Retrouvez toutes les informations sur Bureau Vallée Aucamville (Toulouse) – papeterie et photocopie, votre Magasin d'informatique, situé 47 Rte de Paris, 31140 Aucamville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Bureau Vallée Aucamville (Toulouse) – papeterie et photocopie
47 Rte de Paris, 31140 Aucamville 3.80 (256 avis)Contactez Bureau Vallée Aucamville (Toulouse) – papeterie et photocopie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 3 / 5
Le magasin est bien, dommage pour laccueil ce jour, de plus devoir acheter des trucs inutiles pour pouvoir payer par carte... Dommage
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super avis sur Steven. D’une gentillesse incroyable et d’un professionnalisme hors pair !Merci beaucoup pour votre accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo Luna ! Merci pour votre grande gentillesse.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis des années.Les dernières fois que je suis venue acheter des fournitures, des personnes non qualifiées et pas accueillantes à laccueil. Peu de produits en magasin.Je suis revenue aujourd’hui pour échanger un produit, bien sûr non disponible en magasin.Mauvais accueil, non connaissance des produits dans le magasin et impossible de me faire rembourser.La responsable sous disant na même pas pris le temps de parler avec moi.Je reviendrai uniquement pour utiliser mon avoir et après jirai ailleurs.Je ne suis vraiment pas contente de laccueil et du service.Je ne vais pas recommander ce magasin.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Sympa, personnel gentil, service dimpression pas cher et pratique mais la qualité laisse vraiment à désirer (couleurs trop saturés et differenciante, pas toujours très nette, etc)
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5
Si je navais pas appeler pour avoir des nouvelles de mon colis, je laurais jamais reçu. Quand vous vous engager avec les clients pour des délais de livraison, la moindre des respects (si vous en avez) cest de le prévenir des aléas de sa commande, voir proposer un geste commercial. Je pense que le personnel de ce magasin, na pas lesprit commercial du service client. Regardez aussi les précédents commentaires !à défaut de pouvoir mettre un log(1)
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute du besoin et vous rappelle si nécessaire. Nous recommandons.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle réactivité et toujours serviable. Bonne Année à toute léquipe.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de Steven pour des fauteuils de bureau
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul je ne recommande surtout pas
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Je remercie vivement Bureau Vallée de navoir pas répondu à ma demande de devis. Jai grâce ce à eux pu trouver un service professionnel et des tarifs nettement plus compétitifs chez un concurrent. Je précise que jai appelé pour spécifier que ma demande était urgente (flyers entreprise)... Faites vos recherches, vous trouverez forcément mieux...
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir dêtre accueilli et renseigné par un professionnel ! Écoute, compétences, sourire, je suis reparti avec exactement les produits correspondants à mes besoins et ce au meilleur rapport qualité / prix. Allez-y et demandez Steven, cest un plaisir de croiser des personnes comme lui en grande distribution spécialisée, cest rare... la culture client il sait ce que cest et lon est en confiance. Jy reviens la semaine prochaine pour mon fauteuil de bureau quil a trouvé et réservé pour moi selon mes contraintes. Merci Steven
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne cesse d’être déçu par ce magasin, plus je viens plus le services est désagréable. Je suis venue pour utiliser limprimante self services, arrivé a 18:43 je me suis fait recaller car soi-disant le self services ferme a 18:45, j’aurais eu le temps dimprimer mes documents urgents en 2min…. Je comprend qu’il faille fermer en avance pour la maintenance ect mais je trouve cela un peux abuser de me recaler pour ca alors que les importantes sont constamment vide de papier quand je les utilise. Au delà de mettre fait recaler le plus énervant reste la façon avec laquelle on ma parler. Pas besoin denvoyer bouler (pour rester poli) un client avec en plus un commentaire inutile, ce n’est pas parce que c’est la fin de votre journée de travail qu’il faut être désagréable… rester professionnel svpppp.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Difficile davoir un vendeur côté cartouche dencre mais souriant quand on est servi
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail de la graphisteQuel talent !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Grand choix de fournitures.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Malgré la forte affluence, Rémy nous a été d’une précieuse aide ! Merci pour le professionnalisme et l’accompagnement
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Jai fait 1h20 de route par les transports en commun depuis Toulouse centre pour aller chez Bureau Valée Aucamville pour acheter des fournitures de bureau et me renseigner sur le service impression. Pas de problème particulier concernant la partie fourniture bureautique. En revanche, javais lintention de venir faire des impressions et ce régulièrement à lavenir. Mais quand je madresse à la personne chargée de ce service, il faut déjà attendre longtemps avant quil commence à me répondre (on avait limpression quil faisait semblant de ne pas me voir ou quil avait peut-être des problèmes de vision). Puis une fois quil ma répondu, il nétait pas très agréable, ne se montrait pas très enthousiaste à me répondre et ma aussitôt renvoyé sur la plaquette que jai déjà vu sans me donner dexplication réelle... Inutile de rappeler quun client qui va au service impression est susceptible de faire dautres achats dans le magasin... En plus dommage pour Bureau Valée car je fréquente régulièrement des papeteries pour des achats bureautiques.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour des impressions A0, Rémi s’est très bien occupé de moi. Je reviendrai
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top :) personnel très agréable et souriant !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très agréable et de très bons conseils !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe disponible et de bon conseil.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super relation client et jai apprécié laide pour des impressions grand format A1
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Après 2 visites récentes dans ce magasin, je tiens à manifester mon mécontentement.Les articles ne sont pas rangés aux bons endroits/ les prix affichés ne sont donc pas ceux payés en caisse (4 articles sur les 10 que jai pris ont été plus chers que prévu).De plus, les 3 caissières à qui je me suis adressée nont pas été agréables du tout : pas un sourire ni un merci, à peine un bonjour/au revoir.Très décevant !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Attente en caisse un peu long. En effet a chaque fois que j y suis allé, une seule caisse
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ma dernière visite ... pour ne pas dire autre chose ...Trésorier dune très grosse association, nous achetons la totalité de nos fournitures de bureau ici depuis plusieurs années. Aujourdhui, impossible de payer par chèque : carte professionnelle à mon nom et entête de lassociation éditée par le ministère de lintérieur + 2 pièces didentité nont pas suffi. Après 15 mn au téléphone avec un organisme de contrôle :Je nai pas dautorisation pour éditer votre chèque, personne ne peut garantir lapprovisionnement du compte et vous nets aps le titulaire du compte.Bref jai tout planté là et on ira ailleurs !!Ciao Bureau Vallée
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience inoubliable ce matin, on rentre dans le magasin, la personne en caisse qui n’a pas de client, est tête baissée et ne vous dit pas bonjour…J’arrive en caisse, toujours pas de bonjour, d’une non chalande exceptionnelle.Si je disais pas au revoir en partant, je pense qu’il m’aurait rien dit non plus.A priori la politesse n’est plus au menu chez bureau vallée !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande fournitures scolaires via le site: achat et paiement hyper faciles.Retrait sous 2 jours,Très bien et personnel agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Mériterait 6 étoiles du fait de la qualité du personnel sur place. Mention spéciale pour l’infographiste très investie dans la qualité du service fourni à ses clients. Je jette ma carte Top Office ;)
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Voilà quelque années que je sillonne les magasins bureau vallée en quêtes de matériels et d articles personnels ou pour mon entreprise.Le personnel est fort aimable et à lecoute et surtout le responsable rayon informatique ce souviens bien des demandes spécifiques des clients. Dommage qu il n y es pas de compte client pour les autoentrepreneur, mais ca ne changeras rien a ma notes qui est emplement mérité !!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage je suis arrivée à 18:42 refusée en me disant que plus le temps car le service d’imprimerie ferme 18:45 alors que 3 min c’est large suffisant pour info Bureau vallée ferme à 19h
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Lukas et LauraToujours très bons conseils, très bon accueil.Lukas parfait côté impression marketing digitalLaura m’emmène dans son monde créatif, pleine de savoir. Lespaperbanks, magnifiques!Merci a eux.Quel plaisir de les voir a chaque passage.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et accompagnement personnalisé.Jai été bluffé par lefficacité du personnel présent et par un accueil chaleureux.Un grand merci au jeune homme assigné aux photocopieuse pour son sens du service...
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Je suis venu pour quelques achats, la personne qui s’occupe des impressions, pas du tout souriante, on as l’impression de la déranger.. heureusement la caissière était bcp mieux c’est grâce à elle que vous avez la note de 3/5..
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
17 h on a demander de nous couper des feuille on attendus beaucoup de temps pour quelle coupe nos feuille car il y avait beaucoup de monde mais la dame a garder le sourire malgrais le monde donc je mais 5 etoile pour sela moi je félisiterait cette personne pour tout ses effort elle était tout seul à la caise est elle garder le sourire.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil, super commercial. Je remercie vivement Steven qui a su comprendre mes besoins et mes attentes pour acheter une chaise de bureau. Merci à lui ! Je recommande vivement de se rendre dans se magasin pour acheter une chaise de bureau, vous serez assurément satisfait de votre visite.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
1 mois que jattends ma commande. Jen ai plein le dos
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
De très très bon conseil au rayon informatique et bureautique ! Léquipe est souriante et agréable quelques soit nos demandes ! Je recommande !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Premier contact téléphonique : 5/5Accueil physique : 7/5Employées au top, à lécoute et de bons conseils..Jy reviendrais les yeux fermés.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée poser une question (jai du aller à la caisse ou elles étaient 3 à discuter.) Aucun effort pour me renseigner et désagréables, elles nen ont rien à faire de vendre ou pas. Moi qui suis dans le commerce, je trouve ça vraiment limite! Je ny retournerai pas et jirai à cultura à la place ou ils sont bien plus aimables et commerciales!Et pour la réponse automatique à tous les commentaires négatifs, visiblement, il ny a pas que les employés qui sen foutent
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir lu les avis sur Google, je comprends mieux ce qui vient de marriver.Je venais faire quelques photocopies, personnel désagréable et désobligeant, à la limite irrespectueux envers les clients.Aucune aide proposé, on vous fait payer 60cts la photocopie pour 1/2cm de couleur (😳). Je viens faire relier 2 dossiers de 25 pages avec pratiquement pas de couleurs, et je men tire avec une note de 26€ (😳😳😳😳😳) et en plus des réflexions de la caissière. Dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. A bannir.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin que je vais éviter le plus possible, limite bannir !Je suis venu pour scanné des documents et les mettre dans ma clefs USB , après l’avoir fait je me suis aperçus que j’avais oublier mon moyen de paiement . Pour faire preuve de bonne fois je propose à la caissière de garder là clefs USB et les documents car j’habite pas loins que je revenais ( juste le temps de repartir chez moi et revenir dans les minute qui suivent ) elle a demander à sa collègue si c’était possible, sa collègue m’a directement catalogué comme une cliente qui reviendrais pas récupérer là clefs USB (voleuse , menteuse ) elle a même pas pris la peine d’écouter la situation que elle est partie a l’arrière du magasin demander à quelqu’un quoi faire. Elle est revenu et à maintenu que j’allais pas revenir pour payer et a demander devant tout les clients ma pièce d’identité ( que j’ai bien évidemment donner, mon permis de conduire ), mon numéro de téléphone et le montant de ma facture qui était de 1€65 . Je me suis sentis clairement humilié. Je suis nouvelle à Aucamville et avait l’habitude de venir pour faire des photocopies, imprimer ou scanner. Je me suis pas montré agressive ou même désagréable. Je suis revenu pour payer et très triste et en colère j’en n’ai parler à la caissière de mon sentiment qui c’est clairement pas senti concerner part la situation et ma souhaiter, fort devant des clients « bonne après-midi » je l’ai pris comme une provocation. Faut clairement revoir le relations client !!!Je comprend tout à fait qu’il leur ai déjà arrivée que des clients parte sans payer et ne revienne pas récupérer leur clefs USB, mais si je me suis présenter à la caisse c’était clairement pour payer sinon j’aurai franchi la porte sans rien dire tout en sachant que les caissières était concentré sur les ordinateurs ou autre . J’avais clairement pas l’attitude d’une voleuse ou d’une personne qui voulais pas payé. Je suis clairement déçus et en colère part leur attitude.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et prix correct personnel très serviable
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
bien agencer
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
La directrice nest pas au courant de ce quelle a dans le magasin comme type de cahier. Aucun personnel pour vous conseiller.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Je me rends souvent dans ce bureau vallée. Bien agencé, personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allé à bureau vallée pour la rentrée de nos enfants et avons été très satisfait par le click and collect et les employés qui ont été très efficaces, aimables et à lécoute. Nous reviendrons !
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci au gentil monsieur qui a préparé ma commande internet et qui nous a servi au rayon cartouches d’encre, aimable, souriant, et accueillant. Bravo car ce n’est pas pareil à Colomiers ! Je reviendrai donc dans ce magasin et pas ailleurs, quitte à faire plus de kilomètres.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin de bureautique, papeterie qui possède un bon choix de produits.Parfait !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Merci Julien grace a vous vous avez effacé la mauvaise image que j avais de votre entreprise. Et j ai fait mon achat d imprimante rechargeable direct.... encore Merci Julien de votre patience.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en ce lundi matin !Un grand merci au services dinfographie pour son aide avec mes cartes de visites.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de ce magasin, notamment de l’accueil du personnel informatique et de la jeune fille m’aillant guidée au rayon papeterie.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très content de la zone service, léquipe est accueillante et de bons conseils
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel en rayon inexistant ou qui vous ignore.La dame près du rayon encre à imprimante qui me voit hésiter sur les cartouches mais ne me conseille pas jusqu’à ce que je décide d’en prendre une et elle me dit « vous n’avez pas le droit d’être là normalement, il faut demander! »Cependant quand je cherche quelqu’un en rayon pour un conseil pour la reliure, personne, obligée d’aller voir la jeune fille en caisse qui heureusement est très aimable.La prochaine fois j’irais plutôt chez top office qui de plus est sûrement moins cher.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, merci aux vendeurs 😊👌🏼
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille équipe bureau la vallée aucamville équipe sympathique et souriante en particulier camille à bientôt manuel
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai dû aller aller à bureau vallée deux fois cette semaine pour faire relier mon mémoire. Les dames à laccueil et à la partie reliure sont très sympathique et serviables. Je ne comprends pas les commentaires précédents. Merci pour votre aide !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
bon service mais ne pas acheter les cartouches UPRINT nul
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui feme avant lheure indiquée.Leur photocopieuses fonctionnent très mal. On paye chère pour de limpression couleur. Et si (comme la plupart du temps) limprimante imprimé mal votre document, ce nest pas de la faute du magasin et vous payez plein pot. Une honte.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Rien à dire de laccueil des jolies demoiselles ! Bon choix de produits dans un cadre pittoresque et chaleureux.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top, la vendeuse (Sarah de mémoire) ma aidé à imprimer des posters pour ma fille et ma conseillé pour la mise en page, papier etc.. Le résultat est parfait, très bon qualité prix, je recommande !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été très bien reçue et très bien servie par le personnel qui est très professionnel. Je recommande vivement
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et professionnelle. Magasin très bien équipé. Merci!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et dynamique, tampons professionnels faits à la minute ,rien à dire...continuez comme ça .
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe très sympa et de bon conseil ! Je recommande.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable.Personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, vendeur et infographiste très professionnel pour créations et impressions de documents. Je recommande
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais vendeur, je viens pour des photocopies , celui ci prend mon classeur pour me les faire sans rien me preciser et me fait mes photocopies, en regardant une carte de leur tarif je maperçois quil y a le choix avec ou sans main doeuvre choix quil ne ma pas proposé. Ça fait cher payer 7 Euros pour appuyer sur un bouton , si il avait fait son travail correctement en minformant que javais le choix , jaurai volontier appuyé sur le bouton à ce prix la. Incompétence ou mal honnête....
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et assistance en rayon agréable, encaissement très sympathique
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel accueillant disponible et donne de bons conseils.Je recommande vivement.👌🏻👌🏻
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
C’est de pire en pire, magasin à éviter et à bânir !!!Ça fait plus de 10 ans que je suis client chez Bureau Vallée Aucamville et force de constaté que depuis que Marlena est partie il y à quelques années, le magasin part en cacahuète.Ce soir, je suis arrivée au magasin à 18h50, et j’ai trouvé porte close, ce qui n’est pas normal. J’ai donc montré à la personne qui était en caisse qu’il n’était pas encore l’heure de fermé. Vu mon insistance, elle m’a ouverte en me stipulant qu’elle ne pouvait pas me servir car la caisse étais soit disant fermée. Ce qui est bizarre car quand je suis arrivée, un client sortais du magasin avec des achats en main. Je lui ai expliqué que je n’avais qu’un achat à faire. Hasard, j’ai croisé un client qui étais en train de faire ses achats avec un caddie assez fournis, donc qu’on ne vienne pas me raconter que la caisse est fermée avec encore un client à l’intérieur. Mon achat à pris exactement 2mn. Je ne parle même pas du nombre de fois ou il n’y à pas les produits basiques en stock, ou vous ne pouvez pas faire un tirage papier car la personne qui connais l’imprimante n’est pas là, etc.Sachez qu’un client quel qu’il soit, vous paye votre salaire à la fin du mois, alors il serait bien de le respecter en fermant aux heures indiqués sur la porte. Plus de clients, plus d’employés. Si vous n’avez pas envi de travailler, allez pointer au chômage car pas mal de personnes aimeraient avoir votre place. Etant commerçant, je sais de quoi je parle.Du coup, si je peux vous conseiller, allez à bureau vallée Gramont, car eux, ils sont sympas, serviable, les produits sont en stock et il ne ferme pas la caisse à 18h50. C’est ce que je fais quand j’ai le choix, et pour mes gros achats, je vais à Carcassonne, là ou Marlena et son mari tiennent la boutique. Je suis sûr d’êtres bien servi et d’avoir ce que je souhaite acheter.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Julien très professionnel je recommande
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
acceuil trés gentilpersonnel agréablemarie la graphiste fait du super travail tres sympathique tres sourianteet tres professionelleje suis ravie et je recommande a 100/100
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucune organisation. 2 petites stagiaires abandonnées à la caisse. Click and Collect 0 ! Jaurais eu plus vite fait de faire mes courses en magasin. Un bordel sans nom!!!
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre, bien achalandé, bon accueil, prix tout à fait raisonnables. Je recommande...
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et tres professionnel qui connaissent bien leur travail. J’ai toujours été très bien reçue et très bien servie. Je recommande vivement 🥰
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et de bons conseils, je recommande pour imprimer vos documents !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Bienveillance et bonnes vibes de léquipe dans un moment ardu de la vie etudiante: limpression du memoire ! Merci ! Je recommande !!
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonne disponibilité et de bons conseils à chaque venue. Je recommande !
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Travail rapide et bien fait 👍🏼 Recommande vivement pour les tampons entreprise avec logo 👌🏼
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
vendeur sympa de bon conseil
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Top du top !Toujours la pour vous aider et une équipe qui relie vos dossier parfaitement 👍Merci à eux
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, equipe souriante et disponible, Malgré les travaux!Je reviendrais !
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
A fuirAccueil clientèle zéro , a revoir rapport qualité prix !!!
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
mauvaise prestation, SAV mauvais aucune traçabilité pour une imprimante sous garantie. bientot deux mois d attente.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
C’est pas normal, j’ai acheté une machine pour créer les étiquettes, elle n’a jamais marché.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top, équipe souriante et professionnelle! Je recommande 👌
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
La critique est facile... mais remercier est plus dur!Je prends le temps ce soir de marquer un message adressé aux personnelles du magasin que jai eu cette après midiUn grand MERCI à Émilie,Sarah et Élise qui vient juste de commencerBravo à Vous!!! Vous êtes très professionnelles!!! Gardez ce dynamisme,cette volonté de bien faire!!!Souriantes même avec les clients désagréables et cest peu de le dire,réponses aux clients sans aucuns mots de travers ( au vu de ce que jai entendu il y aurait de quoi perdre son sang froid...)Bonne soirée à vousPrenez soin de Vous!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et agréable, je recommande
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Très gentil et pro je recommande bon matériel
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
ce magasin aurait besoin dun vendeur qui veut vendre , débordé avec un client , il vous fait comprendre que vous l ........ Loctite sur son siege devant lordi !!! on mettra ça sur le compte de la jeunesse , ailleurs cest mieux
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Meme pas un bonjour a mon entrée,Salariés trop occupés à discuter entre eux
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel débordé magasin dépassé quand vous passez une commande vous pouvez toujours attendre pour la recevoir ou vous dire où ça en est...PAS DU TOUT PROFESSIONNEL ! Magasin a éviter toujours en rupture de stocks...je rejoins tout les commentaires négatifs ils ont encore perdu une cliente
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 3 / 5
Je m’y rends souvent pour faire des impressions car ils font des tarifs à des prix intéressant, par contre faut pas être pressé. A l’époque 3 ordinateur étaient disponible depuis 3/4 mois il n’y en a plus qu’un du coup l’attente varie de 30min à 1h quand tout fonctionne, c’est dommage.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Déplorablement minable ...Pas bonjour,10min d’attente qui laissent admirer un magasin pas très propre,Renseignement faux mais quand même donné d’un air hautain,Pas d’au revoir 👌🏻👌🏻👌🏻 Autant de sans faute dans la faute, ça force le respect ✊🏻
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé un samedi soir à 18h30 . Bien renseigné malgré tout par les 2 employés présents.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
2ème fois que je pars récupérer des cartouches dencre dans ce magasin... . A lentrée, les personnes à la caisse ne sont pas accueillantes. Jattends je ne sais combien de temps que lon retrouve ma commande (la dernière fois cétait pareil). Pour faire des copies, je demande juste si il y a une seule photocopieuse de disponible et on me répond dun OUI comme une évidence. Au moment de régler mon pack de cartouche, on oublie de me compter la promotion et heureusement que jai surveillé car la personne devant moi a réglé plein pot . Au moment de sortir, le personnel en pause regarde en fumant, trop belle image de marque. Je pense que cest la dernière fois que lon me voit
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Première fois que je perds autant de temps dans ce magasin. Les prix ne sont pas affichés sur tout du coup vous devez allé demander les prix à une des employée, ici, très professionnelle et agréable ! MERCI !!Une attente assez longue en caisse. (7 clients pour une seule caisse..) Une caissière en formation qui fait erreur sur erreur ! (en formation donc compréhensible). Mais passe son temps à rire... Avec, visiblement, sa responsable... Vous qui attendez derrière et qui perdez patiente. Vous vous permettez de souligner que vous attendez et quau lieu de rire de leurs bêtises elles feraient mieux de les corriger. Ceux à quoi on vous répond quelles vont pas pleurer de leurs erreurs !! Tout ceci en rigolant et en parlant entre elles comme si je nétais pas là.. (bon on va pas sénerver... Cest pas de ta faute sil y a des clients pas compréhensibles, je vais pas tengueuler pour ça... ) Elles sexcusent toute fois, davoir un matériel qui ne marche pas ...Jamais vu autant de manque de professionnalisme...Voilà des années que je venais me fournir... Que ce soit en fournitures ou en matériel...Là ça ne nous donne quenvie daller ailleurs !
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Les prix internet ne sont pas les mêmes que en magasin. Il manque beaucoup détiquette prix en rayon si bien quon a des surprises à la caisse. Les impressions sont quand même vraiment moins chères quailleurs mais des fois la qualité ny ait pas
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
*Une équipe restreinte... sympa certes très jeune mais qui reste attentive au service du client en expliquant lessentiel.on sait généralement ce que lon vient chercher dans ce magasinLes avis négatifs exprimés par dautres personnes sont excessifs et totalement injustifiés.Un peu de bon sens et dempathie SVP !
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable pour my être rendu pas plus tard quhier. Je rejoins tous ces commentaires négatifs et rajoute quand-même que je plains la seule personne qui bosse Melle la caissière qui doit être polyvalente pendant que ses collègues se baladent et se foutent royalement des clients . Du coup je suis allée ce jour chez Top office et comme lindique son nom cest le Top.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !Totalement outré par ma visite. Client depuis des années, difficile d’exprimer mon agacement par écrit. Mépris absolu de la part de leurs salariés qui semblent êtres sortis de classe de 3ème... et en cours de récréation.Aucune réponse de leur part quand à mes interrogations, si ce n’est d’aller voir ailleurs avec un certain dédain...
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
electraux31
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Expérience consternante... passé 1h pour tenter dimprimer un dossier pdf en recto verso format a3..personnel transparent occupé à ??résultat : débrouillez-vous tout seul, je suis passé par plusieurs ordis et imprimantes mais aucune solution apportéeet reparti bredouille !A FUIR !!!!
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
Les rayons à moitié vide, la mise en rayon à 2 à lheure... En tout cas le personnel avait lair de bien sentendre, ça discuter beaucoup jusquau moment où la dizaine de clients présents a décidé de passer à la caisse. Là, surprise le paiement par CB oui mais on oublie le sans contact. Bon ok cétait un samedi après-midi mais waow jai senti toute la motivation du personnel. Bonjour, au revoir, bonne journée du bout des lèvres.Ah! Joublie lincapacité à donner un conseil sur un produit.A éviter absolument. Amazon ma livré à la maison en 24h
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 2 / 5
Gros manque de personnel! Même si celui-ci est très sympathique.Je fais une commande vendredi dernier qui devait être prête le lendemain à 11h. Le lundi, elle nétait toujours pas prête. La dame me dit quelle sera faites dans la semaine et que lon mappellera.Aujourdhui, jeudi, toujours rien. La dame me dit dattendre et que le stagiaire allait me la préparer. Il a mis 30 min pour le faire.Un monsieur ma dit quils étaient en sous-effectif.Je ne comprends pas pourquoi vous proposez ce service lors de la rentrée alors que vous nêtes pas capable de le tenir?! Cela maurait pris moins de temps de le faire moi-même.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoile car je ne pas mettre plus ! Super accueil et personnel très très souriant et agréable ce qui est rare de nos jours . Je recommande cet établissement les yeux fermés !!
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli par un personnel compétent. Jai demandé si je pouvais sortir du magasin avec des classeurs pour voir sils rentraient dans le top case de ma moto, sans aucun problème. Merci
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Personnel agréable mais incompétent dans le rayon informatique de plus souvent des ruptures sur des cartouches d’encreJe n’y retournerai plus
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Bon accueil, mais attention a lencaissement grosse grosse tendance régulière a encaissé des unités plutôt que des lots( moins chère ) ... Cest douteux...
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 3 / 5
Du choix en fournitures de bureau, mais je trouve les prix trop élevés. Ce nest pas vraiment du discount comme annoncé.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, un personnel au top et disponible si vous avez besoin daide, merci !
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa et prix intéressant
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour. Très bon magasin.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 4 / 5
Gamme complète et conseil de qualité . Passage en caisse long.... alors que personnel présent mais pas spécialement attentif ....dommage .
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien 😃 tout est de bon rapport qualité-prix dans le magasin.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute, orientation
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Grande surface, avec un large choix et des conseils ! Globalement, très bien, au détail près dun article difficile à retrouver ...
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel compétent. Grand merci aux personnes qui m ont renseigné lundi et notamment au pro de l imprimante qui a fait un travail formidable. Je n ai jamais été déçu par ce magasin.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 3 / 5
Pas intéressant au niveau des prix de cartouches d imprimantes : ■■■en plus ils REFUSENT le remboursement ■■■...mais il faut INSISTER.. !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu du personnel aussi incompétent !! A fuir
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent au rayon informatique. Au niveau du relais colis, cest pas mieux. Quant aux prix, ils sont loin dêtre exceptionnel
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et super sympa
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa, vous m avez bien dépanné merci !
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Du choix et pas trop cher
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,Magasin très bien tenue. Propriété parfait. Employés sympathique, courtois, qualifiés et professionnels, à votre écoute à tout moment même si il y a du monde. Vous y trouverez tout le matériel nécessaire rapidement car celui ci est bien conçu. Possibilité dachats sur internet et retrait dans ce magasin. Récupération de cartouches dencre vide de nimporte quel marque contre un bon dachat. Prix très raisonnable par rapport à d autres enseignes.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
Après lecture des avis plutôt favorables concernant le magasin Bureau Vallée dAucamville, je pense que jai du tomber sur un mauvais jour.ll y a environ 6 mois jai acheté dans ce magasin des stylos bille Unibal Signo, 1 bleu, 1 rouge, 1 noir. Ayant besoin de cartouches de remplacement pour ces stylos, je reviens ce jour pour en acheter. Narrivant pas à trouver les cartouches correspondantes, je madresse à celle qui se présente comme la responsable du rayon stylos en lui demandant de maider. Sans prendre la peine de chercher, elle me dit que le magasin na pas ces cartouches, quelle pense même que ces stylos ne sont pas rechargeables, quelle va demander au commercial ... et elle me plante devant le stand de stylo, pensant quelle va mapporter la réponse dans les minutes qui suivent. Ne voyant personne revenir je retrouve la vendeuse qui me dit quelle mavait tout dit et quelle ny pouvait rien. Devant son ton désagréable jai demandé à voir un responsable qui est venu, qui a cherché dans le présentoir les dites cartouches quil a finalement trouvées.Voilà jai été très surpris par lattitude de cette jeune vendeuse, que jai trouvé non seulement incompétente dans son domaine, mais en plus assez désagréable et peu professionnelle: si son métier ne lui plait pas il faut quelle fasse le nécessaire pour en changer, le client sera gagnant et son employeur aussi.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, très propre personnel très sympa, des prix raisonnables.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 2 / 5
Attente longue sans affluence particulière
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très appliqué et sympa
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil magasin grand et tres bien ac halande
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 3 / 5
Pour tout ce qui est fournitures ils sont au top.. côté informatique cest pas le top..
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, du choix dans les références, du personnel serviable et.... Une bonne clim 😁
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et merci pour laide apportée dans le travail de découpage pour des intercalaires dossier 👍
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. On y trouve sensiblement tout. Des fois cela manque de choix sur un produit.Les prix sont très intéressants mais restent dans la moyenne des autres magasins.Le service toner/cartouche est très efficace.Le personnel est agréable et serviable.Je nai par contre jamais utilisé le service impression.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel était très gentil, beaucoup de produits, bons prix. Jai recommandé😉😉😉
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et bonnes références de fournitures scolaires à des prix compétitifs.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable, personnel souriant et convivial, on trouve de tout pour des prix raisonnables. Je conseille
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 4 / 5
Super magasin on trouve vraiment de tout et surtout les prix sont raisonnables.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympa, lon trouve de tout
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Impression de documents pas cher, et lhôtesse est vraiment gentille !
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
venue pour imprimer et relier une partie de mes travaux de fin détude , Marlana ma été dune aide précieuse ,tant pour des conseils que pour une aide technique , grand merci à elle.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel aimable,serviable. Affiche grand format en self service,prix raisonnable.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu erreur de la part de la caissière impossible quelle me rembourse avoir de 100€pour une étudiante pas facile
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Super sympa et gentil le vendeurOn trouve son bonheur iciA tres bientot !
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 2 / 5
Commande effectuée et payée il y a plus de 10 jours, toujours pas réceptionné en magasin malgré plusieurs appels téléphoniques de ma part. Ce nest pas la première fois que cela se produit. Je suis pourtant cliente depuis quelques années. De plus, aucune empathie pour le client.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Rapide, bien renseigné et jolie sourire en prime RAS
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Très convivial. Personnel disponible pour nous accompagner dans les services bureautiques. Très bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnel. Service impeccable.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Mathieu, je ladore, il est très serviable, et me rend beaucoup de services.Jai eu la chance de rencontrer la responsable de ce magasin que je fréquente depuis son ouverture, et je constate un super changement depuis que cette personne a pri très en main le magasin.Il est très agréable dêtre accompagnée dans la recherche de lobjet désiré.Je peux dire que je suis entièrement satisfaite du personnel qui œuvre dans ce magasin.Continuez dans cette optique, être reçue avec le sourire est très satisfaisant.Dommage quil y est des grincheux parmi les clients qui sont très désobligeants.Au plaisir de revenir dans ce magasin.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Après une attente de 40 minutes pour accéder à lespace imprimerie, malgré quil y est deux postes un seul fonctionnait à cause dune rupture dencre magenta, jimprime donc enfin mes documents en couleurs. Problème, les couleurs ne sortent pas de la bonne couleur et des rayures viennent gâcher mon impressions. Résultat pas propre ! Expliquant mon problème a lhôtesse de caisse jai du me contenter dun Ah oui mes les couleurs cest pas génial ici, cest vrai que cest pas très beau. admettant elle même que le résultat est plus que médiocre. Elle ne ma même pas proposé un geste commercial, juste de régler et partir. Quelle honte pour des pro !
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 3 / 5
Sympathique
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin darticles de bureau, papeterie, accessoires informatiques (cartouches dencre pour imprimantes par exemple). Vaste choix, prix corrects et possibilité de demander conseil si besoin.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix. Un peu dattente en caisse. Personnel agréable.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Mathieu très dynamique serviable et réactif. Très pro
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
Depuis le changement de propriétaire le magasin a bien changé et en bien. Avant il y faisait très froid.Lavis qui précède est complètement grotesque.
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, beaucoup de choix
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Depuis que je viens dans ce magasin, je maperçois du changement. Contrairement à certains des commentaires lus, je trouve ce magasin et toute son équipe superbe.Juste pour infos, étant parent délève, la Manager du magasin ma proposer de moffrir quelques cartables pour donner à lécole de ma fille au cas ou certains enfants en auraient besoin. Ces cartables font partis de laction de rachat quils ont organisé avant la rentrée.Je trouve ce geste dune grande humanité car cette personne nétais pas obliger de faire ce geste.Encore BRAVO à toute léquipe et continuer comme ça.Vous méritez ces 5 étoiles *****
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 3 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasins ou il y a tout ce quil faut pour lecole,le bureau ,linformatique...n
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 3 / 5
Manque de personnel malgré une volonté de nous servir. Un peu dattente lorsque lon est dans lurgence.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 4 / 5
On y trouve le matériel scolaire et celui de bureau. Le lieu est agréable et aéré
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
On y trouve tout se quune papeterie doit fournir
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bien, et bien moins cher que les grandes surfaces, qui vous arnaque lors des rentrée scolaire
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 4 / 5
Bon marché
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 3 / 5
La liste commandée n a pu être récupéré que 3 jours après alors qu elle était prévue pour le lendemain. Ce n était pas le rush car c était début juillet.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et despace pour un magasin agréable
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 4 / 5
Changement important : ne prends plus Mondial Relay depuis le 23 mars 2019Des produits au bon prix. Tout le nécessaire pour les fournitures de bureau.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Bcp darticles pour tous les budgets.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétent. Il faudrait plus dimprimantes.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 2 / 5
Très mal service, qualité prix laisse à désiré temps dattente énorme.Je déconseille, à part si juste pour un verre.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 2 / 5
Bon conseil et facilité daccès
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
A évité si vous souhaiter rapporter quelque chose ne vous trompez surtout pas sur votre modèle de cartouche si cest un pack de 4 impossible de vous faire rembourser ou échanger moins je massoie sur 79.90 € ht taxeLa réponse très niaise du salarie il ne faut pas ouvrir la cartoucheDaccord sur le fait sur 1 cartouche mais pas le lotPortant très cliente de cette enseigne avec mes 3 sociétésJe nirai plus
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil..j y trouve toujours les produits qu il me faut a un bon prix.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
Curieuse cet chaine de magasin....Avec Fenouillet, on a toujours des problèmes. Pas de possibilité de négocier (même la livraison !) si on veut acheter une vingtaine de bureaux, consommables pas disponibles alors que le site web indique le contraire, la personne qui sait mais qui nest bizarrement pas là, etc.Avec les autres Bureau Vallee de Portet ou de Colomiers, toujours une solution ! Des gens souriants et agréables, qui vous rappellent, qui vous trouvent des solutions.Jai appris dernièrement que Portet et Colomiers étaient des franchisés alors que Fenouillet appartient à lenseigne; ceci expliquant peut-être cela...Maintenant, vous savez où aller et pourquoi.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 4 / 5
Équipe très sympa
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 4 / 5
Endroit sympathique, très bon hamburger, accueil agréable
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, bel agencement!!
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 2 / 5
Je nai pas trouvè la vendeuse aimable dutout javais plus limpression de la derangé je narriver pas faire quelque chose sur lordi et elle répondé avec un air arogant et agacé. La prochaine fois jirai plus loin mais jirai a copie repro qui son competent eux
Avis fait le 15/01/2017
Note de : 4 / 5
Très pratique pour des copies couleur daprès fichiers sur clé USB. Bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 21/09/2016
Note de : 1 / 5
Étrange démarche commerciale. Je passe commande le 17/092016, je viens la chercher le 20/09/2016 (détails commande: pack de 100 trombones, 8 portes vues, une unité de 12 intercalaires), il manque les intercalaires, pour moi cest pas grave, je lui propose de prendre la commande tel quel et que soit on me rembourse la différence soit on me fait un avoir et je prends autre chose. Ma foi impossible de me faire lune des deux propositions, du coup annulation de commande et remboursement avec la centrale... Au final une GSDD a très bien fait laffaire et pour moins chère!!