Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 1 Rue Clément Ader, 54300 Moncel-lès-Lunéville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chèques
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Formule "à volonté"
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu en braille
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon service avec Mélina très gentille est serviable
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bien servi avec le sourire de Mélina très gentille et agréable
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et très sympathique par Mélina. Nourriture comme d’habitude: bonne et goûteuse. Rien à redire!
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Je viens ici pendant la fermeture de mon garage à la pause du midi et franchement au top !! Le personnel est cool et souriant. +1 pour Melina. Merci à elle pour son sourire et sa bonne humeur
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Mon menu est arrivé chaud et rapidement. Le personnel est sympathique et le restaurant très propre. Je recommande 😁
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Toujour aussi bon comme dabhitude et l’équipe de ce soir a était généreuse !J’avais commander 6 winx de poulet je en eu 9 sa fais plaisir 😘
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Parfait c’était délicieux très bonne accueille je conseil fortement
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
C’est vraiment très délicieux 😍😍😍😍😍😍😍😍j’ai passé une très bonne dégustation
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Service plutôt rapide, personnel très agréable.Mon menu est arrivé chaud et entier.Jy retournerai volontiers
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Super, rien à dire tout est parfait encore merci à Tony d’avoir été super aimable toute cette soirée
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
personnel très agréable , propreté au top !
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Jamais déçu ! Je recommande !!!!!
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Burger King ! Le restaurant est vraiment très propre, et le service est ultra rapide. Un grand merci à la directrice qui est très sympathique et accueillante. Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Quelle déception ! Attente trop longue, confort rudimentaire, hygiène déplorable
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 2 / 5
L’attente est vraiment longue on a commander à 21h et on a était servie à 22h
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellant service de Soner un employé courtois et agréables.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Service au top ! mention spécial pour Soner très agréable !👍👍
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et souriant. Je recommande le Burger King de Luneville.Prise de commande rapide. Au Top
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Petit tour par BK ce soir, service rapide, efficace, avec un jeune homme, Tony souriant, poli et agréable.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Rapide et bon le manager sonner etait tres courtois !
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Pour la cuisine zéro. Intoxication alimentaire avec un wrap aux poulets...obligés dappeler le 15. Cétait mon seul repas de la journée donc ça venait bien de chez eux.🤢🤮 plus jamais chez eux.Ps: je vous ai téléphoné et votre réponse était 10% sur la prochaine commande. 🤢 vous croyez que jai envie dêtre de nouveau intoxiquée. Non fini...nada plus jamais.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par mon expérience au drive de Burger King. En tant quusager en deux-roues, jai été informé quils ne prennent pas en charge les motos ou scooters car on ne vous détecte pas. Cela me semble totalement injustifié et discriminatoire envers une partie de leur clientèle. À lheure où dautres enseignes sadaptent pour accueillir tous les usagers, Burger King semble à la traîne. Une mise à jour des équipements ou un minimum deffort pour inclure tous les clients serait plus que nécessaire. Je ne recommande pas cet établissement pour ceux qui se déplacent autrement quen voiture.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel au top , très bon service de la part de soner
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Burger King super. Repas servis rapidement, bien chaud . Je recommande !!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Pratique, service rapide. Restaurant pas trop propre.
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Dylan t’es un bon de fou merci pour le stuff
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5
Dylan le goat merci pour le stuff squid game, mais mes 2 King fusion ils sont où ?
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Les serveurs le soir cest trop des bon
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 3 / 5
Merci pour la glace mais je vais passer quelque temps sur les chiottes, sinon bon repas
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 4 / 5
Lieu très intéressant et goutu
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Une honte sixième fois à luneville il ceux trompe toujours sur ma commande
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 4 / 5
C est bon
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Le pire burger king de la région !!!!35 minutes dattente, pourtant la salle est loin dêtre pleine.Et en plus le master rosti cantal bacon arrive sans bacon!!!La galette du wrap est dure comme du bois, limite rassis.Les tables ne sont pas nettoyées, cest à vous de faire.
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis aller manger vers 19h, les tables étaient collante, très sale, il y avait peu de monde. Le personnel laisse à désiré, l’hygiène aussi, aucun filet, les cheveux pas attaché, des bijoux de partout, et surtout le téléphone dans la poche des équipier, aucune politesse.Revoyez très sérieusement votre équipe, ainsi que vos normes d’hygiène, ce n’est plus ce que c’était.
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 2 / 5
Commande en uber eat manque jouet dans me menu enfant ainsi que la glace
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 4 / 5
Rupture de pas mal de sandwich, les poubelle remplis, le sol crade et très collant.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous somme venu aujourd’hui le 4 janvier 2025,35 minutes d’attente… en rentrant chez nous, on s’aperçoit qu’il nous manque les quatre paires de chaussettes que nous avons payé Squid game, on essaye d’appeler Depuis plus d’une heure, en vain, personne ne nous répond, les frites étaient froides Et il nous manquait les glaces des enfants, je laisse cette trace écrite en espérant avoir soit un remboursement soit nos paires de chaussettes que nous avons payé ! Très déçu !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Attendre plus de 45 mn entre la commande et la réception du drive alors qu’il y avait que 3voitures !!!! Pas très performant pour une chaîne de restauration rapide …. Si vous n’êtes pas capable de cumuler le drive et la salle, priorisez et fermez le drive. Un manager qui tourne en rond les mains dans les poches devant des clients qui attendent ce n’est pas très professionnel !!!De plus une fois à la maison les frites étaient froides, il manquait une boisson et il y avait un cheveu dans un burger . A fuir
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Rupture de tout plus aucun sandwich...pour un samedi soir cest pas très professionnel.Plus de 40min d attente pour 3 menu et pourtant personne au drive devant non hallucinant.Jaurais pas été au drive je serrais partiHonteux
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et top serviceMerci à Dylan
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, très accueillant et Dylan est très souriant.Merci !
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Première fois pour moi très bon burger et un accueil très sympathique avec Dylan au drive je recommande
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Un peu dattente au drive, mais Dylan a été vraiment top,souriant, agréable. Merci beaucoup.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Dylan, souriant et accueillant !
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 3 / 5
Peu dambiance mais service agréable et bon repas , je recommande quand même 😁
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 35 minutes entre le déclenchement de la commande et le réception du click and collect. En rentrant chez moi il manquait une boisson, une frite et ils se sont trompés dans un dessert. Je ne recommande pas ! Outre cela, je tiens à relever le manque de civilité de certaines personnes qui se garent sur les places réservées au click and collect alors qu’ils mangent à l’intérieur.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter Tony à laccueil. Il est très pro cest top👌
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 2 / 5
Le temps dattente... 20 min quand on est seul au drive et quil est 11h55 nest pas acceptable
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 3 / 5
Il manque toujours toujours toujours quelque chose. Merci de vraiment mais alors vraiment faire ATTENTION au commande. Surtout que lorsque je viens il est 18h15 et il y a personne.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Nourriture incroyable, sans parler de l’équipe mais surtout de son manager en or. Je recommande
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu commander à emporter et je me suis fait avoir deux frites....
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 2 / 5
Burger servi froid et longue attente alors qu il y a personne21h et pas de responsable pour le mécontentement de se service piteuBizarrement ça fait 2 fois sur 2 que ça arriveJe n irai plusA fuir !!!
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, repas excellent, très rapide.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 2 / 5
Certes quand il y a du monde cest la course, je le comprends et je connais bien cela, mais malheureusement à deux reprises, la commande était incomplète.Courage tout de même à toute léquipe !!
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Que dincompétence dans ce restaurant ! Une nouvelle fois commande incomplète (hamburger manquant) , 2 boissons renversées dans le sac...Fuyez ce fast food et allez en face !!
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez beaucoup de temps à perdre, deuxième fois en quelques mois. Et toujours la même rengaine. 16 personnes en cuisine et au service, toujours inefficaces. Le monde saccumule, le temps dattente, il faut compter 25,30 min dattente. Ça sengueule, ça brasse de lair, des erreurs sur les commandes. Bref courez et fuyez !
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Prestation nulle. 2 fois de suite que je prend a emporter sur le parking et 2 fois jattend plus de 30 min pour finir par chercher ma commande au comptoir. Commande mangée froide et 2 fois la même réponse de lemployé : vous nétiez pas sur le parking lorsque mon collègue est sorti. Finito les sandwichs froid a 50€. Vous ne me reverrez plus.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Je mange souvent ici et je trouve ce burger king très bon
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Wrap servi froid à réception du plateaux. La personne m’a dit d’aller le réchauffer au micro-ondes !! Bio le service ça laisse à désirer. On est quand même mieux servi au Mac do
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Bourger King luneville parfait bonne ambiance de gentille personne au personnelle je recommande
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable !!! Rien à redire ! Équipe au top ! Je recommande ainsi
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Chez Burger king on ny mange et chaudL équipe est sympa Jai eu ma commande rapidement en plein rush Petit plus à léquipier aux tatouage pour son service
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 3 / 5
Une valeur sûre mais quest-ce que cétait long ... plus de 45min dattente pour être servi sur place alors que le restaurent était rempli à 30%
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Les nuggets ont un goût de poisson!!!On me répond quils utilisent la même friteuse pour le poisson et le reste des fritures.Mais que lhuile ce matin était encore bonne a utiliser!!!Jai faillit vomir...Aucune proposition de me remplacer une boîte de 20 nuggets par autre chose...On claque 45 euros pour 3 dans leur enseigne, mais les nuggets ont le goût du poisson.Que se soit affiché ou non quils utilisent les mêmes friteuses pour tout, cest égal !!!Quand on achète du poulet cest quon ne veut pas manger du poisson !!!La prochaine fois je vomirai sur le comptoir et pas dans les WC...
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, rapide et personnel très sympathique.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Soner est un super employé/ manager il travaille très bien et il est a lécoute de ses clients
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis passé ce 1er du mois et je suis très satisfait du service clientèle ainsi que des produits proposés dans la rapidité convenue
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Sketch a Burger King de Moncel Les lunevilles !!Commande dun menu, le hamburger arrive froid, je le signale au comptoir. la personne touche avec son doigt le hamburger 🫣 et me dit que ça va.. il est tiède. Un collègue à elle qui se trouvait à côté en fait de même touche avec son doigt 😳... elle me propose de le réchauffer je lui dis que non un hamburger ça ne se réchauffe pas au micro-ondes sinon ça durcit.elle me propose daller voir son manager et reviens vers moi. une autre jeune fille arrive avec ce même hamburger (je lavais croqué auparavant) en me disant que celui ci avait dit : cest bon, cette fois cétait chaud !! (sous-entendu, cette fois cest bon ne nous dérangez plus)De plus les tables nétaient pas lavées toutes collantes et pleines de ketchup, les poubelles étaient remplies à ras bord, nous navons même pas pu vider notre plateau.bien sûr je nai pas mangé ce hamburger, je nai pas voulu faire de scandale, mais plutôt en aviser . Ce qui est sûr cest que plus jamais nous ny mettrons les pieds.il serait judicieux de changer de manager !!
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très surpris par la propreté du lieu et surtout des toilettes. Jen avais lu du mal mais, apparemment, le gérant a repris les choses en main. On y mange comme dans tous les burgers king mais par contre, il est rare davoir un restaurant si bien tenu, propre et agréable
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , service rapide l’endroit est très propre Merci à l’équipière Mallory pour sa rapidité et son service très chaleureux
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 5 / 5
A en lire les précédents avis, jhésitais à venir. Ce jour à 12h30, jai trouvé un BK propre et bien tenu. Toutes les bornes fonctionnaient, les tables et le sol étaient propres, mon whopper était cuit, mes frites étaient chaudes et croustillantes, le personnel efficace et souriant. Toilettes propres également. Je recommande ce BK, et bravo pour la gentillesse des serveurs 😉
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et à tous, je souhaite vous partager mon horrible expérience dans ce fast-food. Je suis rentré dans le bâtiment, et j’en suis ressorti 4h après, les serveurs ont pris un trimestre entier à réaliser la commande et le service, À FUIR !
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 3 / 5
Pas fou lexpérience... Longue attente, erreur dans la commande de Burger spécial, mais surtout Burger du moment vraiment moyen pour le prix élevé (12+€) pour de la fast food. On trouve vraiment meilleur pour un prix équivalent dans de nombreux endroits
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 1 / 5
Dommage pour lenseigne... à fuir ......être en rupture de produits à 20h 😭 , aller en face tempi cest moin bon... mais il ya à manger au moin, les frites aux chedar sont jamais en rupture de lautre côté ou froide .... .....
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 3 / 5
Sur place manque toujours quelque chose ou les serviettes ou les sauces ou la boisson de ma petite et le pire cest qui faut faire le ménage.Nettoyage de la table et le personnel ne bouge pas et de plus faut débarrasser..Sinon bien chaud et meilleure que celle den face.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 5 / 5
Petit passage chez burgerking ce dimanche et bien agréablement accueilli et bien servi.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 3 / 5
Mes filles adorent venir les sandwichs sont sympa mais par contre à chaque fois que je viens les tables sont sales, il n y a pas foules pour le pas avoir le temps de les faire… c’est dommage
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé à 22h02 vendredi 12 octobre et nous dire quils ne servent plus à table alors que le restaurant ferme à 23h00 et de voir quils servent encore des commandes à tables car les clients étaient arrivés avant 22h00. Imaginez notre mécontentement lorsque la serveuse nous a fait comprendre aller en face (mac do). On croit rêver
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Sol gras, très glissant une honte pour la sécurité des clientsHamburger froid ,pas de café disponible
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Lieu franchement très sale tables non nettoyées depuis la veille ou pire car nous sommes arrivés dans les 1er et tout était déjà sale. Odeur désagréable dans les toilettes. Assises sales qq employés sales sur eux et sièges bébé juste dégueulasses. Jai dû nettoyer et désinfecter moi même notre table. Bref première et dernière visite.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Pour la rapidité au secours et le reste je mabstiens on aurait du lire les commentaires avantUn conseil allez au MC DO cest largement mieux niveau rapidité , personnels, et sandwichs
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis aller dans ce restaurant avec des amis cest vraiment honteux ! Le personnel passe le plus clair de son temps à discuter en salle ou à faire des cries de sexe en cuisine, plutôt qu’à nettoyer les tables qui sont très sales ou même les sols qui collent ou glissent tout dépendent des endroits, les odeurs n’en parlons même pas des odeurs de poubelles dans tout le restaurant ! Les frites que nous avons eu était froide ainsi que le cheddar qui les accompagnaient, malgré ma réclamation j’ai dû insister très fortement pour qu’ils me les changent car au départ j’ai eu un refus ! Je suis aller au toilette … une odeur vraiment nauséabonde et l’état des wc font peur à voir, urine partout au sol ! Les jeux des enfants puaient la vielle chaussette et très sale ! Je ferai bien un signalement aux inspecteurs dhygiène !Ce restaurant est à fuir ! 🤮
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel passe plus de temps à discuter en salle ou à faire des cries de sexe en cuisine, plutôt qu’à nettoyer les tables qui sont très sales ou même les sols qui collent ou glissent tout dépendent des endroits, les odeurs n’en parlons même pas ! Les frites que nous avons eu était froide ainsi que le cheddar, malgré ma réclamation j’ai dû insister pour qu’ils me les changent car au départ j’ai eu un refus catégorique ! Je suis aller au toilette … une odeur vraiment nauséabonde et l’état des wc font peur ! Je ferai bien un signalement à l’inspection de l’hygiène… Très déçu je ne reviendrais plus
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Cela eest en fast fond . Moins de.monde que lenseigne en face . Bcp de choix ds les menus..
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 1 / 5
je tiens à informer que votre place handicapée nest pas adaptée il faut faire beaucoup de manœuvres pour sortir de cette place en plus vous avez mis un panneau de pub😡sinon très déçue,frites molles, et tout était froid...
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, merci à léquipié tatoué sur le coup pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Honteux frite froide... Micro onde a dispo pour chauffer... Super lomg 4 personne dans le resto 30 min pour etre servie honteux je reviendrai jamais
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide , nourriture bonne mais un effort à faire sur la propreté de la salle
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 1 / 5
A fuire, déjà quand on rentre il y a une odeur horrible, les pieds colle au sol , quand on a enfin réussie à trouver une place une odeur d urine se dégager de sous la table , on a due trouver une autre place , les personnes qui y boss devraient faire du ménage plutôt que de discuté en salle , parlons même pas du hamburger avec le poulet presque grillée et un arrière goût de vaisselle mal rincer. Plus jamais
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bien , ça reste quand même du fast-food !
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Généralement jamais déçu, mais là franchement c’est pas possible, très peut de clients donc on ce dit tout va être ok, mais en faite non, frites au cheddar froide du coup je leur fait remarquer, la personne agréable me dit je vous les refait, jusque là tout va bien.En voulant manger mon Burger celui ci est froid aussi, du coup j’y retourne et je tombe sur une autre personne qui me dit { ci c’est froid vous avez le micro ondes à votre gauche, c’est les crudités qui sont froide il a même pas 5mins votre Burger} bref au final elle le le réchauffe je ne sais comment mais bon il était tiède, je suis pas chiant mais j’estime que c’est normal d’avoir des aliments chaud et non froid. Je déconseille Lunéville vraiment.
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, nous avons été bien accueilli par la personne qui s’occupe exclusivement des clients Tony .
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 1 / 5
Pire BK jamais connu, fuyez directement ne perdez pas votre temps, 3 erreurs dans la commande, mauvaise foi du personnel, la nourriture est vraiment mauvaises, les sandwichs mal fait, et j’en passe ! Les WC sont pas propre du tout ! Pas de vaisselle réutilisable non plus … Nous allons faire remonter l’information ! Fuyez honnêtement faites quelques kms de plus, c’est très rare que je mette de mauvais avis mais là pour votre sécurité sanitaire j’en suis obligé !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 20 mn dattente ( en drive) pour être encaissé, sans excuses ni explications quand jai eu enfin une personne devant moi on mannonce quil aura tout autant dattente pour le service encore une fois sans excuses ni geste commercial .Quand jai demandé à voir le responsable et bien la serveuse est partie, a mis une casquette et magique un responsable. Là jen ai eu assez je suis partie au Mac Do en face et miracle jai eu une équipe serviable et qui a compris le principe du drive au fast food . Cest la première fois que je laisse un avis aussi négatif mais là franchement cétait abusé.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
moins jen fais, mieux je me porte ! Fermeture à 22h15 au lieu de 23h comme indiqué. Personnel non chaland. Vive macdo
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Lieu sympathique, convivial.Le personnel est agréable et a notre service !Je recommande ce burger king ! :)
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 2 / 5
Commande au drive avec frites cheddar sans fourchettes merci mais on mange pas avec les doigts et glaces sans cuillères 🤨 merci mais on fait comment.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 2 / 5
Alors, c’est la première fois que j’ai trouvé un Burger King pas top… On a été servi hyper rapidement au drive, la nourriture était froide, ce qui voulait dire que les burgers étaient prêt d’avance et traînaient dans un coin dans la cuisine… Au micro lors de la commande on a entendu des cris, des rires… bref pas très sérieux tout ça… Et le passage au drive est très étroit pour les voitures, attention les jantes! Tout mis bout à bout, je ne recommande pas vraiment ce BK.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Franchement service rapide, le service au top j’adore ce fast foodvous pouvais y allez les yeux fermer les serveurs au top.merci à vous équipe super sympa !😊
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Je lance une bouteille à la mer … le Burger King de lunéville étant inaccessible par téléphone … ma fille a oublié hier lundi 12 août 2024, un bébé vêtu d’un vêtement et petite casquette … au dos de ce bébé est noté le prénom Soline. C’est un cadeau de son papi et de sa mamie très récemment décédés … si l’équipe de Burger King … ou une autre personne la trouvé … pourriez vous me contacter … nous sommes très peinés de ça … merci par avance … Laurent Hanzenne 06.76.22.80.68 ou 06.40.74.99.09
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande click&collect, attente 45min !!! Pas trop pressé, le manager on se demande à quoi il sert… il papillonne plus qu’autre chose. Et le comble dans tout ça… tout était froid !
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
45mn dattente pour manger des sandwichs froids qui nétaient pas ceux commandés. Honteux!!!
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Repas très calme, service nickel, aucune erreur dans les commandes.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Le directeur de burger ging ils était trop gentil avec nous comportement très chaleureux
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 4 / 5
Suggestion : Salade greek bowl2/3 du bowl rempli. Ça laisse du vide!Soit ajouter des ingrédientsSoit mettre un pot plus petit.Et une serviette pour 2Ça fait très cheap😄
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel n’est pas du tout organisé. Pour une simple commande de deux sandwichs, nous avons attendu 30 minutes. Les sandwichs étaient froids. En plus, ce n’est pas en heure d’affluence. Le personnel n’a pas voulu réchauffer nos sandwichs nous avons dû le faire tout seul. Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Quelle bande d incapables dans ce restaurant.ils arrivent même pas a faire une commande complète.j y suis aller ce soir et ils ont oublié la moitié de la commande.ils savent lire chez burger king?ce sont des voleurs surtout que j avais pris mes points.vivement l ouverture du KFC en attendant la fermeture de ce burger king.maintemant je vais faire de la mauvaise pub pour que vous perdiez des clients .a tout les clients allez chez McDo ils sont plus aimables et les commandes sont complètes.en plus niveau higyene ce burger king est dégueulasse.il y a plein de mouches et ça les inquiète pas.BRAVO LHYGIÈNE.ca mérite un controle
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Des erreurs dans chaque menu. Personnes na mangé ce quil a commandé. Une personne na même pas mangé faute davoir reçu sa commande. Très déçu, macdo vient de gagner des clients
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et souriant, ce qui nous change du personnel de région parisienne. Les plats étaient chauds avec du fromage bien fondant. Pour les frites au cheddar il y avait une bonne quantité de fromage.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, nous avons fait un click&collect pour gagner du temps, nous avons attendu plus de 1h alors que les voitures au drive étaient toutes servi. Le personnel est extrêmement désagréable et qui navait en plus, soit disant pas reçu notre commande validée 30 minutes plus tôt. Nous navons eu aucun geste commercial après toute cette attente et ce manque de respect.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
vraiment déçue, attendre 12min ma commande pour au final avoir oublié le fromage dans mon big kingmerci pour le poil en supplément
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 1 / 5
Franchement le pire bk de france allez a au Mac do à côté le personnel désagréable les tables pas laver la commande pas complète et froide 15 minutes pour ma commande
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
Équipe souriante, service vite, repas chaud! Je recommande fortement ce Burger King!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Dommage que les équipes change autant. Nous avons essayer une autre enseigne bien connue pendant nos vacances et burger king et vraiment mieux niveau présentation, goût, choix... Continuez comme sa
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Une sacré équipe dincompétent et de bras cassés pas foutu faire les choses bien une seul borne en fonction quasiment rien de dispo et dépassé alors quil y a personne faut pas sétonner commande 819 passé le 21 juillet a 21 heures pas de ticket de dispo et comme souvent au vu des commentaires et de leur réputation oubli dun wooper et des frites impossible de les avoirs au téléphone du coup on fait comment vous inquiétez pas je vais repasser vous dire les choses directement question principe
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 1 / 5
Pour la 2e fois consécutive, on rentre chez nous avec la commande pour 6 personnes après 30 min d’attente (« fast-food » la blague) et il manque un menu (et des sauces) encore une fois… payé pour rien… Le personnel semblait désorganisé et pas du tout empathique, tout le monde le voyait. On ira chez Mc Donald juste en face la prochaine fois… ça ne peut pas être pire de toute façon…
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de mon expérience au BurgerKing. Le personnel est toujours souriant, agréable et poli. Et le service est rapide. Je recommande.
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 2 / 5
Jy suis aller un vendredi à 21h30 je me présente au drive la personne super sympathique mencaisse tout ça je me doute quà lheure là ça va prendre un peu de temps ah ba oui 30min pour 2 simple Bking et des nuggets 🤣 au bout de 20min je trouve le temps long je frappe à la vitre du drive on me dit cest en cuisson je répond depuis 20min les steak doivent être cuit le mec me dit ba non les cuistos son en pause ba je sais pas merci de prévenir enfaîte 😅 même pas commerçant uk simple sunday offert 🤣
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
Très sale, le sol est collant et jonché de nourriture, les tables et les chaises également, les toilettes nen parlons pas. Toute ma compassion pour les employés qui doivent nettoyer les saletés des clients irrespectueux.
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Je mets quune seule étoile pas pour le restaurant ou léquipe mais pour le manager Dimitri, honte à lui je mexplique... je commande via uber la livreuse très sympa me prévient que ma commande ne pourra être honorée car trop monde quil faut annuler la commande, ce que je fais mais là je suis débité car ma commande était en cours de livraison afin de dédommager la livreuse et le resto paf débité de la somme de la commande, donc jappelle BK pas de réponse donc jy vais et me voilà face à Dimitri ( manager ) qui ne veut rien entendre à part me dire de me retourner vers uber bla bla bla et sen va, une jeune fille très sympa vient , mécoute je lui montre le message reçu suite à mon annulation, retrouve mon ticket de commande et décide avec le reste de léquipe dhonorer ma commande , manager préfère se cacher derrière en cuisine, desquiver le problème, dessayer de trouver une solution, en tout cas encore honte à lui !! Mais je tiens encore à remercier tout le reste de léquipe qui eux ont bien compris la problématique et nont pas éviter mais on vite fait pour une prendre une décision, merci à vous !!!
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur internet passer, arriver sur place cela ne fonctionne pas, je me rend à lintérieur, on mannonce que cest un beug et quil faut commander sur la borne donc je peux avoir la m promo de 2 menu et 20 nugget gratuit. Je demande au personnelle on me répond quil ne peux rien y faire... je trouve pas sa normal étant un beug à eux. En prime arriver a la maison ma fille navaitpas sa glace du menu enfant. Franchement déçu
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 2 / 5
Fast food de qualité, petit point négatif tout de même si ma commande qui est arrivée à table froide.. de plus c’est dommage que l’ambiance soit mauvaise et surtout que les serveuses soient désagréables à la limite de l’impolitesse avec les clients d’autant plus quand il s’agit de corriger leur erreur dans la commande …
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 4 / 5
Service super rapide, cest vraiment cool, le burger était un peu tiède mais ça passe large, les frites sont très bien cuites.Au niveau propreté ça passe, dehors il y avait des frites mais cest pas leurs fautes et jimagine que ce sera nettoyé dès demain.Dedans cest propre et les toilettes sont nickel.Le manageur est trop gentil et très serviable, cest agréable, cest pas juste un fast food où on est servi et cest au revoir, là cétait vraiment très correct et sympa
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 3 / 5
Commande le 06/06/24 en click and collect dun menu Big King et dun bon et pas cher BBQ bacon. - Jai attendu un bail ma commande sur les places prévues avant de devoir aller la récupérer au comptoir (Bien refroidie évidemment ) . Je précise que je suis arrivé bien avant de lancer la préparation et quil ny avait quasiment personne, on était donc très loin du rush. - Arrivé chez moi (13 km) Je me rends compte que tout y est, sauf quun des burger nest pas le bon, en effet, le Big King a été remplacé par un simple hamburger... Bref, déception pour la deuxième fois daffilée... Je vais souvent au BK, jamais eu de problème ailleurs, mais là, faut avouer que je nai vraiment pas de chance dans celui-là... Ou alors quelqun men veut (genre, le dieu des burgers ? 🤣). Sinon, il faut quand même dire que les lieux sont propres et le personnel aimable.
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 2 / 5
Samedi 1 juin, le gars au comptoir avec les tatouages dans le cou…C’est trop compliqué quand la commande dépasse 1 menu ??1 menu + 6 Chili cheese + 1 sandwich poulet.. j’arrive à la maison.. il manque 1 sandwich.. à 8€ le sandwich merci beaucoup !! Les gars, c’est pas compliqué de lire une commande et mettre ce qu’il faut dedans ! J’aurais dû vérifier comme d’hab !
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience. Venant pour une réunion de chantier à Luneville, j’en ai profité pour y manger. Je ne regrette pas du tout. Service rapide et personnel au top, très avenant.
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 2 / 5
Quelle déception! Commande à la borne avec service à table, pas tres propre dailleurs.... 1/2 heure avant dêtre servi. Frites quasiment froides 🤔 et hamburger ni fait ni à faire à part le steak on a cherché le bacon et la sauce soja!!! Bref cétait pas la foule du tout et en 1 heure de présence nous navons pas vu une seule personne nettoyer une seule table et pourtant...... ça en aurait eu besoin. Pas prêt de revenir ....
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 2 / 5
Burger King sale. Pas de savon ni de gel hydroalcoolique.3 personnes pour gérer tout. Forcément rien n’est bien fait malgré un semblant de bonne volonté.Passez votre chemin
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 3 / 5
Arrivée aujourdhui à 11h. Nous passons notre commande. Ensuite nous allons au toilette. Quel choque toilette dans un état inadmissible. Poubelle qui déborde. Cuvette dégueulasse ainsi que les murs. HONTEUX. Est ce que lhygiène en cuisine est pareil ?
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Que des incompétents et je pèse mes mots!Je me suis rendu à la caisse, car ils avaient oublié de me mettre des frites au cheddar. Quand je me suis rendu à la caisse, ils m’ont dit que l’erreur venait de moi car je n’avais pas commandé cela, mais que des frites simples, Or, je sais très bien ce que je dis, et ce que je fais. Celle qui gère les commandes à la borne, s’est trompé et a préférer remettre la faute sur moi bref…. Du coup, une fois qu’elle m’annonce ça, Je me dis que c’est peut-être de ma faute, Il me mettent les frites au Cheddar, et je pars, Sauf qu’en arrivant chez moi, je me rends compte que dans tous les cas, ils avaient quand même oublié de me mettre la soi-disant barquette de frites que j’avais commandé. Donc au final ils m’ont fait passer pour une folle en disant que l’erreur venait de moi alors qu’elle venait bel et bien de eux car dans tous les cas ils avaient oublié de mettre les frites. Je trouve ça, scandaleux l’air hautins Que les filles ont pris envers moi, car elles pensaient avoir raison alors que non! Quand vous faites une erreur, Alors que le client a bien commandé ce qu’il voulait, Éviter de dire que c’est lui qui a tort, car à ce que je sache, c’est votre boulot de bien écouter ce que le client veut. Et ensuite, à la place de faire les fières, en disant que c’est le client qui a tort, Regarder toutes les caméras, car au final les frites simple que j’avais soit disant commandé je ne les ai pas eu.Après Chaque commande au drive, Je suis obligée de faire des allers-retours, car il manque toujours quelque chose. Pour deux menus se tromper autant, C’est qu’il faut vraiment avoir un problème. Je vous met au cas où la référence de la commande pour que vous puissiez ouvrir les yeux et vous rendre compte qu’au final j’avais bel et bien un oublie. Commande 260 du dimanche 12 mai.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
Désactiver les bornes pour éviter au clients de prendre commandes, car je cite débordé et peu de personnels . N ouvrez pas le 1 er Mai ou changer de boulot. La restauration rapide cest ça. Vous venez de perdre énormément de clients ce soir.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
A 22h on nous informe quil nest plus possible de manger sur place alors que le resto ferme à 23h.....nous avons donc commandé à emporter ..30min dattente pour récupérer une commande avec des sandwich.....froids!!!!! Personnel peu aimable , agacé davoir des clients tardifs.....1h avant la fermeture tout de même !!!!!je ne recommande pas
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car pas le choix sinon cela aurait été zéro étoile. La commande arrive à table il manque des produits je me rends au comptoir et la dame me dit bizarre d un ton hautain et à ce moment là un personne arrive et dit également qu il lui manque des choses ..... la dame au comptoir ne sais plus quoi dire mais je lui fait comprendre que 2 personnes de suite c est vraiment bizarre quand même..... enfin bref à vous la dame en noir au comptoir si votre boulot ne vous plaît pas changer..... en tout cas moi je ne reviendrais pas dans ce fast food .
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu de ma vie un accueil aussi catastrophique que se soir le 10/04/2024 a 21h à la caisse une brune qui dès qu’elle voit des clients entré on a le droit à pffff on a qu’une borne d’ouverte accompagné d’un « putiiin » allez chez McDo tout es ouvert la bas donc bon … Je ne vous recommande pas ce resto ! À fuir du moins la caissière brune
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Hier dimanche 30 mars 2024 vers 11h 40 on est rentré dans le « restaurant » avec 2 enfants pour manger et toutes les tables sales et les sols a cette heure là ce n’est vraiment pas parce qu’ils avaient trop de monde car il y’avait une autre table occupée et nous sûrement ça resté de la veille, on demande quelque chose pour nettoyer la table mais madame la serveuse répond « comment ça que toutes les tables sont sales » grossièrement et tout de suite elle commence à parler par leur casques avec ça collègue en cuisine pour parler de la «chiante » moi et se plaindre de la pétition pendant qu’elle nettoie les tables car elles étaient vraiment sales en plus de ça elles donnent des chocolats à tous les enfants qui arrivent après sauf les nôtres parce qu’on a demander d’avoir une table propre sans parler des burgers pas très bons et froids. On ne retournera jamais très mal service l’higiene laisse à désirer et le service des employés encore pire.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surprise du délai entre la commande et le service!! Même pas le temps de sasseoir, le plateau était posé sur la table. Et cétait le cas pour tous les clients qui arrivaient. Commande pour 4 personnes impeccable, sans oubli ni erreur. Le monsieur (Arnaud) qui servait était sur tous les fronts et le sourire au visage. Nous ne lavions jamais vu encore. Nouveau gérant??? En tout cas belle plus value pour cet établissement!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 3 / 5
Service très lent au drive vraiment personne pour encaisser au bout de 10 minutes, obligé de de refaire un tour au drive (se rendre compte quil y a bien quelquun au comptoir accoudé donnant lair de tout faire sauf de parler boulot)pour avoir une réponse dommageUne équipe réduite ? Ok mais pas de relais entre la personne qui prend la commande et les autres ? Cest dommage
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Tables jamais nettoyées, alors qu’il n’y a personne… ne parlons pas des toilettes sales, malodorants et sans-papiers… je comprends pourquoi le McDonald’s en face est rempli, et le Burger King est vide… dommage, ils avaient ma préférence avant
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop long pour un fast food, presque 45 min d attente pour un simple menu sachant que le restaurant était casiment vide. l hygiène est complètement négliger, les sandwichs froids et mis en vrac. Honteux! J aurai dû aller au mac Donalds qui est juste en face !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Établissement déplorable !!! Nos sandwiches étaient très mal assemblé, sec et froid.La propreté laisse à désirer. Une énorme flaque de soda est restée en plein milieu du restaurant durant 30 minutes au mieux !!!!!Je ne recommande pas du tout ! Passez votre chemin et aller chez la concurrence.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
restaurant calme avec une équipe très agréable. les burgers sont de très bons qualité , que demander de plus
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente pour une petite commande à 21h, alors quil ny avait quune personne qui attendais sa commande et quelques famille à table.. Personnel qui préfère discuter de leurs vies extérieures plutôt que de servir assez rapidement le client.. Dailleurs a cette heure-ci les frites avec supplément ne sont plus disponibles, les wraps au chèvre non plus et quelques autres petites choses non plus..
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité, les produits sont servi à bonne température, et en plus cest bon!!!en plus pour les fans de one piece il y a des booster et t-shirt
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaime y aller de temps en temps avec mon fils de 3 ansTrès bon, bonne quantité et moins cher quailleurs ;)Espace de jeu pour les enfantsEt là on ma proposé un BKnimation pour les mercredis après midi des vacances scolaires : animations gratuites ! Cest vraiment sympa, jirais avec mon fils !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, Arnaud a était très accueillant et rapide, juste une petite remarque quand il a des clients il faut juste éviter de ce pavaner à rien faire car dans la restauration il y a toujours quelque chose à faire car sinon sa donne une mauvaise image à ne pas prendre mal moi même je travaille en restauration.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allez avec ma chéri le 2 février à midi. Déjà en entrant le sol collant, sur les tables des tickets de caisses. Commande passé à la borne, sur place. Avons déjà cherché une table propre car toutes grasse. La Commande nous ai déposé à la table par un employé, moyen juste envie de servir. Des nuggets de la farine collante, un sprint de leau des frites du carton, et burger pas bon de plus servis froid. Les WC grade. Nous en avons eu pour 30 euros et rien mangé. Nous sommes donc allez au Mac do , une grande différence de qualité et de service
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Commande servie à table très rapidement, repas chaud.Les frites étaient un peu trop salées a mon goût mais elles sont très bonne quand même.L’espace jeux pour les enfants est grand et permet de laisser les parents manger tranquillement, c’est très agréable.Je mets que 4 étoiles car je pense que l’on peut toujours faire mieux 😉
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas très accueillant !La commande passée sur l’appli n’a finalement pas fonctionné. Obligé de rentrer refaire la commande à la borne pour se rendre compte que la plupart des produits étaient en rupture. (même les frites 😂) , Sandwich froid.L’accueil téléphonique révoltant m’a définitivement convaincu d’éviter cet endroit !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Lieu très salle, ma femme enceinte a voulu aller au wc, sur 3 wc aucun n’étaient propre de la m….. partout, aucun papier hygiénique.Et quand par politesse tu le signale à la caisse, la seule réponse à étais nous sommes que deux.Pas d’excuses.Enfin bref honteux .
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Et bien pour une première expérience....comment dire. A ne jamais refaire. Un triple hamburger qui a plus laspect d un simple...plutôt froid que chaud...même le fromage n étais pas fondu.. ne parlons pas des espèces de frite avec du fromage par dessus ...limite un étouffe chretien .a fuir
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons due demander un remboursement.25 min après notre commande aux bornes, nous nous rapprochons du manager pour lui demander si la commande avait été pris en compte.La commande nétait toujours pas en cours de préparation et un délai minimum de 30 minute encore d attente.La cause: MANQUE DE PERSONNEL.Après remboursement nous sommes allés en face chez Mac Do(de la commande ,à larrivée des menus = 5 min). Que ce soit au drive ou sur place , le Burger King de Lunéville a un vrai problème dorganisation.Le temps d attente est beaucoup trop long envers les autres restaurant de la même lenseigne.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce soir à 17h55 servie à 18h15. Obligée de sortir de la voiture , étant venue au drive pour aller plus vite .une jeune femme me dit que c’est à cause de mon burger végétarien que c’est si lent.Arrivés à là maison. Il manque une boisson , les glaces de mes enfants et les sauces.Pour discuter et rigoler avec ses collègues , aucun soucis par contre , aller retour d’un jeune homme pas en tenu dans les cuisines.Restaurant totalement vide par contre. A revoir.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
Passer au drive ce soir, commander un Chicken Louisiane , jai eu ça dans lemballage, quel est ce sandwich ? (Pas très bon désolé)
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très surpris par lexcellent accueil ce samedi soir . Service rapide ,plein de petite attention de la part du manager qui accueille les client ,et cest plutôt rare dans les fast food .Bref une très belle expérience . Rien à redire
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce jour au drive et en récupérant ma commande que ne fut pas ma surprise de m’apercevoir que mon wrap poulet était froid. Je vais directement voir les dames au comptoir et je leur tend mon sandwich en leur disant que c’est froid. Leur réponse ne fut pour le moins surprenant : “oui c’est normal avec la salade et la tomate” (je précise que j’ai demandé sans tomate donc un sandwich froid avec le peu de salade, inutile de dire que c’est quasi impossible. Pour ainsi dire, même le fromage n’a pas eu le temps de fondre…) De plus, je m’aperçois également du peu de fromage et de bacon dans les frites… quelle blague… Bref passez votre chemin et allez chez le concurrent.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Un nouveau manager (Arnaud) à été recruté, ça change totalement du précédent qui était arrogant avec tout le monde. Ce nest pas son cas au contraire, il va à la rencontre de ses clients, offre des crayons, coloriages et tatouages aux enfants. Petit hic la personne qui amène les plateaux aux tables, nest pas avenante, pas un regard, un sourire ou même un bonjour ou bon appétit. Un burger est limite froid, mais ce nest pas la première fois. Continuez à vous améliorer, cest clairement en bonne voie.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouveauté chez Burger King, un hôte dacceuil. Une offre différenciant de McDo. Cest utile pour les non initiés à la restauration rapide.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons ici depuis un moment, les derniers temps il est vrai que c’était devenu pesant avec l’ancien manager. Mais aujourd’hui changement radical c’était très professionnel . Le petit plus,la nouveauté : être accueilli par Arnaud avec beaucoup de gentillesse et de professionnalismes!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement que javais demandé personnalisé, sans oignons et avec des cornichons ! Si maintenant il faut vérifier si les équipiers savent lire ça devient grave !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Tout et froid les tables pas propres arrivé 18h45 sale du service de midi les WC en parle meme pas très décevant
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Quel lenteur !!! C’est le rush le resto est plein de monde et que 2 personnes pour servir !!! à chaque fois la personne qui prépare les commandes, réponds à chaque client 15 minutes d’attente faux + de 40 minutes des clients ont attendu, et les bornes qui ne sortent pas de ticket. Heureusement j’ai réussi à me faire rembourser ma commande. Penser à embaucher car pour un restaurant rapide l’organisation est vraiment à revoir…
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Tellement déçue !Commande drive, nous avons été bien reçu mais une fois arrivée à la maison, déception…2 commandes avec des King fries cheddar bacon ..La quantité est vraiment minimes… très peu de frites et peu de cheddar/ bacon…C’est une quantité d’enfant ..Vraiment très cher pour ce que c’est …
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
je pense que la photo parle d’elle même ..entre les commandes incomplètes , l’attente interminable pour que sa soit servi froid, et une équipe qui est pour le coup peu efficace a arrangeant , bref aller à mcdo c’est moins chère et la qualité de service est 30x meilleur.Déçu à chaque fois que nous mettons les pieds ici.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce soir au DRIVE, (personnel très gentil) et après 35 min de route pour rentrer à la maison, SURPRISE ! Je maperçois que mon wrap Chicken, cheese et bacon na pas de poulet (photo) et la frite cheese oignons très peu fournie dans la boîte. Cela juste pour ma commande. Pour le second menu en XL nous avons eu une moyenne frite... Jappelle depuis 20 minutes, PERSONNE NE DÉCROCHE !!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais vu un burger king aussi nul. 45 minutes avec les enfants à attendre que l on soit servit. Le personnel est débordé et ne suis pas les cadences les gens attendent même dans leur voiture sur le parking. Surtout à fuire
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons déjà mangé plusieurs fois ici sans grands reproches, cependant cette fois fut très décevante. Attente de presque 40 minutes pour recevoir notre commande partiellement froide. Les employés étaient complètement dépassé et à priori, vu les tables autour de nous, le problème fut général. En espérant que ce sera mieux une prochaine fois
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Une honte la barquette de frite 1.40.. 10 pauvres frites et une ridicule cuillère de cheddar et bacon. Et pas la 1ere fois en plus... de pire en pire
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait au moins 10 fois que je suis venu dans cet établissement et nai jamais rien eu à reprocher. Le service est rapide et aimable, la salle (dont les toilettes) est toujours propre. En loccurrence, aujourdhui, il a fallu moins de 5 mn pour que nous soyons servi à nous 5, sans aucun manquement si défaut de préparation.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une référence : Je me suis jamais lassé dy aller, lambiance est cool et les employés sont très agréables également.Un large choix de menu, il y en a pour tous les goûts, et en plus de ça cest bon !Ps : Soner super sympa !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Arrêt sur notre trajet dans ce Burger King car il sagit dune valeur sûre la plupart du temps, et pourtant, une déception incommensurable. 35 minutes dattente et du personnel semblant non pressé alors quil y avait 5 tables et 5 commandes affichées à lécran. Tous les burgers étaient froids. La quantité de cheddar et doignons frits est très décevante quand on ajoute 1,5€ de supplément au menu (prix final à 11,5€). Je ne suis pas du coin donc je ny retournerai pas, mais je déconseille fortement.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Vue la quantité de la glace et le prix quon paye, vaut mieux aller en face chez leurs concurrents Mc Donalds ou la on est sur davoir de la glace !!!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon service et réaction du staff malgré la surcharge de commande
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Burgers froids. 1.50 pour des frites cheddar avec une petite cuillère de cheddar et 3 bouts de bacon... De pire en pire ici le tout bien-sûr au prix fort...
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et direction impeccable, restaurant propre et agréable à manger . Peux d’attente pour ma commande . Merci Tony
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Burger King personnel très agréable pour un groupe de 18 personnes
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de ce Burger King, très peu cheddar et Bacon dans une frite quon paye plus chère. Et erreur de commande avec de la sauce dans un wraps qui à été retiré pendant la prise de commande et celui-ci na pas été repris, ni échange. Je déconseille ce Burger King malheureusement
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil personnels agréables .moins de temps d attend .Propre laire jeux génial.point positif
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Payé plus cher alors que la quantité s en trouve diminuée… franchement cest abusé. Et je vous laisse penser concernant le drive… hyper long contrairement au voisin et en plus de cela la file d attente est courte
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Commander et payer pour des doubles whooper cheese et navoir que des whooper simple, bienvenue chez BK Lunéville. Déjà quil fallait toujours vérifier si il y avait bien tous les produits, maintenant il faut carrément déballer les burgers pour vérifier précisément le modèle.... Une honte ! Merci dattendre également larrivée des burgers AVANT de faire couler les cafés.... Sinon ils arrivent froid, cest du bon sens. Au passage, soyez plus aimable au travail, vous êtes limage de lenseigne qui paie vos factures. Cordialement,
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Passer commande se soir toujours au top service a table impeccable rien a redi merci a la serveuse Coralie
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Restaurant très sale, beaucoup d’attente. Point positif : Les burgers sont bons.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé à emporter un Master Potato Montagnard avant hier et à la place de la raclette il y avait… de la croûte pas fondue. Je veux bien comprendre que le boulot est stressant et doit être fait vite, mais de là à mettre un aussi gros morceau de croûte...
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5
Saleté impressionnante, tables non nettoyées alors quil y a le personnel adéquat. Service limite, ça hurle derrière le comptoir. Bref cest la 4eme dimension. A éviter le soir du coup. A priori le nettoyage en option.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et chaleureux, burgers bien garnis, lieu agréable 😊 gros +: prennent les ANCV connect
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Un endroit sale pour manger … pas top du tout rebord de fenêtre remplis de poussière et de guêpe ensuite les sols qui glisse sans panneaux.. la qualité de la nourriture reste bonne juste en espérant que en cuisine ça soit propre .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Quand je passe commande pour 6 nuggets jen reçois que 4 il faudrait retourner à lécole avant de travailler chez burger king . 👎🤣 Aujourdhui jai testé le hamburger le gourmand au bacon et sauce au poivre , résultat un pauvre petit morceau de bacon et je cherche toujours la sauce au poivre comme dhabitude ils sont zéro en préparation. Je vais vivement retourner chez McDonalds et eux me sortiront des vrais tranches de bacon.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Fast-food : 🌟= pas satisfait / 🌟🌟=satisfait /🌟🌟🌟= très satisfait. Produits juste bon , dont pour certains largement moins cher que son concurrent proche ! A quand une sauce signature qui émerveille les papilles pour le Big King comme pour le Big Mac du concurrent ? ! Il serait conseiller de désinfecter fréquemment les Bornes tactiles de commande ! Leurs aspects laisse a désiré !Et je constate, en ce juillet 2024 , un laissé aller en terme de propreté la devanture baies vitré sale ! Est-ce dû à une fréquentation en baisse ?
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Je trouve que les dernières fois que lon est venu on a perdu en qualité. Les frites étaient tièdes malgré le monde présent...
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable, hamburger bien préparés, le seul point négatif et le bruit du mercredi midi ..... Malheureusement léquipe ny est pour rien.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Pour une fois je recommande un fast-food, servis très rapidement et chaud!Je suis surprise de voir les autres commentaires très négatif, peux être est je eu de la chance, je sais pas.Une étoile en moins pour lhygiène des bornes à commande pas oufPour info commande un dimanche à 19h20
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Les produits sont bon mais le dimanche soir les employés ne semblent pas très concernés par les clients. 10minutes dattente pour payer au comptoir et la même chose pour récupérer une glace. Tout ça après avoir demandé que lon soccupe de nous. Cest domage
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 3 / 5
Le goût était comme à son habitude au rendez-vous. Là-dessus aucun problème mais pourquoi ai-je retiré 2 étoiles ? Premièrement :ce nest pas la faute de burger king mais ma commande à attendre plus dune demi-heure le temps quun livreur Uber eat la prenne en charge. Sajoute le temps de transport, cela a eu pour effet quau moment de la réception, la commande était froide. Secondement :Le wrap. Comme vous pouvez le voir sur la photo il était complètement déchiré à sa base, même si très bon, cétait une vraie galère à manger.De plus pourquoi y avait-il deux galettes à la place dune seule ? Ayant travaillé à Mcdonalds jai ma petite théorie ( elle vaut ce quelle vaut)Cest typique des galettes encore en partie congelées. Il est assez difficile de les séparer ( doù la présence de 2 galettes) et même si vous y arriver il est possible quelles se déchirent en tirant dessus. Donc oui, je recommande, mais burger king... faites gaffe la prochaine fois.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Des efforts !!. Bon accueil, personnel agréable. Moins de temps d attente.Continuez ainsi.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel serviable.Qualité des burgers supérieur au concurrent
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Super hôte daccueil , Arnaud au top bravo et merci encore. On adore venir en famille. Mon fils adore les jeux !!!
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 1 / 5
Deux commandes faites pour 7 personnes et deux fois quil manque un steackhouse chiken. ce soir c le pompon le coca c de leau !je vous téléphone et personne ne répond ! Cest bien la peine de vous moquez de vos voisins la prochaine fois jirai chez eux!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 2 / 5
Commande au drive, manquait les boissons et les desserts, accompagnement salade est minuscule et tout fletri. Passage à drive à 21h les frites sont stockées dans une boîte plastique, certainement réchauffées au micro ondes 😏
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 2 / 5
Une salade Green chicken pour ainsi dire vide !!!Merci le drive, sur place je n’aurai pas accepter car l’ingrédient le moins coûteux n’est même pas présent comme il se doit malgré un prix confortableUne fois remplie avec de la salade par mes soins celle ci était correct !!!Dommage les 2* a cause de 20 cts de produits mais voilà quand on veut faire des économies de bouts de chandelles on en paie le prix
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Frites froide de même que le sandwich.On commande un coca et bien vous avez autre chose car la vendeuse va faire des glaces et laisse votre commande 10 minutes vous met vos 2 burgers et vous dit c est bon donc tout à refroidi..Avant tout était bien depuis un certain temps ça laisse vraiment à désirer
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 2 / 5
Alors assez déçu du repas jai prit un sandwich au poulet cétait pas croustillant le hamburger dans du pain pas griller rien moyen moyen les portions de frites sont toute petite le wrap pas fermer correctement.Les frites sont bonnes ainsi que les boisson mais première fois que je venais pour découvrir et je ne pense pas revenir