Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé PARC D'ACTIVITE NORD ALTKIRCH, Rte de Belfort, 68130 Carspach. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
PARC D'ACTIVITE NORD ALTKIRCH, Rte de Belfort, 68130 Carspach 3.90 (983 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Petite ou grande faim, le BK sait à chaque fois répondre à mes demandes, de plus service rapide à table et personnel très agréable
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 2 / 5
Bonjour, étant venu aujourdhui dans votre établissement, nous avons remarqué un serveur qui mangeait à la table à côté de nous (soit il avait fini son service soit il prenait sa pause), pour le moment rien de grave mais il a commencé à parler avec ses collègues avec un langage très vulgaire, il y avait des enfants autour donc je ne le félicite pas pour toutes ces insultes quil a dit en publique. Étant à côté de lui cela nous a énervé et nous nous sommes dépêchés de manger pour partir. Jespère que la direction fera quelque chose pour ce genre de comportement (surtout que cela se passe devant des clients).
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Management vraiment mauvais. Un personnel vulgaire et enfantin. Manque cruel dimplication et de conscience professionnelle et des erreurs très courantes dans les commandes à emporter. Cela sest produit plusieurs fois et aucune proposition de dédommagement, rien. À éviter !
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, très rapide, commande chaude
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 2 / 5
Click & Collect de ce dimanche 12 janvier vers 19h40. Comment expliquer aux enfants que vous avez oublié leur repas ? Oui ce nest pas la première fois quil manque des articles dans le sac. Et avec un mélange de sac on a été perturbé car on nous a donné puis retiré des articles, ne nous rendons pas compte que lun des enfants naura pas son menu.. sans parler des pains burger noir cramés immangeable et baigné dans la sauce... On avait laissé une dernière chance au burger king, je désinstalle lappli, bon courage aux estomacs qui testerons ce fast food.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
A midi, plus de nuggets ni de croque monsieurUne équipe peu aimable qui me répond que cest comme çaNous sommes repartis avec mes filles déçues
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Lendroit est très chaleureux comme dhabitude, un repas à la hauteur de nos attentes et une équipe performante. Jai pu demander conseil à Maëlle qui ma proposé le master poulet cantal, cétait excellent. Je recommande à 100% ce restaurant !
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Ce burger King est vraiment au top, l’équipe a été à l’écoute, surtout leane qui a su réagir rapidement lorsque j’ai demandé son aide. Je recommande vivement !!
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Pierre au top et la responsable Valérie également.Service rapide et efficace
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5
Je viens d’aller au Burger King . En tant normal tout est bien que ce soit le service l’ambiance ect.La J’ai commandé au drive, servie par Cheryline personne antipathique est-ce du à la fatigue ou blaze .juste pour un renseignement.Premier et dernier Drive .
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Bon pour commencer, les points positifs, les employés étaient aimables et polis. Ensuite dans ce qui pose problème :- 1h dattente pour 2 menus (en théorie nous sommes dans un fast-food)- la serveuse au comptoir qui commence à tchatcher avec sa copine cliente ce qui retarde toutes les prepations des commandes.- Le personnel est beaucoup trop lent et donne plus limpression que cest un boulot de vacances ou tout le monde rigole et ne se concentre pas sur son travail.- Évidemment, 1h dattente avec les sauces bien entendu manquantes, faudrait pas commencer à tout bien préparer. Mais sinon, ça reste un BK et le menu est au niveau de ce pourquoi nous payons.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 3 / 5
Au drive surveille votre commande,Aujourdhui il me manque le LouisianeMerci burger king, cela fait 3 fois en 3 mois
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 4 / 5
Commande passée au drive. Demande 2 menus Junior +, le + n’a pas été pris en compte. Il manquait également le dessert dans l’un des menus (glace M&M’s).
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontrés une équipière qui sappelle SATI. Très agréable, souriante et accueillante. Service fait au TOP. MERCI
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Depuis quand les chiens sont autorisés dans le restaurant ???On peut venir aussi avec chats, oiseaux, cheval ou cochon de compagnie ???Vive lhygièneJour daffluence, un mercredi, avec plein de famille autour.Aucun responsable ni membre du personnel na réagi.Situation toute à fait normale
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Alors aujourdhui nous avons eu froid et nous étions pas les seuls il faudrait penser à chauffer surtout avec juste 1° dehors
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
merci pour la qualité et la fraîcheur des produits, menu varié : vegan etc... rapidité du service, amabilité du personnels,
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à fuir, nous y étions vendredi soir. Nous avons attendu 30min pour être servit alors que sur internet il prône un service en moins de 5minutes.Le pire c’est que nous avons recu des Burgers froid et qu’on nous a dit de les réchauffer au micro-ondes. Nous avons demandé de nouveaux Burger à nouveau froid. Ils avaient tellement de Burger sur le étagère qu’il était tous froids. Le manager est inexistant et ne c’est même excusé.Heureusement que Oscar est là pour calmer les clients et fait de sont mieux pour les servir. On sera aller au restaurant on aurait mangé plus vite et chaud. A fuir
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Attendre 50 minutes au drive pour se rendre compte passé à table qu’il manque les frites dans le sac…..Commande numéro 355 du vendredi 18/10/24
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour le personnel est très sympa
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5
un fast food pas très fast dis donc
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Serveurs très agréables, restaurant propre. Les jeux pour enfants sont un réel plus par rapport au M jaune voisin.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Dispose bien les cornichons et met la dose de sauce félicitation à la blonde en cuisine
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 4 / 5
Cest vraiment un bon fast food ! Le lieux et plutôt propre, le personnel acuillant ! Et les burger bien réalisé ! Bien plus professionnel que le macdo daltkirch qui oublie toujours la moitier des commandes !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourdhui samedi 5 octobre 2024 je suis allée avec au BK Altkirch jai commandé 2 menus rien de bien compliqué jai attendu 30 min oui 30min!!!! Dommage javais déjà payé sinon je serais parti au MacDo a côté !!!!
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et équipes agréables, servi rapidement et fait sur linstant .
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant propre avec un personnel sympathique
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure d’attente avant une commande en salle. Nous nous sommes fait remboursé avec sommes rentrés. Une perte de temps et d’énergie.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 1 / 5
Voilà ce que jai reçu pour une glace mystère... Trois kit Kat qui se battent en duel avec 5 cacahuètes. Si javais voulu juste une glace, jaurai pas pris une glace mystère 🤦🏽♀️
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 2 / 5
Y’en as marre ! Plusieurs fois l’attente est longue. Il suffit d’une grosse commande et il manque toujours des produits.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 4 / 5
Bon repas ! Super service !
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Léane et Isabelle pour leurs bonne humeurs, leurs gentillesses et leurs humours.L’équipe est très sympathique. Le restaurant est toujours très propre et la cuisine très bonne.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
Un peut déçu de la qualité du service !Un fast-food qui ferme ses portes a 22h00, est ce normale darriver a 21h45 pour une vente a emporter davoir les portes du restaurant fermer? Alors quil y avait encore des clients a lintérieur, et dautant plus le drive reste inaccessible !Lannée dernière aussi, il métait arriver que jétais a lintérieur 21h30, il fermer déjà les portes alors que alors que cest sensé être 22h00, de plus sa raler car des clients entré encore pour des commandes !Mais ce nest pas tout, enceinte de 8 mois passé, on mas carrément dit de faire le tour du restaurant et passé de lautre côté alors que jétais garer juste devant et que jarrivais a peine a marcher a cause des grosses chaleurs ! Coéquipières pas très aimable !Malgré tout nous revenons quand même chez vous, mais reste fidèle a McDonalds, ils sont quand même plus compréhensible que chez vous !!!!!
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 3 / 5
Bien mais j’ai attendu pas mal de temps
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 5 / 5
très propre, service très rapide et beaucoup de choix top!
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
bonsoirque diredommage qu on peut pas mettre zéro étoileplusieurs fois on ais venu manger et ça devient de pire en pire plus 1h d attente pour un dimanche soir ou y avait pas trop de mondeburgers à peine chaud et montage médiocre on a l impression que ça les emmerdes de faire les bugers des manques dans les commandespas de geste commercialjuste désolé pour l attende et ça dépend qui defois rien du toutla qualité n y ais plus du debutune grosse remise en question à faire des managers et des collaborateurs est à faire rapidementà bon entendeur
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
C’était très bon le service nickel
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Comment peut on passer d’un service quasiment à la minute en semaine, à des attentes de 1h/1h30 le dimanche soir alors que le restaurant n’est même pas plein?! Un seul préparateur de commande le pauvre, je démissionnerais sur le champ pour un salaire aussi minable. Salaire qui est peut être la cause du manque de personnel… À force de faire du profit on en oublie les principes d’un FAST food!
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, menu complet, responsable souriante ! Merci à Helena pour son sourire !
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Parfait personnel très serviable et agréable je recommande vivement
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé mon repas avec six menus, et il y en a que deux qui sont venus!!! J’ai fait 10km !!
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 4 / 5
Endroit très agréable.Les produits proposés sont excellents.👍👍👍
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 2 / 5
Une catastrophe pour le drive attende de 20mn pas normal ou plus normal. Sa métonne quil tourne encore😱😱😱
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 2 / 5
Incompréhensible, on a attendu 40 min avant dêtre servi. Sur ce coup cest du slow food 😅
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 5 / 5
On préfère au McDo dà côté.Plus propre et mieux servi
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 1 / 5
Wrap très peu garni avec du poulet haché pané sans consistance, « grande » portion de frites de plus en plus petite et sans goût, glaces peu savoureuses…Un rapport qualité prix hallucinant: 32€ pour 2 personnes (2 menus: 1 double burger et 1 wrap, 9 onion rings et 2 glaces)Bref, une réelle déception
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
Là c’est trop, j’ai commandé un menu ce soir, dans celui-ci j’avais une boisson « coca cherry » je bois la boisson quand d’un coup j’avale un truc bizarre, j’ouvre le couvercle je vois des petit bout de plastique ! C’est vraiment inadmissible je vajs faire un signalement au service de sécurité alimentaire.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant.Agréable avec les personnes en situation de handicap.Un hamburger est arrivé froid il a été changé sans soucis pour en avoir un chaud
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Jamais été déçue jusquà présent. Cest propre, le service est rapide, la qualité conforme à ce que lon peut attendre dun tel établissement. Le personnel souriant
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Pris en charge par Pierre, un ptit gars hyper sympa et de bonne humeur. Ça fait du bien de voir un jeune plein dhumour, patient et serviable, malgré le monde évident de personnel ( il faisait plusieurs postes à la fois) .La glouglou family te remercie pour ton sourire !
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 1 / 5
au niveau du service serveuse au comptoir avec lunettes et qui plane à fond !!Oublie la moitié de ma commande, le temps de se faire encaisser une commande 10min sont passer alors que ils nous regardaient tous.
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5
Bravo aux équipes. Un personnel super sympa et a lécoute. Je reviendrai chez vous, même si votre voisin le clown me fait des avances ou si le colonel me promet que son poulet est meilleur que le votre... Allez la team social media BK, faites moi rêver avec une belle réponse😉☺️☺️
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Si tu aimes burger King 🍔et bien tu ne seras pas déçu 🤪. Service et équipe à lécoute des clients.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour super burger King Altkirch service rapide responsable très pro très propre repas chaud servi par Sati et Laura je conseille vivement viens de Mulhouse et tres satisfaitRevenu début mai accueilli par Dimitri et Rebecca toujours aussi top propreté rapidité super accueil et sous la Direction de Philippe très bon manageur qu est Dimitri un grand bravo Burger Altkirch devrait être site Pilote pour tous les autres un grand bravo
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue à la préparation de ma commande car personnel en formation aux burger !🍔Par contre très bonne réaction de la part de la jeune femme à la préparation, elle ma gentillement offert une glace pour sexcuser de lattente. 👍
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 4 / 5
Ça reste un fast-food, mais le service est agréable et lendroit est propre et aéré
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Arrivés sur les coups de 20h au drive, accueilli et servi par Pierre muni d’une sympathie hors du commun et d’une efficacité subjuguante !Merci !
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Serveurs très sympas. Ça reste du fast food mais meilleur que celui proche de la frontière. Mieux servi et cheddar vraiment fondu par exemple
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Burger au fromage de chèvre, je conseille!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
En confiance depuis longtemps par lenseigne et le restaurant dAltkirch mais lhistoire du stylo retrouvé dans un de vos burger à Altkirch par un client me fait froids dans le dos...Jai de sévère doute à présent.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Burger très bon !!Petit hic dernièrement ils ont fait la publicité pour un burger qui mavait lair très bon seulement pour pouvoir en profiter et le goûter, il fallait sinscrire à leurs ( club ) sinon pas moyen de le commander à la borne.Un peu décevant De leurs part.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 3 / 5
Le service reste rapide même peu avant la fermeture, cependant ça serait bien de prêter plus attention au choix des clients, j’ai demander 2 désert, un sans noisette, l’autre avec et les deux en avait. Étant allergique cela reste dommage qu’il n’y prête pas grande attention. Sinon rien à dire, le personnel est polie et sympathique.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 3 / 5
Dommage je ne comprend pas le concept de personnaliser sa commander si les demande ne sont pas pris en compte, vous demander des boissons sans glaçons et ce nest pas le cas et idem pour les sandwich demande sans tomate ou sans cornichons et bien non, mise à part cela le délais dattente est correct au vu du nombre de client devant moi pour récupérer leur commande à emporter
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Commande passée à la borne à 20h30, reçue à 21h10, 40 minutes pour un Fast food… c’est une blague ! Et le ticket pour les glaces des enfants est manquant ! Ils m’ont blasée, plus jamais !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Des menus chauds et cuits, servis rapidement malgré laffluence, des manages (D.... et V.... se r connaîtront) au top du top. Toujours aux petits soins, souriants, sympathiques... Nous aimons venir chez vous. Merci à tous les 2 et à vos collaborateurs.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Zéro étoiles. Faire manger une glace à la fourchette! Gérez vos stocks correctement et la clientèle nen sera que satisfaite. Problèmes de stocks. Produits manquants. On me propose une autre glace qui se révèle aussi catastrophique tant sur le goût que sa texture.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un fastfood au top ! On y mange très bien ! Les prix sont un peu plus élevé que le concurrent dà côté, mais la taille du burger nest pas du tout la même ! On sait ce que lon mange et tout ça dans une bonne ambiance ! Petit bonus pour les frites cheddar qui sont inégalables malgré la tentative désastreuse des frites cheddar chez son concurrent ! Continuez ainsi !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Cris infernal dans le restaurant et la cuisine venant de deux employés sans aucune gêne cela manque clairement de professionnalisme.Patienter + 20 min pour 2 petit wrap cela est incompréhensible venant du enseignant faste foodÀ fuirent
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en famille, personnel, agréable propreté des lieux et service rapide. Nous recommandons très professionnel.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai apprécié la disposition et lemplacement général des tables en rentrant dans le restaurant. Comme sil y avait quelques coins cosy... cest appréciable ! Côté menu et autres, rien à signaler : bornes de commandes et propositions équivalentes aux autres restaurants de la même franchise, avec une qualité tout à fait satisfaisante. Quelques inconvénients provoqués par les courants dair en fonction de lemplacement, mais bien moins gênant que dans dautres Burgers King.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
La plupart du temps les menus sont convenables mais cela fait deux fois que l’ont prends des burger et qu’il ne sont pas cuit! En plus de cela oublié de la sauce et du dessert pour le petit dans le menu kids Décevant..
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Alors nous avons attendu 20 min pour notre commande au drive au moment de manger déception mon steak était cuit sur les bords mais froid au milieu le goût était la mais nous avons tous les deux été malade toute la nuit vomissements et diarrhée je ne mangerai plus chez eux
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Avons comme d habitude bien manger ... dommage de la froideur du personnel.....il ne faut pas quil oublie que cest nous qui les faisons travailler....!!!!un petit sourire et un peu plus d amabilité, n a jamais tuer personne....😉😉😉😉😉😉
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci au directeur du BK dAltkirch de nous avoir trouvé le dernier jouet de la collection qui nous manquait. Notre petit vous remercie et en fera très bon usage.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Petit fast food en famille ce soirNous commandons notre plat avec desserts servis plus tardLorsque le serveur arrive, il nous sert les desserts avec le platNots lui demandons gentiment de les reprendre pour les chercher après le repas comme cétait prévu au départIl ne voulait pas, nous avons du négocier et a donc accepté malgré luiAu moment daller chercher mes desserts à laccueil, jentends ce serveur dire: ah oui, cest pour les clients chiants en fond de salleTrès belle façon de traiter sa clientèle nest ce pas ?Jai donc demandé à parler au responsable déquipe pour lui signaler les agissements de son serveurIl na pas parru étonné, ce serveur ayant déjà eu une altercation avec un autre client juste avant nous.Il aurait même déjà été mis à pied une journée pour les même agissements auparavant.Comment se fait il que ce jeune homme soit encore en salle a servir les clients ?Grosse erreur de la part du gérantcet de son équipe.Bref, expérience détestable ici au BK de Carspach.Cela ne donne pas envie dy retourner.Sachez que je vous ferai une bonne pub.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Resto et équipe sympa mais un tantinet désorganisés et les commandes ne sont pas tjs exactes
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Altkirch, nous nous sommes arrêtés dans ce BK.Nullement déçu, service très rapide et bons burgers.Je recommande.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Trop d attente 30 mn pour des Burger froid pas de fourchette pour manger les frites et serviette en option vraiment déçue
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Quel honte pour une enseigne aussi réputé que BK hier vous avez tout simplement effacer 240 couronnes de mon compte de fidélité 240 couronnes gagnés grâce à mes achats donc acquis.Je peut vous garantir que vous avez perdu tout les membres de ma famille ont ne remettra plus jamais les pieds chez vous.DU PUR VOL.application et compte supprimé
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
C’était la 1e fois que j’allais dans ce Burger King. Et bien, plus jamais. Commande pas complète, mauvais hamburger préparé, boisson pétillante sans bulle. C’est dommage.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Habitué des Burger King comme peux en attester mon compte. Celui d’Altkirch est de loin la plus mauvaise expérience, malgré le retour de certains produits froids, 2 Burger sur trois , les oignons ring gras et pâteux et froid. On nous a fait comprendre que c’était normal.Bref je ne vous parle même pas du sol des toilettes , quand à la vaisselle réutilisable comme le prévoit la loi , mais surtout pour pour la planète… il faudra repasser
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Les burgers sont bons comme dhabitude mais le temps dattente est trop long par rapport à la concurrence. Même avec la commande en ligne et déclenchement de la préparation de commande, ça ne le fait pas.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Agréablement surpris les propositions sont abordables et bonnes beaucoup mieux que son concurrent direct et les sandwichs sont quand même meilleurs 👍🏻
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour étant venu dans votre restaurant le 3 octobre pour une première fois je ne suis pas satisfaite de la serveuse Christelle je ne connaissais pas trop les produits et elle m’a bien fait comprendre que ça la Soulé. Donc je ne remettrai plus les pieds dans votre restaurant, je suis désolé.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe du C... altkirch remercie le Burger King pour son accueil et pour sa gentillesse 🥰.Nous avons été choyer tout particulièrement par les 2 responsables qui se reconnaîtront. Restez comme vous êtes !Va..rie vous êtes adorable 🥰.A très bientôt je lespère 😉
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sur Altkirch au top.Agréable et rapide.Et si une petite erreur, cest vite corrigé.La restauration rapide a parfois mauvaise réputation, ce nest pas la cas ici !Merci
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur les menus, par contre je trouve ça honteux qu’un jeune en formation se fasse engueuler par 2 salariéEs car il fait tomber une boisson sur ma mère, alors que le plateau a été préparé par ses 2 personnes avec 6 verres du même côté ! Un accident peut arriver, même à ces dames ! Décevant de voir ça, l’accident a été commis surtout à cause de vous. Bon courage Bilal pour la suite de ta formation….
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Longue attente malgré une commande en click and collect. Et bien sûr pas de serviettes, ni de sauces comme demandé dans la commande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce Burger king est super ,le personnel est super sympa et on sy sent très bien. Le cadre est agréable, jadore 😍🥰😉 .
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité les plats sont chauds quand ils arrivent et le personnel est souriant !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Pour un fast food, pas mal du tout!Sanitaires et salle propre, un espace de jeu intérieur pour les petits ( qui mériterait dêtre un peu plus grand).Le nombre de places de parking est un peu juste aux heures de pointe.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés ce jour à 17h44 exactement. Nous avons pris 2 menus. Les frites sont à peine tiède, le wrap pas mieux. Nous le signalons... la réponse du jeune homme : ça sort de la friteuse, on peut pas faire mieux. Ils nous laisse comme ça, aucun échange, étant donné quils ne peuvent pas faire mieux. Nous sommes très déçu de vos services. De plus vous êtes plus cher que mc Donalds, pour manger tout juste tiède avec un service limite.Je ne reviendrai plus Sandra
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus tôt 18h et les frites étaient a peines tiède nous leur avons signalé et il nous dise quil les on fait y as pas longtemps et ils nous on pas refait des frites première et dernière fois que je mes les pieds dans cette établissement !!!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
En rentrant chez moi jai constaté quon mavait donné le mauvais sandwich, je suis alors retournée pour échanger et la serveuse qui était au comptoir ma pris en charge rapidement et gentiment. Jai tout de suite reçu le bon sandwich et ai pu oublier cette maladresse. A noter que lors de mon premier passage jai été agréablement surprise par cette même employée qui a un rythme et un professionnalisme incroyable (pas facile dans ce métier). Bravo à Sati !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour y être aller déjà plusieurs fois, jai chaque fois été satisfait. Restaurant propre, ambiance calme, service rapide.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et sans erreur de commande par rapport à certains endroits. J’aime quand c’est simple ;-)
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
On y mange très bien, restaurant propre. Personnel sympathique et à lécoute. Service rapide. Je recommande.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍 rapide, efficace et si besoin d’un burger special cause allergies, le burger est bien selon la demande sans oublieJe recommande
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
C’est bon mais aussi rapide qu’une grand mère sur l’autoroute ! Et pour informations aux employés il est préfèrera de fermer le couvercle des boissons !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
super restaurant pour manger un bon burger ainsi que de s’amuser entre amis !! Service rapide et efficace.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, équipe sympathique petit clin d’œil à une employée « Saty » qui a été très serviable et patiente avec les demandes incessantes de nos deux petits loups. Je recommande 👍🏼
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour un fast food la qualité est vraiment pas mal ! Le service peut être un peu long mais ce restaurant atomise clairement son voisin de McDo. On peut s’en sortir pour pas si cher et surtout ne plus avoir faim en en ressortant. C’est le seul fast food que je fréquente une ou deux fois par trimestre.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant et à lécoute,je ne suis jamais déçu 😊
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Système de point pas au point il mafficher 240 point pour ma commande en famille que je nai jamais reçu!!! Suite à votre réponse je ne garde jamais mais ticket. Bref
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Délais dattendre hyper long et organisation laisse à désiré...Dommage car il et très bien situé et pourrait être lun des meilleurs Burger King du secteur
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai mangé sur place Hamburger froid déjà pas mormale sur place erreur sur commande et après jai été malade toute la nuit ume heures après avoir mangé sa a commencé je vous fais grâce de se que javais je vous dit juste jai passé ma nuit aux toilettes jirai plus
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé en click &collect , rapide oui mais catastrophique rien n’était chaud hamburgers froids, frites encore surgelées par endroits , pilons brûlés , glace totalement liquide grande déception pour nous ayant déjà testé des Burger King dans d’autre Pays ( Luxembourg , Belgique qui était au top ! ) , nous ne reviendrons plus ici ça c’est sûr !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 2 / 5
Je remet un commentaire, javais déjà fait la réflexion, jai pris une photo mais on peut pas la mettre , mais encore une fois je commande une glace avec supplément Nutella et les crispy, ben encore bol à moitié rempli et le Nutella faut le chercher alors que je paye casi 4 euros la glace!! Bien dommage quon peut pas mettre de photo! Mais la sa commence sérieusement à ménerver, et quand je dit quelque chose on me dit que le supplément est déjà dedans ,, et ben faut vraiment le trouver !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Service lent,personnel peu souriant,a lair épuisé.En plus,repas froid.. 😡😡😡Jouets non distribués avec menu enfants et commande non conforme
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 2 / 5
Jolie magasin,jolie parking,jolie drive mais les personnes y travaillant n ont pas trop le sourire et manque de dynamisme. 20min d attente pour une commande alors qu il n y avait qu une voiture devant nous ...
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
25 minutes d attente au drive (alors que je suis la seule voiture )pour prendre ta commande et tout ce quon te répond cest on a un problème informatique.Ben dis le plus tôt et j aurais passé commande à l intérieur.2 voitures à la caisse et ça fait déjà 10 minutes que j attend.Ça va être le drive où je suis la seule voiture qui aura duré 1h sans aucune geste commercial
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Exactement 1 heure d’attente pour deux menus, qui nous ont été servis tièdes mais avec des excuses.Pas très envie d’y retourner
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service de ce Burger King ! Un grand merci à la responsable qui sait traiter les clients selon leurs besoins alimentaires particuliers et les fidéliser !Très bon service
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
1h20 d’attente pour un menu, aucune excuse présentée de la part des responsables pour l’attente. Aucune réactivité apparente des employés. Frites encore congelées et Burger froid. De plus, plusieurs personnes de mon entourage depuis hier soir sont malade… y aurait-il des manques au niveau des règles d’hygiène ??
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Restauration rapide ?!Restaurant presque vide, plus dune heure dattente !Les commandes saccumulent, le personnel est lent. Il ny a aucun rythme. Prise de tête entre les employés !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Plus dune dattente frite encore congeler. Pas de place en salle ou bien avec des tables sale. Des enfants qui hurle a ne plus sentendre parler.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Propre, bonne ambiance, service rapide. Tout ce quon peut attendre 😎 la nourriture est classique de la gamme.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fast food, personnels accueillant et sympathique ! Restaurant propre, bref vraiment cool ! 👍
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon produit, goût présent, mais malheureusement le service qui est un petit peu lent et quelques oublies sur les produit a emporter.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace ! Le personnel a toujours le sourire , ce qui fait plaisir ! Et la qualité de la nourriture est top !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 3 / 5
Plusieurs petits soucis, ou sont passés les étiquettes sur les boissons comme il y avait au début. Lappli est bien ,mais il faut sassurer quelle soit mis à jour en tant réelle, car lorsquon était parti du site avec notre commande, lapplication affichait encore une préparation à moitié. Heureusement que nous navions pas attendu dans la voiture.....
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous y sommes rendus hier. Je tenais tout particulièrement à remercier le jeune homme qui ma aidée le midi à retrouver un objet que javais mis par mégarde dans la poubelle. Il na pas hésité à aller fouiller dedans et à me le rapporter. Et tout ça, avec le sourire ! Merci encore à vous.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous mets un 0 de 1: 12 Euro et quelques pour 3 truc non mais faut pas déconner quand même 2: vous privilégié les commandes a emporter aux lieux des commandes sur place 3: pk vous mettez votre jeux enfants a lintérieur ci vous voulez devenir sourd il faut payer et cest bon hein 4 : Intoxication alimentaire cest normal que 2 heures après avoir mangé bizarre ment jai mal à la tête et aussi jai failli faire un malaise car jétais a 2 doigts de vomir as mon lieux de travail. Restaurant déconseillé : par un professionnel de lalimentation et des fraudes.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
50min pour avoir ma commande qui par la même occasion nétait pas complète!Ça rigole derrière le comptoir mais ça navance pas inadmissible!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, préparation conforme, rien a redire.Mention spéciale pour léquipier du drive toujours très souriant et prévenant !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de venir, pour ma par cest le N°1 des Burgers . Service agréable toujours avec le sourire.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Merci de repondre .Pourqoi 2 etoiles quil faut attendre un peu plus entre midi et 1 heure en semaine est relativement normal vue le monde qui est la. mais de attendre pratiquement 1 heure et en plus le menu froid ca cest autre chose
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre et le service très rapide. On se sent à laise. Merci à une de vos manager pour son sourire très contagieux.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu manger avec mon enfant et pas déçu, super rapide, propre, très sympa, l’avantage d’avoir un compte en application pour cumuler des pointsje recommande 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie cet établissement dêtre ce quil est. Propre, agréable, chaleureux, rapide, et surtout délicieux. Tant de raisons pour lequels je voue un amour inéluctable a ce restaurant.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçus de notre dernière visite. Horaire de fermeture annoncé 23h, les portes étaient verrouillées à 22h et les chaises posées sur les tables tout autour de nous. On nous faisait clairement comprendre quil fallait finir notre repas en vitesse et dégager. Passons sur les regards noirs de la personne qui nettoyait la salle, disons que cest une mauvaise interprétation de ma part.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve que ce restaurant atomise la plupart des fasts-foods concurrent grâce à la qualité des produits, la sympathie des employés et le lieu est chaleureux et convivial.Je recommande vivement.L.L
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu, j’ai commandé un triple cheese je me retrouve avec un cheese.Et j’ai attendu 25 min au drive.Très long et trop déçu.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Attente de 15 minutes au drive nous étions les seuls! On sonne et personne ne s’occupe de nous! Accueil déplorable personne vous calcul. A mais s’amuser derrière le comptoir aucun problème. Première et dernière expérience dans ce Burger King!!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Pas le meilleur des accueil, mais en contrepartie une serveuse très belle limite, j’étais plus concentré par elle que par mon burgers mdr son prénom commence par un À
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus déjà plusieurs fois.... Service très long, cher pour ce que cest. Par exemple le triple cheese na rien dun triple cheese hormis un burger tout ratatiné. Le drive plus jamais 2 fois quon a commandé 2 fois où il manquait un article et 2 fois où il ny avait pas les jeux chez les enfants
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 2 / 5
Burger corrects pour du fast food mais un temps d’attente terriblement long et c’est n’est pas la première fois. Aucun efforts n’est fait après pourtant de nombreux commentaires dans ce sens !Les équipes (notamment la manageuse) parle très fort et passe son temps à dire que « ça va pas! »On sent les employés tendus et sont moins efficaces ! DommageSur le parking pas une place ne se libère les gens arrivent et font demi tour. Ce restaurant va t il tenir ? Je l’espère, tant pour la ville que pour les employés et les clients. Revoyez votre copie avant qu’il ne soit trop tard.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien servie. Le personnel est agréable.Le service est rapide (nous y sommes allés le midi en semaine).C’est bon, et les frites sont excellentes ! J’y retournerai avec grand plaisir
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement 20mn que j’attends et je ne suis toujours pas servie, la serveuse est lente et relis 3 x les commandes. Je vois pourquoi vous faites de la pub pour le recrutement !!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Bravo les gars ! Je commande un cheeseburger dans ketchup ni moutardes.....jai du ketchup, de la moutardes et pas de fromage.....ne changez rien surtout.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui nous faisons une commande a emporter avec un burger au bacon qui coûte plus cher quun classic bien sur, on arrive à domicile et on remarque pas de bacon dedans. Bien sûr à quoi ça servirait de revenir sur place ça coûterais plus cher en essence.Déjà la dernière fois avec le menu enfant la petite navait pas reçu son dessert. Déjà deux fois daffilé. Cest dommage
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Établissement sale, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement, la cuisine il y a des frites sur le sol et des sauces ketchup, et autre à même le sol, les plans de travails pleins de frites. Un homme est venu changer un pansement de sa jambe pleine de pue, avec de leau en plein milieu du restaurant jétais dégouté et quand jai demandé à la serveuse si cétait normal elle ma dit oui on a lhabitude.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Pour ma première fois dans un burger King. Cétait pas trop mal dommage de lattente et mon burger presque froid. On est arrivé en pleine bourre.....
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attentes après avoir commander la gérante qui ment et qui agresse oralement les clients, jamais vue ça, plus jamais je ne reviendrais, je préviens ma famille mes amis de ne plus jamais revenir dans ce fast food.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible lattente. Trop trop lentEt resto dégueulasses1er et dernière visiteMaintenant plus quà voir la tête des menus
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Cadre propre , moderne et sympa, menu et repas correct.Jenlève 1 étoile pour les prix qui sont un peu plus élevé que le concurrent dà côté.Et une autre étoile pour le service, il faut revoir le service et lordre des priorités des préparations , nous avons été servi après des gens qui on commander après nous
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Ayant appelé après une erreur de commande, jai eu un courrier pour me dédommager de ce désagrément et jai été agréablement surpris, merci pour ce geste, vous savez fidéliser votre clientèle 😉Un accueil très sympathique de la part des employés
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, restaurant chaleureux, les burger sont très bon (et personnalisable). Les équipes son efficace et à l’écoute :) PS : Petit parking, mais toujours de la place + si vous êtes sur Altkirch je vous conseil plutôt de manger à LEscale Burger (Meilleur rapport qualité prix).
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Comme souvent chez burger king, les burgers sont bons mais la préparation des commandes est très lente !De plus pensez bien à tout vérifier dans vos commandes car les erreurs sont fréquentes !Sur 2 menus ils ont réussi à ce tromper de boissons (pourtant 2 fois la même), mettre un chèvre en moins dans le paquet et une glace commandée avec un supplément de caramel payant qui nen contenait quasiment pas ...
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu le 4 juillet 22 le temps de midi et nouvelle dans la région j’ai été surprise de la propreté des lieux, une équipe au top et très souriant(e) ma fille de 2 ans n’a pas manger son menu elle n’est pas trop fast food mais adore les cornichons et ne voulais manger que ça ce midi là… 🤣 l’équipe lui a donner les cornichons que madame demandais merci à vous vous avez fait une heureuse pour la demoiselle cornichon ♥️
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille adore venir manger un menu niggets et faire plein de toboggan sandwich sympa et souvent de nouvelle edition
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 45 min pour être servis! Pour une chaîne de restauration rapide je ne trouve pas que la rapidité est présent! Personnel peut réactif au commande et l’influence des clients. Manque de personnel ou gérant qui ne motive pas sont équipe?!Aucun dédommagement pour l’attente…
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 4 / 5
Fast food ok mais au moins cétait propre et commande servie chaude. Un système de borne et la salle est agréable, surtout cest bien situé quand on rentre de courses et quon est pris par le tpsOn demande pas + !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Ça reste un fast food mais bien placé, propre, une belle terrasse et un personnel souriant, rapide et efficace.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 2 / 5
Après plusieurs mois douverture, je décide dy aller ce soir. Lendroit est propre, le personnel aimable et la nourriture chaude. En revanche je mets deux étoiles car jai commandé un double whooper cheese et celui-ci ne contenait pas de fromage... Cest un peu gros comme oubli puisque le concept est théoriquement davoir du fromage dans ce sandwich.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un lieu où il manque rien pas comme au MC do lors des commandesUn lieu propre et table nettoyerUne préparation rapide et pas besoin dattendre entre 20 et 30minDes frites succulentes chaudesEn bref tous est niveauxJapprécie vraiment beaucoup et ma famille en pensent la même chose
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Une catastrophe la qualité nest plus du tout là le personnel s insultent il y en a même qui se mettent sur les tables pour rouler leurs cigarettes et parlé des joints qu ils fument tout le personnel doit être dépressif ils font des têtes d enterrement et pas aimables du tout
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5
Attente très longue et personnel pas du tout souriant. La fidélité ne peut pas être utilisé a sa guise comme au mac do. On ne peut pas prendre ce que l’on veut avec les points qu’on obtient. De ce côté là ils sont plus cool au mac do !!!
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes le 13/03/2022, jai commander à 19h58, jai été servit à 21h11. Cest un scandale pour un FAST-food. Tous les gens présents ce jour là sen souviendront, une attente pareil, ça devrait sappeler un SLOW-food et non un FAST-food. Jai tenu bon contrairement à toutes les autres personnes que jai vu partir malgré quils aient payé,lattente était trop longue pour supporter ça pour un être humain. Cest la dernière fois que vous me prendrez mon argent, bande de voleur, vous mavez volé du temps.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Grâce à un non professionnalisme de vos amis Mcdo Altkirch jai pu découvrir votre chaîne et jen suis très satisfait. Bon accueil et respect des réglementations en vigueur.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 2 / 5
Burger poulet assez fade (je prends sans sauce et sans fromage mais celui du mcdo a plus de goût tout de même), le click&collect pas au point (mais ce nest pas de leur faute), les frites ne sont pas top ni les oignons rings et le wrap au même niveau que le burger (ma femme me dit quavec la sauce ça passait)... Bref... Je ny retournerai pas mais je pense que les sauces rattrapent les plats... Aux amateurs....
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
commande déposée chez d autres personnes, puis 5min après venir me rapporter le même plateau (je sais pas se que les autre clients on fait avec mon plateau avant quil arrive à ma table) mais j ai pas le droit de le refuser sinon je dois tout repayer.... Pas une seule excuse de leur part rien je me fais même réprimandé car soit disant le plateau vient d être fait alors que j ai bien vu quil était sur une autre table revenu au contoir juste pour savoir à qui appartient la commande et ça arrive a ma table ....je trouve ça pas correct en temps normal mais encore moins lors dune pandémie....
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Chercher aujourdhui un menu chez Burger King qui est à 5 minutes de chez moi résultat le gobelet la fermeture ne tiens pas le coca sest renversé il y en avait partout sachet mouillé donc sandwich mouillé et frites mouiller après frites froides bien sûr cest un peu traîné pour le service le sandwich ça allait manque un peu de personnel pas contrôler à lentrée pour le Pass sanitaire panique pour le service le garçon qui soccupait de lentrée devait faire en même temps le service un peu déçu donc il faut revoir la fermeture des gobelets et quand on demande sans glace ne mettez pas de glace en plus le coca il y avait plus de bulles et il avait un goût de pharmacie
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 3 / 5
Très souvent des soucis au niveau des commandes et des payements en ligne. Les commandes ne sont pas tout le temps complète, cependant nous tenons à remercier RAYAN, un jeune homme très à l’écoute du client qui a su réparer les petits désagréments. Merci à lui nous lui souhaitons d’aller très loin dans son parcours. 😊
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Pour le coup jai était au drive servir rapidement les burgers bien droit pas posé à larrache et bon très bien
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Le service nest plus aussi rapide qua louverture. La sympathie dépend de sur qui vous tomberez. Mais vous mangez chaud cest fort agréable .
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon Burger King, les tables sont propres, le personnel accueillant et le service rapide 👍🏻
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Manager recruter par défaut? C’est la question que l’ensemble des clients se posent.Motiver ses équipes, non mieux vaut nettoyer les tables et discuter avec les clients?Si vous n’avez rien à faire de votre soirée, allez-y je recommande 1h d’attente. Si vous cherchez un manager je suis disponible pour en parler, la personne en place est 0, besoin de changement rapidement. Au risque de faire couler l’ensemble du BK France vraiment. Mon enfant s’est demandé si il pouvait pas lui même aller faire les sandwichs pour aider l’équipe en place qui paraissait déjà dans leur pyjama pour aller se coucher. Bonne nuit à vous
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 2 / 5
Incroyable de se faire refuser l accès avec un pass à jour et troisième dose depuis 3 joursLa fille expliquant qu il faut 10 jours après la troisième doseJ ai du proposer d en parler aux médias pour quelle se ravise ....en grognant...
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 2 / 5
Rien a dire sur laccueil, en revanche je pars du drive arrivée chez moi il me manque les 6 nuggets jappel et on me dit que lon menverra un bon pour un menu graruit par mail il y a de sa environ 2semaine maintenant... javais eu la meme chose a celui de saint louis la dernière fois quil y avait le long chili chees je lavais alors commander et arriver chez moi il mavait mit un long chicken et pareil on a mrit mes coordonnées et je nai jamais rien reçu par mail... je suis déçu de sa venant dune grande chaine comme burger king...
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 3 / 5
La dame à lentrée pas très agréable, un sourire et une sympathie peux se traduire et se transmettre même derrière un masque. Les hamburgers sont sympa, par contre les sauces devraient être comprises dans un menu comme à Macdo. Le dessert King Fusion laisse à désirer quand on paye un surplus. Franchement, je préfère Macdo ou Quick. 😉
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 3 / 5
Belle accueil au drive, dommage au cuisine un peu long. Il faut trouver un moyen de transport pour les boissons elles se renversent trop facilement pendant le trajet
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Propre, bon cest neuf, et qualité des produits telle que lon est en droit de lattendre au rendez-vous. ... Agréablement surpris par la sympathie du personnel, ce qui se fait rare depuis un certain temps dans ce type détablissements ...
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Mon fils à mangé avec un copain au Burger King et il a passé une très mauvaise nuit et son ami aussi.Ils ont quand même dépensé prêt de 35 euros pour se retrouver malade....Malgré un appel téléphonique aucune explication du burger king.Donc pour moi je déconseille cet établissement.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant et aimable mais une attente interminable au drive malgré qu’il n’y ai personne. 15 a 20 mn pour avoir sa commande.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Ouvert depuis le début de lété 2021, cest un Burger King avec des locaux propres neufs et un drive parfaitement dimensionnés. Léquipe est dynamique et réactive. Les produits de la carte Burger King sont biens préparés et nourrissants, rien dexceptionnel en soit, sauf si vous venez de la concurrence. ;-D
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Franchement ? Cest juste trop bon !! Cest bien meilleur que chez McDonalds, chez Burger King au moins on y mange pour son argent, léquipe et laccueil super agréable !! Continuez sur cette lancée !!
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa.contrôle pass sanitaire à l entrée.Concernant le repas rien à redire, on a bien mangéEn effet la commande avec le gant pas top,mais bon vu les circonstances on comprend et on fait avec
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et souriante.Quel équipe et quel dynamisme de la part du manager Dimitri ce soirEquipe au top rarement voir jamais. Déçut a chaque fois quon y vas.Malgres peu de monde en cuisine et un bon petit rush.Il sais géré sa team d.une main de maîtreAu top bk Altkirch
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
La grosse blague ce restaurant... Tu commande sur leurs appli en carton tout est validé, tu arrive sur place commande annulée pour une raison inconnue et le pom-pom on tannonce plus dune heure pour avoir une commande 😅😅🤣 Du coup je recommande pas du tout et petit message pour le manager du restaurant va refaire tes classes les calculs sont pas bon 😉
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
J’y suis allé pour la première fois aujourd’hui, je suis ressortit en ayant mal au ventre, pas comparable à mcdo, les nuggets je n’en parle pas elles ont un goût de poisson, pas très accueillant avec les clients on m’a regarder de travers quand j’ai demandé une sauce, les moyennes frite on la taille d’une petite. Un conseil allez chez mcdo , seul point positif la salle est pas mal, vous attendiez une concurrence mais à ce stade là ce n’est pas une concurrence. Très déçu d’y être allé, je resterais fidèle à mcdo et faites de même si vous ne voulez pas tomber malade.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
1ère et dernière fois chez Burger King ! Le McDo d’à côté n’a pas de soucis à se faire !! Commande au drive et on reçoit celle de la voiture d’à côté ! Une fois à la maison, on appelle pour signaler l’erreur (on aurait dû vérifier surplace malheureusement…comme d’hab) , on nous dis de revenir dans le restaurant et demander le manager pour refaire la commande… de retour à la maison la commande n’était pas complète ! (on aurait dû revérifier !!!) ! Et tout était froid ! Vraiment pas au point l’équipe !! Dommage, c’est pas comme ça que vous allez attirer des clients !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Premier passage hier soir, nous sommes allés retirer une commande directement au guichet sans passer par le drive.La commande a été contrôlé trois fois, donc on sest dit: chouette ils vont pas faire comme au Mac Do et à chaque fois oublier quelque chose !Et bien non raté, ils manquaient trois glaces dans les menus enfants.Cest pourtant pas compliqué....
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 3 / 5
Nous sommes venus un dimanche à 15h pour manger. Personne dans le restaurant donc on sest décidé à manger sur place. Nous avons le pass sanitaire. Déjà personne pour le vérifier, nous avons attendu 5 minutes quune employée vienne et ça lembêtait. Ensuite quelle a été notre surprise de voir tout le monde défilé dans le restaurant à sassoit sur les tables en attendant leurs commandes à emporter puisquils ne peuvent pas rester manger sur place. Il faut revoir lorganisation pour ça ce nest pas possible de mélanger tout le monde. Je me demande aux heures bondées comment cela se passe. Décevant. Merci de votre réponse et dagir la dessus, cela fait du bien de voir que vous êtes réactif et sensible aux avis de vos clients.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
1ère commande on espérait mieux que le concurrent mais non! Petite commande passée en ligne, 3 menus, 1 Burger et 1 boite de 20 nuggets! Il manquait la boite de 20 nuggets (8,5€), pourtant la commande a été récupérée au comptoir mais même là il aurait fallut vérifier ! Arrivé à la maison il manquait donc la boite de 20 nuggets , le double wiper chease n’était qu’un simple sans chease , et les frites molles et froides, ça fait cher payé toutes ces erreurs! Nous sommes déçus et fâchés. Même pour un resto qui débute ce sont des erreurs à ne pas commettre!
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Après tout les édit que jai peu faire le resto fait que de se dégrader le service est tellement laborieux et lamentable ils vous prennent littéralement pour un C** vraiment ils en ont rien à faire ou est la main doeuvre qualifié ou est le manager tout est lamentable cest dune incompétence extrême , ici hier encore je me dit je prend qqch jai demandé quils prennent mon code pour les points elle ma littéralement manqué de respect ma donné un ticket de caisse alors que je nen veux pas et elle ma dit faut scanner le QR code sa donne des points vraiment ça devient très très grave ce quil se passe ici comment peut on tomber si bas elle a la quarantaine franchement expliquer aux gens comment cest possible de telles choses pour moi ça y est cest finis ici pour de bon
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe restaurant ! En même temps il est neuf 😊 mais l équipé est agréable, le service ultra rapide par rapport au Mac Donald da côté et la qualité est au rendez-vous pour le moment. Seul petit bémol, le parking un peu petit. Bravo à léquipe très pro de ce restaurant !
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai pris un menu, résultat : 10 frites dans la portion de frites, mon coca cherry nétait PAS un coca cherry mais un coca tout court (et navait pas de bulles), ET mon King deal crispy chicken était trop cuit et avait de la salade brune dedans.Bref mcdo cest mieux et moins cher.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 2 / 5
Alors celle là , on ne me l’avait jamais faite !!!J’ai commandé un menu avec boisson le Coca était non gazeux et bien sûr aucun glaçon ‼️😔 Dommage sinon les burgers étaient bon .
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse vraiment à désirer.. Étant venu le lendemain douverture, la salle pratiquement vide, au moment du règlement un manager passant près de moi sans un mot sest plus préoccupé du mauvais temps que du règlement de ma commande. Puis la glace King Fusion.. très très liquide immangeable..
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, commande sur place servi rapidement et sans manquant. Personnel qui accueil pour expliquer très agréable. Par contre parking petit.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, le restaurant est chaleureux, on y mange de très bon burger qui sont de plus personnalisable. Les équipes son serviable et à l’écoute. Je recommande fortement!😜
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Sur lapplication il y avait rupture de boisson gazeuse...Nous avions tel pour savoir et là on nous dit que cétait une erreur informatique. Je me déplace et lorsque je passe ma commande on me dit quil ny a plus de boissons gazeuse. UNE BLAGUE. Malgré les erreurs de commande au Mc Do, je suis allée chez eux. Il mauront vu une fois mais pas deux
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 2 / 5
Pour le moment cest tout nouveau et jimagine quil faut que le personnel trouve sont rythme mais jétais un peut déçu car oubli dans ma commande plus ont a ignorer les ingrédients que javais enlever sinon accueil sympathique à voir avec le temps
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
On nous a vendu du rêve avec la fameuse concurrence du McDonalds, cependant, il sest avéré que jai été particulièrement déçu par laccueil et le service, ignoré, on aurait dit que les serveurs cherchaient à méviter. Je ne parle même pas des oublies dans la commande. Je retourne chez McDonalds.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Quand jai vu quil y avait pas de cafard dans les toilettes (comme dans un autre fast food pas loin), je me suis dit que ouais, cest sympa. Blagues à part, cest très bon.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 2 / 5
Des oublies dans les commandes du drive..Hier soir, pas possible de payer en ticket resto, ni en espèce, ni de mettre ses points sur son compte BK, ça commence a faire beaucoup pour des bugs informatiques...
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Attente de 20 mins pour des frites au chedar et 2 boissons chaudes...Le personnel na même pas envie de travailler. Les employés se regardent pour savoir qui va envoyer la commande...