bref je ne recommande pas du tout
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Commande Uber eats malheureusement non respectée...Manque couverts et surtout la bouteille deau ! (Photo a lappui)
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je metrai moin 10 si je pouvais, on vous demande de faire la queue pour avoir une table OK pas problème mais le restaurant et à moitié vide. Puis arrivé un couple sûrement un amis du pseudo manager il lui parle 2 minutes et là au bout de dix minutes pas de queue pour lui. Je suis parti manger chez litalien à côté. Service client nul je laisse pas argent à des gens comme cela et incapable de gérer le stresse.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis partie sans manger au bout de 20 min d’attente, aucun serveur n’est venu me voir pour me demander quoi que ce soit. De plus, bruyant, des gosses qui courent partout et Climatisé mais un peu trop … A fuir !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon service accueil sympathique. Merci à Sassia pour sa bonne humeur et sa disponibilité.2 routiers sympa bloqué en ce 15 août à beaune
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Visite le lundi 14 à midi , accueil plutôt mitigé , on se demande si on est bienvenu🥺Installation à une table de 2, attente d’une vingtaine de minutes sans voir personne à table , nous nous sommes,levés et repartis…. Pourtant restaurant avec très peu de monde , à éviter
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Sassia au topTrès agréable et sait gérer des grands enfants La vachette
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Sassia, une jeune serveuse très accueillante.. souriante .. et professionnelle !Je recommande vivement ce restaurant !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Les plats sont bons et la viande est de belle qualité. On se régale mais le service n’est pas au top la première fois avec une jeune fille qui a oublié les salades d’accueil on a dû les réclamer puis la fois suivante oubli des haricots verts dans le plat, ils avaient mis des frites 😿. Oubli des surprises pour les menus kids ! Il ne faut pas s’attendre à avoir un super service mais on y mange bien c’est le principal !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Lambiance était bonne, mais le service ne létait pas. Nous avions commandé des boissons non alcoolisées et une grande bouteille deau, mais malheureusement pas de verres supplémentaires pour leau. Après que lentrée ait dû attendre 45 minutes pour le plat principal, car apparemment quelque chose sétait mal passé avec la viande. Cela a été compensé avec les boissons et lentrée. Une compensation généreuse je dois dire. Lorsque le plat principal a été servi, les sauces manquaient, elles ont été apportées au bout de 15 minutes (car nous les avions demandées). Je sais que Buffalo Grill nest pas un restaurant cinq étoiles, mais les bases doivent être bonnes…
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu avec un accueil extra( malgré le monde et lattente).Raf le serveur du jour à été très agréable et serviable, nous avons bien rigoler et passé un agréable moment.Encore merci
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée à midi, servie à 12h30, pas d’annonce de retard. Depuis le covid, vos prix ont flambés. Le service n’était pas accueillant. Nous n’avons pas pris de dessert car il aurait fallu encore attendre 45 minutes.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Peu de personnel, un seul cuistot donc une attente interminable, nous en sommes partis avant même d’être installé. Les clients arrivaient et repartaient aussi sec vu l’attente…. Dommage
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Grands fans de Buffalo, nous venons de vivre une expérience client déplorable ce mercredi 11 août 12h45:- il fait 30 degrés dehors, la clim est poussée à fond, nous sommes obligés d’aller récupérer des pulls dans la voiture: Avez-vous déjà entendu parler du réchauffement de la planète?- la musique est trop forte: on doit demander à la serveuse 2 fois qu’elle soit baissée. Sans doute n’a t-elle pas entendu la première fois…- On a dû réclamer une carafe d’eau qui n’est pas arrivée- Au niveau des entrées, erreur de plat commandé (onion rings à la place de l’assiette mix tapas)- Nous avons commandé un épi de maïs en entrée servi totalement froid. Nous demandons au personnel si c’est normal car nous sommes de grands habitués du buffalo et ils nous a été servi grillé la veille dans une autre franchise. Au lieu de passer rapidement l’épi de maïs sur le grill, on nous répond que c’est une erreur des autres restaurants mais qu’ici l’épi de maïs en entrée est servi froid en entrée et chaud en accompagnement. Bref, on est dans la justification et on ne cherche pas du tout à satisfaire le client…- L’attente est longue entre l’entrée et le plat et on cherche la serveuse mais on ne la trouve pas- Plats: la cuisson des viandes est maîtrisée (ouf!). malheureusement, les frites servies tièdes refroidissent très vite dû à la clim et les traces/goût charbonneux sur les viandes ne font pas l’unanimité.- Ensuite, la serveuse nous demande si elle peut lancer les desserts. Nous lui disons que oui car nous avons de la route à faire. Nous notons pour nous mêmes qu’elle aurait pu débarrasser les assiettes mais bon elle le fera peut-être plus tard.- Longue attente, il est 14h10, la musique est complètement coupée tout à coup. On voit 3 membres du personnel en train de discuter au bar alors que notre table n’est pas débarrassée de nos plat.- 14h20: enfin les desserts arrivent alors que nous avons encore nos assiettes de plat devant nous: nous sommes donc obligées d’aider la serveuse à débarrasser nos assiettes. Mais où sommes nous donc? Je ne souhaite pas accabler notre serveuse, certes inexpérimentée mais très gentille : le restaurant est quasiment vide, le reste du personnel discute gentiment avant la fin du service au lieu de l’aider alors qu’elle a l’air débordée.- La responsable au bar crie qu’il lui manque des salières dans le restaurant. C’est apparemment la priorité avant la satisfaction client. D’ailleurs, on nous demandera jamais si le repas s’est bien passé, même lors de l’addition. En bref, ce fut un cas d’école de tout ce qu’il ne faut pas faire!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide et de qualité, en revanche salle très bruyante, tout le monde était entasser dans le même rang. Cette expérience reste agréable pour un Buffalo Merci Raf
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super rapport qualité prix ! Nous nous sommes régalés. Service efficace et convivial avec Rafion !Je recommande.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le serveur, RAF, est au TOP, gentil, aimable et souriant. Tout était parfait.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul ! Restaurant à moitié plein.Il y a 25mn dattente debout puis 30mn dattente à table les clients cest quoi? Des billes?Ils font tout pour dissuader les clients de partir car il narrivent pas à gérer le restaurant.Allez garder des chèvres....
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
La cuisine était très bonne. Les ribs étaient bien caramélisés et avaient un très bon goût. Ce qui est dommage, c’est que le plat était assez avare en frites et ne contenait aucune salade. Il faut également souligner que beaucoup de plats n’étaient pas disponibles car pas assez de stock. Notre serveuse ( Sana ) était très gentille et motivée. Encore quelques petites erreurs sont à déplorer dû à un léger manque d’expérience mais rien de très grave ! Le service était rapide.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Les menus étaient très bons.Nous avons passé un agréable repas et une agréable soirée, notamment grâce à Rafion qui nous a servi ce soir et qui est un jeune homme vraiment sympathique et très souriant.Nous reviendrons c’est sûr !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Le repas n’était pas terrible Burger trop sec. Mais serveur très sympathique, un grand merci à Rafion pour son sourire et son service impeccable. Cela devient rare au restaurant.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu mangé au Buffalo de Beaune et je nai pas regretté dy être allé.La nourriture était très bonne et le service qui nous a été fait par Ethan était impeccable.Jy retournerai sans hésiter pour mon anniversaire, en espérant avoir la musique du petit indien.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rafion pour sa sympathie, sa bien veillance et sa bonne humeur.Très bon service. Cuisine sympa.Bon courage et bonne continuation au serveur.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Un bon moment avec les copains !!! Le serveur Rafion très agréable, souriant et à lécoute surtout pour notre fils de 4 ans et pourtant cétait la course merci à lui
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée 13h15, nous nous sommes fait mettre à la porte à 15h30 par ce qui semble être la manager, car ils ont: des horaires à respecter.Refus de nous servir une carafe deau avant de partir (nous venions tout juste de terminer notre dessert et nous attendions notre carafe depuis la fin du plat).Le service a été long et tumultueux : attentes interminables, carafes deau difficile à obtenir malgré plusieurs demandes, contenu des assiettes léger, manque de vaisselles propres (petites cuillères), odeurs nauséabondes dès lentrée du restaurant (relan dégouts).Nous sommes vraiment mécontent de notre visite à Beaune alors que nous sommes habitués de Buffalo Grill (Étampes 91).Suite à cet avis, nous contacterons la direction de Buffalo Grill France.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Accueil déplorable odeurs nauséabondes qui émanent des cuisines. Arrivé à 13h15 ressorti à 15h15 en se faisant mettre dehors par la responsable. Attente entre les plats hyper longue. Dessert servi sans cuillère car il n’y en a plus de disponible.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce soir nous avons été servis par Sassia.Le service fut très agréable. Merci à elle pour sa gentillesse, la qualité de son service, sa disponible et amabilité. Cela nous a rapidement fait oublier lattente dêtre attablé. Très très bon service avec une serveuse au top !! Nourriture très bonne, nous avons fortement apprécié notre moment. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , très satisfait de la serveuse très agréable Sassia qui en plus nous a donner de petits conseils de balade pour débuter nos vacances
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. Le serveur (au nom de Rafion) est très sympathique et attentionné envers les clients. Il est souriant malgré toute nos demandes.Je recommande.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique, proche de l’autoroute alors que le Mc Do (encore plus proche) vient de partir en fumée (28/07). Personnel accueillant et service assez rapide. Les burgers étaient très bons.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Intolérable ! Une attente dune heure puis on dit à ma femme plus de poulet vous voulez autre chose ! Contrarié elle ne prend rien...Je fini mon assiette seul et on est parti !! Plus jamais je viendrai
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage beaucoup d’attente car trop peu de personnes au service. Encore plus compliqué lorsque l’on a des enfants en bas âge.Merci à Sassia qui a su nous aider au mieux à gérer l’attente avec nos enfants en apportant des petits cadeaux et en nous aidant à nous installer dans les meilleures conditions malgré les contraintes que nous avions avec les poussettes.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et Léandra qui sest occupé de nous est souriante et a fait en sorte que nous soyons bien servis.Les plats sont corrects et conformes à la lignée des Buffalo grill.Dommage par contre que lautre partie du resto soit restée fermée par manque de serveurs. En période daffluence comme celle des vacances, le manque de personnel est dommageable (attente de 20 min avant davoir une table). Mais on se doute que ce ne soit pas la faute du gérant.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Indiqué que nous devons manger sans gluten. En quelques instants, ils sont arrivés avec une liste d’allergènes. Chaque plat décrit séparément, aucun problème de contamination croisée ! Dommage juste que lambiance ne soit pas moderne.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable… un service interminable des enfants servis 40minutes avant les parents, des erreurs sur les boissons, les plats, les cuissons, les garnitures… bref passez votre chemin.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
RAF notre serveur à été génial avec nous et nous a permis de passer un moment super malgré le sous effectif du Buffalo.Si vous y aller, jespère que vous serez servis par lui. Merci encore RAF
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Les pauvres, 1 cuisinier et 2/3 serveurs pour toute une salle. On comprend le temps dattente. Beaucoup doublis à la table. Ils y peuvent rien hein mais cest dommage car jai lhabitude de venir peut être moins avec des conditions comme celles ci. Merci à Elisabeth malgré les problèmes elle est souriante et disponible. Courage a léquipe.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par RAF qui a tellement pris soin de nous ! Il a pris le temps, souriant et agréable ! Vraiment top 👍🏼
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Ilizabete pour sa sympathie. Service agréable, serveuse gentille. Musique anniversaire un peu forte.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Lieux pas très sympathique, je trouve que les décors sont devenus un peu rococo dans cette chaîne de restaurant.De plus sur le parking il y avait plein de cannettes cassées.Personnels pas très agréables
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le service d’Ilisabeth qui malgré la fréquentation et le manque évident de personnel tant en salle qu’en cuisine nous a permis de passer un bon moment grâce à son sourire,sa gentillesse et sa réactivité. Un grand MERCI à elle.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 3 / 5
Le rapport qualité prix est très bon. Un service très lent dû au McDonalds qui a brûlé il y a deux jours causant une affluence plus importante que prévu. Le service de ilisabeth était agréable. A éviter si lon veut manger rapidement sur la route des vacances
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Les salades composées sont scandaleusement chers. Ce nest quasiment que de la salade verte... Avec présence de cheveux ! L eau ( ou les verres ?) sentent tellement le chlore que c est imbuvable. Pas dexcuses, pas de geste commercial, nada. Bref changez de métier.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Le restaurant n’est pas très propre et les repas sont chers pour du décongelés. Mais heureusement le service et notre serveuse Illizabeth est très sympa et efficace ce qui fait remonter la note globale.Continuez à garder votre sourire et votre amabilité.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Sassia qui nous a fait passer un agréable moment grâce à sa bonne humeur, son sourire et son service très professionnel.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue avec mes enfants en bas âge ce jour.Nous venons régulièrement et nous reviendrons.La cuisine et le service sont très bien dans le sens où le rapport qualité prix est très correct.La carte est variée.Le mojito a la passion est top 👍Je tiens à remercier l’équipe pour l’anniversaire de mon fils.Une part de gâteau au chocolat lui a été offerte🙂
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Client chez Buffalo grill depuis des années, la, ça sent la décadence , la salade d’accueil tient plus du ridicule que de la salade , le plat se limite à une assiette avec le strict minimum , la pléthore de condiments d’il y a quelques années il ne reste que le sel à l’hygiène douteuse. La terrasse nous tend les bras … mais reste vide , faute de serveurs . La jeune et inexpérimentée serveuse est la seule a remonter le niveau par son amabilité. Seules choses qui augmentent ce sont les tarifs… bref , je ne conseille absolument pas
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Odeur nauseabonde dès lentrée, puis vaporisation de désodorisant pour toilette via la climatisation dans le restaurant.Restaurant sale, miettes partout au sol dès louverture (ménage non fait).2 coca commandés, 1 verre à se partager.Qualité des plats à la baisse (nous avons du nous partager 1 viande pour 2).De nombreuses mouches en salle, la question se pose sur létat de la cuisine!Portion de la salade de bienvenue ridicule.A fuir.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçue de laccueil dun Buffalo, mais je tenais à remercier Mélanie pour son accueil et le service ! Nous avons passé une excellente soirée, et nous reviendrons ! Nhésitez pas à venir dans ce Buffalo Grill !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Mais qui fait le ménage dans ce restaurant ? Je sais cest les vacances...Mais les toiles daraignée le sol et la poussière sur les murs ne sont pas dhier. Je ne vous parle pas des toilettes qui sont très sale qui sentent mauvais comme lentrée du restaurantComment sont les cuisines ? On ne sait pas car des affiches sont collées sur les vitres pour masquerRepas plus que banal et sans saveurJe ne sais pas si ce déclin vient de lenseigne ou de la gérance ?
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
A éviter.Service long et serveuse pas souriante.La salade super bowl est très banale et très chère pour la quantité et la qualité.Nous avons pu constater que certains clients étaient refusés depuis 12h45 soit disant par manque de place alors que le restaurant était loin dêtre complet et que les tables nétaient pas réservées.La propreté laisse à désirer aussi bien dans le restaurant ( la poussière sur les lustres au-dessus des tables et les toiles daraignées ne datent pas dhier), dans les toilettes ça sent très mauvais ( urine) et les sols sont sales. Le rouleau papier toilette est posé au sol au lieu dêtre dans le dévidoir. Certainement trop compliqué de louvrir pour linstaller dedans.Mauvaise odeur aussi en arrivant vers le bar.On ose même pas imaginé la propreté des cuisines!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce Dimanche 23 Juillet 2023 . Merci a Sassia pour son énergie et sa bonne humeur 😁. Au plaisir de revenir
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage lors dune longue étape... trops bien accueillis par Sassia, super gentille avec notre petit garçon de 8 ans! La cuisine et le service étaient parfait😍😍😍.Grand merci, nous reviendrons lors de notre prochain voyage...
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Service un peu long ce soir.La glace yaourt avec coulis Blueberry à prix malin a été remplacée par de la glace à la vanille... Sans quon le dise.Pensez aussi à vérifier les factures avant de payer.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Service et plats ne valent pas plus dune étoile.. Burger brûlés après avoir été stockés placés trop longtemps sous les chauffe-plats. Il faut même faire ses commandes soit même sur le site Internet de Buffalo (ce qui aide un peu la serveuse nonchalante). A ce prix là cest une honte.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable, seurveuse souriante, la bonne oreille pour avoir répondu à nos demande et ne peux exclure l efficacité.Ilizabete est une vrai professionnelle qu on aimerait rencontrer dans chaque restaurant
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
On demande si a 21 h 45 il servent toujours on nous répond oui , Donc on sinstalle à table on nous spide pour commander , on nous apporte le plat et aussi tôt le plat emmener on nous impose de choisir le dessert sous prétexte que la cuisine fermeOn leur dit que on sais pas vu quon a pas encore manger et on nous demande de payer alors quon a toujours pas fini notre plat chaud .. du grand nimporte quoi changer de personnel ou vous allez perdre des beaunois... !! A fuir
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Burgers commandés en moyen, livrés très bien cuisinés. Du papier caché sous le citron flottait dans la boisson. Les frites étaient tièdes. La commande devait être effectuée via lapplication tandis que la table à côté de nous pouvait simplement commander normalement auprès du personnel. Mayonnaise commandée 4 fois, non livrée. Puis demandé, le personnel se dirige vers la table suivante, prend les 2 sacs restants et les jette sur notre table.Bref, ne le faites pas ! Faire demi-tour!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service et repas très agréable. Seul ou accompagné je recommande.Merci à Jérémy pour sa sympathie et son professionnalisme !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé à 12h15 pour 1 plat et 1 dessert reparti à 13h45,demandé 2 fois pour avoir nos boissons et je parle pas pour avoir du pain. ,un vrai parcours du combattant, très déçu, dommage !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons bien aimé! Merci Jérémy pour ta patience avec nos 3 enfants et pour nous avoir bien servi!
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Lattente était très longue. Environ 1H.Canette de fuztea cabossé.Oubli de la salade daccueilSalade dacceuil avec salade pourrie.Steak très petit et pas cuit à la bonne cuisson.Pain rassis.Couteau sale. Le serveur nous en a rendu un en le tenant par la lame (mauvaise hygiène). On a ses empreintes digitales.Les toilettes, dégoûtant. Il ny avait plus de papier.A savoir : Ne venez pas en chausson.Restaurant super bruyant.Très peu de frite.Serveur aimable comme une porte de prison. Il nest pas professionnel du tout. Il nest pas fait pour ce métier.Pas de sauce dans lhumburger.Salade avec racine.Les buffalo ont dû ce mettre au bio on a eu carrément les racines.Nourriture froide cest les serveurs.Point positif... Jen trouve aucun !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
Service très impersonnel à travers... un code QR. Probablement parce que nous ne sommes pas français. Sur les 4 boissons que nous avons commandées, nous avons reçu 3 mauvaises. La viande avait bon goût.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Ce dimanche 17 juillet, accueil plus que moyen du jeune homme qui était à la réception. Vous lui dites bonjour il ne répond pas vous lui redites bonjour toujours pas de réponse. Quand il finit par vous parler il ne regarde jamais les clients dans les yeux...heureusement une serveuse charmante nous proposant un kir pour patienter a pris le relais. Merci à elle !Service à table sans soucis.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du restaurant, nous avons été servie mes amis et moi par les serveuses Ilizabete et Melinda samedi soir. Très agréables, souriantes et gracieuses ! Je recommande vivement ce restaurant !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Alors le service est à déplorer avec ilizabete déjà pour commencer il n’y avait pas de couvert sur la table ensuite nous avons dû attendre 20min pour commander.Il a fallu s’y reprendre à 4 fois pour avoir une carafe d’eau ma conjointe et ma maman on demander un steak à cheval il n’y avait pas l’œuf sur le steak on devais se dépêcher de commander et elle a été très malpoli en bref un service de cette personne très désagréable mais Jeremy a été très poli et serviable un serveur a recommander
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
On avait ête ici li y a queque temps, bien, car actuellement:On doit ser fair la commande soi même, le personnel même pas te regarden, temps de service plus de 45 minuts, pour un manger simple. Prut de quantite Mauvais CUSINE et presentation.Tout ça pour plus de 100€ une couple et 3 enfants.Tant pire pour eux, on ni reviendra pas.Tout même quan le manager m’ha demande “comme c’êtait” et je lui respondu “mal”, son actuation à ête très bonne. Felicitations a lui. Mais le Buffalo grill, n’est plus ça qu’il avait ête ai pase.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu! Je vais de temps en temps dans dautres Buffalo, et jen suis plutôt content. Mais celui de Beaune est à éviter ! Accueil nul, service pas mieux et cuisine idem... Dommage, donne une mauvaise image de cette chaîne de restauration...
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonsoir venu ce samedi 8 juillet soir servi par Flavie très pro la seule dailleurs car je ne peux en dire autant des encadrants qui passent leur temps derrière le bar à rigoler malgré le monde et lattente pour que lon vienne prendre notre commande. Plus intéressant de soccuper de son téléphone que daider le personnel.MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!!!Un grand merci pour le service de Flavie
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service Selena, merci pour la petite surprise de notre petit Hugo.Alors j’en connais des Corentin mais alors celui-la il est impeccable, service irréprochable mon petit coco
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Bavette dAloyau bien à point comme demandé, mais un peu trop cramée sur les extérieurs.... Côtes-du-Rhône AOC Bio parfait
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé un apéritif pour boire en même temps que les tapas. Apéritif que nous n aurons jamais vu que nous l avions encore pas eu alors que le plat d après arrivait (burger) donc nous avons annulé.Plat de notre enfant arrivé 10minutes après le notre.Et pour ce qui est du service nous avons rien contre les débutants et l attente, mais alors cela passerait beaucoup mieux en étant gracieuse et aimable avec les gens.Nous n y retournerons pas !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt pas mal en famille, ça change un peu sur Beaune.. Bien accueillis et bien servis par Sassia 🙂
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 3 / 5
On y a mangé en début de semaine. Très déçu de la serveuse, une vraie tête en lair. Elle a pas arrêté de passer devant nous sans prendre notre commande, elle prenait les commandes des autres personnes qui sont arrivés bien après nous. Au bout de 25 min dattente on a été obligé de la topé pour quelle prenne enfin notre commande. Obligé de faire appel à un autre serveur pour que mon mari est son pichet de rosé car elle ne lavait pas emmené. Ne debarrasse pas les bouteilles de coca vide,... Obligé de la topé encore une fois pour les desserts et pour avoir la note. Cest une serveuse toute mince, cheveux châtains roux court avec tatouage derrière son bras droit. Vraiment pas pro. Sinon le repas était très bon, comme dhabitude. Mais si jamais on a de nouveau à faire à cette serveuse, je demanderai à changer.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Des ribbs à tomber, ;-)!! Le café gourmand est excellent, comme la sauce Ranch.Antoine est très agréable, malgré un sourire un peu timide.Merci à l’équipe
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Corentin suivi d’un très bon service de Sassia et Bobby, merci à vous je recommande !!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Super ambiance, serveuse sympa, très attentionné et gentille, on a passé une super soirée et sourtout on a eu un super joyeux anniversaire pour mon fils de toute la salle, je reccomend sans hésitation. Continuisez comme ça et félicitations pour léquipe qui a travaillé le 18 février 2023 et spéciale pour la serveuse qui nous a servi.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Menu pas très appétissantPersonnel sympa
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 2 / 5
Serveuse sympathique malgré pleins de mauvais points ! C’est un restaurant où je venais souvent en famille et entre amis avant mais cela c’est bien dégradé !! Papier peint qui se décolle etc… pour l’entrée : le cheddar n’est même pas fondu pour pourvoir le manger , les oignons 🧅 rings trop cuits et pour le plat: mon rib’ qui arrive froid 😩c’est désolant ! Quand à l’accompagnement il n’y a plus de pomme au four et de même pour le dessert 🍮 choisi sachant que nous sommes arrivés à 19h30 je trouve cela très décevant !😠nouvelle visite en occupe 2023 : tjs pareil malheureusement, service pas terrible, dans le Burger sauce inexistante , le duo maïs 🌽 est bon quand à la salade d’accueil elle est de moins en moins rempli autant la retirer,une attente bcp trop longue.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5
Bof .Pas très bon ! commandé entrecôte .dure et pleine de nerfs..frites froides ( mais ils m en ont servi une autre portion) .la salade est servie en entrée. Pas avec le plat consistant. Le vin Californien au verre lui est super .Personnel agréable.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 2 / 5
Nourriture parfaite , attente un peu long sans plus . La serveuse étant mal polie, hautaineplus occupée par mon mari que par son travail qui était de nous servirs … , je trouve sa moyen sur son lieux de travail.La serveuse ne reflète pas l’image du restaurant , super déçu car nous étions des habitués…Bref manque de respect surtout pour le petit mot à la fin de la note qui a était donné à mon mari , pas professionnel du tout …Nous étions très mal à l’aise de la situation autant mon mari que moi .
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. Malgré le manque de personnel ce jour là, lattente na pas été trop longue et les serveurs étaient très gentils. Les plats étaient délicieux et bien cuits. De plus, la commande se fait rapidement grâce au scan du QRCode.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour votre accueil Linda vous étiez très gentille sinon repas quelconque voir la photo pour le poulet cajun ça donne franchement pas envie et un peu de réconfort avec la coupe America .Une expérience mitigée.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5
Chaine bien connue du grand public pour être un restaurant rapide et familial, avec ses nombreux points de restauration dans toute la France.Connaissant très bien celui de Beaune, qui jusque là m avait convaincu avec un personnel serviable, accueillant et une nourriture tt à fait correct. Mars 2022 :Or, hier soir, très déçue.Accueil mitigé entre certains salariés agréables et d autres beaucoup moins.Service rapide, à croire que l on dérangeait à 20 h 30, viande dure, hamburger froid avec salade noircie dedans, frites médiocre bref très mauvais service.Une remise à niveau sur certains employés de la part de la direction serait un plus. Janvier 2023 :Décidément pas beaucoup d amélioration, malgré mon commentaire de mars 2022 !Ce soir le serveur nous informe qu il n y aura pas de pain, car le four est en maintenance 😂, et vu que nous sommes dimanche dur pour trouver une boulangerie d ouverte !!Or, le dimanche matin toutes les boulangeries le sont sans compter les grandes surfaces. Excuse non valable.Il nous amène la salade d accueil, de plus en plus maigre au niveau de la contenance, bientôt nous mangerons le bol ! Certes les prix de l alimentation augmentent mais celui de la carte ou des menus aussi !Donc !Le serveur nous apporte le plat, les légumes sont froids ! Le sourire et l amabilité du serveur aussi d ailleurs.Je demande une pomme de terre au four, ha ben non suis je bête le four est en maintenance !Mon hamburger raclette, un morceau de raclette non fondu, un steak froid et un pauvre micro feuille de salade, de tomate et d oignon à l intérieur.Il serait vraiment temps de revoir le service et la cuisine !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique. Si vous aimez la viande grillée, cest lendroit idéal.Cette fois-ci, nous navons pas eu de chance, la viande était assez fibreuse, mais le garçon de salle avait eu lhonnêteté de nous le dire, visiblement ils avaient reçu une livraison de viande de moins bonne qualité. Mais cest la première fois que cela nous arrive, dhabitude cest excellent. La prochaine fois, jy retournerai sans hésitation.Nhésitez pas à y aller et bon appétit. Nous y sommes retournés cette année en avril 2022 et cette fois-ci, la qualité de la viande était excellente et le personnel toujours aussi accueillant et serviable. Jy reviendrai la prochaine fois sans hésitation. Faites en autant, vous ne serez pas déçu ( si vous aimez la viande bien sûr )
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Du mieux par rapport à lannée dernière, jédite donc mon avis 1 étoile catastrophique.En arrivant, nous avons été informés que léquipe était très réduite, ce qui engendrerait un temps dattente augmenté. À larrivée, le temps dattente était très correct et le service aimable. Les starters sont bons, tout comme les plats, même si certains mériteraient dêtre plus copieux (je pense à la portion de frites et au beyond meat). Dommage quil ny ait encore pas de barbe à papa pour les enfants, mais ils ont été conquis par les donuts à la glace à la vanille, joliment présentés. Rosé correct pour ce genre de restaurant. Nous avons passé un bon moment.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, nous étions bien reçu....personnels très sympathique.Bien servi, bien mangé...Un grand merci à Sassia pour son sourire et à la prochaine fois Encore merci.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Grand parking à proximité. Nombreuse place libre. Personnel qui semble courir dans tous les sens. Beaucoup dattente pour la prise de commande et le service. Carte sans grande diversité. Plat sans saveur. Jai été habitué à beaucoup mieux dans dautres Buffalo. Des clients à côté de moi nont pas trouvé dans le menu se quils prenaient habituellement, le personnel nas pas su leur trouver dalternative. Ils ont dit se rabattre sur des choix quils naimaient pas après avoir clairement signifié quils ne reviendraient plus jamais. Il y a un super restau juste a coté de spécialité bourguignonne, nhésitez pas. edit : Merci au propriétaire davoir réagis, jy retournerais dans quelques temps et ne marrêterais pas à un seul avis, cette chaine de restaurant ayant tout de même une place particulière dans mon coeur!Mon avis et ma note ne reflète quun seul passage.