Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé Boulevard De L'Atlantique (D723, Espace 23, 44150 Ancenis-Saint-Géréon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Boulevard De L'Atlantique (D723, Espace 23, 44150 Ancenis-Saint-Géréon 3.70 (3784 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 4 / 5
Rapidité du service au top, par contre les suppléments étaient froid. Burger impeccable !
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 2 / 5
Commande internet annulée. Je dois passer aux bornes pour refaire ma commande. Et là,trois bornes sur cinq opérationnelles. Cest la panique à bord.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Commande avec uber eat au final il manque un menu et te rembourse que 7€ pour un menu à 11€Vraiment des incompétents
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Ça change de MC do le goût est la dommage que c est froid et l intérieure aussi on a un courant d air froid 🥶🥶🥶🥶🥶 c es terrible de manger en manteau
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Enzo très professionnel ça fais plaisir ! repas très bon !
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide. Personnel souriant et à lécoute. Menus wraps veggie excellent.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 2 / 5
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je teste lexpérience à Ancenis je ne comprends pas, le restaurant est vide aux horaires auxquels je viens mais il y a énormément dattente. De surcroît prendre une remarque car jai déclenché ma commande trop tôt alors que ce sont les équipes qui navancent pas et que jattends dans le restaurant pour emporter ma commande au plus vite ce nest pas très agréable. Les produits sont souvent en rupture. Les managers sont plutôt commerçants mais les personnes au service ne sont pas toujours accueillantes. Vous êtes pressé, Passez votre chemin. .
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Repas agréable et rapidement livré, manque la fourchette pour les frites heureusement léquipe a été réactive et nous en a rapidement rapporter. Equipe peu efficace ! 😉Humour
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Le salarié qui nous a servi ( Enzo ) est d’une gentillesse incroyable vraiment !!! En plus c’était rapide , commande parfaite , je recommande vivement
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
J’ai été servis pas un certain mano et le service a été irréprochable je recommande ce bk a 100%
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Service impec! Cuisine lente. Ambiance bien
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Super service, merci au cuisto et à enzo
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
C’était super 🤙🏼 Gros bisous au serveur
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, seul bémol cest quil fait toujours froid. Il y a toujours un espèce de courant dair désagréable.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Incroyable la personne qui prend les commandes à la borne.par quoi commencerIncorrecte.Impatiente.Désagréable .Suffisante.Cette personne na aucune envie d aider des clients un peu perdu.Nous n avions pas le temps sinon nous serions aller chez mac do.Revoire le comportement, je sais que le travail n est pas simple mais quand même.Respect du client.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Repas sur place, service très rapide, serveurs très aimables. Juste un peu froid dans le restaurant. Mais on reviendra !
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 4 / 5
Parfait juste un petit manque niveaux appétit il manquais ma pote à bouffer
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 2 / 5
Commandé des frites maroilles bacon, la sauce était inexistante
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 4 / 5
Service plutôt rapide.Table pas très propre , toilettes sales
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
1 - manque une partie de la commande, pas dexcuses2 - manque une frite, pas dexcuses.3 - pas de sauces avec les accompagnements4 - pas les bonnes boissons A revoir la formation des équipes par pitié. Honteux.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Qualité et service excellent personnel super gentil :)
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Incroyable service le repas est très bon et pas trop cher quand jy vais je suis contente service au top et rapide employés au top gentil agréable aussi je vous recommande le burger king de Ancenis-saint-Géréon. 😁
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 4 / 5
Je tiens à souligner et féliciter le professionnalisme, la patience et le sourire de Céline qui, pendant un rush de fou et une commande reçue qui ne correspondait en rien avec ce que nous avions commandé, a su porter l’image que nous attendions de Burger King Ancenis. Merci 😊
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 4 / 5
En tant que personne qui viens régulièrement au burger king d’Ancenis, je suis toujours agréablement accueilli et le service est très agréable
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bon repas. Juste les frites qui étaient froides mais elles ont été changées très facilement. Par contre, il faisait vraiment très froid dans le restaurant.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Un peu long l’attend alors qu’il était 15h et qu’il n’y avait pas grand mondeEt dommage il y avait un courant d’air froid
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 4 / 5
Les équipiers du Burger King D’Ancenis sont toujours très aimables lors du service ou pour répondre à une quelconque demande. Le service se fait généralement assez rapidement et avec le sourire. Un petit mot pour les cuisines, bravo pour vos sandwiches qui se tiennent bien !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Déçue !Je venais spécialement pour la collaboration avec Squid Game pour le menu joueur...Impossible de le trouver sur la borne de commande. Je demande donc et on me dit quils sont en rupture !Comment est ce possible de ne pas savoir gérer ses stocks comme ça... Et si il ny avait que ça !Le cheddar sur les frites est froid, beaucoup de produits sont en rupture, le chauffage semble absent dans la salle (nous devons garder nos manteaux pour manger, pas pratique), tables sales... Le seul point positif reste le service ! Je repars donc très déçue de cette expérience et me rendrait donc sans un autre Burger King plus organisé !
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Lamentable. Une attente de plus de 20 min alors quon avait commandé en drive et quil ny a personne. Aucune excuse donnée, aucune considération pour le client. Hamburgers décrépis, absence de sauces... burger king à éviter !!
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
1 janvier 2025, service indisponible, 2 bornes sur 5, 18h45 énormément de produit indisponible, une cata BK ancenis
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus entre copains et avons été servis rapidement ! Le repas est toujours top pour tout régime (végétarien notamment), juste dommage qu’il n’y ai pas d’option vegane (burger ou wrap)
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
J’en ai marre… À chaque fois, ils sont en rupture de stock, un coup c’est le poisson, les King fries, aujourd’hui c’était les burger squid game et 3 autres aliments.L’attente est extrêmement lente au drive même quand il n’y a pas bcp de monde (on était que 2 voitures aujourd’hui). Ceci dit Le personnel est agréable même s’il y a souvent des oublis….
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes aller le 31 /12/24 a 13h24Apparemment il y aurait un problème avec la borne (drive ) donc avec les points (pas possibilité de les utilisé)la personne qui prenait les commandes nous a clairement rit au nez en disant quand gros son manager nous a dit de nous débrouiller, donc je ne recommande pas.. très déçu du service
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Le Enzo c’est vrmt le meilleur, on mange bien je recommande, il rajoute de la saveur dans les burgers. Dommage que je sois pas Leader Hote d’accueil. Erwan on s’appelle ^^
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
La grosse ......... ce burger King arrivée les premiers au burger King même pas foutu de nous servir chaud à fuir vive McDo qui et a 200 m
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Super bon fast food, très bien accueilli par Quentin,
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
BK Ancenis St-Géreon très bon service de la part de Quentin !!
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 4 / 5
Quentin il nous a dit de mettre un avis positif Ducoup on met un avis positif. Non sans blague cest super on y revient souvent et on y mange toujours bien merci a léquipe.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 2 / 5
Hier soir nous passons commande en click and collect. Nous arrivons sur place afin de récupérer notre commande, commande payée en ligne, et là la personne nous accueillant nous explique quil y a eu un bug et que nous devons repasser une commande, et de nouveau payer, le premier paiement devrait être recrédité sur notre compte ( à ce jour toujours rien). De plus nous devons faire la queue, alors que si nous avons commandé par click and collect cest justement pour ne pas avoir à faire la queue. Avec tout ça, aucun geste commercial nous a été proposé. Je pense quune réduction où un dessert offert aurait été la moindre des choses. Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Super génial les gens très gentil à laccueil très gentil depuis 10 ans que je suis pas venu super pour un repas en famille ou entre amis
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 2 / 5
Un burger King reste un burger King, les burgers sont de même qualité. Ce que je reproche cest le temps dattente...Plus de 20 minutes pour 3 menus et encore, heureusement pour nous, ce nétait pas lheure de pointe puisque il était 14h30. En même temps, une personne en cuisine et 2 au service et 2 autres dont le responsable qui faisait on ne sait quoi ? Jajoute que, sur une commande vraiment basique, ils ont réussi à oublier une boisson ! Je men suis heureusement rendu compte en passant la porte du (fast)food, Jai donc pu faire demi tour (+2minutes) .Je ny vais pas souvent justement à cause du temps dattente. Une fois jai chronomètré 23 minutes pour uniquement 2 BigkingXXL, juste les sandwichs, même pas un menu et jétais au drive vers 22h....Le plus drôle dans tout ça, cest quà chaque fois jentends désolé pour lattente. Je plains les employés car ce nest certainement pas de leur faute, il sagit plutôt dun gros problème dorganisation.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
ÇA SERAIT BIEN DE METTRE À JOUR LES HORAIRES DU DRIVE. Ça éviterait aux gens de taper 20 bornes pour rien. Arrivé à 22:30, drive devant fermé à 23h et pourtant
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passez sur les coup de midi le service étais impeccable et servi chaud et rapidement le jeune serveur Quentin très amical et souriant nous a même débarrasser comme dans un restaurant traditionnel je pense repasser au plus vite merci à toutes léquipe pour se service irréprochable
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Hier soir, j’ai été très déçue par la qualité des burgers que j’ai reçus dans votre restaurant d’Ancenis. Les burgers étaient presque congelés, le cheddar n’était même pas fondu, et la sauce était compacte. C’est inacceptable, surtout pour une enseigne comme la vôtre. Un service de qualité aussi médiocre n’est pas professionnel et ne donne pas envie de revenir.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 4 / 5
Dhabitude, nous attendions au moins 20 minutes à 1/2 heure avant dêtre servis et souvent les menus étaient froids.Ce soir, jai eu la surprise dêtre accueilli au Drive par un jeune homme à lextérieur qui était courtois, souriant et très réactif.Nous sommes passés au paiement au second guichet où nous navons pas eu de temps dattente non plus et encore accueillis avec le sourire.Enfin, nous sommes arrivés au dernier guichet où la commande était déjà prête, chaude et complète !!!Quelle belle surprise alors que je nosais plus venir au drive de BK de peur dattendre pour un repas froid et incomplet.Continuez ainsi.... 👌
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
J’aime bien profiter de ce lieu pendant mes pauses ; Le personnel à l’écoute et réactif ; mention spéciale à Vanessa 🫶🏿 toujours attentive aux besoins et retour des clients.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 4 / 5
Service de qualité, rapide, efficace courtois et non sans humour !Enzo toujours au top ☺️
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Trop c’est trop!! Ce ne sont que des tocards qui ne savent pas cuisiner!! Wraps, burgers ou frites, à chaque fois c’est dégueulasse sec ou du carton. Je les mets au défit de manger ce qu’ils servent. La satisfaction de leurs clients est soit disant une priorité, mon œil! tout ce qu’ils les intéressent c’est faire du bénéfice!! Ils me vaccinent de la mal bouffe!!A fuir
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience le menu était dégueulasse immangeable sec aucun légumes près que ou une rondelle de tomate et une feuille de salade , je ne recommande pas ce fast food
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passez une excellente soirée hier soir burger chaud et frite bien chaude
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Extra le petit jeune quinquin extraPetit be real avec nous et service au top 👍
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Quentin pour cet soirée plein de rires !! Super très professionnelle et super sympathique ! Bon courage à tous
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Je modifie mon avis datant de six annees qui stipulait bon produit je n irais plus a mac do.Ce soir 20h plus de cheddar pour les frites ,plus de glace HS. Je le fais remarquer au manager ERWAN,et qu un geste commercial serait de bonne augure dans ce genre de situation ...celui ci me repond Je vais perdre de l argent !.Et partant sans explication ou comportement adequat commercial en vers ses clients (moral et oral) tournant les talons en sortant une boutade ou insulte ,je n ai pas entendu et plus revu mais cela avait l air marrant ...soit .Je fais un petit calcul environ 1000 euro par an que je ne perderais plus dans votre etabilssement .Par contre le staf était dans leur JOB et conciliant dommage qu il soit dirige par quelqu un qui n en porte que le nom de Manager et n en connais la signification .Toutes mes excuses aux vrai encaisseurs d avoir essayer de vous delester d un futil geste en tant que client... Cdlt Simon ...l envie des sundays de MAC DO m a traverse l esprit cela faisait si l attend mais trop de monde ....
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu ma mère, ma fille et moi manger dans le restaurant burger king de ancenis.Je commande pour ma fille et moi.En voulant commander pour ma mère je me rends compte que rien ne lui convient tout, absolument tout contient du gluten.Y étant allergique elle ne peut rien manger... Je lui propose daller chercher a manger dans le restaurant ce trouvant à côté et proposant un menu quelle peut manger et nous rejoindre afin que lon mange ensemble au même endroit. (sachant que 2 menu était déjà commandé et payé)On averti un équiper qui demande à son manager.Il nous a littéralement demandé de partir car il naccepte pas quun autre menu dun autre magasin entre ici.Je lui demande comment nous sommes censés faire quand une personne ne peut absolument rien manger même des simples fruits a cause dune allergie ? Réponse du manager : cest pas mon problème...Hallucinant, cest ça @burgerking? Cest limage que vous souhaitez véhiculer ?Cest extrêmement discriminant...
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 3 / 5
Dommage un seul choix de salade lorsqu on mange tardivement sinon bien dans l ensemble
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable!Merci au grand Monsieur qui ma servi avec sa gentillesse.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 3 / 5
En ce joli jour de novembre, le 22 novembre pour être exact, je mange tranquillement au Burger King ce midi et j’ai après avoir été servis je suis témoin de quelque chose d’assez choquant pour quelqu’un qui connaît extrêmement bien les normes HACCP, je trouve choquant de pouvoir observer une jeune femme au comptoir avec des sur chaussures et un pantalon du restaurant, ne pas porter de casquette ou bien de charlotte et se tripoter les cheveux pendant facile 5-10min au dessus de plusieurs plateaux contenant des verres et des frites non recouvert d’un opercule pour les boisson et les frites dans leurs petit sachet, qui soit dit en passant ne recouvre pas l’entièreté des frites. Donc je trouve ça extrêmement limite de pouvoir observer ça, en sachant l’exigence des normes HACCP de nos jours, j’espère ne plus revoir ce genre de chose, et j’espère avoir été le seul avec ma conjointe à observer cette scène.
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 1 / 5
Burger King pas très propre, personnel jeune et mal formé puisque nous leur avons demandé si on pouvait payer en Chèque Vacances Connect sans minimum, la réponse fut un OUI unanime. Quel fut notre étonnement, en arrivant à la caisse dapprendre quil fallait un minimum et que le service ne marchait pas...! De plus, BK est connu presque uniquement pour ses frites au cheddar étant donné que tout le reste est moins bon que la concurrence (McDonalds). Vous le voyez le venir, il ny avait plus de frites au cheddar, cest INADMISSIBLE !!! Très mauvaise expérience dans ce Burger King, déjà que javais le seum dêtre à Ancenis, si en plus le service nest pas au rendez-vous, je ne peux déconseiller cette ville bas de gamme.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Une nouvelle fois Zero de chez zero20 minutes pour attendre 4 burgers avec 6/8 personnes derrière qui brassent du vent alors quil ny a personne.Résultat dhabitude je vérifie et là erreur de ma part. Résultat manque 2 burgers sur la commande...
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 3 / 5
Lattente était rapide, quelques erreurs sur les commandes... En revanche pour aller au toilette faut pas etre presser et etre fort en tetris... Cétait compliquer de rentrer et de sortir, à revoir
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Jai bien manger , le service rapide le seul point négatif se sont les toilettes qui sont monter a lenvers il faut faire un grand écart pour rentrer et sortir des toilettes et le lavabo qui était sale un peu
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide mais on ma servi du bœuf alors que javais commandé du poulet, la porte des toilettes est montée à lenvers il faut avoir fait sport études en gymnastique pour rentrer et sortir.
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 2 / 5
Il fait toujours beaucoup trop froid dans ce Burger King dAncenis. Inadmissible de devoir manger avec un manteau..
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 2 / 5
plus de 45 mins avant de recevoir la commande alors que la salle est loin d’être pleine !
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Je voulais mettre 0/5 mais on ne peut pas. C’est un scandale. 30 minutes de drive avec 2 voitures devant nous. 2 bornes ouvertes à l’intérieur car vous manquez de personnel. Si vous n’êtes pas capables d’assurer la gestion de la restauration rapide fermé le. Ça fait 6 mois que c’est comme ça. Il faut peut-être mieux payer ses salariés si vous voulez qu’il reste ou si vous voulez trouver du personnel.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
La bouffe bon c’est Burger King donc pas de surprise !!! Par contre bonjour l’attente !!! 1h c’est vraiment honteux !!! Et ne me sortez pas le problème de personnel il faut peut-être penser à les payer mieuxHONTEUX
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Un repas délicieux et servi très rapidement. Merci Burger King Ancenis !
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
buger froid et pain très dur à se demander si il n’a pas été fait depuis la veille le pain qui colle au papier pas très appétissant et ne donne pas les bon produits je ne conseille pas.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
De plus en décevants, trop d’oublie, pas les bons articles pour le prix c’est inadmissible changer de métier.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Pour un restaurant qui ce considère fast food, 3 voiture 35 minutes !! Le manque pas la question quand ils ont entrain de discuter derrière les fourneaux et qu’il y’a 30 sandswich dans les étales ont ce demande ou est le délai mauvaise gestion
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Acceuil détestable ce jour à 14h15 menu avec pleins derreur et pas de serviette ni cuillère super pour la glace.le monsieur était sûrement fatigué mais fort désagréable
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Réponse : Le problème ce n est pas vos équipes qui font du mieux quils peuvent, cest le fait que malgré plusieurs mois, vous ne faites pas réparer votre TPE ! Message initial : Ras le bol, le tpe ne fonctionne jamais en sans contact, du coup, on ne peut jamais payer avec sa carte resto ! Ça fait des mois que ça dure et la direction ne fait absolument rien ! Au drive, on se retrouve devant le fait accompli après avoir passé commande et attendu a devoir payer avec sa CB... Mais quand est ce que la direction va faire réparer son tpe pour enfin pouvoir payer en sans contact ?? Même pas un mot a lextérieur pour prévenir du désagrément !
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 1 / 5
Réclamation envoyer début septembre. Jai eu une réponse mi septembre puis depuis silence radio malgré plusieurs relances (même sur le site de BK qui disent quils ont relancé le restaurant plusieurs fois et que selon le restaurant dancenis, la réclamation a déjà été traitée.Aucun remboursement. La commande que javais eu en click & collect catastrophique.Ils se sont trompés sur les burger + burger mal fait + boisson chaude.Je vous laisse les photos.Client régulier de BK, et lorsque lon a une réclamation, ils font juste les morts par mail.Honteux de payer ce prix pour une erreur de burger et de cette qualité des burger reçus.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 3 / 5
Trop attend car 2 bornes qui marche et après on a pas eu la bonne commande
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Un fast food pas fast du toutTres très long alors qu’il n’y a pas grand mondeJe changerais la note si je suis servi plus rapidement la prochaine foisSinon il y’a McDo pas loin
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire ferme avant l heure pourtant client fidèle merci de laisser les bornes ouverte même à 21h45!!!
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 1 / 5
Une honte !!! Attendre 45 min pour être servie froid payer un supplément de 1,50€ pour chaque barquettes de frites pour au final avec pratiquement rien + même pas avoir les burger principaux. Manageuse pas aimable du tout le soir du 21 octobre.Aucun geste de fait. Je n’y retournais plus
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Passé le 20/10 au soir, une seule borne de commande de disponible, file dattente sagrandissant et au bout de 20 min à faire la queue, un employer vient nous voir en signalant une attente de 30 à 45 min, alors quil ny a personne dans le restaurant et une dizaine demployés en cuisine. Pour un fast food cest plutôt low...
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
45 min pour être servis il manque la moitié de la commande, je recommande pas et jy retournerais plus car il savent pas gèrer le rush.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Nul nul et nul. Juste une borne pour commander. Temps dattente inadmissible. La manager est nulle et irrespectueuse envers les clients! Une honte
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 1 / 5
45 min d’attente pour un mercredi soir .. & sa arrive froid !!!! Pardon mais BK c’est censé être « restauration RAPIDE »Attention à l’image que renvoie les stagiaires ou nouvel recrue…. Le jeune homme se demandais ce qu’il faisai ici, traînais des pieds et soufflais.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 3 / 5
Faut attendre 2h pour 1 burger... Embauchez du personnel nan ?
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
VENIR UNIQUEMENT SI VOUS AVEZ DU TEMPS À PERDRE. J’ai commandé par l’appli pour être livré à ma voiture et donc être livré rapidement ! 40min, c’est le temps que j’ai dû attendre. J’ai donc pu observer une vingtaine de voitures passer au drive et être servi, les nombreux cuisiniers enfiler des perles pendant que les 2 équipiers en salle galéraient. Et en plus mon Burger degueulait de tous les bords.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
Ferme de manière aléatoire avant 23h, impossible de savoir si vous êtes ouverts ou non même via l’appli !
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5
Cela fais un long moment que nous venons tres régulièrement dans ce burger king mais depuis plusieurs mois nous attendons plus de 45 minutes pour chaque commande même en faisant du clic and collect (déclencher bien avant), en faisant du drive, en venant plus tôt et même dans les heures de fin de service...Ma dernière expérience est radicale, je ne peux manger que des nuggets principalement, je naime pas celle de macdo, la recette vient de changer... et ce sont les même que celles de macdo ce que je trouve plus que limite sachant que de base ce sont 2 restaurant différents avec donc des produits différents... donc résultat une attente très longue pour de largent perdu car je nai pas pu mangé. Je ne pense pas revenir...
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5
Comme d habitude, délai pour être servi assez long.Pas de glace disponible ( trop souvent le cas )
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Cest long, jen profite pour laisser un avis le temps de lattente. Jen ai profité pour aller aux toilettes également mais je nai toujours pas compris comment rentrer à lintérieur
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
Agréablement surpris par la rapidité et lefficacité du service drive, des progrès effectués, je vous recommande ce restaurant !
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Trop trop trop trop d attente !!! Plus de 45 mins d attente pour une petite commande !!! Et rentrée à la maison froid !! Génial !! Et pas de geste commercial abuser !!
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
Merci à erwan pour son efficacité de prendre les commandes, très polie.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Un restaurant vide, pourtant nous avons attendu 15 minutes notre commande.Un personnel mou qui se fiche des clients.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 3 / 5
Nous aimons beaucoup burger king mais celui là oups. Sur cinq bornes, trois en panne. Une attente énorme surtout le midi, ceux qui travaillent perdent un temps fou. Les glaces bah nous nous en passerons, en panne. Très peu de personnels, même si ils font leurs possible ils ne sont pas en capacité de faire mieux. Dommage
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 fois que nous venonsEt on attend 45 min pour avoir une commande au drive une horreur ont nous dit toujours manque de personnel mais on les voie bien s’amuser au lieux de se bouger pour les commande j’ai demandé à avoir un petit geste commercial parce que j’ai attendu 1 h ont m’a répondu non ok bas dans se cas là bouger vous et surtout changer. .
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
50 minutes d’attente au drive , 2 voitures devant nous . Le repas était froid aucune excuse pour le temps d’attente à fuir !!!
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Une attente de 40 minutes alors quil y avait 3 voitures devant nous, on se demande si on va avoir une ristourne , une personne nous répond quil ny a pas de réduction parce quau drive on voit si il y a de lattente, vraiment ce restaurant est nul et pas commerçant
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 4 / 5
Un temps dattente un peu long mets compréhensible vu le manque de personnel. Sans compter un personnel très sympathique.
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Je suis vraiment déçu javais commandé un double steakhouse il mon donner un whopper quand même 5 euros de différence et je lai ai appeler a de nombreuse reprise mais personne ne répond cest pour sa que je note comme sa
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 3 / 5
Je suis arrivée et il ny avait que deux autres commandes. La personne semblait attendre derrière le comptoir, sans en préparer une seule... Jai attendu pendant plus de vingt minutes et en arrivant à la maison, il manquait toutes les sauces et les chili cheese étaient brûlés...
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu plus de 45 minutes notre commande, nous avons été nous même chercher nos plateaux qui était froid...De plus, le personnel désagréable, et manque de professionnalisme.Et ils se sont tromper deux fois sur notre commande et sur le même menu.IL FAUT LE FAIRE QUAND MEME.Le cuisinier ma rigoler au nez quand jai ramener le menu incomplet, et plusieurs autres personnes était dans le même cas que nous en se trompant de menus.Manque de respect totalA éviter....
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable pour un drive il a fallu attendre 1h sur le parking cest déplorable
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 3 / 5
45min d’attente.. c’est très long surtout quand tu rentres de week-end..
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 4 / 5
Les gens sont super mais quest ce que c est long au drive !
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service réalisé par Nello, accueillant et dynamique,Merci encore pour la sympathie de Nello.Côté cuisine rien a dire, toujours aussi bon !En terme dattente se fût correct de la commande au service 25 minutes.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Nello est un très bon serveur qui c’est très bien accueillir sa clientèle, serveur qui sait faire rire !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
À fuir absolument ! Si vous ne voulez pas passer plus de 45 minutes à attendre une commande qui arrive froide et incomplète, ne mettez jamais les pieds dans ce Burger King ! Le service est tout simplement catastrophique. Un manque dorganisation flagrant, des excuses bancales sur un soi-disant manque de personnel alors que léquipe, loin dêtre débordée, prend son temps sans se soucier des clients. Aucun professionnalisme, aucune réactivité… À éviter si vous tenez à votre temps et à votre argent !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 2 / 5
Encore une fois déçue, il manque une partie de la commande... Pas de frites, pas de sauces , pas jeux dans le menu enfant, il manque les boissons.... A chaque fois impossible davoir une commande complète !
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Dernière fois dans ce restaurant [rapide] !!! Si le gérant de ce Burger King veut en savoir plus sa sera avec plaisir que je lui expliquerai ce qui c’est passer mes en tout cas il on perdu une petite famille a 5 menus car nous n’irons plus !
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs oublie dans la commande, dont les frites et Plusieurs burger.La commande ma coûter assez chère donc faites attention sérieusement, je fait finir par ne plus venir du tout chez vous.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 1 / 5
Produits manquants dans les commandes et un manager absolument pas commercial et qui joue les badboysUn plaisir de payer des produits oubliés et non dédommagés par la suite
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Totalement désorganisé au drive. 50 minutes d’attente pour 5 voitures devant moi. J’ai payé pour un sandwich que je n’ai pas eu. Deuxième fois expérience ultra désagréable, ça sera la dernière. Ah oui et la machine à glace ne fonctionnait pas….
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Jarrive à 20h je pense que ce nest pas très tard une queue immonde une fois mon tour on me dit quil ny a plus aucune glace je pense quil aurait été préférable de mettre une pancarte au moins pour le dire ça aurait évité dattendre autant de temps pour ne pas avoir grand-chose car de plus plusieurs burgers non disponibleLors de ma commande je dis que jai la carte ne vous inquiétez pas on la passera au moment du paiement et au faite zapper !
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon repas,très bonne nouveauté ce qui augmente la clientèle. Merci pour le repas apporter par axel très convivial.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Le service est agréable et rapide. Lattente est minimal. Le serveur (nello) est très agréable au service et est à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Un serveur très sympathique qui es agréable avec les clients il mérite d’être augmenté ( nello )
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Un employé toujours à lécoute il sert bien ses clients surtout Nello il vient nous voir si tout va bien cest plutôt quelquun dagréable
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
nelo un tres bon serveur agréable et aimable, pas trop d’attente commande ok 👍🏽
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Service ni trop long ni très rapide, il ne manquait rien dans la commande merci a ce jeune homme, Nello qui fait preuve de professionnalisme et de gaieté
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Venant à 21h jai vécu une merveilleuse expérience. Un jeune serveur se nommant nello vous sert avec le sourire et à été présent pour nous. Le repas que nous avons dégusté étais bien chaud puis bien préparé. En conclusion nous avons passé un très bon repas
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Le serveur blond aux yeux bleus est particulièrement agréableIl est vraiment très à l’écoute et semble n’être anime que par notre bien être ! Merci le monde du fast food est enfin humain
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 4 / 5
BK, merci à votre sympathique serveur Nello, remarquable par son service et son sourire, jy retournerai avec plaisir
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Une longue attente mais des explications et un service très agréable et professionnel du serveur au cheveux blond, au top 👌🏻
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
J’étais à deux doigts du 4,5 étoiles puis il est apparu.. vêtu de sa casquette Burger King sur son wooper blanc. Nélo… j’ai kiffé les bonbons (merci le sang)
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Très tigens Nélo mérite une augmentation. Jeune homme serviable et agréable, il a été là au moment où on en avait le plus besoin. Je vous souhaite d’être servie pas lui. (Il m’a soudoyé avec des bonbons)
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 2 / 5
Terrible, la cuisson laisse à désirer. Je ne recommande pas vraiment le wooper ni les p’tit vrrrrrap ! Cordialement un gas de chez mcdo 🤫
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 5 / 5
Je nétais pas adepte du BK, mais alors ce soir, grâce au service, à la très bonne humeur de Nello et son humour je viens dadopter ce fast-food.Serveur excellent !A bientôt !
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Service au top et très bonne qualité !Jy étais allé, il y a de ça 1 an a ce Burger King et je trouve quil y a une très nette différence. Merci à Nello le serveur, il a été super !
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable, particulièrement le serveur Nello qui est adorable et à l’écoute de sa clientèle !
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Atendre 1 heur pour être servi c’est pas normale pour un fast food
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant surtout avec les air force noir il a un charisme au norme il a une casquette de beau gosse
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Malgré le monde nous avons été servi rapidement, servi par Nelly qui était très agréable 👍🏻
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE!!!!! ON A POIREAUTE 30MIN AVANT DE VOIR QUE LA BORNE AVAIT ANNULÉ NOTRE COMMANDE ET AU LIEU DÊTRE GENTILS ILS NOUS ONT DEMANDÉ DE POIREAUTER AUX CAISSES POUR RECOMMANDER POUR FINALEMENT NOUS DIRE QUILS PEUVENT RIEN FAIRE AUX CAISSES SANS MÊME SEXCUSER ON A EU DROIT À ON EST EN SOUS EFFECTIF.... AUCUNE EXCUSE POUR LA PETITE FILLE!!! ON A ATTENDU PRESQUE 1H AVEC UNE PETITE FILLE DE 5 ANS POUR NOUS DIRE QU ILS NE POUVAIENT RIEN POUR NOUS!!!! UNE FID ATTENTE PAS POSSIBLE, ON EST RENTRÉES CHEZ NOUS!!! QUEL MANQUE DE PROFIONNALISME ET D AMPATHIE!! ÇA NE DONNE PAS ENVIE! ON EN A PLEURÉ!!!
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 3 / 5
Cheddar sur frites froide, retour en cuisine 2 fois et 2 fois froid, bacon sur frites pas cuit, poulet SEC. Tout le monde a été malade dans lheure qui suivait.Malgré des serveurs au petit soin qui ny etait pour rien.Nous ne reviendrons plus
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Serveurs très gentils, très aimables, polis, serviables. On a été très bien accueilli et servi en peu de temps. Merci à Nello davoir été aussi accueillant
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Notre endroit préféré. Le restaurant est très propre , les burgers bien fait et le personnel très aimable, surtout Nello, très professionnel et attentionné ! Il mériterait une promotion ! Au plaisir
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Super serveur Nello, serviable et souriant et toujours agréable, serveur qui donne le sourire et donne envie de revenir ! Merci à Nello
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Des erreurs dans les sandwich, mais un hôte de qualité, très attentif au besoin du client. C’est tellement rare d’avoir des personnes aussi impliqué dans son travail que je le félicite pour son travail. Nello a été très respectueux envers vous et au service du client. Un grand merci !
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue le 18 aout et malgré lattente, Nello a su être très professionnel et à lécoute. Un vrai trésor pour votre équipe. Merci à lui :)
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en salle ce soir pour commander à emporter. Très bon accueil de Nello, avenant et super gentil ! Ça fait plaisir dêtre accueilli dans un restaurant par quelquun comme Nello ! Très bon travail et agréable.De plus nous avons très bien mangé !Merci à vous
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Les serveur sont très accueillant et très simpatique, le restaurant est très chaleureux je recommande .
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Je suis végétarien et japprécie la gamme veggie ! Merci à nello pour son super service 👍
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Nello pour ce moment de convivialité je recommande jeune homme très poli et à l’écoute ! Foncez !
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Un service aux petits oignons assuré par Nello, rapide, attentionné et souriant. Restaurant propre, rien à redire 👍
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais remercier notre serveur Nello qui était très serviable et courtois. C’est vraiment agréable d’avoir un fast food avec des personnes qualifiés.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable malgré le temps dattente un jeune passionné et très compréhensif qui sest super bien occupé de nous ! Superbe équipe
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Table 26, le dimanche 18 août 2024. Super service par Nello, qui a su gérer à la perfection l’affluence se soir malgrès qu’il était tout seul en salle. Bravo en espérant qu’il puisse évoluer à Burger King car il le mérite amplement 👏👏
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nello pour son service et sa sympathie de qualité. Je recommande grandement.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
En allant manger au Burger King d’Ancenis ce samedi 17 août 2024, je n’aurais jamais pensé tombé sur un équipier polyvalent aussi poli et agréable, merci à Nello le goat :)
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 2 / 5
Les commandes sont rarement respecter, aujourdhui jai pros des frite au bacon! Et visiblement cest compliqué de suivre une commande !?!Le pire cest que cest pas la première fois que ça arrive
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
SalutJe sors de votre restaurant à linstant avec mon mari. Nous avons goûté pour la première fois le burger Veggie, cétait super. Vos toilettes sont très propres. Et on a eu un service agréable par un jeune stagiaire, courtoie, souriant et chaleureux. (Nelo...😅) merci pour cette dégustation et à une prochaine fois.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 3 / 5
Je pense que je ne suis pas la cible donc je met quand même la moyenne. Cest de la nourriture vite faite *fast flood* donc sans goût et sans présentation mais quand même meilleure que Mac Doc. Insonorisation à refaire car quand un enfant crie cest assourdissant. Le personnel court donc n a pas le temps dêtre aimable et je comprend. Les toilettes sont à peu près propre. Bon j y suis allé 2 fois pour tester mais je ne retournerais pas car je ne suis pas leur genre de client. J aime trop la vraie cuisine.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 4 / 5
Franchement, jadore laccueil et le service. Le seul bémol, cest que je nai pas eu assez de sauce dans mon burger. À part ça, tout est nickel, et laccueil est vraiment un gros point fort de votre restaurant. Vos employés Maël et Nello sont vraiment chaleureux, ces deux personnes sont des exemples pour la restauration rapide !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Franchement expérience incroyable je me suis régaler grâce a Nello, ambiance folle ! ✨ ( jadore ce mec)
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Exaspérant pour commander. Lundi soir 19h54. . 6 bornes pour commander dont 3 en panne. 20 mn d attente pour commander + 10 mn pour se faire servir
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Service pas agréable, que la moitié de la glace a été servie, verre de coca cherry remplie qu’à moitié
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Surpris par la qualité et la rapidité du service, cest a ce jour un des meilleurs burger King ou jai mangé
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nello, pour le service incroyable au petit soin avec nous du début à la fin , digne d’un resto 5 étoiles
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 2 / 5
Franchement, revenir 4 fois pour une commande, se faire reprendre pas très sympathiquement par la manager qui dit ne jamais faire derreur. Bah si, et plus d une. Je mets 2 étoiles pour le service car un des 2 managers était bien et les serveurs gentils.Tant pis.
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je viens et pas de salade. Ce soir ,le manager me regardais de loin et à juste dit à l equipere ,bah non pas de salade elle prend autre chose.Seulement je n ai pas le droit pour des raisons médicales de manger des wrap et burger . Nous allons donc aller à la concurrence manger une salade. Je précise que ce n est pas la 1 ère fois
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 5 / 5
Serveur très affable, agréable, aimable, attentionné, bienveillant, bon, charmant, complaisant, délicat, doux, empressé, exquis, obligeant, prévenant, serviable, sympathique. Je recommande ! (Enzo le goat)
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
1h dattente pour deux menus commandés, les frites reçues écrasées au fond du sac à emporter, personnel pas très aimable..
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Très bon Burger King si vous désirez un hamburger simple avec une petite frite et que vous avez le temps dattendre 45mn votre commande. Cette endroit est une blague ! Il manque toujours la moitié des produits. On ne peut donc rien choisir. En moyen 45 mn dattente au drive. Tout simplement une honte pour lenseigne. Allez au mc do en face.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 1 / 5
Juste hallucinant : cela fait maintenant 3 fois que les erreurs de commandes nous privent de nos burgers !! Vu le prix c’est tout bénéfice pour Burger King … le gain sur notre dos … jamais je n’avais osé dire quoique que ce soit mais là c’est juste abuser 😧 tellement déçu 😞
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 2 / 5
Je suis passé ce jour, mardi 11 juin à 17h45, commande 577. Vu lheure, normal quil ny ait personne. Donc qui dit personne, dit pas de rush.Erreurs:-Commander un Double Whopper cheese, sans cheese et monté en amas.-Oublier la frite en XL-Petit bonus, demander une boisson avec glaçon mais ne pas en avoir, oublie ou indisponible ? (Qui dit indisponible, dit affichage)Un peu de concentration serait de vigueur car on peut papoter derrière le comptoir mais il faut rester focalisé sur son travail.
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 1 / 5
Envie d’un Burger King le 07 juin 2024 à Ancenis, il est 22:00 le manger souffle, non chaland ne regarde même pas lorsqu’on lui adresse la parole, à peine élève la voix lorsqu’une commande est prête et je cite « tant pis pour eux » car il est dans le jus depuis je ne sais pas combien de temps ce qui entraîne beaucoup d’annulation de commande Ce permet d’aller voir les clients en train de commander en disant qu’il y a 40 minutes d’attente au lieu de ce bouger.Personne n’avait envie à part un équiper qui est au frite et qui emmène les commandes au drive, il y travail depuis un moment. Il a des lunettes (Soulignons le si peu de positif) Pour citer ce « manager » entre guillemets bien sûr, un client rochigne car vraiment long il répond vous voulez prendre ma place? J’aurais clairement dis oui car même sans formation j’aurais été plus efficace. Les cuisines avaient l’air de suivre car beaucoup beaucoup beaucoup de burger sur l’étalage des bips de partout mais aucune action devant pas de communication pas d’organisation et aucun sens commercial. Vu l’attente je me suis permis de réclamer un petit geste commercial on me remercie gentilment et je constate que ma glace est fondue.On me répond sans s’excuser qu’elle vient d’être faite et que ce n’est pas possible, et qu’il n’a pas l’effectif pour un geste commercial (sûrement dû gaspillage qui va ce crée à cause de ce basané incompétent dommage) Je mets un commentaire car après avoir eu cet échange monsieur m’a conseiller de mettre un avis (sachant très bien qu’il allait être négatif) Je suis vraiment offusqué par ce service et ce manque de respect et j’espère avoir une réponse de votre part, et que ça ne s’arrête pas là, de mieux recruté votre personnel et de me faire un geste commercial sauf si vous n’avez pas l’effectif pour 😘
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 1 / 5
40 minutes dattente pour ne pas avoir mon menu, le restaurant est dans un état dhygiène déplorable. Signalement a faire aux services compétents
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 3 / 5
J’ai commandé Burger King en Uber Eats et ma portion de frite était presque vide et le sandwich chicken Louisiane avec un minuscule bout de poulet, des petites rondelles de tomates avec les cœurs qui n’avaient pas été enlevé.Nous avons attendus presque 1heure pour avoir deux menus.De plus à l’arrivée nos boissons n’avaient plus de bulles (coca).Inacceptable
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Attente de 25min. Trop long. La commande était incomplète. Il me manquait les onion rings. Le sandwich tiède voir froid et sec. Pas de couverts pour les Kings fries
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience sur tous les points ! Un accueil efficace et chaleureux pour nous mettre dans lambiance directement. Nous avons choisi la terrasse, très propre et ensoleillée. Notre repas a été servi très rapidement et le personnel était à lécoute de mes questions. De plus, le burger est conséquent et savoureux avec ce goût fumé parfait ! Je recommande vivement ce restaurant si vous passez par ici ! Merci encore !
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5
Un petit coin de paradis, où nous sommes très bien accueillis avec un personnel à nos petit soins. Des plats très bien cuisiné. Une très belle chambre avec une bonne litterie et une décoration berbère authentique.Merci à Hassan et toute léquipe du lodge zagora pour ce joli petit oasis.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5
Sans doute l’une de mes meilleures expériences dans un fast-food. De passage après une longue journée sur les bords de Loire, j’ai découvert un restaurant chaleureux et une équipe irréprochable, choses rares dans ces établissements !Un service rapide et avec le sourire pour un repas de qualité, préparé avec professionnalisme. N’hésitez pas à en pousser la porte à l’occasion !
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 2 / 5
On nous regarde mais on ne viens pas nous encaissé on a attendu 15 min on a du se dépêcher de manger c est à dire en 20 minutes allez à macdo kfc Quick et tout se qui existe mais pas burger king
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, L’équipe est toujours agréable comme à son habitude. Je suis passé le 22/05 en click and collect. C’était fluide rapide et chaud en rentrant chez moi. Malheureusement, comme souvent il manquais un article. Un burger ! D’habitude ce sont les frites ou nuggets mais là. On reste souvent déçue quand la commande est incomplète.De la rigueur à revoir
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 1 / 5
Burger king absolument catastrophique.Des erreurs de commande à répétition et une absence de nouveaux burgers.Le pire cest que dès quil y a une erreur de commande, il refuse de nous rembourser et on doit repayer.Bref je vous conseille daller à Mcdo qui est juste à côté mais si vous tenez à aller à un Burger king, nallez simplement pas à Ancenis.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 5 / 5
Aussitôt commandé, le temps daller me laver les mains la commande était servie, avec le sourire, entre 13 et 14h. Cest bon, ça reste du fastfood, avec une ambiance de fastfood, mais au-moins cest chaud, la commande est complète, et la salle est propre. Jy retourne sans hésiter. Jy suis retourné un vendredi soir, service très lent et les poubelles débordent, les tables ne sont pas nettoyées. Il manque un peu de personnel peut-être ? Sinon les burgers sont très bons.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 2 / 5
Plusieurs passages et toujours le même constat.Il manque toujours des trucs... Les cuillères, un coca, un mauvais sandwich on reste planté la à laccueil ils sont tellement à courir partout quon narrive pas à interpeller quelquun. Cest vraiment dommage.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu au drive, laffichage nest pas complet au niveau du panneau sur les burger du moment. L homme Johnny nous crie dessus car on cest mal exprimé sur le produit du moment. Arrivé pour récupérer notre commande, le ticket nous indique un burger que nous n avons pas commandé. Donc direction le guichet, le manager Johnny nous soutient que nous avons tort!!!un scandale!!!! A chaque fois quon vient cest le bazar!!! Terminé pour nous burger king st gereon. Zero lorganisation. Macdonald est bien plus professionnel..
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Les salariés sont désagréables la bouffe est froide et attendre une heure pour une glace au mauvais parfum et un burger avec le pain sec je déconseille fortement
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Il manque la galette de cheddar dans les deux extra cheddar lover commandeé...Dommage pour un budget vendu pour son cheddar
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce midi commande attente de 45 mins . Juste une excuse, manque l effectif et aucun geste commercial. Et a chaque fois cest pareil . Franchement de plus en plus déçu. Mon fils avait sport a mangé en 10mins cest très limite . Déçu
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Éviter de commander pour être livré…Commande de 50 € et manque toute les sauces et les snacks pour un montant de 20€ . Au téléphone des excuses, obligé de ce déplacer pour récupérer ce qu’il nous manque. Sinon 10% de remise sur la prochaine commande ( pas du tout rentable)
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Entre mon arrivée et être servi au drive près de 30 minutes nous ne sommes que 2 à attendre . Tout le monde doit commencer un jour mais ne pas laisser un débutant tout seul, + il manquait la moitié de ma commande heureusement que je men suis aperçu et mes suppléments nétait pas non plus à larrivée dans mon sac.resultat repas quasi froid.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Suite à un double encaissement au mois de septembre à cause d’une erreur de votre TPE . Je n’ai aucun retour ni remboursement après mettre déplacé 7 fois dans votre établissement et écrit 3 mails au service client . Je n’ai jamais vu un tel mépris de la clientèle . Ce n’est peut être que 30 euros mais je ne suis ni une vache à lait ou un pigeon . Merci de faire le nécessaire !!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arriver à 3 à 15h30 pour déjeuner, temps dattente correcte, mais Burger sec et froid et le soir nous étions tous les 3 malades, à en vomir pour 1 personne et pour les 2 autres un très gros mal de ventre. Serait-ce les burgers qui restais de midi ? On ne le sera jamais mais je ny retournerais certainement pas, macdo est bien plus attentionné sur lhygiène.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Poubelle pleine à mon arrivé, au bout de 40min un jeune homme est venu nettoyer quelques tables (jai due nettoyer la mienne en arrivant...) à vu les poubelles à soupiré et il est repartir!! Plus dune heure avec cette belle vu sur les poubelles... lhygiène nest-elle pas importante dans un restaurant???Quand aux frites et sandwich cétait à peine chaud!! Le fromage et le bacon était gelé et sans abusé dans mes paroles!!Il est préférable de venir en semaine cest un peu plus propre!Et ma question ultime pourquoi fait il aussi froid dans ce restaurant tout le temps ??? On dirait que la climatisation est en marche!!Bref... lhygiène est vraiment à revoir, je nimagine pas en cuisine 🤦♀️
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon endroitService rapide et le serveur Dylan à lécoute car il manquait une cuillère il a été super reactif ce gars mérite un poste à responsabilité
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Rien de particulier à évoquer sur la qualité de notre repas.En revanche un serveur a renversé sur ma fille et moi un grand coca en servant une autre table. Renversé est agaçant, collant mais passe encore. Ce qui a été inadmissible c’est l’absence totale d’excuse! Aucun mot du serveur qui semblait déstabilisé par l’incident. Je demande des serviettes au stand d’accueil, le responsable répond « oui c’est là les serviettes » sur un ton dénué de la moindre empathie.Je signale que cela est très désagréable « oui je comprends » une formule toute faite, même pas accompagnée d’un regard. Habits, chaussures, sac à main collants et tachés…Ces attitudes sont le reflet de l’ambiance d’une équipe!Bon courage à tous les membres de l’équipe…le travail en restauration n’est pas synonyme de tensions. Le plaisir, le sourire sont indissociables du travail dans un métier de bouche (du fast-food au restaurant plus haut de gamme). Et ces valeurs passent par le manager.Je pu lire votre attention aux avis sur internet, mais n’oubliez pas l’attention en directe à vos clients.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Tourner en rond pour trouver une place pour 4....pdt quun collaborateur en tenu est tranquillement assis sur une table de 4 sur son telephone pdt 45mn..normal?
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Glace à presque 4 euros que la moitié de remplsi et une fois arriver chez moi je vois quils mon mis des glace snikers.... étant allergique au arachide jai du jeter ma glace à la poubelle ...Une autre visite les boisson chaude les oignons ring réchauffer pas bon ...
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai découvert cette chaîne sur saint geron un peu par hazard. Le début nétait pas formidable.... Je prend le temps de revoir mon commentaire, jaurais dû le faire avant. Lenseigne sest améliorée, maintenant nous sommes servis à table avant non. Lorsquil font une erreur dans la commande, elle est reprise par léquipe sans rechigner. Lambiance est conviviale, je suis même passé là-bas dans le journal local, lors quun contrôle du pass sanitaire par les gendarmes, il y a quelques temps maintenant.... Il faut éviter les heures dabondances, au mieux. Il y a un turn over important de léquipe. En revanche, il faudrait faire un effort sur le nettoyage des tables et des WC. Sinon leur burger sont bons et je les préfères quau MacDo.... Dommage quil ne font plus les anniversaires..
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Ça fait plusieurs fois que je prends à emporter à ce BurgerKing et je nest jamais eu de problème.Commande aux bornes, je trouve ça plus simple. Encaissement à la borne ou au comptoir, personnels agréable et cordial.Commande parfaite sans erreurs, ni oublie de sauces. Peu d’attente avant 19h.Double Whopper bien emballé, bien présenté et encore chaud de retour à la maison, frites idem. Les sauces bonnes surtout la 1954.Fanta sans glace comme demandé.Muffin au chocolat très bon.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Abuser une fourchette dans mon burgerEt en plus je n’est pas eu mes 469 nuggets
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Une commande de 80€ passer, oublié de 2 sandwich avec 1 sandwich où il y avait une mouche avec des larve dedans la preuve en photo. Très déçu on ne compte pas retourné là bas de si tôt vaut mieux mangé au macdo à côté meilleur service et de meilleurs burger
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
2 Fois que je commence en king delivery, première fois l’heure inexacte sur le site donc impossible d’annuler une commande appart si vous faite une réclamation, ou j’ai du en faire deux fois car je n’ai pas été remboursée au début, aujourd’hui je commande 1h avant la fermeture, à cette heure là j’attend encore ma commande depuis 30 minutes qui est censé être livrée je vais devoir refaire encore une réclamation je n’ai pas que ça à faire quand je commande à manger, je n’en peux plus d’attendre autant de temps pour payer un prix monstre et en plus être livrée froid ou en retard
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup trop long plus de 1h d’attente pour récupérer la commandeSa se prend la tête dans la cuisine…La preuve et la j’ai le temps de mettre un avis 🙂
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Un service optimal de la part de Nello qui a su être au petit soin malgré notre arrivée tardive ( et lerreur dans la commande) !! Hâte de revenir ;)
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger sur place à 7 personnes de tous les âges (18 mois à 75 ans). Les commentaires parlent de beaucoup dattente et bien dans notre cas aucun problème 😁, service à table impeccable alors que nous avions une énorme commande 😛.AUDREY est venue nous sourcier et elle cest occupé de notre table tous le long de notre visite 😁. Malgré une petite erreur de commande Audrey a pris linitiative de venir redonner les bonnes frites alors que nous lui avions dit que ce nétait pas grave, on a beaucoup apprécié 😁.Les seniors ont eu un peu de mal avec le système fast food et bien Audrey (encore elle lol) a pris la peine de les mettre à laise en leur offrant la sauce qui leur convenait le mieux 🥰.Durant notre repas elle est venue offrir deux petits jouets à la petite alors quelle na même pas mangé de menu chez vous 😮.Super professionnelle et quel sens du service incroyable dAudrey 🤩🤩🤩.Au moment de venir chercher nos desserts avec mon fils toujours autant de sympathie de votre équipe et toujours notre Audrey qui rôde entre deux commandes pour vérifier que son équipiere nous serve bien nos glaces.Voilà un burger king où vos concurrents peuvent prendre exemple votre compétence, rapidité et surtout sur la qualité incroyable de votre service en salle 😏😁😛.Nous ne manquerons pas de vous faire une publicité afin que nos amis sarrêtent manger chez vous et pour nos amis Google allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu en vous souhaitant que AUDREY soit de service quand vous passerez manger 😁😁😁.Merci à toute léquipe de Burger king vous assurez 💪💪💪.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Une attente interminable pour enfin voir son menu arriver. Le restaurant est bien loin dêtre plein et pourtant les commandes ne sortent pas. Le concept de fast-food est bien dans lesprit de ceux qui œuvre pour ce restaurant
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Service très long 40 minutes au drive. Et pour les enfants désormais s ils veulent une glace c est vanille ou alors le truc plein de chocolat ou de caramel. Bref de pire en pire
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 2 / 5
Jaime vraiment beaucoup leurs burgers.Si seulement ils étaient capables de faire une commande correctement... Vu le temps quils mettent ils pourraient vérifier. Marre de ne jamais avoir ce que je commande.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 2 / 5
Éloge de la lenteur. En plus de navoir que deux bornes pour les commandes en plein rush, il y a trop peu de personnelle pour tenir une cadence digne du titre de restaurant rapide.