Retrouvez toutes les informations sur Bureau Vallée Pau – papeterie et photocopie, votre Magasin d'informatique, situé Pau, 59 Rte de Bayonne, 64140 Billère. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'informatique
Magasin de reprographie
Imprimeur
Papeterie
Magasin de meubles de bureau
Magasin de fournitures scolaires
Magasin de fournitures de bureau
Fournisseur de cartouches d'encre
Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants
Point recharge d'encre pour imprimante
Bureau Vallée Pau – papeterie et photocopie
Pau, 59 Rte de Bayonne, 64140 Billère 3.30 (117 avis)Contactez Bureau Vallée Pau – papeterie et photocopie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je souhaite remercier Benoît (vendeur au fond du magasin) pour son professionnalisme et le temps pris pour répondre à ma demande. Sa sympathie et sa gentillesse m´ont fait énormément plaisirJe recommande vivement
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
En tant que pro, je les ai sollicité pour un certificat de conformité.Ils ont preuve dune réactivité exceptionnelle.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter. Comportement inacceptable des propriétaires pour lequel personne ne fait rien malheureusement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Personnel pas professionnel.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR, UNE HONTE POUR UN COMMERCANT!!!!!!Je m explique: J attend en caisse pour payer, la personne se trouvant a 1 mètre de moi ,derrière la caisse est occupée avec une autre.Cette dernière lui dit allez encaisser le monsieur en parlant de moi .Et que lui répond elle?IL PEUT ATTENDRE, CE N EST PAS COMME SI JE NE FAISAIT RIEN.Je suis parti sans rien prendre et ne me reverrons plus.Quand on a une telle arrogance devant des clients, on ne travaille pas dans le commerce!!!DONC JE VOUS CONSEILLE DE TRAVERSER LA ROUTE ET DALLER CHEZ HYPERBUROS.SAUF SI VOUS AIMEZ ETRE MEPRISE.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire , vendeur et vendeuse au tops et sympas.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils et des produits toujours remarquables quant au prix et la qualite de la relation clientèle.Nous sommes accueillis et reconnus à chaque fois ce qui est très agréable et la disponiblité du personnel est au rendez vous.Enfin un magasin à dimension humaine.Bravo. Je le recommande vivement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , j’ai trouvé tout ce que je cherchais ! Du choix et des conseils avisés !Merci 🙏
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Service client totalement absent. Un ensemble de bureau commandé il y a 15j dont la direction ne trouve pas le virement alors que celui-ci est bel et bien effectué et confirmé à la fois informatiquement et par contact direct avec ma banque. Cela fait plusieurs que jattends que la direction puisse confirmer avec sa banque et bien sûr la direction nest pas disponible mais on massure quelle est sur le coup !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je viens! La jeune vendeuse brune au cheveux long attachée m’a manqué de respect en me parlant d’un très mauvais ton alors que j’étais juste venu imprimer 3 papiers!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
super magasin, personnel très accueillant et très aimableje recommande fortement 👍🏼
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils nont pas respecté les tailles demandées pour limpression de laffiche. Quand je leur ai fait remarqué leur erreur ils mont dit que ce nétait pas possible de faire ce que je leur avais demandé. Or je me suis rendue au bureau vallée de Toulouse et il savère que cétait tout a fait possible ! Je me suis donc retrouvée avec une affiche a la mauvaise taille et ils ont refusé de me rembourser, 25€ à la poubelle !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, jai trouvé tout ce dont javais besoin et à moindre coût
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Le service clientèle est une honte !!!Je téléphone la semaine passée pour demander une référence en cartouche dencre et lon me répond quelle sera disponible au magasin à compter du mercredi 10 mai.Je demande le prix du pack de cartouches et lon me répond 49.99€. Pas de problème pour moi le prix est correct.Pour méviter un aller retour inutile je téléphone le jeudi 11 mai pour savoir si le pack est arrivé en magasin on me confirme quil est bien disponible et par acquis de conscience je réitère la question du prix 2 fois et lon me confirme 49.99€.Après 15 km de route aller jarrive au magasin et là surprise il ny a pas de pack mais des cartouches individuelles... soit... mais le vendeur fasse à moi me fait gentiment comprendre que le prix nest pas le même il men coûtera 62.49 € soit 12.5€ décart...Surpris jexplique par 2 fois ce que Bureau Vallée Billère ma dit au téléphone et le vendeur avec beaucoup daplomb de me répondre ce nest pas possible que lon vous ait dit ça ou alors cest une erreur de ma collègue.... Du coup je demande ce quil compte faire vu le déplacement pour rien... Eh bien rien du tout cest comme ça... en gros soit je les prends à 62.49€ soit tant pis pour moi... jai préféré quitter le magasin et dorénavant je commanderai sur internet... Il est inadmissible davoir ce genre de discours avec la clientèle... Vous nêtes commerçant ni à lécoute de vos clients et cest bien dommage après on sétonne que les magasins ferment les uns après les autres mais avec ce genre de comportement il vaut mieux faire autre chose que ce métier... Dans tous les cas vous avez perdu un client...
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une équipe disponible et engagée.Ce magasin propose un bon service, ainsi qu’une large gamme de matériaux de bureau.Bureau Vallée Billère est bien aménagé, et on trouve facilement ce que l’on recherche.Je recommande vivement !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
On ne simprovise pas commerçant
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable (fille a l entrée) incompétente, aucun sens du commerce, et ça fait plusieurs que je me fais la remarque, je n y vais plus....
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Étant une entreprise je suis toujours très satisfaite du service rendu ici. Toujours très bien accueillie et très bien conseillée en particulier et souvent par Andréa, je recommande cette enseigne.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à ma dernière visite, je ne pense pas retourner dans ce magasin pour son service client déplorable...Je suis venue la semaine dernière, un monsieur était devant moi en caisse vers 10h du matin, cétait très calme on était 2 clients... , il ramène un produit acheté la veille avec ticket de CB, il na pas le ticket de caisse... on lui soutient quon ne peut rien faire pour lui quil doit repartir avec son produit... le client a laissé son agenda en caisse et et reparti énervé...le magasin pourra en plus profiter de faire de la surmarque sur le dos de ce monsieur ... Je trouve ça honteux de laisser partir un client comme ça. Je me suis permis de demander à la personne en caisse si elle naurait pas pu faire un effort pour retrouver le ticket en question sachant quelle avait la référence du produit, la date et lheure précise de lachat, elle me répond que cest trop compliqué, que ça prend trop de temps... on sétonne que certains magasins ferment... mais quand on voit ce type dattention envers les clients on ne peut que comprendre leur envie dacheter ailleurs ou sur internet...
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 2 / 5
Odeur de transpiration très désagréable dans le magasin, constatée à plusieurs reprises
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil tout juste sympa. Par contre aucune proposition de solution suite à ma demande, un mur en face de moi. Très très déçue. Je suis allée en face chez Hyper bureau, la personne adorable, la solution très vite trouvée.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, jai trouvé tout ce que je voulais
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Je fais partie des satisfaits. Autant au téléphone que sur site, le comportement est courtois, à lécoute et laide qui ma été apportée efficace. Jy retournerai donc avec plaisir. Et Merci !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 2 / 5
Super choix, prix correct mais la personne que j ai eu m a laissé me débrouiller pour mon échange alors qu il n y avait personne d autre en caisse c est au fond je vous laisse aller le chercher super je connais pas le magasin mais débrouille toi je fais son taf quoi et le pompon je pousse une grande échelle devant un article dont j avais besoin et je me prends sur la tête ce qu il y avait dessus ! Magnifique donc merci j irai ailleurs la prochaine fois
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté 3 fournitures chez eux, sur les trois deux ramenée.Donc une cartouche dencre échangée (quelle chance), et sur des écouteur Bluetooth BIGBEN celui ci nest pas pris en garantie.Car le système douverture ne peux pas être pris en charge sur des appareils électroniques!!!! Super!!!!Un service après vente MÉDIOCREÇa fait profil bas lorsqu’on exprime notre mécontentement, plutôt que d’essayer de trouver une solution. Fuyez ce magasin !Les employés sont là pour vendre, mais derrière, plus personne!!!Ils ne valent rien !!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe souriante et à lécoute. De bons conseil et un large choix en papeterie et bureautique. Idéal pour les courses de rentrée !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil. Toutes les fournitures scolaires nécessaires pour bien préparer la rentrée et à des prix compétitifs sont présentes !!! Et jai vu quil y avait tout ce quil faut en matériel bureautique. Je reviendrai même si il y a un peu dattente. Il faut être patient pour avoir de bons conseils de la part de professionnels.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle équipe, qui ne reprends pas les cartouches dimprimantes, même pas un geste commercial, malgré avoir retrouvé les factures sur leur informatique, client depuis longtemps, cest fini pour moi, ne pas prendre les cartouches pour imprimante
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Caissière pas aimable du tout et surtout jétais là une bonne demi heure avant la fermeture et les imprimantes étaient déjà éteintes, cest un scandale, éteindre les imprimantes une demi-heure avant lheure de fermeture nan mais sil vous plaît faut pas déconner non plus, cest vraiment des feignants à la rigueur 5 ou 10 min avant la fermeture je veux bien comprendre mais me dites pas quil faut 30 min pour éteindre une imprimante !!! Vraiment pathétique !!
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas de remboursement sur des articles, est-ce légale ?? Uniquement des avoirs.....cest à fuir....
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Aller à Bureau Vallée est toujours un plaisir quand on cherche des fournitures en particulier. Mais celui-ci dépasse tous les autres de par son service clients exceptionnels! Les vendeurs sont tout sourire et nous aide très rapidement à trouver ce que lon cherche!Bravo!!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix. De plus le personnel est très accueillant et à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé tout ce quil me fallaitLequipe est compétente et fournit de bons conseilsMerci encore
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Une surprise de taille... en venant acheter une nouvelle imprimante jai voulu rendre des cartouches achetées chez eux et je me suis entendu dire quils ne les reprenaient pas sils avaient plus de 7 jours car les cartouches dencre sont périssables??????? A bon entendeur!!!!!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai reposer mes cartouches sur le comptoir je v pas passer laprès-midi à attendre que les caissières se décident à encaisser les clients !!!!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Direction de mauvaise foie et limite mal honnête. Je déconseille fortement ce magasin.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas de service... personnel à peine aimable, bref cest vraiment que je ne voulais pas faire un autre magasin que je nai pas laissé les articles en caisse.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Fidèle cliente depuis des années et ayant envoyé un bon nombre de clients, jarrive ceJOUR à 12h25 pour acheter une cartouche dencre et la personne à lentrée me ditnon, cest fermé, tout était éteint et elle prête à partir, dans ce cas, nindiquez pas 12h30 comme heure de fermeture, du coup je commande dorénavant sur Amazon comme cele, je ne ferai pas 20 mn de route pour rester fidèle...
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, les produits que je voulais étaient disponibles et à prix attractifs
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Ne prennent pas les chèques Cadhoc alors qu ils sont censés le faire!Et très désagréables de surcroît !A fuir...
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Un des vendeurs est totalement irrespectueux envers les clients, il ne sest pas gêné pour insulter une cliente une fois que celle-ci était partie et en était fier devant les autres clients. Choquant.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le choix est large et les produits sont de qualité ! Les règles d’hygiène sont appliquées et le personnel est à l’écoute.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Magasin super avec un personnel très accueillant et à lécoute de ses clients! De plus les impressions sont toujours rapides et de qualitées ! Je recommande.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Les employés ne portent aucun masque , considèrent que ce nest pas pas obligatoire et regardent les clients qui en portent dun air goguenard. Par contre, beaucoup plus intéressés par le comptage des paniers clients. Magasin qui n a aucun respect des clients. A fuir absolument. On trouve les mêmes produits à la fnac. Sans doute plus chers, mais avec un service client bien meilleur et respectueux des règles sanitaires.
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Super ! Magasin encore ouvert malgré le confinement ! Jai pu trouver mes cartouches de marque ! Merci à vous de prendre des risques pour rester ouvert !
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
En plus dêtre très sympathique à lécoute et disponible, Carine ma très bien conseillé pour mes flyers et limpression a été réalisée très rapidement. Je suis très satisfait !
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur était mauvais
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
L’accueil est convivial.Le personnel est de très bon conseil. Les vendeurs sont compétents. Du service, et des prix toujours attractifs.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 1 / 5
Un service après vente MÉDIOCRESi vous voulez faire face à des gens humains... passez votre chemin!On est pris pour des pauvres pions, même pas un effort pour satisfaire le clientÇa fait profil bas lorsqu’on exprime notre mécontentement, plutôt que d’essayer de trouver une solution. Fuyez ce magasin !Les employés sont là pour vendre, mais derrière, plus personne!!!Ils ne valent rien !!
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
très bien reçu par l employé carine,elle est très professionnel et ma très bien conseiller pour mes cartes de visites Mme TORRALBA MIREILLE
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, bonne qualité dimpression. Un personnel très souriant et à lécoute malgré la quantité dimpression à faire ! Je reviendrai sûrement si jai dautres projets à réaliser.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil, conseil et convivialité meme dans la bureautique c est possible ! Merci à Carine et Virginie
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 2 / 5
Cher
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de bureau.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Prix intéressant accueil agréable
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
MAGASIN A FUIR !!!!!!!la qualité de laccueil est vraiment mauvais (non pas par les caissières mais par la gérante je pense qui dit ni bonjour ni au revoir ...) et le service après vente NUL !!!! on se fait presque insulté en nous disant que lon est malhonnête !!!! apparemment ils sont débordés alors que vous êtes seul comme client ........je ne recommande vraiment pas ce magasindorénavant jirai voir ailleurs que ce soit pour le matériel informatique ou autre ainsi que les fournitures scolaires
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseil et équipe sympathique. Je recommande vivement
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé et achalendé, jy ai trouvé ce que je souhaitais. Personnel serviable et à lécoute, jai été bien renseignée sur le plus adapté à mon besoin. Je recommande sans aucun souci ce magasin.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Impeccable on a trouvé la clef USB dont on avait besoin urgemment pour se dépanner, cest aussi ça la force de ce magasin cest de pouvoir constamment y trouver, des produits de bureau à prix corrects.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande pour imprimer les dossiers.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec le Service après vente.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et serviable on trouve tou
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Facile daccès, grand parking, personnel souriant et serviable je recommande
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, il y a du choix, pas d’attente en caisse.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Je sort de chez eux, employés décrits comme par les autres utilisateurs: antipathique, irrespectueux, tête à claque pour la responsable que jai vu tout à lheure. A ma reflection : je vais donner mon avis sur google. Elle réponds On sen fou. Bravo Bureau Vallée.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Je conseil à personne dy aller, un personnel incompétent. La femme qui sest occupé de moi ma plus escroqué quautre chose en plus davoir un comportement exécrable. Pour moi qui avait lhabitude dy aller, cest bien la dernière fois que jy vais.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 1 / 5
4 ou 5 incompétents qui sont contents d’imprimer 4 feuilles. Pour ça il faudrait au moins avoir un minimum de compétence. 52,00€ pour deux dossiers.Ayant insiste sur le fait que j’etais pressé, les vendeurs se sont limite amusé à me faire attendre en prenant d’autres client.Je viens de me faire clairmement volé, et les impressions sont toutes décalées alors que j’avais envoyé un fichier PDF.Vivement que le magasin coule
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 1 / 5
Déçu de la qualité du travailEt de l’acceuil
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
Cette papeterie est très pratique et on ne trouve pas ce genre de commerce partout de nos jours. Il fournisse tout ce quil faut pour des élèves collèges, lycée et supérieurs. Il ont aussi du matériel adéquats pour les professionnels. Vous trouverez de la papeterie autant que des imprimantes, des ordinateurs, calculatrice et autre.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 1 / 5
Le cerbère du rayon imprimantes ne vous donne pas l occasion de cerner ses compétences; la forme de l accueil vous laissant supposer le fond....si on y entre avec le doute d aller voir ailleurs, on en ressort avec la certitude d être heureux d y aller même en payant plus cher! Un avantage: vous y allez tôt le matin et des la sortie, vous trouverez tout le monde sympa! 🤣
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
J ai fait imprimer des cartes de visite en couleurs, rapide et pas cher. Vendeuse sympa. Je ne comprends pas lavis de kath.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande, les vendeurs sont compétents et serviables.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et sympathique, efficace pour limpression de mes flyers. RAS
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 1 / 5
Des employés incompétents, souriants au premier abord mais qui deviennent facilement insolents!Ny allez surtout pas pour imprimer des cartes de visite même basiques, car cest un service qui est proposé avec derrière une brochette de salariés non formés!Ils mont fait me déplacer 3 fois en me demandant des formats de fichiers différents et au final sur 200 cartes ils sont parvenus à imprimer que 10. Quand jai demandé à bénéficier dun geste commercial ils mont envoyé sur les roses en me disant que jaurais dû passer par un VRAI imprimeur!Alors suivez ce conseil pour ne pas être déçu!
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 1 / 5
Caissière pas aimable. Prix affichés ne correspondent pas au tarif a régler. Pas sympa quand une association est cliente depuis 3 ans de la traiter ainsi et de se faire de largent sur son dos
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Laccueil est déplorable. Si vous cherchez des cartouches dencre pour une imprimante récente, passez votre chemin car ils nont pas de stock et ne tentent même pas de les commander!
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon choix de produits et conseillers à notre écoute.
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 5 / 5
Boutique bien agencée et spacieuse, personnel très sympathique et de bons conseils. Rapport qualité prix très intéressant.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
La patronne refuse de reprendre un ancien cartable alors quune offre nationale est valable, et que son magasin ne figure pas dans la liste des magasins non concernés par loffre. Réponse du vendeur : oui...mais on est un peu à part par rapport à lenseigne nationale. Consternant...
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
Le patron fait preuve de mauvaise foi et nest pas commerçant pour un sous,Il a accusé mon fils davoir mis les pieds sur le dossier dun fauteuil pendant quil en essayait un , jai essayé un fauteuil à mon tour et il est venu me dire quil fallait ça permission avant de sassoir.Un vrai con..merçant
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 4 / 5
Je suis allé au bureau vallée pour imprimer un rapport dun peu plus de 200 pages. Avec la covid19, il nest plus possible dutiliser soi-même les imprimante, le service impression est courtois et rapide. Jai pu faire un tour dans le magasin pour acheter quelques crayons en attendant. Jen ai pour le prix dune cartouche à peu près.
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 4 / 5
Bon prix. Pas mal de choix